第一篇：先進(jìn)工作者事跡材料

先進(jìn)工作者事跡材料

我叫xx，現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工，我用我的熱情與干勁，持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作，先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱號。今天，我有幸能被評為先進(jìn)工作者，由衷感到高興。同時(shí)，能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，我又感到真切的榮幸。

記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行，就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格，從及格到良好，都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀，都是艱難的?，F(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來形容我的工作歷程和營銷之路，是有切身的感悟和體會(huì)。從XX年我參加郵政工作以來，我通過自己的努力，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一些成績，也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。

在任集郵公司庫管員的兩年中，我個(gè)人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范，在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，我還積極營銷、積極創(chuàng)收，取得了可喜成績，截至10月底，我個(gè)人創(chuàng)收營銷積分4190分，在聘用工序列排名第三。

在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下，如何使工作再上新臺(tái)階，如何尋找發(fā)展新路徑，是擺在我眼前最重要的問題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒有找到的情況下，堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法，鞏固老客戶，緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字，向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上，我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘，就是“時(shí)間是海綿里的水，只要擠，總還是有的?！敝徊贿^換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水，只要擠，總還是有的。”只是要想擠出新的客戶來，遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此，我在今年年初就制定了個(gè)人營銷計(jì)劃。其中，光跑路子、找門子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍，真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了，還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘，才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點(diǎn)是，古人有句話說得好“江河不擇細(xì)流，故能成其大”，我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。

我的另一個(gè)營銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能把費(fèi)盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住，而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能吸引來新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢，需要我利用一切條，抓住一切機(jī)遇，見縫插針。

在今后的工作中我將一如既往的努力工作，注重在以下方面提高自己：、端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷豐富自己的學(xué)識(shí)，掌握更多、更熟練的營銷技巧，為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)；

2、在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，做客戶走訪和維護(hù)工作，每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)交流，對現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系，做好郵品供應(yīng)，滿足客戶需求，鞏固集郵市場；

3、積極開展市場調(diào)查，做好新市場的開發(fā)工作，尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開發(fā)，填補(bǔ)以往空白。

4、在做好本職工作的同時(shí)，積極參與公司的各項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

多年的歷練，已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻，但是，我毫不氣餒。我堅(jiān)信，辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下，今后，我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績。同時(shí)，我也我堅(jiān)信，只要我們勤思考，多行動(dòng)，奮力以爭，就一定能順應(yīng)形勢，做出成績；只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”，郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天！

第二篇：德育先進(jìn)工作者事跡

德育先進(jìn)工作者事跡

投身教育工作十二年來，我曾任班主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員。熱愛本職工作，忠誠于人民的教育事業(yè)，擁護(hù)黨的路線方針政策。多年來，憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、廣博的學(xué)科知識(shí)、靈活的教學(xué)方法、先進(jìn)的教育理念、高尚的師德修養(yǎng)、精湛的教學(xué)藝術(shù)和默默奉獻(xiàn)的孺子牛精神，贏得了學(xué)生的喜愛、同行的認(rèn)可和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，是一位品德與工作都優(yōu)秀的好同志。

在多年的教學(xué)生涯中，我把自己最美好的青春和熱血獻(xiàn)給了教育事業(yè)，始終如一地?fù)湓诮逃聵I(yè)上，對工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，任勞任怨。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，領(lǐng)會(huì)新理念，在教學(xué)中不斷實(shí)踐創(chuàng)新。用自己的一生去備好每一節(jié)課，刻苦鉆研教材，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律，精心設(shè)計(jì)有利于學(xué)生發(fā)展的教程。平等對待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)孩子都享受學(xué)習(xí)的快樂，得到他最大可能的發(fā)展。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，特別是在創(chuàng)新教學(xué)的實(shí)踐中，不斷探索，形成在德育管理方面，我以落實(shí)常規(guī)工作為中心，制定了《聚寶小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)要求》，通過“學(xué)常規(guī)”、“建班規(guī)”、“賽常規(guī)”規(guī)范學(xué)生的言行。每天由值周領(lǐng)導(dǎo)、值日老師、值日隊(duì)干，巡視檢查兩遍。檢查成績及時(shí)上墻公布，每天早操時(shí)進(jìn)行情況小結(jié)匯報(bào)，每周進(jìn)行一次優(yōu)勝班級評比。同時(shí)每班都設(shè)立衛(wèi)生、文明監(jiān)督崗，做到有問題及時(shí)記錄、提醒。并將每學(xué)期的第一個(gè)月定為常規(guī)落實(shí)月，以后的每兩星期進(jìn)行一項(xiàng)常規(guī)專項(xiàng)檢查評比。如此一來，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔，學(xué)生形成了良好的行為習(xí)慣，營造了一個(gè)文明、和諧的校園氛圍。

