第一篇：對(duì)于如何建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思考

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)受到企業(yè)界廣泛重視，企業(yè)文化是樹(shù)立企業(yè)形象，解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。企業(yè)文化建設(shè)能使企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理全過(guò)程，通過(guò)軟科學(xué)的方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的宏觀管理和調(diào)控，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)所肩負(fù)的使命。

一、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

近年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展，員工認(rèn)識(shí)在升華，領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)和主動(dòng)性、自覺(jué)性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性不斷增強(qiáng)。體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)精神經(jīng)長(zhǎng)期積淀已形成，一些企業(yè)標(biāo)識(shí)等經(jīng)過(guò)多次反復(fù)征集、醞釀、修改已確立，不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，已逐步實(shí)踐并形成了具有特色的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個(gè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展看還不夠平衡，有些工作較滯后，缺乏整體規(guī)劃。

二、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

1．企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、方式、理論、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷創(chuàng)新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各領(lǐng)域和全時(shí)空。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是員工思想道德風(fēng)貌的提高，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，優(yōu)化人文素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。

2.企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力起到積極的作用。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新。

三、企業(yè)文化建設(shè)的總體思路和要求

企業(yè)文化建設(shè)總體應(yīng)遵循分階段分層次，從精神層理念提煉→制度層設(shè)計(jì)→物質(zhì)層方案設(shè)計(jì)→企業(yè)文化實(shí)施方案設(shè)計(jì)的思路。

1.堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進(jìn)文化，本著全面建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的要求，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展需要，建立企業(yè)文化體系，突出加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)這一企業(yè)文化的靈魂，推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結(jié)合，推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)，并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以科技興企為目標(biāo)，以強(qiáng)化企業(yè)管理為依托，以制度建設(shè)為內(nèi)容，以形象建設(shè)為載體，以文體活動(dòng)為手段，以思想政治工作為保證，通過(guò)建立創(chuàng)新理念、凝練企業(yè)精神、培養(yǎng)良好作風(fēng)、完善管理機(jī)制、營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛、建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍、樹(shù)立良好形象，構(gòu)筑“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”文化氛圍，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，成為創(chuàng)建一流現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要部分。

四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容及主要目標(biāo)

物質(zhì)文化建設(shè)，包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化。行為文化建設(shè)，是對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、事都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如：行為、服務(wù)等。理念文化建設(shè)，包括競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、服務(wù)觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念、民主意識(shí)、管理思想，具體表現(xiàn)在勞動(dòng)態(tài)度、行為取向和生活方式方面。

1.確定MI（理念識(shí)別）

（1）確定員工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。

（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，能最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐步形成，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性原則，要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映行業(yè)和本單位特色，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

2.確立VI（視覺(jué)識(shí)別）

統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等，以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，建立企業(yè)高度信任感和良好信譽(yù)。

2.在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。

六、結(jié)論

隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)，需要隨環(huán)境的變化而不斷發(fā)展L245管線管價(jià)格L360管線管價(jià)格 青島液壓搬運(yùn)車(chē)無(wú)錫38crMOAL圓鋼 T1紫銅管生產(chǎn)廠。

參考文獻(xiàn)

[1]楊樹(shù)雨，中國(guó)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化手冊(cè).企業(yè)管理出版社.2007.11。

[2]王長(zhǎng)根，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化理論與實(shí)踐.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社.2005.2

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第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化和思考

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；學(xué)習(xí)型組織；途徑

論文摘 要：在學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上，界定了學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的概念，闡述了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性，指出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的途徑。 

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論形態(tài)是20世紀(jì)80年代初從西方引進(jìn)的。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)，引進(jìn)了美國(guó)學(xué)者對(duì)日美企業(yè)管理進(jìn)行比較研究的成果，吸收了日本的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和，是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式的綜合系統(tǒng)。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織文化，或者說(shuō)是具有學(xué)習(xí)型組織機(jī)能的企業(yè)文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性

第一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所建立的企業(yè)組織的需要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的要素和生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程發(fā)生了巨大變化：在人、財(cái)、物和技術(shù)資源等要素上加入了知識(shí)和信息，在產(chǎn)、供、銷(xiāo)中加入了信息流和網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致了企業(yè)傳統(tǒng)組織管理機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)流程不能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理歸結(jié)為軟化式管理，是以文化式的管理為基礎(chǔ)，以無(wú)形的知識(shí)管理為核心，對(duì)知識(shí)工作者的管理首要的問(wèn)題是要建立共同認(rèn)同的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化和價(jià)值觀。

