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      信訪綜治維穩(wěn)中心工作制度(精)

      時間:2019-05-13 17:24:05下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:信訪綜治維穩(wěn)中心工作制度(精)

      大關(guān)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)中心工作制度

      一、來訪接待制度?!爸行摹狈?wù)窗口實(shí)行掛牌接待,對群眾反映的訴求實(shí)行統(tǒng)一受理。窗口接待人員要做好來訪登記、談話記錄、信息報(bào)告、催辦督辦、結(jié)案歸檔。

      二、首問責(zé)任制。熱情接待來訪人員和做好來信來電登記工作,仔細(xì)聽取來訪人員的情況反映,認(rèn)真解答各種疑問,及時受理調(diào)處事宜。

      三、排查制度。每月定期排查轄區(qū)內(nèi)社會不穩(wěn)定因素和治安隱患,加強(qiáng)分析研究判,制定對策措施,將任務(wù)分解到部門和責(zé)任人,并上報(bào)縣市區(qū)及有關(guān)部門。

      四、辦事制度。一般性問題由接訪人員當(dāng)場處置,當(dāng)場不能解決的,“中心”移交相關(guān)職能部門限時調(diào)查辦理;涉及多個部門的疑難復(fù)雜矛盾糾紛,由“中心”協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中會辦。

      五、領(lǐng)導(dǎo)包案制。對群眾來訪、來信、來電要求解決的重大疑難問題,經(jīng)中心當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)簽署后報(bào)中心主任,由其負(fù)責(zé)或確定一位黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包案處理;對非鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),由中心當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)助做好工作。

      六、例會制度?!爸行摹敝魅蚊吭?0日召集一次中心成員單位協(xié)調(diào)會議,通報(bào)排查整治、調(diào)處工作情況,研究部署社會治安混亂地區(qū)劃和突出治安問題的專項(xiàng)整治和矛盾糾紛調(diào)處工作。

      七、信息報(bào)告制度。按“實(shí)事求是、有情必報(bào)、逐級上報(bào)、準(zhǔn)確及時、力求完整、嚴(yán)守秘密”的要求,實(shí)行各類信息月報(bào)和專報(bào)制度。不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查月報(bào)實(shí)行“零”報(bào)告制度,重大群體性事件及時專報(bào)。“中心”協(xié)調(diào)會《會議記要》要及時向上級黨委政法委(綜合辦、維穩(wěn)辦)報(bào)送。

      八、工作督辦制度。對排查出的突出治安問題及重大矛盾糾紛,由“中心”向有關(guān)村(社區(qū))、單位發(fā)出督辦通知,限期調(diào)處整治;對矛盾糾紛調(diào)處后又發(fā)生激化的,由“中心”督促有關(guān)單位立即查明原因、及時進(jìn)行處理并說明情況。

      九、臺帳資料制度?!爸行摹苯⑷罕妬硇艁碓L登記簿及矛盾糾紛調(diào)處臺帳、綜合維穩(wěn)排查整治調(diào)處臺帳和信息資料臺帳“一簿三帳”。

      十、責(zé)任查究制度。建立“中心”工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制度,對因遲報(bào)瞞報(bào)信息、工作不力、玩忽職守、濫用職權(quán)導(dǎo)致社會治安混亂、群眾反映強(qiáng)烈,造成嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定后果的,對領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任查究,直至“一票否決”。

      大關(guān)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)中心職責(zé)

      一、分析社會治安形勢,及時向黨委、政府提出社會治安綜合理和平安建設(shè)工作建議。

      二、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法開展“嚴(yán)打”整治專項(xiàng)斗爭。

      三、接待群眾來訪,受理和分流處理轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和信訪案件。

      四、建立集行政調(diào)解、司法調(diào)解和人民調(diào)解為一體的鎮(zhèn)調(diào)解委員會,完善調(diào)解機(jī)制,建立站點(diǎn),形成網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)對下級調(diào)解組織移送或“中心”直接受理的已經(jīng)下級調(diào)解組織處理尚未達(dá)成協(xié)議的民事和可調(diào)解治安糾紛直接進(jìn)行調(diào)解;對突發(fā)性、易激化的矛盾糾紛組織相關(guān)部門聯(lián)合調(diào)解。

      五、檢查督促由有關(guān)職能部門及村(社區(qū))、企事業(yè)單位處理的矛盾糾紛和信訪案件調(diào)處落實(shí)情況。

      六、及時掌握轄區(qū)內(nèi)社情民意和不穩(wěn)定因素,向黨委、政府和上級主管部門報(bào)告,向有關(guān)部門、村(社區(qū))、企事業(yè)單位進(jìn)行通報(bào)。

      七、指導(dǎo)村(社區(qū))及轄區(qū)單位開展社會治安混亂地區(qū)和突出治安問題及不穩(wěn)定因素的排查、分析、研判、整治、化解。

      八、組織開展平安建設(shè),對轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))、各部門、各單位的平安建設(shè)和社會治安綜合治理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促和獎懲。

