第一篇：青年職工職業(yè)道德建設(shè)調(diào)研報(bào)告（xiexiebang推薦）

職業(yè)道德不僅是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明的重要組成部分。在暑期，我就北辰區(qū)35歲以下在全區(qū)各單位工作人員進(jìn)行了專題調(diào)研。

調(diào)研采取抽樣問(wèn)卷辦法進(jìn)行，期間共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷211份，收回178份，回收率為84.36％。為保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性和真實(shí)性，我設(shè)計(jì)的抽樣調(diào)查方案是：根據(jù)單位特點(diǎn)和調(diào)查需要，確立整體抽樣和分層抽樣相結(jié)合的抽樣調(diào)查方法。選取了我區(qū)各單位進(jìn)行調(diào)查研究，包括有黨群、技術(shù)、業(yè)務(wù)等各個(gè)企事業(yè)單位人群，保證了總樣本的均衡性；同時(shí)抽樣調(diào)查采取不記名方式，減輕了被調(diào)查者心理壓力，使之愿意提供真實(shí)數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束后，通過(guò)集中匯總，最后對(duì)172份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析處理。因此，調(diào)研結(jié)果具有較高的可信度。

一、青年職工對(duì)職業(yè)道德看法的量化分析

本次調(diào)查研究選擇了性別、年齡、政治面目和職務(wù)等四個(gè)屬性交量作為分析的相關(guān)變量，以青年職工對(duì)職業(yè)道德看法中相關(guān)性最強(qiáng)的6道問(wèn)卷題為目標(biāo)變量。從整理分析結(jié)果看，不同政治面目和性別的青年對(duì)各類觀點(diǎn)看法的差異性較小，而不同職務(wù)和年齡的青年職工對(duì)各類觀點(diǎn)看法的差異較大。6道問(wèn)題的具體分析結(jié)果是：

1、對(duì)“同事之間不和，工作上拒絕合作可以理解”的態(tài)度

行政干部和工人更認(rèn)同合作的重要性：26—30歲的青年相對(duì)于其他年齡段的更認(rèn)為個(gè)人恩怨不應(yīng)該引入到工作中；黨員相對(duì)于群眾更注重工作的協(xié)調(diào)配合問(wèn)題；男同志比女同志更重視合作問(wèn)題。

2、對(duì)“如果沒(méi)有獎(jiǎng)金，任何情況下都不愿加班”的態(tài)度

行政干部奉獻(xiàn)精神較強(qiáng)；女同志比男同志更祟尚奉獻(xiàn)精神；30歲以下的青年反對(duì)拜金主義的較多。

3、對(duì)“只要完成本職工作，不必太在意出勤率”的態(tài)度

政工干部最重視出滿勤，干滿點(diǎn)；專業(yè)技術(shù)干部更重視工作效率；30歲以下青年多認(rèn)同此說(shuō)法；女同志相比男同志不太在意出勤率。

4、對(duì)“同事工作都不積極，自己愿意隨大流”的態(tài)度

行政干部和工人對(duì)工作的責(zé)任感較強(qiáng)，30歲以下的青年更不同意以上說(shuō)法；黨員比一般群眾工作責(zé)任心強(qiáng)；男同志相比女同志更不同意以上說(shuō)法。

5、對(duì)“坑蒙拐騙現(xiàn)象是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的”的態(tài)度

行政干部和工人相對(duì)于其他職務(wù)人員更不同意以上說(shuō)法；30歲以下的青年更不同意這一觀點(diǎn)；男同志相比女問(wèn)志更不認(rèn)同此說(shuō)法；黨員相對(duì)于群眾更不同意以上觀點(diǎn)。

6、對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)可以不擇手段”的態(tài)度

30歲以下青年更希望公平競(jìng)爭(zhēng)；技術(shù)干部和工人更希望公平競(jìng)爭(zhēng)；黨員更不認(rèn)同此觀點(diǎn)。

從6道題的分析結(jié)果中可以看出：30歲以下青年中的行政干部和黨員對(duì)職業(yè)道德重視程度較高，但部分青年的職業(yè)道德觀念存在滑坡傾向。

二、職業(yè)道德有所滑坡的表現(xiàn)及主要原因

1、職業(yè)道德有所滑坡的主要表現(xiàn)

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了一些道德建設(shè)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象：

(1)價(jià)值觀念發(fā)生錯(cuò)位。在職業(yè)道德領(lǐng)域表現(xiàn)為拜金主義盛行，享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義抬頭，權(quán)力部門的青年年不同程度地存在著“冷、硬、頂、推、托、吃、拿、卡、要、報(bào)”，不給好處不辦事、給好處亂辦事等不正之風(fēng)以及衙門作風(fēng)。

(2)價(jià)值趨向比較庸俗。在職業(yè)道德上，表現(xiàn)為部分人認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是金錢、利益的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)“靠山吃山”、“靠水吃水”等不道德現(xiàn)象見(jiàn)怪不怪，特別是有5人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.36％)表示個(gè)人拿多少餞、干多少事，且有1人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的0.47％)選擇“只要賺錢，可以不講原則和手段”，將人際關(guān)系庸俗化為赤裸裸的金錢關(guān)系。

(3)道德評(píng)判出現(xiàn)偏差。表現(xiàn)在職業(yè)道德上，評(píng)判是非的標(biāo)準(zhǔn)模糊，對(duì)哪些靠鉆政策空子而一夜暴富的人，一些人佩服得五體投地。

(4)社會(huì)道德心里失衡。表現(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域是部分職工對(duì)主人翁地位出現(xiàn)失落感，認(rèn)為自己是雇工，沒(méi)了地位，少了保障，還談什么職業(yè)道德。在思想觀念上，淡化了集體觀念，忘掉了集體利益，導(dǎo)致了職業(yè)道德的倒退。

2、導(dǎo)致職業(yè)道德滑坡的主要原因

新舊體制的交替和新舊矛盾的沖突，加上人們對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還缺乏全面正確的認(rèn)識(shí)，片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益，忽視精神文明建設(shè)，其中既有體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中道德規(guī)范尚未成型帶來(lái)的影響，更主要的是道德思想混亂和道德信義動(dòng)搖而造成的。歸納起來(lái)，有以下幾個(gè)方面：

(1)新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中，對(duì)利益關(guān)系的重組不能正確看待，導(dǎo)致了人民思想道德觀念的混亂。改革開放使原有道德觀受到?jīng)_擊，而新的道德觀還未完全形成，但這時(shí)產(chǎn)生出許多反傳統(tǒng)的似是而非的道德信條，如表現(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域的拜金主義，一切向“錢”看，有權(quán)不用過(guò)期作廢等等。在錯(cuò)誤的義利觀引導(dǎo)下，過(guò)去一些受到批判的人生觀、道德觀死灰復(fù)燃，如個(gè)人主義、利己主義等；把本來(lái)只是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的原則，如等價(jià)交換，擴(kuò)大到政治領(lǐng)域和社會(huì)生活領(lǐng)域。從而使人們的道德觀念變得混亂不清，表現(xiàn)在職業(yè)道德觀念上，就出現(xiàn)了重金錢、輕義利和享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義盛行，導(dǎo)致思想道德的淪落。

