第一篇：觀察法在教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：觀察法是人們最早采用也是最基本的一種研究方法。教育觀察研究具有目的性、客觀性、自覺性、選擇性和時效性等特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，觀察技術(shù)手段水平的不斷提高，在我們的教學(xué)實(shí)踐中也愈加得到廣泛的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：觀察法；教學(xué)

一、概念

觀察，是指人們對周圍存在事物的現(xiàn)象和過程的認(rèn)識?！坝^”是看，“察”是分析研究。觀察的重要特點(diǎn)正是在于強(qiáng)調(diào)在自然發(fā)生的條件下，對觀察對象不加任何干預(yù)控制。所謂觀察法，是指人們有目的、有計劃地通過感官和輔助儀器，對處于自然狀態(tài)下的客觀事物進(jìn)行系統(tǒng)考察，從而獲取經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一種科學(xué)研究方法。觀察法是人們最早采用也是最基本的一種研究方法?？茖W(xué)研究中如果沒有研究對象的第一手原始材料，就無法進(jìn)一步對事物的本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行認(rèn)識，而且隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，觀察技術(shù)手段現(xiàn)代化水平的不斷提高，觀察法在我們的教學(xué)實(shí)踐中也得到了越來越多的應(yīng)用。

二、教育觀察法的特點(diǎn)

1、觀察的目的性。有明確的觀察目的，在觀察前就有確定的觀察范圍、方式和方法。在我們的實(shí)際教學(xué)中，觀察也是教師根據(jù)自身研究課題的需要，為解決某一問題而進(jìn)行的。我們做任何事情都要事先確定好目標(biāo)，這樣我們才能有軌跡可循，做起事情來才會井井有條。教學(xué)工作更是如此，大家都知道一個班集體里，學(xué)生人數(shù)總是多余教師人數(shù)，所以為了使事情完成得更好，就需要教師在決定用觀察法解決某一問題前就要定好目標(biāo)。

2、觀察的客觀性。是在自然狀態(tài)條件下，對觀察對象不加任何干預(yù)控制，對某一教育現(xiàn)象進(jìn)行觀察，靈活運(yùn)用各種方式和和方法，對觀察結(jié)果作客觀、詳實(shí)的記錄。人都是獨(dú)立的個體，一個人在做了一件事情之后，另一個人才會知道。在教學(xué)中，教師面對的觀察對象就是學(xué)生，教師最主要的職責(zé)就是上課，只有在學(xué)生做了某件事情之后，教師才會觀察到，而且若是教師在研究某一學(xué)生的問題時，就必須做到觀察的客觀性，這樣才有助于研究的客觀性。

3、觀察的自覺性。在觀察中，觀察者是主動地一方，觀察對象是被動的一方，觀察者對觀察對象進(jìn)行有針對性的觀察是自覺的，能動的。當(dāng)我們想要主動研究某一個問題時，就會盡全力主動地去尋找有關(guān)這個問題的一切事物。同樣，如果我們要用觀察法來解決問題時，我們就會擁有充分的自覺性。教師要以學(xué)生為觀察對象時，就會無時不刻的觀察學(xué)生的每一行動，以發(fā)現(xiàn)對研究問題有利的東西。

4、觀察的選擇性。觀察總是帶有一定的選擇性，觀察者要準(zhǔn)確選擇與目的有關(guān)的重要事實(shí)或心理活動的系統(tǒng)表現(xiàn)。在觀察時，在對觀察對象進(jìn)行觀察時，觀察者只選擇自己所要觀察的內(nèi)容進(jìn)行觀察和記錄。我們在觀察錢就有明確的目的，因此我們也只會有針對性的對我們所要研究的問題花費(fèi)更多的時間，進(jìn)行重點(diǎn)觀察，進(jìn)行有選擇性的觀察。

5、觀察的時效性。觀察是具有現(xiàn)時性的，需要觀察者積極主動地把握觀察的時機(jī)。時間是在流逝的，一點(diǎn)一點(diǎn)的在變化。教育現(xiàn)象本身就是復(fù)雜的，且處在不斷地變化之中，作為觀察者，要正確抓住自己所要研究問題的信息，做到最準(zhǔn)確最有效的觀察。

三、教學(xué)中實(shí)施觀察法的具體工作步驟和方法

1、界定研究問題，選擇觀察對象，明確觀察目的和意義。

觀察者始終應(yīng)當(dāng)明確觀察過程中必須解決的目的和任務(wù)。確定觀察內(nèi)容。如我們要研究學(xué)生的攻擊行為，就需要考慮觀察對象怎樣選、要觀察哪些現(xiàn)象，等等。觀察是人認(rèn)識世界的一種基本方法。對于教師來說，要教育學(xué)生，必須先了解學(xué)生，而觀察是了解學(xué)生最重要和最基本的方法之一。每個教師都要將自己的眼睛訓(xùn)練得如同鷹眼一般敏銳，能觀察到學(xué)生最細(xì)微的動作，能洞察學(xué)生最殷切的需要。只有這樣，才能真正做到注意個別差異，因人施教，引導(dǎo)學(xué)生個性學(xué)習(xí)健康發(fā)展。

