第一篇：質(zhì)量人處事原則

質(zhì)量人處事原則

1發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題

在質(zhì)量方面，可以這樣做事：一定要高調(diào)，從策劃，實施到監(jiān)督檢查和改進(jìn)整個過程中，該說的，要說出來，該喊的，要喊起來，該貼的，要貼出來，質(zhì)量的事情要全員參與，要全員知曉，這樣，全員的質(zhì)量意識培訓(xùn)不自覺的就做了。所以做事情一定要高調(diào)，不能讓大家感覺不到質(zhì)量部門的存在。再說說做人，一定要低調(diào)。千萬不能強勢。這樣會惹人煩，給工作帶來不必要的麻煩。人要和藹，不要一副橫眉冷對的樣子，要和風(fēng)細(xì)雨的、潤物細(xì)無聲的。我想，只要這兩點做好了，一切就都輕松了，無煩惱了。

2質(zhì)量部應(yīng)該“堅持”

堅持什么呢？堅持標(biāo)準(zhǔn)！質(zhì)量部就像法院，有法可依必須客觀裁決，另外也要尊重具體事實，適用“減刑”條款時，也要考慮，這個“量刑”過程，也體現(xiàn)了柔性的一面。在執(zhí)行質(zhì)量工作的同時，要不斷評審、反映、討論和修正標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)能夠貼近現(xiàn)實、貼近實際需要，千萬不能是紙上談兵，質(zhì)量是腳踏實地的東西，絕不是喊喊口號或者做做樣子。當(dāng)公司的資源、系統(tǒng)等各方面條件不具備高質(zhì)量的要求時，應(yīng)先就當(dāng)前能夠夠得著的質(zhì)量進(jìn)行控制、穩(wěn)定，之后隨著系統(tǒng)的不斷改善，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量水平也就隨之提高了。所以做質(zhì)量，不能一味地“強勢”，那樣會與各部門疏遠(yuǎn)甚至格格不入，慢慢地你會發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作的開展非常地被動，質(zhì)量將被束之高閣。但是一定要堅持樹立質(zhì)量的威信，有標(biāo)準(zhǔn)、有明確要求的必須要堅持，沒有標(biāo)準(zhǔn)甚至要求或者要求不合理的，必要時要組織相關(guān)方樹立標(biāo)準(zhǔn)建立要求或者予以修正，這樣的質(zhì)量工作不但能深入人心，更能做得久遠(yuǎn)，對公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3用數(shù)據(jù)說話，用事實說話！

做質(zhì)量的人必須是有責(zé)任心和有較真心的人強不強勢是另一方面，面對質(zhì)量問題的發(fā)生，你把問題產(chǎn)生的原委調(diào)查的很詳細(xì)，責(zé)任分析的很明確，不管是生產(chǎn)部還是技術(shù)部，他們都無言以對的時候，你就是強勢的，用數(shù)據(jù)說話，用事實說話！

4有立場，有原則，有堅持

做質(zhì)量首先要有是有立場，有原則，有堅持的地位，但是現(xiàn)實中受很多因素影響，有時候整個公司的品質(zhì)部其實就是一個返工部，是一個受氣部，同時因為交期問題而違背品質(zhì)原則。同時品質(zhì)人員應(yīng)該要懂點技術(shù)，不然很容易被忽悠。

5品質(zhì)要做“強”, 處理問題是要有氣“勢”

這兩個字最好分開來用, 品質(zhì)要做“強”, 處理問題是要有氣“勢”.如果能分開來用最好不過了.放在一起會讓人誤解的.做品質(zhì)要經(jīng)常說“我們.....”, 而盡量不要說“你你你......”

6給品質(zhì)留有一定的空間去周旋

做品質(zhì)又不是把企業(yè)作死，不良品想出貨我們可以評審處置，可以讓步接收，可以緊急放行，凡此種種。都給品質(zhì)留有一定的空間去周旋，但是真?zhèn)€過程卻絕對需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。改善方案能否取得預(yù)期的成果還得需要一定的權(quán)限支持。

7最新進(jìn)展匯報至老板

把跟蹤事項的最新進(jìn)展不厭其煩的匯報至老板，公布于眾，把不配合的部門曝光，一是推卸責(zé)任，二是給相關(guān)部門施壓，讓他們覺得再不配合那就是情理不容。

8對現(xiàn)行以及整改的過程和整改結(jié)果進(jìn)行評價

不但要喊出問題出現(xiàn)的地方，他們更應(yīng)該參與到其中問題的探討與解決。要對現(xiàn)行以及整改的過程和整改結(jié)果進(jìn)行評價，自己此時作為一個客戶的身份出現(xiàn)，而且質(zhì)量這個部門應(yīng)該獨立出來，應(yīng)該受最高管理者的直接領(lǐng)導(dǎo)，如果在體系內(nèi)就很難放手去做事。

