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      淺析物流業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險及對策

      時間:2019-05-13 18:44:49下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《淺析物流業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險及對策》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺析物流業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險及對策》。

      第一篇:淺析物流業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險及對策

      淺析物流業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險及對策

      摘要 隨著市場競爭的加巨和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)為了取得競爭上的優(yōu)勢,正在利用第三方物流為其提供自己所需的服務(wù)。因此,第三方物流業(yè)悄然興起,并在物流業(yè)中占據(jù)越來越重要的作用,它已成為西方國家物流業(yè)發(fā)展的有效運作模式。物流外包逐漸被供需雙方(物流服務(wù)供應(yīng)商和需求方)所認(rèn)可。物流外包不僅能在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用,而且能讓企業(yè)將主要精力集中于核心業(yè)務(wù),增強企業(yè)的核心競爭能力,擴大經(jīng)營規(guī)模,開辟新的市場。但它在實際運作中遇到的風(fēng)險問題及解決方法會倍受關(guān)注,本文就此給以淺析,并給出對策。

      關(guān)鍵字 第三方物流 物流外包 風(fēng)險 對策

      一、物流外包概述

      所謂物流外包,即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)運作,外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。之所以出現(xiàn)物流外包,是企業(yè)為了強化企業(yè)的核心競爭力、利用企業(yè)外部資源、降低和控制成本,節(jié)約資金、分散風(fēng)險的需要。

      通過物流外包企業(yè)可以取得明顯的優(yōu)勢:

      (一)節(jié)約時間。物流外包可以使得廠商集中資源用于提高自己的核心競爭力。當(dāng)今世界是一個專業(yè)化的分工協(xié)作時代,企業(yè)要想迅速成長,就應(yīng)盡可能將核心業(yè)務(wù)以外的商業(yè)職能外包,必須讓自己的員工專心致志地從事核心業(yè)務(wù)。這樣做可能會失去一些控制權(quán)和做出反應(yīng)的時間,但總的說來,利大于弊。

      (二)比較優(yōu)勢。即便是自己擁有可利用的資源,但由于勞動分工與專業(yè)化的內(nèi)生的動態(tài)比較優(yōu)勢,把企業(yè)物流業(yè)務(wù)分包給供應(yīng)鏈內(nèi)的其它專業(yè)化組織可能會做得更好。因為位于供應(yīng)鏈中的相對位置不同,專業(yè)化的物流企業(yè)會擁有更多的市場知識、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化技能,同時還會發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢。

      (三)給企業(yè)節(jié)省費用,增加盈利。從事物流外包業(yè)務(wù)運作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率,實現(xiàn)費用節(jié)省,使企業(yè)能從分離費用中獲益。

      (四)使企業(yè)加速商品周轉(zhuǎn),減少庫存,降低經(jīng)營風(fēng)險。第三方物流服務(wù)提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段,最大限度地加速庫存商品周轉(zhuǎn),減少庫存,為企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。

      (五)重構(gòu)物流網(wǎng)絡(luò)。物流外包能以一條快速的捷徑策劃物流傳遞網(wǎng)絡(luò),滿足全球市場需求,使企業(yè)組織盡快達到具有競爭優(yōu)勢的境地。

      (六)降低管理難度,提升管理效率。物流業(yè)務(wù)外包既能使企業(yè)享受專業(yè)管理帶來的效率和效益,又可將內(nèi)部管理活動變?yōu)橥獠亢贤P(guān)系,把內(nèi)部承擔(dān)的管理職責(zé)變?yōu)橥獠砍袚?dān)的法律責(zé)任,有利于簡化管理工作。

      二、物流業(yè)務(wù)外包的潛在風(fēng)險

      事物都有其兩面性,物流外包也不是只有好處沒有風(fēng)險的,它也有其潛在的風(fēng)險需要企業(yè)把握。

      (一)外包控制不足。外包常常會使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制,從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過程中有可能由于喪失對外包的控制而影響整個業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)實中因外包引起企業(yè)危機的事件不在少數(shù)。

      (二)增大外包依賴風(fēng)險。長期依賴某一個第三方物流服務(wù)商對企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處,但同時又會使第三方物流服務(wù)商滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。

      (三)內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,這個過程很可能對所有員工都產(chǎn)生影響,受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。

      (四)降低用戶滿意度。企業(yè)過于依賴第三方物流服務(wù)商,又無法控制或影響他們,使企業(yè)不能取得所需的用戶需要信息,從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進。從長期來看,由于對物流活動的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。

      (五)企業(yè)利益受損。物流活動的長期外包,會使第三方物流服務(wù)商認(rèn)為企業(yè)缺乏專家技術(shù),因此抬高物流服務(wù)的價格或提供較差的物流服務(wù),從而使企業(yè)蒙受損失。

      綜上所述,物流外包業(yè)務(wù)中隱藏著潛在的風(fēng)險,使有些企業(yè)放棄物流外包而選擇物流自營。例如,在鄭州有一家專營第三方物流的公司,其最大的客戶是一家鋼鐵貿(mào)易公司。兩家公司合作一段時間后,鋼鐵貿(mào)易公司搞起了自己的配送系統(tǒng)。為什么有專業(yè)的第三方物流公司,能提供又好又便宜的服務(wù),鋼鐵貿(mào)易公司還要自討苦吃呢?原來鋼鐵貿(mào)易公司新任的總經(jīng)理對配送業(yè)務(wù)外包很擔(dān)心,認(rèn)為自己完全讓這家企業(yè)在從事第三方的相關(guān)配送,對方萬一不干了或者提出不合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或收費要求,企業(yè)就會受到極大的打擊。在公司經(jīng)營中,犧牲部分利潤追求安全是非常理性的行為,這位老總的擔(dān)心也不無道理。可見,企業(yè)面對物流決策時,是完全依賴第三方物流服務(wù)商而承擔(dān)一些風(fēng)險,還是自身培養(yǎng)一些技術(shù)專家來防范相關(guān)的風(fēng)險,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須清醒的作出決擇。

