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      營收資金稽核系統(tǒng)問題調(diào)研

      時間:2019-05-13 16:09:50下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《營收資金稽核系統(tǒng)問題調(diào)研》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營收資金稽核系統(tǒng)問題調(diào)研》。

      第一篇:營收資金稽核系統(tǒng)問題調(diào)研

      營收資金稽核系統(tǒng)

      1、營業(yè)廳級稽核交接款工作

      交接款工作中,錄入工作是如何操作、實現(xiàn)?

      營業(yè)員在每日營業(yè)結(jié)束后在BOSS系統(tǒng)中-統(tǒng)計分析-銀行交接款-新增中按要求錄入

      3、區(qū)縣級營業(yè)廳稽核

      區(qū)縣級營業(yè)廳稽核工作現(xiàn)有的操作流程,存在的差異如何跟進(jìn)處理?

      4、渠道、代辦點繳款存在的問題

      較偏遠(yuǎn)的代辦點交款進(jìn)賬方式,稽核方式,稽核中存在的問題。

      第二篇:公司營收資金稽核典型經(jīng)驗發(fā)言稿

      公司營收資金稽核系統(tǒng)工作經(jīng)驗材料

      求真務(wù)實積極探索

      全力推廣營收稽核系統(tǒng)使用

      -分公司經(jīng)驗發(fā)言材料

      營收稽核系統(tǒng)自11月上線以來,我公司始終高度重視營收稽核基礎(chǔ)性管理工作,始終堅持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極配合省公司營收資金稽核系統(tǒng)的上線和使用,加強(qiáng)建立、健全各項稽核制度、探索和創(chuàng)新稽核檢查

      督導(dǎo)工作方法、制定和推廣標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)稽核操作流程。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各部門的密切配合以及各級稽核人員的共同努力下,營收稽核系統(tǒng)啟用工作取得了較好的成績。目前,我公司自辦廳“稽核系統(tǒng)應(yīng)繳數(shù)、稽核系統(tǒng)實繳數(shù)、銀行實際回單“三組數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,非自辦廳稽核系統(tǒng)使用率100%,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,為營收款的稽核到位,杜絕漏洞提供了新的保障?,F(xiàn)就我公司日常的一些工作做法和體會介紹如下,不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指教。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,內(nèi)部宣貫培訓(xùn)到位

      自省公司財務(wù)部【】141號《關(guān)于營收資金稽核系統(tǒng)上線試運(yùn)行的通知》文件下達(dá)后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)令相關(guān)部門攜手合作全力做好系統(tǒng)啟用工作。為此,我公司由財務(wù)部牽頭,市場部協(xié)作,開展了內(nèi)部深入培訓(xùn)宣貫工作,培訓(xùn)對象有各營業(yè)前臺員工及各級稽核員,現(xiàn)場連接boss系統(tǒng),實地演示操作,根據(jù)省公司培訓(xùn)資料,一個流程接一個流程進(jìn)行細(xì)化操作,確保每個員工每個環(huán)節(jié)能準(zhǔn)確使用,同時讓員工充分認(rèn)識到稽核系統(tǒng)啟用的必要性和緊迫性,為下一步工作的推動作好準(zhǔn)備。

      二、梳理流程,健全制度,使系統(tǒng)使用規(guī)范化

      為規(guī)范營收稽核系統(tǒng)使用,我公司市場部門對現(xiàn)有的營收稽核規(guī)范制度及業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理和規(guī)范。

      1、著手對各項營收稽核制度進(jìn)行全面梳理和業(yè)務(wù)歸類,并將現(xiàn)行的各項稽核制度、業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等資料通過自行開發(fā)和組織大家學(xué)習(xí)。

      2、重點對各級稽核員的相關(guān)操作流程進(jìn)行了全面梳理,對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范,并針對一日工作流程中的涉及各個資金問題環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

      3、進(jìn)一步細(xì)化全市營收稽核工作,實行三級稽核管理,明確各級稽核人員崗位職責(zé),分工明朗化,而又注重互相協(xié)作,使各稽核人員崗位的業(yè)務(wù)處理或管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

      4、完善了《營業(yè)收入稽核考核辦法》,規(guī)范和明確了營收稽核操作流程和要求,統(tǒng)一對稽核差錯的處罰標(biāo)準(zhǔn),將差錯落實到具體的責(zé)任人并與績效工資掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)稽核員的工作責(zé)任心,提高整體操作水平。

