第一篇：超市員工管理辦法

超市員工管理辦法

由于超市銷售特性，其管理與館內(nèi)銷售點(diǎn)區(qū)分管理，保障公司穩(wěn)步發(fā)展，結(jié)合公司的實(shí)際情況和要求，特制定以下員工管理規(guī)章制度。

一、新進(jìn)員工

經(jīng)采用員工報(bào)到時，需繳納以下數(shù)據(jù)：

1、2、身份證復(fù)印件正反面一份，及相片兩張。健康證復(fù)印件一份，并將原件放置門店。

二、員工行為規(guī)范1、2、3、4、5、6、不準(zhǔn)挪用和賒銷店內(nèi)財(cái)物。上班期間不允許喝酒、吃零食。

不脫崗、串崗、不上班睡覺、不遲到、早退、隨便請假。不準(zhǔn)亂蹲亂坐，不準(zhǔn)衣冠不整。不準(zhǔn)怠慢顧客，更不允許與顧客爭吵。

不準(zhǔn)依靠柜臺和貨架、手插進(jìn)衣袋、腳踏貨架、不準(zhǔn)趴、伏、坐于柜臺和賣場內(nèi)。7、8、9、不準(zhǔn)將個人個人物品放在收銀臺和賣場顯眼處。

不準(zhǔn)透漏門店任何商業(yè)信息，如遇問題，須上報(bào)主管處理。提倡互相監(jiān)督，相互提醒。

三、儀容儀表規(guī)范1、2、3、頭發(fā)干凈，梳理整齊。女士不披散頭發(fā)長發(fā)應(yīng)扎整齊。上班期間女士應(yīng)化淡妝。

4、5、不得留長指甲，不得涂有色指甲油。衣服干凈整齊，上班要穿工作服。

四、門店衛(wèi)生規(guī)范1、2、3、4、店面整潔干凈、明亮、布局合理氣氛和諧。貨架柜臺和商品干凈整潔無積塵，按規(guī)定陳列。柜臺、地面等每天清潔、不得有污跡。

門口干凈、整潔、無雜物、垃圾、廢棄紙箱擺放整齊，垃圾桶定期清洗，地面無積塵、口香糖污漬等。

5、6、店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備完好，功能正常。倉儲陳列有序。整潔。

五、超市營業(yè)員操作規(guī)范 崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行門店服務(wù)規(guī)范，做到儀容端正，儀表整潔，禮貌待客，誠實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格遵守門店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、熟識店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識，包括商品名稱、規(guī)格、保質(zhì)期限和日常銷量等。

3、4、掌握商品標(biāo)價知識，正確打貼價格標(biāo)簽。

注意查看商品有效期限，防止過期、變質(zhì)、破損商品上架銷售。

5、6、觀察顧客進(jìn)場習(xí)慣和購買重心，隨時對陳列商品進(jìn)行整理。隨時掌握商品銷售動態(tài)，及時按規(guī)范要求完成取貨和補(bǔ)貨上架并及時提出補(bǔ)貨建議。

7、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。

8、9、負(fù)責(zé)門店、商品、通道的衛(wèi)生，保證門店整潔度。了解門店主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識，能夠排除一些小的故障。

10、負(fù)責(zé)門店內(nèi)的顧客接待、導(dǎo)購。工作要求：

1、理貨時要將不同的商品歸原位保持衛(wèi)生化陳列。

2、進(jìn)行加貨作業(yè)時發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立即告知上級領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立即下貨架。并報(bào)備上級領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)處理。

3、理貨時要檢查標(biāo)價牌與實(shí)物是否一一對應(yīng)，嚴(yán)格按照理貨作業(yè)程序進(jìn)行。

4、對門店的貨架商品要認(rèn)真管理做好防竊、防損。

5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為原因造成的商品破損，由個人承擔(dān)并且馬上買單。

6、對顧客要做到熱情服務(wù)，見到顧客要點(diǎn)頭，微笑打招呼。

7、對顧客的問題不能解決，需及時移交給其他同事或告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，并對相關(guān)問題作好記錄。

8、推薦商品時，要尊重顧客意愿，不能誤導(dǎo)顧客更不能死纏爛打。

六、商品管理規(guī)范 商品收貨

1、點(diǎn)清商品數(shù)量規(guī)格是否與貨單一致。

2、商品包裝外觀是否完整。（標(biāo)簽、日期、廠家）

3、保質(zhì)期限是否符合行業(yè)要求。

4、收貨人簽字并標(biāo)注收貨日期。

5、如有斷貨有送貨人在單上劃掉并簽字注明方可生效，不可私自在單上涂改。

6、如有退貨需向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，由供貨商簽字確認(rèn)。商品品質(zhì)

1、無假冒偽劣商品。

2、無過期變質(zhì)破損商品。

3、沒有“三無”商品（無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標(biāo)）。商品陳列

1、按單品為存要求，暢銷品豐富。

2、利用有效的貨架空間，商品整齊有序。

3、醒目，有吸引力。

4、干凈無積塵，外包裝或外形完整。

5、易放易拿，陳列整齊完整。

6、促銷品顯眼，POP廣告醒目干凈。促銷商品

1、促銷價格嚴(yán)格按照活動要求。

2、促銷商品按指定區(qū)域擺放，特價信息顯眼。庫存

1、目標(biāo)庫存量及單類商品適量。

2、商品保質(zhì)期不可超過期限2/3。

3、商品過期、積壓或商品嚴(yán)重缺貨，門店負(fù)責(zé)人將受到相關(guān)處罰。

4、對暢銷品做出庫存分析，并做出備貨比例。商品報(bào)廢

1、失去商品價值和意義的商品（過期、變質(zhì)、陳舊、破損等）一定要報(bào)損。

2、食品類的商品報(bào)損由店長簽字后進(jìn)行處理。

七、收銀操作規(guī)范 崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守門店的各項(xiàng)制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，正確迅速結(jié)賬，做好對顧客的收銀服務(wù)工作。

2、保證收銀機(jī)的清潔衛(wèi)生及正常使用，學(xué)會日常的維護(hù)及簡單的故障排除。

工作要求

1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當(dāng)班的銷售金額。

2、準(zhǔn)確正確是別紙幣，收銀機(jī)操作訓(xùn)練。

3、收銀員不得私自將當(dāng)日銷售貨款移作他用，收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后必須清除掛賬單，交班后立即將銷售款上交財(cái)務(wù)。

4、收銀人員使用禮貌用語，如“您好！歡迎光臨！共多少錢！收您多少！找您多少！”等，親自提醒顧客點(diǎn)清余款，若有顧客換商品，告知店長，由店長在銷售小票簽字并處理。

5、在上崗期間，收銀人員不得擅自離開收銀臺。

6、收銀員不得漏收商品款項(xiàng)。

7、如收銀人員對賬時短款，由收銀員寫出原因，對短款部分進(jìn)行賠償，如收銀人員對賬時多款超過千分之五，要對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款現(xiàn)象，輕者調(diào)換工作崗位，重者予以辭退。

8、收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后，必須清除掛賬單。收銀人員上崗時不允許在收銀區(qū)域存放私人物品及現(xiàn)金。

9、任何收銀員不能私自外出換零錢。

八、安全操作規(guī)章

1、門店消防設(shè)施必須齊全。

2、正確規(guī)范使用生活工作中的工具、用具。

3、應(yīng)急燈必須可以正常使用。

4、如發(fā)現(xiàn)可以人員，應(yīng)密切注意，如有情況立即向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

九、出勤及考勤管理 工作時間

1、門店因業(yè)務(wù)需求，依勞動法有關(guān)規(guī)定調(diào)整休息日、上班時間工作班次及加班，從業(yè)人員予配合，不得借口拒絕。

2、門店從業(yè)人員應(yīng)提前到崗交接班。遲到早退事項(xiàng)

