第一篇:鹽城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
鹽城市物價局 鹽城市住房保障和房產(chǎn)
管理局
關(guān)于印發(fā)《鹽城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》的通知
鹽市價發(fā)〔2011〕55號
鹽都、亭湖區(qū)物價局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,市物價局開發(fā)區(qū)分局,鹽城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)局,市區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè): 為了促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國家、省有關(guān)文件精神,現(xiàn)將修訂后的《鹽城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二○一一年六月十七日
鹽城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
第一條 為了促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《價格法》、《民法通則》、《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市市區(qū)范圍內(nèi),在工商行政管理機關(guān)登記注冊,符合物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)管理要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè),對各類物業(yè)實施管理提供服務(wù)的收費行為。
第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。
第四條 市價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定本市區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費政策,負(fù)責(zé)本級物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的審核,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費行為實施監(jiān)管;鹽都、亭湖、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物價局(分局)會同同級物業(yè)管理行政主管部門按照本辦法規(guī)定,負(fù)責(zé)同級物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的審核、實施和監(jiān)督管理工作。
第五條
物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循公開、合理以及收費項目、標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則,根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和合理利潤確定。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費,根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和特點等不同情況,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)收費,實行政府指導(dǎo)價。
非普通住宅以及辦公房、廠房、經(jīng)營性用房等物業(yè)公共服務(wù)收費,滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費等實行市場調(diào)節(jié)價。
第七條 實行政府指導(dǎo)價的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費,按照市價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門公布的物業(yè)服務(wù)等級和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
業(yè)主大會成立后的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)通過物業(yè)服務(wù)合同約定,同時約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及有關(guān)事項,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報價格主管部門備案。
業(yè)主大會成立前通過招投標(biāo)競爭方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求,對照普通住宅物業(yè)服務(wù)等級,在相對應(yīng)的政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo),并簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。其物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理行政主管部門確認(rèn)服務(wù)等級后,報價格主管部門備案。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)會同價格主管部門,加強對招投標(biāo)價格行為及履行合同的監(jiān)督和管理。
業(yè)主大會成立前開發(fā)建設(shè)單位采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)
企業(yè)的物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)價格主管部門核準(zhǔn)。
業(yè)主大會成立前物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)因成本變化等因素需要調(diào)整的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取公開方式,征詢業(yè)主意見,經(jīng)當(dāng)?shù)貎r格主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,業(yè)主委員會成立前,由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行。
各級價格、物業(yè)管理行政主管部門,應(yīng)加強對實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費行為的引導(dǎo)與規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)相關(guān)各方依法、合理約定收費及有關(guān)事項。
第九條 物業(yè)服務(wù)收費按照房屋登記簿記載的建筑面積計算;尚未進(jìn)行登記的,暫按房屋買賣合同記載的建筑面積計算。不能辦理權(quán)屬登記的獨立附屬房以使用面積計算物業(yè)公共服務(wù)費;辦理權(quán)屬登記的獨立附屬房以建筑面積計算物業(yè)服務(wù)費。
第十條 業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議中的約定時間作為交納物業(yè)服務(wù)費的起始交費時間;沒有合同約定的,應(yīng)當(dāng)按照入住通知書(符合竣工驗收交付條件)約定的房屋交付時間作為交納物業(yè)服務(wù)費的起始交費時間。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按物業(yè)服務(wù)協(xié)議或買賣(租賃)合同約定分期預(yù)收物業(yè)服務(wù)費,預(yù)收時間一般不超過半年。協(xié)議或合同另有約定的,從其約定。
第十一條 納入物業(yè)管理和服務(wù)范圍的已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
分期開發(fā)建設(shè)、分批交付使用的物業(yè),期間的物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按物業(yè)服務(wù)合同約定規(guī)定交納。
因業(yè)主原因未及時辦理入住手續(xù)、業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè),按合同約定標(biāo)準(zhǔn)70%交納物業(yè)服務(wù)費。
第十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅電梯、二次供水等設(shè)備運行及維護(hù)費以及公共照明、公共用水等納入代收代交費用,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨列帳,合理、公開分?jǐn)?,具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會尚未成立的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按實際發(fā)生的費用和約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)?。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議或買賣(租賃)合同約定分期預(yù)收費的,預(yù)收時間一般不超過半年(協(xié)議或合同另有約定的從其約定),預(yù)收期限屆滿時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時與業(yè)主結(jié)算分?jǐn)傎M用,并向業(yè)主提供費用分?jǐn)偳鍐巍?/p>