      九、組織開展治安巡邏防范,落實(shí)預(yù)防和打擊各種違法犯罪的工作措施。

      十、依托人口信息錄入和數(shù)字警務(wù)系統(tǒng),推行“以房管人、以業(yè)控人”管理模式,做好流動人口服務(wù)管理工作。

      十一、組織開展好刑釋解教人員和吸毒人員的幫教安置工作,加強(qiáng)對犯罪多發(fā)人群和社區(qū)矯正人員的管理、幫教和救助工作。

      十二、開展對閑散青少年、流浪兒童及農(nóng)村留守兒童、老人和婦女等群體的關(guān)愛、幫助和救助工作。

      十三、開展禁毒工作。

      十四、完善突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案,在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下組織協(xié)調(diào)指揮突發(fā)事件處置工作。

      十五、向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),為群眾提供法律服務(wù)和法律援助。

      十六、完成黨委、政府和上級黨委政法委(綜治辦、維穩(wěn)辦、信訪局)交辦的其他事項(xiàng)。

      中心工作人員八項(xiàng)注意

      一、言行舉止要注意:時刻牢記“形象重于生命”,不得有“冷硬橫推”現(xiàn)象,嚴(yán)禁與群眾發(fā)生糾紛和沖突;不得有損害信訪綜治維穩(wěn)中心良好形象的行為。

      二、工作方法要注意:工作中注意方式方法,以最有效的方式解決問題。

      三、執(zhí)勤巡邏要注意:執(zhí)勤要規(guī)范,巡羅要管事,管事要依法,依法要文明。

      四、廉政建設(shè)要注意:牢記“三?!保瑖?yán)格遵守黨紀(jì)國法,堅(jiān)決同腐敗行為、現(xiàn)象劃清界限。

      五、聯(lián)合整治要注意:一切行動聽指揮,保持步調(diào)一致。

      六、辦理案件要注意:案件辦理時遵守規(guī)定時限和程序,法律面前人人平等,杜絕發(fā)生違法行為情節(jié)類似,處理結(jié)果大相徑庭的情況,杜絕超時辦案和不按程序辦案情況發(fā)生。

      七、安全防護(hù)要注意:執(zhí)勤時佩戴必要的防護(hù)設(shè)備,保持自身安全。

      八、理論學(xué)習(xí)要注意:牢記“活到老,學(xué)到老”格言,時刻加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

      大關(guān)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)中心調(diào)解章程 第一條、為了切實(shí)化解轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛,防止矛盾激化,預(yù)防刑事案件和治安案件的發(fā)生,進(jìn)一步規(guī)范信訪綜治維穩(wěn)中心的調(diào)解工作,特制定本章程。第二條、中心對矛盾糾紛處理實(shí)行“五統(tǒng)一”的工作規(guī)程,即統(tǒng)一受理來信來訪、矛盾糾紛;統(tǒng)一分流事件的處理單位;統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難案件的辦理;統(tǒng)一監(jiān)督辦事效率;統(tǒng)一案卷歸檔管理。

      第三條、矛盾糾紛案件應(yīng)當(dāng)由信訪綜治維穩(wěn)中心窗口統(tǒng)一受理,并進(jìn)行登記,經(jīng)中心主任或主持工作的副主任簽字后分流到各相關(guān)部門辦理。

      第四條、對受理矛盾糾紛案件按照各部門職責(zé)進(jìn)行分流。信訪辦公室處理來信來訪;警務(wù)室處理法律規(guī)定的可調(diào)解的治安案件;司法所調(diào)解室處理除以上部門意外的所有糾紛。

      第五條、涉及中心以外部門職責(zé)的案件,通過綜合聯(lián)絡(luò)室進(jìn)行銜接聯(lián)絡(luò),工會負(fù)責(zé)務(wù)工人員的法律援助案件;團(tuán)委負(fù)責(zé)青少年違法案件;婦聯(lián)負(fù)責(zé)有關(guān)婦女、兒童的權(quán)利保護(hù)及婚姻家庭糾紛案件;城建辦負(fù)責(zé)有關(guān)城建及房屋拆遷等案件;土地部門負(fù)責(zé)土地糾紛。其他部門參與案件調(diào)解以各自職責(zé)為準(zhǔn)。

      第六條、對已分流的案件,確定責(zé)任人后,責(zé)任人必須負(fù)起責(zé)任,參與案件辦理的全過程。第七條、案件受理后,中心班子必須對案件的處理的期限、有效性等進(jìn)行督查。第八條、中心應(yīng)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合。以防為主”的方針,狠抓“排查”、“化解”兩個環(huán)節(jié),建立長效機(jī)制。

      (一)在“排查”環(huán)節(jié)上,對不安定因素的排查,實(shí)行中心副主任分片聯(lián)系制,每月排查一次,堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,及時掌握信息,及時處理,及時上報(bào)。

      (二)在“化解”環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格做到不積案、不壓案,及時化解。一般案件在一周內(nèi)結(jié)案,疑難案件應(yīng)在一個月內(nèi)結(jié)案。

      第九條、已調(diào)解的案件要進(jìn)行回訪。

      第十條、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記、制作筆錄,并制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有雙方當(dāng)事人和調(diào)解員的簽名,并統(tǒng)一加蓋鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)人民調(diào)解委員會的印章。第十一條、調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):

      (一)雙方當(dāng)事人基本情況;

      (二)糾紛簡要事實(shí)、爭議事項(xiàng)、證據(jù)及雙方責(zé)任;

      (三)糾紛處理情況(雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù));

      (四)履行協(xié)議的方式、地點(diǎn)、期限;

