第一篇：網(wǎng)上信訪管理系統(tǒng)介紹（大全）

網(wǎng)上信訪管理系統(tǒng)一、背景資料：

信訪是除法律以外的又一種解決問題的辦法，是一種比較直接的利益表達(dá)形式。在中國，縣級以上人民政府都設(shè)有信訪機(jī)構(gòu)，而鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一級也建立了行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。

信訪是中國特色的，它從另一個通道滿足了群眾的利益訴求。中華人民共和國《信訪條例》第二條規(guī)定：本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動。

與公民直接坐到政府機(jī)關(guān)門前“上訪”相比，“網(wǎng)上信訪”是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的另一種信訪新方式，“高效”、“方便”、“快捷”，也符合當(dāng)前“低碳”新理念。對于當(dāng)事人來講，“網(wǎng)上信訪”降低了經(jīng)濟(jì)支出的同時也減輕了車馬勞頓之苦；而對于整個社會資源來講，“網(wǎng)上信訪”顯然更是一個“低碳”新模式，極大地降低了社會成本。理論上，“網(wǎng)上信訪”將是未來信訪工作新的發(fā)展趨勢而被大力推廣和普及。

二、軟件介紹：

信訪人首先登陸所屬轄區(qū)信訪局或者當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站，找到標(biāo)識有“網(wǎng)上信訪”的圖標(biāo)或文字鏈接，按照“網(wǎng)上信訪”要求正確填寫個人信息注冊，然后填寫詳細(xì)的個人訴求，提交即可。信訪工作人員實(shí)時收到后，將按照《信訪條例》規(guī)定進(jìn)入辦理流程，同時信訪人可以隨時上網(wǎng)查詢信訪事項(xiàng)的處理狀態(tài)。網(wǎng)上信訪流程如圖所示：

開始信訪人網(wǎng)頁提交方式注冊電子郵件方式發(fā)送電子郵件程序自動提取提交信訪事項(xiàng)工作人員補(bǔ)充登記是否要上報(bào)是送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)否辦理轉(zhuǎn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)二級單位辦理流程解釋告知答復(fù)直接批示直接答復(fù)三級單位辦理流程信訪人網(wǎng)上查詢結(jié)束

網(wǎng)上信訪流程圖

網(wǎng)上信訪的具體操作：

1、例如：登陸004km.cn網(wǎng)站，點(diǎn)擊“網(wǎng)上信訪”鏈接后，顯示如下界面，按網(wǎng)頁說明填寫注冊：

網(wǎng)上信訪主頁面

點(diǎn)擊“注冊”，然后出現(xiàn)注冊協(xié)議，點(diǎn)擊“同意”按鈕，繼續(xù)。。

用戶注冊頁面

填寫用戶名，系統(tǒng)會自動判斷是否重名，繼續(xù)。。

填寫真實(shí)的個人信息及詳細(xì)的訴求。

信訪人可隨時查詢辦理狀態(tài)。。

信訪人可填寫評語及滿意度。。

2、信訪工作人員操作：

信訪工作人員登陸后，出現(xiàn)軟件的主界面

在功能列表中，點(diǎn)擊選取所要處理的信件，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理

選取辦理方式，如：轉(zhuǎn)送、交辦。。

如不屬于該信訪單位處理的信件，可退回。。

網(wǎng)上信訪系統(tǒng)具備橫向延伸，可添加直屬單位，屆時涉及到的信件可直接轉(zhuǎn)送。

功能總結(jié)：

1、為百姓網(wǎng)上信訪提供接口，方便百姓足不離戶，完成信訪；

同時為查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。

2、重信重訪實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、鄉(xiāng)四級查詢及互聯(lián)互通，簡單快捷。

3、可以生成國家信訪局要求的十六張報(bào)表的電子上報(bào)功能，省，市、縣（區(qū)）三級可以通過一鍵完成，方便快捷，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

4、按照《信訪條例》要求，為各級信訪工作機(jī)構(gòu)辦理信訪事項(xiàng)提供統(tǒng)一平臺，規(guī)范信訪工作流程與格式，優(yōu)化信訪工作管理模式。

5、具備強(qiáng)大的信訪數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)功能，為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。節(jié)省大量的人力物力，并且使信訪工作效率大大提高。

第二篇：網(wǎng)上信訪

近年來，市委、市政府高度重視信訪信息化建設(shè)，借助“數(shù)字湖南”建設(shè)的契機(jī)，加大經(jīng)費(fèi)投入，整合網(wǎng)絡(luò)資源，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，規(guī)范“網(wǎng)上信訪”運(yùn)作模式，建成了以國家信訪信息系統(tǒng)為主干，以市信訪網(wǎng)站為補(bǔ)充，“橫向到邊、縱向到底”的“網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)”，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。截至3月，共受理群眾網(wǎng)上信訪件次，處理各類矛盾糾紛余件次，某某信訪網(wǎng)上點(diǎn)擊量累計(jì)超過余萬次。

一、聯(lián)網(wǎng)受理。一張網(wǎng)整合力量。市信訪局成立了信息網(wǎng)絡(luò)處，明確一名處長、三名具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的干部，26個市直單位、00個區(qū)縣（市）和高新區(qū)配備1-2名專職管理員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設(shè)立了網(wǎng)上信訪代理員，重點(diǎn)工程指揮部成立網(wǎng)上民情室（站）。目前，全市共有專職網(wǎng)上信訪管理員426人，網(wǎng)上信訪代理員2689人。一平臺共享資源。市政府出臺了《某某市信息化建設(shè)規(guī)劃綱要》，對全市網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，全市先后投入1400余萬元用于信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。5月，“某某網(wǎng)上信訪”互通平臺正式開通；目前，000個區(qū)縣（市）、000區(qū)、96個市直部門、286個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開通網(wǎng)上信訪，實(shí)現(xiàn)了與政府公眾信息網(wǎng)資源共享。一個口受理訴求。我們把書記市長信箱、電話信訪、網(wǎng)上投訴、建言獻(xiàn)策等全部歸口到網(wǎng)上信訪，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的變上訪為上網(wǎng)。全市共用一個數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一匯總報(bào)送、統(tǒng)一分析研究，減少了人財(cái)物浪費(fèi)，避免了多頭受理、重復(fù)交辦。一時間作出反應(yīng)。我們還嚴(yán)格篩選聘請86名經(jīng)驗(yàn)豐富、有一定知名度和影響力的網(wǎng)民擔(dān)任輿情監(jiān)督員，隨時關(guān)注網(wǎng)情動態(tài)，群眾表達(dá)訴求不受時間和地域限制，各級政府部門能一時間聽取群眾呼聲、一時間作出反應(yīng)。

二、聯(lián)動培訓(xùn)。一是制度化。制定《某某市信訪系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃》，建立了干部培訓(xùn)制度，明確每年3-5月為全市信訪系統(tǒng)應(yīng)用管理隊(duì)伍培訓(xùn)期，組織專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)縣（市）講課答疑，現(xiàn)場指導(dǎo)，集中授課。培訓(xùn)時間不少于一個月。以來，共培訓(xùn)2800人次。二是結(jié)合化。采用走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，學(xué)習(xí)外地網(wǎng)上信訪先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。先后分批組織到北京、上海、南京、沈陽等地學(xué)習(xí)考察，從邯鄲、株洲等地聘請專業(yè)人員來授課，借鑒信息化成功經(jīng)驗(yàn)；安排系統(tǒng)管理員不定期到省信訪局辦公室和辦信處跟班學(xué)習(xí)，參加系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)班。三是專業(yè)化。為解決系統(tǒng)運(yùn)行專業(yè)技術(shù)人員不足的瓶頸制約問題，與等專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位建立友好協(xié)作關(guān)系，由專業(yè)技術(shù)公司承擔(dān)某某信訪系統(tǒng)運(yùn)維和全市系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作，使技術(shù)隊(duì)伍更加專業(yè)。四是系統(tǒng)化。市委、市政府將網(wǎng)上信訪系統(tǒng)培訓(xùn)納入某某市政府信息中心培訓(xùn)計(jì)劃，同預(yù)算、同規(guī)劃、同培訓(xùn)，以來共4次參與市信息中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參訓(xùn)干部137人。通過多層次、多方位、多類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升了全員素質(zhì)，促進(jìn)了信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用水平的提高。

