第一篇：職業(yè)教育崗位導(dǎo)向下崗位直通淺析

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，尤其是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整，就郵政通信行業(yè)而言，傳統(tǒng)用郵方式銳減。郵政業(yè)務(wù)崗位人員生產(chǎn)人員大量轉(zhuǎn)崗。加之本科院校職業(yè)化轉(zhuǎn)型發(fā)展和普通高職教育分類考試的強(qiáng)勁趨勢(shì)，中職教育作為職業(yè)教育地地道道的主力軍，職教改革義不容辭。本篇以崗位為導(dǎo)向、校企直通、通過產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)招生即招工的預(yù)就業(yè)來探析職業(yè)教育走出困境的新途徑。

關(guān)鍵詞：崗位導(dǎo)向；校企直通；產(chǎn)教融合；預(yù)就業(yè)

一、產(chǎn)教融合下招生與招工預(yù)就業(yè)的實(shí)施背景

面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日新月異的技術(shù)革新，郵政企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生著巨大的變化。一是傳統(tǒng)郵政郵務(wù)類業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求急速下降萎縮：二是全社會(huì)速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)得以快速發(fā)展；三是郵政金融隨著國家金融體制改革的全面展業(yè)，社會(huì)市場(chǎng)占有率日益擴(kuò)大。中國郵政按照國家要求進(jìn)行企業(yè)改制，實(shí)行公司化運(yùn)營。面對(duì)市場(chǎng)一方面郵政普遍服務(wù)能力、服務(wù)功能和服務(wù)水平亟待提升。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)萎縮導(dǎo)致崗位從業(yè)人員銳減，企業(yè)增收節(jié)支，傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)人員大量轉(zhuǎn)崗。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分縣市局日營業(yè)收入不到百元，部分農(nóng)村支局函、包業(yè)務(wù)出現(xiàn)當(dāng)日無營業(yè)收入。

二、以企業(yè)崗位需求為導(dǎo)向、完備訂單式課程體系，制定招生即招工預(yù)就業(yè)職教人才培養(yǎng)新模式

針對(duì)企業(yè)高技能人才需求信息，校企充分交流。為滿足營業(yè)崗位對(duì)實(shí)用型技能人才的迫切要求，二0一四年八月達(dá)成校企聯(lián)合人才培養(yǎng)方案，陜西郵政分公司委托學(xué)校招收委培進(jìn)修班，為企業(yè)培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干，包括前臺(tái)郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)前臺(tái)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)期為一年，其中企業(yè)實(shí)習(xí)期不少于4個(gè)月，不少于2個(gè)崗位，進(jìn)修一班招收60人，進(jìn)修2班招收40人，進(jìn)修一班采用各地市分公司招聘推薦的方式，從應(yīng)屆全日制本科及其以上畢業(yè)生中錄取。進(jìn)修二班為從我校應(yīng)屆日校學(xué)習(xí)結(jié)束、高級(jí)工鑒定成績合格并參加大專學(xué)歷教育的優(yōu)秀畢業(yè)生中選拔。要求在校一年學(xué)習(xí)期間，取得儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員鑒定高級(jí)證書、銀行專業(yè)人員認(rèn)證資格、反假幣資格證、保險(xiǎn)銷售人員資格證、計(jì)算機(jī)錄入合格證。此外，我校和陜西郵政公司充分下基層調(diào)研后，陜西郵政公司又決定與我校聯(lián)合開辦2014年郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員定向班。為全省郵政企業(yè)培養(yǎng)一批儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員，培養(yǎng)專業(yè)為金融實(shí)務(wù)與管理，學(xué)制三年，學(xué)院單獨(dú)開班培養(yǎng)，專門定制教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃，并每年寒暑假下企業(yè)調(diào)研根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求適度調(diào)整課程設(shè)計(jì)，實(shí)行全日制教學(xué)。學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年，在企業(yè)實(shí)習(xí)一年。學(xué)生各項(xiàng)成績達(dá)到要求后擇優(yōu)錄取為企業(yè)正式員工。要求學(xué)生在校期間應(yīng)參加大專學(xué)歷教育，專業(yè)應(yīng)為金融、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營銷或計(jì)算機(jī)通信等專業(yè)。學(xué)生在我院學(xué)習(xí)期間還必須取得儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)技能高級(jí)工、銀行專業(yè)人員資格證書、反假幣資格、保險(xiǎn)銷售人員資格、普通話二甲以上等級(jí)證書、計(jì)算機(jī)錄入合格證書、辦公自動(dòng)化操作高級(jí)證書。

三、建立校企直通、雙師共建預(yù)就業(yè)人才培養(yǎng)新模式

（1）因材施教，以崗位為導(dǎo)向，校企直通培養(yǎng)

面對(duì)一年制委培班，具體分析在高等院校本科教育的知識(shí)構(gòu)成，具體體現(xiàn)在：一是學(xué)生原來專業(yè)比較繁雜，學(xué)科專業(yè)無特色，與企業(yè)定向培養(yǎng)的金融專業(yè)人員崗位需求脫節(jié)；二是學(xué)生原來的大學(xué)本科培養(yǎng)“重理論、輕實(shí)踐”，人才培養(yǎng)知識(shí)構(gòu)成不完善；三是應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能構(gòu)成“重科學(xué)、輕技術(shù)”，面對(duì)郵政金融崗位業(yè)務(wù)技能水平低。據(jù)此，面對(duì)郵政金融轉(zhuǎn)型和郵政企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，認(rèn)真調(diào)研郵政金融的用人需求，編寫制定了一年制大學(xué)本科生入職進(jìn)校接受一年職業(yè)教育訂單式教學(xué)整體設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)科目單元設(shè)計(jì)，采用4+2+4+2的校企聯(lián)合培養(yǎng)模式。經(jīng)過培訓(xùn)要求達(dá)到儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)工、銀行專業(yè)人員認(rèn)證資格、證券從業(yè)認(rèn)證資格、保險(xiǎn)銷售人員從業(yè)資格、反假幣認(rèn)證資格、普通話二甲以上、計(jì)算機(jī)錄入合格（有效字?jǐn)?shù)六十以上/分鐘）、辦公自動(dòng)化操作高級(jí)等證書。

（2）搭建校企聯(lián)合、雙師共建人才培養(yǎng)平臺(tái)

面對(duì)本年度新招收的本科制、大專制訂單生，結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)構(gòu)成，大膽摸索高技能人才培養(yǎng)的教改方法。一是招聘有銀行臨柜經(jīng)驗(yàn)、國際注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程的授課任務(wù)。確保校企人才培養(yǎng)直通崗位。二是聘請(qǐng)企業(yè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型國家級(jí)內(nèi)訓(xùn)師直接走上講臺(tái)，講金融轉(zhuǎn)型、講理財(cái)知識(shí)和方法、將保險(xiǎn)銷售和技巧。確保學(xué)生4+2模式的知識(shí)體系有效性銜接。三是聘請(qǐng)企業(yè)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)技師和技師等業(yè)務(wù)精英講授具體的業(yè)務(wù)課程，使金融業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)達(dá)到一體化教學(xué)的目的。

