第一篇:市場營銷典型案例 一個賣報老漢的營銷
市場營銷典型案例
一個賣報老漢的營銷
兩年前,老漢在工廠下崗了。下崗工資就那么少,生活的壓力,使得老漢開始打算賣報掙錢(制定工作目標)。幾經(jīng)挑選,發(fā)現(xiàn)35W車總店人流量大,車次多,于是選定在35W車總站賣報(經(jīng)初步市場分析,選擇終端銷售點)。
但是,經(jīng)過幾天蹲點發(fā)現(xiàn),車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個(營銷環(huán)境論證),其中一個賣了很長的時間了,另一個好像是車站一位駕駛員的熟人(對競爭對手進行初步分析)。
如果不做任何準備就直接進場賣報,一定會被人家趕出來的。于是老漢打算從車站的管理人員下手(制定公關(guān)策略)。
開始,老漢每天給幾位管理人員每人送份報紙,剛開始人家跟他不熟,不要他的報紙。他就說這是在附近賣報多余的,車站管理員也不是什么大官,一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水,說現(xiàn)在下崗了,在附近賣報銷量也不好,一天賣不了幾份,而馬上女兒就要參加高考了,高昂的學費實在是無力負擔,女兒學習成績那么好,如果讓她不讀了真的對不起她了……(與公關(guān)對象接觸,并博取同情)。
人心都是肉做的,車站管理員就熱心幫他出主意:那你就到我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的,他們每天都能賣幾百份呢。
大功告成了!有了車站管理員的許可,老漢光明正大的進場了。當然,老漢不會忘記每天孝敬管理員每人一份報紙(公共關(guān)系維護)。
可是,這場是進了,可一共三個賣報人,賣的可是同樣的報紙。老漢冥思苦想一番(進行營銷策略分析),有了!另兩個賣報的都是各有一個小攤點,在車站的一左一右。老漢決定,不擺攤,帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣(差異化營銷,渠道創(chuàng)新,變店鋪銷售為直銷)。賣一段時間下來,老漢還總結(jié)了一些門道:
等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙并喜歡一邊吃早點一邊看(消費者分析)、有重大新聞時報紙賣的特別多(銷售數(shù)據(jù)分析)。
于是,老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時,不再叫喚:快報、晨報、金陵晚報,三毛一份,五毛兩份。而是換了叫法,根據(jù)新聞來叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個女檢察長的墮落啦、非典疫情新進展,病毒研究有重大突破啦什么的(對產(chǎn)品進行分析,挖掘USP獨特的銷售主張)。果然,這一招十分見效!原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來,老漢發(fā)現(xiàn),每天賣的報紙居然比平時多了一半!
同時,老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系,讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤,賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個了,帶賣豆?jié){的也有4、5家。而老漢不同,老漢只賣豆?jié){,而且老漢的豆?jié){是用封口機封裝的那種,拿在手上不會灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺封口機,豆?jié){價格比別人貴一毛錢。因為坐車吃早點的人通常沒法拿飲料,因為怕灑。有了這個封口豆?jié){,這個問題就解決了(針對目標消費者的潛在需求,開發(fā)邊緣產(chǎn)品)。結(jié)果,老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇地好!
這樣做了大約半年左右,車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了,于是老漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同:買了政府統(tǒng)一制作的報亭,氣派又美觀(有統(tǒng)一的VI,有助于提升形象)。老漢的經(jīng)營品種也從單一的賣報紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志(產(chǎn)品線延伸)。銷量更上一層樓了。老漢還會根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠,比如說買一本《讀者》送一份《快報》什么的,因為雜志賺的比較多(促銷策略,用利潤空間較大的產(chǎn)品做買贈促銷,并選擇受歡迎的贈品)。老漢的女兒周末在肯德基打工,經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券,于是,這又成了老漢促銷的獨特武器!買報紙雜志一份,贈送肯德基優(yōu)惠券一份(整合資源,創(chuàng)造差異化)。
同時,由于老漢這個報亭良好的地理位置,和巨大的銷量,很快就被可口可樂公司發(fā)現(xiàn)了,他們安排業(yè)務人員上門,在老漢的報亭里張貼了可口可樂的宣傳畫,安放了小冰箱,于是,老漢的報亭不僅變得更漂亮更醒目,還能收一些宣傳費,而且增加了賣飲料的收入(開發(fā)新的盈利項目成功)。
就這樣一直做了兩年,老漢的賣報生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元?,F(xiàn)在,老漢又有了新的目標,就是附近的有線電廠小區(qū)。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭(利用成型的管理和共享的資源,走連鎖經(jīng)營路線),把女兒將來讀研的錢也掙到手!
