第一篇：我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及成因分析

我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀及成因分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)在商品交易中靈活運(yùn)用賒銷手段，是企業(yè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展壯大的一項(xiàng)策略。但是賒銷會(huì)使企業(yè)應(yīng)收賬款增加，應(yīng)收賬款管理不善就會(huì)導(dǎo)致壞賬損失，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。1.1 應(yīng)收賬款的概述 1.1.1 應(yīng)收賬款的定義

應(yīng)收賬款是指企業(yè)采用信用方式銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等而形成的債權(quán)性資產(chǎn)?！镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)應(yīng)收賬款的定義是：企業(yè)因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等而應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一種債權(quán)，在應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)，企業(yè)一般會(huì)與客戶簽訂購(gòu)銷合同或勞務(wù)合同，以及簽訂還款協(xié)議。應(yīng)收賬款的確認(rèn)是伴隨著賒銷而發(fā)生的，其確認(rèn)時(shí)間為銷售成立時(shí)間。按照我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，企業(yè)必須同時(shí)滿足四個(gè)條件時(shí)，才能確認(rèn)收入，此時(shí)若未收到現(xiàn)金，即應(yīng)確認(rèn)應(yīng)收賬款。這四個(gè)條件是：企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給對(duì)方；企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對(duì)已售出的商品實(shí)時(shí)控制；與交易相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流入企業(yè)；相關(guān)的收入和成本能夠可靠的計(jì)量。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中，由于管理不善，就會(huì)產(chǎn)生壞賬，造成壞賬損失，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn)，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。1.1.2 應(yīng)收賬款的特征（1）較高的風(fēng)險(xiǎn)性

由于應(yīng)收賬款僅僅是企業(yè)對(duì)于客戶的一種債權(quán)，企業(yè)手中并沒有掌握實(shí)質(zhì)性的資產(chǎn)，所能代表債權(quán)的是一些有關(guān)的單證，因此企業(yè)實(shí)際上是處于一種被動(dòng)的地位上。這種債權(quán)能否收回，關(guān)鍵取決于對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況、信用狀況以及本企業(yè)的內(nèi)部管理水平等。從而使企業(yè)存在一種無(wú)法收回貨款的可能性，即發(fā)生壞賬。所以企業(yè)應(yīng)收賬款實(shí)際上均存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）較低的流動(dòng)性

由于企業(yè)的應(yīng)收賬款是不能用以進(jìn)行出售、抵押等取得的資產(chǎn)，因此，企業(yè)對(duì)于收款期限未到，即使已過收款期限但對(duì)方仍拖延不支付的應(yīng)收賬款，除了催討收款外，只能長(zhǎng)期限掛賬。

（3）較長(zhǎng)的停留時(shí)間

由于多方面的原因，企業(yè)的應(yīng)收賬款從其產(chǎn)生到最終收回，往往需要經(jīng)過一段較長(zhǎng)的時(shí)間才能完成，造成企業(yè)資金長(zhǎng)時(shí)間被對(duì)方占用。（4）較高的回收成本

企業(yè)為了收回長(zhǎng)期掛賬的應(yīng)收賬款，往往需要付出較高的回收成本，有時(shí)甚至收回的款項(xiàng)抵去回收成本后所剩無(wú)幾。1.1.3 應(yīng)收賬款的作用（1）擴(kuò)大銷售

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，賒銷是促進(jìn)銷售的一種重要方式。企業(yè)賒銷實(shí)際上是向顧客提供了兩項(xiàng)交易：向顧客銷售產(chǎn)品以及在一個(gè)有限的時(shí)期內(nèi)向顧客提供資金。賒銷對(duì)顧客來說是十分有利的，所以顧客一般情況下都選擇賒購(gòu)。賒銷具有比較明顯的促銷作用，對(duì)企業(yè)銷售新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)具有更重要的意義。（2）減少庫(kù)存

企業(yè)持有產(chǎn)成品庫(kù)存，要追加管理費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等支出：相反，企業(yè)持有應(yīng)收賬款，則無(wú)需上述支出。因此，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)成品存貨較多時(shí)，一般都可以采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷，把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，減少產(chǎn)成品存貨，節(jié)約相關(guān)的支出。2.1 我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重大、賬齡老化、壞賬比率大，現(xiàn)狀不容樂觀。將我國(guó)與西方國(guó)家相比，可以發(fā)現(xiàn)：以美國(guó)為例，美國(guó)的企業(yè)壞賬率是0.25%-0.5%，我國(guó)企業(yè)的壞賬率是5%-10%，相差10倍到20倍，差距大的驚人；而美國(guó)企業(yè)的賬款拖欠期平均是7天，我國(guó)是平均90多天。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感性，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表還沒有公開，而且統(tǒng)計(jì)年鑒也只是按照行業(yè)的不同，對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)、銷售收入等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，沒有具體統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款的數(shù)額，所以在此僅以中小企業(yè)為例具體分析我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀。

2.1.1 應(yīng)收賬款數(shù)額仍然巨大，但余額在下降

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)間“三角債”相當(dāng)嚴(yán)重，形成了惡性循環(huán)。即企業(yè)間的賬款拖欠嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)有80%以上的企業(yè)深受“三角債”的困擾。很多企業(yè)間的欠款高達(dá)上億元。應(yīng)收賬款平均年遞增率為20%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的平均年增長(zhǎng)率為18%。2012年，1334家中小企業(yè)應(yīng)收賬款總額為4319億元，平均每家公司的應(yīng)收賬款為3.24億元。2.1.2 應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重在下降

雖然近幾年我國(guó)中小企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)在上升，同時(shí)應(yīng)收賬款也在上升，但應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)及凈利潤(rùn)的比例卻在下降。2012年，1334家公司中，813家公司應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例下降。2.1.3 應(yīng)收賬款賬齡老化

企業(yè)間，應(yīng)收賬款賬齡老化是一種非常普遍的現(xiàn)象。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)不合理，逾期拖欠時(shí)間長(zhǎng)，潛藏著較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過分析2012年部分中小企業(yè)的應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，一年以內(nèi)應(yīng)收賬款同比增加17%，1-2年的增長(zhǎng)27%，2-3年及3年以上的增長(zhǎng)了14%，因此主要增長(zhǎng)集中在1-2年，因此可以看出應(yīng)收賬款賬齡老化嚴(yán)重。2.1.4 壞賬準(zhǔn)備計(jì)提不足

按照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，企業(yè)一般對(duì)三年以上的應(yīng)收賬款計(jì)提100%的壞賬準(zhǔn)備，但在我國(guó)，大多數(shù)中小企業(yè)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一比例，僅對(duì)5年以上的應(yīng)收賬款才計(jì)提100%。目前由于我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)壞賬的計(jì)提比例沒有強(qiáng)制性要求，造成部分中小企業(yè)通過壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例來進(jìn)行盈余管理。而提高壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例，往往會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)突然出現(xiàn)虧損或盈利的大幅下降。2.1.5 關(guān)聯(lián)交易中應(yīng)收賬款發(fā)生額過大，利潤(rùn)操縱跡象明顯

借助關(guān)聯(lián)方交易，中小企業(yè)資金或明或暗地流向其關(guān)聯(lián)方。一方面，中小企業(yè)巨額現(xiàn)金的流出，造成資金嚴(yán)重短缺，使公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力與償債能力大幅度下降；另一方面，當(dāng)欠款方以資抵債時(shí)，換來的劣質(zhì)資產(chǎn)不僅不能給公司企業(yè)帶來任何的轉(zhuǎn)機(jī)，反而會(huì)使公司的不良資產(chǎn)比例上升，增加公司發(fā)展的包袱。2011年度我國(guó)中小企業(yè)有63.43%的應(yīng)收賬款是與其關(guān)聯(lián)交易發(fā)生的，其中與關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)生的應(yīng)收賬款關(guān)聯(lián)交易就達(dá)到了1087.87億元，占總額的39.71%。

3.1我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款成因分析

盡管我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但非市場(chǎng)化的因素依然很多，與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則相距甚遠(yuǎn)。所以我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款也面臨著多方面的問題及挑戰(zhàn)。3.1.1公司負(fù)責(zé)人忽視應(yīng)收賬款的管理

