第一篇：面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎?wù)職工調(diào)研匯報(bào)材料

師市調(diào)研匯報(bào)材料

師市工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

二團(tuán)工會(huì)按照師市工字?2012?9號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”走訪調(diào)研活動(dòng)的通知》精神，現(xiàn)將我團(tuán)工會(huì)工作情況匯報(bào)如下：

（一）活動(dòng)開(kāi)展情況

1、二團(tuán)工會(huì)接到師市工會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知后，認(rèn)真研究文件精神，聯(lián)系我團(tuán)實(shí)際情況，探討我團(tuán)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的可行可做之處，征求基層工會(huì)和部分一線職工意見(jiàn)后，在落實(shí)師市工會(huì)文件要求的基礎(chǔ)上，制定了《二團(tuán)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施辦法》，文件已經(jīng)下發(fā)至全團(tuán)各單位。根據(jù)我團(tuán)實(shí)際，將重點(diǎn)開(kāi)展“十送”活動(dòng)，一是送政策，幫助職工了解黨委政策；二是送溫暖，開(kāi)展幫困救助活動(dòng)；三是送培訓(xùn)，各工種技術(shù)指導(dǎo)。四是送服務(wù)，開(kāi)展法律援助活動(dòng)；五是送文化，開(kāi)放職工書(shū)屋；六是送安全，安全生產(chǎn)知識(shí)指導(dǎo)；七是送關(guān)愛(ài)，了解解決職工生活困難；八是送信息，新技術(shù)新成果的推廣使用；九是送健康，開(kāi)展健康救助關(guān)懷行動(dòng)；十是送貸款，解決困難職工貸款資金。結(jié)合師市工字?2012?8號(hào)）文件的精神，我團(tuán)工會(huì)已經(jīng)制定了基層工會(huì)干部服務(wù)職工聯(lián)系卡

制度。服務(wù)職工聯(lián)系卡實(shí)行的范圍：團(tuán)工會(huì)委員會(huì)委員、工會(huì)辦公室全體工作人員、各單位工會(huì)、婦代會(huì)、女職工委員會(huì)正副主席及兼職工會(huì)干部。

為確保聯(lián)系卡嚴(yán)肅性和統(tǒng)一規(guī)范，聯(lián)系卡由團(tuán)工會(huì)統(tǒng)一制作，已經(jīng)在制作當(dāng)中。

目前，二團(tuán)工會(huì)已經(jīng)開(kāi)展了送健康活動(dòng)，組織了第九套廣播體操80人的培訓(xùn)班。3月4、5號(hào)，又請(qǐng)了師市老年大學(xué)兩位專(zhuān)業(yè)舞蹈老師教授了3套廣場(chǎng)舞。近幾日，團(tuán)工會(huì)正在積極組稿編排春播安全知識(shí)和團(tuán)黨委惠民政策宣傳單，準(zhǔn)備在春播期間開(kāi)展送安全、送政策活動(dòng)中向全團(tuán)各單位職工發(fā)放。1---2月開(kāi)展了聽(tīng)民聲大走訪送溫暖活動(dòng)。

團(tuán)工會(huì)要求全團(tuán)各單位結(jié)合本單位情況制定活動(dòng)辦法和措施并上報(bào)，目前大部分單位已經(jīng)上報(bào)了活動(dòng)辦法和措施，我團(tuán)一中接到團(tuán)工會(huì)文件后，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開(kāi)展了送安全送溫暖活動(dòng)，組織教職員工和學(xué)生開(kāi)展了消防演練和抗震逃生演練，看望退休病重的退休教師，并組織捐款6000余元。八連工會(huì)在支部的支持下，在工會(huì)干部和連領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)，為兩位重病患者捐款1200元，八連還在全連開(kāi)展了送健康活動(dòng)，組織全連干部職工開(kāi)展拉線修邊衛(wèi)生清潔周活動(dòng)。目前，全團(tuán)各單位工會(huì)已經(jīng)積極準(zhǔn)備在春耕春播工作中開(kāi)展送安全活動(dòng)，確保職工在春播中安全生產(chǎn)。

2、我團(tuán)工會(huì)期望師市工會(huì)在此項(xiàng)活動(dòng)中多指導(dǎo)，讓我們的活動(dòng)開(kāi)展的更有針對(duì)性和可操作性。

（二）單位突出問(wèn)題

現(xiàn)全團(tuán)自用地均種植紅棗，實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)，植樹(shù)期2—3年，前兩年基本無(wú)收入，沒(méi)有分配收入低，自用地租賃經(jīng)營(yíng)合同與大田種植紅棗的經(jīng)營(yíng)合同是一致的，經(jīng)營(yíng)管理屬租賃者自己經(jīng)營(yíng)，管理難度大。

（三）工會(huì)重點(diǎn)工作

2012年我團(tuán)工會(huì)的基本思路是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)和師市第十次黨代會(huì)精神及二團(tuán)黨委九屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、又好又快的要求，緊緊圍繞二團(tuán)黨委的奮斗目標(biāo)，以學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路為主題；以開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)為主線；切實(shí)履行工會(huì)基本職責(zé)，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系；強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)幫扶，努力參與社會(huì)管理；著力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，加強(qiáng)先進(jìn)企業(yè)文化職工文化建設(shè)；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)，充分發(fā)揮工人階級(jí)在保持二團(tuán)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定中的主力軍作用，為全面開(kāi)創(chuàng)二團(tuán)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安新局面而努力奮斗，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

一、凝聚職工力量，發(fā)揮主力軍作用

1．廣泛開(kāi)展“當(dāng)好主力軍，建功十二五，促進(jìn)新跨越”主題競(jìng)賽活動(dòng)。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為主要載體，緊緊圍繞二團(tuán)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、“三化”建設(shè)、重點(diǎn)民生工程，深化競(jìng)賽內(nèi)容、創(chuàng)新競(jìng)賽形式，為推動(dòng)二團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式大轉(zhuǎn)變發(fā)揮積極作用。團(tuán)工會(huì)將積極協(xié)助團(tuán)行政組織籌備團(tuán)“雙先”表彰大會(huì)、春耕春播動(dòng)員大會(huì)和“工人先鋒號(hào)”授牌儀式。

2．堅(jiān)持開(kāi)展職工技能競(jìng)賽活動(dòng)。6月份將舉辦全團(tuán)性的棗樹(shù)工修剪技能比賽，機(jī)務(wù)工技術(shù)操作、技術(shù)比武比賽、護(hù)士職業(yè)技能比賽等，推動(dòng)群眾性崗位練兵、技術(shù)操作、技術(shù)比武活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，爭(zhēng)做知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工，為二團(tuán)科學(xué)發(fā)展提供可靠的人力資源支撐。