2、明確觀察的手段和方法，制定觀察計劃。

選擇觀察策略。常用的觀察策略有參與觀察策略、取樣觀察策略、行為核查表策略等。另外，觀察也要運(yùn)用記錄手段，如筆記、攝影、錄音、錄像等。對學(xué)生的教育、教學(xué)，都離不開教師的隨機(jī)觀察。教師在與學(xué)生的接觸中，在介入他們活動的過程中，通過隨機(jī)觀察，就可以迅速地捕捉到學(xué)生的動作、表情、語言等方面的信息，并及時作出正確的判斷和反應(yīng)。除了隨機(jī)觀察，有計劃的觀察更應(yīng)該成為教師全面了解、分析、研究學(xué)生的一門基本功。因?yàn)橹挥辛私?、分析、研究了學(xué)生之后，才有了制定教育目標(biāo)，實(shí)行因人施教的基礎(chǔ)，從而有效地發(fā)揮教師在教育中的主導(dǎo)作用，減少教育的盲目性、隨意性。

3、組織力量，實(shí)施觀察活動。

觀察總是在自然條件下進(jìn)行的，被觀察者覺察不到別人的觀察。否則，他的行為就會不自然，甚至產(chǎn)生防御態(tài)度。有計劃的觀察要求教師在自然狀態(tài)下進(jìn)行，應(yīng)全面了解學(xué)生的興趣、愛好、智力水平、情緒變化、性格差異等，了解他們在怎樣學(xué)習(xí)、游戲，他們不同的發(fā)展方式、活動過程以及所遇到的困難，然后確定不同的教育目標(biāo)，設(shè)計有利于不同個性、不同能力的學(xué)生發(fā)展的教育方案有時候，甚至要為個別特殊的學(xué)生制定方案。還要制定觀察記錄表。雖然觀察可以是非結(jié)構(gòu)的定性觀察與記錄，但從研究的角度說，我們總是希望通過觀察收集到的數(shù)據(jù)盡可能地定量化，因此制定一個合理、可靠的觀察記錄表是很重要的。

4、對觀察材料進(jìn)行分析整理。

不管是隨機(jī)觀察還是有計劃地觀察，或者是兩者結(jié)合使用，教師都要對自己觀察的結(jié)果進(jìn)行記錄。觀察者要做觀察筆記，記下能夠說明被觀察者的行動、行為的事實(shí)以及它們發(fā)生的條件、環(huán)境，以便作出正確的評價和分析。這樣的好處是后面進(jìn)行整理分析，再進(jìn)行研究，這樣觀察法才是真正地運(yùn)用到了教學(xué)中，才能讓它為教學(xué)發(fā)揮更大的作用。

5、撰寫觀察報告，提出觀點(diǎn)，作出結(jié)論。

教師在教學(xué)中運(yùn)用觀察法，做記錄，在進(jìn)行分析，最后就是表述自己的教育研究成果。會寫研究報告，對研究工作者來說，同樣是一個十分重要的基本技能。這是在展示研究的結(jié)果，也是得到社會承認(rèn)的一種方式。能取得一定的社會效益，也有利于提高自己研究的科學(xué)化水平，更有利于學(xué)術(shù)交流合作。所以，我們應(yīng)及時對研究成果加以總結(jié)和表述。

四、結(jié)語

十年樹木，百年樹人。植物的生長都有其自然規(guī)律，有其一定的生長時間，需要我們耐心等待，更何況是人。作為教師，在教學(xué)中充分地利用觀察法，是對教學(xué)的一個很好的幫助。教書育人是一個長期、復(fù)雜的過程，要求教師要有愛心，有耐心。教師要更好的做到教書育人，只有先更好地了解學(xué)生，而只有更好地對學(xué)生及其行為進(jìn)行更好的觀察，才能做到更好的了解。教師只有把觀察法運(yùn)用到教學(xué)中，才能在觀察到學(xué)生的錯誤時，幫助其自悟自醒，使其告別無知，健康的成長，走向正確的人生。

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[5]錢芬：《通過教育觀察記錄提高教師自我研究能力》[j]，《幼教園地》，2004,6。

作者簡介：張文明（1984-），女，西南大學(xué)西南民族教育與心理研究中心碩士研究生。

第二篇：觀察法在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用

觀察法在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)和研究中，常常通過觀察來搜集新材料、發(fā)現(xiàn)新事實(shí)，通過觀察認(rèn)識數(shù)學(xué)的本質(zhì)、揭示數(shù)學(xué)的規(guī)律、探求數(shù)學(xué)的思想和方法。

任何一道數(shù)學(xué)題，都包含一定的數(shù)學(xué)條件和關(guān)系。要想解決它，就必須依據(jù)題目的具體特征，對題目進(jìn)行深入的、細(xì)致的、透徹的觀察，然后認(rèn)真思考，透過表面現(xiàn)象看其本質(zhì)，這樣才能確定解題思路，找到解題方法。

關(guān)鍵字：數(shù)學(xué)教學(xué)；概念；數(shù)量關(guān)系

觀察法是人們對客觀世界的實(shí)物和現(xiàn)象在其自然條件下，按照其本身存在的實(shí)際情況，加以有目的的感知，確定他們的性質(zhì)和關(guān)系的一種方法。數(shù)學(xué)觀察則是對數(shù)學(xué)問題在客觀情境下考察其數(shù)量關(guān)系及圖形性質(zhì)的方法。

