第一篇：推進知識產(chǎn)權(quán)司法保護 提升企業(yè)核心競爭力

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推進知識產(chǎn)權(quán)司法保護 提升企業(yè)核心競爭力

二十一世紀，科技、經(jīng)濟和綜合國力競爭日趨激烈，作為保護人類智力勞動成果的知識產(chǎn)權(quán)制度，無疑在激勵創(chuàng)新、促進科技投入，優(yōu)化科技資源配置，維護市場競爭秩序等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。加強知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)保護與司法保護，不斷增強企業(yè)核心競爭力，促進經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展，就無疑是歷史賦予人民法院的一項重要使命。筆者以宜昌知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)保護及人民法院司法保護創(chuàng)新實踐為實證分析，探討在新世紀知識產(chǎn)權(quán)革命性發(fā)展的條件下，人民法院應(yīng)如何與時俱進，保護知識創(chuàng)新，保護企業(yè)核心競爭力的健康發(fā)展，共同關(guān)注支持宜昌知識產(chǎn)權(quán)保護創(chuàng)新與發(fā)展。

一、宜昌知識產(chǎn)權(quán)保護成績斐然

2007年12月14日，宜昌作為首個地級城市從國家知識產(chǎn)權(quán)保護局獲得了“知識產(chǎn)權(quán)工作示范城市”，這是現(xiàn)階段國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市評定類型的最高標準。近幾年來，宜昌市專利申請量授權(quán)量、發(fā)明專利授權(quán)量一直位列全省前列，并成為全國知識產(chǎn)權(quán)中小企業(yè)促進試點城市、國家專利產(chǎn)業(yè)化水利水電基地等國家級創(chuàng)新試點城市。

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截止2010年底，宜昌全市申請注冊專利擁有約13000多件，申請注冊商標擁有量4838件。2010年，宜昌又再次獲得了“知識產(chǎn)權(quán)工作示范城市”這張城市名片。

二、宜昌知識產(chǎn)權(quán)保護成績不足

經(jīng)過調(diào)查，筆者認為，宜昌企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護主要存在如下不足：

（一）一些企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識比較淡薄。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護程度不均衡，有許多企業(yè)還未建立與技術(shù)創(chuàng)新相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護機構(gòu)和工作部門，真正高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護戰(zhàn)略的制定、實施企業(yè)所占的比例并不是很大。一些企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識普遍淡薄，許多企業(yè)領(lǐng)導不太了解本行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護形勢與相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。

（二）一些中小企業(yè)對技術(shù)研發(fā)投入不夠重視。不同程度存在著“有制造無創(chuàng)造，有知識無產(chǎn)權(quán)”的現(xiàn)象。特別是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和配套技術(shù)在中小企業(yè)中還不是很多。企業(yè)中一定程度上存在著對核心技術(shù)的物質(zhì)基礎(chǔ)--研發(fā)投入不夠。據(jù)調(diào)查，定點對比8家全市大中型企業(yè)投入情況，2009年，宜化、興發(fā)等8家企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)總投入達15.88億元，占當年銷售總額556.56億元的2.9%，而到了2010年，這8家企業(yè)研發(fā)總投入總量為12.74億元，法律咨詢s.yingle.com

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占銷售總額655.76億元的1.93%。相比較，這8家企業(yè)銷售收入2010年比2009年增加了近100億元，而研發(fā)投入不增反減，減少了0.95個百分點。

（三）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)實施運用與維權(quán)意識有待提高。就知識產(chǎn)權(quán)而言，一些中小企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)商品化、規(guī)?；约拔蘸鸵M他人知識產(chǎn)權(quán)成果的能力，還亟待提高，如何從長遠戰(zhàn)略高度來謀劃知識產(chǎn)權(quán)運用、實施的狀況亟待提升。就維權(quán)而言，科學、全方位的構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)的專利、商標、版權(quán)、技術(shù)秘密（商業(yè)秘密）等立體保護機制與格局的企業(yè)比例不太高。企業(yè)往往注意打假維權(quán)，在學會運用知識產(chǎn)權(quán)的民事訴訟、刑事制裁以及行政訴訟來制止侵權(quán)行為、維護自己知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益保護等方面的水平不夠高。自2009年宜昌中院實施知識產(chǎn)權(quán)的民事、刑事、行政訴訟“三審合一”的保護模式創(chuàng)新與改革以來，共處理了知識產(chǎn)權(quán)民事案件100多件，但僅受理了3件涉及商標品牌保護的知識產(chǎn)權(quán)刑事案件，還未受理1件知識產(chǎn)權(quán)行政案件。