(2)對(duì)權(quán)力異

化滋生的各種腐敗現(xiàn)象缺乏正確認(rèn)識(shí)，也嚴(yán)重影響了人們的職業(yè)道德思想。由于少數(shù)腐敗分子貪污腐化、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。極少數(shù)人在道德言行上搞兩面派，在政治道德上搞實(shí)用主義，國(guó)家政策和中央指示對(duì)自己有利的就執(zhí)行，無(wú)利的就變通。一些單位集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中制的原則被削弱，吹牛拍馬抬頭，嚴(yán)重?fù)p害了黨的形象。致使有些人喪失信念，意志衰退，忘了黨的宗旨。作風(fēng)上的官僚主義、弄虛作假、欺上瞞下、渙散人心的思想，離間了黨群關(guān)系，也必然導(dǎo)致思想道德的滑坡。

(3)宣傳輿論缺乏明確定位的正確導(dǎo)向，也是引起人們職業(yè)道德思想混亂的外部原因。允許一部分先富起來(lái)，這是社會(huì)主義初級(jí)階段的一個(gè)重要政策，然而，少數(shù)人都認(rèn)為致富就可以不擇手段。一些所謂的改革能人盡管道德品質(zhì)惡劣、政治素質(zhì)很低、生活作風(fēng)腐敗，只因?yàn)榕鰴C(jī)遇、鉆政策空子有了一點(diǎn)“成就”便受到各方面層層保護(hù)，輿論不加分析地大肄吹捧，給公眾樹立一個(gè)只要能撈錢，其他都是小結(jié)，不值得計(jì)較的形象。對(duì)炒股、炒房地產(chǎn)、炒明星的投機(jī)者取得的利益，媒體過(guò)度渲染，造成了部分人在收入分配上的不平衡心理，于是表現(xiàn)在職業(yè)道德上，產(chǎn)生一種畸形的道德價(jià)值觀，只要能賺錢，管他是投機(jī)還是冒險(xiǎn)，撈了錢就是硬本事，管他道德不道德。

(4)精神文明建設(shè)和思想道德教育滯后，使人們的社會(huì)道德責(zé)任失落。改革開放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一手一直抓得緊、抓得多；但精神文明建設(shè)由于多方面原因，對(duì)如何用科學(xué)的理論武裝人、用社會(huì)主義道德教育人抓得不實(shí)，加上輿論一度出現(xiàn)某些誤導(dǎo)，高素質(zhì)、低收入之間的反差，也構(gòu)成了對(duì)講理想、講道德、守紀(jì)律的人的一種諷刺。對(duì)于這些不正常現(xiàn)象沒(méi)有能及時(shí)澄清和糾正，導(dǎo)致在職業(yè)道德實(shí)踐中，見(jiàn)利忘義，將社會(huì)主義的道德忘得一干二凈。

三、青年職工職業(yè)道德建設(shè)的對(duì)策和建議

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雜件下，加強(qiáng)青年職工職業(yè)道德建設(shè)，防止思想道德滑坡，必須從道德思想教育上、行為規(guī)范建立上、道德觀念形成上多方面開展思想政治教育，才能收到長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。

1、注重抓好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的青年思想道德教育

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，青年職業(yè)道德領(lǐng)域的思想政治工作必須注重抓好以下幾方面的思想道德教育工作：一是要正確理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵，明確公平、公正競(jìng)爭(zhēng)原則與行業(yè)、部門的壟斷行為和不必要的行政干預(yù)是不相容的，尤其是與權(quán)力進(jìn)入市場(chǎng)腐敗的現(xiàn)象是格格不入的。二是要樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)的新觀念，懂得運(yùn)用法規(guī)、契約，用社會(huì)主義的思想道德來(lái)規(guī)范市場(chǎng)、規(guī)范自己的行為。執(zhí)法人員要具備良好的職業(yè)道德，做到秉公執(zhí)法。三是根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定可行性職業(yè)道德公約和守則。

2、抓好青年領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)

—是要使青年干部全面準(zhǔn)確地理解和把握鄧小平理論，自覺(jué)地按照“三個(gè)代表”重要思想的要求處理各項(xiàng)事務(wù)。二是要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，嚴(yán)格干部考核制度。對(duì)那些喪失黨政干部職業(yè)道德和觸犯黨紀(jì)政紀(jì)的人，要從嚴(yán)處理、賞罰分明，確保黨政干部的純治性。三是樹立公仆意識(shí)，自覺(jué)地做到全心全意為人民服務(wù)。四是要自覺(jué)地用國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范自己的行為，凡事依法而行，克服隨意性和盲目性，杜絕違法行政行為。

3、抓好青年執(zhí)法人員的職業(yè)道德建設(shè)

一是建立健全監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和職能監(jiān)督的作用；二是執(zhí)法人員要自重、自省、自警、自勵(lì)，經(jīng)常反思自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，是否將合黨的宗旨，是否有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，并自覺(jué)積極地開展思想斗爭(zhēng)，不斷使思想“淬火”，養(yǎng)就一身浩然正氣；三是要弘揚(yáng)正氣，懲治邪惡，對(duì)那些立黨為公、勤政為民的秉公執(zhí)法人員要給予要給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和大力宣傳；對(duì)執(zhí)法違法人員要嚴(yán)懲不貸。

4、抓好青年的職業(yè)道德建設(shè)

一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)把青年職業(yè)道德擺上重要的議事辦事日程；二是有關(guān)部門要從指導(dǎo)思想、組織機(jī)構(gòu)、工作方式和工作制度等方面結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，制定一套切實(shí)可行的辦法，明確各單位、各部門職業(yè)道德建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)，整體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)；三是在目標(biāo)管理和考核中，要進(jìn)一步健全和完善獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成激勵(lì)約束機(jī)制，切實(shí)做到項(xiàng)項(xiàng)有目標(biāo)、層層有管理、事事有人抓，把職業(yè)道德建設(shè)納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的軌道。

5、營(yíng)造職業(yè)道德建設(shè)的良好氛圍

要寓教于各項(xiàng)活動(dòng)中，增強(qiáng)教育效果。要組織職工制定、討論、修改本單位的職業(yè)道德規(guī)范，使職工在制定規(guī)范的過(guò)程中受到教育，對(duì)自己制定的規(guī)范遵守起來(lái)更自覺(jué)；要開展大討論活動(dòng)，組織職工對(duì)照規(guī)范找差距、定措施；要深入開展職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)，使職工在活動(dòng)中提高職業(yè)道德水平；要廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng)，培養(yǎng)職工的群體意識(shí)；要開展先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，樹立遵守職業(yè)道德規(guī)范的先進(jìn)典型；要利用局域網(wǎng)、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、召開先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等陣地和形式，營(yíng)造加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)氛圍。不斷很高自我教育、自我規(guī)范、自我約束、自我控制的能力，盡快在全局系統(tǒng)培育出一種“愛(ài)國(guó)守法、明禮城信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的健康向上的美好境界。

總之，要通過(guò)職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)態(tài)度和敬業(yè)精神，以增強(qiáng)廣大青年的事業(yè)心和責(zé)任感，使他們以主人翁態(tài)度熱愛(ài)本職工作，樹立崇高職業(yè)理想，養(yǎng)成良好職業(yè)道德。

第二篇：加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)調(diào)研報(bào)告

關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的調(diào)研報(bào)告

為了適應(yīng)加快濱海新區(qū)開發(fā)開放和創(chuàng)建世界一流大港的新形勢(shì)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)天津港更加文明和諧快速發(fā)展，遵照集團(tuán)公司黨委的統(tǒng)一安排，我們組成專題調(diào)研組，就如何“加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平”進(jìn)行了廣泛深入調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、調(diào)研概況