第十三條 物業(yè)服務(wù)收費可以采取包干制或者酬金制等形式約定。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。實行物業(yè)公共服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對實施管理和服務(wù)的具體物業(yè)區(qū)域?qū)嵭袉为毥◣ぃ凑辗?wù)合同的約定公布財務(wù)收支狀況,接受監(jiān)督。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中,按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。實行物業(yè)公共服務(wù)費用酬金制的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定,聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計,審計費用的承擔(dān),應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第十四條 物業(yè)公共服務(wù)費用由人員費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用、綠化養(yǎng)護(hù)費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護(hù)費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用、辦公費用、管理費分?jǐn)?、固定資產(chǎn)折舊、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用、合理利潤以及法定稅費組成。
價格主管部門在制定或調(diào)整本行政區(qū)域內(nèi)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的總體水平時,應(yīng)以物業(yè)公共服務(wù)所需社會平均成本為基礎(chǔ)測算,充分聽取業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等社會各界的意見。
第十五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等從事經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會同意后,向有關(guān)部門辦理報批手續(xù),所得收益在扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)代辦經(jīng)營支出成本后,按30%用于補貼物業(yè)服務(wù)費、70%納入住宅專項維修資金 使用。合同另有約定的除外。
第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、使用人通過服務(wù)協(xié)議(合同)協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條 物業(yè)管理和服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償代理合同,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向委托單位收取手續(xù)費。不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同逾期不交納服務(wù)費用,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。
物業(yè)出租或以其它方式交他人使用的,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主或使用人交納,但業(yè)主負(fù)最終交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移前及時結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)將部分專業(yè)服務(wù)事項轉(zhuǎn)包給其它企業(yè)的,不得降低服務(wù)質(zhì)量、減少服務(wù)內(nèi)容、提高收費標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)實行“一費清”制度。住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)主要包括:裝修垃圾的清運,對裝修人員出入的管理,對裝修車輛的管理,對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的保護(hù)和管理,協(xié)助房屋主管部門告知房屋改造中的禁止行為和注意事項等。業(yè)主或使用人、裝修單位應(yīng)在裝修前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并按規(guī)定交納裝飾裝修管理服務(wù)費,具體收費辦法另行制定。
非住宅房屋裝飾裝修管理服務(wù)費用和裝修保證金等,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或使用人、裝修單位進(jìn)行協(xié)商確定。
第二十一條 實行小區(qū)出入證管理的,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為每戶業(yè)主免費配置3張出入證(含IC卡等)。業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的,可按制作成本收取工本費。
第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)收費,應(yīng)區(qū)別物業(yè)類型、專有權(quán)益、管理服務(wù)成本等因素計收。具體的車輛停放服務(wù)收費辦法另行制定。
第二十三條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價,服務(wù)內(nèi)容、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或服務(wù)地點醒目位置公布,收費時應(yīng)向業(yè)主、使用人開具稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票,并提供收費結(jié)算清單。每半年(或財務(wù)年度)向業(yè)主、使用人公布物業(yè)公共服務(wù)費收支、利用業(yè)主共用、共有設(shè)施經(jīng)營收益和支出情況,接受業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人、價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第二十四條 各級價格行政主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和收費項目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國家和省、市物業(yè)管理法律
法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,未提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù)的,由物業(yè)管理行政主管部門根據(jù)國家與省、市的有關(guān)規(guī)定予以處理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由價格行政主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)予以處罰。
第二十五條 本辦法由鹽城市物價局、鹽城市住房保障和房產(chǎn)管理局在各自的職責(zé)范圍內(nèi)予以解釋。
第二十六條 本辦法自2011年7月1日起執(zhí)行,原《鹽城市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法》(鹽市價發(fā)[2003]162號)同時廢止。
第二篇:湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)
2012-06-27 來源: 南太湖房產(chǎn)網(wǎng)
0 經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)將《湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。本辦法實施前已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的普通住宅小區(qū),前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)仍按原合同約定執(zhí)行。
湖州市發(fā)展和改革委員會湖州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于印發(fā)《湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費
