第一篇：1.測(cè)繪質(zhì)量保證制度

目 錄

一、測(cè)繪質(zhì)量責(zé)任制????????????? 第2頁(yè)

二、測(cè)繪質(zhì)量管理制度???????????? 第4頁(yè)

（一）合同管理制度 ??????????? 第6頁(yè)

（二）測(cè)繪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定 ???????? 第7頁(yè)

（三）測(cè)繪組織實(shí)施 ??????????? 第7頁(yè)

（四）測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì) ??????????? 第8頁(yè)

（五）測(cè)繪作業(yè)過(guò)程質(zhì)量控制及流程 ???? 第8頁(yè)

（六）測(cè)繪作業(yè)的檢查驗(yàn)收???????? 第10頁(yè)

（七）技術(shù)總結(jié) ?????????????第11頁(yè)

三、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度??????????????第13頁(yè)

四、質(zhì)量信息反饋??????????????第15頁(yè)

五、儀器設(shè)備管理制度????????????第16頁(yè)

測(cè)繪質(zhì)量責(zé)任制

1.數(shù)字測(cè)繪產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)行公司與生產(chǎn)部門的分級(jí)負(fù)責(zé)制。

2.公司總經(jīng)理對(duì)全公司的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。公司總經(jīng)理確定本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

3.公司總工程師確立如何建立我公司基礎(chǔ)地理信息產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系。制定保障我公司各類產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)施辦法、規(guī)定、細(xì)則等文件。審批技術(shù)設(shè)計(jì)書，審核技術(shù)總結(jié)，審定各類產(chǎn)品交付驗(yàn)收，組織對(duì)新技術(shù)，新工藝、技術(shù)培訓(xùn)及新學(xué)員的培訓(xùn)工作。公司重大項(xiàng)目由總工程師確定工藝流程，并率領(lǐng)公司技術(shù)人員實(shí)施首件產(chǎn)品的試生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

4.公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)協(xié)助總經(jīng)理和總工程師履行全公司各類數(shù)字化測(cè)繪產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理、檢查驗(yàn)收工作，積極深入生產(chǎn)部門，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給總工程師，依據(jù)規(guī)程認(rèn)真作出處理意見(jiàn)，反饋到生產(chǎn)部門。公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)采集過(guò)程檢查應(yīng)按每個(gè)項(xiàng)目10%工作量?jī)?nèi)容進(jìn)行抽查，對(duì)抽查每份產(chǎn)品質(zhì)量作好檢查記錄，嚴(yán)格按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量，反饋到生產(chǎn)部門。

公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)對(duì)最終成果要作100%內(nèi)容檢查，作好檢查記錄、評(píng)定質(zhì)量、撰寫最終檢查報(bào)告，每個(gè)項(xiàng)目最終成果由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)清理數(shù)據(jù)，備份到檔案室電腦上。

5.項(xiàng)目設(shè)計(jì)人根據(jù)要求撰寫技術(shù)設(shè)計(jì)書，同時(shí)應(yīng)制定保障項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)施方法，負(fù)責(zé)給全體作業(yè)人員上技術(shù)課，并在生產(chǎn)的全過(guò)程中 2

作技術(shù)指導(dǎo)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)人對(duì)其承擔(dān)的項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)部門及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)人有權(quán)停止違反技術(shù)設(shè)計(jì)書規(guī)定作業(yè)的作業(yè)人員的工作。

6.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人作為產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省廳、公司制定的各類產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)定，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。

生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門的產(chǎn)品質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，要經(jīng)常深入班組解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，力爭(zhēng)把差、錯(cuò)、漏消滅在作業(yè)過(guò)程中。

生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目，按設(shè)計(jì)質(zhì)量要求做好前期準(zhǔn)備工作，使每個(gè)作業(yè)員掌握作業(yè)工藝，確保項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程不發(fā)生重大的質(zhì)量事故。各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門數(shù)據(jù)成果做好管理工作，要有防范措施，在項(xiàng)目尚未全部上交之前應(yīng)備份一份數(shù)據(jù)，至用戶對(duì)成果最終驗(yàn)收以后，通過(guò)總工程師同意，方可刪除。

生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人對(duì)于安排在本部門培訓(xùn)的新學(xué)員，應(yīng)做到有計(jì)劃、有安排。新學(xué)員正式上崗作業(yè)前應(yīng)有一份成果交給公司總工程師審核通過(guò)，方可上崗。

7.檢查員對(duì)其檢查的圖幅質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員應(yīng)予以堅(jiān)決制止，并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其嚴(yán)肅處理。

檢查員對(duì)其檢查的每一份數(shù)據(jù)成果，應(yīng)不徇私情，按公司制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格評(píng)定質(zhì)量。數(shù)據(jù)成果錯(cuò)漏達(dá)到退圖標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)退圖，并上報(bào)部門，按退圖規(guī)定給予一定的處罰。

檢查員對(duì)新上崗的學(xué)員生產(chǎn)第一份數(shù)據(jù)成果的作業(yè)過(guò)程要進(jìn)行監(jiān)督檢查，完成后要細(xì)致檢查，使新學(xué)員養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

8.作業(yè)員對(duì)其生產(chǎn)數(shù)據(jù)成果質(zhì)量終身負(fù)責(zé)，作業(yè)員在作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)計(jì)書，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求作業(yè)，所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)成果要進(jìn)行自?；蚧バ！?/p>

作業(yè)員忽視成果成圖質(zhì)量，對(duì)其生產(chǎn)數(shù)據(jù)成果不自校，有以下情況之一者予以退圖，并進(jìn)行處罰。（1）、數(shù)據(jù)采集

①、數(shù)據(jù)體存在著一處嚴(yán)重缺陷（嚴(yán)重缺陷見(jiàn)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）；

②、凡不按外業(yè)調(diào)繪片作業(yè)占圖幅面積達(dá)1/4幅者（外業(yè)確實(shí)調(diào)錯(cuò)，且調(diào)繪片背面作了更正說(shuō)明，內(nèi)業(yè)作業(yè)員及檢查員簽名者除外）；

③、地貌失真；

④、有重線、重點(diǎn)或不按技術(shù)設(shè)計(jì)分層進(jìn)行采集的占1/10；

⑤、缺漏地物地貌項(xiàng)目達(dá)到退圖標(biāo)準(zhǔn)的。

⑥、整條邊不接邊或未測(cè)完整的圖幅。（2）、數(shù)據(jù)編輯

①、數(shù)據(jù)體存在著一處嚴(yán)重缺陷（嚴(yán)重缺陷見(jiàn)《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》）；

