第一篇:助農(nóng)取款協(xié)議書(shū)(陽(yáng)春加)
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行陽(yáng)江分行_______ “銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”
服務(wù)協(xié)議
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行陽(yáng)江分行 ____ 支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與”銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”申請(qǐng)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)就乙方向甲方申請(qǐng)開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
一、“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”是甲方為乙方布放“商易通”電話設(shè)備,以簽約方式綁定乙方固定電話號(hào)碼、郵政儲(chǔ)蓄綠卡借記卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綠卡”)卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào),通過(guò)固定電話網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供余額查詢(xún),資金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入,小額現(xiàn)金提取服務(wù)等業(yè)務(wù)。
其中,密鑰卡是指置入電話設(shè)備中,存儲(chǔ)密鑰并對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的芯片卡。
二、乙方申請(qǐng)開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”時(shí),應(yīng)提供本人綠卡借記卡、有效實(shí)名證件原件及復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、所綁定電話前三個(gè)月內(nèi)任一月份繳費(fèi)單原件及復(fù)印件,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷(xiāo))表》,并保證所填寫(xiě)的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、完整、有效。甲方應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果通知乙方。
三、審核通過(guò)后,甲方在系統(tǒng)中綁定乙方固定電話號(hào)碼、綠卡卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào),并由甲方人員上門(mén)為乙方安裝“商易通”設(shè)備。乙方在電話設(shè)備上刷卡開(kāi)通業(yè)務(wù)后,即可通過(guò)“商易通”進(jìn)行正常交易。
四、乙方如需修改“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”申請(qǐng)信息,應(yīng)持本人有效實(shí)名證件,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷(xiāo))表》,甲方在完成信息修改后通知乙方。
五、乙方如停止“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”,應(yīng)持本人有效實(shí)名證件、電話設(shè)備和密鑰卡,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷(xiāo))表》。乙方如需重新開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”,應(yīng)重新申請(qǐng)。
六、“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”中所有轉(zhuǎn)出交易必須刷卡并驗(yàn)證密碼。
七、客戶(hù)在綠卡賬戶(hù)余額內(nèi)提取小額現(xiàn)金時(shí),乙方應(yīng)按照每卡每日提現(xiàn)不得超過(guò)1000元;“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”中乙方不允許向客戶(hù)收取任何費(fèi)用。
八、乙方在申請(qǐng)“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”時(shí)設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)出限額和當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)出限額不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)日綁定綠卡對(duì)應(yīng)賬戶(hù)從包括“商易通” 在內(nèi)的各種渠道辦理的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),不得高于甲方設(shè)定的最高限額。
九、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令,并向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息?!般y行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”過(guò)程中,若因線路、設(shè)備故障等到造成的不確定交易狀態(tài),以甲方后臺(tái)賬務(wù)處理系統(tǒng)電子信息記錄為準(zhǔn)。
十、乙方如對(duì)“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”及“商易通”設(shè)備有疑問(wèn),可通過(guò)甲方進(jìn)行查詢(xún),甲方有配合乙方查詢(xún)并告知結(jié)果的義務(wù)。
十一、乙方通過(guò)“商易通”設(shè)備進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬交易,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
十二、乙方須按甲方要求開(kāi)展年檢工作,含工商、稅務(wù)年檢。
十三、乙方開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”,交易過(guò)程產(chǎn)生的市話費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
十四、乙方應(yīng)妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼以及密鑰卡,不得隨意拆卸密鑰卡。
十五、如綁定的綠卡丟失、綠卡密碼泄露或被盜、密鑰卡毀損或丟失的,乙方應(yīng)
及時(shí)到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù),因乙方未及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)而造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
十六、甲方對(duì)乙方提供的申請(qǐng)信息、交易記錄等資料負(fù)有保密義務(wù),除法律另有規(guī)定外,不得向第三方透露。
十七、甲方向乙方提供“商易通”電話設(shè)備,甲方擁有該電話設(shè)備的所有權(quán),乙方在本協(xié)議期內(nèi)享有電話設(shè)備的使用權(quán),乙方不得擅自買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、拆卸和毀壞電話設(shè)備及加密部件。乙方終止“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”后,甲方有權(quán)收回“商易通”電話設(shè)備及密鑰卡。
十八、在協(xié)議期內(nèi),“商易通”電話設(shè)備如有故障,并經(jīng)證實(shí)屬正常使用,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如由于乙方非正常使用電話設(shè)備或密鑰卡致其損壞無(wú)法修復(fù)或者丟失,乙方應(yīng)向甲方支付電話設(shè)備或密鑰卡成本費(fèi)。
十九、乙方主動(dòng)撤消業(yè)務(wù)或者服務(wù)協(xié)議終止后,乙方應(yīng)歸還“商易通”設(shè)備和密鑰卡。