      (五)當(dāng)事人簽名,調(diào)解主持人簽名,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)人民調(diào)解委員會印章。調(diào)解協(xié)議由糾紛當(dāng)事人各執(zhí)一份,信訪綜治維穩(wěn)中心留存一份。

      第十二條、遇到疑難糾紛一個部門難以處理時,由中心進(jìn)行協(xié)調(diào),按照實(shí)際需要,由多個部門進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。

      第十三條、糾紛調(diào)解需要中心以外部門配合的,由中心同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)銜接。

      第十四條、小糾紛的調(diào)解各部門可以在各自辦公室調(diào)解,參與人在10人以上的糾紛必須在中心調(diào)解庭以類似“庭審”的形式進(jìn)行。

      第十五條、調(diào)解工作應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開、合情、合理、合法”,遵守以下原則:

      (一)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會公德進(jìn)行調(diào)解;

      (二)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;

      (三)尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。第十六條、信訪綜治維穩(wěn)中心各部門調(diào)解民間糾紛一律不收費(fèi)。第十七條、調(diào)解員必須遵守以下紀(jì)律:

      (一)不得徇私舞弊;

      (二)不得對當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù);

      (三)不得侮辱、處罰當(dāng)事人;

      (四)不得泄露當(dāng)事人的隱私;

      (五)不得吃請受禮。

      第十八條、信訪綜治維穩(wěn)中心應(yīng)做好村(居)、企事業(yè)單位調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第十九條、調(diào)解案件必須進(jìn)行公示。第二十條、本章程自頒布之日起施行。

      大關(guān)鎮(zhèn)治安巡邏執(zhí)勤制度

      為了進(jìn)一步推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),維護(hù)社會穩(wěn)定,做好安全防范措施,特制度巡邏執(zhí)勤制度:

      1、由組長帶隊(duì),采取不規(guī)則方式進(jìn)行全天巡邏。

      2、巡邏按時間作息表執(zhí)行。

      3、巡邏實(shí)行崗位責(zé)任制。

      4、巡邏期間,儀表端正、舉止文明、不抽煙、不喝酒。巡邏期間隊(duì)員必須統(tǒng)一服裝,戴執(zhí)勤袖套,提高警惕,加強(qiáng)戒備,注意自身安全。

      5、巡邏必須認(rèn)真負(fù)責(zé),全面深入,及時預(yù)防,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動及時制止,對發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑分子及贓物應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)處理。

      6、愛護(hù)巡邏裝備,專人管理,如有損壞要及時修理,非公損壞自行負(fù)責(zé)修理。

      7、巡邏人員及時做到簽到和巡邏情況登記制度。

      8、獎罰措施:凡不出勤者按考勤制度執(zhí)行,凡抓獲違法犯罪分子及贓物,并移交有關(guān)部門處置的,按有關(guān)規(guī)定予以獎勵。

      治安巡防隊(duì)工作職責(zé)

      1、做好治安巡邏和剛、卡執(zhí)勤工作,及時預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪活動。

      2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安肇事糾紛;協(xié)助有關(guān)部門做好來信來訪工作。

      3、協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展治安安全檢查,消除各種治安隱患,配合其他部門做好重大節(jié)慶、重大活動期間的現(xiàn)場治安秩序維護(hù)工作。

      4、發(fā)現(xiàn)刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時報(bào)告公安機(jī)關(guān)、維護(hù)好現(xiàn)場周圍的治安秩序。

      5、對廣大群眾進(jìn)行安全防范教育,密切群眾關(guān)系。

      6、積極配合公安機(jī)關(guān)做好情況信息工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告。

      7、履行法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。

      治安巡防隊(duì)工作紀(jì)律

      1、統(tǒng)一著裝,清潔整齊。

      2、依法辦事,文明執(zhí)勤。

      3、工作時間內(nèi)不得喝酒和非因工作需要參與各種娛樂活動。

      4、不得弄虛作假,隱瞞案情和包庇,縱容違法犯罪活動。

      5、不得毆打她人或者唆使他人打人。

      6、不得敲詐勒索或者索取、收受賄賂。

      7、不得接受當(dāng)事人的請客送禮。

      第二篇:綜治信訪維穩(wěn)中心工作制度

      綜治信訪維穩(wěn)中心工作制度

      1、定期制定工作計(jì)劃、總結(jié)通報(bào)工作情況制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪 維穩(wěn)中心每半個月以書面形式向黨工委、辦事處及上級部門上報(bào)和通報(bào)綜治信訪維穩(wěn)中心的各類情況;街道綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每季、半年、全年定期對綜治中心工作做出全面總結(jié)和具體安排。

      2、定期分析評估和上報(bào)維穩(wěn)及治安形勢制度。街道綜治信訪維 穩(wěn)中心每季度分析評估上報(bào)本轄區(qū)維穩(wěn)及社會治安形勢,提出問題,分析原因,制定措施,研究部署下一階段的維穩(wěn)及綜治主要任務(wù)。

      3、矛盾糾紛和治安問題的“三個排查”制度。街道綜治信訪維 穩(wěn)中心每季度在轄區(qū)內(nèi)組織開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處、治安混亂地區(qū)和治安突出問題排查整治、安全消防隱患排查整治行動,著力抓好矛盾化解、治安整治和隱患治理,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