第二篇:賣報老漢的營銷策略
賣報老漢的營銷策略
賣報老漢在經(jīng)營中運用了哪些營銷學原理,請結(jié)合相關(guān)內(nèi)容一一指出:
每天坐35路車上下班,車站總有一個賣報紙的老漢。老漢穿著整潔,看上去精神矍爍。看起來每天的生意都不錯。有一天下班時間不算晚,買了他一份雜志,便和他閑聊了起來?!袄蠋煾?,生意不錯吧!”
“呵呵,還不錯!反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書基本沒問題了!孩子,別看我普普通通,我家女兒可是在南京大學讀書,學費貴著哩!”“喲,老師傅,你真行??!一般人可沒您這么大能耐呢!”
“呵呵,姑娘你可真會說話。不過你倒沒說錯,我吧,不動不搖,一個月4000塊錢是沒有問題的!”
老漢打開了話匣子,和我聊了起來。事后想想,老漢的閑談,真是給我上了一堂生動的市場營銷課!
兩年前,老漢在工廠下崗了。下崗工資就那么少,生活的壓力,使得老漢開始打算賣報掙錢。
幾經(jīng)挑選,發(fā)現(xiàn)35路車總站人流量大,車次多,于是選定在這里賣報(經(jīng)初步市場分析,選擇終端銷售點)。
但是,經(jīng)過幾天蹲點發(fā)現(xiàn),車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個。其中一個賣了很長的時間了,另一個好象是車站一位駕駛員的熟人。自己如果不做任何準備就直接進場賣報,一定會被人家趕出來的。
于是,老漢打算從車站的管理人員下手。開始,老漢每天給幾位 管理人員每人送份報紙,剛開始人家跟他不熟,不要他的報紙。他就說這是在附近賣報剩余的,一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水,說現(xiàn)在下崗了,在附近賣報銷量也不好,一天賣不了幾份,而馬上女兒就要參加高考了,高昂的學費實在是無力負擔,女兒學習成績那么好,如果讓她不讀了真的對不起她了……人心都是肉做的,車站管理員就熱心幫他出主意:那你就要我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的,他們每天都能賣幾百份呢。
大功告成了!有了車站管理員的許可,老漢光明正大的進場了。當然,老漢不會忘記每天給管理員每人一份報紙。
這場是進了,可一共三個賣報人,賣的可是同樣的報紙。怎么取勝?老漢冥思苦想一番,有了!另兩個賣報的都是各有一個小攤點,在車站的一 左一右。老漢決定,不擺攤,帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣。
賣一段時間下來,老漢還總結(jié)了一些門道:等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙;上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙,并喜歡一邊吃早點一邊看;有重大新聞時報紙賣的特別多。
于是,老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時,他不再叫喚“快報、晨報、晚報,三毛一份,五毛兩份”,而是換了叫法,根據(jù)新聞來叫。什么“伏明霞嫁給53歲的梁錦松”啦,“湯山投毒案告破”啦,“劉翔奪得奧運金牌”啦,等等。
果然,這一招十分見效!原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來,老漢發(fā)現(xiàn),每天賣的報紙居然比平時多了一半!
同時,老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系,讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤,賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個了,帶賣豆?jié){的也有四五家。而老漢不同,老漢只賣豆?jié){,而且老漢的豆?jié){是用封口機封裝的那種,拿在手上不會灑出去。他比人家多花了500多塊買的一臺封口機,豆?jié){價格比別人貴一毛錢。因為座車吃早點的人通常沒法拿飲料,因為怕灑。有了這個封口豆?jié){,這個問題就解決了。
結(jié)果,老漢老婆的豆?jié){攤生意出 奇地好!
這樣做了大約半年左右,車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了,于是老 漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同:買了統(tǒng)一制作的報亭,氣派 又美觀。老漢的經(jīng)營品種也從單一的賣報紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志,還根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠,比如說買一本《讀者》送一份小報什么的,因為雜志賺的比較多。
老漢的女兒周末在肯德基打工,經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券,于是,這又成了老漢促銷的獨特武器——買報紙雜志一份,贈送肯德基優(yōu)惠券一份。
老漢這個報亭良好的地理位置和巨大的銷量,很快就被可口可樂公司發(fā)現(xiàn)了。他們安排業(yè)務人員上門,在老漢的報亭里張?zhí)丝煽诳蓸返男麄鳟?,安放了小冰箱,于是,老漢的報亭不僅變得更漂亮更醒目,還能收一些宣傳費,而且增加了賣飲料的收入。
就這樣,一直做了兩年,每月的收入都不低于4000元?,F(xiàn)在,他又有了新的目標,打算在附近的一個生活小區(qū)里再開一家新報亭,把女兒將來讀研的錢也掙到手!