3．繼續(xù)開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的培訓(xùn)，做好事故調(diào)查與處理等工作，保護(hù)職工職業(yè)安全，落實(shí)好職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、職業(yè)健康檢查和女職工勞動(dòng)保護(hù)工作，推動(dòng)改善勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)職工體面勞動(dòng)。4月份將深入全團(tuán)春播一線開(kāi)展送安全活動(dòng)。

4．推動(dòng)自營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。以“三化”建設(shè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾鯔C(jī)，以人均年增收增幅l 4%以上為目標(biāo)，指導(dǎo)和幫助職工解決發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)的

資金、技術(shù)、管理和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)際問(wèn)題。加大對(duì)致富典型的宣傳，注重對(duì)致富領(lǐng)頭人的培育，關(guān)注“龍頭”企業(yè)的成長(zhǎng)，大力推進(jìn)職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)的商品化、規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展。做好庭院經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)匯總和總結(jié)工作。

二、提升職工素質(zhì)，促進(jìn)職工綜合能力提高

1．加強(qiáng)職工思想政治教育。深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積極實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，充分利用廣播、電視、板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等形式，掀起《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》的熱潮，使中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)理論深入人心，堅(jiān)定不移。

2．深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。把“唱響兵團(tuán)和三五九旅精神”“愛(ài)我二團(tuán)”等主題實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，豐富職工群眾文體活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康有益的文體活動(dòng)。繼續(xù)辦好“新井子新春文化節(jié)”活動(dòng)。3月組織籌備團(tuán)召開(kāi)第102個(gè)國(guó)際勞動(dòng)“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)；端午節(jié)開(kāi)展趣藝運(yùn)動(dòng)會(huì)、家鄉(xiāng)特色美食比賽等活動(dòng)，豐富職工文化生活。7月份將在職工群眾中開(kāi)展唱響二團(tuán)團(tuán)歌活動(dòng)，將適時(shí)舉辦一次大型的合唱比賽。

3．加強(qiáng)基層職工文化設(shè)施建設(shè)。4月份將在團(tuán)社區(qū)打造一個(gè)集電子圖書(shū)室、閱覽室為一體的高標(biāo)準(zhǔn)的“職工書(shū)屋”，進(jìn)一步完善職工書(shū)屋建設(shè)，探索職工書(shū)屋建設(shè)、管理、使用的規(guī)范程序，并結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)各單位職工開(kāi)展多種形式的讀

書(shū)活動(dòng)，農(nóng)閑期間將開(kāi)展一次“推薦一本好書(shū)”的讀書(shū)征文活動(dòng)，更好地發(fā)揮職工書(shū)屋作用。

4．繼續(xù)廣泛深入開(kāi)展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。不斷提高職工群眾“創(chuàng)建’’活動(dòng)的參與率和參與度，增強(qiáng)“創(chuàng)建”活動(dòng)的感召力、吸引力、凝聚力，并使之成為加強(qiáng)社會(huì)管理的基礎(chǔ)性工作，不斷豐富提升兵團(tuán)黨委賦予工會(huì)牽頭開(kāi)展的這項(xiàng)意義重大、內(nèi)涵深刻的工作，團(tuán)將在年終評(píng)比表彰一批團(tuán)、連級(jí)“和諧小康家庭”。

三、強(qiáng)化職工維權(quán)，促進(jìn)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系

1．推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。按照全總工資集體協(xié)商三年規(guī)劃的要求，督促企業(yè)普遍開(kāi)展工資集體協(xié)商，今年利用職代會(huì)換屆，集體合同到期的機(jī)會(huì)，重新簽訂新一輪的《集體合同》，著力提高集體合同質(zhì)量，逐步建立有工會(huì)參與的職工工資共決和正常增長(zhǎng)機(jī)制，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方共謀發(fā)展、共促和諧。

2．切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。進(jìn)一步健全單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛排查、調(diào)處和研判的長(zhǎng)效機(jī)制，變被動(dòng)調(diào)解為主動(dòng)化解，變事后調(diào)處為事先預(yù)防，依法按政策及時(shí)處理職工反映的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害職工群眾利益的突出問(wèn)題。

3．及時(shí)變更工會(huì)法人登記以及組織機(jī)構(gòu)代碼證，做好年審工作。

4．實(shí)施“六五”普法工作。制定團(tuán)工會(huì)“六五’’普法工作實(shí)施辦法，開(kāi)展好普法大宣傳、大教育、大講座活動(dòng)，聯(lián)合司法所開(kāi)展法律咨詢(xún)活動(dòng)。認(rèn)真做好職工信訪和工會(huì)“l(fā)2351”職工維權(quán)、婦聯(lián)“l(fā)2338”婦女維權(quán)接待工作。5．大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。創(chuàng)新職工民主管理的新形式，探索職工民主管理的新途徑，堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督、民主決策制度，規(guī)范職代會(huì)工作，提高職代會(huì)運(yùn)行質(zhì)量，落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。6．深化創(chuàng)新政企務(wù)公開(kāi)工作。要按照“組織健全，制度完善，內(nèi)容全面，程序規(guī)范，成效明顯”的工作要求，著重圍繞 “產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、工程招投標(biāo)、職工切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律”等方面的問(wèn)題據(jù)實(shí)公開(kāi)。團(tuán)工會(huì)將牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展政企務(wù)公開(kāi)工作檢查。今年將在各連隊(duì)職工代表中選派一批議政能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好的職工，建立職工代表監(jiān)督員庫(kù)，對(duì)團(tuán)在涉及職工切身利益的農(nóng)用物資采購(gòu)、招標(biāo)、銷(xiāo)售等重大問(wèn)題重要環(huán)節(jié)上輪流參與，提高團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的透明度。擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

7．不斷提高職工群眾參政議政的能力。繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)一年兩次，連隊(duì)每季度一次職工民主議政活動(dòng)，圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，廣泛聯(lián)系群眾，吸納群眾意見(jiàn)，擴(kuò)大基層民主。

四、服務(wù)職工群眾，提升職工群眾滿意度

1．做實(shí)做細(xì)困難職工幫扶工作。落實(shí)好中央專(zhuān)項(xiàng)資金、團(tuán)財(cái)政和工會(huì)經(jīng)費(fèi)配套資金的使用，做到幫扶困難職工全覆蓋。今年將行文規(guī)范臨時(shí)性、長(zhǎng)期困難補(bǔ)助的救助申報(bào)程序，救助標(biāo)準(zhǔn)和資料建檔工作。