1.遲到十分鐘以內(nèi)，有店長口頭警告，不可超過兩次，違者每次罰款10元。工資中扣除

2.十分種以上30分鐘以下，罰款30元，工資中扣除。3.超過30分鐘，罰款50元，并記過一次，月累計(jì)記過三次，扣除實(shí)際工資10%。

4.忘記打卡應(yīng)在隔日有店長簽字確認(rèn)，否則視同曠工。5.遲到超過1—3小時，屬曠工半天，扣罰1天工資。6.遲到3小時以上，屬曠工一天，扣罰2天工資。7.月累計(jì)曠工三天，予以開除。

請假制度

1、公假：法定節(jié)假日按國家規(guī)定給予帶薪公休，因行業(yè)需求公休時間需要調(diào)整，如不公休，按三倍當(dāng)日底薪發(fā)放工資。

2、事假：

A． 員工有事必須親自處理者，需在事前向直屬上級請示。店長有兩天批示權(quán)，兩天以上需經(jīng)理簽字。

B． 全年請事假不可超過15天，超過規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)再請事假。

C． 連續(xù)請事假20天以上者，應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù) D． 事假期間不發(fā)放工資。

3、病假：因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或修養(yǎng)（應(yīng)以電話或他人帶請假），凡超過1天以上，須附公立醫(yī)院開具的醫(yī)療證明，病假期間不發(fā)放工資。

4、婚假：服務(wù)滿半年未滿一年的員工，如本人結(jié)婚給予無薪婚假三天，滿一年者給予7天，滿兩年以上者給予10天。

5、喪假：父母、養(yǎng)（繼）父母、配偶、子女給予10天無薪事假，外祖父母或兄弟姐妹者，給予5天無薪事假，路程耽誤可另計(jì)，須附相關(guān)資料，否則以曠工論。

6、產(chǎn)假：女性同仁生育者，按國家規(guī)定產(chǎn)假天數(shù)執(zhí)行（98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天）。產(chǎn)假期間工資停發(fā)，改發(fā)生育津貼，津貼額度為基本工資的25%。

十、獎勵

1、月出勤率100%獎勵100元

2、維護(hù)公司榮譽(yù)、熱心服務(wù)，有具體事跡者獎勵100元。

3、參與重要的改善和項(xiàng)目有顯著成效者獎勵100元。

4、工作積極盡責(zé)，業(yè)績突出者獎勵200元5、1年中連續(xù)6個月業(yè)績考核分?jǐn)?shù)90分以上者給予現(xiàn)金獎勵或給予晉級。

十一、懲罰

以上制度違反者，根據(jù)事情嚴(yán)重性進(jìn)行處罰。

十二、離職手續(xù)

1、自請離職人員，除經(jīng)特批準(zhǔn)外，均需按下列期限提出辭呈，經(jīng)核準(zhǔn)并辦妥移交及離職手續(xù)后，方可離職。

2、試用期人員需提前7天。

3、正式員工需提前1個月。

4、店長離職需提前一個半月

十三、保密措施

1、員工對有關(guān)店內(nèi)經(jīng)營計(jì)劃、收銀資料、商品成本表等均已保密，不得對外口頭泄露。

2、新舊員工一律嚴(yán)守保密規(guī)定。

十四、頒布實(shí)施

1、本制度各項(xiàng)條款有店長核定后正式生效公布，本制度每年依實(shí)際經(jīng)營狀況進(jìn)行修改，一年修正一次，以符合需求。

2、本制度所列各項(xiàng)條款的最后解釋權(quán)與修改權(quán)歸公司所有。

2017-11-04

第二篇：超市員工管理辦法 - 副本

衛(wèi)生管理制度熟食店（間）衛(wèi)生制度

一、熟食間應(yīng)有防蠅、防塵、防污染設(shè)施；

二、不得存放與熟食無關(guān)的物品；

三、要穿戴好工作衣帽，洗手流水消毒，不得赤膊操作；

四、操作前清洗消毒所有工具并調(diào)好兩盆消毒水作洗手消毒和浸泡抹布；

五、不得在間內(nèi)看書報(bào)，抽煙和吃東西；

六、貨款分開，收款專人負(fù)責(zé)；

七、保持個人衛(wèi)生、不留長指甲，不涂指甲油，不戴手飾；

八、熟食砧板做到“三面”光潔（砧板面、底、邊），收市后清洗豎放；

九、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，上洗手間要換下工作衣帽，便后要洗手、消毒。

第三篇：超市員工管理辦法 - 副本

衛(wèi)生管理制度食品生產(chǎn)經(jīng)營過程衛(wèi)生制度 為保證食品衛(wèi)生，保障人民身體健康，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定，特制定如下衛(wèi)生制度：

一、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施，與有毒、有害場所保持規(guī)定的距離。

二、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品品種和數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理、加工、包裝、貯存等廠房或者場所。

三、應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防蠅、防塵、防鼠、洗滌、污水排放和廢棄物的設(shè)施。

四、設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止生食品與熟食品、原料與成品交叉污染，食品不得接觸有毒物、不潔物。

五、盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，其他用具用后必須洗凈，保持清潔。

六、運(yùn)輸和裝卸食品的包裝容器、工具、設(shè)備和條件必須符合衛(wèi)生要求，防止食品污染。

七、直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。

八、用水必須分別符合國家規(guī)定生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

九、衛(wèi)生許可證要掛在顯目處，從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，持有效合格的健康證上崗。

十、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔工作衣帽。

第四篇：食堂、超市員工管理辦法

**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)外聘員工管理辦法

第一章 總則

第一條 隨著后勤服務(wù)集團(tuán)的發(fā)展，需要對外聘用工作人員，主要是通過勞動部門的推薦和自薦進(jìn)行招聘以滿足后勤服務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

第二條 為了加強(qiáng)對外聘員工的管理，維護(hù)學(xué)校、集團(tuán)和勞動者個人的權(quán)益，規(guī)范用工程序，幫助用人部門更有效地了解和掌握在實(shí)際工作中實(shí)際性和程序性的操作規(guī)定，根據(jù)國家、自治區(qū)及學(xué)校有關(guān)文件精神，按照《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)章程》、《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)人事管理辦法》及《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)分配制度》，特制訂本辦法。

第三條 外聘員工的界定：按“老人老辦法，新人新辦法”的規(guī)定，不在學(xué)校正式編制的職工一律屬于外聘員工，即不通過校人事處辦理調(diào)入手續(xù)，由后勤服務(wù)集團(tuán)招聘和發(fā)放工資的，其人事檔案關(guān)系存放在原單位或各人才交流中心的都屬外聘員工。集團(tuán)2001-2006年招聘的大學(xué)本科生或中級以上職稱人員，參照集團(tuán)在編人員按學(xué)校人事管理辦法進(jìn)行管理，其工資待遇按在編人員發(fā)放。集團(tuán)2007年及以后招聘的大學(xué)本科或中級以上職稱人員參照《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)高層次人員管理辦法》執(zhí)行。

第二章 招聘程序和條件

第四條 各中心根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和工作崗位需求，將用工計(jì)劃書面報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部），經(jīng)集團(tuán)分管外聘員工的領(lǐng)導(dǎo)及副總經(jīng)理同意后，可以依照有關(guān)規(guī)定辦理招聘手續(xù)。

第五條 外聘員工的招聘一律按集團(tuán)規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)，由員工個人填寫外聘員工登記表，各中心必須核實(shí)身份證、計(jì)生證、就業(yè)證、健康證明及專業(yè)技術(shù)人員上崗資格證書等有關(guān)材料，查驗(yàn)終止、解除勞動合同證明，以及其他能證明該員工與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的憑證，經(jīng)雙方約定、確定聘用人員后經(jīng)集團(tuán)辦公會研究決定后各部門方可聘用，并報(bào)后勤服務(wù)集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案，同時簽訂勞動合同。第六條 招聘程序必須合法，做到公開、公正、公平，不得以招聘名義收取任何費(fèi)用，不得謀取個人利益。第七條 外聘員工招聘基本條件

