第一篇：職工職業(yè)道德建設(shè)工作情況匯報(bào)

職工職業(yè)道德建設(shè)工作情況匯報(bào)

人民醫(yī)院（二〇一二年 月 日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

為深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)和積極踐行新時(shí)期雷鋒精神，提升職工道德素質(zhì)和醫(yī)院文明程度，按照市、區(qū)總工會工作要求，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，我院多措并舉，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，規(guī)范醫(yī)療行為，提升服務(wù)質(zhì)量，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。努力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，以抓“作風(fēng)”促“行風(fēng)”，為創(chuàng)建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我院職工職業(yè)道德建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，注重引導(dǎo)，把職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合

職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)的永恒主題，我們一直把加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長期工作，堅(jiān)持常抓不懈。為此，醫(yī)院專門成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具 體抓。先后制訂完善了《各級各類人員職業(yè)道德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、文明服務(wù)用語、服務(wù)禁語等規(guī)章制度10余項(xiàng)。相關(guān)內(nèi)容印制成冊，人手一冊，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。并通過建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組、技術(shù)委員會、藥事管理委員會等管理組織，使職業(yè)道德建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。把職業(yè)道德建設(shè)列為領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，使職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲，納入科室管理項(xiàng)目，納入績效考核，納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃。并把對干部職工的職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果，作為聘任、晉升、獎懲的重要條件，促使職工加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)。

二、強(qiáng)化載體，加強(qiáng)教育，把職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合

“以活動為載體，吸引群眾普遍參與，是新形勢下加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要途徑。”按照《綱要》這一要求，我院開展了各種豐富多彩的創(chuàng)建和文體活動。以創(chuàng)建和文體活動為載體，突出思想內(nèi)涵，強(qiáng)化道德要求，使人們在自覺參與中思想得到熏陶，精神得到充實(shí)，道德得到升華。開展了“假如我是一個(gè)病人”的換位思考大討論，讓每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都設(shè)身處地的為病人想一想；開展了“爭做文明市民”、“爭創(chuàng)規(guī)范化科室”等活動，大力弘揚(yáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，讓病人從邁進(jìn)醫(yī)院的第一步起，見到的不僅僅是笑容 和整潔，而且處處是尊重和體貼。

為了保證職業(yè)道德建設(shè)工作的長期良好運(yùn)行，我院把這項(xiàng)工作與醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行了充分結(jié)合。制訂了“公益為民治病救人”的辦院宗旨，“厚德、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的八字院訓(xùn)，“質(zhì)量第一、病人至上、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取”的十六字醫(yī)院精神，把醫(yī)院文化建設(shè)上升到理論高度，使之理論化、明確化、系統(tǒng)化。工作中我們以院訓(xùn)鞭策人，以醫(yī)院精神鼓舞人，以辦院方針激勵(lì)人，使醫(yī)院文化始終像一根紐帶，把干部職工與醫(yī)院的利益與追求緊緊地聯(lián)系在一起，給人以理想、以信念、以鼓勵(lì)、以約束。

此外，我院深入開展了“素質(zhì)教育”和“技能培訓(xùn)”。結(jié)合 “兩評一樹”、“三好一滿意”以及行風(fēng)評議等活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，對全院職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育、主人翁意識教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。每年都在全院范圍內(nèi)開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理技能訓(xùn)練、急救技術(shù)比武和崗位競賽活動，并積極參加上級衛(wèi)生行政部門組織的各種競賽活動。努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

三、緊抓熱點(diǎn)，解決難點(diǎn)，讓職業(yè)道德建設(shè)在規(guī)范服務(wù)中提升

服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)價(jià)格及藥品回扣和“紅包”問題，歷來是群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)，我院緊緊抓住群眾不 放心、不滿意的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展自查自糾，研究制定整改措施，逐一進(jìn)行了解決落實(shí)。

制訂了《治理醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的實(shí)施意見》，認(rèn)真落實(shí)《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》，簽定了“糾風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書”及“東營區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂承諾書”，為每位醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，對藥庫、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科等重點(diǎn)科室實(shí)行重點(diǎn)管理，設(shè)立了舉報(bào)電話、意見箱；定期發(fā)放、回收“征求患者意見表”。制訂了新藥、器械采購論證、藥事委員會、設(shè)備委員會集體討論制度和公開招標(biāo)制度，形成了領(lǐng)導(dǎo)者、分管者、具體操作者相互制約的機(jī)制，在藥品和設(shè)備采購上形成了公開、透明的民主決策機(jī)制。

嚴(yán)格約束，堅(jiān)決杜絕收受紅包、吃請受禮等不良風(fēng)氣。多年來，我院常抓不懈地進(jìn)行法律法規(guī)，職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使每位職工自覺遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)電話、院長接待日、舉報(bào)箱，定期與患者及其家屬談話，了解本院工作情況，增加工作的透明度，加大監(jiān)督約束力度。對發(fā)現(xiàn)收受“紅包”、吃請受禮者，除給予批評教育外，還給予三倍罰款、待崗學(xué)習(xí)的處理。近來，又將此條規(guī)定納入了《崗位目標(biāo)責(zé)任制管理方案》中，使其與每個(gè)人的工作崗位、工資待遇、晉職晉級掛鉤，筑起了一道永不腐蝕、廉潔行醫(yī)的防線。

