第一篇:五步建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
五步建設(shè)好團(tuán)隊(duì)
公司有了一個(gè)很好的計(jì)劃,那就是開拓常武地區(qū),及周邊的化學(xué)化工儀器和耗材業(yè)務(wù),通過對(duì)周邊的市場(chǎng)和銷售情況的調(diào)查,目前未有大型或壟斷性的公司在做這一行,只有一些實(shí)力并不強(qiáng)大的小店在經(jīng)營(yíng)這一方面的業(yè)務(wù)。公司目前有大量的客戶,都是這一方面的用戶,因此有了一個(gè)很可行的營(yíng)銷計(jì)劃,但是需要一個(gè)好團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)它。怎么辦呢?
上的一篇文章,提出了一個(gè)五步建設(shè)好團(tuán)隊(duì)的方法。
第一步,確定目標(biāo)。把你的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員分享。目標(biāo)要盡可能具體?!疤岣咪N售收入”是個(gè)命令式的目標(biāo),但不能給你的團(tuán)隊(duì)提供清晰的指導(dǎo);而“以拓展更多的客戶資源”或者“降低采購(gòu)價(jià)格”則具體得多,清楚得多。
第二步,根據(jù)長(zhǎng)處分配角色。確定完成目標(biāo)需要的技能,招募具有這些技能的團(tuán)隊(duì)成員,根據(jù)他們的長(zhǎng)處分配不同的工作。第三步,獲取反饋。團(tuán)隊(duì)集合完畢后,要確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé),把團(tuán)隊(duì)工作的成功路線圖發(fā)給每個(gè)成員,聽取他們的反饋,確保他們都理解無誤。
第四步,確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)做好準(zhǔn)備。理解不等于同意。確認(rèn)他們是否同意你的目標(biāo)和成功路線圖。不同意的,調(diào)離你的團(tuán)隊(duì)。第五步,溝通結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)實(shí)施你計(jì)劃中,不要忘記核對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展情況,隨時(shí)把進(jìn)展情況和團(tuán)隊(duì)成員溝通。
第二篇:五步分層建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化
五步分層建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化
近年來,關(guān)于組織中文化(Culture in Organizations),也就是企業(yè)文化(Corporate Culture)論述的著作與文章瀚如煙海。As Many articles and books have been written,文化是“the act of developing intellectual and moral faculties,especially through education”(開發(fā)智力與提升思維的行為過程)。如果姑且不考慮企業(yè)文化是不可捉摸的等論述,那么由該定義衍生出企業(yè)文化的界定,就特別強(qiáng)調(diào)組織與企業(yè)基于信念、態(tài)度與成員優(yōu)先權(quán)(beliefs、attitudes、and priorities of its members)的道德、處世和行為取向(the moral,social、and behavioral norms of an organization)。
當(dāng)然,如果將企業(yè)文化等同于幾句口號(hào),幾個(gè)標(biāo)語符號(hào),這是非常庸俗的理解??墒?,在企業(yè)管理實(shí)踐中,又由于企業(yè)文化的抽象與模棱兩可性,許多知名度極高的企業(yè)常常將Corporate Culture納入human resources的體系進(jìn)行建設(shè)。并且,在這些著名的企業(yè)內(nèi),都是任命或聘請(qǐng)素質(zhì)極高、而非夸夸其談的務(wù)實(shí)人才從事企業(yè)文化的建設(shè)。如:華為有專門的內(nèi)部報(bào)紙與專門刊物來宣示企業(yè)文化,富士康的《鴻橋》集結(jié)了很多高素質(zhì)的人才。每個(gè)組織和企業(yè)都有它獨(dú)特的文化或價(jià)值觀,絕大多數(shù)組織與企業(yè)都不會(huì)刻意去創(chuàng)造一種確定的企業(yè)文化(Most organizations don't consciously try to create a certain culture)。所以,依靠那些脫離實(shí)際的外部人員制造幾句順口溜來造就一種企業(yè)文化猶如海市蜃樓,對(duì)企業(yè)有百害而無一利。而正確企業(yè)文化,尤其是中小企業(yè)文化的建設(shè),恰恰是(The culture of the organization is typically created unconsciously,based on the values of the top management or the founders of an organization)。
