第一篇：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員(高級(jí))理論知識(shí)試卷

高級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員（西藥）

一、A、型題（最佳選擇題）共30題，每題1分。

說(shuō)明：每題的備選答案中只有一個(gè)最佳答案。在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

1、下面關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)敘述錯(cuò)誤的是（）

A、醫(yī)藥行業(yè)的一切活動(dòng)的目的是為人民提供安全有效的藥品 B、醫(yī)藥商品是一種特殊商品，具有治療作用和毒副作用兩重性 C、醫(yī)藥行業(yè)是一種社會(huì)性的行業(yè) D、醫(yī)藥商品具有嚴(yán)格的質(zhì)量要求 E、醫(yī)藥行業(yè)最根本的宗旨是為人民服務(wù)

2、關(guān)于藥品銷售和服務(wù)敘述錯(cuò)誤的是（）

A、銷售藥品不得采用有獎(jiǎng)銷售，但可以附贈(zèng)藥品或禮品銷售

B、銷售處方藥時(shí)，應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字后，才能調(diào)配、銷售 C、處方藥不應(yīng)采取開(kāi)架自選的銷售方式 D、非處方藥可不憑處方銷售 E、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗

3、受理藥學(xué)信息咨詢的常規(guī)方法是（）

A、問(wèn)題歸類 B、查閱文獻(xiàn) C、回答提問(wèn) D、隨訪咨詢者 E、以上均是

4、關(guān)于藥品的包裝敘述錯(cuò)誤的是（）

A、藥品的包裝是售后服務(wù)的初步體現(xiàn) B、藥品的包裝是醫(yī)藥銷售的最后一道工序 C、藥品的包裝有利于銷售和企業(yè)的宣傳

D、對(duì)藥品的包裝要求美觀大方、牢固結(jié)實(shí)、方便攜帶 E、包裝時(shí)要注意保護(hù)藥品，防止碰壞和串味

5、關(guān)于頭孢菌素?cái)⑹鲥e(cuò)誤的是（）

A、頭孢菌素是來(lái)自頭孢菌的廣譜抗生素

B、根據(jù)頭孢菌素的發(fā)展次序、抗菌特點(diǎn)和對(duì)β-內(nèi)酰胺酶的穩(wěn)定性可將其分為三代 C、D、凡質(zhì)量驗(yàn)收不合格的，應(yīng)隨即填寫(xiě)“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”，保存在不合格區(qū) E、驗(yàn)收中應(yīng)按規(guī)定的方法開(kāi)箱抽樣檢查

16、關(guān)于氣霧劑敘述錯(cuò)誤的是（）A、氣霧劑是一種起全身治療作用的一種給藥系統(tǒng) B、氣霧劑分為吸入氣霧劑、非吸入氣霧劑、外用氣霧劑 C、氣霧劑是一種或一種以上藥物，經(jīng)特殊的給藥系統(tǒng)給藥的 D、外觀及包裝檢查主要檢查色澤、澄清度、異物，有無(wú)漏氣、滲漏等 E、非吸入氣霧劑是經(jīng)特殊的給藥裝置將藥噴在腔道粘膜的制劑

17、作用于細(xì)菌核糖體50S亞型，而影響蛋白質(zhì)的合成的是（）A、氯霉素 B、四環(huán)素 C、慶大霉素 D、頭孢菌素 E、青霉素

18、作用于真菌細(xì)胞膜，損傷膜的完整性，使真菌細(xì)胞內(nèi)的生理物質(zhì)漏失而起抑菌作用的是（）

A、氟胞嘧啶 B、克霉唑 C、硝酸咪康唑 D、兩性霉素B E、阿糖腺苷

19、百日咳的的首選藥物是（）

A、大環(huán)內(nèi)酯類 B、頭孢氨芐 C、頭孢拉啶 D、苯唑西林鈉 E、萬(wàn)古霉素 20、預(yù)防心臟纖顫或撲動(dòng)復(fù)發(fā)的最佳藥物是（）

A、奎尼丁 B、普魯卡因胺 C、苯妥英鈉 D、利多卡因 E、普萘洛爾

21、在組織呼吸過(guò)程中，作為催化重要的氧化還原反應(yīng)的多種酶中的輔酶發(fā)揮作用的是（）A、煙酸 B、維生素A C、維生素B2 D、維生素B6 E、維生素B12

22、用于治療阿米巴病的藥物是（）

A、磷酸氯喹 B、磷酸伯胺喹 C、雙碘喹啉 D、青蒿素 E、阿苯達(dá)唑

23、減慢心率、減低心肌收縮力、減少心血排量、抑制腎素釋放。從而使血壓降低，適用于輕、中度高血壓的是（）

A、吲達(dá)帕胺 B、普萘洛爾 C、哌唑嗪 D、硝苯地平E、依那普利

24、高血壓并發(fā)心律失常的首選藥是（）

A、β-受體阻滯劑 B、利尿劑 C、肼屈嗪 D、卡托普利 E、利血平

25、屬于抗炎平喘藥的是（）

A、克侖特羅 B、酮替芬 C、二丙酸培氯迷松 D、色甘酸鈉 E、沙丁胺醇

26、對(duì)胰島功能已喪失的糖尿病人，有降血糖作用的是（）

A、苯乙雙胍 B、胰島素 C、格列本脲 D、甲磺丁脲 E、格列齊特

27、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)敘述錯(cuò)誤的是（）

A、調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地有目的地收集、記錄、整理、分析和研究醫(yī) 藥市場(chǎng)有關(guān)的信息，提出建議和方案，作為科學(xué)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)

B、調(diào)研計(jì)劃是指在調(diào)研基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的計(jì)劃，選擇正確的營(yíng)銷渠道，制定合理的 價(jià)格，設(shè)計(jì)最佳的促銷方案

C、市場(chǎng)上各種商品的相互關(guān)系可以歸納為替代關(guān)系、互補(bǔ)關(guān)系、先行和后行關(guān)系等 D、先行和后行商品之間的需求關(guān)系呈相反的方向變化

E、互補(bǔ)性商品之間的需求關(guān)系呈相同的方向變化

28、促銷計(jì)劃的重點(diǎn)以廣告為主，配合運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)推廣手段屬于（）A、商品介紹期 B、商品滯銷期 C、商品成熟期 D、商品衰退期

E、商品增長(zhǎng)期

29、醫(yī)藥商品普遍采用的營(yíng)銷模式，絕大多數(shù)藥品是通過(guò)醫(yī)療單位進(jìn)入消費(fèi)者的是（）A、生產(chǎn)者→醫(yī)療單位→患者 B、生產(chǎn)者→零售→患者

C、生產(chǎn)者→批發(fā)商→醫(yī)療單位→患者 D、生產(chǎn)者→代理商→醫(yī)療單位（零售商）→患者 E、生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→醫(yī)療單位（或零售）→患者 30、不屬于國(guó)家特殊藥品管理的是（）

A、阿托品 B、巴比妥 C、咖啡因 D、氨茶堿 E、麻黃素

二、B型題（配伍選擇題）共40題，每題1分。

說(shuō)明：備選答案在前，試題在后。每組5題，每組均對(duì)應(yīng)同一組備選答案，每題只有一個(gè)正確答案。每個(gè)備選答案可重復(fù)選用，也可不選用。在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

（31-35）

A、100平方米 B、50平方米 C、40平方米 D、30平方米 E、20平方米

31、大型醫(yī)藥零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)面積不低于（）

32、中型醫(yī)藥零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)面積不低于（）

33、小型醫(yī)藥零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)面積不低于（）

34、大型醫(yī)藥零售企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)面積不低于（）

35、中小型醫(yī)藥零售企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)面積不低于（）

（36-40）

A、循環(huán)系統(tǒng)藥物 B、呼吸系統(tǒng)藥物 C、消化系統(tǒng)藥物 D、泌尿系統(tǒng)藥物

E、生殖系統(tǒng)藥物

36、祛痰藥屬于（）

37、抗心律失常藥屬于（）

38、利尿藥及脫水藥屬于（）

39、胃腸解痙藥屬于（）40、垂體后葉素屬于（）

（41-45）

A、散劑 B、顆粒劑 C、酊劑 D、膜劑 E、糖漿劑

41、含有藥物或芳香物質(zhì)的濃蔗糖水溶液是（）

42、藥物與適宜的輔料制成的具有一定粒度的干燥顆粒狀的制劑是（）

43、藥物與適宜的輔料經(jīng)粉碎，均勻混合而制成的干燥粉末狀制劑是（）

44、藥物與適宜的成膜材料經(jīng)加工制成的制劑是（）

45、藥物用規(guī)定濃度的乙醇浸出或溶解而制成的液體制劑是（）

（46-50）

A、繁殖期殺菌劑 B、靜止期殺菌劑 C、靜止期抑菌劑 D、抑菌劑

E、以上均是

46、屬于抗病原微生物的生理生化代謝過(guò)程而產(chǎn)生抗菌作用的是（）

47、青霉素與頭孢菌素屬于（）

48、四環(huán)素和氯霉素屬于（）

49、大環(huán)內(nèi)酯類屬于（）50、氨基糖苷類屬于（）

（51-55）

A、收縮壓<120mmHg、舒張壓<80mmHg B、收縮壓<130mmHg、舒張壓<85mmHg C、收縮壓130～139mmHg、舒張壓85～89mmHg D、收縮壓140～149mmHg、舒張壓90～94mmHg E、收縮壓140～159mmHg、舒張壓90～99mmHg

51、屬于輕度高血壓的是（）

52、屬于臨界高血壓的是（）

53、理想血壓的是（）

54、正常血壓的是（）

55、正常血壓高值的是（）

（56-60）

A、寬渠道 B、窄渠道 C、長(zhǎng)渠道 D、短渠道 E、以上均是

56、商品的營(yíng)銷渠道是指（）

57、生產(chǎn)者銷售只有一個(gè)環(huán)節(jié)或沒(méi)有經(jīng)過(guò)中間商的環(huán)節(jié)是（）

58、生產(chǎn)者只選用一個(gè)中間商銷售商品的是（）

59、生產(chǎn)者通過(guò)兩個(gè)以上同類型的中間商銷售商品的是（）60、生產(chǎn)者使用兩個(gè)以上不同類型的中間商銷售商品的是（）

（61-65）

A、普魯卡因胺 B、普萘洛爾 C、苯妥英鈉 D、腎上腺素 E、利多卡因 61、治療因自律性低引起的心動(dòng)過(guò)緩型心律失常的藥物是（）62、治療急性心肌梗死的室性心動(dòng)過(guò)速的藥物是（）

63、一般情況下，在心動(dòng)過(guò)速時(shí)需要抑制心臟自律性的藥物是（）64、治療心房顫動(dòng)時(shí)需應(yīng)用抑制房室間傳導(dǎo)的藥物是（）65、治療房室傳導(dǎo)阻滯時(shí)需要應(yīng)用能改變傳導(dǎo)的藥物是（）

（66-70）

A、呋喃唑酮 B、利巴韋林 C、干擾素 D、氨芐青霉素＋氯霉素

E、異煙肼＋鏈霉素

66、乙型肝炎、丙型肝炎的首選藥物是（）

67、流行性腮腺炎的首選藥物是（）68、結(jié)核桿菌的首選藥物是（）69、腦膜炎的首選藥物是（）70、痢疾桿菌的首選藥物是（）

81、商品盤點(diǎn)的原則指（）

82、通過(guò)盤點(diǎn)來(lái)確定一定時(shí)期內(nèi)的商品損溢和零售差錯(cuò)的是（）

83、以商品的零售價(jià)作為盤點(diǎn)的依據(jù)，庫(kù)存商品以零售價(jià)金額控制的是（）84、針對(duì)門店未銷售的庫(kù)存商品，進(jìn)行存貨數(shù)量實(shí)際清點(diǎn)的方法是（）

85、能掌握門店的實(shí)際存貨狀況，還可以了解壞品、滯銷品、存貨積壓等實(shí)際情況的是（）

三、C型題（比較選擇題）共40題，每題0.5分。

說(shuō)明：備選答案在前，試題在后。每組5題，每組均對(duì)應(yīng)同一組備選答案，每題只有一個(gè)（86-90）

A、四環(huán)素 B、林可霉素 C、兩者均是 D、兩者均不是 正確答案。每個(gè)備選答案可重復(fù)選用，也可不選用。在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

86、前列腺中濃度較高的抗感染藥物是（）

87、骨組織中濃度較高的抗感染藥物是（）

88、尿液中濃度較高的抗感染藥物是（）（71-75）

89、具有抗細(xì)菌感染的是（）A、選擇作用 B、局部作用 C、兩者均是 D、兩者均不是 90、具有抗真菌感染的是（）71、藥物未經(jīng)吸收進(jìn)入血液之前出現(xiàn)的作用是（）

72、藥物經(jīng)吸收進(jìn)入血液之后出現(xiàn)的作用是（）

（91-95）

73、藥物對(duì)機(jī)體的某些器官、組織或病原體呈現(xiàn)明顯的作用，而對(duì)其他器官、組織或病原體的A、刺激性祛痰藥 B、粘痰溶解藥 C、兩者均是 D、兩者均不是 作用很弱的是（）91、用作祛痰藥的是（）

74、藥物作用的類型指（）

92、能降低粘痰的吸附力或分泌物的表面張力，分解痰中的粘性成分，使痰液液化的是（75、藥物產(chǎn)生的對(duì)防治疾病無(wú)益甚至有害的作用是（）

93、由揮發(fā)性物質(zhì)組成，直接作用于支氣管腺體，增加分泌，使痰液變稀的是（）94、可溫和的刺激呼吸道粘膜，增加分泌，是痰液變稀的是（）(76-80)

95、桉葉油屬于（）A、展示商品 B、商品說(shuō)明 C、兩者均是 D、兩者均不是

76、商品銷售的操作步驟是（）（96-100）

77、醫(yī)療器械的功能演示屬于（）

A、硝酸甘油 B、硝苯地平C、兩者均是 D、兩者均不是 78、出示商品的同時(shí)向顧客提供商品的有關(guān)信息屬于（）96、血管痙攣性心絞痛的首選藥是（）79、讓顧客觸摸商品，讓顧客實(shí)際感知商品的優(yōu)點(diǎn)屬于（）

97、治療勞力型心絞痛的首選藥是（）

80、根據(jù)顧客情況，在顧客比較判斷的階段刺激其購(gòu)買欲望，促成購(gòu)買屬于（）98、心絞痛急性發(fā)作和活動(dòng)前預(yù)防性發(fā)作的首選藥是（）

99、用于抗心絞痛的是（）

（81-85）

100、常和其他抗心絞痛藥物合用的是（）A、實(shí)地盤點(diǎn)原則 B、售價(jià)盤點(diǎn)原則 C、兩者均是 D、兩者均不是

）（101-105）

A、胰島素 B、格列本脲 C、兩者均是 D、兩者均不是

101、能刺激胰島β細(xì)胞釋放胰島素，同時(shí)抑制α細(xì)胞分泌，降低胰高血糖素水平的是（）102、主要影響糖的代謝，同時(shí)影響脂肪和蛋白質(zhì)代謝的是（）103、用作糖尿病治療的藥物是（）104、治療Ⅰ型糖尿病的是（）105、治療Ⅱ型糖尿病的是（）

（106-110）

A、具熔化性的藥物 B、易發(fā)生凍結(jié)的藥物 C、兩者均是 D、兩者均不是 106、需要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)的品種是（）107、樟腦屬于（）108、氫氧化鋁凝膠屬于（）109、碘仿屬于（）

110、魚(yú)肝油乳屬于（）

119、高血脂表現(xiàn)在甘油三酯高、膽固醇高、低密度脂蛋白高、高密度脂蛋白高。

（）

120、長(zhǎng)期霧化吸入糖皮質(zhì)激素抗平喘，會(huì)引起腎上腺皮質(zhì)功能抑制。（）

四、D型題（判斷正誤題）共10題，每題1分。

說(shuō)明：判斷下列各題的正誤，正確的請(qǐng)將答題卡上對(duì)應(yīng)題號(hào)的[A]涂黑，錯(cuò)誤的請(qǐng)將答題卡上對(duì)應(yīng)題號(hào)的[B]涂黑。全選[A]或全選[B]均不得分。

111、開(kāi)辦藥品批發(fā)企業(yè)，申辦者應(yīng)向擬辦企業(yè)所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門提出申請(qǐng)。