四、結(jié)論

職業(yè)教育面對(duì)本科院校職業(yè)化轉(zhuǎn)型發(fā)展和普通高職教育分類考試的強(qiáng)勁趨勢(shì)，中職教育作為職業(yè)教育地地道道的主力軍，職教改革難題是我們義不容辭的重?fù)?dān)，針對(duì)企業(yè)技能人才需求不斷提高，以招生即招工的預(yù)就業(yè)人才培養(yǎng)模式，完善和創(chuàng)新職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系和模。群思群策，尋找攻克職教難題新途徑。

第二篇：2002(下)中國建設(shè)銀行崗位考試-信貸管理

二OO二年（下）中國建設(shè)銀行崗位培訓(xùn)考試

信貸管理試題

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共50分。在每小題的備選答案中選出一個(gè)正確答案，并在答題卡上的相應(yīng)位置涂黑）

l．會(huì)計(jì)報(bào)表按其反映的內(nèi)容可以分為（）

A．動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)報(bào)表和靜態(tài)會(huì)計(jì)報(bào)表

B．個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表和合并會(huì)計(jì)報(bào)表

C．內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表和外部會(huì)計(jì)報(bào)表

D．單位會(huì)計(jì)報(bào)表和匯總會(huì)計(jì)報(bào)表

2．在信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作中，同一債務(wù)人有多筆授信業(yè)務(wù)的，如果（）完全根同，在不影響總的分類結(jié)果的前提條件下可以合并判斷

A．授信業(yè)務(wù)期限B．擔(dān)保方式C．授信業(yè)務(wù)類別

D．擔(dān)保條件

3．（）反映了由債權(quán)人提供的資本與所有者提供的資本之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

A．資產(chǎn)負(fù)債率B．有形凈值債務(wù)率C．流動(dòng)比率D．產(chǎn)權(quán)比率

4．流動(dòng)比率小于1時(shí)，賒銷原材料若干，將會(huì)（）

A．增大流動(dòng)比率B．降低流動(dòng)比率C．降低營運(yùn)資金D．增加營運(yùn)資金

5．（）記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)金額一般不大．但內(nèi)容繁多，多數(shù)帳款最終是用現(xiàn)金結(jié)算，所以，常被企業(yè)用來反映和記載一些業(yè)務(wù)性質(zhì)不明的經(jīng)營業(yè)務(wù)，容易成為費(fèi)用和收入的調(diào)節(jié)器

A．應(yīng)付帳款

B．預(yù)付帳款 C．應(yīng)收帳款 D．其他應(yīng)收款

6．待攤費(fèi)用是指企業(yè)發(fā)生的本期己經(jīng)實(shí)際支出，但不應(yīng)由本期負(fù)擔(dān)，應(yīng)在以后各期分?jǐn)偟母黜?xiàng)費(fèi)用。待攤費(fèi)用的攤銷期不超過（）

A．3個(gè)月

B．6個(gè)月

C．9個(gè)月

D．12個(gè)月

7．企業(yè)實(shí)收資本比原注冊(cè)資金數(shù)額增減超過（）時(shí)，應(yīng)持驗(yàn)資證明，向原登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記

A．10％

B．15％

C．20％

D．25％

8．下列固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊的是（）

A．融資租入的固定資產(chǎn)，B．以經(jīng)營租賃方式租出的固定資產(chǎn)

C．以經(jīng)營租賃方式租人的固定資產(chǎn)

D．季節(jié)性停用、大修理停用的設(shè)備

9．甲公司年初流動(dòng)比率為2.2，速動(dòng)比率為1.0，當(dāng)年期末流動(dòng)比率為2.5，速動(dòng)比率為0.8，下列各項(xiàng)中可以解釋年初與年末之差異的是（）

A．應(yīng)收帳款的收回速度加快 B．應(yīng)付帳款增加

C．當(dāng)年存貨增加

D．相對(duì)于現(xiàn)金銷售，賒銷增加

10．某企業(yè)當(dāng)年盈利150萬元，以前未彌補(bǔ)虧損30萬元，已超過規(guī)定彌補(bǔ)期限，企業(yè)用盈余公積彌補(bǔ)了20萬元，另10萬元（）

A．用稅前利潤彌補(bǔ)

B．用稅后利潤彌補(bǔ)

C．繼續(xù)留在帳面待下彌補(bǔ)

D．用資本公積彌補(bǔ)

11．建設(shè)銀行開辦的出口買方信貸業(yè)務(wù)中，貿(mào)易合同的金額不低于（）

A．100萬美元

B．100萬人民幣C．200萬美元 D．200萬人民幣

12．ABC公司無優(yōu)先股，去年每股盈余為4元，每股發(fā)放股利2元，保留盈余在過去一年中增加500萬元。年底每股帳面價(jià)值30元，負(fù)債總額為5000萬元，則該公司的資產(chǎn)負(fù)債率為（）

A．30％

B．33％

C．40％

D．44％

13．下列（）不屬于經(jīng)營活動(dòng)流入的現(xiàn)金

A．銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金

B．分得股利或利潤所收到的現(xiàn)金

C．收到的租金

D．收到的增值稅銷項(xiàng)稅額和退回的增值稅款

14．某企業(yè)本期商品銷售收入200萬元，以銀行存款收訖，應(yīng)收票據(jù)期初余額5萬元，期末余額15萬元，應(yīng)收帳款期初余額90萬元，期末余額30萬元，內(nèi)核銷的壞帳損失4萬元，當(dāng)期用商品質(zhì)量問題發(fā)生退貨價(jià)款6萬元，款項(xiàng)已通過銀行轉(zhuǎn)帳支付。該企業(yè)本期銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金是（）

A．260萬元

B．250萬元

C．240萬元

D．200萬元

15．以下指標(biāo)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)權(quán)比率的延伸，又被稱為保守的產(chǎn)權(quán)比率的是（）

A．有形凈值債務(wù)率

B．長期債務(wù)于營運(yùn)資金比率

C．利息保障倍數(shù)

D．資產(chǎn)負(fù)債率

16．股本收益率是指（）

A．稅后利潤與發(fā)行在外普通股股本的比率

B．凈利潤與股東權(quán)益的比率

C．稅后利潤扣除優(yōu)先股股利后與發(fā)行在外的普通股股本的比率

D．股東權(quán)益總額扣除優(yōu)先股權(quán)益后與發(fā)行在外的普通股股本的比率

17．關(guān)于過高的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率指標(biāo)，下列說法中不正確的是（）

A．企業(yè)營運(yùn)資金不足

B．業(yè)務(wù)規(guī)模太大

C．營運(yùn)資金利用效率不高 D．可能處于債務(wù)危機(jī)中

18．下列哪個(gè)指標(biāo)反映普通股每股股利與每股盈余之間的關(guān)系（）

A．市盈率

B．股利收益率C．每股股利

D．股利支付率

19．應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的高低是銀行信貸人員進(jìn)行借款企業(yè)分析應(yīng)重點(diǎn)注意的一個(gè)指標(biāo)，分析時(shí)應(yīng)考慮影響該指標(biāo)計(jì)算準(zhǔn)確性的幾個(gè)因素，下列因素中不會(huì)影響該指標(biāo)利用價(jià)值的因素是（）