9分析問題，解決問題，協(xié)助改善

每個部門都有本身職責(zé)，部門之間不存在強勢及弱勢，如果存在，說明公司發(fā)展生病了，不是一個良性發(fā)展。質(zhì)量部在公司中，一般扮演質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量改進(jìn)等角色，并不只是發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題，踢氣球似的，把問題踢出，監(jiān)督別人做好，改善；而是分析問題，解決問題，協(xié)助其他部門改善，這樣才在公司存在有價值。

10質(zhì)量部（包含QA和QC）的職能

單單做好自己的事，我覺得是不夠的，除了做好還要做對，做對以外還得做的合理、合適，并且要高調(diào)的做這些事情，所謂的高調(diào)做事吧，做一個標(biāo)桿豎在公司里面。與此同時要教其他人做好、做對、在合適的時間、合適的地點和合理的資源做事。另一個是監(jiān)督別人把事情做好，發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題。這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果你做到這里，那么只會招來埋怨、招來扯皮，招來麻煩，甚至是自找痛苦。重要的是需要給給別人原因，給建議,給監(jiān)督，給結(jié)果。這樣的話再弱勢的人群別人會對你刮目相看，如果是僅給問題，不給答案和原因，就算再強勢你也會孤立的，也會被敬而遠(yuǎn)之的。

11質(zhì)量部是協(xié)助其他部門做的更好

很多時候不是高調(diào)做事，低調(diào)做人能解決的，一定要給其他部門灌輸思想，那就是質(zhì)量部會協(xié)助其他部門做的更好，比如生產(chǎn)：我們幫你降低了不良的產(chǎn)生，讓你按計劃完成產(chǎn)量，銷售：良好的產(chǎn)品質(zhì)量，讓你在客戶面前得到表揚??等等這些。很多時候，生產(chǎn)部門會認(rèn)為品質(zhì)部門不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，還對他們指手畫腳，形成不自覺的抗拒。

12告知要求，整改計劃

你需要的標(biāo)準(zhǔn)，很多外觀難以判斷的風(fēng)險你要自己判斷，生產(chǎn)部要求放行，可以需要簽字認(rèn)可，有問題有責(zé)任人，負(fù)責(zé)人，評估沒問題就可以放行，但要告知你的要求，整改計劃。質(zhì)量部不但是個檢查部門，比如：在檢出不良、發(fā)現(xiàn)問題的同時要與相關(guān)部門共同分析原因、采取措施。要把質(zhì)量部門自己看法想法交出來與其探討研究，在這之前必要的試驗要親自做，才能說服他人得到信任。另外，一個企業(yè)質(zhì)量部門所處的位置或地位還取決于老板的企業(yè)經(jīng)營理念和管理方式。

第二篇：處事原則

《和諧拯救危機》觀后感

最近通過看了《和諧拯救危機》七集的公益節(jié)目，從“世界最深重的危機”、“和諧的根本”、“儒家政治”、“媒體”，到“宗教”等主題，凈空老法師娓娓道來。相信把整個片子全部看下來之后，大家都會有一個同樣的感受，那就是里面有太多太多的東西值得深思、琢磨、體會，比如要學(xué)會愛人，要學(xué)會感恩、與人為善等，以此來比照我們的生活和工作，給我感觸最深的是：

（一）善待當(dāng)下，學(xué)會感恩。

災(zāi)難當(dāng)前，危機當(dāng)前，和諧拯救危機回答了現(xiàn)在很多人內(nèi)心深處最焦慮、最不安的許多問題。凈空老法師說，在宇宙之間，所有一切愛與感恩的圖案是最美的，反映愛的東西都是世界上最美好的東西，所以人要學(xué)會感恩和愛。感恩父母養(yǎng)育之恩，感恩老師辛勤教導(dǎo)，感恩同學(xué)的幫助與關(guān)心，感恩農(nóng)夫的辛勤勞作，和所有付出的人。生活在感恩的世界里，一些侮辱我的、誹謗我的、陷害我的，對我都有好處，也提升、考驗人的境界，這樣想自己就不會發(fā)脾氣、不會生氣了。和諧的根本是人心，人的思想波動的力量足以讓這個世界和諧。凈空老法師講到：“中國最重要的經(jīng)典是《易經(jīng)》，容易啊，簡易啊！沒有那么復(fù)雜，復(fù)雜是自己搞出來的。越是真理，越是容易，越簡單。講到最深妙的地方，就是一個字”愛“。愛自己，愛別人。愛里面沒有怨恨，愛里面沒有傷害。整個宇宙就是一個”愛“。所以愛是性德，本性本善，本善第一德就是愛?！庇袝r候想想：在同事之間，如果產(chǎn)生了工作矛盾，如果你真能用愛心去理解他人，提出幫助，那么總歸是會朝和諧的方向發(fā)展，大家和睦起來親近起來；如果他對你有意見，你也和他敵對，這樣兩個人之間的關(guān)系可能永遠(yuǎn)不能往正面的方向發(fā)展。大千世界蕓蕓眾生，我們能夠成為同事成為朋友，是我們的緣分，學(xué)校像個大家庭，我們像兄弟姐妹一樣相親相愛，愛我們的學(xué)生，愛我們的校園，愛我們所從事的工作，互助合作，和諧就會在我們的身邊。每天，我們每個人都要面對自己的同事、上司和下屬，每天跟他們慢慢相處的時間可能比家人還要多一些，讓我們好好珍惜這份情緣吧！同事之間要珍惜緣分坦誠相待

