第一篇：創(chuàng)建省級(jí)食品安全縣餐飲監(jiān)管工作方案

食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于創(chuàng)建 省級(jí)食品安全縣餐飲監(jiān)管工作方案

為全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣各類餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管力度，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范縣，根據(jù)《12人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)12創(chuàng)建省級(jí)食品安全縣工作方案的通知》的文件精神，為鞏固我縣開展餐飲服務(wù)食品安全示范工程創(chuàng)建工作成果，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念，堅(jiān)持政府推動(dòng)與企業(yè)爭創(chuàng)相結(jié)合，分類指導(dǎo)與分級(jí)聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合，建設(shè)點(diǎn)、線、面相結(jié)合的餐飲服務(wù)食品安全示范群體，引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位自覺履行法定義務(wù)和強(qiáng)化自律。增強(qiáng)餐飲服務(wù)單位食品安全意識(shí)，動(dòng)員社會(huì)各界參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督，促進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全保障水平的穩(wěn)步提高。

二、建設(shè)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持以屬地管理為原則以餐飲服務(wù)食品安全為目標(biāo)，全力推進(jìn)我縣食品安全示范建設(shè)工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)全縣餐飲服務(wù)食品安全保障水平穩(wěn)步提升.創(chuàng)建省級(jí)食品安全縣工程取得實(shí)效，要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn) 1.建立健全食品安全責(zé)任體系。與各行政村100%簽訂食品安全責(zé)任狀；建立食品安全責(zé)任追究制；將食品安全工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。

2.餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)健全，成立有示范工程創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備餐飲服務(wù)食品安全“一專三員”（鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專干、行政村設(shè)立協(xié)管員、信息員、聯(lián)絡(luò)員）。

3.建立完善食品安全事故應(yīng)急組織和預(yù)案。轄區(qū)內(nèi)連續(xù)兩年以上未發(fā)生重大食品安全事故，食品安全事故無瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。

4.餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)健全、通暢，投訴舉報(bào)處理率達(dá)到95%以上，當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)食品安全狀況滿意率達(dá)到90%以上。

5.有食品安全宣傳教育計(jì)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及轄區(qū)各村、農(nóng)貿(mào)市場醒目處設(shè)立食品安全宣傳專欄，定期更新內(nèi)容，開展食品安全宣傳教育進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

6.轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理達(dá)到90%，其中B級(jí)以上達(dá)到50%。

7.轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位無制售假劣食品、無從非法渠道購進(jìn)食品及食品原料、無添加非食用物質(zhì)和濫用添加劑等違法行為。

8.農(nóng)村50人以上集體聚餐申報(bào)備案率達(dá)到100%。

（二）示范街標(biāo)準(zhǔn) 1．街區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)基礎(chǔ)好或影響大。2．街區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔，周圍無明顯污染源。3．街區(qū)內(nèi)所用餐飲服務(wù)單位均誠信守法經(jīng)營，不存在無證經(jīng)營、店外經(jīng)營現(xiàn)象。

4．街區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理達(dá)到B級(jí)以上，其中：

（1）特大型餐館、大型餐館量化分級(jí)管理均達(dá)到A級(jí)；（2）中型餐館、小型餐館和其他類型餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理均達(dá)到B級(jí)或以上。

5．街區(qū)內(nèi)50%以上餐飲服務(wù)單位為示范店。6．街區(qū)內(nèi)連續(xù)兩年以上未發(fā)生重大食品安全事故。7．配備餐飲服務(wù)食品安全社會(huì)監(jiān)督員。

8．街區(qū)所在社區(qū)、村設(shè)立創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，設(shè)置餐飲服務(wù)食品安全示范街宣傳欄，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)、創(chuàng)建方案和創(chuàng)建要求、安全飲食知識(shí)、餐飲服務(wù)投訴舉報(bào)電話等，積極配合餐飲服務(wù)監(jiān)管部門督促餐飲服務(wù)單位加強(qiáng)食品安全管理。

9．公眾對(duì)餐飲服務(wù)食品安全滿意率達(dá)到80%以上。10．餐飲服務(wù)食品安全抽檢合格率達(dá)95%以上。

（三）示范店標(biāo)準(zhǔn)

1．誠信守法經(jīng)營，內(nèi)部管理制度健全并有效實(shí)施，不存在無證經(jīng)營現(xiàn)象。2．嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，有效控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

