第一篇：在全國工商行政管理系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

國家工商總局周伯華局長在全國工商行政管理系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話（摘錄）

二、充分認(rèn)識窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

（一）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，其工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量的好壞，直接影響人民群眾對黨和政府的評價與信任。工商部門作為政府機(jī)關(guān)的重要窗口，密切聯(lián)系各類市場主體，密切聯(lián)系眾多的消費者，密切聯(lián)系廣大人民群眾，開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動不僅具有很強(qiáng)的針對性，也具有重要的現(xiàn)實意義。

（二）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是對工商行政管理工作的本質(zhì)要求。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。實踐證明，只有把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為依法行政的重點，工商工作才有旺盛的生命力，才能夯實群眾信賴支持的根基。要把為民服務(wù)作為廣大工商干部的核心價值觀，作為窗口單位的主要職責(zé)和義務(wù)，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，將惠民利民為民貫穿履職盡責(zé)的始終。

（三）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是推動各項工作的有力抓手。深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，最根本的是要求全系統(tǒng)廣大黨員干部立足崗位、履職盡責(zé)，做好本職工作；最關(guān)鍵的是要做到創(chuàng)先爭優(yōu)與中心工作緊密結(jié)合，按照“五個更加”的要求，不斷深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的思路、舉措和方法，在深化上下功夫、在結(jié)合上做文章、在創(chuàng)新上求突破、在落實上見成效，通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)推動服務(wù)發(fā)展上新水平、自身建設(shè)上新臺階。

三、推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效

全國工商系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總的要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照“五個四”和“五個更加”的要求，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，以人民滿意為導(dǎo)向，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、推動科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)市場監(jiān)管、服務(wù)人民群眾，嚴(yán)格依法行政、促進(jìn)社會和諧，增強(qiáng)隊伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織，努力把工商行政管理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動建設(shè)成為惠民利民便民工程，讓人民群眾看到變化得到實惠。

（一）明確重點，抓好基層窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)。一是要落實載體。中央提出了“三亮三比三評”，總局提出了實施“五項工程”。各地工商部門要按照中央的部署和總局的要求，全面認(rèn)真抓好工作落實。特別要在創(chuàng)先爭優(yōu)中認(rèn)真履行市場監(jiān)管職責(zé)，切實抓好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管、打擊商標(biāo)假冒侵權(quán)、維護(hù)公平競爭、打擊傳銷、廣告監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管等與人民群眾切身利益關(guān)系最密切的重點工作，為人民群眾營造安全放心的消費環(huán)境。二是要注重創(chuàng)新。各地工商部門要結(jié)合實際，深入研究，在完成“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“自選動作”。要針對不同領(lǐng)域、不同層次、不同崗位，采取不同的方式方法，創(chuàng)造群眾喜聞樂見、特色明顯、行之有效的活動載體，做到什么辦法符合實際、什么辦法管用、什么辦法受黨員和群眾歡迎、什么辦法方便基層窗口單位參加，就采取什么辦法、推廣什么辦法。三是要形成制度。各地工商部門要加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，適時把經(jīng)過實踐檢驗的好做法、好經(jīng)驗以制度的形式固定下來、保持下去，努力構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制。

（二）以人民滿意為導(dǎo)向，努力爭創(chuàng)人民滿意工商局、滿意工商所、滿意工商執(zhí)法人員。要牢固樹立宗旨觀念，以人民滿意為導(dǎo)向，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，取得服務(wù)實效，扎實抓好“三滿意”建設(shè)。一是堅持以民生為重、服務(wù)為先。要按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)和信息服務(wù)，規(guī)范工作程序、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)體系、改善服務(wù)環(huán)境，切實糾正“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，做到服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。二是堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)?！肮ぷ饕涣?，群眾滿意”，是胡錦濤總書記提出的明確要求。全系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員干部，要從解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極回應(yīng)人民群眾的關(guān)切和期待，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成“民心工程”、“滿意工程”、“德政工程”，不斷提升群眾滿意度。三是堅持以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c。真正把群眾的呼聲作為第一信號、群眾的需要作為第一選擇、群眾的利益作為第一追求、群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，以周到、細(xì)致、熱忱的服務(wù)塑造工商部門良好形象。

