第一篇：學(xué)習(xí)先進(jìn)分行經(jīng)驗(yàn)心得

學(xué)習(xí)先進(jìn)分行經(jīng)驗(yàn)心得

在認(rèn)真學(xué)習(xí)了先進(jìn)分行的經(jīng)驗(yàn)后，作為高柜柜員的我也感觸頗深，從他們的工作中，我學(xué)習(xí)到：

一、二線服務(wù)一線，全行服務(wù)客戶。如東營分行所分享的經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)對于經(jīng)營部門來說就是服務(wù)客戶、服務(wù)客戶經(jīng)理，但兩者之間絕不是割裂開來而是密切聯(lián)系、相互促進(jìn)的。服務(wù)好客戶經(jīng)理其實(shí)就是為了更好地服務(wù)客戶。所以，一切工作都是以“服務(wù)好客戶”為中心的。

① 柜員的我們更應(yīng)該強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范上崗要求。加強(qiáng)對點(diǎn)鈔、反假、漢字錄入等基本業(yè)務(wù)技能和禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn)，強(qiáng)化基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。制定柜員上崗基本規(guī)定，根據(jù)崗位性質(zhì)、工作年限等要素，規(guī)定柜員必須達(dá)到的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧水平，以及業(yè)務(wù)知識(shí)水平。強(qiáng)化晨會(huì)作用，由網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對上一個(gè)工作日的服務(wù)工作進(jìn)行簡要總結(jié)、評價(jià)，及時(shí)糾正柜員不規(guī)范的服務(wù)行為，定期組織柜員學(xué)習(xí)總行及銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的各類文件。

② 綜合提升二線的支持保障作用，保證前臺(tái)服務(wù)的高效開展。充分利用投訴信息反饋，綜合平衡客戶及客戶經(jīng)理需求、風(fēng)控要求和成本效益，定期梳理和優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)操作流程，保證柜面業(yè)務(wù)操作流程的先進(jìn)性和適用性，提升服務(wù)效率、提高柜面人員服務(wù)的積極主動(dòng)性。提高辦事效率，積極主動(dòng)地協(xié)助客戶及客戶經(jīng)理，做好協(xié)調(diào)和銜接工作，促使各

項(xiàng)業(yè)務(wù)盡快投放到位，使得客戶經(jīng)理的營銷成果盡早實(shí)現(xiàn)。

二、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，做好內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。各先進(jìn)行提到風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)我認(rèn)為對于高柜的我們也尤為重要，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融體制改革的不斷深化,我國的金融行業(yè)發(fā)展迅速,市場環(huán)境下的各種風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來,本文主要通過強(qiáng)化銀行內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

我們應(yīng)該⑴不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)。良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是做好一切工作的基礎(chǔ)。在金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè),不僅關(guān)系到能否正確貫徹金融法規(guī),而且關(guān)系到銀行的形象、威信乃至興衰。因此,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)特別注意提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)。要提高職業(yè)道德水平,重要的是要深刻認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)的價(jià)值、崗位的重要、責(zé)任的重大,真正做到熱愛會(huì)計(jì)工作,獻(xiàn)身會(huì)計(jì)事業(yè)。會(huì)計(jì)人員是金融法規(guī)的執(zhí)行者,只有自身模范守法、嚴(yán)于律己,才能維護(hù)金融法規(guī)的權(quán)威性。⑵加強(qiáng)對會(huì)計(jì)人員防詐騙形勢的教育,增強(qiáng)其防詐騙意識(shí)。從當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和科技發(fā)展水平看,金融詐騙犯罪的社會(huì)形勢十分嚴(yán)峻,智能型詐騙犯罪尤其突出。一些詐騙分子利用高科計(jì)手段,甚至和銀行的個(gè)別職員內(nèi)外勾結(jié)作案,增加了臨柜人員識(shí)假、防詐騙難度,防詐騙工作己成為金融系統(tǒng)的一項(xiàng)長期任務(wù)。應(yīng)加強(qiáng)對會(huì)計(jì)人員防詐騙形勢教育,通過剖

析案件、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和規(guī)章制度等,把防詐騙教育經(jīng)?；⒅贫然?。⑶開展上崗培訓(xùn)和崗位練兵。要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和會(huì)計(jì)工作的需要,有計(jì)劃、有步驟地對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),加強(qiáng)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

總之，身為華夏銀行的一員，當(dāng)面對不斷出現(xiàn)的新情況，新問題時(shí)，我們應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，加強(qiáng)縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)。柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)涉及的內(nèi)容較多，包括企業(yè)形象、企業(yè)文化、金融產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和人員管理等方面的工作。因此，在縱向上，要加強(qiáng)組織推動(dòng)，加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系與溝通，多開展調(diào)查研究，貼近基層貼近客戶；在橫向上，要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)銀行的良好運(yùn)行。加強(qiáng)與營銷部門的聯(lián)動(dòng)溝通、密切配合，為信貸業(yè)務(wù)營銷提供強(qiáng)有力的支持。提高辦事效率，在不違反會(huì)計(jì)制度的原則下積極主動(dòng)地協(xié)助客戶及客戶經(jīng)理辦理各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。如與客戶經(jīng)理及時(shí)溝通并提示哪些業(yè)務(wù)手續(xù)可以提前進(jìn)行前期準(zhǔn)備。