許多公司負(fù)責(zé)人只重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配固然是提高公司效益的方法，但忽視了把能否收回所欠銷售貨款以及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中，使得銷售人員只注重完成的銷售量，而不考慮應(yīng)收賬款是否能及時(shí)收回。由于應(yīng)收賬款管理沒有引起公司的足夠重視，企業(yè)往往存在應(yīng)收賬款責(zé)任不明確、對(duì)賬不及時(shí)、賬款催收不力的現(xiàn)象從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重[5]。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)有關(guān)債權(quán)的法律知識(shí)及其欠缺，對(duì)應(yīng)收賬款管理的各個(gè)環(huán)節(jié)重視不足，致使公司出現(xiàn)過了應(yīng)收賬款的催收追討期還未去追收的不正?，F(xiàn)象；有的甚至為了個(gè)人政績(jī)及利益，將其他一些不應(yīng)計(jì)入應(yīng)收賬款的項(xiàng)目通過應(yīng)收賬款科目核算，有的或者凌駕于企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度之上，以賒銷方式銷售給商業(yè)信用記錄極差的購(gòu)貨方，是形成應(yīng)收賬款數(shù)額巨大的重要原因。

3.1.2 應(yīng)收賬款管理缺乏事前控制

賒銷是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的直接原因，而我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款的管理缺乏系統(tǒng)性，只注重事后強(qiáng)行收款而忽略了產(chǎn)品賒銷前的管理控制，即制定信用政策，這就決定了應(yīng)收賬款的后期收回存在的風(fēng)險(xiǎn)性很大。隨著市場(chǎng)形勢(shì)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移，企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，往往利用盲目的賒銷來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一些產(chǎn)品品種落后、不適應(yīng)市場(chǎng)需求的企業(yè)，為了減少存貨積壓，會(huì)毫不考慮顧客的按期償還能力，認(rèn)為只要能讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品就行了。產(chǎn)品售出以后，當(dāng)企業(yè)資金緊張時(shí)才想盡辦法催收貨款。這就是說只注重了應(yīng)收賬款的促銷作用，事前的管理政策成為了空白，公司應(yīng)收賬款賬齡老化現(xiàn)象嚴(yán)重。然而一些產(chǎn)品樣式新穎，能夠適銷對(duì)路的企業(yè)，由于財(cái)務(wù)管理觀念淡薄也很少注重信用政策的制定，只是盲目的擴(kuò)大市場(chǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)[6]。位于某省的天馬公司，是一家以采礦、棉麻加工為主的民營(yíng)企業(yè)，該公司在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，增加市場(chǎng)份額，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，該公司將賒銷作為增加產(chǎn)品銷售的重要手段，截止到2011年該公司95%的交易都是以賒銷方式完成的。之后才發(fā)現(xiàn)公司一味地盲目賒銷，沒有對(duì)買方的信用等進(jìn)行事先調(diào)查，忽略了賒銷資金的時(shí)間價(jià)值，也不估計(jì)應(yīng)收賬款可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，造成應(yīng)收賬款急劇膨脹，賬齡老化，無(wú)法及時(shí)收回，甚至形成死賬、壞賬，使得公司的財(cái)務(wù)面臨著嚴(yán)重的危機(jī)，瀕臨破產(chǎn)。

3.1.3 應(yīng)收賬款的日常管理不完善

一般來說，應(yīng)收賬款沒有專人進(jìn)行管理，財(cái)務(wù)部門只是起著單純的簡(jiǎn)單的記錄作用，將應(yīng)收賬款的發(fā)生額按客戶登入明細(xì)賬，這種簡(jiǎn)單的記賬式管理根本無(wú)法減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

為了加強(qiáng)企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，公司在不僅要設(shè)置總分類賬，還要設(shè)置明細(xì)分類賬來詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶的往來情況。必要時(shí)還要實(shí)行嚴(yán)格的壞賬核銷制度。應(yīng)收賬款因賒銷而存在，所以，應(yīng)收賬款從產(chǎn)生的那一天起就冒著可能收不回來的風(fēng)險(xiǎn)，即發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，可以說壞賬是賒銷的必然結(jié)果。對(duì)于整個(gè)賒銷而言，我們可以將個(gè)別壞賬理解為賒銷費(fèi)用，為了縮小企業(yè)的損失，根據(jù)配比原則，發(fā)生的壞賬應(yīng)同收益進(jìn)行配比，從收益中扣除，從而列示企業(yè)的實(shí)有資產(chǎn)，同時(shí)不虛夸所有者權(quán)益及收益，這也是謹(jǐn)慎性原則的要求?，F(xiàn)在企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善，壞賬準(zhǔn)備計(jì)提不足，導(dǎo)致壞賬無(wú)法沖減，應(yīng)收賬款損失嚴(yán)重。

3.1.4 缺乏對(duì)資信度的調(diào)查，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄

為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初，為盡快打開營(yíng)銷局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、未對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取與客戶簽訂短期的賒銷額度銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn)，忽視了資金大量被客戶拖欠占用而不能及時(shí)收回的問題。例如四川長(zhǎng)虹向海外銷售彩電，由Apex Digital Inc公司在美國(guó)直接提貨。然而彩電發(fā)出去了，貨款卻未收回。按照出口合同，接貨后90天內(nèi)Apex公司就應(yīng)該付款，否則長(zhǎng)虹就有權(quán)拒絕發(fā)貨，然而之后四川長(zhǎng)虹又發(fā)出了3000多萬(wàn)美元的貨給Apex公司卻未料想對(duì)方遲遲拖欠貨款。就是因?yàn)殚L(zhǎng)虹公司沒有對(duì)Apex的信用額度進(jìn)行調(diào)查，才造成了這樣的結(jié)果。3.1.5 抵押賒銷應(yīng)用不夠

減少應(yīng)收賬款壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)的一種有利途徑是抵押賒銷，抵押賒銷是指購(gòu)貨方用存貨、固定資產(chǎn)等作為應(yīng)收賬款的抵押物，當(dāng)購(gòu)貨方不能按期還款時(shí)，公司可以出讓抵押物來減少自己的經(jīng)濟(jì)損失，確保自己的經(jīng)濟(jì)利益不受損失。這種方式實(shí)質(zhì)上是對(duì)賒購(gòu)方的一種約束，在一些西方國(guó)家經(jīng)常被運(yùn)用，而在我國(guó)還極少被運(yùn)用，特別是中小企業(yè)用的更少[7]。例如南通某家以成產(chǎn)電器開關(guān)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，年產(chǎn)值近億元。由于該公司的示范效應(yīng)，周圍陸續(xù)辦起了十幾家同行企業(yè)，該公司感到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了維持已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，該公司規(guī)定對(duì)于新老客戶允許不同比例的賒銷額度。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來越多的客戶只賒銷不還賬，有很多應(yīng)收賬款成了壞賬，該公司瀕臨破產(chǎn)。就是因?yàn)樵摴久つ抠d銷產(chǎn)生應(yīng)收賬款而沒有抵押賒購(gòu)，才造成了這種局面，如果當(dāng)初抵押賒購(gòu)，該公司應(yīng)收賬款的壞賬額會(huì)大大減少。

3.1.6 不注重成本分析，未遵循成本效益原則

應(yīng)收賬款的管理最基本的要求是收入大于成本，這樣賒銷才是有利的。賒銷可以實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加，但同時(shí)與之相關(guān)的成本也會(huì)隨之增加，這就要求公司完整地測(cè)算應(yīng)收賬款的付現(xiàn)成本和機(jī)會(huì)成本，特別是機(jī)會(huì)成本不容小視。在我國(guó)，企業(yè)進(jìn)行賒銷時(shí)很少進(jìn)行各種賒銷方案的對(duì)比研究，在進(jìn)行收款時(shí)也不進(jìn)行各種收款方案的對(duì)比分析，認(rèn)為只要能收回貨款就行。這就反映出，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理基本上還是粗放式的管理，還沒有真正確立成本效益原則。