管理實施辦法(試行)》的通知
各區(qū)物價局、建設(shè)局,各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè):
經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)將《湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
本辦法實施前已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的普通住宅小區(qū),前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)仍按原合同約定執(zhí)行。
二○一二年六月十二日
湖州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)
南太湖房產(chǎn)網(wǎng)訊:第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、《浙江省定價目錄》和《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法?!靖奖恚汉菔袇^(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)】
第二條本辦法適用于湖州市區(qū)范圍內(nèi)(包括湖州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、太湖旅游度假區(qū)、吳興區(qū)、南潯區(qū))的物業(yè)服務(wù)收費管理。
第三條本辦法所稱的物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等服務(wù),向業(yè)主收取的費用。
第四條市、區(qū)價格主管部門會同同級物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費政策的實施和監(jiān)督管理工作。
第五條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開以及收費與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則。
第六條本辦法所指的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
(二)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清掃保潔、垃圾的收集清理和化糞池的清理;
(三)公共綠地、景觀和花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
(四)公共秩序維護(hù)和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
(五)物業(yè)的檔案資料管理;
(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
第七條物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)和特點等不同情況,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
普通住宅小區(qū)(不包括別墅、排屋等高標(biāo)準(zhǔn)住宅,下同)的前期物業(yè)服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。
非住宅物業(yè)和別墅、排屋等高標(biāo)準(zhǔn)住宅,以及業(yè)主委員會成立以后的普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條普通住宅小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)費實行分等級定價。市價格主管部門會同市物業(yè)管理主管部門按照服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和軟硬件環(huán)境等,制定《湖州市區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(見附件1)。市價格主管部門按照按質(zhì)論價、補償成本和合理盈利的原則,確定物業(yè)服務(wù)各等級的基準(zhǔn)價及其浮動幅度。市價格主管部門會同市物業(yè)管理主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本變動等因素適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),并定期向社會公布。現(xiàn)行湖州市區(qū)普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),見附件2。
普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)費用;
(四)辦公費用;
(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(七)經(jīng)業(yè)主大會同意的其它費用。
第九條普通住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,擬定前期物業(yè)服務(wù)方案,確定物業(yè)服務(wù)等級,報經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門同意,在公布的相應(yīng)等級的物業(yè)服務(wù)費基準(zhǔn)價及其浮動幅度內(nèi),通過招標(biāo)或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)議確定具體的物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),并在前期物業(yè)服務(wù)合同中明確。
確定前期物業(yè)服務(wù)費的具體收費標(biāo)準(zhǔn)后15日內(nèi),由中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將前期物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件、物業(yè)管理主管部門招投標(biāo)備案表和前期物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)資料報當(dāng)?shù)貎r格主管部門備案;通過協(xié)議確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)將《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》、住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案、物業(yè)服務(wù)成本測算資料和前期物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)資料報當(dāng)?shù)貎r格主管部門備案。
各級價格、物業(yè)管理主管部門應(yīng)加強對前期物業(yè)服務(wù)費備案工作的監(jiān)督與管理。
第十條因執(zhí)行湖州市區(qū)普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)不能補償服務(wù)成本且取得合理報酬的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門同意,開發(fā)建設(shè)單位可以向當(dāng)?shù)貎r格主管部門提出前期物業(yè)服務(wù)收費申請,由價格主管部門的成本調(diào)查機構(gòu)實施成本測算,經(jīng)價格主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。
普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)方案確定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)超出《湖州市區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》一級要求,如按一級收費標(biāo)準(zhǔn)上浮后仍未能補償服務(wù)成本并取得合理報酬的,開發(fā)建設(shè)單位可按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則,向市價格主管部門申報前期物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),由價格主管部門的成本調(diào)查機構(gòu)實施成本測算,經(jīng)市價格主管部門和物業(yè)管理主管部門同意后方可實施招標(biāo)或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)議確定具體收費標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)確認(rèn)的,不得突破一級收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條按照第十條規(guī)定開發(fā)建設(shè)單位向價格主管部門申報物業(yè)服務(wù)收費時,應(yīng)于實施招標(biāo)或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)議確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)30日前向價格主管部門提交如下資料:
