第一篇：如何做好高校教學(xué)秘書

教學(xué)秘書的工作性質(zhì)及其職責(zé)

教學(xué)秘書是高校在系部設(shè)置的重要教學(xué)管理崗位，擔(dān)負(fù)著保證系部教學(xué)工作正常進(jìn)行的重要職責(zé)。教學(xué)秘書實(shí)行系部與教務(wù)處雙重管理，行政上受所在系部領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處指導(dǎo)。

一、教學(xué)秘書的重要性及工作特征

1、教學(xué)工作是高校經(jīng)常性的中心工作。教學(xué)管理的水平和質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2、教學(xué)秘書是高職教育教學(xué)思想的貫徹者、方針政策的執(zhí)行者、基層教學(xué)工作的管理者。教學(xué)秘書高效細(xì)致的工作，是保證教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，對(duì)教學(xué)秩序的運(yùn)行與維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。

3、教學(xué)秘書是連接學(xué)校與系部，及系部之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動(dòng)的橋梁和紐帶，起到協(xié)調(diào)工作、溝通信息和改善關(guān)系的作用。

4、教學(xué)秘書工作特征

政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)、時(shí)間性強(qiáng)，工作繁雜，責(zé)任重大。

二、教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)

1、上令下達(dá)，要及時(shí)準(zhǔn)確。教學(xué)秘書要及時(shí)準(zhǔn)確的將學(xué)院及教務(wù)處的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達(dá)給系部教研室、全體教師以及全系學(xué)生。學(xué)校教學(xué)任務(wù)落實(shí)，學(xué)校調(diào)、聽課的通知，學(xué)校教學(xué)檢查的通知，期中、期末考試安排等，都必須及時(shí)地通知到教師和學(xué)生。

2、下情上報(bào)，要客觀公正。教學(xué)秘書都要負(fù)責(zé)將信息加以收集、整理，按程序上報(bào)給學(xué)校、教務(wù)處或系部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采取有效的措施和相應(yīng)的對(duì)策，解決實(shí)際問(wèn)題。

3、配合主管領(lǐng)導(dǎo)處理日常教學(xué)工作，使教學(xué)管理合理運(yùn)作。每學(xué)期開學(xué)初，教學(xué)秘書要協(xié)助系部領(lǐng)導(dǎo)檢查教師的到位情況、備課情況、上課情況。每學(xué)期期中要協(xié)助系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行期中教學(xué)檢查，了解各門課程是否按授課計(jì)劃進(jìn)行、學(xué)生對(duì)教學(xué)各方面的意見，并寫出詳細(xì)的期中檢查報(bào)告送教務(wù)處。

4、日常教學(xué)管理

（1）教師方面： 專業(yè)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行與調(diào)整；教學(xué)、實(shí)驗(yàn)大綱修訂；教學(xué)任務(wù)安排；教師課表；教學(xué)日歷；調(diào)、停課；考試、考查安排；教師各學(xué)期考試試卷收集；教師工作量統(tǒng)計(jì)；教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估；外聘教師的管理等。

（2）學(xué)生方面： 新生名單；教材征訂；學(xué)生課程表；學(xué)生各學(xué)期期末成績(jī)；學(xué)籍異動(dòng)材料；學(xué)籍處理統(tǒng)計(jì)；學(xué)生獲獎(jiǎng)材料；學(xué)生處分材料；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)論文整理、歸檔；系部學(xué)生座談會(huì)記錄等。

（3）其他方面：協(xié)助教學(xué)主任做好專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)；申報(bào)新專業(yè)；教學(xué)評(píng)估；期中教學(xué)檢查；教學(xué)通知下達(dá)及教學(xué)情況通報(bào)等。

5、檔案資料管理。檔案資料主要有以下三類。

（1）教學(xué)計(jì)劃、授課計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)工作量等信息，為系部領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)管理提供基本依據(jù)，保證教學(xué)管理順利進(jìn)行。

（2）教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)課表等，為系部領(lǐng)導(dǎo)提供日常教學(xué)信息。