一、工作需要團(tuán)隊力量，處理好同事關(guān)系至關(guān)重要。

2.每天上班走進(jìn)辦公室的時候，跟自己的同事道一聲“早上好”。

3.在辦公室里溫文爾雅的行為舉止，彬彬有禮的迎來送往會給自己同事一個良好印象。

4.上班時間要有精神飽滿，聊天、打哈欠、哼小調(diào)等會給人以懶散的感覺。

6.尊重別人，多關(guān)心身邊的同事，不妨主動為同事斟一杯茶，抹一抹桌子。

7.請您記住同事的生日，誠心的給他（她）一句祝福。

8.在同事或同事家人遇到困難、病痛、不幸時，及時送上自己的一份關(guān)懷和幫助。

9.與同事不分親疏、等距交往，再親密的同事，交談也應(yīng)注意措辭，特別是異性之間交往要注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

10.如您辦公室養(yǎng)了花草，宜及時為它們澆水、清理枯葉。

11.把日歷翻到當(dāng)天，檢查時鐘是否準(zhǔn)確，整理一下報紙夾，收拾一下客人用過的杯子。

12.工作場合與同事交談也應(yīng)注意措辭，控制音量。

13.不要在辦公室里打聽和議論同事的隱私，話語中避免涉及同事的忌諱或短處。

14.切忌講低級用庸俗的笑話和“段子”。作為下屬應(yīng)注意學(xué)習(xí)身邊老師

1.樹立服從意識，下級服從上級才有可能政令暢通。

2.樹立責(zé)任意識，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。應(yīng)盡最大努力，將工作做到最好。

3.說話做事注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，其實這也是維護(hù)您個人的形象。

4.到領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，別忘了帶上筆記和筆記本。

5.在接受領(lǐng)導(dǎo)指示時，遇到不懂或不能充分理解的問題，應(yīng)當(dāng)場請教。

6.領(lǐng)導(dǎo)布置工作任務(wù)時，為避免耳誤，最好能復(fù)述一遍，加以確認(rèn)。

7.工作進(jìn)行中應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)度，完成后更要及時報告。

8.需要外出或因故不能上班，除非萬不得已，都應(yīng)本人親自向領(lǐng)導(dǎo)請假；即使是短暫外出，也應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意，向領(lǐng)導(dǎo)報告自己的去向。請示領(lǐng)導(dǎo)，不得越級。

9.下班時，如看到領(lǐng)導(dǎo)還在忙工作時。最好問一聲“需要幫忙嗎？”確知不需要時，應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)說一聲“我先走了”，方可離去。

10.陪同領(lǐng)導(dǎo)外出工作時，請做好細(xì)致的安排和服務(wù)。對待下屬常懷一顆感恩之心

1.下屬不僅是您的左臂右膀，還是您的“資源”和“財富”。

2.上班時，真摯地向每一位下屬問候致意。

3.公平公正地對待您的下屬，不要有親疏之別，應(yīng)一視同仁。

4.上下級之間只是工作分工不同，人格上理應(yīng)平等，萬不可以權(quán)勢壓人。

5.多鼓勵、贊賞您的下屬，多使用肯定的語氣和詞匯。

6.在聽取下屬工作匯報時應(yīng)準(zhǔn)時等候；要善于傾聽，配之以點頭等體態(tài)動作；不要頻繁看表或表現(xiàn)出不耐煩，更不要粗暴打斷。

7.如果知道下屬加班加點特別是加夜班時，盡可能的關(guān)心他們的飲食、安全等問題。

8.當(dāng)知道下屬有生病、過于憂慮、壓力太大，或是心中有所疑惑等事情時，應(yīng)給與一定的關(guān)懷與幫助。

9.學(xué)會感謝您的下屬，及時給與他們獎勵，尤其是精神上的。

10.不要過多地去責(zé)備您的下屬的能力，您需要做的是更多地去幫助和提升他們

11.有能力的上級更懂得關(guān)心支持下屬，從而激發(fā)下屬工作的內(nèi)在動力。

12.阻止謠言或風(fēng)言風(fēng)語的傳播，不要背后說長道短，更不要搬弄是非。

13.體諒愛護(hù)下屬，真心誠意地向每一位為您服務(wù)的下屬致謝。

14．迫不得已批評自己的下屬時，需要注意一下技巧。從誠心的感激或稱贊開始；不是直接的而是間接的；批評之前先說自己的責(zé)任；用“建議”而不是用“命令”；批評應(yīng)對事不對人；一個過錯一次批評；在友好的方式中結(jié)束。