1.政治思想品德好，擁護(hù)后勤服務(wù)集團(tuán)章程。

2.工作認(rèn)真踏實(shí)，吃苦耐勞，有實(shí)際工作能力，能勝任被聘崗位工作要求。3.遵紀(jì)守法，勞動紀(jì)律觀念強(qiáng)，公私分明，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。4.具有初中以上文化程度或具有相應(yīng)被聘用工作崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。5.經(jīng)過正規(guī)醫(yī)院體檢，證明身體健康，適應(yīng)在后勤服務(wù)集團(tuán)工作崗位的工作要求。

第八條 堅(jiān)持按需設(shè)崗，按崗定員，嚴(yán)格控制的原則。招聘外聘員工原則上先本市后市外，優(yōu)先招聘本市下崗工人，同等條件下優(yōu)先照顧本校職工下崗家屬。同時，各中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的直系親屬原則上不能招聘到本部門工作。

第九條 依法招工，保證質(zhì)量。任何部門不得招聘下列人員： 1.未持有身份證或證件不合要求者 2.觸犯刑法或治安處罰法被判刑或勞教的者

3.未滿十六周歲的未成年人（限制聘用未滿十八周歲者）4.已滿五十五周歲的男性或已滿五十周歲的女性 5.尚未與原用人單位解除勞動合同的勞動者

第十條 對重要的特殊崗位招聘員工，由集團(tuán)辦公室（人事部）會同用人部門（中心）、分管外聘員工的領(lǐng)導(dǎo)及副總經(jīng)理對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試考核（必要時進(jìn)行筆試）確定聘任人員。其余崗位由各用人部門（中心）自行組織面試考核，確定聘用人員后報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）及財(cái)務(wù)部備案。

對已滿五十周歲的女性農(nóng)民工，因工作需要、身體健康的可酌情繼續(xù)聘用。聘用員工按勞動合同期限試用期為1－6個月；享受試用期內(nèi)的相應(yīng)的工資等待遇，工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)或勞動合同約定工資的百分之八十。試用期未滿或未達(dá)到工作要求的，需解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者說明理由。新進(jìn)集團(tuán)的大中專畢業(yè)生試用期為6個月，期滿進(jìn)行相應(yīng)考核。

各中心招用的其他單位4050人員、下崗、內(nèi)退職工及已達(dá)到國家法定退休年齡的，需辦理好借調(diào)手續(xù)，簽訂勞務(wù)合同，辭退時無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第三章 外聘員工的管理

第十一條 各中心領(lǐng)導(dǎo)是外聘員工管理的第一責(zé)任人。各中心必須建立和保存員工名冊，員工名冊內(nèi)容應(yīng)當(dāng)載明勞動者姓名、招用時間、勞動合同期限等內(nèi)容，并報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案，由辦公室（人事部）建立外聘員工檔案，實(shí)行規(guī)范管理，避免非法用工。

各用人部門必須完善和定期公示各種規(guī)章制度,必須編制員工名冊及手冊，必須有計(jì)劃的組織外聘員工學(xué)習(xí)集團(tuán)及本中心的規(guī)章制度，要求員工對各項(xiàng)規(guī)章制度都要知曉，并要把學(xué)習(xí)的情況作好記錄，會同員工學(xué)習(xí)簽到記錄一并定期報(bào)集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備案。

各用人部門須及時將“外聘員工增減情況表”報(bào)送集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案，以便集團(tuán)及時掌握勞動用工情況，規(guī)范用工管理。

第十二條 各用人部門（中心）根據(jù)新聘人員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)來確定是否正式聘用。正式聘用人員，必須填寫《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)員工基本情況登記表》，用人單位根據(jù)員工所在的崗位和工作性質(zhì)與其簽訂相應(yīng)的勞動（或勞務(wù)）合同，由各中心及集團(tuán)辦公室（人事部）同時備案，統(tǒng)一到集團(tuán)辦公室（人事部）辦理身份牌。第十三條 為了明確雙方的責(zé)、權(quán)、利，規(guī)范用工管理，各用人部門（中心）應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，依法用工。已建立勞動關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面的勞動（或勞務(wù)）合同，約定勞動報(bào)酬。在用工前訂立書面的勞動（或勞務(wù)）合同的，勞動關(guān)系自用工之日起建立。

勞動合同期限最長不超過三年，最短不得少于三個月。外聘員工必須參加本單位年終工作考核，如考核不合格者用人單位不再續(xù)聘。

根據(jù)高校的教學(xué)情況及工作特點(diǎn)，各中心（部門）下列崗位已經(jīng)批準(zhǔn)可執(zhí)行不定時工作制：辦公樓及教學(xué)樓門衛(wèi)、教室管理員、機(jī)動車駕駛員（含兼職駕駛員）、清潔衛(wèi)生員、物資采購員；學(xué)生食堂廚師、服務(wù)員等飲食部門全體人員，學(xué)生宿舍各類管理員、值班員，校園安全保衛(wèi)人員，培訓(xùn)中心管理員、服務(wù)員，水工、電工、土木維修工，等等可實(shí)行以年為周期的綜合計(jì)算工時工作制。其他未列舉的崗位由集團(tuán)在簽訂勞動合同中注明。

對于不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制的員工，在保障員工身體健康并充分聽取員工意見的基礎(chǔ)上，采取適當(dāng)?shù)墓ぷ?、休息或輪換調(diào)休等工作方式，確保員工的休假權(quán)利和工作任務(wù)的完成。

第十四條 各用人部門（中心）要加強(qiáng)對外聘員工的思想政治教育工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應(yīng)鼓勵他們努力創(chuàng)造條件，積極加入黨、團(tuán)組織。同時，各用人部門（中心）要采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)對外聘員工的文化知識、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面的教育和訓(xùn)練，不斷提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作效率，努力避免發(fā)生工傷事故。

第十五條 辭職

1.聘用人員辭職應(yīng)當(dāng)提前三十日（試用期內(nèi)提前三日）以書面形式通知所在單位，經(jīng)部門（中心）領(lǐng)導(dǎo)研究簽署意見后上報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）及財(cái)務(wù)部，可以解除勞動合同。

2.部門（中心）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與申請辭職的員工積極溝通，對表現(xiàn)較好的職工要盡力挽留。3.員工辭職申請獲準(zhǔn)，則辦理離職移交手續(xù)，收回身份牌、工作服、集團(tuán)或中心的一切文件資料、辦公用品和其他有集團(tuán)或中心標(biāo)識的物品；結(jié)清在財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)。

4.辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式批準(zhǔn)離職日期。辭職員工結(jié)算款項(xiàng)為：結(jié)算工資及其他應(yīng)付給員工本人的款項(xiàng)，同時須結(jié)算以下項(xiàng)目：（1）員工拖欠未付的借款及有關(guān)費(fèi)用；（2）員工未辦理交接手續(xù)的賠償金、風(fēng)險金；（3）原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的違約金。

5.辭職員工在未得到批準(zhǔn)并且未辦好工作交接手續(xù)時，不得以任何理由擅自離開崗位，否則按有關(guān)規(guī)定給予處理，如員工因未辦理交接手續(xù)導(dǎo)致用人單位財(cái)產(chǎn)損失的，則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辭職手續(xù)辦理完畢后，集團(tuán)即與辭職者脫離勞動關(guān)系，并不受理其在6個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。因特殊原因復(fù)職的，工齡不連續(xù)計(jì)算。