（四）部分企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)國際競爭力不足。就參與國際競爭而言，一些中小企業(yè)的國際競爭力還不高，對知識產(chǎn)權(quán)國際規(guī)則還不太了解，如何加強保護知識產(chǎn)權(quán)，適應(yīng)我國入世后社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，是宜昌企業(yè)面臨的共同問題。

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三、宜昌企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)司法保護的現(xiàn)狀

（一）宜昌法院在知識產(chǎn)權(quán)保護上的積極嘗試

作為宜昌知識產(chǎn)權(quán)司法保護的一線力量，宜昌法院為實現(xiàn)“建設(shè)省域副中心城市”、“提升城市品位和綜合競爭力”的目標提供高質(zhì)量的司法服務(wù)，責無旁貸。立足知識產(chǎn)權(quán)司法保護，為宜昌制定完善知識產(chǎn)權(quán)政策當好參謀，力求政策與國家法律法規(guī)相銜接、與市情相適應(yīng)。加強知識產(chǎn)權(quán)司法保護與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的對接，力爭在知識產(chǎn)權(quán)保護中有所作為，力爭在推進科技強市、創(chuàng)新跨越式發(fā)展中與實施品牌戰(zhàn)略中有所作為。

1、積極舉辦知識產(chǎn)權(quán)保護座談會。利用“世界知識產(chǎn)權(quán)日”宣傳周的契機，宜昌中院曾先后四次在宜昌全市舉辦知識產(chǎn)權(quán)機制創(chuàng)新、企業(yè)保護與司法保護工作會議。座談會加強了知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)保護與司法保護工作對接、宣傳和引導，是一個難得的相互學習、交流經(jīng)驗的平臺，也是一座互通信息、溝通感情的橋梁。2007年召開了“知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)保護與司法保護座談會”； 2008年省法院指派承辦了知識產(chǎn)權(quán)審判與企業(yè)保護座談會；2009年舉辦了“宜昌精品名牌戰(zhàn)略與司法保護座談會”；2010年舉辦了“知識產(chǎn)權(quán)保護與企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新座談會”；2011年，舉辦了“實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與提升企業(yè)核心競爭力”座談會，邀請宜昌知識產(chǎn)權(quán)保護成效顯著的企業(yè)典型發(fā)言，法律咨詢s.yingle.com

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邀請相關(guān)領(lǐng)導、知名專家學者、企業(yè)屆精英以及其他業(yè)內(nèi)人士，共同探討知識產(chǎn)權(quán)司法保護工作的政策、重點、難點問題。

2、知識產(chǎn)權(quán)司法保護領(lǐng)域不斷拓寬。知識產(chǎn)權(quán)司法保護職能不斷強化，通過行使民事、行政和刑事三種審判職能，對知識產(chǎn)權(quán)提供了全方位司法保護。在傳統(tǒng)的著作權(quán)、專利、商標和技術(shù)合同案件總體上繼續(xù)保持增長的同時，知識產(chǎn)權(quán)司法保護不斷擴展到網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)、民間文學藝術(shù)、企業(yè)名稱、馳名商標司法認定和申請訴前臨時措施等新領(lǐng)域，涉及到知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護和管理的全過程。尤其是依法妥善審理知識產(chǎn)權(quán)民事案件，充分發(fā)揮了民事審判在保護知識產(chǎn)權(quán)和激勵自主創(chuàng)新中的主導作用。如，審理了《土里巴人》著作權(quán)、名譽權(quán)侵權(quán)案，《中國長江三峽寫真長卷》復制權(quán)糾紛案在內(nèi)的一批案件，并在2007年經(jīng)省法院報批、最高院批準，成為我省除省會城市之外第一個有權(quán)受理專利案件的地市級中院。2009年宜昌中院對卡拉OK侵權(quán)經(jīng)營場所執(zhí)行訴前證據(jù)保全。據(jù)了解，卡拉OK經(jīng)營場所侵犯著作權(quán)的證據(jù)保全案件在全國尚屬首次。通過訴前證據(jù)保全及其后的訴訟活動，宜昌城區(qū)卡拉OK經(jīng)營場所已與中國音像著作權(quán)集體管理協(xié)會（音著協(xié)）簽訂了《著作權(quán)使用協(xié)議》或支付使用費，而在中國音著協(xié)向法院尋求司法保護前，卡拉OK經(jīng)營場所全部是在無償使用。近年來，宜昌中院統(tǒng)籌兼顧地處理好了各種重大關(guān)系，積極履行著知識產(chǎn)權(quán)司法保護的神圣職責，取得了長足的進步和豐碩的成果。

