第一篇：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要求

團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案也是近些年來(lái)最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國(guó)各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心，這駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前，由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的建設(shè)，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過(guò)程、工作方式與結(jié)果的比較。我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。下面為您介紹團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案——隊(duì)長(zhǎng)>領(lǐng)導(dǎo)

無(wú)論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績(jī)可能上來(lái)了，但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展，甚至把完成銷(xiāo)售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

1、樹(shù)立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī)，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力，下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷(xiāo)售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?？稍趯?shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹(shù)立威信。

2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

對(duì)于溝通的力量，是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾，不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱(chēng)呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之，最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?？上攵奥?lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺(tái)，一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì)，可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō)，區(qū)域細(xì)分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類(lèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類(lèi)合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案—— 制度建設(shè)與執(zhí)行

無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日常考勤制度、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。可想而知這個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說(shuō)明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容：

31、考勤制度，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。4

2、會(huì)議制度，目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。

3、臺(tái)帳制度，目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

4、激勵(lì)制度，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案—— 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

俗話說(shuō)：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難，在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求?；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案—— 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷(xiāo)售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案總結(jié)

綜上所述，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無(wú)論從事什么工作，工作中的樂(lè)趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

第二篇：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。下面就給大家共享下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)方案，歡迎閱讀!

方案1

一、活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟識(shí)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他

部門(mén)的日常工作;增加部門(mén)與部門(mén)間，同事與同事間的溝通、溝通與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的主動(dòng)性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。

二、活動(dòng)主題:“放開(kāi)胸懷，自由奔放”

三、活動(dòng)時(shí)間:2021年X月日下午X點(diǎn):

四、活動(dòng)地點(diǎn):(四周酒店會(huì)議室)

五、活動(dòng)參加主題:X全體員工

六、活動(dòng)主持:為主，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)

七、活動(dòng)形式:培訓(xùn)+互動(dòng)嬉戲

八、活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分，共約4個(gè)小時(shí)左右)

前奏:(時(shí)間約30分鐘)

老板布本次活動(dòng)的意義，介紹公司狀況，介紹各部門(mén)狀況及負(fù)責(zé)人，同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作方案。下面的時(shí)間交給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門(mén)成員，以此種方式，比如:“這是客戶部有活力的美女-”，然后登臺(tái)跟大家打招呼，用最幽默代表性的語(yǔ)言自我介紹，包括工作職責(zé)，愛(ài)好愛(ài)好等，目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門(mén)成員全部介紹完畢后，負(fù)責(zé)人描述本部門(mén)工作職責(zé)，日常工作狀況，結(jié)合成員綻開(kāi)，同時(shí)找出最能代表本部門(mén)工作狀況或?qū)?lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門(mén)的(此可以作為互動(dòng)嬉戲中口號(hào))。

第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門(mén)時(shí)間掌握在15分鐘，QA階段掌握在2分鐘，中間有10分鐘休息時(shí)間，共計(jì)2小時(shí)30分鐘)

所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂(lè)。培訓(xùn)師:各部門(mén)負(fù)責(zé)人或代表，本部門(mén)員工可以作為有效的補(bǔ)充

流程:各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓(xùn)。

客戶部:

媒介部:

設(shè)計(jì)部:

策劃部:

其次部分:互動(dòng)嬉戲

宗旨:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)各部門(mén)之間協(xié)作，增進(jìn)同事之間的了解。

方案2

一、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

1、成立單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在單位綜合管理部，兼任辦公室主任。負(fù)責(zé)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)日常管理工作。

2、工作職責(zé)

⑴組織制定中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)及工作措施;

⑵組織策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)各類(lèi)活動(dòng)并開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);⑶協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題;

⑷檢查團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，把握建設(shè)狀況，供應(yīng)資源，督促指導(dǎo)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷向前。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)

強(qiáng)化組織建設(shè)，打造一流煤化工生產(chǎn)技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)

三年內(nèi)通過(guò)持續(xù)開(kāi)展一系列的團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)活動(dòng)，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷與年齡結(jié)構(gòu)，管理人才與技術(shù)人才相匹配的煤化工技術(shù)管

