第一篇：創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料

愛(ài)心點(diǎn)亮童年 精心打造精品

——鄭州市市政工程管理處幼兒園創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料

我園創(chuàng)建于1991年，隸屬于鄭州市市政工程管理處，2011年被市教育局命名為一級(jí)幼兒園。我園占地面積800㎡，建筑面積1300㎡，全體教職工人數(shù)27人，園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，各種教學(xué)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，幼兒玩教具配備齊全，是幼兒健康成長(zhǎng)的樂(lè)園。

有一句話“細(xì)節(jié)決定成敗”，幼兒園的工作是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，如果切切實(shí)實(shí)把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，那幼兒園的辦園質(zhì)量也一定是一流的。我園辦園規(guī)模較小，要想擴(kuò)大影響力，做出自己的特色，就要傾注更多的愛(ài)心，在“精”字上做文章，在“細(xì)”字上下功夫，細(xì)化環(huán)節(jié)，優(yōu)化過(guò)程，彰顯內(nèi)涵?，F(xiàn)將近幾年我園取得的一些工作成績(jī)做以匯報(bào)：

（一）以人為本，營(yíng)造和諧環(huán)境,夯實(shí)幼兒發(fā)展根基。

我園始終堅(jiān)持 “一切為了孩子”的辦園宗旨“追求快樂(lè)、體驗(yàn)成功”的教育理念 “平等尊重信任合作”的優(yōu)良園風(fēng)，努力為我園師生營(yíng)造一個(gè)幸福和諧的成長(zhǎng)樂(lè)園。

1、以孩子為本，讓孩子感受到在幼兒園學(xué)習(xí)、生活的快樂(lè)。(1）因地制宜細(xì)謀劃，小場(chǎng)地變大樂(lè)園

根據(jù)我園戶外活動(dòng)場(chǎng)地不足的情況，我園科學(xué)安排戶外活動(dòng)時(shí)間，合理劃分活動(dòng)區(qū)域 ,保證了一日活動(dòng)的有序開展。

做法一：我園以班級(jí)為單位，安排小班、中班、大班在不同時(shí)間段交替進(jìn)行戶外活動(dòng)。每年5—9月小中班先活動(dòng)后上課，大班先上課后活

動(dòng)，每年10月—次年4月小中班先上課后活動(dòng)，大班是先活動(dòng)后上課。這樣的安排符合小中班幼兒的身體對(duì)外界適應(yīng)能力較弱的特點(diǎn)。做法二：活動(dòng)器材全園共享。活動(dòng)器材放置相應(yīng)的活動(dòng)區(qū)內(nèi)，各班根據(jù)幼兒需要自由選擇，活動(dòng)結(jié)束后由最后一個(gè)活動(dòng)的班級(jí)教師和幼兒一起整理，集中放在規(guī)定的地方。

做法三：幼兒在教師的引導(dǎo)下，積極探索一物多玩、多物融合在一起玩的樂(lè)趣。

（2）變廢為寶巧設(shè)計(jì)，編織美好花園。

我園教師們充分利用廢舊資源和大自然的花草木，自制了近千件玩教具，完成了兒童化、藝術(shù)化、立體化的環(huán)境布置。真正體現(xiàn)了讓環(huán)境說(shuō)話讓藝術(shù)展現(xiàn)，為教育教學(xué)，為幼兒服務(wù)的理念。

（3）我園要求全體教職工以職業(yè)道德為中心，“愛(ài)事業(yè) 愛(ài)崗位 愛(ài)孩子”，對(duì)幼兒我們提出了“親情管理，微笑服務(wù)”，與孩子交朋友，杜絕指責(zé)、體罰、辱罵孩子等不良行為。為幼兒的健康成長(zhǎng)提供良好的精神環(huán)境。

2、以員工為本，使員工真正感受到在幼兒園工作的快樂(lè)。(1)我園倡導(dǎo)愛(ài)的教育，經(jīng)常性的開展各類活潑有趣的文體活動(dòng) 使教師在這種氛圍中快樂(lè)幸福地工作。力爭(zhēng)“讓每位員工都找到家的感覺(jué)”。

(2)開展讀好書活動(dòng)，每學(xué)期向老師們推薦文章和發(fā)放圖書

《把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子》《優(yōu)秀教師魏書生》《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》 《一分鐘的你自己》等.激發(fā)教師的工作熱情社會(huì)責(zé)任感

（3）建立對(duì)教師的合理角色期待，關(guān)心教師生活，不斷提高教師福

利待遇，把尊師重教落到實(shí)處。每學(xué)期評(píng)選“優(yōu)秀班主任”、“五好班集體”、“優(yōu)秀教師”、“師德先進(jìn)個(gè)人”設(shè)立“安全獎(jiǎng)”、“全勤獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)等，充分調(diào)動(dòng)教職員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

(二)注重管理技巧，確保幼兒園良性運(yùn)作。

1、一日常規(guī)常抓不懈，不斷提高保教質(zhì)量

我園依據(jù)《幼兒園工作管理?xiàng)l例》建立了一整套管理制度和工作人員崗位職責(zé)，并細(xì)化到人。近幾年我園先后引進(jìn)了三治法、四定法和五常法對(duì)日常工作進(jìn)行精細(xì)化管理，大大的提高了工作效率。

三治強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理（自治 情治 法治）；四定工作法強(qiáng)調(diào)對(duì)事的管理（定任務(wù) 定時(shí)間 定人員 定標(biāo)準(zhǔn)）；五常管理法強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理，（常組織 常整頓 常清潔 常規(guī)范 常自律）。

2、充足的人員配備是保證一日活動(dòng)正常有序開展的前提，由于幼兒園大多是女教師，幾乎每學(xué)期都有產(chǎn)假的情況。所以我園的教職工配備相當(dāng)充足，平時(shí)每個(gè)員工的工作崗位職責(zé)清晰，分工明確，確保幼兒園各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn).（三）注重教師專業(yè)化成長(zhǎng)，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。