第十六條 解除勞動合同

(一)各中心不能隨意解除勞動合同，因相關(guān)原因要解除勞動合同的先報(bào)集團(tuán)，由集團(tuán)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，如調(diào)整不了，再按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定解除勞動合同。

(二)后勤服務(wù)集團(tuán)對有下列行為之一的員工，可以解除勞動合同； 1.在試用期間被證明不符合錄用條件的；

2.勞動者患病或者非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也 不能從事用人單位另行安排的工作的；

3.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整仍不能勝任工作的； 4.玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

5.工作不負(fù)責(zé)任，服務(wù)態(tài)度差，受到師生投訴，經(jīng)教育仍不改正的； 6.違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度，經(jīng)常遲到、早退、曠工，消極怠工，影響服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作秩序的；

7.貪污、挪用公款，盜竊、賭博、營私舞弊，聚眾鬧事，打架斗毆，影響社會秩序的；

8.有吸毒、販毒、賣淫、嫖*行為及其他違法行為的； 9．被依法追究刑事責(zé)任或犯有其它嚴(yán)重錯誤的； 10.偽造個人工作經(jīng)歷、職稱和文憑的；

11.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

(三)各用人部門（中心）在報(bào)集團(tuán)審批后，可以依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及本規(guī)定解除勞動合同。解除員工的勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，并注明解除勞動合同原因，由員工本人簽收，并報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案。

(四)被解除勞動合同的人員參照有關(guān)條款的規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。收回身份牌、工作服、集團(tuán)的一切文件資料、辦公用品和其他有集團(tuán)或中心標(biāo)識的物品；結(jié)清在財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)。各用人部門要做好被辭退人員的思想工作，保證交接工作的順利進(jìn)行，避免突發(fā)事件的發(fā)生。

第十七條 有下列情形之一的，勞動合同終止：

（一）勞動合同期滿的；

（二）勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；

（三）勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的；

（四）用人單位宣告破產(chǎn)的；

（五）用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前 解散的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十八條 集團(tuán)外聘員工管理的特別規(guī)定

1.各中心不得再錄用被本校解除勞動合同、自動辭職后的六個月以內(nèi)的、在本校兩個部門以上工作或在本校連續(xù)工作七年以上的外聘員工。

2.各中心外聘員工實(shí)行聘任制，原則上要在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行崗位輪換。因工作需要集團(tuán)可以調(diào)整員工崗位，外聘員工不服從調(diào)動和工作安排，拒絕到集團(tuán)安排的崗位工作，按不在崗人員處理。

3.未經(jīng)過本單位和集團(tuán)批準(zhǔn)，員工個人不得擅自跨中心調(diào)整崗位。如有員工提出換崗，先由員工在原崗位提出離職申請，經(jīng)中心和集團(tuán)批準(zhǔn)，然后辦理相關(guān)手續(xù)，最后到集團(tuán)新崗位重新登記工作，其工齡連續(xù)計(jì)算。

4．任何員工不得同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)可以解除勞動合同并不給任何補(bǔ)償。

5.對于集團(tuán)提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的，要簽訂協(xié)議，約定服務(wù)期和違約金。6.各中心對新招聘的員工，必須參照學(xué)校留校人員體檢合格標(biāo)準(zhǔn)，到集團(tuán)指定醫(yī)院的體檢合格后才能錄用，費(fèi)用各承擔(dān)一半。

7．對于從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的外聘員工，有關(guān)用人單位應(yīng)當(dāng)按國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，在上崗前、在崗期間和離崗時進(jìn)行職業(yè)病健康檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。

8．各中心與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容，變更勞動合同必須采取書面形式。第十九條 集團(tuán)員工負(fù)有保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)。員工在聘用期間或離職兩年內(nèi)，不得將集團(tuán)的商業(yè)秘密向第三者透露。否則，集團(tuán)將依法追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

第四章 外聘員工的權(quán)利和義務(wù)、工資待遇、病事假管理及社會保險 第二十條 外聘員工的權(quán)利和義務(wù)

1.外聘員工在合同期內(nèi)必須嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按章辦事，愛崗敬業(yè)，保守企業(yè)秘密，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，服務(wù)規(guī)范，遵守工作操作規(guī)程，按時按質(zhì)按量完成本職工作。

2.外聘員工在合同期內(nèi)必須執(zhí)行各自崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，按規(guī)定享受部門（中心）提供的一切經(jīng)濟(jì)待遇和政治待遇。

3.依法行使自己的權(quán)力，保護(hù)自己的合法權(quán)益，以主人翁的態(tài)度積極提出合理化建議，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新。一經(jīng)采用，按集團(tuán)規(guī)定給予一定的獎勵。獎勵金額由集團(tuán)總經(jīng)理辦公會議集體研究決定。

4.對集團(tuán)員工獲得區(qū)、市、學(xué)校及集團(tuán)內(nèi)各種表彰、先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號及文體活動獲獎?wù)?，視情況給予精神鼓勵和一定的物質(zhì)獎勵。具體由集團(tuán)總經(jīng)理辦公會議集體研究決定。

5.按勞動法規(guī)定，員工知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日，應(yīng)當(dāng)在兩個月之內(nèi)以書面形式向所在中心及集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況，可先協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，在兩個月之內(nèi)以書面形式向勞動仲裁部門提出仲裁申請。

第二十一條 外聘員工的工資待遇

根據(jù)集團(tuán)的具體情況，各部門實(shí)行“定員、定崗、定薪”。外聘員工工資采取崗位與業(yè)績、效益相結(jié)合，實(shí)行“以崗位工資和效益工資為主，其他分配制度為輔、低工資高福利”的多元化的工資福利制度分配制度，并做到獎懲分明。集團(tuán)規(guī)定，按定額的方式提取的提成工資（含員工的定額提成、員工兼職補(bǔ)助費(fèi)、駕駛員的公里補(bǔ)助費(fèi)、按工程提取的人工費(fèi)等）作為員工的超時費(fèi)和加班、加點(diǎn)費(fèi)。未完成定額而造成經(jīng)濟(jì)效益下浮時，工資必須下浮，但支付給員工的工資不得低于桂林市的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體按集團(tuán)的外聘員工工資方案執(zhí)行。

(一)外聘員工一律不考慮其在原單位的工資待遇，其待遇由“基本工資”，“崗位工資”、“加班加點(diǎn)工資”和“效益工資(目標(biāo)管理獎)”組成，工資總額原則上不低于桂林市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；工資計(jì)入部門（中心）運(yùn)行成本。按集團(tuán)規(guī)定，除工作需要的勞保用品外，各中心工資及福利性補(bǔ)貼必須以現(xiàn)金方式結(jié)算，不許發(fā)放有價證券及物資。福利性補(bǔ)貼包括生活補(bǔ)貼、各種困難補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、夏季清涼飲料費(fèi)、冬季取暖費(fèi)、衛(wèi)生或保健津貼、誤餐補(bǔ)貼、電話費(fèi)及交通費(fèi)補(bǔ)貼、職稱及技術(shù)等級津貼等等。

1.基本工資、崗位工資

基本工資是指為保障受聘員工基本生活需要的工資機(jī)制，在正常工作時間內(nèi)完成崗位工作職責(zé)和任務(wù)后，經(jīng)考核、考勤為稱職、滿勤的按月足額發(fā)放，各中心在分配細(xì)則中按崗位和工作年限確定的部份，基本工資按月核定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。崗位工資根據(jù)學(xué)校和集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合所在部門（中心）的工種、技術(shù)等級，由各部門（中心）提出方案，通過集團(tuán)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案。