三、聯(lián)調(diào)處理。一是日常業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)。建立了網(wǎng)上受理、網(wǎng)上分流、網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、網(wǎng)上交辦、網(wǎng)上督查、網(wǎng)上回復(fù)等日常工作流程，2個工作日交辦、10個工作日反饋、3個工作日審核，確保15個工作日回復(fù)。湖北網(wǎng)民左先生因外甥女在某某深陷傳銷窩點(diǎn)，多次營救無門，通過某某網(wǎng)上信訪寫信救助。市信訪局網(wǎng)上交辦后，市公安、工商、綜治等采取聯(lián)合行動，端掉傳銷窩點(diǎn)，成功解救人員。二是熱點(diǎn)問題網(wǎng)絡(luò)征詢。對網(wǎng)民提出的政策調(diào)整，尤其是征地拆遷、社會保障、民政救助等熱點(diǎn)敏感話題，在網(wǎng)上廣開言路，組織展開討論，征詢網(wǎng)友意見。一方面宣傳黨的政策，另一方面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)步入良性循環(huán)。如有網(wǎng)民發(fā)帖舉報(bào)我市某信訪干部不知道有《信訪法》后，立即有網(wǎng)友跟帖指出我國目前只有國務(wù)院《信訪條例》，有理有據(jù)，隨后很多網(wǎng)民就《信訪條例》知識展開討論，提出了大量很好的建議。三是特殊個案視頻聽證。針對私改遺、文革、知青等特殊個案處理單位已經(jīng)分離的不便之處，通過網(wǎng)絡(luò)視頻，遠(yuǎn)在省城的專家可以通過視頻聽證，組織政策解釋、疏導(dǎo)當(dāng)事人情緒，指明訴求方向，既節(jié)省了群眾來回反復(fù)奔波的麻煩，又節(jié)約了時間和費(fèi)用。四是疑難雜癥聯(lián)合會辦。組建了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)聯(lián)合辦理工作組，由公安、法院、民政、人社、國資、法制、城管等部門單位組成。聯(lián)合會辦主要采取約訪方式，由市、區(qū)縣（市）信訪局篩選出疑難雜癥、涉及多個層面、處理難度大的信訪問題提交本級聯(lián)席會議，通過召開相關(guān)責(zé)任部門和單位參加的多方協(xié)調(diào)會，尋求化解問題的辦法，讓群眾感受“一條龍”式服務(wù)的便捷和實(shí)惠。僅今年，市信訪局通過網(wǎng)上信訪事項(xiàng)聯(lián)合會辦，共協(xié)調(diào)化解信訪積案32件，成功率98%。

四、聯(lián)合規(guī)范。一是崗位責(zé)任制。實(shí)行網(wǎng)上信訪“首問責(zé)任制”和“限時辦理承諾制”，要求干部必須及時 錄入每一個信訪信息，認(rèn)真處理好每一封網(wǎng)民來信、每一條工作建議，做到“誰辦理、誰負(fù)責(zé)，問到誰、誰負(fù)責(zé)”，凡轉(zhuǎn)送交辦的信訪事項(xiàng)，必須限時辦結(jié)，并隨時督促檢查辦理進(jìn)度，對問題得不到及時解決的，要求責(zé)任部門配合調(diào)查，協(xié)調(diào)處理，直至問題解決。二是目標(biāo)考核制。將網(wǎng)上信訪工作列入信訪工作目標(biāo)績效考核，對網(wǎng)上信訪硬件建設(shè)、人員配備、數(shù)據(jù)錄入、案件辦理、系統(tǒng)應(yīng)用、工作成效等逐一細(xì)化，對信訪數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)運(yùn)用不達(dá)標(biāo)的單位實(shí)施一票否決。三是督查通報(bào)制。組織對各區(qū)縣（市）和市直單位使用網(wǎng)上信訪及全國信訪信息系統(tǒng)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查和跟蹤督查，每月通報(bào)，季度講評，考核。通報(bào)推介好的經(jīng)驗(yàn)和做法，督促工作不力的部門和單位，促使全市工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。四是責(zé)任追究制。市委、市政府印發(fā)了《某某市信訪工作責(zé)任追究規(guī)定》，對網(wǎng)上信訪辦理不力或激發(fā)矛盾等情況，逐一明確了責(zé)任追究形式。

第三篇：網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)

課程實(shí)踐報(bào)告

課程名稱:軟件工程實(shí)踐II 項(xiàng)目名稱:網(wǎng)上購物系統(tǒng) 專業(yè)班級:

姓

名: 學(xué)

號:

指導(dǎo)教師:

成績:______ 報(bào)告日期:2014年12月9日

網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)

摘要

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)日益廣泛和深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的概念早已深入人心。網(wǎng)絡(luò)在各行各頁的發(fā)展戰(zhàn)略占據(jù)了重要的位置，成為了商家不可分割的一部分。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了商家展示自己的另一個舞臺。商家建立網(wǎng)站，通過網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)，瀏覽商品，網(wǎng)上購物，結(jié)賬

本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購物商城的基本功能和購物流程。主要模塊有：商品查詢、商品管理、商品顯示、購物車、訂單管理、用戶管理等功能。其開發(fā)主要包括：數(shù)據(jù)庫的建立，前臺Web頁面設(shè)計(jì)，后臺管理。本系統(tǒng)采用MySql數(shù)據(jù)庫和Tomcat服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，并且使用HTML、JSP等技術(shù)來編輯網(wǎng)頁，并運(yùn)用Hibernate技術(shù)把數(shù)據(jù)庫和動態(tài)網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)。

關(guān)鍵字

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上商場，購物車，結(jié)賬，Tomcat，Sevlet，JSP，MySql數(shù)據(jù)庫

目錄

摘要..............................................................................................................................................2 關(guān)鍵字..........................................................................................................................................2 1需求分析.......................................................................................................................................4 1.1背景.........................................................................................................................................4 1.2可行性分析.............................................................................................................................4 1.3對性能的規(guī)定.........................................................................................................................4 1.3.1時間特性要求..................................................................................................................4 1.3.2靈活性..............................................................................................................................5 1.4其他專門要求.........................................................................................................................5 1.5運(yùn)行環(huán)境的規(guī)定.....................................................................................................................5 1.6設(shè)備.........................................................................................................................................5 1.7支持軟件.................................................................................................................................5 2功能分析.......................................................................................................................................6 2.1功能分析的目的.....................................................................................................................6 2.2業(yè)務(wù)描述.................................................................................................................................6 2.3用例圖.....................................................................................................................................8 2.4 狀態(tài)圖..................................................................................................................................10 3模塊設(shè)計(jì).....................................................................................................................................10 3.1系統(tǒng)功能模塊.......................................................................................................................10 3.2模塊分析...............................................................................................................................11 4數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì).....................................................................................................................18 4.1數(shù)據(jù)庫分析...........................................................................................................................18 4.2系統(tǒng)整體ER圖的設(shè)計(jì)........................................................................................................19 4.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)...........................................................................................................................20 5編碼，實(shí)現(xiàn)及測試.....................................................................................................................22 5.1各功能源代碼.......................................................................................................................22 6 結(jié)論............................................................................................................................................29 6.1系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)...............................................................................................................................29 6.2系統(tǒng)缺點(diǎn)...............................................................................................................................29 6.3未來發(fā)展...............................................................................................................................29 7實(shí)驗(yàn)小結(jié).....................................................................................................................................30 7.1 孫佳偉實(shí)驗(yàn)小結(jié)..................................................................................錯誤！未定義書簽。7.2 喻道斌實(shí)驗(yàn)小結(jié)..................................................................................錯誤！未定義書簽。7.3 金龍實(shí)驗(yàn)小結(jié)......................................................................................錯誤！未定義書簽。1需求分析

1.1背景

在發(fā)達(dá)國家，電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，通過Internet進(jìn)行交易己成為一種潮流?；陔娮由虅?wù)所連帶出的商品交易方案、電子結(jié)賬方案和信息安全方案等，已逐步成為國際信息技術(shù)市場競爭的焦點(diǎn)。隨著電子商務(wù)的日益發(fā)展，產(chǎn)生了網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)廣告等新興信息產(chǎn)業(yè)，從側(cè)面反應(yīng)了電子商務(wù)正在對社會和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著深刻的影響。

在我國，網(wǎng)上購物從無到有也不過短短幾年時間。但是就在這幾年時間，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)深入千家萬戶，普通的購物已經(jīng)不能滿足人們的消費(fèi)。網(wǎng)上購物以其諸多優(yōu)勢，獲得人們的青睞。它以其方便，快捷，高效，高選擇性等優(yōu)點(diǎn)，迅速得到了廣大網(wǎng)友的喜愛與青睞，現(xiàn)在的網(wǎng)上購物已經(jīng)非常普及。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是為了滿足廣大網(wǎng)友的這些需求，改變傳統(tǒng)的交易模式，通過互聯(lián)網(wǎng)完成查看商品，購買商品等完成網(wǎng)上交易。方便消費(fèi)者，同時對商家的商品信息進(jìn)行管理，便于商家的商品數(shù)據(jù)分析。截止2013年1月中國有網(wǎng)上購物的用戶將近5000萬人，這足以證明網(wǎng)上購物具有良好的群眾基礎(chǔ)，網(wǎng)上購物方式日趨被大家所接受。因此我們小組致力于做一個基于B/S架構(gòu)的網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)，使廣大用戶可以享受網(wǎng)上購物的種種優(yōu)勢。

1.2可行性分析

隨著計(jì)算機(jī)的普及，Internet的發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活消費(fèi)中一大部分。一個網(wǎng)上購物系統(tǒng)可以為消費(fèi)者提供軟件條件，使其可以更加快捷，方便，實(shí)惠的選擇商品，而商家也可以更好的管理商品，節(jié)約成本，兩全其美。所以構(gòu)建一個網(wǎng)上購物商城在運(yùn)行上是完全可行的。

此次開發(fā)使用JSP作為開發(fā)語言，采用Servlet技術(shù)，Tomcat7.0座位Web服務(wù)器，采用MySql作為數(shù)據(jù)庫，這幾種技術(shù)及工具的方便，快捷，免費(fèi)大大的縮短了開發(fā)的時間，減少了開發(fā)的成本。并且使得開發(fā)更方便安全，更利于后期的維護(hù)。網(wǎng)上購物服務(wù)系統(tǒng)給人們帶來了方便，成為一種全新的商務(wù)模式。因此，不用出門就可以在家購物的新時尚已經(jīng)到來，構(gòu)建一個網(wǎng)上購物服務(wù)系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的。