醫(yī)藥價(jià)格問題上，除了按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策 外，又制定了本院收費(fèi)工作制度、各科室收費(fèi)規(guī)定，禁止臨床醫(yī)師開大方、濫檢查、亂收費(fèi)、搭車開藥等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的不良現(xiàn)象，配套了獎懲制度，實(shí)行三級考核制度，即院領(lǐng)導(dǎo)考核到職能科室；職能科室考核到臨床科室；臨床科室考核到人。同時(shí)將藥品價(jià)格上盒上瓶，收費(fèi)價(jià)格公開，加大了工作透明度，增加了患者對醫(yī)院的信任度。自今年1月1日起，我院在全市率先實(shí)行了二級以上醫(yī)院藥品零差率銷售，每年讓利群眾 余萬元；醫(yī)院除在藥品上對患者讓利外，又對一些手術(shù)費(fèi)用、大型醫(yī)療設(shè)備檢查費(fèi)如引流產(chǎn)、取放環(huán)等主動在國家定價(jià)的基礎(chǔ)上下調(diào)；設(shè)立了“貧困病房”，對生活困難者減負(fù)20%的診療檢查費(fèi)用，對一些“三無”病人先搶救后付款，對確實(shí)無經(jīng)濟(jì)來源的減免一切費(fèi)用，密切了醫(yī)患關(guān)系，真正做到了利民、惠民、為民。

四、熱情服務(wù)，加強(qiáng)溝通，讓職業(yè)道德建設(shè)在人性化服務(wù)中升華

本著一切以病人為中心的服務(wù)理念，我們改造了門診大廳，實(shí)行門診病人劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療報(bào)銷一體化服務(wù)，成立了服務(wù)中心，設(shè)立了24小時(shí)值班電話，加強(qiáng)出院患者的回訪工作，征求被訪者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)施的意見和建議。加強(qiáng)急救綠色生命通道建設(shè)、推行病人選醫(yī)生制度、門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、實(shí)行單病種限價(jià)、先診療后付費(fèi)等便民惠民措施20余項(xiàng)。開設(shè)了婦產(chǎn)科溫馨病房、兒科一日病房、體檢中心等個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，以滿足不同層次患者的需要。實(shí)行了收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目等院務(wù)公開，大力推行住院費(fèi)用一日清單制，提供微機(jī)后臺查詢服務(wù)。日常工作中，以健康教育、告知、簽訂知情同意書等形式全方位地履行溝通義務(wù)，充分保障患者的知情權(quán)。+ 此外，我院積極開展學(xué)習(xí)雷鋒，志愿服務(wù)等公益活動。結(jié)合“全國高血壓日”、“世界艾滋病日”、“全國愛眼日”等健康宣傳日，進(jìn)行宣教義診，發(fā)放宣傳資料、出具健康教育處方 余份，咨詢義診 余人次。積極參與國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，篩查病患 余例，詳查 余例，完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù) 例。完成 比賽、裝備展等各種大型活動、會議、政府指令性保健任務(wù) 余次，完成征兵體檢、高考體檢、中小學(xué)生體檢等公益性任務(wù)近人次。積極開展送溫暖、扶貧助困以及各類募捐活動。5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，為辛店街道的 多位空巢老人進(jìn)行了健康查體。月 日，組織了 名無償獻(xiàn)血志愿者義務(wù)獻(xiàn)血 毫升。在全區(qū) “慈心一日捐”活動中，捐款 元。

各位領(lǐng)導(dǎo)，通過加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)工作，職工的職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高，醫(yī)院文明程度得到了明顯提升，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，最終提高了生產(chǎn)力，使醫(yī)院工作走上了快速、良性發(fā)展的軌道，群眾滿意度也越來越高。近三年來我院門診量、出院病人、急診人次平均每年增長 %、%、%。醫(yī)院連續(xù)十一年被評為市級文明單位，獲得全省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位、全省誠信建設(shè)先進(jìn)單位等縣（區(qū)）級以上 榮譽(yù)稱號 余項(xiàng)。

第二篇：淺談公路職工職業(yè)道德建設(shè)

淺談公路職工職業(yè)道德建設(shè)

當(dāng)前，公路交通事業(yè)面臨著大改革、大發(fā)展、大轉(zhuǎn)變的新形勢，職工職業(yè)道德呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。從主流看，由于長期的思想道德教育，公路職工忠于職守、熱愛本職、顧全大局、文明服務(wù)蔚然成風(fēng)。“鋪路石”精神業(yè)已形成，以路為業(yè)、以班為家的思想得以牢固樹立。團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)社會的“大局”精神得以弘揚(yáng)。但是，由于轉(zhuǎn)型期特

殊環(huán)境的影響，一些職工職業(yè)道德上也表現(xiàn)出令人憂慮的問題：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“大鍋飯”現(xiàn)象還沒有根除，相當(dāng)一部分人的思想意識深處還存在著“等、靠、要”思想，過著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的日子；公路養(yǎng)護(hù)體制改革勢在必行，但在推行過程中，許多養(yǎng)路職工不能正確面對改革，產(chǎn)生抵觸情緒，影響改革工作的順利進(jìn)行；在國際上一些腐朽思想和生活方式的影響下，一些人追求享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義，以致連“人格”、“良心”都被推向市場?；谝陨洗嬖诘膶?shí)際情況，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，因人制宜，實(shí)事求是地開展職業(yè)道德教育和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)已迫在眉睫。