3.1.7 應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)開展不夠

在國(guó)外，利用應(yīng)收賬款融資是一種既能減少應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)，又能使企業(yè)提前使用變現(xiàn)應(yīng)收賬款來增加企業(yè)收益的好方法。而在我國(guó)，由于信用市場(chǎng)的不完善，企業(yè)很少將應(yīng)收賬款出售、抵借、證券化及代理等新業(yè)務(wù)，對(duì)于逾期賬款他們只是盲目的催收或掛賬不管。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美市場(chǎng)80%~90%的市場(chǎng)交易是采用信用方式進(jìn)行的，而我國(guó)企業(yè)目前使用賒銷方式的比例不到20%。但就是如此懸殊的信用銷售比例，我國(guó)的中小企業(yè)壞賬率方面仍大大高出歐美企業(yè)。據(jù)悉，美國(guó)企業(yè)的壞賬率在0.25%~0.5%。而中國(guó)企業(yè)的壞賬率卻高出數(shù)倍。與西方國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的社會(huì)機(jī)制很不健全，逾期應(yīng)收賬款的收回基本上靠企業(yè)自身，缺乏應(yīng)收賬款的代理和出售機(jī)制。例如蘇州市昆山某古典家具制造廠，生產(chǎn)的主要產(chǎn)品是仿古家具。該廠所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品對(duì)原材料的要求較高，采購(gòu)原材料時(shí)必須現(xiàn)貨付款。而銷售產(chǎn)品后，貨款回收期較長(zhǎng)，一般為30-90天付款。由于工廠自有資金有限，且沒有采用應(yīng)收賬款融資，造成資金缺乏，無(wú)力接受大訂單，在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí)造成了阻礙。

第二篇：中小企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀及管理

中小企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀及管理

作者：王開智

上傳時(shí)間：2010-9-24 13:50

應(yīng)收賬款是企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)。作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。如何監(jiān)控應(yīng)收賬款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問題，已經(jīng)成為中小企業(yè)管理中不容回避的一個(gè)重要課題。

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)應(yīng)收賬款占用資金居高不下，很多企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重達(dá)50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重，造成許多企業(yè)應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛帳，難以收回，已成為制約企業(yè)資金流動(dòng)性及可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要問題。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不高于10%，而在我國(guó)，這一比率高達(dá)60%以上。如此高額的逾期應(yīng)收賬款，大部分已經(jīng)形成實(shí)際的呆賬、壞賬，卻長(zhǎng)期得不到處理，已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)

運(yùn)行中的一大頑癥。

二、應(yīng)收賬款對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的潛在危害

應(yīng)收賬款除了能增加銷售量、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和減少庫(kù)存、降低存貨成本以及有利于建立良好的客戶關(guān)系等方面外，它對(duì)企業(yè)的潛在危害主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）降低企業(yè)的資金使用效率。由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品，開出銷售發(fā)票，貨款卻不能同步收回，而銷售已告成立，勢(shì)必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流量的銷售業(yè)務(wù)損益、銷售稅金的上繳及年內(nèi)所得稅預(yù)繳，如果涉及跨銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款，則會(huì)產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)墊付股東分紅的現(xiàn)象，影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況被掩蓋，影響企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃。

（二）增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本

我國(guó)企業(yè)確認(rèn)收入時(shí)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，發(fā)生賒銷時(shí)的賬務(wù)處理為，借記“應(yīng)收賬款”科目，貸記“營(yíng)業(yè)收入”和“應(yīng)繳稅費(fèi)”科目，將賒銷收入全部記入當(dāng)期收入。因此，本期利潤(rùn)的增加并不能表示本期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金收入。根據(jù)謹(jǐn)慎原則，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。在實(shí)務(wù)中，為了便于納稅，稅法規(guī)定計(jì)提比例一般為3‰-5‰。如果企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在，存在壞賬的可能性也會(huì)隨之增加，實(shí)際發(fā)生的壞賬損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過提取的壞賬準(zhǔn)備。這樣就等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，而對(duì)可能發(fā)生的損失不能充分估計(jì)。

（三）加速企業(yè)的現(xiàn)金流出

賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤(rùn)，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。具體表現(xiàn)在流轉(zhuǎn)

稅和所得稅方面的支出。

（四）影響企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期

大量的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng)，影響了企業(yè)的資金循環(huán)，使大部分的流動(dòng)資金沉淀于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，致使企業(yè)流動(dòng)資金短缺，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

（五）增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本

首先，被應(yīng)收賬款占用的資金，客觀上要求在經(jīng)營(yíng)中加速周轉(zhuǎn)，得到回報(bào)，但由于應(yīng)收賬款的大量存在，特別是逾期應(yīng)收賬款的比例在不斷上升導(dǎo)致被占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失，其時(shí)間價(jià)值也相應(yīng)增加。其次，因?yàn)榇呤諔?yīng)收賬款，迫使企業(yè)不得不投入大量的人力、物力和財(cái)力，加大催收成本；同時(shí)，因?yàn)榇罅抠Y金被沉淀，借款時(shí)間被延長(zhǎng)，增加了企業(yè)的利息支出等。由于各種成本費(fèi)用加大，使得資金喪失了贏利機(jī)會(huì)，增加了資金的機(jī)會(huì)成本。

（六）影響企業(yè)的盈利狀況

按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，企業(yè)發(fā)生的賒銷收入也要計(jì)入當(dāng)期收入，增加了企業(yè)賬面利潤(rùn)，但是應(yīng)收賬款特別是逾期應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險(xiǎn)上，我國(guó)許多企業(yè)都存在實(shí)際壞賬損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，大量實(shí)際已成壞賬的應(yīng)收賬款仍然長(zhǎng)期掛賬，未作壞賬處理，這樣，就虛增了企業(yè)的利潤(rùn)。

三、中小企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

（一）企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

不論是高科技產(chǎn)品還是一般工業(yè)品，當(dāng)前幾乎都是買方市場(chǎng)，而一些企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)、成本的某一方面不具備優(yōu)勢(shì)，失去了與其它企業(yè)抗衡的能力，導(dǎo)致其市場(chǎng)占有份額很小，而其生產(chǎn)能力卻大于其生產(chǎn)份額，這樣就產(chǎn)生了供大于求的局面，造成產(chǎn)品積壓。為了解決產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴}，企業(yè)在銷售過程中不得不做出了相應(yīng)的讓步，采取賒銷的辦法，使產(chǎn)品的應(yīng)收賬款從量上和時(shí)間上都增加了，隨之企業(yè)應(yīng)收賬款多、回收困難、資金短缺等等問題就接踵

而來。

（二）應(yīng)收賬款管理制度形同虛設(shè)

有些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門不及時(shí)與業(yè)務(wù)部門核對(duì)，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時(shí)暴露，一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下賬齡老化卻任其發(fā)展，無(wú)人問津，對(duì)應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。

（三）缺乏對(duì)資信度的調(diào)查，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄

為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初，為盡快打開營(yíng)銷局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn)，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時(shí)收回的問題。

（四）缺乏高效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

在有些企業(yè)中，為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，往往只將工資報(bào)酬與銷售任務(wù)掛鉤，而忽視了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此，銷售人員為了個(gè)人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對(duì)這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有采取有效的措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了沉

重的包袱。

四、加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)建議

（一）適應(yīng)市場(chǎng)行情，提高產(chǎn)品科技含量

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)首先必須加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)適銷對(duì)路、科學(xué)技術(shù)含量高的產(chǎn)品，一改往日在銷售中的被動(dòng)地位，變被動(dòng)為主動(dòng)，有目的地選擇訂單，也就是選擇客戶，以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）建立應(yīng)收賬款清收責(zé)任制。一是企業(yè)要針對(duì)應(yīng)收賬款管理中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況，以制度的形式將債權(quán)責(zé)任明確下來，以規(guī)范有關(guān)人員的行為。主要內(nèi)容應(yīng)包括：

1、明確劃分責(zé)任范圍，對(duì)公司全部的客戶的欠款盡可能地落實(shí)到責(zé)任人；

2、明確規(guī)定在應(yīng)收賬款未完全收回之前，責(zé)任人不得調(diào)離企業(yè)；

3、明確規(guī)定各人的職權(quán)范圍，對(duì)超限額賒銷或未經(jīng)審批賒銷的應(yīng)予以處罰，并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果；