綜上所述：開發(fā)本系統(tǒng)是完全可行的。

1.3對性能的規(guī)定 1.3.1時間特性要求

對于商品基本信息，訂單信息管理的增加刪除修改必須是實(shí)時響應(yīng)，與客戶端的交互響應(yīng)時間不超過5s 1.3.2靈活性

操作方式的變化，可以直接從UI或從數(shù)據(jù)庫輸入行，對初始行進(jìn)行增加，刪除，刪除等操作。

1.4其他專門要求

文字描述必須準(zhǔn)確，精煉，通俗易懂。安全性要得以保障，可移植性要高，為了適應(yīng)不同系統(tǒng)，程序吞吐量必須要大，否則不能動態(tài)適應(yīng)購物網(wǎng)站的需要。

1.5運(yùn)行環(huán)境的規(guī)定 1.6設(shè)備

開發(fā)環(huán)境： 操作系統(tǒng)：windows 7 硬件環(huán)境：

客戶終端：pc機(jī)； 服務(wù)器：Tomcat 編譯環(huán)境：Jdk 1.6 1.7支持軟件

操作系統(tǒng)：** 開發(fā)軟件：MyEclipse 數(shù)據(jù)庫: Mysql

2功能分析

2.1功能分析的目的

從用戶需求出發(fā)，對于網(wǎng)上購物系統(tǒng)做細(xì)致全面的功能分析，準(zhǔn)確地定義網(wǎng)上購物系統(tǒng)的目標(biāo)，確定系統(tǒng)必須做什么，再用UML建模，并以Rational Rose工具畫出功能模型，以此形式分析確定此網(wǎng)上購物系統(tǒng)的功能。

2.2業(yè)務(wù)描述

用戶進(jìn)入網(wǎng)站后，可以根據(jù)價格高低確定是否進(jìn)行篩選，不篩選則進(jìn)入所有的商品瀏覽界面，篩選則得出篩選后的瀏覽界面。接著可以點(diǎn)擊商品加入購物車，可以自己選擇加入的數(shù)量。加入購物車以后可以查看購物車，在購物策劃模塊中可以選擇添加或刪除購物車商品，接著用戶可以自行判斷是否繼續(xù)購物，如果繼續(xù)購物則返回首頁，不購物則進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬之后可以查看訂單界面，這里有詳細(xì)的訂單信息。，否則注銷退出。

下圖為網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖。

開始用戶進(jìn)入網(wǎng)站按照價格高低進(jìn)行篩選篩選后的瀏覽界面瀏覽商品加入購物車查看購物車添加或刪除購物車商品繼續(xù)購物結(jié)賬查看訂單訂單界面注銷退出結(jié)束

圖 1-1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

2.3用例圖

用例圖

? 瀏覽商品用例，可以實(shí)現(xiàn)瀏覽商品

? 搜索商品用例，可以根據(jù)商品的價格進(jìn)行篩選查詢商品。? 管理商品詳情用例，可以實(shí)現(xiàn)對商品中所有信息的瀏覽。

? 加入購物車用例，是用戶才有的功能，能在瀏覽商品后把商品加入購物車 ? 管理購物車用例，在加入購物車后擴(kuò)展的功能，對于購物車內(nèi)的商品可以增加刪除 ? 購買商品用例，用戶可以對于商品顯示頁面的商品進(jìn)行購買 ? 管理自身訂單，用戶可以對自身的訂單進(jìn)行搜索，刪除功能。? 清空購物車用例，用戶對購物車中所有商品進(jìn)行清空

? 瀏覽曾經(jīng)的商品(歷史記錄)用例，用戶可以在這里瀏覽曾經(jīng)使用的商品 ? 結(jié)賬模塊用例，用戶可以在這里進(jìn)行結(jié)賬功能。

<>瀏覽商品顯示商品詳情用戶篩選商品加入購物車

圖1-2主用例圖

刪除商品用戶瀏覽購物車清空購物車?yán)^續(xù)購物結(jié)賬

圖 1-3 購物車用例圖

結(jié)賬用戶事務(wù)管理查看訂單信息

圖 1-4 結(jié)賬用例圖

2.4 狀態(tài)圖

對于系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)細(xì)節(jié)分析如下 a)b)c)d)e)f)g)h)用戶首頁輸入網(wǎng)址進(jìn)入首頁界面 用戶瀏覽商品進(jìn)入商品展示界面

瀏覽完之后可選擇喜歡的商品進(jìn)入購物車界面 在購物車中可以添加或刪除商品進(jìn)入更改商品界面

更改接受后確定是否繼續(xù)購物，若繼續(xù)擇返回商品展示界面 若不繼續(xù)購物則進(jìn)入結(jié)賬界面

在結(jié)賬界面中進(jìn)行查看訂單，進(jìn)入訂單確認(rèn)狀態(tài)

訂單確認(rèn)無誤后，則系統(tǒng)提交，之后用戶可以注銷退出。

按價格篩選用戶輸入網(wǎng)址首頁瀏覽商品商品展示界面加入購物車購物車界面結(jié)賬界面發(fā)出結(jié)賬請求查看訂單注銷繼續(xù)購物確定是否購物添加或刪除商品訂單確認(rèn)狀態(tài)退出

3模塊設(shè)計(jì)

3.1系統(tǒng)功能模塊

功能模塊圖：

系統(tǒng)總體分為前臺展示模塊，購物車模塊，結(jié)賬模塊。

前臺展示模塊包括：瀏覽商品模塊，篩選商品模塊，商品詳情模塊，歷史紀(jì)錄模塊。購物車模塊包括：購物車展示模塊，刪除商品模塊，清空購物車模塊，繼續(xù)購物模塊。

結(jié)賬模塊包括：訂單確認(rèn)模塊，提交訂單模塊，事務(wù)處理模塊。

網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)前臺展示模塊購物車模塊結(jié)賬模塊瀏覽商品模塊篩選商品模塊商品詳情模塊歷史紀(jì)錄模塊購物車展示模塊刪除商品模塊清空購物車模塊繼續(xù)購物模塊訂單確認(rèn)模塊提交訂單模塊事務(wù)處理模塊

圖3-1 功能模塊圖

3.2模塊分析

1：商品展示模塊

這是網(wǎng)站的主頁面，用戶不登陸也可以進(jìn)入該頁面，登陸成功后，頁面會顯示用戶的信息。此頁面主要是顯示一些主要商品的圖片、名稱、價格等信息，用戶可以輸入商品名稱，種類等進(jìn)行搜索，也可以直接點(diǎn)擊商品查看商品細(xì)節(jié)信息。

圖 3-2 商品展示模塊

在主界面中可以根據(jù)價格的高低排序

2：商品詳情模塊

當(dāng)你點(diǎn)擊一個商品的鏈接，可以進(jìn)入商品的詳情頁面，這里會相識一個商品的所有具體信息，可以看到書名，作者，價格，出版日期

圖3-3 商品詳情模塊

3：購物車模塊

用戶喜歡的商品可以選擇放進(jìn)購物車?yán)?，可以在購物車?yán)锂a(chǎn)看用戶選擇的商品的名稱價格以及購物車商品的總價，用戶可以對購物車中的商品進(jìn)行操作，修改購買數(shù)量，刪除商品，清空購物車，結(jié)賬等。

圖3-3 購物車前臺模塊

圖3-4購物車展示界面

清空購物車

刪除購物車中的某教材

圖3-5清空購物車界面

圖3-6刪除購物車某教材

4：回顧商品模塊

當(dāng)您想看曾經(jīng)瀏覽過的商品時，可以點(diǎn)擊查看瀏覽的歷史記錄，根據(jù)最近瀏覽的顯示記錄排序

5：結(jié)賬模塊

圖3-7 回顧商品模塊

在購物車進(jìn)行結(jié)算以后，會跳轉(zhuǎn)至結(jié)賬界面，系統(tǒng)會顯示當(dāng)前的信用卡姓名，信用卡帳號，當(dāng)您提交時就會結(jié)算成功，并且通過事務(wù)管理防止重復(fù)提交

圖3-8 結(jié)賬模塊界面

余額不足時提示

圖3-8 余額不足界面

6：訂單頁面模塊

在購物車進(jìn)行結(jié)算以后，就會生成訂單，訂單會顯示訂單號、收貨人、地址、電話等信息。點(diǎn)擊查看詳情就可以進(jìn)入訂單詳情頁面

圖 3-9 訂單頁面模塊

4數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì)

4.1數(shù)據(jù)庫分析

對于以上模塊的劃分以及分析我們建立網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，建了5個表，分別是帳戶表（account），書籍信息表(mybooks)，訂單表(trade)，訂單項(xiàng)目表(tradeItem)，用戶信息管理（usersInfo），各表的實(shí)現(xiàn)的功能在上述模塊設(shè)計(jì)中已經(jīng)指出，此刻不再贅述。

帳戶表（account）中的各列分別為：帳戶編號(accounted)主碼，帳戶余額balance 書籍信息表(mybooks)中的各列分別為：書籍(Id)主碼,作者(Author),標(biāo)題(Title),價格(Price),出版日期(Publishingdate),車輛類型(Salesamount),車輛規(guī)格(Storenumber),單價預(yù)算(Remark)訂單表(trade)中的各列分別為：訂單編號(tradeid)主碼,用戶編號(userid)外碼,訂單日期(tradetime)訂單項(xiàng)目表(tradeItem)中的各列分別為：訂單編號(itemid)主碼,書籍編號(bookid)外碼,(quantity),使用年限(tradeid)用戶信息管理（usersInfo）中的各列分別為：用戶編號(userid),用戶名(username),帳戶編號(accountid)

