第一篇：關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型高校后勤的思考（定稿）

關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型高校后勤的思考

[摘要]在國家大力發(fā)展高等教育,建設(shè)世界一流大學(xué)的大背景下,后勤作為高校的重要組成部分,如何用學(xué)習(xí)型理論來指導(dǎo)推進(jìn)社會化改革,為一流大學(xué)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展,必然要建設(shè)立足學(xué)校、面向社會、充滿生機(jī)、富有活力、積極向上的后勤文化,這樣才能進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和堅(jiān)實(shí)的保障。

[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)型后勤 高校 服務(wù)質(zhì)量

中央對建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作高度重視,在《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》中提出要建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型黨組織之后,又下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》作了全面部署和安排。在國家大力發(fā)展高等教育,建設(shè)世界一流大學(xué)的大背景下,后勤作為高校的重要組成部分,如何用學(xué)習(xí)型理論來指導(dǎo)推進(jìn)社會化改革,為一流大學(xué)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

一、學(xué)習(xí)型后勤的標(biāo)準(zhǔn)

1.理念先進(jìn)。始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn),牢固樹立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念。

2.主體自覺。各級組織自覺健全學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,形成長效機(jī)制;廣大員工把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求、生活方式。

3.內(nèi)容科學(xué)。用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,學(xué)習(xí)和更新后勤建設(shè)所必需的各方面知識,牢固掌握崗位技能。

4.形式創(chuàng)新。積極探索新形勢下組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律,拓展有效的辦法途徑,使學(xué)習(xí)形式生動多樣,富有時代特點(diǎn)。

5.注重實(shí)踐。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,務(wù)求實(shí)效,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。

二、建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤的必要性

1.建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤是適應(yīng)市場競爭的需要。高校后勤經(jīng)過改革,大多實(shí)行企業(yè)化管理,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的組織,不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)牢固地占據(jù)校內(nèi)市場,還要努力開拓校外市場,與社會上的企業(yè)積極展開競爭。要提高競爭力,就要靠高水平的管理、高質(zhì)量的服務(wù),這些需要通過不斷地學(xué)習(xí)和積累來實(shí)現(xiàn)。

2.建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤是進(jìn)一步改革發(fā)展的需要。后勤改革是“摸著石頭過河”,沒有固定的模式,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),如何進(jìn)行體制改革,完善運(yùn)行機(jī)制,降低成本,科學(xué)管理,努力減輕學(xué)校負(fù)擔(dān),創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,這些也需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。

3.建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤是建設(shè)隊(duì)伍的需要。后勤整體員工隊(duì)伍一般年齡偏大,文化層次不高,缺乏高級技術(shù)人才和高素質(zhì)的管理人才,管理隊(duì)伍出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。要建設(shè)善經(jīng)營、會管理的干部隊(duì)伍,技術(shù)過硬、作風(fēng)精良的技術(shù)骨干隊(duì)伍,愛崗敬業(yè)、勝任本職工作的員工隊(duì)伍,學(xué)習(xí)是非常重要的一個途徑。

4.建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤是推動后勤文化建設(shè)和思想政治工作的需要。要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展,要做好思想政治工作,必然需要有特色的文化作為支撐,需要有特色的文化凝聚力。要建設(shè)立足學(xué)校、面向社會、充滿生機(jī)、富有活力、積極向上的后勤文化,要做好思想政治工作,組織學(xué)習(xí)是一個有效的手段。

三、建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤的措施

1.領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范是建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部是計(jì)劃者,也是實(shí)施者,還是教育者,只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視,不斷引導(dǎo),創(chuàng)造條件,層層有人帶頭學(xué)習(xí),才能使廣大員工在思想上把學(xué)習(xí)當(dāng)作組織與個人生存與發(fā)展的共同基礎(chǔ),在實(shí)踐中自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)。通過職工座談會、文體活動等培養(yǎng)員工的集體意識和參與熱情,營造民主、融洽、共同學(xué)習(xí)的氛圍,使廣大員工都能開誠布公地探討問題、表達(dá)想法,從而有針對性的開展建設(shè)工作。

2.開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持“三會一課”制度、中心組學(xué)習(xí)制度等,利用黨內(nèi)組織生活的機(jī)會使廣大黨員能夠共同學(xué)習(xí),形成共同思維。廣大員工也要聯(lián)系實(shí)際工作和思想情況,通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)促進(jìn)交流與合作,產(chǎn)生整體大于部分之和的效應(yīng)。

3.做好培訓(xùn)工作。制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,實(shí)行持證上崗。一方面內(nèi)部組織管理干部理論學(xué)習(xí)班、技術(shù)工人專業(yè)技能培訓(xùn)班、普通工人標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)訓(xùn)練班等,進(jìn)行不同層次、不同側(cè)重的學(xué)習(xí)培訓(xùn);另一方面拓寬培訓(xùn)渠道,與外部一些組織機(jī)構(gòu)建立長期交流培訓(xùn)的合作關(guān)系,按需施教,積極為廣大干部員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。

4.采用長效激勵機(jī)制。為了達(dá)到育人、用人的目的,為了讓員工持續(xù)進(jìn)步,可以采用激勵政策,形成長效機(jī)制,例如對主動學(xué)習(xí)取得較大進(jìn)步或積極參與培訓(xùn)的員工在工資待遇上有所傾斜等,喚起廣大員工的學(xué)習(xí)熱情,推動員工學(xué)習(xí)經(jīng)?；?促使全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念深入人心。

5.發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。

搞好典型引路,堅(jiān)持用身邊的典型人物或事跡教育干部職工,增強(qiáng)教育的感染力和說服力,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。通過總結(jié)表彰大會、評選“十佳員工”、報(bào)道先進(jìn)事跡等手段激勵職工學(xué)習(xí)先進(jìn),形成了“員工互相學(xué)習(xí)、人人爭當(dāng)先進(jìn)”的新局面。

6.學(xué)習(xí)和工作相融合。一方面將每一項(xiàng)工作視為一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中學(xué)習(xí)新技能,提高專業(yè)知識水平;另一方面將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)必要的工作,“茍日新,日日新,又日新”,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到工作中。在干中學(xué),在學(xué)中干,協(xié)調(diào)發(fā)展,追求工作和學(xué)習(xí)的高度統(tǒng)一,理論和實(shí)際緊密聯(lián)系。

四、建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤的目的

高校后勤是一個復(fù)雜的系統(tǒng),既有教育屬性,又帶企業(yè)性質(zhì),既要體現(xiàn)為全校師生服務(wù)的公益性,又要使企業(yè)有經(jīng)濟(jì)效益。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型后勤作為一個循序漸進(jìn)的過程,要以“服務(wù)學(xué)生,服務(wù)學(xué)者、服務(wù)學(xué)院”為宗旨,最終目的是:進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和堅(jiān)實(shí)的保障;增強(qiáng)經(jīng)營能力和拓展能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)。