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3、首次發(fā)布宜昌地區(qū)十大知識產(chǎn)權(quán)案例，在宜昌引起了很大的社會反響。2009年4月26日三峽晚報發(fā)布了宜昌中院近年來審理最典型的十大知識產(chǎn)權(quán)案例，充分展示了宜昌法院知識產(chǎn)權(quán)司法保護所取得的成就，彰顯了對知識產(chǎn)權(quán)進行保護的決心和信心。宜昌法院進一步加強知識產(chǎn)權(quán)司法保護工作的重要舉措，也是宜昌法院當年的工作亮點之一。如《巨資航拍三峽作品被侵權(quán)、宜昌攝影師天價索賠120萬》、《宜昌“包子” 商標大戰(zhàn)、誰該戴“接堂”老字號》、《獲文華大獎春晚演出作品、鴻篇〈土里巴人〉著作權(quán)之爭》等等，以宣傳知識產(chǎn)權(quán)司法保護的政策，引導全社會樹立保護知識產(chǎn)權(quán)的法律意識。2011年將繼續(xù)發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)刑事案件案例，以宣示對打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪行為的決心。

4、積極開展知識產(chǎn)權(quán)“三審合一”改革。2008年6月5日國務(wù)院《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》提出“研究設(shè)置統(tǒng)一受理知識產(chǎn)權(quán)民事、行政和刑事案件的專門知識產(chǎn)權(quán)法庭”，2009年3月30日最高人民法院《關(guān)于實施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要任務(wù)分工》中專門提出了任務(wù)和具體工作步驟。2009年6月23日宜昌中院正式啟動知識產(chǎn)權(quán)民事、刑事、行政審判“三審合一”改革試點工作，這是一項重大司法改革措施，是統(tǒng)一知識產(chǎn)權(quán)民事、刑事、行政裁判標準，提高知識產(chǎn)權(quán)司法保護水平和整體效能的有益嘗試，這項改革試點工作在湖北省范圍內(nèi)走在前列，受到了湖北省高院的充分肯定。改革試點以來，宜昌中

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院受理并審結(jié)了三起知識產(chǎn)權(quán)刑事案件，在三起知識產(chǎn)權(quán)刑事案件中，均判決被告人有罪，并處罰金。充分發(fā)揮了知識產(chǎn)權(quán)刑事司法保護的職能作用，依法運用各種刑事制裁措施，加大了對涉及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)犯罪行為的打擊力度，嚴厲打擊了知識產(chǎn)權(quán)犯罪行為。

5、知識產(chǎn)權(quán)審判組織不斷健全，專業(yè)化水平不斷提升。2008年6月，宜昌中院在民三庭內(nèi)成立專門審理知識產(chǎn)權(quán)案件的合議庭，合議庭成員全部具有大學本科學歷，合議庭選配了素質(zhì)較高、經(jīng)驗豐富的法官從事知識產(chǎn)權(quán)審判，并且配備了具有理工科背境的審判人員；重視對知識產(chǎn)權(quán)法官的培訓以及專業(yè)知識和審判技能的強化訓練，知識產(chǎn)權(quán)法官的司法能力和專業(yè)水平不斷提高，如宜昌中院每年派多人參加湖北省高級組織的知識產(chǎn)權(quán)審判培訓工作。2009年8月，派人參加了最高人民法院在國家法官學院舉辦了《全國法院知識產(chǎn)權(quán)審判新問題研修班》；注重調(diào)查研究和堅持理論創(chuàng)新，堅持學習和注重研究成為知識產(chǎn)權(quán)法官的普遍追求和職業(yè)特點。

（二）宜昌知識產(chǎn)權(quán)司法保護面臨的問題

1、相對其他民事案件，知識產(chǎn)權(quán)案件數(shù)量少。從司法實務(wù)而言，宜昌知識產(chǎn)權(quán)案件與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比，數(shù)量上嚴重不足，類型上以傳統(tǒng)著作權(quán)糾紛、商標權(quán)糾紛為主，著作權(quán)案件侵權(quán)主要涉及攝影作品、影視作品、文學作品，近年來以網(wǎng)絡(luò)影視作品侵權(quán)居多。商標權(quán)