      三、從嚴(yán)把關(guān),求真務(wù)實,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

      為確保營收稽核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我公司財務(wù)部根據(jù)省公司財務(wù)會計考核評比辦法相關(guān)要求,嚴(yán)格把關(guān),以縣市分公司為單位,重點從系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)據(jù)、系統(tǒng)實收數(shù)據(jù)及銀行實際回單方面仔細(xì)加以審查。

      最初,因稽核系統(tǒng)的啟用增加了各前臺員工和稽核員的工作量,員工不免有些抵觸,同時因業(yè)務(wù)的不熟練,經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入不及時,數(shù)據(jù)錄入有錯,直接影響了下輪稽核員的操作,導(dǎo)致整個分公司數(shù)據(jù)稽核結(jié)果與實際銀行存款不符合,使系統(tǒng)的使用成為虛設(shè)。為此,我公司財務(wù)部一旬一個通報,對個別做不到位的分公司進(jìn)行通報批評,同時組織二級稽核員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的摸索,3月,全市稽核系統(tǒng)的使用開始走上正軌,各個分公司自辦營業(yè)廳營業(yè)款的上繳均能做到“銀行回單金額=系統(tǒng)應(yīng)繳金額=系統(tǒng)實繳金額“三組數(shù)據(jù)完全吻合,確保當(dāng)天營業(yè)款當(dāng)天內(nèi)一分不差全額上繳。為財務(wù)部營收款的稽核提供了另一有效途徑。

      四、積極探索,尋求優(yōu)化途徑,力求系統(tǒng)完善化

      系統(tǒng)使用初期,部分功能還不是很完善,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,如boss系統(tǒng)有數(shù)據(jù)但稽核系統(tǒng)沒有、系統(tǒng)數(shù)據(jù)明明有錄入但系統(tǒng)稽核結(jié)果體現(xiàn)錯誤,等等,為此,我公司積極探索,仔細(xì)尋找差異產(chǎn)生原由,掌握大量原始依據(jù),同時提出優(yōu)化方案,提交給省公司。省公司財務(wù)部和系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)人員曾兩度來我公司現(xiàn)場對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,針對我公司提出的問題和新的需求,以及搜尋的有力憑據(jù),不斷分析,尋求途徑,解決問題,現(xiàn)場上線,我公司又面對新上線的功能積極主動配合測試、核對、分析,由此循環(huán),系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性日趨完善,得以在全省更好地推廣。

      前階段,我公司雖然在營收資金稽核系統(tǒng)操作方面做了一些工作、取得了一定的成效,但離省公司的期望和要求仍有一定差距。下階段,我們將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,堅定信心,一如繼往地抓好營收稽核系統(tǒng)使用工作!

      第三篇:公司營收資金稽核典型經(jīng)驗發(fā)言稿

      公司營收資金稽核典型經(jīng)驗發(fā)言稿

      公司營收資金稽核典型經(jīng)驗發(fā)言稿 公司營收資金稽核系統(tǒng)工作經(jīng)驗材料 求真務(wù)實積極探索

      全力推廣營收稽核系統(tǒng)使用-分公司經(jīng)驗發(fā)言材料

      營收稽核系統(tǒng)自11月上線以來,我公司始終高度重視營收稽核基礎(chǔ)性管理工作,始終堅持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極配合省公司營收資金稽核系統(tǒng)的上線和使用,加強(qiáng)建立、健全各項稽核制度、探索和創(chuàng)新稽核檢查督導(dǎo)工作方法、制定和推廣標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)稽核操作流程。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各部門的密切配合以及各級稽核人員的共同努力下,營收稽核系統(tǒng)啟用工作取得了較好的成績。目前,我公司自辦廳“稽核系統(tǒng)應(yīng)繳數(shù)、稽核系統(tǒng)實繳數(shù)、銀行實際回單“三組數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,非自辦廳稽核系統(tǒng)使用率100%,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,為營收款的稽核到位,杜絕漏洞提供了新的保障?,F(xiàn)就我公司日常的一些工作做法和體會介紹如下,不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指教。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,內(nèi)部宣貫培訓(xùn)到位 自省公司財務(wù)部【】141號《關(guān)于營收資金稽核系統(tǒng)上線試運(yùn)行的通知》文件下達(dá)后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)令相關(guān)部門攜手合作全力做好系統(tǒng)啟用工作。為此,我公司由財務(wù)部牽頭,市場部協(xié)作,開展了內(nèi)部深入培訓(xùn)宣貫工作,培訓(xùn)對象有各營業(yè)前臺員工及各級稽核員,現(xiàn)場連接boss系統(tǒng),實地演示操作,根據(jù)省公司培訓(xùn)資料,一個流程接一個流程進(jìn)行細(xì)化操作,確保每個員工每個環(huán)節(jié)能準(zhǔn)確使用,同時讓員工充分認(rèn)識到稽核系統(tǒng)啟用的必要性和緊迫性,為下一步工作的推動作好準(zhǔn)備。