第二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展的緊迫課題。二戰(zhàn)以來(lái)，隨著新技術(shù)革命的興起和技術(shù)革命的到來(lái)，人類進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代，即文化時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)不單純是經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，而往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作。學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的，是完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作的。學(xué)習(xí)型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力帶動(dòng)生產(chǎn)力，提高競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終，只要企業(yè)存在一天，企業(yè)文化活動(dòng)也就相應(yīng)地存在一天。學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展必須以創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，而先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)又是以學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)為動(dòng)力和依據(jù)，兩者互相促進(jìn)，相輔相成。

第三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)管理的內(nèi)在要求。傳統(tǒng)管理理論偏重于物的管理，把人看成是機(jī)器的附屬物，主張對(duì)工人進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督，是單純依賴制度、數(shù)字和定量分析的管理方法和手段。現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為：在人、財(cái)、物諸多生產(chǎn)要素中，人是最重要的因素，因?yàn)槿耸歉鞣N資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化本身就是一種先進(jìn)的管理理論，它以真正意義上的人本管理推動(dòng)組織學(xué)習(xí)，以塑造群體價(jià)值觀和企業(yè)精神來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，具有更廣泛的適應(yīng)性和多元化的競(jìng)爭(zhēng)能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的途徑



建立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，應(yīng)該以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會(huì)，平等對(duì)待員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：[!--empirenews.page--][1][2]下一頁(yè) 

第一、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制。

在傳統(tǒng)的組織中，知識(shí)壟斷帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而在學(xué)習(xí)型組織中，惟有知識(shí)共享才能帶來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，必須在組織中營(yíng)造一種鼓勵(lì)知識(shí)共享的創(chuàng)新型的氛圍，創(chuàng)造整體學(xué)習(xí)大于個(gè)體學(xué)習(xí)之和的效果，提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制。（1）把學(xué)習(xí)引入工作形成共識(shí)。在這種氛圍中，企業(yè)要樹(shù)立學(xué)習(xí)理念，容納各種思維方式，設(shè)法使各層次的人全身心地投入學(xué)習(xí)，具備不斷學(xué)習(xí)的能力，并提倡員工真情交流，將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成共識(shí)，達(dá)到知識(shí)共享的目的。（2）促進(jìn)企業(yè)間的相互交流與學(xué)習(xí)。企業(yè)間正式與非正式的相互交流與學(xué)習(xí)，非常有利于信息與知識(shí)的 傳播、運(yùn)用和創(chuàng)造。交流的內(nèi)容除了知識(shí)外，還應(yīng)包括科學(xué)工作方法和學(xué)習(xí)方法。為此，需要改變競(jìng)爭(zhēng)觀念，由“對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鞲?jìng)爭(zhēng)”。在21世紀(jì)，一個(gè)不善于同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，不善于與外界交流，不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)。（3）拆除部門(mén)“藩籬”，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，員工間自覺(jué)“知識(shí)共享”。模糊部門(mén)界限，推動(dòng)部門(mén)之間的交流，強(qiáng)化協(xié)作整體意識(shí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要前提。

第二、注意示范，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則以點(diǎn)帶面。

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指揮和鞭策。哈雷－戴維遜公司的總裁特爾林克說(shuō)道：“處在高層位置的領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是創(chuàng)建一個(gè)允許持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境”。（1）這充分說(shuō)明創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的主要責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者。德國(guó)國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院教授漢斯.W.戈延格認(rèn)為，這種領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有如下素質(zhì)：開(kāi)闊的視野，全球性眼光；將遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)與具體目標(biāo)結(jié)合起來(lái)；適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革；較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；管理各種不同人物和各種不同資源的能力；創(chuàng)造性管理的才能；較強(qiáng)的自學(xué)能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是創(chuàng)立和維系正確的企業(yè)價(jià)值觀，并把它灌輸?shù)狡髽I(yè)全體成員的心中，形成企業(yè)上下一致的意志和共識(shí)。具體應(yīng)注意做好以下工作：領(lǐng)導(dǎo)者要利用自己的地位和影響力，采取強(qiáng)有力的措施，向全體成員宣傳企業(yè)的價(jià)值觀和信條（最高目標(biāo)）；要意識(shí)到自己是企業(yè)價(jià)值觀的化身，在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)價(jià)值觀和信條；要堅(jiān)持不懈，加速觀念更新，以豐富和發(fā)展企業(yè)的價(jià)值觀和信條；要隨著形勢(shì)的變化，適時(shí)修改完善企業(yè)的價(jià)值觀體系。