2.加班加點(diǎn)工資是指根據(jù)工作需要在正常工作時間外工作而得不到補(bǔ)休及節(jié)假日加班而發(fā)給的工資（含員工的定額提成、員工兼職補(bǔ)助費(fèi)、駕駛員的公里補(bǔ)助費(fèi)、按工程提取的人工費(fèi)等）。外聘員工一律以當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)作為計(jì)算延長工作時間及節(jié)假日加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)，目標(biāo)管理獎、定額提成和各種福利性補(bǔ)貼不作為計(jì)算延長工作時間及節(jié)假日加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。

由于高校后勤工作的特殊性，很難確定加班費(fèi)，集團(tuán)外聘員工的雙休日加班先安排補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的按30元/天發(fā)給加班費(fèi)（雙休日不含經(jīng)營型中心）。因工作需要在勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家規(guī)定的法定節(jié)假日上班的，按40元/天（工作八小時）預(yù)發(fā)加班費(fèi)，體現(xiàn)在當(dāng)月工資表中。服務(wù)經(jīng)營型及經(jīng)營型中心對其加班費(fèi)主要是從經(jīng)營過程中提取員工的定額提成（含員工兼職補(bǔ)助費(fèi)、駕駛員的公里補(bǔ)助費(fèi)、按工程提取的人工費(fèi)等），體現(xiàn)在當(dāng)月工資表中。

員工享有國家法定休假節(jié)日的權(quán)利。由于高校后勤工作時間的特殊性，用人單位必須認(rèn)真做好員工出勤、平常、加班和休假記錄工作，用人單位可根據(jù)實(shí)際情況采取寒暑假集中補(bǔ)休和平常補(bǔ)休相結(jié)合。員工在平?；蚝罴俚募行菹⒓俺^規(guī)定時間的病事假扣除本年該休的年休假外，均作為平常超時、休息日上班及節(jié)假日上班的補(bǔ)休，所有員工的加班費(fèi)一律在年末進(jìn)行總結(jié)算。

3.目標(biāo)管理獎 根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)管理的規(guī)定，根據(jù)各中心工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行的狀況、工作績效考核結(jié)果以及集團(tuán)當(dāng)年的經(jīng)營情況確定。是把員工所實(shí)現(xiàn)的服務(wù)目標(biāo)、所需的工作時間和所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益與工資標(biāo)準(zhǔn)直接掛鉤的工資機(jī)制（指完成集團(tuán)的目標(biāo)管理任務(wù)而得到集團(tuán)獎勵部分）。目標(biāo)管理獎根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)成本控制以及產(chǎn)品質(zhì)量按年考核計(jì)發(fā)，并因員工所從事崗位承當(dāng)責(zé)任、所需勞動技能、工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度、工作影響范圍等不同實(shí)行差別考核分配，側(cè)重體現(xiàn)效率原則，打破平均主義，實(shí)現(xiàn)獎勤罰懶、按貢獻(xiàn)分配的目標(biāo)。

目標(biāo)管理獎由各聘用部門（中心）根據(jù)工作效益及目標(biāo)管理完成情況自行制定，并拉開不同的檔次，通過集團(tuán)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后才能實(shí)施，并報(bào)集團(tuán)辦公室（人事部）和財(cái)務(wù)部備案。

（二）員工工資類別和級別的確定

1.員工的工資類別和級別是根據(jù)工作崗位、工作年限、考評結(jié)果和績效的確立和變更。

2.每年各中心要審定增、減各中心員工崗位數(shù)，報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.根據(jù)國家、學(xué)校的政策變化和集團(tuán)的自身發(fā)展情況，經(jīng)集團(tuán)辦公會研究后確定下各類別的工資增減情況。

4.純服務(wù)型中心員工的工資參照學(xué)校確定的工資執(zhí)行

（三）員工工資核定

1.根據(jù)聘用員工的崗位和級別核定員工工資。新招聘的員工原則上其工資標(biāo)準(zhǔn)為同類別的最低檔級，要提高其等級必須報(bào)集團(tuán)審批。

2．同一類別要晉升上一個級別工資必須具備以下條件： 第一、在原級別工作滿三年；

第二、年終考核稱職以上，并按時完成每年的目標(biāo)管理任務(wù)； 第三、完成集團(tuán)和中心交給的各項(xiàng)工作；

3.從第三等級晉升以后的級別，除具備以上的條件外，還必須同時具備以下條件：⑴ 連續(xù)兩年考核優(yōu)秀；⑵ 每三年至少獲得過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的先進(jìn)個人；⑶ 專業(yè)技術(shù)人員必須獲得相應(yīng)的技術(shù)等級證書或職稱。

4.考核不稱職或連續(xù)兩年考核基本稱職以及目標(biāo)管理連續(xù)兩年不完成者，必須降一級別使用或辭退。

5．集團(tuán)鼓勵員工參加學(xué)歷教育的業(yè)余學(xué)習(xí)，對獲得中專、大專、無學(xué)位本科、有學(xué)位本科（指未正式按2007年以后本科大學(xué)生聘用）可在原等級工資基礎(chǔ)上，分別享受20元、30元、40、50元的學(xué)歷補(bǔ)貼。本科以上學(xué)歷的員工，經(jīng)本人申請，中心考核，報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后可按2007年聘用大學(xué)生的方式聘用，并按聘用大學(xué)生方式統(tǒng)一管理和使用。

(四)各中心應(yīng)在每月25日前將外聘員工工資發(fā)放清單、經(jīng)員工本人簽名的考勤表同時上報(bào)集團(tuán)辦公室和財(cái)務(wù)部審核，由財(cái)務(wù)部通知各中心報(bào)賬員領(lǐng)取并經(jīng)員工本人簽字后發(fā)放到個人，任何人不得拖延和克扣。

(五)各中心在規(guī)定時間內(nèi)沒有報(bào)集團(tuán)辦公室及財(cái)務(wù)部登記備案的外聘員工或未經(jīng)批準(zhǔn)者錄用的員工，集團(tuán)辦公室（人事部）不予審核，財(cái)務(wù)部不予發(fā)放其工資。(六)所有外聘員工(含培訓(xùn)中心及加油站兩個法人部門)均應(yīng)服從集團(tuán)以及本中心的工作安排，遵守本部門、集團(tuán)及學(xué)校的規(guī)章制度。如有違反，將視情況緩發(fā)、減發(fā)或停發(fā)責(zé)任人的基本（崗位）工資和目標(biāo)管理獎及按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十二條 外聘員工請假的管理

為規(guī)范對外聘員工請假的管理，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做好考勤記錄。根據(jù)學(xué)校有關(guān)文件精神，結(jié)合后勤服務(wù)集團(tuán)實(shí)際，特作如下規(guī)定。

(一)病假

外聘員工因病不能正常工作，可請病假。

1.請病假的員工，須憑校醫(yī)院或經(jīng)集團(tuán)及校醫(yī)院簽字認(rèn)可的縣級以上醫(yī)院證明，由所在中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能休假。全休病假在半個月以上的，所在中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)；中心領(lǐng)導(dǎo)請病假三天以內(nèi)的, 由集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三天以上的由集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。以上休假結(jié)束恢復(fù)上班后，所在單位領(lǐng)導(dǎo)必須查看病歷本，并將有關(guān)記錄及請假報(bào)告送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查。

無校醫(yī)院或經(jīng)集團(tuán)及校醫(yī)院簽字認(rèn)可的縣級以上醫(yī)院證明，或未獲得批準(zhǔn)而休病假的員工，做曠工處理。

2.連續(xù)病休在兩個月以上的員工恢復(fù)上班時，須持校醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院出具可以上班的證明，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)查看病歷本后，方可安排工作，并報(bào)集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備案。

(二)婚假

1.婚假一般為3天。男25周歲以上，女23周歲以上的外聘員工初婚為晚婚，增加晚婚假12天。再婚的可享受三天的婚假，不享受晚婚假。2.員工請婚假由員工所在中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，單位的領(lǐng)導(dǎo)請?zhí)接H假由集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備案。