      三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包風(fēng)險的應(yīng)對策略

      隨著物流外包實踐的推廣,有些企業(yè)取得了良好的業(yè)績,但也有一些企業(yè)并未達到預(yù)期的效果。因此,企業(yè)在選擇物流外包時必須謹(jǐn)慎,在考慮物流外包優(yōu)勢的同時也必須重視其潛在的風(fēng)險,以系統(tǒng)的、長期的觀點來進行物流外決策,并采取一定的應(yīng)對策略來防范潛在的各種風(fēng)險。

      (一)識別企業(yè)的核心競爭力。外包本身并不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,它僅僅是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種方式,企業(yè)應(yīng)確定在行業(yè)中是否存在有能力和可供選擇的物流供應(yīng)商,否則,實施物流外包不僅不能成功,反而會帶來一系列問題。因此,企業(yè)應(yīng)深入分析內(nèi)部物流狀況,并探討物流是不是企業(yè)的核心能力,分析物流是否能為企業(yè)帶來外部戰(zhàn)略經(jīng)濟利益;企業(yè)只有在擁有了合適的合作伙伴,企業(yè)內(nèi)部管理層也認(rèn)識到外包的重要性而且清楚針對外包應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,才能決定是否實施外包。

      (二)外包伙伴,即第三方物流公司的選擇。物流外包決策中很重要的一個問題是包給誰的問題,即外包伙伴的選擇。首先需要對外部的潛在物流供應(yīng)商進行調(diào)查、分析、評價、調(diào)查物流供應(yīng)商的管理狀況、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運營經(jīng)驗等,評價其從事物流活動的成本狀況,評價其長期發(fā)展能力,評價其信譽度等。特別是對于物流供應(yīng)商的承諾和報價,企業(yè)務(wù)必認(rèn)真分析衡量。報價應(yīng)根據(jù)物流供應(yīng)商自身的成本確定,而非依據(jù)市場價格,報價不僅僅是一個總數(shù),應(yīng)包括各項作業(yè)的成本明細(xì)。對于物流外包的承諾尤其是涉及政府政策或物流供應(yīng)商戰(zhàn)略方面的項目,必須來自物流供應(yīng)商最高管理者,避免在合約履行過程中出現(xiàn)對相關(guān)條款理解不一致的現(xiàn)象。在評價的基礎(chǔ)上,對潛在的多個物流外包伙伴進行比較,從中選擇最適合企業(yè)需要的外包伙伴。

      (三)物流外包活動的控制。對外包活動進行監(jiān)控和控制是外包順利實施的重要保證。企業(yè)即使與第三方物流供應(yīng)商簽訂了協(xié)議,也應(yīng)當(dāng)監(jiān)控第三方物流供應(yīng)商的績效,同時給他們提供所需的業(yè)務(wù)信息。企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商之間要注意相互溝通,共同編制操作指引。企業(yè)不能認(rèn)為業(yè)務(wù)外包了,一切就由對方承包,完全是物流供應(yīng)商單方面的工作,而應(yīng)當(dāng)與第三方物流商一起制訂物流作業(yè)流程、確定信息渠道、編制操作指引,供雙方參考使用,操作指引能夠使雙方相關(guān)人員在作業(yè)過程中相互步調(diào)一致,也可以為企業(yè)檢驗對方物流作業(yè)是否符合要求提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。因此,企業(yè)要建立物流外包的控制機制,對外包伙伴的業(yè)績進行定期檢查,制訂標(biāo)準(zhǔn)對其業(yè)績進行考核。

      (四)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。企業(yè)物流外包可能會受到企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程的制約以及員工的抵制,因此,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要集中在以下幾個方面:如何在無縫銜接的基礎(chǔ)上調(diào)整業(yè)務(wù)流程,進行職能變革;如何對外包的物流功能進行持續(xù)有效的監(jiān)控;企業(yè)文化是否鼓勵創(chuàng)新與變革;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對變革持何種態(tài)度等。從戰(zhàn)略角度看待物流業(yè)務(wù)外包,致力于獲得最佳合作伙伴,并圍繞著這種伙伴關(guān)系建立一種健全的管理體系,從而實現(xiàn)無縫銜接,取得外包策略的成功。

      (五)以“雙贏”為原則,鞏固合作關(guān)系。物流供應(yīng)商對企業(yè)和企業(yè)的客戶的服務(wù)能力是依靠企業(yè)自身的工作表現(xiàn)的好壞,外包意味著雙方利益是捆綁在一起的,而非獨立的,良好的合作伙伴關(guān)系將使雙方受益,任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受益,任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受損。在選擇物流供應(yīng)商時,要改變現(xiàn)有的觀點,即僅著眼于企業(yè)內(nèi)部核心競爭能力的提升,而置物流供應(yīng)商的利益于不顧,企業(yè)應(yīng)以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想來對待物流外包,通過外包既實現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化,又有利于物流供應(yīng)商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,達到供需雙贏的局面。因此,供需雙方相互信任和忠誠以及履行承諾是建立良好的外包合作關(guān)系的關(guān)鍵因素。

      參考文獻:

      [1].丁俊發(fā).中國物流[M] 北京: 中國物資出版社,2000

      [2].杜文,任民.第三方物流[M]北京:機械工業(yè)出版社,2004

      [3].004km.cn

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      [5] 陳柳欽.“放手”和“放心”―淺析企業(yè)物流外包服務(wù)[J],市場與電腦,2002,(6):40-43

      [6] 王淼,葛雍,潘學(xué)峰.中小企業(yè)的物流如何外包 [J], 中國物流與采購,2003,(09):20-21

      第二篇:物流外包業(yè)務(wù)計劃書

      物流外包業(yè)務(wù)計劃書

      1、項目背景

      所謂物流外包,即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)運作,外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。

      當(dāng)今經(jīng)營領(lǐng)域的一大趨勢就是外包。對企業(yè)來說,將某些業(yè)務(wù)職能交給外部去執(zhí)行、開 管理是可以接受的事情。企業(yè)從擁有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒂讷@得或掌控資產(chǎn)的能力,這種理念的轉(zhuǎn)變是非常重要的。事實上,擁有實體的資產(chǎn)已經(jīng)變成了一種負(fù)債。當(dāng)越來越多的企業(yè)認(rèn)識到有效的供應(yīng)鏈管理對企業(yè)成功的重要意義而尋求競爭和贏利的手段時,紛紛進行業(yè)務(wù)外包、出售實體資產(chǎn)和精簡“瘦身”等活動。