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案件多以侵犯知名商標的形式出現(xiàn)。也受理了一些新型、復雜疑難案件，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)、董事競業(yè)禁止糾紛、企業(yè)名稱權(quán)糾紛、植物新品種糾紛、商業(yè)秘密等。如湖北叮咚飲品有限公司與秦鵬、宜昌娃哈哈飲料有限公司代位權(quán)糾紛一案，涉及董事競業(yè)禁止；湖北紅旗電纜廠與湖北紅旗電纜股有限責任公司之間的侵犯企業(yè)名稱權(quán)糾紛，也是宜昌法院受理的一件新型的知識產(chǎn)權(quán)案件。企業(yè)名稱作為一種商業(yè)性的標識，是作為市場主體的企業(yè)的識別符號，使用他人為相關(guān)公眾知悉的企業(yè)名稱，導致誤認的構(gòu)成不正當競爭。知識產(chǎn)權(quán)案件數(shù)量與類型，可以直接反映出一個地方經(jīng)濟的活躍程度。2010年宜昌中院共審結(jié)知識產(chǎn)權(quán)案件75件，其中知識產(chǎn)權(quán)特別程序9件、刑事案件1件。而北京二中院、溫州中院等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的兄弟中院知識產(chǎn)權(quán)庭專門審理知識產(chǎn)權(quán)案件，已經(jīng)是審判任務(wù)最為繁重的業(yè)務(wù)部門。

2、侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件中法律保護的效果較為弱化。侵權(quán)成本低廉，而權(quán)利人維權(quán)成本高昂。表現(xiàn)為：一是對侵權(quán)行為的處罰標準不夠嚴厲，不足以懲戒假冒、仿冒行為，即便民事訴訟勝訴，也很難獲得足額的損失賠償。這是由于侵權(quán)行為持續(xù)的時間、侵權(quán)人的獲利、權(quán)利人的損失均難以確定，導致審判人員處理具體案件時難于掌握損失賠償數(shù)額。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中，量化損失賠償數(shù)額一直是一個難題。二是知識產(chǎn)權(quán)持有人調(diào)查取證手段缺乏，需要花相當精力和克服一定難度收集維權(quán)證據(jù)。三是知識產(chǎn)權(quán)持有人通過刑事途徑進行維權(quán)

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時時常存在一些法律障礙。知識產(chǎn)權(quán)案件異地管轄中存在地方保護主義等因素的影響，在一些地區(qū)還比較嚴重。在實踐中行政執(zhí)法部門存在有案不送、以罰代刑現(xiàn)象。

3、知識產(chǎn)權(quán)“三審合一”機制存在的問題亟待完善。一是審判隊伍人才匱乏，一個既懂民事又懂刑事和行政訴訟的法官不是三兩年酒能培養(yǎng)出來的；二是司法與行政銜接上還有很大空隙。大量的以罰代刑，放縱知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的犯罪甚至是嚴重犯罪現(xiàn)象還依然在蔓延；三是司法保護與法制宣傳的結(jié)合工作亟待加強。如試點以來，還沒有新收知識產(chǎn)權(quán)行政案件。

四、宜昌知識產(chǎn)權(quán)保護努力的方向

（一）宜昌企業(yè)應(yīng)注意的問題

當前，決戰(zhàn)“十二五”的號角已經(jīng)吹響，作為宜昌經(jīng)濟發(fā)展與知識產(chǎn)權(quán)保護主體的各個企業(yè)公司，應(yīng)認清形勢，鼓舞斗志，順應(yīng)時代要求和宜昌全市人民的呼喚，實施推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不斷提升各企業(yè)核心競爭力，決戰(zhàn)“十二五”，實現(xiàn)新跨越，筆者認為，應(yīng)從以下幾個方面去努力：

1、必須堅持科學發(fā)展。科學發(fā)展，是追求可持續(xù)發(fā)展，而不是

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求一時之快，不是簡單做大，而是又強又大。宜昌市企業(yè)要努力運用“后現(xiàn)代發(fā)展理念，克服現(xiàn)代化建設(shè)的弊端”，要注重企業(yè)的硬實力與軟實力同步發(fā)展，要堅持經(jīng)濟與社會同步發(fā)展，注重綜合實力提升。