4.2系統(tǒng)整體ER圖的設(shè)計(jì)

用戶編號訂單編號帳戶編號帳戶余額訂單表訂單日期帳戶表用戶名用戶編號帳戶編號生成擁有用戶信息管理擁有購買訂單項(xiàng)目表書籍信息表訂單編號書籍價格作者出版日期標(biāo)題書籍編號使用年限

圖4-1 系統(tǒng)整體ER圖設(shè)計(jì)

4.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

帳戶表（account）設(shè)計(jì)

書籍信息表(mybooks)設(shè)計(jì)

圖4-2帳戶表（account）設(shè)計(jì)

訂單表(trade)設(shè)計(jì)

圖4-3書籍信息表(mybooks)設(shè)計(jì)

圖 4-4訂單表(trade)設(shè)計(jì)

訂單項(xiàng)目表(tradeItem)設(shè)計(jì)

用戶信息表(userinfo)設(shè)計(jì)

圖4-5訂單項(xiàng)目表(tradeItem)設(shè)計(jì)

圖4-6 用戶信息表(userinfo)設(shè)計(jì) 5編碼，實(shí)現(xiàn)及測試

5.1各功能源代碼

5.1.1 分頁的實(shí)現(xiàn)

public ListgetPageList(CriteriaBookcb, intpageSize,String method){

String sql=null;System.out.println(“ method------------>”+method);if(method.equals(“price”)){ sql=“SELECT id, author, title, price, publishingDate, ” +

} elseif(method.equals(“salesamount”)){

} elseif(method.equals(“publishingdate”)){

} else{

} returngetForList(sql, sql=“SELECT id, author, title, price, publishingDate, ” +

“salesAmount, storeNumber, remark FROM mybooks ” + “WHERE price >= ? AND price <= ?order by price ”+ “LIMIT ?, ?”;sql=“SELECT id, author, title, price, publishingDate, ” +

“salesAmount, storeNumber, remark FROM mybooks ” + “WHERE price >= ? AND price <= ?order by publishingdate ”+ “LIMIT ?, ?”;sql=“SELECT id, author, title, price, publishingDate, ” +

“salesAmount, storeNumber, remark FROM mybooks ” + “WHERE price >= ? AND price <= ?order by salesamount ”+ “LIMIT ?, ?”;

“salesAmount, storeNumber, remark FROM mybooks ” + “WHERE price >= ? AND price <= ?order by price desc ”+ “LIMIT ?, ?”;cb.getMinPrice(),cb.getMaxPrice(),(cb.getPageNo()-1)*pageSize,pageSize);5.1.2：運(yùn)用ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)頁面的局部刷新

//ajax修改單個商品的數(shù)量

//1.獲取頁面中所有的text,并為其添加onclick事件 $(“:text”).change(function(){

varquantityVal = $.trim(this.value);varreg=/^d+$/g;varquantity=-1;

varflag=false;if(reg.test(quantityVal)){

} if(!flag){ alert('輸入的數(shù)量不合法');$(this).val($(this).attr(“class”));return;}

var$tr = $(this).parent().parent();vartitle = $.trim($tr.find(“td:first”).text());if(quantity==0){

} varflag = confirm(“確定要修改” + title + “的數(shù)量嗎?”);if(!flag){ $(this).val($(this).attr(“class”));} //2.請求地址為: bookServlet varurl = “Books”;

//3.請求參數(shù)為: method:updateItemQuantity, id:name屬性值, varidVal = $.trim(this.name);varargs = {“method”:“updateItemQuantity”, “id”:idVal，//4.在updateItemQuantity方法中, 獲取quanity, id, 再獲取購物車對象, //5.傳回 JSON 數(shù)據(jù): bookNumber:xx, totalMoney return;

varflag2=confirm(“確定要刪除”+title+“嗎?”);if(flag2){ varserializeVal = $(“:hidden”).serialize();varhref=$tr.find(“td:last”).find(“a”).attr(“href”);window.location.href=href+ “&” + serializeVal;;return;} quantity=parseInt(quantityVal);if(quantity>=0)flag=true;

quantity:val, time:new Date()

“quantity”:quantityVal, “time”:newDate()};調(diào)用 service 的方法做修改

//6.更新當(dāng)前頁面的bookNumber和totalMoney $.post(url, args, function(data){

varbookNumber = data.bookNumber;vartotalMoney = data.totalMoney;$(“#totalMoney”).text(“總金額: ￥” + totalMoney);$(“#bookNumber”).text(“您的購物車中共有” + bookNumber + “本書”);},“JSON”);});5.1.3：運(yùn)用ThreadLocal類實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接與當(dāng)前線程綁定，實(shí)現(xiàn)結(jié)賬的事務(wù)操作

publicvoiddoFilter(ServletRequest request, ServletResponse response, FilterChain chain)throwsIOException, ServletException {

Connection connection = null;try {

connection = DBUtils.getConnection();

connection.setAutoCommit(false);

ConnectionContext.getInstance().bind(connection);

chain.doFilter(request, response);

connection.commit();e.printStackTrace();try {

}

HttpServletResponseresp =(HttpServletResponse)response;HttpServletRequestreq =(HttpServletRequest)request;resp.sendRedirect(req.getContextPath()+ “/error-1.jsp”);connection.rollback();e1.printStackTrace();} catch(SQLException e1){ } catch(Exception e){

}

}

ConnectionContext.getInstance().remove();DBUtils.Release(connection);

} finally{ 5.1.4：使用過濾器實(shí)現(xiàn)頁面的編碼

publicvoiddoFilter(ServletRequest request, ServletResponse response, FilterChain chain)throwsIOException, ServletException {

} String encoding = request.setCharacterEncoding(encoding);chain.doFilter(request, response);filterConfig.getServletContext().getInitParameter(“encoding”);5.1.5：數(shù)據(jù)庫底層操作，運(yùn)用泛型技術(shù)和反射技術(shù)

public class BaseDao implements DAO {

private Classclazz;

publicBaseDao(){

} @Override public long insert(String sql, Object...args){

long id=0;Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

PreparedStatement for(inti=0;i

prepareStatement.setObject(i+1, args[i]);clazz = ReflectionUtils.getSuperGenericType(getClass());System.out.println(clazz);

privateQueryRunnerqueryRunner=new QueryRunner();prepareStatement=conn.prepareStatement(sql,java.sql.Statement.RETURN_GENERATED_KEYS);

}

} { } // TODO Auto-generated catch block e.printStackTrace();id=resultSet.getLong(1);} catch(SQLException e){ return id;@Override public void update(String sql, Object...args){

} @Override public T query(String sql, Object...args){

} @SuppressWarnings(“unchecked”)@Override public V getSingleValue(String sql, Object...args){

Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

} return(V)queryRunner.query(conn, sql, new ScalarHandler(), args);// TODO Auto-generated catch block e.printStackTrace();} catch(SQLException e){ Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

} return null;return(T)queryRunner.query(conn, sql, new BeanHandler(clazz), args);// TODO Auto-generated catch block e.printStackTrace();} catch(SQLException e){ Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

} queryRunner.update(conn, sql, args);// TODO Auto-generated catch block e.printStackTrace();} catch(SQLException e){

} } return null;@Override public void batch(String sql, Object[]...args){

} @Override public ListgetForList(String sql, Object...args){

} Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

} return null;System.out.println(“sql-----------”+sql);returnqueryRunner.query(conn, sql, new BeanListHandler(clazz),args);// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace();Connection conn=ConnectionContext.getInstance().get();try {

} queryRunner.batch(conn, sql, args);e.printStackTrace();} catch(SQLException e){ } catch(SQLException e){ 5.1.6:使用session防止表單重復(fù)提交

publicvoidcash(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)

HttpSession session=request.getSession();

Thread.sleep(5000);String username=request.getParameter(“username”);String accountId=request.getParameter(“accountId”);StringBuffer errors=validateFormField(username, accountId);if(errors.toString().equals(“")){

errors=validateUser(username, accountId);if(errors.toString().equals(”“)){ throwsServletException, IOException, InterruptedException {

;

}

} errors=validateBookStoreNumber(request);if(errors.toString().equals(”“)){ }

errors=validateBalance(request,accountId);String code=(String)session.getAttribute(”code“);System.out.println(code+”---------“);String codeRe=request.getParameter(”checkCode“);if(!code.equals(codeRe)){ } if(!errors.toString().equals(”“)){ request.setAttribute(”errors“, errors);errors.append(”驗(yàn)證碼輸入不正確“);request.getRequestDispatcher(”/WEB-INF/pages/cash.jsp“).forward(request，service.cash(BookStoreWebUtils.getShopCart(request),username,accountId)

request.getRequestDispatcher(”/WEB-INF/pages/error.jsp“).forward(reques

} }

} if(valS==null){ request.setAttribute(”username“, username);request.getRequestDispatcher(”/success.jsp“).forward(request, session.removeAttribute(”date“);}

String val=request.getParameter(”date“);

String valS=(String)session.getAttribute(”date“);

if(valS!=null&&valS.equals(val)){ return;response);response);t, response);5.1.7:使用數(shù)據(jù)庫連接池

root

123456

jdbc:mysql:///bookstore

com.mysql.jdbc.Driver

2

5

5

10

20

5

結(jié)論

6.1系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購物商城的基本功能，可以很好的完成網(wǎng)上購物的一系列流程。而且方便快捷，高效。頁面也很美觀，大方。對整個系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)合理，大大提升了系統(tǒng)的整體性與耦合性。也方便了后期的進(jìn)一步開發(fā)與維護(hù)。