第一，加快建立與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范。公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)具體行為規(guī)范應(yīng)基本囊括人與自然、人與社會、人與人之間的重要關(guān)系，貫穿愛祖國、愛公路、愛勞動的道德要求，濃縮古今中外職業(yè)道德文明的建設(shè)成果，吸納世界各國公民道德建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，既有鮮明的民族色彩，強(qiáng)烈的時(shí)代精神和普遍的適用價(jià)值，又有較強(qiáng)的可操作性。

第二，加強(qiáng)公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范教育，強(qiáng)化公民的道德觀念和道德規(guī)范意識。公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范教育是公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的基本環(huán)節(jié)。當(dāng)前，公路行業(yè)職業(yè)道德教育的重點(diǎn)應(yīng)放在基本道德規(guī)范教育上。要通過這些基本道德規(guī)范的教育，使人們懂得什么是對的，什么是錯(cuò)的，什么是必須提倡的，什么是堅(jiān)決反對的，從而幫助人們認(rèn)清自己的首要的道德責(zé)任和基本的道德要求，陶冶自己的道德情操，牢固樹立為人民服務(wù)的道德觀念，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、勤奮工作、服務(wù)社會和人民的道德規(guī)范意識。

第三，利用大眾傳媒，加強(qiáng)對公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)的宣傳和引導(dǎo)。大眾傳媒對公路行業(yè)道德建設(shè)有著特殊的滲透力和影響力，它是社會輿論的代表者，具有現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)、影響力大、制約力迅速等特點(diǎn)。大眾傳媒對公路職工道德規(guī)范建設(shè)的引導(dǎo)作用是通過輿論的傾向性來實(shí)現(xiàn)的?？隙?、褒揚(yáng)先進(jìn)的道德觀和高尚的道德行為，應(yīng)該成為輿論傾向的主要方面。我們應(yīng)當(dāng)特別注意挖掘平凡人物、平凡事跡中的高尚道德底蘊(yùn)，也要注意挖掘人們?nèi)粘Ｉ钪?、工作中?xì)微但又高尚純潔的道德情操，還要通過大眾傳媒對道德事件的評價(jià)，造成善惡分明的社會氛圍，從而最終引導(dǎo)社會道德水平的提高和風(fēng)尚習(xí)俗的醇化，推動公民道德建設(shè)不斷進(jìn)步、不斷升華。

第四，通過加強(qiáng)法制建設(shè)推進(jìn)公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。公路職工職業(yè)道德建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，要靠教育，也要靠法制。法制是進(jìn)行公路職工道德教育，提高道德水平的重要手段。必須通過立法程序把一些最基本的規(guī)范上升為法律、法規(guī)，變成“硬約束”，強(qiáng)制性地使人遵守。道德規(guī)范一旦得到法律的認(rèn)可，其揚(yáng)善抑惡的效果就會得到極大地強(qiáng)化，有助于人們分清是非榮辱，辨別善惡美丑，有利于扶持正氣，壓倒邪氣，樹立和發(fā)揚(yáng)社會主義公路行業(yè)職業(yè)道德風(fēng)尚。

第五，通過提高領(lǐng)導(dǎo)干部的道德素質(zhì)推動公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。加強(qiáng)公路行業(yè)道德建設(shè)，黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用十分重要。一方面，要切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的道德教育，這是提高公路行業(yè)職工道德素質(zhì)的前提。領(lǐng)導(dǎo)干部的道德素質(zhì)一般應(yīng)包括對自己行為和工作決策道德后果的判斷；熟悉和遵守政治生活、社會生活、職業(yè)生活的道德原則的規(guī)范；履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的自覺性等。不斷提高自己的道德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的政治品質(zhì)和道德品質(zhì)，應(yīng)該是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最起碼的道德義務(wù)。另一方面，要切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的道德監(jiān)督。道德監(jiān)督是一項(xiàng)很細(xì)致很復(fù)雜的工作，其主要目的是掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的政治品質(zhì)和遵紀(jì)守法的情況，而不是把人變成謹(jǐn)小慎微的君子。把社會輿論的監(jiān)督、群眾的監(jiān)督與上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，在推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部道德建設(shè)的同時(shí)，必將對公路職工的職業(yè)道德建設(shè)產(chǎn)生積極的影響。

第三篇：淺談公路職工職業(yè)道德建設(shè)

當(dāng)前，公路交通事業(yè)面臨著大改革、大發(fā)展、大轉(zhuǎn)變的新形勢，職工職業(yè)道德呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。從主流看，由于長期的思想道德教育，公路職工忠于職守、熱愛本職、顧全大局、文明服務(wù)蔚然成風(fēng)。“鋪路石”精神業(yè)已形成，以路為業(yè)、以班為家的思想得以牢固樹立。團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)社會的“大局”精神得以弘揚(yáng)。但是，由于轉(zhuǎn)型期特殊環(huán)境的影響，一些職工職業(yè)道德上也

