第一篇：GSP認證現(xiàn)場檢查整改報告

GSP認證現(xiàn)場檢查整改報告

XX省食品藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)管處、審評認證中心：

受省局審評認證中心委派，20X年X月X日至X日由組長XXX，組員XXX、XXX組成的省局GSP認證專家組，依據《藥品經營質量管理規(guī)范認證管理辦法》連續(xù)三天對我司經營和質量管理情況進行了全面細致的檢查，對我司存在的問題實事求是地進行了客觀的評價和分析，檢查總體情況是嚴重缺陷0項，一般缺陷X項。1.（條款編號）按現(xiàn)場檢查缺陷表填寫； 2.……

在檢查結束后，公司質量領導小組成員第二天召開了質量工作現(xiàn)場會議，由公司總經理親自主持，認真總結，討論了檢查組提出的缺陷項問題，針對問題查找原因，舉一反三，并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷項目逐條落實，責任到人，不走過場，做到整改措施落實，人員落實，時間落實。現(xiàn)將整改情況匯報如下。

缺陷

（一）整改措施：…… 責任人：質管部XXX。

完成時間：20XX年XX月XX日。缺陷

（二）整改措施：…… 責任人：倉儲部xxx。

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完成時間：20xx年xx月xx日。缺陷

（三）整改措施：同上……

通過這次GSP認證檢查，使我們認識到我司在實施GSP過程中，仍然存在需要不斷改進提高的地方，每次的檢查工作都是對公司質量規(guī)范管理工作的檢閱和提高。今后，我司全體員工將繼續(xù)學習質量管理知識，狠抓各項質量管理制度、工作程序的落實，不斷完善公司的GSP管理體系。歡迎省、市局領導X月X日后隨時到公司檢查我司的整改效果。

特此報告。

XXXX有限公司 20XX年X月X日

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第二篇：GSP認證現(xiàn)場檢查整改報告(藥店)

GSP認證現(xiàn)場檢查整改報告

秦皇島市食品藥品監(jiān)督管理局GSP認證辦公室：

2013年6月23日認證檢查員，依據《藥品經營質量管理規(guī)范（GSP）認證管理辦法》對我藥店經營和質量管理情況進行了現(xiàn)場全面細致的檢查，對我藥店存在的問題實事求是地進行了客觀的評價和分析，檢查總體情況是嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。對此，在我店負責人的帶領下，對缺陷項目及整改情況匯報如下。缺陷1：6003藥品質量管理制度未及時制定。

整改措施：重新制定了藥品質量管理制度。

缺陷2：6011藥品質量信息收集不及時。

整改措施：加大了對藥品質量信息的收集的及時性。缺陷3：6705營業(yè)廳墻面不整潔。

整改措施：按照質量管理制度的要求，對藥店墻壁進行清潔。缺陷4：7804空調插座不好用未及時修理。

整改措施：重新更換了空調插座。

缺陷5：8106在崗藥師未配帶胸卡。

整改措施：在崗藥師能天天配帶胸卡上班。

缺陷6：8402對意見本上意見未及時處理解決。

整改措施：通過GSP檢查小組的現(xiàn)場檢查和對缺陷項目的逐一整改落實，進一步認識到GSP工作的重要性，按GSP的要求遵守操作規(guī)范。

通過這次GSP認證檢查，使我們認識到我藥店在實施GSP過程中，仍然存在需要不斷改進提高的地方，每次的檢查工作都是對藥店質量規(guī)范管理工作的檢閱和提高。今后，我藥店全體員工將繼續(xù)學習質量管理知識，狠抓各項質量管理制度、工作程序的落實，不斷完善公司的GSP管理體系。

特此報告。

撫寧縣康裕藥店

2013年6月28日

第三篇：GSP認證現(xiàn)場檢查不合格整改報告

XX大藥房

關于GSP認證現(xiàn)場檢查不合格項目的整改報告 省藥品審評認證中心：

2008年1月5日，以申好靜為組長，駱光嬋、萬洪為組員的GSP認證檢查組對順意藥店進行了現(xiàn)場檢查，通過這次檢查，深刻領會了GSP的精神，進一步提高了認識。針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷項目，藥店經理吳永芬非常重視，安排相關崗位的人員從快、認真進行了整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：

