第一篇：住院病人費(fèi)用復(fù)核審查制度

住院病人費(fèi)用復(fù)核審查制度

為規(guī)范收費(fèi)行為，防止多收費(fèi)與漏收費(fèi)，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)《***省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》等規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本制度

1、住院病人醫(yī)藥費(fèi)用采用日常審查為主與出院復(fù)查相結(jié)合的辦法。

2、各病區(qū)在日常錄入病人費(fèi)用時(shí)，首先審查有無(wú)醫(yī)囑記錄，有執(zhí)行但無(wú)醫(yī)囑的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上醫(yī)囑，不得進(jìn)行無(wú)醫(yī)囑收費(fèi)。

3、對(duì)于與時(shí)間、次數(shù)有關(guān)的護(hù)理及治療項(xiàng)目，應(yīng)審查收費(fèi)與醫(yī)囑單是否一致，對(duì)少收或多收項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)補(bǔ)收或退費(fèi)。

4、對(duì)于一次性材料應(yīng)審查收費(fèi)主項(xiàng)除外內(nèi)容是否包含該材料，審查一次性材料有無(wú)主項(xiàng)收費(fèi)；審查材料的加價(jià)是否符合價(jià)格管理規(guī)定。

5、麻醉、手術(shù)科室收費(fèi)時(shí)還應(yīng)審查經(jīng)同一切口做多個(gè)手術(shù)時(shí)，第二個(gè)手術(shù)是否減半收費(fèi)；有用鎮(zhèn)痛裝置的，審查術(shù)后鎮(zhèn)痛收費(fèi)天數(shù)與記錄單是否一致。

6、病人出院時(shí)，病區(qū)應(yīng)審查醫(yī)技檢查項(xiàng)目是否都附有檢查報(bào)告單。對(duì)于有收費(fèi)無(wú)報(bào)告單的應(yīng)及時(shí)查明原因，補(bǔ)齊報(bào)告單；有收費(fèi)確實(shí)未做檢查的應(yīng)及時(shí)辦理退費(fèi)。

7、病區(qū)和住院收費(fèi)處對(duì)病人一日清單不明的項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)核對(duì)并予以解釋。

8、住院收費(fèi)處辦理出院手續(xù)時(shí)，應(yīng)重新對(duì)住院天數(shù)與病歷首頁(yè)記載是否一致，床位收費(fèi)是否算頭不算尾；并及時(shí)打印出匯總清單交病人審核。

第二篇：住院病人費(fèi)用一日清單費(fèi)用查詢制度

住院病人費(fèi)用一日清單費(fèi)用查詢制度

為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，特制定住院病人收費(fèi)一日清單制度及費(fèi)用查詢制度：

一、我院向住院患者免費(fèi)提供費(fèi)用一日清單的查詢服務(wù)。

二、凡患者或其家屬要求醫(yī)院提供一日清單的，應(yīng)及時(shí)提供紙質(zhì)費(fèi)用清單。

三、一日清單應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)列明患者一天中所得到醫(yī)治的所有項(xiàng)目、藥品及價(jià)格明細(xì)內(nèi)容，以及入院以來(lái)的醫(yī)藥費(fèi)用總和。

四、應(yīng)配備易于方便患者及家屬查詢的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子觸摸屏等費(fèi)用查詢系統(tǒng)；必須使查詢?cè)O(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

五、熱情接待患者對(duì)費(fèi)用使用情況的詢問(wèn)，并耐心細(xì)致地解答；對(duì)不能解答的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)財(cái)務(wù)處相關(guān)人員協(xié)助解答。

六、為了切實(shí)做到讓住院患者放心，透明、合理消費(fèi)，應(yīng)對(duì)住院者在住院期間的全部費(fèi)用進(jìn)行認(rèn)真審核，凡因各種原因未實(shí)施的檢查、治療項(xiàng)目、未使用到住院患者身上或未發(fā)給患者的藥物，應(yīng)及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)。

七、收費(fèi)處在辦理患者出院手續(xù)時(shí)，應(yīng)在結(jié)算前打印好全部費(fèi)用匯總清單交患者核對(duì)。

常寧市中醫(yī)院

第三篇：住院病人座談會(huì)制度

住院病人座談會(huì)制度

一、住院病人座談會(huì)以病區(qū)為單位，每月召開(kāi)一次，臨時(shí)應(yīng)急情況可隨時(shí)召開(kāi)。

二、患者家屬座談會(huì)由社會(huì)服務(wù)部工作人員主持召開(kāi)，醫(yī)院各相關(guān)職能科室人員參加，病房住院患者及陪護(hù)家屬參加。