（3）學(xué)生名冊(cè)、學(xué)生檔案、學(xué)生成績(jī)表等，為系部領(lǐng)導(dǎo)和教師提供學(xué)生的相關(guān)資料，以全面掌握學(xué)生情況。

推薦三篇關(guān)于如何做好教學(xué)秘書的論文，應(yīng)該看看： 高校教學(xué)秘書的崗位職責(zé)和應(yīng)具備素質(zhì)的探討 http:// 高校教學(xué)秘書工作職責(zé)與體會(huì)

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高校教學(xué)秘書如何做好本職工作

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教學(xué)秘書應(yīng)用文和以論文寫作

一、應(yīng)用文

比較常用的應(yīng)該是請(qǐng)示、報(bào)告、通告、決定等。要清 寫作要求和格式，注意細(xì)節(jié)，如標(biāo)題、抬頭、正文、結(jié)尾、落款、日期，最后還有簽名或蓋章。

二、議論文

議論文比較常用的包括根據(jù)提示材料然后按要求寫作。體裁靈活多變，甚至包括廣為應(yīng)用的微博。但一般應(yīng)該是評(píng)論性質(zhì)的文章。寫作中要注意首先透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，辯證分析原因，然后正反論述，給出結(jié)論，提出解決問(wèn)題的方法和措施。

寫作中應(yīng)注意當(dāng)前高校工作的熱點(diǎn)

當(dāng)前高校工作的熱點(diǎn)包括：如何理解教書育人、德育教育與素質(zhì)教育、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生安全問(wèn)題、誠(chéng)信教育、如何看待韓春雨現(xiàn)象等。

第二篇：教學(xué)秘書如何做好高校教學(xué)管理工作

教學(xué)秘書如何做好高校教學(xué)管理工作

提高教學(xué)質(zhì)量離不開高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍，教學(xué)秘書作為高校最基層的教學(xué)管理人員，是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀，是高校二級(jí)學(xué)院（系）與教務(wù)管理部門之間的聯(lián)系紐帶，其工作的質(zhì)量直接或間接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。教學(xué)秘書高效細(xì)致的工作，是保證教學(xué)工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在教學(xué)管理中起著不可或缺的作用。重視教學(xué)秘書工作，對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序，加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。

1.教學(xué)秘書的作用

1.1參謀和助手作用

教學(xué)秘書是高校教學(xué)工作的基層管理者。作為基層的教學(xué)管理人員，一個(gè)重要的作用就是當(dāng)好所在院系領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。他們要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂出具體的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)工作安排。在課程安排、教材選用、確定任課教師、考試安排、教研室活動(dòng)計(jì)劃和教學(xué)工作考核等方面，給領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供必要的準(zhǔn)確信息、依據(jù)和建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

1.2溝通和協(xié)調(diào)作用

教學(xué)秘書因工作需要經(jīng)常與學(xué)校教務(wù)處及各院系、各部門進(jìn)行聯(lián)系，特別是與本院系的教師和學(xué)生聯(lián)系，在這些聯(lián)系中要學(xué)會(huì)有效地溝通。只有與人良好地溝通，才能得到他人的理解與支持，才能得到重要的信息。協(xié)調(diào)是在溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。教學(xué)秘書一方面要完成教務(wù)處、院系領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作，另外要學(xué)會(huì)借助有效的溝通手段協(xié)調(diào)與各部門、各學(xué)院之間的關(guān)系，更為重要的是經(jīng)常協(xié)調(diào)本院系教師與學(xué)生有關(guān)教學(xué)的事宜，并在協(xié)調(diào)中擺正自己的角色定位，處處以集體利益為重，自覺(jué)維護(hù)院系的形象和聲譽(yù)。