本次調(diào)研，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、從企業(yè)實(shí)際出發(fā)的原則，深入一公司、二公司、三公司、五公司、集裝箱公司、輪駁公司、石化碼頭公司等基層單位，采取座談交流、個(gè)別談話、問(wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)介紹、看材料、現(xiàn)場(chǎng)巡視等方法，從思想觀念、方法內(nèi)容、制度機(jī)制、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面，了解職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基本情況，廣泛征求做好工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行了比較深入的探討、分析和思考。本次調(diào)研工作共召開座談會(huì)8個(gè)，各單位的宣傳部長(zhǎng)（黨辦主任）、基層隊(duì)站長(zhǎng)、支部書記、員工代表總計(jì)110余人次參加了座談交流；發(fā)放和收回調(diào)查問(wèn)卷200份，回收率達(dá)100%，歸納收到的建議和意見(jiàn)共計(jì)17條。

二、基本現(xiàn)狀

多年來(lái)，集團(tuán)公司堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，有效地提高了員工的思想

成果，涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、全市職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵孔祥瑞為代表的一大批不同層面、不同類別的先進(jìn)典型個(gè)人和群體。通過(guò)大力宣傳先進(jìn)典型事跡，進(jìn)一步展現(xiàn)了新時(shí)期天津港良好的職業(yè)道德風(fēng)貌和成果，感召和帶動(dòng)著廣大員工努力提高自身素質(zhì)和工作技能，積極投身加快港口建設(shè)的事業(yè)中。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的開展，使港口競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高 集團(tuán)公司始終把搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點(diǎn)工作，從1990年至今，連續(xù)17年組織開展以“讓您滿意在天津港”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，取得了顯著成果。

一是服務(wù)功能日臻完善。近年來(lái)，集團(tuán)公司在服務(wù)設(shè)施建設(shè)上始終堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”，投入大量資金，用于拓展服務(wù)功能，提高硬件設(shè)施水平。尤其是逐年加大對(duì)窗口建設(shè)的投入，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，增強(qiáng)科技含量，滿足客戶需求。普遍配置了功能齊全的現(xiàn)代化辦公設(shè)備和生活服務(wù)設(shè)施，相繼建成了天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心、天津港調(diào)度指揮中心和天津港客戶服務(wù)呼叫中心，提升了天津港服務(wù)硬件設(shè)施檔次。其中天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心集通關(guān)、通檢、港口服務(wù)、結(jié)算、信息咨詢等多重服務(wù)功能于一身，是目前全國(guó)最大的“一站式”航運(yùn)服務(wù)中心和電子口岸。

二是服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力打造創(chuàng)立了天津港客貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量十大名牌，樹立了一大批文明示范窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，先后推行了“一站式”、“綠色通道”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“零缺陷管理”、“客戶代表”等

以“三德”教育為主要內(nèi)容的爭(zhēng)當(dāng)文明員工活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大員工的文明素質(zhì)。通過(guò)開展文明共建活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外合作經(jīng)營(yíng)。文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了基礎(chǔ)性管理，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。2005年，天津港被評(píng)為全國(guó)文明單位。

二是載體不斷創(chuàng)新。在加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)中，通過(guò)不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步弘揚(yáng)了文明新風(fēng)。如：集團(tuán)公司開展的爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意好干部、優(yōu)秀黨員、黨員示范崗、青年文明號(hào)、崗位明星以及創(chuàng)建“四好”班子、“五星級(jí)”班組、職工小家等活動(dòng)；基層單位開展的“治企格言治企業(yè)”、“閃光點(diǎn)”活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)最佳員工、優(yōu)秀員工、“首席員工”、“金牌崗位”等等，均取得了明顯成效，有力促進(jìn)了員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)管理的加強(qiáng)。員工中愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、拾金不昧、熱心公益、見(jiàn)義勇為的先進(jìn)人物和事跡不斷涌現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、群眾滿意度有了進(jìn)一步提高。

三是內(nèi)涵不斷豐富。集團(tuán)公司通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化體系，形成了企業(yè)文化十大理念，進(jìn)一步豐富了職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo)和組織開展各類活動(dòng)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的理性認(rèn)識(shí)，豐富了精神文化生活，陶冶了道德情操；職業(yè)道德內(nèi)涵逐步滲透到員工行為實(shí)踐中，愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)核心價(jià)值理念日益深入人心，并逐漸向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

三、問(wèn)題與不足

通過(guò)調(diào)研分析，從總體上看，天津港職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服

思想觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要從提高思想認(rèn)識(shí)入手，進(jìn)一步明確任務(wù)目的，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和自覺(jué)性。

一是從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、落實(shí)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)?？茖W(xué)發(fā)展觀注重人與自然、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。隨著我國(guó)改革開放的深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化，人們的道德觀念發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化。這種變化的主流是積極的，但其消極的不和諧因素必然會(huì)滲透到企業(yè)，直接或間接影響著一些員工，反映在認(rèn)識(shí)上，還存在著一些誤區(qū)。多年來(lái)，黨中央一貫重視職業(yè)道德建設(shè)，在黨的歷次重大會(huì)議和文件中反復(fù)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要性，提出“依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合”的方針，特別是胡錦濤總書記發(fā)表的關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要講話，十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，為加強(qiáng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)指明了目標(biāo)方向。因此，我們要從戰(zhàn)略高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)，全面加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是十分重要而緊迫的政治任務(wù)。

二是從適應(yīng)濱海新區(qū)開發(fā)開放的新形勢(shì)來(lái)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是建設(shè)世界一流大港的需要，對(duì)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)、建設(shè)企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。當(dāng)前，推進(jìn)濱海新區(qū)的開發(fā)開放已納入國(guó)家“十一五”規(guī)劃和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略總體布局中，天津港作為濱海新區(qū)的成齊抓共管的局面。

一是健全組織機(jī)構(gòu)，加大管理力度。職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到各行各業(yè)、各個(gè)崗位，黨政工團(tuán)各級(jí)組織、各個(gè)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要義不容辭地做好這項(xiàng)工作。各單位要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，根據(jù)企業(yè)建制實(shí)際，參照優(yōu)服年工作管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，建立由主管部門專崗專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)，黨、政、工、團(tuán)職能部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作體系與機(jī)制。要形成工作合力，制定中、長(zhǎng)期工作目標(biāo)，統(tǒng)一部署工作，并將具體目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)承包管理之中，分解到各單位、各部門、各崗位，落實(shí)到人頭，形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制，全面推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。主管部門要定期組織召開會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)。職能部門要定期深入基層檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)工作深入扎實(shí)開展。

二是完善規(guī)范制度，加大考核力度。從天津港整體上看，自上世紀(jì)九十年代至今，集團(tuán)公司相繼制定并頒布實(shí)施了數(shù)十項(xiàng)規(guī)范措施。但隨著形勢(shì)發(fā)展變化，有些規(guī)范制度已經(jīng)滯后于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)不斷發(fā)展的需要。因此，我們要站在創(chuàng)建世界一流大港的戰(zhàn)略高度，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，追求更高水平，著力修訂完善和建立健全有關(guān)規(guī)范制度，使其更加科學(xué)規(guī)范并具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，不斷適應(yīng)客觀發(fā)展的需要。同時(shí)，要把職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入員工績(jī)效考核之中，制定考核評(píng)價(jià)方案，完善考核評(píng)價(jià)辦法，建立群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、職能部門