3．配備專（兼）職食品安全管理員，明確管理職責(zé)。4．設(shè)置餐飲服務(wù)監(jiān)督欄，公示證照、食品安全承諾、食品安全管理員、員工健康體檢信息、食品安全監(jiān)督員、監(jiān)督舉報(bào)電話等信息。

5．建立并執(zhí)行索證索票制度，食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的可追溯率達(dá)到100%。

6．量化分級(jí)管理達(dá)到B級(jí)以上。7．從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。

8．積極采用“五常法”（即：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）或“六T法”（即六個(gè)天天要做到：天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)）等先進(jìn)管理方法。

9．連續(xù)兩年以上未發(fā)生食物中毒事件。

（四）示范學(xué)校食堂標(biāo)準(zhǔn)

1．全面推行“四亮工程”亮責(zé)任、亮制度、亮笑臉、亮后廚率達(dá)100%。

2．嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，有效控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。3．設(shè)置餐飲服務(wù)監(jiān)督欄，公示證照、食品安全承諾、食品安全管理員、員工健康體檢信息、食品安全監(jiān)督員、監(jiān)督舉報(bào)電話等信息。

4．配備專職食品安全管理員，明確管理職責(zé)。5．建立并執(zhí)行索證索票制度，食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的可追溯率達(dá)到。

6．量化分級(jí)管理達(dá)到B級(jí)以上消除C級(jí)，其中A級(jí)達(dá)到50%。

7．從業(yè)人員健康證持證率達(dá)到100%。

8．全面實(shí)行“五常法”（即：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）或“六T法”（即六個(gè)天天要做到：天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)）等先進(jìn)管理方法。

9．全面完善食品安全事故應(yīng)急組織和預(yù)案。近兩年內(nèi)學(xué)校未發(fā)生食物中毒事故。

10．近一年內(nèi)食堂未因違反《食品安全法》被處罰。11.規(guī)范實(shí)行每餐食品留樣制度和消毒制度。

三、工作步驟

（一）宣傳動(dòng)員階段（2015年3月中旬）

制定示范工作實(shí)施方案，召開動(dòng)員會(huì)部署有關(guān)工作；餐飲服務(wù)食品安全示范工作宣傳，印制宣傳冊、宣傳單，在全縣范圍內(nèi)發(fā)放；制作宣傳標(biāo)語、橫幅，在縣城大型餐館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分學(xué)校張貼、懸掛；制作餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)展板，在縣城主要街道、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場（政府）展出；與縣廣播電視局聯(lián)合，在縣城主要街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動(dòng)宣傳示范工作以及餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)，務(wù)求營造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使群眾對(duì)此次示范工作有所了解。

（二）組織實(shí)施階段（2015年4月 —2017年3月）

按照餐飲服務(wù)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范街、示范店、示范學(xué)校食堂的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面開展創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)示范街范圍內(nèi)的餐飲服務(wù)單位創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，要督促其進(jìn)行整改。加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位人員的培訓(xùn)，全面提升其食品安全意識(shí)和餐飲服務(wù)水平。加大宣傳力度，采取多種形式開展示范創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，提升示范影響力，同時(shí)接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。

（三）檢查驗(yàn)收階段（2017年3月—4月）

符合條件的創(chuàng)建單位向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出驗(yàn)收申請，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)部門組成驗(yàn)收組對(duì)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街區(qū)、學(xué)校和示范店進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收，針對(duì)存在問題進(jìn)行整改，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)餐飲單位的督導(dǎo)，鞏固餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建成果。

四、工作要求

（一）高度重視，認(rèn)真實(shí)施。餐飲服務(wù)食品安全示范工作是提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平的有效措施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要把此項(xiàng)工作擺上重要位置，根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求，結(jié)合實(shí)際，依照創(chuàng)建工作計(jì)劃，做好動(dòng)員部署，將創(chuàng)建責(zé)任落實(shí)到位，扎實(shí)開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范街、示范學(xué)校食堂、示范店創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作取得顯著成效。

（二）典型示范，注重實(shí)效。開展餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建要注重實(shí)效，精心謀劃，認(rèn)真組織，不斷擴(kuò)大示范范圍，提高創(chuàng)建水平，要切實(shí)發(fā)揮餐飲服務(wù)食品安全示范的典型引領(lǐng)、帶動(dòng)輻射作用。研究推動(dòng)示范工作向縱深發(fā)展的辦法和措施，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新機(jī)制，使示范創(chuàng)建工作在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次開展起來。