和老漢的一席談話,收獲頗多。賣報賣出這樣的經(jīng)營哲學,這位老漢可才是真正的實戰(zhàn)派營銷人。
第三篇:一位賣報老漢的營銷故事(經(jīng)典)
一個賣報老漢的營銷故事
每天坐35路車上下班,車站總有一個賣報紙的老漢。老漢穿著整潔,看上去精神矍爍。看起來每天的生意都不錯。
有一天下班時間不算晚,買了他一份雜志,便和他閑聊了起來。
“老師傅,生意不錯吧!” “嗯,還可以,過得去吧!”
“看您成天忙忙碌碌的,收成一定不錯吧!”
“呵呵,還不錯吧!反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書基本沒問題了!朋友,別看我普普通通,我家女兒可是在南大讀書哩!學費貴哩!”
“喲,老師傅,你真行??!一般人可沒您這么大能耐呢!”
“呵呵,朋友你可真會說話。不過你倒沒說錯,我吧,不動不搖,一個月4000塊是沒有問題的!”
老漢打開了話匣子,和我聊了起來。兩年前,老漢在工廠下崗了。
下崗工資就那么少,生活的壓力,使得老漢開始打算賣報掙錢。(制定工作目標)
幾經(jīng)挑選,發(fā)現(xiàn)35路車總店人流量大,車次多,于是選定在35路車總站賣報。(經(jīng)初步市場分析,選擇終端銷售點)
但是,經(jīng)過幾天蹲點發(fā)現(xiàn),車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個。(營銷環(huán)境論證)
其中一個賣了很長的時間了,另一個好象是車站一位駕駛員的熟人。(對競爭對手進行初步分析)
如果不做任何準備就直接進場賣報,一定會被人家趕出來的。于是老漢打算從車站的管理人員下手。(制定公關(guān)策略)
開始,老漢每天給幾位管理人員每人送份報紙,剛開始人家跟他不熟,不要他的報紙。他就說這是在附近賣報多余的,車站管理員也不是什么大官,一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水,說現(xiàn)在下崗了,在附近賣報銷量也不好,一天賣不了幾份,而馬上女兒就要參加高考了,高昂的學費實在是無力負擔,女兒學習成績那么好,如果讓她不讀了真的對不起她了……。(與公關(guān)對象接觸,并博取同情)
人心都是肉做的,車站管理員就熱心幫他出主意:那你就要我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的,他們每天都能賣幾百份呢。(大功告成了?。?/p>
有了車站管理員的許可,老漢光明正大的進場了。當然,老漢不會忘記每天孝敬管理員每人一份報紙。(公共關(guān)系維護)
可是,這場是進了,可一共三個賣報人,賣的可是同樣的報紙。老漢冥思苦想一番(進行營銷策略分析)
有了!另兩個賣報的都是各有一個小攤點,在車站的一左一右。老漢決定,不擺攤,帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣。(差異化營銷,渠道創(chuàng)新,變店鋪銷售為直銷)
賣一段時間下來,老漢還總結(jié)了一些門道:等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙并喜歡一邊吃早點一邊看(消費者分析)、有重大新聞時報紙賣的特別多(銷售數(shù)據(jù)分析)。
于是,老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時,不再叫喚:快報、晨報、金陵晚報,三毛一份,五毛兩份。而是換了叫法,根據(jù)新聞來叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個女檢查長的墮落啦、非典疫情新進展,病毒研究有重大突破啦什么的(對產(chǎn)品進行分析,挖掘USP獨特的銷售主張)。
果然,這一招十分見效!原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來,老漢發(fā)現(xiàn),每天賣的報紙居然比平時多了一半!
同時,老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系,讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤,賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個了,帶賣豆?jié){的也有4、5家。而老漢不同,老漢只賣豆?jié){,而且老漢的豆?jié){是用封口機封裝的那種,拿在手上不會灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺封口機,豆?jié){價格比別人貴一毛錢。因為座車吃早點的人通常沒法拿飲料,因為怕灑。有了這個封口豆?jié){,這個問題就解決了。(針對目標消費者的潛在需求,開發(fā)邊緣產(chǎn)品)結(jié)果,老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇地好!