A．季節(jié)性經(jīng)營

B．銷售折讓與折扣的波動(dòng)

C．大量使用現(xiàn)金結(jié)算的銷售 D．大量使用分期付款方式

20．下列項(xiàng)目影響營業(yè)利潤的是（）

A．管理費(fèi)用

B．投資收益C．營業(yè)外收入

D．補(bǔ)貼收入

21．在分析企業(yè)償債能力時(shí)，有必要計(jì)算現(xiàn)金比率指標(biāo)的情況是（）

A．企業(yè)的存貨和應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)速度很快

B．季節(jié)性經(jīng)營

C．大量的銷售使用現(xiàn)金結(jié)算

D．企業(yè)處于財(cái)務(wù)困境之中

22．某企業(yè)的速動(dòng)比率大于1，若將積壓的存貨若干轉(zhuǎn)為損失，將會(huì)（）

A．降低流動(dòng)比率

B．增加速動(dòng)資本

C．降低速動(dòng)比率

D．2降低流動(dòng)比率，也降低速動(dòng)比率

23．下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)使速動(dòng)比率提高的是（）

A．收回應(yīng)收帳款

B．銷售產(chǎn)成品

C．購買短期證券

D．用固定資產(chǎn)對(duì)外進(jìn)行長期投資

24．按照《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》給規(guī)定，從信貸業(yè)務(wù)正式受理到調(diào)查評(píng)價(jià)結(jié)束的時(shí)間，一般控制在（）

A．30

B．45

C．60

D．90

25．公開額度授信是指建設(shè)銀行在對(duì)客戶確定用于內(nèi)部控制的一般授信額度基礎(chǔ)上，部分授信額度向客戶做出公開承諾，按照有關(guān)規(guī)定，公開授信額度不包括（）

A．流動(dòng)資金貸款

B．商業(yè)匯票承兌

C．境外籌資轉(zhuǎn)貸款

D．貿(mào)易融資項(xiàng)下的貸款

26．信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是信貸經(jīng)營管理的一項(xiàng)目常工作，信貸經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)搜集掌握客戶最新的分類信息，及時(shí)更新財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)信息等，客戶信息資料至少每（）更新一次

A．月

B．季度

C．半年

D．年

27．在客戶信用等級(jí)評(píng)定中，“不符合國家環(huán)境保護(hù)政策、產(chǎn)業(yè)政策或銀行信貸政策”的企業(yè)評(píng)定為（）

A．BBB級(jí)

B．BB級(jí)

C．B級(jí)

D ．F級(jí)

28．信貸員在流動(dòng)資金貸款發(fā)放后的（）進(jìn)行一次實(shí)地跟蹤檢查，貸款期限在半年內(nèi)的檢查不少于（）

A．15天內(nèi)，兩次

B．30天內(nèi)，兩次

C．15天內(nèi)，三次

D．30天內(nèi)、三次

29．建設(shè)銀行發(fā)放的中長期貸款，般采取（）結(jié)息方式

A．按月結(jié)息

B．按季結(jié)息

C．一次性收取利息

D．每半年結(jié)息一次 30．客戶發(fā)生重大法律訴訟和重大對(duì)外擔(dān)保的判定依據(jù)是（）

A．訴訟標(biāo)的或?qū)ν鈸?dān)保額達(dá)到凈資產(chǎn)時(shí)30％

E．訴訟標(biāo)的或?qū)ν鈸?dān)保額達(dá)到凈資產(chǎn)的50％

C．訴訟標(biāo)的或?qū)ν鈸?dān)保額達(dá)到總資產(chǎn)的30％

D．訴訟標(biāo)的或?qū)ν鈸?dān)保額達(dá)到總資產(chǎn)的50％

31．評(píng)價(jià)凈值報(bào)酬率的一項(xiàng)客觀標(biāo)準(zhǔn)是（）

A．銀行長期貸款利率

B．銀行短期貸款利率

C．資產(chǎn)凈利率

D．以上全對(duì)

32．在客戶信用等級(jí)評(píng)定工作中，評(píng)價(jià)客戶流動(dòng)性水平考慮的因素不包括（）指標(biāo)

A．速動(dòng)比率

B．應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

C．流動(dòng)比率

D．貸款本息按期償還率 33．以下關(guān)于商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)說法不正確的是（）

A．客戶申請(qǐng)貼現(xiàn)的商業(yè)匯票合法有效，必須未注明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣

B．申請(qǐng)人必須在貼現(xiàn)銀行開立存款帳戶。

C．貼現(xiàn)期限最長不超過4個(gè)月。

D．實(shí)付貼現(xiàn)金額=匯票金額一貼現(xiàn)利息

34．在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)中，借款人因銀行要準(zhǔn)備一定的資金以備其提款，而按照未提貸款金額向貸款銀行支付的費(fèi)用被稱為（）

A．管理費(fèi)

B．代理費(fèi)

C．承諾費(fèi)

D．參加費(fèi)

35．企業(yè)甲目前在建行的貸款余額是 10000萬元，信用等級(jí)為 AAA級(jí)，當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率為60％，目前的凈資產(chǎn)為20000萬元，可認(rèn)定的其他己損耗資產(chǎn)為2000萬元。根據(jù)上述數(shù)據(jù)，可計(jì)算出該企業(yè)在我行的總授信控制量為（）（該企業(yè)所在行業(yè)的目標(biāo)杠桿比率為3.8，AAA級(jí)企業(yè)的目標(biāo)杠桿比率調(diào)節(jié)系數(shù)為1）

A．2.32億元

B．2.38億元

C．2.42億元

D．2.46億元

36．在辦理商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)時(shí)，每張承兌匯票按承兌匯票金額的（）向出票人收取承兌手續(xù)費(fèi)

A．0.03％

B．0.05％

C．0.1％

D．0.3％，37．以下貸款業(yè)務(wù)類型屬于中期流動(dòng)資金貸款的是（）

A．借款人向銀行申請(qǐng)一筆貸款用于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)，期限三年

B．借款人向銀行申請(qǐng)一筆貸款用于經(jīng)常性的周轉(zhuǎn)占用，期限三年、。

C．借款人們銀行申請(qǐng)一筆貸款用于彌補(bǔ)臨時(shí)性資金短缺，期限一年

D．借款人向銀行申請(qǐng)一筆貸款，用于生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)，期限9個(gè)月

38．建設(shè)銀行信貸業(yè)務(wù)中，目前不予接受的擔(dān)保方式是（）

A．第三方保證

B．抵押

C．動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押

D．留置

39．以下關(guān)于抵押物登記部門的規(guī)定，不正確的是（）

A．以林木抵押的，登記部門為縣以上林業(yè)主管部門

B．以城市房地產(chǎn)抵押的，登記部門為縣級(jí)以上地方政府規(guī)定的房產(chǎn)管理部門

C．以無地上定著物的土地使用權(quán)抵押的，登記部門為縣級(jí)以上土地管理部門 D．以企業(yè)的設(shè)備和其他動(dòng)產(chǎn)抵押的，登記部門為抵押人所在地的稅務(wù)部門