1.3監(jiān)控和提高作用

教學(xué)秘書作為基層管理人員，要對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，最終的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)秘書要積極協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查，經(jīng)常了解教學(xué)情況，加強(qiáng)教學(xué)信息反饋工作的管理。另外，教學(xué)秘書在教務(wù)處的指導(dǎo)下，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量定期展開評(píng)價(jià)。開展教學(xué)工作評(píng)價(jià)，要明確目標(biāo)，抓好基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，堅(jiān)持以評(píng)促建、重在建設(shè)的原則，堅(jiān)持教學(xué)工作評(píng)價(jià)經(jīng)?；c制度化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作與日常教學(xué)管理相結(jié)合。

2.教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)

教學(xué)秘書在高校整體工作中具有非常重要的作用，直接影響院系工作的開展。因此，對(duì)教學(xué)秘書的工作特點(diǎn)必須有深刻的認(rèn)識(shí)和正確的理解，這對(duì)進(jìn)一步做好教學(xué)秘書工作，具有非常重要的意義。

2.1服務(wù)性

教學(xué)秘書的宗旨是為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，這是教學(xué)秘書一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教學(xué)秘書需配合院系領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處制定、修改大綱，安排各項(xiàng)課程的教學(xué)進(jìn)度，整理匯總學(xué)生各科成績(jī)，保管各類與教學(xué)工作有關(guān)的文件、檔案。其一，教學(xué)秘書要為院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做其教學(xué)參謀，對(duì)日常信息進(jìn)行篩選和整合，為其提供參考性意見。其二，教學(xué)秘書也要為教師和學(xué)生服務(wù)，向上匯總傳遞教師和學(xué)生在具體教學(xué)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，向下落實(shí)和完成院系領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)教學(xué)政策，并監(jiān)控和管理日常教學(xué)工作有序進(jìn)行。

2.2管理性

教學(xué)秘書從事的是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理，包括教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)例行管理和教學(xué)檔案管理，它的主要目的是維持正常的教學(xué)秩序。教學(xué)秘書從每學(xué)期的開學(xué)初至期末，始終圍繞教學(xué)，負(fù)責(zé)處理具體的教學(xué)事務(wù)，從而保證教學(xué)活動(dòng)正常、有序地開展。

2.3靈活性

教學(xué)秘書主要是協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)管理全院的教學(xué)工作，院系領(lǐng)導(dǎo)是決策者，而教學(xué)秘書是執(zhí)行者。院系領(lǐng)導(dǎo)在管理上不可能面面俱到，那么，教學(xué)秘書在執(zhí)行決策，以及處理一些突發(fā)性、偶發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，在不違背原則的情況下做靈活處理。

2.4繁雜性

從工作的內(nèi)容來(lái)看，教學(xué)秘書工作幾乎涉及全院系教學(xué)管理的各個(gè)方面，范圍廣，工作量大，具有繁雜性的特點(diǎn)。從教學(xué)工作安排，教案、教學(xué)日志等情況的檢查，到學(xué)生重修與補(bǔ)考、教師調(diào)課與代課、考試與監(jiān)考安排及督促教師命題、管理試卷，等等，既有常規(guī)性的教學(xué)管理工作，又有突發(fā)性的教學(xué)異常情況，工作面面俱到，繁瑣而復(fù)雜。這就要求教學(xué)秘書面對(duì)多樣和復(fù)雜的工作，能溝通協(xié)調(diào)，合理安排，使得每一項(xiàng)工作都順暢、正常地進(jìn)行。

2.5責(zé)任性

教學(xué)秘書工作是一個(gè)對(duì)責(zé)任心要求非常高、容易出責(zé)任事故卻很難出成績(jī)的崗位。在這個(gè)崗位上，各項(xiàng)工作瑣碎、繁雜，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，稍有不慎就會(huì)影響教學(xué)秩序，甚至造成教學(xué)事故。因此，教學(xué)秘書必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。

3.教學(xué)秘書應(yīng)具有的基本素質(zhì)

教學(xué)管理不只是一般的行政管理，而是兼有學(xué)術(shù)管理和行政管理的雙重職能。因此，作為高校的教學(xué)秘書必須具有較高的素質(zhì)。建立一支高素質(zhì)、高水平、相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)秘書隊(duì)伍是確保高校教育教學(xué)改革得以順利進(jìn)行和實(shí)施的重要保障。