3.上述假期均含公休假日，不含法定節(jié)假日天數(shù)。(三)產(chǎn)假

1.女員工一般產(chǎn)假為90天（含產(chǎn)前休假15，產(chǎn)后休假75天，不能合并）。符合晚育條件的（24周歲以上生育第一胎）增加產(chǎn)假14天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)后同時結(jié)扎的在產(chǎn)假基礎(chǔ)上增加20天。在產(chǎn)假期間領(lǐng)取獨(dú)生子女證的，另增加產(chǎn)假20天。男方護(hù)理假一般為7天，符合晚育條件的（已婚外聘員工在24周歲以上生育第一胎），男方護(hù)理假為10天。

2.員工做計(jì)劃生育手術(shù)，可按規(guī)定（男扎15天，女扎30天，人流15天，引產(chǎn)30天，上環(huán)5天，經(jīng)批準(zhǔn)取環(huán)3天，人流加上環(huán)20天，人流加女扎40天，引產(chǎn)加女扎50天）休息。

3.上述假期均含公休假日，不含法定節(jié)假日天數(shù)。

4.產(chǎn)假由外聘員工所在中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查；各單位領(lǐng)導(dǎo)請產(chǎn)假由集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備案。

(四)喪假

1.外聘員工的直系親屬去世，喪假為三天。如需到外地喪葬，另加路程假。2.喪假由外聘員工所在中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查；各中心領(lǐng)導(dǎo)請喪假經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查。(五)事假

員工因處理私事或因個人需要外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能正常工作的，可以請事假。1.請事假要從嚴(yán)掌握，除因公外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，全年事假累計(jì)一般不得超過十五天。

2.請事假在三天（含三天）以內(nèi)的，由所在中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三天以上的由所在中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查。各中心領(lǐng)導(dǎo)請事假經(jīng)集團(tuán)辦轉(zhuǎn)呈主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查。

3.因私需外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工，憑錄取通知書或培訓(xùn)通知，向所在中心提出解除勞動合同的書面申請，經(jīng)單位同意報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)停發(fā)一切工資、福利及社會保險，終止勞動關(guān)系，辦理工資及社會保險的轉(zhuǎn)移手續(xù)。一年內(nèi)按時完成學(xué)業(yè)成績合格者，經(jīng)本人申請可回集團(tuán)工作，經(jīng)集團(tuán)考核合格后重新簽訂勞動合同。

(六)全體外聘員工必須自覺遵守本規(guī)定，履行請假手續(xù)。各種假期必須事先以書面形式寫請假條，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并按規(guī)定程序辦理后方可休假，事前未能請假的事后應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)，凡未經(jīng)請假、請假未準(zhǔn)或無故超假者，一律以曠工論處。

各中心在報(bào)送工資表時將上月二十五日至本月二十五日本部門人員請假情況填寫《考勤匯總表》報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查，并體現(xiàn)在當(dāng)月的工資冊中。以上

（二）至

（四）項(xiàng)的所有休假期間只發(fā)基本工資和崗位工資或生活費(fèi)。

(七)為了維護(hù)職工休息休假權(quán)利，調(diào)動員工工作積極性，各單位應(yīng)當(dāng)保證員工享受年休假。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的基本工資和崗位工資。

1.員工到校累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。&a, mp;a, mp;, nbsp;國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。2.員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

（1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（2）員工請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（3）員工到校累計(jì)工作滿1年不滿10年，請病假累計(jì)2個月以上的；（4）員工到校累計(jì)工作滿10年不滿20年，請病假累計(jì)3個月以上的；（5）員工到校累計(jì)工作滿20年以上的員工，請病假累計(jì)4個月以上的。3.各中心根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮職工本人意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。員工的年休假一般應(yīng)在寒、暑假及工作淡季時安排。

年休假在1個內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨安排。因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨安排職工年休假的，可以跨1個安排。各中心確因工作需要不能安排員工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排職工休年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，各中心應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。

各中心在報(bào)送工資表時，將上月二十五日至本月二十五日本部門人員休年假情況填寫在《考勤匯總表》中，并報(bào)送集團(tuán)辦及財(cái)務(wù)部備查。

(八)病事假處理

請病、事假的外聘員工因工作需要加班的可以抵銷病、事假。

凡當(dāng)月請病假2天以上（含2天）者，每請1天扣發(fā)當(dāng)月1/20的效益工資和崗位津貼，當(dāng)月病假達(dá)到5天不滿10天者，扣發(fā)當(dāng)月一半效益工資和崗位津貼，達(dá)到或超過10天者，扣發(fā)當(dāng)月效益工資和崗位津貼。

凡當(dāng)月請事假2天以上（含2天）者，每請1天扣發(fā)當(dāng)月1/20的效益工資和崗位津貼，當(dāng)月事假達(dá)到4天不滿7天者，扣發(fā)當(dāng)月一半效益工資和崗位津貼，達(dá)到或超過7天者，扣發(fā)當(dāng)月效益工資和崗位津貼。

月病事假累計(jì)2天以上（含2天）者均按實(shí)際請假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)日基本工資和崗位工資，并按所在單位的規(guī)定，扣發(fā)獎金。(九)曠工處理

1.凡擅自離開工作崗位或超假不歸（事后無正當(dāng)理由的）或不服從工作分配者，均以曠工論處。每曠工一天，扣發(fā)本人月基本工資、崗位工資總額的20％，依此類推。

凡當(dāng)月曠工1天者，扣發(fā)當(dāng)月一半效益工資和崗位津貼，達(dá)到或超過2天者，扣發(fā)當(dāng)月效益工資和崗位津貼。全年累計(jì)曠工達(dá)到或超過10天者，扣發(fā)半年效益工資和崗位津貼；全年累計(jì)曠工達(dá)到15天者，扣發(fā)全年效益工資和崗位津貼，并按學(xué)校相關(guān)辦法進(jìn)行處理。上班遲到者，按考勤規(guī)定折算曠工天數(shù)。

2.不在崗人員的處理（1）不在崗人員的界定

第一、不請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位連續(xù)超過十五天或一個考核內(nèi)累計(jì)超過三十天者；

第二、不服從集團(tuán)內(nèi)部崗位輪換和工作分配和調(diào)動、指揮，拒絕辦理有關(guān)交接班手續(xù)，而不到集團(tuán)安排的崗位工作者；

第三、無正當(dāng)理由超假，經(jīng)所在單位督促本人后一個月內(nèi)仍未回崗工作者； 第四、借調(diào)集團(tuán)外工作期滿，超過一個月未回集團(tuán)報(bào)到者。

不在崗人員的處理辦法：扣發(fā)一切工資，并在規(guī)定時間內(nèi)辦理自動辭職手續(xù)。如在規(guī)定時間內(nèi)不辦理辭職手續(xù)者，集團(tuán)按規(guī)定給予自動離職處理，解除合同。第二十三條 外聘員工的社會保險

(一)要充分調(diào)動外聘員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，建立競爭機(jī)制，對符合條件的外聘員工由本人提出申請、各用人部門（中心）考核并報(bào)集團(tuán)同意，按照“風(fēng)險分擔(dān)，互助互濟(jì)，權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一，先盡義務(wù)，后享權(quán)利”的原則，集團(tuán)將按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理有關(guān)社會保險。按國家文件規(guī)定，對集團(tuán)招聘的進(jìn)城務(wù)工人員，已參加農(nóng)村醫(yī)療保險的，集團(tuán)不再為其購買的醫(yī)療保險；對合同期滿一年以上的外聘員工才給予繳存住房公積金。

(二)外聘員工的社會保險具體事宜，具體按集團(tuán)的有關(guān)文件執(zhí)行。

第五章 附則

第二十四條 本辦法其他未盡事宜，將根據(jù)實(shí)際情況在國家有關(guān)規(guī)定的指導(dǎo)下，按集團(tuán)辦公會議的決定執(zhí)行。