40．（）業(yè)務(wù)是銀行根據(jù)客戶的要求，為其開立信用證后，在單證一致的前提下，以代表貨物所有權(quán)的單據(jù)作質(zhì)押，在付款到期日為客戶預(yù)付貨款的融資行為

A．打包放款

B．提貨擔(dān)保

C．進(jìn)口托收押匯

D．進(jìn)口押匯

41．《中國建設(shè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》自（）起實(shí)行

A．2002年1月1日

B．2002年2月1日

C．2002年4月1日

D．2002年7月1日

42．信貸資產(chǎn)檢查時(shí)要注意，貸款結(jié)息日前至少（）工作者，要及時(shí)向客戶發(fā)出結(jié)息清單，通知客戶將款項(xiàng)劃付或交存到相應(yīng)帳戶中，并在付息日通知會(huì)計(jì)部門及時(shí)扣款

A．l個(gè)

B．3個(gè)

C．5個(gè)

D． 10個(gè)

43．一般大中型建設(shè)項(xiàng)目、限額以上技改項(xiàng)目的信貸檔案資料，保管期限為（）

A．1年一5年

B．5年一10年以上

C．10年一20年 D．20年一30年

44．按照五類信貸資產(chǎn)的核心定義，“盡管債務(wù)人目前有能力償還債務(wù)，但存在可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響的因素”的，是（）的信貸資產(chǎn)

A．關(guān)注類

B．可疑類

C．損失類

D．次級(jí)類

45．在信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類中、重組貸款是指銀行由于借款人財(cái)務(wù)狀況惡化，或無力還款而對(duì)借款合同還款條款作出調(diào)整的貸款。需要重組的貸款在實(shí)施重組前至少應(yīng)劃分為（）

A．關(guān)注類

B．可疑類

C． 損失類

D．次級(jí)類

46．申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款的借款人須擁有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量（）的營運(yùn)資金

A．l0％

B．20％

C．30％

D．60％

47．使用信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類法進(jìn)行分類時(shí)，應(yīng)在定性判斷的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)信貸資產(chǎn)帳面價(jià)值和實(shí)際價(jià)值差異的估計(jì)，對(duì)每筆信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失比率進(jìn)行分析判斷。以下關(guān)于信貸資產(chǎn)分類類別與預(yù)期損失比率關(guān)系說法錯(cuò)誤的是（）

A．正常類信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失比率為0 B．關(guān)注類信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失比率為0 C．次級(jí)類信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失比率為20％（含）以下

D．可疑類信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失比率為20％一80％（含）

48．以下貸款類型中，不屬于按照信貸資產(chǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的貸款類別是（）

A．正常類貸款

B．關(guān)注類貸款

C．次級(jí)類貸款

D．呆帳類貸款

49．按照《中國建設(shè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，各級(jí)行（不含縣級(jí)支行）可以授權(quán)本級(jí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)分類為（）的信貸資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)定審批

A．正常類

B．正常類和關(guān)注類

C．關(guān)注類和次級(jí)類

D．可疑類和損失類

50．對(duì)于我行己經(jīng)給予一般授信額度的客戶，出現(xiàn)（）時(shí)，在辦理具體授信業(yè)務(wù)時(shí)，需按審批權(quán)限逐筆報(bào)批（100％保證金的承兌、保證、信用證及銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)除外）

A．貸款逾期2個(gè)月

B．信用證發(fā)生墊款，墊款時(shí)間為1個(gè)月

C．貸款分類結(jié)果為關(guān)注

D．連續(xù)兩個(gè)結(jié)息日欠息

二、多項(xiàng)選擇題（共15個(gè)題，每小題2分。在下列每小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的選項(xiàng)是正確的，在答題卡上的相應(yīng)位置涂黑，選錯(cuò)、不選或多選不得分；少選，每選對(duì)一個(gè)得0.5分,最多得 1.5分）

51．某公司當(dāng)年的經(jīng)營利潤很多、卻不能償還到期債務(wù)。為查清其原因，應(yīng)檢查的財(cái)務(wù)比率包括（）

A．存貨周轉(zhuǎn)率

B．應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

C．資產(chǎn)負(fù)債率D．流動(dòng)比率

52．在信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作中，屬于信貸經(jīng)營部門職責(zé)的有（）

A．對(duì)經(jīng)營范圍內(nèi)的各類信貸資產(chǎn)分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定審批

B．參與信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類信貸討論

C．對(duì)經(jīng)營范圍內(nèi)村各類信貸資產(chǎn)進(jìn)行初分，并填寫工作底稿

D．指派相關(guān)人員作為成品參加信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類審批工作或?qū)徟〗M會(huì)議 53．以下情況中，按照個(gè)人貸款矩陣分類法，應(yīng)當(dāng)劃分為關(guān)注類的有（）

A．某筆個(gè)人住房貸款己經(jīng)連續(xù)兩期逾期，逾期時(shí)間分別為20天和50天，貸款采用房產(chǎn)抵押方式擔(dān)保

B．某筆個(gè)人住房貸款己發(fā)生逾期，但在30天以下，貸款采用第三方保證方式

C．某筆個(gè)人住房貸款已有部分逾期超過100天，貸款采用質(zhì)押方式擔(dān)保

D．某筆個(gè)人住房貸款已有部分逾期120天，貸款采用房產(chǎn)抵押方式擔(dān)保

54．固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目評(píng)估中的不確定性分析主要包括（）

A．敏感性分析

B．盈虧平衡點(diǎn)分析

C．計(jì)算和分析貸款償還期 D．進(jìn)行銀行效益與風(fēng)險(xiǎn)防范措施評(píng)估

55．信貸法律文書一般有以下基本要求（）

A．內(nèi)容必須遵守國家法律法規(guī)，符合國家的金融政策

B．必須貫徹平等互利、等價(jià)有償、自愿協(xié)商的原則

C．必須采用標(biāo)準(zhǔn)信貸法律文書形式

D．可以采取書面形式，也可以采取其他形式

56．按照《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》的規(guī)定，借款人要求提前歸還貸款的，必須符合（）等條件

A．借款人提前30日向經(jīng)辦行提出書面申請(qǐng)

B．借款人已經(jīng)結(jié)清提前還款日之前的所有到期貸款本息，并結(jié)清該筆貸款在提前還款日前的所有利息

C．借款人同意支付一定的損失賠償金

D．部分提前還款的，提前還款金額應(yīng)符合經(jīng)辦行的最低額度要求

57．信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則主要包括（）

A．真實(shí)性原則

B．定量與定性分析相結(jié)合的原則

C．重要性原則

D．效益性原則

58．以下關(guān)于一般授信額度，說法正確的有（）

A．授信額額不展期，對(duì)客戶的授信額度至少3年必須重新審批一次

B．未進(jìn)行一般額度授信，經(jīng)一級(jí)分行主管行長同意，可以直接申報(bào)對(duì)客戶的公開授信

C．集團(tuán)公司內(nèi)各獨(dú)立法人分別確定的授信額度可以在不同法人之間相互使用

D．對(duì)客戶辦理各類具體授信業(yè)務(wù)的余額不能擅自類破對(duì)其核定的授信額度

59．信托收據(jù)額度是指銀行在不能控制貨權(quán)的情況下，以信托收據(jù)方式為客戶提供進(jìn)口融資的額度，目前主要用于以下業(yè)務(wù)（）