②、凡不按外業(yè)調(diào)繪片作業(yè)占圖幅面積達(dá)1/4幅者（同數(shù)據(jù)采集2條括號(hào)說(shuō)明）；

③、各種比例尺地形圖在一幅圖內(nèi)比例因子不一致；

④、地貌失真，曲線不進(jìn)行調(diào)整占圖幅面積1/4幅（曲線未光滑，不作退圖但重新打印圖成本額由本人負(fù)責(zé)）；

⑤、曲線不協(xié)調(diào)占圖幅1/2幅；

⑥、圖上各要素關(guān)系不作處理占圖幅內(nèi)容1/10時(shí)； ⑦、缺漏項(xiàng)目。如：植被、注記、房屋性質(zhì)； ⑧、未全部完成的圖幅；

⑨、漏或錯(cuò)賦層碼（包括屬性碼）占圖幅內(nèi)容1/5時(shí)； ⑩、點(diǎn)、線高程值賦錯(cuò)達(dá)1/5時(shí)； ⑾、整條邊不接邊者；

⑿、當(dāng)檢查達(dá)圖幅內(nèi)容1/4時(shí)，若錯(cuò)漏累計(jì)數(shù)超過(guò)圖幅合格標(biāo)準(zhǔn)1/3時(shí)。

（3）、退圖處罰

凡經(jīng)編輯工序提出，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)核實(shí)，數(shù)據(jù)采集成果已達(dá)到退圖標(biāo)準(zhǔn)的圖幅或經(jīng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)認(rèn)為最終成果應(yīng)退圖的圖幅，必須按規(guī)定退圖，并由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部門備案。在本月結(jié)算時(shí)給予1:5000、1:10000圖每幅10元，1:500、1:1000、1:2000每幅3～5元罰款，如需重新回放紙圖再加扣10元/幅。

凡是在同一項(xiàng)目中被退圖兩幅或兩幅以上的作業(yè)員，公司將責(zé)令其下崗進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期滿，由公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，合格者方可上崗繼續(xù)作業(yè)，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止。學(xué)習(xí)期間不核減計(jì)劃產(chǎn)值。

測(cè)繪質(zhì)量管理制度

（一）合同管理制度

1、測(cè)繪工作實(shí)行合同化管理。測(cè)繪工程承攬前必須簽定施工合同。

2、測(cè)繪合同必須符合國(guó)家測(cè)繪局制定的《測(cè)繪合同》示范文本的要求。合同必須載明以下內(nèi)容：

① 工程測(cè)繪范圍，包括測(cè)繪地點(diǎn)、大致面積、地理位置； ② 測(cè)繪內(nèi)容，包括測(cè)繪項(xiàng)目、工作量等； ③ 執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及用戶要求； ④ 測(cè)繪工期及時(shí)間要求；

⑤ 取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格結(jié)算，工程費(fèi)支付時(shí)間和付款形式； ⑥ 雙方權(quán)利和義務(wù)。⑦ 違約責(zé)任等。

3、合同一旦簽定，必須嚴(yán)格按照合同條款組織施工，任何人不得擅自更改。

4、合同簽定一般由分管領(lǐng)導(dǎo)或測(cè)繪工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

5、合同簽定一般一式三份，除給甲方一份外，測(cè)繪工程部留存一份，送財(cái)務(wù)部一份。

6、項(xiàng)目完成并結(jié)算后，留存合同連同測(cè)繪資料一并轉(zhuǎn)交檔案室入檔。

（二）測(cè)繪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定

1、GB／T7929-1995《1:500、1:1000、1:2000比例尺地形圖圖式》；

2、GB／12898-91《國(guó)家三、四等水準(zhǔn)測(cè)量規(guī)范》；

3、GB/T18314-2001《全球定位系統(tǒng)（GPS）測(cè)量規(guī)范》；

4、GB50026-2007《工程測(cè)量規(guī)范》；

5、GBT10300-10300，5-88《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》；

6、ZBA75001-89《中華人民共和國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)定》；

7、CH1002-95《國(guó)家測(cè)繪局測(cè)繪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)繪產(chǎn)品檢查驗(yàn)收規(guī)定》；

8、CH1003-95《國(guó)家測(cè)繪局測(cè)繪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；

9、CJJ73-97《全球定位系統(tǒng)城市測(cè)量技術(shù)規(guī)范》；

10、CJJ8-99《城市測(cè)量規(guī)范》。

（三）測(cè)繪組織實(shí)施

1、測(cè)繪實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所承擔(dān)的工程負(fù)全責(zé)，包括時(shí)間按排、工作進(jìn)度、車輛和人員調(diào)配、儀器的使用和維護(hù)，以及施工安全等。

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)或測(cè)繪部負(fù)責(zé)人根據(jù)工程情況指定。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一旦確定，要全力保證所承擔(dān)工程的順利進(jìn)行，確保工期按時(shí)完成、確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)、確保安全無(wú)事故。

3、工程開始施工前，測(cè)繪部負(fù)責(zé)人要根據(jù)合同要求、技術(shù)設(shè)計(jì)和測(cè)繪工程的實(shí)際情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底并提出明確要求和注意事項(xiàng)。

4、測(cè)繪過(guò)程中，測(cè)繪部負(fù)責(zé)人要及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，掌握工程進(jìn)度和質(zhì)量狀況并及時(shí)做出調(diào)整，同時(shí)要注意做好各方面的協(xié)調(diào)工作，保證測(cè)繪工程的順利進(jìn)行。

5、項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要寫出技術(shù)總結(jié)，并報(bào)測(cè)繪部負(fù)責(zé)人審查同意，并連同其他技術(shù)資料一併入檔保存。

（四）測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)

1、項(xiàng)目確定后，測(cè)繪部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的技術(shù)要求，確定坐標(biāo)系；確定高程系；確定采用的比例尺；根據(jù)項(xiàng)目測(cè)繪范圍的通視條件確定控制點(diǎn)等。