（三）運用典型引路，形成良好活動氛圍。發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，是推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)行之有效的工作方法。一是要選好樹好典型。二是要宣傳好典型。三是要學(xué)習(xí)好典型。

（四）落實責(zé)任保障，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓責(zé)任落實，是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的關(guān)鍵。一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是要完善爭創(chuàng)機(jī)制。三是要深入檢查指導(dǎo)。上級機(jī)關(guān)要加大分類指導(dǎo)和督促檢查力度，建立督導(dǎo)、考核、評價、激勵制度。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭調(diào)研、帶頭承諾、帶頭爭創(chuàng)、帶頭點評，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

第二篇：在全市國土資源系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)推進(jìn)工作視頻會議上的講話

在全市國土資源系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)推進(jìn)

工作視頻會議上的講話

同志們：

剛才xx局長代表市局黨組就全市國土資源系統(tǒng)窗口單位爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)工作作了十分重要的講話，xx局長從四個方面對全市國土資源系統(tǒng)廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動進(jìn)行了全面的部署，xx局長的講話精神集中體現(xiàn)在八個字上“學(xué)習(xí)、開展、抓好、強(qiáng)化”，“學(xué)習(xí)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會和吃透上級的指示精神；“開展”就是要把上級的指示精神深入貫徹落實到我們的實際工作中；“抓好”就是要搞出特色、做出亮點、取得實效；“強(qiáng)化”就是要建立長效機(jī)制，始終保持國土資源系統(tǒng)執(zhí)政為民的良好作風(fēng)。xx局長的講話精神十分重要，是當(dāng)前開展全市國土資源系統(tǒng)窗口單位爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)工作的活動綱領(lǐng)，為了將這次會議和xx局長的講話精神貫徹落實好，這里我再講三點意見：

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、治庸問責(zé)活動的重要意義。

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、治庸問責(zé)是以改善黨群關(guān)系、提高工作績效為工作重點，以提升干部隊伍素質(zhì)、更好的服務(wù)民生為目標(biāo)。從某種意義上來說：治庸問責(zé)是爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要工作手段，而爭先創(chuàng)優(yōu)是治庸問責(zé)工作的最終目標(biāo)。因此，大家要深刻認(rèn)識這兩項工作的重要意義，切實增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

（一）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、治庸問責(zé)活動，是改善黨群干群關(guān)系，提升部門形象內(nèi)在需要。胡錦濤總書記在“七一”講話中分析黨面臨的形勢和挑戰(zhàn)時指出：“精神懈怠的危險，能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險，更加尖銳地擺在全黨面前，落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比以往任何時候都更為繁重、更為緊迫”。開展治庸問責(zé)工作，就是要集中整改一批群眾反映強(qiáng)烈的、影響社會穩(wěn)定和發(fā)展的問題，查處一批工作不力、失職瀆職的干部，進(jìn)一步增強(qiáng)同人民群眾的血肉聯(lián)系。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，就是要通過創(chuàng)新社會管理、提高工作效能，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改善國土部門在人民群眾中的形象。可以說這兩項工作目標(biāo)是完全一致的，我們要以這兩項活動為契機(jī)，激發(fā)干部的工作熱情，提高工作能力，強(qiáng)化反腐倡廉，進(jìn)一步以優(yōu)良的作風(fēng)服務(wù)于人民，以優(yōu)秀的業(yè)績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

（二）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、治庸問責(zé)活動是提升隊伍能力素質(zhì)，服務(wù)跨越發(fā)展的客觀需要。無論是治庸問責(zé)還是爭先創(chuàng)優(yōu)，都要解決人的能力素質(zhì)問題，治庸問責(zé)把提升人的能力作為一項重要內(nèi)容，而提升人的能力是爭先創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)。當(dāng)前國土資源部門在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用越來越大，工作要求越來越高。近幾年來，全市系統(tǒng)通過“三講三比”“樹立三大理念”“處理好五個關(guān)系”等活動，整個國土資源隊伍在能力素質(zhì)上有了顯著提高，在這個基礎(chǔ)上，我們要提出更高的要求，要在專業(yè)知識上有更高的要求，要在紀(jì)律作風(fēng)上有更高的要求，要在工作績效上有更高的要求，要在廉潔奉獻(xiàn)上有更高的要求。要堅持以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣、以治軟提干勁，滿腔熱情的作好服務(wù)群眾的各項工作，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性和有效性，多做順民心、解民憂、增民利的實事。