讓我們樹立終身學(xué)習(xí)的理念,將后勤人素質(zhì)的提高,潛力的挖掘作為持續(xù)發(fā)展的動力,一起從“新”開始,工作要有新的思路,服務(wù)要有新的舉措,管理要上新的臺階,繼續(xù)推動后勤各項(xiàng)事業(yè)快速和諧發(fā)展。以堅(jiān)定必勝的信心,改革創(chuàng)新的精神,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),為學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)增磚添瓦。

第二篇：關(guān)于高校后勤黨風(fēng)廉政建設(shè)的幾點(diǎn)思考

關(guān)于高校后勤黨風(fēng)廉政建設(shè)的幾點(diǎn)思考

任國印易麗娟

（武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)，湖北武漢，430072）

[ 作者簡介 ]任國印，男，1951年4月出生，山東省聊城人，本科學(xué)歷，高級工程師，武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)安全質(zhì)量監(jiān)察部部長。

易麗娟，女，1968年11月出生，湖北省武漢市人，本科學(xué)歷，武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)安全質(zhì)量監(jiān)察部部長助理。

[ 摘要 ]黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡，因此，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的重要保證，高校后勤黨員干部應(yīng)在反腐倡廉的斗爭中規(guī)范自己的行為。

[ 關(guān)鍵詞 ]高校后勤黨員干部廉政建設(shè)

黨的十六屆四中全會《決定》中指出：“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡。黨越是長期執(zhí)政，反腐倡廉的任務(wù)越艱巨，越要堅(jiān)定不移地反對腐敗，越要提高拒腐防變的能力?！备愫命h風(fēng)廉政建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要保證。也是確保我們黨不受侵害，使黨始終代表廣大人民群眾的根本利益，始終代表先進(jìn)的生產(chǎn)力，始終代表先進(jìn)文化發(fā)展方向的有力措施。高校后勤也是黨的一塊陣地，黨的廉政建設(shè)也不能讓這塊陣地成為空白。下面就高校后勤廉政建設(shè)和黨員干部廉潔自律談點(diǎn)想法：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，用黨章規(guī)范自己的言行。

胡錦濤同志在中央紀(jì)委第六次全體會議上的講話，從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的戰(zhàn)略高度，明確提出了全黨同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，自覺遵守黨章，切實(shí)貫徹黨章，堅(jiān)持原則維護(hù)黨章的重大任務(wù)。胡錦濤同志的講話包攬全局，內(nèi)涵豐富，是指導(dǎo)我們?nèi)嫱七M(jìn)黨的建設(shè)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的綱領(lǐng)性文件。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要想做到廉潔自律，必須學(xué)習(xí)好黨章，遵守好黨章，貫徹好黨章，維護(hù)好黨章，嚴(yán)格按照黨章這個治黨的“根本大法”行事，用黨章來規(guī)范自

己的言行。

按照胡錦濤同志的講話精神，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部首先要堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。黨章對黨員的權(quán)利和義務(wù)以及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的基本條件作出了明確規(guī)范，要求共產(chǎn)黨員必須是有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士，必須全心全意為人民服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。這是做一名合格黨員的根本標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)貫徹黨章，首先要解決理想信念問題。理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險(xiǎn)的動搖。從我們了解的近幾年查處和違紀(jì)違法案件看，放松世界觀的改造，放棄理想信念，思想蛻化變質(zhì)，是一些人墮落為腐敗分子的根本原因。因此，黨員干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀，不斷提高馬克思主義理論水平，始終保持清醒頭腦，在任何時候、任何情況下，都確保在思想信念上不猶豫、不含糊、不動搖。加強(qiáng)道德修養(yǎng)是堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性鍛煉的重要方面，是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要基礎(chǔ)。作為高校后勤黨員干部更要發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德、模范遵守社會公德，職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵制各種腐敗落后思想文化的侵蝕，要注意自己的生活作風(fēng)和情趣，決不能熱衷于燈紅酒綠，決不能沉湎于低級趣味，要更加注重道德品行，努力提高道德修養(yǎng)，以高尚的道德情操帶動高校后勤，形成講道德、重修養(yǎng)、尚廉潔的良好風(fēng)氣。

其次，要堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，維護(hù)人民群眾的根本利益。只有順民意、謀民利、得民心，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為一個單位的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入實(shí)際，努力為群眾做好事，辦實(shí)事、解難事，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

此外，還要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律，強(qiáng)化制約監(jiān)督，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，把黨章的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。

二、牢固樹立社會主義榮辱觀。

胡錦濤同志在全國政協(xié)民盟、民建聯(lián)組討論時強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)廣大干部群眾特別是青少年樹立社會主義榮辱觀，堅(jiān)持“以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢

淫逸為恥。這“八個為榮，八個為恥”是對中華民族傳統(tǒng)美德的高度概括，體現(xiàn)了社會主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求和社會主義道德觀的鮮明導(dǎo)向。樹立社會主義榮辱觀，是政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，對于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。

榮辱觀是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的反映，一個人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀出現(xiàn)了問題，其是非、善惡、美丑的界限就會混淆。堅(jiān)持什么，反對什么，倡導(dǎo)什么，抵制什么就會混沌不清。實(shí)踐證明有的受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部之所以違紀(jì)違法，究其根源，大概都是從道德品質(zhì)出問題開始的。有的領(lǐng)導(dǎo)干部覺得在市場經(jīng)濟(jì)條件下，給人辦事，收點(diǎn)錢沒什么大不了的；有的對業(yè)務(wù)活動中的吃喝，講排場，求高檔，不以為恥；有的急功近利，不按規(guī)律辦事，對搞勞民傷財(cái)?shù)摹罢児こ獭辈灰詾閻u，反以為榮等等。這些行為恰恰表明其世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、榮辱觀出了問題。如不及時醒悟，勢必導(dǎo)致私欲膨脹，是非不分，最終跌入腐敗的深淵。常言說：“滋生驕逸之端，必踐危亡之地”；“小節(jié)不守，大節(jié)難?！?。加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。高校后勤在當(dāng)前一些不健全、不文明現(xiàn)象及消極腐敗現(xiàn)象存在的情況下，抓好黨員干部的社會主義榮辱觀教育，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，從源頭上預(yù)防腐敗，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性。

對黨員干部來說，道德修養(yǎng)方面的問題不是“細(xì)節(jié)問題”反腐倡廉抓源頭，必須把加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)作為重點(diǎn)工作來抓。要從保持黨的先進(jìn)性的高度，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于社會主義榮辱觀的講話精神，把樹立社會主義榮辱觀列入黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，引導(dǎo)黨員干部圍繞“八榮八恥”自覺加強(qiáng)世界觀改造和道德修養(yǎng)，牢固樹立社會主義榮辱觀。高校后勤黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際，切實(shí)做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，防微杜漸，抵制誘惑，警鐘長鳴，永葆共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。