這樣做了大約半年左右,車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了,于是老漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同:買了政府統(tǒng)一制作的報亭,氣派又美觀。(有統(tǒng)一的VI,有助于提升形象)。
老漢的經(jīng)營品種也從單一的賣報紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志(產(chǎn)品線延伸)。
銷量更上一層樓了。老漢還會根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠,比如說買一本《讀者》送一份《快報》什么的,因為雜志賺的比較多。(促銷策略,用利潤空間較大的產(chǎn)品做買贈促銷,并選擇受歡迎的贈品)。
老漢的女兒周末在肯德基打工,經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券,于是,這又成了老漢促銷的獨特武器!買報紙雜志一份,贈送肯德基優(yōu)惠券一份。(整合資源,創(chuàng)造差異化)
同時,由于老漢這個報亭良好的地理位置,和巨大的銷量,很快就被可口可樂公司發(fā)現(xiàn)了,他們安排業(yè)務人員上門,在老漢的報亭里張貼了可口可樂的宣傳畫,安放了小冰箱,于是,老漢的報亭不僅變得更漂亮更醒目,還能收一些宣傳費,而且增加了賣飲料的收入(開發(fā)新的盈利項目成功)
就這樣一直做了兩年,老漢的賣報生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元?,F(xiàn)在,老漢又有了新的目標,就是附近的有線電廠小區(qū)。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭(利用成型的管理和共享的資源,走連鎖經(jīng)營路線),把女兒將來讀研的錢也掙到手!
和老漢的一席談話,收獲頗多。賣報賣出這樣的經(jīng)營哲學,這位老漢可才是真正的實戰(zhàn)派營銷人。
第四篇:百事可樂典型營銷案例(推薦)
百事可樂典型營銷案例
獨特的音樂推銷
1998年,百事可樂百年之際,百事推出了一系列的營銷舉措。1998年1月,郭富城成為百事國際巨星,他與百事合作的第一部廣告片,是音樂“唱這歌”的MTV情節(jié)的一部分。身著藍色禮服的郭富城以其活力無邊的外型和矯健的舞姿,把百事一貫的主題發(fā)揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區(qū)推出后,引起了年輕一代的普遍歡迎。1998年9月,百事可樂在全球范圍推出其最新的藍色包裝。配合新包裝的亮相,郭富城拍攝了廣告片“一變傾城”,音樂“一變傾城”也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍色“新酷裝”的百事可樂,借助郭富城“一變傾城”的廣告和大量的宣傳活動,以“askformore”為主題,隨著珍妮。杰克遜、瑞奇。馬訂王菲和郭富城的聯(lián)袂出擊,掀起了“渴望無限”的藍色風暴。由郭富城和珍妮。杰克遜聯(lián)袂演出的主題廣告片“渴望無限”投資巨大,場面恢弘,是百事近年力推的作品。歌曲“渴望無限”由珍妮。杰克遜作曲,音樂從慢節(jié)奏過渡到藍色節(jié)奏,最后變成20世紀60年代的House音樂,曲風華麗。郭富城美倫美奐的表演和性感的造型,珍妮。杰克遜大氣的唱功,使整個廣告片充滿了浪漫色彩,尤其由來自不同地區(qū)、不同膚色的兩位巨星共同演繹,更加引人注目。王菲的歌曲在亞洲樂壇獨樹一幟,她為百事拍的廣告片同樣以“渴望無限”為主題,由她創(chuàng)作的音樂《存在》表現(xiàn)了王菲對音樂的執(zhí)著追求和堅定信念?!翱释麩o限”的理念得到了很好的詮釋和體現(xiàn)。2002年1月,樂壇天之嬌女——鄭秀文小姐正式加盟百事家族,成為新一代中國區(qū)百事巨星。2002年,F(xiàn)4的“百事可樂”廣告成為備受中國消費者歡迎的廣告。音樂的傳播與流行得益于聽眾的傳唱,百事的音樂營銷成功正在于它感悟到了音樂的溝通魅力,這是一種互動式的溝通。好聽的歌曲旋律,打動人心的歌詞,都是與消費者溝通的最好語言。有了這樣的訊息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。
大手筆公關(guān)