第三、培養(yǎng)主體意識(shí)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。

企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的繼承者，同時(shí)企業(yè)文化又影響著全體成員，只有充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，才能成功地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。主體意識(shí)能激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，使他們不僅樂(lè)于接受企業(yè)的價(jià)值觀，還會(huì)積極充當(dāng)傳播者。要培養(yǎng)主體意識(shí)，企業(yè)必須滿足員工的基本需要，尤其是物質(zhì)上的基本需要，這是調(diào)動(dòng)職工參與建設(shè)企業(yè)文化積極性的基本條件。同時(shí)，應(yīng)積極推動(dòng)員工參與管理，健全各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把個(gè)人利益捆綁在企業(yè)利益上，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。再者，在工作、生活上應(yīng)關(guān)心員工，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和要求，做到領(lǐng)導(dǎo)和員工意見(jiàn)溝通、感情融洽。 [!--empirenews.page--] 第四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使之制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。 教育培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要渠道。企業(yè)可以通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)灌輸自己的價(jià)值觀、企業(yè)傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)理念，形成本企業(yè)獨(dú)特的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)員工對(duì)本企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感。實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的途徑可以是多種多樣的，比如領(lǐng)導(dǎo)支持的培訓(xùn)或會(huì)議、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)談、對(duì)企業(yè)內(nèi)部期刊記載的企業(yè)關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人物的故事的學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)培訓(xùn)（Just-in-time Training）、工作本位學(xué)習(xí)等，在這里我們重點(diǎn)介紹一下實(shí)時(shí)培訓(xùn)和工作本位學(xué)習(xí)這兩種途徑：

（1）實(shí)時(shí)培訓(xùn)。

實(shí)時(shí)培訓(xùn)是需求導(dǎo)向型培訓(xùn)（Training on Demand）和個(gè)性化培訓(xùn)(Individualized Training)的進(jìn)一步發(fā)展，它具有如下特點(diǎn)：分散化－盡可能少地舉辦集中培訓(xùn)，更多地舉辦局部和實(shí)地（on-site）培訓(xùn)；模塊化－培訓(xùn)所需的各種知識(shí)被精心組織成多個(gè)有針對(duì)性、有特色的模塊，從而形成不同系列的培訓(xùn)方案，以適應(yīng)員工培訓(xùn)的個(gè)性化需求；信息化－培訓(xùn)較多地采用現(xiàn)代信息技術(shù)；就近化－培訓(xùn)活動(dòng)直接在工作崗位上進(jìn)行，或在工作崗位附近舉辦。

（2）工作本位學(xué)習(xí)。

工作本位學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)員工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，這樣就把員工個(gè)體的發(fā)展和組織的發(fā)展、員工個(gè)體的利益和組織的利益緊密地結(jié)合在一起。它主要是通過(guò)企業(yè)管理者、員工和高校指導(dǎo)老師三方共同合作，開(kāi)發(fā)出能幫助員工解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題、能提高員工的職業(yè)技能的課程。

第三篇：企業(yè)文化 建設(shè) 思考

企業(yè)文化 建設(shè) 思考

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成和發(fā)育起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀、企業(yè)信譽(yù)及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,大力建設(shè)企業(yè)文化,尤其是良性的企業(yè)文化,不僅僅是建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的需要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。筆者從如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)入手,探討一些有益的做法,使企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)有貢獻(xiàn),同時(shí)承擔(dān)起社會(huì)的道德責(zé)任。

一、界定企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)與企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用。企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)?以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織;而企業(yè)文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界與主觀世界的過(guò)程中形成精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。企業(yè)為滿足自身運(yùn)作的要求,雖然按照一定的目的和形式而構(gòu)建成社會(huì)集合體,其間要有共同目標(biāo)、共同追求、與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)制度、價(jià)值觀念體系和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具有靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵(lì)輻射等幾方面重要作用,這些作用決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

2.企業(yè)文化建設(shè)的要素。首先企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化;其次企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)信念追求和價(jià)值觀,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。

二、探索企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

1.企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)形式是視覺(jué)和行為上統(tǒng)一。兩者統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展中,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。其次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn),在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入