三、廉潔文化建設(shè)是反腐倡廉教育的重要內(nèi)容。

吳官正同志曾經(jīng)講過，說廉潔文化就是以建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的要求，進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面，積極倡導(dǎo)與中華民族優(yōu)秀文化相承接，與時代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。就是要讓廉潔的理念深入社區(qū)、家庭、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村，充分發(fā)揮思想道德教育，社會公德教育，家庭美德教育的整體效能，營造一

個有利于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的道德環(huán)境和社會氛圍。高校后勤面臨一個復(fù)雜的社會環(huán)境，是社會大家庭的一分子。由于工作需要，高校后勤手中掌握著部分權(quán)力，如果不樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，沒有正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，把手中的權(quán)力作為撈取好處的資本，就必然會墮落到腐敗行列。因此，高校后勤黨員干部要拒腐防變，就必須認(rèn)識到腐敗的危害，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀。并把廉潔文化建設(shè)作為我們黨反腐倡廉教育的重要內(nèi)容。

建設(shè)社會主義廉潔文化，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民，人民群眾的擁護(hù)和支持，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。黨的執(zhí)政基礎(chǔ)最容易因腐敗而削弱，執(zhí)政能力最容易因腐敗而降低，執(zhí)政地位最容易因腐敗而動遙。只有加強(qiáng)廉潔教育，搞好社會主義廉潔文化建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部自覺抵制腐敗的意識，才能從根本上鞏固黨的執(zhí)政地位，筑起社會主義不倒長城。

建設(shè)社會主義廉潔文化，有利于在全社會形成廉潔的氛圍，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。黨風(fēng)決定民風(fēng)，黨風(fēng)正則民心順。鄧小平同志說：“為促進(jìn)社會風(fēng)氣的進(jìn)步，首先必須搞好黨風(fēng)，特別是要求各級領(lǐng)導(dǎo)同志以身作則。黨是整個社會的表率，黨的各級領(lǐng)導(dǎo)同志又是全黨的表率?！倍苏h風(fēng)的核心就是大力加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育。只要全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能嚴(yán)于律己，清正廉明、身先士卒、作出表率，必然能從根本上扭轉(zhuǎn)社會風(fēng)氣，凈化社會環(huán)境，增強(qiáng)全社會的反腐倡廉意識，營造好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好道德環(huán)境，形成以廉為榮，以貪為恥的社會風(fēng)尚，形成一個干群關(guān)系，融洽社會和諧安定的良好局面。

當(dāng)然，要搞好廉潔文化建設(shè)，必須把廉潔教育與理想信念教育，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，法律法規(guī)教育結(jié)合起來，與社會公德教育，職業(yè)道德教育和家庭美德教育結(jié)合起來。同時，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)成為廉潔文化建設(shè)的帶頭人，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)理念方針政策，以實(shí)際行動為廉潔文化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

[ 參考文獻(xiàn) ]

[1]《中國共產(chǎn)黨章程》

[2]《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律條例（試行）》

[3]《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》

[4]中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會第四次全體會議《公報(bào)》

[5]胡錦濤同志《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》以及在中央紀(jì)委第六次會議上的講話

[6]胡錦濤同志《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會上的講話》

[7]武漢大學(xué)黨委宣傳部、組織部、學(xué)工部、研工部編印的《學(xué)習(xí)與宣傳》2004年第二期〈總第51期〉有關(guān)文章

第三篇：關(guān)于加強(qiáng)高校后勤服務(wù)的幾點(diǎn)思考

關(guān)于加強(qiáng)高校后勤服務(wù)的幾點(diǎn)思考

【摘要】我國的高校后勤體系是高等教育管理的一個重要的組成部分，它擔(dān)負(fù)著為我國更好地培養(yǎng)人才的重要任務(wù)。然而，在高校后勤的改革中，尤其是在其服務(wù)中，仍然存在著許多難以解決的問題與弊端。這就需要我們認(rèn)真地分析、探求這些問題所產(chǎn)生的來源，思考其問題的癥結(jié)所在，對癥下藥，找到有效的解決思路，及時地克服掉這些難題，從而才能保障高校后勤服務(wù)系統(tǒng)的順利發(fā)展，更好地為教育服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】高校后勤；服務(wù)；教育

高校后勤是高等教育管理的一個不可分割的組成部分，可以說它是我國高等教育事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)的后盾。我國對于高校后勤的改革已進(jìn)行了很長時間，從中央到地方都采取了許多非常有力的措施，從而取得了很大的成績。但是我國仍然處于社會主義初級階段，特殊的國情和當(dāng)前的社會制度決定了高校后勤仍然是高等院校的重要組成部分，仍然要為高校的教學(xué)、科研和師生員工而服務(wù)。由于高校后勤工作較為復(fù)雜，在高校后勤服務(wù)中就不可避免地會產(chǎn)生一系列難以解決的難題與矛盾。隨著我國高等教育事業(yè)的飛速發(fā)展，高校后勤服務(wù)中所存在的問題亟待解決。

一.高校后勤服務(wù)所面臨的問題

“后勤”一詞來源于英文單詞“Logisties”，這個詞在牛津高階英漢雙解詞典里是指軍隊(duì)為維持戰(zhàn)爭的進(jìn)行所需的人和物的支持保障系統(tǒng)。[1]后來在我國，“后勤”一詞逐漸被應(yīng)用到機(jī)關(guān)、高校、事業(yè)單位中的行政事務(wù)和保障服務(wù)性工作中。而“高校后勤”則是高校后勤社會化改革以來，人們對為高校提供后勤服務(wù)的，從高校剝離出來的后勤實(shí)體的總稱。那么，如今的高校后勤服務(wù)究竟存在著什么樣的難題呢？問題有三點(diǎn)：

（一）高校后勤服務(wù)所存在的資源浪費(fèi)現(xiàn)象

高校后勤服務(wù)屬于教育管理的范疇，教育管理活動中的突出矛盾是教育管理資源的有限性同提高教育質(zhì)量與教育管理效益之間的矛盾。[2]因此，我們應(yīng)該在有限的教育管理資源條件下，盡可能地提高教育管理效率與效益。如果后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置過于繁多和精細(xì)，就會造成責(zé)、權(quán)、利不能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，致使工作效率難以提高，也會因此造成不必要的資源浪費(fèi)。比如我校河海大學(xué)學(xué)生所使用的校園卡，它既能用做學(xué)生的飯卡，也可以用做借書證，看似方便，其實(shí)不然。學(xué)生要為校園卡充值，首先要到中國銀行或存款機(jī)上用相對應(yīng)的銀行卡存款，然后才能去食堂設(shè)有的圈助機(jī)上用校園卡進(jìn)行圈助，其煩瑣過程起碼要花上十五分鐘的時間。而存款機(jī)或圈助機(jī)任何一方又會經(jīng)常出現(xiàn)故障，學(xué)生餓肚子是常有的事。又如，學(xué)生們在繳上網(wǎng)費(fèi)時，首先要到科學(xué)館去打印繳費(fèi)單，然后再跑到相隔有五分鐘路程的河海館財(cái)務(wù)處去蓋章，蓋完章后才能到對面的繳款處繳款，最后才能拿著相關(guān)證明回到科學(xué)館進(jìn)行上網(wǎng)開通，而這一過程再快也要花半個小時的時間。由此可見，其服務(wù)機(jī)構(gòu)的繁雜既浪費(fèi)了學(xué)校的人力、物力、財(cái)力，又大大浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時間，這是高校后勤服務(wù)所存在的主要問題。