Hewlett-Packard是世界五百?gòu)?qiáng)排名領(lǐng)先的跨國(guó)公司,創(chuàng)建于1939年,總部位于加利福尼亞州Palo Alto,有雇員近十萬人,1998年?duì)I業(yè)純收入為424億美元,比2006年北京市地方財(cái)政收入完成1117.2億元人民幣多出近兩倍。Hewlett-Packard's corporate culture is based on respect for others,a sense of community,and plain hard work。It has been developed and maintained through extensive training of managers and employees(通過系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理人員與雇員建立優(yōu)秀企業(yè)文化)?;萜盏某晒Γ╣rowth and success)在很大程度上,源于多年企業(yè)文化的辛勤建設(shè)與培植(over the years has been due in large part to its culture)。
總結(jié)提煉世界知名企業(yè)文化的建設(shè),無不與從以人為本、尊重他人(respect for others)中提煉企業(yè)文化,建立共同愿景(The Company Target,F(xiàn)or Example To Create Wealth,To Innovate Finance,To Create Myself),分層策略規(guī)劃(Quickly adapt to the surroundings,Keep innovation,Keep learning),導(dǎo)入優(yōu)秀精神文明建設(shè)方案(Find out the best link between finance and industry,help the world more effective)等步驟的工作密切相關(guān)。
第一步首先總結(jié)提煉出以往企業(yè)文化建設(shè)的精華,例如秉承“立足深圳、輻射全國(guó)、走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,依靠?jī)?yōu)秀的文化、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)與先進(jìn)的激勵(lì),大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),不斷改進(jìn)管理,把公司做強(qiáng)做大,不僅條理分明,而且還要與企業(yè)的實(shí)際緊密結(jié)合。要知道,每一個(gè)企業(yè)文化的建設(shè),都是特定組織的實(shí)踐,如與活生生的現(xiàn)實(shí)脫節(jié)起來,就會(huì)成為無本之木。
第二步要全方位建立企業(yè)共同愿景,引導(dǎo)一切結(jié)盟者在顯意識(shí)與潛意識(shí)中,自覺將企業(yè)未來發(fā)展的美好原景,幻化為成功的芬芳現(xiàn)實(shí)。進(jìn)入二十一世紀(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的較量日顯突出,文化制勝已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。誠(chéng)然,企業(yè)文化是虛的,但卻是實(shí)際存在的,作為企業(yè)文化倡導(dǎo)者,要善于把虛的東西,實(shí)實(shí)在在的說出來,讓員工感受得到,這關(guān)鍵就在于企業(yè)文化共同愿景的如何建設(shè)。
有什么樣的企業(yè),就隱性并客觀地發(fā)展出什么樣的企業(yè)文化。反過來,有什么樣的企業(yè)文化,又會(huì)影響企業(yè)朝著什么方向發(fā)展并造就出什么樣的企業(yè)。并且,在看到企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有特別重要意義時(shí),更要看到企業(yè)家作為企業(yè)帶頭人對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性。如何更能有效地提取企業(yè)家個(gè)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響,更當(dāng)成為優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
第三步是分步驟、層次性規(guī)劃,有序進(jìn)行企業(yè)文化策略(Micro-strategy)