4、明確規(guī)定隱瞞、變更應(yīng)收賬款事項(xiàng)應(yīng)負(fù)的各種責(zé)任；

5、明確規(guī)定由于信用部人員徇私舞弊，調(diào)查不實(shí)而產(chǎn)生壞賬應(yīng)負(fù)的責(zé)任；

6、明確規(guī)定責(zé)任的監(jiān)督部門，防止責(zé)任管理流于形式。當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理來說，責(zé)、權(quán)、利是不可分的，應(yīng)收賬款的清收與責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益要掛鉤，目標(biāo)要具體、獎(jiǎng)罰要有力，要制訂嚴(yán)格的資金回籠考核制度，以實(shí)際收到貨款數(shù)作為賒銷申報(bào)人的考核目標(biāo)，這樣就可使銷售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貨款的回收。二是要發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。首先要不斷完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控制度，再就是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無(wú)異常應(yīng)收賬款現(xiàn)象，有無(wú)重大差錯(cuò)、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應(yīng)收賬款的回收。在我國(guó)，內(nèi)部審計(jì)大部分還停留在經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)等方面，而對(duì)于企業(yè)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、遵守，揭示企業(yè)員工舞弊、貪污等工作進(jìn)行得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)部審計(jì)對(duì)應(yīng)收賬款審計(jì)主要應(yīng)在銷貨和收款流程，在銷貨流程應(yīng)核查銷售業(yè)務(wù)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離、正確的授權(quán)審批、充分的憑證和記錄、憑證的預(yù)先編號(hào)、按月寄出對(duì)帳單等方面。在收款流程主要應(yīng)檢查收款記錄的合理性、核對(duì)應(yīng)收賬款、分析賬款帳齡、向債務(wù)人函證等方面。

（三）對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策

賬齡分析就是根據(jù)客戶所欠賬款的時(shí)間長(zhǎng)短，分析應(yīng)收賬款回收的可能性及金額。具體就是看有多少應(yīng)收賬款是在信用期內(nèi)，有多少應(yīng)收賬款超過信用期，將所有逾期的有應(yīng)收賬款編入賬齡分析表，這樣就可以清楚地獲得關(guān)于應(yīng)收賬款的重要信息，并結(jié)合對(duì)客戶資信情況的調(diào)查，據(jù)此調(diào)整企業(yè)的信用政策，努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)率。

（四）不斷完善應(yīng)收賬款政策，制定必要的激勵(lì)措施

企業(yè)制定應(yīng)收賬款政策，首先要分析拖欠的原因，對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快解決糾紛，盡早收款；對(duì)于對(duì)方一直信用良好，暫時(shí)資金困難的，不應(yīng)過多地干擾，而應(yīng)積極派人溝通，爭(zhēng)取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問題；對(duì)信用品質(zhì)不良客戶，應(yīng)加緊催收，必要時(shí)應(yīng)采取法律手段，加大催討力度，盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標(biāo)責(zé)任制，原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人，按客戶分工，將清理回收目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，并嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，提高催討人員的積極性和效果?；谝陨显?，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎原則，對(duì)壞賬損失的可能性進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟,應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要方面已越來越引起企業(yè)管理者的重視,甚至已經(jīng)成為中小企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門“必修課”。

第三篇：關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理探討

山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

目 錄

摘 要???????????????????????????????????2

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題??????????????????????3

1、內(nèi)部控制制度不健全?????????????????????????3

2、資信等級(jí)評(píng)定方法落后 ????????????????????????3

3、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致盲目賒銷??????????????????????3

4、催討賬款困難重重 ??????????????????????????4 二﹑存在問題的原因分析 ???? ????????????????????????4

1、信息收集能力低 ??????????????????????????4

2、日常管理不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)??????????????????4

3、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力?????????????????????????5

4、法律維權(quán)意識(shí)薄弱 ?????????????????????????45 三﹑加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的政策建議 ????????????????????????5

1、強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部控制 ???????????????????????5

2、保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評(píng)定手段??????????????????5

3、加強(qiáng)應(yīng)收賬款事后管理 ????????????????????????6

4、正確定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) ???????????????6 參考文獻(xiàn)???????????????????????????????????7 山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

摘 要

應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。尤其是中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,保持競(jìng)爭(zhēng)能力,必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,提高資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過分析目前中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及其產(chǎn)生原因,提出相應(yīng)的管理政策建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 應(yīng)收賬款 壞賬準(zhǔn)備 財(cái)務(wù)管理

關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理探討

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力之一,它不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了很大的貢獻(xiàn),而且對(duì)民生問題也意義重大,是我們應(yīng)該始終關(guān)注的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、適應(yīng)性強(qiáng),但其各項(xiàng)規(guī)章制度不健全、管理思想落后、資源配置效率低下、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)弱,這使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在一些問題,尤其是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,資金回收困難,呆壞賬數(shù)額大,造成現(xiàn)金流量不足、周轉(zhuǎn)不靈,限制了中小企業(yè)的快速發(fā)展。具體來說存在以下突出問題:

1.內(nèi)部控制制度不健全

內(nèi)部控制是防范風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體效率的有力的保證。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用標(biāo)準(zhǔn)和信用政策的規(guī)定,控制企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的發(fā)生。發(fā)生的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)記賬、清理、催收,并定期與對(duì)方對(duì)賬核實(shí)。經(jīng)確定無(wú)法收回的應(yīng)收賬款,應(yīng)及時(shí)處理。在實(shí)際工作當(dāng)中,許多中小企業(yè)在進(jìn)行信用銷售前缺少必要的內(nèi)部控制,并不對(duì)客戶的信用等級(jí)和內(nèi)部控制是防范風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體效率的有力的保證。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用標(biāo)資信程度進(jìn)行嚴(yán)格的審查,信用銷售往往取決于行政干預(yù)或領(lǐng)導(dǎo)者的主觀愛好,應(yīng)收賬款的管理制度形同虛設(shè)。

2.資信等級(jí)評(píng)定方法落后

許多中小企業(yè)盲目、被動(dòng)地采取傳統(tǒng)的“5C”法,即通過品格(Character)、資本

山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

(Capital)、償付能力(Capacity)、抵押品(Collateral)、周期形勢(shì)(Cycle Condition)五方面評(píng)定客戶資信,而忽略5C法對(duì)中小企業(yè)的適應(yīng)性。還有很多中小企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),不加選擇地將產(chǎn)品賒銷給客戶,對(duì)客戶的信譽(yù)程度、付款能力、財(cái)務(wù)狀況等缺乏必要的科學(xué)分析和評(píng)估,使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長(zhǎng)、資金占用數(shù)額增大、壞賬比率增大、資金流轉(zhuǎn)不暢,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

3.目標(biāo)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致盲目賒銷

中小企業(yè)通常把追求利潤(rùn)最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),并把它作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要指標(biāo)。這就容易造成一種誤導(dǎo),銷售人員為了提高業(yè)績(jī),盲目搶占市場(chǎng),擴(kuò)大商業(yè)信用,大量業(yè)務(wù)采取賒銷方式,追求高收入、高利潤(rùn),忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,最終導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不靈。而且迫于日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,往往出現(xiàn)“買人情跑銷售”的現(xiàn)象,賒銷業(yè)務(wù)只增難減,企業(yè)現(xiàn)金流量困境越來越嚴(yán)重。

4.催討賬款困難重重

一是企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴(yán)重,造成正常流動(dòng)資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。又沒有強(qiáng)有力收款措施,企業(yè)壞賬比率大幅上升,已經(jīng)超過企業(yè)所能承受的壞賬率。二是目前缺少政府對(duì)中小企業(yè)完備的法律支持體系,而且司法程序煩瑣,對(duì)中小企業(yè)法律咨詢服務(wù)也跟不上,中小企業(yè)利益得不到保證。在企業(yè)遭遇惡意拖欠賬款時(shí),因?yàn)榉稍V訟的成本費(fèi)用高、裁定執(zhí)行效果不好,難以用法律手段捍衛(wèi)權(quán)利。無(wú)奈之下或者求助于民間的“討債機(jī)構(gòu)”通過一些不合法的方式強(qiáng)行要債,或者轉(zhuǎn)而靠拖欠其他企業(yè)賬款彌補(bǔ)漏洞,形成惡性循環(huán),企業(yè)的問題解決不了,還給社會(huì)帶來不安定的因素。