      Nike,最大的運動鞋制造商,卻沒有生產(chǎn)過一雙鞋;Gallo,最大的葡萄酒生產(chǎn)公司,卻沒有種過一棵葡萄樹,他們在國際市場上的成功取決于他們專注于他們的核心競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù),而將非核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包。近日,Corbett Group對全球200余家超大型企業(yè)的決策人物進行了一項關(guān)于外包市場的調(diào)查:97%的被調(diào)查者表示近兩年在外包服務(wù)的投入有較大幅度的增長,并且表示這一勢頭將繼續(xù)保持下去;78%的被調(diào)查者認(rèn)為外包已成為企業(yè)管理的一種重要手段,并且92%的被調(diào)查者反應(yīng)他們的相關(guān)業(yè)務(wù)正在向外包發(fā)展??梢姡獍咽谴髣菟?。

      尤其是那些IT行業(yè)的廠商,例如制造 計算機 芯片的公司,把制造計算機芯片視為其核心能力。當(dāng)然,他們有財務(wù)、營銷和信息管理等內(nèi)部職能,但一個費錢又費力的職能也許就是物流了。與其在倉庫、卡車及人員上去投資,并花費資金來維持其運轉(zhuǎn),不如將物流外包出去,這在財務(wù)上也是最有吸引力的。換句話說,企業(yè)可以選擇一個或多個3PL伙伴,甚至是4PL公司,以減輕自營物流的負(fù)擔(dān),集中精力在自己擅長的核心業(yè)務(wù)和能力上,在降低成本的同時,提高靈活性和運作效率,改善顧客服務(wù)。

      2、指導(dǎo)思想

      (1)物流外包可以讓企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)

      企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時,通過利用其他企業(yè)的資源來彌補自身的不足,從而變得更具競爭優(yōu)勢。如耐克、可口可樂等企業(yè)就是這樣經(jīng)營的,它們沒有自己的工廠,而是把一些勞動密集型的部門虛擬化,并把它們轉(zhuǎn)移到許多勞動成本低的國家進行生產(chǎn),企業(yè)只保留核心的品牌

      (2)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為物流業(yè)務(wù)外包提供了條件

      現(xiàn)代信息技術(shù)不僅能加快貨主企業(yè)與第三方物流企業(yè)之間的信息溝通,同時也便于貨主企業(yè)對貨物在途情況、出入庫情況、庫存水平等進行實時監(jiān)控,甚至可以通過第三方物流企業(yè)的服務(wù)將市場銷售信息及時反饋給貨主企業(yè)。

      (3)物流活動讓企業(yè)難以管理或失控

      一些企業(yè)將物流活動外包給第三方物流服務(wù)商是因為無法管理

      好自己的物流活動。在這種情況下,外包并非正確的決策。企業(yè)必須弄清物流管理失控的內(nèi)在原因。如果某項物流活動存在問題,而且企業(yè)事先又不進行分析,那么企業(yè)就無法與第三方物流服務(wù)商進行溝通。

      (4)物流外包能降低企業(yè)成本與企業(yè)自營物流相比,許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在國內(nèi)外都擁有良好的運輸和分銷網(wǎng)絡(luò),在組織企業(yè)的物流活動方面更有經(jīng)驗,更專業(yè)化。所以通過物流業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以降低因擁有運輸設(shè)備、倉庫和其它物流設(shè)施所必需的投資,從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。

      (5)物流外包能降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險市場經(jīng)濟競爭激烈,科技發(fā)展日新月異,企業(yè)經(jīng)營(特別是非核心競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)的經(jīng)營)風(fēng)險巨大。企業(yè)在業(yè)務(wù)外包的同時也將風(fēng)險外包給了外包供應(yīng)商。企業(yè)督促外包供應(yīng)商更新技術(shù),適應(yīng)市場需求的同時自己也可緊貼市場需要而更新,避免了被市場淘汰的風(fēng)險。

      (6)物流外包能提高企業(yè)整體營運效率,增強企業(yè)核心競爭力,企業(yè)通過將那些效益不明顯,效率低的非核心競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)外包,可使自已脫身,集中人力、物力、財力投入到核心業(yè)務(wù),為客戶提供最具競爭性、最完善的業(yè)務(wù)服務(wù),這樣可從整體上提高企業(yè)的營運效率,增強企業(yè)核心競爭力。

      3、資金投入

      1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣35萬元左右[主要包括貨車、電腦等設(shè)備,但不包括廠房。

      2、流動資金20萬元。

      3、前期籌建金2萬元。

      4、業(yè)務(wù)營銷推廣費 1萬元。

      5、不可預(yù)見費2萬元。

      4、主要任務(wù)和步驟

      (一)籌備組建第三方物流公司,從籌備到運營2-5個月。

      (二)可分期、分批投入資金購買設(shè)備、雇傭人員等。由小規(guī)模逐步向大規(guī)模發(fā)展。原則:物流外包業(yè)務(wù)逐漸增加,資金逐步投入,廠房面積逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。

      (三)承包物流外包業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問題(建議)

      1、可采用多渠道并舉(包括網(wǎng)上承包物流業(yè)務(wù))的外包方式,并做好外包業(yè)務(wù)推廣宣傳工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入大規(guī)模外包業(yè)務(wù)的各方面資源及全國運輸網(wǎng)絡(luò)體系。

      2、迅速發(fā)展公司,盡快先在省內(nèi)創(chuàng)建分公司,然后在國內(nèi)乃至國際建立分公司,并協(xié)調(diào)和處理好各個運輸部門及知名物流企業(yè)的關(guān)系,從而不斷的擴大本公司運輸網(wǎng)絡(luò),努力的減低物流承包作業(yè)的成本。