（）

112、倉(cāng)庫(kù)管理員要每日一次定時(shí)測(cè)定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的溫濕度，并做好記錄。（）113、70％的相對(duì)濕度通常被稱為商品安全儲(chǔ)存的相對(duì)濕度。（）114、如果購(gòu)銷員不能馬上給予顧客投訴的答復(fù)，可以說(shuō)：“改天再通知您”。（）115、同服補(bǔ)鐵制劑，會(huì)使維生素E的需要量增加。（）116、抗感染藥物不可聯(lián)合用藥，以免增加耐藥性。（）117、目前常用多種抗酸劑組成復(fù)方藥物，同時(shí)與胃酸分泌抑制劑合用來(lái)治療消化性潰瘍。

（）

118、當(dāng)心臟沖動(dòng)起源或傳導(dǎo)功能異常時(shí)，就產(chǎn)生心律不齊。（）

第二篇：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試題1

醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試題1

一、單選題（30分）

1、藥品所標(biāo)明的適應(yīng)證或者功能主治超出規(guī)定范圍的應(yīng)按（C）論處。按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的；

（二）依照本法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口，或者依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的；

（三）變質(zhì)的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原料藥生產(chǎn)的；

（六）所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，藥品成分的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的，為劣藥。

有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：

（1）未標(biāo)明有效期或者更改有效期的；（2）不注明或者更改生產(chǎn)批號(hào)的；（3）超過(guò)有效期的；（4）直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的；（5）擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；（6）其它不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。

A、超范圍經(jīng)營(yíng)

B違法廣告

C假藥

D劣藥

2、拆零藥品應(yīng)集中存放于專柜，并保留（A）按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，第七十七條 藥品應(yīng)按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列和儲(chǔ)存：

(一)藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)存放，易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開(kāi)存放。(二)藥品應(yīng)根據(jù)其溫濕度要求，按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件存放。(三)處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放。(四)特殊管理的藥品應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定存放。(五)危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列。如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝。危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理和存放。(六)拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。(七)中藥飲片裝斗前應(yīng)做質(zhì)量復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，防止混藥。飲片斗前應(yīng)寫(xiě)正名正字。

A、原包裝標(biāo)簽

B說(shuō)明書(shū)

C空包裝

D憑證和記錄

3、調(diào)配處方必須（C）A、準(zhǔn)確無(wú)誤

B說(shuō)明用法

C 經(jīng)過(guò)核對(duì)

D審方簽字

4、現(xiàn)行中國(guó)藥典為（A）年版。A、2005

B、2000

C、1995

D、1953

5、修訂后的《藥品管理》自（B）起執(zhí)行。

A、2001年2月28日

B、2001年12月1日

C、2002年7月1日 D、2005年7月1日

6、藥品經(jīng)營(yíng)許可證有效期為（C）《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》于2004年1月2日經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布。本辦法自2004年4月1日起施行。第十九條 《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期為5年。有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)藥品的，持證企業(yè)應(yīng)在有效期屆滿前6個(gè)月內(nèi)，向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。原發(fā)證機(jī)關(guān)按本辦法規(guī)定的申辦條件進(jìn)行審查，符合條件的，收回原證，換發(fā)新證。不符合條件的，可限期3個(gè)月進(jìn)行整改，整改后仍不符合條件的，注銷原《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

A、2年

B、3年

C、5年

D、10年

7、直接指出藥品的包材合容器，必須符合（B）要求。按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，第五十二條：直接接觸藥品的包裝材料和容器，必須符合藥用要求，符合保障人體健康、安全的標(biāo)準(zhǔn)，并由藥品監(jiān)督管理部門在審批藥品時(shí)一并審批。藥品生產(chǎn)企業(yè)不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)的直接接觸藥品的包裝材料和容器。對(duì)不合格的直接接觸藥品的包裝材料和容器，由藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令停止使用。

A、藥品標(biāo)準(zhǔn)

B、藥用

C、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D、儲(chǔ)存和運(yùn)輸

8、藥品不良反應(yīng)簡(jiǎn)稱（B）A、AOC

B、ADR

C、ADP

D、ATP

9、銷售不合格小兒利寶顆粒的應(yīng)（A）處罰。A、行政

B、刑事

C、加審

D、從審

10、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》縮寫(xiě)為（B）A、GMP

B、GSP

C、GAP D、GLP

11、藥品庫(kù)房相對(duì)濕度應(yīng)保持在（C）《藥品庫(kù)房管理制度》溫濕度條件 ：應(yīng)按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的庫(kù)中，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)各類藥品儲(chǔ)存庫(kù)均應(yīng)保持恒溫。對(duì)每種藥品，應(yīng)根據(jù)藥品標(biāo)示的貯藏條件要求，分別儲(chǔ)存于冷庫(kù)（2-10℃）、陰涼庫(kù)（20℃以下）或常溫庫(kù)（0-30℃）內(nèi)，各庫(kù)房的相對(duì)濕度均應(yīng)保持在45%—75%之間。

A、45%以上

B、75%以下

C、45%—75% D、45%以下

12、藥品購(gòu)進(jìn)記錄，驗(yàn)收記錄和銷售記錄保存不得少于（C）一年?！端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第二十七條 購(gòu)進(jìn)藥品，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄。記錄應(yīng)注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期等項(xiàng)內(nèi)容。購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，但不得少于3年?！端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第三十五條 藥品質(zhì)量驗(yàn)收的要求是：(一)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。(二)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。(三)驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。(四)驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。(五)驗(yàn)收首營(yíng)品種，還應(yīng)進(jìn)行藥品內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)。(六)驗(yàn)收應(yīng)在符合規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

A、1

B、2

C、3

D、4

13、藥品與墻、頂間距不小于（D）厘米。藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則（GSP實(shí)施細(xì)則）中第三十九條規(guī)定：藥品堆垛應(yīng)留有一定距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米，與庫(kù)房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。

A、10

B、20

C、25

D、30

14、小型藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積（C）平方米。《藥品零售企業(yè)及零售連鎖門店GSP認(rèn)證要求》藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的面積一般應(yīng)達(dá)到以下要求：大型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所100平方米，倉(cāng)庫(kù)30平方米；中型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所50平方米，倉(cāng)庫(kù)20平方米；小型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所40平方米，倉(cāng)庫(kù)20平方米；零售連鎖門店的營(yíng)業(yè)面積40平方米。

A、20

B、30

C、40

D、50

15、人體結(jié)構(gòu)和功能的基本單位是（D）A、器官

B、組織

C、系統(tǒng)

D、細(xì)胞

16、胃酸PH值為（A）A、0、9~1、5 B、1、0~1、5 C、1、5~2、5 D、1、0~4、0

17、無(wú)尿是指一晝夜尿量（B）。當(dāng)一晝夜尿量少于400ml時(shí)稱為少尿，少于100ml時(shí)稱為無(wú)尿或閉尿。

A、少于1000ML B、少于100ML

C、0ML

D、100~500ML

18、酸中毒時(shí)常伴有（D）

A、高尿酸癥

B、高血鉀癥

C、高血鈉癥

D、高血糖癥

19、體溫是指（C）的平均溫度。體溫是指機(jī)體內(nèi)部的溫度。正常人腋下溫度為36～37度，口腔溫度比腋下高0.2 ～0.4度，直腸溫度又比口腔溫度高0.3～ 0.5度。

A、機(jī)體深部

B、口腔

C、腋窩

D、直腸

20、具有致病性的細(xì)菌稱為（D）A、病原體

B、病源體

C、病原菌

D、致病菌

21、外耳道有炎癥時(shí)PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之間、外耳道有炎癥時(shí)，pH值在7.1～7.8之間，所用滴耳劑最好為弱酸性。

A、在6、1~6、8 B、在6、1~7、1

C、在6、8~7、8 D、在7、1~7、8

22、栓劑屬于（A）制劑。栓劑：指藥物與適宜基質(zhì)制成的具有一定形狀的供人體腔道內(nèi)給藥的固體制劑。栓劑在常溫下為固體，塞入腔道后，在體溫下能迅速軟化熔融或溶解于分泌液，逐漸釋放藥物而產(chǎn)生局部或全身作用。

A、固體

B、半固體

C、液體

D、新劑型

23、臨床上一般用（C）表示藥品的安全性。A、安全范圍 B、安全指數(shù)C、最小中毒量 D、極量

24、藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志是（A）《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，生產(chǎn)藥品須經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，并發(fā)給藥品批準(zhǔn)文號(hào)方可生產(chǎn)，未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品以假藥論處。

A、藥品批準(zhǔn)文號(hào) B、藥品批號(hào)

C、生產(chǎn)許可證

D、GMP證書(shū)

25、經(jīng)（C）個(gè)半衰期后，可認(rèn)為藥物基本消除完畢。藥物的半衰期一般指藥物在血漿中最高濃度降低一半所需的時(shí)間。一般情況下,在停藥后,約經(jīng)5個(gè)半衰期,可以認(rèn)為藥物基本消除.A、3

B、4

C、5

D、10

26、起效最快的給藥途徑是（A）A、靜注

B、肌注

C、吸入

D、吸入

27、優(yōu)立新屬于（D）青霉素。別 名：舒巴克坦鈉一氨芐西林鈉。本品為一復(fù)合制劑。舒巴克但坦鈉與青霉素一起給藥可以發(fā)揮顯著的協(xié)同作用，但不擴(kuò)大青霉素的抗菌譜，芐青霉素先通過(guò)抑制細(xì)胞壁粘肽的生物合成作用于敏感菌活躍增殖階段。臨床可用于敏感菌所致的呼吸道系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)感染及腦膜炎、關(guān)節(jié)炎、細(xì)菌性敗血癥等。①胃腸道不良反應(yīng)發(fā)生率較少，主要為惡心、嘔吐與腹瀉。②可出現(xiàn)皮疹皮癢。③可能發(fā)生氨芐西林的一些不良反應(yīng)。

A、天然

B、半合成 C、合成D、復(fù)合

28、頭孢羥氨芐屬于（A）代頭孢菌素。本品為半合成第一代口服頭孢菌素，抗菌活性與頭孢唑啉相似，為廣譜抗生素，對(duì)葡萄球菌、肺炎鏈球菌及大腸桿菌等有效，對(duì)耐青霉素的葡萄球菌也有效?？诜樟己?。主要用于泌尿道、膽道、及呼吸道等感染。偶可致過(guò)敏。對(duì)其它頭孢菌素過(guò)敏者忌用，腎功能不全者宜減量，少數(shù)患者有皮疹、惡心腹痛、腹瀉等不良反應(yīng)，偶見(jiàn)轉(zhuǎn)氨酶升高。

A、第一

B、第二

C、第三

D、第四

29、能用于治療夜盲癥的藥物是（B）維生素A的化學(xué)名為視黃醇，是最早被發(fā)現(xiàn)的維生素。維生素A有兩種。一種是維生素A醇，是最初的維生素A形態(tài)（只存在于動(dòng)物性食物中）；另一種是胡蘿卜素。【功效】

1、防治夜盲癥和視力減退，有助于對(duì)多種眼疾的治療;

2、有抗呼吸系統(tǒng)感染作用;

3、有助于免疫系統(tǒng)功能正常;

4、生病時(shí)能早日康復(fù);

5、能保持組織或器官表支的健

6、有助于祛除老年斑;

7、促進(jìn)發(fā)育，強(qiáng)壯骨骼，維護(hù)皮膚、頭發(fā)、牙齒、牙齦的健康;

8、有助于對(duì)肺氣腫、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)的治療。

A、復(fù)合維生素B

B、維生素A

C、維生素C

D、維生素E 30、收取貨款時(shí)“三唱一復(fù)”的“復(fù)”是指（C）收取貨款務(wù)必要做到“三唱一復(fù)”?！叭奔础俺獌r(jià)”（確認(rèn)顧客所購(gòu)商品的價(jià)格）；“唱收”（確認(rèn)所收顧客現(xiàn)款金額）；“唱付”（確認(rèn)找給顧客余款余額）；“一復(fù)”即“復(fù)核”（確認(rèn)所付商品與收進(jìn)貨款是否相符）。

A、復(fù)述

B、復(fù)審

C、復(fù)核

D、復(fù)查

二、多選題（20分）

1、質(zhì)量為本，真誠(chéng)守信的具體要求是（A B C）A、重質(zhì)量，重服務(wù)，重信譽(yù)

B、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營(yíng)C、實(shí)事求是，不講假話

D、業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到

2、法律責(zé)任分為（A B C D）。根據(jù)違法行為所違反的法律的性質(zhì)，可以把法律責(zé)任分為民事責(zé)任、刑事責(zé)任、行政責(zé)任與違憲責(zé)任和國(guó)家賠償責(zé)任。

A、行政責(zé)任

B、刑事責(zé)任

C、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D、民事責(zé)任

3、藥品出庫(kù)應(yīng)遵循（A B D）的原則。《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，根據(jù)第四十三條，藥品出庫(kù)應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則。

A、先產(chǎn)先出

B、近期先出

C、易變先出

D、按批號(hào)發(fā)貨

4．銷售藥品要正確介紹藥品的（A B C D）A、性能

B、用途

C、禁忌

D、注意事項(xiàng)

5．細(xì)菌可分為（A B C）A、球菌

B、桿菌

C、螺形菌

D、螺旋體等

6、藥品的最基本特性是(A B C D)A、安全性

B、有效性

C、可控性

D穩(wěn)定性

7、必須在其包裝上印有符合規(guī)定標(biāo)志的藥品有（A B D）

A、特殊藥品

B、外用藥品

C、處方藥品

D、非處方藥品

8、下列描述正確的是（B C D）A、分布和排泄合成消除B、小腸是口服藥物吸收的主要部位C、肝臟是藥物代謝的重要器官

D、腎臟是排泄藥物的主要器官

9、藥品購(gòu)銷員儀容儀表儀態(tài)的基本要求是（A B C D）

A、干凈整齊

B、端莊大方

C、神清氣爽

D、朝氣蓬勃

10、屬于氨基糖苷類的藥物有（A D）

A、慶大霉素

B、交沙霉素屬（大環(huán)內(nèi)酯類抗生素抗菌譜廣）C、克拉霉素（大環(huán)內(nèi)酯類抗生素）

D、小諾霉素（沙加霉素）。

11．屬于第三代喹諾棲酮類藥物的有（）

A、吡哌酸

B、泰利必妥

C、氟啶酸

D、司帕沙星

12．屬抗消化性潰瘍藥的有（A C）A、氫氧化鋁

B、多潘立酮

C、奧美拉唑

D、生胃酮

13、屬于抗高血壓藥物的有（A C D）

A、利血平

B、洛伐他丁（降脂藥）

C、可樂(lè)定

D、開(kāi)博通（卡托普利片）

14、出售商品的方法有（A B C）A、示范法B、感知法C、多種類出示法 D、逐級(jí)出示法

15、開(kāi)據(jù)零售發(fā)票是必須做到（A B C D）A、字跡清楚，不得涂改B、項(xiàng)目齊全，票物相符 C、全聯(lián)一次填開(kāi)，內(nèi)容一致D、發(fā)票聯(lián)蓋章并妥善保管

16、片劑，膠囊劑保管時(shí)應(yīng)注意（A B C D）A、防潮

B、放熱C、防污染D、避光

17、藥品養(yǎng)護(hù)時(shí)降濕防潮措施有（A B D）

A、通風(fēng)散潮法B、密封防潮法 C、升溫防潮法 D、吸濕降潮法

18、檢查標(biāo)價(jià)簽要求做到（A B C D）A、貨價(jià)相符

B、內(nèi)容完整C、標(biāo)簽齊全

D、貨簽對(duì)位

19、影響藥物作用的因素包括（A B C D）

A、藥物方面的因素

B、病人的生理因素 C、用藥方法的影響

D、藥物的相互作用

20、硫酸慶大霉素靜脈注射時(shí)體內(nèi)過(guò)程有（B C D）A、吸收

B、分布C、生物轉(zhuǎn)化D、排泄

三．判斷題（10分）

1、道德就是做人的道理和品德。（×）

2、、憲法是國(guó)家的根本大法，在法律體系中居于核心地位。（√）

3、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期屆滿前5（6）個(gè)月申請(qǐng)換證。（√）

4、健康檢查發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病時(shí)，應(yīng)解聘。（×）

5、藥品儲(chǔ)存溫度要求陰涼庫(kù)不高于20℃，常溫庫(kù)30（0~30）℃以下。（×）

6、藥品驗(yàn)收時(shí)每個(gè)包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。（×）