二、存在問題的原因分析

綜合來看,造成企業(yè)應(yīng)收賬款管理效率比較低的原因有以下幾個(gè)方面:.1.信息收集能力低

應(yīng)收賬款管理的效率高低與否,起決定作用的因素是對(duì)客戶資信等級(jí)的評(píng)價(jià)的正確性。而中小企業(yè)的這種客戶信息的搜集能力往往達(dá)不到正確判斷的要求。究其原因,一方面是中小企業(yè)人才缺乏,未構(gòu)建自己的信息機(jī)構(gòu),且相關(guān)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)不高。再加上能承擔(dān)的成本相當(dāng)有限,其自身獲得信息能力非常弱;另一方面,是企業(yè)外部原因?qū)е碌?。政府缺乏專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu),缺少對(duì)企業(yè)基本信息,諸如生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)力狀況、資信信息等的了解,以至中小企業(yè)缺乏從外部了解合作企業(yè)的渠道。山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

2.日常管理不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)

中小企業(yè)應(yīng)收賬款總額居高不下,壞賬比率不斷上升,主要是企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度不健全,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)弱。有的企業(yè)未建立應(yīng)收賬款管理責(zé)任制度。財(cái)會(huì)部門與銷售部門責(zé)任不明確,缺乏溝通,銷售和財(cái)務(wù)信息不連貫,出現(xiàn)問題后部門之間互相推諉。另外考核制度不合理。目前,大部分中小企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,實(shí)行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法。這促使銷售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品,忽略之后的收款工作,而這部分銷售額成為壞賬的風(fēng)險(xiǎn)極大。應(yīng)收賬款日常實(shí)際管理工作也不規(guī)范,未建立客戶檔案或檔案不全、未按實(shí)際情況制定信用標(biāo)準(zhǔn)、平時(shí)不進(jìn)行賬齡分析等許多管理缺陷都導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理效率低下。

3.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)為了避免被淘汰的厄運(yùn),必須尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),盡可能地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額。但中小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小,品牌信用低等因素,銷路拓展能力有限,企業(yè)往往希望借助賒銷業(yè)務(wù)來擴(kuò)大銷售量,提高市場(chǎng)占有率。另一方面中小企業(yè)出于低成本生產(chǎn)的考慮,產(chǎn)品研發(fā)少,技術(shù)含量低,質(zhì)量不穩(wěn)定,買方單位出于謹(jǐn)慎起見,傾向于采用“試用”的購(gòu)貨方式,即沒有問題再付款,這種方式毫無(wú)疑問增加了企業(yè)的賒銷業(yè)務(wù),造成了企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)只增不減的困境。

4.法律維權(quán)意識(shí)薄弱

中小企業(yè)普遍存在運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識(shí)不強(qiáng)的問題。既有客觀也有主觀方面的原因?？陀^來說,從起訴、受理、調(diào)查、取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力。主觀方面,個(gè)別地區(qū)存在的地方保護(hù)主義,使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣,遇到不合理、不合法的呆壞賬只能“忍氣吞聲”?？偲饋碚f,中小企業(yè)通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路比較艱難。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的政策建議

1.強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部控制

由于中小企業(yè)的規(guī)模比較小,限于成本的約束,一般情況下不可能設(shè)立專人或?qū)ｉT部門管理應(yīng)收賬款,但在企業(yè)的內(nèi)部控制中可作為與財(cái)務(wù)、銷售等平級(jí)的獨(dú)立內(nèi)容來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行責(zé)任制管理,各個(gè)企業(yè)根據(jù)所在行業(yè)的特點(diǎn)制定計(jì)劃,詳細(xì)地做成計(jì)劃表單,下發(fā)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,明確權(quán)與責(zé),加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),落實(shí)收款責(zé)任。還要嚴(yán)格應(yīng)

山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

收賬款核銷制度,對(duì)每筆應(yīng)收賬款都做到清晰明確,進(jìn)行準(zhǔn)確的賬齡分析,對(duì)因質(zhì)量、數(shù)量、交貨時(shí)間、合同糾紛等沒有得到處理的應(yīng)收賬款單獨(dú)設(shè)賬管理,并計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,強(qiáng)化內(nèi)部控制,為應(yīng)收賬款的管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評(píng)定手段

企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的科學(xué)管理,才能降低企業(yè)因賒銷而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),最大程度地保證經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。評(píng)估客戶信用品質(zhì)的五個(gè)方面:品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件,雖然在中小企業(yè)適用過程中有一定的局限性,但基本思路是可以借鑒的。首先應(yīng)該保證企業(yè)內(nèi)部銷售和財(cái)務(wù)人員的信息溝通順暢,按時(shí)記賬,及時(shí)反饋。在有條件的情況下,建立企業(yè)自己專門的信息機(jī)構(gòu),提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,改進(jìn)客戶信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下對(duì)企業(yè)信息質(zhì)量的要求。同時(shí),還要學(xué)會(huì)巧妙尋求社會(huì)和政府的保護(hù),為企業(yè)應(yīng)收賬款的實(shí)現(xiàn)增厚緩沖墊。

3.正確定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

中小企業(yè)應(yīng)該改變只看到眼前利益忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,單純追求利潤(rùn)最大化的思想意識(shí),也應(yīng)該注重企業(yè)價(jià)值最大化。要充分認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)其危害性,不能只是為了獲得市場(chǎng)份額而盲目擴(kuò)大賒銷量。應(yīng)該制定合理的信用政策,確定正確的信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件,在賒銷形成應(yīng)收賬款時(shí),一定要謹(jǐn)慎,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。4.加強(qiáng)應(yīng)收賬款事后管理

應(yīng)收賬款壞賬損失率之所以高居不下,很大程度上是因?yàn)閼?yīng)收賬款事后控制不嚴(yán)格,所以,為了保證應(yīng)收賬款的回收率,應(yīng)該加強(qiáng)事后管理。首先制定合理的收賬程序。催收賬款的程序一般為:信函通知、電報(bào)或電話傳真催收、派人面談、訴諸法律。但不同的客戶信譽(yù)度不同,在具體的催賬過程中可以適當(dāng)調(diào)整,做出恰當(dāng)選擇。對(duì)已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款,企業(yè)應(yīng)專門成立應(yīng)收賬款催收小組進(jìn)行催討。其次確定合理的討債方法,兼顧人情與法理,權(quán)衡收賬費(fèi)用與回收效益,在雙方利益都得到最大保證、商業(yè)關(guān)系得到最恰當(dāng)處理的前提下,選擇最適合每個(gè)客戶的處理方案。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須結(jié)合新會(huì)計(jì)制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),制定良好的銷售政策,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

參 考 文 獻(xiàn) 山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

[1]張志勛.企業(yè)應(yīng)收賬款管理的分析及對(duì)策.[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(1).[2]高洪巖,董國(guó)利,侯彥溫.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理對(duì)策.[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2007,(9).[3]沈伏佳.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理新思路.[J].現(xiàn)代會(huì)計(jì),2005,(1).[4]宋占軍.企業(yè)如何管理應(yīng)收賬款.[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊,2009,(7).

第四篇：應(yīng)收賬款分析

應(yīng)收賬款是指企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)，實(shí)質(zhì)是收款企業(yè)向付款企業(yè)提供的一種商業(yè)信用[4]。應(yīng)收賬款同時(shí)也是企業(yè)對(duì)客戶所擁有的一項(xiàng)債權(quán)，應(yīng)收賬款的對(duì)象既包括向企業(yè)購(gòu)買商品的外部人員，也包含因需要提供商品和勞務(wù)的單位內(nèi)部員工，是企業(yè)對(duì)他們享有的債權(quán)。因而應(yīng)收賬款不僅在應(yīng)收款項(xiàng)中比重大于其他應(yīng)收款，在整個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)中也是不可缺少的部分。在我國(guó)的商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸完善的過程中，商業(yè)信用被企業(yè)為增加市場(chǎng)占有率而不計(jì)后果的使用，長(zhǎng)期掛在賬面上的應(yīng)收賬款數(shù)額也呈上升趨勢(shì)。企業(yè)為了有效的管理應(yīng)收賬款，保證應(yīng)收賬款的質(zhì)量，促進(jìn)應(yīng)收賬款的回收，應(yīng)收賬款管理的研究已成為每個(gè)企業(yè)的必修課。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，供大于求。我國(guó)距離加入世界貿(mào)易組織（WTO）已有十余年，我國(guó)的商品市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。這就不得不促使賣家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，在競(jìng)爭(zhēng)中立足，甚至為了在同行中不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰，利用各種有效的手段去吸引盡可能多的客戶，擴(kuò)大銷售額，占領(lǐng)市場(chǎng)，信用銷售就成為企業(yè)吸引客戶的必要手段之一。賒銷是企業(yè)向客戶提供的在一定期限內(nèi)比銀行更加優(yōu)惠的無(wú)利息貸款，這種信用政策深受客戶的歡迎。企業(yè)提供的賒銷，是應(yīng)收賬款形成的前提條件，應(yīng)收賬款的出現(xiàn)也為壞賬呆賬的產(chǎn)生埋下隱患。