企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,即企業(yè)共同愿景及其展開,才能把各部門與結(jié)盟者(Supply Chain)凝為一股力量,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。對(duì)于不同發(fā)展階段、不同規(guī)模、不同業(yè)務(wù)內(nèi)容的企業(yè),文化建設(shè)工作應(yīng)各有側(cè)重點(diǎn)。只有不斷應(yīng)對(duì)潮流的更迭能推陳出新,組織的企業(yè)文化建設(shè)才能煥發(fā)出新的生命力,從而提升到一個(gè)更高的水平。
導(dǎo)入優(yōu)秀精神文明的建設(shè)方案的提法,更加符合社會(huì)主義中國(guó)的語言習(xí)慣??墒?,究其根源而論,無論西方發(fā)達(dá)社會(huì)與新興工業(yè)地區(qū),在企業(yè)管理實(shí)踐的做法中大體上都是一致的。
不過,中國(guó)組織實(shí)踐中,更傾向于把優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),同細(xì)致的思想政治工作親密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通,強(qiáng)調(diào)通過不同方式的激勵(lì)發(fā)揮員工的最大潛能,這些與思想政治工作有異曲同工之妙。
在發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)過程中,廣泛采取的多向溝通、員工滿意度調(diào)查、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等方法,從某種意義上說,豐富了現(xiàn)代企業(yè)制度下思想政治工作的形式,體現(xiàn)了鮮明的時(shí)代特征。必須把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來,借鑒和吸收國(guó)外企業(yè)文化的先進(jìn)成果,大膽引進(jìn)、消化和創(chuàng)新。并且,也可由相關(guān)部門牽頭,成立企業(yè)內(nèi)刊(投入小,收效大),作為組織宣傳企業(yè)文化的平臺(tái)。
組織與企業(yè)在上述四步建設(shè)企業(yè)文化的過程中,存在著許多這樣的爭(zhēng)論:“whether companies should design their personnel policies and reward systems around
cultural values”.一般而言,中國(guó)管理咨詢機(jī)構(gòu)或絕大部分外腦人員給出的是肯定的意見。而通常在西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)實(shí)踐中傾向于:“Currently companies tend not to,because of the concern about stereotyping certain cultures”。
很少有企業(yè)會(huì)象通用電氣(GE)那樣把企業(yè)文化建設(shè),提升到極度精細(xì)化管理(Great Lean Management)。在企業(yè)管理實(shí)踐中,通用電氣的做法是以六西格瑪(6σ)主導(dǎo)面向顧客的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。六西格瑪原是一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)技術(shù),指生產(chǎn)每百萬產(chǎn)品的差錯(cuò)率不到三點(diǎn)四。當(dāng)六西格瑪被企業(yè)完全吸納并上升為公司政策之后,它不再單單意指產(chǎn)品的質(zhì)量,而是一整套系統(tǒng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐方法。摩托羅拉因最初成功應(yīng)用六西格瑪質(zhì)量管理實(shí)踐,受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。
眾所周知,是GE不僅把六西格瑪應(yīng)用于生產(chǎn)與包括業(yè)務(wù)在內(nèi)的許多領(lǐng)域,而且還把它應(yīng)用于優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的嶄新領(lǐng)域,從而享譽(yù)于全球。通用電氣已深知,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一味打知名度是不夠的,好的品牌需要良好企業(yè)形象支持,品牌美譽(yù)度才是連接企業(yè)與客戶的有利紐帶。如何創(chuàng)建高品質(zhì)的企業(yè)美譽(yù)度,關(guān)鍵要在于以六西格瑪主導(dǎo),分五步全面建設(shè)面向3C的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。