（二）高校后勤服務(wù)的非人性化問題

何謂“人性化”？人性化就是要以人為本，了解人的心理和需求，盡量考慮每個人的利益，更貼近人的本性，體現(xiàn)人的平等，尊重人的需要。高校后勤在為廣大師生服務(wù)中就應(yīng)當(dāng)本著這一原則，真正地做到以教師、學(xué)生的利益為本，每一件細(xì)枝末葉的小事都盡量做好，力求使他們滿意。然而在后勤服務(wù)中所存在的非人性化問題卻比比皆是：如某學(xué)生在學(xué)校餐廳的飯菜中吃到蜘蛛、蒼蠅，甚至鐵絲；再如，某學(xué)生去校醫(yī)院看病拿藥，卻因醫(yī)務(wù)人員忙于聊天而遭到怠慢、奚落；又如，某教授因?yàn)榻淌业亩嗝襟w出現(xiàn)故障而未及時修理，與相關(guān)

管理人員理論，卻被管理人員辱罵了一頓?？梢哉f，上述這些后勤工作者，他們在為師生服務(wù)時，并沒有真正以人為本，而是缺乏了那么一絲“人性”。因此，他們的非人性化服務(wù)從小方面看，會引起廣大師生的不滿與投訴，從而受到校方的批評乃至辭退；從大的一方面看，他們的服務(wù)極有可能會影響到學(xué)校的后勤管理效益，進(jìn)而影響到整個學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量與聲譽(yù)。

（三）高校后勤服務(wù)的盈利性目的過強(qiáng)

高校后勤服務(wù)追求的目標(biāo)除了經(jīng)濟(jì)效益之外，更大程度上應(yīng)著眼于全校的公共目標(biāo)和效益的實(shí)現(xiàn)。如果高校后勤服務(wù)完全的市場化，那就意味著高校后勤集團(tuán)是以追求利潤最大化為首要經(jīng)營方針和目標(biāo)的?？墒歉咝５暮笄诜?wù)，除“利”字之外，還要講求一個“情”字，這是因?yàn)閷W(xué)校的老師、學(xué)生對學(xué)校有充分的信賴感和歸屬感，他們認(rèn)為學(xué)校是這個幾乎市場化的社會所僅剩下的唯一一塊“凈土”了，尤其是那些公益性較強(qiáng)的項(xiàng)目，如學(xué)生的日常飲食、學(xué)生宿舍，學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)用等與學(xué)生的關(guān)系就更為緊密。然而，現(xiàn)在許多的高校后勤卻利用其在校內(nèi)壟斷經(jīng)營之便從學(xué)生身上牟利，在此僅以高校食堂為例。由于沒有競爭，許多高校食堂菜價(jià)趨高，分量趨少，成了牟取暴利的絕好場所。比如一份三元的葷菜，通常只能買到幾小塊肉，且嚼不爛的骨頭、雜碎居多；一份一元的素菜，同樣少得可憐。又如某高校后勤集團(tuán)向?qū)W生出售死豬肉、地溝油事件而被媒體暴光。高校食堂賺不賺錢，是不是暴利單位，由這幾個事例來分析便一目了然了。

通過以上所提到的高校后勤服務(wù)中所存在的三個問題，我們可以察覺到這三個問題在我們大學(xué)的日常學(xué)習(xí)、生活中是最為常見的，但又是不容易解決的。要解決問題，就應(yīng)該從其產(chǎn)生的根源入手，認(rèn)真剖析問題所產(chǎn)生的原因。

二.高校后勤服務(wù)問題產(chǎn)生的原因剖析

（一）舊的高校的管理體制是其主要問題產(chǎn)生的根源

高校后勤管理是屬于整個學(xué)校管理體制的一個組成部分，他們的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。高校后勤服務(wù)所存在的資源浪費(fèi)問題則是舊的高校的管理體制所遺留下的產(chǎn)物，它的存在基于以下條件：條塊分割的行政管理系統(tǒng)和高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式；國家大包大攬式的招生和分配制度；體現(xiàn)社會主義優(yōu)越性的高福利和追求相對公平的低工資制度。在這種條件下，當(dāng)時的高校后勤服務(wù)隊(duì)伍一應(yīng)俱全，后勤自成系統(tǒng)，實(shí)行行政管理，其組織形式的主要特點(diǎn)便是“大而全，小而全”，學(xué)校過多地承擔(dān)著辦社會的職能，運(yùn)行機(jī)制則以封閉式的自我管理與自我服務(wù)為主，這樣也就沒有了節(jié)約和浪費(fèi)的概念。而由于現(xiàn)在的高校仍然存在資源配置的供給制，經(jīng)費(fèi)使用的撥款制，管理模式的行政型，服務(wù)方式的福利型，這就使得高校后勤在經(jīng)過不徹底的改革后也相應(yīng)存在著行政主導(dǎo)、機(jī)構(gòu)龐雜、資源浪費(fèi)、人浮于事、忙閑不均、效率不高等弊端。

（二）高校后勤服務(wù)組織缺乏必要的經(jīng)營理念

首先，我們需要明確一下經(jīng)營理念的概念。經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。[3]高校的后勤服務(wù)組織即后勤集團(tuán)，只有充分應(yīng)用其正確的經(jīng)營理念，以后勤的經(jīng)營意識為其立業(yè)之本，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)效益的雙贏?？墒?，由于后勤集團(tuán)是校內(nèi)經(jīng)營，沒有競爭的對手，在這種情況下，致使了許多高校后勤集團(tuán)缺乏必要的經(jīng)營理念。他們沒有高明的管理計(jì)劃、手段、目標(biāo)與經(jīng)營意識，而員工又缺乏必須的培訓(xùn)與服務(wù)素質(zhì)。例如，許多食堂的服務(wù)態(tài)度較差，這幾乎成了高校食堂的一大通病。假若是在校外的餐館就餐，發(fā)現(xiàn)飯菜里夾有蒼蠅、頭發(fā)之類的雜物，完全可以理直氣壯地找經(jīng)理討個說法。同樣的遭遇，換在高校學(xué)生食堂里就無法受到關(guān)注，頂多服務(wù)員甩給你一句“扔掉不就完事了”，然后再也不正視你。如此的經(jīng)營方式，如此的服務(wù)態(tài)度，如果是在校外的餐館，早就破產(chǎn)關(guān)門了，可是在學(xué)校學(xué)生也只能忍氣吞聲了。但