表現(xiàn)出令人憂慮的問題：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“大鍋飯”現(xiàn)象還沒有根除，相當(dāng)一部分人的思想意識深處還存在著“等、靠、要”思想，過著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的日子；公路養(yǎng)護(hù)體制改革勢在必行，但在推行過程中，許多養(yǎng)路職工不能正確面對改革，產(chǎn)生抵觸情緒，影響改革工作的順利進(jìn)行；在國際上一些腐朽思想和生活方式的影響下，一些人追求享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義，以致連“人格”、“良心”都被推向市場。基于以上存在的實(shí)際情況，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，因人制宜，實(shí)事求是地開展職業(yè)道德教育和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)已迫在眉睫。

第一，加快建立與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范。公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)具體行為規(guī)范應(yīng)基本囊括人與自然、人與社會、人與人之間的重要關(guān)系，貫穿愛祖國、愛公路、愛勞動的道德要求，濃縮古今中外職業(yè)道德文明的建設(shè)成果，吸納世界各國公民道德建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，既有鮮明的民族色彩，強(qiáng)烈的時(shí)代精神和普遍的適用價(jià)值，又有較強(qiáng)的可操作性。第二，加強(qiáng)公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范教育，強(qiáng)化公民的道德觀念和道德規(guī)范意識。公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范教育是公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的基本環(huán)節(jié)。當(dāng)前，公路行業(yè)職業(yè)道德教育的重點(diǎn)應(yīng)放在基本道德規(guī)范教育上。要通過這些基本道德規(guī)范的教育，使人們懂得什么是對的，什么是錯(cuò)的，什么是必須提倡的，什么是堅(jiān)決反對的，從而幫助人們認(rèn)清自己的首要的道德責(zé)任和基本的道德要求，陶冶自己的道德情操，牢固樹立為人民服務(wù)的道德觀念，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、勤奮工作、服務(wù)社會和人民的道德規(guī)范意識。

第三，利用大眾傳媒，加強(qiáng)對公路行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)的宣傳和引導(dǎo)。大眾傳媒對公路行業(yè)道德建設(shè)有著特殊的滲透力和影響力，它是社會輿論的代表者，具有現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)、影響力大、制約力迅速等特點(diǎn)。大眾傳媒對公路職工道德規(guī)范建設(shè)的引導(dǎo)作用是通過輿論的傾向性來實(shí)現(xiàn)的?？隙?、褒揚(yáng)先進(jìn)的道德觀和高尚的道德行為，應(yīng)該成為輿論傾向的主要方面。我們應(yīng)當(dāng)特別注意挖掘平凡人物、平凡事跡中的高尚道德底蘊(yùn)，也要注意挖掘人們?nèi)粘Ｉ钪小⒐ぷ髦屑?xì)微但又高尚純潔的道德情操，還要通過大眾傳媒對道德事件的評價(jià)，造成善惡分明的社會氛圍，從而最終引導(dǎo)社會道德水平的提高和風(fēng)尚習(xí)俗的醇化，推動公民道德建設(shè)不斷進(jìn)步、不斷升華。

第四，通過加強(qiáng)法制建設(shè)推進(jìn)公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。公路職工職業(yè)道德建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，要靠教育，也要靠法制。法制是進(jìn)行公路職工道德教育，提高道德水平的重要手段。必須通過立法程序把一些最基本的規(guī)范上升為法律、法規(guī)，變成“硬約束”，強(qiáng)制性地使人遵守。道德規(guī)范一旦得到法律的認(rèn)可，其揚(yáng)善抑惡的效果就會得到極大地強(qiáng)化，有助于人們分清是非榮辱，辨別善惡美丑，有利于扶持正氣，壓倒邪氣，樹立和發(fā)揚(yáng)社會主義公路行業(yè)職業(yè)道德風(fēng)尚。

第五，通過提高領(lǐng)導(dǎo)干部的道德素質(zhì)推動公路行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。加強(qiáng)公路行業(yè)道德建設(shè)，黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用十分重要。一方面，要切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的道德教育，這是提高公路行業(yè)職工道德素質(zhì)的前提。領(lǐng)導(dǎo)干部的道德素質(zhì)一般應(yīng)包括對自己行為和工作決策道德后果的判斷；熟悉和遵守政治生活、社會生活、職業(yè)生活的道德原則的規(guī)范；履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的自覺性等。不斷提高自己的道德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的政治品質(zhì)和道德品質(zhì)，應(yīng)該是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最起碼的道德義務(wù)。另一方面，要切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的道德監(jiān)督。道德監(jiān)督是一項(xiàng)很細(xì)致很復(fù)雜的工作，其主要目的是掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的政治品質(zhì)和遵紀(jì)守法的情況，而不是把人變成謹(jǐn)小慎微的君子。把社會輿論的監(jiān)督、群眾的監(jiān)督與上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，在推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部道德建設(shè)的同時(shí)，必將對公路職工的職業(yè)道德建設(shè)產(chǎn)生積極的影響。

第四篇：中層干部職業(yè)道德建設(shè)工作匯報(bào)