第三篇:如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):走好五步“棋”
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是在創(chuàng)業(yè)公司爭(zhēng)取把事情完成的最好方法之一。你需要號(hào)召一群獨(dú)立的有天賦的人,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì),并做到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,他們的才能可以相互融合,釋放相當(dāng)?shù)哪芰亢蛣?chuàng)新性,同時(shí)員工的績(jī)效、忠誠(chéng)度和投入程度也會(huì)大大得到提升。
美國(guó)暢銷書《管理圣經(jīng)》的作者Peter Economy給出了建立一個(gè)特別團(tuán)隊(duì)方法的5步。
1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)取向
把團(tuán)隊(duì)合作作為你企業(yè)的核心價(jià)值之一,并且要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的自我管理,就是給他們權(quán)利可以自己做決定。不要只是談?wù)搱F(tuán)隊(duì)合作。通過給團(tuán)隊(duì)權(quán)利讓他們用自己的方式完成工作,來向員工表達(dá)你對(duì)你承諾的認(rèn)真程度,當(dāng)然,也要確保他們對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、分配有分量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
給你的團(tuán)隊(duì)真正重要的任務(wù)和項(xiàng)目,不只是規(guī)劃明年夏季一年一度的公司野餐。當(dāng)你在觀察市場(chǎng)的新趨勢(shì)時(shí),或者需要以新視角來看清事情時(shí),讓團(tuán)隊(duì)涉入進(jìn)來?;旌掀饋矶皇亲屚瑯拥娜嗽谌魏螘r(shí)候都做同樣的決定,這非常重要。請(qǐng)員工團(tuán)隊(duì)來挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和傳統(tǒng)智慧。這會(huì)幫助讓你的企業(yè)保持新鮮感,也領(lǐng)先于市場(chǎng)。
3、鼓勵(lì)非正式的團(tuán)隊(duì)
組織里更多的工作是通過非正式團(tuán)隊(duì),而非正式團(tuán)隊(duì)來完成的。所以,你要鼓勵(lì)在你的公司內(nèi)部非正式團(tuán)隊(duì)的繁榮,給他們一個(gè)處理任何讓他們感興趣問題的機(jī)會(huì)。當(dāng)你的員工能自己解決問題,不用把每個(gè)小決定都提交給上級(jí)管理時(shí),你會(huì)有一支更高效的組織。
4、交叉訓(xùn)練員工
當(dāng)員工明白公司的不同領(lǐng)域是如何運(yùn)營(yíng)的,他們更易于做那些讓公司整體都受益的決定,而非只是他們自己的部門或者群組。給你員工機(jī)會(huì)去了解其他人的工作。一些組織會(huì)每天、每周或者每月為基礎(chǔ)對(duì)員工進(jìn)行換崗。同時(shí)不要忘了管理層,也讓最高執(zhí)行層花幾天時(shí)間在直接面對(duì)客戶的前線,或者直接針對(duì)你的產(chǎn)品做些工作。他們對(duì)于你目前的員工在工作上會(huì)經(jīng)歷什么,也會(huì)有新的理解。
5、提供團(tuán)隊(duì)資源
不管一個(gè)企業(yè)的每個(gè)人是多么有天賦,團(tuán)隊(duì)沒有正確的資源就不會(huì)成功。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)被指定的、可用的地方,來讓他們定期見面。在一個(gè)過于擁擠的午餐食堂,什么也干不成。所有的員工需要分派足夠的時(shí)間來投入到他們的團(tuán)隊(duì)會(huì)議中。如果必要和允許的話,確保給你的團(tuán)隊(duì)以適當(dāng)?shù)念A(yù)算,同時(shí)給予指導(dǎo)如何使用預(yù)算,讓他們看到公司最好的一面。
今天團(tuán)隊(duì)合作在很多企業(yè)都非常糟糕,條塊化的管理和績(jī)效考核讓部門或者小組都只關(guān)注自身的利益,很少愿意跨過自己的界限去考慮整體利益。這也帶來組織內(nèi)容的矛盾沖突不斷,或者合作成本的升高。希望Peter的方法可以幫助你真正建立起優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
第四篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。下面就給大家共享下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)方案,歡迎閱讀!