我還培養(yǎng)了一批品學(xué)兼優(yōu)、工作得力的少先隊(duì)干部。在少先隊(duì)員這個(gè)群體中，隊(duì)干部既和其他隊(duì)員一樣，是接受輔導(dǎo)員教育、指導(dǎo)的對象，又是輔導(dǎo)員的助手，是其他隊(duì)員的榜樣。有意識(shí)地引導(dǎo)隊(duì)員們在競爭中樹立民主意識(shí)，在工作中注重培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化自主意識(shí)，一批批品學(xué)兼優(yōu)，工作得力的隊(duì)干部脫穎而出。

3、注重三大活動(dòng)

（1）常規(guī)活動(dòng)制度化。日常規(guī)有學(xué)生一日常規(guī)檢查制度，國旗升降制度等；周常規(guī)有周三中隊(duì)活動(dòng)、每周之星、流動(dòng)紅旗的評比、升國旗及國旗下講話等；月常規(guī)有一個(gè)活動(dòng)主題、一次板報(bào)、班主任例會(huì)、班主任工作考評等；學(xué)期常規(guī)有評選一星一生、教室布置等。工作制度化不僅規(guī)范了工作程序，而且提高了工作效率。

（2）主題活動(dòng)多樣化 一定的教學(xué)風(fēng)格。

“感動(dòng) 長征”和每周的國旗下的講話讓師生接受五愛教育的洗禮?！皩W(xué)會(huì)感恩”中通過自制賀卡獻(xiàn)教師、為爸媽洗一次腳，讓孩子學(xué)會(huì)用一顆感恩心去回報(bào)。“安全記心間”的主題活動(dòng)使師生再次感受到安全是生命的永恒。教師的感言大討論，學(xué)生的“學(xué)回信，話感恩”的主題隊(duì)會(huì)將活動(dòng)推向高潮。

（3）特色活動(dòng)具體化

圍繞“書香伴成長、智慧享一生”這一主題，按照“學(xué)生主體、全員參與、以校為主、輻射家長”的工作思路，大力開展“好書交換、推薦”等活動(dòng)，讓更多的同學(xué)讀到好書，改變只買書才讀書的現(xiàn)狀，節(jié)約資源。

在班級中打造班級德育，實(shí)施班級布置個(gè)性化、班級目標(biāo)明確化、班級活動(dòng)特色化。開學(xué)初班主任提出具體目標(biāo)，寫出實(shí)施方案，隨后的學(xué)期中進(jìn)行各項(xiàng)評比，最后在學(xué)期結(jié)束綜合評定，為達(dá)標(biāo)的班級頒發(fā)獎(jiǎng)牌。

英國哲學(xué)家羅素說過：“愛是一縷金色的陽光，凡缺乏愛的地方，無論是學(xué)生的智慧還是品格都得不到充分或自由的發(fā)展?！弊鳛榈掠ぷ髡?，應(yīng)該是一個(gè)播種陽光的人，用關(guān)心、信任和激勵(lì)，把陽光的種子撒進(jìn)學(xué)生的心田。近年來，學(xué)校的貧困生、留守孩子居多，我根據(jù)學(xué)生的不同情況，采取多種措施，關(guān)愛這些特殊群體學(xué)生，學(xué)業(yè)上幫助、生活上救助、心理上輔助，使學(xué)生感受到同樣的陽光。讓學(xué)生懂得怎樣做人，怎樣做事。

在一次愛心捐助的活動(dòng)中，一位曾經(jīng)接受過幫助的學(xué)生捐出了僅有的一元錢，她說：“當(dāng)我困難時(shí)，別人幫助了我；當(dāng)別人有困難時(shí)，我也要盡我所能去幫助別人?！币痪滟|(zhì)樸的話語，一顆感恩的心。孩子們就是這樣感受著愛，傳播著愛。