2、必須認識知識經(jīng)濟的重要性。企業(yè)要學會運用知識產(chǎn)權(quán)競爭與保護來推動企業(yè)的市場競爭。當前，世界經(jīng)濟形態(tài)正處在由傳統(tǒng)的以大量消耗能源、原材料和資本為特征的工業(yè)經(jīng)濟向以知識和信息為特征的知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，世界經(jīng)濟正朝著貿(mào)易自由化、經(jīng)濟全球化的方向發(fā)展。知識已經(jīng)成為最重要的經(jīng)濟資源，隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特征的信息技術(shù)飛速發(fā)展，世界經(jīng)濟已進入知識經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟特別是工業(yè)化國家的經(jīng)濟增長方式發(fā)生了根本性變化，而知識在經(jīng)濟增長中起著越來越重要的決定性的作用。創(chuàng)造性智力成果的含量在市場競爭中越來越居于主導地位，成為一個企業(yè)經(jīng)濟增長和發(fā)展決定性因素，有形產(chǎn)品中蘊含的知識量成為競爭的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。相比較而言，宜昌市本土企業(yè)如何適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展形勢，把市場競爭與知識產(chǎn)權(quán)競爭有機結(jié)合，形成自己核心競爭力還有很長路要走。

3、必須重視企業(yè)的核心競爭力地發(fā)展與培育。核心競爭力的提出是企業(yè)競爭的繼續(xù)和深入。企業(yè)競爭力或核心競爭力的構(gòu)建一般由技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢、環(huán)境條件、管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化五個要素組成，最終以技術(shù)創(chuàng)新為核心。核心競爭能力或企業(yè)競爭力是公司企業(yè)內(nèi)在法律咨詢s.yingle.com

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資源的有機組合，是資源價值轉(zhuǎn)換能力的體現(xiàn)。企業(yè)核心競爭力是在長期實踐中逐步積累形成的，它一方面具有很強的穩(wěn)定性，成為支撐企業(yè)長期發(fā)展的動力；另一方面核心競爭力也要不斷的創(chuàng)新、發(fā)展、培育，從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的躍升。如前述，宜昌企業(yè)的核心競爭力有待提高，在引導宜昌市經(jīng)濟發(fā)展近400家規(guī)模以上企業(yè)中，真正具有核心競爭力的企業(yè)、或企業(yè)集團的比重很小。因此，宜昌企業(yè)必須制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不斷提高運用知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)產(chǎn)品和開拓市場，從而形成自身的能力體系，并使企業(yè)自身競爭力不斷擴大，最終形成市場獨特優(yōu)勢與獨有的市場與國際競爭力。

4、必須重視企業(yè)的品牌打造與構(gòu)建。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的核心競爭力是圍繞消費者的需求構(gòu)建的。在核心競爭力的幾大構(gòu)成要素中，最容易為消費者感知的就是技術(shù)和品牌。不管一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有多合理，戰(zhàn)略有多科學、資源有多豐富，如果該企業(yè)產(chǎn)品品牌得不到消費者的認同，產(chǎn)品技術(shù)太落后，消費者依然不會購買。綜觀現(xiàn)代市場消費趨勢，一個明顯的特征就是消費者的消費已經(jīng)由產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)為品牌消費。這種消費趨勢在消費行為上的體現(xiàn)就是崇尚品牌、追求品牌，所以提高品牌的知名度、榮譽度和忠誠度，是提升塑造企業(yè)形象、提升品牌塑造企業(yè)核心競爭力的重要方面。因此，消費者最關(guān)心的是一個企業(yè)的產(chǎn)品的技術(shù)含量和產(chǎn)品的品牌，并不太關(guān)心某個公司的環(huán)境資源、組織結(jié)構(gòu)等。宜昌市企業(yè)要學會品牌打造與創(chuàng)新發(fā)展同步，必須清楚認識到：任何一個企業(yè)不是天生就是出名的，法律咨詢s.yingle.com

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他們都存在著一個由無名到有名的過程，即創(chuàng)名牌的過程，在這個過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、技術(shù)含量都不得起到了決定性的作用。一旦該品牌在消費者心目中的地位確立，取得了市場和消費者的認可，品牌甚至可以成為高質(zhì)量和高技術(shù)含量的代名詞。