3.1應(yīng)具有過(guò)硬的政治素質(zhì)

思想是行為的先導(dǎo)，什么樣的思想決定什么樣的行動(dòng)。這就要求教學(xué)秘書要具有較高的政治覺(jué)悟，具有堅(jiān)定的信仰和信念，正確理解黨的路線、方針、政策，正確認(rèn)識(shí)自己所從事工作的意義。在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，熱愛教育事業(yè)，不怕辛苦，腳踏實(shí)地，立志獻(xiàn)身于教育事業(yè)。其次，教學(xué)秘書必須站在一定的高度去理解和思考問(wèn)題，擺正自己的位置，認(rèn)清自己所從事工作的重要性，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和甘為人梯的事業(yè)心和敬業(yè)精神。

3.2應(yīng)樹立良好的教學(xué)服務(wù)意識(shí)

教學(xué)秘書應(yīng)該做到：首先，要尊重教師，保持良好的工作態(tài)度。高校的本質(zhì)是培養(yǎng)人才，培養(yǎng)人才的根本在于教師。給教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，尊師重道，不僅體現(xiàn)在學(xué)生要尊敬老師，更重要的是教學(xué)秘書應(yīng)樹立尊敬老師的觀念。無(wú)論是在教學(xué)工作的布置和執(zhí)行中，還是在為教師提供服務(wù)的過(guò)程中，都要始終尊重教師，保持良好的工作態(tài)度。其次，應(yīng)簡(jiǎn)化工作流程，提供高效服務(wù)。教學(xué)管理的本質(zhì)是面向教師，開展好教學(xué)工作服務(wù)。因此，在教學(xué)管理中需要始終將服務(wù)放在管理的首位。一是盡量為教師分擔(dān)；盡量滿足教師的合理要求。對(duì)于教師因故不能按正常教學(xué)計(jì)劃授課而請(qǐng)假或調(diào)課的申請(qǐng)，應(yīng)嚴(yán)格按照教務(wù)處要求申請(qǐng)并報(bào)批，記載要及時(shí)確切。教學(xué)工作量列表要讓人一目了然，有理有據(jù)。服務(wù)學(xué)生，應(yīng)抱著一種平等友好的心態(tài)，耐心地為學(xué)生解答問(wèn)題。

3.3應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)

教學(xué)秘書作為聯(lián)系院系與學(xué)校教務(wù)管理部門之間的紐帶，其工作任務(wù)重，涉及面廣，管理和服務(wù)的對(duì)象主要是人，這就要求其必須具備良好的心理素質(zhì)。在工作中，遇事不慌、不煩、不怕，要善于調(diào)節(jié)、控制自己的情緒，使自己經(jīng)常保持穩(wěn)定、開朗、樂(lè)觀的心境。用積極向上的工作態(tài)度、任勞任怨的服務(wù)精神感染老師和學(xué)生，建立良好的互動(dòng)合作關(guān)系，形成寬松愉悅的工作氛圍。

3.4應(yīng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一個(gè)好的教學(xué)秘書，必須熟悉教學(xué)工具，具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力、信息處理能力、檔案歸納整理能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。工作要耐心細(xì)致，善于計(jì)劃統(tǒng)籌，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，不斷提高業(yè)務(wù)水平。一方面要善于協(xié)調(diào)溝通各方面的關(guān)系，溝通各類人員的聯(lián)系，從而形成合力，順利完成各項(xiàng)工作。另一方面要善于了解教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并從中收集第一手資料，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)教學(xué)主管部門提供可靠的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。此外，還要熟練掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，即熟練掌握現(xiàn)代辦公自動(dòng)化信息處理技能，使信息更加系統(tǒng)化、科學(xué)化和規(guī)范化。此外，要勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉本院系各專業(yè)的基本情況，促進(jìn)教學(xué)工作創(chuàng)新。