7、藥品貯存養(yǎng)護(hù)中對(duì)近效期藥品應(yīng)按時(shí)填報(bào)效期報(bào)表。（√）

8、色標(biāo)管理要求退貨藥品庫(kù)（區(qū)）何不合格藥品庫(kù)（區(qū)）為紅色。（√）

9、白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞具有殺菌作用，在發(fā)生炎癥時(shí)數(shù)量增多。（√）

10、胸腺和扁桃體屬于淋巴器官。（淋巴器官主要由淋巴組織構(gòu)成,包括淋巴結(jié)、脾和胸腺）（×）

11、人類傳染病的70%~80%由病毒引起。（√）

12、林可霉素注射液安全性及機(jī)體適應(yīng)性差。（）

13、藥品包裝措施應(yīng)按相對(duì)溫度最大的地區(qū)考慮。（）

14、首過(guò)效應(yīng)和饑腸循環(huán)使藥效降低，藥物作用時(shí)間延長(zhǎng)。（×）

15、藥品購(gòu)銷員的目光應(yīng)坦然自若，親切柔和，專著有神。（√）

16、干酵母片可用于防治維生素B族缺乏癥。（√）

17、茶堿用于支氣管哮喘，成人每天口服劑量上限是0、6（0.9）g。（×）

18、記錄（憑證）填寫(xiě)不得用鉛筆，只能用鋼筆或圓珠筆。（）

19、品名或包裝易混淆的藥品，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。（√）20、藥品的混垛時(shí)限一般不超過(guò)30天。（√）四．問(wèn)答題（40分）

1、簡(jiǎn)述社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的原則和內(nèi)容？

2、生產(chǎn)銷售假劣藥品的有關(guān)人員應(yīng)成承擔(dān)哪些法律責(zé)任？ 答：《藥品管理法》第七十四條、第七十五條、七十六條，《藥品管理法實(shí)施條例》第七十九條

生產(chǎn)、銷售假藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款；有藥品批準(zhǔn)證明文件的予以撤銷，并責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

生產(chǎn)、銷售劣藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額一倍以上三倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓或者撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件、吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

從事生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥情節(jié)嚴(yán)重的企業(yè)或者其他單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備，予以沒(méi)收。

3、簡(jiǎn)述藥品不良反應(yīng)的有哪些種類？ 答：《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》第六章附則中第二十九條 本辦法下列用語(yǔ)的含義中藥品不良反應(yīng)：是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的或意外的有害反應(yīng)。

藥品不良反應(yīng)按照所累及的系統(tǒng)、組織、器官范圍的不同可以分為藥品的全身性不良反應(yīng)(過(guò)敏性休克等)和藥品的局部不良反應(yīng)(如藥品引起的皮疹、聽(tīng)力損害等)。

按照藥品不良反應(yīng)對(duì)患者造成損害的時(shí)間長(zhǎng)短又可分為暫時(shí)性危害和永久性危害，前者如過(guò)敏性休克、皮疹、尿潴留、鼻塞、血尿等，后者如藥品的三致反應(yīng)（致畸、致癌和致突變）、聽(tīng)力障礙等。

4、簡(jiǎn)述藥品零售時(shí)一般包裝的操作步驟？

初級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員技能培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料

一、單選題。

1、屬于顧客服務(wù)“四先、四后”原則的是（先易后難、先簡(jiǎn)后繁，先急后緩、先特殊后一般）

2、屬于抗菌素類的藥物有（諾氟沙星、環(huán)柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。

3、屬于抗生素類的藥物有（青霉素、氨芐西林、阿莫西林、頭孢氨芐、頭孢拉定）。

4、應(yīng)貫穿于整個(gè)為顧客服務(wù)的原則是（主動(dòng)熱情）

5、服務(wù)程序的基本步驟一般表現(xiàn)是（8）方面。

6、服用復(fù)方磺胺甲基異惡唑時(shí)應(yīng)（一日2次，首劑加量，口服等量小蘇打片，多飲水）。

7、屬于抗病毒藥物的是（阿昔洛韋、利巴韋林）

8、零售藥店貨柜、貨架不應(yīng)陳列（危險(xiǎn)藥品）

9、思密達(dá)屬于（止瀉）類藥物

10、嗎叮林的適應(yīng)癥（消化不良、腹脹、暖氣、惡心、嘔吐）

11、胃舒平的何時(shí)服用效果最好（飯前半小時(shí)，嚼碎服用）

12、口角炎、唇炎、舌尖炎病癥應(yīng)選用（VB2）

13、發(fā)現(xiàn)貨架、貨柜商品空位時(shí)應(yīng)（及時(shí)補(bǔ)貨）

14、記錄當(dāng)日藥品進(jìn)、銷、存情況應(yīng)填制（日?qǐng)?bào)表）

15、藥品庫(kù)房混垛時(shí)間不得超過(guò)

（一）個(gè)月。

16、缺貨商品服務(wù)規(guī)范有（1、查找商品；

2、記錄電話；

3、落實(shí)貨源；

4、答復(fù)顧客）

17、處方裝定成冊(cè)后應(yīng)保留（2）年

18、開(kāi)博通的通用名稱是（卡托普劑），用于治療（血壓高）病癥。

19、商業(yè)零售發(fā)票一般為（3）聯(lián)。

20、銷售記錄是銷售工作程序的（操作步驟）

21、內(nèi)服藥和外用藥應(yīng)（分開(kāi)）陳列。

22、藥品各庫(kù)房的相對(duì)濕度應(yīng)保持在（45—75%）之間。

23、冷庫(kù)溫度為（2℃—10℃）度。

24、陰涼庫(kù)存溫度不高于（20℃）度。

25、常溫庫(kù)溫度為（0℃—30℃）

26、貫穿于整個(gè)為顧客服務(wù)過(guò)程的原則之一（主動(dòng)熱情、善待顧客）

27、體溫是指（A）

A、機(jī)體深部的平均溫度

B、直腸溫度

C、口腔溫度

D、腑下溫度

28、現(xiàn)行的《中國(guó)藥典》是哪年版本（D）

A、1985年

B、1990年

C、1995年

D、2000年

29、甲類非處方藥的專用標(biāo)識(shí)顏色（B）

A、綠色

B、紅色

C、白色

D、黃色 30、優(yōu)立新屬于（C）

A、天然青霉

B、半合成青霉素

C、復(fù)合青霉素

D、頭孢菌素

31、麗珠得樂(lè)的通用名（A）

A、枸椽酸鉍鉀

B、雷尼替定

C、兩沙必利

D、多潘立酮

32、藥店根據(jù)缺貨情況及時(shí)提出（A）

A、要貨計(jì)劃

B、缺貨計(jì)劃

C、報(bào)廢計(jì)劃

D、購(gòu)銷計(jì)劃

33、另行記載付款日期的支票記載（B）

A、有效

B、無(wú)效

C、拒付

D、拒收

34、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的記錄保存時(shí)間一般為：B

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

35、人體功能和結(jié)構(gòu)的基本單位是：C

A、組織

B、器官

C、細(xì)胞

D、神經(jīng)

36、藥品注冊(cè)商標(biāo)的有效期是：D

A、3年

B、5年

C、8年

D、10年

37、先鋒IV的通用名是：A

A、頭孢氨芐

B、頭孢子克洛

C、頭孢子拉啶

D、頭孢羥氨芐

38、利福平膠囊劑口服時(shí)每日：A

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

39、博利康尼屬于：B

A、祛痰藥

B、平喘藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、鎮(zhèn)痛藥 40、物資準(zhǔn)備是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的：B

A、一般環(huán)節(jié)

B、重要環(huán)節(jié)

C、多余環(huán)節(jié)

D、繁復(fù)環(huán)節(jié)

41、商業(yè)零售發(fā)票適用于：C

A、配送中心

B、中型批發(fā)企業(yè)

C、零售業(yè)小規(guī)模納稅人

D、小型批發(fā)企業(yè)

42、記錄（憑證）填寫(xiě)應(yīng)：D

A、超前記錄

B、回憶記錄

C、圓珠筆記錄

D、及時(shí)記錄

43、正常人一晝夜的尿量為：C

A、100-200ml

B、2500ml

C、1000-2000ml

D、500ml

44、使用正常劑量藥物時(shí)，伴隨著治療作用出現(xiàn)的與治療目的無(wú)關(guān)的作用是：C

A、毒性反應(yīng)

B、變態(tài)反應(yīng)

C、副作用

D、特異質(zhì)反應(yīng)

45、不能透過(guò)血腦屏障的藥物是：C

A、第3代頭孢菌素

B、磺胺嘧啶

C、四環(huán)素

D、以上都不能

46、開(kāi)博通的通用名是：D

A、美托洛爾

B、非諾貝特

C、硝苯地平

D、卡托普利

47、消防工作中的預(yù)防為主，就是在消防工作中，把（C）放在首位

A、火災(zāi)工作

B、行政管理

C、預(yù)防火災(zāi)

D、事故處理

48、（B）火災(zāi)是最常見(jiàn)最普遍，也是發(fā)生最多的火災(zāi)之一。

A、電動(dòng)設(shè)備

B、電氣線路

C、靜電事故

D、照明電器

49、道德是調(diào)整人與人以及（C）之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和

A、人與自然

B、人與人

C、人與社會(huì)

D、國(guó)家與國(guó)家 50、職業(yè)道德是人們?cè)冢ˋ）范圍內(nèi)所遵守的行為規(guī)范的總和

A、社會(huì)生活

B、企業(yè)內(nèi)部

C、生產(chǎn)部門

D、職業(yè)活動(dòng)

51、（A）是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則

A、為人民服務(wù)

B、集體主義

C、民族主義

D、人道主義

52、《藥品管理法》屬于法律淵源中的（A）

A、法律

B、行政法規(guī)

C、行政規(guī)章

D、地方性法律

53、因商品存在缺陷造成損害，要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為（B）

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

54、我國(guó)明確規(guī)定“商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)”的法律是（C）

A、產(chǎn)品質(zhì)量法

B、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法

C、消法

D、勞動(dòng)法

二、多選題。

1、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員儀容儀表儀態(tài)的基本要求（干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃）

2、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員揣摩顧客心理的方法有（1、主動(dòng)介紹；

2、多加詢問(wèn)；

3、市場(chǎng)調(diào)查。）

3、接待顧客的技巧有（1、研究心理；

2、區(qū)別接待；

3、營(yíng)業(yè)繁忙，有序接待）

4、呼吸系統(tǒng)用藥可分為（鎮(zhèn)咳藥、祛痰藥、平喘藥）

5、藥品庫(kù)區(qū)綠色標(biāo)志表示（合格藥品庫(kù)區(qū)、零貨稱取庫(kù)區(qū)、待發(fā)藥品庫(kù)區(qū)）

6、屬于大環(huán)內(nèi)脂類藥物有（紅霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、羅紅霉素）

7、喹諾類藥物有（環(huán)丙沙星、氧氟沙星）

8、鎮(zhèn)咳藥分為（中樞性鎮(zhèn)咳藥、外周性鎮(zhèn)咳藥）

9、胃粘膜保護(hù)劑有（麗珠得樂(lè)、胃酶素、胃膜素）

10、對(duì)乙酰氨基酸的商品名（撲熱息痛）

11、屬于抗心絞痛的藥物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）

12、醫(yī)藥商品銷售的操作步驟有（展示商品、商品說(shuō)明、參謀推薦、配方發(fā)藥、收款找零）。

13、藥品的陳列應(yīng)按（處方藥與非處方藥）分類。

14、銷貨小發(fā)票必須填寫(xiě)（編號(hào)、品名、數(shù)量、批號(hào)、單位、單價(jià)、合計(jì)金額）

15、利尿藥可分為（高效、中度、低度滲透性利尿藥）

16、止瀉藥有（思密達(dá)、嗎咪愛(ài)、易蒙停）

17、屬于口服青霉素的藥物有（頭孢氨芐）

18、代客加工的操作程序有（登記顧客姓名等，加工數(shù)量和質(zhì)量，認(rèn)真加工完通知顧客）

19、藥品倉(cāng)庫(kù)溫濕度調(diào)控措施有（1、冷藏降溫措施；

2、保溫防凍措施；

3、降溫防潮措施；

4、增濕降溫）

20、拿遞商品的動(dòng)作規(guī)范有（適時(shí)主動(dòng)、準(zhǔn)確敏捷、禮貌得體）。

21、需要時(shí)藥品危險(xiǎn)品陳列應(yīng)該（代用品或空包裝）。

22、藥品銷售前應(yīng)做好（1、環(huán)境準(zhǔn)備；

2、物質(zhì)準(zhǔn)備）

23、我國(guó)采用的支票一般可分為（1、現(xiàn)金支票；

2、轉(zhuǎn)帳支票）。

24、抗深部抗真菌感染的藥物有（氟康唑等等）。

25、展示商品的方法（1、示范法；

2、示知法；

3、多種類出示法；

4、逐級(jí)標(biāo)法）。

26、平喘藥可分為（1、β受體激動(dòng)藥；

2、磷酸二酯酶抑制劑；

3、過(guò)敏介質(zhì)阻釋劑；

4、膽堿受體拮抗劑；

5、腎上腺皮質(zhì)激素）。

27、商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)做到（語(yǔ)言親切、誠(chéng)懇，用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔生動(dòng)。）

28、對(duì)醫(yī)藥商品包裝材料基本要求是（必須按法定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、不準(zhǔn)采用可能影響藥品衛(wèi)生的包裝材料及容器）。

29、屬于氨基糖甙類藥物的有（慶大霉素、鏈霉素、阿米卡星等）。30、配方發(fā)藥的操作步驟（審方計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥、處方歸檔）

31、營(yíng)業(yè)員收取貨款時(shí)務(wù)必做到（三唱一復(fù)：唱價(jià)、唱收、唱付、復(fù)核）

32、藥品綠色色標(biāo)表示（OTC）區(qū)。

33、接待顧客的“四先四后”原則（先易后難、先簡(jiǎn)后繁，先急后緩、先特殊后一般）。

34、致病微生物種類包括（ABCD）

A、細(xì)菌

B、真菌

C、病毒

D、其他微生物

35、藥品的最基本特征（AC）

A、有效性

B、穩(wěn)定性

C、安全性

D、可控性

36、抗消化性潰瘍藥物是（ABC）

A、洛賽克

B、麗珠得樂(lè)

C、胃仙U

D、嗎叮啉

37、阿司匹林適應(yīng)癥（AB）

A、中度的疼痛

B、預(yù)防血栓形成C、退熱

D、關(guān)節(jié)炎

38、甲硝唑適應(yīng)于哪些寄生蟲(chóng)感染的預(yù)防和治療（BC）

A、鉤蟲(chóng)

B、滴蟲(chóng)

C、阿米巴原蟲(chóng)

D、蛔蟲(chóng)

39、呼吸系統(tǒng)藥可分為（ABD）

A、鎮(zhèn)咳藥

B、祛痰藥

C、鎮(zhèn)痛藥

D、平喘藥 40、常用的脂溶性維生素有（BCD）

A、葉酸

B、維生素K

C、維生素A

D、維生素D

41、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)環(huán)境包括（BC）

A、設(shè)計(jì)風(fēng)格

B、硬環(huán)境

C、軟環(huán)境

D、個(gè)人素養(yǎng)

42、營(yíng)業(yè)工作中的輔助工作有（ABCD）

A、整理商品

B、添補(bǔ)商品

C、拆零商品

D、檢查標(biāo)簽

43、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在推薦介紹名牌產(chǎn)品時(shí)應(yīng)主要介紹（ABCD）

A、產(chǎn)地

B、歷史

C、質(zhì)量工藝

D、信譽(yù)

44、白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞數(shù)量增加表明（AB）

A、急性化腔性炎癥

B、細(xì)菌性炎癥

C、凝血反應(yīng)

D、過(guò)敏反應(yīng)

45、下列藥物中性屬于解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥的是（BCD）

A、可待因

B、萘普生

C、布洛芬

D、對(duì)乙酰氨基酚

46、羧甲司坦的常用藥物劑型有（BCD）

A、注射劑

B、片劑

C、跑騰散

D、口服溶液

47、檢查商品標(biāo)簽時(shí)要求做到（ABCD）

A、貨價(jià)相符

B、標(biāo)簽齊全

C、貨簽對(duì)位

D、調(diào)整標(biāo)價(jià)

48、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在接待顧客時(shí)切忌（ABCD）

A、稱謂不當(dāng)

B、行為失禮

C、漫不經(jīng)心

D、冷眼旁觀

49、道德靠（BCD）力量發(fā)揮作用

A、強(qiáng)制力

B、社會(huì)輿論

C、個(gè)人內(nèi)心信念

D、社會(huì)習(xí)慣 50、社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的基本原則包括（ABCD）