(一)工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;
(二)物業(yè)服務(wù)收費申請報告;
(三)住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案(小區(qū)建筑面積和配套設(shè)施概況、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等);
(四)物業(yè)服務(wù)成本測算資料;
(五)價格主管部門認(rèn)為需要提交的其他資料。
第十二條規(guī)劃分期開發(fā)的普通住宅小區(qū),同時滿足以下條件的,后期項目的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r格主管部門和物業(yè)管理主管部門確認(rèn)后可作適當(dāng)調(diào)整:
(一)小區(qū)實行分期開發(fā),可實行獨立管理;
(二)后期項目與首期項目預(yù)售(銷售)時間間隔超過三年;
(三)未與物業(yè)買受人約定收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條經(jīng)濟(jì)適用住房、廉租住房、政府投資建設(shè)運營的公共租賃住房等保障性住房的前期物業(yè)服務(wù)收費,按照有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
第十四條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,業(yè)主委員會成立前,由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行;業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定執(zhí)行。
各級價格、物業(yè)管理主管部門應(yīng)加強對實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費行為的引導(dǎo)與規(guī)范。
第十五條業(yè)主委員會(或開發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第十六條實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。
業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支賬目有異議的,可聘請有資質(zhì)的中介機構(gòu)進(jìn)行審計。
第十七條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
第十八條前期物業(yè)服務(wù)期間,共用電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施設(shè)備運行消耗的電費可以單獨按實向業(yè)主分?jǐn)?。具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定預(yù)收不超過12個月的共用能耗費,其預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傓k法應(yīng)當(dāng)公開、合理,并單獨建帳,定期公布費用結(jié)算情況;未作約定的,不得預(yù)收。
第十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造費用,按照《湖州市中心城市物業(yè)專項維修資金管理實施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。
第二十條物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收,具體由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》或與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時限向業(yè)主、使用人收??;未作約定的,預(yù)收期不得超過12個月。
第二十一條物業(yè)服務(wù)費自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計收。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第二十二條物業(yè)服務(wù)費按房屋(除自行車庫外)所有權(quán)證記載的建筑面積計收。尚未辦理產(chǎn)權(quán)登記的,以房屋銷售合同的建筑面積為準(zhǔn)。
地上汽車庫(獨立車庫)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積,參照普通多層住宅相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計收;地下汽車停車位(庫)的物業(yè)服務(wù)費按個計收。
第二十三條住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃配套的教育、養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)等公益性配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費,按不高于所在小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的原則,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第二十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。
第二十五條對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務(wù)、裝修裝飾垃圾清運、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費,按價格主管部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;價格主管部門未作規(guī)定的,由委托雙方協(xié)商確定。
第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費的,其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守價格相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第二十八條物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的醒目位置,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、小區(qū)基本情況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格舉報電話12358等有關(guān)情況進(jìn)行公示,接受業(yè)主、物業(yè)使用人、價格主管部門和物業(yè)管理主管部門的監(jiān)督。
第二十九條違反本辦法規(guī)定的價格違法行為,由價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定予以處罰。
第三十條本辦法由湖州市發(fā)展和改革委員會(物價局)會同湖州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本辦法自2012年8月1日起執(zhí)行。湖州市物價局《關(guān)于印發(fā)〈湖州市市區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理暫行辦法〉的通知》(湖價[2000]151號)同時廢止
第三篇:山東省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
山東省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》制定本實施辦法(以下簡稱《辦法》)。
第二條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第三條 本辦法適用于山東省范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊,并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對住宅及寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場(商埠)、賓館(酒店)等非住宅房屋提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費行為。
第四條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第五條 省政府價格主管部門會同省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)遵循合理、公開的原則,以合理成本費用為基礎(chǔ),結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、質(zhì)量、特點等不同情況,物業(yè)服務(wù)收費分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
(一)為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù),其收費實行政府指導(dǎo)價,收費基準(zhǔn)價及浮動幅度由設(shè)區(qū)的市價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定。