黨的十七屆四中全會強(qiáng)調(diào)：“提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧能力?！庇纱寺?lián)想到，一所大學(xué)工作的成功與否，取決于好的領(lǐng)導(dǎo)班子，取決于干部，而中層干部在學(xué)校中起到中流砥柱的作用。為此，加強(qiáng)電大中層干部職業(yè)道德建設(shè)是成人高校行業(yè)管理中不容忽視的問題。它不僅直接關(guān)系到成人高校這塊知識密集型園地教育環(huán)境，影響著全體教職工良好的職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德，還體現(xiàn)著黨在教育工作者心中的形象。因此，必須加強(qiáng)電大中層干部職業(yè)道德建設(shè)，以適應(yīng)新形勢下電大事業(yè)發(fā)展的需要。本文僅就此作初步探討。

一、充分認(rèn)識電大中層干部的重要性電大中層干部，是市級電大組織機(jī)構(gòu)中的“神經(jīng)末梢”，其責(zé)任重大，且置身于各項(xiàng)工作的第一線，在貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級決策過程中，既是組織者又是執(zhí)行者。從某種意義上來說，中層干部工作質(zhì)量的高低，決定了電大各項(xiàng)管理水平的總體水平。因此，加強(qiáng)電大中層干部職業(yè)道德建設(shè)，提高其自身的素質(zhì)和能力，有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、電大中層干部在電大事業(yè)發(fā)展中的作用

2、電大中層干部的個(gè)人形象影響著學(xué)校和黨的形象中層干部是維系黨和群眾的橋梁和紐帶，具有上傳下達(dá)，承上啟下的作用。他們一方面領(lǐng)會上級精神和決策，一方面與基層的教職工揉合，他們用自己的言行去宣傳和體現(xiàn)黨的方針、政策；教職工也通過他們的言行來感受和體察黨的方針、政策，適應(yīng)政治環(huán)境。無數(shù)事實(shí)證明，我們的中層干部如能一身正氣，無私無畏，敢于同不正之風(fēng)、同消極腐敗甚至丑惡的行為進(jìn)行不懈的斗爭，那么，教職工就會從中感到一股力量。他們就會力排社會不良風(fēng)氣的影響，更加自尊、自愛、自強(qiáng)，真誠地捧出良知，獻(xiàn)出愛心，努力履行教書育人的神圣職責(zé)。所以，電大中層干部的個(gè)人形象，從某種意義上講，也代表學(xué)校和黨的形象，其職業(yè)道德如何直接影響著黨在群眾中的威信。

二、電大中層干部應(yīng)具備的職業(yè)道德在新的形勢下，在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的偉大實(shí)踐中，在趕超發(fā)展，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、促進(jìn)我校“和諧平安校園”創(chuàng)建活動中，電大中層干部應(yīng)具備如下職業(yè)道德：

1、愛崗敬業(yè)的精神敬業(yè)是指熱愛電大的教育事業(yè)，忠于職守，精通業(yè)務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。它的精神基礎(chǔ)是對教育事業(yè)執(zhí)著的愛與不懈的追求，它的政治立場是對黨的教育事業(yè)無限忠誠。在具體工作中，則體現(xiàn)為充分發(fā)揮自身的主觀能動性，全心身地投入，嚴(yán)于律已，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，努力拼搏，以盡職、盡責(zé)、盡心、盡力的奉獻(xiàn)精神，構(gòu)成工作中主客體之間美的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行規(guī)則，具有事業(yè)的使命感，危機(jī)感，緊迫感；精業(yè)表現(xiàn)為對本職工作精益求精，使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益能最佳結(jié)合，充分體現(xiàn)職業(yè)的自我價(jià)值。勤業(yè)是體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的基本保證；精業(yè)是在勤業(yè)的基礎(chǔ)上，提高工作質(zhì)量，體現(xiàn)職業(yè)的整體價(jià)值效應(yīng)?？梢姡瑯淞⑵鸶挥袝r(shí)代精神、健康向上的人生理想和目標(biāo)，把它落實(shí)到本職崗位上，并通過職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為無私地表現(xiàn)出來，既折射了黨的教育事業(yè)的光輝，也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，這就是新時(shí)代的敬業(yè)精神。具體來說，就是要在完成本職工作的前提下，搞好招生、教學(xué)和科研等各項(xiàng)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識熱愛本職工作，忠于職守，全心全意為學(xué)生和教職工服務(wù)。要以熱情、誠懇的態(tài)度接待學(xué)生，辦理公務(wù)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要深入實(shí)際，謙虛謹(jǐn)慎，真心實(shí)意地為人民服務(wù)，為廣大教職工和學(xué)生辦實(shí)事。特別要注意嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針政策與對受教育者服務(wù)的一致性，尤其是在學(xué)生素質(zhì)水平參差不齊的情況下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更加重要。

3、綜合素質(zhì)的能力黨在十七大明確提出：“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”，電大是成人高校，將肩負(fù)著構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會的歷史使命。不尊重知識，不尊重人才的干部是難以適應(yīng)社會的發(fā)展，更難以干好本職工作。在科技迅猛的今天，如何發(fā)展電大教育，拓寬教育領(lǐng)域，其教育者的自身素質(zhì)是根本。因此，電大中層干部對專業(yè)理論知識，操作技術(shù)技能，要刻苦鉆研，精益求精，并持之以恒，使之不斷豐富和提高。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。高質(zhì)、高效、高起點(diǎn)地完成自己本職工作。