A、社會(huì)主義人道主義

B、產(chǎn)品質(zhì)量第一

C、全心全意為人民服務(wù)

D、救死扶傷

51、同一般產(chǎn)品相比較，醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的特殊性體現(xiàn)在（A）

A、醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的重要性

B、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的盈利性 C、醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性

D、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的盈利性

52、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點(diǎn)有（CD）

A、從屬性

B、特殊性

C、歷史性

D、職業(yè)性

53、法律責(zé)任的種類有（BCD）

A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、行政責(zé)任

D、刑事責(zé)任

54、行政處罰包括（BCD）

A、記過(guò)

B、警告

C、罰金

D、沒(méi)收

55、違法行為必須具備的要求是（ABCD）

A、違法性

B、危害性

C、行為人有相應(yīng)的行為能力

D、行為人的主觀過(guò)錯(cuò)

56、法律的基本特征是（ABCD）

A、反映統(tǒng)治階級(jí)的意志和利益

B、由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施 C、是一咱特殊的行為規(guī)范

D、由國(guó)家強(qiáng)制

57、勞動(dòng)在（ABCD）情況下有獲得社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利

A、年老

B、患病

C、失業(yè)

D、工傷

58、商業(yè)秘密是指（）

A、不為公眾所知悉

B、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益 C、具有實(shí)用性

D、經(jīng)權(quán)利人采取保密措施

59、下列哪些行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為（CD）

A、以低于成本的價(jià)格銷售鮮活商品

B、以低于成本的價(jià)格處理積壓商品 C、假發(fā)布虛假?gòu)V告

D、有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)為5000元 60、醫(yī)藥購(gòu)銷員在服務(wù)過(guò)程中使用日常用語(yǔ)應(yīng)做到（ABCD）

A、語(yǔ)言親切

B、語(yǔ)氣誠(chéng)懇

C、用詞準(zhǔn)確

D、簡(jiǎn)潔生動(dòng) 61、對(duì)包裝材料的基本要求是（ABCD）

A、新穎清潔

B、美觀大方

C、牢固結(jié)實(shí)

62、商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)的基本表達(dá)形式主要有（ABD）

A、敘述式

B、提問(wèn)式

C、否定式

三、判斷題。

1、天然青霉素對(duì)病毒及真菌感染無(wú)效。（√）

2、細(xì)菌對(duì)四環(huán)素類藥物有較明顯的耐藥性。（√）

3、對(duì)氨基水揚(yáng)酸鈉屬于一線抗結(jié)核藥物。（×）

4、滯銷商品是推失去了使用價(jià)值的商品。（×）

5、實(shí)事求是地介紹商品能刺激顧客的購(gòu)買欲望。（×）

6、銷售不同品名或相同品名不同規(guī)格商品必須一貨一簽。（√）

7、氨基糖苷藥物對(duì)鏈球菌作用很強(qiáng)。（×）

8、喹諾酮類藥物無(wú)交叉耐藥性。（√）

9、抗酸藥宜飯前服用。（√）

10、OTC藥品和保健品可以開(kāi)架展示。（√）

11、零售發(fā)票系一般購(gòu)貨憑證。（×）

12、發(fā)票丟失所造成的損失大于現(xiàn)金丟失。（√）

13、多數(shù)解熱鎮(zhèn)痛藥酸性較強(qiáng)，可致胃腸道反應(yīng)。（√）

14、服用氫氯噻嗪期間應(yīng)限制食鹽攝取。（×）

15、苯二氮卓類藥物安全范圍比巴妥類藥物大。（√）

16、“三包有效期”應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)配件待修的時(shí)間。（√）

17、支票的持票人應(yīng)當(dāng)自出票日起10內(nèi)提示付款。（√）

18、零售發(fā)票是國(guó)家法定票據(jù)。（×）

19、維生素C屬于脂溶性維生素。（×）

20、銷售憑據(jù)分為銷貨傳票和商品購(gòu)貨憑證兩種。（√）

21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首過(guò)效應(yīng)而增強(qiáng)療效。（√）

22、介紹商品是刺激顧客購(gòu)物欲望的唯一技巧。（×）

23、四環(huán)素類商品適用于中樞感染。（×）

24、喹諾酮類藥品與其他抗生素藥物無(wú)交叉耐藥性。（√）

25、銷售二類精神品藥物一次處方量不超過(guò)7日常用量。（√）

26、維生素C用于治療夜盲癥。（×）

27、腸蟲(chóng)清只適用于小兒使用。（×）

28、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立的文件系統(tǒng)又稱為軟件。（√）

29、記錄品名、廠牌、購(gòu)進(jìn)或銷售單位可以簡(jiǎn)寫(xiě)。（×）30、第四代頭孢菌素?zé)o腎毒性。（√）

31、氨基糖苷類藥物對(duì)鏈球菌的作用較強(qiáng)。（×）

D、方便攜帶 D、勸說(shuō)式

32、氨基糖苷類藥物適用于治療尿路感染。（√）

33、氯霉素對(duì)革蘭氏陰性菌的作用強(qiáng)于陽(yáng)性菌。（√）

34、治療癲癇持續(xù)狀態(tài)的首選藥是地西洋。（√）

35、記錄存放時(shí)間一般為2年以上。（√）

36、商品實(shí)行三包服務(wù)即包修、包括、包退。（√）

37、雌激素能促進(jìn)成骨細(xì)胞的活動(dòng)、雄激素能促進(jìn)骨髓造血。（√）

38、經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體，但可以根據(jù)需要消費(fèi)才攜帶的物品。（×）

39、憲法是我國(guó)的根本大法，憲法的法律地位和效力在我國(guó)的法律淵源中居于首位。（√）40、法律關(guān)系的主體就是法律關(guān)系的參與者。（√）

41、醫(yī)藥銷售部門能反映整個(gè)醫(yī)藥商業(yè)職業(yè)道德面貌。（√）

42、社會(huì)主義道德具有層次性。（√）

43、根據(jù)規(guī)定裸裝儀器的可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。（×）

44、購(gòu)銷員在銷售產(chǎn)品時(shí)必須使用普通話。（√）

45、營(yíng)業(yè)員在繁忙的情況下，應(yīng)靈活運(yùn)用“四先四后”原則，做到：先易后難，先問(wèn)后繁，先急后緩，先快后慢。（×）

46、接待顧客主動(dòng)熱情原則是貫穿于整個(gè)顧客服務(wù)過(guò)程的原則。（√）

47、醫(yī)藥商品的包裝是售后服務(wù)的，開(kāi)始，銷售服務(wù)的結(jié)束。（√）

48、國(guó)務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局。（√）

49、《中國(guó)藥典》是我國(guó)藥品法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

50、遵紀(jì)守法是醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員必須具備的起碼基本要求。（√）

51、產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)的生命。（√）

52、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期是5年。（√）

53、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的條件下被批準(zhǔn)的使用期限。（√）

54、藥品的批準(zhǔn)文號(hào)中代表中成藥的字母是Z。（√）

55、毒性、麻醉、放射性藥品屬于特殊管理的藥品。（√）

56、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則是遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)，質(zhì)量為本，真誠(chéng)守信，急人所急，救死扶傷，文明經(jīng)商，服務(wù)熱情。（√）

57、藥品零售連銷店不得自行購(gòu)進(jìn)藥品。（√）

58、推銷員必須持有本企業(yè)法人的委托書(shū)才能進(jìn)行銷售活動(dòng)。（√）

59、利用因特網(wǎng)查詢收集信息，是一種現(xiàn)代快速簡(jiǎn)易的手段。（√）60、色標(biāo)管理的含義是黃色色標(biāo)示待檢。（√）61、倉(cāng)蟲(chóng)致死高溫區(qū)是50～60℃。（√）62、最適宜倉(cāng)蟲(chóng)生長(zhǎng)的溫度是25～32℃。（√）63、雜質(zhì)檢查取樣的方法是采用“藥材取樣法”。（√）

64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益的屬無(wú)效合同。（√）65、生產(chǎn)企業(yè)的推銷員可以推銷本企業(yè)以外的藥品。（×）66、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自制的藥品可以推銷給經(jīng)營(yíng)企業(yè)。（×）67、我國(guó)實(shí)行攝氏溫標(biāo)表示法。（√）68、自然減量=出庫(kù)總量－進(jìn)庫(kù)總量。（√）69、胸牌要端正佩帶于右上胸。（×）70、抬頭售貨，人未到聲先到。（√）71、醫(yī)藥商品不具有商品的通性。（×）72、貴重藥品要輕拿輕放。（√）

73、醫(yī)藥行業(yè)即是我國(guó)社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)事業(yè)，又是人民的保健福利事業(yè)。（√）74、根據(jù)藥品品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥。（×）

75、銷售藥品時(shí)，應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字后，方可依據(jù)處方配制、銷售藥品。（√）76、藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接接觸藥品的工作人員，必須每年進(jìn)行健康檢查。（√）

77、消防工作應(yīng)貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的方針。（√）78、使用貨到驗(yàn)收付款可防止欺詐行為。（√）

79、承諾超過(guò)了要約的期限，對(duì)要約的人就沒(méi)有約束力。（√）80、推銷成交即是推銷工作的結(jié)束。（×）81、溫濕度的庫(kù)內(nèi)觀察為每日8時(shí)和14時(shí)。（√）91、干濕球溫度表主要用于庫(kù)內(nèi)相對(duì)濕度的測(cè)量。（√）92、華氏溫標(biāo)的冰點(diǎn)記作“32”，沸點(diǎn)記作“212”。（√）93、經(jīng)銷價(jià)格便宜的藥物，是藥店滿足顧客的需要。（×）94、營(yíng)業(yè)柜上可出售私人商品。（×）95、冷庫(kù)的溫度是2～10℃。（√）

96、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點(diǎn)是全人類性、嚴(yán)肅性、平等性、和連續(xù)性。（√）

97、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮儀、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業(yè)洽談中的禮儀。（√）

98、從事生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售偽藥情節(jié)嚴(yán)重的企業(yè)或其他單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接生產(chǎn)10年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（√）

99、購(gòu)銷活動(dòng)（公關(guān)活動(dòng)）中，常見(jiàn)的推銷手段有展銷會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、宴請(qǐng)招待會(huì)、客戶招待會(huì)等。（）

100、雜質(zhì)檢查時(shí)，所用放大鏡為5～10倍。（√）

101、社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的原則應(yīng)具有救死扶傷，實(shí)行人道主義。（√）102、行政法規(guī)的法律效力僅次于憲法。（×）103、行政規(guī)章的法律效力僅次于法律。（×）

104、違法是指違反法律和其他法規(guī)的規(guī)定，給社會(huì)造成某種危害的有過(guò)錯(cuò)的行為。（√）105、法律責(zé)任有行政違法、民事違法、刑事違法。（×）106、《藥品管理法》（2001年修訂）自2001年2月28日起施行。（×）107、《藥品管理法》（2001年修訂）共有10章106條。（√）108、2002年8月4日公布的《藥品管理法實(shí)施條例》共10章86條。（√）109、目前我國(guó)研制的新藥包括新中藥、新制劑藥、新化學(xué)藥。（×）

110、開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須具有與經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和衛(wèi)生環(huán)境。（×）111、藥品入庫(kù)和出庫(kù)必須執(zhí)行檢查制度。（√）

112、采購(gòu)藥品必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品。（√）

113、直接作用于中樞神經(jīng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品為麻醉藥品。（×）

114、藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的為劣藥。（×）115、藥品成份的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的為假藥。（×）

116、藥品所標(biāo)明的適應(yīng)證或者功能主治超出規(guī)定范圍的應(yīng)按假藥論處。（√）117、直接接觸藥品的工作人員，必須每年進(jìn)行健康檢查。（√）118、藥品不良反應(yīng)是指對(duì)人體有害的副作用。（√）

119、沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得為行政處罰的一種。（√）120、足以以嚴(yán)重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。（×）121、銷售以嬰兒為主要使用對(duì)象的假藥、劣藥應(yīng)從重處罰。（√）122、購(gòu)進(jìn)藥品記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，不得少于3年。（√）123、銷售藥品記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，不得少于2年。（×）124、特殊管理的藥品應(yīng)做到專人專鎖保管，專賬記錄。（×）125、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)防止混藥。（×）

126、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。（√）127、拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。（√）128、電爐使用應(yīng)安裝專用電源開(kāi)關(guān)。（×）

四、問(wèn)答題。

1、藥品陳列的方法及要求有哪些？P181 答：（1）藥品應(yīng)按用途分類陳列和儲(chǔ)存；（2）藥店中處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放；（3）品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放；（4）倉(cāng)庫(kù)中麻醉藥品，一類精神藥品可存放在同一個(gè)專用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)；（5）毒性藥品應(yīng)專庫(kù)（柜）存放；（6）倉(cāng)庫(kù)中放射性藥品應(yīng)存于特定的專用庫(kù)房?jī)?nèi)；（7）藥品中的危險(xiǎn)品，應(yīng)存放在專用危險(xiǎn)品庫(kù)內(nèi)。藥店中不應(yīng)陳列危險(xiǎn)品。如因需陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝；（8）藥店中的拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。

2、藥品外包裝標(biāo)簽必須有哪些主要項(xiàng)目？P82 答：（1）藥品的注冊(cè)商標(biāo)；（2）藥品包裝上的條形碼；（3）批準(zhǔn)文號(hào)；（4）藥品批號(hào)；（5）藥品的有效期限；（6）專有標(biāo)志。

3、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)銷業(yè)務(wù)部門記錄（憑證）類文件歸檔目標(biāo)實(shí)例。

4、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)把好哪些關(guān)才能保障人民用藥安全有效？

5、開(kāi)具零售發(fā)票是應(yīng)注意什么問(wèn)題？ 答：（1）首先填寫(xiě)發(fā)票抬頭，即購(gòu)物單位或購(gòu)物人名稱；（2）依次填寫(xiě)商品編碼、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額欄目；（3）計(jì)算總金額，并用阿拉伯?dāng)?shù)字在小寫(xiě)金額欄目填寫(xiě)合計(jì)金額，阿拉伯?dāng)?shù)字頂頭處寫(xiě)上“￥”符合，同時(shí)在大寫(xiě)金額欄目處填寫(xiě)合計(jì)金額，填寫(xiě)開(kāi)票時(shí)間，制表人。（4）將發(fā)票第二聯(lián)遞交顧客，發(fā)票第一聯(lián)自己保存，發(fā)票第三聯(lián)交會(huì)計(jì)記賬。

6、開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)具備的條件？ 答：（1）具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；（2）具有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境；（3）具有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員；（4）具有保證所經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。

7、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)從無(wú)許可證的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。答：（1）責(zé)令改正，沒(méi)收違法購(gòu)進(jìn)的藥品；（2）并處違法購(gòu)進(jìn)藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款；（3）有違法所得的，沒(méi)收違法所得（4）情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。

8、開(kāi)具零售發(fā)票時(shí)注意哪些問(wèn)題？

答：①字跡清楚；②不得涂改；③項(xiàng)目齊全；④票物相符。⑤各項(xiàng)內(nèi)容正確無(wú)誤；⑥全部聯(lián)次一次填開(kāi)，上下聯(lián)一次填開(kāi)；⑦發(fā)票聯(lián)加蓋財(cái)務(wù)章或發(fā)票專用章；⑧完善保管好發(fā)票。

9、簡(jiǎn)述檢查藥品價(jià)格標(biāo)簽應(yīng)從哪兒方面規(guī)范？

答：在整理商品的同時(shí)，必須逐個(gè)檢查標(biāo)簽，要求做到貨價(jià)相符，標(biāo)簽齊全，貨簽到位，對(duì)各種原因引起的商品變價(jià)要及時(shí)調(diào)整標(biāo)價(jià)、標(biāo)簽要寫(xiě)商品的貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價(jià)等。

10、國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門是什么？ 答：國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局。

11、《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的有效為多少？ 答：5年。

12、醫(yī)藥職業(yè)道德的特點(diǎn)是什么？

答：①全人類性；②嚴(yán)肅性；③平等性；④連續(xù)性。

13、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則包括哪些？

答：①依法經(jīng)營(yíng)藥品；②忠誠(chéng)醫(yī)藥事業(yè)，立志獻(xiàn)身；③對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍；④按處方配藥，謹(jǐn)慎出售。