最后，先進(jìn)分行的經(jīng)驗(yàn)使我們看到自己的不足之處，我將從自己的崗位出發(fā)，汲取先進(jìn)分行的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己，鍛煉自己。

第二篇：長春分行2012先進(jìn)

某某分行2012先進(jìn) 集體和崗位標(biāo)兵評選方案

（征求意見稿）

為表彰在我行工作中涌現(xiàn)的各類先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工，樹立先進(jìn)典型，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識(shí)，塑造我行良好形象，提高我行各項(xiàng)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體水平，經(jīng)分行領(lǐng)導(dǎo)研究決定，特制定2012先進(jìn)集體和崗位標(biāo)兵評選方案。具體方案如下：

一、評選內(nèi)容：

（一）崗位標(biāo)兵、先進(jìn)個(gè)人類：

1、十大服務(wù)標(biāo)兵：10名，由分行社區(qū)銀行部負(fù)責(zé)考核確定；

2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理標(biāo)兵；10名，公司和社區(qū)條線各5名，分別由分行公司銀行部和社區(qū)銀行部負(fù)責(zé)考核確定；

3、優(yōu)秀業(yè)務(wù)標(biāo)兵；20名，由分行會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)考核確定，每個(gè)支行2名，分行機(jī)關(guān)6名。

4、優(yōu)秀黨員；10名，由分行綜合管理部負(fù)責(zé)考核，各黨支部產(chǎn)生，每個(gè)支行1名，機(jī)關(guān)3名；

5、企業(yè)文化標(biāo)兵；10名，由分行綜合管理部負(fù)責(zé)，各支行工會(huì)產(chǎn)生，每個(gè)支行1名，機(jī)關(guān)3名；

6、安保標(biāo)兵；15名，由分行安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，各支行產(chǎn)生，分行安全保衛(wèi)部考核確定；

（二）先進(jìn)集體類；

1、先進(jìn)營業(yè)室；7個(gè)，由分行社區(qū)部負(fù)責(zé)考核確定；

2、安全保衛(wèi)先進(jìn)集體；7個(gè)，各支行產(chǎn)生，由分行安全保衛(wèi)部考核確定；

3.業(yè)務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個(gè)（由公司銀行部制定標(biāo)準(zhǔn)）4.最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)1個(gè)（由社區(qū)銀行部制定標(biāo)準(zhǔn)）

二、評選條件：

（一）十大服務(wù)標(biāo)兵條件：

1、努力學(xué)習(xí)，工作積極進(jìn)取，富有創(chuàng)新精神。

2、業(yè)務(wù)嫻熟、全面，服務(wù)熱情、周到，完全符合《吉林銀行服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》的要求。

3、客戶評價(jià)好，實(shí)現(xiàn)全年客戶“零投訴”。

4、工作任勞任怨，柜面參評員工業(yè)務(wù)筆數(shù)超過或達(dá)到本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量，全年業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理，要求本人工作業(yè)績突出者。

5、獲得者須全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)同期指標(biāo)。

（二）優(yōu)秀客戶經(jīng)理標(biāo)兵條件：

1、公司條線優(yōu)秀客戶經(jīng)理標(biāo)兵條件：

（1）評比成績= 業(yè)務(wù)營銷能力 * 70% + 學(xué)習(xí)溝通能力 * 30%（2）業(yè)務(wù)營銷能力占70%，其中權(quán)重設(shè)定如下：純新增資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)收利息總額占20%；對公及儲(chǔ)蓄存款營銷額度15%；中間業(yè)務(wù)營銷額度20%；新增對公有效客戶營銷數(shù)量10%；創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)量20%；其他業(yè)務(wù)增長15%；

（3）學(xué)習(xí)溝通能力30%。其中權(quán)重設(shè)定如下：客戶服務(wù)滿意度30%，有效客戶投訴40%，培訓(xùn)計(jì)劃完成率30%。

（注：客戶服務(wù)滿意度目標(biāo)值設(shè)定為100%；有效客戶投訴目標(biāo)值設(shè)定為0，出現(xiàn)1起此項(xiàng)得0分；培訓(xùn)計(jì)劃完成率目標(biāo)值設(shè)定為100%）

2、社區(qū)及小企業(yè)條線的優(yōu)秀客戶經(jīng)理標(biāo)兵；

（1）認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，2010業(yè)績突出，熟悉本地市場，準(zhǔn)確了解市場需求及客戶信息，有典型案例，親和力強(qiáng)。2010年末管戶量突出、累放貸款量突出、成功營銷貸款情況、日均存款情況、客戶滿意度、其他業(yè)務(wù)營銷及增長情況。

（2）自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程，并嚴(yán)格按照操作流程辦理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所經(jīng)營的信貸業(yè)務(wù)無差錯(cuò)、無逾期。主要考核客戶經(jīng)理管戶貸款質(zhì)量情況、工作效率、工作質(zhì)量情況、培訓(xùn)完成情況、考試通過情況。

（3）有創(chuàng)新精神，能夠積極向分行提出具有建設(shè)性、合理化的建議。

（4）認(rèn)真踐行銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，具有奉獻(xiàn)精神。

（四）優(yōu)秀業(yè)務(wù)標(biāo)兵條件：

1、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)性差錯(cuò)率為零。

2、個(gè)人一般業(yè)務(wù)差錯(cuò)率全年控制在萬分之三。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)量考評依據(jù)“吉林銀行計(jì)件考核系統(tǒng)”提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，篩選個(gè)人業(yè)務(wù)差錯(cuò)率合格的前20名。