成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),可由業(yè)主大會或其授權(quán)業(yè)主委員會與物業(yè)管理 企業(yè)根據(jù)各地制定的物業(yè)服務(wù)收費基準(zhǔn)價和浮動幅度協(xié)商議定,經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后執(zhí)行,并報當(dāng)?shù)貎r格主管部門備案。協(xié)商不成的,由物業(yè)管理企業(yè)參照當(dāng)?shù)氐幕鶞?zhǔn)價提出意見,報當(dāng)?shù)貎r格主管部門核定。
未成立業(yè)主大會的,由物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)?shù)匾?guī)定的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)提出意見,報當(dāng)?shù)貎r格主管部門核定。
(二)實行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū),按照建設(shè)單位與物業(yè)買受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費。
(三)寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場(商埠)、賓館(酒店)等非住宅提供公共性服務(wù),其收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定。政府價格主管部門應(yīng)給予規(guī)范和指導(dǎo)。
(四)為滿足部分物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù),其收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。
(五)安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵的物業(yè)項目,其機電設(shè)備運行電費屬代收代繳費用,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨列帳,公布每月耗電量、電費總額及分?jǐn)傓k法,并按實際支出費用和約定方式向物業(yè)使用人收取。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費按房產(chǎn)證載明的房屋建筑面積計算,未計入房產(chǎn)證建筑面積的車庫、儲藏室、地下室不收取物業(yè)管理服務(wù)費。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營的場所和住房及改變設(shè)計用途開展經(jīng)營活動的車庫、儲藏室、地下室物業(yè)服務(wù)費,適當(dāng)高于住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。
第九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費用的,可以采取包干制或 者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第十條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的合理利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十一條 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性 質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。
第十二條
物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
第十三條
物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī)政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十四條
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
第十五條
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十六條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視 等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十七條
利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第十八條
物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門和單位不得強行重復(fù)服務(wù),強行收取費用。
第十九條
物業(yè)管理企業(yè)向價格主管部門申報收費標(biāo)準(zhǔn)或備案時,需提供物業(yè)管理服務(wù)收費等級申報表;申報收費標(biāo)準(zhǔn)的,還要提供申請物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)的書面報告和成本測算材料。
第二十條
縣級以上政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門,要加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)定予以處罰。
第二十一條
住宅小區(qū)車輛停放服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)?shù)貎r格主管部門另行制定。
第二十二條
本辦法自2004年11月1日起執(zhí)行。
第四篇:濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法.
濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行(濟(jì)價房字[2004]168號
第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和山東省物價局、建設(shè)廳《山東省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》,結(jié)合我市實際情況,制定本實施辦法(以下簡稱《辦法》。
第二條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第三條本辦法適用于濟(jì)南市范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊,并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對住宅及寫字樓、工業(yè)園(區(qū)、商場、賓館(酒店等非住宅房屋提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費行為。
第四條國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第五條市政府價格主管部門會同市物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)對全市物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
縣(市、長清區(qū)政府價格主管部門會同同級物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
第六條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)遵循合理、公開的原則,以合理成本費用為基礎(chǔ),結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。
根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、質(zhì)量、特點等不同情況,物業(yè)服務(wù)收費分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
(一為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù),其收費實行政府指導(dǎo)價,收費基準(zhǔn)價及浮動幅度由市價格主管部門會同物業(yè)管理主管部門制定。
成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),可由業(yè)主大會或其授權(quán)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)服務(wù)等級收費基準(zhǔn)價和浮動幅度協(xié)商議定,經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后執(zhí)行,并報市價格主管部門備案。協(xié)商不成的,由物業(yè)管理企業(yè)報市價格主管部門核定。
未成立業(yè)主大會的,由物業(yè)管理企業(yè)報市價格主管部門核定。
(二實行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū),按照建設(shè)單位與物業(yè)買受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費。