觀察是一種重要的心理活動，是感知的特殊形式，是有目的、有計劃、有組織的主動知覺。觀察過程中，包含著積極的思維活動，知覺和思維密切地聯(lián)系，這樣才能發(fā)現(xiàn)觀察對象的本質(zhì)和內(nèi)在的聯(lián)系。

數(shù)學(xué)教學(xué)是“數(shù)學(xué)活動的教學(xué)”，觀察是數(shù)學(xué)活動的前提，數(shù)學(xué)活動的過程離不開觀察。在解答數(shù)學(xué)題時，第一步是觀察。觀察是基礎(chǔ)，是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的首要步驟。小學(xué)數(shù)學(xué)教材，特別重視培養(yǎng)觀察力，把培養(yǎng)觀察力作為開發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生智力的第一步。本次實(shí)習(xí)我教授了人教版三年級上冊“倍的認(rèn)識”和“多位數(shù)乘一位數(shù)”兩個單元的內(nèi)容，接下來我將結(jié)合自己在這次在小學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會，通過幾種案例來談一談觀察法是如何在小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)、計算教學(xué)以及應(yīng)用題教學(xué)中應(yīng)用的。

一 觀察法在小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)中的應(yīng)用

1通過創(chuàng)設(shè)情境進(jìn)行觀察，有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)和理解數(shù)學(xué)概念的本質(zhì) 創(chuàng)設(shè)情境是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中常用的一種方法，創(chuàng)設(shè)情境充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)是來源于生活的，結(jié)合情境有利于學(xué)生主動的觀察和積極的思考，有利于學(xué)生通過觀察和思考，發(fā)現(xiàn)并提出問題，進(jìn)而理解概念的本質(zhì)。

例如：在《倍的認(rèn)識》第一課時理解倍的概念時，根據(jù)書本和教參的要求，教師往往會引出小兔子吃蘿卜這一情境，讓學(xué)生觀察小兔子吃的胡蘿卜、紅蘿卜和白蘿卜的根數(shù)，從而對蘿卜的根數(shù)進(jìn)行分析。胡蘿卜有2根，紅蘿卜有6根，6里面有3個2。從而引出“倍”的概念。再用同樣的方法將白蘿卜的根數(shù)和胡蘿卜根數(shù)進(jìn)行對比，讓學(xué)生鞏固對“倍”的認(rèn)識。整個過程中，兔子和蘿卜吸引住了學(xué)生的注意，學(xué)生對這一情境感興趣，在課堂上就會認(rèn)真聽老師講課，并且主動的去思考問題，努力想要得到問題的答案，最終理解了“倍”的概念。整堂課下來學(xué)生學(xué)得好也學(xué)得開心。

正是因?yàn)檫@種方法好，所以在人教版的教參中，幾乎每個課時都設(shè)置了一個很好的情境，其目的就是為了讓學(xué)生通過觀察和思考產(chǎn)生對知識濃厚的興趣，從而更好的接受知識的教學(xué)效果。

2通過動手操作讓學(xué)生觀察，有利于學(xué)生建立和形成數(shù)學(xué)概念 形成概念的教學(xué)是整個概念教學(xué)過程中至關(guān)重要的一步。通過動手操作讓學(xué)生觀察，利于學(xué)生去發(fā)現(xiàn)概念，在此過程中建立和形成數(shù)學(xué)概念。在動手操作中，我們通常是將實(shí)驗(yàn)法和觀察法結(jié)合起來的。

例如：在《長方形和正方形的認(rèn)識》中，為了讓學(xué)生能夠更好的理解長方形和正方形的概念，我讓學(xué)生觀察長方形和正方形的邊和角有什么特點(diǎn)，然后動手操作，用直尺去量，動手去折，然后觀察總結(jié)得到長方形的邊對邊相等，正方形四邊相等，長方形和正方形的角都是直角。在了解了長方形和正方形的特征之后，再通過觀察身邊的圖形，學(xué)生就能試著用自己的話說出長方形和正方形的概念了。

二、觀察法在小學(xué)數(shù)學(xué)計算教學(xué)中的運(yùn)用

3通過引導(dǎo)學(xué)生觀察數(shù)字特征，獲得簡便計算方法，有利于促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展

小學(xué)計算教學(xué)的過程是一個培養(yǎng)學(xué)生思維發(fā)展的過程，老師要善于引導(dǎo)學(xué)生對計算題進(jìn)行觀察、思考、判斷，決定能否簡便計算，從而合乎邏輯地進(jìn)行分析、推理，盡快找到計算的捷徑，以確保計算的正確、迅速與計算方法的合理運(yùn)用，以便培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性和靈活性，進(jìn)而提高計算效率。這一部分在四則混合運(yùn)算中簡便運(yùn)算以及找規(guī)律等題目中體現(xiàn)的尤為顯著。