2、測(cè)繪過(guò)程中，技術(shù)負(fù)責(zé)人要及時(shí)了解技術(shù)設(shè)計(jì)要求的落實(shí)情況，并及時(shí)糾正測(cè)繪中存在的問(wèn)題，保證測(cè)繪數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3、測(cè)繪報(bào)告和相應(yīng)的圖件完成后，技術(shù)負(fù)責(zé)人要在互審、復(fù)審的基礎(chǔ)上，按照國(guó)家測(cè)繪標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)和檢查，審定無(wú)誤后方可正式定稿、打印，裝禎成冊(cè)。

（五）測(cè)繪作業(yè)過(guò)程質(zhì)量控制及流程

1、測(cè)繪作業(yè)過(guò)程

合同簽訂—技術(shù)設(shè)計(jì)—技術(shù)總結(jié)—檢查驗(yàn)收

2、質(zhì)量控制流程

1.重大數(shù)字化測(cè)繪項(xiàng)目，應(yīng)實(shí)施首件產(chǎn)品的試生產(chǎn)，其成果必須通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)以對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。

2.對(duì)重大數(shù)字化測(cè)繪項(xiàng)目，生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)計(jì)部門應(yīng)根據(jù)整體技術(shù)要求，制定完整可行的工序質(zhì)量管理流程表，加強(qiáng)工序質(zhì)量管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，有效控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素。

3.生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中各類技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題的處理遵循“班組→生產(chǎn)部門→公司技術(shù)、質(zhì)量主管部門→總工（副經(jīng)理）→總經(jīng)理”的分級(jí)處理的程序，一般情況下不越級(jí)。

4.生產(chǎn)作業(yè)中各工序的產(chǎn)品必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，經(jīng)作業(yè)人員自查或互檢，如實(shí)填寫質(zhì)量記錄，交本工序檢查員進(jìn)行過(guò)程檢查，認(rèn)為合格后方可轉(zhuǎn)入下工序。

下工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過(guò)程，都必須如實(shí)填寫質(zhì)量記錄。

因質(zhì)量問(wèn)題造成下工序損失，需由上工序承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)技術(shù)設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理部門共同裁定后，由生產(chǎn)主管部門執(zhí)行。涉及到我公司與其他公司之間的工序質(zhì)量問(wèn)題，一般問(wèn)題由公司技術(shù)設(shè)計(jì)主管部門直接通知對(duì)方處理，報(bào)公司總工程師備案；重大問(wèn)題需經(jīng)公司總工程師和總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，由總經(jīng)理通知對(duì)方處理，并報(bào)市主管部門備案，所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由哪方承擔(dān)，按照市裁定意見(jiàn)執(zhí)行。

市場(chǎng)測(cè)繪任務(wù)中的上工序質(zhì)量問(wèn)題，按合同規(guī)定處理。

5.各生產(chǎn)部門均應(yīng)對(duì)本部門各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢查，其檢查比例分別為：

加密工序：100%；

數(shù)據(jù)采集上儀器檢查每像對(duì)不少于30%，圖面檢查100%； 數(shù)據(jù)編輯：數(shù)據(jù)及圖面檢查100%。調(diào)繪等，其過(guò)程檢查比例按設(shè)計(jì)要求執(zhí)行。

各工序過(guò)程檢查的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)參照《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（CH1003—95）制定。

6.公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)編輯最終產(chǎn)品全要素進(jìn)行100%的最終檢查，并逐幅評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)；對(duì)市下達(dá)的城市基礎(chǔ)測(cè)繪任務(wù)的數(shù)據(jù)采集按每個(gè)作業(yè)員所作的圖幅數(shù)抽查10%的圖幅（抽查圖幅中不包括工序申報(bào)核實(shí)的優(yōu)級(jí)圖，且對(duì)每個(gè)作業(yè)員至少應(yīng)抽查1幅圖）。最終檢查按《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（CH1003—95）評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量。

7.無(wú)論過(guò)程檢查、最終檢查或抽查，檢查人員均應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄，并將記錄隨產(chǎn)品移交給下工序。無(wú)檢查記錄的產(chǎn)品下工序有權(quán)退回上工序重新檢查，并應(yīng)追究上工序檢查員的責(zé)任。

8．?dāng)?shù)字化測(cè)繪項(xiàng)目最終檢查完畢，技術(shù)設(shè)計(jì)部門應(yīng)及時(shí)撰寫技術(shù)總結(jié)；質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)撰寫產(chǎn)品檢查報(bào)告，填報(bào)質(zhì)量報(bào)表（分別送公司生產(chǎn)主管部門和公司總工備案）。

測(cè)繪技術(shù)總結(jié)按《測(cè)繪技術(shù)總結(jié)編寫規(guī)定》（CH1001—91）進(jìn)行撰寫，測(cè)繪產(chǎn)品檢查報(bào)告按《測(cè)繪產(chǎn)品檢查驗(yàn)收規(guī)定》（CH1002—95）撰寫。

（六）測(cè)繪作業(yè)的檢查驗(yàn)收

1、測(cè)繪作業(yè)的檢查驗(yàn)收由質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)。

2、測(cè)繪作業(yè)檢查驗(yàn)收的內(nèi)容及重點(diǎn)：

①提供資料的完整性；

②所繪圖件中各種要素是否標(biāo)識(shí)齊全，是否符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

③所提供的資料和圖件是否經(jīng)過(guò)了互審和復(fù)審程序，簽字和印章是否齊全；

④所提供的資料和圖件是否裝禎整齊美觀等。

3、不經(jīng)質(zhì)量檢查員檢查驗(yàn)收，所提供資料和圖件不得交付用戶使用。

（七）技術(shù)總結(jié)

1、技術(shù)總結(jié)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫。

2、編寫技術(shù)總結(jié)的依據(jù)是合同書和國(guó)家的有關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3、技術(shù)總結(jié)的編寫內(nèi)容應(yīng)包括：