      3、把本公司的物流承包業(yè)務(wù)逐步推廣,擴大市場上的物流承包份額(占有率)。

      4、逐步樹立公司美好形象。

      5、進一步把市場細(xì)分做透,擴展和延深,并適時推出新外包服務(wù)。

      (四)第三方物流發(fā)展策略

      1、加大政府部門的支持力度

      2、構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力

      3、加強物流專業(yè)人才的培養(yǎng),促進物流業(yè)跨躍式發(fā)展

      4、積極培育專業(yè)化、社會化物流服務(wù)企業(yè),大力培育物流集團

      5、以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加強網(wǎng)點建設(shè)。

      6、強化增值服務(wù),發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系。

      5、效益分析

      (一)承包年業(yè)務(wù)量:約2000萬(噸·公里)。

      (二)年產(chǎn)值:約560萬元(按售價每噸·公里0.28元計)。

      (三)年純利潤:約人民幣280萬元。

      (四)純利率:約50%。

      6、項目所需其它條件

      人員:20人

      廠房:100平方米以上

      汽油:10萬L

      貨車:5臺

      電腦:8臺

      7、風(fēng)險預(yù)測

      此業(yè)務(wù)屬于第三方行業(yè)的物流服務(wù)行業(yè)。特點:創(chuàng)辦比較容易,信息化技術(shù)含量要求較高,行業(yè)推廣比較慢,設(shè)備投資很大。尤其在貨車的投資方面比較的大,業(yè)務(wù)承包比較的困難,信息技術(shù)要求方面。

      結(jié)論:固定資產(chǎn)投入很大,風(fēng)險較大、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手多,見效較慢,但容易打開市場、擴大市場上的份額、占有局域市場,這種利好的局面。

      8、企業(yè)發(fā)展設(shè)想

      1、第三方物流 做為生產(chǎn)型企業(yè)實現(xiàn)最終的利潤源泉,發(fā)揮著不可缺少的關(guān)鍵作用。首先,生產(chǎn)型企業(yè)在發(fā)展的 成熟階段,銷售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)成熟化,成本的控制需要更深層次的發(fā)掘,這樣,物流 的作用會大大體現(xiàn)。其次,物流作為企業(yè)和企業(yè)的 橋梁,在信息高速發(fā)達的今天,時效 就是金錢!最后,物流與 貿(mào)易 密不可分,互相補充互相促進,在經(jīng)濟逐步全球化的今天,尤為突出!所以,第三方物流有個巨大的發(fā)展?jié)摿?,無論昨天,今天,明天!

      2、物流外包服務(wù)是面對各個企業(yè),特別是中小企業(yè)。面對目前國內(nèi)企業(yè)迅速發(fā)展?fàn)顩r,第三方物流公司的發(fā)展尤其樂觀。

      3、采用構(gòu)建運輸網(wǎng)絡(luò)全球化的策略。是全國的各個省市都有本公司或合作伙伴的運輸網(wǎng)絡(luò)從而讓本公司能夠服務(wù)的區(qū)域更廣。

      4、與同行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系減低成本。與運輸行業(yè)或物流企業(yè)處理良好的關(guān)系有利于減低本企業(yè)的作業(yè)成本,提高本企業(yè)的作業(yè)效率,同時增加了運輸行業(yè)或物流企業(yè)收入,達到共贏的目的。

      第三篇:業(yè)務(wù)外包廉政風(fēng)險

      隨著主多分開改革的深化推進和“三不指定”等規(guī)范管理要求的實施,供電企業(yè)配網(wǎng)工程建設(shè)基本以外包為主,雖單個項目涉及資金少,但數(shù)量多、總額大、情況各異、涉及面廣,加上當(dāng)前配網(wǎng)建設(shè)市場準(zhǔn)入門檻及規(guī)范化程度較低,外包隊伍魚龍混雜、素質(zhì)良莠不齊,基層供電企業(yè)對外包工程的管理監(jiān)督尚處于起步階段,這些因素均造成配網(wǎng)外包工程監(jiān)管難度大,廉政風(fēng)險突出。

      截止8月1日,泰州供電公司共清理了因資格不合格、信譽及施工質(zhì)量較差等問題的4家業(yè)務(wù)外包單位,標(biāo)志著該公司開展業(yè)務(wù)外包廉政風(fēng)險防控已初見成效,從而增強了風(fēng)險防控的實效性。

      今年以來,泰州供電公司以強化業(yè)務(wù)外包廉政風(fēng)險防控為契機,切實做好廉政風(fēng)險的診斷排查、防控改進等工作,為建立反腐倡廉工作常態(tài)化運行機制提供組織保證。一方面,成立了由公司主要負(fù)責(zé)人任組長的業(yè)務(wù)外包領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了業(yè)務(wù)外包風(fēng)險管控體系和責(zé)任體系,明確了風(fēng)險管控職責(zé)、準(zhǔn)確辨識風(fēng)險、強化流程管控、完善配套支撐等工作目標(biāo)。另一方面,組織企業(yè)人員學(xué)習(xí)了《江蘇省電力公司“強化廉政風(fēng)險防控、構(gòu)建廉潔生態(tài)系統(tǒng)”行動方案》及外包規(guī)章制度匯編等相關(guān)文件,增強了公司干部員工對相關(guān)廉政制度的認(rèn)知程度。與此同時,重點對外協(xié)單位的安全生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照和無行賄記錄證明等5大項31款進行資格嚴(yán)格審查。

      據(jù)了解,該公司對施工外協(xié)單位實行嚴(yán)格考核,強化管控,主動將廉政防控工作納入公司考核范疇,確立了在簽合同的同時,必須簽訂《廉政協(xié)議》的原則。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的,一經(jīng)查實,業(yè)務(wù)外協(xié)單位將被納入“黑名單”,不得入圍供電工程名錄,對違反規(guī)定的內(nèi)部職工將依據(jù)規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。

      一、工程項目管理全過程廉政風(fēng)險點

      1.施工隊伍招投標(biāo)、物資采購及合同簽訂環(huán)節(jié)

      由于相關(guān)各方的私下場外交易難以納入監(jiān)督視野范圍之內(nèi),招投標(biāo)領(lǐng)域廉政風(fēng)險指數(shù)較高。主要表現(xiàn)為:內(nèi)定施工隊伍或供貨商,“量身定做”招標(biāo)條件,暗中泄露標(biāo)底信息,確保關(guān)系人最后中標(biāo);施工隊伍或供貨商在賬外暗中以現(xiàn)金、實物、高檔娛樂消費、旅游等方式實施商業(yè)賄賂,形成利益勾結(jié);故意壓低報價、變更設(shè)計、模糊合同文本,謀取私利。

      2.項目分包及勞務(wù)分包環(huán)節(jié)