總之，教學(xué)秘書工作是高校教學(xué)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，在高校教學(xué)管理中具有舉足輕重的地位。隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教學(xué)管理工作將更加繁重和復(fù)雜，教學(xué)秘書將面臨更大的挑戰(zhàn)，在實(shí)際工作中要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平，為高等教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第三篇：2013高校教學(xué)秘書工作總結(jié)

2013高校教學(xué)秘書工作總結(jié)

總結(jié)涵蓋了一個(gè)人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)自己的才能，但是，該怎樣做出一個(gè)好的工作總結(jié)呢?下面是出國(guó) 留學(xué) 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，其中還有季度工作總結(jié)、實(shí)習(xí)工作總結(jié)、人事工作總結(jié)等內(nèi)容，想產(chǎn)看更多工作總結(jié)的文章，歡迎登錄工作總結(jié)網(wǎng)。

隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加，給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位，因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn)，決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍，因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。

教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容，在教學(xué)管理中，各院(系)的教學(xué)秘書是不可缺少的。教學(xué)秘書是高?；鶎咏虒W(xué)單位—院(系)最直接的教學(xué)管理人員，在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用，是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平，而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序，順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此，在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大，教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下，如何做好高校教學(xué)秘書的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。

教學(xué)秘書，其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者，又是服務(wù)員，而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù)，因?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書，這種服務(wù)更具體更直接。而且，教學(xué)秘書的工作繁雜，頭緒多，時(shí)間緊，要求高，但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨，這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學(xué)秘書工作，必須遵守教學(xué)秘書工作的基本原則，即及時(shí)有序，客觀準(zhǔn)確，堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好參謀助手。

及時(shí)有序是指注重實(shí)效，工作要分先后緩急，反對(duì)拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學(xué)生所想，如開學(xué)前的工作決不能拖到開學(xué)后，否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂，發(fā)生錯(cuò)漏，要提高工作效率，工作要有預(yù)見性，做到井井有條。

客觀準(zhǔn)確，就是要實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是學(xué)生成績(jī)，教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確，絕對(duì)避免差錯(cuò)。

堅(jiān)持原則，就是要維護(hù)正義，抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，對(duì)于因考試作弊，成績(jī)不及格，以及其他違紀(jì)者，打招呼說(shuō)情者，既要耐心說(shuō)服，又要堅(jiān)持原則。

怎樣才能做好高校教學(xué)秘書的工作呢?

一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神

教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值，我們秘書人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績(jī)，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無(wú)名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作，在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)

高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐，提高政治理論水平，自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理各方面問(wèn)題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

三、要有良好的生理、心理素質(zhì)

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。

四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力

(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力

現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。

(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力

計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力

教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。

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第四篇：高校教學(xué)秘書崗位淺析

高校教學(xué)秘書崗位淺析

一、高校教學(xué)秘書崗位的制度保障高校教學(xué)事務(wù)與管理是高校教學(xué)正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素，教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理的重要參與者，是教學(xué)事務(wù)的具體執(zhí)行者，其基礎(chǔ)作用不用忽視。教學(xué)計(jì)劃的制定與執(zhí)行、教學(xué)檢查、課程安排、教材征訂、考試安排、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、停調(diào)課、學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生等級(jí)考試、教學(xué)網(wǎng)站的管理等等，這些均是高校教學(xué)秘書的崗位職責(zé)，同時(shí)還要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與學(xué)生的關(guān)系，并且為學(xué)生處理相關(guān)的學(xué)生學(xué)籍、考試安排等工作，為院系的教學(xué)與學(xué)生服務(wù)，做好教學(xué)后勤保障。由此，教學(xué)秘書的崗位設(shè)置之必不可少，在高校的教學(xué)管理中已經(jīng)得到認(rèn)可。工作繁雜、頭緒多，這需要教學(xué)秘書具有良好的職業(yè)道德、責(zé) 任意識(shí)、寫作能力、教育管理知識(shí)與技能、高效的辦事效率、良好的協(xié)調(diào)能力等。但是，高校教學(xué)秘書崗位的重要性在論證中往往得到高校領(lǐng)導(dǎo)的重視，在具體的教學(xué)管理及實(shí)踐中卻往往被忽視，教學(xué)秘書的崗位職責(zé)條文清楚，但具體事務(wù)往往超越其職責(zé)，常常成為勤雜工；教學(xué)秘書為高校教學(xué)管理中不可或缺的一環(huán)，但一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為教學(xué)秘書只要熟悉日常的教學(xué)事務(wù)與管理即可，進(jìn)修、進(jìn)一步深造會(huì)影響工作等因素，沒(méi)有給教學(xué)秘書提供更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。即使認(rèn)為教學(xué)秘書需要進(jìn)一步提高素質(zhì)，但是在實(shí)際工作中并沒(méi)有給予教學(xué)秘書發(fā)展的空間。所以，高校的教學(xué)秘書發(fā)展空間狹小，這些客觀元素使得教學(xué)秘書自身的角色難以定位，即便定位也難以進(jìn)入角色，造成高校教學(xué)秘