方案3

一、訓(xùn)練背景及目的由于公司的業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大，新進(jìn)員工隨之增多，為加強(qiáng)新、老員工之間的情感溝通，培育他們的責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，打造一支優(yōu)異的精英隊(duì)伍，公司支配戶外訓(xùn)練，目的在于增加員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員間的信任程度，使員工能夠在訓(xùn)練中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性，樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識(shí)，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。熔煉團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹(shù)立合力制勝的信念。

二、戶外訓(xùn)練設(shè)計(jì)方案

(一)參訓(xùn)人員：公司輔導(dǎo)員及培訓(xùn)老師

(二)培訓(xùn)時(shí)間：9:—4:3(全天)

(三)培訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校操場(chǎng)

(四)人員支配：

(1)主持人：

(2)隊(duì)員：分為三隊(duì)：由X、X、X三人分別帶隊(duì)。

(3)工具預(yù)備：點(diǎn)名冊(cè)、腰麥、嬉戲道具。

(五)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程將達(dá)到如下目標(biāo)：

對(duì)于公司：

(1)進(jìn)一步明確和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目的，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力;

(2)學(xué)會(huì)相互協(xié)作，相互支持，增加團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);

(3)改善人際關(guān)系，形成主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)氣氛;

(4)促進(jìn)溝通現(xiàn)信息溝通，讓人際交往更暢順;

(5)讓每個(gè)參訓(xùn)員工的工作崗位上表現(xiàn)更杰出;

(6)增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變性，從容各種挑戰(zhàn)。

對(duì)于學(xué)員：

(1)熟悉自身潛能，增加自信念;

(2)克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;

(3)調(diào)整身心狀態(tài)，樂(lè)觀主動(dòng)地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn);

(4)熟悉團(tuán)隊(duì)的作用，增加個(gè)人責(zé)任感和參加意識(shí)。

(5)挑戰(zhàn)極限，讓學(xué)員體驗(yàn)到個(gè)人潛能的不斷被激發(fā)，培育在超越自我的信念和意識(shí);

(6)磨練意志和毅力，提高應(yīng)對(duì)挫折的承受力;

(7)增加學(xué)員的自信念和劇烈的進(jìn)取心，在工作中保持主動(dòng)與樂(lè)觀的心態(tài);

(8)加深參訓(xùn)人員彼此間的了解，溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情，充分熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來(lái)高效運(yùn)行績(jī)效;

一天課程支配：

8：集合上車(chē)(地點(diǎn)可選)

9：到達(dá)戶外拓展訓(xùn)練基地，開(kāi)頭場(chǎng)地類(lèi)拓展項(xiàng)目

破冰(9：-9：15)問(wèn)好、講話

訓(xùn)練目的：這是支配在訓(xùn)練開(kāi)頭的系列活動(dòng)。透過(guò)活動(dòng)，使學(xué)員集中留意力，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)。解除學(xué)員之間，學(xué)員與培訓(xùn)師間的生疏感。

嬉戲一：旗人奇事(9：15-9：45)

操作要求:

進(jìn)行分組，要求要有小組的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)員昵稱(chēng)、隊(duì)歌(隊(duì)歌歌詞不少于4句)，還要選出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，并爭(zhēng)論如何用藝術(shù)的方式展現(xiàn)這各項(xiàng)成果。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作時(shí)間15分鐘，團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)時(shí)間15分鐘。活動(dòng)目的：

促進(jìn)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，感受團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過(guò)程，形成歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用和發(fā)揮集體才智，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程。

第三篇：如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)? 20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)。在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門(mén)結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。但除了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，又如何才能建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？

有篇報(bào)道曾說(shuō)過(guò)，20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程和事跡。但20年后的今天，500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒(méi)有采用團(tuán)隊(duì)形式，則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、各個(gè)部門(mén)，甚至政府部門(mén)都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。

是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F(tuán)隊(duì)的作用?