方案1
一、活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟識(shí)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門的日常工作;增加部門與部門間,同事與同事間的溝通、溝通與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的主動(dòng)性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動(dòng)主題:“放開胸懷,自由奔放”
三、活動(dòng)時(shí)間:2021年X月日下午X點(diǎn):
四、活動(dòng)地點(diǎn):(四周酒店會(huì)議室)
五、活動(dòng)參加主題:X全體員工
六、活動(dòng)主持:為主,各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)
七、活動(dòng)形式:培訓(xùn)+互動(dòng)嬉戲
八、活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏:(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司狀況,介紹各部門狀況及負(fù)責(zé)人,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作方案。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門成員,以此種方式,比如:“這是客戶部有活力的美女-”,然后登臺(tái)跟大家打招呼,用最幽默代表性的語言自我介紹,包括工作職責(zé),愛好愛好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé),日常工作狀況,結(jié)合成員綻開,同時(shí)找出最能代表本部門工作狀況或?qū)砥谕脑~語或句子作為本部門的(此可以作為互動(dòng)嬉戲中口號(hào))。
第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門時(shí)間掌握在15分鐘,QA階段掌握在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。培訓(xùn)師:各部門負(fù)責(zé)人或代表,本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。
客戶部:
媒介部:
設(shè)計(jì)部:
策劃部:
其次部分:互動(dòng)嬉戲
宗旨:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)各部門之間協(xié)作,增進(jìn)同事之間的了解。
方案2
一、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、成立單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在單位綜合管理部,兼任辦公室主任。負(fù)責(zé)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)日常管理工作。
2、工作職責(zé)
⑴組織制定中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)及工作措施;
⑵組織策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)各類活動(dòng)并開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);⑶協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)過程中出現(xiàn)的困難和問題;
⑷檢查團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,把握建設(shè)狀況,供應(yīng)資源,督促指導(dǎo)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷向前。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
強(qiáng)化組織建設(shè),打造一流煤化工生產(chǎn)技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)
三年內(nèi)通過持續(xù)開展一系列的團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)活動(dòng),建設(shè)一支專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷與年齡結(jié)構(gòu),管理人才與技術(shù)人才相匹配的煤化工技術(shù)管
方案3
一、訓(xùn)練背景及目的由于公司的業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大,新進(jìn)員工隨之增多,為加強(qiáng)新、老員工之間的情感溝通,培育他們的責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),打造一支優(yōu)異的精英隊(duì)伍,公司支配戶外訓(xùn)練,目的在于增加員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員間的信任程度,使員工能夠在訓(xùn)練中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性,樹立主動(dòng)溝通的意識(shí),學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。熔煉團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立合力制勝的信念。
二、戶外訓(xùn)練設(shè)計(jì)方案
(一)參訓(xùn)人員:公司輔導(dǎo)員及培訓(xùn)老師
(二)培訓(xùn)時(shí)間:9:—4:3(全天)
(三)培訓(xùn)地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)
(四)人員支配:
(1)主持人:
(2)隊(duì)員:分為三隊(duì):由X、X、X三人分別帶隊(duì)。
(3)工具預(yù)備:點(diǎn)名冊(cè)、腰麥、嬉戲道具。
(五)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程將達(dá)到如下目標(biāo):
對(duì)于公司:
(1)進(jìn)一步明確和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目的,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力;
(2)學(xué)會(huì)相互協(xié)作,相互支持,增加團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);
(3)改善人際關(guān)系,形成主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)氣氛;
(4)促進(jìn)溝通現(xiàn)信息溝通,讓人際交往更暢順;
(5)讓每個(gè)參訓(xùn)員工的工作崗位上表現(xiàn)更杰出;
(6)增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變性,從容各種挑戰(zhàn)。
對(duì)于學(xué)員:
(1)熟悉自身潛能,增加自信念;
(2)克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;
(3)調(diào)整身心狀態(tài),樂觀主動(dòng)地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn);
(4)熟悉團(tuán)隊(duì)的作用,增加個(gè)人責(zé)任感和參加意識(shí)。
(5)挑戰(zhàn)極限,讓學(xué)員體驗(yàn)到個(gè)人潛能的不斷被激發(fā),培育在超越自我的信念和意識(shí);
(6)磨練意志和毅力,提高應(yīng)對(duì)挫折的承受力;
(7)增加學(xué)員的自信念和劇烈的進(jìn)取心,在工作中保持主動(dòng)與樂觀的心態(tài);
(8)加深參訓(xùn)人員彼此間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績(jī)效;
一天課程支配:
8:集合上車(地點(diǎn)可選)
9:到達(dá)戶外拓展訓(xùn)練基地,開頭場(chǎng)地類拓展項(xiàng)目
破冰(9:-9:15)問好、講話
訓(xùn)練目的:這是支配在訓(xùn)練開頭的系列活動(dòng)。透過活動(dòng),使學(xué)員集中留意力,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)。解除學(xué)員之間,學(xué)員與培訓(xùn)師間的生疏感。
嬉戲一:旗人奇事(9:15-9:45)
操作要求:
進(jìn)行分組,要求要有小組的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)員昵稱、隊(duì)歌(隊(duì)歌歌詞不少于4句),還要選出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,并爭(zhēng)論如何用藝術(shù)的方式展現(xiàn)這各項(xiàng)成果。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作時(shí)間15分鐘,團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)時(shí)間15分鐘?;顒?dòng)目的:
促進(jìn)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),感受團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程,形成歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用和發(fā)揮集體才智,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程。
第五篇:如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)? 20年前,豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時(shí),曾轟動(dòng)一時(shí)。在多變的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。但除了銷售業(yè)績(jī),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,又如何才能建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?