6.2系統(tǒng)缺點(diǎn)

系統(tǒng)缺乏創(chuàng)新性，沒有自己過多的新增功能，沒有特別突出的特點(diǎn)?？梢栽黾右恍┕δ埽瑏碡S富系統(tǒng)，提升系統(tǒng)的實(shí)用性。例如增加商品的銷量排行榜，方便用戶查看暢銷商品。增加商品的交易評價，方便用戶判斷是否購買此商品。

6.3未來發(fā)展

這里指為了使本系統(tǒng)更好的適應(yīng)環(huán)境的變化，有必要進(jìn)行適應(yīng)性維護(hù)。一方面由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，原來的系統(tǒng)不能適應(yīng)新的軟硬件，另一方面，應(yīng)用對象也在不斷的發(fā)生變化，將導(dǎo)致系統(tǒng)不能適應(yīng)新的應(yīng)用環(huán)境，因此，有必要對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，以保證系統(tǒng)時時都能滿足用戶要求。

7實(shí)驗(yàn)小結(jié)

第四篇：國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)介紹及相關(guān)問題解答

國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)介紹及相關(guān)問題解答 國家外匯管理局國際收支司 2010年 1 

一、系統(tǒng)概述

二、系統(tǒng)用戶分類及功能

三、系統(tǒng)上線流程

四、銀行接口程序開發(fā)的主要原則

五、系統(tǒng)日常操作

六、常見問題答疑 2 3 系統(tǒng)概述 系統(tǒng)名稱國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，簡稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。 項(xiàng)目背景網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是國際收支平衡管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，隸屬于外匯局金宏工程。網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)從銀行及申報(bào)主體采集國際收支統(tǒng)計(jì)間接申報(bào)和貿(mào)易進(jìn)出口核銷相關(guān)數(shù)據(jù)。4 國際收支平衡管理信息系統(tǒng) 應(yīng)用服務(wù)平臺（簡稱ASOne）——用戶集中管理、單點(diǎn)登錄、應(yīng)用集成框架; 外匯代碼標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)（簡稱代碼系統(tǒng)）——對標(biāo)準(zhǔn)代碼統(tǒng)一管理，各信息系統(tǒng)共享使用； 消息傳輸系統(tǒng)（簡稱MTS）——系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸交換； 國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)數(shù)據(jù)采集功能； 整合數(shù)據(jù)庫——對國際收支新舊數(shù)據(jù)進(jìn)行整合； 統(tǒng)計(jì)分析與決策子系統(tǒng)——對整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。5 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)分類 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)分為三個版本，即外匯局版、銀行版、和企業(yè)版。6 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（外匯局版） 系統(tǒng)簡介外匯局用戶使用本系統(tǒng)完成查詢、統(tǒng)計(jì)及管理工作。 系統(tǒng)功能國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（外匯局版）包括申報(bào)單管理、統(tǒng)計(jì)核對、基礎(chǔ)檔案管理、公共數(shù)據(jù)查詢、網(wǎng)上申報(bào)管理、國際收支業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理和系統(tǒng)管理七項(xiàng)業(yè)務(wù),以及提供業(yè)務(wù)操作員管理維護(hù)功能。7 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版） 系統(tǒng)簡介銀行用戶使用本系統(tǒng)可完成申報(bào)信息填報(bào)、企業(yè)申報(bào)信息審核及其他管理工作。 系統(tǒng)功能國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版）包括申報(bào)單管理、基礎(chǔ)檔案管理、公共數(shù)據(jù)查詢、網(wǎng)上申報(bào)管理和統(tǒng)計(jì)核對等五項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，以及提供用戶角色管理的業(yè)務(wù)管理功能。8 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（企業(yè)版） 系統(tǒng)簡介企業(yè)用戶使用本系統(tǒng)可完成網(wǎng)上申報(bào)及相關(guān)查詢工作工作。 系統(tǒng)功能國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（企業(yè)版）包括申報(bào)單管理、基礎(chǔ)檔案管理和公共數(shù)據(jù)查詢等三項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，以及提供用戶角色管理的業(yè)務(wù)管理功能。9 10 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)外匯局用戶 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)外匯局用戶包括國家外匯管理局用戶和分支局用戶。國家外匯管理局用戶包括超級管理員、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員（sba）和業(yè)務(wù)操作員。分支局用戶包括業(yè)務(wù)管理員（sba）和業(yè)務(wù)操作員。 超級管理員主要負(fù)責(zé)有關(guān)應(yīng)用服務(wù)平臺底層技術(shù)管理，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)外匯局版、銀行版和企業(yè)版中外匯局業(yè)務(wù)管理員的初始化工作。 外匯局業(yè)務(wù)管理員負(fù)責(zé)建立和維護(hù)本外匯局的業(yè)務(wù)操作員，并分配具體的角色。外匯局業(yè)務(wù)操作員負(fù)責(zé)日常申報(bào)管理和查詢工作。11 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)銀行用戶 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)銀行用戶包括銀行業(yè)務(wù)管理員（ba）和銀行業(yè)務(wù)操作員。 銀行業(yè)務(wù)管理員在金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)國際收支業(yè)務(wù)準(zhǔn)入后自動產(chǎn)生，其負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)本行的銀行業(yè)務(wù)操作員，并分配具體的角色。銀行業(yè)務(wù)操作員負(fù)責(zé)日常申報(bào)工作。12 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)企業(yè)用戶 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)企業(yè)用戶包括企業(yè)業(yè)務(wù)管理員（ba）和企業(yè)業(yè)務(wù)操作員。 企業(yè)業(yè)務(wù)管理員在企業(yè)開通網(wǎng)上申報(bào)生效時點(diǎn)產(chǎn)生，其負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)本企業(yè)業(yè)務(wù)操作員。企業(yè)業(yè)務(wù)操作員負(fù)責(zé)日常申報(bào)工作。13 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)用戶密碼 業(yè)務(wù)管理員和業(yè)務(wù)操作員用戶第一次登錄系統(tǒng)時，必須修改初始密碼才能訪問進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。用戶密碼至少為8位，其中必須包含大寫字母、小寫字母和阿拉伯?dāng)?shù)字。 各級外匯局業(yè)務(wù)管理員用戶密碼由上級外匯局相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理員用戶重臵，業(yè)務(wù)操作員用戶密碼由本級外匯局業(yè)務(wù)管理員用戶重臵。 銀行業(yè)務(wù)管理員用戶密碼由所屬外匯局業(yè)務(wù)管理員重臵，銀行業(yè)務(wù)操作員用戶密碼由本行業(yè)務(wù)管理員重臵。 企業(yè)業(yè)務(wù)管理員用戶密碼由業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)管理員用戶重臵。企業(yè)業(yè)務(wù)操作員用戶密碼由本企業(yè)業(yè)務(wù)管理員用戶重臵。14 15 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

1、書面申請；

2、申領(lǐng)金融機(jī)構(gòu)代碼和金融機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼；

3、網(wǎng)絡(luò)接入及相關(guān)軟硬件的準(zhǔn)備工作；

4、報(bào)送《銀行聯(lián)調(diào)計(jì)劃表》；

5、接口程序開發(fā)和驗(yàn)收；

6、MTS聯(lián)調(diào)；

7、接口聯(lián)調(diào)；

8、聯(lián)調(diào)環(huán)境切換到生產(chǎn)環(huán)境；

9、正式上線。16 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

（一）書面申請申請開通網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的境內(nèi)銀行應(yīng)制定切實(shí)可行的上線工作計(jì)劃，并將上線申請、領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組成員名單、職務(wù)和聯(lián)系方式（含互聯(lián)網(wǎng)郵箱地址）以書面形式報(bào)送所在地外匯局國際收支部門，由所在地外匯局逐級上報(bào)至國家外匯管理局國際收支部門。

（二）申領(lǐng)金融機(jī)構(gòu)代碼和金融機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼銀行總行應(yīng)在新業(yè)務(wù)開辦前與所在地外匯局代碼標(biāo)準(zhǔn)化主管部門聯(lián)系，按照相關(guān)規(guī)定辦理金融機(jī)構(gòu)代碼和金融機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼的申領(lǐng)工作，并由所在地外匯局國際收支部門在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中為其進(jìn)行國際收支業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入設(shè)臵。17 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

（三）網(wǎng)絡(luò)接入及相關(guān)軟硬件的準(zhǔn)備工作銀行總行應(yīng)按照《外匯金宏系統(tǒng)銀行軟硬件配臵及網(wǎng)絡(luò)接入要求》（匯發(fā)[2009]7號附件３），做好與國家外匯管理局網(wǎng)絡(luò)接入及相關(guān)軟硬件的準(zhǔn)備工作。銀行內(nèi)部訪問網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)不得與國際互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）互聯(lián)。

（四）報(bào)送《銀行聯(lián)調(diào)計(jì)劃表》銀行總行應(yīng)填寫《銀行聯(lián)調(diào)計(jì)劃表》（匯發(fā)[2009]7號附件4）報(bào)所在地外匯局國際收支部門，由所在地外匯局逐級上報(bào)至國家外匯管理局國際收支部門。18 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

（五）接口程序開發(fā)和驗(yàn)收銀行總行應(yīng)按照《金宏工程外匯局子項(xiàng)與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范（1.0版）》（匯發(fā)[2009]7號附件1）和《金宏工程外匯局子項(xiàng)與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口程序驗(yàn)收要求》（匯發(fā) [2009]7號附件2）的規(guī)定完成接口程序的開發(fā)、測試工作，建立相應(yīng)的工作制度。所在地外匯局國際收支部門、經(jīng)常項(xiàng)目管理部門和技術(shù)部門對銀行總行的接口程序進(jìn)行驗(yàn)收，并檢查網(wǎng)絡(luò)接入情況。19 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