①任務(wù)的名稱、來(lái)源、目的、項(xiàng)目區(qū)概況，任務(wù)內(nèi)容和工作量；

②參加人員、作業(yè)起止時(shí)間、任務(wù)按排和完成情況；

③采用基準(zhǔn)、系統(tǒng)和起算數(shù)據(jù)的來(lái)源和質(zhì)量情況；

④采用現(xiàn)有資料的情況；

⑤施工使用標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法規(guī)和技術(shù)文件的情況；

⑥儀器和主要設(shè)備的使用情況及檢驗(yàn)狀況；

⑦施工方法及執(zhí)行技術(shù)設(shè)計(jì)書的情況，對(duì)特殊問(wèn)題的處理情況；

⑧提高和保證質(zhì)量的主要措施，存在的問(wèn)題及處理意見(jiàn)；

⑨實(shí)際施工天數(shù)和效率的統(tǒng)計(jì)與概述。

4、技術(shù)總結(jié)內(nèi)容要真實(shí)、完整、齊全，文字要簡(jiǎn)明扼要。

5、技術(shù)總結(jié)完成后，送交測(cè)繪部負(fù)責(zé)人審閱批準(zhǔn)后，連同項(xiàng)目其他資料和圖件一併存檔。

質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

1.凡評(píng)上骨干崗的作業(yè)員，每年生產(chǎn)的數(shù)據(jù)成果優(yōu)良品率不得低于75%，合格率為100%，每年內(nèi)不得出現(xiàn)三次退圖。其他崗位作業(yè)員每年優(yōu)良品率不得低于50%，合格率為100%，新學(xué)員第一年可酌情降低。凡達(dá)不到以上指標(biāo)的作業(yè)員，由公司重新確定崗位類別。

2.檢查員的檢查質(zhì)量，由二查按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)或下工序退圖情況確定。檢查員的檢查質(zhì)量?jī)?yōu)良品率不得低于75%，合格率為100%，不得出現(xiàn)因差、錯(cuò)、漏產(chǎn)生的不合格的產(chǎn)品。

3.對(duì)違章作業(yè)，造成產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收不合格者，由作業(yè)員或檢查員自負(fù)產(chǎn)值，并酌情給予作業(yè)員、檢查員以20～100元的罰款，對(duì)作業(yè)員、檢查員所在部門的主要負(fù)責(zé)人給予20～100元的處罰。

4.公司對(duì)優(yōu)級(jí)測(cè)繪成果成圖和優(yōu)級(jí)測(cè)繪項(xiàng)目實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。5.經(jīng)公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)最終檢查或核實(shí)的各工序的優(yōu)級(jí)數(shù)字化測(cè)繪產(chǎn)品，按作業(yè)產(chǎn)值10％的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)到室，然后由室獎(jiǎng)勵(lì)給作業(yè)員。

6.經(jīng)公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)最終檢查或抽查的各工序的不合格產(chǎn)品，由有關(guān)工序及時(shí)組織返工，返工后重新評(píng)定質(zhì)量，返工所需工料費(fèi)由作業(yè)員自負(fù)，并酌情另給予作業(yè)員、過(guò)程檢查員處以20～100元的罰款。

7．經(jīng)用戶驗(yàn)收不合格的測(cè)繪項(xiàng)目，由公司生產(chǎn)主管部門及時(shí)組織返工，返工所需工料費(fèi)由有關(guān)工序，有關(guān)作業(yè)員、檢查員自負(fù)，并另給予有關(guān)作業(yè)員、檢查員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處以20～100元的罰款。

8.城市基礎(chǔ)測(cè)繪任務(wù)經(jīng)省質(zhì)檢站或省主管部門驗(yàn)收或?qū)徍苏J(rèn)可的優(yōu)級(jí)測(cè)繪項(xiàng)目和市場(chǎng)測(cè)繪任務(wù)中甲方驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)級(jí)的測(cè)繪項(xiàng)目，由公司給予在該項(xiàng)目中作出貢獻(xiàn)的有關(guān)檢查員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以獎(jiǎng)勵(lì)。

9.公司在每年度末按全公司作業(yè)員、檢查員總數(shù)的5％評(píng)選公司級(jí)質(zhì)量標(biāo)兵，凡連續(xù)2年評(píng)為公司級(jí)質(zhì)量標(biāo)兵者，由公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

10.公司對(duì)優(yōu)級(jí)測(cè)繪成果成圖和優(yōu)級(jí)測(cè)繪項(xiàng)目的各種獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)金可從市基礎(chǔ)測(cè)繪項(xiàng)目的質(zhì)量保證金中提取，也可從市場(chǎng)測(cè)繪任務(wù)收入中提取，并計(jì)入作業(yè)員的全年總收入中，且一般在年終結(jié)算時(shí)兌現(xiàn)（未經(jīng)用戶驗(yàn)收的產(chǎn)品暫不獎(jiǎng)勵(lì)）。

11.對(duì)違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)作業(yè)員；對(duì)不負(fù)責(zé)任、漏檢錯(cuò)檢甚至弄虛作假、徇私舞弊、有章不循的質(zhì)量檢查員；對(duì)玩忽職守、不負(fù)責(zé)任，造成測(cè)繪產(chǎn)品批量返工，嚴(yán)重影響我公司生產(chǎn)進(jìn)度或我公司聲譽(yù)的部門管理人員如何處罰,提交公司務(wù)會(huì)議討論決定，酌情給予內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

質(zhì)量信息反饋

1.經(jīng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)最終檢查后交付的測(cè)繪產(chǎn)品，必須保證是合格品。

2.最終測(cè)繪產(chǎn)品經(jīng)用戶驗(yàn)收時(shí)，公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)設(shè)計(jì)部門，應(yīng)主動(dòng)征求用戶對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并為用戶提供咨詢服務(wù)；經(jīng)用戶驗(yàn)收通過(guò)后，應(yīng)主動(dòng)向用戶索取《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)論》，并按項(xiàng)目存檔保存。

3.較大數(shù)字化測(cè)繪項(xiàng)目產(chǎn)品交付用戶使用三個(gè)月后，公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)征求用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見(jiàn)，請(qǐng)用戶填寫《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量反饋意見(jiàn)表》，并存檔保存。

4.在驗(yàn)收和使用過(guò)程中與用戶發(fā)生的質(zhì)量爭(zhēng)議，一般情況下應(yīng)按照合同條款與技術(shù)設(shè)計(jì)的有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決，必要時(shí)按照國(guó)家測(cè)繪局和國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布的《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定處理。

儀器設(shè)備管理制度

1、儀器設(shè)備的購(gòu)置、保管、使用維修制度。

（1）公司所需購(gòu)置的儀器和實(shí)驗(yàn)設(shè)備，須向公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)人提出申購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)站業(yè)務(wù)會(huì)議審批后按計(jì)劃采購(gòu)。