（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒，采取多種形式，廣泛宣傳餐飲服務(wù)食品安全示范工程創(chuàng)建工作的目的意義，及時(shí)宣傳報(bào)道示范工程工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展和成效，及時(shí)總結(jié)和推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，營造創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚輿論氛圍。

第二篇：關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)食品安全放心縣的工作方案

佛坪縣農(nóng)業(yè)局

關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)食品安全放心縣的工作方案

局屬各單位：

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于開展食品安全放心縣區(qū)創(chuàng)建工作的通知》（陜政發(fā)［2011］63號(hào)）、《佛坪縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建省級(jí)食品安全放心縣工作實(shí)施方案的通知》（佛政發(fā)［2012］15號(hào)）要求，為扎實(shí)開展省級(jí)食品安全放心縣創(chuàng)建工作，提升全縣食品安全整體工作水平，確保省級(jí)食品安全放心縣創(chuàng)建目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《佛坪縣創(chuàng)建食品安全放心縣任務(wù)分解一覽表》的要求，結(jié)合實(shí)際情況制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，圍繞科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)縣的主題，時(shí)刻把保障人民群眾飲食安全作為中心任務(wù)，有效解決食品安全領(lǐng)域的突出問題，促進(jìn)全縣食品安全工作整體上一臺(tái)階。

二、目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、源頭治理、預(yù)防為主”的方針，重點(diǎn)圍繞與人民群眾關(guān)系密切的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)開展全面治理，繼續(xù)加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整頓工作，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管，確保種植過程中施肥、用藥安全以及養(yǎng)殖過程中飼料、獸藥安全。繼續(xù)強(qiáng)化市場監(jiān)管，把全縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場100%納入質(zhì)量安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，力保全年不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

三、工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的治理。包括糧食、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)問題的專項(xiàng)治理以及獸藥、飼料質(zhì)量安全專項(xiàng)治理。加強(qiáng)生產(chǎn)過程中農(nóng)藥使用的監(jiān)管力度，針對(duì)病蟲特性推薦使用生物替代殺蟲技術(shù)和低毒農(nóng)藥，淘汰和禁用一批高毒農(nóng)藥。加強(qiáng)科學(xué)用藥技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和示范。定期開展農(nóng)藥質(zhì)量監(jiān)督抽查，嚴(yán)厲查處非法添加禁用高毒農(nóng)藥的行為。在畜牧業(yè)方面，采取巡查、抽查和突擊檢查等方式，全面整頓和規(guī)范獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。同時(shí)積極開展安全用藥宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，建立健全用藥記錄和休藥期制度，整頓和規(guī)范獸藥、飼料使用環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕瘦肉精類似事件發(fā)生。

（二）全面做好動(dòng)物疫病防治工作。

為有效預(yù)防夏季動(dòng)物疫病，確保全年動(dòng)物疫病防控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，一是要對(duì)縣區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖企業(yè)、養(yǎng)殖密集區(qū)和養(yǎng)殖重點(diǎn)村鎮(zhèn)，定期開展一次疫情排查。在做好政府規(guī)定的重大動(dòng)物疫病強(qiáng)制免疫病種的免疫外，還應(yīng)做好其它疫病的預(yù)防和疫苗免疫接種工作，使畜禽特異性免疫抗體水平處于最佳保護(hù)狀態(tài)。二是要推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，實(shí)行“自繁自養(yǎng)、全進(jìn)全出”，改善養(yǎng)殖環(huán)境，控制飼養(yǎng)密度，做好圈舍通風(fēng)和防暑降溫，規(guī)范畜禽用藥，提高用藥效果。三是要結(jié)合季節(jié)性病害肉整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)病畜禽嚴(yán)格實(shí)施隔離和禁止售宰，防止病原污染和疫情擴(kuò)散。對(duì)可能出現(xiàn)的疫情，要及時(shí)上報(bào)，采樣送檢，果斷處置，嚴(yán)防疫病擴(kuò)散、蔓延。

（三）開展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品的專項(xiàng)整治。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門對(duì)縣區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營主體進(jìn)行定期排查，以農(nóng)藥、種子、肥料等農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn)，深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)，建立健全的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營主體檔案。推進(jìn)放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村，加快“放心農(nóng)資店”建設(shè)，從分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。