（六）MTS聯(lián)調(diào)銀行總行向所在地外匯局技術(shù)部門申領(lǐng)消息傳輸系統(tǒng)（MTS）安裝介質(zhì)（含手冊），并向國家外匯管理局技術(shù)部門申請消息傳輸系統(tǒng)（MTS）許可證和路由表。銀行根據(jù)安裝手冊配臵好消息傳輸系統(tǒng)（MTS）服務(wù)器后，申請消息傳輸系統(tǒng)（MTS）聯(lián)調(diào)。所在地外匯局技術(shù)部門對銀行消息傳輸系統(tǒng)（MTS）的安裝提供必要的技術(shù)支持。

（七）接口聯(lián)調(diào)銀行總行接口驗(yàn)收通過且消息傳輸系統(tǒng)（MTS）聯(lián)調(diào)完成后向國家外匯管理局技術(shù)部門申請接口聯(lián)調(diào)。20 銀行總行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)上線

（八）聯(lián)調(diào)環(huán)境切換到生產(chǎn)環(huán)境銀行總行收到國家外匯管理局接口聯(lián)調(diào)通過的通知后，根據(jù)《聯(lián)調(diào)環(huán)境切換到生產(chǎn)環(huán)境有關(guān)配臵要求》清除接口聯(lián)調(diào)期間接口程序中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、申報(bào)／核銷數(shù)據(jù)，將消息傳輸系統(tǒng)（MTS）切換到生產(chǎn)環(huán)境，并進(jìn)行域名和瀏覽器參數(shù)設(shè)臵、計(jì)算機(jī)病毒防治等工作，并做好系統(tǒng)上線的準(zhǔn)備。

（九）正式上線銀行總行完成系統(tǒng)上線的準(zhǔn)備工作后向所在地外匯局國際收支部門報(bào)告完成情況及計(jì)劃正式上線時間，所在地外匯局逐級上報(bào)，外匯局分局以正式文件向國家外匯管理局申請，并依據(jù)總局批復(fù)安排銀行上線工作。21 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)變更 銀行總行如果要變更網(wǎng)絡(luò)接入或重新部署消息傳輸系統(tǒng)（MTS）時，需提前向所在地外匯局國際收支部門報(bào)告，并重新與國家外匯管理局進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)接入和消息傳輸系統(tǒng)（MTS）聯(lián)調(diào)工作。 銀行總行如果要變更接口方式參照《外匯金宏系統(tǒng)銀行接口方式切換流程》（匯發(fā)[2010]7號附件2）執(zhí)行。銀行總行在進(jìn)行相關(guān)變更操作時，應(yīng)做好變更前后業(yè)務(wù)的銜接工作，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時和完整。22 銀行接口方式切換流程

一、接口方式切換分類：將接口方式從手工錄入切換至部分手工/部分接口或全部接口，以及從部分手工/部分接口切換至全部接口屬于接口方式正向切換；將接口方式從部分手工/部分接口或全部接口切換至手工錄入，以及從全部接口切換至部分手工/部分接口屬于接口方式逆向切換。其中，接口方式從部分手工/部分接口或全部接口切換至手工錄入時，外匯局和銀行應(yīng)按照《外匯金宏系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》的要求啟動應(yīng)急預(yù)案。23 銀行接口方式切換流程

二、正向切換操作流程銀行在申請正向切換接口方式之前，必須做好接口程序開發(fā)、相關(guān)軟硬件準(zhǔn)備以及與國家外匯管理局網(wǎng)絡(luò)接入等工作，上述工作完成后向所在地外匯局國際收支部門提交書面申請和《銀行聯(lián)調(diào)計(jì)劃表》（匯發(fā)[2009]7號附件4），書面申請中應(yīng)詳細(xì)說明前期準(zhǔn)備工作情況、接口方式切換內(nèi)容和時間。所在地外匯局將書面申請和《銀行聯(lián)調(diào)計(jì)劃表》逐級上報(bào)至國家外匯管理局國際收支部門。24 銀行接口方式切換流程

（一）基礎(chǔ)信息接口方式從手工錄入切換至全部接口

1、消息傳輸系統(tǒng)（MTS）安裝與聯(lián)調(diào)；

2、接口程序驗(yàn)收；

3、接口聯(lián)調(diào)；

4、聯(lián)調(diào)環(huán)境切換到生產(chǎn)環(huán)境；

5、正式切換接口方式。25 銀行接口方式切換流程

（二）申報(bào)/核銷信息接口方式從手工錄入切換至部分手工/部分接口或全部接口，以及從部分手工/部分接口切換至全部接口

1、接口程序驗(yàn)收；

2、接口聯(lián)調(diào)；

3、聯(lián)調(diào)環(huán)境切換到生產(chǎn)環(huán)境；

4、正式切換接口方式。26 銀行接口方式切換流程

三、逆向切換操作流程

（一）接口方式從部分手工/部分接口或全部接口切換至手工錄入（屬于應(yīng)急預(yù)案適用范圍）

1、書面申請（申請?jiān)?、時間以及計(jì)劃恢復(fù)時間）；

2、國家外匯管理局根據(jù)銀行申請啟動基礎(chǔ)信息應(yīng)急功能或申報(bào)/核銷信息應(yīng)急功能；

3、銀行在應(yīng)急期間的新數(shù)據(jù)可以通過手工方式錄入外匯金宏系統(tǒng)中，如需修改原通過接口導(dǎo)入的舊數(shù)據(jù)，銀行操作員應(yīng)先通過“銀行接口應(yīng)急處理”功能，將原來接口導(dǎo)入的基礎(chǔ)信息或申報(bào)/核銷信息設(shè)臵為可手工修改，然后再通過相關(guān)修改界面對該筆數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。27 銀行接口方式切換流程

（二）申報(bào)/核銷信息接口方式由全部接口切換至部分手工/部分接口

1、書面申請（修改的原因、切換內(nèi)容和時間）；

2、國家外匯管理局按照切換計(jì)劃修改銀行接口方式；

3、銀行要按照國家外匯管理局的接口方式切換計(jì)劃做好業(yè)務(wù)切換工作。28 銀行上線其他事項(xiàng) 銀行總行如果與已上線銀行共用網(wǎng)絡(luò)專線和消息傳輸系統(tǒng)，且使用相同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和接口程序，則可以在完成系統(tǒng)上線的準(zhǔn)備工作后向所在地外匯局國際收支部門說明情況及計(jì)劃正式上線時間，所在地外匯局逐級上報(bào)，分局以正式文件向國家外匯管理局申請，并依據(jù)總局批復(fù)安排銀行上線工作。 對于國際收支申報(bào)年業(yè)務(wù)量小于1000筆的銀行，銀行總行可以按照《外匯金宏系統(tǒng)銀行軟硬件配臵及網(wǎng)絡(luò)接入要求》（匯發(fā)[2009]7號附件３）的規(guī)定申請采用撥號方式接入國家外匯管理局，其國際收支基礎(chǔ)信息申報(bào)信息和核銷專用信息通過手工方式錄入至網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。29 機(jī)構(gòu)申報(bào)主體網(wǎng)上申報(bào) 銀行網(wǎng)點(diǎn)需在自身已經(jīng)開通網(wǎng)上申報(bào)功能的情況下，方能為申報(bào)主體辦理開通和關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（企業(yè)版）部署在互聯(lián)網(wǎng)上，機(jī)構(gòu)申報(bào)主體開通網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)后，應(yīng)仔細(xì)閱讀《國際收支網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（企業(yè)版）使用指南》（詳見企業(yè)版首頁），自行按照技術(shù)要求配備計(jì)算機(jī)設(shè)備，正確配臵瀏覽器參數(shù)。30 機(jī)構(gòu)申報(bào)主體網(wǎng)上申報(bào) 機(jī)構(gòu)申報(bào)主體開通或關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)遵循“一開全開，一關(guān)全關(guān)，次日生效”的原則:

1、“一開全開”指機(jī)構(gòu)申報(bào)主體到某個銀行網(wǎng)點(diǎn)開通網(wǎng)上申報(bào)后，則在其他銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)也可以通過網(wǎng)上申報(bào)辦理，無需逐家開通。關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)與此相同，即“一關(guān)全關(guān)”。

2、“次日生效”指機(jī)構(gòu)申報(bào)主體能夠進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的數(shù)據(jù)是從企業(yè)辦理開通日期的第二天起（包括第二天）新發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；如果關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)，則以前未申報(bào)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和從關(guān)閉日期的第二天起（包括第二天）的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)只能通過紙質(zhì)方式申報(bào)。31 32 銀行接口程序開發(fā)的主要原則

（一）數(shù)據(jù)導(dǎo)入原則網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)系統(tǒng)所要求的基礎(chǔ)信息原則上必須從銀行自身計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)（包括與國際收支統(tǒng)計(jì)間接申報(bào)有關(guān)的銀行的各種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、會計(jì)核算系統(tǒng)、賬務(wù)處理系統(tǒng)及人民幣系統(tǒng)等）中導(dǎo)入銀行自身開發(fā)的接口程序。33 銀行接口程序開發(fā)的主要原則