銷售和收款的時(shí)間不在同一時(shí)點(diǎn)，兩者之間具有差距。企業(yè)與客戶的實(shí)際交貨時(shí)間和企業(yè)收到客戶打過來貨款的時(shí)間往往存在不一致的現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)間差也會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款的產(chǎn)生[10]。對(duì)于人民商場(chǎng)來說，在銷售旺季，存貨處于供不應(yīng)求狀態(tài)，企業(yè)的發(fā)貨時(shí)間往往后于企業(yè)收到貨款的時(shí)間，這就意味著在交易過程中現(xiàn)銷往往多余賒銷。企業(yè)除了在銷售旺季，發(fā)出貨物的時(shí)間都是比客戶收到貨款的時(shí)間提前，意味著賒銷的次數(shù)往往多余現(xiàn)銷，應(yīng)收賬款就隨之而生。

企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)為了降低存儲(chǔ)成本，減少積壓，樂于采用賒銷作為促銷手段。假若企業(yè)持有大量的存貨，相應(yīng)的針對(duì)存貨的管理費(fèi)用，倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用以及有關(guān)存貨的各類保險(xiǎn)費(fèi)都將需要增加，由于技術(shù)的更新等原因，放在倉(cāng)庫(kù)中的存貨還存在減值的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)總認(rèn)為將存貨賒銷出去遠(yuǎn)遠(yuǎn)比放在倉(cāng)庫(kù)中更為有利。企業(yè)采用這種形式減少存貨，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增加，因?yàn)檫@僅僅是應(yīng)收賬款的增加，對(duì)當(dāng)期現(xiàn)金流的增加沒有直接影響，增加的只會(huì)是賬面價(jià)值，還有可能給企業(yè)帶來壞賬損失。

企業(yè)不合理的考核以及獎(jiǎng)勵(lì)制度。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)通過物質(zhì)對(duì)員工實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)，以業(yè)務(wù)量為考核標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)量考核是由員工簽單數(shù)量以及簽單金額大小決定，這就必然造

人民商場(chǎng)由原來小型修理門市發(fā)展成為一家家電商場(chǎng)，隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)商品的種類，經(jīng)營(yíng)的理念也在發(fā)生不斷的變化。人民商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的范圍在不斷擴(kuò)大，管理理念的樹立，企業(yè)宗旨的貫徹執(zhí)行，企業(yè)文化改變和市場(chǎng)策略的不同，人民商場(chǎng)近幾年取得耀眼的成績(jī)。但光輝的背后也有應(yīng)收賬款帶來的苦惱，正如西方諺語(yǔ)所形容的“銷售只有在貨款收回之后才能算數(shù)，在此之前，與無(wú)償贈(zèng)送沒有區(qū)別”。然而，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不管是利潤(rùn)最大化還是股東財(cái)富最大化，都是以企業(yè)能夠獲利為前提，盡管有可能是為了獲取短期利益，有可能是為了更好地發(fā)展獲取長(zhǎng)期利益，人民商場(chǎng)也不能夠除外，在銷售額增長(zhǎng)的同時(shí)能夠盡快收回貨款，資金快速回籠是其經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

從兩張表中可以看出5年來2012年應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額的比重較大，占流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到42.41%，占總資產(chǎn)的30.81%，主要是因?yàn)槠髽I(yè)代理的美的空調(diào)當(dāng)年推出新款變頻空調(diào)，為了贏得客戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)可，更好的推廣新產(chǎn)品，大多采用賒銷。其他年份相對(duì)較低，2010年達(dá)到最低水平，應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)1.15%，占總資產(chǎn)額的0.97%，總體趨勢(shì)是從2010年到2012年逐漸升高，在2012年達(dá)到最高水平，從2012年開始有所下降。一般而言，應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)與應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)同方向變動(dòng)，但在2013年和2014年有所改變，2013年應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例比2014年高，而與總資產(chǎn)的比率卻低于2014年，說明當(dāng)年的資產(chǎn)中流動(dòng)資產(chǎn)比重較小。但總體而言應(yīng)收賬款所占比例仍然很高，需要合理的管理。

從表中可以發(fā)現(xiàn)賬齡在一年之內(nèi)應(yīng)收賬款所占的比例較高，達(dá)到59.42%，這對(duì)企業(yè)來說是較好的現(xiàn)象，說明企業(yè)的這批應(yīng)收賬款可以在較短的時(shí)間內(nèi)流回企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)金流入，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，應(yīng)收賬款的收回將促進(jìn)企業(yè)“血液”更好地循環(huán)。同時(shí)，一年內(nèi)的應(yīng)收賬款收回的可能性較高，可以保證企業(yè)資金的快速回籠。其次1至2年的應(yīng)收賬款占有30.73%的比例，仍是應(yīng)收賬款管理較需要重視的部分，加大對(duì)這部分應(yīng)收賬款的追蹤管理，定期核對(duì)，保證到期能夠收回款項(xiàng)。但3年以上應(yīng)收賬款仍占有一定比例，這些賬款收回的可能性將大打折扣，收回的風(fēng)險(xiǎn)較大，應(yīng)對(duì)這部分應(yīng)收賬款計(jì)提較高的壞賬準(zhǔn)備，同時(shí)加大催款力度，對(duì)能夠收回這筆款項(xiàng)的員工給予一定比例的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

應(yīng)收賬款位于資產(chǎn)負(fù)債表中的流動(dòng)資產(chǎn)，是對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)定期可收回的債權(quán)，到期將有現(xiàn)金流入企業(yè)，也是企業(yè)運(yùn)用商業(yè)信用銷售的結(jié)果。賒銷方式的運(yùn)用有利于企業(yè)擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，應(yīng)收賬款作為資產(chǎn)負(fù)債表中一項(xiàng)目，通過計(jì)提應(yīng)收賬款減值準(zhǔn)備和收回被確認(rèn)的壞賬沖減管理費(fèi)用將直接影響現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表，因此不能將應(yīng)收賬款僅僅視為一項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量。從人民商場(chǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比重從2011年到2014年分別為25.16%、30.81%、16.68%和20.81%，應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重較大，特別以2012年為最高。同時(shí)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的幅度少于應(yīng)收賬款增長(zhǎng)的幅度，這將必然影響企業(yè)的凈收益。除非我國(guó)的商業(yè)信用和法律文件得到完善，否則，應(yīng)收賬款增加的幅度大大超過應(yīng)收賬款的幅度是不正常的。

人民商場(chǎng)壞賬準(zhǔn)備占應(yīng)收賬款總額的比率都為10%，沒有依據(jù)應(yīng)收賬款賬齡的不同計(jì)提不同的比例。計(jì)提壞賬準(zhǔn)備是依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中謹(jǐn)慎性原則，另一方面也體現(xiàn)發(fā)生壞賬呆賬的風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加。然而作為資產(chǎn)減值賬戶，壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提卻沒有相對(duì)固定的標(biāo)準(zhǔn)，存在一定的任意性，由管理層隨意的操縱。人民商場(chǎng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理采用賬齡分析法，按照收款時(shí)間不同，計(jì)提不同的壞賬比率，以應(yīng)收賬款賬齡越短收回的可能性就越大為假設(shè)，而實(shí)際操作中，應(yīng)收賬款能夠收回與賬齡并不是絕對(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并不是賬齡越短就一定能收回，因此企業(yè)對(duì)賬齡計(jì)算準(zhǔn)確與否，對(duì)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提具有直接的影響。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中有明確的規(guī)定對(duì)于企業(yè)多計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備要按照原渠道沖回，不能作為本增加的利潤(rùn)。該企業(yè)為了簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算，直接作為本的利潤(rùn)，使得利潤(rùn)造成虛增。所以，人民商場(chǎng)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提及沖回需要引起重視。