書隊(duì)伍不穩(wěn)定的因素。因此，高校不僅對(duì)對(duì)教學(xué)秘書崗位職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定，也應(yīng)對(duì)教學(xué)秘書的發(fā)展提供制度保障。例如，教學(xué)秘書的培訓(xùn)、進(jìn)修、晉升等方面，應(yīng)形成一整套完成的制度。這種制度保障不僅僅體現(xiàn)在條款上，還要有監(jiān)督機(jī)制檢查其落實(shí)情況，從而改變教學(xué)秘書崗位的靜水狀態(tài)。

二、根據(jù)院系發(fā)展規(guī)模合理設(shè)置教學(xué)秘書人員編制

1、高校院系的規(guī)模發(fā)展情況

目前，全國(guó)的高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育，高等教育的規(guī)模也隨著大眾教育的普及而不斷變化著，院系的發(fā)展規(guī)模也發(fā)生了劇烈的變化。主要表現(xiàn)為：（1）培養(yǎng)層次多樣化

隨著高校綜合實(shí)力地不斷增強(qiáng)，一些學(xué)校的教育已經(jīng)由單一學(xué)歷人才的培養(yǎng)轉(zhuǎn)為學(xué)歷層次多樣性，主要有博士研究生、碩士研究生、本科、?？?、成人教育等。（2）專業(yè)增多。

為了適應(yīng)社會(huì)的需求及高校自身發(fā)展的需要，高校的專業(yè)設(shè)置也發(fā)生了很大的變化。一個(gè)院系有幾個(gè)研究方向，每個(gè)方向下面又設(shè)置幾個(gè)乃至十幾個(gè)專業(yè)，專業(yè)數(shù)量增加。（3）人數(shù)急劇增加。

我國(guó)高等教育由精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育的代表為學(xué)生人數(shù)的急劇增加，院系的學(xué)生人數(shù)由幾百人到幾千人不等，每個(gè)專業(yè)、學(xué)歷層次人數(shù)不盡相同。由于以上因素，與精英教育相比，大眾教育的教學(xué)事務(wù)工作量增多，教學(xué)事務(wù)工作量成倍增長(zhǎng)。同時(shí)由于學(xué)分制的實(shí)行，選修課、跨專業(yè)選課等，教學(xué) 秘書的工作任務(wù)繁重。