社會(huì)主義、愛(ài)港口為主題的思想道德教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育和學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，倡導(dǎo)艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀，自覺(jué)地遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，使基本的道德規(guī)范在員工頭腦中扎根；要使職業(yè)道德教育與法制宣傳教育有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)、依法管理觀念和水平。要深入開展形勢(shì)任務(wù)教育，貫徹落實(shí)“發(fā)展港口、成就個(gè)人”的核心價(jià)值理念，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、文明意識(shí)，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感、使命感，為創(chuàng)建世界一流大港提供強(qiáng)有力的思想政治保證。

二是進(jìn)一步提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。員工職業(yè)道德素質(zhì)的強(qiáng)弱，決定著優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的高低，直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。要結(jié)合港口企業(yè)的實(shí)際，針對(duì)不同行業(yè)和崗位工作特點(diǎn)，有系統(tǒng)分層次在員工中深入開展職業(yè)道德教育。特別是要把服務(wù)窗口、管理崗位和重點(diǎn)部位的人員列為重點(diǎn)對(duì)象，定期進(jìn)行專題教育培訓(xùn)。在教育內(nèi)容上，要以商務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、市場(chǎng)營(yíng)銷、文明誠(chéng)信、道德規(guī)范等為主要內(nèi)容；采取舉辦專題培訓(xùn)班、專題報(bào)告輔導(dǎo)會(huì)及運(yùn)用電化教育等措施進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化授課，加大灌輸力度，強(qiáng)化教育效果，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大員工增強(qiáng)職業(yè)道德基本素質(zhì)和素養(yǎng)，深入貫徹落實(shí)“服務(wù)是生命、滿意是追求”的服務(wù)理念和服務(wù)承諾，樹立天津港良好形象和文明新風(fēng)。

三是進(jìn)一步提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)

1安排工作、布置任務(wù)、組織活動(dòng)，要注重實(shí)效，避免形式主義，以是否有利于創(chuàng)建世界一流大港，是否有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是否有利于加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，是否有利于企業(yè)文明和諧發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)；以推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)作為開展職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極探索實(shí)踐群眾性文明創(chuàng)建工作的新方法、新載體、新手段、新途徑，使職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作更具有實(shí)效性的特點(diǎn)。

二是以經(jīng)營(yíng)管理為載體，突出針對(duì)性。企業(yè)良好的職業(yè)道德是經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)弱的體現(xiàn)。我們必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，將規(guī)范的職業(yè)道德準(zhǔn)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，使之產(chǎn)生其應(yīng)有的作用。各單位應(yīng)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，堅(jiān)持依法治企與以德育企相結(jié)合，采取有力措施有針對(duì)性地組織開展職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。首先，從徹底轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)做起，如建立機(jī)關(guān)部室為基層單位服務(wù)的系統(tǒng)聯(lián)系點(diǎn)，定期組織開展下基層服務(wù)活動(dòng)；堅(jiān)持定置管理，從點(diǎn)滴小事做起，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的言行舉止。其次，從激發(fā)員工的主人翁精神做起，如發(fā)動(dòng)員工對(duì)照職業(yè)道德規(guī)范和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，相應(yīng)制定本崗位具體的規(guī)范措施，開展?fàn)幃?dāng)文明崗活動(dòng)；根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)情況，堅(jiān)持組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等等。再次，從文明誠(chéng)信待客做起，如建立健全客戶監(jiān)督、輿論監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)處罰等項(xiàng)制度，采取多種手段，廣開多種渠道，高度重視用戶的意見(jiàn)，加大對(duì)違規(guī)違諾者的監(jiān)督與制裁力度。

第三篇：青年職工思想狀況調(diào)研報(bào)告

Xxx青年職工思想狀況調(diào)研報(bào)告

及應(yīng)對(duì)措施

為全面了解當(dāng)前本單位團(tuán)員青年的思想狀況，在礦黨委的指導(dǎo)下，于7月份，對(duì)企業(yè)30歲以下青年職工的思想狀況進(jìn)行了一次專題調(diào)研。圍繞工作態(tài)度、興趣愛(ài)好、成功條件以及近期內(nèi)所要達(dá)到的目標(biāo)等6個(gè)方面的問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前青年職工的思想狀況作了認(rèn)真的調(diào)查分析。

一、基本情況

xxx煤礦當(dāng)前面臨著破產(chǎn)重組的工作實(shí)際。在調(diào)查之前我們預(yù)感可能會(huì)有相當(dāng)多的團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任度不高，對(duì)企業(yè)和個(gè)人的未來(lái)不樂(lè)觀。但調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)青年職工的思想比較理性、務(wù)實(shí)，心態(tài)健康積極，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景充滿信心。

一是消極怠工的少，積極努力做好本職工作是主流。調(diào)查中47.5%的青年職工對(duì)自己的工作崗位表示滿意，基本滿意的達(dá)33.5%而選擇不滿意的只占20%。這個(gè)結(jié)果與青年職工關(guān)注的焦點(diǎn)是一致的。滿意就是意味著廣大青年職工的工作心態(tài)健康積極，不是牢騷滿腹，怨天尤人。盡管現(xiàn)在煤礦面臨著外出創(chuàng)業(yè)、工作環(huán)境比較艱苦，收入并不豐厚，但多半青年仍樂(lè)于積極做好本職工作，進(jìn)取心強(qiáng)，希望通過(guò)自己的努力推動(dòng)企業(yè)走向繁榮。目前在青年職工中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人、崗位技術(shù)能手、科級(jí)干部也不乏其人。

二是自我劃圈的少，善于團(tuán)結(jié)同事是主流。許多青年職工都能認(rèn)識(shí)到建立和諧的人際關(guān)系的重要性，工作中能積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事交往，保持溝通，努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

三是思想覺(jué)悟較高，勇于奉獻(xiàn)的精神可佳。青年職工都能夠積極的參加礦黨委、團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，用“八榮八恥”對(duì)照自己的行為，提升自已的思想道德。

二、青年員工中存在的主要問(wèn)題

在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題：

一是各單位的青年職工知識(shí)學(xué)歷各不相同，反差較大。各單位基層工人主要以農(nóng)民工為主，學(xué)歷比較低，知識(shí)面較窄。一般干部主要以近幾年分配的大學(xué)生為主，技術(shù)拔尖人才、綜合管理素質(zhì)高的青年人才隊(duì)伍還沒(méi)有形成氣候，各單位的青年人才尚有一定的落差。

二是在務(wù)實(shí)的背后，折射出部分青年職工對(duì)就業(yè)崗位理解偏差。部分青年職工的價(jià)值取向存在偏差，把高收入和當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看作是成功的標(biāo)志。而埋頭苦干，艱苦奮斗，腳踏實(shí)地，展示作為的精神準(zhǔn)備不夠。一味追求較高收入和把當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看作是人生成功的標(biāo)志，是急功近利和為個(gè)人奮斗的思想表現(xiàn)。

三是部分團(tuán)員青年思想情緒不穩(wěn)定。從調(diào)查了解的情況看，有近五分之一的青年職工不喜歡目前所從事的工作，近三成的人對(duì)目前的工作表示一般，說(shuō)明這些青年不安心本職工作，不滿意工作崗位，或是埋怨條件艱苦，待遇偏低，或是感覺(jué)專業(yè)不對(duì)口，工作沒(méi)有興趣，或是嫌工作太累，生活乏味，沒(méi)有動(dòng)力。情緒的不穩(wěn)定導(dǎo)致個(gè)別青年跳槽。四是青年職工對(duì)安全的意識(shí)不強(qiáng)，青工中違章作業(yè)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。