第五篇：淺議應(yīng)收賬款分析（定稿）

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購(gòu)貨方墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。一般來說，企業(yè)銷售商品時(shí)，寧愿提供現(xiàn)金折扣以收回銷售現(xiàn)款，而不愿意采用賒銷。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，迫使大部分企業(yè)不得不為對(duì)方提供商業(yè)信用，以賒銷的形式來銷售商品，并產(chǎn)生應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)收賬款的增加也有其不利的一面：一是會(huì)減慢企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度；二是不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些收不回來的壞賬。這就要求企業(yè)管理者必須重視對(duì)應(yīng)收賬款的分析。盡量減少那些因應(yīng)收賬款無(wú)法收回而造成的損失。應(yīng)收賬款分析主要包括以下幾個(gè)方面：

一、應(yīng)收賬款總額及周轉(zhuǎn)情況的分析

（一）應(yīng)收賬款是企業(yè)正常交易中與顧客發(fā)生賒銷而產(chǎn)生的未結(jié)清賬款

影響企業(yè)應(yīng)收賬款大小的因素一般有：1.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)企業(yè)為了能使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，擴(kuò)大企業(yè)的商品銷售，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，就不得不以某一優(yōu)惠的條件來吸引顧客。而賒銷正是達(dá)到這一目的的重要手段。作為銷貨者來說，為了招攬顧客，擴(kuò)大銷售量，愿意為購(gòu)貨者提供商業(yè)信用。所以企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈激烈，賒銷使用得愈廣泛，銷貨單位提供的信用就越多，占用在應(yīng)收賬款方面的資產(chǎn)就越大。2.銷售規(guī)模。企業(yè)應(yīng)收賬款的大小在很大程度上取決于企業(yè)的銷售規(guī)模。而企業(yè)每天在市場(chǎng)上銷售的商品越多，占用在流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)各階段的資產(chǎn)也就越大，因?yàn)閼?yīng)收賬款是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的一個(gè)重要階段，所以也就毫不例外地會(huì)隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大而增加。3.企業(yè)的信用政策。企業(yè)的信用政策主要是指企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限。當(dāng)企業(yè)提供信用期限較長(zhǎng)、折扣率較低時(shí)，企業(yè)應(yīng)收賬款方面占用的資產(chǎn)數(shù)額就會(huì)增加，銷售量增多；反之，企業(yè)提供的信用期限較短、折扣率較高占用在應(yīng)收賬款的資產(chǎn)數(shù)額就會(huì)減少，但銷量會(huì)受到影響。除此之外，還有企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求情況、產(chǎn)品質(zhì)量、季節(jié)變化等因素也會(huì)影響企業(yè)應(yīng)收賬款的占用量。

（二）對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況的分析，可通過計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)來進(jìn)行

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款的比率。它可以測(cè)定企業(yè)某特定期間收回賒銷賬款的能力和速度。其計(jì)算公式如下：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率二賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款。

在上式中，分子應(yīng)是賒銷收入凈額，即商品銷售收入扣除現(xiàn)銷收人、銷售折讓與折扣后的余額。因?yàn)閼?yīng)收賬款是由于賒銷而引起的，分母中的平均應(yīng)收賬款是年初應(yīng)收賬款余額和年末應(yīng)收賬款余額的平均數(shù)。該指標(biāo)值越高，表明一年內(nèi)收回的賬款次數(shù)越多，意味著平均收回賬款的時(shí)間越短，應(yīng)收賬款收回的越快。否則，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金過多地呆滯在應(yīng)收賬款上，影響正常的資金周轉(zhuǎn)。

由于一般企業(yè)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表中很少將賒銷與現(xiàn)銷的數(shù)字予以分別反映，所以在分析應(yīng)收賬款時(shí)，往往需要進(jìn)一步去搜集有關(guān)的資料以計(jì)算賒銷凈額。此外，為了解某一企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的變化趨勢(shì)，可編制歷的比較性應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率趨勢(shì)分析表（見下表）。

上表表明該企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率正在持續(xù)穩(wěn)定中提高，由五年前的3次，提高到1999年的5.2次，顯示其信用政策和收賬政策已有顯著改善，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率加快。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)之一。它表示企業(yè)從取得應(yīng)收賬款的權(quán)力到收回款項(xiàng)并轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金所需的時(shí)間。其計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360天/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率一般而言，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)并無(wú)一定的標(biāo)準(zhǔn)，也很難確立一項(xiàng)理想的比較基礎(chǔ)，但還是周轉(zhuǎn)一次所需天數(shù)越少越好。因?yàn)樗杼鞌?shù)越少，一年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)才會(huì)越多。一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)究竟多少才算合適，應(yīng)視企業(yè)的政策并參照同行業(yè)所定標(biāo)準(zhǔn)而制定。此外，一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)還可能由于某些特殊因素存在，如銷貨條件改變、現(xiàn)銷或分期付款銷貨政策對(duì)正常賒銷的影響、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、物價(jià)水平變動(dòng)、信用或收賬政策變更、新產(chǎn)品的開拓等等，均將影響應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化。嚴(yán)格來說，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率或平均周轉(zhuǎn)天數(shù)僅表示全部應(yīng)收賬款中的一項(xiàng)平均值而已，確實(shí)無(wú)法全面了解應(yīng)收賬款中各客戶逾期的情形。

二、應(yīng)收賬款的管理及壞賬準(zhǔn)備情況分析

為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款要及時(shí)進(jìn)行清理和計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。根據(jù)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，賬齡在2年以上的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)視同壞賬。而內(nèi)資企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，3年以上未收回的應(yīng)收賬款才視同壞賬。目前在西方國(guó)家人們普遍接受，也是最常用的信用期限是30天，信用期限一旦確定，買賣雙方都要嚴(yán)格執(zhí)行。而在我國(guó)企業(yè)間，雖然雙方約定信用期限，但由于企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)流動(dòng)資金不足，實(shí)際上能守信用的企業(yè)并不多。

（一）可采用賬齡分析法進(jìn)行分析

賬齡分析法是依據(jù)應(yīng)收賬款拖欠時(shí)間的長(zhǎng)短來分段估計(jì)壞賬損失的一種方法。其分析方法可見下表。

通過分析應(yīng)收賬款的賬齡，對(duì)不同的拖欠期限分別確定壞賬計(jì)提比例。拖欠時(shí)間短則計(jì)提比例可以低些，拖欠時(shí)間長(zhǎng)則計(jì)提比例相對(duì)高些，三年以上的可全部計(jì)提。另外，在清理應(yīng)收賬款時(shí)，對(duì)于應(yīng)收賬款余額較大的，可采用老賬優(yōu)于新賬的原則確定還款對(duì)象，即先發(fā)生，先償還。通過以上方法可促使企業(yè)采取有效的措施。

（二）采用應(yīng)收賬款余額百分比法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備

我國(guó)現(xiàn)行分行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，可以按應(yīng)收賬款年末余額的3％o一5％o計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。在此方法下各末的壞賬準(zhǔn)備余額和應(yīng)收賬款余額相配比，保持一定的計(jì)提比率，并在資產(chǎn)負(fù)債表中以其凈額計(jì)人資產(chǎn)總額，避免了資產(chǎn)虛增，符合謹(jǐn)慎性原則。但也存在一些不足：首先，各年的壞賬損失費(fèi)用既不與企業(yè)實(shí)際發(fā)生的壞賬相對(duì)應(yīng)，也不與當(dāng)年發(fā)生的賒銷收入相對(duì)應(yīng)，其數(shù)額難以理解。其次，不能避免因壞賬發(fā)生的偶然性而導(dǎo)致各年壞賬損失的波動(dòng)性，直接影響了各年經(jīng)營(yíng)成果的穩(wěn)定。