作為教育工作者，如果跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，適應(yīng)不了現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，最終會(huì)被時(shí)代拋棄。為提高自身素質(zhì)，我積極參加函授學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)電腦，英語等?？炭嚆@研教材，參與教學(xué)科研，積極參與各種競賽，并取得優(yōu)異的成績。2007年參加鄉(xiāng)級說課競賽、演講賽均獲二等獎(jiǎng)，2008年參加縣級說課競賽獲二等獎(jiǎng)。撰寫論文分別獲縣級二、三等獎(jiǎng)。每年教師節(jié)被評為優(yōu)秀教師。2008年被評為縣骨干教師。在教學(xué)上也取得豐碩成果，所教學(xué)科每期期末統(tǒng)考均獲全鄉(xiāng)第一，2008年下期在縣抽考年級評比中所教學(xué)科分別獲全縣第一名、第三名。

第三篇：先進(jìn)工作者事跡申報(bào)材料

***同志先進(jìn)事跡申報(bào)材料

***同志，男，漢族，出生于*年*月*日，*旗人，中共黨員，畢業(yè)于內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)業(yè)大學(xué)，高級經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任***有限公司、***有限公司總經(jīng)理，曾被授予*****名譽(yù)主任；******有限公司“優(yōu)秀管理者”；******社區(qū)黨支部“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；******“優(yōu)秀人大代表”等榮譽(yù)稱號。在***的領(lǐng)導(dǎo)下，***同志堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和十八大重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，團(tuán)結(jié)社會(huì)各界，不斷強(qiáng)化以“市場為導(dǎo)向、以健康為中心”的經(jīng)營理念，使兩個(gè)***農(nóng)貿(mào)市場更好的服務(wù)于我市民生事業(yè)，為我市民生事業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)，現(xiàn)將他的先進(jìn)事跡匯報(bào)如下：

一、艱苦付出、情系民生，為有效改善我市農(nóng)副產(chǎn)品交易環(huán)境，保障我市食品安全做貢獻(xiàn)。

2008年，由于我市經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，城市居民急劇增加，原有的農(nóng)貿(mào)市場已無法滿足我市農(nóng)副產(chǎn)品需求量與日俱增，居民對食品安全要求日益提高的現(xiàn)實(shí)情況，改善我市農(nóng)副產(chǎn)品交易環(huán)境，提高我市食品安全保障迫在眉睫。在此情況下，***同志先后擔(dān)負(fù)起籌建***市場和***市場重任。在兩個(gè)市場設(shè)計(jì)規(guī)劃期間，他負(fù)重致遠(yuǎn)，精益求精，多次帶領(lǐng)公司相關(guān)人員不辭辛勞遠(yuǎn)赴全國各地大型農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行實(shí)地考察，并結(jié)合我市實(shí)際情況，及時(shí)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善設(shè)計(jì)圖

紙并科學(xué)決策，規(guī)劃出了柴家梁***農(nóng)貿(mào)市場和鐵西***農(nóng)貿(mào)市場，現(xiàn)有的科學(xué)合理布局，滿足了我市農(nóng)副產(chǎn)品交易需求。在兩個(gè)市場的建設(shè)過程中，在工程施工上，他不分晝夜，廢寢忘食，長期深入施工一線，與一線工作人員同甘共苦，以最短的時(shí)間保質(zhì)保量的完成了市場的工程建設(shè)；在經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，他為人正直，厚德載物，在短時(shí)間內(nèi)聚集了大量的經(jīng)營管理人才，為日后兩個(gè)市場的順利啟動(dòng)、快速進(jìn)入經(jīng)營正軌及市場的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過他多年以來艱苦卓絕的不懈努力，終于將兩個(gè)***農(nóng)貿(mào)市場呈現(xiàn)于我市居民面前，為我市民生事業(yè)提供了更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)東勝城，兩個(gè)***”的宏偉目標(biāo)。兩個(gè)***市場共投資近***億元，總建筑面積***萬平方米，其科學(xué)合理的規(guī)劃布局、現(xiàn)代化的配套設(shè)施、先進(jìn)的管理理念、專業(yè)化的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，大幅提高了我市農(nóng)副產(chǎn)品交易環(huán)境，強(qiáng)有力的保障了我市食品安全，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過***人，農(nóng)牧戶超過***萬戶，并于***年實(shí)現(xiàn)交易額***億元以上，使得我市農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)迅速躋身我國農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)的前茅，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，深受社會(huì)各界一致好評，先后獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”等20余項(xiàng)榮譽(yù)。這些光輝的事跡，都離不開***同志的艱苦付出的實(shí)干精神，和情系民生的博大胸懷。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，積極提高思想覺悟