      接到工程任務(wù)后,按照工程量核定分包金額,對下屬施工單元進行項目勞務(wù)分包或單項分包。由于核定分包金額比例受人為因素控制,所以較易產(chǎn)生廉政風(fēng)險。主要表現(xiàn)為:工程項目不以工程量清單計劃為依據(jù),分包金額存在較大隨意性;既定勞務(wù)隊伍違規(guī)分包,工程安全、質(zhì)量難以保證。

      3.施工管理環(huán)節(jié)

      該階段是廉政風(fēng)險的易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié),容易發(fā)生低職、群體腐敗現(xiàn)象。

      (1)征地、青苗賠償?shù)葏f(xié)調(diào)工作:農(nóng)村基層干部乘機貪污受賄,故意卡拿索要錢物,造成施工方迫不得已上下打點;施工人員與被征方勾結(jié),虛報房屋、樹木等數(shù)量結(jié)果,多付補償費受賄或者冒領(lǐng)私分。

      (2)資金使用:項目經(jīng)理權(quán)限大,導(dǎo)致工程法人單位財務(wù)管理失控;項目部人員配備不足,存在預(yù)算員(管理員)一人管理幾個工地的現(xiàn)象,預(yù)算員(管理員)沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),記賬方式、資金保管方式不規(guī)范,致使資金管理混亂,甚至發(fā)生貪污、挪用;私設(shè)“小金庫”,利用業(yè)務(wù)招待費私款公報,濫發(fā)獎金,假公濟私;協(xié)調(diào)費、生活費、小工費等客觀上存在無發(fā)票、開白條、沖成本的現(xiàn)象。

      (3)勞務(wù)隊伍:勞務(wù)隊伍為了順利承攬工程、通過驗收或者拿到工程款,除了在關(guān)鍵時刻重點“打點”之外,還在節(jié)假日以各種名目“看望”甲方管理人員,數(shù)額不大,范圍很廣;項目管理人員在對勞務(wù)隊伍驗工、計量、結(jié)算時,采取多計工程量、多計工時、多計材料費等方式虛報,從中收受賄賂,損公肥私。

      (4)工程監(jiān)理:工程監(jiān)理單位與施工單位同吃同住,形成較穩(wěn)固的合作關(guān)系,極易被施工方拉攏,不認(rèn)真履行職責(zé),造成監(jiān)理缺位,虛報工作量或者隱瞞質(zhì)量問題。

      4.竣工驗收環(huán)節(jié)

      該環(huán)節(jié)主要易發(fā)生施工單位賄賂質(zhì)監(jiān)人員及驗收人員的問題。主要表現(xiàn)為:隱瞞工程質(zhì)量問題,弄虛作假,讓不合格的設(shè)備通過驗收;雙方勾結(jié)串通,使施工單位擅自追加材料或者項目得以追認(rèn)。

      5.決算審計環(huán)節(jié)

      工程項目竣工結(jié)算作為工程造價的最后一道關(guān)口決定著整個工程的最終金額,因此該環(huán)節(jié)是繼工程發(fā)包之后“貓膩”最多的一個環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為:在工程決算書中采用虛設(shè)施工項目、重復(fù)計算、夸大工程量、虛報材料、價格等手段,想方設(shè)法提高工程報價,同時向?qū)徍藳Q算人員、相關(guān)管理人員行賄,謀求決算書審核通過;審核決算人員或者相關(guān)管理人員乘機刁難,拖延結(jié)算,吃拿卡要;施工單位采取“倒推”成本的方式,虛報冒領(lǐng)、套取截留工程余額,將差額部分轉(zhuǎn)入小金庫或者侵吞私分。

      二、電力工程項目廉政風(fēng)險產(chǎn)生的原因

      1.工程項目管理粗放

      電力工程項目管理制度和流程缺乏對具體管理方法與手段的研究,針對性、操作性和穩(wěn)定性不強,導(dǎo)致制度執(zhí)行力度不夠;項目前期深度不夠、設(shè)計與現(xiàn)場不符、隊伍招標(biāo)和物資供應(yīng)不及時等一系列問題,導(dǎo)致?lián)尮て?、趕工期、“三邊”(邊設(shè)計、邊施工、邊修改)現(xiàn)象依舊存在,給不法分子以可乘之機;項目部人員緊張,組織構(gòu)架和職能定位不夠合理清晰,管理中存在眾多交叉、盲點;工程建設(shè)滿足于“差不多、過得去”,遠(yuǎn)未達到精確、量化和規(guī)范的要求。

      2.項目管理監(jiān)督機制不足

      工程建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)督機制不健全,項目部分包、采購、結(jié)算等交易行為缺乏有效的約束和監(jiān)督。參建單位由于接受多方管理,存在“三多三少”的問題,即:原則規(guī)定多、具體細(xì)則少;禁止規(guī)定多、配套處罰少;部門規(guī)定多、統(tǒng)一規(guī)范少,導(dǎo)致合規(guī)與違規(guī)、遵紀(jì)與違紀(jì)、合法與違法、罪與非罪難以確定,邊界模糊,項目管理、施工人員在實踐中往往不知不覺地撞紅燈、沖底線。

      3.少數(shù)項目人員思想道德防線松懈

      少數(shù)項目管理人員長期忙于施工生產(chǎn),放松了自我學(xué)習(xí)教育,理想信念缺失、法制意識淡薄,對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識不夠,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實不力。

      4.電網(wǎng)建設(shè)外部環(huán)境復(fù)雜

      電網(wǎng)建設(shè)牽涉到土地預(yù)審、規(guī)劃紅線、環(huán)境評價、土地征用、青苗賠償?shù)榷鄠€環(huán)節(jié),與政府職能部門、物權(quán)所有者產(chǎn)生多重關(guān)系,受外部環(huán)境的制約很大。受制于工期壓力,為了快辦事、辦成事、辦好事,電力工程施工方不得已屈從于包括地方政府在內(nèi)的“潛規(guī)則”,請吃飯,送紅包,協(xié)調(diào)環(huán)境日益復(fù)雜。

      三、電力工程管理廉政風(fēng)險的防范措施

      1.加強廉政思想教育,提高依法辦事能力

      針對參建人員多、素質(zhì)參差不齊、內(nèi)部管理不嚴(yán)的情況,通過采取固定學(xué)習(xí)時間、宣講廉政案例、手機短信提示、開展預(yù)防性調(diào)查等方式,加強員工廉政思想教育。