二十、乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方責(zé)今改正,給予警告;如再次發(fā)生的,甲方有權(quán)取消乙方開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:
1、未按甲方要求登記《“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”臺(tái)賬》的;
2、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),但未造成嚴(yán)重后果的;
3、提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒別真?zhèn)沃苯咏豢蛻?hù)的;
4、無(wú)理由拒絕客戶(hù)提現(xiàn),刁難客戶(hù)的;
5、未按甲方要求懸掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌等;
6、未經(jīng)甲方同意停辦業(yè)務(wù)3天以上的。
二十一、乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)取消乙方開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:
1、發(fā)生虛假交易、套現(xiàn)、洗錢(qián)等非法行為的;
2、將“商易通”電話設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于其他非正當(dāng)用途的;
3、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),造成嚴(yán)重后果的;
4、在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中,故意使用假幣的;
5、私自拆卸“商易通”電話設(shè)備,或私自連接其他設(shè)備的;
6、“商易通”電話設(shè)備使用不當(dāng),多次損壞的;
7、“商易通”電話設(shè)備長(zhǎng)期閑置不用,連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生交易的;
8、未按甲方要求建立和登記《“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”臺(tái)賬》的;
9、用“商易通”設(shè)備牟取不正當(dāng)利益的利;
10、其它有損甲方權(quán)益的情況。
二十二、乙方應(yīng)按照甲方開(kāi)展“銀行卡新農(nóng)保便民取款服務(wù)”交易類(lèi)型進(jìn)行合法交易,若違反此規(guī)定,由此產(chǎn)生的全部損失,由乙方自行承擔(dān)。
二十三、如遇下列情況發(fā)生的損失,甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任:
1、乙方申請(qǐng)此業(yè)務(wù)時(shí),因提供的資料不實(shí)造成的損失;
2、乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí),弄虛作假造成的損失;
3、乙方操作和使用不當(dāng)引起的損失;
4、因乙方電話欠費(fèi)導(dǎo)致交易不成功而造成的損失;
5、因自然災(zāi)害,電力中斷,電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等通訊故障,或不可抗力、不可預(yù)測(cè)等因素延誤乙方資金劃轉(zhuǎn)而造成的損失。
6、乙方備付金發(fā)生的任何損失。
二十四、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
二十五、本協(xié)議自乙方在甲方提供的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷(xiāo))表》上簽字,并經(jīng)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)簽章后生效,有效期一年。協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)內(nèi)雙方均無(wú)書(shū)面異議的,協(xié)議有效期自動(dòng)順延一年。簽約任何一方如要求終止本協(xié)議,須提前十五個(gè)工作日通知對(duì)方。
二十六、甲方支付乙方手續(xù)費(fèi)用為:
(一)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):每月100元保底補(bǔ)貼,當(dāng)月業(yè)務(wù)酬金收入高于100元的,按實(shí)際業(yè)務(wù)酬金結(jié)算;當(dāng)月業(yè)務(wù)酬金收入低于100元的,按100元結(jié)算。
(二)酬金標(biāo)準(zhǔn):取款業(yè)務(wù)0.5元/筆
上述費(fèi)用如有其他調(diào)整,按最新收費(fèi)收費(fèi)辦法結(jié)算。
二十七、其他未盡事宜,雙方可通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行明確。二
十八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行陽(yáng)江分行 _____ 支行
甲方代表:
乙方:
乙方代表:
年 月 日
第二篇:助農(nóng)取款
1、什么是銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)?
答:銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)是通過(guò)銀行卡收單機(jī)構(gòu)在農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的指定合作商戶(hù)服務(wù)點(diǎn)布放銀行卡受理終端,向借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢(xún)的業(yè)務(wù)。
2、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)由哪個(gè)部門(mén)組織開(kāi)展的?其意義是什么?
答:助農(nóng)取款服務(wù)推廣工作是中國(guó)人民銀行深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、五中全會(huì)和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》(中發(fā)[2010)1號(hào))文件精神,專(zhuān)為便利偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)小額現(xiàn)金支取的一項(xiàng)實(shí)事工程。其意義在于通過(guò)開(kāi)展銀行卡助農(nóng)取款服務(wù),構(gòu)建起支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)的“支付綠色通道”,切實(shí)把安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的現(xiàn)代化支付服務(wù)延伸到萬(wàn)村千鄉(xiāng),將政府部門(mén)有關(guān)惠民利民政策的溫暖送到老百姓身邊,進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境,提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。
3、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)每卡每日累計(jì)最高取款金額是多少?
答:每卡每日累計(jì)最高取款金額不超過(guò)1000元(含)人民幣。
4、可以為信用卡辦理助農(nóng)取款服務(wù)嗎?
答:嚴(yán)禁為信用卡(含貸記卡和準(zhǔn)貸記卡)提供取款服務(wù)。
5、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)使用什么機(jī)具? 答:銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)受理終端可使用固定POS機(jī)(銷(xiāo)售點(diǎn)終端機(jī))或帶硬件加密功能的電話支付終端。在固定線路通信網(wǎng)絡(luò)缺乏或嚴(yán)重不穩(wěn)定的情況下,經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),收單機(jī)構(gòu)可布放屏蔽SIM卡(用戶(hù)身份識(shí)別卡)漫游功能的移動(dòng)POS機(jī)和帶硬件加密功能的無(wú)線電話支付終端。
6、提供助農(nóng)取款服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)為持卡人辦理余額查詢(xún)業(yè)務(wù)能收取費(fèi)用嗎?