作為一名黨員，***同志始終嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)記學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的重要性，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策以及十八大等精神，從思想上入黨，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論，深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀、全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念；***同志時(shí)刻牢記自己黨員的身份，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》，進(jìn)一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在企業(yè)工作中不斷提高自己的自身修養(yǎng)、積極提高自身思想覺悟，時(shí)刻銘記吃苦在前，享樂在后的思想，時(shí)刻保持黨員在企業(yè)管理的先鋒模范作用；***同志積極參加黨支部組織的相關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)管理的需要，把所學(xué)知識(shí)融入企業(yè)管理，在工作中，嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度，以大局為重，認(rèn)真分析權(quán)衡每次決策的得失，踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，時(shí)刻以對自己負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。

三、不忘根本，心系群眾，多施善舉，回報(bào)社會(huì)

在很多群眾眼中，他是一名勤奮實(shí)干、銳意進(jìn)取、善于

管理、決策科學(xué)的優(yōu)秀企業(yè)家。同時(shí)在生活中，他也是謙和友善、樂善好施的好心人。在公司，他經(jīng)常教育員工不可忘記根本，辦企業(yè)的目的就是了更好的服務(wù)社會(huì)，企業(yè)的生存和發(fā)展都是社會(huì)各界的人民群眾給予的，所以要多施善舉，回報(bào)社會(huì)。多年來，他在搞好企業(yè)的同時(shí)，積極投身于慈善活動(dòng)，先后資助****名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，并帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子每年幫扶***戶困難家庭，人們對他的感人事跡無不交口稱贊。

第四篇：工會(huì)先進(jìn)工作者事跡

工 會(huì) 女 干 部 先 進(jìn) 事 跡

參加工作二十多年來，無論是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，還是在縣直機(jī)關(guān)，我干一行，愛一行，在平凡的崗位上埋頭苦干，默默奉獻(xiàn)。1997年被評為縣“民政工作先進(jìn)個(gè)人”； 2005年被評為縣“計(jì)劃生育先進(jìn)工作者”。從事工會(huì)工作以來，我更是把滿腔的熱情投入到為廣大職工特別是困難單親女職工服務(wù)的工作中去，我時(shí)刻牢記工會(huì)干部的神圣使命，情系職工疾苦，心牽職工寒暖，自覺自愿地把職工群眾當(dāng)作自己的親人一樣看待，盡心盡力地履行一名工會(huì)干部的職責(zé)。我十分關(guān)心和關(guān)注社會(huì)各界困難女職工特別是單親女職工的生活現(xiàn)狀和困難救助情況，急她們所急、想她們所想、幫她們所需，和女工部的同志一起，想盡一切辦法，盡心竭力為她們提供必要的救助。

在組織全縣女職工開展社會(huì)主義勞動(dòng)競賽的同時(shí)，我十分重視婦女自身的素質(zhì)培養(yǎng)和身心健康水平的提高。從鄭州、周口等地請來知名的醫(yī)學(xué)專家、教育專家為姐妹們開展各類系列的大型知識(shí)講座，每次參加聽課的女職工都達(dá)到數(shù)百人，每年舉行的大型講座都在三場以上。每次舉行講座，我和女工部的同志都精心準(zhǔn)備，周密策劃，廣為宣傳，以便使講課的老師滿意，聽課的姐妹們滿意，使講座達(dá)到最佳效果。在每年實(shí)施的幫扶單親特困女職工行動(dòng)中，我嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，把摸底、調(diào)查得來的單親特困女職工及其子女的情況建檔立案，方便查取，為以后進(jìn)行幫

扶提供便利，以使幫扶達(dá)到100%。針對調(diào)查走訪獲得的第一手資料，我親自執(zhí)筆撰寫了一份有深度、有份量的調(diào)查報(bào)告，實(shí)事求是地總結(jié)了這些企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和針對這些問題應(yīng)采取的對策，受到了上級的肯定和好評。

作為一名長期從事工會(huì)工作女干部，在實(shí)踐中，我深深地感受到了肩上責(zé)任的光榮和重大。今后，我將牢記使命，不負(fù)重托，真心實(shí)意為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，盡心竭力為維護(hù)職工、尤其是女職工的合法權(quán)益奉獻(xiàn)自己的熱心和愛心！