（二）相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。

凈空法師講佛家認(rèn)為，萬事萬物都是有靈性的，和人類一樣能感知外界環(huán)境。很多人都看過《水知道》這本書，水的結(jié)晶驗證了這一切。還有老法師講到在廬江做晚課時蚊子很多，在加拿大住所的螞蟻，菜園種菜的小實例等，都證明感恩和愛心可以造就和諧。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。雖然我們不會看相，但是也知道看見一個滿面春風(fēng)，慈眉善目，笑語婉轉(zhuǎn)的人，就會覺得這個人心好、心善、好相處，看見一個人皺眉豎眼，滿臉橫肉，見誰都像人欠他錢似的，這人肯定不好相處，大家會躲他走。人歡喜的時候，會喜上眉梢會笑；心理嗔恨的時候，就會生氣，面孔馬上就變化了。人得面孔好不好，根本的辦法在人心，人心能夠向善，不會沾染邪氣，人心清凈，會增加免疫的能力。慈悲心愛心能解毒，心清凈開朗樂觀的人會遠(yuǎn)離疾病，想想如果一個人滿腹心事、心情抑郁、投機鉆營、利欲熏心，怎么可能會身體好呢？人心向善人會變得面相越來越平和、越來越美，人心是可以改變環(huán)境的。決定我們自己的不是處境如何，而是心態(tài)如何。也許我們這一生都沒有機會大富大貴，人生也不會遇到大災(zāi)大難，也不能做到像凈空老法師一樣清心寡欲，可是我們可以盡量減少日常生活中的煩惱。讓感恩、愛、高興，隨血液循環(huán)到達(dá)我們身體的各個部位，我們會因此變得健康，讓愛心滲入我們的心脾，愛將會寫到我們的臉上、眼睛里，我們的面相將充滿愛，我們的身體就會遠(yuǎn)離病魔，人也就會真正快樂起來了。

（三）重拾國學(xué)，凈化心靈

2002年，溫家寶總理訪問美國，在哈佛大學(xué)有一個演講，這篇演講其中兩次提到了這樣的話，叫“回溯源頭傳承命脈”，他說“中華民族的祖先曾經(jīng)追求這樣的一種境界，叫”為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平“那么可以說是1949之后，中國的領(lǐng)導(dǎo)人，第一次向世人宣布對古圣先賢，對傳統(tǒng)文化的傳承和追求。

中國自古以來，修身、齊家、治國、平天下，靠什么？靠教育。中國對教育看得非常重，沒有比這個更重的了！你沒有錢沒有關(guān)系，你甚至于貧窮貧賤到極處，沒有關(guān)系，人不能沒有德，人不能沒有人性，人不能不受教育。人性是什么？人性就是倫理，哪一個不希望父子和睦，兄弟友愛？人與人之間能夠有真情往來呢？誰愿意騙人？誰愿意去干損人利己的事情？這都是昧著良心，做了這些壞事，晚上睡覺良心也不安。

中國教育可以說是倫理的教育，道德的教育，愛的教育。天地萬物運行的規(guī)律是”道“，人們按照這個規(guī)律去做是”德“，這就叫”道德“。人要認(rèn)識萬事萬物的規(guī)律，并且按照規(guī)律辦事才會和諧。凈空老法師在廬江培訓(xùn)老師，教育民眾都是用的中華民族五千年的傳統(tǒng)文化經(jīng)典，他提倡用儒、釋、道的思想育人。在片子里有個例子，一個小孩子講，他的理想是口口聲聲我要有了錢如何如何，還有理想就是要惡心全國的老百姓，讓全國人民吃不下飯去，這就是他最大的理想，可能很多人都把這個當(dāng)成玩笑，家長會默認(rèn)，孩子會模仿，我為人母為人師，看到這里覺得很不可思議，怎么會有這樣的孩子？誰的責(zé)任？父母？學(xué)校？還是社會？看到這種情形，就要研究它的原因，父母要負(fù)責(zé)任，教師要負(fù)責(zé)任，社會要負(fù)責(zé)任，國家要負(fù)責(zé)任。如果我們疏忽掉了，導(dǎo)致國家民族的毀滅，不是小孩的過失，小孩沒有過失。第一個老師是父母，其次是教師，小孩睜開眼睛，豎起耳朵，他就已經(jīng)學(xué)習(xí)模仿，所以大人的一舉一動都深深映在他的腦海里面，這個就是所謂的先入為主，”少成若天性，習(xí)慣成自然“。這實實在在是一個教育的問題，所以小孩如果要不好好地教他，在一個不善的環(huán)境里面，他也很容易學(xué)會了不善。各人有各人的福報，小孩有這么大的心量，如果他是善的，是善意的，對眾生有利益的，這會增長他的福報，也會延長他的壽命，他為人民服務(wù)。如果他造的是惡的，同時眾生也沒有福報，就要接受他的傷害，眾生有福，他沒有那么大的福報，他的壽命就會縮短了，恐怕還到不了那個時候，他已經(jīng)就被上天請回去了。正所謂善有善果、惡有惡報。災(zāi)難來的時候，人不能死絕，還會留一部分，留下的那一部分的人，都是有良心的善人，所謂是古人講的”擇種留良“。