      4、突發(fā)事件應(yīng)急處臵制度。成立突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和預(yù)警機(jī)制,完善信息接收、應(yīng)急啟動、現(xiàn)場處臵和善后處理的工作機(jī)制,及時向上級報(bào)告。

      5、重大事件案件信息分析通報(bào)制度。及時了解掌握本轄區(qū)發(fā)生的重大事件,及時研究分析重大事件件發(fā)生的原因,制定相應(yīng)措施,對重大案件的處理工作要落實(shí)信息通報(bào)制度,如實(shí) 反映個案處理進(jìn)度。

      6、重大事故責(zé)任倒查制度。實(shí)行重大事故“一案雙查”制度,即在調(diào)查處理重大事故的同時,一并調(diào)查事故發(fā)生的背景、原因和過程,對沒有落實(shí)管理措施導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任單位和個人,要根據(jù)具體情節(jié),嚴(yán)格追究相應(yīng)責(zé)任。

      7、重大隱患和問題交辦督辦制度。對各種信訪及矛盾糾紛個案實(shí)行分流督辦,重大隱患問題分流交辦至相關(guān)單位落實(shí)處理后,綜治信訪維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)跟蹤督辦直至問題解決。對階段性的重點(diǎn)工作、重大事件處臵、重大矛盾糾紛的調(diào)處等要進(jìn)行專項(xiàng)督查,明確專項(xiàng)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦人員、工作方案、解決時限等,落實(shí)專人跟進(jìn)督辦。

      8、定期對各部門考核獎勵制度。街道綜治信訪維穩(wěn)中心每季度對各部門綜治信訪維穩(wěn)工作情況進(jìn)行考察評估,對工作成績突出的給與表彰。按上級有關(guān)規(guī)定,對工作優(yōu)異的單位和個人進(jìn)行獎勵。

      第三篇:街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)工作制度

      街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)工作制度

      一、中心工作職責(zé)

      1、落實(shí)區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和區(qū)綜治信訪維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù),組織開展綜合治理、綜合管理,綜合服務(wù)工作。

      2、組織開展“矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、社會治安聯(lián)防聯(lián)控、重點(diǎn)工作聯(lián)勤聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建、重點(diǎn)人口聯(lián)合管理”不斷健全城市和社會管理長效常態(tài)機(jī)制。

      3、組織指導(dǎo)社區(qū)開展工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。

      4、收集研判各職能部門工作信息。認(rèn)真分析形勢,及時向各街道黨工委、辦事處報(bào)告工作情況,提出工作建議。

      5、督促指導(dǎo)本轄區(qū)各項(xiàng)社會治安綜合治理工作措施的落實(shí),組織開展流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒和反邪教等工作。

      6、做好綜管員和群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)工作。定期組織綜治信訪維穩(wěn)工作評估,組織綜治信訪維穩(wěn)工作檢查考核,兌現(xiàn)獎懲措施。

      7、完成街道黨工委、辦事處和上級部門交辦的其他任務(wù)。

      二、成員單位的工作職責(zé)

      1、街道綜治科(司法所):負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心的日常管理運(yùn)作,對各類矛盾糾紛、問題隱患整理分類,交辦給相關(guān)科室及轄區(qū)職能部門,對各單位的交辦事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、督促、銷案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大矛盾糾紛、突發(fā)事件、群體性事件及不穩(wěn)定因素。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與各社區(qū)婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)纫话忝袷录m紛的調(diào)處。其全體工作人員為街道綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員。

      2、街道安監(jiān)科(勞動保障事務(wù)所):負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類消防安全隱患查處,協(xié)助各類勞資糾紛的調(diào)處,指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。

      3、街道計(jì)生科:負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類違反計(jì)劃生育法規(guī)行為的查處,指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。

      4、街道社會事務(wù)科:負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類物業(yè)管理糾紛的調(diào)處,指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。

      5、街道綜合執(zhí)法隊(duì):負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的違章建筑、占道經(jīng)營、占人行道停車等的查處,指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。

      6、公安派出所:負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類治安隱患的查處,及處置重大矛盾糾紛、突發(fā)事件、群體

      性事件的治安秩序。

      7、區(qū)市場監(jiān)管分局分支機(jī)構(gòu)(待定):負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的無證無照、超經(jīng)營范圍行為的查處。

      8、社區(qū)工作站:負(fù)責(zé)各類矛盾糾紛、問題隱患的排查,調(diào)處一般的矛盾糾紛、問題隱患,并上報(bào)街道綜治信訪維穩(wěn)中心,指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。

      三、定期制定工作計(jì)劃、總結(jié)通報(bào)工作情況制度

      1、中心年初制定工作計(jì)劃,并分解到具體月份,半年、年終要制定工作總結(jié),并上報(bào)給區(qū)綜治辦及街道黨工委(辦事處)。

      2、對成員單位的通報(bào):在每月召開一次聯(lián)席會議上,通報(bào)上月中心受理及調(diào)處各類矛盾糾紛和問題隱患情況;每月對上級交辦或轉(zhuǎn)辦要求回復(fù)的矛盾糾紛和問題隱患進(jìn)行書面通報(bào),通報(bào)內(nèi)容包括具體數(shù)量、辦理經(jīng)過、結(jié)案情況等。