（三）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、治庸問責(zé)活動，是營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍、樹立正確用人導(dǎo)向的重要保證。干部隊伍中存在“庸、懶、散”現(xiàn)象，從表面上看是干部隊伍作風(fēng)問題，從本質(zhì)上講是干部的管理監(jiān)督和干事環(huán)境營造問題，近幾年來我們努力在干部隊伍中營造“比品德、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)”的良好氛圍，出臺了很多舉措，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的激情，在市委市政府和上級主管部門的重視支持下，一批有業(yè)績有能力的干部得到提拔重用，但目前仍存在一些不容忽視的問題，主要是對那些表現(xiàn)“不出色、也不出格”的“庸”干部，過于寬容，沒有給予足夠的重視，給“庸、懶、散”現(xiàn)象留下了滋生蔓延的空間，這些干部崇尚的是“不干事、不出錯”“不求有功、但求無過”，甚至對想干事的人冷嘲熱諷，挫傷那些敢抓敢管、埋頭干事干部的積極性。我們要重點加強(qiáng)對“不作為、慢作為、亂作為”干部的問責(zé)，按照爭先創(chuàng)優(yōu)的要求，制定“能力席位”標(biāo)準(zhǔn)，建立橫到邊、縱到底、責(zé)權(quán)分明的崗位職責(zé)體系，堅持誰有能力就由誰來干、誰能勝任就選誰的選人用人機(jī)制，不讓那些品行不端、投機(jī)鉆營的人占到便宜，不讓那些踏實干事、作出貢獻(xiàn)的人吃虧。在全系統(tǒng)真正形成庸者下能者上的良好風(fēng)氣。

二、突出重點，全面推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)活動。當(dāng)前就全市國土資源隊伍來說，我們在紀(jì)律作風(fēng)方面還存在八個方面的問題：一是精神狀態(tài)不佳，思想守舊、不圖進(jìn)取，安于現(xiàn)狀；二是責(zé)任意識不強(qiáng)，工作得過且過，不圖過得硬、只求過得去；三是作風(fēng)紀(jì)律不嚴(yán)。遲到早退，上班時間玩游戲、聊天、炒股票。四是服務(wù)意識不濃，為群眾服務(wù)不真心、不誠心，不圖滿意、只圖了事；五是制度執(zhí)行不嚴(yán)，不厲行節(jié)約、大手大腳、假公濟(jì)私；六是創(chuàng)新能力不夠。疏于學(xué)習(xí)和思考，政策理論水平不高，工作思路不清，目光短淺，缺乏闖勁；七是職業(yè)道德水平不高，少數(shù)人員不能為大局著想，為大多數(shù)群眾著想，把個人利益放在首位。八是艱苦創(chuàng)業(yè)思想不牢，工作拈輕怕重，生活貪圖享受、攀比思想嚴(yán)重。這些問題應(yīng)該是這次活動整改的重點。要解決這些問題，我認(rèn)為要從以下幾個方面著手：

（一）要振奮精神，凝心聚力，保持良好的精神狀態(tài)。今年，是“十二五”開局之年，國土資源事業(yè)進(jìn)入了新一輪發(fā)展周期。如何實現(xiàn)“十二五”跨越式發(fā)展，關(guān)鍵在于干部，關(guān)鍵在于我們能否保持一種良好的精神狀態(tài)。首先，要上下一致，凝心聚力。第二，要有一種敬業(yè)精神。所謂“敬”，就是“恭敬”，這不僅是我們對待工作的態(tài)度，也是一種思想境界。我們每個同志在國土資源部門工作的機(jī)會都來之不易，所以一定要珍惜，必須以如履薄冰、畢恭畢敬的態(tài)度去領(lǐng)受、去盡職。要做有心、用心、盡心之人，敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)。第三，要有一種創(chuàng)新精神。是否有創(chuàng)新的精神，是一個人精神狀態(tài)的最好檢驗。我希望大家要在創(chuàng)新上更加力度，使我們的工作業(yè)績在全市、全省、全國形成影響。