宜昌企業(yè)要學會并善于運用知識產(chǎn)權(quán)制度中的商標制度，保證企業(yè)自身的品牌在正常情況下所保持“唯一性”、“獨特性”，努力學會并嫻熟運用專利制度保證企業(yè)技術(shù)的“領(lǐng)先性”，成功的企業(yè)都注重最大限度地發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新和品牌的競爭力。美國人常說：“不管是芯片還是薯片，能賺錢的就是好片?！边@其中芯片賺錢靠的是技術(shù)創(chuàng)造，而薯片賺錢靠的就是品牌。所以，企業(yè)的核心競爭力最終要落實到技術(shù)創(chuàng)新和品牌上來，而技術(shù)和品牌只有通過知識產(chǎn)權(quán)的形式才能有效地參與市場競爭。因此，無論是技術(shù)創(chuàng)新還是商標品牌保護，無論是高科技領(lǐng)域還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的市場競爭就是知識產(chǎn)權(quán)之爭，而決定產(chǎn)品品牌和技術(shù)含量的往往就是企業(yè)擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)。

（二）人民法院應(yīng)加強的工作

1、加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作的宣傳、教育和引導。繼續(xù)大力宣傳我國深入實施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、加強知識產(chǎn)權(quán)保護的措施和成效，及時報道知識產(chǎn)權(quán)司法保護工作的進展和成果；曝光典型案例，震懾違法犯罪分子。樹立一批創(chuàng)造、運用和保護知識產(chǎn)權(quán)的先進典型。廣

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泛開展知識產(chǎn)權(quán)普及性教育，提高各類市場主體的知識產(chǎn)權(quán)保護能力。

2、加大知識產(chǎn)權(quán)刑事司法打擊力度，推進知識產(chǎn)權(quán)“三審合一”機制向縱深發(fā)展。對侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪活動及時立案偵查，重點查辦情節(jié)嚴重、影響惡劣的侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件，對行政執(zhí)法部門移送的涉嫌犯罪案件或線索及時審查，對涉嫌犯罪的抓緊依法立案偵查。在行政執(zhí)法過程中，對符合刑事立案追訴標準、涉嫌犯罪的，要及時移送公安機關(guān)，杜絕有案不移、以罰代刑，堅決追究侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪分子的刑事責任。行政執(zhí)法過程中，對符合刑事立案追訴標準、涉嫌犯罪的，要及時移送公安機關(guān)；司法機關(guān)要根據(jù)犯罪情況和危害后果，依法從嚴懲處。在依法適用主刑的同時，加大罰金刑的適用與執(zhí)行力度；通過采取追繳違法所得、收繳犯罪工具、銷毀侵權(quán)產(chǎn)品、責令賠償損失等措施，從經(jīng)濟上剝奪侵權(quán)人的再犯罪能力和條件；切實保障被害人的刑事自訴權(quán)利。

3、加強與行政執(zhí)法銜接、依法加大侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為打擊力度。加強協(xié)作，提升效能，加大力度，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)行政保護和司法保護的同步與整體保護作用，全面提高保護知識產(chǎn)權(quán)的水平。

4、貫徹全面賠償原則，充分保護知識產(chǎn)權(quán)持有人的合法權(quán)益。嚴格依法判令侵權(quán)人承擔侵權(quán)責任，努力降低維權(quán)成本，加大侵權(quán)成法律咨詢s.yingle.com

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本。在認定侵權(quán)成立的情況下，一般都應(yīng)責令侵權(quán)人立即停止侵害，同時確保權(quán)利人獲得足夠的損害賠償，依法適當減輕權(quán)利人的賠償舉證責任。降低維權(quán)成本，加大侵權(quán)成本，努力確保權(quán)利人獲得足夠的損害賠償。適用法定賠償時，細化各種實際考慮的酌定因素，使最終賠償結(jié)果合理可信。

俗話說，窺一斑而知全豹。通過對宜昌市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展實況暨宜昌法院對知識產(chǎn)權(quán)的司法保護的實證研究，我們可以得到這樣的啟示：中國要在國際舞臺保持強勁的競爭力需要知識創(chuàng)新，企業(yè)要保持強勁的競爭力需要知識創(chuàng)新，而人民司法應(yīng)該歷史擔當起這種保護國家核心競爭力，保護企業(yè)核心競爭力的核心使命。（湖北省宜昌市中級人民法院院長 裴縝）

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用

許

可的法

律

規(guī)