2．精心組織好送溫暖活動(dòng)。做到“金秋助學(xué)、冬送溫暖”。協(xié)助社政科加強(qiáng)對(duì)困難職工和農(nóng)民工的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助困難職工家庭高校畢業(yè)生就業(yè)。繼續(xù)開(kāi)展好工會(huì)干部“一助一’’扶貧幫困活動(dòng)。

3．加強(qiáng)職工法律援助等維權(quán)服務(wù)工作。做好新生代農(nóng)民工等特殊群體的維權(quán)工作。繼續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工活動(dòng)，對(duì)二團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工地和駐外企業(yè)的職工適時(shí)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。

4．大力弘揚(yáng)新時(shí)期勞模精神。提升服務(wù)勞模水平，為師市級(jí)以上勞動(dòng)模范進(jìn)行健康體檢。5月開(kāi)展慶五一系列活動(dòng)，送關(guān)愛(ài)，走訪師市級(jí)以上勞模，了解他們的生產(chǎn)生活。在團(tuán)廣播站電視臺(tái)設(shè)臵專(zhuān)欄，專(zhuān)題表彰勞模的先進(jìn)事跡。5．組織職工參加實(shí)用技能培訓(xùn)及小額貸款援助的幫扶工作。

五、密切職工聯(lián)系，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)

1．加強(qiáng)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)。2月份全面啟動(dòng)“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)活動(dòng)作為參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好職工群眾工作的一個(gè)重要抓

手，深入連隊(duì)(車(chē)間、站、所)真誠(chéng)傾聽(tīng)職工呼聲、真實(shí)反映職工愿望、真情關(guān)心職工疾苦，面對(duì)面地與職工交流，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)、反映職工訴求：心貼心地做職工思想工作，了解實(shí)情、釋疑解惑，與職工群眾談心交友、增進(jìn)感情；實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ず推髽I(yè)服務(wù)，出實(shí)招、辦實(shí)事。1---2月開(kāi)展聽(tīng)民聲大走訪送溫暖活動(dòng)。推廣工會(huì)干部服務(wù)聯(lián)系卡制度，推進(jìn)“十送”活動(dòng)。

2．做好團(tuán)連兩級(jí)工會(huì)換屆工作。以工會(huì)換屆為契機(jī)，加強(qiáng)工會(huì)干部管理工作，提高做好新形勢(shì)下職工群眾工作的能力和水平。按照?qǐng)F(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，積極籌備召開(kāi)農(nóng)一師二團(tuán)八屆一次職工暨工會(huì)代表大會(huì)。并做好一師阿拉爾市工會(huì)第六次代表大會(huì)二團(tuán)代表的選舉工作。

3．加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。積極探索適應(yīng)新形勢(shì)下的工會(huì)組建方式和會(huì)員發(fā)展形式，以新建企業(yè)、非公企業(yè)工會(huì)依法建立工會(huì)組織和職代會(huì)制度為重點(diǎn)，擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面，進(jìn)一步提高工會(huì)組建率、女職工組織同步組建率和職工入會(huì)率。

4．加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)。以健全制度為重點(diǎn)，促進(jìn)工會(huì)組織的規(guī)范化建設(shè)；以完善制度為核心，增強(qiáng)工會(huì)工作的實(shí)效；以創(chuàng)新制度為抓手，推動(dòng)工會(huì)作用的發(fā)揮；推進(jìn)工作創(chuàng)新、機(jī)制求新、作風(fēng)求變、工作求實(shí)。

5．加強(qiáng)工會(huì)干部能力建設(shè)。加大工會(huì)干部的培訓(xùn)力度，利用單位工會(huì)主席會(huì)辦日，培訓(xùn)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，力爭(zhēng)培訓(xùn)面達(dá)100％，切實(shí)提高單位工會(huì)主席的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力。

6．加強(qiáng)工會(huì)宣傳工作。積極參加師市工會(huì)舉辦的宣傳報(bào)道通訊員培訓(xùn)班，積極投稿師市工會(huì)在《塔里木報(bào)》開(kāi)辟的專(zhuān)欄，加大對(duì)二團(tuán)工人階級(jí)和工會(huì)重點(diǎn)工作、重要活動(dòng)、重大事件的宣傳報(bào)道，不斷提升二團(tuán)工會(huì)組織的社會(huì)影響力，為工會(huì)工作的開(kāi)展?fàn)I造更好的社會(huì)環(huán)境。

7．繼續(xù)開(kāi)展“先進(jìn)工會(huì)”工作競(jìng)賽活動(dòng)。為激勵(lì)單位工會(huì)敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，團(tuán)工會(huì)將繼續(xù)開(kāi)展“先進(jìn)基層工會(huì)”和“工會(huì)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選表彰，不斷提升基層工會(huì)在全局工作中的水平和能力。

8．加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)監(jiān)管工作。隨著工會(huì)資金和資產(chǎn)的增加，要嚴(yán)格按照“三重一大”的要求，做好各種資金和資產(chǎn)的管理和使用，做到守家有責(zé)，守家盡責(zé)。加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范和預(yù)算管理，做好工會(huì)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)權(quán)登記工作。9．加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)。不斷拓寬工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督和資產(chǎn)審查審計(jì)水平，建立和完善工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理體系，落實(shí)工會(huì)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，管好、用好、經(jīng)營(yíng)好工會(huì)資產(chǎn)，迎接師市工會(huì)對(duì)團(tuán)工會(huì)財(cái)務(wù)的審計(jì)審查。10.積極做好工會(huì)系統(tǒng)對(duì)口援建工作。推動(dòng)受援項(xiàng)目早啟動(dòng)，早見(jiàn)效，完成浙江省總工會(huì)對(duì)口援建二團(tuán)職工書(shū)屋的改

造建設(shè)工作。

目前，我團(tuán)工會(huì)已經(jīng)開(kāi)展的工作有：完成了工會(huì)換屆，召開(kāi)了八屆一次職工暨工會(huì)代表大會(huì)、2011年度雙先表彰暨2012年春耕春播動(dòng)員大會(huì)，表彰了一批2011年度團(tuán)連級(jí)“和諧小康家庭”，舉行了“工人先鋒號(hào)”授牌儀式和三八婦女節(jié)慶祝活動(dòng)，落實(shí)了中央財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金。

第二篇：面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎?wù)職工調(diào)研匯報(bào)材料

海陽(yáng)公路局“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

市局工會(huì)：

我局根據(jù)煙路工會(huì)【2012】4號(hào)文件精神，廣泛開(kāi)展了“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，到工地、生產(chǎn)一線和職工日常工作生活場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，真正使工會(huì)“密切聯(lián)系群眾”的工作宗旨發(fā)揮到極致，使基層職工的勞動(dòng)權(quán)益得到維護(hù)，使廣大干群關(guān)系空前融洽，為促進(jìn)公路發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、活動(dòng)特點(diǎn)及做法