如：四則運(yùn)算：24+55-14；找規(guī)律99*1=99，99*2=198，99*3=297，99*4=396?然后問99*8=？99*9=？。諸如此類的題目，在教學(xué)中我們肯定不會主張學(xué)生去死算，而是讓他們根據(jù)數(shù)字的特點(diǎn)尋找簡便方法，24應(yīng)先減去14再加55等于65。99*2，99*3都是在9*2=18，9*3=27中間加個9。像類似的題目是最能鍛煉學(xué)生思維的敏捷性和靈活性，教師在講解時也更要注意講解的方法。

4通過多角度觀察，鼓勵算法多樣化

由于學(xué)生生活背景和思考角度不同，所使用的方法必然是多樣的，教師應(yīng)尊重學(xué)生的想法，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，從多角度觀察數(shù)字的特征，實(shí)現(xiàn)計算方法的多樣化。

例：就以剛剛找規(guī)律9*1=99，99*2=198，99*3=297，99*4=396?然后問99*8=？99*9=？這一題為例，學(xué)生通過觀察就會產(chǎn)生很多不同的規(guī)律，除了剛剛所說的那種規(guī)律還可能會說積的百位等于一位數(shù)減1，十位為9，個位為10減一位數(shù)。學(xué)生的猜想會有很多，對于學(xué)生錯的猜想教師要及時更正，而學(xué)生對的又不和其他同學(xué)一樣的猜想一定要及時肯定。對于中低年級的學(xué)生教師的肯定是對他們學(xué)習(xí)的最大認(rèn)可。

三、觀察法在小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)中的應(yīng)用

5通過觀察教材中的插圖，畫線段圖來觀察，幫助學(xué)生正確理解題意及分析題中的數(shù)量關(guān)系，掌握應(yīng)用題的解題方法。

小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題（應(yīng)用題）在小學(xué)數(shù)學(xué)中占有十分重要的地位.一般認(rèn)為，解決問題的解答比較困難，學(xué)生學(xué)習(xí)時常常感到束手無策。教學(xué)時可結(jié)合線段圖來觀察、分析，解答時，可以結(jié)合反映應(yīng)用題數(shù)量關(guān)系的線段圖來觀察，幫助學(xué)生理解題意、分析題中的數(shù)量關(guān)系，搞清楚問題和數(shù)量關(guān)系，再根據(jù)乘除法的運(yùn)算含義列出算式或列方程去解。通過直觀手段加深學(xué)生對解決問題題意和數(shù)量關(guān)系的理解。

例如：在《多位數(shù)乘一位數(shù)》解決問題8中，題目是這樣的：媽媽買3個碗用了18元。如果買8個同樣的碗，需要多少錢？三年級學(xué)生是第一次接觸這種需要轉(zhuǎn)一個彎才能解決的問題。而解決這類問題的關(guān)鍵就是理清數(shù)量關(guān)系。所以在教學(xué)中我會要求學(xué)生根據(jù)已知條件畫圖或者列表。在這里我們來說一說畫圖法。3個碗用了18元，用3段相同的線段來表示18，從而學(xué)生就能很清楚的明白每段線段表示每個碗需要5。要買8個這樣的碗就是有8個這樣的線段，8個這樣的線段是多少錢呢？學(xué)生通過畫圖就能很清楚的明白數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系，然后就能迅速正確的列出算式得出答案。

觀察是小學(xué)乃至以后學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)最基本的途徑。觀察是具有目的性、順序性、連續(xù)性和選擇性的。所以在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師一定要注意培養(yǎng)學(xué)生量好的觀察品質(zhì)，培養(yǎng)觀察的典型性、合理性、多端性、精確性和深刻性。要運(yùn)用多種手段，激發(fā)學(xué)生的觀察興趣；通過訓(xùn)練，使學(xué)生掌握觀察的基本方法，具備良好的觀察品質(zhì)，逐步養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣，使數(shù)學(xué)教學(xué)更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。

第三篇：論市場調(diào)研中的觀察法

《分析市場調(diào)研中的觀察法》

摘要：隨著競爭的加劇，市場調(diào)研受到越來越多企業(yè)的重視。企業(yè)要在消費(fèi)者意識不斷成熟、不斷理性的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)研必不可少。

實(shí)地調(diào)研中的觀察法是市場調(diào)研其中的重要的方法，它對整個市場調(diào)研有著實(shí)際重要的意義。

關(guān)鍵字：市場調(diào)研 觀察法 應(yīng)用 作用

（一）市場調(diào)研的含義

市場調(diào)研，是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計劃地收集、整理、分析有關(guān)供求、資源的各種情報、信息和資料。它把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為制定營銷策略和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動。是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。市場調(diào)研是市場預(yù)測和經(jīng)營決策過程中必不可少的組成部分。

（二）市場調(diào)研的重要性 1．營銷工作的指針

2．制定營銷方案的數(shù)據(jù)支持

3．聯(lián)結(jié)消費(fèi)群體，了解消費(fèi)動態(tài)

4．營銷工作開展的一個門檻

（三）市場調(diào)研方法

市場調(diào)研方法有文案調(diào)研，實(shí)地調(diào)研（實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)，驗(yàn)法三種）特殊調(diào)研，競爭對手調(diào)研。在市場調(diào)研中調(diào)研的方法是市場調(diào)研中的重要部分和和獲取資料信息的關(guān)鍵途徑。

（四）觀察法的含義及其優(yōu)點(diǎn)