1到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

2.企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)模式。其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠容廠貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個(gè)方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)、審美觀,也能反映出本企業(yè)的文化個(gè)性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵循的行為準(zhǔn)則、工作制度、責(zé)任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時(shí),要切實(shí)符合本企業(yè)、本單位的實(shí)際,使其科學(xué)有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個(gè)企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。

三、營(yíng)建良性企業(yè)文化的幾個(gè)關(guān)鍵

1.以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,立足于企業(yè)所處的社會(huì)文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn),培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。

2.內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。而管理又有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。第一,做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無(wú)聲的監(jiān)督,是無(wú)為而治。在實(shí)踐中,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,把人放在企業(yè)中心地位,這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識(shí)、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程,同時(shí)是改造人的過(guò)程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程,也是人本管理不斷提升的過(guò)程。在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上,搞好現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,修訂完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。第四,提倡團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)價(jià)值理念、愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化,形成該群體的一致行為后,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來(lái)。而在實(shí)際工作中,把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融

為一體,把理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

4.寓教于文,加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營(yíng)任務(wù)和改革新舉措的出臺(tái),搞好思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是在變革的時(shí)代,要找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)點(diǎn),用活動(dòng)吸引,競(jìng)賽激勵(lì),典型引路,啟發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動(dòng)者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目,必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸?？傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

第四篇：對(duì)于信用社企業(yè)文化的思考

對(duì)農(nóng)信社企業(yè)文化的思考

國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化，21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)塑造了優(yōu)秀的文化，誰(shuí)擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者。農(nóng)信社當(dāng)前處在改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，是否能在敵手云集的市場(chǎng)中殺出重圍，企業(yè)文化的是否建立有很大的關(guān)系。本文就農(nóng)信社企業(yè)文化的現(xiàn)狀和建設(shè)略抒己見(jiàn)。

企業(yè)文化的含義和重要性

企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義上指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；狹義上指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。

企業(yè)文化有幾大功能：一是導(dǎo)向作用。共同價(jià)值觀作為企業(yè)文化的核心，就能夠?qū)ζ髽I(yè)整體和每一個(gè)成員的價(jià)值取向，以及行為取向起引導(dǎo)作用，使得每一個(gè)企業(yè)成員的言行和思想都能夠符合公司所確定的標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)信社的文化現(xiàn)狀：文化、人員、科室

一、企業(yè)文化概念模糊。許多人認(rèn)為企業(yè)文化就是提出幾句

統(tǒng)一的口號(hào)，以及統(tǒng)一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修，統(tǒng)一每個(gè)人的著裝就是文化。農(nóng)信社成立幾十年來(lái)，立足農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)理念，以及背包銀行等一些優(yōu)秀的傳統(tǒng)，并未進(jìn)行提煉升華，形成一種系統(tǒng)的文化進(jìn)行傳承。

二、人員素質(zhì)參差不齊，雖然近年來(lái)農(nóng)信社擴(kuò)大向社會(huì)招聘的面，但總體來(lái)說(shuō)人員文化素質(zhì)偏低，這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)阻礙，對(duì)于一件相同的事情，不同文化的人有不同的理解意思，這就造成了一項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。

三、人員遷升和流動(dòng)機(jī)制不健全。這是由農(nóng)信社的一些歷史

原因造成的，“裙帶關(guān)系”、“論資排輩”造成了再內(nèi)部形成一種習(xí)慣，有關(guān)系、有資歷才上，而不是現(xiàn)在企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)文化。

四、大局觀的缺乏。很多時(shí)候由于文化和環(huán)境的一個(gè)局限，許多員工存在自我意識(shí)、小農(nóng)意識(shí)。一個(gè)社內(nèi)部存在小集體，彼此之間交流少，存在內(nèi)斗現(xiàn)象。資歷老的員工以功勞自居不服從管理，一些員工認(rèn)為上我自己的班，領(lǐng)一份工資就可以了，其他一切與我無(wú)關(guān)。認(rèn)為客戶來(lái)不來(lái)存錢(qián)與我無(wú)關(guān)，等一些不好的想法。追其到底就是大局觀的缺失。

五、外部形象沒(méi)有很好的樹(shù)立。雖然近年來(lái)各地的農(nóng)信社門(mén)

面進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，外表上了一個(gè)檔次。但是宣傳各方面并未及時(shí)跟上。許多客戶往往還停留在一個(gè)歷史的記憶中。吃拿卡要的現(xiàn)象局部存在，卻影響整體形象。貸