14、違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)承擔(dān)的行政處罰包括哪些？

答：①責(zé)任停止生產(chǎn)制度；②沒(méi)收違法產(chǎn)品和違法所得；③罰款；④吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

15、藥品的有效期是指什么？

答：是指在一定貯存條件下，能夠保證藥品質(zhì)量的期限，按規(guī)定藥品包裝應(yīng)標(biāo)明有效期的終止日期。

第三篇：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員復(fù)習(xí)題

醫(yī)藥商品購(gòu)銷員復(fù)習(xí)題

（一）1非處方藥專有標(biāo)識(shí)的固定位置在（D）

(A)醒目位置(B)中間位置(C)左下角(D)右上方 2藥品不良反映報(bào)告的內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)資料的作用是（A）

(A)加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理、指導(dǎo)合理用藥(B)規(guī)范有關(guān)單位的用藥行為(C)醫(yī)療糾紛的依據(jù)(D)醫(yī)療訴訟的依據(jù) 1.正常的藥品經(jīng)營(yíng)道德觀為（A）

A.為人民服務(wù) B 按藥品管理法有關(guān)藥政法規(guī)辦事 C正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系 D三者都是 2.除哪項(xiàng)外為藥學(xué)道德的權(quán)力（B）

A 病人享有醫(yī)療衛(wèi)生權(quán) B 病人應(yīng)有特殊衛(wèi)生權(quán) C 醫(yī)、藥師不能歧視病人 D醫(yī)、藥師職責(zé)應(yīng)受尊重 3.藥學(xué)道德應(yīng)是藥學(xué)人員素質(zhì)的什么部分（D）A 唯一部分 B 重要部分 C 最重要部分 D首要部分

4.關(guān)于馬克思揭示的道德的科學(xué)含義，下列描述錯(cuò)誤的是（D）A 是一種特殊的行為規(guī)范 B 是一種巨大的精神力量 C 是一種行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D是一種法律 5.思想道德基本素質(zhì)不包括（B）A尊老愛(ài)幼

B 坑蒙拐騙 C族人為樂(lè)

D誠(chéng)實(shí)守信

6.違反社會(huì)主義道德基本原則的是（B）

A 愛(ài)社會(huì)主義原則B個(gè)人主義原則C人道主義原則 D集體主義原則 7.不好的職業(yè)道德可（A）

A 在各方面造成極大的負(fù)面障礙 B 維護(hù)行業(yè)、企業(yè)的社會(huì)信譽(yù) C 提高工作效率

D融洽職業(yè)交往中人與人的關(guān)系 8.良好的職業(yè)道德不包括（D）

A 愛(ài)崗

B 敬業(yè)

C樂(lè)業(yè) D“做一天和尚撞一天鐘” 9.下列哪項(xiàng)描述不是好的職業(yè)道德的具體表現(xiàn)（C）A 商店里的“顧客第一”

B倉(cāng)庫(kù)前的“嚴(yán)禁煙火” C藥店中的“冷言熱語(yǔ)” D工地前的“安全至上” 10.對(duì)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求，表述錯(cuò)誤的是（D）A愛(ài)崗敬業(yè) B誠(chéng)實(shí)守信

C服務(wù)社會(huì)

D“各掃門前雪” 11.“藥德”即醫(yī)藥職業(yè)道德，其主要表現(xiàn)方面描述不正確的是（C）A 是一種醫(yī)藥職業(yè)理想

B是一種醫(yī)藥職業(yè)責(zé)任感 C是一種經(jīng)濟(jì)利益

D是一種醫(yī)藥職業(yè)行為規(guī)范 12.現(xiàn)代醫(yī)藥職業(yè)道德要求做到“四個(gè)重視”，其中不包括（C）A 重視疾病的預(yù)防 B 重視身體的健康 C 重視物質(zhì)生活水平的提高

D重視群體以至整個(gè)社會(huì)健康水平的提高 13.醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)的法定性目標(biāo)是（A）

A 安全有效 B 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 C 方便攜帶及服用 D美觀 14.藥品生產(chǎn)的批準(zhǔn)文號(hào)由（A）批準(zhǔn)并發(fā)給

A 國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門 B 省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門 C 藥品生產(chǎn)企業(yè)

D衛(wèi)生部 15.藥品包裝不必（D）

A 適合藥品質(zhì)量的要求

B 方便儲(chǔ)存，運(yùn)輸和醫(yī)療使用 C 印有或貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書(shū) D應(yīng)有或貼有“安全”字樣 16.經(jīng)健康檢查出有（B）的，仍可從事直接接觸藥品的工作 A 肝炎帶菌 B 胃病 C 肺結(jié)核 D手上傷口已發(fā)炎 17.根據(jù)<藥品管理法》，我國(guó)對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位執(zhí)行（A）制度 A 《許可證》

B 《合格證》 C 兩證均有 D兩證均無(wú) 18.國(guó)家對(duì)已獲批準(zhǔn)新藥的技術(shù)轉(zhuǎn)讓實(shí)行（D）

A注冊(cè)制度

B 認(rèn)證制度

C備案制度 D審批制度 19.第二類精神藥品（D）A供醫(yī)療單位在醫(yī)生指導(dǎo)下使用

B供縣以上藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療單位使用 C在醫(yī)藥商店零售

D在零售藥店憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方配方 20.一類精神藥品每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)（B）

A 7日常用量 B2日常用量 C3日常用量 D2日極量 21.可以在普通商業(yè)企業(yè)零售的是（C）

A 甲類非處方藥 B 非處方藥 C 乙類非處方藥 D處方藥 22.批生產(chǎn)記錄應(yīng)保存至藥品有效期后（C）

A 一年

B 二年

C 三年

D永遠(yuǎn)保存 23.下列不屬于藥物劑型的是（C）

A膠囊型

B噴霧型

C 實(shí)劑

D顆粒劑 24.應(yīng)用膠囊劑時(shí)不宜（A）

A 將膠囊內(nèi)容物倒出 B用熱開(kāi)水服用 C 冷開(kāi)水服用 D老人服用 25.應(yīng)用咽喉含片時(shí)宜（D）

A 咀嚼 B 吞下 C 溶解成水溶液 D慢慢在口中溶化 26.非處方藥遴選原則，下列哪一條不是（A）

A 價(jià)格便宜 B 應(yīng)用安全 C 療效確切

D質(zhì)量穩(wěn)定，使用方便 27.零售藥店不能銷售（C）

A 處方藥

B 非處方藥 C 一類精神藥 D中藥飲片 28藥物的排泄不包括（D）

A腎排泄 B膽汁排泄 C乳汁排泄 D汗腺分泌 29大環(huán)內(nèi)酯類是抗（D）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D 百日咳桿菌 29四環(huán)素是抗（D）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D沙眼衣原體 30慶大霉素是抗（C）感染藥物的首選 A肺炎球菌 B淋球菌 C大腸桿菌 D沙眼衣原體

判斷對(duì)錯(cuò)

1“慎用”是指謹(jǐn)慎應(yīng)用，并非絕對(duì)不能用，“禁用”即禁止使用?！?2藥品的批準(zhǔn)文號(hào)：國(guó)藥準(zhǔn)字Ｘ，“Ｘ”代表未知數(shù)?！?3企業(yè)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。× 4 藥師在銷售藥品中的作用應(yīng)包括文明服務(wù)?！?5藥師在銷售藥品中的作用應(yīng)包括用藥指導(dǎo)?！?6 處方藥可以在藥店經(jīng)營(yíng)?！?7抗生素可以在藥店里經(jīng)營(yíng)。√

8銷售藥品應(yīng)做到認(rèn)真全面審核處方內(nèi)容?！?9做好非處方藥的銷售也是零售藥店的任務(wù)之一。√ 10零售藥店也能為患者提供咨詢服務(wù)?！?/p>

醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試題

（二）一、單選題（30分）

1、藥品所標(biāo)明的適應(yīng)證或者功能主治超出規(guī)定范圍的應(yīng)按（C）論處。

按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的；

（二）依照本法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口，或者依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的；

（三）變質(zhì)的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原料藥生產(chǎn)的；

（六）所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。

按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，藥品成分的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的，為劣藥。

有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：

（1）未標(biāo)明有效期或者更改有效期的；（2）不注明或者更改生產(chǎn)批號(hào)的；（3）超過(guò)有效期的；（4）直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的；（5）擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；（6）其它不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。

A、超范圍經(jīng)營(yíng) B違法廣告 C假藥 D劣藥

2、拆零藥品應(yīng)集中存放于專柜，并保留（A）按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，第七十七條 藥品應(yīng)按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列和儲(chǔ)存：(一)藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)存放，易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開(kāi)存放。(二)藥品應(yīng)根據(jù)其溫濕度要求，按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件存放。(三)處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放。(四)特殊管理的藥品應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定存放。(五)危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列。如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝。危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理和存放。(六)拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。(七)中藥飲片裝斗前應(yīng)做質(zhì)量復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，防止混藥。飲片斗前應(yīng)寫(xiě)正名正字。

A、原包裝標(biāo)簽 B說(shuō)明書(shū) C空包裝 D憑證和記錄

3、調(diào)配處方必須（C）A、準(zhǔn)確無(wú)誤 B說(shuō)明用法 C 經(jīng)過(guò)核對(duì) D審方簽字

4、現(xiàn)行中國(guó)藥典為（A）年版。A、2005 B、2000 C、1995 D、1953

5、修訂后的《藥品管理》自（B）起執(zhí)行。A、2001年2月28日 B、2001年12月1日 C、2002年7月1日 D、2005年7月1日

6、藥品經(jīng)營(yíng)許可證有效期為（C）《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》于2004年1月2日經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布。本辦法自2004年4月1日起施行。第十九條 《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期為5年。有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)藥品的，持證企業(yè)應(yīng)在有效期屆滿前6個(gè)月內(nèi)，向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。原發(fā)證機(jī)關(guān)按本辦法規(guī)定的申辦條件進(jìn)行審查，符合條件的，收回原證，換發(fā)新證。不符合條件的，可限期3個(gè)月進(jìn)行整改，整改后仍不符合條件的，注銷原《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

A、2年 B、3年 C、5年 D、10年

7、直接指出藥品的包材合容器，必須符合（B）要求。按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，第五十二條：直接接觸藥品的包裝材料和容器，必須符合藥用要求，符合保障人體健康、安全的標(biāo)準(zhǔn)，并由藥品監(jiān)督管理部門在審批藥品時(shí)一并審批。藥品生產(chǎn)企業(yè)不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)的直接接觸藥品的包裝材料和容器。對(duì)不合格的直接接觸藥品的包裝材料和容器，由藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令停止使用。

A、藥品標(biāo)準(zhǔn) B、藥用 C、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) D、儲(chǔ)存和運(yùn)輸

8、藥品不良反應(yīng)簡(jiǎn)稱（B）A、AOC B、ADR C、ADP D、ATP

9、銷售不合格小兒利寶顆粒的應(yīng)（A）處罰。A、行政 B、刑事 C、加審 D、從審

10、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》縮寫(xiě)為（B）A、GMP B、GSP C、GAP D、GLP

11、藥品庫(kù)房相對(duì)濕度應(yīng)保持在（C）《藥品庫(kù)房管理制度》溫濕度條件 ：應(yīng)按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的庫(kù)中，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)各類藥品儲(chǔ)存庫(kù)均應(yīng)保持恒溫。對(duì)每種藥品，應(yīng)根據(jù)藥品標(biāo)示的貯藏條件要求，分別儲(chǔ)存于冷庫(kù)（2-10℃）、陰涼庫(kù)（20℃以下）或常溫庫(kù)（0-30℃）內(nèi)，各庫(kù)房的相對(duì)濕度均應(yīng)保持在45%—75%之間。

A、45%以上 B、75%以下 C、45%—75% D、45%以下

12、藥品購(gòu)進(jìn)記錄，驗(yàn)收記錄和銷售記錄保存不得少于（C）一年?！端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第二十七條 購(gòu)進(jìn)藥品，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄。記錄應(yīng)注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期等項(xiàng)內(nèi)容。購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，但不得少于3年?！端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第三十五條 藥品質(zhì)量驗(yàn)收的要求是：(一)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。(二)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。(三)驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。(四)驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。(五)驗(yàn)收首營(yíng)品種，還應(yīng)進(jìn)行藥品內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)。(六)驗(yàn)收應(yīng)在符合規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

A、1 B、2 C、3 D、4

13、藥品與墻、頂間距不小于（D）厘米。藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則（GSP實(shí)施細(xì)則）中第三十九條規(guī)定：藥品堆垛應(yīng)留有一定距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米，與庫(kù)房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。

A、10 B、20 C、25 D、30

14、小型藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積（C）平方米。《藥品零售企業(yè)及零售連鎖門店GSP認(rèn)證要求》藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的面積一般應(yīng)達(dá)到以下要求：大型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所100平方米，倉(cāng)庫(kù)30平方米；中型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所50平方米，倉(cāng)庫(kù)20平方米；小型零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所40平方米，倉(cāng)庫(kù)20平方米；零售連鎖門店的營(yíng)業(yè)面積40平方米。

A、20 B、30 C、40 D、50

15、人體結(jié)構(gòu)和功能的基本單位是（D）A、器官 B、組織 C、系統(tǒng) D、細(xì)胞

16、胃酸PH值為（A）A、0、9~1、5 B、1、0~1、5 C、1、5~2、5 D、1、0~4、0

17、無(wú)尿是指一晝夜尿量（B）。當(dāng)一晝夜尿量少于400ml時(shí)稱為少尿，少于100ml時(shí)稱為無(wú)尿或閉尿。

A、少于1000ML B、少于100ML C、0ML D、100~500ML

18、酸中毒時(shí)常伴有（D）

A、高尿酸癥 B、高血鉀癥 C、高血鈉癥 D、高血糖癥

19、體溫是指（C）的平均溫度。體溫是指機(jī)體內(nèi)部的溫度。正常人腋下溫度為３6～３７度，口腔溫度比腋下高0.2 ～0.４度，直腸溫度又比口腔溫度高0.3～ 0.5度。A、機(jī)體深部 B、口腔 C、腋窩 D、直腸

20、具有致病性的細(xì)菌稱為（D）A、病原體 B、病源體 C、病原菌 D、致病菌

21、外耳道有炎癥時(shí)PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之間、外耳道有炎癥時(shí)，pH值在7.1～7.8之間，所用滴耳劑最好為弱酸性。

A、在6、1~6、8 B、在6、1~7、1 C、在6、8~7、8 D、在7、1~7、8

22、栓劑屬于（A）制劑。栓劑：指藥物與適宜基質(zhì)制成的具有一定形狀的供人體腔道內(nèi)給藥的固體制劑。栓劑在常溫下為固體，塞入腔道后，在體溫下能迅速軟化熔融或溶解于分泌液，逐漸釋放藥物而產(chǎn)生局部或全身作用。

A、固體 B、半固體 C、液體 D、新劑型

23、臨床上一般用（C）表示藥品的安全性。A、安全范圍 B、安全指數(shù)C、最小中毒量 D、極量

24、藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志是（A）《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，生產(chǎn)藥品須經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，并發(fā)給藥品批準(zhǔn)文號(hào)方可生產(chǎn)，未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品以假藥論處。

A、藥品批準(zhǔn)文號(hào) B、藥品批號(hào) C、生產(chǎn)許可證 D、GMP證書(shū)

25、經(jīng)（C）個(gè)半衰期后，可認(rèn)為藥物基本消除完畢。藥物的半衰期一般指藥物在血漿中最高濃度降低一半所需的時(shí)間。一般情況下,在停藥后,約經(jīng)5個(gè)半衰期,可以認(rèn)為藥物基本消除.A、3 B、4 C、5 D、10

26、起效最快的給藥途徑是（A）A、靜注 B、肌注 C、吸入 D、吸入

27、優(yōu)立新屬于（D）青霉素。別 名：舒巴克坦鈉一氨芐西林鈉。本品為一復(fù)合制劑。舒巴克但坦鈉與青霉素一起給藥可以發(fā)揮顯著的協(xié)同作用，但不擴(kuò)大青霉素的抗菌譜，芐青霉素先通過(guò)抑制細(xì)胞壁粘肽的生物合成作用于敏感菌活躍增殖階段。臨床可用于敏感菌所致的呼吸道系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)感染及腦膜炎、關(guān)節(jié)炎、細(xì)菌性敗血癥等。①胃腸道不良反應(yīng)發(fā)生率較少，主要為惡心、嘔吐與腹瀉。②可出現(xiàn)皮疹皮癢。③可能發(fā)生氨芐西林的一些不良反應(yīng)。