一、現(xiàn)場檢查缺陷項目

GSP認證檢查組對XX大藥房現(xiàn)場檢查結果為：嚴重缺陷項目0項，一般缺陷項目13項，一般缺陷項目如下。1、6012：企業(yè)對職工藥品質量管理方面的培訓不到位，如在現(xiàn)場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。2、7502企業(yè)藥品質量驗收時，未按規(guī)定檢查部分藥品說明書。3、7708：企業(yè)個別飲片斗前未寫正名正字，如“香櫞”寫成“香元”。4、7713：企業(yè)非處方藥區(qū)陳列的部分藥品類別標簽放置不準確。5、8112：企業(yè)未注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應。

二、缺陷項目的整改情況

檢查結束當天下午，XX經理召集全體員工開會，認真討論了檢查組提出的一般缺陷項，針對問題查找原因，明確相應的整改措施，根據質量責任制度的規(guī)定，每一項責任到人，進行了認真整改。1、6012：企業(yè)對職工藥品質量管理方面的培訓不到位，如在現(xiàn)場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。責任人員：質量管理員XXX為主，采購員XXX、驗收員XXX和所有營業(yè)員參與。整改措施：

（1）、將藥品管理法律法規(guī)、藥品經營質量管理規(guī)范、藥品分類管理知識、驗收儲存和養(yǎng)護等專業(yè)知識的內容進行匯總，重新學習。

（2）、按照GSP零售驗收標準要求，準確理解相關概念及知識。

（3）、相互進行提問，結合經營過程中的實際情況，深刻領會GSP的重要內容，達到提高認識并嚴格按GSP的要求進行經營和管理。

完成時間：2008年1月6日晚。2、7502企業(yè)藥品質量驗收時，未按規(guī)定檢查部分藥品說明書。責任人員：驗收員XXX 整改措施：

（1）、認真學習了GSP零售檢查標準對驗收的要求，對藥品驗收的內容和要求有了新的認識和提高；（2）、教育驗收人員在以后藥品驗收過程中，嚴格按標準要求，對藥品外觀性狀；藥品的包裝、標簽和說明書；有關標識和警示說明等內容進行檢查，切實進行驗收檢查；（3）、驗收人員聲明在以后藥品的驗收工作中認真按GSP要求認真執(zhí)行。

完成時間：2008年1月6日晚。3、7708：企業(yè)個別飲片斗前未寫正名正字，如“香櫞”寫成“香元”。責任人員：質管員XXX。整改措施：

（1）、收集了《中國藥典》（2005年一部）。

（2）、按《中國藥典》（2005年一部）正文中的中藥名稱，對現(xiàn)有中藥斗上中藥飲片名稱進行了核對，將所有不符合“正名正字”的內容進行了重新標注。完成時間：2008年1月6日上午。4、7713：企業(yè)非處方藥區(qū)陳列的部分藥品類別標簽放置不準確。

責任人員：營業(yè)員XXX等。整改措施：

（1）、對所有營業(yè)場所陳列的藥品標簽的放置情況進行了檢查。

（2）、對檢查中發(fā)現(xiàn)的標簽錯位或不準確的藥品重新進行更換、移位、修改等，確保標簽放置正確，內容準確。完成時間：2008年1月6日下午。5、8112：企業(yè)未注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應。責任人員：質管員XXX 整改措施：

（1）、收集并認真學習了《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》（局令第7號）的要求；

（2）、通知質量管理、處方審核和營業(yè)等主要崗位人員注意收集本店售出藥品的不良反應信息，并及時向質量管理員報告；

（3）、質管員丁壘承諾在以后工作中認真按GSP和《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》要求每季度按時申報。完成時間：2008年1月6日 2008年 月 日 XX大藥房