款必須請(qǐng)信貸員吃飯的思維還存在、信用社只是存錢(qián)取錢(qián)的地方等等一些舊的思維并未改變。

六、企業(yè)文化缺少一種朝氣，雖然門(mén)店統(tǒng)一裝修，但總?cè)藛T

年齡結(jié)構(gòu)老年化和其他銀行門(mén)店?duì)I業(yè)人員差距甚遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)操作緩慢。內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)不統(tǒng)一、不科學(xué)缺少整體規(guī)劃。

改變農(nóng)信社企業(yè)文化的一些建議

一、建立企業(yè)員工文化手冊(cè)。讓每個(gè)員工統(tǒng)一思想，明白我們的企業(yè)文化到底是什么，而一提文化，就茫然。同時(shí)也是讓新員工融入到其中的快途徑。

二、建立制度手冊(cè)。此種手冊(cè)并非一些制度條例，而是具體

制度，比如客戶來(lái)必須用歡迎語(yǔ)、走時(shí)用的送別語(yǔ)；存錢(qián)取錢(qián)該需要什么證件；員工著裝不光是衣服樣式的統(tǒng)一，更應(yīng)該對(duì)細(xì)節(jié)的統(tǒng)一如皮帶、鞋子等等一些小的細(xì)節(jié)上；各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)明確化。各部室應(yīng)該將各管理的業(yè)務(wù)具體制度化，最終整編成冊(cè)。最終的目的是讓廣大客戶我們也是“正規(guī)的部隊(duì)”。

三、

第五篇：學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是 20 世紀(jì) 80 年代開(kāi)始在中國(guó)一些企業(yè)中興起a的，經(jīng)過(guò)二十多年的探索，已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，成為企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系等所有層面。

一、構(gòu)筑企業(yè)文化的途徑

中國(guó)加入 WTO 后，經(jīng)濟(jì)正逐步納入世界經(jīng)濟(jì)軌道，宏觀環(huán)境的變化以及現(xiàn)代企業(yè)制度改革，要求企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，要更加注重把握社會(huì)文化變化的趨勢(shì)和企業(yè)環(huán)境的變化，包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等，這些企業(yè)發(fā)展依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和長(zhǎng)期生存。還應(yīng)當(dāng)對(duì)政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信譽(yù)等由人為因素控制的社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)行清醒的認(rèn)識(shí)，這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將產(chǎn)生潛在而深刻的影響。

在中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功，一個(gè)很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如，聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí)；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象，這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)提供了良好的價(jià)值觀基

礎(chǔ)，也為其未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了條件。而海爾集團(tuán)“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”的企業(yè)文化，更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和前提。

企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程a。因?yàn)槲幕旧砩婕皟r(jià)值觀、行為方式、精神狀態(tài)等各個(gè)方面，而這些要素本身都需要通過(guò)歸納總結(jié)、培訓(xùn)指導(dǎo)、慢慢領(lǐng)悟、逐步運(yùn)用的過(guò)程。因此，企業(yè)文化建設(shè)往往要經(jīng)過(guò)一些必要的過(guò)程和途徑：企業(yè)運(yùn)行正常、有較固定的操作模式和行為方式(萌芽階段)——企業(yè)有自己獨(dú)特的視覺(jué)形象并有意識(shí)加強(qiáng)規(guī)范，包括企業(yè) LOGO、企業(yè)色彩等(形成階段)——企業(yè)明確自己的社會(huì)責(zé)任，并開(kāi)始注意樹(shù)立自己的企業(yè)個(gè)性(初級(jí)階段)——企業(yè)形成程序性企業(yè)文化管理體系，并得以實(shí)施(中級(jí)階段)——企業(yè)的價(jià)值觀、行為方式得到企業(yè)員工和社會(huì)的認(rèn)同，企業(yè)處于一種積極的精神狀態(tài)(高級(jí)階段)。

二、企業(yè)文化建設(shè)中的主要問(wèn)題

目前，中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。我們常常見(jiàn)到諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”此類的詞語(yǔ)，這些企業(yè)只是把標(biāo)語(yǔ)貼在墻上，卻沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)員工的心里，更沒(méi)有溶入員工的血液中。而 LOGO、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語(yǔ)和文體活動(dòng)等也不過(guò)是企業(yè)文化的表象而已。只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。