答:不得對(duì)余額查詢(xún)業(yè)務(wù)收取費(fèi)用。
7、收單機(jī)構(gòu)通過(guò)受理本行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的,如何收費(fèi)?
答:同城(不小于地級(jí)市行政區(qū)劃)不得收費(fèi),異地不超過(guò)本行異地匯兌手續(xù)費(fèi)。
8、收單機(jī)構(gòu)通過(guò)受理他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的,如何收費(fèi)?
答:對(duì)持卡人的手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費(fèi)(取款金額的0.8%,最低1元、最高20元)。
9、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)如何收取持卡人的手續(xù)費(fèi)?
答:對(duì)持卡人的手續(xù)費(fèi)收取通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置從銀行卡內(nèi)直接扣收,禁止服務(wù)點(diǎn)向持卡人收取任何額外費(fèi)用。
10、收單機(jī)構(gòu)對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的選取應(yīng)堅(jiān)持什么樣的原則? 答:收單機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)點(diǎn)的選取應(yīng)堅(jiān)持平等自愿、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則。服務(wù)點(diǎn)應(yīng)具備有固定場(chǎng)所、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)良好、熱心為農(nóng)戶(hù)服務(wù)等基本條件,并能遵守銀行卡支付相關(guān)規(guī)定,具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
11、申請(qǐng)成為助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)應(yīng)提交哪些材料?
答:服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)材料須包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人身份證件、稅務(wù)登記證,不能提供稅務(wù)登記證的,可使用土地使用證、戶(hù)口簿、村委會(huì)出具的加蓋公章的經(jīng)營(yíng)證明等替代資料。
12、收單機(jī)構(gòu)如何確定助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)?
答:收單機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)資料并核驗(yàn)真實(shí)后,應(yīng)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并拍照留存,必要時(shí)還應(yīng)廣泛聽(tīng)取當(dāng)?shù)卣?、村委?huì)和群眾意見(jiàn),在對(duì)商戶(hù)進(jìn)行資信狀況調(diào)查后確定服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)確定后,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)上門(mén)為服務(wù)點(diǎn)安裝受理終端,嚴(yán)禁未進(jìn)行服務(wù)點(diǎn)入網(wǎng)審核提前安裝受理終端。
13、收單機(jī)構(gòu)確定助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些類(lèi)型? 答:
(一)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的商戶(hù),如供銷(xiāo)社、百貨公司、農(nóng)資連鎖店、飼料批發(fā)店、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)店等;
(二)電信、移動(dòng)、電網(wǎng)等運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn),郵政網(wǎng)點(diǎn);
(三)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、信譽(yù)較好的便民店、小超市。
(四)在能解決現(xiàn)金來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,收單機(jī)構(gòu)可經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),選擇村委會(huì)或由村委會(huì)推選的代理人。
14、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)如何規(guī)范服務(wù)操作?
答:
(一)使用真實(shí)交易類(lèi)型上送交易,不得將消費(fèi)交易和助農(nóng)取款交易互相套用。
(二)建立統(tǒng)一的助農(nóng)取款登記簿,逐筆登記取款日期、取款人身份信息、取款金額等信息,經(jīng)取款人或代理人簽字(指紋)確認(rèn),并定期核對(duì)。
(三)取款人對(duì)現(xiàn)鈔有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)更換。
(四)向取款人明示安全用卡須知、假幣識(shí)別、舉報(bào)投訴電話等注意事項(xiàng)。
15、收單機(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的管理?
答:
(一)與服務(wù)點(diǎn)簽訂協(xié)議,明確各自權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。雙方在協(xié)議中,應(yīng)就現(xiàn)金來(lái)源、差錯(cuò)處理、客戶(hù)糾紛處理、風(fēng)險(xiǎn)防范等進(jìn)行約定。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)加強(qiáng)哪些方面的管理?