（2）萬(wàn)元以上（含一萬(wàn)元）的儀器設(shè)備，購(gòu)回十五日內(nèi)，必須由公司儀器設(shè)備管理負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員檢查、驗(yàn)收、登記，做好驗(yàn)收記錄并簽名，驗(yàn)收不合格的儀器設(shè)備，由儀器設(shè)備管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)及時(shí)退換或進(jìn)行索賠。

（3）所有儀器設(shè)備均應(yīng)由公司儀器設(shè)備負(fù)責(zé)人分類建檔和儀器設(shè)備卡，同時(shí)編制儀器設(shè)備目錄。

（4）公司儀器保管人員，應(yīng)按照儀器設(shè)備的技術(shù)要求，負(fù)責(zé)辦理日常維修保養(yǎng)和檢查工作，操作人員應(yīng)按儀器操作規(guī)程操作。儀器維修保養(yǎng)和使用均應(yīng)認(rèn)真做好記錄，以便備查。

（5）儀器設(shè)備發(fā)生故障，使用人應(yīng)立即報(bào)告保管人，屬于小故障的，可以進(jìn)行維修，否則應(yīng)報(bào)告儀器設(shè)備管理負(fù)責(zé)人，請(qǐng)專業(yè)維修人員維修。各種維修應(yīng)有維修記錄，并裝入儀器設(shè)備檔案內(nèi)保存，屬于事故者，應(yīng)按《檢驗(yàn)事故處理制度》處理。

（6）一切儀器設(shè)備未經(jīng)儀器設(shè)備管理人員同意，不得外借或外單位人使用。

（7）精密貴重儀器必須由專人負(fù)責(zé)管理使用，非專管人員使用，需在專管人員指導(dǎo)下進(jìn)行，其它人員未經(jīng)允許不得擅自使用。

2、檢測(cè)儀器設(shè)備出現(xiàn)下列情況之一者，須經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可辦理降級(jí)使用或報(bào)廢手續(xù)：

（1）無(wú)法維修。

（2）一次修理費(fèi)用超過(guò)該儀器設(shè)備經(jīng)濟(jì)價(jià)值的60%，且修理后仍達(dá)不到原技術(shù)指標(biāo)。

（3）儀器落后，不能滿足檢測(cè)工作需要或長(zhǎng)期擱置。

3、儀器設(shè)備的檢定、校驗(yàn)和標(biāo)志化管理制度

（1）儀器設(shè)備的檢定、校驗(yàn)和標(biāo)志化管理，統(tǒng)一由儀器設(shè)備管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理。

（2）凡列入國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具目錄的檢測(cè)儀器，必須按檢定周期進(jìn)行檢定，超過(guò)檢定周期而未經(jīng)檢定或檢定不合格的檢測(cè)儀器一律不得使用。

（3）對(duì)非強(qiáng)制檢定和政府計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)不能檢定的強(qiáng)檢計(jì)量?jī)x器，必須定期按儀器設(shè)備校驗(yàn)方法進(jìn)行自檢、自校，并做好自檢自校記錄，歸檔保存。

（4）所有自檢、自校的計(jì)量?jī)x器，必須按臺(tái)編制校驗(yàn)方法。（5）儀器設(shè)備標(biāo)志：儀器設(shè)備統(tǒng)一使用《合格證》、《準(zhǔn)用證》和《停用證》三種標(biāo)志管理，其應(yīng)用的范圍是： 合格證（綠色）：計(jì)量檢定合格者。

準(zhǔn)用證（黃色）：計(jì)量檢定部門合格限制使用比對(duì)自校合格的計(jì)量?jī)x器，功能正常的準(zhǔn)予使用。

停用證（紅色）：檢測(cè)儀器損壞，計(jì)量檢定不合格者，性能無(wú)法確定者和超過(guò)檢定周期不準(zhǔn)使用者。

（6）儀器設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照檢定周期表的規(guī)定管理儀器設(shè)備，及時(shí)送檢和自校，并做好檢定校驗(yàn)記錄。

（7）凡新購(gòu)和經(jīng)過(guò)維修的計(jì)量?jī)x器，必須經(jīng)計(jì)量檢定或 校驗(yàn)，由儀器管理負(fù)責(zé)人 核準(zhǔn)，并貼上合格或準(zhǔn)用標(biāo)志后方可使用。

4、儀器設(shè)備安全使用制度

（1）按照儀器設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)要求安裝配電線路、電源配件，調(diào)試好電壓，安裝好保險(xiǎn)系統(tǒng)和保證良好的接地。

（2）對(duì)檢測(cè)使用儀器設(shè)備的人員進(jìn)行電工基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，每年在考核應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容中必有儀器設(shè)備這一項(xiàng)。

（3）對(duì)新購(gòu)儀器設(shè)備，由站儀器負(fù)責(zé)人或請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、有理論知識(shí)的技術(shù)人員開展使用前技術(shù)培訓(xùn)，以保證新購(gòu)儀器的準(zhǔn)確使用。（4）認(rèn)真做好儀器設(shè)備使用記錄，發(fā)現(xiàn)故障后不僅有詳細(xì)記錄，而且要立即報(bào)告科儀器負(fù)責(zé)人，按儀器使用維修的有關(guān)制度迅速實(shí)施。（5）各級(jí)檢測(cè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備使用管理制度，嚴(yán)格操作 規(guī)程，嚴(yán)格監(jiān)督制度。

第二篇：測(cè)繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證措施

測(cè)繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制

1.前言

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速持續(xù)發(fā)展，數(shù)字技術(shù)和軟件技術(shù)的日新月異，我國(guó)的地理信息產(chǎn)業(yè)不斷完善，測(cè)繪工程項(xiàng)目也在逐年增加，測(cè)繪工程項(xiàng)目的管理工作已經(jīng)成為全程控制的基礎(chǔ)工作，成為GIS中至關(guān)重要的一環(huán)。如何做好測(cè)繪工程項(xiàng)目的管理工作，提高外業(yè)測(cè)繪的工作效率和工作質(zhì)量，這是近年來(lái)測(cè)繪公司都非常重視且一直在努力探索的問(wèn)題。測(cè)繪業(yè)務(wù)在于使用精密的技術(shù)手段，準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取、處理地理信息和各類自然資源、自然環(huán)境以及各種人類社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的地理分布信息，制作成模擬式或數(shù)字式的測(cè)繪信息產(chǎn)品，滿足社會(huì)各行業(yè)的用戶需要。2.數(shù)字化產(chǎn)品