4、勤政廉潔的作風(fēng)中層干部必須廉潔奉公，不謀私利，并將其作為行為準(zhǔn)則，這是衡量每位干部是否全心全意為人民服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)志。正人先正已，每位中層干部要奉公守法，辦事公道，大公無私，不徇私舞弊，不搞特殊化，不侵害國家和集體利益，堅(jiān)持原則，按黨的方針政策和規(guī)章制度辦事，自覺抵制社會上不良思想的侵蝕和腐朽道德意識的影響，向一切歪風(fēng)邪氣作斗爭。這樣，教職工特別是受教育者才會心悅誠服。自覺接受群眾監(jiān)督，改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤。一個(gè)人，無論從事什么職業(yè)，出現(xiàn)或多或少的缺點(diǎn)錯(cuò)誤是難免的，這些缺點(diǎn)錯(cuò)誤影響著工作，影響著人們的相互關(guān)系，也影響著自己的進(jìn)步和自我完善。因此，要自覺接受群眾監(jiān)督，虛心聽取和接受群眾的意見和批評，勇于改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，進(jìn)一步把本職工作做好，不斷提高和完善自己，使自己真正成為一個(gè)道德高尚的人。

5、互相協(xié)作的胸懷今天，科技迅猛發(fā)展，各學(xué)科互相滲透，社會分工越來越細(xì)，使一些科學(xué)技術(shù)的研究和成果的取得以及某項(xiàng)任務(wù)的完成，往往需要多職業(yè)、多部門、多學(xué)科、多科室和多專業(yè)人員之間共同努力，密切協(xié)作，相互幫助才能完成。同時(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助也是社會主義道德和集體主義原則在職業(yè)道德建設(shè)中的具體表現(xiàn)。因此，要發(fā)揚(yáng)處室與處室各成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助的精神。發(fā)揚(yáng)識大體、顧大局，把困難留給自己，方便讓給別人的高尚風(fēng)格，同心同德為電大的發(fā)展而努力工作。作為電大中層干部，搞好協(xié)作與幫助是義不容辭的責(zé)任。一是各處（室）之間要加強(qiáng)溝通，互相支持，互相協(xié)作，把招生、教學(xué)和科研作為工作重點(diǎn)，以創(chuàng)新精神，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，按照各自的工作職責(zé)和目標(biāo)，努力去完成。二是中層干部要有創(chuàng)新思維，充分發(fā)揮本部門的職能作用，多謀事、干實(shí)事，把工作進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí)，出色地干好本職工作，真正做到有位有為。

三、加強(qiáng)電大中層干部職業(yè)道德建設(shè)的對策中層干部是管人的人，“打鐵先得自身硬”，沒有良好的素質(zhì)和形象，就很難完成我們的崇高職責(zé)和光榮使命。因此，中層干部要始終保持清醒的頭腦，把公道正派作為一面旗子，一面鏡子，常修為“官”之道，常懷律己于心，常除非分之想，常省自身之過，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做到慎言、慎行、慎情、慎權(quán)，要受得住清苦，耐得住寂寞，擋得住誘惑，保持住情操。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)官司者，應(yīng)為民之楷模，人之表率。有學(xué)問、有人品、有功績，古今中外，凡是在事業(yè)上卓有成效的人，無論是平民、還是科學(xué)家、領(lǐng)導(dǎo)干部，無不是勤奮好學(xué)，追求新知的典范。因此，電大中層干部必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能知道如何做人，如何為官，如何為政。一是嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，不斷提高新素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高管理水平、操作水平的首要條件，中層干部要做一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的干部。重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育法規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)。二是苦練內(nèi)功，不斷增強(qiáng)新本領(lǐng)。作為學(xué)校中層干部，必須增強(qiáng)依法治教的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好群眾工作的本領(lǐng)，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的本領(lǐng)。應(yīng)該具備執(zhí)行力、果斷力、協(xié)調(diào)力、調(diào)研力和創(chuàng)新力等五種能力。三是志存高遠(yuǎn)，不斷樹立新形象。中層干部應(yīng)該帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，不打小算盤，不搞小動作，不劃小圈子，不聽小報(bào)告，不耍小聰明，不使小心眼，大事講原則，小事講風(fēng)格。要帶頭廉政務(wù)實(shí)，不為名所累，不為利所縛，不為權(quán)所動，不為欲所惑，清清白白做事，堂堂正正做人。