（四）加大無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，積極開展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。為適應(yīng)市場發(fā)展，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和市場競爭力，我縣緊緊圍繞主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要課題來抓，建基地、定標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)品牌，廣泛深入宣傳無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí)，提高農(nóng)民的無公害生產(chǎn)意識(shí)，組織群眾積極申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)定及農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。

四、工作要求

（一）加大執(zhí)法力度，推進(jìn)綜合執(zhí)法。在平時(shí)的工作中將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的重要內(nèi)容，加大執(zhí)法力度。對(duì)于檢查、檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格農(nóng)產(chǎn)品和群眾投訴舉報(bào)的違法違規(guī)行為要追根溯源，一查到底。要與有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，及時(shí)移送案件，要加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，確保嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的行為。

（二）注重協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)。在具體工作的推進(jìn)過程中，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化信息溝通，形成良好的工作機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品和違禁物品的監(jiān)管，加大源頭治理力度。完善相關(guān)管理制度，健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制。

（三）扎實(shí)開展食品安全宣傳教育，營造良好社會(huì)氛圍。開展食品安全“六進(jìn)”（進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位）活動(dòng)，增強(qiáng)群眾對(duì)食品安全的重視程度。及時(shí)發(fā)布監(jiān)管信息和政策解讀，大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作進(jìn)展和成效，支持新聞媒體積極穩(wěn)妥開展輿論監(jiān)督。

二0一二年九月十號(hào)

第三篇：創(chuàng)建省級(jí)餐飲示店食品安全基本要求

創(chuàng)建省級(jí)餐飲示店食品安全

基本要求

創(chuàng)建省級(jí)餐飲示范店要做到如下“統(tǒng)一”：統(tǒng)一安全制度、統(tǒng)一信息公示牌、持有效餐飲服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、統(tǒng)一采購索證臺(tái)帳、飯店內(nèi)部要統(tǒng)一工作服、統(tǒng)一輔料盒、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。具體要求如下：

一、持有效餐飲服務(wù)許可證，并與“餐飲服務(wù)食品安全信息公示牌”懸掛于醒目處。有統(tǒng)一的餐飲服務(wù)安全管理制度上墻。按規(guī)定張貼健康宣傳知識(shí)和行為規(guī)范。

二、食品從業(yè)人員100%持有有效的健康合格證明上崗，建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，建立健康體檢與食品安全培訓(xùn)檔案。

三、食品從業(yè)人員上崗時(shí)穿戴清潔的白色工作衣帽，搞好個(gè)人衛(wèi)生，不戴戒指、不留長指甲、不涂指甲油。

四、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，墻壁、地面、屋頂、門窗、灶臺(tái)、油煙罩等衛(wèi)生整潔。

五、不在店外設(shè)攤或越門經(jīng)營（煤爐和煤餅等雜物不得放在門外）。

六、廚房四周墻壁用淺色瓷磚鋪設(shè)至2米高度或頂。屋頂、天花板要平整、牢固、無霉變。廚房地面用地磚鋪設(shè)，平整、不破損，排水溝等與外界相通和有防止鼠類等有害物侵入的金屬隔柵、網(wǎng)罩等設(shè)施，墻體與外界相通的洞孔全部堵塞或封閉。垃圾做到日產(chǎn)日清。有倉庫的小餐飲店木門下有包裹30公分高度的鐵皮，門縫不大于0.5公分。

七、與外界相通的門、窗設(shè)有皮簾、紗網(wǎng)或空氣屏等防蠅設(shè)施。

八、爐灶使用清潔燃料。烹調(diào)產(chǎn)生油煙、蒸氣的上部，應(yīng)加設(shè)附有強(qiáng)制機(jī)械排風(fēng)及油煙過濾的裝置，便于清洗和更換。

九、肉類和蔬菜類分別設(shè)置清洗水池，材質(zhì)為不銹鋼或陶瓷，并有明顯標(biāo)識(shí)，水源采用自來水。設(shè)有專用拖把等的清潔水池。

十、餐具要有專用清洗、消毒水池（不少于3個(gè)，要張貼消毒方法）或用消毒柜消毒。有專用存放消毒后的餐具保潔柜等設(shè)施，并有明顯標(biāo)記。不得重復(fù)使用一次性餐飲具（使用一次性餐具的，要索取其衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、當(dāng)年的餐具檢測合格證明、每批次消毒合格證明）。