長期以來,百事可樂始終致力于建立以“百事可樂基金”為切入點的良好公共關(guān)系體系,熱心贊助體育賽事以及其他公益事業(yè)。例如,贊助“八運會”、贊助中國甲A足球聯(lián)賽、支援中國申奧成功等等。百事可樂不惜巨資贊助“八運會”,取得了八運會飲料的指定產(chǎn)品的稱號,大張旗鼓地掀起了一場溝通高潮,出盡了風頭,造成了一個雖在總體上不及、但在特定時期和特定環(huán)境中氣勢大大超過可口可樂公司的局面,不但在當時取得了明顯的效益,而且還為其在中國的進一步發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。百事可樂為慶祝中國申奧成功,把申辦前的“渴望無限”和成功后的“終于解渴了”整合在一起,做成全屏廣告的形式,具有很大的沖擊力,與當時的氣氛同頻共振,不如此難表激情萬丈,不如此不夠痛快淋漓。相信在那一時刻,每個看到此廣告的人都會心跳!短短四個小時,全屏廣告點擊數(shù)高達67877人。百事可樂此時與他們共同支援申奧,心靈相映,情感相通,收到了良好的社會效果,品牌的社會形象得以大大提高。2001年12月,由百事(中國)投資有限公司捐贈,中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立的專項基金——“百事可樂基金”,向內(nèi)蒙古的準格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當?shù)厝彼彝バ藿ā澳赣H水窖”及貧困失學兒童復學等專案。此類活動大大增加了百事可樂的美譽度。
百事可樂在各城市的市場表現(xiàn),兩極分化明顯,市場滲透率高者甚至超過可口可樂,而低者不足可口可樂的40%.這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結(jié)果,因為他們的目的就是抓住可口可樂“滿天撒網(wǎng)”戰(zhàn)略的弱點,集中優(yōu)勢兵力實施中心突破,并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂”之爭中勝出。
針對可口可樂的大打廣告牌,百事可樂將人力、財力和物力集中在幾個重點城市,大肆進行立體式廣告宣傳進攻,所選擇的重點是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費力較高的就是學生。因此,百事可樂在高校內(nèi)設(shè)立自動售貨機,出資建立公共設(shè)施等——抓住主要矛盾的主要方面,是百事可樂成功的秘密。
第五篇:這是一個非常典型的案例
這是一個非常典型的案例,即使是把案例中的臨時性事件減少一半,依然是“忙亂的一天”。不少年輕班主任剛開始做班主任的時候,都有過“手忙腳亂”的感覺。
在學校里,“樣樣工作通向班主任”,班主任工作繁忙人所共知。有調(diào)查表明:中小學班主任的工作量,相當于科任教師的2.5——3倍還多。做班主任,如果不能與時俱進地提高自身的素養(yǎng),不善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,不善于按班主任工作規(guī)律辦事,“忙亂”是必然的,“疲憊”“郁悶”,工作效益不良的困境是難以擺脫的。
一、張老師為什么陷入“忙亂”的困境?
(一)被臨時性事件牽著鼻子走。
早晨,一進教室,“張老師就開始處理自己發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象或問題”。本來不是只有鄭直一個人抄作業(yè),張老師卻抓住了鄭直,而且“想也沒想”,就開始解決問題。但是事與愿違,不斷地旁生枝節(jié),打斷張老師對鄭直的“教育談話”。第二節(jié)課要用的沒有改完的語文檢測卷子——向德育處交班會紀錄——到總務處領(lǐng)消毒液——路上與李老師忘情的聊天。在想到鄭直在辦公室等著談話的時候,鄭直留下對老師不滿的字條已經(jīng)回教室了。下午,改語文作業(yè)——邊聊天便備課——由于家長向校長“投訴”張老師,被校長“批評”得“蔫蔫”的。下班了,剛踏出校門,張老師又開始擔心了:各班第四節(jié)課衛(wèi)生大掃除,自己沒有進班級檢查一遍,不知道班級的衛(wèi)生搞得怎么樣了,明天早晨7:30檢查可就要開始了……
這一天張老師實在是太辛苦了,也實在太忙亂了。想一想,似乎都是被鄭直抄書事件串聯(lián)起來的。
無論如何,誰也不能給張老師戴上“不負責任”的帽子,那有點冤枉張老師了。沒有功勞,也有苦勞嘛!