      二、梳理流程,健全制度,使系統(tǒng)使用規(guī)范化

      為規(guī)范營收稽核系統(tǒng)使用,我公司市場部門對現(xiàn)有的營收稽核規(guī)范制度及業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理和規(guī)范。

      1、著手對各項營收稽核制度進(jìn)行全面梳理和業(yè)務(wù)歸類,并將現(xiàn)行的各項稽核制度、業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等資料通過自行開發(fā)和組織大家學(xué)習(xí)。

      2、重點對各級稽核員的相關(guān)操作流程進(jìn)行了全面梳理,對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范,并針對一日工作流程中的涉及各個資金問題環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

      3、進(jìn)一步細(xì)化全市營收稽核工作,實行三級稽核管理,明確各級稽核人員崗位職責(zé),分工明朗化,而又注重互相協(xié)作,使各稽核人員崗位的業(yè)務(wù)處理或管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

      4、完善了《營業(yè)收入稽核考核辦法》,規(guī)范和明確了營收稽核操作流程和要求,統(tǒng)一對稽核差錯的處罰標(biāo)準(zhǔn),將差

      錯落實到具體的責(zé)任人并與績效工資掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)稽核員的工作責(zé)任心,提高整體操作水平。

      三、從嚴(yán)把關(guān),求真務(wù)實,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

      為確保營收稽核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我公司財務(wù)部根據(jù)省公司財務(wù)會計考核評比辦法相關(guān)要求,嚴(yán)格把關(guān),以縣市分公司為單位,重點從系統(tǒng)應(yīng)收數(shù)據(jù)、系統(tǒng)實收數(shù)據(jù)及銀行實際回單方面仔細(xì)加以審查。最初,因稽核系統(tǒng)的啟用增加了各前臺員工和稽核員的工作量,員工不免有些抵觸,同時因業(yè)務(wù)的不熟練,經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入不及時,數(shù)據(jù)錄入有錯,直接影響了下輪稽核員的操作,導(dǎo)致整個分公司數(shù)據(jù)稽核結(jié)果與實際銀行存款不符合,使系統(tǒng)的使用成為虛設(shè)。為此,我公司財務(wù)部一旬一個通報,對個別做不到位的分公司進(jìn)行通報批評,同時組織二級稽核員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的摸索,3月,全市稽核系統(tǒng)的使用開

      始走上正軌,各個分公司自辦營業(yè)廳營業(yè)款的上繳均能做到“銀行回單金額=系統(tǒng)應(yīng)繳金額=系統(tǒng)實繳金額“三組數(shù)據(jù)完全吻合,確保當(dāng)天營業(yè)款當(dāng)天內(nèi)一分不差全額上繳。為財務(wù)部營收款的稽核提供了另一有效途徑。

      四、積極探索,尋求優(yōu)化途徑,力求系統(tǒng)完善化

      系統(tǒng)使用初期,部分功能還不是很完善,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,如boss系統(tǒng)有數(shù)據(jù)但稽核系統(tǒng)沒有、系統(tǒng)數(shù)據(jù)明明有錄入但系統(tǒng)稽核結(jié)果體現(xiàn)錯誤,等等,為此,我公司積極探索,仔細(xì)尋找差異產(chǎn)生原由,掌握大量原始依據(jù),同時提出優(yōu)化方案,提交給省公司。省公司財務(wù)部和系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)人員曾兩度來我公司現(xiàn)場對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,針對我公司提出的問題和新的需求,以及搜尋的有力憑據(jù),不斷分析,尋求途徑,解決問題,現(xiàn)場上線,我公司又面對新上線的功能積極主動配合測試、核對、分析,由此循環(huán),系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性日趨

      完善,得以在全省更好地推廣。前階段,我公司雖然在營收資金稽核系統(tǒng)操作方面做了一些工作、取得了一定的成效,但離省公司的期望和要求仍有一定差距。下階段,我們將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,堅定信心,一如繼往地抓好營收稽核系統(tǒng)使用工作!