(三為寫字樓、工業(yè)園(區(qū)、商場(商埠、賓館(酒店等非住宅提供公共性物業(yè)服務(wù),其
收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定,報市價格主管部門備案。政府價格主管部門應(yīng)給予規(guī)范和指導(dǎo)。
(四為滿足部分產(chǎn)權(quán)人、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù),其收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。
(五安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等物業(yè)項目的,其機電設(shè)備運行電費屬于代收代繳費用,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨設(shè)帳,公布每月耗電量、電費總額及分?jǐn)傓k法,并按實際支出費用和約定方式向物業(yè)使用人收取。
第七條實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實行等級收費,其收費標(biāo)準(zhǔn),由市價格主管部門按照等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合住宅小區(qū)物業(yè)管理情況,在指導(dǎo)價格范圍內(nèi)確定,物業(yè)管理企業(yè)可在市價格主管部門規(guī)定的指導(dǎo)價基礎(chǔ)上上下浮動10%。
對達(dá)不到等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)住宅小區(qū),其收費標(biāo)準(zhǔn)按三級最低收費標(biāo)準(zhǔn)以下確定。
第八條物業(yè)服務(wù)收費按房產(chǎn)證載明的房屋建筑面積計算。未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。未計入房產(chǎn)證建筑面積的車庫、儲藏室、地下室不收取物業(yè)管理服務(wù)費。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營場所和住房及改變設(shè)計用途開展
經(jīng)營活動的車庫、儲藏室、地下室的物業(yè)服務(wù)費,可高于住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商確定。
第九條物業(yè)服務(wù)費自辦理入住手續(xù)起按月收取。經(jīng)雙方協(xié)商約定亦可預(yù)收,預(yù)收期限由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
業(yè)主購買房屋已辦理入住手續(xù)但未入住的,經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認(rèn)后,其物業(yè)服務(wù)費按物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的70%繳納。
第十條住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本項目及內(nèi)容包括物業(yè)管理基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等內(nèi)容。
第十一條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費用的,可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第十二條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的合理利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:(一管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;(三物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(四物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;(五物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;(六辦公費用;(七物業(yè)管理企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊;(八物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;(九經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十三條實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。
第十四條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式的,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
第十五條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的醒目位置,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。
第十六條政府價格主管部門對實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行核查,凡收費標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符的,予以調(diào)整其收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律、法規(guī)和政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十八條裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾,由業(yè)主或使用人按有關(guān)規(guī)定自行處理的,物業(yè)管
理企業(yè)不得收費;委托物業(yè)管理企業(yè)處理的,清運收費由雙方協(xié)商確定。物業(yè)管理企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來人員收取包括辦證費在內(nèi)的任何費用。
第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主未按時交納服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍未交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第二十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,手續(xù)費應(yīng)由委托單位承擔(dān),不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十二條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十三條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門和單位不得強行重復(fù)服務(wù),強行收取費用。
第二十四條物業(yè)管理企業(yè)向價格主管部門申報物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)或備案時,需提供物業(yè)服務(wù)收費等級申報表;申報收費標(biāo)準(zhǔn)的,還要提供申請物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)的書面報告和成本測算材料等。
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛看管費實行政府定價(具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。第二十六條各級政府價格主管部門會同物業(yè)管理主管部門,應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—97—和收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)定予以處罰。
第二十七條本辦法由濟(jì)南市物價局、濟(jì)南市房產(chǎn)管理局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本辦法自2005年1月1日起執(zhí)行。濟(jì)南市物價局、建設(shè)委員會、房產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)〈濟(jì)南市城市物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法〉的通知》(濟(jì)價房字〔1999〕20 8號和濟(jì)南市物價局、房產(chǎn)管理局《濟(jì)南市物業(yè)管理等級服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)(試行的通知》(濟(jì)價房字〔1999〕335號同時廢止。
附件一:濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級
收費標(biāo)準(zhǔn) 單位:元/平米