（三）賒銷百分比法著眼于損益表的正確，其各年的壞賬損失費(fèi)用與當(dāng)期的收入相配比

其出發(fā)點(diǎn)是：壞賬損失的產(chǎn)生與賒銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)，壞賬損失估計(jì)數(shù)應(yīng)在賒銷凈值的基礎(chǔ)上乘以一定的比率來計(jì)算。因此，賒銷百分比法的基礎(chǔ)是賒銷凈額，它反映的是一個(gè)時(shí)期的數(shù)字，以其為基礎(chǔ)計(jì)算出的壞賬損失估計(jì)數(shù)也是時(shí)期數(shù)，即當(dāng)期應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額。其優(yōu)點(diǎn)是，不論各年實(shí)際發(fā)生的壞賬如何，只要賒銷業(yè)務(wù)收入波動(dòng)不大，壞賬損失費(fèi)用就將保持平穩(wěn)。此法計(jì)算簡(jiǎn)便，容易理解，但也存在一定的缺點(diǎn)：首先，在“壞賬準(zhǔn)備”賬戶中一并核算各期的壞賬準(zhǔn)備金額、實(shí)際發(fā)生的壞賬損失以及前已確認(rèn)的壞賬收回，而在期末時(shí)，又不作調(diào)整，不能分別反映各個(gè)時(shí)期的壞賬準(zhǔn)備金額，從而使得該賬戶的余額難以理解，甚至?xí)官Y產(chǎn)負(fù)債表的使用者誤解。其次，賒銷百分比法的出發(fā)點(diǎn)是本期發(fā)生的賒銷業(yè)務(wù)量，而不問賒銷業(yè)務(wù)的后續(xù)情況。若本期發(fā)生的一筆賒銷業(yè)務(wù)款項(xiàng)在本期已經(jīng)收回，則此業(yè)務(wù)就不存在風(fēng)險(xiǎn)，但賒銷百分比法沒有考慮這些情況，仍在期末就其發(fā)生額計(jì)提一定的壞賬準(zhǔn)備金。

三、如何減少應(yīng)收賬款損失

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)業(yè)務(wù)往來中，有商品賒銷就存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)。為將壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低且壞賬發(fā)生時(shí)不至于引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支的困難，就要預(yù)先按規(guī)定比例提取壞賬準(zhǔn)備金，在壞賬實(shí)際發(fā)生時(shí)，再?zèng)_銷已提的壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備分析主要是了解壞賬準(zhǔn)備是否按規(guī)定的提取比例提取，年內(nèi)“壞賬準(zhǔn)備”賬戶注銷的壞賬額有多少屬于應(yīng)注銷的壞賬。因此，應(yīng)收賬款是流動(dòng)資產(chǎn)中的一個(gè)重要項(xiàng)目，它的數(shù)額大小直接影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。財(cái)會(huì)部門的重要職責(zé)就是通過對(duì)應(yīng)收賬款的分析，盡早收回應(yīng)收賬款，減少壞賬發(fā)生，將應(yīng)收賬款損失降到最低。一是根據(jù)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)者的能力和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量制定合理的信用條件；二是對(duì)應(yīng)收賬款嚴(yán)格管理，采取較好的收賬政策。最理想的收賬策略是既要順利收回貨款，又要維持良好的企業(yè)與客戶的關(guān)系，降低收賬費(fèi)用。這在實(shí)際工作中較難做到，但企業(yè)管理者可以通過正確、科學(xué)地進(jìn)行應(yīng)收賬款分析，逐步向這一目標(biāo)邁進(jìn)，以期加速應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，減少壞賬損失，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

因?yàn)槲覀児究缧袠I(yè)比較多，制造業(yè)，服務(wù)業(yè)，貿(mào)易類都有，首先要搞清楚分析應(yīng)收賬款的目的是什么，加快資金周轉(zhuǎn)速度，減少墊資，減少籌資活動(dòng)。所以我的思路是：

一、總體分析

1.找出需要分析的結(jié)點(diǎn)數(shù)，進(jìn)行總體分析，如一些慣用的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)??進(jìn)行

說明，大致說一下情況。

2.對(duì)總體進(jìn)行趨勢(shì)比較，如與去年同期進(jìn)行比較，與年初數(shù)，用曲線圖表示這幾個(gè)結(jié)點(diǎn)的應(yīng)收賬款變動(dòng)趨勢(shì)。

3.對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)行縱向趨勢(shì)比較，說明應(yīng)收賬款的高低不僅僅體現(xiàn)在單個(gè)的數(shù)值上，還得與賒銷收入

進(jìn)行對(duì)比分析。

二、各行業(yè)分析

1.應(yīng)收賬款余額的前三甲分別是哪些行業(yè)組成，餅狀圖表示；各行業(yè)的應(yīng)收賬款又是又哪些大客戶組成，選前三個(gè)進(jìn)行分析（從市場(chǎng)部取得信息），從這些拖欠大額賬款的客戶里找出一些行業(yè)規(guī)律，哪些行業(yè)的客戶一般在什么結(jié)點(diǎn)容易付款，總結(jié)成原因。

2.對(duì)這些 應(yīng)收賬款所屬的市場(chǎng)部進(jìn)行歸納，看各個(gè)市場(chǎng)部應(yīng)收賬款的變化趨勢(shì)，今年的各個(gè)月。

三、財(cái)務(wù)角度分析應(yīng)收賬款帶來的影響

（一）墊資問題

1.墊資與項(xiàng)目利潤(rùn)率進(jìn)行比較，選取幾個(gè)大型墊資項(xiàng)目進(jìn)行分析；如果真的要墊資，寧愿選擇利潤(rùn)率高的項(xiàng)目進(jìn)行墊

資，放棄利潤(rùn)率低的項(xiàng)目。

2.墊資量與時(shí)間關(guān)系。同樣是這幾個(gè)大型墊資項(xiàng)目，趨勢(shì)分析這幾個(gè)月的墊資情況，寧愿選擇墊資時(shí)間短的項(xiàng)目。

3.測(cè)算月均墊資多少，各行業(yè)占用的墊資利息又為多少。

（二）應(yīng)收賬款形成的資金機(jī)會(huì)成本

可以用財(cái)務(wù)管理的測(cè)算公式測(cè)算：應(yīng)收賬款平均余額*變動(dòng)成本率*資金成本率（同期銀行定期存款利率）

（三）資產(chǎn)負(fù)債表上的應(yīng)收賬款的占總資產(chǎn)比重，是否是最大的？流動(dòng)比率和速動(dòng)比率盡管很合理，但是由于暫時(shí)無(wú)法回款的應(yīng)收賬款引起的則要適當(dāng)關(guān)注。

四、建議

應(yīng)收賬款的管理除了信用等級(jí)考核外，另外應(yīng)收賬款占用的利息費(fèi)用應(yīng)該劃歸市場(chǎng)部門，更好促進(jìn)應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)回。

大家看看，請(qǐng)指點(diǎn) 指點(diǎn)！謝謝！

樓主給了我們一個(gè)思路和提綱，對(duì)實(shí)踐有益，大家補(bǔ)充一下吧，我建議：

1，增加應(yīng)收帳款壞帳分析，看看哪些應(yīng)收帳款容易壞帳（哪個(gè)業(yè)務(wù)、哪個(gè)部門、哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、哪些客戶、哪個(gè)區(qū)域、哪個(gè)時(shí)間等等），以及比例大小，這個(gè)很主要；

2，應(yīng)收帳款分析目的中增加“降低商業(yè)交易風(fēng)險(xiǎn)”

3，增加應(yīng)收帳款催收效果分析

對(duì)應(yīng)收賬款的分析，另外要注意對(duì)法律有效資料進(jìn)行分析和總結(jié)，如簽章有效的對(duì)賬單、送貨單、購(gòu)銷合同等，對(duì)于無(wú)法取得的此類證據(jù)，要進(jìn)行分析其原因。如果要采用法律手段追欠欠款時(shí)，對(duì)其費(fèi)用額要進(jìn)行合理的估計(jì)，并得出是否值得采用法律手段。

應(yīng)收賬款分析的目的是一方面擴(kuò)大銷售，另一方面加快資金回籠。對(duì)于資金的回籠，要說明下一步重點(diǎn)的清欠客戶，所以應(yīng)收賬款賬齡分析也是很有必要的。對(duì)于超期客戶，在對(duì)賬單無(wú)誤的情況下制定收賬政策，督促業(yè)務(wù)員催收欠款。