團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門(mén)結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實(shí)表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，那么由團(tuán)隊(duì)來(lái)做通常效果比個(gè)人好。

考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

那么，是不是擁有了高效的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)人就可能高枕無(wú)憂？每月只用看看報(bào)表，用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就來(lái)鑒定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否合格？

從許多成功企業(yè)的管理辦法中來(lái)看，這種做法顯然行不通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要條件。

組織學(xué)習(xí)的重要性

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：傳統(tǒng)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺(jué)吸取新知識(shí)，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。

面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要?？傮w來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

執(zhí)行力

在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。

另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷(xiāo)售500萬(wàn)元”的任務(wù)，如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)度或過(guò)程指標(biāo)，將任務(wù)分為平均每月180萬(wàn)，每周完成45萬(wàn)元，并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來(lái)的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期，那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。

創(chuàng)新力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。

其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。

團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言，則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作。

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)呈平行線有一些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，使?fàn)I銷(xiāo)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)就像平行線一樣，總是找不到交叉點(diǎn)。一些銷(xiāo)售計(jì)劃往往是由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)設(shè)計(jì)派發(fā)的，也許他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域很專(zhuān)業(yè)，但他們是否能制定出真正適合一線銷(xiāo)售的計(jì)劃，卻可能是另外一種情景。

在許多中國(guó)企業(yè)里，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)并沒(méi)有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間，更多的是在做銷(xiāo)售部門(mén)的工作。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)除了廣告和促銷(xiāo)上要積極表現(xiàn)，更應(yīng)該把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和一線市場(chǎng)調(diào)研作為重點(diǎn)工作。

而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也要注意，應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力，對(duì)自己所管轄的市場(chǎng)能夠承擔(dān)起責(zé)任，而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來(lái)做市場(chǎng)。誰(shuí)導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)失誤？

通常，造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生失誤，會(huì)有以下幾種原因：目標(biāo)錯(cuò)亂；未對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整；決策模式不良；授權(quán)模糊，團(tuán)隊(duì)組織無(wú)法展開(kāi)工作；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色不定；不良工作氛圍；彼此之間缺乏信任；成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足；競(jìng)爭(zhēng)危害。

要在團(tuán)隊(duì)中建立熱望或共同愿景

所謂熱望就是經(jīng)過(guò)一定的努力之后，能達(dá)到的目標(biāo)。有了這個(gè)愿望，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo)，但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標(biāo)并不一定在團(tuán)隊(duì)全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，這完全是不同的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有意義的目標(biāo)和沒(méi)有意義的目標(biāo)，惟一的差別是，有意義的目標(biāo)可以引起團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分，一部分是個(gè)人的愿景，還有一部分是共同的愿景。

如果一個(gè)公司總裁自己制定企業(yè)的共同愿景，不一定能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。真正的共同愿景，是所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)愿景有自己感情上的聯(lián)系，有個(gè)人利益的聯(lián)系。也就是說(shuō)一個(gè)共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。他們個(gè)人會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題，我為什么要待在這里？我能夠看到什么目標(biāo)？我能夠?yàn)樽约褐贫ㄊ裁茨繕?biāo)？只有個(gè)人愿望是不夠的，還要有一個(gè)共同的愿望，一起進(jìn)行深入思考，最后才能建立起團(tuán)隊(duì)的共同愿景。一個(gè)共同的愿景建立起來(lái)，不是一個(gè)下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的過(guò)程其實(shí)是不斷進(jìn)行的過(guò)程。

從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立起共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳途徑。

第四篇：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提綱

一、團(tuán)隊(duì)基本情況

（一）類(lèi)型

（二）特征

（三）作用

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)

（一）創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍

（二）改進(jìn)工作流程

（三）提高工作績(jī)效

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)

（一）團(tuán)隊(duì)規(guī)模確定

（二）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)置

（三）團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工

（四）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)

（五）團(tuán)隊(duì)管理

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施保障

（一）組織外部支持1

（二）團(tuán)隊(duì)文化宣傳與強(qiáng)化

（三）團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)