（五）優(yōu)秀黨員條件

1、思想作風(fēng)好。政治覺悟高，大局意識(shí)強(qiáng)； 堅(jiān)持黨性原則，公道正派，不以權(quán)謀私；遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，在工作中發(fā)揮表率作用。

2、崗位業(yè)績好。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，完成工作任務(wù)的質(zhì)量高、效率高、效果好，在本職崗位上做出優(yōu)異成績。

3、團(tuán)結(jié)群眾好。牢固樹立群眾觀念，具有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；關(guān)心群眾，尊重群眾，對群眾態(tài)度熱情、服務(wù)周到，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；積極參加為群眾服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。

4、履行義務(wù)好。堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨章》和黨組織的決議決定，積極完成組織分配的工作；對黨忠誠，堅(jiān)持真理，講黨性，顧大局，重團(tuán)結(jié)。

（六）工會(huì)積極分子條件

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，全面貫徹黨的教育方針，以主人翁責(zé)任感投入分行的建設(shè)與發(fā)展中；

2、熱愛本職工作，在工作中精益求精，勇于創(chuàng)新。模范遵守職業(yè)道德和崗位規(guī)范，在本單位職業(yè)道德建設(shè)中表現(xiàn)突出；

3、有較強(qiáng)的參政議政意識(shí)，積極參與本單位的民主管理；

4、熱愛工會(huì)工作，積極參加分支行工會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。認(rèn)真完成各級工會(huì)交辦的工作任務(wù)，并能起到表率作用；

5、全心全意為客戶和群眾服務(wù)，作風(fēng)民主，群眾基礎(chǔ)好。

（七）安全保衛(wèi)標(biāo)兵條件（1）有較高的政治覺悟、法治觀念，思想成熟，不參與賭博、邪教等非法組織活動(dòng)。

（2）熟練掌握保安員管理規(guī)程，熱愛本職工作，服從命令，聽眾指揮。

（3）堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤，認(rèn)真履行職責(zé)。

（4）警惕性較高，能夠及時(shí)制止或化解發(fā)生在守護(hù)區(qū)域的違法犯罪行為。

（5）熟悉責(zé)任區(qū)域的安全防范和安全防火情況。（6）全年無有效投訴、無通報(bào)批評、無處罰記錄。

（二）先進(jìn)集體類條件： 1.先進(jìn)營業(yè)室條件：

（1）高質(zhì)量超額完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，工作效率高；

（2）優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作做的好，客戶評價(jià)高；（3）職工整體素質(zhì)高，工作質(zhì)量完成的好，無差錯(cuò)，無投訴，團(tuán)結(jié)協(xié)作好；

（4）全年實(shí)現(xiàn)客戶無投訴。

（5）安全保衛(wèi)工作全年無通報(bào)批評，無罰款，無安全事故及盜搶案件。

2.安全保衛(wèi)先進(jìn)集體條件：（1）重視安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《吉林銀行營業(yè)及辦公場所安全管理辦法》。

（2）組織健全，責(zé)任明確，落實(shí)全年工作和階段性任務(wù)及時(shí)、到位。

（3）員工掌握安防、消防知識(shí)全面，能夠熟記“五會(huì)”內(nèi)容，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。

（4）應(yīng)急預(yù)案齊全，各種演練及時(shí)、認(rèn)真、組織嚴(yán)密，不走過場。

（4）報(bào)警系統(tǒng)（設(shè)備）、消防系統(tǒng)（器材）認(rèn)真維護(hù)，始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障處理及時(shí)。

（5）及時(shí)傳達(dá)上級文件精神，按時(shí)組織員工學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)、安全消防常識(shí)，記錄完整、清晰。

（6）發(fā)現(xiàn)隱患整改迅速、徹底。

（7）防范建設(shè)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生任何事故和案件，無通報(bào)、罰款等處理記錄。

3.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)條件：

不局限公司銀行部條線和社區(qū)銀行部條線，其他部門和網(wǎng)點(diǎn)均可。公司社區(qū)條線客戶經(jīng)理在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中，使用創(chuàng)新產(chǎn)品最多的個(gè)人，即可獲得“創(chuàng)新能手標(biāo)兵”獎(jiǎng)。具體評比方法如下：考核要素權(quán)重占比：使用創(chuàng)新產(chǎn)品的種類數(shù)60%；使用創(chuàng)新產(chǎn)品的次數(shù)40%；

評比成績=創(chuàng)新產(chǎn)品種類數(shù)*60%+創(chuàng)新產(chǎn)品次數(shù)*40%； 其他部門或崗位的工作上有創(chuàng)新和發(fā)展，工作效率明顯提高，合理化建議被采納并在實(shí)際工作中發(fā)揮作用，改革創(chuàng)新成績突出者。

4.最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：（社區(qū)銀行部制定）

三、評選要求：

1、各部門和支行要認(rèn)真做好各類評選推薦工作，堅(jiān)持評選標(biāo)準(zhǔn)條件，確保先進(jìn)質(zhì)量。評選工作要面向職工群眾，堅(jiān)持走群眾路線，推薦情況要實(shí)行公示。