A、天然 B、半合成 C、合成 D、復(fù)合

28、頭孢羥氨芐屬于（A）代頭孢菌素。本品為半合成第一代口服頭孢菌素，抗菌活性與頭孢唑啉相似，為廣譜抗生素，對(duì)葡萄球菌、肺炎鏈球菌及大腸桿菌等有效，對(duì)耐青霉素的葡萄球菌也有效?？诜樟己?。主要用于泌尿道、膽道、及呼吸道等感染。偶可致過(guò)敏。對(duì)其它頭孢菌素過(guò)敏者忌用，腎功能不全者宜減量，少數(shù)患者有皮疹、惡心腹痛、腹瀉等不良反應(yīng)，偶見(jiàn)轉(zhuǎn)氨酶升高。

A、第一 B、第二 C、第三 D、第四

29、能用于治療夜盲癥的藥物是（B）維生素A的化學(xué)名為視黃醇，是最早被發(fā)現(xiàn)的維生素。維生素A有兩種。一種是維生素A醇，是最初的維生素A形態(tài)（只存在于動(dòng)物性食物中）；另一種是胡蘿卜素?！竟πА?/p>

1、防治夜盲癥和視力減退，有助于對(duì)多種眼疾的治療;

2、有抗呼吸系統(tǒng)感染作用;

3、有助于免疫系統(tǒng)功能正常;

4、生病時(shí)能早日康復(fù);

5、能保持組織或器官表支的健

6、有助于祛除老年斑;

7、促進(jìn)發(fā)育，強(qiáng)壯骨骼，維護(hù)皮膚、頭發(fā)、牙齒、牙齦的健康;

8、有助于對(duì)肺氣腫、甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)的治療。

A、復(fù)合維生素B B、維生素A C、維生素C D、維生素E 30、收取貨款時(shí)“三唱一復(fù)”的“復(fù)”是指（C）收取貨款務(wù)必要做到“三唱一復(fù)”。“三唱”即“唱價(jià)”（確認(rèn)顧客所購(gòu)商品的價(jià)格）；“唱收”（確認(rèn)所收顧客現(xiàn)款金額）；“唱付”（確認(rèn)找給顧客余款余額）；“一復(fù)”即“復(fù)核”（確認(rèn)所付商品與收進(jìn)貨款是否相符）。

A、復(fù)述 B、復(fù)審 C、復(fù)核 D、復(fù)查

二、多選題（20分）

1、質(zhì)量為本，真誠(chéng)守信的具體要求是（A B C）A、重質(zhì)量，重服務(wù)，重信譽(yù) B、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營(yíng)C、實(shí)事求是，不講假話 D、業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到

2、法律責(zé)任分為（A B C D）。根據(jù)違法行為所違反的法律的性質(zhì)，可以把法律責(zé)任分為民事責(zé)任、刑事責(zé)任、行政責(zé)任與違憲責(zé)任和國(guó)家賠償責(zé)任。

A、行政責(zé)任 B、刑事責(zé)任 C、經(jīng)濟(jì)責(zé)任 D、民事責(zé)任

3、藥品出庫(kù)應(yīng)遵循（A B D）的原則?！端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，根據(jù)第四十三條，藥品出庫(kù)應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則。

A、先產(chǎn)先出 B、近期先出 C、易變先出 D、按批號(hào)發(fā)貨 4．銷售藥品要正確介紹藥品的（A B C D）A、性能 B、用途 C、禁忌 D、注意事項(xiàng)

5．細(xì)菌可分為（A B C）A、球菌 B、桿菌 C、螺形菌 D、螺旋體等

6、藥品的最基本特性是(A B C D)A、安全性 B、有效性 C、可控性 D穩(wěn)定性

7、必須在其包裝上印有符合規(guī)定標(biāo)志的藥品有（A B D）

A、特殊藥品 B、外用藥品 C、處方藥品 D、非處方藥品

8、下列描述正確的是（B C D）A、分布和排泄合成消除B、小腸是口服藥物吸收的主要部位C、肝臟是藥物代謝的重要器官 D、腎臟是排泄藥物的主要器官

9、藥品購(gòu)銷員儀容儀表儀態(tài)的基本要求是（A B C D）

A、干凈整齊 B、端莊大方 C、神清氣爽 D、朝氣蓬勃

10、屬于氨基糖苷類的藥物有（A D）

A、慶大霉素 B、交沙霉素屬（大環(huán)內(nèi)酯類抗生素抗菌譜廣）C、克拉霉素（大環(huán)內(nèi)酯類抗生素）D、小諾霉素（沙加霉素）。11．屬于第三代喹諾棲酮類藥物的有（）

A、吡哌酸 B、泰利必妥 C、氟啶酸 D、司帕沙星 12．屬抗消化性潰瘍藥的有（A C）A、氫氧化鋁 B、多潘立酮 C、奧美拉唑 D、生胃酮

13、屬于抗高血壓藥物的有（A C D）

A、利血平B、洛伐他?。ń抵帲〤、可樂(lè)定 D、開(kāi)博通（卡托普利片）

14、出售商品的方法有（A B C）A、示范法B、感知法C、多種類出示法 D、逐級(jí)出示法

15、開(kāi)據(jù)零售發(fā)票是必須做到（A B C D）A、字跡清楚，不得涂改B、項(xiàng)目齊全，票物相符 C、全聯(lián)一次填開(kāi)，內(nèi)容一致D、發(fā)票聯(lián)蓋章并妥善保管

16、片劑，膠囊劑保管時(shí)應(yīng)注意（A B C D）A、防潮 B、放熱C、防污染D、避光

17、藥品養(yǎng)護(hù)時(shí)降濕防潮措施有（A B D）

A、通風(fēng)散潮法B、密封防潮法 C、升溫防潮法 D、吸濕降潮法

18、檢查標(biāo)價(jià)簽要求做到（A B C D）A、貨價(jià)相符 B、內(nèi)容完整C、標(biāo)簽齊全 D、貨簽對(duì)位

19、影響藥物作用的因素包括（A B C D）

A、藥物方面的因素 B、病人的生理因素 C、用藥方法的影響 D、藥物的相互作用

20、硫酸慶大霉素靜脈注射時(shí)體內(nèi)過(guò)程有（B C D）A、吸收 B、分布C、生物轉(zhuǎn)化D、排泄

三．判斷題（10分）

1、道德就是做人的道理和品德。（×）

2、、憲法是國(guó)家的根本大法，在法律體系中居于核心地位。（√）

3、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期屆滿前5（6）個(gè)月申請(qǐng)換證。（√）

4、健康檢查發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病時(shí)，應(yīng)解聘。（×）

5、藥品儲(chǔ)存溫度要求陰涼庫(kù)不高于20℃，常溫庫(kù)30（0~30）℃以下。（×）

6、藥品驗(yàn)收時(shí)每個(gè)包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。（×）

7、藥品貯存養(yǎng)護(hù)中對(duì)近效期藥品應(yīng)按時(shí)填報(bào)效期報(bào)表。（√）

8、色標(biāo)管理要求退貨藥品庫(kù)（區(qū)）何不合格藥品庫(kù)（區(qū)）為紅色。（√）

9、白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞具有殺菌作用，在發(fā)生炎癥時(shí)數(shù)量增多。（√）

10、胸腺和扁桃體屬于淋巴器官。（淋巴器官主要由淋巴組織構(gòu)成,包括淋巴結(jié)、脾和胸腺）（×）

11、人類傳染病的70%~80%由病毒引起。（√）

12、林可霉素注射液安全性及機(jī)體適應(yīng)性差。（）

13、藥品包裝措施應(yīng)按相對(duì)溫度最大的地區(qū)考慮。（）

14、首過(guò)效應(yīng)和饑腸循環(huán)使藥效降低，藥物作用時(shí)間延長(zhǎng)。（×）

15、藥品購(gòu)銷員的目光應(yīng)坦然自若，親切柔和，專著有神。（√）

16、干酵母片可用于防治維生素B族缺乏癥。（√）

17、茶堿用于支氣管哮喘，成人每天口服劑量上限是0、6（0.9）g。（×）

18、記錄（憑證）填寫(xiě)不得用鉛筆，只能用鋼筆或圓珠筆。（）

19、品名或包裝易混淆的藥品，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。（√）20、藥品的混垛時(shí)限一般不超過(guò)30天。（√）四．問(wèn)答題（40分）

1、簡(jiǎn)述社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的原則和內(nèi)容？

2、生產(chǎn)銷售假劣藥品的有關(guān)人員應(yīng)成承擔(dān)哪些法律責(zé)任？ 答：《藥品管理法》第七十四條、第七十五條、七十六條，《藥品管理法實(shí)施條例》第七十九條

生產(chǎn)、銷售假藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款；有藥品批準(zhǔn)證明文件的予以撤銷，并責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

生產(chǎn)、銷售劣藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額一倍以上三倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓或者撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件、吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

從事生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥情節(jié)嚴(yán)重的企業(yè)或者其他單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備，予以沒(méi)收。

3、簡(jiǎn)述藥品不良反應(yīng)的有哪些種類？

答：《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》第六章附則中第二十九條 本辦法下列用語(yǔ)的含義中藥品不良反應(yīng)：是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的或意外的有害反應(yīng)。藥品不良反應(yīng)按照所累及的系統(tǒng)、組織、器官范圍的不同可以分為藥品的全身性不良反應(yīng)(過(guò)敏性休克等)和藥品的局部不良反應(yīng)(如藥品引起的皮疹、聽(tīng)力損害等)。按照藥品不良反應(yīng)對(duì)患者造成損害的時(shí)間長(zhǎng)短又可分為暫時(shí)性危害和永久性危害，前者如過(guò)敏性休克、皮疹、尿潴留、鼻塞、血尿等，后者如藥品的三致反應(yīng)（致畸、致癌和致突變）、聽(tīng)力障礙等。

4、簡(jiǎn)述藥品零售時(shí)一般包裝的操作步驟？

第四篇：初級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試復(fù)習(xí)題[定稿]

初級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試復(fù)習(xí)題

題一

1：醫(yī)藥商品是什么商品？

答：醫(yī)藥商品是一種特殊商品。主要表現(xiàn)在：

1、治療作用和毒副作用的兩重性；

2、防病治病的專屬性；

3、合理用藥的時(shí)效性；

4、質(zhì)量控制的嚴(yán)格性。2：國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門是哪個(gè)部門？ 答：國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局。3：藥品批準(zhǔn)文號(hào)的有效期是多少？ 答：5年。

4：呼吸系統(tǒng)用藥可分哪幾類？

答：三類。

1、鎮(zhèn)咳類；

2、祛痰藥；

3、平喘藥。5：營(yíng)業(yè)工作中的輔助工作有那幾類？

答：四類。

1、整理商品；

2、添補(bǔ)商品；

3、拆零和分裝商品；

4、檢查商品價(jià)格標(biāo)簽。6：全心全意為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的什么？。答：全心全意為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。7：醫(yī)藥職業(yè)道德的是什么？

答：醫(yī)藥職業(yè)道德的特點(diǎn)是l：全人類性：2：嚴(yán)肅性。．3：平等性。4：連續(xù)性。8：藥品注冊(cè)商標(biāo)的有效期為幾年?

答：10年。

9：《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期為多少年?

答：5年。

10：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在推薦介紹名牌產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意介紹些什么?

警：主要介紹該產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、質(zhì)量工藝、信譽(yù)等。

11：違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)承擔(dān)的行政處罰包括那些?

答：主要包括：

1、責(zé)令停止生產(chǎn)和銷售；

2、沒(méi)收違法產(chǎn)品和違法所褥：3：罰款；4：吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

12：生產(chǎn)銷售假劣藥的法律責(zé)任有那些?

答：生產(chǎn)銷售假藥的法律責(zé)任分為行政處罰和刑事處罰。行政處罰包括：1：沒(méi)收進(jìn)法生產(chǎn)、銷售的藥

品和違法所得：2：并處違法生產(chǎn)，銷售的藥品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款：3：膏藥品批

準(zhǔn)證明文件的干以撤消，并責(zé)令停產(chǎn)，停業(yè)整頓：4：情節(jié)嚴(yán)重的，昂銷《藥品生產(chǎn)許可證》，《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》。刑事處罰包括：1：生產(chǎn)銷售儇藥足以嚴(yán)重危害人體健康的，處3年以下有期徒刑或掏役，井處或者單處銷售金額5∞0以上2侶阻下罰款；2：對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款；3：致入死亡或?qū)θ梭w健康造成特別嚴(yán)重危害的，處10年以上有期徒刑、無(wú)期徒刑或死刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款或沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

生產(chǎn)銷售劣藥的法律責(zé)任分為行政矬罰和刑事處罰。行政處罰包括：1：牧收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得：2：并處違法生產(chǎn)、銷售的藥品貨值金額l倍以上3倍以下的罰款；3：情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》。刑事處罰包括：1：生產(chǎn)銷售劣藥對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的，處3年阻上10年以下有期徒刑，并處銷售金額50％ 以上2倍以下罰金；2：后果特別嚴(yán)重的。處lO年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑，并處銷售金額50％以上2倍以下罰款或沒(méi)投收財(cái)產(chǎn)。

13：藥品的基本特性是什么?

答：藥品的基本特性指藥品的有效性和安全性。

14：GSP中最重要的記錄有那些? 答：GsP中最重要的記錄有1：購(gòu)銷記錄；2；入庫(kù)驗(yàn)收記錄；3：近散期藥品催銷表。4：藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄；

5、出庫(kù)復(fù)核記錄；

6、質(zhì)量查詢記錄；

7、藥品首營(yíng)審批表；

8、銷貨退回臺(tái)帳；

9、庫(kù)房溫濕度記錄表等。

15：屬于特殊管理的藥品有那些?

答：有：麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。16：藥品堆垛與地面及墻、頂棚、散熱器等的距離不應(yīng)少于多少?

答：與地面不小于l0厘米，與墻及項(xiàng)棚不小于30厘米．與散熱囂不小于30厘米。17：小型藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積不得低于多少平方?

答：40平方米。

18：醫(yī)藥商品對(duì)包裝材料的基車要求包括那些內(nèi)窖?

’

答：醫(yī)藥商品對(duì)包裝材料的基本要求包括1：應(yīng)適應(yīng)不同流通條件的需要：2：應(yīng)和內(nèi)容物相適應(yīng)：3：要符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。

19：藥品按作用用途分類陳列的優(yōu)點(diǎn)有那些?

答：藥品按作用用途分類降列的優(yōu)點(diǎn)是使不同疾病的藥品名目清晰，方便經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)使用。

20：常說(shuō)的體溫是指人體哪個(gè)部位的溫度?

答：口腔、腋窩以及直腸。21：現(xiàn)行的(中國(guó)藥典)是那年版本？

答：2005年版。

22：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員營(yíng)業(yè)工作時(shí)不應(yīng)佩戴什么眼鏡?

答：不應(yīng)佩戴尼狀怪異和有色眼鏡。

23：服務(wù)程序的基本步驟一般表現(xiàn)在那幾個(gè)方面?

答：服務(wù)程序的基本步驟一般表現(xiàn)在以下八個(gè)方面：

1、等待時(shí)機(jī)：

2、初步接觸：

3、藥品展示和說(shuō)明：4，把握需求要點(diǎn)：

5、勸說(shuō)：

6、成交i 7，收款，包裝；

8、送客。

24；甲類、乙類非處方藥的專用標(biāo)識(shí)分別是付么顏色?7

答：甲類非處方藥為紅色．乙?jiàn)浞翘幏剿帪榫G色。25：藥店根據(jù)缺貸應(yīng)及時(shí)提出什么計(jì)劃?

答：要貨計(jì)劃，26：另行記裁付款日期的支票該記載什么?

咎：另行記載付款日期的支票該記載無(wú)效。27：先鋒Ⅳ、嚴(yán)迪、麗珠得樂(lè)的通用名是什么?

答：先鋒Ⅳ的通用名頭孢氨芐、嚴(yán)迪的通用名羅紅霉素、麗珠得樂(lè)的通用名是枸櫞酸鉍甲。

28：常用的脂溶性維生素有那些?

答：脂溶性維生素有維生素A、D、E、K。29：滅火的基車方法有那些? 答：滅火的基本方法有

1、冷卻法：

2、窒息法；

3、隔離法；4，抑制法。30：致痛微生物的種類包括那些?

答：包括

1、細(xì)菌：

2、真菌：

3、精毒；

4、其他微生物。31：在介紹和闡明兩種商品特點(diǎn)時(shí)多采用那種方法?