1、我園注重教師隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)型組織的現(xiàn)代管理理念導(dǎo)入日常工作中。在經(jīng)費(fèi)的使用上，每學(xué)期投入資金1萬(wàn)余元用于師資培訓(xùn)。自08年至今，我園共組織了外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)15次，90多人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、衛(wèi)生保健、班級(jí)管理、特色發(fā)展、活動(dòng)策劃與組織、教師禮儀、親子教育以及各科教學(xué)法的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)觀摩后要求寫出心得體會(huì)或進(jìn)行課例再現(xiàn)，促使教師把理論學(xué)習(xí)和教

學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。

2、我園每學(xué)年制定教師培養(yǎng)計(jì)劃 ,開展形式豐富的園本培訓(xùn)，根據(jù)需要確定培訓(xùn)的內(nèi)容，如：新教師崗前培訓(xùn)、如何制定《個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)三年規(guī)劃》、如何撰寫活動(dòng)目標(biāo)、如何指導(dǎo)幼兒自主閱讀、如何開展區(qū)角活動(dòng)、如何進(jìn)行有效評(píng)價(jià)、如何處理各種意外事故等。我園還鼓勵(lì)教師自學(xué)，為員工訂閱的雜志有12種之多，推薦優(yōu)秀文章全園共享。如《活動(dòng)中的幼兒》、《探索幼兒心靈的世界》、《兒童的一百種語(yǔ)言》等。不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)。

3、幼兒園經(jīng)常性開展教學(xué)練兵活動(dòng)，如全園性的教育觀摩研討、專題教學(xué)觀摩研討、主題游戲觀摩研討、青年教師講故事比賽、說(shuō)課活動(dòng)、五項(xiàng)全能競(jìng)賽、保育員知識(shí)競(jìng)賽、保育員技能大賽等。鼓勵(lì)教師積極參加市、區(qū)里組織的各種競(jìng)賽和學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓保教人員在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，提高幼兒園保教人員的整體水平。

雖然不能說(shuō)我園是一流的，但是我們可以驕傲的說(shuō)：青年教師在我園的成長(zhǎng)是最迅速的她們正和我們的幼兒園一起茁壯成長(zhǎng).（四）構(gòu)建符合本園實(shí)際的幼兒園課程，逐漸凸顯教學(xué)特色。我園開設(shè)有符合《綱要》精神的、多元化的幼兒課程.我園課程建構(gòu)體系：主題課程：主題活動(dòng)及游戲課程。核心課程：我的數(shù)學(xué)、洪恩英語(yǔ)。特色課程：早期閱讀

童話故事，對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)，就像呼吸一樣自然。我園以優(yōu)秀童話故事為媒介，以早期閱讀探索為橋梁，嘗試“園本課程”的開發(fā)模式，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、課程安排及教材內(nèi)容的選擇上突出閱讀特色努力為幼兒營(yíng)造

學(xué)習(xí)語(yǔ)言的良好氛圍。

1、各年齡段圍繞本段幼兒的年齡特點(diǎn)制定早期閱讀教育計(jì)劃，擬出閱讀能力發(fā)展的目標(biāo)與發(fā)展重點(diǎn)。即小班側(cè)重于良好傾聽能力的培養(yǎng)，中、大班側(cè)重于早期閱讀和講述能力的提高。在課程安排中增加一周閱讀活動(dòng)的次數(shù)，把生活閱讀、課內(nèi)閱讀、課外閱讀有機(jī)的結(jié)合起來(lái)全方位創(chuàng)建語(yǔ)言教育環(huán)境。

2、建立“幼兒閱覽室”，每周一三五對(duì)幼兒及家長(zhǎng)開放，幼兒可持借閱卡借閱各類圖書。圖書室自2006年開放，至今已陸續(xù)投入資金3萬(wàn)余元，圖書擁有量達(dá)到1300余冊(cè)，人均達(dá)到8冊(cè)以上。為開展早期閱讀提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、開設(shè)“小太陽(yáng)廣播站”，開展“語(yǔ)言藝術(shù)節(jié)”“圖書節(jié)”、“繪本表演”、“親子共讀”、“故事會(huì)”等活動(dòng)為幼兒創(chuàng)設(shè)和提供想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)的條件、機(jī)會(huì)。

在教學(xué)形式上，我園注重把語(yǔ)言教育內(nèi)容滲透于幼兒的一日生活之中，開展了“三個(gè)一“活動(dòng)。即每天選一個(gè)幼兒當(dāng)播音員，為大家播報(bào)一則新聞，朗誦一首兒歌，表演一個(gè)廣告。每周開展一次閱讀日，創(chuàng)編故事，故事情景表演活動(dòng)。我們還設(shè)置了“Baby劇場(chǎng)”，讓孩子在劇場(chǎng)里愉快地表演…

通過(guò)一系列豐富多樣的閱讀活動(dòng)，讓孩子在快樂(lè)中體驗(yàn)、收獲中成長(zhǎng)。積極營(yíng)造良好的語(yǔ)言氛圍，發(fā)展了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和閱讀能力。

4、指導(dǎo)家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭閱讀氛圍。

家庭環(huán)境和父母閱讀習(xí)慣對(duì)孩子閱讀能力的培養(yǎng)有很大的影響，我

園通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、個(gè)別交流、圖書漂流等形式鼓勵(lì)家長(zhǎng)在家里也為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由讀書的空間，讓孩子隨手可以拿到自己喜愛(ài)的書常和孩子一起分享讀書的快樂(lè)！

經(jīng)過(guò)幾年的探索，我園的早期閱讀特色逐步形成,幼兒的理解、想象、概括、傾聽等多方面的能力得到了提高。全體教師樹立了正確的語(yǔ)言觀、教職工普通話水平明顯提高、創(chuàng)設(shè)了開展閱讀活動(dòng)的物質(zhì)平臺(tái)、師資隊(duì)伍建設(shè)有效提升，（五）實(shí)實(shí)在在做好家長(zhǎng)工作，提高家長(zhǎng)滿意度。

重視讓家長(zhǎng)參與幼兒園的管理，利用校信通、班級(jí)博客、家園聯(lián)系欄、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、家長(zhǎng)會(huì)、家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、各類親子游戲等有效手段，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活，從而指導(dǎo)、促進(jìn)幼兒園工作的提高，達(dá)到家園共育的目的。

（六）后勤管理常抓不懈，讓幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng)