      3、對中心工作人員的通報(bào):每月召開一次上級的辦公會議上,通報(bào)中心工作人員值班、受理、分流、銷案及參與調(diào)處各類矛盾糾紛和問題隱患的數(shù)量及效果。

      4、對辦理及時、處理到位的單位、個人予以表揚(yáng);對到期不報(bào)結(jié)、經(jīng)多次催辦仍辦理不到位,予以通報(bào)批評。將對通報(bào)后仍不及時辦理報(bào)結(jié)或不符合辦理報(bào)結(jié)要求,并造成不良后果的,將追究相關(guān)責(zé)任。

      四、定期分析評估和上報(bào)維穩(wěn)及治安形勢制度

      1、中心日常工作中注重收集某一時期或階段的刑事治安案件、矛盾糾紛、信訪案件、治安隱患的信息。

      2、中心定期對各類信息進(jìn)行整理,研究刑事治安發(fā)案的特點(diǎn)及趨勢,預(yù)測可能引發(fā)群體性事件和重大矛盾糾紛的苗頭性、傾向性的隱患。

      3、中心定期向街道黨工委(辦事處)、區(qū)綜治辦報(bào)告轄區(qū)維穩(wěn)及治安形勢。重大緊急情況,隨時報(bào)告。

      4、報(bào)告采用書面形式,形成統(tǒng)一格式的信息或簡報(bào),并注意整理歸檔。

      五、矛盾糾紛和治安問題的“三個排查制度”

      1、堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、重在預(yù)防、源頭治理”的方針,建立矛盾糾紛、治安問題和消防隱患防范體制,把各類矛盾糾紛和問題隱患解決在萌芽狀態(tài)。

      2、“三個排查”工作嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管,誰排查”的原則開展。

      3、發(fā)展基層排查力量,建立“三個排查”信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握社情民意,使之成為黨委、政府第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭的“哨兵”和“耳目”。定期開展培訓(xùn),加強(qiáng)基層排查工作力量。

      4、以定期排查的方式深入開展“三個排查”,社區(qū)工作站每周一次、街道每月排查一次;對上級交辦的不定期專項(xiàng)排查,相關(guān)科室、社區(qū)工作站要及時組織排查;重大節(jié)假日、重大會議、重大活動及敏感期要提前開展重點(diǎn)排查。

      5、各社區(qū)工作站、各單位對本轄區(qū)、本系統(tǒng)內(nèi)矛盾糾紛排查情況,逐一如實(shí)登記,做好存檔備查工作。

      六、突發(fā)事件應(yīng)急處置制度

      1、突發(fā)事件的處置嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管,誰排查”的原則開展,重在預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。

      2、加強(qiáng)應(yīng)急信息收集,在工廠、企業(yè)、較大商場及重點(diǎn)部位選聘信息員,建立“信息員——社區(qū)——街道”三級情報(bào)收集網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的苗頭,及時上報(bào)街道應(yīng)急中心。

      3、根據(jù)突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,將街道轄區(qū)的突發(fā)事件分為輕微、一般、重大三類,分別由社區(qū)、街道、區(qū)政府負(fù)責(zé)處理。

      4、建立街道應(yīng)急指揮中心24小時值班制度,遇有突發(fā)事件及時告知街道值班領(lǐng)導(dǎo),并上報(bào)區(qū)應(yīng)急指揮中心。

      5、以民兵應(yīng)急分隊(duì)為應(yīng)急隊(duì)伍主力軍,社區(qū)綜管員、計(jì)生指導(dǎo)員、志愿者等為輔助力量,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)

      急演練。

      6、建立事后的評估機(jī)制,應(yīng)急處置完畢后各成員單位查漏補(bǔ)缺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高實(shí)戰(zhàn)能力。

      七、重大事件案件信息分析通報(bào)制度

      1、重大事件案件信息分析通報(bào)每月一次,與每月的維穩(wěn)工作聯(lián)席會議同時進(jìn)行。

      2、中心應(yīng)在每月底將本月發(fā)生的重大事件案件信息,形成書面材料報(bào)街道黨工委(辦事處),傳達(dá)到相關(guān)科室、社區(qū)工作站。

      3、對出現(xiàn)集體上訪、越級上訪,赴市、赴省、赴京上訪的,要求責(zé)任單位和個人在會上說明具體情況。

      4、相關(guān)單位要認(rèn)真對待通報(bào)的有關(guān)情況,并根據(jù)通報(bào)要求認(rèn)真解決問題,并將處理結(jié)果上報(bào)中心。

      5、對責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)重視、排查及時、處置得力的重大事件,中心要通報(bào)表揚(yáng);對責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)不重視,推諉扯皮,把本單位的矛盾推向社會,把應(yīng)該本級解決的問題推給上級,造成不良影響的單位要通報(bào)批評,直至追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

      八、重大問題責(zé)任倒查制度

      1、重大問題責(zé)任倒查制度嚴(yán)格按照《深圳市維護(hù)社會

      穩(wěn)定工作責(zé)任倒查規(guī)定》執(zhí)行。

      2、對已發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大問題啟動責(zé)任倒查機(jī)制,由街道紀(jì)工委對應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的部門、單位及主要領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)查和處理。