三、部分青年員工思想問(wèn)題形成的原因思考與分析

任何問(wèn)題的產(chǎn)生都有內(nèi)因和外因。人是有情感的動(dòng)物，除了擁有知識(shí)、能力、健康、經(jīng)驗(yàn)等“共性化”要素，還帶有個(gè)性、興趣、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等“個(gè)性化”要素。此外作為一個(gè)生命的個(gè)體，還具有態(tài)度、意志和情感等“情緒化”特征，這些特征又會(huì)隨著企業(yè)制度、企業(yè)文化和人際關(guān)系等外部環(huán)境的變化而波動(dòng)。我礦青年職工中產(chǎn)生這樣那樣的思想問(wèn)題，也是內(nèi)外因相互作用的結(jié)果：

一是正確的價(jià)值觀、世界觀和人生觀尚未完全確立的結(jié)果。一個(gè)人

一是確立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，就能夠從容對(duì)待工作和生活中的各種困難和挫折。部分青年職工中的思想問(wèn)題很大程度上就是沒(méi)有樹立正確的“三觀”缺乏明確的奮斗目標(biāo)，對(duì)自己的發(fā)展方向不明確，遇到困難，態(tài)度消極，習(xí)慣找借口。

二是單位的組織作用弱化的結(jié)果。組織的作用在于教育引導(dǎo)、引發(fā)動(dòng)力和活躍氣氛。作為企業(yè)的新鮮血液，青年職工占據(jù)著未來(lái)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。他們將會(huì)是一支新的技術(shù)人才力量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)把利潤(rùn)最大化作為追求目標(biāo)，少數(shù)單位卻因此忽視了青年群體組織建設(shè)，不太重視調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年的作用，久而久之就形成了一種，你不重視我，我也不積極進(jìn)取的消極思想。

三是工作條件艱苦，待遇收與現(xiàn)實(shí)的生活壓力形成反差的結(jié)果。盡管單位進(jìn)行工資效益分配機(jī)制，積極建立激勵(lì)機(jī)制，但是煤礦企業(yè)，特別是地面工人收入低卻仍然是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。我礦大多數(shù)青年職工都面臨房子、娶妻等生活上的難題，不免覺(jué)的生活壓力較大，使少數(shù)意志不夠堅(jiān)定的青年情緒低落，不能安心本職工作，甚至跳槽的也時(shí)有發(fā)生。

四、應(yīng)對(duì)措施

培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞那嗄耆瞬抨?duì)伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。青年職工在思想意識(shí)上存在的問(wèn)題不僅影響青年職工自身的成長(zhǎng)進(jìn)步，而且影響企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。因此要堅(jiān)持以人為本的理念，結(jié)合青年身心特點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年職工思想觀念的教育和導(dǎo)向。大力培植適合青年人才成長(zhǎng)、開花、結(jié)果和良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)土壤，使他們真正成為企業(yè)建設(shè)發(fā)展的主力軍和生力軍。根據(jù)對(duì)青年職工思想狀況的調(diào)查，結(jié)合本企業(yè)自身的特點(diǎn)和條件，現(xiàn)提出幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施：

1．合理引導(dǎo)，積極培育，進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。青年職工一般都有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī)，希望在專業(yè)方面有所建樹，希望自己的綜素質(zhì)能夠得到一定的提高。各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)可以給他們搭建一

個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，單位內(nèi)部設(shè)立一個(gè)青工成才檔案，及時(shí)把握住青年職工的動(dòng)態(tài)，督促他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膶W(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，努力挖掘他們的潛力，大膽提拔，嚴(yán)格管理，引導(dǎo)他們積極作為。建立一個(gè)優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)罰分明、監(jiān)督有力的選人用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“能者上，平者讓、庸者下”。那些德才兼?zhèn)涞那嗄耆瞬拍軌蛎摲f而出，從而激勵(lì)廣大的青年職工勤學(xué)愛(ài)鉆。

2． 建立青年職工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同崗位、不同層次的青年職工進(jìn)行目標(biāo)培訓(xùn)。組織一批青年職工在單位內(nèi)見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)肋理，增強(qiáng)他們的自信心，幫助其拓寬視野，提高其工作技能，以選拔出一批較優(yōu)秀的青年。作為領(lǐng)導(dǎo)也要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，要能容忍他們年青人的失敗，幫助搭建青年職工成長(zhǎng)的平臺(tái)。

3． 落實(shí)保障，優(yōu)化環(huán)境，注意提高青年骨干的工資待遇。創(chuàng)造比較安全適宜的工作環(huán)境和人文環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，使青年職工的收入和貢獻(xiàn)緊密結(jié)合，尤其對(duì)在科技攻關(guān)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做出突出貢獻(xiàn)的青年骨干，要傾斜照顧，實(shí)行重獎(jiǎng)，有計(jì)劃、有步驟的重點(diǎn)培養(yǎng)和打造青年人才群體。

4．做好青工的安全工作。開展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)。通過(guò)黑板報(bào)、宣傳欄、公標(biāo)欄、標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛地向青年職工進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)廣大青工積極投身到百日安全競(jìng)賽活動(dòng)中去。各單位利用周二和周五的職工安全活動(dòng)日，對(duì)青年職工進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)青工的安全意識(shí)；每月舉行一次青工安全工座談會(huì)，并邀請(qǐng)單位工程師、技術(shù)員到會(huì)給青工們講解安全工作知識(shí)，不斷的增強(qiáng)青年職工的安全意識(shí)，提高青年職工遵章守業(yè)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

5． 在青年職工中樹立典型，評(píng)出優(yōu)秀的青年示范群體，例如十大杰出青年、十佳青年科技標(biāo)兵、十佳青年創(chuàng)業(yè)明星、十佳青年勞務(wù)派遣工、十佳青年志愿者等，并將“青年示范群體”的事跡材料匯編，分發(fā)

到廣大的青年職工手里，以此激勵(lì)更多的青年向他們看齊，激發(fā)他們的上進(jìn)心。

6．經(jīng)常組織一些青年聯(lián)誼活動(dòng)，拓寬未婚青年職工的交往，面，幫他們成個(gè)家，并為他們放寬一些住房政策，為他們能夠扎根礦山創(chuàng)造條件，要留人先留心。

礦 團(tuán) 委

二〇一0年七月二十二日

第四篇：青年職工思想狀況調(diào)研報(bào)告

2015青年職工思想狀況調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研時(shí)間

5—7月

二、調(diào)研背景

近年來(lái)，隨著公司不斷發(fā)展，越來(lái)越多的青年員工加入公司，優(yōu)化了企業(yè)職工的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了活力和朝氣, 且越來(lái)越多的青年員工走向業(yè)務(wù)及管理的關(guān)鍵崗位,青年員工作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主體作用日趨明顯。因此，全面分析青年員工的思想狀態(tài)，準(zhǔn)確把握青年員工的成長(zhǎng)規(guī)律，探究青年員工發(fā)展的新策略，成為青年員工隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的重要課題。

公司現(xiàn)有在崗職工734人，35歲以下青年員工361人.（管理崗位225人、一線職工136人），占總?cè)藬?shù)的49.18%，其中研究生3人，本科145人，?？?9人，約占青年員工68%。