2、高校教學(xué)秘書崗位人員的合理

設(shè)置就以上情況，諸多高校的院系并未因?yàn)楦咝Ｔ合狄?guī)模情況的變化而相應(yīng)地增減教學(xué)秘書崗位的人員配備，無(wú)論學(xué)歷層次如何、師生人數(shù)多少、或是專業(yè)多寡，均由一位教學(xué)秘書處理本院系的教學(xué)事務(wù)，崗位相同、職責(zé)相同，但務(wù)的數(shù)量不盡相同。尤其是在藝體類院系中，由于專業(yè)的特殊性，需要在課程設(shè)置中安排專業(yè)小課，課程安排更加繁雜，在有專業(yè)課程與公共課程的院系中，更是增加了教學(xué)秘書工作的繁重，同時(shí)易造成教學(xué)秘書心理上的不滿情緒，對(duì)工作產(chǎn)生消極影響。在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，由于教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)化，使得很多教學(xué)事務(wù)地處理由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，這是教學(xué)管理手段現(xiàn)代化的表現(xiàn)。由于計(jì)算機(jī)教學(xué)管理手段的使用，使教學(xué)管理日益規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化，教學(xué)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)，但從另一層面來(lái)說(shuō)，大量數(shù)據(jù)的錄入、學(xué)生錯(cuò)、漏選的現(xiàn)象也增多，這都增加了教學(xué)秘書的工作量。因此，針對(duì)院系師生數(shù)量與學(xué)生學(xué)歷、專業(yè)的不同而相應(yīng)設(shè)置教學(xué)秘書崗位的合理編制，使教學(xué)秘書承擔(dān)適量的工作任務(wù)，既可體現(xiàn)其專業(yè)化水平，又能提高工作效率，并給教學(xué)秘書提供一定的空間進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)、崗位的培訓(xùn)、使得教學(xué)秘書可以有相對(duì)自由的空間提高自我素質(zhì)。

三、高校教學(xué)秘書崗位設(shè)置的合理化與規(guī)范化

1、高校應(yīng)貫徹以人為本的理

念設(shè)置教學(xué)秘書崗位高校教學(xué)秘書從其崗位角色的定位而言，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)，在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，在工作中應(yīng)該做到以教師與學(xué)生為主體，以人為本，為校、院系教學(xué)管理工作恪盡職守，這也是多數(shù)高校教研工作人員對(duì)教學(xué)秘書崗位的理解，也是教學(xué)秘書自我價(jià)值的體現(xiàn)。高校教學(xué)秘書工作的最大特點(diǎn)就是具有例行性與時(shí)限性[1]，此特點(diǎn)決定教學(xué)秘書應(yīng)為穩(wěn)定的崗位，才有利于教學(xué)工作的正常開展。然而，教學(xué)秘書的工作量大、晉升職稱的機(jī)會(huì)少等方面已經(jīng)成為高校教學(xué)秘書普遍存在的問(wèn)題，在諸多高校繁雜、瑣碎已經(jīng)成為教學(xué)秘書的代名詞，多數(shù)高校教師應(yīng)聘教學(xué)秘書職位并非所愿，而是領(lǐng)導(dǎo)

指派、沒(méi)有崗位等無(wú)奈的選擇。教學(xué)秘書崗位的跳板意識(shí)已經(jīng)成為多數(shù)教學(xué)秘書職業(yè)的潛在規(guī)則，或轉(zhuǎn)為教研人員，或考博等等，造成了教學(xué)秘書人員的較大流動(dòng)性。教學(xué)秘書的流動(dòng)性較大在一定程度上影響了教學(xué)秩序，穩(wěn)定教學(xué)秩序是教學(xué)管理的基本任務(wù)之一。因此，高校應(yīng)為為改變這一現(xiàn)狀而進(jìn)行制度、政策方面的改革，不僅教學(xué)秘書要對(duì)教師與學(xué)生以人為本，在教學(xué)秘書崗位中也應(yīng)貫徹以人為本的理念，承認(rèn)與重視教學(xué)秘書的工作，并設(shè)立教學(xué)秘書崗位的激勵(lì)機(jī)制、晉升制度、進(jìn)修培訓(xùn)、科研獎(jiǎng)勵(lì)等，并進(jìn)行貫徹落實(shí)，這有利教學(xué)秘書崗位的穩(wěn)定與工作效率的提升，為教學(xué)秘書的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境與 條件。