1、我園堅(jiān)持保教并重、保教結(jié)合，把衛(wèi)生保健工作納入幼兒園整體發(fā)展的日常管理工作中。

2、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)合理安排一日活動(dòng)，做到形式多樣動(dòng)靜交替。

3、按要求制定營(yíng)養(yǎng)均衡、色香味美的幼兒食品。嚴(yán)把采購(gòu)、貯存、加工三道關(guān)。堅(jiān)持食物留樣48小時(shí)。并做好幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)核算。

4、教師和幼兒體檢率達(dá)100％，幼兒生長(zhǎng)發(fā)育達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

5、嚴(yán)格消毒隔離制度、衛(wèi)生消毒制度和每周一次衛(wèi)生檢查評(píng)比.6、安全工作是幼兒園的頭等大事，我園一直把安全工作作為重要工作來(lái)抓。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每學(xué)期簽訂安全責(zé)任書、開設(shè)安全教

育課程、定期進(jìn)行安全檢查，制定了緊急疏散方案等。

為保證安全工作的正常進(jìn)行，我園還采取相應(yīng)的防范措施：兩把關(guān)、兩避免、兩注意、兩檢查

來(lái)園離園兩把關(guān)，營(yíng)養(yǎng)工作做到兩避免，午睡環(huán)節(jié)做到兩注意，戶外活動(dòng)環(huán)節(jié)兩檢查。

我園定期對(duì)教職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。做到工作不忙時(shí)抓，工作忙時(shí)也要抓，防微杜漸，才能扎實(shí)有效。

（七)關(guān)注幼兒特點(diǎn)，促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展

我園每年都會(huì)舉辦一系列豐富多彩的活動(dòng)，如迎新年“元旦文藝匯演”，“慶六一文藝匯演”、“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“技能比賽”、“郊游”、“故事表演以及一些節(jié)日主題活動(dòng)等,為每個(gè)幼兒創(chuàng)造了自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了他們的自信心，使每個(gè)在園幼兒得到快樂(lè)、健康、全面、和諧富有個(gè)性的發(fā)展。

“他山之石，可以攻玉”，在今后的工作中我們要以更加開放的心態(tài)不斷汲取接納現(xiàn)代的教育理念以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷探索出一條適合我園發(fā)展的特色之路，進(jìn)一步提高我園精細(xì)化管理水平。樹立園所形象，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。努力達(dá)到我園“教師有專長(zhǎng) 幼兒有個(gè)性 辦園有特色的”發(fā)展目標(biāo)。譜寫幼教事業(yè)發(fā)展的新篇章！

2012年3月10日

第二篇：青年文明號(hào)事跡

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)事跡材料

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳于2008年1月成立，營(yíng)業(yè)廳總面積380平米，現(xiàn)有員工11名，平均年齡27歲，是一支愛(ài)崗敬業(yè)、充滿活力、追求完美的先進(jìn)集體。她們的崗位是平凡的，她們的職責(zé)是服務(wù)廣大群眾，她們的彬彬有禮和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了廣大客戶的普遍贊譽(yù)和認(rèn)可。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的員工們，在移動(dòng)公司“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化理念的熏陶下，多年來(lái)她們朝氣蓬勃，積極向上，矢志不渝地堅(jiān)持“溝通從心開始”的服務(wù)理念，積極服務(wù)于廣大用戶。雖然身處平凡崗位，面對(duì)各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但她們知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，在平凡的崗位上，不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出一個(gè)又一個(gè)管理新理念，推出一項(xiàng)又一項(xiàng)服務(wù)新措施，譜寫了一曲敬業(yè)之歌、服務(wù)之歌、文明之歌。

做世界一流企業(yè)，對(duì)于班組來(lái)講，最重要的就是培養(yǎng)一流的員工，為此公司開展了“增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重塑自我”、“我在移動(dòng)”、“移動(dòng)在我心中”等活動(dòng)。而今濱河移動(dòng)的年輕人，對(duì)此有了更深的理解和感悟，那就是不斷的否定自己，找出工作的短處，找出進(jìn)步的空間——“你今天的工作是否有了進(jìn)步，還有哪些不足，明天應(yīng)該如何改進(jìn)”這就是中心營(yíng)業(yè)廳員工成長(zhǎng)的軌跡。

一、規(guī)范管理、創(chuàng)新理念、滿意服務(wù)

（一）為了方便用戶了解我公司業(yè)務(wù)，濱河營(yíng)業(yè)廳制作了移動(dòng)電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、業(yè)務(wù)受理手續(xù)一覽表、網(wǎng)絡(luò)覆蓋示意圖等，使用戶能直觀地了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)及辦理所需手續(xù)，并公布了營(yíng)業(yè)廳服務(wù)承諾、服務(wù)公約及監(jiān)督電話，發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡等，廣泛接受廣大用戶的關(guān)注和監(jiān)督。

（二）“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，用制度進(jìn)行管理。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定只是管理工作的開始，而長(zhǎng)期有效的執(zhí)行才會(huì)使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。為此營(yíng)業(yè)廳根據(jù)《營(yíng)業(yè)廳管理辦法》制定了《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)試題庫(kù)》、《營(yíng)業(yè)廳管理制度》、《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范》、《培訓(xùn)制度》、《服務(wù)明星評(píng)比制度》等，同時(shí)還做好售前技能培訓(xùn)，售中規(guī)范服務(wù)，售后回訪工作，即投訴處理的首問(wèn)負(fù)責(zé)制。定期對(duì)新入網(wǎng)用戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)有投訴記錄的用戶進(jìn)行電話回訪等。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)有意見箱及意見簿，廣泛聽取用戶的意見和建議，對(duì)獲取的所有信息全部進(jìn)行書面記錄，分析、研究和總結(jié)，最后反饋給有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作獲得了廣大用戶的稱贊和認(rèn)可，用戶滿意度隨之持續(xù)上升。