觀察法，即調(diào)查人員親臨顧客購物現(xiàn)場，如商店和交易市場，親臨服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場，如酒店內(nèi)和客車上，直截觀察和記錄顧客的類別，購買動機(jī)和特征，消費(fèi)方式和習(xí)慣，商家的價格與服務(wù)水平，經(jīng)營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實(shí)可靠。實(shí)地調(diào)研中的觀察法是市場調(diào)研其中的重要的方法，它對整個市場調(diào)研有著重要的意義。

觀察法的優(yōu)點(diǎn)是：

（1）直接性。

由于觀察者與被觀察的客觀事物直接接觸，中間不需要其他中間環(huán)節(jié)，觀察到的結(jié)果，所獲得的信息資料，具有真實(shí)可靠性，是第一手資料。

（2）情境性。

觀察一般是在自然狀態(tài)下實(shí)施的，對被觀察者不產(chǎn)生作用與影響，即無外來人為因素的干擾，不會產(chǎn)生反應(yīng)性副作用，能獲得生動樸素的資料，具有一定的客觀性。

（3）及時性。

觀察及時，能捕捉到正在發(fā)生的現(xiàn)象，因此所獲信息資料及時、新鮮。

（4）縱貫性。

對被觀察對象可以作較長時間的反復(fù)觀察與跟蹤觀察，對被觀察對象的行為動態(tài)演變可以進(jìn)行分析。

（5）普適性。

觀察適用范圍較為普遍，不但自然科學(xué)研究與社會科學(xué)研究普遍適用，而且在教育技術(shù)研究中，不少方法如調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等也與觀察法有密切關(guān)系。

觀察法既有其十分明顯的優(yōu)點(diǎn)，又有其難以克服的局限性，我們應(yīng)將觀察法與其他方法配合使用，揚(yáng)長補(bǔ)短，相輔相成，充分發(fā)揮觀察法的作用。

（五）觀察法在市場調(diào)研中的應(yīng)用范圍

(1)對實(shí)際行動和跡象的觀察。例如，調(diào)查人員通過對顧客購物行為的觀察，預(yù)測某種商品購銷售情況。

(2)對語言行為的觀察。例如觀察顧客與售貨員的談話。

(3)對表現(xiàn)行為的觀察。例如觀察顧客談話時的面部表情等身體語言的表現(xiàn)。(4)對空間關(guān)系和地點(diǎn)的觀察。例如利用交通計數(shù)器對來往車流量的記錄。(5)對時間的觀察。例如觀察顧客進(jìn)出商店以及在商店逗留的時間。(6)對文字記錄的觀察。例如觀察人們對廣告文字內(nèi)容的反映。

（六）觀察法在實(shí)際中的應(yīng)用中起到的作用 與其它幾種市場調(diào)查法相比，觀察法的特點(diǎn)是在一種日常的、自然狀態(tài)的情況下對市場進(jìn)行調(diào)查，它可以不與被調(diào)查對象進(jìn)行口頭或書面的溝通。談訪調(diào)查、問卷調(diào)查、電話談訪、核心小組談訪等市場調(diào)查方法都強(qiáng)調(diào)被調(diào)查對象的配合和語言上的反饋。而觀察法強(qiáng)調(diào)的是在不打擾被調(diào)查對象的前提下，調(diào)查人員對被調(diào)查對象的行為進(jìn)行系統(tǒng)地觀察和記錄。如果一家商店的經(jīng)營者打算既不影響商店的正常營業(yè)，又能調(diào)查商店顧客的流量和購物時間，在這種情況下選用觀察法就很合適。

在某種場合下，觀察法或許是唯一能收集到較真實(shí)資料的調(diào)查手段。假設(shè)，某玩具生產(chǎn)商要對學(xué)齡前兒童偏好哪些玩具進(jìn)行調(diào)查。市場調(diào)查人員可以采用兩種方法：一種是對兒童家長的調(diào)查。通過對家長的調(diào)查，了解兒童對某些玩具的偏好情況。但是，調(diào)查的結(jié)果未必完全是真實(shí)的。另一種方法是觀察法。針對學(xué)齡前兒童的特點(diǎn)，調(diào)查人員設(shè)計出對一組兒童與某些玩具的觀察方案。在觀察這一組兒童玩玩具的過程中，記錄下每個孩子的行為：例如孩子對某一玩具是否特別感興趣?這個孩子玩這一玩具的時間有多長?其他的孩子對這一玩具也同樣感興趣嗎?通過觀察和記錄，市場調(diào)查人員將取得學(xué)齡前兒童對某些玩具偏好的第一手資料。

觀察法還可以作為市場調(diào)查的一種輔助手段。在核心小組談訪過程中，市場調(diào)查人員除了直接地與被調(diào)查者進(jìn)行語言溝通以外，還可以通過觀察被調(diào)查者在談訪時的面部表情、點(diǎn)頭、搖頭等身體語言的表現(xiàn)，增強(qiáng)對調(diào)查情景的了解和認(rèn)識。