(二)張老師也曾有自己的小小計劃(不成計劃的計劃),都被自己打亂了。
早晨,張老師像以往一樣,進教室后就開始處理自己發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象或問題。這“像往常一樣”,似乎是張老師“計劃”之中的。以往也是如此。然而遇到的問題和現(xiàn)象,要用多少時間解決,能否解決好,張老師卻沒有認真思考過,計劃過。
把鄭直叫出教室的時候,張老師本想用上課前的十幾分鐘解決他的問題。這也是小小的“計劃”。但是,他沒有想過,十幾分鐘能否有效地解決鄭直抄作業(yè)的問題。結(jié)果,事與愿違,影響了一天的工作。
他第一節(jié)要給學生上語文課,原“計劃”在早自習時要把沒有改完的卷子改完,并進行分析,被與鄭直不順利的談話給打亂了。卷子沒有被批改的學生對老師有意見,認為老師“偏向”,而且張老師課上只公布了答案,沒有分析收獲與不足,導致語文課“上得很不成功”。
下午,備完課后,休息一下,上網(wǎng)瀏覽,似乎也是習慣性的事情。卻被校長的批評打亂了。本來,“計劃”回家前到班上檢查一下“衛(wèi)生大掃除”的情況,也被校長的批評打亂了。校長為什么批評鄭老師,就是因為鄭直的事情。
處理鄭直抄作業(yè)一事,“亂”了張老師整整一天。
二、張老師應該怎么辦?
張老師“忙亂”的原因在于一天的工作沒有計劃。
(一)如果張老師有一個工作日記本,在前一天的晚上,對第二天的工作有一個符合實際的安排,就會避免“忙亂”,至少減少忙的程度。
有幾件事都是前一天必須做的:第二天要交班會紀錄表,其中的反思,當天就應該寫好了;改沒有改完的語文檢測卷子,也不應該留到語文課前一節(jié)課去做,如果確因客觀原因當天不能改完,就必須保證第一節(jié)的時間改卷子,并做好分析總結(jié);下午的衛(wèi)生大掃除肯定學校是事先通知過的,當然要寫在計劃中;改當天的語文作業(yè),備課、都在計劃里。
早晨上班時,要先看看這一天的安排。必須辦的事情,不能隨便沖擊。要分出輕重緩急。
學生上課前抄作業(yè),是很普遍的司空見慣的事情,不能采用簡單化的臨時處理措施。究竟應該如何處理?對這類事情,最好進行調(diào)查研究,是什么原因造成的:是學生的學風問題,還是教師留的作業(yè)過多,或是作業(yè)難度太大。要針對具體原因通過學生共同討論,提出整體的制度化的解決措施。有了既定的措施,遇到這種情況,照章辦理就是了。如果某人抄作業(yè),有特殊原因,也不必當時找出來談話,可以安排在中午或者下午課后來解決。
(二)張老師與其他老師聊天可以理解,有時是必要的,但不能耽誤教育工作。
張老師去總務處領(lǐng)消毒液,手里拿著消毒液走回辦公室時,遇上了李老師,兩個人忘情地聊了半天。正聊的起勁時,張老師忽然想起鄭直還在辦公室里,便匆忙地告辭跑回辦公室??墒牵嵵币呀?jīng)留下字條回教室了。明明自己在找鄭直談話,“忘情”地與其他老師聊天,把教育對象給忘了,這是不能原諒的。魯迅有言:“無端的浪費別人的時間,等于圖財害命?!睆埨蠋煹倪@種做法,是不尊重學生人格的反映。
下午第二節(jié)課時,張老師邊和同事聊天邊備課。這也欠妥。備課需要嚴肅認真,要“嚴謹治學”,邊聊天邊備課,不會“嚴謹”的。
(三)張老師要提高教育的能力和班主任的權(quán)威性:進教室時學生抄作業(yè)且不忌諱班主任的存在,說明平時對此類事情沒有有效的進行教育;班主任批評學生,學生頂嘴,說明教育針對性不強,缺乏說服力,而且教師在學生眼中沒有被尊重的地位。
(四)張老師要注意提高自己的 “法治”觀念,懂得教師無權(quán)隨意占學生上課時間談話。
(五)教師備課按常規(guī)要求應該提前備出一周的課來,不能明天的課今天準備。另外,對試卷的分析也應是考完試就要盡快完成的,這是一個稱職的教師應做到的。
總之,張老師的忙亂,不是一天兩天的問題,有具體的技能問題,更需要全面提高專業(yè)素養(yǎng)。此外,張老師性格上的弱點,比如,缺乏毅力、容易因外界因素的干擾而轉(zhuǎn)移目標、改變計劃、分散注意等也需要加以克服,逐步強化自己的意志品質(zhì)。
應該指出,班主任的工作計劃,不論是一天的,還是一年的,都必須落實在“育人”這個根本問題上。