（四）團(tuán)隊(duì)成果分享

第五篇：如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

怎樣建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

——淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)作用

人類(lèi)已進(jìn)入21世紀(jì)，在這個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，生產(chǎn)力不斷提高，社會(huì)已產(chǎn)生了翻天履地的變化。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)向規(guī)?；?、專(zhuān)業(yè)化的方向不斷發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了在社會(huì)中有一定的市場(chǎng)地位，企業(yè)需要不斷改革創(chuàng)新，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的保證來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)控管理。在內(nèi)控管理中，我認(rèn)為建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是做好其他管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展壯大，做百年企業(yè)的根本。

首先我們要明確什么是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引用書(shū)面的定義團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì)，并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。

簡(jiǎn)單的說(shuō)團(tuán)隊(duì)就是一群人有目的在一起做事，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，使其能夠良性循環(huán)。一群人有目的做事很容易，但要做正確的事，就離不開(kāi)一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，所以領(lǐng)導(dǎo)作用至關(guān)重要。如在《亮劍》這部電視劇中李云龍有句話，一個(gè)部門(mén)的軍魂是由這支部門(mén)組建之初第一任長(zhǎng)官的氣質(zhì)決定的，再一次說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)作用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一般需要經(jīng)過(guò)組建期、上升期、穩(wěn)固期三個(gè)階

段，不同的階段作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，亦有著不同的作用。在團(tuán)隊(duì)組建期，也就是招兵買(mǎi)馬期，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，應(yīng)該在以下幾方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用：

①慎重選擇進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的成員。要建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)高素質(zhì)的人員，因此在團(tuán)隊(duì)成員選拔上，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要把好第一道關(guān)，對(duì)進(jìn)入的新員工要進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的談話，了解其基本性格、品德、業(yè)務(wù)知識(shí)、興趣愛(ài)好等方面內(nèi)容，為此員工在團(tuán)隊(duì)中的角色做一個(gè)簡(jiǎn)單定位。為團(tuán)隊(duì)選擇了合適的人員，也就為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵一步。

②建立管理的核心隊(duì)伍，以老帶新，為新員工樹(shù)立榜樣，使其盡快進(jìn)入角色。員工新加入一個(gè)公司，對(duì)自己的工作很茫然，每個(gè)人性格不同，員工之間需要一個(gè)相互了解的過(guò)程，對(duì)工作有一個(gè)逐步適應(yīng)的過(guò)程。因此團(tuán)隊(duì)帶頭人要迅速搭建管理班子，多檢查新入員工工作情況，了解思想情況，做好思想引導(dǎo)，對(duì)新員工要多一些工作指導(dǎo)，少一些批評(píng)，增加領(lǐng)導(dǎo)的親和力，使員工順利度過(guò)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)期。

③團(tuán)隊(duì)帶頭人根據(jù)崗位情況，親自組織相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)，使其能夠盡快掌握自己的工作。經(jīng)過(guò)相關(guān)人力資源部門(mén)分析，新員工流失最大的原因是新到一個(gè)工作崗位工作沒(méi)有人指導(dǎo)，不能夠很快掌握自己的工作，在工作上缺少方法與技巧，而至于產(chǎn)生工作壓力很大。因此，團(tuán)隊(duì)帶頭人要做好主管與領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)，對(duì)共性的問(wèn)題由負(fù)責(zé)人親自組織，對(duì)一些特殊性問(wèn)題由主管、領(lǐng)班級(jí)在崗位上培訓(xùn)，總之，要發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的作用，解決員工工作中的實(shí)際問(wèn)題，將

員工思想搞通，使員工心情輕松的投入到工作中去。

④在管理中，不損害員工個(gè)人權(quán)益。新員工，對(duì)企業(yè)不了解，對(duì)自己的利益會(huì)斤斤計(jì)較，作為領(lǐng)導(dǎo)稍有處理不當(dāng)或不當(dāng)，就會(huì)流失人員。因此，管理層要注意維護(hù)員工正當(dāng)?shù)臋?quán)益，如在培訓(xùn)中盡量不占用員工休息時(shí)間，在工作安排上不安排新員工加班，暫不給新員工較重的工作，在工資發(fā)放上不出差錯(cuò)等方面，團(tuán)隊(duì)帶頭人要確保以上事情不出問(wèn)題，以防止發(fā)生誤會(huì)，使矛盾擴(kuò)大，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。