答：對(duì)比敘述的方法。

32：醫(yī)藥商品售后服務(wù)的初步體現(xiàn)是什么?

答：

1、實(shí)行“三包”：

2、代客加工：

3、處理用戶來(lái)信來(lái)電。33：利福平膠囊劑口服時(shí)每日服幾次?

答；一次。

34：博刺康尼屬于那類藥?

答：呼吸系統(tǒng)藥中的平喘藥(?受體激動(dòng)藥)。35：商業(yè)零售發(fā)票適用于那類納稅人?

答：適用于商品零售業(yè)小規(guī)模納稅入 36：物質(zhì)準(zhǔn)備是整個(gè)銷售工作的什么環(huán)節(jié)?

答：是整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié)；是縮短銷售時(shí)間、加快成交速度，是銷售工作順利進(jìn)行的根本保證。

37：記錄填寫(xiě)應(yīng)該在什么時(shí)候填寫(xiě)?

答：及時(shí)記錄，不得超前和回憶記錄。38：藥品一般不能在攝氏多少溫度以下保存?

答：0℃以下。

39：那些寄生蟲(chóng)是線蟲(chóng)?

答：蛔蟲(chóng)，鉤蟲(chóng)、饒蟲(chóng)、絲蟲(chóng)。

． 40：包漿藥品時(shí)那些藥品不能混裝?

答；固體與液體藥品、易破碎污染的藥品和一般藥品、怕熱藥品和一般藥品不能混裝。

4l：可燃性渡體著火，可使用的滅火劑是哪些?

答：化學(xué)泡沫、干粉。

42：白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞數(shù)量增加表明時(shí)哪些炎癥?

答：有急性化膿性和細(xì)菌性炎癥。43：藥物可按那幾種方法分類?

答：五種

1、藥物來(lái)源：

2、劑型；

3、商業(yè)習(xí)慣；

4、藥理作用：

5、管理要求，44：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)環(huán)境包括哪些?

答：包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境指營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)風(fēng)格及空氣、光線、音樂(lè)和各種有情趣的擺設(shè)等客觀條件，軟環(huán)境包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的銷售氣氛。營(yíng)業(yè)人員的工作態(tài)度、個(gè)人素養(yǎng)的因素。

45：醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在接待顧客時(shí)應(yīng)切忌什么?

答：忌講粗話、臟話；講諷刺挖苦的話；講催促埋怨的話以及與營(yíng)業(yè)活動(dòng)無(wú)關(guān)的話。46：抗消化性潰瘍藥物有哪些?

答：有四類

1、抗酸藥：

2、抑制胃酸藥：

3、冒粘膜保護(hù)荊；

4、復(fù)方制劑。47：甲硝唑適應(yīng)于哪些寄生蟲(chóng)感染的預(yù)防幫治療?

答：主要用于滴蟲(chóng)、阿米巴原蟲(chóng)、厭氧菌引起的感染的預(yù)防和治療。題二

1：勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)．

答：勞動(dòng)者的權(quán)利有以下幾點(diǎn)：

1、勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利；

2、取得勞動(dòng)報(bào)酬阿權(quán)利；

3、休假和休息的權(quán)利；

4、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；5，享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利：6。提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利：

8、法律規(guī)定的其它勞動(dòng)權(quán)利。

勞動(dòng)者的義務(wù)有以下幾點(diǎn)：1，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)：

2、提高勞動(dòng)技能；

3、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程；

4、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。

2：阿司匹林、氯霉素、腸蟲(chóng)清．喹諾酮類、維生索c，四環(huán)索類、氮基糖苷類藥物(如鏈霉素、慶大霉素等藥物)作用、用途、特點(diǎn)。

答：阿司匹林的作用：解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥。用途：預(yù)防和減輕動(dòng)脈粥樣硬化，預(yù)防心肌梗死和手術(shù)后血栓形成等。特點(diǎn)、緩解輕度或中度的疼痛。

氯霉索的作用：用于殺滅革蘭陰性菌、傷寒和副傷寒桿菌以及流感菌和百日咳桿菌。用途：用于敏感致病菌引起的外眼細(xì)菌性感染如結(jié)膜炎，角膜炎等。特點(diǎn)：復(fù)合型廣譜抗生素。

腸蟲(chóng)清的作用：用于治療腸道寄生蟲(chóng)引起的疾病。用途：用予治療鉤蟲(chóng)、蛔蟲(chóng)、鞭蟲(chóng)、施毛蟲(chóng)的線蟲(chóng)疾病。特點(diǎn)：廣譜驅(qū)蟲(chóng)藥。

喹諾酮類的作用：對(duì)革蘭陰性菌作用強(qiáng)，對(duì)其他抗生素耐藥的細(xì)菌也有趨好的作用。用途：用于治療泌尿系統(tǒng)和腸道的細(xì)菌感染和敏感菌引起的各類炎癥。特點(diǎn)：抗菌譜廣．高效、不良反應(yīng)少。

維生素c的作用：用于維生素缺乏癥的防治。用途：用于治療壞血病，各種急慢性傳染病及紫癜等輔助治療和慢性鐵中毒與特發(fā)性高鐵血紅蛋白癥。特點(diǎn)：水溶性維生素。

四環(huán)素的作用：用于抑制革蘭陽(yáng)性菌、陰性菌、螺旋體、立克次體、支原體、農(nóng)原體、原蟲(chóng)的致病菌。用途：用于治療農(nóng)原體病、立克次體病、吏原體肺炎、回歸熱、霍亂、布氐桿菌病等。特點(diǎn)：具有四元稠環(huán)基本結(jié)構(gòu)的一類抗生素，抗菌譜廣。

氨基糖苷類的作用：用于抑制革蘭陽(yáng)性菌、陰性菌、尤其對(duì)革蘭陰性桿菌作用突出。用途：用于治療革蘭陰性菌引起的感染。特點(diǎn)：一類水溶性抗生素，堿性環(huán)境下抗菌作用增強(qiáng)。

3：藥品陳列如何分類及注意事項(xiàng)。

答：藥品陣列可按藥品的用途和作用分類、商業(yè)習(xí)慣或劑型分類陳列。按用途和作用分類的注意事項(xiàng)

有以下幾點(diǎn)：

1、藥品應(yīng)接用途分類陳列和儲(chǔ)存：

2、藥店中處方藥與非處方藥應(yīng)分框擺放；某某難以確認(rèn)是否屬OTC藥應(yīng)查資料確認(rèn)；單軌制各類處方藥設(shè)專柜擺放；

3、品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。

4、毒性藥品應(yīng)專柜存放t 5，藥店中不應(yīng)陣列危險(xiǎn)品，如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝。

6、藥店中的拆零藥品應(yīng)集中存放與拆零專柜，并保留原包裝。按商業(yè)習(xí)慣或劑型分類陳列的注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn)：

1、藥品應(yīng)接劑型分類陳列和儲(chǔ)存；2．藥店中藥品與非藥品，處方藥和非處方藥應(yīng)分開(kāi)陳列和儲(chǔ)存；

3、藥店中內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)陳列和儲(chǔ)存存；

4、藥店中易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開(kāi)存放。

4：商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)的基本形式。

答：商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)的基車形式有三種：敘述，提問(wèn)、勸說(shuō)。5：購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄的內(nèi)容和要求。

答：購(gòu)進(jìn)記錄的內(nèi)容有：購(gòu)進(jìn)日期、品名規(guī)格、購(gòu)進(jìn)單位、數(shù)量、單價(jià)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期．備注。驗(yàn)收記錄的內(nèi)容有：到貨日期、品名規(guī)格、單位，數(shù)量，生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號(hào)、有救期、批準(zhǔn)文

號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、檢驗(yàn)報(bào)告、臺(tái)格證、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收員、備注。耍求有以下幾點(diǎn)：

1、內(nèi)容真實(shí)，記錄及時(shí)：不得超前和回憶記錄；

2、字跡清晰，不得用鉛筆或圓珠筆填寫(xiě)：

3、不得撕毀或任意涂改文件，需要更改時(shí)不得用涂改液，應(yīng)劃去后在旁邊重寫(xiě)，簽名并標(biāo)明日期：

4、按表格內(nèi)容填寫(xiě)齊全，不得留有空格．如無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)時(shí)要用“一”表示，以證明不是填寫(xiě)者疏忽，內(nèi)容與上項(xiàng)相同時(shí)應(yīng)重復(fù)抄寫(xiě)，不得用“、、”或“同上”表示：

5、品名、廠牌、購(gòu)進(jìn)和銷售單位不得簡(jiǎn)寫(xiě)：6，操作者、復(fù)核者均應(yīng)填全姓名，不得只寫(xiě)姓或名：

7、填寫(xiě)日期一律橫寫(xiě)，不得簡(jiǎn)寫(xiě)。

6：處方、記錄保存的年限。

答：零售藥店處方保存不得少于二年，記錄保存超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。

7：劑型的分類．

答：劑型的分類有五類：l、注射劑；

2、口服制劑(固體制劑、液體制劑)：

3、外用制劑(半固體制劑、液體制劑)4．氣霧劑；

5、新劑型，8：庫(kù)房的色標(biāo)管理、幾種庫(kù)房的溫濕度要求。

答：色標(biāo)管理：待驗(yàn)藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)為黃色；合格藥品區(qū)、零貨稱取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)為綠色；不合格區(qū)為紅色。溫濕度要求冷庫(kù)溫度為2"C一10℃：陰涼庫(kù)溫度不高于20℃：常溫庫(kù)溫度為O℃一30℃：各庫(kù)房濕度保持45—75％之間。

9：醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則包括的內(nèi)密。

答：遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)；質(zhì)量為本，真誠(chéng)守信：急人所難，救死挾傷：文明經(jīng)商，服務(wù)熱情。

10：人體有哪些系統(tǒng)，各有哪些器官?

答：人體分為運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、脈警系統(tǒng)、感覺(jué)器、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)。

呼吸系統(tǒng)包括鼻、咽、喉、氣管和左右支氣管、肺。

消化系統(tǒng)包括口腔、咽，食管、胃、小腸，大腸、大唾液腺、肝、胰以及消化腺體。

泌尿系統(tǒng)包括腎、輸尿管、膀胱和尿道等器官。

神經(jīng)系統(tǒng)包括中樞神經(jīng)系(腦和脊髓)和周圍神經(jīng)系(腦神經(jīng)、脊神經(jīng)和內(nèi)臟神經(jīng))

脈管系統(tǒng)包括心臟、血管和淋巴系統(tǒng)。

感覺(jué)器包括視覺(jué)(眼)、前庭蝸器(耳)和皮膚。

內(nèi)分泌系統(tǒng)包括內(nèi)分泌

內(nèi)分泌組織內(nèi)分泌細(xì)胞。11：假劣藥品的慨念。

答：假藥指有下列情形之一的藥

1、藥品所含成分與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成分不符的；

2、以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

藥品成分的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的為劣藥。12：商品標(biāo)簽的檢查內(nèi)容。

答：商品標(biāo)簽的檢查內(nèi)窖包括：品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、記價(jià)單位、零售價(jià)格。并有專、兼職物價(jià)員或指定專人簽章。13：藥品的專有標(biāo)識(shí)(如非處方藥、精神藥品)應(yīng)該印刷在哪些包裝上?

答：應(yīng)該印在藥品的內(nèi)包裝、零售包裝以及外包裝上。14：開(kāi)具零售發(fā)票時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題? 答：開(kāi)具零售發(fā)票時(shí)應(yīng)該注意：

1、字跡清楚

2、不得涂改

3、項(xiàng)目齊全

4、標(biāo)物相符、票面金額與實(shí)際收取金額相符

5、各項(xiàng)目?jī)?nèi)容正確無(wú)誤

6、全部聯(lián)一次填開(kāi)，上下聯(lián)的內(nèi)容和金額一致

7、發(fā)票聯(lián)加蓋財(cái)務(wù)章或發(fā)展專用章

8、妥善保管好發(fā)票。

15、檢查藥品價(jià)格應(yīng)從哪幾個(gè)方面規(guī)范？

答：檢查藥品價(jià)格標(biāo)簽應(yīng)從以下幾方面規(guī)范：

1、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，必須做到價(jià)簽價(jià)目齊全，標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確，字跡清晰，貨簽對(duì)位，一貨一簽，標(biāo)示醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，上平價(jià)格一律使用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)明人民幣金額。

2、商品標(biāo)價(jià)簽 應(yīng)包括品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、記價(jià)單位、零售價(jià)格等主要內(nèi)容，標(biāo)價(jià)簽有專、兼職物價(jià)員或指定專人簽章。

3、銷售商品中不同品名或相同品名的商品有下列情況之一的必須實(shí)行一貨一簽：產(chǎn)地不同、規(guī)格型號(hào)不同、等級(jí)不同、材質(zhì)不同、商標(biāo)不同。

4、標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表中標(biāo)明人民幣金額必須采用元、角、分為單位。

5、削價(jià)處理商品必須公開(kāi)標(biāo)出商品原、現(xiàn)價(jià)，以區(qū)別于正常商品價(jià)格。

重點(diǎn)復(fù)習(xí)：顧客服務(wù)、藥品介紹、商品銷售、藥品陳列與保管

初級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員考試復(fù)習(xí)題

一、單選題

1、體溫是指？機(jī)體深部的平均溫度

2、現(xiàn)行《中國(guó)藥典》哪年版本？ 2005年

3、甲類非處方藥的專用標(biāo)識(shí)顏色？紅色

4、優(yōu)立新屬于？復(fù)合青霉素

5、藥店根據(jù)缺貨情況及時(shí)提出？要貨計(jì)劃

6、另行記載付款日期的支票記載？無(wú)效

7、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的記錄保存時(shí)間一般為？3年

8、人體功能和結(jié)構(gòu)的基本單位？細(xì)胞

9、藥品注冊(cè)商標(biāo)的有效期是？10年

10、先鋒IV的通用名是？頭孢氨芐

11、利福平膠囊劑口服時(shí)每日？1次

12、博利康尼屬于？平喘藥

13、商業(yè)零售發(fā)票適用于？零售業(yè)小規(guī)范納稅人

14、記錄（憑證）填寫(xiě)應(yīng)？及時(shí)記錄

15、正常人一晝夜的尿量為？1000-2000ml

16、使用正常劑量藥物時(shí)，伴隨著治療作用出現(xiàn)的與治療目的無(wú)關(guān)的作用是？副作用

17、開(kāi)搏通的通用名是？卡托普利

18、消防工作中的預(yù)防為主，就是在消防工作中把什么放在首位？預(yù)防火災(zāi)

19、（）火災(zāi)是最常見(jiàn)最普遍，也是發(fā)生最多的火災(zāi)之一？電氣線路

20、道德是調(diào)整人與人以及（）之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和？人與社會(huì)

21、職業(yè)道德是人們?cè)冢ǎ┓秶鷥?nèi)所遵守的行為規(guī)范的總和？職業(yè)活動(dòng)

22、（）是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則？集體主義

23、因商品存在缺陷造成損害，要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為？2年

24、我國(guó)明確規(guī)定“商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)”的法律是？消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

25、醫(yī)藥商品是？特殊商品

26、國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門是？國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局

27、藥品批準(zhǔn)文號(hào)的有效期是？5年

28、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員營(yíng)業(yè)工作時(shí)不應(yīng)佩戴？有色眼鏡

29、《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期？5年 30、小型藥品零售企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積不得低于？40平方米

二、多選題

1、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員儀容儀表儀態(tài)的基本要求（干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃）

2、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員揣摩顧客心理的方法有（主動(dòng)介紹、多加詢問(wèn)、市場(chǎng)調(diào)查）

3、接待顧客的技巧有（研究心理、區(qū)別接待、營(yíng)業(yè)繁忙、有序接待）

4、呼吸系統(tǒng)用藥可分為（鎮(zhèn)咳藥、祛痰藥、平喘藥）

5、藥品庫(kù)區(qū)綠色標(biāo)志表示（合格藥品庫(kù)區(qū)、零貨稱取庫(kù)區(qū)、待發(fā)藥品庫(kù)區(qū)）

6、屬于大環(huán)內(nèi)脂類藥物有（紅霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、羅紅霉素）