      3、責(zé)任追究包括通報(bào)批評、黃牌警告、一票否決、黨紀(jì)政紀(jì)處分、組織人事處理。

      4、責(zé)任倒查應(yīng)當(dāng)遵循實(shí)事求是、有錯必究的原則;屬地管理和部門、單位各負(fù)其責(zé)的原則;分級查究、歸口辦理的原則。

      4、責(zé)任倒查包括區(qū)域倒查和系統(tǒng)倒查,區(qū)域倒查分為街道倒查、社區(qū)倒查兩級。系統(tǒng)倒查分為街道科室和職能部門兩種。

      九、重大隱患和問題交辦、督辦制度

      1、對已受理的重大隱患和問題,屬于相關(guān)科室和職能部門調(diào)處的,簽發(fā)交辦調(diào)處通知書,逐案落實(shí)到相關(guān)單位和責(zé)任人,并明確調(diào)處要求、調(diào)結(jié)時間,并做好相關(guān)記錄。

      2、相關(guān)科室和職能部門,對中心交辦的有關(guān)排查、調(diào)處重大隱患和問題要高度重視,按時進(jìn)行排查調(diào)處,對調(diào)處難度大的隱患和問題,可提交中心進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

      3、進(jìn)一步明確督辦職責(zé),對掛牌督辦、限期解決的重大隱患和問題,要認(rèn)真進(jìn)行檢查,逐一落實(shí)。

      4、對重大隱患和問題調(diào)處工作,由于領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得當(dāng),調(diào)處不到位,造成重大社會影響的,中心下發(fā)督辦通知書,在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)處,并向上級部門寫出專門報(bào)告。

      5、針對上級部門督辦的重大隱患和問題,中心應(yīng)嚴(yán)格按照街道黨工委(辦事處)要求逐項(xiàng)落實(shí),并及時地將調(diào)處情況、調(diào)處結(jié)果報(bào)上級部門。

      十、對各部門的考核獎懲制度:

      1、為進(jìn)一步推動維護(hù)穩(wěn)定及社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制、一票否決制等各種責(zé)任制,由街道綜治信訪維穩(wěn)中心領(lǐng)導(dǎo)小組對各成員單位進(jìn)行考核。

      2、考核的內(nèi)容重在排查、化解工作。對社區(qū)工作站主要考核排查的各類矛盾糾紛和問題隱患具體數(shù)量,兼顧輕微糾紛的調(diào)處成效和具體數(shù)量。對各科室(職能部門)主要考核化解各類矛盾糾紛和問題隱患的成效、反饋中心時間是否及時,兼顧化解具體數(shù)量的大小。

      3、考核每半年進(jìn)行一次,考核方式有查閱成員單位臺帳、統(tǒng)計(jì)各類矛盾糾紛和問題隱患具體數(shù)量和成功率以及社會效果等。

      4、考核以激勵為主、懲罰為輔。年終街道綜治信訪維穩(wěn)中心提請街道綜治委,將考核情況進(jìn)行通報(bào),對考核為優(yōu)

      秀的成員單位通報(bào)表揚(yáng),并給予物質(zhì)獎勵;對不達(dá)標(biāo)成員單位通報(bào)批評,并要求限期整改。

      第四篇:綜治信訪維穩(wěn)工作制度

      綜治信訪維穩(wěn)工作制度

      一、按照首問責(zé)任制的原則,認(rèn)真接待群眾的來訪,耐心聽記,依法處理。

      二、當(dāng)日受理的信訪事項(xiàng),交領(lǐng)導(dǎo)審核后做好登記。

      三、中心對轉(zhuǎn)送相關(guān)主管部門辦理的信訪事項(xiàng)應(yīng)做好督辦、查辦工作,并負(fù)責(zé)抓好辦理結(jié)果的匯總、反饋工作。

      四、對群體訪、異常訪和越級訪,中心工作人員應(yīng)在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場做好疏導(dǎo)、勸解工作,并負(fù)責(zé)將上訪人員引導(dǎo)到指定接訪場所接訪。對大規(guī)模集體上訪,應(yīng)及時通知相關(guān)職能部門到現(xiàn)場做好疏導(dǎo)、接訪工作,并及時報(bào)告縣級信訪服務(wù)中心。

      五、在接訪工作中,經(jīng)辦的工作人員不能向信訪人亂許愿、亂承諾。對疑難信訪問題,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。

      六、中心工作人員應(yīng)注意從日常信訪工作中排查、篩選可能出現(xiàn)越級訪、異常訪和群體訪的問題,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

      七、中心工作人員在接待來訪人員時,嚴(yán)禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明語言,防止來訪人員情緒激化。

      情況報(bào)告制度

      一、實(shí)行月報(bào)制度、零報(bào)告制度、第一時間報(bào)告制度,嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。

      二、及時報(bào)告社會治安綜合治理重大工作、重大活動開展情況。

      三、及時報(bào)告影響社會政治穩(wěn)定的重大事件和重大治安問題及處置情況。

      四、對發(fā)生影響社會政治穩(wěn)定的重大事件,以及發(fā)生重大治安問題的地方、部門和單位的責(zé)任查究情況,要及時報(bào)告。

      五、及時報(bào)告上級要求報(bào)告的情況。

      矛盾糾紛排查處置制度

      一、采取“三個堅(jiān)持”的辦法排查矛盾:堅(jiān)持定期排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一般每半月集中排查一次;堅(jiān)持重點(diǎn)排查,重大節(jié)日和敏感時期要專門開展全面排查,特別對可能引發(fā)擇機(jī)越級上訪和群體性事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員,開展深入細(xì)致的排查調(diào)處;堅(jiān)持專項(xiàng)排查,針對庫區(qū)后扶政策實(shí)施、高速公路征遷、勞資糾紛、集體林權(quán)制度改革、村委會換屆選舉等不穩(wěn)定因素較多的領(lǐng)域,成立專門排查小組進(jìn)行專項(xiàng)排查。