根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨向，各測(cè)繪單位努力發(fā)展數(shù)字化測(cè)繪生產(chǎn)技術(shù)，采用了3S（GPS、RS、GIS）加通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代化測(cè)繪手段以及開發(fā)4D數(shù)字產(chǎn)品等測(cè)繪新品種，并且已經(jīng)有了明顯的成效，提升了測(cè)繪產(chǎn)品檔次，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展及時(shí)提供了可靠的測(cè)繪保障和服務(wù)。3.質(zhì)量管理

提高測(cè)繪質(zhì)量，是國(guó)家信息化發(fā)展和重大工程建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是測(cè)繪事業(yè)和地理信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。加強(qiáng)測(cè)繪質(zhì)量管理，才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量滿足社會(huì)需要。加強(qiáng)質(zhì)量管理的目的是：

1、建立質(zhì)量保障體系，其核心是建立質(zhì)量責(zé)任制，使質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

2、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)作業(yè)人員作業(yè)能力及自查自校工作，加強(qiáng)檢查人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程檢查和最終成果的檢查。4.項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。它是按任務(wù)而不是按職能組織起來(lái)的。工程項(xiàng)目是公司的命脈，項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)系到公司的信譽(yù)，項(xiàng)目的效率關(guān)系到公司的效益，項(xiàng)目的成敗則關(guān)系到公司的生存與發(fā)展，因此如何做好測(cè)繪工程項(xiàng)目的管理工作，提高外業(yè)測(cè)繪的效率和工作質(zhì)量，是所以測(cè)繪界同仁共同關(guān)心的問(wèn)題。目前基本按以下程序進(jìn)行。4.1任務(wù)接收

由合同簽訂部門下達(dá)任務(wù)單，任務(wù)單主要包括項(xiàng)目完成時(shí)間，任務(wù)量，產(chǎn)品主要技術(shù)要求，提交成果（成圖）要求，由項(xiàng)目接收部門確認(rèn)接收。4.2制定項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書

根據(jù)客戶的資料和要求編寫項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書，技術(shù)設(shè)計(jì)書中包括任務(wù)慨述、已有資料情況，成圖基本規(guī)定、作業(yè)依據(jù)、作業(yè)流程及技術(shù)要求、質(zhì)量控制、提交成果及附表。4.3技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審

由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)組織總工、質(zhì)檢人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、作業(yè)技術(shù)代表召開對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)的初步評(píng)審會(huì)，提出意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)書進(jìn)行修改定稿，再報(bào)上級(jí)部門或業(yè)主方審批。4.4制作項(xiàng)目預(yù)算

項(xiàng)目預(yù)算表是項(xiàng)目計(jì)劃所發(fā)生的費(fèi)用，由財(cái)務(wù)部門、人事部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門、法人進(jìn)行審核。

4.5制作項(xiàng)目進(jìn)度表

項(xiàng)目進(jìn)度表包括項(xiàng)目工作流程，以及每個(gè)流程計(jì)劃所需的時(shí)間。5.質(zhì)量管理措施

近年來(lái)，隨著工程項(xiàng)目的國(guó)際化,在工程項(xiàng)目中使用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系也趨于標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量是指活動(dòng)及其成果符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和滿足用戶需求的程度，測(cè)繪質(zhì)量應(yīng)是測(cè)繪成果生產(chǎn)過(guò)程、成果本身及后

續(xù)服務(wù)質(zhì)量的總和。通常測(cè)繪成果缺少真值可供依據(jù)和檢測(cè)，只有通過(guò)對(duì)測(cè)繪過(guò)程的規(guī)范化控制才能保障成果和服務(wù)的可靠性。質(zhì)量管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，具有全面性、系統(tǒng)性的管理原則，因此產(chǎn)品質(zhì)量是單位綜合工作質(zhì)量的體現(xiàn)。5.1作業(yè)和檢查工作流程

學(xué)習(xí)和了解技術(shù)要求，作業(yè)、自查修改、填寫作業(yè)傳遞卡，室檢查、記錄作業(yè)差錯(cuò)漏，返回作業(yè)員修改并自查，室復(fù)查作出質(zhì)量評(píng)價(jià)，交上級(jí)查，對(duì)成果作出質(zhì)量批次的評(píng)判。5.2作業(yè)方法的質(zhì)量保障

工作開始前，應(yīng)制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案與工作步驟指南，做好充分的準(zhǔn)備工作，并確保所有人員能掌握自己在崗位上的技術(shù)要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出糾正措施，預(yù)防再發(fā)生，并推廣先進(jìn)的作業(yè)方法。對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行優(yōu)化、完善和維護(hù)。在發(fā)現(xiàn)實(shí)施方案不足時(shí)，需再做優(yōu)化、完善和維護(hù)，凡未經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證和甲方同意的優(yōu)化、完善和維護(hù)是無(wú)效的，實(shí)施中必須嚴(yán)格按認(rèn)可甲方的方案作業(yè)。測(cè)量項(xiàng)目結(jié)束之后，應(yīng)全面總結(jié)各階段的工作，統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)各項(xiàng)成果的質(zhì)量，查明成果上存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，提出糾正和糾正措施，消除問(wèn)題并防止今后再發(fā)生，編寫工作報(bào)告和技術(shù)總結(jié)。5.3生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制

根據(jù)質(zhì)量管理體系，要求對(duì)每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各階段進(jìn)行控制。作業(yè)中每道工序產(chǎn)生的錯(cuò)誤必將會(huì)影響到最終的結(jié)果正確性，為確保成果質(zhì)量，每一道工序均進(jìn)行質(zhì)量檢查。內(nèi)、外業(yè)成果相互校核，利用外業(yè)成果檢查內(nèi)業(yè)成圖資料。從項(xiàng)目負(fù)責(zé)、技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢查員、各工序負(fù)責(zé)人，作業(yè)員都應(yīng)明確各自的職責(zé)，各環(huán)節(jié)均有明確的責(zé)任人和檢查者，完整記錄每個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)所進(jìn)行的項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量建立相應(yīng)的實(shí)施辦法，成立項(xiàng)目質(zhì)量管理的人員，設(shè)置項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)人員，專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員不少于2人。對(duì)于工序內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)技術(shù)主管匯報(bào)，管理者組織召開碰頭會(huì)、專題會(huì)及質(zhì)量分析會(huì)進(jìn)行討論解決，消除各部門壁壘和責(zé)任推諉，使質(zhì)量管理體系的自我改進(jìn)機(jī)制不斷得到加強(qiáng)。