有篇報(bào)道曾說過,20年前,豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時(shí),曾轟動(dòng)一時(shí)。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒有采用團(tuán)隊(duì)形式,則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及,滲透到各個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、各個(gè)部門,甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。
是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F(tuán)隊(duì)的作用?
團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn),在多變的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。事實(shí)表明,如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn),那么由團(tuán)隊(duì)來做通常效果比個(gè)人好。
考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
那么,是不是擁有了高效的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)人就可能高枕無憂?每月只用看看報(bào)表,用銷售業(yè)績(jī)就來鑒定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否合格?
從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看,這種做法顯然行不通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是多層面的。因此,除了銷售業(yè)績(jī)外,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要條件。
組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。
面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到,作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要。總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
執(zhí)行力
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。
另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如:團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù),如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷售計(jì)劃進(jìn)度或過程指標(biāo),將任務(wù)分為平均每月180萬,每周完成45萬元,并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo),使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期,那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。
創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。
其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。
團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言,則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
營(yíng)銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí),使?fàn)I銷部門與銷售部門就像平行線一樣,總是找不到交叉點(diǎn)。一些銷售計(jì)劃往往是由營(yíng)銷部門來設(shè)計(jì)派發(fā)的,也許他們?cè)跔I(yíng)銷領(lǐng)域很專業(yè),但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計(jì)劃,卻可能是另外一種情景。
在許多中國(guó)企業(yè)里,營(yíng)銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間,更多的是在做銷售部門的工作。其實(shí),營(yíng)銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn),更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場(chǎng)調(diào)研作為重點(diǎn)工作。
而銷售團(tuán)隊(duì)也要注意,應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力,對(duì)自己所管轄的市場(chǎng)能夠承擔(dān)起責(zé)任,而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場(chǎng)。誰導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)失誤?
通常,造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生失誤,會(huì)有以下幾種原因:目標(biāo)錯(cuò)亂;未對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整;決策模式不良;授權(quán)模糊,團(tuán)隊(duì)組織無法展開工作;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色不定;不良工作氛圍;彼此之間缺乏信任;成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足;競(jìng)爭(zhēng)危害。
要在團(tuán)隊(duì)中建立熱望或共同愿景
所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后,能達(dá)到的目標(biāo)。有了這個(gè)愿望,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標(biāo)并不一定在團(tuán)隊(duì)全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,這完全是不同的。對(duì)于企業(yè)來說,有意義的目標(biāo)和沒有意義的目標(biāo),惟一的差別是,有意義的目標(biāo)可以引起團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分,一部分是個(gè)人的愿景,還有一部分是共同的愿景。
如果一個(gè)公司總裁自己制定企業(yè)的共同愿景,不一定能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。真正的共同愿景,是所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)愿景有自己感情上的聯(lián)系,有個(gè)人利益的聯(lián)系。也就是說一個(gè)共同愿景的建立,是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。他們個(gè)人會(huì)問一些問題,我為什么要待在這里?我能夠看到什么目標(biāo)?我能夠?yàn)樽约褐贫ㄊ裁茨繕?biāo)?只有個(gè)人愿望是不夠的,還要有一個(gè)共同的愿望,一起進(jìn)行深入思考,最后才能建立起團(tuán)隊(duì)的共同愿景。一個(gè)共同的愿景建立起來,不是一個(gè)下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的過程其實(shí)是不斷進(jìn)行的過程。
從某種角度上說,建立一個(gè)共同愿景的過程,其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程,這個(gè)過程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立起共同愿景,這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳途徑。