三、患者家屬座談會(huì)主要內(nèi)容：

1、介紹患者住院須知；

2、醫(yī)療衛(wèi)生、安全宣教；

3、醫(yī)療護(hù)理健康教育；

4、征求患者及家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、治療環(huán)境、收費(fèi)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各方面意見(jiàn)和建議；

5、鼓勵(lì)患者及家屬參與病房管理工作，促進(jìn)病房管理質(zhì)量的提高。

四、對(duì)患者及家屬提出的意見(jiàn)或問(wèn)題逐一落實(shí)并有處理結(jié)果。

五、每次患者家屬座談會(huì)必須填寫(xiě)詳細(xì)的計(jì)劃、實(shí)施、記錄等表格并及時(shí)反饋處理，任何科室與個(gè)人不得推諉、敷衍、拖延。

六、通過(guò)定期召開(kāi)患者家屬座談會(huì)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通與聯(lián)系，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

第四篇：住院病人次均費(fèi)用管理辦法

新農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用控制管理規(guī)定

為切實(shí)減輕新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，現(xiàn)根據(jù)XX省衛(wèi)生廳X衛(wèi)農(nóng)［2011］XX號(hào)《關(guān)于控制新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，就新農(nóng)合費(fèi)用控制管理工作規(guī)定如下：

一、核定各科室新農(nóng)合病人次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 針灸科4250 內(nèi)科

3250

骨科5400 外科

3250

婦產(chǎn)科 2950 各科室新農(nóng)合病人的次均費(fèi)用不得超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)。

二、不納入科室次均費(fèi)用計(jì)算的情況：

有下列情形之一的，各科室每月報(bào)醫(yī)院合作醫(yī)療辦公室審核后，可不納入科室次均費(fèi)用計(jì)算：

1、因治療需要住院2個(gè)月以上的患者。

2、需特殊用藥的患者（如腫瘤化療用藥）。

3、報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)開(kāi)展高難度新手術(shù)、新治療方法的。

三、獎(jiǎng)懲規(guī)定：

1、各科室出院病人次均費(fèi)用每超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1%，扣發(fā)科室勞務(wù)獎(jiǎng)1%，每低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1%，獎(jiǎng)科室勞務(wù)獎(jiǎng)1%；

2、為促進(jìn)臨床合理用藥，控制不合理費(fèi)用的增長(zhǎng)?？剖宜幤繁壤?、抗生素使用率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予獎(jiǎng)勵(lì)；

3、全年次均費(fèi)用、出院病人藥品比例均未超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但年內(nèi)有少數(shù)月份因次均費(fèi)用超標(biāo)扣發(fā)勞務(wù)獎(jiǎng)的，所扣勞務(wù)獎(jiǎng)年終返還科室。

四、監(jiān)督與管理：

醫(yī)院將“出院患者次均費(fèi)用”納入科室綜合目標(biāo)考核，由財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行考核。

各科室應(yīng)采取措施降低藥品使用比例、降低抗生素使用比例。能用國(guó)產(chǎn)藥品則不用進(jìn)口藥品，能用價(jià)格低的藥品則不用價(jià)格高的藥品。所有在住院期間的外出檢查和治療，應(yīng)事先征得病人簽字同意，并報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。要通過(guò)加強(qiáng)合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。

第五篇：住院病人傳染病疫情報(bào)告制度

住院病人傳染病疫情報(bào)告制度

1、住院部醫(yī)生對(duì)入院病例應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)出入院登記且各項(xiàng)內(nèi)容填寫(xiě)完整。需報(bào)告的傳染病要認(rèn)真填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡，填寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)、詳細(xì)，同時(shí)將填寫(xiě)好的傳染病報(bào)告卡上報(bào)防保科，疫情管理人員收到傳染病報(bào)告卡后，要在出入院登記本的相應(yīng)位置

加蓋“疫情已報(bào)”章。

2、定期核查出入院登記本，對(duì)漏報(bào)和誤報(bào)的傳染病要及時(shí)給予補(bǔ)報(bào)和訂正，訂正后的傳染病報(bào)告卡要及時(shí)上報(bào)防?？?。防?？埔咔楣芾砣藛T每月要認(rèn)真檢查一次出入院登記本，避免漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

3、疑似病人確診后要及時(shí)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡上報(bào)防?？?。

4、病人出院時(shí)，如果與入院診斷病名不符，需訂正的傳染病要及時(shí)填寫(xiě)訂正傳染病報(bào)告卡，并上報(bào)防?？啤?/p>

5、要保管好出入院登記本，以備后查。

6、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度，如果漏報(bào)1例傳染病，處罰當(dāng)班醫(yī)生人民幣50元，造成重大影響按有關(guān)法規(guī)依法處理。