（二）要培養(yǎng)責(zé)任意識，加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，提高執(zhí)行力。治庸問責(zé)，首先必須理清責(zé)任。所謂責(zé)任也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。事業(yè)成敗取決于責(zé)任心。對于一個干部來說，責(zé)任心、責(zé)任意識是第一位的。但實事求是地講，不負(fù)責(zé)任的問題，現(xiàn)在在我們少數(shù)同志身上的確有所表現(xiàn)，遇事繞道走，對工作敷衍塞責(zé)、得過且過，什么事非要等到上級領(lǐng)導(dǎo)批示才去行動，等等，這都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，嚴(yán)重影響執(zhí)行力和工作業(yè)績。怎樣讓我們的干部職工牢固樹立起負(fù)責(zé)任的精神，不負(fù)責(zé)任怎么辦，要有確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)相應(yīng)的配套措施。一是要科學(xué)確責(zé)，要以治庸問責(zé)工作為契機(jī)，進(jìn)一步完善具體量化的崗位責(zé)任制，要科學(xué)界定各單位職責(zé)，明確界定每個崗位的基本職責(zé)、工作流程，實現(xiàn)崗位責(zé)任具體化。二是要依法履責(zé)。干部盡干部的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)盡領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)盡主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，無論大責(zé)任、小責(zé)任，大家都盡職盡責(zé)，我們這個部門的執(zhí)行力就會提高。三是要嚴(yán)格問責(zé)。沒有問責(zé)，責(zé)任制就形同虛設(shè)。只有實行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究，輕則輕罰，重則重罰，不搞下不為例，不搞特殊遷就，才能在全系統(tǒng)確立一種良性的問責(zé)導(dǎo)向。今后，對于不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象和人，在批評、教育的同時，還要按照治庸問責(zé)的規(guī)定，進(jìn)行必要的組織處理。

（三）要文明服務(wù)，誠信服務(wù)，提高服務(wù)效能。應(yīng)該說，在服務(wù)形象上，這些年，我們年年有進(jìn)步，在社會上的整體形象是好的，但這一次的為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)和治庸問責(zé)，在服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求。還需要進(jìn)一步努力。我們要按照爭先創(chuàng)優(yōu)的要求，廣泛開展“三亮、三比、三評”活動。一是亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。二是比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，以國土資源系統(tǒng)先進(jìn)模范人物為標(biāo)準(zhǔn)，開展崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，要開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變，在全市系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的局面；三是開展群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評。通過對服務(wù)對象的走訪座談，接受服務(wù)對象的及時評價。要結(jié)合黨組織活動、民主生活會，開展黨員間的自評互評，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。

三、精心組織，確保爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)活動取得實效 開展治庸問責(zé)工作和為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)活動既是一場攻堅戰(zhàn)，也是一場持久戰(zhàn)。我們必須將其作為推進(jìn)國土資源事業(yè)又好又快發(fā)展的重要工程來抓，持之以恒，一抓到底。

（一）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局黨組對全市系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)活動負(fù)總責(zé)，各級國土資源部門要迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，要按照市局的活動實施方案，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實抓好每個步驟、每個環(huán)節(jié)的落實，將活動覆蓋到每一個層次、每一個崗位、每一個干部。真正使每個干部通過活動思想上有觸動、作風(fēng)上有改進(jìn)、工作上有提高。