      第四篇:16.營收資金稽核崗位招聘筆試題目

      中國移動廣西公司2014社會招聘考試

      一、不定項選擇題

      1.當(dāng)【平帳標(biāo)志】顯示為“對帳不平”,而不平原因非我公司引起時,進(jìn)行(C)操作; A、重新對賬 B、沖補(bǔ)后點對賬確認(rèn) C、主動對賬 D、以上均可。

      2.服務(wù)廳稽核人員每天(A)前,服務(wù)廳稽核人員稽核業(yè)務(wù)操作人員報送的報表和資料,包括: 100%稽核上日營收資金與實際上繳資金是否一致,減免退業(yè)務(wù)辦理的真實規(guī)范性,確認(rèn)營收資金是否足額、及時上繳。

      A、10點; B、12點; C、下午14:00 ; D、9點。3.帳務(wù)優(yōu)惠業(yè)務(wù)的依據(jù):(AB)

      A、區(qū)、市公司下發(fā)的營銷案; B、經(jīng)市公司業(yè)務(wù)部門審批的分公司實地方案;C、分公司部門領(lǐng)導(dǎo)審批的工單; D、以上都是。

      4.補(bǔ)收補(bǔ)退業(yè)務(wù)的稽核要素主要有:(ABCDE)

      A、核算補(bǔ)收補(bǔ)退的金額是否在計費周期內(nèi)且計算準(zhǔn)確; B、備注信息是否按規(guī)范要求填寫; C、核查相關(guān)操作與批復(fù)文件是否一致; D、客戶享受優(yōu)惠限制條件是否滿足; E、相關(guān)審批手續(xù)是否按規(guī)范執(zhí)行。5.新入網(wǎng)業(yè)務(wù)稽核要素主要有(ABCDEFG)

      A、捆綁新業(yè)務(wù)套餐或帳務(wù)優(yōu)惠是否符合公司營銷案要求; B、使用的SIM卡類型是否與客戶品牌相匹配;

      C、開戶時收取的卡費,如免收卡費則需要核查是否達(dá)到減免的條件;

      D、開戶時預(yù)存的話費金額是否符合營銷案要求及特殊號碼入網(wǎng)最低預(yù)存要求;E、為客戶辦理的資費操作是否正確,有無遺漏; F、登記的客戶資料是否完整、規(guī)范,G、新入網(wǎng)客戶性質(zhì)是否為“信譽(yù)度用戶”,即新入網(wǎng)現(xiàn)金繳費的用戶信譽(yù)度等級應(yīng)為“第一級”,新入網(wǎng)單位托收的用戶信譽(yù)度等級應(yīng)為“第六級”。

      6.品牌及營銷計劃變更業(yè)務(wù)的稽核要素及其他要求說法正確的有:(ABCD)

      A、根據(jù)統(tǒng)計的工單明細(xì),逐筆核查業(yè)務(wù)回執(zhí)單據(jù)及客戶有效證件是否齊全。如屬于單位用戶,必須附有單位用戶的單位證明(必須加蓋單位公章)、單位證件復(fù)印件(稅務(wù)登記證或營業(yè)執(zhí)照)及經(jīng)辦人有效證件。

      B、核查營業(yè)員操作的規(guī)范性,是否完整的為客戶登記信息,有無錯辦、漏辦的現(xiàn)象。C、二級稽核的稽核量:對所轄區(qū)域內(nèi)所有本地被叫免費資費受理50%進(jìn)行稽核。

      D、系統(tǒng)統(tǒng)計操作:綜合統(tǒng)計→歷史報表統(tǒng)計/實時報表統(tǒng)計→業(yè)務(wù)稽核類→[2775]零聽計劃受理業(yè)務(wù)稽核報表。