(二)應(yīng)在服務(wù)點(diǎn)醒目處統(tǒng)一懸掛“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”標(biāo)牌,為服務(wù)點(diǎn)配備驗(yàn)鈔設(shè)備和能夠打印交易單據(jù)的受理終端。
(三)對(duì)服務(wù)點(diǎn)和受理終端建立信息檔案,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),通過(guò)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行假幣識(shí)別宣傳,防范假鈔風(fēng)險(xiǎn)。
(四)每季對(duì)服務(wù)點(diǎn)至少巡檢一次。對(duì)存在欺詐、套現(xiàn)、卡片側(cè)錄、利用受理終端不正當(dāng)牟利、故意使用假幣等行為的服務(wù)點(diǎn),應(yīng)中止協(xié)議,收回受理終端和標(biāo)識(shí)牌,并及時(shí)向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。構(gòu)成犯罪的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)。其他收單機(jī)構(gòu)不得再與其合作開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)。
第三篇:銀行卡助農(nóng)取款申請(qǐng)
關(guān)于xxxxxxxxxxx銀行開(kāi)展銀行卡助農(nóng)取款
服務(wù)的申請(qǐng)
中國(guó)人民銀行xxxxxx市分行:
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》(銀發(fā)?2011?177號(hào))和中國(guó)人民銀行xxxxxx中心支行《xxxxxxxxx銀行卡助農(nóng)取款推廣工作實(shí)施方案》(xx銀發(fā)?20xx?xxx號(hào))精神,我行擬申請(qǐng)開(kāi)展助農(nóng)取款收單業(yè)務(wù),現(xiàn)將具體情況介紹如下:
一、xxxxxxx銀行發(fā)展概況
xxxxxxx銀行位于xxxxxxx,總行設(shè)在xxxxxxx區(qū)。
xxxxxxx業(yè)銀行由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和公司員工入股共同發(fā)起于20xx年xx月xx日成立?,F(xiàn)有支行x個(gè),分行x個(gè)。全行在職員工xxx人,其中本科及以上學(xué)歷人員占比達(dá)xx%,平均年齡xxx歲。全行連續(xù)xxx年實(shí)現(xiàn)了零案件經(jīng)營(yíng),連續(xù)xxx年被中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為xxx,各項(xiàng)指標(biāo)已跨入全國(guó)xxx銀行前列。
截止20xxx年末,全行各項(xiàng)存款余額xxxx億元,同比增長(zhǎng)xxxx%,占xxxx市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額的xxx%,占xxx省金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額的xx%;各項(xiàng)貸款余額xx億元,同比增長(zhǎng)xx%,占xxx省金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額的xxx%;全行總資產(chǎn)達(dá)xxx億元,同比增長(zhǎng)xxx%,是掛牌成立前的xxx倍;不良貸款余額僅xxx萬(wàn)元,占比xxx%。掛牌成立以來(lái)累計(jì)上繳各項(xiàng)稅金xxx億多元,上繳稅金的年平均增長(zhǎng)率達(dá)xxxx%。
xxxxxx銀行將以“xxxxxxxxxx”為市場(chǎng)定位;以“xxxxxxxxxxx”及“xxxxxxxxx”為經(jīng)營(yíng)理念;堅(jiān)持以xxx為中心,以xxx為導(dǎo)向,以xxx為支撐,以xxx為手段,大力支持“xxx”、xxxx企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展,為xxxxx經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出突出的貢獻(xiàn)。
二、xxxxxxxxx銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我行現(xiàn)開(kāi)展的銀行卡業(yè)務(wù)主要有xxx卡、xxxx卡、xxx卡和xxxx銀行卡等。xxx卡是xxxxxx銀行發(fā)行的集本外幣、活定期功能于一體的具備透支功能的銀行卡,客戶(hù)憑卡可在自動(dòng)柜員機(jī)辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、余額查詢(xún)、更改密碼等業(yè)務(wù),也可在特約商戶(hù)購(gòu)物消費(fèi)以及在聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存取款等業(yè)務(wù)。按使用對(duì)象分為單位卡和個(gè)人卡,按發(fā)卡程序不同分為普通卡和記名卡。
我行各項(xiàng)銀行卡業(yè)務(wù)在廣大市民朋友的廣泛支持和幫助下得以順利開(kāi)展和推廣。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好。
三、xxxxxx銀行開(kāi)辦助農(nóng)取款服務(wù)的必要性、可行性論證 必要性論證:受到我國(guó)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)制約,尤其是鄂xxxxx地區(qū),地廣人稀,農(nóng)村多分布在偏遠(yuǎn)地區(qū)且交通不便,農(nóng)村面臨金融網(wǎng)點(diǎn)少,金融服務(wù)推廣難等一系列問(wèn)題,特別是近年來(lái)國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了各類(lèi)支農(nóng)補(bǔ)貼,新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等惠農(nóng)政策,并依托銀行卡進(jìn)行資金發(fā)放,但由于銀行網(wǎng)點(diǎn)和ATM匱乏,造成銀行卡資金支取極為不便,農(nóng)民不得不頻繁往返縣城金融網(wǎng)點(diǎn),既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,又要承擔(dān)交通費(fèi)用,成本較高,便利支取各種涉農(nóng)補(bǔ)貼等小額資金已成為當(dāng)前農(nóng)村最廣泛,最迫切的一項(xiàng)基本金融服務(wù)需求。而銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的即使出現(xiàn)可以有效解決xxxxx地區(qū)偏遠(yuǎn)農(nóng)村農(nóng)民朋友取款難、轉(zhuǎn)賬難、查詢(xún)難等金融難題。所以開(kāi)展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)是解決xxxxx偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)各項(xiàng)支農(nóng)補(bǔ)貼資金、日常小額取現(xiàn)、余額查詢(xún)等基本金融需求的必要措施。
可行性論證:首先,xxxxxxxx銀行是涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu);其次,xxxxx銀行始終以“xxxxxx”為市場(chǎng)定位。始終把“xxxx”作為工作的重中之重和開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。積極貫徹落實(shí)國(guó)家“強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)”政策,努力加快農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理終端布放,改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境,為農(nóng)民提供安全、便捷的取款、查詢(xún)服務(wù)。以解決農(nóng)村金融服務(wù)空白地區(qū)農(nóng)民取款難,提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平,助推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為己任;最后,xxxxx銀行具備開(kāi)展助農(nóng)取款服務(wù)業(yè)務(wù)的條件:具備銀行卡收單業(yè)務(wù)資質(zhì),開(kāi)業(yè)xx年以上,經(jīng)營(yíng)狀況良好,無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)行為,未發(fā)生過(guò)重大支付結(jié)算差錯(cuò)事故,內(nèi)控制度健全,人員素質(zhì)和數(shù)量符合管理要求,能對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)和檢查。
四、配套政策