（二）要精心組織實施。要從思想教育入手，通過學(xué)習(xí)教育促進(jìn)干部增強(qiáng)黨性、增長才干、提能去庸、爭先創(chuàng)優(yōu)。要重點抓好三個方面的教育培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)黨性黨風(fēng)和愛崗敬業(yè)的教育，治理精神之庸。采取多種形式，對干部進(jìn)行理想信念、宗旨意識、黨紀(jì)政紀(jì)和愛崗敬業(yè)教育，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀和政績觀。二是深入開展解放思想大討論活動，治理責(zé)任之庸。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織干部職工圍繞如何推進(jìn)“十二五”國土資源事業(yè)跨越式發(fā)展，深入開展解放思想大討論，主動查找差距、深入剖析原因，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。三是加強(qiáng)干部能力建設(shè)，治理能力之庸。爭取每個干部都要做會說、會寫、會做的“三會”干部。

（三）要主動接受監(jiān)督。在活動開展的全過程中，要堅持走群眾路線，把真正解決群眾廣泛關(guān)注和反映強(qiáng)烈的問題，讓人民群眾得到實實在在的利益作為衡量活動是否取得實效的標(biāo)準(zhǔn)；把治庸問責(zé)的監(jiān)督權(quán)交給群眾，把爭先創(chuàng)優(yōu)的評判權(quán)交給群眾。我們還要與省國土資源廳治庸問責(zé)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作明查暗訪活動結(jié)合起來，不定時對局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位和各縣（市、區(qū)）局、基層國土所的工作紀(jì)律進(jìn)行巡查監(jiān)督，特別是對遲到早退、上班時間打游戲等情況要認(rèn)真查處、進(jìn)行通報。

同志們，爭先創(chuàng)優(yōu)治庸問責(zé)活動意義重大，關(guān)系重大，也必將影響深遠(yuǎn)，我們一定要以高度的政治敏銳性和高度的政治責(zé)任感投入到這項活動中來，要按照這次會議和皮局長的講話精神，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從自身做起，從現(xiàn)在做起，把干部作風(fēng)和行政效能提高到一個新水平，促進(jìn)全市國土資源事業(yè)又好又快地發(fā)展！

第三篇：李源潮在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

爭當(dāng)為民服務(wù)標(biāo)兵

——在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)

創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話（2011年8月18日）

李源潮

同志們：

深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，這是全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)下半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點。7月21日，中央部門窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會召開以后，全國各行業(yè)各系統(tǒng)迅速啟動，許多部門和單位已經(jīng)制定指導(dǎo)意見。今天經(jīng)過近平同志批準(zhǔn)，我們再次召開視頻會議，對全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)進(jìn)行全面的動員，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效，我今天的講話內(nèi)容也是經(jīng)過近平同志審批的。

下面我再講四點意見： 第一、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是落實以人為本，執(zhí)政為民要求的實際行動。為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，胡錦濤同志最近指出，要堅持以推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，服務(wù)人民群眾為主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在七一講話中，總書記再次強(qiáng)調(diào)，以人為本，執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨的一種體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密，服務(wù)群眾最直接，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的態(tài)度、作風(fēng)，質(zhì)量的好壞直接影響人民群眾對黨和政府的評價與信任。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，許多窗口單位和服務(wù)行業(yè)突出為民服務(wù)的主題，爭為民服務(wù)之先進(jìn)，創(chuàng)為民服務(wù)之優(yōu)秀，收到了很好的效果，比如剛才介紹公安系統(tǒng)開展“創(chuàng)人民滿意警隊，做群眾喜愛警察”的活動，衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，交通系統(tǒng)開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)，建體系，創(chuàng)一流”活動，工商銀開展“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，爭創(chuàng)良好作風(fēng)形象”活動，這些活動都受到人民群眾的稱贊，但是我們也要看到窗口單位和服務(wù)行業(yè)目前仍然是群眾意見比較集中的地方，我們的工作離讓人 民群眾滿意還存在著較大的差距和不足。各地區(qū)，各系統(tǒng)、各單位要充分認(rèn)識窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性，采取有效可行的措施，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)扎實開展，努力使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為人民群眾滿意工程。