（七）觀察法的細(xì)分及其應(yīng)用

目前，在企業(yè)的市場調(diào)查中，比較常用的觀察法有直接觀察法、間接觀察法和借助機(jī)械的觀察法。

一、直接觀察法。例如，超級市場的經(jīng)營者可以通過公開地觀察來記錄顧客流量，統(tǒng)計客流規(guī)律和商店購買人次，重新設(shè)計商品的陳列和布局。在美國超級市場的入口處，通常陳列著廠家來推銷的新產(chǎn)品或者商店要推銷的季節(jié)性商品。顧客走進(jìn)商店時，多半會駐足觀看甚至選購這些商品。市場調(diào)查人員可以利用這一機(jī)會，觀察和收集消費(fèi)者對新產(chǎn)品或季節(jié)性產(chǎn)品的注意力以及購買情況的資料。商店經(jīng)營者往往需要了解競爭對手的經(jīng)營情況，才能在商場上知己知彼，處于競爭的主動地位。但是，公開地在競爭對手的商店進(jìn)行調(diào)查會引起對方的注意。隱蔽觀察法可以作為直接收集競爭對手資料的調(diào)查方法。如果企業(yè)采用派遣市場調(diào)查人員作為顧客到競爭對手的商店進(jìn)行直接觀察，將可以獲取競爭對手的商品的花色品種、價格，陳設(shè)和布局、商店的促銷活動、銷售人員的服務(wù)等方面的資料。

二、間接觀察法。間接觀察法是通過對實(shí)物的觀察，來追索和了解過去所發(fā)生過的事情，故又稱為對實(shí)物的觀察法。查爾斯·巴林先生在本世紀(jì)初對芝加哥街區(qū)垃圾的調(diào)查便是間接觀察法的一個例子。這種對垃圾的調(diào)查方法，后來竟演變成進(jìn)行市場調(diào)查的一種特殊的、重要的方法--“垃圾學(xué)”。所謂的“垃圾學(xué)”是指市場調(diào)查人員通過對家庭垃圾的觀察與記錄，收集家庭消費(fèi)資料的調(diào)查方法。這種調(diào)查方法的特點(diǎn)是調(diào)查人員并不直接地對住戶進(jìn)行調(diào)查，而是通過察看住戶所處理的垃圾，進(jìn)行對家庭食品消費(fèi)的調(diào)查。美國亞利桑那大學(xué)的幾位社會學(xué)教授曾采用“垃圾學(xué)”的方法，調(diào)查土克桑市居民的食品消費(fèi)情況。調(diào)查結(jié)果表明：士克桑市的居民每年浪費(fèi)掉9500噸食品；被丟棄的食品中有許多是諸如一整塊牛排、一只蘋果或者一聽打開的豆子罐頭等可以食用的食品；低收入家庭比高收人家庭能更合理地安排食品消費(fèi)；所有的家庭都減少對高脂肪、高蛋白食品的消費(fèi)，但對方便食品的消費(fèi)卻有增無減。這項(xiàng)由政府資助的項(xiàng)目得到有關(guān)方面的高度重視，它對調(diào)查美國居民的食品消費(fèi)提供了樣本和數(shù)據(jù)。

另一種比較常用的間接觀察法是食品柜調(diào)查法。調(diào)查人員通過察看住戶的食品柜，記錄下住戶所購買的食品品牌、數(shù)量和品種等，來收集家庭食品的購買和消費(fèi)的資料。同樣，市場調(diào)查人員還可以利用記錄和計算零售商和中間商的存貨水平，對某一品牌的商品在某一地區(qū)甚至全國范圍內(nèi)進(jìn)行市場份額、季節(jié)性購買方式等營銷活動的市場調(diào)研。

三、借助機(jī)械的觀察法。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種先進(jìn)的儀器、儀表等手段被逐漸地應(yīng)用到市場調(diào)查中。市場調(diào)查人員可以借助攝像機(jī)、交通計數(shù)器、監(jiān)測器、閉路電視、計算機(jī)等來觀察或記錄被調(diào)查對象的行為或所發(fā)生的事情，以提高調(diào)查的準(zhǔn)確性。

美國最大的市場調(diào)查公司--A．C．尼爾遜曾采用尼爾遜電視指數(shù)系統(tǒng)評估全國的電視收視情況。尼爾遜電視指數(shù)系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)的調(diào)查小組日記的方法。尼爾遜公司抽樣挑出2，000戶有代表性的家庭為調(diào)查對象，并為這2，000戶家庭各安裝上一個收視計數(shù)器。當(dāng)被調(diào)查者打開電視時，計數(shù)器自動提醒收視者輸入收視時間、收視人數(shù)、收看頻道和節(jié)目等數(shù)據(jù)。所輸入的數(shù)據(jù)通過電話線傳到公司的電腦中心，再由尼爾遜公司的調(diào)查人員對電腦記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析工作。

利用現(xiàn)金掃瞄機(jī)對商品條形碼作記錄又是另'種普遍應(yīng)用的市場調(diào)查法。例如，商店經(jīng)營者可以借助現(xiàn)金掃瞄機(jī)的記錄對該商店的促銷活動進(jìn)行調(diào)查，了解消費(fèi)者對某些商品減價的反映，以及這一反映對公司利潤的影響。其它被借助于市場調(diào)查的儀器還有眼睛軌跡測量器、瞳孔測量儀、脈搏、計數(shù)器、音調(diào)分析器等。市場調(diào)查人員憑此觀察和測量廣告對人體生理的影響以及個體對促銷感染力的反映。但是，借助儀器觀察人體反映的調(diào)查需要取得被調(diào)查者的同意和協(xié)作，而且必須在調(diào)查人員所設(shè)計的實(shí)驗(yàn)室或其它特定環(huán)境中進(jìn)行。這也是借助機(jī)械的觀察法不同于其它盡可能保持市場自然狀態(tài)的觀察法的不同之處。