（三）濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳日接待客戶200余人，負(fù)責(zé)向左權(quán)縣客戶和省內(nèi)外來(lái)訪客戶提供業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、新業(yè)務(wù)宣傳推廣等業(yè)務(wù)。為了使用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感，在營(yíng)廳設(shè)立了便民服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)有報(bào)刊閱覽區(qū)、提供了便民箱、飲水機(jī)、藥品箱等以滿足用戶不時(shí)之需。為了縮短用戶等待時(shí)間，實(shí)行免填單業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，方便了用戶，使服務(wù)工作更加方便快捷。同時(shí)規(guī)范了營(yíng)業(yè)員行為。全體營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，通過(guò)對(duì)員工的儀容儀表、服務(wù)過(guò)程等進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而達(dá)到了規(guī)范服務(wù)的目的。營(yíng)業(yè)廳還設(shè)立了獨(dú)立的VIP專區(qū)、客戶接待室、彩鈴鈴音下載專區(qū)、新業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶咨詢臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)等，真正把客戶當(dāng)作親人、朋友，讓每一名客戶無(wú)不感受到中國(guó)移動(dòng)最真誠(chéng)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷得到社會(huì)各界和廣大移動(dòng)客戶的稱贊。翻開客戶意見簿，上面幾乎全是客戶充滿感激之情的贊揚(yáng)之詞。另外從細(xì)節(jié)入手，主動(dòng)為客戶提供服務(wù)。先后推出了一系列“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾制度，“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“引導(dǎo)式服務(wù)”、“一臺(tái)清”等主動(dòng)服務(wù)舉措，在創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的過(guò)程中，中心營(yíng)業(yè)廳從改變環(huán)境入手，精心設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)廳布局的細(xì)節(jié)，營(yíng)造溫馨的環(huán)境，改變了過(guò)去被動(dòng)服務(wù)的方式，讓每一位客戶感受到家的溫馨和舒適。

二、以人為本，提高素質(zhì)強(qiáng)化基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才 濱河營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)青年的集體，年輕的營(yíng)業(yè)員們是創(chuàng)建青年文明號(hào)的生力軍。營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取、富有創(chuàng)造活力的工作環(huán)境，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)人員在崗位成才，是濱河營(yíng)業(yè)廳的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一是建立了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核制度。針對(duì)青年人可塑性強(qiáng)，有上進(jìn)心的特點(diǎn)采取能者為師、互幫互教和班組長(zhǎng)授課等形式，扎扎實(shí)實(shí)抓好營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。即每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次業(yè)務(wù)操作比賽和新業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是開展了服務(wù)案例情景模擬。由于營(yíng)業(yè)員模擬日常工作中的客戶和營(yíng)業(yè)員，對(duì)客戶投訴和疑難問(wèn)題，集體討論最佳解釋口徑和解決方案。并將討論結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了營(yíng)業(yè)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。

三是堅(jiān)持開展以“一意識(shí)”、“二達(dá)標(biāo)”和“三提高”為內(nèi)容的營(yíng)業(yè)廳“崗位大練兵”活動(dòng)，顯著提高營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)。“一意識(shí)”，即每個(gè)營(yíng)業(yè)員要具有主人翁意識(shí)，自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！岸_(dá)標(biāo)”，即：打字速度、業(yè)務(wù)受理時(shí)限達(dá)標(biāo)和服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)?！叭岣摺?，即：提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員推廣能力和營(yíng)銷能力；提高業(yè)務(wù)理論水平，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)；提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范。

三、開展創(chuàng)建活動(dòng)，塑造優(yōu)秀團(tuán)體

多年來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳在青年文明號(hào)創(chuàng)建過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，積極開展了多項(xiàng)成效顯著的主題活動(dòng)。造就了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。涌現(xiàn)出很多的好人好事，在2月份的一天，營(yíng)業(yè)員秦曉娜在接待完了一個(gè)用戶后，發(fā)現(xiàn)用戶的錢包落在了柜臺(tái)上，而且里面還有好多現(xiàn)金，曉娜急忙給用戶打電話通知客戶立即來(lái)取回，用戶非常感動(dòng)地說(shuō)“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳不僅服務(wù)態(tài)度好，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)更好.一是堅(jiān)持每日召開由營(yíng)業(yè)員輪流主持的早會(huì)，提前30分鐘到崗，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的注意事項(xiàng)、新活動(dòng)、統(tǒng)一宣傳口徑等，然后做體操、做小游戲等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每一位營(yíng)業(yè)員都有一個(gè)良好的工作情緒。

二是管理人員每天注意觀察營(yíng)業(yè)員的心情變化，了解營(yíng)業(yè)員在生活和工作中存在的困惑和問(wèn)題，及時(shí)與她們談心，幫助她們解決問(wèn)題，增強(qiáng)了班組的凝聚力，讓她們感受到了“青年文明號(hào)”集體的溫暖和愛(ài)護(hù)，調(diào)動(dòng)了她們參與創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

三是開展服務(wù)周明星、月明星評(píng)比工作。在營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造出人人學(xué)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)、趕優(yōu)超優(yōu)的良好工作氛圍。

四是經(jīng)常組織開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例如演講比賽、才藝比賽、打字比賽等，并通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，推薦參加全市公司組織的各項(xiàng)比賽，為濱河移動(dòng)通信分公司爭(zhēng)取榮譽(yù)。

四、奉獻(xiàn)愛(ài)心、回報(bào)社會(huì)

濱河營(yíng)業(yè)廳的姑娘們雖然年輕，卻深深懂得以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。他們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為動(dòng)力，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在“學(xué)雷鋒日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等紀(jì)念日組織大家走上街頭、走近用戶、走入社區(qū)，為廣大客戶解答疑難，解決問(wèn)題，同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，受到社會(huì)和廣大客戶的好評(píng)。

雖然她們大多是聘用制用工，工資不高，卻以自己是移動(dòng)公司的一員而光榮。多年來(lái)，她們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困生、為生病員工捐款等，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著服務(wù)民眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的誠(chéng)摯愛(ài)心。

多年來(lái)的不努力，贏得了社會(huì)和客戶的認(rèn)可，自2008年建廳以來(lái)，濱河營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作不僅在同行業(yè)中名列前茅，而且還成為同行業(yè)學(xué)習(xí)的典范。