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康

市

勝

利

百

貨

商

場

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桂

花

侵

犯

商

標

專

用

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高

花

侵

犯

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標

專

用

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告

捷

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第二篇：如何提升企業(yè)核心競爭力

如何創(chuàng)造并保持企業(yè)的核心競爭力？

（1）培育企業(yè)核心競爭力，要對核心競爭力有清醒的認識

核心競爭力有三個方面的要點；企業(yè)組織獨有的，這種能力只能產(chǎn)生在既定公司文化背景下，其他企業(yè)不可能有產(chǎn)生的條件；存在于企業(yè)組織內(nèi)部的，這種能力是根植在既定的公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)之內(nèi)，離開了這種結(jié)構(gòu)，核心競爭能力就會發(fā)生變化；在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合，不能只靠其中的某一種能力來形成，這種能力不是在短期內(nèi)形成的，而是長期積累的過程。在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合，不能只靠其中的某一種能力來形成，這種能力不是在短期內(nèi)形成的，而是長期積累的過程。

（2）對培育和提升核心競爭力進行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。戰(zhàn)略定位尤其重要。企業(yè)的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析，企業(yè)處于復雜的商業(yè)、經(jīng)濟、政治、技術(shù)、文化、社會環(huán)境中，由于企業(yè)所處環(huán)境的不確定性，就要求對企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進行最大限度的分析，找出處理各個不同的重要環(huán)境因素的最有用的方法；其次要對企業(yè)擁有的組織資源進行客觀的認識，對優(yōu)勢與劣勢的客觀認識應(yīng)該基于對相同和相關(guān)企業(yè)進行全方位對比的基礎(chǔ)上，通過在不同層面的多維比較，才能確保認識的客觀性；再次要對不同的利益相關(guān)者的期望進行認真的考察，企業(yè)在運作過程中，能否得到利益相關(guān)者的一定程度的理解相當重要，只有在企業(yè)的外圍部分形成較明確的共同體，企業(yè)抵抗系統(tǒng)風險的能力才能有所提高。

（3）培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新.一個企業(yè)要在競爭市場中有立足之地，要培育和提升自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。在打造核心競爭力的過程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即那些是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財力對其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、創(chuàng)造。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題.一是要以市場為導向.技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場.二是要以“合作“為突破口.在進行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風險.因此,必須向外界獲取新技術(shù)和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。

（4）創(chuàng)新管理,建立合理的治理結(jié)構(gòu)

在我國,企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等,使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力.企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立學習型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、采購管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（5）發(fā)揮自身優(yōu)勢,實施“專而精“的策略

“專而精”戰(zhàn)略是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，做成“強”的、有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式，又要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢，爭取成為市場的先入者。真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。具體可從以下幾個方面入手：①集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。②尋找自己的潛在能力，真正了解自己。③從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。

（6）重視企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是人的價值觀念,是員工對整個企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認可,屬思想范疇.企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉，企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競爭里的重要因素，企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強弱.中小企業(yè)必須抓住兩點建設(shè)企業(yè)文化.一是要培育企業(yè)獨特的企業(yè)精神.中小企業(yè)必須擁有自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌.獨特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團結(jié)一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰.二是要提高企業(yè)的學習能力,建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競爭力提供全方位服務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)是一個學習型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學習能力的提高。對于企業(yè)而言,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對市場變化作出快速的反映，及時調(diào)整自己,適應(yīng)新的環(huán)境和市場,及時熟悉、解決新問題。因此,要創(chuàng)建一個學習行企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，從而不斷提高核心競爭力。抓好企業(yè)文化建設(shè)，尤其是建立學習型企業(yè)文化，是培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

綜上所述，打造企業(yè)核心競爭力非一日之功，其培育過程也不是一勞永逸的，隨著市場邊界的變化越來越快，目標開始變得飄忽不定，對目標市場的占領(lǐng)頂多只是暫時性的，要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確的定位,重視企業(yè)管理系統(tǒng)核心競爭力的培育,重視以市場為導向的技術(shù)創(chuàng)新,重視企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)、培育高素質(zhì)的企業(yè)家,充分利用政府的各項優(yōu)惠政策.在這些策略的實施過程中,企業(yè)應(yīng)從注重外部環(huán)境的變化到注重自身資源、能力的融合積累,逐步形成自身特有的核心競爭。