2、分行由綜合管理部牽頭，人力資源部、公司銀行部、社區(qū)銀行部、計(jì)財(cái)、會(huì)計(jì)部、合規(guī)部、保衛(wèi)部等部門參加，組成考核組對需要考核的先進(jìn)集體和崗位標(biāo)兵進(jìn)行考核。

3、各類先進(jìn)集體和個(gè)人由各部門和支行以民主程序推薦，經(jīng)分行部門負(fù)責(zé)考核后，填表并附簡要事跡材料（不少于1000字）上報(bào)綜合管理部匯總。

第三篇：考研學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)心得范文

考研成績已經(jīng)下了很多天了，自己曾經(jīng)在心里發(fā)誓如果我考上了就寫點(diǎn)什么東西吧。現(xiàn)在記著的東西已經(jīng)有的不是很清晰了，我怕再過一段時(shí)間就都不記得了。寫一些東西，留給后來的人，方便大家少走一些我認(rèn)為的彎路。贈(zèng)人玫瑰,手有余香.當(dāng)然我也是一路摸索過來的，在網(wǎng)上尋找各種捷徑各種攻略。但是最最重要的還是努力，刻苦，肯花時(shí)間，肯下功夫。參考書篇

對于這一部分，相信大家都很清楚無論從上屆的學(xué)姐學(xué)長那里，還是網(wǎng)上，或者是書店都隨處可見，我只大概說一下。

數(shù)學(xué)：《高等數(shù)學(xué)》上下冊 同濟(jì)版

《 線性代數(shù)》

《概率論 》浙大版

《復(fù)習(xí)全書》就用李永樂 李正元的，最近兩年李永樂跟王式安的也賣的比較火，但個(gè)人更喜歡二李版的，無論內(nèi)容或者排版，王式安版的里面小錯(cuò)誤很多。

再就是《線性代數(shù)輔導(dǎo)講義》，李永樂的線性代數(shù)式極好的，他的線性代數(shù)輔導(dǎo)講義可以看一下，這本書看完線性代數(shù)估計(jì)就沒有問題了

《真題》是一定一定要做好多好多遍的，一定要找一本帶解析的。

沖刺的模擬卷《400題》，《6+2》，這些題都是比真題難過好多的，但是題目非常具有代表性

英語：《單詞書》可以用新東方的，其實(shí)哪本都不是很重要，買本二手的也可以。如果報(bào)了輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的話，一定會(huì)發(fā)一本。

英語要用張劍的《黃皮書》，想必大家都是知道的。相比別的機(jī)構(gòu)或者出版社的書，這本的解析，編排確實(shí)要好很多，屬于考研界必備書目之一。

模擬題大家買的《張劍的150篇》跟《新東方200篇》，可能多一點(diǎn)。但是個(gè)人認(rèn)為其實(shí)都差不多。畢竟命題人那么長時(shí)間只能磨嘰出來四篇閱讀理解，他們幾百篇幾百篇的，質(zhì)量可想而知。

《考研英語閱讀理解滿分技巧全書》高教版的,講了很多的技巧,也不錯(cuò)。

沖刺的時(shí)候可以買兩套《模擬卷》練練手，感受一下時(shí)間的安排。我只用過何凱文的最后沖刺六套卷，個(gè)人感覺很一般，不像他標(biāo)榜的那么神乎其神。

政治：《風(fēng)中勁草》，這個(gè)是極力推薦的?？偣踩荆槐颈貍渲R(shí)點(diǎn)，都用不同的顏色標(biāo)注了，堪稱小大綱，很全面。第二本是題，這個(gè)題量確實(shí)有點(diǎn)大，但綜合了多年的歷年真題，而且有很多比較經(jīng)典的題。第三本是就是第二本對應(yīng)的答案解析了。但是風(fēng)中勁草的書，出的比較晚，比大綱都晚，大概在國慶前不久吧，他是新出大綱以后編的。

《大綱》，俗稱紅寶書，最最權(quán)威的了

《肖秀榮１０００》，這本書的質(zhì)量確實(shí)是不錯(cuò)的，題目不多，但是都比較經(jīng)典。《時(shí)政》石磊跟肖秀榮的都還不錯(cuò)

《肖秀榮四套卷》《任汝芬四套卷》《蔣中挺五套卷》《肖秀榮八套卷》，《啟航二十天二十題》《海天二十八題》這些都是最后所謂的押題卷了，個(gè)人認(rèn)為性價(jià)比最高的當(dāng)然是肖秀榮四套卷，根據(jù)近兩年的押題程度看，每年兩道差不多，更是稱了考研學(xué)子人手一本的必備書目。任的書這兩年貌似沒有前兩年火了，他的題確實(shí)也不如肖四，啟航二十天二十題還是小推薦一下的。

復(fù)習(xí)流程篇

個(gè)人感覺在這個(gè)部分，在大方向相同的情況下，每個(gè)人都每個(gè)人的計(jì)劃。但是什么時(shí)候該做什么事，一定不可以耽誤，特別是到了后期。只能是根據(jù)個(gè)人的復(fù)習(xí)進(jìn)度，開始復(fù)習(xí)的時(shí)間來調(diào)。畢竟有些專業(yè)非常好考，比如農(nóng)學(xué)類，他們一般開始復(fù)習(xí)的就比較晚，當(dāng)然看得書也少。所以，在這部分，就看大家自己調(diào)整。