十一、原料處理、餐具清洗等場所設(shè)有加蓋密閉和易清洗的廢棄物存放容器，并按規(guī)定處置。

十二、提供涼菜服務(wù)的餐飲店應(yīng)設(shè)獨(dú)立的涼菜間（原則5平方米以上），配備獨(dú)立的空調(diào)設(shè)施，有專用的采用非手動(dòng)式水龍頭洗手消毒設(shè)施，內(nèi)環(huán)境有紫外線消毒設(shè)施，有專用的冷藏設(shè)施。

十三、食品加工、貯藏要做到生熟分開，上熟下生。加工生熟食品的工具、容器須分開使用。

十四、食品、食品原料、食品添加劑等按規(guī)定執(zhí)行查驗(yàn)、索證索票制，帳冊記錄完整。使用添加劑的（如拉面館）要在菜譜首頁或店堂顯著位置進(jìn)行公示，并按食品添加劑“五?！币蠊芾恚瑫r(shí)到縣藥監(jiān)局備案。

十五、倉儲(chǔ)食品存放做到分類、離墻離地10公分，擺放整齊、有序，統(tǒng)一用塑料盒（框）存放，有標(biāo)簽，不得使用有顏色的非食用塑料袋。

十六、生活垃圾實(shí)行袋裝，有餐廚廢棄物處理協(xié)議，有處置臺(tái)帳。

十七、設(shè)置從業(yè)人員更衣室（場所），并與加工經(jīng)營場所處于同一建筑物內(nèi)，設(shè)有更衣柜、洗手設(shè)施。

十八、衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置在食品處理區(qū)外，且為水沖式。

泗陽太禾大酒店

二O一一年八月

第四篇：工商局2009創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)食品市場經(jīng)營秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《××市創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市實(shí)施方案》（××政2009105號(hào)）要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制訂以下方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市政府“全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，地方

政府負(fù)責(zé)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動(dòng)，社會(huì)廣泛參與”的食品安全工作機(jī)制，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，深入開展食品安全整頓，切實(shí)規(guī)范流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營行為，保障食品市場消費(fèi)安全，確保食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格合法有效，銷售者進(jìn)貨查驗(yàn)和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，食品安全監(jiān)管制度得到有效落實(shí)，食品經(jīng)營行為規(guī)范有序，食品質(zhì)量安全水平明顯提高，為構(gòu)建和諧新密創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

1、食品經(jīng)營主體及經(jīng)營行為得到全面規(guī)范。

2、食品經(jīng)營者建立食品索證索票制度和進(jìn)貨臺(tái)帳制度達(dá)到100%。

3、基本消除“三無”食品，完全杜絕假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品。

4、食品違法行為的申訴舉報(bào)率顯著降低，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保護(hù)，人民群眾食品消費(fèi)安全感明顯增強(qiáng)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《新密市創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市實(shí)施方案》，切實(shí)做好這次創(chuàng)建工作，我局成立“新密市工商行政管理局創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。

組 長：××

副組長：××××××××

成 員：×××××××× ××

×××× ××及各所、隊(duì)負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在消?？?。

四、工作重點(diǎn)

根據(jù)《2009年××市省級(jí)食品安全示范市創(chuàng)建工作督查考核方案》，市政府決定于2009年12月10日對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和各職能部門創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行督查考核，我局與2009年10月15日起到12月10日應(yīng)著重做好以下工作：

1、2009年10月15日至10月22日，各所對(duì)照創(chuàng)建方案要求，對(duì)本轄區(qū)的食品安全狀況、食品安全監(jiān)管狀況進(jìn)行自查，并有針對(duì)性的制定出切實(shí)可行的食品安全整改方案。

2、2009年10月23日至12月10日全面開展農(nóng)村食品市場整頓活動(dòng)。對(duì)農(nóng)村食品市場經(jīng)營者開展清理排查，健全完善農(nóng)村市場經(jīng)營者“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案材料；落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品進(jìn)貨渠道和農(nóng)村集市的管理，各食雜店要建立食品進(jìn)貨臺(tái)帳及索證索票制度。

3、加大市場監(jiān)管力度，取締無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品的違法行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、經(jīng)銷過期霉變、有毒有害食品的違法活動(dòng)，查處印制和使用食品假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)等違法行為。

4、積極推行食品經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入制度；建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺(tái)帳、協(xié)議準(zhǔn)入、不合格食品退市召回制度和食品質(zhì)量安全承諾等六項(xiàng)制度，完善食品流通環(huán)節(jié)可朔源制度；基本消除“三無”和過期、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合格的食品經(jīng)營。