      二、加強(qiáng)對不穩(wěn)定因素的掌握和研判,對可能發(fā)生大規(guī)模群體性事件的信息,特別是苗頭性信息要進(jìn)行全面評估和預(yù)測。

      三、對可能屬于重大和特別重大事件的預(yù)警性信息,應(yīng)及時核實(shí)并報(bào)告黨委、政府,最遲不得超過1小時。

      四、接到預(yù)警信息后應(yīng)迅速核實(shí)情況,在迅速上報(bào)信息的同時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,有效地開展先期處置,控制事態(tài)發(fā)展。

      五、對突發(fā)性、群體性事件要按照處置預(yù)案,積極疏導(dǎo)、調(diào)處,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。

      掛牌督辦制度

      一、對群眾反映比較強(qiáng)烈或調(diào)處難度大的,可能引發(fā)群體性事件或越級上訪的案件實(shí)行掛牌督辦。

      二、采取“六定五包”責(zé)任制辦法,切實(shí)落實(shí)化解、息訪、維控的責(zé)任(六定:定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定督辦單位、定督辦人、定辦理時限;五包:包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。

      三、在督辦過程中發(fā)現(xiàn)承辦單位推諉、扯皮、拖延或拒不辦理的,應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議對承辦單位、人員進(jìn)行批評教育或追究責(zé)任。

      四、對上級掛牌督辦的信訪案件要專人跟蹤,直至問題妥善解決。

      五、對督辦案件的處理結(jié)果,應(yīng)及時登記并做好反饋工作。

      信訪事項(xiàng)辦結(jié)反饋制度 一、一般性信訪事項(xiàng)辦結(jié)后,在規(guī)定時間內(nèi),視具體情況采用電話、書信形式答復(fù)信訪人。二、五人以上聯(lián)名來信和涉及問題突出、多次重信重訪或上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的重點(diǎn)信訪件辦結(jié)后,應(yīng)督促承辦單位適時回訪。

      三、綜治信訪維穩(wěn)中心應(yīng)定期篩選一些問題突出、多次重信重訪或越級信訪的事項(xiàng)進(jìn)行回訪,對于有傾向性、苗頭性的信訪事項(xiàng)也應(yīng)及時進(jìn)行回訪。

      四、對群眾集體上訪,承辦機(jī)關(guān)辦結(jié)后,綜治信訪維穩(wěn)中心原則上均應(yīng)逐件調(diào)查落實(shí)辦理情況并及時回訪。如發(fā)現(xiàn)辦理機(jī)關(guān)存在推諉、扯皮等問題的,應(yīng)及時指出并督辦到底;對辦理結(jié)果好、群眾滿意的,也應(yīng)及時總結(jié)宣傳。

      責(zé)任追究制度

      一、對違反有關(guān)規(guī)定,未認(rèn)真接訪和及時調(diào)查處置群眾來信來訪造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。

      二、對排查出來的矛盾糾紛未及時報(bào)告和處置,導(dǎo)致矛盾糾紛擴(kuò)大升級的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

      三、對矛盾糾紛未及時調(diào)處,久拖不決,導(dǎo)致矛盾糾紛激化造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

      四、違反接訪制度,工作方法簡單粗暴,造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

      五、對工作中推諉、扯皮,造成不良影響的,情節(jié)較輕的,給予批評教育;造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

      對以上有關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任追究,視情節(jié)輕重,分別給予通報(bào)批評、告誡、取消評先評優(yōu)資格,情節(jié)特別嚴(yán)重的,依照黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律進(jìn)行處理。

      第五篇:(新)綜治信訪維穩(wěn)工作制度

      綜治信訪維穩(wěn)工作制度

      辦信接訪制度

      中心工作人員在處理信訪事項(xiàng)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守《信訪條例》,恪盡職守,秉公辦事,查清事實(shí),分清責(zé)任,及時恰當(dāng)正確處理,不得推諉、敷衍、拖延。

      一、按照首問責(zé)任制的原則,認(rèn)真接待群眾的來訪,耐心聽記,依法處理。

      二、當(dāng)日受理的信訪事項(xiàng),交領(lǐng)導(dǎo)審核后做好登記。

      三、中心對轉(zhuǎn)送相關(guān)主管部門辦理的信訪事項(xiàng)應(yīng)做好督辦、查辦工作,并負(fù)責(zé)抓好辦理結(jié)果的匯總、反饋工作。

      四、對群體訪、異常訪和越級訪,中心工作人員應(yīng)在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場做好疏導(dǎo)、勸解工作,并負(fù)責(zé)將上訪人員引導(dǎo)到指定接訪場所接訪。對大規(guī)模集體上訪,應(yīng)及時通知相關(guān)職能部門到現(xiàn)場做好疏導(dǎo)、接訪工作,并及時報(bào)告縣級信訪服務(wù)中心。