數(shù)學(xué)

這從來是個(gè)人感覺最痛苦，最要命的一部分。從初中開始對于數(shù)學(xué)就開始頭大，雖然我最后還是選擇了理科專業(yè)。數(shù)學(xué)開始當(dāng)然是看教材，對于書后的課后題可以做一部分，因?yàn)槿绻甲龅脑捒赡苡悬c(diǎn)多，特別是開始復(fù)習(xí)晚的同學(xué)，比如說只做偶數(shù)題。在這一部分就是要掌握基礎(chǔ)，以及回憶起大學(xué)是所學(xué)的東西。當(dāng)然人家基礎(chǔ)好的就另說啦。

復(fù)習(xí)全書，這個(gè)是一定要做的，而且看一遍是不夠的。最少需要看兩遍，當(dāng)然一遍比一遍輕松。沒看一遍都會(huì)有不同的感覺，不同的收獲。我看第一遍的時(shí)候用了不到兩個(gè)月，給大家個(gè)參考。

線性代數(shù)輔導(dǎo)全書，這個(gè)自然是要看的，當(dāng)然大方向跟全書是相同的。但是比全書更細(xì)一些，有時(shí)間的話看看也是可以的。

真題，這個(gè)是重中之重，我用的是李永樂的真題解析，一定要有帶解析的。一定一定??！真題一定做的不是一兩遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真題的重復(fù)性很高。特別是多做兩遍后發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)的還是錯(cuò)的，這時(shí)候需要整理了，把長錯(cuò)的整理到本子上，多做兩遍，對照全書。真題一定要做到全方位，無死角。

模擬題我當(dāng)時(shí)做了兩套，感覺真的要吐血了，做了李永樂的４００跟６＋２，本來心情特別差，在加上這個(gè)的打擊，感覺整個(gè)人都要瘋了。所以做不做這些都看大家自己了，這個(gè)的難度真的挺大的。

最后臨考的時(shí)候就不要做模擬題了，整理整理以前的錯(cuò)題，把自己經(jīng)常錯(cuò)的，容易錯(cuò)的，再好好看兩遍，信心滿滿的上考場吧。

英語

背單詞！背單詞！還是背單詞！這個(gè)在開始的時(shí)候是一定要做的，必須做的，重要性想必大家都知道。無論誰講，單詞一定是王道。而且單詞是一定要背到后期的。特別是那些常用的面熟的單詞，但有時(shí)候很容易忘了它叫什么，要做好筆記的。

如果背完單詞時(shí)間還早比較推薦大家做早些年的真題，從九幾年的開始到零幾年的，市面上當(dāng)然也有賣的，早些年的文章讀起來確實(shí)比較簡單，特別是九幾年的，但是題目就沒有文章那么容易做了。

接下來的當(dāng)然是最近這些年的真題了，重中之重啊，真題一定自己先做一遍，然后再看解析。每天做多少就全看大家了。但是真題一定要做三四遍，四五遍的。總是有多少時(shí)間做多少遍。做兩遍后，大家可以把每段每句的關(guān)鍵詞摘出來，看看自己能不能復(fù)述出來，整個(gè)文章的段落大意，把握文章的結(jié)構(gòu)性。真題在做幾遍之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的命題也算是有規(guī)律可循吧，在附錄會(huì)推薦一個(gè)很高分的經(jīng)驗(yàn)談。真題可以幾年一個(gè)階段的做，最后留兩套在其他的真題都做了幾遍以后再做，留著檢驗(yàn)一下，真題做一套少一套，畢竟很珍貴。

英語做到稍微后期一點(diǎn)，如果大家有時(shí)間，我還比較推薦一本《考研英語閱讀理解滿分技巧全書》這本書里有系統(tǒng)的整理一些做題的方法,比如說遇到may等不確定詞必選一類的,當(dāng)然14年的題中一道都沒有,命題人越來越精了。

模擬題不是讓真正做題的，可以用真題里學(xué)到的一些方法，來模擬題上面檢驗(yàn)，讀一讀模擬題的文章，熟悉那種感覺。畢竟有時(shí)候真題可能太熟了，需要做一做模擬題，但是不要大量的做，最多一本就好。真題為王，當(dāng)然做到模擬題的時(shí)候，對的多偷偷開心一下就好，但是錯(cuò)的多一定不要被打擊到，這個(gè)往往都比較打擊人。

最后的沖刺是可以卡著時(shí)間感受一下氛圍，我用了何凱文的，距自己標(biāo)榜，用它對二十多分，真題就可以打三十多分的云云，其實(shí)有點(diǎn)不靠譜。沒有那么神乎其神，不過既然他自己標(biāo)榜可能確實(shí)下了心血？！沒有用過別的，聽同學(xué)說他的質(zhì)量還算比較高的。政治

如果開始復(fù)習(xí)的早，就找一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)出的那種書來看，一般輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的書寫的都比較系統(tǒng)，比大綱系統(tǒng)很多。所以開始看起來沒有那么枯燥，可以用肖秀榮的。如果報(bào)了輔導(dǎo)班的話，就用輔導(dǎo)班送的，畢竟還有配套的講課。