第五篇：工會(huì)先進(jìn)工作者事跡

職工代表述職

本人是來自xx市分公司增值業(yè)務(wù)中心的職工代表。作為一名職工代表，肩負(fù)著為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策和代表員工心聲的職責(zé)，深感責(zé)任重大。自己在做好本職工作的同時(shí)積極履行代表職責(zé)，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好市場調(diào)研、預(yù)測、分析、營銷策劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的資料

針對增值業(yè)務(wù)市場瞬息萬變的現(xiàn)實(shí)情況，自己作為業(yè)務(wù)主管，十分注意做好經(jīng)營分析和制定營銷方案的工作。

我中心為了達(dá)成快速的市場反應(yīng)，每月都定期召開經(jīng)營分析會(huì)。會(huì)前，我通過互聯(lián)網(wǎng)、公司報(bào)表、走訪合作伙伴、代理商、客戶等多種途徑進(jìn)行市場調(diào)研，深入班組和技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行市場預(yù)測。每月底根據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)任務(wù)完成情況制作PPT進(jìn)行經(jīng)營分析，分析涵蓋了中心的所有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，通過分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，謀劃下一步改進(jìn)思路，并且形成會(huì)議紀(jì)要，進(jìn)行跟蹤，下月分析時(shí)首先檢查上月措施落實(shí)情況，將思路、措施落到實(shí)處，產(chǎn)生效果。

二、做好員工培訓(xùn)，為打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍做貢獻(xiàn) 人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系業(yè)務(wù)的發(fā)展，自己作為業(yè)務(wù)主管，特別注意搞好人員培訓(xùn)工作。根據(jù)我中心業(yè)務(wù)種類多，人員素質(zhì)參差不齊的狀況，制定了一套員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)

方案強(qiáng)調(diào)全員素質(zhì)提高和培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。將每星期四、五的下午5：00至6：30規(guī)定為培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、由各專業(yè)的業(yè)務(wù)主管編寫的PPT業(yè)務(wù)講義、國內(nèi)高級營銷師的培訓(xùn)光盤等。為了提高培訓(xùn)的效果，組織保定熱線的同志在網(wǎng)上開通了中心自己的員工論壇，將公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神和培訓(xùn)內(nèi)容上傳，供員工學(xué)習(xí)、交流。

三、認(rèn)真履行考核職責(zé)，嚴(yán)格績效考核

為了充分利用好公司績效考核政策，我中心領(lǐng)導(dǎo)組織成立了績效考核小組，自己作為小組的成員之一，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，根據(jù)本部門業(yè)務(wù)種類多，大部分指標(biāo)難以量化考核的狀況，向領(lǐng)導(dǎo)提出了將收入指標(biāo)層層分解，細(xì)化到時(shí)間、到專業(yè)、到班組、到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、到個(gè)人的績效考核制度方案，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。方案具體規(guī)定：每月每人的收入指標(biāo)完成情況占獎(jiǎng)金考核的60％，其余40％由班組和中心組成的聯(lián)查小組針對服務(wù)和遵守制度情況進(jìn)行測評考核。根據(jù)聘用工占員工2/3的實(shí)際情況，特別加強(qiáng)了聘用工的考評，讓他們和正式工一樣從工作量和服務(wù)兩方面進(jìn)行測評，實(shí)行“優(yōu)獎(jiǎng)劣汰”的制度，該方案極大的激勵(lì)和調(diào)動(dòng)了員工積極性，為保證生產(chǎn)、服務(wù)指標(biāo)的完成和提高企業(yè)效益起到了推動(dòng)作用。

四、深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職工代表職責(zé)

為了履行好職工代表職責(zé)，自己總結(jié)了一套行之有效的工作方法。一是主動(dòng)和身邊的同事行進(jìn)交流，認(rèn)真傾聽他們對于公司發(fā)展的意見和建議。二是堅(jiān)持在日常工作中研究、發(fā)現(xiàn)事關(guān)公司發(fā)展以及員工利益方面的問題，并探索解決方法。本向市分公司工會(huì)提交提案兩篇，向省公司工會(huì)提交提案一篇。

作為一名在企業(yè)工作多年的老員工，作為一名職工代表，我對公司有著深厚的感情和認(rèn)同感?，F(xiàn)在企業(yè)面臨激烈的市場競爭，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我愿意以拼搏奉獻(xiàn)精神和更加努力的工作，在眾多和我一樣的同仁的不懈奮斗中，迎來聯(lián)通公司更加燦爛的黎明。

增值業(yè)務(wù)中心xxx

2011年12月5日