多層住宅小高層、高層等住宅 一級0.70-1.00 1.20-1.80 二級0.50-0.70 0.80-1.20 三級0.30-0.50 0.60-0.80 附件二:濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具 看管收費標(biāo)準(zhǔn)
常住戶(元/輛.月 非常住戶(元/輛.次 白天夜間 室外大型汽車100.00 3.00 5.00 小型汽車80.00 2.00 4.00 摩托車(含三輪、輕騎20.00 0.50 0.70 自行車、電瓶車5.00 0.20 0.40 室內(nèi)大型汽車20.00 4.00 6.00 小型汽車100.00 2.50 5.00 摩托車(含三輪、輕騎25.00 0.60 1.00 自行車、電瓶車7.00 0.30 0.50 注:1.白天為8時至20時,夜間為20時至次日8時。
2.進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行公務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種和業(yè)主搬家車、送貨車不得收費。
第五篇:金華市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
金華市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法
第一條為規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《浙江省物業(yè)管理條例》和《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本細(xì)則。
第二條金華市物價局會同金華市建設(shè)局依法對市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。
第三條本辦法所稱的物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等服務(wù),向業(yè)主所收取的費用。其物業(yè)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔,生活垃圾的收集、清運和化糞池的清理;
3、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
4、公共秩序維護(hù)和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
5、各類物業(yè)的檔案資料管理和裝修管理;
6、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定的其他公共性服務(wù)。
第四條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第五條物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
普通住宅小區(qū)(不包括別墅、排屋等,下同)的前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價。非住宅、別墅、排屋以及業(yè)主委員會成立以后的普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
第六條物業(yè)服務(wù)收費可采取包干制或酬金制計費方式。前期物業(yè)管理期間的物業(yè)服務(wù)收費實行包干制,業(yè)主委員會成立以后的計費方式由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。其服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和利潤構(gòu)成。包干制既可采取綜合服務(wù)包干,也可采取菜單式的分項服務(wù)包干。
酬金制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。其預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)酬金。
第七條實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費實行等級收費制度,收費等級以實施服務(wù)的住宅小區(qū)為單位考核評定。
收費等級評定標(biāo)準(zhǔn)和各等級收費中準(zhǔn)價及浮動幅度,由市物價局會同市建設(shè)局根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及住宅小區(qū)規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等因素制定,并向社會公布。
各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)在規(guī)定的中準(zhǔn)價格和浮動幅度范圍內(nèi)確定,并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
第八條實行市場調(diào)節(jié)價的住宅小區(qū),由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定自行確定具體收費標(biāo)準(zhǔn),并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
按規(guī)定應(yīng)當(dāng)成立而未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照前期物業(yè)服務(wù)收費的有關(guān)規(guī)定,自行確定收費標(biāo)準(zhǔn),并征得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)半數(shù)以上業(yè)主同意后執(zhí)行。
第九條前期物業(yè)服務(wù)實施收費等級考核的住宅小區(qū)建筑總面積應(yīng)不少于2萬平方米(含)。建筑總面積少于2萬平方米的住宅小區(qū)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商不能
達(dá)成一致的,可報價格主管部門根據(jù)服務(wù)成本核定收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十條新建住宅小區(qū)實施物業(yè)管理的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)收費等級評定標(biāo)準(zhǔn)自評收費標(biāo)準(zhǔn),向價格主管部門提出書面申請,申請時按本辦法第十一條第二款要求提供資料,由價格主管部門根據(jù)住宅小區(qū)的實際情況確定臨時收費標(biāo)準(zhǔn)。
實行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的普通住宅小區(qū),由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實施物業(yè)服務(wù)的方案,對照物業(yè)服務(wù)收費等級考評辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)參考幅度,向價格主管部門申報收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)。由價格主管部門根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況和經(jīng)審核的物業(yè)服務(wù)方案,核定收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)中準(zhǔn)價及浮動幅度,具體收費標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在核定的中準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)通過招投標(biāo)確定。
第十一條物業(yè)服務(wù)收費等級的考核評定由區(qū)價格主管部門會同物業(yè)主管部門組織。金華經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)的由市物價局會同市、開發(fā)區(qū)物業(yè)主管部門組織。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報物業(yè)服務(wù)收費等級,應(yīng)在收費前30個工作日向價格主管部門提出書面申請。申請時應(yīng)提供下列資料:
(一)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;
(二)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級證書》;
(三)物業(yè)服務(wù)合同及住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料;
(四)《金華市物業(yè)服務(wù)收費等級審批表》;
(五)要求提供的其它資料。