現(xiàn)在，我們作老師的大多數(shù)都有感觸學(xué)生不好教，不少家長說，孩子不聽話。教育是要從小開始?，F(xiàn)在他已經(jīng)長大了，習(xí)慣養(yǎng)成了，他教學(xué)的期限過去了，不良習(xí)慣很難糾正?，F(xiàn)在要怎么教法？這個問題也一直困擾著我們。凈空老法師說：現(xiàn)在要從老人，中年一起教就有效。比如我們提倡《弟子規(guī)》，這是儒家教育的根，德行的根本?！兜茏右?guī)》就是居家、學(xué)習(xí)、工作、處世、待人接物必須要遵守的規(guī)則?！毙┲倚?，禮義廉恥“，怎么落實？靠《弟子規(guī)》落實。我們也讓學(xué)生在讀《弟子規(guī)》，力求讓學(xué)生從小就能做到：”尊老愛幼，尊敬師長，孝敬父母，以及如何規(guī)范自己言行"等等，我們讓學(xué)生讀了會背了，也懂了，但他不去按照這個做。為什么？看到大人不做，大人騙他，他會懷疑。榜樣的力量是無窮的，所謂上行下效。做父母的自己做不到，兒女就教不好學(xué)不好；做老師沒有做到的，學(xué)生就教不好。所以從前那個教育為什么能成功？從前是代代承傳，祖先一直教下來，統(tǒng)統(tǒng)做到，你父母做到，你祖父母做到了，你看到的大人都做到了，你不能不相信，你會覺得這是對的 那么中國的前途在哪里？凈空法師給出了答案：在儒、釋、道。連外國人都看清楚了，我們能夠不信嗎？所以今天我們的關(guān)鍵就在信心，我們?nèi)绻麑ξ迩陚鹘y(tǒng)的倫理道德的教誨能夠有信心，那中國一定是領(lǐng)導(dǎo)世界。中國的傳統(tǒng)道德禮制可以凈化人的心靈，使人得到寧靜和平安。用中國老祖宗的東西來教育人，這個世界就會和平。格物致知，誠心正義。人只有不斷的加強自我修養(yǎng)，修身養(yǎng)性才能促進(jìn)一個人的發(fā)展，大家都做到本分了，才能促進(jìn)這個世界的和諧。落實《弟子規(guī)》不是一朝一夕的事情，不是背背書就行的事情，關(guān)鍵是要身體力行的去實踐，雖然很難，但是只要從自我開始，從現(xiàn)在開始，我們?nèi)巳硕寄苡脕硪?guī)范自己的言行，凈化自己的心靈，多做善事，先讓我們做到同事和諧，師生和諧，校園和諧，然后以我們微不足道的力量去感染、去帶動我們周圍的人，以促進(jìn)社區(qū)的和諧、社會的和諧。所以我們今天就要老老實實地、踏踏實實地從根本做起，從我心做起，把自己不善的念頭轉(zhuǎn)變過來，不善的思想轉(zhuǎn)變過來，不善的行為轉(zhuǎn)變過來，我們好好地學(xué)習(xí)，自己深受其用！然后把我們自己所修、所學(xué)、所得到的受用跟學(xué)生分享，跟我們周圍的人分享。這應(yīng)該就是老法師講到的他一直所追求的快樂，也只有在實踐中才能體驗到的快樂，也就是離苦得樂。祝愿我們所有的好人、善人都是快樂的！幸福的!

第三篇：經(jīng)典處事準(zhǔn)則

快樂人生的十個要點

1、脾氣小一點。

2、心情好一點。

3、嘴巴甜一點。

4、腦袋活一點。

5、行動快一點。

6、效率高一點。

7、膽子大一點。

8、理由少一點。

9、運動多一點。

10、身體好一點。

《君子六德》

1、做人：對上恭敬、對下不傲，是為禮；

2、做事：大不糊涂、小不計較，是為智；

3、對利：能拿六分，只拿四分，是為義；

4、恪律：守身如蓮，香遠(yuǎn)益清，是為廉；

5、對人：表里如一，真誠以待，是為信；

6、修心：優(yōu)為聚靈，敬天愛人，是為仁。

和老婆吵架吵贏的，最后都離婚了；對老婆態(tài)度冷淡的，最后都單身了；不給老婆花錢的，最后都窮死了；讓著老婆的，都得到了愛情；對老婆熱情的，都收獲了甜蜜；舍得給老婆花錢的，都越來越富有了！

人生經(jīng)典語錄：

1、人在的時候，以為來日方長什么都有機會，其實人生是減法，見一面，少一面。

2、別人怎么看你，和你毫無關(guān)系，你要怎么活，也和別人毫無關(guān)系。

3、面子到底多少錢一斤，我們?yōu)槭裁匆诤鮿e人的看法。

4、有一天你會明白，善良比聰明更難。聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。

5、不聞不問不一定是忘記了，但一定是疏遠(yuǎn)了，彼此沉默太久就連主動都需要勇氣。

6、不要在心情糟爛差的時候，用決絕的話傷害愛你的人。

7、有時候，沒有下一次，沒有機會重來，沒有暫停繼續(xù)。有時候，錯過了現(xiàn)在，就永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)的沒機會了。