第二、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)要努力實現(xiàn)四個明顯變化。中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的指導(dǎo)意見，對窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位要結(jié)合實際突出為民服務(wù)這個重點，努力實現(xiàn)四個明顯變化。一是服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，首先要讓為民服務(wù)成為窗口單位和服務(wù)行業(yè)、基層黨組織和黨員的核心價值觀，要充分認(rèn)識為民服務(wù)是窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要職責(zé)和義務(wù)，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上為了群眾，切實改變重管理輕服務(wù)的傾向，使為民服務(wù)成為自覺的行動。二是服務(wù)作風(fēng)要明顯改進(jìn)。群眾對窗口單位和服務(wù)行業(yè)的意見很多集中在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)上。因此，要在改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)，要積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，廉潔服務(wù)，要切實糾正 門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，要堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。三是服務(wù)效能要明顯提高。服務(wù)行業(yè)要按照便民、利民的要求，公開公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，政府的窗口單位要落實首問負(fù)責(zé)制，明確辦理時限，堅決防止和克服辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題。第四是服務(wù)能力要明顯提升。要主動適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新要求，對黨員加強(qiáng)黨性教育和職業(yè)道德教育。加大政策法規(guī)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的力度。提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力，帶動本行業(yè)本單位服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。

第三、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)要以群眾滿意為導(dǎo)向。窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)搞得好不好，關(guān)鍵看群眾有沒有得實惠，關(guān)鍵看群眾滿意不滿意，各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要出實招，辦事實，求實效。讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化。一要深入聽取群眾意見。為民服務(wù)首先要知道群眾想什么，盼什么，希望我們做什么。要建立聽取群眾意見的機(jī)制，組織黨員、干部和職工到農(nóng)村去、到企業(yè)去、到社區(qū)去、到服務(wù)對象中去，面對面的聽 取意見，了解群眾最需要的是什么，最不滿意的是什么，增強(qiáng)為民服務(wù)的針對性、時效性，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著下基層，聽取基層和群眾的意見。二要切實解決群眾反映的強(qiáng)烈的突出問題。各單位要根據(jù)群眾提出的意見，找準(zhǔn)創(chuàng)先爭優(yōu)的著力點，從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的一兩個問題。比如工商部門前一段把商品質(zhì)量、食品安全，消費維等熱點問題權(quán)做為創(chuàng)先爭優(yōu)要解決的重點受到群眾的歡迎。三要請群眾評議。黨員優(yōu)不優(yōu)，服務(wù)好不好要讓群眾說了算。各系統(tǒng)、各行業(yè)要堅持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，建立健全服務(wù)對象與客戶滿意度測評機(jī)制，主動接受群眾的評價和監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高改進(jìn)服務(wù)的態(tài)度。

第四、積極推廣“三亮三比三評”的好經(jīng)驗。創(chuàng)先爭優(yōu)要經(jīng)常化、普及化、基層化。要有好的載體和抓手。一些窗口單位和服務(wù)行業(yè)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中創(chuàng)造的亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議等作法，也就是我們講的“三亮三比三評”的作法，實踐證明是行之有效的。建議各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位把“三亮三比三評”作為深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要載體和抓手，采取務(wù)實管用的辦法和措施激發(fā)基層黨組織和黨員的爭創(chuàng)的活力，帶動所在單位和身邊的職工爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌爭當(dāng)為民服務(wù)標(biāo)兵。深入開民為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化，各地區(qū)、各部門黨委要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，要堅持上下結(jié)合，條塊聯(lián)動，提升合力，共同推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，要及時發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，要加大宣傳的力度，營造良好的輿論氛圍，使為民服務(wù)在窗口單位和服務(wù)行業(yè)蔚然成風(fēng)氣，按照中央批準(zhǔn)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體計劃，這一輪全國集中開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動到明年七一還有將近一年的時間，希望各個窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和廣大黨員，大家都來比一比，賽一賽，看誰是為民服務(wù)的先進(jìn)模范，看誰是群眾稱贊的優(yōu)秀標(biāo)兵。