第二個(gè)階段新員工在企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，對(duì)自己的工作基本上已掌握，員工之間的關(guān)系也相處的比較融洽，這時(shí)團(tuán)隊(duì)帶頭人要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入上升期，在上升期團(tuán)隊(duì)帶頭人的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

① 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并分解目標(biāo)到人，給每個(gè)人分配足夠的工作量。在員工入職后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作適應(yīng)后，團(tuán)隊(duì)帶頭人將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行一定分解，對(duì)部門(mén)內(nèi)的工作，逐步完善，并分解到團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，使其有足夠的工作量，要讓團(tuán)隊(duì)中的成員感覺(jué)到自己所做的工作的重要性，對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，使個(gè)人有成就感。

② 在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展崗位競(jìng)爭(zhēng)。為了使團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)步，使團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才脫穎而出，在團(tuán)隊(duì)中有必要進(jìn)行一定的競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)帶頭人根據(jù)工作實(shí)際需要，組織各式各樣的競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的人才，在團(tuán)隊(duì)中形成你追我敢的工作氛圍，并為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備相應(yīng)的人才。

③ 加強(qiáng)與員工溝通，促進(jìn)融洽的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)帶頭人要加強(qiáng)與主管、領(lǐng)班級(jí)的日常溝通，首先確保管理層溝通順暢，其次要提高管理層人員的溝通水平與技巧，以達(dá)到對(duì)員工問(wèn)題能夠以最直接、最迅速、最有效的方式得以解決，達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員的滿意，使團(tuán)隊(duì)工作氛圍融洽。

第三個(gè)階段團(tuán)隊(duì)人員經(jīng)過(guò)工作的磨合，成員對(duì)自己的工作已熟練掌握，成員之間關(guān)系融洽，沒(méi)有人員流失，成員之間有親密感，團(tuán)隊(duì)進(jìn)入穩(wěn)固期，此時(shí)團(tuán)隊(duì)帶頭人作用體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

① 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有自己的團(tuán)隊(duì)精英，團(tuán)隊(duì)帶頭人要負(fù)責(zé)從團(tuán)隊(duì)成員中選拔在各方面有工作特長(zhǎng)的人員，并有計(jì)劃的組織對(duì)團(tuán)隊(duì)精英的訓(xùn)練，對(duì)外是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)有能夠解決各種問(wèn)題的專(zhuān)家隊(duì)伍，使每個(gè)人能力能夠得以充分的發(fā)揮，并在團(tuán)隊(duì)中能夠不斷提高自己的長(zhǎng)處。

② 培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的魂，是能夠不畏艱難，勇于克服困難，團(tuán)隊(duì)成員能夠榮辱與共的一種氣概。作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，在工作與生活中，要有意識(shí)的培育團(tuán)隊(duì)的精神，在團(tuán)隊(duì)中有人掉隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員要相互學(xué)習(xí)，互幫互助，要有一種包容的精神。鼓勵(lì)成員發(fā)揮特長(zhǎng)，發(fā)揮帶頭作用，但對(duì)個(gè)人英雄主義給以約束。

③ 做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)進(jìn)入穩(wěn)固期后，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)缺乏團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，要能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出的人員或部門(mén)，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)換發(fā)生氣，鼓舞團(tuán)隊(duì)士

氣。

建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，需要一定的時(shí)間，更需要一位好的團(tuán)隊(duì)帶頭人，團(tuán)隊(duì)帶頭人能夠?qū)F(tuán)隊(duì)中的各種人才揉到一起，使團(tuán)隊(duì)中成員各得其位，各盡其才，消除團(tuán)隊(duì)成員矛盾，為團(tuán)隊(duì)的共同利益奉獻(xiàn)自己最大的能力。

古新朋 2010年6月3日