左權(quán)濱河移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的姑娘們以營(yíng)業(yè)廳為舞臺(tái)，用智慧、汗水和愛(ài)心在自己平凡的崗位上播撒著真誠(chéng)、希望和未來(lái)。他們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，有待進(jìn)一步提高。但我們堅(jiān)信，生活在這塊熱土上的營(yíng)業(yè)廳的員工們，一定會(huì)弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢記為人民服務(wù)的宗旨，以燦爛的笑容和周到的服務(wù)贏得廣大客戶的滿意，為中國(guó)移動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)，讓中心營(yíng)業(yè)廳這朵“青年文明號(hào)”之花開得更加?jì)善G、更加美麗、更加璀璨！

第三篇：青年文明號(hào)事跡

建優(yōu)質(zhì)工程育優(yōu)秀人才爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)

宜巴24標(biāo)主要工程包括一座隧道和兩座大橋。右幅起訖樁號(hào)為YK139＋452～K144＋397.404，左幅起訖樁號(hào)ZK139＋509～K144＋397.404，線路總長(zhǎng)為4.945千米，其中馬家坡隧道跨恩施與宜昌兩市，隧道總長(zhǎng)3950米，兩座橋梁共長(zhǎng)733米，中間夾有100多米的路基。本項(xiàng)目采用設(shè)計(jì)速度80km/h的四車道高速公路標(biāo)準(zhǔn)，路基寬度24.5m。工期要求為36個(gè)月，2009年8月1日開工，預(yù)計(jì)2012年7月31日完工。合同總造價(jià)3.63億元。

2009年7月，響應(yīng)宜巴指揮部跑步進(jìn)場(chǎng)的號(hào)召，項(xiàng)目全體員工在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，克服征地難、材料難及施便道難等實(shí)際情況，眾志成城，群里群策，日夜奮戰(zhàn)在宜巴高速路施工一線上，為及早打開施工高潮局面打下了基礎(chǔ)。為此，項(xiàng)目獲得了中鐵五局路橋工程責(zé)任有限公司2009先進(jìn)集體稱號(hào)和中鐵五局路橋工程有限責(zé)任公司2009“優(yōu)秀團(tuán)支部”稱號(hào)。

宜巴24標(biāo)項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員17人。其中黨員10人，團(tuán)員30人，35歲以下年輕人占職工總數(shù)的76.7%，平均年齡為27.5歲。

一、成立爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，制定創(chuàng)“號(hào)”方案和制度

從2009年7月，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)以來(lái)就一直以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)為目標(biāo)，成立了剛毅突擊隊(duì)，并以提高年輕員工素質(zhì)為核心，以“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”為建設(shè)理念，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理呂冰心同志任組長(zhǎng)，項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理單慶文同志、生產(chǎn)副經(jīng)理胡志喬同志、總工王文江同志為副組長(zhǎng)的宜巴24標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)宜巴指揮部青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組。爭(zhēng)創(chuàng)小組對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行了提前計(jì)劃、組織和實(shí)施，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)，保證了青年文明號(hào)活動(dòng)的順利開展。爭(zhēng)創(chuàng)小組始終堅(jiān)持以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開展了一系列爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激勵(lì)了全體員工奮戰(zhàn)熱情。

為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，項(xiàng)目部在項(xiàng)目初期就制定了《創(chuàng)建各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據(jù)宜巴指揮部的相關(guān)精神，結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，建立健全了一整套創(chuàng)“號(hào)”制度，如《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施辦法》、《爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”管理辦法》、《創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)施方案及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《“每月青年崗位之星”考核辦法》等一系列相應(yīng)的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目將創(chuàng)“號(hào)”工作納入到項(xiàng)目管理之中，實(shí)行目標(biāo)管理，通過(guò)層層分解，進(jìn)行量化、細(xì)化和規(guī)范化的過(guò)程管理。同時(shí)，將青年同志的工作成績(jī)、工作紀(jì)律等綜合情況與個(gè)人每月的績(jī)效考核掛鉤。通過(guò)各種辦法的制定，項(xiàng)目部青年同志，團(tuán)結(jié)一致，奮戰(zhàn)激情提高，創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)得到了很好的實(shí)施。

二、以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性，積極開展技術(shù)攻關(guān)和崗位創(chuàng)新活動(dòng)，爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化。

要把一個(gè)項(xiàng)目管理好，樹立項(xiàng)目的品牌效應(yīng)，最基本的就是要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度的全面管理，以安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度為紐帶，帶動(dòng)團(tuán)員青年的主觀能動(dòng)性和積極性。

首先，項(xiàng)目建立健全安全、質(zhì)量和環(huán)保管理體系。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，常務(wù)副經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工、安全部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部室、各工區(qū)負(fù)責(zé)人及專、兼職安全員為成員。安全部負(fù)責(zé)日常安全檢查工作，專職安全員負(fù)責(zé)全日、全時(shí)的安全檢查管理工作，兼職安全員，協(xié)助各工區(qū)做好工區(qū)的各項(xiàng)安全檢查工作。第二、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立安全獎(jiǎng)罰制度。要求廣大團(tuán)員青年站在安全生產(chǎn)的第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告及時(shí)排除、敢于同違章指揮作斗爭(zhēng)，對(duì)及時(shí)舉報(bào)違章指揮、違章操作等部門、班組、個(gè)人，每月按照相關(guān)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，項(xiàng)目已安全生產(chǎn)243天，安全可控。第三、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制工作，項(xiàng)目成立了質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。質(zhì)量小組要求團(tuán)員青年帶頭組織技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙、文件，充分理解設(shè)計(jì)意圖，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和技