（八）如何避免觀察法中的誤差

1．調(diào)查人員要努力做到采取不偏不倚的態(tài)度，即不帶有任何看法或偏見進(jìn)行調(diào)查。

2．調(diào)查人員應(yīng)注意選擇具有代表性的調(diào)查對象和最合適的調(diào)查時間和地點(diǎn)，應(yīng)盡量避免只觀察表面的現(xiàn)象。

3．在觀察過程中，調(diào)查人員應(yīng)隨時作記錄，并盡量作較詳細(xì)的記錄。

4．除了在實(shí)驗(yàn)室等特定的環(huán)境下和在借助各種儀器進(jìn)行觀察時，調(diào)查人員應(yīng)盡量使觀察環(huán)境保持平常自然的狀態(tài)，同時要注意被調(diào)查者的隱私權(quán)問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]《市場調(diào)研》 21世紀(jì)高效精品規(guī)劃教材 [2]《市場調(diào)研實(shí)務(wù)》鄭宗成 [3]慧聰報刊咨詢網(wǎng)

第四篇：信息技術(shù)在語文教學(xué)中應(yīng)用

信息技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用

遂平縣 和興后樓小學(xué) 劉曉曉

通過這次學(xué)習(xí)，明確教師應(yīng)充分、有效地運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)搜集、處理和運(yùn)用信息，并在學(xué)習(xí)過程中合作交流，使現(xiàn)代技術(shù)成為課堂教學(xué)的有機(jī)組成部分。將小學(xué)現(xiàn)代信息技術(shù)在語文教學(xué)中的巧妙運(yùn)用，對于深化語文學(xué)科教學(xué)改革，提高教學(xué)效率

一、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮學(xué)生的主體作用

在語文課堂教學(xué)中，總憑一支粉筆，一塊黑板和老師的一張嘴，學(xué)生往往會感到枯燥乏味，久而久之，就會對語文產(chǎn)生厭學(xué)情緒。豐富多彩的多媒體教學(xué)手段可以把老師和學(xué)生從這種單調(diào)乏味的教與學(xué)的環(huán)境中解脫出來。在語文課堂教學(xué)中，借助多媒體教學(xué)手段，通過聲音、文字、圖像和動畫有目的地創(chuàng)造一個良好的教與學(xué)的環(huán)境，有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高了語文課堂教學(xué)效率。

二、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)有利于重難點(diǎn)突出，優(yōu)化課堂教學(xué) 課堂教學(xué)最基本的要求是緊扣教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行。多媒體的教學(xué)手段給我們提供了有利的條件，將抽象、概括的文字符號轉(zhuǎn)化為形象具體的可感的東西，使文字與客觀事物之間建立了聯(lián)系，化抽象為形象，化概括為具體，化靜態(tài)為動態(tài)，突出重點(diǎn)、分化難點(diǎn)，化難為易，逐步解決問題。在《拔苗助長》一課的結(jié)束環(huán)節(jié)，教師先讓學(xué)生欣賞事先制作的圖文并茂的動畫課件，然后將畫面定格于“禾苗都枯萎，種田人無可奈何”。教師轉(zhuǎn)而向?qū)W生提問：“你想對這個人說什么？”讓學(xué)生從中表達(dá)鍛煉能力并理解成語故事的內(nèi)涵。

師在課堂上運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段和現(xiàn)代化教育技術(shù)，這是時代的發(fā)展，也是時代的需要，只有在正確的教學(xué)理念指導(dǎo)下才能充分發(fā)揮作用。在這個過程中，不應(yīng)把信息技術(shù)僅僅作為輔助教或輔助學(xué)的工具，而應(yīng)把信息技術(shù)作為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具和情感激勵工具，提高語文學(xué)科的教學(xué)效果。

第五篇：信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

摘要 新時代的教師應(yīng)充分認(rèn)識現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，積極應(yīng)用，提高教學(xué)效率，了解現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)要素之間的關(guān)系，要求我們教師科學(xué)而有效地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞 信息技術(shù) 教學(xué)

當(dāng)今時代是一個信息化的時代，現(xiàn)代信息技術(shù)特別是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使我們的教育教學(xué)模式產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。但是，作為新型的教學(xué)媒體，只有當(dāng)信息技術(shù)與各學(xué)科課程整合，以學(xué)生、教師、教材以及媒體四要素構(gòu)建新型的教學(xué)模式，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程最優(yōu)化，學(xué)生學(xué)習(xí)效果最佳化。學(xué)生的知識面越廣，生活積累越多，綜合實(shí)踐的能力就會越強(qiáng)。因此，發(fā)揮信息技術(shù)在綜合實(shí)踐活動中的作用就顯得十分重要。