(一)行領(lǐng)導(dǎo)支持??傂懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),落實(shí)部門(mén)責(zé)任,形成工作合力,及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。在財(cái)力可能的情況下,適當(dāng)安排“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)資金,用于對(duì)該項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)。各涉農(nóng)補(bǔ)貼資金主管部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌安排各類(lèi)涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放專(zhuān)戶(hù)的擺放,大力推進(jìn)各種補(bǔ)貼發(fā)放“一卡通”。各部門(mén)要結(jié)合各自的管理職能,在加強(qiáng)指定商店管理等方面為“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)信貸優(yōu)惠。我行行將根據(jù)農(nóng)村居民小額提現(xiàn)業(yè)務(wù)量、當(dāng)?shù)亟煌顩r等實(shí)際情況為指定商店提供必要的信貸支持。
(三)深入宣傳發(fā)動(dòng)?!般y行卡助農(nóng)取款服務(wù)”工作涉及面廣,政策性強(qiáng)。努力做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,堅(jiān)持面向農(nóng)村、面向農(nóng)民的原則,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙以及宣傳單等媒介,廣泛宣傳該項(xiàng)特色服務(wù)的功能和操作要求,大力普及銀行卡知識(shí),使“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的相關(guān)政策和具體做法家喻戶(hù)曉、深入人心。同時(shí),我行將定期對(duì)商戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)而規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高服務(wù)水平。
五、工作思路 工作目標(biāo)
積極宣傳、推動(dòng)xxxxxx農(nóng)村地區(qū)非現(xiàn)金支付工具廣泛使用,力爭(zhēng)在2012年底前完成上級(jí)分配的銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)任務(wù),努力消除農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)空白點(diǎn),滿(mǎn)足農(nóng)村地區(qū)居民,小額取款需求,改善農(nóng)村支付環(huán)境,提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。
工作內(nèi)容
本次工作的主題是“銀行卡助農(nóng)取款,惠民生促農(nóng)發(fā)展”;工作內(nèi)容的重點(diǎn)是采取宣傳與推廣工作相結(jié)合,緊貼群眾生活實(shí)際,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采用通俗易懂、簡(jiǎn)單明了的方式,宣傳助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性和必要性、相關(guān)政策、操作流程、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),在xxxxxx范圍內(nèi)積極開(kāi)展宣傳、推廣助農(nóng)取款業(yè)務(wù)。工作措施
(一)加強(qiáng)組織保障。
各級(jí)管理部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)助農(nóng)取款業(yè)務(wù)對(duì)于優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境、改善民生和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要意義,盡快成立助農(nóng)取款宣傳、推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)與人民銀行各分支機(jī)構(gòu)的工作銜接,統(tǒng)一組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促助農(nóng)取款宣傳推廣工作,確保取得實(shí)效。
(二)廣泛發(fā)動(dòng)宣傳。
1、統(tǒng)一組織制作、印刷助農(nóng)取款宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳資料,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、村鎮(zhèn)人口集中地區(qū)進(jìn)行張貼或發(fā)放,宣傳助農(nóng)取款相關(guān)政策,普及助農(nóng)取款業(yè)務(wù)拓展、辦理、使用和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),促進(jìn)廣大農(nóng)村客戶(hù)了解服務(wù)的功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和安全用卡知識(shí),了解助農(nóng)取款業(yè)務(wù)支取惠農(nóng)補(bǔ)貼、外地務(wù)工匯款等資金的便利、優(yōu)惠等措施。
2、通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體開(kāi)展業(yè)務(wù)專(zhuān)題報(bào)道,采取業(yè)務(wù)介紹、案例講解、疑難解答、成功展示等形式進(jìn)行廣泛宣傳,做到電視有像、廣播有音、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)有文。
3、充分利用xxxxxx農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳資料、懸掛橫幅、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),在電子屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào),采取發(fā)卡有禮、刷卡抽獎(jiǎng)等方式配合受理服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展助農(nóng)取款業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)民群眾全面了解、正確使用助農(nóng)取款服務(wù),增強(qiáng)社會(huì)對(duì)助農(nóng)取款的認(rèn)知度。
4、為了擴(kuò)大助農(nóng)取款覆蓋面,鼓勵(lì)符合條件的服務(wù)點(diǎn)開(kāi)辦助農(nóng)取款服務(wù),推行服務(wù)點(diǎn)裝機(jī)、培訓(xùn)、宣傳“一條龍”服務(wù),設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)熱線提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。
(三)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為了規(guī)范業(yè)務(wù)開(kāi)展和防范風(fēng)險(xiǎn),我行將為拓展的助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)提供“五個(gè)統(tǒng)一”設(shè)備及資料,即:一部轉(zhuǎn)帳POS、一臺(tái)驗(yàn)鈔機(jī)(驗(yàn)鈔器)、一塊“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”牌子、一塊業(yè)務(wù)操作流程牌子、一份宣傳折頁(yè)。建立商戶(hù)檔案、配備相關(guān)設(shè)備、張貼安全用卡及假幣識(shí)別須知、公布投訴電話。在服務(wù)點(diǎn)開(kāi)辦助農(nóng)取款業(yè)務(wù)前,采取靈活的培訓(xùn)方式,面向助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)和持卡農(nóng)民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)辦理的熟練性,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高機(jī)具使用效率。確保每個(gè)服務(wù)點(diǎn)均能為持卡客戶(hù)提供小額現(xiàn)金取現(xiàn)、查詢(xún)及消費(fèi)服務(wù),切實(shí)為廣大農(nóng)民朋友提供方便、快捷的金融服務(wù)。
第四篇:助農(nóng)取款服務(wù)工作匯報(bào)
足不出村好輕松 村村都用“e迅通”
——四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社南充辦事處
(2012年5月 日)
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!