5.4質(zhì)量檢查保障措施

執(zhí)行國(guó)家GB/T《數(shù)字測(cè)繪產(chǎn)品檢查驗(yàn)收規(guī)定和質(zhì)量評(píng)定》、GB/T《數(shù)字測(cè)繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》等標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款。最終檢查必須嚴(yán)格按照有關(guān)依據(jù)進(jìn)行，不放寬標(biāo)準(zhǔn)、降低要求，采用室內(nèi)檢查各項(xiàng)資料、上級(jí)抽樣檢查和實(shí)地檢查檢測(cè)驗(yàn)證的方法進(jìn)行。檢查比例不能低于《數(shù)字測(cè)繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》中有關(guān)規(guī)定。每個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程嚴(yán)格采取“三級(jí)檢查”，即作業(yè)員自查，項(xiàng)目專職檢查，上級(jí)對(duì)最終成果的檢查。每級(jí)檢查應(yīng)有明確的檢查內(nèi)容和要求，檢查有相應(yīng)的記錄和報(bào)告。各級(jí)檢查獨(dú)立進(jìn)行，不得省略或代替。各級(jí)檢查記錄中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)，將對(duì)處理后的結(jié)果，檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題即時(shí)改正，問(wèn)題較多或性質(zhì)嚴(yán)重時(shí)，可將部分或全部產(chǎn)品退回返工。對(duì)從未遇到的技術(shù)問(wèn)題和作業(yè)過(guò)程的重大問(wèn)題應(yīng)做好記錄并報(bào)告上級(jí)技術(shù)主管，以便及時(shí)解決。對(duì)外協(xié)單位生產(chǎn)的項(xiàng)目也應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，要求其提供檢查的報(bào)告，以便上級(jí)驗(yàn)收時(shí)全面。5.5產(chǎn)品安全措施

組織所有參加測(cè)繪項(xiàng)目工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《測(cè)繪法》、《保密法》等測(cè)繪法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)測(cè)繪成果，增強(qiáng)保密觀念。完善安全責(zé)任制，把安全保密工作列入其崗位職責(zé)中，任何人不得向外泄密。成果和資料要加強(qiáng)保管、備份，管理好成果數(shù)據(jù)。嚴(yán)格借閱手續(xù)，成果、資料的接受、借閱、銷毀要嚴(yán)格履行手續(xù)并及時(shí)做好登記工作。成果整理是整個(gè)工作的基礎(chǔ)，必須按上級(jí)質(zhì)檢規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理、分類、編目、造冊(cè)、標(biāo)識(shí)等。成果資料移交必須辦理移交手續(xù)，保證記錄達(dá)到可追溯行，并確保甲方接收產(chǎn)品的安全。最終檢查的合格產(chǎn)品，在檢查部門、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)提交上級(jí)質(zhì)檢驗(yàn)收后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)編寫技術(shù)報(bào)告，檢驗(yàn)科編寫檢查報(bào)告，最終產(chǎn)品成果成圖及相關(guān)資料由項(xiàng)目負(fù)責(zé)移交甲方。

六、總結(jié)

對(duì)現(xiàn)代化的測(cè)繪工程項(xiàng)目管理，必然需要應(yīng)用到現(xiàn)代管理科學(xué)體系的觀念、理論和方法對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行全系統(tǒng)規(guī)劃，全目標(biāo)控制，全程序主持，全方位指揮，全功能的協(xié)調(diào)和全責(zé)任承擔(dān)等管理模式，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的體系和思想。測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)于測(cè)繪工程建設(shè)的安全和質(zhì)量有著重要的影響，同時(shí)關(guān)系到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)科學(xué)建設(shè)以及信息化建設(shè)。提高測(cè)繪工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平是促進(jìn)測(cè)繪工程事業(yè)全面發(fā)展的客觀要求。作為測(cè)繪工作統(tǒng)一監(jiān)督、管理控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，測(cè)繪工程質(zhì)量管理對(duì)于我國(guó)測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。我們應(yīng)該完善測(cè)繪工程項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)做好測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，不斷推進(jìn)我國(guó)測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展。有沒(méi)有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)支撐，是決定測(cè)繪質(zhì)量管理工作成效優(yōu)劣的主要因素。只有明確測(cè)繪活動(dòng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求，明確各參與主體應(yīng)負(fù)有與所承擔(dān)工作相應(yīng)的責(zé)任，才能保證最終成果質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐紅華,徐慶華,田艷紅.測(cè)繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證措施[A].全國(guó)測(cè)繪科技信息網(wǎng)中南分網(wǎng)

第三篇：汽車維修質(zhì)量保證制度

汽車維修質(zhì)量保證制度

為保證汽車維修質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)與客戶的合法權(quán)益，深化企業(yè)汽車維修質(zhì)量體系管理，根據(jù)交通部第28號(hào)令《汽車維修質(zhì)量管理辦法》制定了本廠汽車維修竣工出廠質(zhì)量保證制度。

一．汽車維修質(zhì)量保證期或行駛里程

1．汽車大修，總成大修竣工出廠后的保修期為3個(gè)月或行駛10000公里。

2． 汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠后的保修期為10天或行駛1000公里。

3． 汽車一級(jí)維護(hù)竣工出廠后的保修里程為500公里。

二．汽車返修在廠車日

1．發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架返修車日不超過(guò)5天（除于難配件的訂購(gòu)時(shí)間）。

2．底盤返修在廠車日不超過(guò)3天。3．小修、調(diào)校在廠車日不超過(guò)一天。

三．竣工出廠汽車在保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題的處理原則

1．因維修質(zhì)量未達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量事故，其直接經(jīng)濟(jì)損失由本廠負(fù)責(zé)。2．屬于維修過(guò)失或外購(gòu)材料,配件質(zhì)量不佳造成的故障或損失，由本廠負(fù)責(zé)返修，并負(fù)責(zé)全部工料費(fèi)。