第四篇：李源潮在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

李源潮在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

來源： 時間：2011-08-22 10:04:53點擊率：120

李源潮在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話 同志們：

深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，這是全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)下半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點。7月21日，中央部門窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會召開以后，全國各行業(yè)各系統(tǒng)迅速啟動，許多部門和單位已經(jīng)制定指導(dǎo)意見。今天經(jīng)過近平同志批準(zhǔn)，我們再次召開視頻會議，對全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)進(jìn)行全面的動員，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效，我今天的講話內(nèi)容也是經(jīng)過近平同志審批的。下面我在講四點意見：

第一、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是落實以人為本，執(zhí)政為民要求的實際行動。為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，胡錦濤同志最近指出，要堅持以推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，服務(wù)人民群眾為主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在七一講話中，總書記再次強(qiáng)調(diào)，以人為本，執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨的一種體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密，服務(wù)群眾最直接，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的態(tài)度、作風(fēng)，質(zhì)量的好壞直接影響人民群眾對黨和政府的評價與信任。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，許多窗口單位和服務(wù)行業(yè)突出為民服務(wù)的主題，爭為民服務(wù)之先進(jìn)，創(chuàng)為民服務(wù)之優(yōu)秀，收到了很好的效果，比如剛才介紹公安系統(tǒng)開展“創(chuàng)人民滿意警隊，做群眾喜愛警察”的活動，衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，交通系統(tǒng)開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)，建體系，創(chuàng)一流”活動，工商銀開展“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，爭創(chuàng)良好作風(fēng)形象”活動，這些活動都受到人民群眾的稱贊，但是我們也要看到窗口單位和服務(wù)行業(yè)目前仍然是群眾意見比較集中的地方，我們的工作離讓人民群眾滿意還存在著較大的差距和不足。各地區(qū)，各系統(tǒng)、各單位要充分認(rèn)識窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性，采取有效可行的措施，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)扎實開展，努力使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為人民群眾滿意工程。

第二、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)要努力實現(xiàn)四個明顯變化。中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的指導(dǎo)意見，對窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位要結(jié)合實際突出為民服務(wù)這個重點，努力實現(xiàn)四個明顯變化。一是服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，首先要讓為民服務(wù)成為窗口單位和服務(wù)行業(yè)、基層黨組織和黨員的核心價值觀，要充分認(rèn)識為民服務(wù)是窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要職責(zé)和義務(wù)，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上為了群眾，切實改變重管理輕服務(wù)的傾向，使為民服務(wù)成為自覺的行動。二是服務(wù)作風(fēng)要明顯改進(jìn)。群眾對窗口單位和服務(wù)行業(yè)的意見很多集中在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)上。因此，要在改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)，要積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，廉潔服務(wù)，要切實糾正門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，要堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。三是服務(wù)效能要明顯提高。服務(wù)行業(yè)要按照便民、利民的要求，公開公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，政府的窗口單位要落實首問負(fù)責(zé)制，明確辦理時限，堅決防止和克服辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題。第四是服務(wù)能力要明顯提升。要主動適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新要求，對黨員加強(qiáng)黨性教育和職業(yè)道德教育。加大政策法規(guī)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的力度。提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力，帶動本行業(yè)本單位服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。

第三、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)要以群眾滿意為導(dǎo)向。窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)搞得好不好，關(guān)鍵看群眾有沒有得實惠，關(guān)鍵看群眾滿意不滿意，各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要出實招，辦事實，求實效。讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化。一要深入聽取群眾意見。為民服務(wù)首先要知道群眾想什么，盼什么，希望我們做什么。要建立聽取群眾意見的機(jī)制，組織黨員、干部和職工到農(nóng)村去、到企業(yè)去、到社區(qū)去、到服務(wù)對象中去，面對面的聽取意見，了解群眾最需要的是什么，最不滿意的是什么，增強(qiáng)為民服務(wù)的針對性、時效性，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著下基層，聽取基層和群眾的意見。二要切實解決群眾反映的強(qiáng)烈的突出問題。各單位要根據(jù)群眾提出的意見，找準(zhǔn)創(chuàng)先爭優(yōu)的著力點，從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的一兩個問題。比如工商部門前一段把商品質(zhì)量、食品安全，消費維等熱點問題權(quán)做為創(chuàng)先爭優(yōu)要解決的重點受到群眾的歡迎。三要請群眾評議。黨員優(yōu)不優(yōu)，服務(wù)好不好要讓群眾說了算。各系統(tǒng)、各行業(yè)要堅持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，建立健全服務(wù)對象與客戶滿意度測評機(jī)制，主動接受群眾的評價和監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高改進(jìn)服務(wù)的態(tài)度。