7、喹諾類藥物有（環(huán)丙沙星、氧氟沙星）

8、鎮(zhèn)咳藥分為（中樞性鎮(zhèn)咳藥、外周性鎮(zhèn)咳藥）

9、胃粘膜保護(hù)劑有（麗珠得樂(lè)、胃酶素、胃膜素）

10、對(duì)乙酰氨基酸的商品名（撲熱息痛）

11、發(fā)球抗心絞痛的藥物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）

12、醫(yī)藥商品銷售的操作步驟有（展示商品、商品說(shuō)明、參謀推薦、配方發(fā)藥、收款找零）

13、藥品的陳列應(yīng)按（處方藥與非處方藥）分類

14、銷貨小票必須填寫(xiě)（編號(hào)、品名、數(shù)量、批號(hào)、單位、單價(jià)、合計(jì)金額）

15、利尿藥可分為（高效、中度、低度滲透性利尿藥）

16、止瀉藥有（思密達(dá)、嗎咪愛(ài)、易蒙停）

17、屬于口服青霉素的藥物有（關(guān)孢氨芐）

18、代客加工的操作程序有（登記顧客姓名等，加數(shù)量和質(zhì)量、認(rèn)真加工完通知顧客）

19、藥品倉(cāng)庫(kù)溫濕度調(diào)控措施有（冷藏降溫措施、保溫防冷措施、降溫防潮措施、增濕降溫）

20、拿遞商品的動(dòng)作規(guī)范有（適時(shí)主動(dòng)、準(zhǔn)確敏捷、禮貌得體）

21、需要時(shí)藥品危險(xiǎn)品陳列應(yīng)該（代用品或空包裝）

22、藥品銷售前應(yīng)做好（環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備）

23、我國(guó)采用的支票一般可分為（現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票）

24、抗深部抗真菌感染的藥物有（氟康唑等）

25、展示商品的方法（示范法、示知法、多種類出示法、逐級(jí)標(biāo)法）

26、平喘藥可分為（?受體激動(dòng)藥、磷酸二酯酶抵制劑、過(guò)敏介質(zhì)阻釋劑、膽堿受體拮抗劑、腎上腺皮質(zhì)激素）

27、商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)做以（語(yǔ)言親切、誠(chéng)懇、用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔生動(dòng)）

28、對(duì)醫(yī)藥商品包裝材料基本要求是（必須按法定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、不準(zhǔn)采用可能影響藥品衛(wèi)生的包裝材料及容器）

29、屬于氨基糖甙類藥物的有（慶大霉素、鏈霉素、阿米卡星等）30、西方發(fā)藥的操作步驟（審計(jì)計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥、處方歸檔）

31、營(yíng)業(yè)員收取貨款時(shí)務(wù)必做到（三唱一復(fù)：唱價(jià)、唱收、唱付、復(fù)核）

32、藥品綠色色標(biāo)表示（OTC）區(qū)。

33、接待顧客的“四先四后”原則（先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先急后緩、先特殊后一般）

34、致病微生物種類包括（細(xì)菌、真菌、病毒、其他微生物）

35、藥品的最基本特征（有效性、安全性）

36、抗消化性潰瘍藥物是（咯賽克、麗珠得樂(lè)、胃仙u）

37、阿司匹林適應(yīng)癥（中度的疼痛、預(yù)防血栓形成、退熱、關(guān)節(jié)炎）

38、甲硝唑適應(yīng)于哪些寄生蟲(chóng)感染的預(yù)防和治療（滴蟲(chóng)、阿米巴原蟲(chóng)）

39、呼吸系統(tǒng)藥可分為（鎮(zhèn)咳藥、祛痰藥、平喘藥）

40、常用的脂溶性維生素有（維生素K、維生素AD、維生素D）

41、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)環(huán)境包括（軟環(huán)境、硬環(huán)境）

42、白細(xì)胞的中性粒數(shù)量增加表明（急性化腔性炎癥、細(xì)菌性炎癥）

43、社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的基本原則包括（社會(huì)主義人道主義、產(chǎn)品質(zhì)量第一、全心全意為人民服務(wù)、救死扶傷）

44、同一般產(chǎn)品相比較，醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的特殊性體現(xiàn)在（醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的重要性）

45、醫(yī)藥職業(yè)道德的特殊點(diǎn)有（歷史性、職業(yè)）

46、法律責(zé)任的種類有（民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任）

47、行政處罰包括（警告、罰金、沒(méi)收）

48、違法行為必須具備的要求是（違法性、危害性、行為人有相應(yīng)的行為能力、行為人的主觀過(guò)錯(cuò)）

49、法律的基本特征是（反映統(tǒng)治階級(jí)的意志和利益、由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施、是一個(gè)特殊的行為規(guī)范、由國(guó)家強(qiáng)制）

50、勞動(dòng)在（）情況下有獲得社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利（年老、患病、失業(yè)、工傷）

51、業(yè)秘密是指（不為公眾所知悉、能為權(quán)利帶業(yè)經(jīng)濟(jì)利益、經(jīng)權(quán)利人采取保密措施）

52、下列哪些形為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為（發(fā)布虛假?gòu)V告、有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)5000或超過(guò)5000元）

53、對(duì)包裝材料的基本要求是（新穎清潔、美觀大方、牢固結(jié)實(shí)、方便攜帶）

54、商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)的基本表達(dá)形式主要有（敘述式、提問(wèn)式、勸說(shuō)式）

55、營(yíng)業(yè)工作中輔助工作有（整理商品、添加商品、拆零商品、檢查標(biāo)簽）

56、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在推薦介紹名牌產(chǎn)品時(shí)應(yīng)主要介紹（產(chǎn)地、、質(zhì)量工藝、信譽(yù)度）

57、醫(yī)藥商品購(gòu)銷員在接待顧客時(shí)切忌（稱謂不當(dāng)、行為失禮、漫不經(jīng)心、冷眼旁觀）

58、道德靠（）力量發(fā)揮作用（社會(huì)輿論、個(gè)人內(nèi)心信念、社會(huì)習(xí)慣）

三、判斷題

1、天然青霉素對(duì)病毒及真菌感染無(wú)效（√）

2、細(xì)菌對(duì)四環(huán)素類藥物有較明顯的耐藥性（√）

3、對(duì)氨基水揚(yáng)酸鈉屬于一線抗結(jié)核藥物。(×)

4、滯銷商品是指失去了使用價(jià)值的商品。(×)

5、實(shí)事求是地介紹商品能刺激顧客的購(gòu)買欲望。(×)

6、銷售不同品名或相同品名不同規(guī)格商品必須一貨一簽。(√)

7、氨基糖苷藥物對(duì)鏈球菌作用很強(qiáng)。(×)

8、喹諾酮類藥物無(wú)交叉耐藥性。(√)

9、抗酸藥宜飯前服用。(√)

10、OTC藥品和保健品可以開(kāi)架展示。(√)

11、零售發(fā)票系一般購(gòu)貨憑證。(×)

12、發(fā)票丟失所造成的損失大于現(xiàn)金丟失。(√)

13、多數(shù)解熱鎮(zhèn)痛藥酸性較強(qiáng)，可致辭胃腸反應(yīng)。(√)

14、服用氫氯噻螓期間應(yīng)限制食鹽攝取。(×)

15、苯二氮卓類曲物安全范圍比巴妥類藥物大。(√)

16、“三包有效期”應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)配件待修的時(shí)間。(√)

17、支票的持票人應(yīng)當(dāng)自出票10內(nèi)提示付款。(√)

18、零售發(fā)票是國(guó)家法字票據(jù)。(><)

19、維生素C屬于指溶性維生素。(×)20、銷售憑據(jù)分為銷貨傳票和商品購(gòu)憑證兩種。(√)

21、硝酸甘油片舌下含化，可避免首過(guò)效應(yīng)而增強(qiáng)療效。(√)

22、介紹商品是刺激顧客購(gòu)物欲望的唯一技巧。(×)

23、四環(huán)素類商品適用于中樞感染。(×)

24、,喹蝴炯類藥品與其他抗生索藥物無(wú)交叉耐藥性。(√)2s、銷售二類精神品藥物一次處方量不超過(guò)7日常用量。（√）

26、維生素C用于治療夜盲癥。(><)

27、腸'蟲(chóng)清只適用于小兒使用。(×)

28、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立的文件系統(tǒng)又稱為軟件。(√)

29、記錄品名、廠牌、購(gòu)進(jìn)或銷售單位可以簡(jiǎn)寫(xiě)。(×)30、笫四代頭孢菌至素?zé)o腎毒性。(√)3I、氨基糖苷類藥物對(duì)鏈球菌的作用較強(qiáng)。(×)32,、氨基糖苷類藥物適用于治療尿路感染。（√)

33、氯霉素對(duì)革蘭氏陰性菌的作用強(qiáng)于陽(yáng)性菌。(√)

34、治療癩癇持續(xù)狀態(tài)的首選藥是地西洋。(√)

35、記錄存放時(shí)問(wèn)一般為2年以上。(√)

36、商品實(shí)行三包服務(wù)即包修、包換、包退。(√)

37、雌激素能促進(jìn)成骨細(xì)胞的活動(dòng)、雄激素能促進(jìn)骨骼造血。(√)

38、經(jīng)營(yíng)者不得搜查消贊者的身體，但可以根據(jù)需要消費(fèi)者攜帶的物品。(x)39．憲法是我國(guó)的根本大法，憲法的法律地位和效力在我國(guó)的法律淵源中居于首位。（√）

40。、法律關(guān)系的主體就是法律關(guān)系的參與者。(√)4l、醫(yī)藥銷儔部門能反映整個(gè)醫(yī)藥商業(yè)職業(yè)道德面貌。(√)

42、社會(huì)主義道德具有層次性。(√)

43、根據(jù)規(guī)定裸裝儀器的可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。(×)

44、購(gòu)銷員在銷售產(chǎn)品時(shí)必須作用普通話。(√)

45、營(yíng)業(yè)員在繁忙的情況下，應(yīng)靈活運(yùn)用“四先四后”原則，做到：先易后難，先問(wèn)后繁，先急后緩，先快后慢。(×)

46、接待顧客主動(dòng)熱情原則是貫穿于整個(gè)顧客服務(wù)過(guò)程的原則。(√)

47、醫(yī)藥商品的包裝是售手服務(wù)的開(kāi)始，銷售服務(wù)的結(jié)束。(√)

48、務(wù)院院食品藥品監(jiān)督管理部門是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局。(√)

49、《中國(guó)藥典》是我國(guó)藥品法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(√)50、逍紀(jì)守法是醫(yī)約行業(yè)從業(yè)人員必須具備的起碼基本要求。(√)

、5 l、產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)，是企業(yè)的生命。（√）

52、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期是5年。(√)

53、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的條件下被批準(zhǔn)的使用期限。(√)

54、藥品的批準(zhǔn)文號(hào)中代表中成藥的字母是Z。（√）

55、毒性、麻醉、放射性藥品屬于特殊管理的藥品。(√)。

56、醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則是是遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、質(zhì)量為本，真誠(chéng)守信，急人所急，救死扶傷，文明經(jīng)商，服務(wù)熱情。(√)

57、藥品零售連鎖店不得自行購(gòu)進(jìn)藥品。(√)

58、推銷員必須持有本企業(yè)法人的委托書(shū)才能進(jìn)行銷售活動(dòng)。(√)

59、利用因特網(wǎng)查詢收集信息，是一種現(xiàn)代快速簡(jiǎn)易的手段。(√)

60、色標(biāo)管理的含義是黃色色標(biāo)示待檢。（√)

61、倉(cāng)蟲(chóng)致死高溫區(qū)是50~60℃。(√)

62、最適宜倉(cāng)蟲(chóng)生長(zhǎng)的溫度是25～32℃。(√)

63、、雜質(zhì)檢查取樣的方法是采用“藥材取樣法”。

(√)

64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益的屬無(wú)效合同。（√）

65、生產(chǎn)企業(yè)的推銷員灑企業(yè)以外的藥品。(X)

66、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自制藥品可以推銷給經(jīng)營(yíng)企業(yè)。(X)

67、我國(guó)實(shí)行攝氐溫標(biāo)表示法。(√)

68、自然減量=出庫(kù)總量一進(jìn)庫(kù)總量。(√)

69、胸牌要端正佩帶于右上胸。(×)

70、抬頭售貨，人未到聲先到。(√)

71、醫(yī)藥商品不具有商品的能性。(×)72、貴重藥品要輕拿輕放。(√)73、醫(yī)藥行業(yè)即是我國(guó)社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)事業(yè)，又是人民的保健福利事業(yè)。(√)

74、根據(jù)藥品品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥。(×)75、銷售藥品時(shí)，應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字后，方可依據(jù)處方配制、銷售藥品。(√)76、藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接接觸藥品的工作人員，必須每年進(jìn)行健康檢查。(√)77、消防工作應(yīng)貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的方針。(√)78、使用貨到驗(yàn)收付款可防止欺詐行為。(√)79、承諾超過(guò)了要約的期限，對(duì)要約的人就沒(méi)有約束力。(√)80、推銷成交即是推銷工作的結(jié)束。(×)81、溫濕度的庫(kù)內(nèi)觀察為每日8時(shí)和14時(shí)。(√)82、華氏溫標(biāo)的冰點(diǎn)記作“32”，沸點(diǎn)記作“212”。(√)83、經(jīng)銷價(jià)格便宜的藥物，是藥店滿足顧客的需要。(×)84、營(yíng)業(yè)柜上可出售私人商品。(×)85、冷庫(kù)的溫度是2~10℃。(√)86、醫(yī)藥職業(yè)首先的是全人類性、嚴(yán)肅性、平等性、和連續(xù)性。(√)87、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮義、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業(yè)洽談中的禮儀。(√)88、從事生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售偽藥情節(jié)嚴(yán)重的企業(yè)或其他單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接生產(chǎn)10年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(√)89、購(gòu)銷活動(dòng)（公關(guān)活動(dòng)）中，常見(jiàn)的推銷手段有展銷會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、宴請(qǐng)招待會(huì)、客戶招待會(huì)等。

90、雜質(zhì)檢查時(shí)，所用放大鏡為5~10倍。(√)91、社會(huì)主義醫(yī)藥職業(yè)道德的原則應(yīng)具有救死扶傷，實(shí)行人道主義。(√)92、行政法規(guī)的法律效力僅次于憲法。(×)93、行政規(guī)章的法律效力僅次于法律。(×)94、違法是指違反法律和其他法規(guī)的規(guī)定，給社會(huì)造成某種危害的有過(guò)錯(cuò)的行為。(√)95、法律責(zé)任有行政違法、民事違法、刑事違法。(×)96、《藥品管理法》（2001年修訂）自2001年2月28日起施行。(×)97、《藥品管理法》（2001年修訂）共有10章106條。(√)98、2002年8月4日公布的《藥品管理法實(shí)施條例》共10章86條。(√)99、目前我為研制的新藥包括新中藥、新制劑藥、新化學(xué)藥。(×)100、開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須具有與經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和衛(wèi)生環(huán)境。(×)101、藥品入庫(kù)和出庫(kù)必須執(zhí)行檢查制度。(√)102、采購(gòu)藥品必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品。(√)103、直接作用于中樞神經(jīng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品為麻醉藥品。(×)104藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的為劣藥。(×)105、藥品成份的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的為假藥。(×)106、藥品所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的應(yīng)按假藥論處。(√)107、直接接觸藥品的工作人員，必須每年進(jìn)行健康檢查。(√)108、藥品不良反應(yīng)是指對(duì)人體有害的副作用。(√)109、沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的藥品和違法所得為行政處罰的一種。(√)

110、足以以嚴(yán)重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。(×)111、銷售以嬰兒為主要使用對(duì)象的假藥、劣藥應(yīng)從重處罰。(√)112、購(gòu)進(jìn)藥品記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，不得少于3年。(√)113、銷售藥品記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，不得少于2年。(×)114、特殊管理的藥品應(yīng)做到專人專鎖保管，專賬記錄。(×)115、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)防止混藥。(×)116、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。(√)117、拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。(√)118、電爐使用應(yīng)安裝專用電源開(kāi)關(guān)。(×)

四、問(wèn)答題。

1、藥品陳列的方法及要求有哪些?P181

2、開(kāi)具零售發(fā)票時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？P170

3、檢查藥品價(jià)格標(biāo)簽應(yīng)從哪向個(gè)方面規(guī)范？P165

4、違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)承擔(dān)的行政處罰包括哪些？P39

5、藥品有效期是指什么？P83

6、藥品經(jīng)營(yíng)中怎樣把關(guān)才能保障人民用藥安全有效？

第五篇：高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)-試卷答案

職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)

營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（三級(jí)）職業(yè)技能鑒定

理 論 知 識(shí) 試 卷 答 案

一、單項(xiàng)選擇(2012年6月