2、教學(xué)秘書崗位管理的科學(xué)化

高校的教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)者在設(shè)置教學(xué)秘書這一必需崗位時(shí)，對(duì)教學(xué)秘書的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的制定，但是高校的領(lǐng)導(dǎo)并未教學(xué)秘書的工作給予充分的重視，很多高校的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到教學(xué)秘書作為教學(xué)管理隊(duì)伍中重要的基層參與者，但是其重視程度往往拘泥于表面。高校教學(xué)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到院系進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解本校教學(xué)秘書崗位存在的具體問(wèn)題，提出解決方案，科學(xué)地管理教學(xué)秘書崗位。使教學(xué)秘書能夠建立成為一支團(tuán)隊(duì)，具有團(tuán)隊(duì)精神，從而與教學(xué)管理部門良好合作，充分發(fā)揮基層教學(xué)管理的作用，并對(duì)基層教學(xué)管理進(jìn)行研討，從而為本校的院系教學(xué)管理提供科學(xué)的依據(jù)。

教學(xué)秘書不同于普通的教職員工，本身還具有管理者的角色。高校教學(xué)秘書的工作主要為執(zhí)行性事務(wù)型，因此教學(xué)習(xí)慣于上情下達(dá)下情上傳的傳話員作用，機(jī)械性比較強(qiáng)。教學(xué)秘書不僅是教學(xué)事務(wù)的執(zhí)行者，同時(shí)也是教學(xué)管理隊(duì)伍成員之一，而教學(xué)管理隊(duì)伍是高校人才建設(shè)中的重要組成部分，各高校應(yīng)高度重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而提升教學(xué)工作水平，提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校整體工作不斷進(jìn)步。[2]而目前諸多高校的教學(xué)秘書并沒(méi)有履行自己身為教學(xué)管理者的職責(zé)，因而作為院系主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手，應(yīng)該從教務(wù)管理者的角度思考教學(xué)工作問(wèn)題，并吸取先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本院系的情況進(jìn)行總結(jié)、創(chuàng)新與改革，提升本身作為管理者的能力與水平。如何使教學(xué)秘書不僅要完成本職工作，同時(shí)又能提高其管理水平，是高校教學(xué)秘書崗位設(shè)置與管理的基本要求。

第五篇：高校教學(xué)秘書工作總結(jié)

總結(jié)涵蓋了一個(gè)人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)自己的才能，但是，該怎樣做出一個(gè)好的工作總結(jié)呢?

隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加，給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位，因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn)，決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍，因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。

教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容，在教學(xué)管理中，各院(系)的教學(xué)秘書是不可缺少的。教學(xué)秘書是高?；鶎咏虒W(xué)單位—院(系)最直接的教學(xué)管理人員，在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用，是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平，而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序，順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此，在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大，教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下，如何做好高校教學(xué)秘書的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。

教學(xué)秘書，其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者，又是服務(wù)員，而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù)，因?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書，這種服務(wù)更具體更直接。而且，教學(xué)秘書的工作繁雜，頭緒多，時(shí)間緊，要求高，但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨，這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學(xué)秘書工作，必須遵守教學(xué)秘書工作的基本原則，即及時(shí)有序，客觀準(zhǔn)確，堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好參謀助手。

及時(shí)有序是指注重實(shí)效，工作要分先后緩急，反對(duì)拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學(xué)生所想，如開學(xué)前的工作決不能拖到開學(xué)后，否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂，發(fā)生錯(cuò)漏，要提高工作效率，工作要有預(yù)見性，做到井井有條。

客觀準(zhǔn)確，就是要實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是學(xué)生成績(jī)，教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確，絕對(duì)避免差錯(cuò)。

堅(jiān)持原則，就是要維護(hù)正義，抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，對(duì)于因考試作弊，成績(jī)不及格，以及其他違紀(jì)者，打招呼說(shuō)情者，既要耐心說(shuō)服，又要堅(jiān)持原則。

怎樣才能做好高校教學(xué)秘書的工作呢?

一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神

教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值，我們秘書人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績(jī)，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無(wú)名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作，在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)

高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐，提高政治理論水平，自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理各方面問(wèn)題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

三、要有良好的生理、心理素質(zhì)

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。

四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力

(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力

現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。

(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。

(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力

計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力

教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。