各用工部門招收、辭退外聘員工，必須按以上程序及集團(tuán)規(guī)定的工作程序辦理相關(guān)手續(xù)，并作為中心目標(biāo)管理考核的主要內(nèi)容之一。凡未按規(guī)定辦理的，集團(tuán)有權(quán)凍結(jié)相關(guān)經(jīng)費(fèi)；造成學(xué)校、集團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響的，追究所在中心（部門）責(zé)任人及主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，所造成的經(jīng)濟(jì)損失從所在中心（部門）和責(zé)任人的目標(biāo)管理獎中開支。, 第二十五條 本辦法解釋權(quán)及修改權(quán)歸后勤服務(wù)集團(tuán)，本辦法自2008年3月1日起執(zhí)行，原《**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)外聘員工管理辦法》（集團(tuán)人事[2007]4號）同時廢止。

**大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)

第五篇：慈善超市管理辦法

慈善愛心超市管理辦法

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范和完善我縣慈善愛心超市工作，加強(qiáng)慈善愛心超市的制度化、規(guī)范化管理，充分發(fā)揮慈善愛心超市在社會求助體系中的作用，提高慈善捐助工作的針對性、及時性和有效性，提高社區(qū)救助水平，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱慈善愛心超市，是指以解決城市最低生活保障對象（下稱低保對象）和城市特困居民臨時生活困難為目的，以低保對象生活急需的實(shí)物發(fā)放和折價銷售為主要形式的社會救助機(jī)構(gòu)。

本辦法所稱城市特困居民是指城鎮(zhèn)戶口中因突發(fā)性事件造成家庭生活實(shí)際支出低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的特困居民。

第三條 慈善愛心超市的工作職責(zé)

1、在區(qū)域內(nèi)開展捐贈活動，接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊(duì)和居民的捐贈。

2、對接收的物資進(jìn)行登記，開具統(tǒng)一收據(jù)；對接收物資的信息進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)、公布，定期上報(bào)主辦和主管部門；建立物資總帳和明細(xì)帳，發(fā)放、銷售明細(xì)賬，做到帳目清楚，物資收、發(fā)手續(xù)齊全。

3、對接收物資實(shí)施清點(diǎn)、消毒、整理、分類、儲存和上架銷

售等工作。

4、根據(jù)所接收物資的種類和數(shù)量，制定相應(yīng)數(shù)額的領(lǐng)取券或購物優(yōu)惠券，通過社區(qū)按程序發(fā)給困難家庭，特困居民自愿到超市領(lǐng)取和購買。

5、將捐贈中不適宜困難群眾使用的物品義賣，轉(zhuǎn)移為群眾需要的生活用品。

第四條 慈善愛心超市的救助對象和救助標(biāo)準(zhǔn)

1、慈善愛心超市救助的對象主要是社區(qū)內(nèi)困難群體，主要包括城市低保戶、殘疾人、70周歲以上的老年人和高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣困難戶和因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民。

2、對符合救助條件的救助對象，根據(jù)年齡和困難類別分A、B、C三類人員，每人每月憑折價購物券在超市購買50元的生活必需品并享受10%-30%的價格優(yōu)惠。

4、由縣民政局、縣殘聯(lián)、城關(guān)街道辦事處和縣慈善協(xié)會共同協(xié)商確定救助類編和折價比例，制作《愛心救助購物卡（券）》，于每季度初發(fā)放的救助對象手中，救助對象憑卡（券）在慈善愛心超市選擇購買生活必需品。

A類人員為低保對象中的a類低保戶，每月可在超市中購買50元的生活必需品，享受30%的價格優(yōu)惠。

B類人員為低保對象中的b類低保戶，每月可在超市中購買50元的生活必需品，享受15%的價格優(yōu)惠。

C類人員為低保對象中的c類低保戶、70周歲以上的老年人、低保對象中的d類低保戶和高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣困難戶和因突發(fā)

事件造成生活困難的其他居民，每月可在超市中購買50元的生活必需品，享受10%的價格優(yōu)惠。

第五條 慈善愛心超市的營業(yè)場所

采取政府購買服務(wù)的方式向慈善愛心超市提供100-200平米營業(yè)場所，承擔(dān)其改擴(kuò)建、裝修的全部費(fèi)用，承擔(dān)慈善愛心超市日常辦公經(jīng)費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)和人員工資等費(fèi)用。

慈善超市配置“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一名稱標(biāo)識、統(tǒng)一捐贈信箱、統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一消毒設(shè)備、統(tǒng)一憑證、統(tǒng)一帳卡欄。

應(yīng)有專人負(fù)責(zé)慈善超市日常管理工作，工作人員熱愛社會公益事業(yè)，接受過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第六條 經(jīng)營模式和注資方式

1、經(jīng)營模式

慈善愛心超市可采取市場化經(jīng)營、企業(yè)化管理的運(yùn)行模式。超市注冊為非營利性機(jī)構(gòu)，縣政府協(xié)調(diào)在稅收政策上給與優(yōu)惠，要簡化審批程序，下放免稅發(fā)票的使用權(quán)限，擴(kuò)大免稅發(fā)票的使用范圍，不管是捐錢還是捐物，不管是單位還是個人，都能在捐贈同時拿到免稅發(fā)票，抵沖企業(yè)所得稅、個人所得稅和其他稅。

超市實(shí)行收支兩條線，使募捐的物資和資金全部用于扶貧幫困。街道定期對慈善愛心超市的運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時掌握捐贈、救助情況。

慈善愛心超市根據(jù)實(shí)際情況，可引進(jìn)先進(jìn)的商業(yè)超市計(jì)算機(jī)管理軟件，引進(jìn)條形碼和收銀機(jī)和監(jiān)控設(shè)備，通過專職的社工將傳統(tǒng)的管理模式與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式有機(jī)結(jié)合起來。

2、注資方式

在開業(yè)之初采取政府購買服務(wù)的方式向慈善愛心超市提供100-200平米營業(yè)場所，承擔(dān)其改擴(kuò)建、裝修的全部費(fèi)用外，每年劃撥5萬元，并列入縣財(cái)政預(yù)算。承擔(dān)慈善愛心超市日常辦公經(jīng)費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)和人員工資等費(fèi)用。同時，由縣民政局、縣殘聯(lián)、縣慈善協(xié)會、城關(guān)街道辦事處四家聯(lián)辦單位按3：3：3：1的比例籌資5萬元，注入慈善愛心超市，作為對救助對象的優(yōu)惠補(bǔ)貼，和超市采購救助物品的流動資金，維持超市的正常運(yùn)營。

第七條 物資籌集

1、每年由慈善協(xié)會統(tǒng)一組織慈善物品捐贈活動，所接受的物品統(tǒng)一交由慈善超市變現(xiàn)或發(fā)放。

2、慈善超市所在轄區(qū)企業(yè)或者社會居民的日常自愿捐贈物品、定向捐贈資金，由超市登記接收。

3、慈善協(xié)會將慈善超市的商品補(bǔ)充列入救助預(yù)算。

4、慈善超市富余物品或超市范圍內(nèi)社會困難群眾不需的物品，經(jīng)四家聯(lián)辦單位確認(rèn)后，予以變賣，所得資金補(bǔ)充為超市救助流動資金。

5、無法向社會募集而救助對象又急需的物品，可委托商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開招標(biāo)采購，慈善救助超市的物品按低保對象、城市特困居民需求供應(yīng)。