㈠圍繞工會(huì)建設(shè)和職工權(quán)益維護(hù)等多個(gè)主題開(kāi)展活動(dòng)，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，貼合職工所需所想。

此次“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)將重點(diǎn)放在走訪調(diào)研、慰問(wèn)困難職工兩個(gè)地方。具體開(kāi)展五方面工作，一是送溫暖，開(kāi)展幫困救助活動(dòng)；二是送培訓(xùn)，開(kāi)展職工技能培訓(xùn)。三是送文化，開(kāi)展多項(xiàng)文化教育活動(dòng)；四是送關(guān)愛(ài)，了解職工所想解決職工困難；五是送健康，開(kāi)展健康救助關(guān)懷行動(dòng)。

1、送溫暖，為困難家庭和學(xué)生提供幫助。自04年我局參與了共青團(tuán)海陽(yáng)市委開(kāi)展的“春蕾行動(dòng)”，每年我們都會(huì)組織慰問(wèn)幫扶的困難學(xué)生，今年六一期間我們對(duì)幫扶的困難學(xué)生進(jìn)行了慰問(wèn)，在送去慰問(wèn)金和學(xué)習(xí)用品的同時(shí)，還認(rèn)真了解他們的困難并予以解決。6月中旬我們又到幫扶的兩戶(hù)

合去年健康示范創(chuàng)建工作，今年我們繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)工作，一是在五樓健身室開(kāi)設(shè)了“健康加油站”。在“健康加油站”中，大家可以定期了解自己血壓和體重變化，更好地了解自己的身體狀況。二是定期印發(fā)健康小知識(shí)，發(fā)放到職工手中，通過(guò)一些簡(jiǎn)單的小常識(shí)，使得大家更好的了解健康知識(shí)。三是定期組織健康講座，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家為大家答疑解惑。

6、為更好地加強(qiáng)我局民主建設(shè)，進(jìn)一步凝聚全體干部職工的聰明才智，激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，促進(jìn)公路機(jī)制改革和管理決策的科學(xué)化，不斷推動(dòng)公路事業(yè)健康發(fā)展，我局以“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)為契機(jī)，自7月3日至7月15日，工會(huì)在全局干部職工中開(kāi)展一次合理化建議征集活動(dòng)，圍繞公路建設(shè)、內(nèi)部管理、人才管理和廣大干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，廣納群言，為我局管理、公路發(fā)展建言獻(xiàn)策。本次共征集合理化建議32條，其中改善后勤服務(wù)方面的建議13條，職工福利方面的建議6條，公路建設(shè)、人才培養(yǎng)方面5條，增加文體活動(dòng)的建議6條，其他方面2條。

㈡開(kāi)展“走基層、訪職工”專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，為深入開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層” 活動(dòng)奠定良好基礎(chǔ)。

要想切實(shí)開(kāi)展服務(wù)基層各項(xiàng)活動(dòng)，離不開(kāi)前期調(diào)查研究工作，局工會(huì)利用兩個(gè)月的時(shí)間，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，以實(shí)地調(diào)研為主，了解普通一線職工的工作狀態(tài)、生活需求、精神面貌和意見(jiàn)建議。調(diào)研具體由領(lǐng)導(dǎo)干部和工會(huì)干部帶隊(duì)

關(guān)政策及工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我局實(shí)際制定具體的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，按照工種區(qū)分工資待遇，做到以崗定薪，同時(shí)按照機(jī)關(guān)職工下鄉(xiāng)、工地施工、機(jī)組生產(chǎn)期間建議制定補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按月發(fā)放出勤補(bǔ)助，以此激勵(lì)單位職工的工作熱情。

㈡對(duì)于單位部分職工提出的工齡工資按照簽訂合同和繳納保險(xiǎn)的年限計(jì)算工齡的問(wèn)題，建議由局政工科負(fù)責(zé)摸底統(tǒng)計(jì)職工的具體工作年限，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究解決。

㈢對(duì)基層單位，特別是工程處、公路站資金緊張的問(wèn)題，建議基層單位還是要樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，從節(jié)支增效方面多下功夫。在資金允許的情況下，建議盡量將資金向基層單位傾斜。

㈣關(guān)于基層職工提出的休假問(wèn)題，介于相關(guān)人員工作的特殊性，無(wú)法按照國(guó)家規(guī)定的法定假日安排休假，建議靈活安排，利用工期之間的間隔期安排休假，確保職工充分得到休息，為工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)是保障職工權(quán)益的有效途徑，是單位永葆活力的力量源泉，局工會(huì)將在調(diào)研的基礎(chǔ)上，集中精力，緊抓落實(shí)，注重深層次，突出高標(biāo)準(zhǔn)，真正將職工的利益放在突出位臵，真正將職工的應(yīng)有權(quán)益維護(hù)到位。

海陽(yáng)公路局工會(huì) 二〇一二年九月五日

第三篇：面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎?wù)職工調(diào)研匯報(bào)材料

關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在

基層匯報(bào)材料

場(chǎng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

連隊(duì)工會(huì)按照?qǐng)龉?huì)《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”走訪調(diào)研活動(dòng)的通知》精神，現(xiàn)將我連工會(huì)活動(dòng)工作情況匯報(bào)如下：

連隊(duì)工會(huì)接到場(chǎng)工會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知后，認(rèn)真研究文件精神，聯(lián)系我連實(shí)際情況，探討我連開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的可行可做之處，征求一線職工意見(jiàn)后，在落實(shí)場(chǎng)工會(huì)文件要求的基礎(chǔ)上，制定了《四連開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)方案》。根據(jù)我連實(shí)際，將重點(diǎn)開(kāi)展“十送”活動(dòng)，一是送政策，幫助職工了解黨委政策；二是送溫暖，開(kāi)展幫困救助活動(dòng)；三是送培訓(xùn)，各工種技術(shù)指導(dǎo)。四是送服務(wù)，開(kāi)展法律援助活動(dòng)；五是送文化，開(kāi)放職工書(shū)屋；六是送安全，安全生產(chǎn)知識(shí)指導(dǎo)；七是送關(guān)愛(ài)，了解解決職工生活困難；八是送信息，新技術(shù)新成果的推廣使用；九是送健康，開(kāi)展健康救助關(guān)懷行動(dòng)；十是送貸款，解決困難職工貸款資金。

一、凝聚職工力量，發(fā)揮主力軍作用

1．廣泛開(kāi)展“當(dāng)好主力軍，建功十二五，促進(jìn)新跨越”主題競(jìng)賽活動(dòng)。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為主要載體，緊緊圍