是，如果這種狀況持續(xù)下去的話，高校后勤集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)效益遲早會遭受慘痛的打擊。

（三）對于高校后勤服務(wù)目的的定位仍不明確

高校后勤服務(wù)的目的到底是盈利性的，還是服務(wù)性的，目前仍然有許多高校在其定位上還是處于模糊狀態(tài)。他們當(dāng)中有的認(rèn)為后勤服務(wù)既然是一種服務(wù)行為，就應(yīng)該將盈利放在首位，因?yàn)槿绻笄诩瘓F(tuán)在做出服務(wù)之后得不到相應(yīng)的報(bào)酬，或者說所取得的效益無法再維持他們服務(wù)經(jīng)營的運(yùn)作，那么他們是不會從事這種無利可圖的工作的；還有一部分認(rèn)為學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，這主要是通過教書育人、管理育人、服務(wù)育人的途徑來實(shí)現(xiàn)的。高校后勤服務(wù)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著大量的管理與服務(wù)的工作職能，在具體工作中服務(wù)學(xué)生，教育學(xué)生，而不能單純從創(chuàng)收角度來理解后勤行為，因?yàn)閷W(xué)校辦教育畢竟不同于校外的公司、企業(yè)，不是用來賺錢的。同時，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要來自家里，況且有相當(dāng)一部分學(xué)生家庭環(huán)境比較困難，如果學(xué)校后勤服務(wù)只是單純地盈利為根本目的，那么會有同學(xué)無法承擔(dān)得起高的消費(fèi)水平。所以說，對于這兩種觀點(diǎn)的定位，許多高校現(xiàn)在仍在權(quán)衡、困惑、為難之中。對于高校后勤服務(wù)目的的正確定位，將直接關(guān)系到高校后勤服務(wù)系統(tǒng)以后發(fā)展的命運(yùn)。

由此可見，上述三條是產(chǎn)生高校后勤服務(wù)問題的必然原因。馬克思主義哲學(xué)告訴我們，解決問題首先要分析問題，分析問題產(chǎn)生的原因、背景與條件，然后才能更加深入地了解問題，找到解決問題的方法。在此，我們可以通過以下幾條思路來嘗試有效地解決在高校后勤服務(wù)中所存在的種種問題。

三．關(guān)于加強(qiáng)高校后勤服務(wù)的幾條思路

（一）建立節(jié)約型的高校后勤服務(wù)系統(tǒng)

如今的許多高校后勤服務(wù)系統(tǒng)，在其運(yùn)作的過程中的確存在著資源大量浪費(fèi)現(xiàn)象，而要盡可能地減少人力、物力、財(cái)力等有限資源的浪費(fèi)，就必須要建立起節(jié)約型的后勤服務(wù)系統(tǒng)。首先，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)換后勤的管理體制，這就要把后勤從學(xué)校的職能部門分離出來，而不是過去的行政主導(dǎo)。學(xué)校要給與后勤應(yīng)有的支持和基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵其自我發(fā)展，后勤同時也要勵精圖治，給自己開辟一個廣闊的天地。其次，我們應(yīng)當(dāng)改變后勤服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制，改變過去那種大鍋飯的舊習(xí)慣，讓大家樹立起主人翁意識。后勤內(nèi)部要切實(shí)引入競爭機(jī)制，部門與部門之間，人與人之間要競爭，領(lǐng)導(dǎo)聘任也要以競爭為基礎(chǔ)，徹底根除那種人浮于事的現(xiàn)象。再次，要合理地設(shè)置后勤機(jī)構(gòu)，這是后勤服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的動力。對于后勤機(jī)構(gòu)的設(shè)置，我們應(yīng)該遵循“少而精”的原則，改變過去那種因?yàn)檫^細(xì)的劃分，機(jī)構(gòu)龐雜，人員過多，從而在協(xié)調(diào)上不便統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，給一些工作造成滯后或無人問津的局面。例如，以上提到的河海大學(xué)的校園卡，則完全可以仿照東南大學(xué)的做法，省去銀行充值這一步驟，直接在食堂設(shè)置充值室，這樣學(xué)生可直接到食堂為校園卡充值，既方便省時，又提高了后勤服務(wù)效率，避免了不必要的資源浪費(fèi)。

（二）應(yīng)打破高校后勤的壟斷經(jīng)營

壟斷經(jīng)營是我國高校后勤最主要的弊端。在這種情況下，壟斷經(jīng)營使得社會優(yōu)質(zhì)的資源無法為學(xué)校服務(wù)，后勤服務(wù)系統(tǒng)各部門也沒有了競爭壓力，這樣就不能夠保證服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。[4]在這里還要以學(xué)校食堂為例，因?yàn)槭程玫慕?jīng)營可以說是在后勤集團(tuán)壟斷經(jīng)營中是最為突出的。由于許多地方成立了高校后勤集團(tuán)，學(xué)生食堂則由后勤集團(tuán)統(tǒng)一管理，這就使得高校食堂缺乏了必要的競爭性。學(xué)生無論樂意與否，在下課后饑腸轆轆的狀態(tài)下只能饑不擇食地去學(xué)校食堂，因?yàn)槭程孟鄬πＭ獾牟宛^來講是比較近的。學(xué)生們?yōu)榱艘蝗盏娜蛦栴}，除了到校內(nèi)有限的幾處食堂就餐外，還能讓他們可以選擇的地方實(shí)在是微乎其微，而對于食堂糟糕的飯食與低質(zhì)量的服務(wù)也只能無力地埋怨幾句了。由于高校是屬于比較封閉的特殊地方，有那么多學(xué)生生活在其中，因此可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費(fèi)群體。那么，該如何打破高校后勤的壟斷經(jīng)營現(xiàn)狀呢？這就應(yīng)該在后勤集團(tuán)內(nèi)部建立內(nèi)部競爭機(jī)

制，從體制上杜絕壟斷。同時對外還要引進(jìn)必要的競爭對手，學(xué)校完全可以同時引進(jìn)兩個或兩個以上的后勤集團(tuán)。這樣學(xué)校在逐步開放后勤服務(wù)市場的情況下，使諸多的服務(wù)企業(yè)，不論是學(xué)校分離出來的，還是社會參與進(jìn)來的，都站在同一起跑線上公平競爭，讓他們在競爭中提高自身的經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)質(zhì)量，并通過優(yōu)勝劣汰，物競天擇來實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)保障資源的優(yōu)化配置和辦學(xué)效益的最大化。此外，我們還應(yīng)建立起有效的后勤服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，從而真正地維護(hù)到學(xué)生的切身利益和作為消費(fèi)者應(yīng)享有的基本權(quán)利。