      加強重點崗位人員的教育、培訓(xùn)和管理,按照分層分類原則,組織項目經(jīng)理、對外協(xié)調(diào)人員、預(yù)算員等關(guān)鍵崗位人員開展綜合業(yè)務(wù)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、法律知識教育培訓(xùn),強化按程序辦事與民主決策,超前防范崗位廉政風(fēng)險。

      2.加強項目過程控制,規(guī)范外施隊伍管理

      強化外施隊伍施工情況評估,審慎推薦外施隊伍。探索外施隊伍“子母”寄生培育體系,建立核心隊伍庫。

      杜絕外施隊伍層層轉(zhuǎn)包,違法分包。明確外施隊伍管理專責(zé),建立外施隊伍動態(tài)管理檔案。細(xì)化合同簽訂環(huán)節(jié),在嚴(yán)把資質(zhì)關(guān)的同時,通過核查關(guān)鍵人員的勞動合同、社保繳納、工資發(fā)放等技術(shù)手段,甄別外施隊伍投標(biāo)基本情況的真實性,并將核心隊伍人員納入勞務(wù)合同簽訂范疇。不定期對外施隊伍人員進行檢查,控制流動人員數(shù)量,確保外施隊伍人員素質(zhì)穩(wěn)定。

      3.加強項目資金管理,嚴(yán)格控制使用流程

      (1)強化工程預(yù)決算管理。嚴(yán)禁在建設(shè)成本中列支概算外項目以及國家法律、法規(guī)規(guī)定以外的各種違規(guī)支出。制定概算、預(yù)算、決算審核管理辦法,建立建設(shè)項目、集中管理項目費用和定額標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分配各項目工程費用,對每筆資金使用情況要有據(jù)可查,確保手續(xù)齊全。強化核查審批流程,對工程設(shè)計變更、補償費、協(xié)調(diào)費等因素造成的計劃外支出,要嚴(yán)格按程序逐一上報審批。

      (2)強化資金安全管理。項目工程款的支付必須采用支票、匯票等匯兌結(jié)算形式,嚴(yán)禁用大額現(xiàn)金支付工程款、賠償款。小額賠償盡量減少現(xiàn)金支付,推行電子轉(zhuǎn)賬并履行簽字手續(xù)。嚴(yán)格控制項目部借支金額、時間,不得將公款以個人名義存入銀行,杜絕人為滯留、擠占、挪用項目資金、私設(shè)“小金庫”、非法轉(zhuǎn)移資金、逃避財務(wù)監(jiān)督等嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。建立資金使用公示制度,對工程建設(shè)的總預(yù)算費用、各項支出要在一定范圍內(nèi)公開,接受監(jiān)督。

      4.加強工程項目物流管理,嚴(yán)控物資流通渠道

      (1)規(guī)范物資采購程序。從物資、設(shè)備編制計劃、申請采購、合同簽訂、入庫保管、發(fā)放使用等各個環(huán)節(jié)建立監(jiān)控措施,制定管理制度。對不在招標(biāo)范圍內(nèi)的物資要通過競價采購的方式,確保采購金額和物資質(zhì)量在同時期、同類型中的性價比。

      (2)強化物資現(xiàn)場檢驗。嚴(yán)格檢驗物資質(zhì)量和相關(guān)出廠證明,杜絕不合格產(chǎn)品。物資采購的數(shù)量、型號要符合設(shè)計需求,收發(fā)手續(xù)要齊全,避免出現(xiàn)冒領(lǐng)、多領(lǐng)等情況,物資管理員要定期盤存,做到物賬相符。

      (3)規(guī)范廢舊物資處置。進行工程項目廢舊物資預(yù)估以及全過程廢舊物資監(jiān)控?,F(xiàn)場廢舊物資及時上交物資管理單位,做好登記,統(tǒng)一進行處理,廢舊物資處置應(yīng)有第三方監(jiān)督。

      5.加強工程項目內(nèi)部管理,嚴(yán)格內(nèi)控監(jiān)督機制

      (1)健全工程項目內(nèi)控制度。針對工程項目勞務(wù)隊伍選擇、使用、管理,物資設(shè)備采購,工程量計價結(jié)算,資金撥付、廢舊材料處理等重要環(huán)節(jié),按照《項目部標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊》流程,規(guī)范運作。強化項目部的備用金管理,注重原始單據(jù)的存檔備查,嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督機制。加強工程項目監(jiān)察力度,對容易發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易部門的權(quán)力進行合理分解和科學(xué)配置,加大環(huán)節(jié)約束力度,用制度管人辦事、用制度堵塞漏洞。

      (2)明確變更設(shè)計的權(quán)限和程序。變更設(shè)計應(yīng)在不降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、不改變使用功能、不擴大工程規(guī)模、不延長施工工期的原則下進行。對批準(zhǔn)變更的項目要堅持變更核定程序,在施工過程中嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和工程數(shù)量,認(rèn)真核實上報數(shù)量的真實性,杜絕弄虛作假、虛報數(shù)量的行為,做到施工圖紙與實地相符。

      (3)建立督辦、反饋、審計工作機制。挑選對工程設(shè)計、施工、物資、驗收等環(huán)節(jié)熟悉的人員組建督辦審計工作小組,隨時抽查工程建設(shè)中資金、物資、施工工藝的落實情況,對發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知書,明確整改期限,監(jiān)督整改落實到位。將檢查、審計情況公示,接受公眾監(jiān)督,同時監(jiān)督重點崗位人員權(quán)力運行情況,實行陽光運作。全面落實“一崗雙責(zé)”,強化定責(zé)、考責(zé)、問責(zé)的有效統(tǒng)一。

      6.加強廉政風(fēng)險防范,構(gòu)建第三方監(jiān)督平臺

      (1)聯(lián)合互動,強化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和綜合執(zhí)紀(jì)監(jiān)督檢查。紀(jì)委、監(jiān)察審計部門通力合作,“全程接入、嚴(yán)格監(jiān)督”。經(jīng)常對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部門進行審計監(jiān)督,根據(jù)不同時期、不同內(nèi)容、不同熱點問題,組織各有關(guān)部門開展聯(lián)合效能監(jiān)察,快速提高反應(yīng)項目動態(tài)管理的糾正性能力。