第四篇：關于GSP認證現(xiàn)場檢查的整改報告

營運部虧損門店整改建議

一、門店名稱：xxx店

二、所屬公司：xx公司

三、責 任 人：營運部 xx，xxx店長 xxx

四、門店顧客群體：

1.xx小區(qū)、紅塔小區(qū)、煙草科技園等附近小區(qū)住戶（要求刷卡）2.來x旅游人群（以消費xx特產為主）3.少量過路行人

五、門店虧損原因： 客觀因素：

1.門店醫(yī)保刷卡資格未開通，顧客不愿意付現(xiàn)金，顧客流失； 2.過路行人太少，客流量低。主觀因素：

1.店外櫥窗宣傳內容不佳，櫥窗被噴繪全部遮蓋，并粘貼零亂的POP，櫥窗柜商品無法向店外顧客展示；

2.店內宣傳POP太少，宣傳內容不吸引顧客； 3.便利品宣傳不足，顧客認知度低；

4.紙、米、油、飲料、食品堆頭不顯眼，不吸引顧客；

5.名貴中藥和中藥飲片宣傳不足，顧客認知度低，銷售不理想； 6.中藥花茶、云南特產專柜商品不豐富；

7.未針對特定品類和特定商品，進行生動化陳列；

8.收銀臺附近商品不豐富，陳列、宣傳不到位，收銀員未做主動推薦； 9.總代產品陳列展示不佳，不利于銷售。

六、近半年門店經營數據分析：

從上表可以看出：

1.門店近半年來，銷售不理想，銷售波動大，時高時低，尤其近三個月銷售出現(xiàn)下滑，相比前三個月，平均每月下降13076.35元，08年2月下降最大，相比前三個月平均下降19950.47元；

2.門店半年費用91564.01元，平均每月15260.67元，費用偏高；

3.門店近半年來虧損36645.05元，平均每月虧損6107.51元，其中07年11月因銷售突漲，盈利368.13元，07年10月門店營業(yè)外收入—9834.62元，當月虧損15438.23元，導致半虧損額度增加，近兩月門店虧損額度有所下降，門店應持續(xù)跟進整改。

二、近三個月商品品類銷售情況：（08年1、2、3月）

從上表可以看出：

1.三個月銷售排名前十的品類依次是：便利品、呼吸系統(tǒng)、心腦血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、外用藥類、補益類、抗感染類、婦科用藥、功能食品、醫(yī)療器械。保健食品和功能食品在門店的陳列位較好，但占總銷售占比不太理想，僅6.98%。對以上十大商品在商品陳列布局、生動化陳列、宣傳等方面都應再逐步加強，尤其是便利品、功能食品、補益類、保健食品。

2.銷售排名前十的品類，銷售為77119.27元，銷售占比為76.80%，單品數占比為69.29%。其中呼吸系統(tǒng)銷售占比14.65%，單品數占12.02%，便利品銷售占比15.76%，單品占17.54%，心腦血管銷售占比10.99%，單品數占比5.69%。3.三個月銷售排名后五的品類依次是：便民服務、OTC其它類、RX其它類、泌尿系統(tǒng)、消毒劑。

二、便利品銷售分析：（07年11月和08年1、2、3月）

從上表可以看出：

1.一季度與07年11月相比平均每月下降7970.23元，下降排名前五的分別是：食用油、大米、衛(wèi)生用品、其它、洗護用品，下降金額：7739.10元，占平均下降金額的97.10%，下降占比較大，門店應著重關注以上品類的下降原因，并給予及時調整；

2.3月與前兩月相比平均每月上升2654.90元，上升排名前五的分別是：食用油、飲料、食品、嬰兒用品、糖類，占平均上升金額的113.29%； 3.針對以上原因，便利品在商品陳列、宣傳方面都應加強。