（三）實(shí)現(xiàn)高校后勤服務(wù)的人性化

由于高校后勤在原有的體制下遺留下來的一些舊思想、舊作風(fēng)，以及后勤集團(tuán)在其壟斷經(jīng)營下的不適當(dāng)?shù)慕?jīng)營理念與經(jīng)營方式，從而使得高校的后勤服務(wù)質(zhì)量低下，存在著許多不盡人意的地方。要想使得后勤的服務(wù)真正做到以人為本，即實(shí)現(xiàn)高校后勤服務(wù)的人性化，就應(yīng)該做到：首先，高校后勤應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識，要讓他們明確認(rèn)識到，他們對于廣大師生的日常服務(wù)，實(shí)際上也是在為培養(yǎng)國家的人才做貢獻(xiàn)，后勤服務(wù)工作在人才培養(yǎng)中同樣有著重要的地位；其次，高校后勤應(yīng)狠抓服務(wù)質(zhì)量，努力做到經(jīng)常主動深入院系、部門以及教師、學(xué)生中了解其需求情況與服務(wù)滿意度，在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)服務(wù)與個性化服務(wù)，還要完善快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，爭取為學(xué)校提供一流的后勤服務(wù)保障，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)影響師生；其次，高校后勤要不斷提高后勤員工的個人素質(zhì)，努力提升服務(wù)能力，使他們能始終以一個優(yōu)秀服務(wù)者的身份，全心全意服務(wù)于每一位教授與學(xué)生，與此同時要精心選拔、培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才，充實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)好經(jīng)營管理者這支隊(duì)伍；最后，還要建立起一套完善的工資分配制度與獎懲制度，獎勤罰懶、激勵賢能，這樣才能在競爭與壓力下，不斷地提高員工的服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)水平，從而有效地實(shí)現(xiàn)高校后勤的人性化服務(wù)。

（四）明確高校后勤服務(wù)應(yīng)具有較強(qiáng)的公益性

我們應(yīng)該明確高校后勤服務(wù)具有較強(qiáng)的公益性，也就是說，高校后勤服務(wù)已經(jīng)超出嚴(yán)格意義上的投入與產(chǎn)出，這是由所有的國家都把教育定位在公益性事業(yè)的基礎(chǔ)之上所決定的，也是由當(dāng)前所處的社會主義初級階段的特征以及國情、校情實(shí)際所決定的。高校后勤的服務(wù)是徹底市場化，還是選擇非盈利組織的發(fā)展方向，這是高校后勤急需要解決的一個問題。高校后勤只有以公益性為主，認(rèn)真處理好服務(wù)與經(jīng)營的關(guān)系，即使以后全面社會化、大量的社會企業(yè)涌入校內(nèi)參與競爭和市場分割，也能在激烈的市場競爭中取勝。以公益性為主，就是指高校后勤應(yīng)該如同重視經(jīng)濟(jì)效益一樣，把服務(wù)與教育功能放在突出的地位。假如放棄了充滿人文之情的公益性服務(wù)，那么高校后勤就失去了與社會上的服務(wù)業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們只有在充分認(rèn)識高校后勤特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，一方面要以服務(wù)師生、服務(wù)教育為宗旨，另一方面又要使用激勵機(jī)制充分調(diào)動全體的積極性與創(chuàng)造性，強(qiáng)化管理，向經(jīng)營要效益，這樣高校后勤的服務(wù)才能得到師生的滿意與認(rèn)可，才能確保學(xué)校后勤服務(wù)系統(tǒng)在與其他社會企業(yè)的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

四．結(jié)語

總之，高校后勤作為一個實(shí)體，是與社會企業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別的。它帶有教育的屬性，并有育人的功能，其主要的任務(wù)是服務(wù)，既服務(wù)于整個學(xué)校，又服務(wù)于廣大的師生，從而保障了學(xué)校正常教學(xué)、科研及生活的順利進(jìn)行。在新的世紀(jì)，為了迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，使高校后勤擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)更多更好的專門人才的重任，我們更應(yīng)該努力地克服各種各樣的難題，加強(qiáng)高校后勤的服務(wù)。對內(nèi)，要積極地對高校后勤服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)節(jié)約型、人性化與公益性的后勤服務(wù)。對外，則要依靠社會力量，運(yùn)用社會資源建設(shè)后勤服務(wù)設(shè)施，增強(qiáng)后勤服務(wù)能力的探索實(shí)踐。因此我們堅(jiān)信，如果高校后勤的服務(wù)得到了有效的加強(qiáng)，那么我國的高校后勤在以后的發(fā)展道路中，將會走得更順利、更輝煌。

第四篇：關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的思考

關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的思考

在一個企業(yè)里班組是最基層的組織，是企業(yè)科研生產(chǎn)經(jīng)營活動最基礎(chǔ)的承擔(dān)者。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動,目的就是要不斷增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)力,提高職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)班組成員自覺學(xué)習(xí)的意識、整體戰(zhàn)斗力和適應(yīng)能力。使強(qiáng)企業(yè)始終保持旺盛的活力和創(chuàng)新能力力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是企業(yè)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)，關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展重要的、長期的基礎(chǔ)工作。

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的前提

一個企業(yè)為了持久生存發(fā)展,做大做強(qiáng),必致力于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對企業(yè)間競爭的認(rèn)識不斷深化。從認(rèn)為企業(yè)的競爭是產(chǎn)品的競爭,到技術(shù)的競爭,到歸結(jié)為人才的競爭。特別是在當(dāng)今信息化時代，知識的更新折舊速度也越來越快，“一次性學(xué)成的時代”已成為永遠(yuǎn)的過去式，真正實(shí)用的人才必須與時俱進(jìn)，不斷豐富完善自己，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。一些“技術(shù)單一”的個性人才，將越來越難以適應(yīng)企業(yè)的競爭和發(fā)展。

企業(yè)的競爭力的強(qiáng)弱，越來越取決于企業(yè)團(tuán)體的學(xué)習(xí)力。知識的積累是通過書本知識、實(shí)踐知識、再回到書本汲取更新知識的循環(huán)的學(xué)習(xí)過程，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，文化建設(shè)來自學(xué)習(xí)。建立共同愿景，牢固樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意識，應(yīng)成為企業(yè)職工的共識。

二、企業(yè)重視強(qiáng)化激勵是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的動力

企業(yè)高層高度重視對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組具有強(qiáng)大的號召力，黨政工團(tuán)齊抓共管，堅(jiān)持定期考核、評比、獎懲是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的至關(guān)重要的推動力。

為確保創(chuàng)建工作質(zhì)量，班組創(chuàng)建活動應(yīng)實(shí)行申報(bào)驗(yàn)收制，由班組建設(shè)主管部門組織各單位進(jìn)行創(chuàng)建申報(bào)和成果驗(yàn)收，并制訂、落實(shí)相關(guān)管理、考核辦法。