三、調(diào)研策略

（一）、狀態(tài)識(shí)別：從身心健康、工作狀態(tài)、工作活力、組織認(rèn)同等方面，識(shí)別青年員工的自我發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

(二)、特征把握：從業(yè)余生活、行為取向、個(gè)人需求等方面，把握青年員工的需求特征。

通過(guò)上述舉措，系統(tǒng)識(shí)別當(dāng)前青年員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)和成長(zhǎng)規(guī)律，探索助推當(dāng)前青年員工快速成長(zhǎng)以及提升企業(yè)忠誠(chéng)度的策略，為公司黨政決策提供參考依據(jù)。

四、調(diào)研方法

本次調(diào)研，團(tuán)總支采取走訪座談、個(gè)別溝通、問(wèn)卷調(diào)查等方法。在對(duì)走訪座談、個(gè)別溝通的信息梳理基礎(chǔ)上，根據(jù)青年員工發(fā)展?fàn)顩r分析模型編制調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上形成本報(bào)告。

五、基本情況

根據(jù)前期的走訪溝通情況，本次調(diào)查問(wèn)卷采取不記名方式、內(nèi)容涵蓋職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人需求等方面。本次問(wèn)卷調(diào)查共計(jì)231人參與，發(fā)放問(wèn)卷231分，回收216份，有效問(wèn)卷198份。具體情況如下：

1.本次參與問(wèn)卷調(diào)查53.47%為共青團(tuán)員；

2.11.88%對(duì)目前的工作崗位很滿意，57.43%對(duì)目前的工作崗位比較滿意；32.67%表示工作精神飽滿，50.5%表示能夠較好的完成工作內(nèi)容，12.33%感覺(jué)工作累、壓力大或消極應(yīng)付；

3.49.5%表示有3-5年的職業(yè)規(guī)劃，12.87%有5年以上職業(yè)規(guī)劃，37.63%沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃；

4.62.38%認(rèn)為最能體現(xiàn)自身價(jià)值的方式是個(gè)人才能得以發(fā)揮，27.72%認(rèn)為最能體現(xiàn)自身價(jià)值的方式是高收入或走上領(lǐng)導(dǎo)崗位；

5.33.66%對(duì)公司發(fā)展充滿信心，認(rèn)為公司現(xiàn)階段又好又快發(fā)展，越來(lái)越好，1.96%認(rèn)為公司目前狀況表面發(fā)展，實(shí)際倒退； 6.69.31%認(rèn)為公司需要通過(guò)發(fā)展機(jī)會(huì)留人，給職工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)的途徑把人才留住并吸引優(yōu)秀人才，20.79%認(rèn)為需要待遇留人；

7.53.47%留在公司工作的主要原因是工作穩(wěn)定，15.84%認(rèn)為是工作榮譽(yù)感、自豪強(qiáng)，10.89%認(rèn)為是人際關(guān)系氛圍好；

8.44.55%認(rèn)為個(gè)人離職原因是因?yàn)槭杖敫＠龅陀趥€(gè)人預(yù)期，55.45%認(rèn)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間受限；

9.44.55%希望團(tuán)組織在業(yè)余時(shí)間多開展文化體育活動(dòng)，28.71%希望開展拓展訓(xùn)練，14.85%希望開展技術(shù)技能競(jìng)賽；43.56%希望團(tuán)組織每月開展一次活動(dòng)，24.75%希望團(tuán)組織每季度開展一次活動(dòng)，5.94%持無(wú)所謂態(tài)度；

10、在公司團(tuán)組織的活動(dòng)中，65.35%遇到過(guò)工作太忙，走不開的問(wèn)題，13.86%遇到過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)的情況，41.58%認(rèn)為不符合自己興趣；

六、青年員工的意見(jiàn)和建議

1、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提高職業(yè)技能，加強(qiáng)對(duì)員工加強(qiáng)培養(yǎng)；

2、多組織各種活動(dòng)，在工作之余活躍生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提供員工之間的溝通交流平臺(tái)；

3、工作中遇到瓶頸，感覺(jué)較迷茫，對(duì)職業(yè)沒(méi)有規(guī)劃，希望對(duì)個(gè)人發(fā)展進(jìn)行指點(diǎn)，及時(shí)關(guān)注青年員工的心理波動(dòng)，讓他們?cè)诎l(fā)展自我，提升自身能力的同時(shí)對(duì)未來(lái)充滿信心；

4、工作節(jié)奏太快，生活和工作的時(shí)間安排有待優(yōu)化；

七、結(jié)果分析

從調(diào)研結(jié)果反應(yīng)，公司青年員工隊(duì)伍普遍存在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃欠缺、價(jià)值取向多元化、個(gè)人需求多樣化等特點(diǎn)。就公司青年員工現(xiàn)狀而言,現(xiàn)階段的青年員工大多都為80后、90后，由于家庭環(huán)境相對(duì)優(yōu)越和社會(huì)因素的影響，促使他們?cè)诔砷L(zhǎng)中積累了自己的個(gè)性，在實(shí)際表現(xiàn)中思維活躍，接受新事物快，認(rèn)識(shí)事物和適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)，從而自我意識(shí)也較強(qiáng)，但因缺乏閱歷，心理承受能力弱，易受挫，經(jīng)常會(huì)因?yàn)橹T如領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正、同事間善意的提醒等小問(wèn)題，影響工作情緒，從而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不高，對(duì)自己在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展信心不足，缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，由于受到社會(huì)多元文化的消極影響以及信息時(shí)代的沖擊等社會(huì)大環(huán)境的影響，青年員工的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)日益增強(qiáng)，重功利、講實(shí)惠的觀念愈來(lái)愈強(qiáng)，導(dǎo)致他們的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)過(guò)度轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)化、實(shí)用化，一部分青年員工身上存在“過(guò)多地關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和自我利益，而對(duì)企業(yè)利益關(guān)注較少”等現(xiàn)象。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們開展青年員工的思想教育引導(dǎo)上，多采取培訓(xùn)、座談、會(huì)議等傳統(tǒng)方式，形式上少有突破，吸引力較弱，不僅不為多數(shù)青年員工所欣然接受，而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等外界因素以及青年員工閱歷少、思想活躍、自我意識(shí)強(qiáng)等內(nèi)在特點(diǎn)的雙重作用下，青年員工很容易對(duì)這種思想教育產(chǎn)生較大地抵觸情緒，致使思想政治教育達(dá)不到應(yīng)有的效果。青年員工思想上存在的突出問(wèn)題，不僅會(huì)影響到企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，也會(huì)影響到青年員工的健康成長(zhǎng)。在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下，青年員工工作和生活的壓力普遍較大，個(gè)人的發(fā)展，收入、購(gòu)房等問(wèn)題普遍存在。當(dāng)多重壓力接踵襲來(lái)，極易造成青年員工思想的波動(dòng)，從而影響到青年員工的工作積極性。所以，應(yīng)從解決青年最直接、最現(xiàn)實(shí)、最緊迫的問(wèn)題入手，加強(qiáng)對(duì)青年的教育引導(dǎo)，讓青年員工感受到企業(yè)對(duì)自己的重視與關(guān)注。同時(shí)，努力營(yíng)造企業(yè)人文關(guān)懷的大環(huán)境，激發(fā)廣大青年員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，增強(qiáng)青年員工在企業(yè)中的歸屬感。此外，加強(qiáng)與青年員工之間的溝通，讓青年員工的意見(jiàn)和提議能夠得到及時(shí)的傳遞和反饋，把握青年需求，暢通訴求渠道，用溫暖和關(guān)愛(ài)吸引青年，盡量滿足青年在社會(huì)、娛樂(lè)和求知等方面的需求，不斷探索青年思想引導(dǎo)的新路徑和新方法，真正服務(wù)好青年，讓青年員工切身感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和期望，激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，引領(lǐng)青年員工在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮生力軍作用。