事實(shí)上，將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志，再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng)，一定是需要長(zhǎng)期的、艱苦的努力，沒(méi)有速成的企業(yè)文化建設(shè)。表象行為，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)都以企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本準(zhǔn)則，一定時(shí)期以后，以鮮明價(jià)值觀為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化形成，在這種鮮明價(jià)值觀和企業(yè)文化的有效指引下，企業(yè)員工按照意志的行為準(zhǔn)則行動(dòng)并自我激勵(lì)，其效果才是巨大而長(zhǎng)久的。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是時(shí)代要求世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)組織形式向扁平化方向發(fā)展，管理的核心表現(xiàn)為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。社會(huì)思維方式逐步從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)變，時(shí)代經(jīng)濟(jì)特征對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新加快，技術(shù)創(chuàng)新不斷，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終結(jié)為人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)。要想跟上時(shí)代的節(jié)奏，個(gè)人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)化成為學(xué)習(xí)型組織，國(guó)家需要大力鼓勵(lì)全社會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)和行為，整個(gè)社會(huì)需要保持一種銳意進(jìn)取和不斷發(fā)展的狀態(tài)，最終成為學(xué)習(xí)型社會(huì)。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。國(guó)外管理專家認(rèn)為，未來(lái)最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此，構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠?qū)?/p>

現(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的員工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，符合時(shí)代發(fā)展要求。

四、企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

中國(guó)的傳統(tǒng)文化就是要有一個(gè)頭兒，大家跟著頭兒干。領(lǐng)袖的魅力來(lái)源于其人格的魅力，而不是權(quán)力。領(lǐng)袖型人物通常具有足夠的識(shí)人之智，容人之量，用人之術(shù)，同時(shí)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)意識(shí)，他們身上具有引領(lǐng)眾人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的特殊力量。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學(xué)理論的企業(yè)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制中，領(lǐng)導(dǎo)是重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)其非常敏銳的觀察力，觀察出這個(gè)組織所有人的心理以及客觀的困境，透過(guò)口號(hào)，透過(guò)行為，形成一個(gè)共同遠(yuǎn)景，讓大家行為一致，形成一個(gè)文化，形成一種力量。這個(gè)力量通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終可以演化為企業(yè)真正的文化。

縱觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，都閃現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的個(gè)人信念、價(jià)值觀、人生觀和世界觀。領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神，以及其經(jīng)營(yíng)理念的傳播和貫徹，極大地影響著企業(yè)各方面行為，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。美國(guó)新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在 1866 年說(shuō)過(guò)這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點(diǎn)錢(qián)。如果必要的話，賠點(diǎn)錢(qián)。但永遠(yuǎn)要造好船?！敝钡?1987 年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。

中國(guó)現(xiàn)有企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)，注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)。改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，以及中國(guó)的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中，公眾化不夠的現(xiàn)實(shí)，使得中國(guó) 90% 以上甚至 99% 的企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，甚至可以稱其為企業(yè)家文化。所以，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任重大，它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將其宏大抱負(fù)，統(tǒng)一成為企業(yè)全體員工的創(chuàng)新和求變的共同意志，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)于市場(chǎng)終端。

韋爾奇先生是全世界公認(rèn)的此類企業(yè)精英。他在 20 世紀(jì) 80 年代初就提出“追求卓越”的理念，并詮釋其為“超越過(guò)去我們對(duì)品質(zhì)要求的極限，我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為，“卓越”并非是一種成就，而是一種精神。這種精神會(huì)掌握一個(gè)人或一個(gè)公司的生命與靈魂，它是一個(gè)永無(wú)休止的學(xué)習(xí)過(guò)程，本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。韋爾奇先生運(yùn)用其超前的意識(shí)和精心塑造的以“求新求變”等信念引領(lǐng)的公司文化，最終使得“追求卓越精神”化為現(xiàn)實(shí)。21 世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)提出了更高要求，如何構(gòu)筑適合本企業(yè)特點(diǎn)、使知識(shí)成為創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力源泉的企業(yè)文化，是對(duì)中國(guó)企業(yè)家的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們能否運(yùn)用自身能力和知識(shí)觀念，準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展方向，適時(shí)構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，通過(guò)創(chuàng)新、整合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)品牌等等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要素，在信息化和全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)“求新求變”，在很大程度將決定企業(yè)的成敗，決定中國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境中的總體地位。