A．銀行為申請(qǐng)人開立銀行不能控制貨權(quán)的即期信用證

B．銀行為申請(qǐng)人開立遠(yuǎn)期信用證

C．銀行為申請(qǐng)人辦理提貨擔(dān)保

D．銀行為申請(qǐng)人辦理打包貸款

60．銀行信貸經(jīng)營管理的基本原則主要是指（）

A．安全性原則

B．效益性原則

C．創(chuàng)新性原則

D．流動(dòng)計(jì)原則

61．按照《信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)》的規(guī)定，公司類客戶出現(xiàn)（）情況之一的，建設(shè)銀行原則上不接受其貸款申請(qǐng)

A．已在建設(shè)銀行同一轄區(qū)的同級(jí)分支機(jī)構(gòu)取得信用的B．連續(xù)2年虧損或連續(xù)2年凈現(xiàn)金流量為負(fù)

C．應(yīng)付貸款利息和到期貸款沒有清償

D．項(xiàng)目建設(shè)未取得環(huán)境保護(hù)部門許可

62．在保證業(yè)務(wù)中，當(dāng)出現(xiàn)（）情況時(shí)，信貸業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員要及時(shí)通知客戶，要求收益人退還原保函

A．保函有效期屆滿

B．修改保函

C．我行替被保證人墊款 D．上級(jí)行不予確認(rèn)保函的有效性

63．按照《中國建設(shè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，對(duì)于（）情況，可以直接劃分為損失類

A．企業(yè)甲1997年3月l 日在我行貸款5000萬元，貸款期限為一年，企業(yè)乙提供連帶責(zé)任擔(dān)保。由于企業(yè)甲經(jīng)營不善，該筆貸款一直未能歸還。2001年12月，企業(yè)甲被人民法院依法宣告破產(chǎn)，銀行從破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)中沒有得到任何受償。企業(yè)乙經(jīng)營狀況尚可，但逃避履行擔(dān)保責(zé)任

B．1996年7月，企業(yè)丙以其所擁有的土地使用權(quán)作為抵押，在我行貸款500萬元，貸款期限為3年。由于企業(yè)丙投資某項(xiàng)目失敗，被有關(guān)部門關(guān)閉，現(xiàn)已終止法人資格。銀行在履行抵押權(quán)時(shí)發(fā)現(xiàn)抵押登記的有關(guān)文件全部是企業(yè)偽造的，我行實(shí)際上不享有合法的抵押權(quán)

C．1998年1月，企業(yè)丁向我行申請(qǐng)開立期限為6個(gè)月的遠(yuǎn)期信用證，開證金額為150萬美元，繳存75萬美元的保證金作為擔(dān)保。1998年5月，企業(yè)丁因從事走私活動(dòng)受刑事制裁，我行扣除保證金還貸后，企業(yè)財(cái)產(chǎn)無力償還剩余的債務(wù)

D．1996年 5月，我行對(duì)企業(yè)戊發(fā)放信用貸款100萬元，貸款期限為3年。貸款于1999年5月到期后，該企業(yè)無力償還，銀行起訴到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海嗣穹ㄔ簩?duì)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行，企業(yè)轉(zhuǎn)移有效資產(chǎn)，法院中止執(zhí)行

64．母公司應(yīng)將下列公司排除在其合并會(huì)計(jì)報(bào)表的合并范圍之外（）

A．所有者權(quán)益為負(fù)數(shù)的子公司

B．宣告破產(chǎn)的子公司

C．臨時(shí)擁有半數(shù)以上權(quán)益性資本的子公司

D．境外子公司

65．企業(yè)破產(chǎn)清算時(shí)，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)在支付債權(quán)人債務(wù)前，應(yīng)先支付（）

A．應(yīng)交未付稅金

B．優(yōu)分股東的本金

C．應(yīng)付未付職工工資 D．清算組發(fā)生的必要的清算費(fèi)用

三、判斷正誤（每小題1分，共20分。正確涂A，錯(cuò)誤涂B）

66．信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作中，對(duì)于表內(nèi)外應(yīng)收未收利息，只認(rèn)定其中損失部分的金額（）

67．資產(chǎn)凈利率是反映企業(yè)經(jīng)營盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)（）

68．企業(yè)在建工程完工以前因試運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生的支出和營業(yè)性收入，一般計(jì)入或者沖減在建工程成本（）

69．現(xiàn)金折扣和商業(yè)折扣對(duì)應(yīng)收帳款的入帳金額均產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響

70．在信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類中，單戶損失類本金余額在5000萬元以上的貸款由總行認(rèn)定審批（）

71．項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是指項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)各年差額得現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)等于1的折現(xiàn)率，它反映項(xiàng)目所占用資金的盈利水平（）

72．商業(yè)銀行經(jīng)營的目標(biāo)是追求利潤的最大化，因此應(yīng)將效益性作為信貸管理的首要原則（）

73．一般額度授信是建設(shè)銀行的商業(yè)秘密，不得以任何形式對(duì)外泄露（）

74．信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量應(yīng)作為信貸業(yè)務(wù)授權(quán)、評(píng)價(jià)各級(jí)信貸經(jīng)營管理績效的主要依據(jù)和綜合考評(píng)的重要內(nèi)容之一（）

75．在信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作中，只有審批工作組才有權(quán)對(duì)信貸經(jīng)營和管理中存在的問題提出整改業(yè)績（）

76．存款單、匯票、本票、國庫券無論質(zhì)押期限長短，質(zhì)押率都不得超過90％（）

77．借款人以權(quán)利作為質(zhì)押申請(qǐng)貸款的，權(quán)利質(zhì)押的標(biāo)的既可以是可以轉(zhuǎn)讓的債權(quán)或其他權(quán)益，也可以是不得轉(zhuǎn)讓的債權(quán)或權(quán)利（）

78．信貸業(yè)務(wù)基本操作流程包括受理、審批、發(fā)放等三個(gè)階段

79．在信貸業(yè)務(wù)中，建設(shè)銀行既接受保證人提供的連帶責(zé)任保證，也可以接受保證人提供的一般保證（）

80．客戶的貸款分類等級(jí)降低時(shí)，原則上應(yīng)重新進(jìn)行客戶評(píng)價(jià)；分類結(jié)果為次級(jí)、可疑或損失類時(shí)，客戶評(píng)價(jià)報(bào)告必須停止使用，待上述情況消失時(shí)，要重新進(jìn)行客戶評(píng)價(jià)。

81．對(duì)于5000萬元以下的信用卡透支，經(jīng)追索6個(gè)月以上，仍無法收回的透支本息可以直接劃分為損失類（）

82．企業(yè)用現(xiàn)金購買將于3個(gè)月內(nèi)到期的國庫券將增加企業(yè)的現(xiàn)金流出（）

83．對(duì)己經(jīng)上級(jí)行審批同意的正常類和損失類貸款，在按季對(duì)客戶信息收集或更新后，如果沒有余額變化或有利（不利）于還款等重大情況變化的，可以沿用上季分類結(jié)果半年報(bào)批一次（）