術(shù)規(guī)范組織施工。第四、加強(qiáng)工程的進(jìn)度管理。項(xiàng)目部制訂了詳盡的施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，確定了項(xiàng)目的關(guān)鍵線路，將關(guān)鍵線路落實(shí)到項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)總?cè)蝿?wù)、總工期確定年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，以周保月，以月保季，以季保年，確保工程按計(jì)劃有序推進(jìn)。在2009年7月開工以來(lái)，項(xiàng)目部結(jié)合任務(wù)重、工期緊、施工難度大的實(shí)際情況，組織帶領(lǐng)全體員工，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志積極開展了宜巴指揮部組織的“雙月勞動(dòng)競(jìng)賽”、“百日大戰(zhàn)”、“雙創(chuàng)雙優(yōu)杯”的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷掀起勞動(dòng)競(jìng)賽高潮，取得可喜的成績(jī)。截止目前，各分部分項(xiàng)施工任務(wù)都控制在節(jié)點(diǎn)工期前。第五、加強(qiáng)環(huán)?？刂疲龅江h(huán)?？煽?。項(xiàng)目成立了環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，按照指揮部建設(shè)綠色宜巴的宗旨，貫徹宜巴環(huán)境保護(hù)精神，項(xiàng)目制定環(huán)保措施，完成了各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)。截止目前，項(xiàng)目共綠化面積5000m2，投入使用環(huán)保資金80萬(wàn)元。

其次，在控制好安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度管理的同時(shí)，項(xiàng)目上的團(tuán)員青年充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)工藝上的創(chuàng)新。工藝創(chuàng)新的目的是節(jié)約成本，加快進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)環(huán)保施工。針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目班子成員帶領(lǐng)團(tuán)員青年，成立了QC活動(dòng)小組，一同想法設(shè)法在施工工藝上積極創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成指揮部下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化施工《關(guān)于不良地質(zhì)和特殊巖土地段隧道施工》的課題。結(jié)合馬家坡隧道處于巴東組，隧道地質(zhì)復(fù)雜、圍巖差、含有瓦斯氣體等特點(diǎn)，項(xiàng)目制定了馬家坡隧道重、難點(diǎn)控制要點(diǎn)，并編制了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)王家灣滑坡體，項(xiàng)目部積極同設(shè)計(jì)單位溝通，制定了實(shí)際可行的處治方案。通過(guò)各有效方案的制定和實(shí)施，項(xiàng)目科技攻關(guān)工作走在宜巴線的前茅。

三、關(guān)心團(tuán)員青年的生活和成長(zhǎng)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。

要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高水平的素質(zhì)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的根本保證。為此，項(xiàng)目黨、團(tuán)支部將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以人為本，不斷提高全體員工綜合素質(zhì)。

（一）、堅(jiān)持開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。

項(xiàng)目部黨支部、團(tuán)支部通過(guò)組織員工定期和不定期政治理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企教育。同時(shí)組織項(xiàng)目員工深入學(xué)習(xí)宜巴指揮部、集團(tuán)公司、路橋公司等相關(guān)文件精神，在全體員工中牢牢的樹立“五局精神筑精品，會(huì)戰(zhàn)宜巴創(chuàng)金牌“的建設(shè)思想，大大的增強(qiáng)了員工的企業(yè)文化修養(yǎng)和政治道德修養(yǎng)。

（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)再次教育。

項(xiàng)目部首先以大力開展“青年崗位能手”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)項(xiàng)目部的團(tuán)員青年進(jìn)行圖紙和規(guī)范考核活動(dòng)，開展看圖、記規(guī)范”比武“活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展，項(xiàng)目部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的青年崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能手。用比賽的形式進(jìn)一步激發(fā)了項(xiàng)目員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情。其次項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子鼓勵(lì)項(xiàng)目員工多考證件，多參加各種途徑的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷的增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí)，提高個(gè)人能力。

（三）、開展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心。

項(xiàng)目開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，聯(lián)合溪丘灣鄉(xiāng)政府組織開展了首屆溪丘灣鄉(xiāng)“高速杯”籃球賽，增進(jìn)了同當(dāng)?shù)卣挠颜x，提高了項(xiàng)目部的外部形象。并在工作之余，項(xiàng)目部組織了乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比賽，讓員工在工作之余，心情得到了放松。每個(gè)月項(xiàng)目部黨支部，團(tuán)支部都組織廣大黨、團(tuán)員職工進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，建立良好的駐地環(huán)境。項(xiàng)目通過(guò)開展各種文娛體育活動(dòng)，豐富了工地的業(yè)余文化活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員青年工作的積極性，全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。

四、關(guān)心地方群眾實(shí)際困難，開展各項(xiàng)幫扶活動(dòng)，積極主動(dòng)為西南災(zāi)區(qū)捐款

2009年8月，宜巴24標(biāo)全線開始清表、修便道、修水溝，項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)厝罕娪辛溯^為全面的接觸。許多村民看到挖掘機(jī)、裝載機(jī)省時(shí)、省事，希望借助機(jī)械完成他們房屋

拆遷的工作，為此，項(xiàng)目部專門成立了團(tuán)員青年幫扶小組，只要村民需要幫忙，幫扶小組都會(huì)全力配合解決各種問(wèn)題，尤其解決了村民拆遷過(guò)程中需要用到的機(jī)械問(wèn)題，當(dāng)?shù)卮迕耧嬎畣?wèn)題。項(xiàng)目通過(guò)力所能及的幫扶活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆e極支持，項(xiàng)目快速的完成了拆遷工作，為早日施工打下了基礎(chǔ)。

2010年一季度，西南地區(qū)嚴(yán)重干旱，水庫(kù)干涸，江河斷流，稻田溝壑，許多地方顆粒無(wú)收，人畜飲水困難，了解到這些情況，在集團(tuán)公司的倡議下，項(xiàng)目部全體員工時(shí)刻關(guān)注西南災(zāi)區(qū)，并以集體的名義捐款10000元。青年員工更是一個(gè)比一個(gè)熱情高，大家紛紛捐出100元、200元、300元，為西南災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一分愛(ài)心，黨員還積極繳納了特殊黨費(fèi)。當(dāng)國(guó)家和人民遇到災(zāi)難的時(shí)刻，項(xiàng)目部人員特別是團(tuán)員青年積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，充分體現(xiàn)了團(tuán)員青年的無(wú)私風(fēng)格。

借此宜巴指揮部青年文明號(hào)評(píng)選活動(dòng)，項(xiàng)目全體參建人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加

二、白加黑”的工作精神，在危機(jī)中搶抓機(jī)遇，在逆境中奮勇前進(jìn)，在急、難、險(xiǎn)、重等重要工作任務(wù)面前發(fā)揚(yáng)拼搏精神，團(tuán)結(jié)一心，以廣大團(tuán)員青年為龍頭，實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流的綜合目標(biāo)，努力做好各項(xiàng)工作，確保“優(yōu)質(zhì)、高速完成宜巴高速”的整體目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)廳級(jí)、省級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)。