      (2)加強工程項目部黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實。緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制這條主線,一級抓一級、層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,對直接掌管人、財、物等實權(quán)崗位的權(quán)力進行適當(dāng)分解并簽訂《廉政承諾書》,形成權(quán)錢分離、相互制約、規(guī)范嚴(yán)密的工作流程。

      (3)加大違紀(jì)違法事件處理力度。紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大工程監(jiān)督檢查的頻率和范圍,對發(fā)現(xiàn)的隱患要限期采取補救措施,將僥幸心理扼殺在萌芽狀態(tài)。對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法問題要堅決予以處理,追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。

      (4)規(guī)避電力工程項目廉政風(fēng)險,方法途徑很多,本文僅從制度層面進行了分析探討,而對道德層面、文化層面、大體制機制環(huán)境層面未有涉及。要遏制工程建設(shè)領(lǐng)域的腐敗行為,既要堅決、嚴(yán)肅查處以身試法者,又要深刻反思廉政風(fēng)險產(chǎn)生的深層次原因,堅持預(yù)防、懲治兩手抓,不斷完善防腐機制,創(chuàng)建良好秩序,強化監(jiān)督制約,促使外部環(huán)境風(fēng)清氣正,內(nèi)部管理規(guī)范有序。

      第四篇:企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包參考文獻范文

      企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包參考文獻

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      [9] 詹國華我國物流業(yè)務(wù)外包問題探討[J].江西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2007(4)

      [10]李芙主編,供應(yīng)鏈與物流管理,電子工業(yè)出版社,2007.1

      第五篇:淺談業(yè)務(wù)外包與第三方物流

      淺談業(yè)務(wù)外包與第三方物流

      摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略也逐漸從縱向一體化向橫向一體化轉(zhuǎn)變。在這樣的趨勢下,業(yè)務(wù)外包,特別是以物流業(yè)務(wù)外包的第三方物流愈發(fā)受到關(guān)注。本文嘗試從業(yè)務(wù)外包的角度解決我國企業(yè),特別是中小型企業(yè)供應(yīng)鏈管理中遇到的難題。引入了“第四方物流”、“內(nèi)置外包聯(lián)盟”兩個較新的概念。

      關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)外包;第三方物流;第四方物流;內(nèi)置外包聯(lián)盟。

      一、業(yè)務(wù)外包

      1.業(yè)務(wù)外包的概念

      一般認(rèn)為,業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)指企業(yè)把一些重要但非核心的業(yè)務(wù)職能交給企業(yè)外部的高效率組織或?qū)<胰プ?,以便使外包業(yè)務(wù)的運作提高到本國或世界最高水平,而所需的費用則與目前的相等甚或有所減少。①

      2.業(yè)務(wù)外包的原因

      具體來看業(yè)務(wù)外包近年來迅速發(fā)展的原因主要有以下幾個方面:

      (1)信息網(wǎng)絡(luò)化時代的信息傳輸成本和市場交易成本的大幅下降,使得企業(yè)搞規(guī)模經(jīng)濟的動因相對于工業(yè)時代明顯減弱,而實行業(yè)務(wù)外包的動因相對增強

      (2)企業(yè)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)外包,可顯著較少對信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)備維護人員的投資,避免投資風(fēng)險,提高科技投資效率

      (3)以信息資產(chǎn)為手段,實行業(yè)務(wù)外包,可形成淡化企業(yè)邊界的虛擬整合組織,有利于建立企業(yè)間的長期合作、協(xié)調(diào)發(fā)展的伙伴關(guān)系

      (4)業(yè)務(wù)外包適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)對人力資源的彈性需求

      (5)通過業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以集中資源,加強核心業(yè)務(wù)

      (6)業(yè)務(wù)外包可節(jié)省成本支出

      (7)業(yè)務(wù)外包時企業(yè)再造的有效手段

      (8)通過業(yè)務(wù)外包,實行價值鏈的虛擬整合,可形成企業(yè)間的優(yōu)勢互補

      3.物流業(yè)務(wù)的外包 ①

      ②② 李慶松著,《第三方物流論:理論比較與實證分析》,中國物資出版社,2005年版,第40頁。劉景江,“信息網(wǎng)絡(luò)化時代業(yè)務(wù)外包加速發(fā)展的動因”,《商業(yè)經(jīng)濟與管理》,2002年第二期。

      物流已經(jīng)成為新經(jīng)濟時代企業(yè)模型的一個不可缺少的部分。必須具有“人格話的特征、叫送點用戶化以及增值服務(wù)”③。外包,作為一個可行的選擇,已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用。

      表1 物流服務(wù)外包將來趨勢

      ④數(shù)據(jù)來源:馬里蘭大學(xué)供應(yīng)鏈管理中心,物流外包調(diào)查,1997年

      從表1可見,多數(shù)回答者對于物流外包是持肯定得態(tài)度,主要針對倉儲和操作、信息系統(tǒng)等方面肯定物流外包的優(yōu)勢。

      二.第三方物流

      第三方物流是20世紀(jì)80年代總后期在歐美發(fā)達國家出現(xiàn)的概念,“源于業(yè)務(wù)外包”⑤,將業(yè)務(wù)外包引入供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)域,就產(chǎn)生了第三方物流的概念。

      “第三方物流是指既非商品供給方又非商品需求方的第三方企業(yè),通過契約為客戶提供的整個商品流通過程的服務(wù),具體包括:商品運輸、存儲配送以及附加值服務(wù)等。”⑥

      三.企業(yè)物流的運作模式

      企業(yè)物流的運作模式有物流自營、物流內(nèi)包、物流外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟、市場采購等形式。在不同背景下,企業(yè)物流的選擇模式不同。但無論如何,企業(yè)在選擇物流是否外包時,應(yīng)首先考慮物流是不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),物流在企業(yè)的戰(zhàn)略重要性如何,然后再考慮成本等因素。

      彭志忠著,《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》,山東大學(xué)出版社,2002年版,第197頁。