一、創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境，使“活動”主題更生動。

興趣是創(chuàng)造一個歡樂和光明的教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一?！迸d趣是最好的老師，是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提，是誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，集中注意力的重要因素。在教學(xué)過程中通過精心導(dǎo)入，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到提高效率的目的。本人在教學(xué)實(shí)踐中主要采用以下幾種導(dǎo)入方法進(jìn)行導(dǎo)入課堂教學(xué)的。教師的有效指導(dǎo)，首先是創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境，讓學(xué)生在活動中發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)學(xué)生從問題情境中選擇自己感興趣的探究課題。教師如果借助信息技術(shù)中的“形、聲、光、色”的特性，將自然現(xiàn)象、社會生活，形象、生動、直觀、快速地展現(xiàn)在學(xué)生面前，就可以增長他們的見識，豐富他們的情感體驗(yàn)，引發(fā)他們對自然、社會廣泛的興趣和注意，幫助他們逐步形成對自然、社會、自我三者之間相互聯(lián)系的整體認(rèn)識，從而激活他們的思維，催化他們的心理，激發(fā)他們對自然的關(guān)愛，對社會、對自我的責(zé)任感，使他們在有趣的發(fā)現(xiàn)和思考中選定活動的主題。

二、發(fā)揮功能特點(diǎn)，提高教學(xué)效率

計算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所提供的非線性網(wǎng)狀的信息結(jié)構(gòu)，通過超文本、超媒體技術(shù)，這種知識的組織方式更符合人類的思維方式(聯(lián)想)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中的聯(lián)想由虛幻的間接過度變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的直接鏈接。多媒體技術(shù)不僅具有模擬性，且可生動直觀地展示原來無法直接展示的東西，而且具有交互性擺脫了傳統(tǒng)的、被動的注入式的教學(xué)方式。這種教學(xué)模式能為學(xué)習(xí)者提供圖文音像并茂，豐富多彩的交互式人機(jī)界面。因而易于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，并為其實(shí)現(xiàn)探索和發(fā)現(xiàn)知識創(chuàng)造有利條件，從而有可能在這種教學(xué)模式下，真正達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)知識的意義，實(shí)現(xiàn)自己獲取知識甚至自我創(chuàng)造新的知識。學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與同伴、專家及其他讀者合作，發(fā)布作品并進(jìn)行交流。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子郵件開展合作學(xué)習(xí)，并把自己的觀念和信息有效地傳播給其他人。學(xué)生可以建立個人主頁或小集體主頁，創(chuàng)設(shè)個性化的學(xué)習(xí)的平臺。信息技術(shù)能夠提供虛擬化的教學(xué)環(huán)境，這意味若教學(xué)活動可以在很大程度上脫離物理空間和時間的限制，這是信息化教育的重要特征。虛擬教學(xué)環(huán)境有虛擬教室、虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬校園、虛擬學(xué)社、虛擬圖書館等。

三、利用技術(shù)手段，突出學(xué)生個性。

課堂中，在條件許可的前提下，教師必須根據(jù)學(xué)生活動的需要，為他們備好投影機(jī)、錄音機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)等等，啟發(fā)他們選擇有用的媒體，確定可行的活動方法和方式，使他們在綜合實(shí)踐活動中的自主性得到最充分的發(fā)揮，（論著掛名，主編掛名，最低三千，請點(diǎn)擊頭像找到我）使各自的活動個性得到最充分的顯露。如學(xué)生在實(shí)踐活動的過程中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生靈活地運(yùn)用信息技術(shù)，盡情發(fā)揮自己的特長，開展好自己的主題研究活動。擅長畫畫的，可通過電腦繪畫表達(dá)主題；語言表達(dá)能力較強(qiáng)的，可把研究的成果寫成說明文；喜歡說唱的同學(xué)，可借助多媒體進(jìn)行音響合成，通過表演的形式達(dá)到活動的目的。計算機(jī)輔助教學(xué)是一種現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)，受到了人們的廣泛關(guān)注以及高度重視。學(xué)生自身的知識以及經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，很難理解較為復(fù)雜和抽象的概念。同時，學(xué)生的注意力也具有不穩(wěn)定性，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生必須要在特定的學(xué)習(xí)情境以及生活環(huán)境中通過多種多樣的感官參與來理解教學(xué)內(nèi)容?，F(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容鮮明生動地表達(dá)出來，創(chuàng)造一個具有立體性的教學(xué)空間，并使教學(xué)內(nèi)容變得易理解、易感知、可聽、可視，從而使學(xué)生能夠在自主探索的過程中了解事物發(fā)展變化的規(guī)律。

學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中以及教育教學(xué)管理過程中充分應(yīng)用信息技術(shù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)和教育教學(xué)結(jié)合起來，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育教學(xué)管理以及教育教學(xué)實(shí)踐過程中所具有的作用，樹立正確的教學(xué)觀念，對現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段進(jìn)行主動學(xué)習(xí)及運(yùn)用，只有這樣才能真正提升教育教學(xué)的現(xiàn)代化水平。

參考資料

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2、中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)教程 陜西科學(xué)技術(shù)出版社

3、程慶梅 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 北京科學(xué)技術(shù)出版社

4、魏雄鷹 中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)案例專題研究 浙江大學(xué)出版社

5、王達(dá) 深入理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 機(jī)械工業(yè)出版社