繞團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、“三化”建設(shè)、重點(diǎn)民生工程，深化競(jìng)賽內(nèi)容、創(chuàng)新競(jìng)賽形式，為推動(dòng)團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式大轉(zhuǎn)變發(fā)揮積極作用。連隊(duì)工會(huì)將積極協(xié)助連隊(duì)行政組織籌備連隊(duì)春耕春播動(dòng)員大會(huì)和“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。

2．堅(jiān)持開(kāi)展職工技能競(jìng)賽活動(dòng)。推動(dòng)群眾性崗位練兵、技術(shù)操作、技術(shù)比武活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，爭(zhēng)做知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工，為連隊(duì)科學(xué)發(fā)展提供可靠的人力資源支撐。

3．繼續(xù)開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的培訓(xùn)，做好事故調(diào)查與處理等工作，保護(hù)職工職業(yè)安全，落實(shí)好職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、職業(yè)健康檢查和女職工勞動(dòng)保護(hù)工作，推動(dòng)改善勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)職工體面勞動(dòng)。

4．推動(dòng)自營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。以“三化”建設(shè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾鯔C(jī)，以人均年增收增幅l 4%以上為目標(biāo)，指導(dǎo)和幫助職工解決發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)的資金、技術(shù)、管理和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)際問(wèn)題。加大對(duì)致富典型的宣傳，注重對(duì)致富領(lǐng)頭人的培育，大力推進(jìn)職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)的商品化、規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展。做好庭院經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)匯總和總結(jié)工作。

二、提升職工素質(zhì)，促進(jìn)職工綜合能力提高

1．加強(qiáng)職工思想政治教育。深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積2

極實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，充分利用廣播、板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等形式，掀起《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》的熱潮，使中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)理論深入人心，堅(jiān)定不移。

2．深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。把“唱響兵團(tuán)和紅星精神”“愛(ài)我團(tuán)場(chǎng)”等主題實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，豐富職工群眾文體活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康有益的文體活動(dòng)。繼續(xù)辦好“連隊(duì)文化活動(dòng)”。3月積極參加團(tuán)場(chǎng)召開(kāi)慶國(guó)際勞動(dòng)和“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)；端午節(jié)開(kāi)展家鄉(xiāng)特色美食比賽等活動(dòng)，豐富職工文化生活。7月份將在職工群眾中開(kāi)展唱響團(tuán)場(chǎng)團(tuán)歌活動(dòng)，將適時(shí)舉辦一次大型的合唱比賽。

3．加強(qiáng)基層職工文化設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善職工書(shū)屋建設(shè)，探索職工書(shū)屋建設(shè)、管理、使用的規(guī)范程序，并結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)連隊(duì)職工開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)，農(nóng)閑期間將開(kāi)展一次“推薦一本好書(shū)”的讀書(shū)征文活動(dòng)，更好地發(fā)揮職工書(shū)屋作用。

4．繼續(xù)廣泛深入開(kāi)展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。不斷提高職工群眾“創(chuàng)建’’活動(dòng)的參與率和參與度，增強(qiáng)“創(chuàng)建”活動(dòng)的感召力、吸引力、凝聚力，并使之成為加強(qiáng)社會(huì)管理的基礎(chǔ)性工作，不斷豐富提升團(tuán)場(chǎng)黨委賦予工會(huì)牽頭開(kāi)展的這項(xiàng)意義重大、內(nèi)涵深刻的工作。

三、強(qiáng)化職工維權(quán)，促進(jìn)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系

1．推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。按照全總工資集體協(xié)商三年規(guī)劃的要求，督促企業(yè)普遍開(kāi)展工資集體協(xié)商，今年利用職代會(huì)換屆，集體合同到期的機(jī)會(huì)，重新簽訂新一輪的《集體合同》，著力提高集體合同質(zhì)量，逐步建立有工會(huì)參與的職工工資共決和正常增長(zhǎng)機(jī)制，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方共謀發(fā)展、共促和諧。

2．切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。進(jìn)一步健全單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛排查、調(diào)處和研判的長(zhǎng)效機(jī)制，變被動(dòng)調(diào)解為主動(dòng)化解，變事后調(diào)處為事先預(yù)防，依法按政策及時(shí)處理職工反映的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害職工群眾利益的突出問(wèn)題。

3．實(shí)施“六五”普法工作。制定連隊(duì)工會(huì)“六五’’普法工作實(shí)施辦法，開(kāi)展好普法大宣傳、大教育、大講座活動(dòng)，聯(lián)合司法所開(kāi)展法律咨詢(xún)活動(dòng)。認(rèn)真做好職工信訪和工會(huì)“l(fā)2351”職工維權(quán)、婦聯(lián)“l(fā)2338”婦女維權(quán)接待工作。4．大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。創(chuàng)新職工民主管理的新形式，探索職工民主管理的新途徑，堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督、民主決策制度，規(guī)范職代會(huì)工作，提高職代會(huì)運(yùn)行質(zhì)量，落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。5．深化創(chuàng)新政企務(wù)公開(kāi)工作。要按照“組織健全，制度完善，內(nèi)容全面，程序規(guī)范，成效明顯”的工作要求，著重圍4

繞 “產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、工程招投標(biāo)、職工切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律”等方面的問(wèn)題據(jù)實(shí)公開(kāi)。連隊(duì)工會(huì)將牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展政企務(wù)公開(kāi)工作檢查。今年將在連隊(duì)職工代表中選派一批議政能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好的職工，建立職工代表監(jiān)督員庫(kù)，對(duì)連隊(duì)在涉及職工切身利益的農(nóng)用物資采購(gòu)、招標(biāo)、銷(xiāo)售等重大問(wèn)題重要環(huán)節(jié)上輪流參與，提高連隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的透明度。擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

6．不斷提高職工群眾參政議政的能力。繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)場(chǎng)一年兩次，連隊(duì)每季度一次職工民主議政活動(dòng)，圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，廣泛聯(lián)系群眾，吸納群眾意見(jiàn)，擴(kuò)大基層民主。

四、服務(wù)職工群眾，提升職工群眾滿意度

1．做實(shí)做細(xì)困難職工幫扶工作。落實(shí)好中央專(zhuān)項(xiàng)資金、做到幫扶困難職工全覆蓋，救助標(biāo)準(zhǔn)和資料建檔工作。2．精心組織好送溫暖活動(dòng)。做到“金秋助學(xué)、冬送溫暖”。協(xié)助連隊(duì)加強(qiáng)對(duì)困難職工和農(nóng)民工的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助困難職工家庭高校畢業(yè)生就業(yè)。繼續(xù)開(kāi)展好工會(huì)干部“一助一’’扶貧幫困活動(dòng)。