8、用心甘情愿的態(tài)度，去過隨遇而安的生活。

9、所有的問題都是自己的問題。

10、有時候，我們明明原諒了那個人，卻無法真正快樂起來，那是因為，你忘了原諒自己。

11、一個人有生就有死，但只要你活著，就要以最好的方式活下去。可以沒有愛情，沒有名牌，但不能沒有快樂。

12、其實，人都是很賤的，愛你寵你的人你不稀罕，對你冷若冰霜的卻是窮追不舍。最后搞的遍體鱗傷的還是自己。

13、不要的東西，再好也是垃圾！

15、真正的牛逼不是你認(rèn)識多少人，而是你患難的時候還有多少人認(rèn)識你。

人生的道路上，有許多驛站。若累了，就先停一停，彈去仆仆風(fēng)塵，靜靜的休息，會感覺斜陽碧樹映晴空,陣陣清風(fēng)送晚涼.醉賦詩章嫌日短,夕陽一抹耀霞光，風(fēng)，是輕柔的，夜，是美麗的；若苦了，就笑一笑，用清水凈面，昂首凝望陽光，你會感覺：天，是遼闊的，云，是散淡的；若痛了，就靜一靜，深吸一口氣，緩緩的呼出，你會感覺：人，是無悔的，心，是堅強的。人生，就是享受寂寞。如一朵花，靜靜綻放在原野，有陽光有雨露有生命；如一縷風(fēng)，默默滌蕩在天地，有輕拂有奔放有浪漫；如一場雨，清清來自天際，卻能澈入心底。風(fēng)雨本無意，只是一次經(jīng)歷，讓人更堅毅；煩擾本無憂，只是一次選擇，讓心更干凈；人生本無路，只是一次跋涉，讓夢想更遙遠(yuǎn)。人生，沒有重啟，只有做好自己。記住：你，永遠(yuǎn)屬于你自己！

【人生哲理】

1、道歉，不是完全意味著自己是錯誤的，而是意味著需要更加珍惜彼此之間的關(guān)系；

2、高雅，不是名分裝扮出來的，而是心氣的結(jié)晶；

3、氣質(zhì)，不是地位隨之而有的，而是胸懷的外衣；

4、魅力，不是權(quán)財堆砌出來的，而是才智的內(nèi)涵；

5、淡定，不是表面?zhèn)窝b出來的，而是閱歷的沉淀。

人生在世，實在沒有必要為一些雞毛蒜皮的事去計較，現(xiàn)實生活讓我們學(xué)會了寬容。寬容了別人，等于善待了自己。它能使自己的生活變得輕松，快樂。經(jīng)歷過風(fēng)和雨，才能領(lǐng)悟到人生的苦和樂，愛與恨，才知道人生中應(yīng)該忘記什么，記憶什么，放棄什么，學(xué)會什么，那樣才是舉重若輕。

別人的容貌、財富、智慧、地位，這些東西跟你一點關(guān)系都沒有，永遠(yuǎn)不要拿這幾個東西來作為你結(jié)交朋友的標(biāo)準(zhǔn)。只有一種東西是有意義的，就是他愿意拿多少和你共享。做生活的有心人：每天11：00點前睡覺，每天7：30點前起床；每天提醒自己，不要忘記夢想；有時間多看書，多學(xué)習(xí)，做一個有文學(xué)素養(yǎng)的人，不要把時間浪費在滑稽怪誕的事情上；多鍛煉身體，身體垮了什么都沒有了，男人女人要對自己好一點。

山有山的高度、水有水的深度，沒必要攀比，每個人都有自己的長處；風(fēng)有風(fēng)的自由，云有云的溫柔，沒必要模仿，每個人都有自己的個性。你認(rèn)為快樂的，就去尋找；你認(rèn)為值得的，就去守候；你認(rèn)為幸福的，就去珍惜。沒有不被評說的事，沒有不被猜測的人。做最真實最漂亮的自己，依心而行，無憾今生。小時侯，幸福是一件東西，擁有就幸福； 長大后，幸福是一個目標(biāo)，達(dá)到就幸福； 成熟后，發(fā)現(xiàn)幸福原來是一種心態(tài)，領(lǐng)悟就幸福。人生沒有如果，只有后果和結(jié)果。成熟，就是用微笑來面對一切小事

人一走，茶就涼，是自然規(guī)律；人沒走，茶就涼，是世態(tài)炎涼；人走了，茶不涼，是人生境界。一杯茶，佛門看到的是禪，道家看到的是氣，儒家看到的是禮，商家看到的是利。茶說：我就是一杯水，給予的只是你的想像，心即茶，茶即心！杯空香氣來，心空福祿至。再香的茶，不能隔夜，隔夜則壞；再美的回憶，不要經(jīng)年，經(jīng)年必累。時時清洗茶杯，杯有清氣，入茗必香；每天清空心事，心有余閑，幸福自來。舍不得清洗昨夜的香茗，必然喝壞今天的腸胃；放不下既往的人事，難免有損當(dāng)下的幸福?？毡膽B(tài)，讓往事安眠，讓當(dāng)下幸福。