2、練好內(nèi)功，更好地為電大發(fā)展服務(wù)當(dāng)今市場的競爭就是人才的競爭，電大如何在激烈的市場競爭中處于不敗，更好地發(fā)揮電大系統(tǒng)和人才的優(yōu)勢，這就需要電大中層干部努力提高自身的素質(zhì)和能力，處處起到表率作用。一是要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念。中層干部要做到“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”全心全意為人民服務(wù)，誠心誠意為廣大教職工謀利益，兢兢業(yè)業(yè)為電大辦實(shí)事。要增強(qiáng)對電大的責(zé)任感和使命感，盡職盡責(zé)，恪盡職守，在工作中敢做敢抓，帶出一支好隊(duì)伍，切實(shí)把分管的各項(xiàng)工作抓出成效。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺性，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，樹立良好的人格風(fēng)范。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，避免和減少工作中出現(xiàn)的片面性、絕對化和左右搖擺，使我們在工作和政治上更加成熟和堅(jiān)定?！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。電大中層干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。要從自身做起，拒腐蝕，永不沾，防微杜漸。避免那種大手大腳的習(xí)慣，要通過自身的表率作用和卓有成效的工作，形成專心干事業(yè)，扶正祛邪的良好風(fēng)尚。三是深入實(shí)際，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。新形勢新任務(wù)不斷在向我們提出新的更高的要求，要做好工作，必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)常深入基層，開展調(diào)查研究，掌握第一手資料。遇事多走群眾路線，多謀善斷，不斷提高實(shí)際工作能力。四是正確處理各種關(guān)系，做團(tuán)結(jié)的模范。要正確處理集體和個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系，一切從大局出發(fā)，努力搞好團(tuán)結(jié)。樹立良好的民主作風(fēng)，積極開展批評和自我批評，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、深化改革，增強(qiáng)電大中層干部的活力以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)中共中央《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和國家人事部《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求，在崗位設(shè)置和崗位職責(zé)任務(wù)明確的基礎(chǔ)上，采取“公開、公平、公正”競爭的辦法，實(shí)行中層干部競爭上崗和教職工雙向選擇競聘上崗，不斷推進(jìn)學(xué)校人事制度改革，使我校人才資源得到合理配置。在電大中層干部崗位上，還應(yīng)推行部分崗位輪崗制，尤其是一些重要崗位，更應(yīng)實(shí)行輪崗，這也是加強(qiáng)電大中層干部職業(yè)道德建設(shè)的有效措施。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行中層干部競爭上崗和內(nèi)部輪崗相結(jié)合。實(shí)行中層干部內(nèi)部輪崗制能夠克服以下弊端：某些中層干部在處室時(shí)間較長，一干就是十幾年甚至一輩子，習(xí)慣憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法觀察和處理問題，進(jìn)取心、創(chuàng)新能力相對減弱，部分有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部經(jīng)歷比較單一，缺乏多崗位的實(shí)踐鍛煉；在一些重要崗位時(shí)間長了，與社會接觸多了，容易受各種人情關(guān)系的干擾，容易產(chǎn)生腐敗的溫床，不利于開展工作；有的正、副職之間的年齡、知識、專業(yè)、能力、氣質(zhì)等方面搭配不夠合理，不同程度地影響了處（室）領(lǐng)導(dǎo)的合力和工作效率，同時(shí)，也很難以發(fā)揮中青年干部的積極作用。實(shí)行中層干部內(nèi)部輪崗制的優(yōu)點(diǎn)是：可以增強(qiáng)電大的活力，更好地培養(yǎng)和鍛煉干部的務(wù)實(shí)能力，激發(fā)干部的創(chuàng)新精神，從管理機(jī)制上，遏制產(chǎn)生腐敗的溫床，撕破各種關(guān)系網(wǎng)，杜絕拉幫結(jié)派，更有利于團(tuán)結(jié)，有利于調(diào)動廣大教師的積極性，發(fā)揮干部的潛能。實(shí)行中層內(nèi)部輪崗制，要掌握適度的條件和范圍，應(yīng)注意保持崗位工作的連續(xù)性，不可全部都輪，要有計(jì)劃、有目的、有規(guī)則的進(jìn)行。要和中層干部競爭上崗相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。在輪崗時(shí)，即要考慮工作需要，還要考慮個(gè)人專長，特別對業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的崗位，其專長的特點(diǎn)要給予充分考慮，避免出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象，做到人盡其才。

第五篇：職工職業(yè)道德建設(shè)活動實(shí)施方案

水富管理所職工職業(yè)道德建設(shè)活動

實(shí)施方案

根據(jù)工會的統(tǒng)一部署，為了加強(qiáng)水富管理所工會工作，提升職工道德素養(yǎng)，深入開展“職工職業(yè)道德建設(shè)”活動?，F(xiàn)提出如下活動實(shí)施意見：

一、開展“職工職業(yè)道德建設(shè)”活動的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動力，以職工道德素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，在推進(jìn)職工隊(duì)伍知識化進(jìn)程的同時(shí)，構(gòu)建終身道德體系和團(tuán)隊(duì)精神貢獻(xiàn)力量。

二、開展“職工職業(yè)道德建設(shè)”活動的總體目標(biāo)

倡導(dǎo)道德素養(yǎng)理念，在提高職工的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力的同時(shí)，塑造良好的道德素養(yǎng)，豐厚道德底蘊(yùn)。營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會環(huán)境，促進(jìn)人才隊(duì)伍道德素質(zhì)建設(shè)，為各類品行兼優(yōu)的人才不斷涌現(xiàn)和充分發(fā)揮作用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍，為建立新型的社會主義新農(nóng)村提供精神動力和人力資源。要熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，擁護(hù)黨的基本路線、基本綱領(lǐng)，有科

學(xué)、正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有良好的職業(yè)道德，甘于奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取精神。職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、職業(yè)文明程度、科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)技能水平得到不斷提高。通過開展“職工職業(yè)道德建設(shè)”活動，使職工隊(duì)伍的道德素質(zhì)得到提升，組織得到發(fā)展，社會、經(jīng)濟(jì)效益得到提高，組織的創(chuàng)新力和競爭力不斷增強(qiáng)，進(jìn)而形成團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的職工隊(duì)伍。