      載于李慶松著,《第三方物流論:理論比較與實證分析》,中國物資出版社,2005年版,第48頁。

      ⑤ 李慶松著,《第三方物流論:理論比較與實證分析》,中國物資出版社,2005年版,第51頁。

      ⑥ 牟旭東、陳健著,《物流—第三利潤源泉》,上海遠(yuǎn)東出版社,2002年版,第14頁。③④

      圖1 企業(yè)物流運行模式

      在如何選擇物流運作模式中,不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點謹(jǐn)慎選擇,如有實力的企業(yè)可以實行物流自營、物流內(nèi)包、業(yè)務(wù)外包和第三方物流,甚至下文談及的第四方物流;相反,規(guī)模較小和實力較弱的企業(yè)可以嘗試戰(zhàn)略聯(lián)盟抑或是“內(nèi)置外包聯(lián)盟”。

      四.物流業(yè)務(wù)外包的成功案例

      安利降低物流成本的秘訣⑦:

      1992年,安利(中國)日用品有限公司在廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)成立,成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。經(jīng)過十載辛勤耕耘,安利(中國)公司已成為安利全球最大的市場,榮登“2003-2004中國外資企業(yè)500強”第33位、“2004年影響中國的十大品牌”。2004年,安利(中國)銷售額達170億元人民幣。

      同樣面臨物流信息奇缺、物流基礎(chǔ)落后、第三方物流公司參差不齊的實際情況,國內(nèi)同行物流成本居高不下,而安利(中國)的儲運成本僅占全部經(jīng)營成本的4.6%。安利降低物流成本的秘訣是其全方位物流戰(zhàn)略的成功運用,具體表現(xiàn)在:

      (1)非核心環(huán)節(jié)通過外包完成安利采取了適合中國國情的“安利團隊+第三方物流提供商”的全方位運作模式。對核心業(yè)務(wù)如庫存控制等由安利統(tǒng)籌管理,實施信息資源最大范圍的共享,使企業(yè)價值鏈發(fā)揮最大效益。而非核心環(huán)節(jié),則通過外包形式完成,如以廣州為中心的珠三角地區(qū)主要由安利的車隊運輸,其他絕大部分貨物運輸由第三方物流公司來承擔(dān)。

      (2)倉庫半租半建

      安利采用和另一物流發(fā)展商合作的模式,合作方提供土地和庫房,安利租用和倉庫并負(fù)責(zé)內(nèi)部設(shè)施的投入。只用了1年時間,投入1500萬元,安利就擁有了一個空間充足、設(shè)備先進的新物流中心。

      (3)核心環(huán)節(jié)大手筆投入

      安利單在信息管理系統(tǒng)上就投資了9000多萬元,其中主要就是用于物流、庫存管⑦ 沈默,《現(xiàn)代物流案例分析》,東南大學(xué)出版社,2006年版,第28頁。

      理的AS400系統(tǒng),它使公司的物流配送運作效率得到了很大的提升,同時大大地降低了各種成本。

      安利采取核心業(yè)務(wù),如庫存設(shè)計、調(diào)配指令及儲運中心的主題設(shè)施與運作主要由安利本身的團隊統(tǒng)籌管理;非核心的業(yè)務(wù)采取整合、外包的形式,由此節(jié)省了資金大筆投入在核心環(huán)節(jié)----信息管理系統(tǒng)上。

      五.“第四方物流”與“內(nèi)置外包聯(lián)盟”概念的引入

      第四方物流最早由美國Accenture管理咨詢公司提出并注冊,其具體定義為“是一個供應(yīng)鏈整合者及協(xié)調(diào)者,調(diào)配與管理組織本身與其補充性服務(wù)者的資源、能力和技術(shù)來提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案?!雹?/p>

      第四方物流主要對于在業(yè)務(wù)外包和第三方物流已有一定基礎(chǔ)的企業(yè),可以進一步的整合供應(yīng)鏈,使其更加高效,成本更低。而對于中小企業(yè),第四方物流無疑會提高物流環(huán)節(jié)的成本,并增加不確定性。

      內(nèi)置外包聯(lián)盟物流模式的定義“是指物流服務(wù)需求者與物流企業(yè)以簽訂租賃合同的方式,物流需求方通過支付一定的租賃費,獲得與物流企業(yè)共同經(jīng)營本企業(yè)物流業(yè)務(wù)的權(quán)利,物流企業(yè)一起整個工廠為物流服務(wù)需求方服務(wù),雙方在業(yè)務(wù)工作中,共同管理、共擔(dān)風(fēng)險、利益共享的運作模式?!?/p>

      內(nèi)置外包聯(lián)盟概念的提出主要是針對我國中小型企業(yè),無法自營物流,在進行外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟上又各有損益。內(nèi)置外包聯(lián)盟就是解決我國中小型企業(yè)的這個尷尬境地,其優(yōu)勢在于節(jié)省成本,降低風(fēng)險,又有業(yè)務(wù)外包和第三方物流的便利和高效。

      六.總結(jié)

      企業(yè)的業(yè)務(wù)外包和第三方物流的使用有著非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,對于大型有實力的企業(yè)可以采用業(yè)務(wù)外包、第三方物流,進而是第四方物流;同時對于我國廣大的中小型企業(yè),內(nèi)置的外包聯(lián)盟則是一個相當(dāng)好的降低成本,減少風(fēng)險的選擇。

      參考文獻:

      李慶松著,《第三方物流論:理論比較與實證分析》,中國物資出版社,2005年版。

      劉景江,“信息網(wǎng)絡(luò)化時代業(yè)務(wù)外包加速發(fā)展的動因”,《商業(yè)經(jīng)濟與管理》,2002年第二期。

      彭志忠著,《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》,山東大學(xué)出版社,2002年版。

      沈默,《現(xiàn)代物流案例分析》,東南大學(xué)出版社,2006年版。

      孫春玲,“基于E-port的第四方物流管理”,《中國物流與采購》,2010年第6期。

      楊茹、李錦飛,“內(nèi)置外包聯(lián)盟研究”,《中國物流與采購》,2010年第2期。⑨

      ⑨ 孫春玲,“基于E-port的第四方物流管理”,《中國物流與采購》,2010年第6期。楊茹、李錦飛,“內(nèi)置外包聯(lián)盟研究”,《中國物流與采購》,2010年第2期。

      牟旭東、陳健著,《物流—第三利潤源泉》,上海遠(yuǎn)東出版社,2002年版。

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