3．屬于原車舊件利用而造成的故障或損壞，本廠按要求及時(shí)修復(fù)，收取適當(dāng)?shù)呐浼透搅腺M(fèi)，工事費(fèi)從優(yōu)。如果本廠要求更換有問(wèn)題的原車配件，而托修方不同意更換，造成的故障或損壞，由托修方負(fù)責(zé)，收費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取。

4．屬于使用不當(dāng)，維護(hù)不善，明知車輛有問(wèn)題而不及時(shí)通報(bào)本廠，不采取有效的措施防止問(wèn)題的擴(kuò)大造成的故障、損壞，應(yīng)由托修方自己負(fù)責(zé)。

四．質(zhì)量保證措施

1．建立汽車維修質(zhì)量管理體系，成立質(zhì)理管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)責(zé)任制度，健全汽車維修記錄檔案。

2．聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)總監(jiān)督、檢驗(yàn)員、維修技工，定期進(jìn)行技能升級(jí)培訓(xùn)；購(gòu)置相應(yīng)的維修、檢測(cè)設(shè)備，定期校驗(yàn)。

3、實(shí)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量檢定合格證管理體系。

武安市金庫(kù)汽車維修中心

2015-01-01

第四篇：汽車維修質(zhì)量保證制度

汽車維修質(zhì)量保證制度

為保證汽車維修質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)與客戶的合法權(quán)益，深化企業(yè)汽車維修質(zhì)量體系管理，根據(jù)交通部第28號(hào)令《汽車維修質(zhì)量管理辦法》制定了本廠汽車維修竣工出廠質(zhì)量保證制度。

一．汽車維修質(zhì)量保證期或行駛里程

1．汽車大修，總成大修竣工出廠后的保修期為3個(gè)月或行駛10000公里。

2． 汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠后的保修期為10天或行駛1000公里。

3． 汽車一級(jí)維護(hù)竣工出廠后的保修里程為500公里。

二．汽車返修在廠車日

1．發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架返修車日不超過(guò)5天（除于難配件的訂購(gòu)時(shí)間）。

2．底盤返修在廠車日不超過(guò)3天。

3．小修、調(diào)校在廠車日不超過(guò)一天。

三．竣工出廠汽車在保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題的處理原則

1．因維修質(zhì)量未達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量事故，其直接經(jīng)濟(jì)損失由本廠負(fù)責(zé)。

2．屬于維修過(guò)失或外購(gòu)材料,配件質(zhì)量不佳造成的故障或損失，由本廠負(fù)責(zé)返修，并負(fù)責(zé)全部工料費(fèi)。

3．屬于原車舊件利用而造成的故障或損壞，本廠按要求及時(shí)修復(fù)，收取適當(dāng)?shù)呐浼透搅腺M(fèi)，工事費(fèi)從優(yōu)。如果本廠要求更換有問(wèn)題的原車配件，而托修方不同意更換，造成的故障或損壞，由托修方負(fù)責(zé)，收費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取。

4．屬于使用不當(dāng)，維護(hù)不善，明知車輛有問(wèn)題而不及時(shí)通報(bào)本廠，不采取有效的措施防止問(wèn)題的擴(kuò)大造成的故障、損壞，應(yīng)由托修方自己負(fù)責(zé)。

四．質(zhì)量保證措施

1．建立汽車維修質(zhì)量管理體系，成立質(zhì)理管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)責(zé)任制度，健全汽車維修記錄檔案。

2．聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)總監(jiān)督、檢驗(yàn)員、維修技工，定期進(jìn)行技能升級(jí)培訓(xùn)；購(gòu)置相應(yīng)的維修、檢測(cè)設(shè)備，定期校驗(yàn)。

3、實(shí)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量檢定合格證管理體系。

第五篇：測(cè)繪保密崗位制度

保密崗位制度

為了加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)保密工作責(zé)任制，嚴(yán)格保守公司機(jī)密，保障部門各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特制定本崗位制度：

一、測(cè)繪工作人員須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《中華人民共和國(guó)測(cè)繪成果管理?xiàng)l例》和國(guó)家保密法律法規(guī)，切實(shí)做好涉密測(cè)繪成果的保密工作。

二、建立涉密測(cè)繪成果保密管理責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)涉密測(cè)繪成果保密管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，保密管理人員承擔(dān)涉密測(cè)繪成果的保密管理責(zé)任。

三、對(duì)涉密測(cè)繪成果的使用、復(fù)制、保存等情況實(shí)行登記管理制度。凡使用涉密測(cè)繪成果進(jìn)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并予登記后，方可提供。涉密測(cè)繪成果使用后應(yīng)及時(shí)歸檔，要求記錄清晰。任何個(gè)人不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借涉密測(cè)繪成果，不得拷貝、對(duì)外傳送涉密測(cè)繪成果數(shù)據(jù)。

四、傳遞地形圖、涉密數(shù)據(jù)等秘密載體，須通過(guò)機(jī)要進(jìn)行傳遞，禁止通過(guò)普通郵政或非郵政渠道傳遞。

五、使用基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)，須嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》等計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理的有關(guān)規(guī)定，杜絕外傳、丟失、泄密事件的發(fā)生。

六、處理、外輸、儲(chǔ)存涉密測(cè)繪成果數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)軟件和硬件系統(tǒng)必須采取安全保密防護(hù)措施，設(shè)置進(jìn)入登陸密碼和屏幕保護(hù)密碼，安裝加密防毒軟件。涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)應(yīng)采取物理隔離措施，不得與互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，不使用無(wú)線網(wǎng)卡等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)裝置。

七、涉密測(cè)繪成果只能用于被許可的使用目的和范圍。因使用目的或應(yīng)用項(xiàng)目結(jié)束等原因，須銷毀涉密測(cè)繪成果的，必須報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，并備案。

八、銷毀涉密測(cè)繪成果須經(jīng)專人清點(diǎn)、核對(duì)、登記、造冊(cè)，由主管領(lǐng)導(dǎo)和檔案部門負(fù)責(zé)派人銷毀。對(duì)銷毀的花時(shí)間、地點(diǎn)、方式及銷毀過(guò)程總存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄，與銷毀清冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)批示一并存檔。

九、如發(fā)現(xiàn)涉密測(cè)繪成果泄密、失密事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家保密管理部門，及時(shí)查清事件發(fā)生的原因及責(zé)任，將事件調(diào)查處理到位。

十、本管理制度應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定的新要求和新情況作必要補(bǔ)充和修訂。

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