6、接收捐贈物品時，工作人員要當(dāng)場清點(diǎn)，填寫清單，確保捐贈帳、物準(zhǔn)確無誤。

7、清點(diǎn)準(zhǔn)確無誤后，工作人員當(dāng)場向捐贈者開具收據(jù)、捐贈

憑證，及時建立臺帳。收據(jù)為一式三聯(lián)：第一聯(lián)存根，第二聯(lián)記臺帳，第三聯(lián)交捐贈者。

8、接收捐贈物品后，要按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲存，并標(biāo)注價格。

第八條 物資采購

1、慈善超市的采購工作要堅(jiān)持公開原則，主動接受社會各界監(jiān)督

2、小額采購工作由超市會同出資單位組成招標(biāo)小組，大額采購應(yīng)采用委托招標(biāo)，增強(qiáng)采購工作透明度。

3、招標(biāo)結(jié)果及時向社會公布。第九條 發(fā)放和領(lǐng)取

1、由慈善協(xié)會或民政部門根據(jù)實(shí)際，按困難程度為救助對象發(fā)放儲有一定金額或點(diǎn)數(shù)的“愛心卡”或者“困難家庭救助證”，持卡（證）人到慈善超市購買相應(yīng)金額的慈善物品，并在救助證上予以記錄。

2、老弱病殘以及其他行動不便者，可由人代領(lǐng)慈善物品，也組織義工為其送貨上門。送到后，要在救助卡上予以記錄。

3、逐步探索建立科學(xué)的慈善物品評估、評價體系。根據(jù)慈善超市經(jīng)營模式，慈善超市內(nèi)物資的定價一般分為三檔：一檔是無償或最低價，面向困難家庭；二檔是優(yōu)惠價，略低于市場價，面向轄區(qū)居民；三檔是“愛心價”，等于或略高于市場價，購買商品者等于奉獻(xiàn)愛心。根據(jù)慈善超市的運(yùn)作模式二、三檔產(chǎn)生的利潤可用于慈善超市運(yùn)作。

4、部分物品可實(shí)行限期、限量供應(yīng)，必要時可上門調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)不得重復(fù)領(lǐng)取限量供應(yīng)的物品。

5、“愛心卡”、“救助證”應(yīng)設(shè)有使用限制，困難家庭因生活水平提高而退出救助后，不得繼續(xù)使用，也不得轉(zhuǎn)借他人使用；設(shè)定使用年限的，過期自動作廢。

6、領(lǐng)取物品時必須服從慈善超市工作人員的管理，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、慈善超市要建立崗位責(zé)任制，定期點(diǎn)驗(yàn)庫存物品，物品分類放置，確保物品安全。

8、物品儲存室（倉）要保持安全、干凈、整齊，嚴(yán)禁將易燃、易爆、易蝕、有毒等物品帶入室（倉）內(nèi)。

9、建立防盜、防火、防潮、防霉、防蛀等安全措施，配備消防、消毒以及應(yīng)急器材，定期進(jìn)行檢查、考核。

第十條 服務(wù)項(xiàng)目

1、慈善愛心超市應(yīng)在超市外懸掛明顯標(biāo)識，在超市內(nèi)明顯處懸掛救助物品領(lǐng)取方式的牌匾。

2、慈善愛心超市內(nèi)物品為市場價。向全體居民群眾，持救助證的按比列予以優(yōu)惠購買，其他居民按市場價購買。

3、慈善愛心超市在做好捐贈物品發(fā)放工作的同時，要為行動不便的救助對象提供上門服務(wù)、送貨到戶。還應(yīng)及時了解困難群眾的需求，配合民政部門做好其它社會救助工作，充分發(fā)揮自身社會救助工作平臺的作用。

第十一條 內(nèi)部管理

1、慈善愛心超市要建立各項(xiàng)管理制度，明確工作流程，落實(shí)日清月結(jié)報(bào)表制度。每天做到“五個清”即:接收捐贈情況清；救助發(fā)放情況清；義賣變現(xiàn)情況清；自愿者服務(wù)情況清；典型事例情況清。堅(jiān)持定期檢查匯報(bào)制度，及時審核慈善愛心超市的財(cái)務(wù)狀況和捐贈物資的接收、發(fā)放情況。

2、慈善愛心超市設(shè)4名工作人員，工作人員通過政府購買公益性崗位的方式解決。

3、慈善愛心超市要向社會公布地址、投訴電話，定期張榜公布捐贈物品發(fā)放情況，接受社會監(jiān)督。

4、慈善愛心超市內(nèi)所有物品要擺放有序，明碼標(biāo)價。

5、慈善愛心超市物品發(fā)放由專人負(fù)責(zé)登記、結(jié)賬、蓋章，并每月報(bào)送救助對象及救助物品發(fā)放情況，對被取消救助資格者及時停發(fā)救助物品。

6、慈善愛心超市要實(shí)行專賬管理、專戶儲存，并積極協(xié)助監(jiān)察、審計(jì)部門對慈善愛心超市捐贈物品發(fā)放情況的監(jiān)督檢查。

第十二條 法律責(zé)任

1、慈善愛心超市不得私自改變捐贈物品的性質(zhì)、用途，愛心救助卡不得私分、挪用，不得優(yōu)親厚友、徇私舞弊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對直接貴任人嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

2、慈善愛心超市要保管好捐贈物品，因工作人員玩忽職守造成重大損失的，按規(guī)定予以處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十三條 監(jiān)督

1、城關(guān)街道辦事處要對慈善超市管理、工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。

2、定期向社會公布接收、分配、發(fā)放以及對過期物品的處理情況，自覺接受社會群眾的監(jiān)督以及捐贈者的查詢。

3、民政部門要會同有關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察等部門對慈善超市捐贈款物的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第十四條 工作人員職責(zé)

1、禮貌待人，熱情接待捐贈者和受益人，佩證上崗，使用文明用語。

2、負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動、指導(dǎo)轄區(qū)居民以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校和社會團(tuán)體的經(jīng)常性捐贈活動。

3、組織轄區(qū)低保對象等協(xié)助管理慈善超市，其工作時間計(jì)入社會義務(wù)服務(wù)時間。

4、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)單位和義工，為經(jīng)常性捐贈工作義務(wù)提供宣傳、運(yùn)輸和義工勞動。

5、負(fù)責(zé)慈善超市系統(tǒng)的檔案錄入、定期上報(bào)、日常管理及運(yùn)作，為困難群眾提供方便，為老、弱、病、殘群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第十五條 服務(wù)準(zhǔn)則

1、工作人員應(yīng)微笑服務(wù)，熱情為需要服務(wù)人員做好相關(guān)政策和工作的解釋。

2、店容店貌保持整潔，貨物（商品）擺放整齊。貨物（商品）價格按相關(guān)類別和規(guī)定標(biāo)價。嚴(yán)禁違規(guī)操作、違法經(jīng)營。

3、特定購物券以及其他相關(guān)證券不得兌換現(xiàn)金、不找零，購

買物品的超額部分以現(xiàn)金結(jié)付。

4、政府有關(guān)部門發(fā)放的有價特定購物券禁（卡）止購買非日常生活必需品（如：煙、酒以及高檔營養(yǎng)品等）。

5、特定購物券等相關(guān)證券蓋章有效，遺失不補(bǔ)，過期作廢。第十六條 物資保管。

1、建立崗位責(zé)任制，做到定人定崗，定期點(diǎn)驗(yàn)庫存物品。

2、物品分類放置，確保物品安全。

3、建立防盜、防火、防潮、防霉、防蛀等安全制度，配備消防、消毒以及應(yīng)急器材，定期進(jìn)行檢查。

第十七條 物品發(fā)放由專人負(fù)責(zé)登記、結(jié)帳，并定期向市社會捐助工作站報(bào)送相關(guān)情況。

第十八條 慈善愛心超市應(yīng)向社會公布地址、服務(wù)電話。接受社會監(jiān)督。

第十九條 本辦法由XXXXXXX負(fù)責(zé)解釋。