你該知道這些：

1、脾氣泄露了修養(yǎng)，沉默說出了品味。

2、當(dāng)感覺天快塌下來時，實際上是自己站歪了。

3、不要把自己看得太強，以致無視外因的成就；不要把自己看得太輕，以致成為他人的踏板。

4、總有人會迷失方向，否則通往真理的路上將人滿為患。

5、有棱有角的害處是，被他人啃起來十分方便。

第四篇：處事能力

凡是成功人士（以下簡稱他們）的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這或許正是一般人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機遇好。依我來看，這些能力可概括為：

1、解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

2、考慮問題時的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。

作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。

3、強于他人的總結(jié)能力

他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強?？偰苷页鲆?guī)律性的東西，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而他們，卻整天很瀟灑。

4、簡潔的文書編寫能力

老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此，學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細(xì)說明的問題，再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

5、信息資料收集能力

他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累，遇到用時，就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的。

6、解決問題的方案制定能力

遇到問題，他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

7、目標(biāo)調(diào)整能力

當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實現(xiàn)，且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時，他們往往會調(diào)整短期目標(biāo)，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機地結(jié)合起來。這樣，大家的觀點就容易接近，或取得一致，就會有共同語言，就會干的歡快。反過來，別人也就會樂于接受他們。

8、超強的自我安慰能力

遇到失敗、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是：塞翁失馬，安知非福，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時，一定會為你打開一扇窗。

9、書面溝通能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時，他們會采用迂回的辦法，如電子郵件，或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為，書面溝通有時可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點、建議和方法。達(dá)到讓老板聽你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認(rèn)為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。[Page]

10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應(yīng)能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。

11、崗位變化的承受能力

競爭的加劇，經(jīng)營風(fēng)險的加大，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講，崗位的變化，甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來，這不僅是個人發(fā)展的問題，更是一種生存能力的問題。

12、客觀對待忠誠

從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板，最大的受益者是自己，因為，責(zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成，會使他們成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。

13、積極尋求培訓(xùn)和實踐的機會

他們很看重培訓(xùn)的機會，往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機會。善于抓住任何培訓(xùn)機會。一個企業(yè)，如果它的薪酬福利暫時沒有達(dá)到滿意的程度，但卻有許多培訓(xùn)和實踐的機會，他們也會一試。畢竟，有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。

14、勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄，而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外，或許就是明天的份內(nèi)之事。?？匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事，并努力尋求一個圓滿的結(jié)果。

15、職業(yè)精神

他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為：思維方式現(xiàn)代化，擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心，在公司的業(yè)務(wù)活動中從不攙雜個人私心。這樣，就敢于直言不諱，敢于糾正其他員工的錯誤行為，敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因為，只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化，這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人，到任何組織都是受歡迎的，而且，遲早會取得成功。

其實這些能力不應(yīng)該算是獨特，應(yīng)該把它們當(dāng)作基礎(chǔ)能力來培養(yǎng)才對。

1、永遠(yuǎn)不要向任何人解釋你自己

因為喜歡你的人不需要

而不喜歡你的人不會相信

2、別讓某人成為你生命中的優(yōu)先,當(dāng)你只是他們生命中的一個選擇時.人與人之間的關(guān)系只有在彼此達(dá)到平衡時，運作的最恰當(dāng)

3、每天早上醒來時，我們可以有兩個簡單的選擇

回頭去睡，繼續(xù)做夢

或者起身去追逐夢想

選擇權(quán)在你手上

4、我們總讓在乎我們的人為我們哭泣

并總為那些永遠(yuǎn)不會在乎我們的人哭泣

且我們在意那些永遠(yuǎn)不會為我們哭泣的人

這是存在于生命的真實，奇怪卻真實

一旦你了解了，改變不會太遲

5、別在喜悅時許下承諾

別在憂傷時做出回答

別在憤怒時做下決定

三思而后行，做出睿智的行為

6、時間就像流水

你永遠(yuǎn)無法觸摸同樣的流水兩次

因為已經(jīng)流逝的流水不會再來

享受生命的每個當(dāng)下!

7、當(dāng)你持續(xù)的說你非常忙碌，就永遠(yuǎn)不會得到空間

當(dāng)你持續(xù)的說你沒有時間，就永遠(yuǎn)不會得到時間

當(dāng)你持續(xù)的說這件事明天再做，你的明天就永遠(yuǎn)不會來

人力資源職業(yè)開始進(jìn)入白熱化階段，理（HR有些難度。現(xiàn)在我將我的轉(zhuǎn)行經(jīng)驗分享給大家，短的時間內(nèi)掌握學(xué)習(xí)的方向。首先要想從事實守信、辦事公道、勤勞節(jié)儉、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新的精神。以下是按時間段分部學(xué)習(xí)的內(nèi)容：1-7天 法律法規(guī)所有從事人力資源管理的人員，都應(yīng)該了解人力資源管理設(shè)計的法律法規(guī)。熟悉法律法規(guī)也是人力資源工作的基礎(chǔ)。以下枚舉幾個常用的法律法規(guī)：中華人民共和國勞動法（著重理解）中華人民共和國公司法中華人民共和國個人所得稅法中華人民共和國職業(yè)病防治法中華人民共和國工會法中華人民共和國安全生產(chǎn)法當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)8-15天 所謂事務(wù)性的工作就是人力資源日常工作內(nèi)容：例如郵件查收、常去瀏覽的網(wǎng)站內(nèi)容、勞動關(guān)系管理、公積金管理、勞動合同簽訂這些需要的是工作經(jīng)驗了。其實此時你可以做個人力資源專員了，容。