第十二條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費按住宅建筑面積計收;計費時間從業(yè)主購買新建的商品住宅辦理交房手續(xù)之日的次月起計算,因業(yè)主原因,未在規(guī)定時間內(nèi)及時辦理交房手續(xù)的,按約定的交房期限的次月起計算;購買非新建的商品住宅從該房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起計算。業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費可按雙方約定交納。由承租人交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第十三條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的住宅,物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。已辦理交房手續(xù)但業(yè)主未居住的、居住后又空置且時間在半年以上的物業(yè),經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實后,物業(yè)服務(wù)收費按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。房屋裝修期間不屬于房屋空置,其物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額繳納。
第十四條物業(yè)服務(wù)成本(物業(yè)服務(wù)支出)由以下項目構(gòu)成:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(九)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十五條電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施運行所需的電費,住宅小區(qū)內(nèi)非公共地下機動車停車庫、車位的照明和通風(fēng)的電費、保潔、秩序維護(hù)等費用按實際發(fā)生額向受益業(yè)主分?jǐn)?。具體分?jǐn)傓k法由雙方協(xié)商確定。
第十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行酬金制收費方式的,物業(yè)管理的各項資金應(yīng)當(dāng)按規(guī)定建賬立制,其收支情況應(yīng)當(dāng)定期公布,接受全體業(yè)主的監(jiān)督;實行包干制收費方式的,應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地經(jīng)營所得的收支情況。
第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時,應(yīng)和業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,切實按合同約定的服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十九條除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。
第二十條物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同所約定的時限向業(yè)主收?。晃醋骷s定的,預(yù)收期不得超過12個月。
第二十一條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)專項維修資金中列支,不得計入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。物業(yè)專項維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價制度。收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費范圍及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或收費地點醒目位置公布,并接受業(yè)主和價格主管部門的監(jiān)督。
第二十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。
第二十四條業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費后,除國家另有規(guī)定外,任何部門和單位不得向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十五條對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務(wù)、裝修裝飾垃圾清運、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費,除政府價格主管部門另有規(guī)定外,實行市場調(diào)節(jié)價。
第二十六條對違反本辦法規(guī)定的價格行為,由市物價局依照《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十七條本辦法自2010年8月1日起施行。原金華市物價局、金華市建設(shè)局《關(guān)于印發(fā)金華市<物業(yè)服務(wù)收費管理辦法>實施細(xì)則》(金價管〔2005〕23號)同時廢止。
東陽市物價局關(guān)于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)
東陽市北岸物業(yè)管理有限公司:
你公司《關(guān)于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費的申請報告》收悉,根據(jù)浙江省物價局、建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》的通知(浙價服〔2005〕80號)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)實地勘察,黃金北岸小區(qū)實行全監(jiān)控、智能化、封閉式物業(yè)管理,通過經(jīng)營成本審核測算,核定東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)(包括:小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)備維護(hù)、車輛管理等服務(wù))收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、黃金北岸小區(qū)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價,由你公司與業(yè)主協(xié)商確定;
二、黃金北岸小區(qū)高層住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.90元,高層住宅的電梯和增壓水泵的電費每月每平方米0.40元預(yù)收,收支情況每半年按實向業(yè)主結(jié)算并公布一次;
三、物業(yè)服務(wù)費按住宅建筑面積向業(yè)主計收,納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;
四、私有停車庫、停車位物業(yè)服務(wù)費每月每個30元。
五、受業(yè)主委托清運裝修建筑垃圾、為業(yè)主提供代辦性、特約性服務(wù)收費,由你公司與業(yè)主協(xié)商確定;
以上價格自文到之日起執(zhí)行,你公司應(yīng)認(rèn)真做好物業(yè)管理工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,實行明碼標(biāo)價制度,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等
有關(guān)情況進(jìn)行公示,并接受物價部門的監(jiān)督檢查。
二〇〇九年九月十八日
關(guān)于東陽市時代雅居前期物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)
東陽市嘉荷物業(yè)服務(wù)有限公司:
你公司《關(guān)于時代雅居前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的申請報告》收悉,根據(jù)浙江省物價局、建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》的通知(浙價服〔2005〕80號)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)實地勘察和經(jīng)營成本審核測算,現(xiàn)將時代雅居前期物業(yè)服務(wù)(包括:小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)備維護(hù)、車輛管理等服務(wù))收費標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)如下:
一、排屋、商業(yè)用房前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)實行市場調(diào)節(jié)價,由你公司與業(yè)主協(xié)商確定;
二、高層住宅前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.90元,電梯和增壓水泵的電費每月每平方米0.40元預(yù)收,收支情況每半年按實向業(yè)主結(jié)算并公布一次;
三、物業(yè)服務(wù)費按住宅建筑面積向業(yè)主計收,納入物業(yè)管理范圍的已竣工且尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;
四、停車位的物業(yè)服務(wù)費每月每個30元;
五、受業(yè)主委托清運裝修建筑垃圾、為業(yè)主提供代辦性、特約性服務(wù)收費,由你公司與業(yè)主協(xié)商確定。
以上價格自文到之日起執(zhí)行。你公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,收費實行明碼標(biāo)價制度:在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等有關(guān)情況進(jìn)行公示,并接受物價部門的監(jiān)督檢查。
二〇一〇年五月五日