今天,我能代表南充市農(nóng)村信用社這個(gè)光榮的集體在這里作交流發(fā)言,感到由衷的高興。在此,我衷心感謝長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展給予關(guān)心和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁!現(xiàn)就我市農(nóng)村信用社的銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作開(kāi)展情況作交流匯報(bào)。
我的匯報(bào)分兩個(gè)部分:
一、搭建迅通支付平臺(tái),推動(dòng)惠農(nóng)興村工程
自實(shí)施“迅通工程“以來(lái),我市農(nóng)村信用社在市、縣黨委政府和市金融辦、人行、銀監(jiān)等部門(mén)的大力支持和精心指導(dǎo)下,結(jié)合市委、市政府的“新農(nóng)村示范片”建設(shè)、銀監(jiān)會(huì)的“消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)、以及商務(wù)部的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,我們?cè)谥Ц督Y(jié)算、ATM、POS、e迅通、銀行卡、電子渠道建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域多措并舉,投入了大量的人力、物力、財(cái)力,布放了大量的支付結(jié)算機(jī)具,拓寬了農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)領(lǐng)域。截止2012年3月,全市農(nóng)村信用社共投入1700萬(wàn)元,開(kāi)辦助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)4258個(gè),投放電話支付終端4258臺(tái),消除金融服務(wù)空白行政村2723個(gè),助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%,行政村覆蓋率達(dá)55 %。在縣域及農(nóng)村地區(qū)布放ATM 機(jī)139臺(tái),安裝POS機(jī)具575臺(tái);其中助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)小額取現(xiàn)13萬(wàn)筆、金額 3400萬(wàn)元,查詢(xún)15萬(wàn)筆。為農(nóng)村支付環(huán)境的改善作出了不懈努力和積極貢獻(xiàn)。農(nóng)村信用社金融服務(wù)觸角從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)延伸到村、組,農(nóng)民足不出村就能享受便捷的金融服務(wù)。今年2月,《金融時(shí)報(bào)》記者專(zhuān)程到南部縣聯(lián)社對(duì)助農(nóng)取款服務(wù)工作進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研采訪,對(duì)我市農(nóng)村信用社銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作所取得的成效給予了高度評(píng)價(jià)。
總結(jié)我們?nèi)〉玫某煽?jī),主要做法有四點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,抓好工作部署。省聯(lián)社南充辦事處成立了以康志寧主任為組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的助農(nóng)取款服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣均成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了工作責(zé)任,并按照“自上而下、統(tǒng)一組織、狠抓落實(shí)、協(xié)調(diào)配合”的原則,建立了定期通報(bào)制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,確保該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)宣傳,狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市信用社共代理糧食直補(bǔ)、退耕還林補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、青苗補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、民政優(yōu)撫款、城鄉(xiāng)低保等10余項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金以及新農(nóng)保資金,凡是通過(guò)銀行卡發(fā)放的補(bǔ)貼資金均能通過(guò)“e迅通”辦理取款。結(jié)合補(bǔ)貼款的發(fā)放,我們通過(guò)廣播電視媒體、懸掛條幅、樹(shù)立廣告牌、搭建咨詢(xún)臺(tái)、派發(fā)宣傳資料、開(kāi)展大型文藝主題活動(dòng)等多種形式積極宣傳,培養(yǎng)農(nóng)民辦卡用卡習(xí)慣,逐步改變農(nóng)民對(duì)存折和現(xiàn)金支付的依賴(lài),提高了農(nóng)民對(duì)非現(xiàn)金支付工具的認(rèn)知度。為保證助農(nóng)取款服務(wù)工作順利推進(jìn),省聯(lián)社南充辦事處派出業(yè)務(wù)人員到各縣進(jìn)行分期培訓(xùn),培養(yǎng)一批骨干力量深入鄉(xiāng) 鎮(zhèn),對(duì)服務(wù)點(diǎn)代理人開(kāi)展一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)試機(jī),切實(shí)保障了代理人對(duì)“e迅通”的操作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、運(yùn)用自如。