84．上級(jí)行要求下級(jí)行調(diào)整分類結(jié)果的，在報(bào)經(jīng)（監(jiān)管）單位所在行主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以通知書形式責(zé)成被檢查單位調(diào)整原來的分類結(jié)果，調(diào)整結(jié)果的真實(shí)性由檢查單位負(fù)責(zé)（）

85．一般來說，營業(yè)周期、流動(dòng)資產(chǎn)中的應(yīng)收帳款和存資的數(shù)額及周轉(zhuǎn)速度是影響流動(dòng)比率的主要因素（）

第三篇：崗位

工程副總經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：裝飾公司副總經(jīng)理 直接上級(jí)：裝飾公司總經(jīng)理

直接下級(jí)：設(shè)計(jì)部.工程部經(jīng)理、總調(diào)度 本職工作：

協(xié)助總經(jīng)理工作，有對(duì)裝飾公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)，主持裝飾公司經(jīng)營管理工作，公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、工程發(fā)展計(jì)劃；

2、協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)；

3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，流程化、系統(tǒng)化；

5、組織編制營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；

6、向總經(jīng)理推薦下屬經(jīng)理和其他工程管理人選；

7、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系；

8、對(duì)工程部，設(shè)計(jì)部的工作負(fù)直接責(zé)任。

9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作； 任職資格:

1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求：建筑設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2、經(jīng)驗(yàn)及技能要求：具有5年以上裝飾公司高層管理職位經(jīng)歷；具有豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全盤操控能力，熟悉運(yùn)營流程，能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行項(xiàng)目論證及市場(chǎng)定位，具有商務(wù)談判的組織及綜合管理能力；工作敬業(yè)，全局意識(shí)強(qiáng)，能夠有效實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

三、采購經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：采購經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司

直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作： 全面負(fù)責(zé)裝飾公司經(jīng)營所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的采購，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，力求降低庫存、降低成本。

工作內(nèi)容及目標(biāo)：

1、認(rèn)真做好商品出入庫的臺(tái)帳和實(shí)物的盤點(diǎn)工作，要求臺(tái)帳和實(shí)物必須一一對(duì)應(yīng)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃，憑入庫單、領(lǐng)用表等手續(xù)報(bào)銷入帳；

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，主動(dòng)跟項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)部門對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收；

4、保持庫房內(nèi)部的干凈整潔，貨物分類、分批、按序排放，并認(rèn)真做好貨物的標(biāo)識(shí)；

5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質(zhì)量；

6、嚴(yán)格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù)，在發(fā)放物資時(shí)必須手續(xù)齊全時(shí)方可發(fā)放；

7、對(duì)經(jīng)常使用的庫存物資及時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映，確保常備物資急用；

8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價(jià)格，供公司參考決策；

9、對(duì)需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；

10、定期對(duì)保管的物資進(jìn)行檢查，對(duì)需要維護(hù)保養(yǎng)的物資必須進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物資的質(zhì)量；

11、經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)施工員聯(lián)系，及時(shí)供應(yīng)材料，確保施工進(jìn)度；

12、完成交辦的其它任務(wù)；

13、積極配合其他部門的工作。任職資格：

2年以上裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉裝飾施工流程，有大型裝修項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

四、工程部經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：工程部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司

直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理 直接下級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理 本職工作：

負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行，參與公司項(xiàng)目前期工作，協(xié)助副總工作，與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、在子公司的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)工程部進(jìn)行管理；

2、負(fù)責(zé)工程部全面工作；

3、合理安排項(xiàng)目工程施工；

4、組織召開施工單位各項(xiàng)會(huì)議；

5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)比活動(dòng)；

6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況；

7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作；

8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來單位工作；

9、對(duì)本部門人員進(jìn)行工作安排，對(duì)下屬員工進(jìn)行績效考核工作；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

11、積極配合其他部門的工作。任職資格：

本科以上學(xué)歷，工民建或建筑設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有工程師或建造師任職資格。

五、項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：項(xiàng)目經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司工程部 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 本職工作：

負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行，參與公司項(xiàng)目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工計(jì)劃和方案的制訂工作，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、項(xiàng)目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作；

2、負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的施工組織、勞動(dòng)力安排等各項(xiàng)施工管理工作；

3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作；

4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工工作；

5、負(fù)責(zé)管理所承接項(xiàng)目的施工質(zhì)量；

6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)辦法；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù)；

9、積極配合公司其他部門的工作。任職資格:

大專以上學(xué)歷，有承包或負(fù)責(zé)百萬以上工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立運(yùn)作中、大型裝飾項(xiàng)目，善于溝通、管理，為人誠信，有相關(guān)資質(zhì)證書。

六、工程監(jiān)理崗位說明書

崗位名稱：工程監(jiān)理 隸屬部門：裝飾公司工程部 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

直接下級(jí)：水電工、木工、油漆工 本職工作：

在工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)和計(jì)量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；

2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；

3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；

5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理；

6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報(bào)告，并提出處理意見；

7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

8、積極配合其他部門的工作。任職資格: 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)省級(jí)建設(shè)行政主管部門認(rèn)可；對(duì)材料了解、熟知施工工藝操作流程及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備吃苦耐勞的精神。

七、水電工崗位說明書

崗位名稱：水電工 隸屬部門：工程部 直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；

2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4、施工前水電工組長須首先對(duì)原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn)；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗(yàn)收，并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄；

7、驗(yàn)收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理各一份；

8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

10、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

11、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

12、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

13、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神

八、木工崗位說明書

崗位名稱：木工 隸屬部門：工程部 直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4、木工組長或施工隊(duì)隊(duì)長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算），并對(duì)須施工木制部份，參照?qǐng)D紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，做出可行性分析；對(duì)有問題的圖紙，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，待設(shè)計(jì)方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。

九、油漆工崗位說明書

崗位名稱：油漆工 隸屬部門：工程部 直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4、進(jìn)場(chǎng)后對(duì)所有的木制家私進(jìn)行基本驗(yàn)收，對(duì)不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)修補(bǔ)，合格后方可施工；

5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品，愛護(hù)材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。

十、瓦工崗位說明書

崗位名稱：瓦工

隸屬部門：裝飾公司工程部 直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)隊(duì)長的現(xiàn)場(chǎng)管理；

3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4、施工前對(duì)房子的結(jié)構(gòu)做好正常的驗(yàn)收工作；

5、計(jì)算出應(yīng)做防水工程的面積，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)客戶簽字后方可施工；

6、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的瓦工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

9、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

11、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

12、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。

十一、作業(yè)人員基本要求

1、對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)工種，如：電工、電焊工等須持有國家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)資格證書方能上崗作業(yè)；

2、作業(yè)人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規(guī)定及國家相關(guān)規(guī)定，安全、文明、守紀(jì)施工；

3、作業(yè)人員須服從施工單位負(fù)責(zé)人的工作安排；

4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工；

5、作業(yè)人員須遵守施工地點(diǎn)物業(yè)管理單位的各項(xiàng)規(guī)定；

6、施工工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作能力及工程季節(jié)予以浮動(dòng)，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由施工單位負(fù)責(zé)人制定；