二、07年11月和近三個月商品品類對比銷售情況：

從上表可以看出：

1.08年一季度銷售相比07年11月下降，平均每月下降21067.93元； 2.08年一季度銷售相比07年11月下降排名前五的品類是：便利品、呼吸系統(tǒng)、外用藥、抗感染、醫(yī)療器械，門店應著重關注以上大品類的銷售情況，在陳列、宣傳、銷售過程中加大力度；

3.08年一季度品類銷售相比07年11月都有不同程度下降，門店應給予足夠重視。

4.3月銷售相比前兩月略有上升，主要為：便利品、補益類、外用藥類、保健食品、醫(yī)療器械。

二、整改意見建議：（客觀因素能解決的問題）

1.門店商品分類陳列布局做調整（詳見門店平面布局圖）；

2.豐富門店收銀臺附近的商品，主要為中藥花茶、含片、飲料、小食品； 3.豐富櫥窗柜商品，并做生動化陳列，以吸引顧客；

4.便利品區(qū)商品陳列需具有吸引力，比較飽滿、并配予生動化標簽； 5.充分利用促銷車和展臺，展示應季商品、熱銷便利品、特價品； 6.在每組貨架端頭的第一層和門店可利用貨位，展示生動化陳列；

7.在每組貨架端頭的上方，懸掛吊杠，使用A3POP做新品信息、商品信息、活動信息、特價信息的宣傳；

8.在每組貨架端頭第一層臺板的兩側和櫥窗柜的第一層，使用A4POP做提示信息、商品信息、活動信息的宣傳；

9.在店內可以利用的位置，完善便利品堆頭，并自制生動化標簽給予推薦； 10.完善門店外櫥窗等位置的POP，內容更能吸引顧客；

11.利用生動化陳列和宣傳，加強對食用油、大米、衛(wèi)生用品、飲料的銷售力度； 12.名貴藥材、中藥飲片、中藥花茶、云南特產專柜豐富商品，并特別宣傳； 13.申請飲料冰柜，配合夏季飲料銷售。

第五篇：GSP認證現(xiàn)場檢查缺陷項目整改報告

GSP認證現(xiàn)場檢查缺陷項目整改報告

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富**于2018年08月27日通過了GSP認證檢查組的現(xiàn)場檢查。但還存在七項一般缺陷項目需要整改。因此，我藥店對這七項GSP認證缺陷項目立即整改，逐條落實，并明確規(guī)定整改責任人及整改期限，基本達到了整改要求和目的，現(xiàn)將整改工作匯報如下：

1、企業(yè)未建立培訓檔案。（12802）

整改：立即建立培訓檔案。

2、企業(yè)未對質量管理文件定期審核、及時修訂。（13302）

整改：立即對質量管理文件定期審核、并對有需要部分及時修訂。

3、企業(yè)未建立藥品零售操作規(guī)程。（13801）

整改：立即建立藥品零售操作規(guī)程。

4、企業(yè)未使用藥品拆零銷售所需的調配工具、包裝用品。（14506）

整改：立即使用藥品拆零銷售所需的調配工具、包裝用品。

5、企業(yè)對不同批號的飲片裝斗前進行了清斗但未做記錄（16115）

整改：立即做好不同批號的飲片裝斗前清斗的記錄

6、企業(yè)未對庫存藥品定期盤點，做到帳、貨相符。（16431）

整改：立即對庫存藥品盤點，做到帳、貨相符

7、企業(yè)未對部分藥品開具銷售憑證。（16801）整改：立即要求所有銷售藥品開具憑證。

總之，通過這次GSP檢查小組的現(xiàn)場檢查和對缺陷項目的逐一整改落實，使我藥店全體員工進一步認識到了GSP工作的重要性，真正體會到了GSP認證不僅是藥品經營企業(yè)自身的需要，也是為了保障社會廣大人民群眾放心安全用藥的需要，今后我們按GSP要求，嚴格遵守操作規(guī)范，遵紀守法，為保證藥品質量而努力。綜上所述是我藥店對GSP認證現(xiàn)場檢查缺陷項目的整改情況特此報告。

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二0一八年七月二十八日