三是精挑細(xì)選,合理布局服務(wù)點(diǎn)。通過(guò)與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府、村委會(huì)、農(nóng)保所、萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店、小超市、便利店合作,本著科學(xué)、合理、便利的原則,布局助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民足不出村就能享受“迅通工程”帶來(lái)的便利。在代理人遴選上,擇優(yōu)選擇誠(chéng)實(shí)守信、品行端正、具有一定金融業(yè)務(wù)知識(shí)、具有較強(qiáng)責(zé)任心、無(wú)不良信用記錄的本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和農(nóng)家店主。為保證穩(wěn)妥推進(jìn),我市聯(lián)社采取了先試點(diǎn)樹(shù)標(biāo)桿,后全面鋪開(kāi)的做法。從去年5月1日開(kāi)始在閬中云臺(tái)、蓬安開(kāi)元、南部永紅等鄉(xiāng)村進(jìn)行試點(diǎn),在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了方案,規(guī)范了流程,細(xì)化了措施。全市農(nóng)村信用社按照試點(diǎn)模式全面推進(jìn)。從2011年5月試點(diǎn)工作開(kāi)始至今涌現(xiàn)出了諸如閬中云臺(tái)村、蓬安黃蓮橋村、南部永紅鄉(xiāng)、南部三官寶福庵村等一批服務(wù)管理好、交易量大、倍受群眾歡迎的“迅通工程”先進(jìn)典范。
四是強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)管理維護(hù)。由于代理點(diǎn)遠(yuǎn)離農(nóng)村信用社管理視線,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督缺失,加之代理人個(gè)人素質(zhì)參差不齊,蘊(yùn)含了一定的操作風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。如何實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,防止案件事故發(fā)生,成為我市聯(lián)社當(dāng)前亟待解決的新課題。為此,我們專(zhuān)門(mén)組織各聯(lián)社稽核人員、片區(qū)信用社管理人員和部分客戶(hù)經(jīng)理多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研討制定了行之有效的管理措施。一是制定了助農(nóng)取款服務(wù)操作規(guī)程,并將《客戶(hù)須知》、《業(yè)務(wù)辦理流程》和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在醒目位置予以公示,使助農(nóng)取 款服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)有章可循并置于公眾監(jiān)督之下。二是每個(gè)服務(wù)點(diǎn)落實(shí)一名客戶(hù)經(jīng)理跟蹤服務(wù)管理,并將其姓名、聯(lián)系電話、照片、管理職責(zé)公示上墻。要求客戶(hù)經(jīng)理每旬到服務(wù)點(diǎn)檢查不低于1次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作及時(shí)糾正。四是強(qiáng)化稽核檢查,我們將助農(nóng)取款業(yè)務(wù)納入駐社稽核員常規(guī)序時(shí)稽核的重點(diǎn)內(nèi)容,堅(jiān)持按月開(kāi)展序時(shí)稽核,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改外,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)相關(guān)部門(mén)處罰,有效遏制了違規(guī)違制行為,保證助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行。
二、創(chuàng)新農(nóng)村金融支付,再譜服務(wù)“三農(nóng)”篇章 2012年是助農(nóng)取款服務(wù)的決勝之年,我們將再接再厲,推進(jìn)農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”再上新臺(tái)階。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行的各項(xiàng)工作要求,在前期工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大“e迅通”營(yíng)銷(xiāo)推廣力度。對(duì)無(wú)固定電話的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,擇點(diǎn)投放無(wú)線“e迅通”,力爭(zhēng)至2012年底,消除全市金融服務(wù)空白行政村。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,讓更多的農(nóng)民朋友知曉、運(yùn)用“ e迅通”這種方便、快捷、安全的支付工具,讓“e迅通”在“惠農(nóng)興村”工程中發(fā)揮更大的作用。二是以農(nóng)村新型支付結(jié)算工具的創(chuàng)新和推廣為重點(diǎn),盡快完成電話銀行、手機(jī)銀行等電子支付工具的上線推廣工作,為廣大農(nóng)村地區(qū)特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)提供現(xiàn)代化的、新型的支付結(jié)算工具,讓農(nóng)民朋友也能享受到和城市一樣的現(xiàn)代化金融服務(wù)。三是以“惠農(nóng)興村”工程為推手,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣透骷?jí)部門(mén)的支持。消除金融服務(wù)空白村鎮(zhèn)是一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工作,農(nóng)村信用社作為服務(wù)三農(nóng)的主力軍義不容辭,但是,一方面我們要承擔(dān)資金、設(shè)備和運(yùn)營(yíng)維護(hù)的高成本,另一方面要承受業(yè)務(wù)稀少帶來(lái)的低收益和交通狀況帶來(lái) 的高風(fēng)險(xiǎn)。因此,希望市、縣黨委政府和人民銀行出臺(tái)相關(guān)扶持政策,如在財(cái)政補(bǔ)貼、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、稅費(fèi)、支農(nóng)再貸款及其他方面給予全力支持,我們將在前期工作基礎(chǔ)上,全面、深入地推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作,創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)制,再譜服務(wù)“三農(nóng)”新篇章!