3．加強(qiáng)職工法律援助等維權(quán)服務(wù)工作。做好新生代農(nóng)民工等特殊群體的維權(quán)工作。繼續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工活動(dòng)和職工適時(shí)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。

4．組織職工參加實(shí)用技能培訓(xùn)及小額貸款援助的幫扶

工作。

五、密切職工聯(lián)系，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)

1．加強(qiáng)工會(huì)作風(fēng)建設(shè)。2月份全面啟動(dòng)“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)活動(dòng)作為參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好職工群眾工作的一個(gè)重要抓手，真誠(chéng)傾聽(tīng)職工呼聲、真實(shí)反映職工愿望、真情關(guān)心職工疾苦，面對(duì)面地與職工交流，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)、反映職工訴求：心貼心地做職工思想工作，了解實(shí)情、釋疑解惑，與職工群眾談心交友、增進(jìn)感情；實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ず推髽I(yè)服務(wù)，出實(shí)招、辦實(shí)事。1---2月開(kāi)展聽(tīng)民聲大走訪送溫暖活動(dòng)。推廣工會(huì)干部服務(wù)聯(lián)系卡制度，推進(jìn)“十送”活動(dòng)。

2．加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。積極探索適應(yīng)新形勢(shì)下的工會(huì)組建方式和會(huì)員發(fā)展形式，以新建企業(yè)、非公企業(yè)工會(huì)依法建立工會(huì)組織和職代會(huì)制度為重點(diǎn)，擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面，進(jìn)一步提高工會(huì)組建率、女職工組織同步組建率和職工入會(huì)率。

3．加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)。以健全制度為重點(diǎn)，促進(jìn)工會(huì)組織的規(guī)范化建設(shè)；以完善制度為核心，增強(qiáng)工會(huì)工作的實(shí)效；以創(chuàng)新制度為抓手，推動(dòng)工會(huì)作用的發(fā)揮；推進(jìn)工作創(chuàng)新、機(jī)制求新、作風(fēng)求變、工作求實(shí)。

四連工會(huì)

2012年8月5日

第四篇：面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵎?wù)職工調(diào)研匯報(bào)材料(精)

聽(tīng)實(shí)情 辦實(shí)事 見(jiàn)實(shí)效

----田悅分公司工會(huì)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?服務(wù)職工在基層”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

田悅化肥分公司工會(huì)按照省、市總工會(huì)和蘭花集團(tuán)工會(huì)的統(tǒng)一布署，為深入開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?、服?wù)職工在基層”活動(dòng)，首先加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員各級(jí)分工會(huì)專(zhuān)兼職干部深入基層一線調(diào)研，力求做到聽(tīng)實(shí)情、辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效。

一、廣泛宣傳，積極營(yíng)造氛圍，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)展開(kāi) 田悅分公司工會(huì)組織工會(huì)委員和分工會(huì)主席，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)工會(huì)文件精神，結(jié)合田悅公司實(shí)際情況，在征求了部分一線職工意見(jiàn)后，制定了《田悅公司開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)實(shí)施辦法》并下發(fā)至各分會(huì)。同時(shí)充分利用宣傳欄、廠務(wù)公開(kāi)欄、田悅工會(huì)QQ 群、公司內(nèi)部廣播等多種形式，對(duì)活動(dòng)及開(kāi)展情況進(jìn)行廣泛宣傳，并在公司內(nèi)部報(bào)刊《田悅天地》上開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)欄，全面提升活動(dòng)在公司職工群眾中的影響。

二、改變工作作風(fēng)，深入基層一線，面對(duì)面聽(tīng)職工講實(shí)情

為了真正了解職工的思想動(dòng)態(tài)，全體工會(huì)干部改變工作作風(fēng)，深入基層一線與職工面對(duì)面交流，變職工群眾上訪為工會(huì)干部下訪。為了確?；顒?dòng)真實(shí)有效地開(kāi)展，要求各分工

會(huì)主席每月至少要主動(dòng)找三名職工談心，并要求做出詳細(xì)的訪談?dòng)涗?，同時(shí)要有對(duì)職工反映問(wèn)題的辦理結(jié)果，以此作為每月對(duì)分工會(huì)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。工會(huì)委員實(shí)行蹲點(diǎn)包片，定期在基層班組開(kāi)展座談會(huì)，對(duì)職工反映情況要進(jìn)行詳細(xì)的記錄并解答，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解答的由工會(huì)委員匯總討論后提交公司領(lǐng)導(dǎo)層。職工對(duì)于答復(fù)不滿意的，可直接向工會(huì)主席反映。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)共有240余名職工享受到了工會(huì)干部的“上門(mén)服務(wù)”，召開(kāi)基層班組“心、面、實(shí)”座談會(huì)32次，記錄蹲點(diǎn)日記、訪談?dòng)涗?00余篇，這樣一來(lái)，拉近了與職工的距離，取得了職工的信任，為活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、想方設(shè)法，積極協(xié)調(diào)，真真切切為職工辦實(shí)事

為提高飯菜質(zhì)量，田悅公司工會(huì)積極與公司行政協(xié)調(diào)溝通，在加大對(duì)職工餐廳管理力度的基礎(chǔ)上將職工的誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的每人每天2元增加到每天5元；針對(duì)職工反映倒班員工無(wú)車(chē)坐的問(wèn)題，田悅工會(huì)積極協(xié)調(diào)加發(fā)返廠大巴，從而解決了倒班職工上班坐車(chē)的問(wèn)題；2009年我公司在晉城市嶺杰小區(qū)為職工組織進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)房共計(jì)45戶(hù)，在公司工會(huì)的監(jiān)督督促下45套商品房已于2011年年底全部交房，職工們住到了新房，可是有一件事讓他們著實(shí)犯了難，每天上下班是個(gè)老大難，配合活動(dòng)的開(kāi)展工會(huì)積極與行政協(xié)調(diào)，特意為嶺杰小區(qū)職工住宅房增設(shè)了專(zhuān)線上下班通勤車(chē)，職工朋