      中國移動廣西公司2014社會招聘考試

      7.帳戶資金轉(zhuǎn)移稽核要素包括:(ABCDEF)A、辦理客戶是否滿足該業(yè)務(wù)規(guī)范要求;

      B、核查辦理依據(jù)是否齊備(包括客戶投訴工單、客戶雙方確認(rèn)協(xié)議、申請審批資料/文件等); C、憑證的審批手續(xù)是否按規(guī)定執(zhí)行; D、核查轉(zhuǎn)移的資金是否滿足業(yè)務(wù)規(guī)范要求;

      E、稽核系統(tǒng)受理記錄是否與操作人員提交客戶投訴工單、申請文檔、審批依據(jù)數(shù)量一致,客戶號碼、轉(zhuǎn)移資金是否與審批依據(jù)相符、備注信息填寫是否規(guī)范等;

      F、紙質(zhì)材料:投訴工單、客戶雙方確認(rèn)協(xié)議、申請文檔、審批依據(jù)是否完整有效; 8.稽核處理遵循的原則很多,不包括(B)原則。

      A、事實清楚,證據(jù)確鑿 B、定期檢查,內(nèi)容不變 C客觀公正,定性準(zhǔn)確 D、依法處理,寬嚴(yán)適度 9.會計賬務(wù)稽核的重點不包括(D)

      A、設(shè)帳 B、結(jié)賬 C、對賬 D、企業(yè)帳 10.財務(wù)違規(guī)的稽核重點不包括(B)

      A、超比例列支費用 B、超額提取呆賬準(zhǔn)備金 C、違規(guī)列支其他應(yīng)收款項 D、私設(shè)賬外賬、小金庫

      二、判斷題或填空題(共10題,每題1分,共10分。)

      1、稽核監(jiān)督部門和稽核人員開展稽核工作,辦理稽核事項應(yīng)當(dāng)堅持原則、遵紀(jì)守法、客觀公正、保守秘密。

      2、稽核人員對其在執(zhí)行公務(wù)中知悉的行業(yè)秘密和被稽核對象的商業(yè)秘密負(fù)有保密的義務(wù)。

      3、稽核檢查的方法一般有抽樣、核對、審閱、計算、比較分析、賬戶分析、現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證等。

      4、稽核工作人員對分管稽核工作的有效性負(fù)責(zé),并對工作失誤及其造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      5、在核對服務(wù)廳郵政公司實繳數(shù)與系統(tǒng)扎賬數(shù)據(jù)時,如有差異查明原因。如是營業(yè)員少繳的情況,應(yīng)督促其及時繳納營業(yè)款;如是營業(yè)員誤選收款方式的情況,在系統(tǒng)做沖補(bǔ)與核查操作予以調(diào)整。

      6、稽核員必須在本日完成對所屬營業(yè)廳 上 日營收款的稽核。

      7、營業(yè)款稽核管理辦法所指營業(yè)款稽核僅指與 營業(yè)款款項收取、減退相關(guān)的稽核工作,不包含業(yè)務(wù)量、資費等稽核。

      8、營帳系統(tǒng)記錄的郵政返回金額與服務(wù)廳現(xiàn)金交接日報單上郵政代收簽章實際收款金額不相符時,應(yīng)發(fā)起主動對帳操作。

      9、客戶辦理服務(wù)密碼變更時,需機(jī)主本人憑有效證件到營業(yè)廳辦理,營業(yè)前臺不允許他人代辦,也不可憑密碼辦理。但用戶可通過自助服務(wù)終端(如10086、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信等方式)憑舊密碼

      中國移動廣西公司2014社會招聘考試

      修改新密碼。

      10、客戶“申請銷戶”時,客戶手機(jī)帳戶余額暫不退還;辦理“申請銷戶”次月2日起,客戶可憑有效身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)受理單,在服務(wù)廳辦理手機(jī)帳戶余額退回手續(xù),國際業(yè)務(wù)相關(guān)專項預(yù)存款(押金)暫按原業(yè)務(wù)規(guī)定的期限退還。

      四、簡答題(共2題,共20分。)