對于習(xí)題可以看一部分的書做一部分的，比如哲學(xué)學(xué)了唯物論就做唯物論的題，學(xué)了辯證法就做辯證法的題?？梢宰鲎鲂ば銟s的１０００題，個(gè)人感覺比那些小機(jī)構(gòu)發(fā)的要好一些。錯(cuò)的題一定要?jiǎng)澇鰜恚瑧?yīng)為這個(gè)可能是沒掌握好的，也可能成為做題的死角，就是那些做好幾遍都還要錯(cuò)的。對于錯(cuò)的要一而再的做。

大綱，往年考那種極高分的人一定是大綱看過好幾遍的，這個(gè)是最權(quán)威的。當(dāng)然命題的小老頭就是根據(jù)這個(gè)命題的，不會(huì)超出大綱范圍。

風(fēng)中勁草這些年在圖書館也是非?；鸬囊槐緯I版的也很猖狂。但是質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)，因?yàn)槌龅谋容^晚，題量又大，所以有的人可能沒那么多時(shí)間做，但是有時(shí)間的話做做真的挺好的。堪稱經(jīng)典！

比如去年開完十八屆三中全會(huì)，就一定可以買一本時(shí)政了，當(dāng)然市面上時(shí)政的書也都大多是這會(huì)出的，時(shí)政要買一本的。應(yīng)為雖然時(shí)政只有選擇，當(dāng)代有道答題，所占的分值不是很大，但是考研的時(shí)候出到的資料什么的大多來源于此。所以時(shí)政方面算是投入小，見效快的。

對于政治可以聽聽輔導(dǎo)班的講課，我比較推薦啟航，會(huì)在下面說到。

輔導(dǎo)班篇

數(shù)學(xué)的輔導(dǎo)班，我只聽過海文的，對于海文所有的課程英語政治數(shù)學(xué)，我覺得他家的數(shù)學(xué)算是最好的了跟其他的相比。高數(shù)主打趙達(dá)夫，講的不好不壞吧，還湊合，沒有很驚艷的感覺。線性代數(shù)就是李永樂了，這個(gè)算是最好的了，有機(jī)會(huì)聽聽李永樂講線代。其他的老師跟他一比簡直弱爆了，很學(xué)者范的一個(gè)小老頭，非常推薦。概率是王式安的，傳說中的命題人，講課還不錯(cuò)，很多人覺得他講的偏難，我覺的其實(shí)還不錯(cuò)，應(yīng)為有時(shí)候考研的題目也不是很簡單。

英語比較推薦何凱文了，傳說中人氣最高的考研英語輔導(dǎo)老師。我很贊同他講閱讀的方法?？梢月犚幌率钇诎嗟恼n程，把握一下他講的精髓。還有他的作文講的也還不錯(cuò)。

對于政治我比較推薦啟航石磊的視頻，這個(gè)人講話風(fēng)趣幽默，而且他發(fā)明的答題方法，確實(shí)很實(shí)用。我聽過他的習(xí)題課跟沖刺課，還有后面的二十天二十題。習(xí)題課的性價(jià)比是比較高的，比較推薦。他發(fā)明的哲學(xué)七步走方法，還有其他的模板。確實(shí)很推薦！

對于輔導(dǎo)班，大家可以不用報(bào)，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，隨便一找就都有了，再加上萬能的淘寶，花幾千塊去報(bào)輔導(dǎo)班現(xiàn)在想想真的很不值得。而且像某些機(jī)構(gòu)的什么什么卡一類的,我有同學(xué)報(bào)過,除了發(fā)一些沒用的書多一些,其他都是扯淡。最多開始時(shí)對你熱心一點(diǎn)，他們傳說中的信息比較充分，什么聯(lián)系目標(biāo)院校目標(biāo)導(dǎo)師之類的，全都是胡謅。他們能找到的，我們可以找的更好。那個(gè)錢真是花的太他媽扯了！還有那些小班課往往沒有公共課講的好。小班課的老師可能至少找兩個(gè)兼職的研究生而已，而公共課的老師才可能是一些名師。這些公共課的視頻大多可以免費(fèi)找到，比如百度云或者很多考研論壇一類的，不好找免費(fèi)的話，淘寶最多十幾塊全部搞定！還有就是我并不推薦所有的視頻都看，特別是基礎(chǔ)班的課程。

如果所有的課都去聽得話，一定會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的，要聽就聽精華。

心理篇

（１）找個(gè)志同道合的戰(zhàn)友吧??！我非常非常感謝陪伴我一起考研的戰(zhàn)友，因?yàn)槿绻麤]有她的話我肯定早就崩潰了。

（２）這是個(gè)耗時(shí)間，更耗精力的活，我們一定要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

（３）合理安排時(shí)間，照顧好自己的身體，三餐，睡覺一個(gè)都不能少。我聽過很多很多的例子，就是那種拼命學(xué)最后垮掉了的。我們一定要張弛有度，但是每天八到十二個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間是真的很容易保證的。

（４）不受外界所誘惑。既然決定了要考研就腳踏實(shí)地往前走，特別是冬天的時(shí)候?qū)W校肯定會(huì)有招聘會(huì)，不要受工作的誘惑。宿舍會(huì)有不考研的孩子，不要受他們的誘惑。圖書館肯定會(huì)有打醬油的孩子，也不要受他們的誘惑。