應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)建活動的過程管理，定期組織檢查，對成果顯著的應(yīng)進(jìn)行表彰和獎勵，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動長抓不懈。

三、知識共享比學(xué)趕超是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的有效方法

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，應(yīng)積極組織班組開展“互學(xué)”活動?！盎W(xué)”活動可采取“能者為師”、“師徒結(jié)對”、“班組結(jié)對”、“人人上講臺，人人當(dāng)老師”、“走出去，請進(jìn)來”等形式?！澳苷邽閹煛笔窃诹私獍嘟M成員學(xué)習(xí)需求基礎(chǔ)上在班選出授課人，結(jié)合工作的實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、探討，這樣學(xué)習(xí)的效果會更好，更符合實(shí)際，激發(fā)大家主動學(xué)習(xí)知識欲望，極大提高學(xué)習(xí)效果。“班組結(jié)對”是與兄弟班組開展互學(xué)活動，雙方定期進(jìn)行集中活動。通過結(jié)對，班組間交流工作經(jīng)驗(yàn)和管理心得，有時可互派人員到工作現(xiàn)場，互相支援，互相學(xué)習(xí)。結(jié)對活動的開展，能夠使班組間實(shí)現(xiàn)知識共享，起到同行比較、橫向交流、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的積極作用，不但能極大活躍班組學(xué)習(xí)氣氛，而且能夠激發(fā)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效提高班組整體技術(shù)水平。

四、優(yōu)化機(jī)制不斷創(chuàng)新是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的保障

建立目標(biāo)學(xué)習(xí)機(jī)制，以創(chuàng)新拉動學(xué)習(xí)機(jī)制，規(guī)定創(chuàng)建的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)和實(shí)施步驟等，制定活動方案和創(chuàng)建規(guī)劃，并針對職工隊(duì)伍不同層次規(guī)定不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作方法，以確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

靠管理機(jī)制的創(chuàng)新保證學(xué)習(xí)機(jī)制的創(chuàng)新。一是建立約束機(jī)制；二是建立考核評價(jià)機(jī)制；三是建立競爭激勵機(jī)制；四是建立典型示范機(jī)制，從而帶動創(chuàng)建活動的深入開展。

靠經(jīng)營機(jī)制的創(chuàng)新帶動學(xué)習(xí)機(jī)制的創(chuàng)新。注重把經(jīng)營機(jī)制的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)機(jī)制的創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合起來。

五、選好班長提升素質(zhì)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的關(guān)鍵

俗話說：班組長是一個兵頭將尾的官，起著承上啟下的橋梁作用，尤其是在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中他卻起著極其重要的作用，選好班組長、加強(qiáng)班組長的素質(zhì)提升是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的關(guān)鍵。在企業(yè)范圍內(nèi)建立班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)造橫向交流的學(xué)習(xí)的機(jī)會。對班組長自身的綜合素質(zhì)應(yīng)有一個管理和考核辦法，要讓班組長有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感和強(qiáng)烈愿望，做到固強(qiáng)補(bǔ)弱，避免因自身某個方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。要通過各種方法學(xué)習(xí)、實(shí)踐，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高班組長素質(zhì)能力，特別要增強(qiáng)他們對班組學(xué)習(xí)的策劃和管理能力，使他們以身作則帶頭學(xué)，營造班組良好學(xué)習(xí)氛圍。

總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一個持久的修煉的過程，應(yīng)成為企業(yè)長期的自覺行為，讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，強(qiáng)化“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，使班組員工自覺學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

第五篇：建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的思考（推薦）

當(dāng)前正值各機(jī)關(guān)部門廣泛開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，許多單位將干部職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位作為效能建設(shè)的主要抓手，取得一定成效?，F(xiàn)聯(lián)系本部門實(shí)際對建設(shè)學(xué)習(xí)型單位談點(diǎn)粗淺認(rèn)識。

一、學(xué)習(xí)型單位的提出及其涵義

“學(xué)習(xí)型單位”一說源自學(xué)習(xí)型組織理論，學(xué)習(xí)型組織理論產(chǎn)生于上世紀(jì)九十年代，因其適應(yīng)了信息時代特征，被西方企業(yè)管理界譽(yù)為“２１世紀(jì)的管理圣經(jīng)”，同企業(yè)再造理論一道成為當(dāng)今最前沿的兩大管理理論，得到企業(yè)界廣泛應(yīng)用。近年來，國內(nèi)外許多企業(yè)甚至政府都提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)，有專家分析，美國排名前２５位的企業(yè)中８０％都在運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論，新加坡政府提出了建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的口號，法國于１９７２年通過了《終身教育法》，美國于１９７６年通過了《終身學(xué)習(xí)法》。黨的十六大把“形成全民學(xué)習(xí)、終（本文章來源于查看更多精彩文章請登錄）身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會的一個重要目標(biāo)，之后各地掀起了建設(shè)學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型企業(yè)，甚至學(xué)習(xí)型家庭等學(xué)習(xí)型組織的熱潮。

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，在新的時代背景下，組織要持續(xù)發(fā)展，必須具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，提高整體素質(zhì)，形成高于個人績效總和的綜合績。因而建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即單位中的成員均應(yīng)信守終身學(xué)習(xí)的理念，而不視其為某個階段或?yàn)檫_(dá)到某個簡單目標(biāo)而進(jìn)行的短期行為。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即單位中的各個階層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是管理決策層，他們決定單位發(fā)展的方向和命運(yùn)，起表率帶領(lǐng)作用，因而更需要學(xué)習(xí)。三是強(qiáng)調(diào)“全程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫穿于單位系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程之中，而不是為某項(xiàng)活動而學(xué)習(xí)。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位具有重要的戰(zhàn)略意義

１、建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是時代發(fā)展的客觀需要。當(dāng)前，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益增強(qiáng)，科技發(fā)展日新月異，新知識、新事物、新理論、新觀念層出不窮，知識老化的速度因此大大加快。資料統(tǒng)計(jì)，最近３０年產(chǎn)生的知識總量等于過去兩千年產(chǎn)生的知識總量的總和。預(yù)計(jì)到２０２０年，知識總量是現(xiàn)在的３－４倍；到２０５０年，目前的知識量只占屆時知識總量的１％。研究表明：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代只要７－１４歲接受教育，就足以應(yīng)付往后４０年工作生涯之所需了；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，求（本文章來源于查看更多精彩文章請登錄）學(xué)時間延伸為５－２２歲；而知識經(jīng)濟(jì)時代，人人都必須持續(xù)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，必須隨時接受最新的教育，才能取得成功。