友們得到了實(shí)實(shí)在在的好處，針對(duì)部分車(chē)間在工資二級(jí)分配上不透明，車(chē)間管理人員參與崗位缺員工資分配的問(wèn)題，工會(huì)提交公司領(lǐng)導(dǎo)層討論，決定由人事勞資部制定缺員工資分配制度，紀(jì)委介入調(diào)查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仍有管理人員參與缺員工資分配，嚴(yán)肅處理；由工會(huì)干部在操作現(xiàn)場(chǎng)親自試戴職工反映較大的防塵口罩，并積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后向公司行政提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和資金使用情況分析報(bào)告，將特殊崗位的防塵口罩由原來(lái)的6元錢(qián)一個(gè)更換成58元錢(qián)一個(gè)，大大提高了防塵效果，保護(hù)了職工的身體健康，從使用周期來(lái)算更為公司節(jié)約了勞保資金；今年以來(lái)，田悅工會(huì)對(duì)10余戶(hù)困難職工家庭、傷病職工家庭進(jìn)行幫扶慰問(wèn)，共發(fā)放幫扶慰問(wèn)金20000元；今年9月救助困難職工子女1名，發(fā)放助學(xué)金1000元，針對(duì)職工突發(fā)性災(zāi)病等情況，工會(huì)將第一時(shí)間進(jìn)行及時(shí)救助，今年8月份公司職工王超突發(fā)股骨頭壞死讓這個(gè)并不富裕的家庭更是雪上加霜，每月近千元的醫(yī)藥費(fèi)，著實(shí)讓他犯了難，工會(huì)得知情況后，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，積極組織協(xié)調(diào)，為其辦理了保外就醫(yī)，建議其到北京專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行治療，并將2000元慰問(wèn)金送到了其手上，經(jīng)過(guò)治療手術(shù)很成功，現(xiàn)已出院在家中調(diào)養(yǎng)。

為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，同時(shí)調(diào)動(dòng)全體職工的學(xué)習(xí)熱情，田悅工會(huì)積極溝通協(xié)調(diào)，投資近100000元建立了集電腦、圖書(shū)于一體的職工電子閱覽室，每位職工手中都持有一張圖書(shū)

借閱卡，并開(kāi)展了特色的讀書(shū)日活動(dòng)，由開(kāi)始的被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有的主動(dòng)尋求知識(shí)，充分的豐富了職工的業(yè)余文化生活。

配合“心、面、實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展同時(shí)為在職工群眾中營(yíng)造一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱情，充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，今年以來(lái)開(kāi)展了田悅公司特色技術(shù)比武，由原來(lái)的公司定項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)車(chē)間報(bào)項(xiàng)目，旨在讓生產(chǎn)車(chē)間根據(jù)自有的實(shí)際情況，以及現(xiàn)有員工的操作技能，“量身定做”出自己的技術(shù)比武項(xiàng)目，這樣有助于生產(chǎn)車(chē)間對(duì)生產(chǎn)操作技能的提高，同時(shí)使得職工們的工作積極性大大的提高。共開(kāi)展技術(shù)比武9項(xiàng)，包含了化工單位的各個(gè)工種，共計(jì)參加比武人數(shù)300余人，在比武中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行了共計(jì)10000余元的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、將心比心，以心換心，真心付出見(jiàn)實(shí)效

田悅工會(huì)通過(guò)一系列服務(wù)職工的活動(dòng)，一是轉(zhuǎn)變并夯實(shí)了管理人員的工作作風(fēng)，拉近了與職工群眾的距離，增進(jìn)了相互理解，消除了職工的逆反心理，降低了管理難度；二是切實(shí)為基層職工辦了點(diǎn)實(shí)事，提高了工會(huì)干部在職工中的威望，打消了職工的顧慮并從此暢通了職工的訴求渠道。三是通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，確保了田悅公司生產(chǎn)的長(zhǎng)周期安全運(yùn)行和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

第五篇：心貼心實(shí)打?qū)嵎?wù)職工調(diào)研匯報(bào)

樂(lè)亭縣總工會(huì)

關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵡?huì)干部進(jìn)

企業(yè)”活動(dòng)情況的匯報(bào)

為認(rèn)真貫落實(shí)全總開(kāi)展的“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)組織在參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好新形勢(shì)下職工群眾工作中的積極作用，縣總工會(huì)于今年2月，按照市總工會(huì)的按排部署，在全縣開(kāi)展了“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崒?zhuān)職工會(huì)干部進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，面對(duì)面地與職工交流，心貼心地做思想工作，實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ず推髽I(yè)服務(wù)，取得了可喜成績(jī)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

縣總工會(huì)按照市工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的意見(jiàn)要求，認(rèn)真研究文件精神，聯(lián)系本縣實(shí)際情況，探討本縣開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的可行可做之處，在落實(shí)市工會(huì)文件要求的基礎(chǔ)上，制定了《樂(lè)亭縣總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崒?zhuān)職工會(huì)干部進(jìn)企業(yè)，促發(fā)展、建和諧、增活力”活動(dòng)的實(shí)施方案》，文件已經(jīng)下發(fā)至全縣各單位。并根據(jù)本縣實(shí)際，重點(diǎn)開(kāi)展了“八送”活動(dòng)，一是送政策，幫助職工了解黨的相關(guān)政策；二是送溫暖，開(kāi)展幫困救助活動(dòng)；三是送培訓(xùn)，聘請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)生產(chǎn)性企業(yè)的職工進(jìn)行了職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。四是送服務(wù)，開(kāi)展法律援助

活動(dòng)；五是送文化，在基層開(kāi)放職工書(shū)屋；六是送安全，安全生產(chǎn)知識(shí)指導(dǎo)；七是送關(guān)愛(ài)，了解解決職工生活困難；八是送健康，開(kāi)展醫(yī)療救助活動(dòng)。同時(shí)，縣總工會(huì)還于2---3月份開(kāi)展了聽(tīng)民聲大走訪送溫暖活動(dòng)。截止目前，縣總工會(huì)共走訪中小型非公有制企業(yè)10家，一線職工60戶(hù)，征求黨政、職工意見(jiàn)建議200條，采納10條，對(duì)意見(jiàn)中所提出的問(wèn)題，縣總工會(huì)及時(shí)整改，認(rèn)真落實(shí)。

二、主要措施

（一）、完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，為服務(wù)職工活動(dòng)提供保障。市總會(huì)議后，縣總工會(huì)迅速行動(dòng)，積極動(dòng)員全縣工會(huì)干部深入基層，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槁毠し?wù)，形成上下聯(lián)動(dòng)、全員推進(jìn)的工作機(jī)制，為服務(wù)職工活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

一是召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究。市總召開(kāi)會(huì)議后，縣總工會(huì)召開(kāi)了工會(huì)干部會(huì)議，及時(shí)把市總會(huì)議精神傳達(dá)到位，同時(shí)結(jié)合本縣工會(huì)實(shí)際，專(zhuān)門(mén)研究部署活動(dòng)事宜。隨后又召開(kāi)全縣工會(huì)工作會(huì)議，進(jìn)一步明確縣總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”的主要精神、具體要求和方法步驟。