中鐵五局（集團(tuán)）湖北宜巴高速土建

第二十四合同段項(xiàng)目經(jīng)理部

二0一0年四月一日

第四篇：青年文明號(hào)事跡

××，34歲，先后參加過(guò)合九鐵路、京九鐵路、合肥五里墩立交橋等工程的建設(shè)。2004年8月任二公司云南××經(jīng)理部經(jīng)理以來(lái)，他精心組織，嚴(yán)格管理，帶領(lǐng)廣大員工攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造了全線28個(gè)標(biāo)段“第一樁”、“第一墩”兩項(xiàng)記錄，為中鐵四局在××線上樹立了良好的信譽(yù)。經(jīng)理部獲得云南××總指階段性目標(biāo)評(píng)比第一名，集團(tuán)公司上、下半年勞動(dòng)競(jìng)賽第一名，集團(tuán)公司技術(shù)管理先進(jìn)集體，公司上、下半年勞動(dòng)競(jìng)賽第一名，公司2005先進(jìn)單位等稱號(hào)。本人先后榮獲集團(tuán)公司優(yōu)秀青年知識(shí)分子、公司優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者、青年文明號(hào)先進(jìn)個(gè)人事跡××高速公路優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。作風(fēng)扎實(shí)，做好職工表率

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，他常說(shuō)的一句話是：“黨員要走在前面”，他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。這個(gè)新措施得到了合作伙伴的理解和支持，同時(shí)也加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全施工的管理力度。

再次，制定保證制度，層層管理確保質(zhì)量。先從完善技術(shù)交底制度抓起，及時(shí)下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書，從材料源頭抓起，到材料進(jìn)場(chǎng)，制作加工到成品，每道工序環(huán)環(huán)相扣，上道工序不合格，決不進(jìn)入下道工序，由試驗(yàn)人員、技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)，決定是否進(jìn)入下道工序。由于在安全質(zhì)量方面做到了精細(xì)化管理，經(jīng)理部實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)500天，沒(méi)有出現(xiàn)任何質(zhì)量事故，現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序的良好生產(chǎn)態(tài)勢(shì)。

創(chuàng)新措施，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理

他非常重視探索改革生產(chǎn)組織模式，把協(xié)作隊(duì)伍當(dāng)作網(wǎng)長(zhǎng)期合作伙伴。針對(duì)工程的工藝和工序的不同，因地制宜，采取工序分包、作業(yè)隊(duì)承包、分項(xiàng)工程承包等多種方式，生產(chǎn)能力得以擴(kuò)張，各項(xiàng)管理有序可控，合作雙贏得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)他認(rèn)為組織方案是現(xiàn)場(chǎng)管理的根本，主持制定了臨建工程方案、《橋梁施工組織方案》、《路基施工組織方案》等，根據(jù)中標(biāo)單價(jià)，做出合理安排，降低成本。去年5月份，洪水來(lái)臨前，已全部完成水中墩施工，避免了多次圍堰、機(jī)械調(diào)配等原因造成的浪費(fèi)，同時(shí)，還創(chuàng)造了××全線橋梁施工“第一墩”、“第一樁”兩項(xiàng)記錄，為公司贏得了良好聲譽(yù)，展現(xiàn)了中鐵四局鐵軍形象。以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，多次發(fā)動(dòng)生產(chǎn)大干，合理制定月計(jì)劃，分解到施工隊(duì)，找到加快進(jìn)度與加大投入的最佳結(jié)合點(diǎn)，他提出要化小分包隊(duì)伍，多引進(jìn)協(xié)作隊(duì)伍的思路，既保證了工作面的展開，又保證了由于競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的合同單價(jià)的下降，確保了一定的利潤(rùn)。

創(chuàng)新制度，確保成本控制

他在管理中把精細(xì)化同制度創(chuàng)制結(jié)合起來(lái)，以制度作為效益的保障。建點(diǎn)以來(lái)，他要求各部室負(fù)責(zé)人制定各項(xiàng)工作管理辦法，四易其稿，制定了《云南××經(jīng)理部管理制度匯編》共7章395條，涉及到管理的方方面面，大到驗(yàn)工計(jì)價(jià)，小到計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理。

隨著工程的全面展開，制定了辦公室督辦制度，每周檢查督辦結(jié)果，每月匯總后，對(duì)照《管理辦法》，按規(guī)定給予一定的獎(jiǎng)罰，提高了制度的執(zhí)行力。制定了部室、項(xiàng)目隊(duì)每月總結(jié)制度，對(duì)照經(jīng)理與主要管理人員每月簽訂的責(zé)任書，寫出書面總結(jié)，并提出整改措施。制定了定期溝通制度，每周舉行主要管理人員通氣會(huì)，將管理目標(biāo)、管理效果及近期任務(wù)互相溝通，形成團(tuán)結(jié)的、具有統(tǒng)一意志的管理團(tuán)隊(duì)。他提出生產(chǎn)要素分析法，效率決定效益，他先后主持出臺(tái)了《混凝土供應(yīng)控制辦法》、《物資每月盤點(diǎn)制度》、《機(jī)械調(diào)配管理辦法》等制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工要求細(xì)之又細(xì)，對(duì)機(jī)械調(diào)配由專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)，不斷提高機(jī)械使用率，避免項(xiàng)目隊(duì)之間在機(jī)械使用方面產(chǎn)生摩擦。對(duì)物資材料的使用做到心中有數(shù)、杜絕跑、昌、滴、漏等現(xiàn)象，對(duì)工地材料堅(jiān)持每月盤點(diǎn)，完善材料的各種簽認(rèn)手續(xù)，對(duì)小型機(jī)具和周轉(zhuǎn)材料的監(jiān)控有序可查。特別是對(duì)各種混凝土構(gòu)造物做到先計(jì)算砼用量后進(jìn)行拌和，嚴(yán)禁混凝土超量和亂倒現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一例，給予5倍的罰款。對(duì)造漿黃土定量供應(yīng)，合理使用。如發(fā)現(xiàn)多拉多倒現(xiàn)象，給予了雙倍的罰款，這些措施，有效地遏制了浪費(fèi)。