5、各所要建立食品市場快速檢測體系；按局制定食品快速檢測計(jì)劃開展食品檢驗(yàn)檢測工作，制定并實(shí)施食品市場檢測計(jì)劃和食品質(zhì)量公布制度；禁止注水肉、病害肉、農(nóng)藥殘留及其他有害物質(zhì)超標(biāo)的食品進(jìn)入市場；每月要有食品快速檢測記錄和參加人員記錄。

6、各所要認(rèn)真開展食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作；建立企業(yè)信用檔案，記錄對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查情況；積極推行食品企業(yè)信用分類管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)嚴(yán)重失信企業(yè)依法查處。

7、各所要加強(qiáng)食品安全宣傳教育組織協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)；積極開展食品安全宣傳工作，食品安全知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園覆蓋面達(dá)100%；工作開展要有措施、有記錄、有宣傳材料。

五、工作措施

(一）嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營。對(duì)所有從事食品生產(chǎn)、加工、銷售、餐飲的企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的全面排查，一是對(duì)市場主體資格進(jìn)行認(rèn)真的清理登記，建立食品市場主體資格檔案；凡未取得前置審批許可、不符合登記條件的，一律不得核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；二是要認(rèn)真執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《××市人民政府關(guān)于加強(qiáng)無證照經(jīng)營查處取締工作的通知》等法律法規(guī)，堅(jiān)決依法查處取締無照經(jīng)營食品、超范圍經(jīng)營食品等違法行為。

（二）切實(shí)把食品安全監(jiān)管的任務(wù)落實(shí)到基層工商所，加大食品市場日常監(jiān)管力度。按照總局下發(fā)的《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》的要求，將食品安全監(jiān)管的任務(wù)和責(zé)任認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)基層工商所，強(qiáng)化日常監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管行為，做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人。要以實(shí)施食品市場準(zhǔn)

入、交易和退市全程監(jiān)管為重點(diǎn)，強(qiáng)化基層工商所對(duì)食品安全的日常監(jiān)管。

（三）狠抓源頭治理，嚴(yán)格落實(shí)《××省流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》規(guī)定的各項(xiàng)制度，特別是食品經(jīng)營者進(jìn)貨質(zhì)量查驗(yàn)、索證索票、購銷臺(tái)帳、質(zhì)量承諾、協(xié)議準(zhǔn)入、市場開辦者食品質(zhì)量責(zé)任、食品質(zhì)量自檢、食品退市等制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量入市關(guān)。流通環(huán)節(jié)索證索票率和購銷臺(tái)帳建立率要達(dá)到100%。

（四）加大市場巡查監(jiān)管力度，堅(jiān)決落實(shí)工商所轄區(qū)管理責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包所、所長包片、監(jiān)管人員包戶，層層建立和落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)食品市場巡查制度，統(tǒng)一、規(guī)范食品分級(jí)分類管理巡查情況記錄，實(shí)施“兩圖一書”管理模式，堅(jiān)持“六查六看”，全面履行監(jiān)管職責(zé)，日常巡查切實(shí)做到“橫到底、縱到邊、全覆蓋”，要加大執(zhí)法辦案力度，以執(zhí)法促監(jiān)管、促規(guī)范，嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)、違章經(jīng)營行為，不給假冒偽劣和“三無”食品留下生存空間，及時(shí)有效防范和查處食品安全突出問題。

（五）嚴(yán)格農(nóng)村食品質(zhì)量分類監(jiān)管和質(zhì)量監(jiān)測。充分發(fā)揮現(xiàn)有監(jiān)測箱的作用，加大檢測力度，提高食品質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性和有效性，并按照有關(guān)規(guī)定公布監(jiān)測信息，及時(shí)進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和提示。

（六）深入開展農(nóng)村食品安全示范店活動(dòng)。按照《關(guān)于開展食品安全放心示范店創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（*工商消200512號(hào)）的要求，各所均應(yīng)建立10戶以上食品安全放心示范店，鄭密路、密杞路沿線的食品經(jīng)營戶均應(yīng)達(dá)到“食品安全放心示范店”標(biāo)準(zhǔn)。