二是成立組織，迅速啟動(dòng)。為確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展，縣總工會(huì)專(zhuān)門(mén)成立了由黨組書(shū)記、常務(wù)副主席任謝建立組長(zhǎng)，各副主席為副組長(zhǎng)，縣總工會(huì)各部室負(fù)責(zé)同志為成員的“服務(wù)職工活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分組安排，由三位

工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，開(kāi)展督促檢查活動(dòng)。

三是全員動(dòng)員，有序推進(jìn)。召開(kāi)全縣工會(huì)工作會(huì)議，動(dòng)員全縣工會(huì)干部要以“服務(wù)職工活動(dòng)”為契機(jī)，理清思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，緊密?chē)@活動(dòng)主題，深入基層面對(duì)面地與職工交流，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)、反映職工訴求；心貼心地做職工思想工作，了解實(shí)情、釋疑解惑；實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ず推髽I(yè)服務(wù)，出實(shí)招、辦實(shí)事，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊(duì)伍和社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保服務(wù)職工活動(dòng)推動(dòng)全縣工會(huì)各項(xiàng)工作的提檔升級(jí)。

（二）、統(tǒng)籌兼顧，活化形式，推進(jìn)服務(wù)職工活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。為了把此次活動(dòng)搞得既有聲有色，又扎扎實(shí)實(shí)，縣工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，采取靈活的方式努力推進(jìn)服務(wù)職工活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

一是做到“三個(gè)結(jié)合”。縣總工會(huì)在全縣開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”以服務(wù)大局，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工為目標(biāo)，同時(shí)要求做到開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”要與縣委中心工作相結(jié)合；開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”要與工會(huì)重點(diǎn)工作內(nèi)容相結(jié)合；開(kāi)展“服務(wù)職工活動(dòng)”要與工會(huì)常規(guī)工作相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，互相促進(jìn)，推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)工作全面提高。

二是堅(jiān)持“五個(gè)一線”。發(fā)動(dòng)全縣工會(huì)干部沉到基層，深入一線，走到職工群眾當(dāng)中去，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展。不擺花架子，不說(shuō)空話，為企業(yè)解難題，為職工做好事，推動(dòng)“服務(wù)職工活動(dòng)”扎實(shí)有序開(kāi)展。

（三）、抓住重點(diǎn)，增強(qiáng)活力，促進(jìn)服務(wù)職工活動(dòng)落到實(shí)處。為使服務(wù)職工活動(dòng)落到實(shí)處，縣總工會(huì)狠抓重點(diǎn)工作落實(shí)，不斷增強(qiáng)基層基層工會(huì)活力。

一是深入開(kāi)展職工大練兵、大培訓(xùn)大比武活動(dòng)，并在全縣各類(lèi)企業(yè)廣泛開(kāi)展以“崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)”為主題的立功競(jìng)賽。同時(shí)，縣總工會(huì)還圍繞我縣沿海開(kāi)發(fā)規(guī)劃，開(kāi)展了主題鮮明的勞動(dòng)競(jìng)賽，以群眾性的創(chuàng)新實(shí)踐推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。

二是以深化工資協(xié)商為抓手，推進(jìn)實(shí)施民生幸福工程。開(kāi)展了工資協(xié)商“百日行動(dòng)”，以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)，按照《唐山市企業(yè)職工工資集體協(xié)商規(guī)范運(yùn)作程序》規(guī)定，認(rèn)真做好“五步十六動(dòng)”的規(guī)定步驟。細(xì)化量化了工資集體合同文本，規(guī)范了工資集體合同檔案管理，落實(shí)了工資集體合同，年內(nèi)，職工25人以上已建會(huì)工會(huì)的非公有制企業(yè)的建制率要達(dá)95%以上；進(jìn)一步健全幫扶工作體系，形成“救助、維權(quán)、服務(wù)”三位一體的工作新格局，深入開(kāi)展“春送崗位”、“夏送清涼”、“金秋助學(xué)”、“冬送溫暖”等工會(huì)服務(wù)活動(dòng)；加大勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)合同的簽訂，簽訂率達(dá)90%以上；推動(dòng)企業(yè)將女職工特殊權(quán)益保護(hù)納入集體協(xié)商內(nèi)容，大力實(shí)施

“女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)”和“紅絲帶”志愿活動(dòng)。

三是以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為抓手，推進(jìn)實(shí)施社會(huì)管理創(chuàng)新工程。深入貫徹《河北省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，健全以職代會(huì)為基本形式，以廠務(wù)公開(kāi)、集體協(xié)商、職工董事監(jiān)事制度為重要形式的企業(yè)民主管理制度體系；深入開(kāi)展和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）活動(dòng)納入地方黨政加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的全局，統(tǒng)一部署；大力推進(jìn)企業(yè)、區(qū)域性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，將工會(huì)參與的調(diào)解與人民調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴訟調(diào)解有機(jī)銜接，共同做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化職工文化建設(shè)，推動(dòng)實(shí)施文化建設(shè)工程。大力開(kāi)展以職業(yè)道德建設(shè)為主要內(nèi)容的職工思想政治工作。加強(qiáng)對(duì)青年職工和勞務(wù)派遣工思想狀況的調(diào)研，把握新形勢(shì)下職工隊(duì)伍思想的新變化，加大對(duì)青年職工特別是新生代農(nóng)民工心理健康的關(guān)注和疏導(dǎo)。以職工書(shū)屋為依托，在企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工活動(dòng)。

（四）、走鄉(xiāng)進(jìn)企，深入基層，確保服務(wù)職工活動(dòng)取得成效。為確保活動(dòng)真正取得實(shí)效，縣總工會(huì)發(fā)動(dòng)全縣工會(huì)干部沉到基層，深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)?？h總工會(huì)主席自帶隊(duì)多次深入基層企業(yè)，走訪車(chē)間、班組，面對(duì)面同職工懇談，了解企業(yè)工資集體協(xié)商工作情況，召開(kāi)座談面對(duì)面聽(tīng)取職工對(duì)貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的訴求和意見(jiàn)，對(duì)職工提出的困惑和

要求，工作組立即同企業(yè)協(xié)商，幫助企業(yè)改進(jìn)和完善相關(guān)措施，維護(hù)職工合法權(quán)益。并指導(dǎo)推動(dòng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)系統(tǒng)、縣直屬、基層工會(huì)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。

通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，縣總工會(huì)確立了“扎根基層、貼近職工”的工作導(dǎo)向和務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持重心下移，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，下得去、沉得住，切實(shí)做到讓黨委、政府認(rèn)可，讓職工群眾滿意，使全縣各級(jí)工會(huì)組織正成為名副其實(shí)的職工之家。