（５）調(diào)整心情，再出發(fā)。生活之事，不如意之事十有八九，何況考研這么虐心的一件事情。在艱苦的時(shí)候，咬咬牙，過去了就是過去了。往后回過頭來，想一想也許是一比寶貴的財(cái)富。畢竟這段時(shí)間自己過的很充實(shí)，自己再為自己的目標(biāo)，自己的未來奮斗著。也許有一天你發(fā)現(xiàn)自己過的特別的艱難，也許這次的收獲會(huì)非常巨大，所以加油吧騷年！

附錄篇

這里收集了一些別人的經(jīng)驗(yàn)，絕對強(qiáng)大。但是別人的經(jīng)驗(yàn)總歸是別人的，我們只可以借鑒，領(lǐng)會(huì)其中的精髓。比如背單詞的方法，做閱讀的方法等等。

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第四篇：學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)

5月15日、16日我校教師在校長的帶領(lǐng)下，走進(jìn)永威校園、走進(jìn)永威課堂、走近教師學(xué)生。所見所聞，參觀交流，使我感受頗深。濃厚的育人氛圍：漫步校園的每個(gè)角落，處處體現(xiàn)學(xué)校的育人氛圍。讓每面墻壁會(huì)說話，讓每處花木都育人，正是這種校園文化的合理營造，才使這里的師生真正懂得了工作、學(xué)習(xí)與生活。“迎著晨光想一想，今天該干點(diǎn)什么？”“踏著夕陽想一想，今天我的收獲是什么？”這是學(xué)校最醒目的兩條標(biāo)語口號(hào)，也是讓來學(xué)校學(xué)習(xí)參觀的老師最欣賞的兩句話?？粗⑾胫?、談著這兩句話，就會(huì)給每一個(gè)人以鞭策與激勵(lì)。

“你愛班，我愛班，一班什么都領(lǐng)先。因?yàn)槲遗?，加上我爭氣，所以好成績。因?yàn)槲铱炭啵由喜环?，所以我勝出。”這是永威學(xué)校七一班的班級警句。步入學(xué)校的每個(gè)班級，外面的墻壁上總會(huì)懸掛著每個(gè)班級的班級警句。這些警句還都是同們自己想出來的。班班有警句，個(gè)個(gè)不相同。

抬頭是五彩版面，俯首是精選的唐詩、宋詞。廁所里、過道上；辦公室、餐廳中，處處是育人準(zhǔn)則，條條是做人道理。濃郁的校園文化，無處不在感染著每一個(gè)來到學(xué)校的人，無時(shí)不在激勵(lì)感召著每一個(gè)人。

扎實(shí)有效的“四清”工作：搞好“堂堂清、日日清、周周清、月月清”，是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。所謂“堂堂清”，就是要學(xué)生在課堂上像考試那樣緊張地學(xué)習(xí)，當(dāng)堂能理解、記憶知識(shí)，當(dāng)堂完成作業(yè)，力爭不把問題留到課后。所謂“日日清”，就是指今日事今日畢。當(dāng)天學(xué)的知識(shí)，該背的都會(huì)背，該運(yùn)用的都做對，做錯(cuò)了的都更正?！爸苤芮濉本褪瞧詹楸局芩鶎W(xué)知識(shí)，一一過關(guān)?！霸略虑濉本褪侵冈略抡{(diào)查學(xué)習(xí)質(zhì)量，查漏補(bǔ)缺?！八那濉敝g關(guān)系密切，相互促進(jìn)：“堂堂清”是“日日清”、“周周清”、“月月清”的基礎(chǔ)；抓“日日清”、“周周清”、“月月清”就能促進(jìn)學(xué)生課堂上緊張學(xué)習(xí)，提高效率，達(dá)到“堂堂清”。永威的課堂上，每位學(xué)生都會(huì)學(xué)、樂學(xué)、愿學(xué)，能與同學(xué)交流，能認(rèn)真地完成作業(yè)，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。永威提出了“人人滿分，人人過關(guān)”的強(qiáng)硬規(guī)定，也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到“你查我，我查你，其實(shí)都是查自己”的道理，力求達(dá)到“隨你查，隨你問，查哪問哪都會(huì)答”的效果。今后努力方向：

1、轉(zhuǎn)變教育觀念。

相信學(xué)生具有獨(dú)立學(xué)習(xí)的巨大潛能。正如布魯姆所說：提供足夠的時(shí)間與適當(dāng)?shù)膸椭俜种攀宓膶W(xué)生能夠?qū)W習(xí)一門學(xué)科達(dá)到高水平的掌握。創(chuàng)建一種民主、平等、和諧的育人環(huán)境，讓學(xué)生在自主性、探究性、合作性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)中，允許學(xué)生發(fā)言不舉手，想上就上，暢發(fā)己見，并學(xué)會(huì)傾聽，快速思考；學(xué)會(huì)補(bǔ)充，表達(dá)自己的想法。