16-30天大概過了半個月才設(shè)計人力資源的基礎(chǔ)內(nèi)容，只是都不了解。白。你得從人力資源的最基礎(chǔ)的只是開始學(xué)起，基礎(chǔ)工作分析、福利在薪酬管理中起到什么作用等等，這個時候你的知識量一下子能夠豐富起來。很多人都轉(zhuǎn)行做人力資源管理或者打算學(xué)習(xí)人力資源管希望能夠幫助一些轉(zhuǎn)行做

HR這一行，至少要掌握一門外語。要有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文明禮貌、愛崗敬業(yè)、誠

這樣你可以熟悉很多人力資源管理的日常工作基礎(chǔ)內(nèi)

此時你有股強烈的學(xué)習(xí)欲望，崗位分析、如何進(jìn)行招聘、hr）沒有一定的知識、技術(shù)和經(jīng)驗做基礎(chǔ)，的確

這樣在前半個月的工作中，此時的學(xué)習(xí)效率是很高的，你需要了解人力資源管理的發(fā)展、HR的朋友，），可是要想成為人力資源管理人（讓他們能夠在最

事務(wù)性工作

人力資源基礎(chǔ)知識你會發(fā)覺你有很多因為你什么都不明人力資源什么是績效考核、什么是薪酬管理、什么是福利、31-60天 人力資源工作流程與方案設(shè)計原則

這一個月，你需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容就更多了，我也羅列出來了。學(xué)完這些你可以做一個人力資源主管的位置。

做招聘主管所要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

1、簡歷篩選的方法；

2、工作說明書的分析；

3、員工素質(zhì)模型的設(shè)計；

4、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建；

5、設(shè)計面試程序、面試題、以及評價標(biāo)準(zhǔn)；

6、知道常用的面試方法；

7、了解常用的面試方法的組織與實施；

8、會設(shè)計幾種常用幾種面試方法的指南；

9、招聘渠道分析；

10、招聘效果分析；

做培訓(xùn)主管所要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

1、會做培訓(xùn)需求分析。

2、企業(yè)員工的培訓(xùn)規(guī)劃以及課程的設(shè)計；

3、培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計；

4、培訓(xùn)評估以及效果評估的設(shè)計和方法。

5、會撰寫培訓(xùn)效果評估的報告。

績效與薪酬的就省略了，需要的話，我再補上，本文內(nèi)容不是很詳細(xì)，歡迎交流。

第五篇：原廠質(zhì)量保證書

致招標(biāo)機構(gòu) 原廠質(zhì)量保證書

制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發(fā)銷售為主體，并且從事智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項目中的應(yīng)用。作為專業(yè)的智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應(yīng)用與服務(wù)供應(yīng)商，漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強大的技術(shù)背景，建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設(shè)與服務(wù)隊伍，能為客戶提供從設(shè)備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務(wù)培訓(xùn)的全方位解決方案，憑借優(yōu)秀的工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，已為國內(nèi)近千家用戶單位提供了產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù)，工程質(zhì)量及公司信譽深得用戶信賴。制造商公司名字鄭重聲明：

1、在參加貴方組織的項目名稱的投標(biāo)活動中，所投設(shè)備均為自主研發(fā)，自主生產(chǎn)，原裝、全新、完整、未使用過的，擁有本次投標(biāo)產(chǎn)品的全部自主知識產(chǎn)權(quán)；具有產(chǎn)品出廠合格證明并且通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得國家及國際相關(guān)質(zhì)量品質(zhì)認(rèn)證，符合行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，且在性能及質(zhì)量方面能提供可靠證明，并享有我公司的質(zhì)量保證。同時能符合“招標(biāo)文件”規(guī)定的性能要求和技術(shù)指標(biāo)的合格產(chǎn)品，質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、承諾對本次采購產(chǎn)品提供年（自雙方簽署最終驗收文件后）的免費質(zhì)量保證。

3、設(shè)備的操作使用及日常維護(hù)工作由客戶及使用單位負(fù)責(zé)，我公司提供技術(shù)支持服務(wù)。

4、公司的維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行，遇到報修服務(wù)時，隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。

5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務(wù)，對有問題的設(shè)備只收取配件成本費

6、我公司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支持。

7為確保設(shè)備正常工作，我公司提供7*24小時熱線服務(wù)響應(yīng)，以最快的速度向用戶提供備服務(wù)及技術(shù)支持。

公司名稱

****年**月**日