積極推廣三亮三比三評的好經(jīng)驗。創(chuàng)先爭優(yōu)要經(jīng)?；?、普及化、基層化。要有好的載體和抓手。一些窗口單位和服務(wù)行業(yè)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中創(chuàng)造的亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議等作法，也就是我們講的三亮三比三評的作法，實踐證明是行之有效的。建議各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位把三亮三比三評作為深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重要載體和抓手，采取務(wù)實管用的辦法和措施激發(fā)基層黨組織和黨員的爭創(chuàng)的活力，帶動所在單位和身邊的職工爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌爭當(dāng)為民服務(wù)標(biāo)兵。深入開民為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化，各地區(qū)、各部門黨委要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，要堅持上下結(jié)合，條塊聯(lián)動，提升合力，共同推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，要及時發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，要加大宣傳的力度，營造良好的輿論氛圍，使為民服務(wù)在窗口單位和服務(wù)行業(yè)蔚然成風(fēng)氣，按照中央批準(zhǔn)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體計劃，這一輪全國集中開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動到明天七一還有將近一年的時間，希望各個窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和廣大黨員，大家都來比一比，賽一賽，看誰是為民服務(wù)的先進(jìn)模范，看誰是群眾稱贊的優(yōu)秀標(biāo)兵。

第五篇：在全省創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議講話

xx 同 志

在全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議結(jié)束時的

講 話 提 綱

剛才，我們一起收聽收看了全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議，會議傳達(dá)了李源潮同志到我省調(diào)研創(chuàng)先爭優(yōu)活動時的重要講話精神，對創(chuàng)先爭優(yōu)相關(guān)活動作出了安排部署。全縣各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，抓好貫徹落實。下面，我結(jié)合會議精神的貫徹再講幾點意見。

一、要認(rèn)真落實上級有關(guān)要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。創(chuàng)先爭優(yōu)活動既是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的延展和深入，又是推動基層黨組織和黨員立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作，意義重大，影響深遠(yuǎn)。今天參加會議的都是創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的同志，下一步在活動的開展過程中，要切實增強(qiáng)開展好這項活動的責(zé)任感，提高主動性，自覺參與到活動中來。當(dāng)前，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，還存在這樣、那樣的問題，歸其根源就是我們有些同志認(rèn)識不到位造成的。因此，大家要務(wù)必高度重視這項活動，常抓不懈，確保這項活動不走過場。

二、要明確工作目標(biāo)要求，扎實推進(jìn)活動深入開展。一要扎實開展服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。前期，市里召開了建設(shè)服務(wù)型基層黨組織深化和推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動會議，對服務(wù)型基層黨 1

組織建設(shè)作出部署，各級黨組織要進(jìn)一步明確要求，以服務(wù)為導(dǎo)向，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。二要切實組織好新一輪的公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議工作。根據(jù)省、市要求，下半年，各基層黨組織和黨員要開展新一輪的公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議活動，整個活動要于12月底前結(jié)束。三要扎實開展好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要按照中央和省、市會議精神的要求，明確活動總體目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新活動載體，確保活動成效。

三、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保整個活動取得明顯成效。各級要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺上重要議程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各成員單位要積極參與到活動中來，要認(rèn)識到位、措施到位、工作到位，把抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為加強(qiáng)基層黨建、推進(jìn)當(dāng)前工作的重中之重?？h委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，要加大檢查督導(dǎo)力度，重點做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)和第二輪公開承諾、踐諾、評諾的檢查指導(dǎo)工作，帶動全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作繼續(xù)深入扎實地開展。

會后，我們還要結(jié)合視頻會議精神和市里會議的要求，進(jìn)一步制定詳細(xì)的工作措施，今天，就不再多講了。

散會。