2、用好“先學(xué)后教”模式。

在教改實(shí)驗(yàn)中，我們常常發(fā)現(xiàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)是片面的、膚淺的，不能體現(xiàn)“先學(xué)”的“要求”。我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)“先學(xué)”需要一個(gè)過程，需要一定方法，需要轉(zhuǎn)變教與學(xué)的觀念?！跋葘W(xué)”時(shí)，要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)方法，學(xué)后及時(shí)檢測。對學(xué)生持有積極的、向善的、信賴的態(tài)度，相信學(xué)生具有自我負(fù)責(zé)的精神，以及獨(dú)立學(xué)習(xí)，自我實(shí)現(xiàn)的愿望?！昂蠼獭笔侵笇?dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要特征。通過自學(xué)、小組合作學(xué)，讓思維擦出火花，讓矛盾碰撞，教師適時(shí)地指導(dǎo)、講解。學(xué)生理解不全面的時(shí)候，教師做補(bǔ)充講解；學(xué)生講錯(cuò)的時(shí)候，教師做更正講解；教師提問學(xué)生回答之后，教師做點(diǎn)評講解；學(xué)生回答問題涉及到幾個(gè)方面之后，教師做歸納總結(jié)講解；讓學(xué)生從課內(nèi)到課外舉一反三的時(shí)候，教師做延伸拓展講解。

3、吃透教材，精心備課。

教師在課前必須花費(fèi)很大的功夫準(zhǔn)備教學(xué)，要吃透教材，精選習(xí)題，精心設(shè)計(jì)教學(xué)，才能在課堂上做到盡量少講甚至不講，用李副校長的一句話來表述，就是“上課是一種勞動(dòng)，勞動(dòng)是要用心用力的”?？傊?，永威之行，收獲良多。我們需要的是解放思想，立即行動(dòng)，將永威經(jīng)驗(yàn)做法結(jié)合我們學(xué)校，我們班，我們自身實(shí)際，我們學(xué)生實(shí)際來付諸行動(dòng)。來源網(wǎng)址：http://www.ttxuexi.net/xuexixindetihui/8324.html

第五篇：學(xué)習(xí)先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)材料心得體會(huì)

學(xué)習(xí)先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)材料心得體會(huì)

經(jīng)營城市是人們探索解決城市問題的一種新的思路和方法，本人通過對先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)材料的學(xué)習(xí)，感想頗深，現(xiàn)將體會(huì)匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營城市要了解城市的實(shí)際情況

所謂知己知彼方百戰(zhàn)不殆。只有了解城市的實(shí)際情況，才能做出符合城市特點(diǎn)的戰(zhàn)略決策，才能經(jīng)營好城市。

洛陽是馳名中外的歷史文化名城，豫西地區(qū)經(jīng)濟(jì)，科技，文化，交通和商貿(mào)中心，歷史悠久，人文資源豐富，著名的國際旅游城市，科技人才薈萃，高等教育發(fā)達(dá)，人力資源未來潛力較大……

盡管洛陽在這些領(lǐng)域和方面有自己的優(yōu)勢，但在綜合競爭力以及資本，科技轉(zhuǎn)化能力，管理，開放等方面還不太強(qiáng)。地處中西部地區(qū)，交通相對滯后，自然環(huán)境相對惡劣，人們的思想意識(shí)趨于保守，這些都成為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利因素。因此，洛陽應(yīng)從自身特點(diǎn)出發(fā)，重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，力求把這些產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，成為洛陽的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，想方設(shè)法克服其他方面的不足，提高城市的綜合競爭能力。

二、經(jīng)營城市要搞好城市規(guī)劃

城市要發(fā)展，規(guī)劃是龍頭，城市規(guī)劃肩負(fù)著搞活城市經(jīng)濟(jì)的重任。因此，城市規(guī)劃必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的使用價(jià)值。在城市規(guī)劃中要調(diào)動(dòng)各方面的積極性，積極參與到城市規(guī)劃中去，共同描繪城市明天的美好藍(lán)圖；同時(shí)，又要解放思想，在原有城市格局的基礎(chǔ)上要有創(chuàng)新的發(fā)展，尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，以全新的視角規(guī)劃好城市，走可持續(xù)發(fā)展之路。

三、經(jīng)營城市關(guān)鍵在能否扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)工作

好的城市規(guī)劃，能否成為明天的現(xiàn)實(shí)，需要政府，企業(yè)，個(gè)人等方面的共同努力工作。在城市規(guī)劃藍(lán)圖的指引下，以全新的思路去建設(shè)城市，政府在不改變資產(chǎn)所有權(quán)的前提下，對公共基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)營權(quán)，冠名權(quán)等進(jìn)行市場化的運(yùn)做，解決城市建設(shè)投資主體單一的問題；以全新的視角去美化城市，點(diǎn)亮城市，扮倩城市，增強(qiáng)城市的文化內(nèi)涵；以全新的機(jī)制去管理城市，樹立服務(wù)意識(shí)，一切為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，建立起適合中國國情的長效管理機(jī)制；以全新的狀態(tài)作好各項(xiàng)工作，態(tài)度決定一切。

洛陽作為中西部的重鎮(zhèn)，但與東部地區(qū)相比，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了。城市規(guī)劃等方面確實(shí)搞的不錯(cuò)，但城市建設(shè)速度已經(jīng)落后了很多。資金、管理等方面的不足已經(jīng)成為制約洛陽城市發(fā)展的瓶頸。要想趕上東部，洛陽不但要跑，而且要飛，這就需要政府等方面更加扎實(shí)有效的工作，解放思想，加快城市建設(shè)與發(fā)展速度。