      1、簡述減免業(yè)務(wù)的操作流程。

      答:用戶提出減免請求—營業(yè)員按減免請求填制登記表—值班經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人)審核減免內(nèi)容的真實性,并簽字確認(rèn)—領(lǐng)導(dǎo)審批(值班經(jīng)理或廳經(jīng)理簽字—部門經(jīng)理簽字—分公司總經(jīng)理簽字)—營業(yè)員按審批單進(jìn)行減免—打印發(fā)票—客戶在登記表及發(fā)票上簽名確認(rèn)—營業(yè)員將審批單及日報表一起上交財務(wù)稽核。

      2、簡述與郵政上門收款員進(jìn)行現(xiàn)金移交的工作流程。

      答:1)營業(yè)員打印《營業(yè)員軋帳交款日報單》,清點營業(yè)款交服務(wù)廳收款員—雙方當(dāng)面清點無誤—服務(wù)廳收款員在《營業(yè)員軋帳交款日報單》上簽字。

      2)營業(yè)廳收款員打印《服務(wù)廳現(xiàn)金交接日報單》清點所有營業(yè)款—郵政局收款員填寫《郵政上門收款人員登記表》—服務(wù)廳收款員核對郵政局收款員身份是否屬實(審驗三證、筆跡)—營業(yè)廳收款員將營業(yè)款及相關(guān)報表移交郵政局收款員—雙方當(dāng)面清點現(xiàn)金無誤—郵政局收款員在《服務(wù)廳現(xiàn)金交接日報單》(一式四聯(lián))上簽字并蓋“現(xiàn)金收訖”— 營業(yè)廳收款員將第一、第二聯(lián)《營業(yè)廳現(xiàn)金交接日報單》交給郵政局收款員,第三聯(lián)《營業(yè)廳現(xiàn)金交接日報單》交財務(wù)部稽核室,第四聯(lián)營業(yè)廳留存,第一聯(lián)《營業(yè)員軋帳交款日報單》交給財務(wù)部稽核室。

      中國移動廣西公司2014社會招聘考試

      第五篇:2013年營收資金管理工作計劃

      2013年營收資金管理工作計劃

      一、提前做好營收稽核系統(tǒng)上線前相關(guān)工作

      1、梳理系統(tǒng)組織架構(gòu):組織公客、市場、IT中心進(jìn)行各級營業(yè)廳的系統(tǒng)組織架構(gòu)梳理,明確市-縣/分局-支局-營業(yè)廳的結(jié)構(gòu)及層級歸屬,完成對OOCP系統(tǒng)中營業(yè)廳架構(gòu)的調(diào)整,對系統(tǒng)中重復(fù)及無效的信息進(jìn)行清理。

      2、明確系統(tǒng)人員角色名單:明確稽核系統(tǒng)中與稽核相關(guān)的六種主要角色的人員配置。確定稽核系統(tǒng)中與操作有關(guān)角色:繳款員、稽核員、縣、市營收資金管理會計的人選。

      3、創(chuàng)建營業(yè)廳銀行收入戶、POS及自助終端相當(dāng)內(nèi)容清單:審核每個營業(yè)廳營收賬戶賬號、戶名、POS機(jī)以及自助終端機(jī)的終端號、IP地址、結(jié)算賬戶等相關(guān)內(nèi)容。

      4、完成對上線前營業(yè)受理欠款清理工作:整理臺賬數(shù)據(jù),系統(tǒng)外營收業(yè)務(wù)臺賬、先打印發(fā)票后收款臺賬并清理銀行未達(dá)賬項。

      二、加強(qiáng)對自有營業(yè)廳營業(yè)資金管理工作

      1、加強(qiáng)對自有營業(yè)廳營業(yè)員、賬務(wù)員資金安全警示教育、營業(yè)資金收款、交賬、交接等流程培訓(xùn)。

      2、加強(qiáng)對各類抵金單的管理工作,做好相關(guān)臺賬的管理工作。

      3、加強(qiáng)營業(yè)廳脫機(jī)POS機(jī)的管理,避免盜刷情況的發(fā)生。

      三、建立特殊業(yè)務(wù)先受理后收款監(jiān)管制度

      由財務(wù)部牽頭,會同政企、市場、公客、審計等相關(guān)部門,討論先受理后收款業(yè)務(wù)的管控措施,形成書面意見稿之后送相關(guān)部門會簽后下發(fā)正式文件,由財務(wù)部對先受理后收款管理工作的后續(xù)情況跟蹤。

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