開展“職工職業(yè)道德建設(shè)”活動，要以學(xué)習(xí)中華民族傳統(tǒng)美德、國家法律法規(guī)、文體活動等相互結(jié)合，在學(xué)習(xí)中完善自己、在活動中提升自己。

三、成立職業(yè)道德建設(shè)工作小組

黨委書記劉仁政任組長，副所長甘旭、郭禹任副組長，管理所各業(yè)務(wù)室、收費(fèi)站、隧管所部門負(fù)責(zé)人為成員。

工作小組的任務(wù)是：落實(shí)黨委關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)工作決定；制定職業(yè)道德建設(shè)工作的工作計(jì)劃；提出實(shí)施意見；擬訂相關(guān)制度等。召開一次職業(yè)道德建設(shè)工作小組會議。工作小組辦公室設(shè)在黨群股。

四、職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容

1.堅(jiān)持正確的政治方向。學(xué)習(xí)宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，自覺遵守《員工行為規(guī)范》等法律法規(guī)。全面貫徹黨和國家教育方針，積極實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)職工

全面發(fā)展。

2.熱愛職業(yè)。忠誠于事業(yè)，愛崗敬業(yè)，為人民服務(wù)。樹立正確的思想觀、價(jià)值觀，全面做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。自覺遵守公司及管理處規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級安排的任務(wù)，積極參與公益活動。

3.刻苦鉆研業(yè)務(wù)。樹立優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)實(shí)踐能力。積極開展各項(xiàng)技能比賽，努力改進(jìn)服務(wù)水平，不斷提高各方面水平。掌握應(yīng)對矛盾糾紛處理手段，積極開拓，勇于創(chuàng)新。

4.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作。尊重同志，胸襟開闊，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，正確處理競爭與合作的關(guān)系。維護(hù)集體榮譽(yù)，創(chuàng)建文明風(fēng)氣，優(yōu)化工作環(huán)境。同事之間，光明磊落，真誠相待，不嫉妒他人；嚴(yán)于律己，寬以待人，誠實(shí)守信。

5.注重儀態(tài)儀表。穿戴整潔，樸素大方，不隨地吐痰，不亂扔紙屑、煙頭，舉止文明；不打架，不罵人，不說臟話。在收費(fèi)區(qū)域和辦公室內(nèi)統(tǒng)一著裝；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

6.文明禮貌待人。講話注意場合，使用禮貌用語，不損人格；尊重他人的宗教信仰和民族習(xí)慣，謙恭禮讓，敬老愛幼，尊重婦女，幫助有困難的人員和殘疾人；同事之間，正常交往，尊重人格。對駕乘人員態(tài)度和藹，有問必答。

7.做到勤儉節(jié)約。愛護(hù)公物，節(jié)約用水用電，生活節(jié)儉，不擺闊氣。

8.廉潔自律。秉公辦事，不循私情。辦事公道，一視同仁，廉潔奉公，恪盡職守，不行賄受賄、貪污腐化，不挪用公款。

五、職業(yè)道德建設(shè)的方法

1.提高職業(yè)道德素質(zhì)，教育是基礎(chǔ)。組織生活、政治學(xué)習(xí)作為職業(yè)道德建設(shè)的主要途徑。要保證學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。樹立愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德觀念。

2.廣泛開展活動。把教育與實(shí)踐相結(jié)合，以活動為載體，吸取職工普遍參與，是加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的重要途徑。每位職工既是職業(yè)道德建設(shè)的參與者，也是受益者，要在活動中使人們自覺地得到熏陶。精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華。.精神文明創(chuàng)建活動。要在活動中充分體現(xiàn)職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容，把二者有機(jī)結(jié)合起來。創(chuàng)建活動要明確具體要求，制定落實(shí)措施，力求取得實(shí)效。

4.廣泛開展向典型學(xué)習(xí)活動。對在工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物，要開展向他人學(xué)習(xí)的活動，從先進(jìn)典的感人事跡和優(yōu)秀品質(zhì)中受到鼓舞、吸取力量，從而轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動。

5.職業(yè)道德建設(shè)要與嚴(yán)格管理結(jié)合起來。要充分重視日常行為規(guī)范的教育，加強(qiáng)管理，規(guī)范操作，督促職工，按規(guī)

章制度規(guī)范自身行為，建立嚴(yán)格有序的工作秩序和優(yōu)良的作風(fēng)。

六、加強(qiáng)職業(yè)道德隊(duì)伍建設(shè)

1.職業(yè)道德建設(shè)的檢查、考核和獎勵(lì)。

（1）要把職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，常抓不懈。每年要結(jié)合工作總結(jié)，對每個(gè)職工的職業(yè)道德情況進(jìn)行檢查、考核。要把職業(yè)道德建設(shè)作為雙文明建設(shè)工作的組成內(nèi)容進(jìn)行考核。

（2）每年要對職業(yè)道德建設(shè)開展得好的站所和個(gè)人，按照文明建設(shè)獎勵(lì)辦法給予獎勵(lì)；對不按規(guī)定開展工作的站所、個(gè)人進(jìn)行懲罰。

2.相關(guān)文件

1.《關(guān)于深化改革全面推進(jìn)職業(yè)道德的決定》；

2.《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的若干意見》。