      五、在接訪工作中,經(jīng)辦的工作人員不能向信訪人亂許愿、亂承諾。對疑難信訪問題,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。

      六、中心工作人員應(yīng)注意從日常信訪工作中排查、篩選可能出現(xiàn)越級訪、異常訪和群體訪的問題,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

      七、中心工作人員在接待來訪人員時,嚴(yán)禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明語言,防止來訪人員情緒激化。

      情況報(bào)告制度

      一、實(shí)行月報(bào)制度、零報(bào)告制度、第一時間報(bào)告制度,嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。

      二、及時報(bào)告社會治安綜合治理重大工作、重大活動開展情況。

      三、及時報(bào)告影響社會政治穩(wěn)定的重大事件和重大治安問題及處置情況。

      四、對發(fā)生影響社會政治穩(wěn)定的重大事件,以及發(fā)生重大治安問題的地方、部門和單位的責(zé)任查究情況,要及時報(bào)告。

      五、及時報(bào)告上級要求報(bào)告的情況。

      矛盾糾紛排查處置制度

      一、采取“三個堅(jiān)持”的辦法排查矛盾:堅(jiān)持定期排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一般每半月集中排查一次;堅(jiān)持重點(diǎn)排查,重大節(jié)日和敏感時期要專門開展全面排查,特別對可能引發(fā)擇機(jī)越級上訪和群體性的事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員,開展深入細(xì)致的排查調(diào)處;堅(jiān)持專項(xiàng)排查,針對庫區(qū)后扶政策實(shí)施、高速公路征遷、勞資糾紛、集體林權(quán)制度改革、村委會換屆選舉等不穩(wěn)定因素較多的領(lǐng)域,成立專門排查小組進(jìn)行專項(xiàng)排查。

      二、加強(qiáng)對不穩(wěn)定因素的掌握和研判,對可能發(fā)生大規(guī)模群體性的事件的信息,特別是苗頭性信息要進(jìn)行全面評估和預(yù)測。

      三、對可能屬于重大和特別重大事件的預(yù)警性信息,應(yīng)及時核實(shí)并報(bào)告黨委、政府,最遲不得超過1小時。

      四、接到預(yù)警信息后應(yīng)迅速核實(shí)情況,在迅速上報(bào)信息的同時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,有效地開展先期處置,控制事態(tài)發(fā)展。

      五、對突發(fā)性、群體性的事件要按照處置預(yù)案,積極疏導(dǎo)、調(diào)處,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。

      掛牌督辦制度

      一、對群眾反映比較強(qiáng)烈或調(diào)處難度大的,可能引發(fā)群體性的事件或越級上訪的案件實(shí)行掛牌督辦。

      二、采取“六定五包”責(zé)任制辦法,切實(shí)落實(shí)化解、息訪、維控的責(zé)任(六定:定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定督辦單位、定督辦人、定辦理時限;五包:包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。

      三、在督辦過程中發(fā)現(xiàn)承辦單位推諉、扯皮、拖延或拒不辦理的,應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議對承辦單位、人員進(jìn)行批評教育或追究責(zé)任。

      四、對上級掛牌督辦的信訪案件要專人跟蹤,直至問題妥善解決。

      五、對督辦案件的處理結(jié)果,應(yīng)及時登記并做好反饋工作。

      信訪事項(xiàng)辦結(jié)反饋制度 一、一般性信訪事項(xiàng)辦結(jié)后,在規(guī)定時間內(nèi),視具體情況采用電話、書信形式答復(fù)信訪人。二、五人以上聯(lián)名來信和涉及問題突出、多次重信重訪或上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的重點(diǎn)信訪件辦結(jié)后,應(yīng)督促承辦單位適時回訪。

      三、綜治信訪維穩(wěn)中心應(yīng)定期篩選一些問題突出、多次重信重訪或越級信訪的事項(xiàng)進(jìn)行回訪,對于有傾向性、苗頭性的信訪事項(xiàng)也應(yīng)及時進(jìn)行回訪。

      四、對群眾集體上訪,承辦機(jī)關(guān)辦結(jié)后,綜治信訪維穩(wěn)中心原則上均應(yīng)逐件調(diào)查落實(shí)辦理情況并及時回訪。如發(fā)現(xiàn)辦理機(jī)關(guān)存在推諉、扯皮等問題的,應(yīng)及時指出并督辦到底;對辦理結(jié)果好、群眾滿意的,也應(yīng)及時總結(jié)宣傳。

      責(zé)任追究制度

      一、對違反有關(guān)規(guī)定,未認(rèn)真接訪和及時調(diào)查處置群眾來信來訪造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。

      二、對排查出來的矛盾糾紛未及時報(bào)告和處置,導(dǎo)致矛盾糾紛擴(kuò)大升級的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

      三、對矛盾糾紛未及時調(diào)處,久拖不決,導(dǎo)致矛盾糾紛激化造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

      四、違反接訪制度,工作方法簡單粗暴,造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

      五、對工作中推諉、扯皮,造成不良影響的,情節(jié)較輕的,給予批評教育;造成嚴(yán)重后果的,追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。對以上有關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任追究,視情節(jié)輕重,分別給予通報(bào)批評、告誡、取消評先評優(yōu)資格,情節(jié)特別嚴(yán)重的,依照黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律進(jìn)行處理。

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