第五篇：煤礦青年職工思想調(diào)研報(bào)告

王臺(tái)井區(qū)青年職工思想調(diào)研報(bào)告

隨著井區(qū)的發(fā)展，新鮮血液也隨之不斷注入其中。為了進(jìn)一步了解、掌握35歲以下青年職工的思想狀況，促進(jìn)井區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展，我們采取問(wèn)卷的形式對(duì)職工進(jìn)行了摸底調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，收回182份。根據(jù)問(wèn)卷所提出的問(wèn)題進(jìn)行了分類，并逐類進(jìn)行了分析，結(jié)果如下：

第一部分基本情況

本次調(diào)查對(duì)象為35歲及以下井區(qū)在職職工，在此次調(diào)查問(wèn)卷中，男性職工占95.6%，女性職工占2.75%。年齡段在20-25歲之間的占40.11%，25-30歲的占33.52%，30-35歲的占24.73%，可以說(shuō)80后、90后占了很大一部分比例。在這一類職工群體中，48.9%的職工持中專（技校）文憑，持大專和本科以上文憑的有17%，還有13.7%的知識(shí)程度在高中以下；正式工與輪換工的比例各占45%，僅有3.3%為技術(shù)人員，69.78%居于一線，大多未婚，且工齡較短，大部分在5年以下。

第二部分存在問(wèn)題

一、職工的思想價(jià)值觀取向：

思想價(jià)值的取向是一個(gè)職工對(duì)自身現(xiàn)有工作所持態(tài)度的一個(gè)客觀的反應(yīng)，是驅(qū)使職工行為的一個(gè)動(dòng)力，在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，職工的思想道德和價(jià)值觀念較以前有了較大的提高，但仍存在復(fù)雜性、多元化的特點(diǎn)，在職工中，能將黨與共產(chǎn)主義信念緊密結(jié)合并始終堅(jiān)持的僅有38.46%，而將黨與自身官位升遷、或者能找到更好的工作聯(lián)系在一起的則占到將近50%，這說(shuō)明現(xiàn)在的青年職工群體的一些價(jià)值觀已出現(xiàn)偏差，需加強(qiáng)教育，使其明白黨的性質(zhì)以及自身所需要履行的義務(wù)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，一些較為新潮的物質(zhì)文化也逐步涌現(xiàn)，這些現(xiàn)象雖然對(duì)職工的思想理念會(huì)有一定影響，但對(duì)于職工群體中那些艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神卻沒(méi)造成一點(diǎn)阻礙，大家除了追求自身合法利益外，對(duì)于奉

獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力也頗為推崇，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有60%左右的職工認(rèn)為個(gè)人應(yīng)始終具備自信、正直、善良、上進(jìn)、樂(lè)觀等優(yōu)良品質(zhì)，并且，有42.86%的職工人群將個(gè)人能力水平的高低作為自己成功的標(biāo)志。

二、職工對(duì)井區(qū)管理的滿意度企業(yè)發(fā)展的測(cè)評(píng)：

80%以上的員工對(duì)井區(qū)的管理水平持滿意或基本滿意態(tài)度。這充分說(shuō)明，我們井區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)管理體系是被井區(qū)廣大員工所認(rèn)可的，在井區(qū)成立以來(lái)的六年多時(shí)間里，井區(qū)的各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī)。在所有職工中，75%的人更加關(guān)注的是住房保障、社會(huì)保障以及工資分配等，因此，我們也不斷加強(qiáng)完善區(qū)（隊(duì)）務(wù)公開制度，使得井區(qū)90%以上員工欣然接受了這樣的分配機(jī)制，對(duì)凝聚員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了很好的作用，這些成績(jī)的取得和井區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)管理是分不開的。我們要不斷提高井區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍管理建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，調(diào)整充實(shí)和完善領(lǐng)導(dǎo)班子，提高整體素質(zhì)。

在職工看來(lái)，影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素中，管理機(jī)制和思想觀念占到了很大比例，分別為57.69%和41.76%，他們認(rèn)為，搞好一個(gè)單位的關(guān)鍵在于一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一個(gè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這樣觀點(diǎn)很符合我們公司現(xiàn)在的發(fā)展方向，我們也正以此為目標(biāo)而不懈奮斗。通過(guò) 90%的員工對(duì)本單位管理人員的工作作風(fēng)持滿意或基本滿意態(tài)度可以看出，井區(qū)各級(jí)管理人員對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，各方面的管理也比較到位，深得職工的肯定，但還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

三、青年職工對(duì)工資、福利以及工作時(shí)間的態(tài)度

目前，青年職工最關(guān)心的問(wèn)題是提高生活水平以及購(gòu)房購(gòu)車等，而房?jī)r(jià)物價(jià)的居高不下也成為了制約職工生活水平提高的主要因素，在青年職工群體中，有近70%的人員從事一線工作，因此他們對(duì)于工資福利和工作時(shí)間的看法也較為復(fù)雜：在工資方面，41.2%的職工認(rèn)為應(yīng)保持在6000—8000元之間，20.33%認(rèn)為應(yīng)保持在5000—6000之間；在工作時(shí)間方面，由于井下的特殊環(huán)境，更多的職工認(rèn)為應(yīng)保持四六制，這一比例占到77%。對(duì)于其他方面，諸如勞動(dòng)保護(hù)、安全管理等，85%以上的職工都持滿意的態(tài)度。

四、職工對(duì)自身能力以及在自身崗位發(fā)揮程度的看法

在崗位上的發(fā)揮是一名職工對(duì)自身價(jià)值的最大體現(xiàn)，從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看，60%的職工能在自身崗位基本發(fā)揮，而20%的職工認(rèn)為自身能力在崗位上無(wú)法發(fā)揮或發(fā)揮很少。他們認(rèn)為能力不能充分發(fā)揮的原因也很多：認(rèn)為自身專長(zhǎng)與崗位不匹配的占18.1%；認(rèn)為缺少發(fā)揮潛能機(jī)會(huì)的占20%；認(rèn)為受管理體制約束的占14.8%；還有一部分則認(rèn)為是人際關(guān)系復(fù)雜、氛圍不和諧所造成。這就需要我井區(qū)管理人員在日常的管理、工作中與職工多進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，發(fā)掘每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、職工對(duì)崗位技能培訓(xùn)的認(rèn)知度和對(duì)業(yè)余時(shí)間的安排

努力工作，提高能力，爭(zhēng)取讓自身及企業(yè)獲得更大的發(fā)展是大部分職工的期望，在這一個(gè)群體中，有58.24%將完善自我、提升素質(zhì)作為培訓(xùn)的目的，但也有7.69%的人認(rèn)為培訓(xùn)的作用是為了獲得更多的提拔機(jī)會(huì)，在這一方面，已經(jīng)有部分青年職工誤入盲區(qū)，這對(duì)于他們的自主學(xué)習(xí)會(huì)無(wú)可避免的起到一定的消極作用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：平均每天能安排兩小時(shí)以上學(xué)習(xí)時(shí)間的職工僅占9.4%，能安排1—2小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的占45%，而另外的人則是想起來(lái)就學(xué)、想不起來(lái)就不學(xué)，甚至是根本不學(xué)習(xí)，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著很大的制約作用，需及時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)，調(diào)整職工思想，引導(dǎo)職工對(duì)技能培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)和對(duì)知識(shí)的渴求欲。