第五篇：青年文明號(hào)事跡

青年文明號(hào)事跡，主要有三部分組成，基本概況、創(chuàng)建口號(hào)、主要措施。主要圍繞青年人無(wú)私奉獻(xiàn)做文章。

XXX級(jí)青年文明號(hào)事跡材料

XX單位（或崗位）

一、基本概況

XXX單位（或崗位），是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體，是一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的工作隊(duì)伍。2008年共有員工62名，平均年齡28歲，是活躍在XX工作一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，XX單位注重以“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗的無(wú)私奉獻(xiàn)為工作原則。在工作中時(shí)刻本著“服務(wù)熱情、態(tài)度認(rèn)真、計(jì)算細(xì)致、結(jié)果準(zhǔn)確、責(zé)任到人”的工作原則，積極發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，開拓進(jìn)取的精神，不斷打開工作的新局面。截止2008年底，XX單位共完成XX工作，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、創(chuàng)建口號(hào)

在工作開展中，在青年文明號(hào)活動(dòng)開展中，XX單位結(jié)合工作實(shí)際，提出了“精準(zhǔn)是我們基本要求，服務(wù)是我們最高目標(biāo)”的口號(hào)。

三、主要措施

（一）精心組織，嚴(yán)格管理。XX單位始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)作為開展工作的立足點(diǎn)。在青年文明號(hào)實(shí)踐中，XX單位把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)，培育學(xué)習(xí)型青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高創(chuàng)新力。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí)，還把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，各項(xiàng)規(guī)章制度長(zhǎng)抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位。為提高工作人員的思想素質(zhì)和工作水平，使一線工作者具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，XX單位專門研究制訂了《XX工作計(jì)劃安排》、《XX工作有關(guān)問(wèn)題及建議》、《XX工作制度》等相關(guān)實(shí)施細(xì)則，明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程，做到有章可循，有規(guī)可依。針對(duì)工作團(tuán)隊(duì)中，青年人多，思想活躍，可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學(xué)習(xí)，以充分調(diào)動(dòng)青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。

（二）科學(xué)組織，力求創(chuàng)新。自XX工程開展以來(lái)，在XX單位負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，緊扣目標(biāo)任務(wù)，注意在“細(xì)”字上做文章，盡量把工作中可能的制約因素考慮得充分，把應(yīng)對(duì)措施謀劃得周到，堅(jiān)持每一階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作都始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并針對(duì)過(guò)程中不同情況的特殊性，制訂科學(xué)的工作方法，有計(jì)劃有目的地開展普查工作，用行動(dòng)實(shí)踐了“精準(zhǔn)是我們基本要求，服務(wù)是我們最高目標(biāo)”的宗旨。隨著XX工作的不斷深入，還適時(shí)地進(jìn)行人員調(diào)整，優(yōu)化人員配置，不斷調(diào)整作業(yè)模式，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)。

（三）苦練業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。XX工作是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作，它關(guān)系到群眾的切身利益，這要求工作人員必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有著服務(wù)大局、服務(wù)群眾的思想意識(shí)。為了確保國(guó)家和群眾的切身利益不受到損害，XX單位組織工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，采取了并定期對(duì)一線工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位工作人員都成為業(yè)務(wù)的多面手。XX單位成立之初，在人員的使用上采用了以“熟練技術(shù)人員帶班子”的模式，以原XX工作人員任組長(zhǎng)，加上崗前的“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)模式同時(shí)開展，不僅按照要求步步推進(jìn)XX工作，還逐漸鍛煉了一支敢打硬仗，能打硬仗的隊(duì)伍。在工作開展中，XX單位工作人員以加強(qiáng)崗位練兵為榮，不僅形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

（四）愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。XX工作的村莊位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，工作條件艱苦，強(qiáng)度大，復(fù)雜程度高，不是單純的城鎮(zhèn)房屋或者農(nóng)村房屋測(cè)繪所能比擬的，可以稱得上是一個(gè)先例。從2008年1月份開始8月份結(jié)束的XX工作，經(jīng)歷了XX最冷的三九和最熱的三伏天。XX單位的年輕人放棄了節(jié)假日，放棄了休息，以飽滿的熱情和奉獻(xiàn)青春的精神，獲得了同為工作組成員的XX局、XX局領(lǐng)導(dǎo)的贊不絕口，從他們的身上折射出了XX干部職工積極向上的面貌，他們以實(shí)際行動(dòng)參與了青年文明號(hào)崗的建設(shè)，用火熱的青春為XX建設(shè)默默獻(xiàn)禮。

公司現(xiàn)有職工10名，平均年齡26周歲，其中黨員2名，團(tuán)員7名，是**公路戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。公司自95年成立以來(lái)，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明，立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工，并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊，*國(guó)道、*國(guó)道等公路標(biāo)線500萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績(jī)，多次被******評(píng)為“先進(jìn)集體”，被*******授予 “雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào) 在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

一是堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競(jìng)賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。

二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過(guò)制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過(guò)成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。其中，“宣傳報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái)，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書；“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）技術(shù)尖兵，營(yíng)造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。

三是開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。

二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號(hào) 對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái)，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

一是樹旗幟，弘揚(yáng)“富通”精神。我們長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實(shí)踐中不斷追求爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”的工作目標(biāo)，叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào)，全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理，規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度，做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中，促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。二是明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號(hào)”行為規(guī)范》，堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng)，強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中，青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)挝还芾碇贫然袨橐?guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在 95%以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。三是選載體，引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺(jué)性，我們深入開展了自控型集體管理活共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12 您可以訪問(wèn)本網(wǎng)（004km.cn）查看更多與本文《青年文明號(hào)申報(bào)材料》相關(guān)的文章。

動(dòng)，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控能力，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)理論百題，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

三、誠(chéng)信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào) 倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。

一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡）、每日一題（背會(huì)一道公民道德建設(shè)問(wèn)答題），時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫，制作了“信（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）用建設(shè)”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，運(yùn)行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”，極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。

三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即：每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“＊＊”企業(yè)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章！