（七）進(jìn)一步完善食品市場監(jiān)管長效機(jī)制。要進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制、日常監(jiān)管機(jī)制、企業(yè)自律制度、食品質(zhì)量檢測制度、企業(yè)信用分類監(jiān)管制度、食品安全信息公示制度、食品安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機(jī)制等各項(xiàng)制度；要以12315進(jìn)鄉(xiāng)村和聘請農(nóng)村食品安全社會(huì)監(jiān)督員為依托，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村食品市場的社會(huì)監(jiān)督，構(gòu)建工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的農(nóng)村食品安全長效監(jiān)管體系。

此項(xiàng)工作，各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。各工商所負(fù)責(zé)人為實(shí)施創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，工作材料要專人負(fù)責(zé)，及時(shí)收集、整理、上報(bào)和入檔。市政府督查考核工作組將對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度和效果進(jìn)行督查。11月20日前，各單位將自查報(bào)告及整改情況報(bào)消?？圃励P枝信箱。

第五篇：創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作方案

創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作方案

市創(chuàng)建四川省文明城市工作指揮部：

為進(jìn)一步扎實(shí)做好省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，積極爭創(chuàng)四川省文明城市，根據(jù)《資陽市創(chuàng)建四川省文明城市實(shí)施方案》（資委辦發(fā)〔2012〕15號(hào)）文件精神，按照《資陽市創(chuàng)建四川省文明城市工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)任務(wù)》（資創(chuàng)文指〔2012〕1號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)、省委九屆九次全會(huì)和市第三次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持“科學(xué)創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的要求，緊緊圍繞市創(chuàng)建工作總體目標(biāo)，以提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)為主要任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、狠抓落實(shí)，為推進(jìn)“兩個(gè)著力”、建設(shè)“幸福資陽”營造良好環(huán)境，為我市實(shí)現(xiàn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

根據(jù)《資陽市創(chuàng)建四川省文明城市工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)任務(wù)》內(nèi)容和要求，把我局創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作任務(wù)分為以下五大類別，分別下達(dá)各科室按步驟落實(shí)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。扎實(shí)開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系和社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育活動(dòng)，普遍開展文明市民教育，倡導(dǎo)文明和諧的社會(huì)風(fēng)氣；積極實(shí)施普法規(guī)劃，職工民主法制意識(shí)不斷增強(qiáng)；大力推廣文明用語，積極推行文字規(guī)范工作；改革陳規(guī)陋習(xí)，破除封建迷信，形成科學(xué)、文明、健康的生活方式。

（二）政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。規(guī)范政務(wù)行為，堅(jiān)持政務(wù)公開，積極開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，建立科學(xué)民主決策制度；加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)，做好服務(wù)環(huán)境優(yōu)良、服務(wù)設(shè)施完備、管理制度完善、監(jiān)督機(jī)制健全、服務(wù)文明規(guī)范、辦事高效透明。建立健全高效的投訴處理機(jī)制。深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)和文明示范窗口活動(dòng)，全面提升規(guī)范化服務(wù)水平。

（三）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持“群眾信訪工作跟著黨委政府重大決策走，跟著重大項(xiàng)目走，跟著社會(huì)焦點(diǎn)走，跟著群眾利益走”的工作思路，在資陽加快發(fā)展的背景下，群工信訪機(jī)構(gòu)和干部主動(dòng)介入、積極作為，充分發(fā)揮在服務(wù)大局、支持發(fā)展、改善民生上的積極作用，努力實(shí)現(xiàn)“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠”目標(biāo)。為創(chuàng)建工作的推進(jìn)營造和諧、穩(wěn)定、安寧的環(huán)境。

（四）環(huán)境秩序良好。廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，重視辦公區(qū)域環(huán)境綠化、亮化、美化工作，積極參與城市環(huán)境污染整治工作，落實(shí)環(huán)保措施，切實(shí)保護(hù)城市環(huán)境，進(jìn)一步鞏固“城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)機(jī)關(guān)先進(jìn)集體”榮譽(yù)。堅(jiān)持依法治局、健全組織網(wǎng)絡(luò)；單位治安秩序良好，防范和管理措施落實(shí)，公共場所和日常管理有序，杜絕“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，單位

內(nèi)部公共基礎(chǔ)設(shè)施齊全，各類防范措施到位。

（五）創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)。建立和完善創(chuàng)建管理機(jī)制，把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程；大力開展文明單位、文明行業(yè)等各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，做到有明確創(chuàng)建目標(biāo)，有周密創(chuàng)建計(jì)劃有具體保障措施，有考評(píng)表彰制度；通過各新聞媒體、網(wǎng)站、電臺(tái)等宣傳平臺(tái)，大力宣傳本單位創(chuàng)建省級(jí)文明城市的舉措和成就，營造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。