謝謝大家!
第五篇:關(guān)于助農(nóng)取款的補(bǔ)充協(xié)議
關(guān)于助農(nóng)取款的補(bǔ)充協(xié)議
甲 方: 乙 方:
為履行中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)“三農(nóng)”和配合中國(guó)人民銀行構(gòu)建“便農(nóng)支付綠色通道”金融服務(wù)工作的社會(huì)責(zé)任,切實(shí)解決東源郵政金融空白鎮(zhèn)新農(nóng)保取款難問(wèn)題,我行積極響應(yīng)各級(jí)政府及人民銀行的號(hào)召,助農(nóng)取款工作已在我縣全面鋪開(kāi),為了完善后續(xù)管理和相關(guān)結(jié)算工作,特制訂此補(bǔ)充協(xié)議:
各方職責(zé):
一、商戶(hù):
1、打印小票、填寫(xiě)登記本;
2、向xx網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)、撤銷(xiāo)、更換機(jī)具或卡;
二、網(wǎng)點(diǎn):
1、定期或不定期檢查,維護(hù)商戶(hù);
2、收取商戶(hù)打印的小票憑單并核對(duì)登記本;
3、向商戶(hù)下發(fā)打印紙,登記本;
4、受理客戶(hù)申請(qǐng)和撤銷(xiāo)、更換機(jī)具和卡;
5、受理客戶(hù)投訴,并做好客戶(hù)解釋工作;
6、培訓(xùn):商戶(hù)機(jī)具操作,鑒別卡、存折、身份證、貨幣真?zhèn)危?/p>
7、向村鎮(zhèn)宣傳、推廣;
三、縣局:
1、敦促、監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)職人員定期或不定
期抽查和維護(hù)商戶(hù);
2、與縣xx行溝通;
3、收集小票;
4、下發(fā)打印紙,登記本;
5、指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)受理申請(qǐng)、撤銷(xiāo)、更換機(jī)具
和卡;
6、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳和推廣;
四、縣行:
1、制訂宣傳、推廣方案;
2、審核客戶(hù)
申請(qǐng)、撤銷(xiāo)機(jī)具,下發(fā)新或更換機(jī)具;
3、歸檔小票、登記本;
4、核發(fā)費(fèi)用;
5、下發(fā)打印紙、登記本; 注:
1、縣支行和郵政局代理部應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)助農(nóng)取款的后續(xù)管理工作,縣支行指定負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)與縣局指定負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)宣傳等工作。
2、商戶(hù)和網(wǎng)點(diǎn)層面由縣局指定負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)、委代辦網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)各村助農(nóng)取款商戶(hù)的管理、對(duì)賬,及單據(jù)回收工作。各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任人應(yīng)對(duì)自己所管轄的商戶(hù)進(jìn)行不定期的檢查和回訪,每月不低于一次,每季度和商戶(hù)進(jìn)行一次的對(duì)賬和結(jié)算工作。將商戶(hù)的單據(jù)核對(duì)無(wú)誤后上繳縣局指定負(fù)責(zé)人。由縣局指定負(fù)責(zé)人(季度末次月10日前)統(tǒng)一寄回縣支行市場(chǎng)部,支行市場(chǎng)部核算無(wú)誤后統(tǒng)一發(fā)放到商戶(hù)的指定賬戶(hù)上,責(zé)任人要做到及時(shí)。
4、為便于結(jié)算和責(zé)任人的費(fèi)用的及時(shí)發(fā)放,各網(wǎng)點(diǎn)的 責(zé)任人應(yīng)將自己的個(gè)人帳戶(hù)統(tǒng)一報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。市場(chǎng)部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人的維護(hù)費(fèi)用按季發(fā)放。如遇商戶(hù)的機(jī)具故障、密鑰卡丟失或損壞,網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人可根據(jù)實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定讓服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人填寫(xiě)申請(qǐng)表,出示本人的居民身份證及綁定的綠卡借記卡。統(tǒng)一報(bào)縣支行市場(chǎng)部更換及維修。
5、如果登記本不詳細(xì)、小票丟失、客戶(hù)冒領(lǐng)、假幣、時(shí)限內(nèi)未送達(dá)小票結(jié)算等造成的相關(guān)后果都由縣局指定負(fù)責(zé)人處理負(fù)責(zé)。
6、未盡事宜,由縣xx支行和縣xx局共同協(xié)商。
7、此協(xié)議一式二份,縣xx支行和縣xx局各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。
甲
方:
乙
方:
法人代表:
法人代表:
****年**月**日
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