（二）申報(bào)號碼自動生成和不可變更原則申報(bào)號碼應(yīng)在銀行自身電子系統(tǒng)導(dǎo)入銀行接口程序時或在銀行接口程序補(bǔ)錄／錄入基礎(chǔ)信息完整后，按申報(bào)號碼的編制規(guī)則和校驗(yàn)規(guī)則自動生成。不得對申報(bào)號碼進(jìn)行手工干預(yù)。申報(bào)號碼應(yīng)與每筆收付款業(yè)務(wù)做到一一對應(yīng)，保證申報(bào)號碼的唯一性。申報(bào)號碼不得重號，但可跳號。對申報(bào)號碼項(xiàng)下的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行任何操作，都不能變更該申報(bào)號碼，但申報(bào)主體和對公對私信息發(fā)生變更除外?；A(chǔ)信息修改涉及收付款幣種或收付款金額時，可以按原申報(bào)號碼重新申報(bào)，或者刪除原錯誤基礎(chǔ)信息，重新生成新的申報(bào)號碼報(bào)送基礎(chǔ)信息。34 銀行接口程序開發(fā)的主要原則

（三）修改/刪除原則對于已產(chǎn)生申報(bào)號碼的基礎(chǔ)信息（無論其是否屬于國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)范圍），均應(yīng)及時報(bào)送外匯局，并應(yīng)遵循 “基礎(chǔ)信息在何處產(chǎn)生在何處修改/刪除”的原則，即從銀行自身電子系統(tǒng)中導(dǎo)入銀行接口程序的基礎(chǔ)信息不能在銀行接口程序中修改/刪除，應(yīng)在銀行自身電子系統(tǒng)中進(jìn)行修改/刪除；在銀行接口程序中補(bǔ)錄／錄入的基礎(chǔ)信息可在該接口程序中進(jìn)行修改/刪除。35 銀行接口程序開發(fā)的主要原則

（四）及時性原則無論采取部分接口還是全接口方式報(bào)送數(shù)據(jù)，銀行均應(yīng)于第二個工作日（T＋1）中午12：00前將相應(yīng)的基礎(chǔ)信息從其自身電子系統(tǒng)通過其接口程序?qū)脬y行版。銀行從自身電子系統(tǒng)將基礎(chǔ)信息導(dǎo)入其接口程序或在其接口程序補(bǔ)錄時，均應(yīng)保證其操作能滿足該時效性要求。36 銀行接口程序開發(fā)的主要原則

（五）完整性原則銀行通過其接口程序?qū)脬y行版的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與有關(guān)要求的數(shù)據(jù)范圍一致，保證其完整性。

（六）正確性原則銀行接口程序中相關(guān)數(shù)據(jù)校驗(yàn)和質(zhì)量控制應(yīng)符合銀行接口規(guī)范的要求。37 38 申報(bào)業(yè)務(wù)流程說明業(yè)務(wù)流程描述 基礎(chǔ)信息導(dǎo)入或錄入銀行版后，銀行版將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步到外匯局版，同時將采用網(wǎng)上申報(bào)方式企業(yè)的基礎(chǔ)信息同步到網(wǎng)上申報(bào)企業(yè)版。 對于采用紙質(zhì)申報(bào)方式的企業(yè)，由銀行通過銀行版進(jìn)行申報(bào)。申報(bào)后的數(shù)據(jù)同步到外匯局版。 對于采用網(wǎng)上申報(bào)方式的企業(yè)，由企業(yè)通過企業(yè)版進(jìn)行申報(bào)。申報(bào)后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步到銀行版，由銀行進(jìn)行審核，若銀行審核通過，則同步申報(bào)信息到外匯局版；若審核不通過，則將審核不通過的信息同步到企業(yè)版，由企業(yè)重新進(jìn)行申報(bào)。39 銀行日常操作 及時將機(jī)構(gòu)申報(bào)主體的《單位基本情況表》及開戶信息錄入 /導(dǎo)入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。 及時將基礎(chǔ)信息、申報(bào)信息錄入/導(dǎo)入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。 負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)申報(bào)主體開通和關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)。 負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)申報(bào)主體辦理網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)的操作和流程進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)重臵網(wǎng)上申報(bào)主體業(yè)務(wù)管理員用戶密碼。 及時進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)信息審核。 負(fù)責(zé)解答網(wǎng)上申報(bào)主體使用系統(tǒng)過程中遇到的問題，如果銀行無法解答或者銀行自身遇到問題，應(yīng)咨詢所在地外匯局。40 外匯局分支局日常操作 當(dāng)日對系統(tǒng)中待核查的《單位基本情況表》進(jìn)行核查，申報(bào)主體的《單位基本情況表》核查通過后，該申報(bào)主體的申報(bào)信息方能導(dǎo)入綜合查詢和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。 負(fù)責(zé)直轄銀行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)準(zhǔn)入。 負(fù)責(zé)對直轄銀行網(wǎng)點(diǎn)開通/關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)。 負(fù)責(zé)重臵直轄銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理員用戶密碼。 負(fù)責(zé)接收銀行總行上線、變更等申請，并逐級上報(bào)至國家外匯管理局。 負(fù)責(zé)解答轄內(nèi)外匯局、銀行和網(wǎng)上申報(bào)主體使用系統(tǒng)過程中遇到問題。41 系統(tǒng)日常操作注意事項(xiàng)

（一）申報(bào)信息／核銷信息修改申報(bào)信息／核銷信息如需修改／刪除，銀行應(yīng)遵循“何處產(chǎn)生何處修改/刪除”的原則，即接口導(dǎo)入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版）的申報(bào)信息／核銷信息應(yīng)在銀行自身系統(tǒng)中進(jìn)行修改／刪除,不能在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版）中修改／刪除。手工錄入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版）的申報(bào)信息／核銷信息應(yīng)在該系統(tǒng)中進(jìn)行修改/刪除。如果該銀行的申報(bào)信息／核銷信息接口方式調(diào)整為全接口，則可通過接口文件方式修改／刪除在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（銀行版）中手工錄入的數(shù)據(jù)。42 系統(tǒng)日常操作注意事項(xiàng)

（二）申報(bào)信息／核銷信息反饋對于申報(bào)信息／核銷信息接口方式為全接口方式的銀行，系統(tǒng)于每日23：30生成反饋文件并通過消息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給銀行。對于申報(bào)信息／核銷信息的接口方式為部分接口或全手工的銀行，系統(tǒng)于每周六23：30生成反饋文件并通過消息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給銀行。各銀行應(yīng)注意接收文件，并在此基礎(chǔ)上自行開發(fā)滿足自身需要的各種功能。43 系統(tǒng)日常操作注意事項(xiàng)

（三）接口文件錯誤反饋網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)設(shè)定每日的7：00、12：30、20：00讀入銀行接口數(shù)據(jù)，讀入銀行數(shù)據(jù)接口文件后，立即生成接口反饋文件并通過消息傳輸系統(tǒng)發(fā)送給銀行。銀行應(yīng)提供技術(shù)手段解析接口反饋文件，確保各分支機(jī)構(gòu)及時查詢反饋信息并做相應(yīng)處理。國家外匯管理局定期向各分支局反饋轄內(nèi)銀行接口文件錯誤情況，外匯局各分支局不定期向銀行通報(bào)接口導(dǎo)入錯誤統(tǒng)計(jì)情況。各分支局應(yīng)根據(jù)轄內(nèi)銀行接口文件錯誤情況對轄內(nèi)銀行數(shù)據(jù)報(bào)送情況進(jìn)行評估，對錯誤率較高的銀行應(yīng)督促其分析原因并作情況說明。44 貿(mào)易收付匯數(shù)據(jù)導(dǎo)出

（一）貿(mào)易收付匯數(shù)據(jù)導(dǎo)出機(jī)制網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與出口核報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口文件由系統(tǒng)每天凌晨自動生成并發(fā)送到外匯局各數(shù)據(jù)分中心，然后由出口核報(bào)系統(tǒng)自動讀取并入庫。網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與進(jìn)口核銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口文件由系統(tǒng)每天凌晨自動生成，辦理進(jìn)口核銷的業(yè)務(wù)人員每天應(yīng)登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（外匯局版），下載前一天新增的進(jìn)口付匯數(shù)據(jù),然后手工導(dǎo)入到進(jìn)口核銷系統(tǒng)。如果在某些特殊情況下的確需要產(chǎn)生特定日期（指付匯日期）的進(jìn)口付匯數(shù)據(jù)，辦理進(jìn)口核銷的業(yè)務(wù)人員可以重新導(dǎo)出并下載。貿(mào)易收付匯核查系統(tǒng)全國推廣之后，來自網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的進(jìn)口付匯數(shù)據(jù)將會自動導(dǎo)入貿(mào)易收付匯核查系統(tǒng)。45 貿(mào)易收付匯數(shù)據(jù)導(dǎo)出

（二）網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)給進(jìn)出口核銷系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的原則

1、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)給進(jìn)口核銷系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是交易編碼以“10”開頭或交易編碼為“204010”、“211011”，或在“ 是否核銷項(xiàng)下”打勾的跨境、境內(nèi)全部支出數(shù)據(jù)。當(dāng)一筆付匯中既包含貨物貿(mào)易項(xiàng)下又包含服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)下的金額時，網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)給進(jìn)口核銷系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)時不對付匯金額做拆分處理，直接將這筆申報(bào)單的總金額導(dǎo)出給進(jìn)口核銷系統(tǒng)。46 貿(mào)易收付匯數(shù)據(jù)導(dǎo)出