此外，從調(diào)查反饋的信息來(lái)看，職工在日常生活中還存在以下問(wèn)題：

1、在面對(duì)工作時(shí)，有近35%的職工無(wú)法以最佳狀態(tài)投入其中，出現(xiàn)一些壓力大、能力透支的現(xiàn)象，甚至有些職工對(duì)工作無(wú)法提起興趣，而疲于應(yīng)付。

2、青年職工群體中普遍存在責(zé)任意識(shí)差、奉獻(xiàn)意識(shí)不高和社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，從數(shù)據(jù)中看，這些都占到45%以上，而責(zé)任意識(shí)差這一點(diǎn)更為突出，占到69%。

3、個(gè)別職工業(yè)務(wù)技能不熟練，但學(xué)習(xí)意識(shí)差，對(duì)于本身提高業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合素質(zhì)方面不積極。

4、青年職工對(duì)于自身的業(yè)余時(shí)間無(wú)法進(jìn)行合理安排，許多人在休息時(shí)喜歡去喝酒娛樂(lè)，另外，對(duì)于金錢的分配也十分不合理，追求時(shí)髦，購(gòu)買

高檔消費(fèi)品在這一群體的支出中占了很大一部分比例。

5、目前，安全生產(chǎn)到了關(guān)鍵時(shí)期，但是一些人在思想上對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)仍然還很不到位，馬虎湊乎思想嚴(yán)重。

第三部分原因分析

造成以上青年職工思想狀況的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1、職工對(duì)于工作的定義出現(xiàn)偏差，一些人認(rèn)為工作的主要目的是為了多掙錢和升官，而將井區(qū)的建設(shè)和發(fā)展放在了次要的位置。

2、職工的期望值很高，井區(qū)成立六年來(lái)，職工收入雖然有了明顯提高，但由于目前市場(chǎng)物價(jià)、房?jī)r(jià)、孩子上學(xué)等費(fèi)用都在不斷升高，使職工認(rèn)為工資上升沒(méi)有物價(jià)上漲快，職工的收入仍不能滿足需求。

3、職工對(duì)自身價(jià)值的定位不清晰，無(wú)法真正看清自己的能力，而一味的好高騖遠(yuǎn)，以至于不能腳踏實(shí)地，導(dǎo)致工作不積極、態(tài)度不明確等現(xiàn)象的發(fā)生，這對(duì)自身工作起著很大的負(fù)面作用。

4、大部分青年職工都居于一線，生產(chǎn)任務(wù)大、工作環(huán)境差、事故處罰重等現(xiàn)象都容易讓職工產(chǎn)生抵觸情緒，這使得他們只關(guān)心自身工資福利等，而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展則存在著事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。

5、安全生產(chǎn)中，習(xí)慣性操作問(wèn)題嚴(yán)重；搶時(shí)間、趕任務(wù)、忽視安全生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)的較為頻繁，其原因是多方面的：一方面，職工在安全方面思想麻痹，沒(méi)有真正理解安全生產(chǎn)與企業(yè)發(fā)展的辨證關(guān)系；另外，單位行政正職對(duì)安全重視不夠，經(jīng)常性的只管生產(chǎn)任務(wù)，不管安全，簡(jiǎn)單的以罰代管。

第四部分采取措施

在針對(duì)青年職工思想狀況采取的對(duì)策中。應(yīng)著重研究分析青年職工思想狀況的原因，理清個(gè)性與共性問(wèn)題，本著理順情緒，化解矛盾，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞的原則，應(yīng)針對(duì)性地采取一些對(duì)策。

1、在以上調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，青年職工對(duì)于入黨有著很高的積極性，主要原因是因?yàn)殡S著公司的發(fā)展，對(duì)青年人才的需求增加，同時(shí)也為青年成才提

供了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，使得部分青年走入了“升官發(fā)財(cái)”的誤區(qū)，而忽視了崗位成材的作用，這需要各級(jí)黨政深入基層，及時(shí)了解青年職工的思想狀況，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，通過(guò)開展教育、舉辦活動(dòng)等形式提升黨團(tuán)與職工之間的凝聚力。

2、加強(qiáng)對(duì)青年職工“礦興我榮，礦衰我恥”的榮辱觀教育。企業(yè)是員工生存的基礎(chǔ)，是職工賴以生存的保證，把青年職工的命運(yùn)與企業(yè)興衰結(jié)合起來(lái)，使他們認(rèn)識(shí)到自己賴以生存的企業(yè)發(fā)展對(duì)他們的重要性，讓職工真正參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。真正關(guān)心職工的工作生活，在工作中，要求各單位按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性；多注意職工的生活狀況及思想波動(dòng)，使職工時(shí)刻能感受到集體的溫暖，并把這種感受轉(zhuǎn)化成工作責(zé)任心和動(dòng)力，以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、行動(dòng)上進(jìn)行深入的探討和交流，認(rèn)真了解青年職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工實(shí)際問(wèn)題。要求每個(gè)人都要樹立良好的個(gè)人形象，堅(jiān)持“安全第一”的思想，以管理為手段，以達(dá)標(biāo)為目的，認(rèn)真做好每一件事。同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工間的思想交流，消除兩者間的距離感，讓領(lǐng)導(dǎo)干干凈凈管理，讓職工明明白白做事，通過(guò)消除隔閡，達(dá)到上下一心、團(tuán)結(jié)一致的目的，以確保井區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

4、繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)（隊(duì)）務(wù)公開制度，增強(qiáng)分配、處罰等各方面的透明度，增強(qiáng)職工對(duì)現(xiàn)有分配制度的信任度；在日常工作中注重調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕分配中的不公平現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，積極利用各種會(huì)議宣傳事故處罰的目的和意義，讓職工能夠明白控制好事故給大家?guī)?lái)的利益和好處，能夠從大局出發(fā)，自覺(jué)地在各自崗位上負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、加強(qiáng)青年職工的教育培訓(xùn)工作，根據(jù)崗位需求對(duì)職工進(jìn)行分層次、分類別的多樣化培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，在培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)考核，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中態(tài)度不端正，敷衍了事的職工進(jìn)行處罰。另外，開展多種形式的知識(shí)宣傳，如組織技能比武、知識(shí)問(wèn)答、板報(bào)展覽等，讓職

工在輕松的氛圍中掌握技能，從而在崗位上更好發(fā)揮。

總之，我們這次進(jìn)行青年職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，加強(qiáng)了職工與企業(yè)之間的雙向溝通，增強(qiáng)了井區(qū)的凝聚力。在以后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持公平公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是在重大問(wèn)題上更要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，充分保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工的利益不受侵害，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感。對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)進(jìn)行了解的分析，為職工搭起與井區(qū)溝通的橋梁，為職工提供個(gè)人的發(fā)展空間，使職工的能力不斷增強(qiáng)，對(duì)于職工反映和關(guān)心的問(wèn)題要及時(shí)研究解決，讓他們能夠安心、積極地做好各項(xiàng)工作。

王臺(tái)井區(qū)青年職工思想調(diào)研報(bào)告

王臺(tái)井區(qū):李紅兵

二〇一〇年九月