7、施工工人工資由施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，工程完工報(bào)財(cái)務(wù)結(jié)算中心統(tǒng)一發(fā)放，工程部進(jìn)行審核監(jiān)督；

8、施工單位須為正式錄用工人購買“意外傷害保險(xiǎn)”；因施工工人操作不當(dāng)引起的意外事故，由操作者及施工單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任事故。

十二、合同預(yù)算部經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：合同預(yù)算部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司合同預(yù)算部 直接上級(jí)：裝飾公司總經(jīng)理 直接下級(jí)：預(yù)算員 本職工作：

主持工程預(yù)算全面工作，做好工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，監(jiān)督工程成本，做好部門的組織建設(shè)，確保部門各項(xiàng)工作有序開展，負(fù)責(zé)制定部門各項(xiàng)管理規(guī)章辦法及工作流程。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)基本建設(shè)管理的法規(guī)和地方政府制定的有關(guān)條例和規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及設(shè)備材料采購合同審核和有關(guān)合同的簽訂，對(duì)工程的全過程行使合同管理職能并監(jiān)督合同的執(zhí)行情況；

3、負(fù)責(zé)各單項(xiàng)工程的預(yù)算編制，核定工程的合同造價(jià)；

4、負(fù)責(zé)編制施工招投標(biāo)文件，按照招投標(biāo)管理辦法，主持工程施工招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)工作，與中標(biāo)單位簽訂施工承包合同；

5、負(fù)責(zé)審核工程部報(bào)送的進(jìn)度，控制工程施工中成本完成情況；

6、參與圖紙會(huì)審和工程竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)審核合同或協(xié)議，確認(rèn)與工程結(jié)算有關(guān)的設(shè)計(jì)變更、簽證等資料以及所有合同或協(xié)議的歸檔工作；

7、負(fù)責(zé)竣工決算編制；

8、負(fù)責(zé)收集匯總工程項(xiàng)目所有涉及造價(jià)增減的變更簽證，及時(shí)把造價(jià)增減數(shù)額和投資完成情況向處領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)掌握項(xiàng)目投資動(dòng)態(tài)和決策提供依據(jù)；

9、負(fù)責(zé)購買征訂與工程結(jié)算有關(guān)的文件、資料。積極培訓(xùn)人才，加強(qiáng)注冊(cè)造價(jià)師及預(yù)算員的系統(tǒng)培訓(xùn)，推動(dòng)全員持證上崗；

10、做好公司的保密工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作；

11、積極配合其他部門的工作。任職資格: 本科以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上工程預(yù)決算管理經(jīng)驗(yàn)，做過大型工裝、家裝預(yù)決算工作，能獨(dú)立完成工程決預(yù)算。為人正直，品型端正，能夠保守公司商業(yè)機(jī)密，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

十三、預(yù)算員崗位說明書

崗位名稱：預(yù)算員

隸屬部門：裝飾公司預(yù)算部 直接上級(jí)：預(yù)算部經(jīng)理

本職工作：負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)部完成設(shè)計(jì)圖紙審查、設(shè)計(jì)概算審核、設(shè)計(jì)方案測(cè)算。工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。

2、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)、結(jié)算，編審工程分包、勞務(wù)層的結(jié)算。

3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預(yù)算（技術(shù)員認(rèn)可工程量）。

4、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。

6、在工程投標(biāo)階段，及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算，提供報(bào)價(jià)依據(jù)。

7、掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)算價(jià)格，及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。

8、對(duì)勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格，作為決策的依據(jù)。

9、參與投標(biāo)文件、標(biāo)書編制和合同評(píng)審，收集各工程項(xiàng)目的造價(jià)資料，為投標(biāo)提供依據(jù)。

10、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審，提出問題，對(duì)遺留未發(fā)現(xiàn)問題負(fù)責(zé)。

11、參與勞務(wù)及分承包合同的評(píng)審，并提出意見。

12、建好單位工程預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)帳，填報(bào)有關(guān)報(bào)表。

13、做好公司的保密工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

14、積極配合各部門的工作。任職資格: 有職稱，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立完成工程決預(yù)算。

十四、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司設(shè)計(jì)部 直接上級(jí)：裝飾公司總經(jīng)理 直接下級(jí)：設(shè)計(jì)師、制圖員 本職工作：

負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)配合、變更洽商設(shè)計(jì)調(diào)整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，從而保證工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章辦法，逐級(jí)建立健全設(shè)計(jì)部各項(xiàng)管理規(guī)章辦法；

2、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計(jì)不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；

3、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期跟蹤，根據(jù)國家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察結(jié)果組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)；

4、開展工程方案設(shè)計(jì)過程中與公司預(yù)算部、工程部、材料部等相關(guān)專業(yè)部門緊密結(jié)合，方案設(shè)計(jì)在考慮設(shè)計(jì)效果的同時(shí)，要對(duì)甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤考慮，確保方案設(shè)計(jì)優(yōu)化務(wù)實(shí)；

5、根據(jù)國家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、招標(biāo)文件、投資方要求、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織開展工程施工圖設(shè)計(jì)及施工圖深化設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)師對(duì)工程施工進(jìn)行設(shè)計(jì)交底；

6、設(shè)計(jì)方案及圖紙會(huì)審過程中，要把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間的專業(yè)結(jié)合問題，以公司的經(jīng)濟(jì)利益為重點(diǎn)，堅(jiān)持原則，通過會(huì)審展示公司在裝飾設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)及設(shè)計(jì)理念，樹立公司形象，同時(shí)積極配合相關(guān)專業(yè)開展好專業(yè)設(shè)計(jì)工作；

7、深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計(jì)問題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計(jì)問題，組織處理施工中有關(guān)設(shè)計(jì)方面的問題，組織辦理相關(guān)的設(shè)計(jì)變更洽商手續(xù)；

8、深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo)；

9、組織工程完工后的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量測(cè)繪，參加工程竣工驗(yàn)收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；

10、樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；

11、對(duì)公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運(yùn)用；

12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。任職資格：

本科以上學(xué)歷，5年以上大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；熟練使用Auto CAD、3D等制圖軟件；責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)造力和親和力對(duì)材料市場(chǎng)較為了解。

十五、設(shè)計(jì)師崗位說明書

崗位名稱：設(shè)計(jì)師

隸屬部門：裝飾公司設(shè)計(jì)部 直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

本職工作：設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計(jì)師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；

2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；

3、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；

4、根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計(jì)；

5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度，工藝、裝修要求及原材料利用率；

6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級(jí)和相關(guān)部門；

7、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總臨及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）；

8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；

9、認(rèn)真核對(duì)測(cè)量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯(cuò)率；

10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類專業(yè)，2年以上室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有一定的設(shè)計(jì)能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任感，親和力好，對(duì)材料和工藝熟悉；

3、能獨(dú)立完成整套3D效果圖及AUTOCAD施工圖，熟悉裝飾整套施工流程及工程預(yù)算。

十六、制圖員崗位說明書

崗位名稱：制圖員

隸屬部門：裝飾公司設(shè)計(jì)部 直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理 本職工作：

根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求，完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全；