三、工作步驟

第一階段：科學(xué)謀劃、全面發(fā)動(dòng)階段（4月1日-4月30日）

1．制定工作計(jì)劃。根據(jù)市委、市政府及創(chuàng)建四川省文明城市指揮部對(duì)文明城市創(chuàng)建工作的部署和要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定創(chuàng)建工作方案和計(jì)劃，建立組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化創(chuàng)建工作任務(wù)，明確職責(zé)分工。

2．召開動(dòng)員會(huì)議。召開全局創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)縣創(chuàng)建省級(jí)文明城市會(huì)議精神，全面發(fā)動(dòng)，全面部署。成立創(chuàng)建省級(jí)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職創(chuàng)建人員。

3．落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《資陽市創(chuàng)建四川省文明城市工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)任務(wù)》明細(xì)工作任務(wù)，結(jié)合有關(guān)工作要求，建立專門工作班子，層層落實(shí)責(zé)任，每項(xiàng)工作任務(wù)具體分解到每個(gè)科室每個(gè)人，同時(shí)明確工作要求、時(shí)限和獎(jiǎng)懲措施。

第二階段：強(qiáng)勢推進(jìn)、全面提高階段（5月1日-12月

31日）

1．提高職工素質(zhì)。堅(jiān)持以提高人的素質(zhì)為目標(biāo)，廣泛深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)，構(gòu)筑市民終身教育體系，不斷提高市民科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)未成年人思想道德教育，促進(jìn)未成年人健康成長。加強(qiáng)公民基本道德規(guī)范學(xué)習(xí)，真正使文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的要求成為市民的自覺行為。

2．優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。以效能建設(shè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，做到依法行政、誠實(shí)守信、辦事高效、文明服務(wù)、行風(fēng)端正。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立黨政機(jī)關(guān)勤政廉政的形象，從源頭上預(yù)防和治理機(jī)關(guān)不正之風(fēng)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意率和對(duì)反腐倡廉工作的滿意度。

3．加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善辦公基礎(chǔ)設(shè)施。全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全天候保潔。

4．加大新聞宣傳。利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站等媒介，加大對(duì)本單位創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作的宣傳頻率和宣傳力度，做到空間宣傳全方位，媒體宣傳高密度，天天有聲有影有文章。

第三階段：鞏固成果、認(rèn)真迎查階段（2013年1月1日-檢查前）

1．鞏固創(chuàng)建成果。采取各種有效辦法，全面鞏固創(chuàng)建成果，確保創(chuàng)建成效。切實(shí)保證包干區(qū)域內(nèi)和一些容易失分

項(xiàng)目在檢查驗(yàn)收中得高分、少失分。

2．認(rèn)真接受檢查。在檢查驗(yàn)收前夕，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好各項(xiàng)臺(tái)賬資料的整理工作，衛(wèi)生包干區(qū)的清理工作。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下全力參與，成立以市委市政府副秘書長、局長雷剛同志為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)魯燕、劉勇、張俊華、易川等四位同志為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，并指定局督查科范小力同志負(fù)責(zé)督查工作。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。全局每位干部職工要把思想統(tǒng)一到全市創(chuàng)建工作上來，高度重視、精心組織，以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)群工信訪事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大創(chuàng)建意識(shí)，建立健全“一把手”負(fù)總責(zé)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，把各項(xiàng)工作有機(jī)制地納入文明城市創(chuàng)建的大格局，確保領(lǐng)導(dǎo)精力到位，工作力度到位，各項(xiàng)措施到位。

（三）明確任務(wù)、認(rèn)真落實(shí)。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格按照創(chuàng)建工作整體要求，定期召開創(chuàng)建工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解決實(shí)際問題，激發(fā)干部職工創(chuàng)建熱情，引導(dǎo)全局人員自覺投入到文明創(chuàng)建工作中去，使該項(xiàng)工作順利開展。

（四）加大宣傳、營造氛圍。明確一至兩名兼職信息員，將創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的好人好事、先進(jìn)事例提煉匯總成工作信息，及時(shí)上報(bào)市創(chuàng)建工作指揮部，借此宣傳報(bào)道群工信訪系統(tǒng)對(duì)外良好形象。