2、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)給出口核報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是交易編碼以“10”開頭或交易編碼為204010、204020、211011的跨境、境內(nèi)對公收入數(shù)據(jù)（包括收匯基礎(chǔ)信息和申報(bào)信息）。當(dāng)一筆收匯中既包含貨物貿(mào)易項(xiàng)下又包含服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)下的金額時，網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)給出口核報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)時對收匯金額按照貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易的金額比例做拆分處理，將屬于貨物貿(mào)易項(xiàng)下的金額導(dǎo)出給出口核報(bào)系統(tǒng)。但是需要剔除以下兩種情況： 1)企業(yè)申報(bào)為福費(fèi)庭項(xiàng)下收匯，且申報(bào)已出具出口收匯核銷專用聯(lián)的。2)企業(yè)申報(bào)為出口保理項(xiàng)下收匯，且不申報(bào)有余款的。47 48 常見問題答疑

1、在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)已申報(bào)的出口收匯數(shù)據(jù)為什么在出口核報(bào)系統(tǒng)中查不到？答：（1）網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)每日定時將滿足出口核報(bào)導(dǎo)出條件的數(shù)據(jù)按照43個數(shù)據(jù)分中心生成出口核報(bào)數(shù)據(jù)接口文件，并自動將接口文件發(fā)送到各數(shù)據(jù)分中心消息傳輸系統(tǒng)（MTS）服務(wù)器上，出口核報(bào)系統(tǒng)服務(wù)器定時從消息傳輸系統(tǒng)服務(wù)器獲取接口數(shù)據(jù)文件然后將這些數(shù)據(jù)讀入出口核報(bào)系統(tǒng)。49 常見問題答疑（2）如果申報(bào)系統(tǒng)已申報(bào)的出口收匯數(shù)據(jù)在出口核報(bào)系統(tǒng)中查不到，應(yīng)首先核實(shí)該出口數(shù)據(jù)是否滿足導(dǎo)出范圍。（3）如果出口數(shù)據(jù)確實(shí)符合導(dǎo)出范圍，仍沒有導(dǎo)入出口核銷系統(tǒng)，原因可能是數(shù)據(jù)接口文件在傳輸過程中出現(xiàn)異?；蛘邤?shù)據(jù)讀入出口核銷系統(tǒng)時出現(xiàn)異常。應(yīng)由分中心技術(shù)人員檢查未導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是否在本地消息傳輸系統(tǒng)服務(wù)器備份目錄下（S10000bak）的數(shù)據(jù)接口文件中，如果存在，則將該文件重新傳輸?shù)匠隹诤藞?bào)系統(tǒng)的讀取目錄下，并檢查出口核報(bào)系統(tǒng)中是否已建立對應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)基本情況表和單位基本情況表信息等信息，然后重新導(dǎo)入。50 常見問題答疑

2、通過核對采集的進(jìn)口付匯數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)注冊地在塘沽中心支局的企業(yè)若在天津市直轄銀行付匯，本應(yīng)由塘沽中心支局采集數(shù)據(jù)并讀入其進(jìn)口核銷系統(tǒng)，不應(yīng)讀入天津市分局進(jìn)口核銷系統(tǒng)。但是，目前從天津市分局下載后形成的文本文件中可以查詢到此類付匯數(shù)據(jù)，且自動顯示虛擬的備案表號，讀入天津市分局進(jìn)口核銷系統(tǒng)后反映為異地企業(yè)本地付匯，而塘沽中心支局卻無法采集此類付匯數(shù)據(jù)。答：這是正?，F(xiàn)象。外匯局分支局操作用戶通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)只能導(dǎo)出付匯銀行歸屬本外匯局的數(shù)據(jù)。若導(dǎo)出數(shù)據(jù)中的企業(yè)的所歸屬外匯局非本操作用戶所在外匯局，則付匯性質(zhì)為異地付匯。51 常見問題答疑

3、客戶反映企業(yè)版數(shù)據(jù)導(dǎo)入太遲，要到下午3點(diǎn)半左右才能看到基礎(chǔ)信息。答：企業(yè)何時能見到基礎(chǔ)信息，關(guān)鍵取決于銀行接口文件報(bào)送時間。網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)設(shè)定每日的7：00、12：30、20：00 讀入銀行接口數(shù)據(jù)，如果銀行接口文件在7:00之前發(fā)送到國家外匯管理局，那么企業(yè)版和外匯局版在9:30左右可以看到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；如果銀行接口文件在7:00-12:00之間發(fā)送到總局，那么企業(yè)版和外匯局版在15：30左右可以看到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。52 常見問題答疑

4、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)銀行版無申報(bào)單的導(dǎo)出功能，建議開放導(dǎo)出功能。答：銀行版是全國大集中系統(tǒng)，為全國所有銀行網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)。前期試點(diǎn)和壓力測試表明，用戶進(jìn)行申報(bào)單導(dǎo)出時，會給網(wǎng)絡(luò)流量帶來很大壓力，影響正常申報(bào)業(yè)務(wù)開展，故不提供此功能。但為了滿足銀行使用數(shù)據(jù)的需要，目前，銀行版已向各銀行總行提供了申報(bào)/核銷信息反饋接口，定期向銀行反饋有關(guān)數(shù)據(jù)，各銀行可在此基礎(chǔ)上自行開發(fā)滿足自身需要的各種功能。53 常見問題答疑

5、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)查詢涉外收入申報(bào)等信息的時間間隔限制為30天，不便于銀行查詢了解企業(yè)較長跨度時間內(nèi)對銀行結(jié)算量等信息。答：銀行版是全國大集中系統(tǒng)，為全國所有銀行網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)。為了充分保證實(shí)時性業(yè)務(wù)的辦理速度，根據(jù)前期試點(diǎn)和壓力測試情況，系統(tǒng)對查詢功能做了一定優(yōu)化和限制。為了滿足銀行使用數(shù)據(jù)的需要，目前，銀行版已向各銀行總行提供了申報(bào)/核銷信息反饋接口，定期向銀行反饋有關(guān)數(shù)據(jù)，各銀行可在此基礎(chǔ)上自行開發(fā)滿足自身需要的各種功能。另外，系統(tǒng)對申報(bào)單查詢功能的時間間隔限制改為31天，以便于對于整月的查詢。54 常見問題答疑

6、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)銀行版中，有個別收入網(wǎng)上申報(bào)信息審核通過后又出現(xiàn)在申報(bào)信息審核菜單中。答：導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是因?yàn)樵撋陥?bào)信息銀行版審核通過后企業(yè)版又做了修改，因此在銀行版中再次為待審核狀態(tài)。55 常見問題答疑

7、關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)后的業(yè)務(wù)辦理：答：（1）企業(yè)關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)后，不能通過企業(yè)版進(jìn)行任何和申報(bào)業(yè)務(wù)相關(guān)的操作，如數(shù)據(jù)錄入和查詢等，但系統(tǒng)仍保留該企業(yè)的管理員用戶和操作員用戶。若該企業(yè)再次開通網(wǎng)上申報(bào)，管理員不必重建操作員用戶，只需重新分配角色。（2）一旦關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)，企業(yè)版未申報(bào)的數(shù)據(jù)需要通過銀行進(jìn)行紙質(zhì)申報(bào)。同樣，關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)次日之后（包括次日）的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也只能通過銀行紙質(zhì)申報(bào)來完成。如果企業(yè)關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)后又進(jìn)行了開通操作，而且銀行尚未紙質(zhì)申報(bào)，則企業(yè)可以對以前企業(yè)版未申報(bào)的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)上申報(bào)來完成。56

第五篇：網(wǎng)上信訪系統(tǒng)操作流程

溫泉縣網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)督導(dǎo)推進(jìn)會材料

一、上級轉(zhuǎn)送交辦來信來訪案件辦理流程：

1、文崗分發(fā)→點(diǎn)擊序號→批量分發(fā)→辦公室→管理員→保存→F5刷新。

2、接收受理→點(diǎn)擊序號→批量轉(zhuǎn)入信訪列表→F5刷新。

3、來信辦理→辦理方式→選擇受理或不予受理→保存→F5刷新。

4、調(diào)查辦理→錄入辦理情況→保存→案件辦結(jié)完畢→F5刷新。

二、本級轉(zhuǎn)送交辦來信來訪案件辦理流程：

1、來信、來訪辦理→錄入信訪基本情況→辦理方式→選擇受理或不予受理→保存→F5刷新。

2、調(diào)查辦理→錄入辦理情況→保存→案件辦結(jié)完畢→F5刷新。

三、工作要求：

1、各成員單位要按照網(wǎng)上系統(tǒng)的要求，來訪必登，錄入的案件基本情況，要準(zhǔn)確無誤，一經(jīng)保存，無法修改。

2、各成員單位在使用系統(tǒng)時，一定要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照流程進(jìn)行操作，及時向信訪人出具受理意見和處理意見。

3、各成員單位務(wù)必按照系統(tǒng)提示的辦結(jié)期限內(nèi)完成各項(xiàng)操作，系統(tǒng)會顯示預(yù)警提示，超出期限未辦結(jié)的，將全縣通報(bào)批評，并納入績效考核動態(tài)管理。

4、各成員單位在系統(tǒng)操作過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題，并向我部提出寶貴意見和建議。

5、各成員單位在系統(tǒng)中描述內(nèi)容的統(tǒng)一登記格式：?信訪人反映問題的來龍去脈。?信訪人認(rèn)為的情況。?主要訴求：1、2、3、···。?單位認(rèn)真熱情接待，宣傳《信訪條例》，耐心做思想工作，告知信訪人受理情況，并按規(guī)定的期限答復(fù)信訪人，信訪人被勸返離開。