3、及時(shí)、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé)；

4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，取長補(bǔ)短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量；

5、積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動(dòng)，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平；

6、支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作計(jì)劃；

7、積極配合各部門的工作，做好安全文明生產(chǎn)工作；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：

精通各種制圖軟件，能獨(dú)立快速的完成效果圖及施工圖的制作；對(duì)整體風(fēng)格把握能力強(qiáng)，較強(qiáng)的領(lǐng)悟和獨(dú)立思考能力，具備圖形質(zhì)感表現(xiàn)的能力；理解能力強(qiáng)，能迅速理解工作要求，并迅速執(zhí)行，具有較強(qiáng)的審美能力與創(chuàng)新精神，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)作品。

十七、客戶服務(wù)部崗位說明書

崗位名稱：客戶服務(wù)部 隸屬部門：裝飾公司

直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作：

全面參與客戶后期服務(wù)的工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、負(fù)責(zé)裝飾公司公文資料的登記、分類、備份、保存和整理，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經(jīng)許可，不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制，不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱文件資料；

2、按時(shí)、按質(zhì)、按量打印完成各種文字和圖片任務(wù)，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯(cuò)別字；

3、負(fù)責(zé)辦公易耗品的領(lǐng)用、登記和保管工作；

4、對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)訪并做好工作記錄，做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)向總經(jīng)理反映；

5、做好客戶檔案資料管理工作；

6、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案；

7、編寫月/工作報(bào)告；

6、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好客戶接待工作；

7、做好室內(nèi)的清潔工作，保持適宜的工作環(huán)境；

8、跟進(jìn)處理突發(fā)事件；

9、其他后勤服務(wù)工作；

10、完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。任職資格：

市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；一年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；精通客戶服務(wù)體系的管理流程；高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件。

十八、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：業(yè)務(wù)部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司

直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作：

全面開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)。工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向；

2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、工程部開展工作并為其提供指導(dǎo)；

3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開拓與客戶信息的管理；

4、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實(shí)施；

5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；

6、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；

7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；

8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系；

9、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)反饋給公司；

10、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績；

11、定期向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作；

12、積極配合其他部門人員工作。

任職資格：有三年以上大型裝飾公司管理、銷售、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)；具備極佳的溝通能力和市場(chǎng)調(diào)研、資源整合能力。

第四篇：崗位描述

崗位描述 銷售中心經(jīng)理

1.分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批； 2.擬訂銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 3.擬訂預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 4.根據(jù)銷售計(jì)劃開拓完善銷售網(wǎng)絡(luò)； 5.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

6.匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或新產(chǎn)品開發(fā)建議； 7.洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批； 8.把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)； 9.關(guān)注部門人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用； 11.參與重大銷售談判和簽定合同； 12.組織建立、健全客戶檔案；

13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作； 14.向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作； 15.定期向直接上級(jí)述職；

16.定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；

17.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)管理中心備案；

18.負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名；

19.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；

制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作； 21.受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理； 22.負(fù)責(zé)銷售部經(jīng)理的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查； 23.及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； 24.每周定期組織例會(huì)。地產(chǎn)銷售經(jīng)理

1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。

3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。

11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、提出建議及出現(xiàn)的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。案場(chǎng)副經(jīng)理崗位描述

1、協(xié)助銷售經(jīng)理指定的日常工作

2、協(xié)助執(zhí)行銷售計(jì)劃、及時(shí)向銷售經(jīng)理提供完善的銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)管理銷售人員的行為規(guī)范。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理組織實(shí)施銷售方案，并及時(shí)提出合理化建議。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理有效組織和開展本部門制定的各項(xiàng)管理工作，督導(dǎo)銷售人員履行自己的工作職責(zé)、規(guī)章制度、監(jiān)督和指導(dǎo)下屬員工完成業(yè)績指標(biāo)。

5、協(xié)助銷售經(jīng)理建立團(tuán)結(jié)、高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。

6、密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行客戶分析、挖掘用戶需求。

7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

8、督導(dǎo)銷售助理按時(shí)完成日、周、月報(bào)表，每周排輪表、輪休表、傭金結(jié)算表等工作。

9、以身作則，在業(yè)務(wù)和業(yè)績上起到榜樣作用。

10、完成銷售經(jīng)理交代的其它工作。銷售助理崗位描述

助理應(yīng)充當(dāng)好經(jīng)理助理的角色，全力輔助經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目日常行政事務(wù)的處理，樓盤整體統(tǒng)籌的協(xié)助。助理的作用：

1、處理項(xiàng)目日常行政事務(wù)。

2、協(xié)助經(jīng)理共同創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。

3、是連接公司與項(xiàng)目、項(xiàng)目與職員、主任與經(jīng)理與的樞紐、橋梁。助理的基本工作職責(zé)

接打電話、客戶接待、客戶來電、來訪登記、排輪、營造賣場(chǎng)氣氛、銷控表管理、成交結(jié)算、排休、會(huì)議記錄整理、人員異動(dòng)、固定資產(chǎn)管理、制作各項(xiàng)報(bào)表等。所需溝通部門

行政：人員、考勤、物料、制度等與公司的銜接。財(cái)務(wù)：每月成交一覽表、工作月報(bào)表的及時(shí)傳真。發(fā)展商：溝通銷控、傭金結(jié)算等相關(guān)事宜。

第五篇：崗位描述

職位描述（例）

（填寫說明：統(tǒng)一字體為“宋體四號(hào)”字,首行大項(xiàng)加粗，工作內(nèi)容清晰完整，必要處可列表格，重點(diǎn)填寫工作流程、工作時(shí)間結(jié)點(diǎn)、內(nèi)容描述詳細(xì)準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)模糊性詞語）

部門： 人力資源部

職位： 人力資源專員

任職者：XXX

工作簡要說明：

協(xié)助人力資源經(jīng)理完成招聘、勞動(dòng)關(guān)系辦理、考勤統(tǒng)計(jì)、社保辦理、工作服工牌等統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

工作內(nèi)容：

一、招聘

1、招聘渠道：

網(wǎng)絡(luò)招聘：智聯(lián)招聘（賬號(hào)：XXX 密碼：XXX）、58同城（賬號(hào)：XXX 密碼：XXX）、趕集網(wǎng)（賬號(hào) 密碼）??

校園招聘：廊坊師范（聯(lián)系人 聯(lián)系電話）、華航（聯(lián)系人 聯(lián)系電話）、廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院（聯(lián)系人 聯(lián)系電話）、天津交通（）

圈子招聘（如：QQ群、微信群、朋友圈等）

2、招聘崗位：銷售顧問（長期招聘）、學(xué)徒（長期招聘）、其他（人員變動(dòng)、擴(kuò)大規(guī)模時(shí)招聘）

3、招聘技巧：

二、勞動(dòng)關(guān)系辦理

1、入職

??

2、離職

??

3、轉(zhuǎn)正

??

4、續(xù)簽合同

??

三、考勤統(tǒng)計(jì)

每月3號(hào)前完成考勤統(tǒng)計(jì)，員工確認(rèn)簽字。統(tǒng)計(jì)方法：

四、社保辦理

1、養(yǎng)老