２、建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：貫徹“三個代表”重要思想，關(guān)鍵在堅(jiān)持與時俱進(jìn)，核心在保持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。馬克思主義具有與時俱進(jìn)的理論品格，作為馬克思主義政黨的中國共產(chǎn)黨，也必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)，努力吸收人類社會發(fā)展所創(chuàng)造的一切優(yōu)秀成果，只有這樣，才能長久保持自己的先進(jìn)性。農(nóng)業(yè)局作為主管農(nóng)業(yè)的政府組成部門，在我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)中起著引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，理應(yīng)掌握和運(yùn)用一切有利于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論和科技成果，將先進(jìn)的管理理論與農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造性的加以運(yùn)用。只有這樣，才能真正代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，從而最終代表最廣大人民的根本利益。

３、建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是提高干部職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要。我國加入ＷＴＯ，這對事業(yè)單位轉(zhuǎn)變職能和工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高效率提出了迫切要求。而要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，迫切需要提高干部職工的整體素質(zhì)。建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，（本文章來源于查看更多精彩文章請登錄）正是適應(yīng)這一形勢發(fā)展要求，全面提高人員素質(zhì)的重要舉措。隨著改革開放的不斷深入，我們面對越來越多的新情況、新問題，而要解決這些問題，越來越需要我們進(jìn)行制度創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的思維模式，采用系統(tǒng)思考的方法，而系統(tǒng)思考，正是學(xué)習(xí)型單位的核心特征。因此，建立學(xué)習(xí)型單位有利于推進(jìn)單位的工作創(chuàng)新，更好更有效地解決實(shí)際工作中的問題。

三、當(dāng)前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位存在的障礙

就目前而言，在事業(yè)單位建設(shè)學(xué)習(xí)型單位有一些不利的因素，存在著一定的障礙。一是傳統(tǒng)組織體制影響。由于事業(yè)單位長期實(shí)行的是以政府包辦為基礎(chǔ)，以行使管理權(quán)力為特征的典型的控制型組織，它的組織管理架構(gòu)呈塊狀結(jié)構(gòu)，組織運(yùn)作慣性很強(qiáng)，這對于建立以共同意愿為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的學(xué)習(xí)型單位存在很大的體制障礙。二是缺乏足夠的壓力。雖然近年來進(jìn)行了事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，一些單位部門實(shí)行競聘上崗、人員交流、雙向選擇等等，但優(yōu)勝劣汰的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上企業(yè)，還沒有真正形成緊迫感、危機(jī)感，主動變革的積極性不高。三是缺乏根本的動力。目前單位與單位之間經(jīng)濟(jì)收入的（本文章來源于查看更多精彩文章請登錄）差異主要是因?yàn)樗嫘袠I(yè)和領(lǐng)域的不同，與工作效率和成績相關(guān)不大，與知識的多少、能力的高低相關(guān)不大。四是缺乏應(yīng)有的認(rèn)識。相當(dāng)一部分同志對學(xué)習(xí)型單位的深刻內(nèi)涵認(rèn)識不夠，簡單地認(rèn)為學(xué)習(xí)型單位就是比傳統(tǒng)單位更強(qiáng)

調(diào)學(xué)習(xí)的單位，而沒有認(rèn)識到建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是管理方式的重大變革，是組織管理理論的重大創(chuàng)新。因而好多單位抓學(xué)習(xí)流于形式，學(xué)一陣、竭一陣，熱一陣、冷一陣，難以堅(jiān)持，效果不明顯。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位應(yīng)采取的措施

１、廣泛宣傳，營造建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的良好氛圍。一是要從深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的高度，提高對其重要性和必要性的認(rèn)識。二是要從理解十六大提出的“促進(jìn)人的全面進(jìn)步”這一最終目標(biāo)上，提高對其深刻內(nèi)涵的認(rèn)識。三是要從當(dāng)今世界最前沿管理理論體系的角度，提高對其先進(jìn)性和廣泛內(nèi)容的認(rèn)識。這樣才能使建設(shè)過程成為單位全體成員的一致行動，使大家真正領(lǐng)悟建設(shè)學(xué)習(xí)型單位理論的真諦，為建設(shè)活動提供不竭的動力。

２、更新觀念，領(lǐng)導(dǎo)干部率先帶頭學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型單位，要有學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)，在學(xué)習(xí)型單位中，領(lǐng)導(dǎo)是舵手，是設(shè)計(jì)師，也是教師，要求單位成員學(xué)習(xí)的，領(lǐng)導(dǎo)干部要先學(xué)一步，要求成員掌握的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先掌握。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)換角色，率先推行新的管理理念，領(lǐng)導(dǎo)不再是象一般情況那樣，單純依靠行政權(quán)力，通過控制機(jī)制來領(lǐng)導(dǎo)全體成員開展工作，而是通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的表率和示范，以自己淵博的知識和人格魅力感召和影響他人，從而極大地調(diào)動全體成員的積極性，發(fā)揮單位的整體潛能。

３、健全制度，為建設(shè)學(xué)習(xí)型單位提供保證。健全制度是建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的必要措施，尤其是在建設(shè)的初期，全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念還沒有成為大家的自覺行為，更需要一系列規(guī)章制度加以引導(dǎo)和約束。一是要建立健全學(xué)（本文章來源于查看更多精彩文章請登錄）習(xí)制度，包括中心組學(xué)習(xí)制度、黨員學(xué)習(xí)制度、一般職工學(xué)習(xí)制度等等，并加強(qiáng)督查和考核。二是要建立健全激勵機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度，學(xué)習(xí)好差要同獎懲、升降、評聘掛鉤。三是要制定人才開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃和干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)規(guī)劃，充分利用教育資源，建立教育培訓(xùn)的長效機(jī)制。

４、循序漸進(jìn)，精心設(shè)計(jì)創(chuàng)建活動載體。建設(shè)學(xué)習(xí)型單位是一個長期的動態(tài)過程，不可能一蹴而就，要循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。在開始階段實(shí)行強(qiáng)制性學(xué)習(xí)，完全按照單位的規(guī)定學(xué)習(xí)，用制度來保證。在這個過程中，要精心設(shè)計(jì)多層次、寬領(lǐng)域、有實(shí)效的活動載體，增強(qiáng)感召力和吸引力，開展學(xué)法律、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)科技知識等活動，通過上黨課、聽講座、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，把活動推向深入，從而達(dá)到使單位每個成員養(yǎng)成激勵性學(xué)習(xí)、習(xí)慣性學(xué)習(xí)、理想性學(xué)習(xí)的目的。

５、有機(jī)融合，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建活動開展。建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)與單位各項(xiàng)活動有機(jī)融合。目前，一是要與學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神有機(jī)融合，做到思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)兩不誤。二是要與開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)融合，從人的素質(zhì)、工作能力、工作環(huán)境等方面營造良好整體氛圍。三是要與創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市有機(jī)融合，將其作為精神文明建設(shè)的有效載體和有力措施。四是要與單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐豐富理論，做到知行結(jié)合，求真務(wù)實(shí)，不斷增強(qiáng)單位的持續(xù)創(chuàng)新能力。