第三篇：淺談提升企業(yè)核心競爭力

淺談提升企業(yè)核心競爭力

近兩年，我司面對國際金融風暴的壓力，公司上下一心，團結(jié)拼搏，用“敢為人先，不懼險阻，勇攀高峰”的企業(yè)精神實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的較快增長；如今，在宏觀經(jīng)濟環(huán)境趨緊的形勢下，我司應(yīng)進一步堅定發(fā)展信念，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，務(wù)求提高公司的核心競爭力，加大對市場的占有力度，實現(xiàn)公司價值。

經(jīng)我所組織所內(nèi)員工學習新華社的《國家脊梁 負重致遠—中央企業(yè)“十一五”時期改革發(fā)展紀實》一文，就“緊抓機遇、迎挑戰(zhàn)，提升公司核心競爭力”這一命題進行了學習和討論，并結(jié)合公司領(lǐng)導提出的“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新促發(fā)展，以服務(wù)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念，總結(jié)了我所在未來發(fā)展中提高生產(chǎn)管理水平的幾點體會。

一、加強品牌建設(shè)，堅持誠信經(jīng)營。

首先，企業(yè)要牢固樹立品牌意識，重視企業(yè)品牌建設(shè)。要充分認識到品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，品牌是企業(yè)良好的社會形象，有了品牌才能贏得市場，有了品牌才能創(chuàng)造效益。要加強監(jiān)理質(zhì)量、安全等方面的管理，做大做強監(jiān)理業(yè)務(wù)，樹立企業(yè)的品牌。通過管理提高監(jiān)理工作的質(zhì)量，促進提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位，從而樹立良好的社會信譽和形象。第二，要進一步提升企業(yè)誠信文化，牢固樹立誠信經(jīng)營的信用意識。我所樹立監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任的信用意識，并組織對監(jiān)理從業(yè)人員進行執(zhí)業(yè)教育，進一步提高監(jiān)理從業(yè)人員的思想素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，守法、誠信、公正、科學地開展監(jiān)理工作。第三，要嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，自覺遵守行規(guī)行約，做到誠實守信、嚴謹務(wù)實。信譽是我司創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)，對于監(jiān)理行業(yè)而言，企業(yè)的信譽主要源于它為業(yè)主提供的監(jiān)理服務(wù)水平和工程質(zhì)量的高低以及監(jiān)理工作中的誠信程度，有了良好的社會信譽才能創(chuàng)立企業(yè)品牌。也因此，我司在同行中脫穎而出，榮獲中國工程監(jiān)理行業(yè)“2010年先進工程監(jiān)理企業(yè)”稱號。

二、敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。也正如《國家脊梁》一文所述，“自主創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂。5年來中央企業(yè)創(chuàng)新能力顯著提高，取得一批重大科技成果。?！薄？v觀世界500 強企業(yè)，它們保持長期持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的共同點，就是這些企業(yè)都非常重視從技術(shù)、營銷、管理等多方面進行全面創(chuàng)新。因此，不斷創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存與持續(xù)發(fā)展的最重要的保證之一。要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行觀念、技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)、制度等諸多方面的創(chuàng)新。

觀念創(chuàng)新

思想觀念是行動的先導。沒有觀念創(chuàng)新就不可能有創(chuàng)新的實踐。企業(yè)要牢固樹立創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，堅持用創(chuàng)新思想指導企業(yè)實踐。要研究社會經(jīng)濟的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，研究技術(shù)與市場結(jié)合的思路，掌握最新的市場信息進行創(chuàng)新活動。

技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝、采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。企業(yè)是創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。要從體制改革入手。激活現(xiàn)有科技資源，加強面向市場的研究開發(fā)。大力推廣、應(yīng)用高新技術(shù)和適用技術(shù)，使科技成果迅速而有效地轉(zhuǎn)化為富有市場競爭力的商品。企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新并形成技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，就可以大大提高企業(yè)的品牌競爭力，加強品牌的自我保護。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要勇于突破，不斷否定自己，不斷超越自己，才能取得技術(shù)進步的領(lǐng)先地位，提升企業(yè)核心競爭力。質(zhì)量創(chuàng)新

質(zhì)量不是一個靜止的概念，而是一個動態(tài)的概念。

必須根據(jù)科學技術(shù)的進步和市場的需求，不斷提高質(zhì)量的科技含量和市場需求含量，使質(zhì)量創(chuàng)新永遠滿足建設(shè)單位和業(yè)主的需要。

管理創(chuàng)新

在加強基礎(chǔ)管理的同時，要根據(jù)新的情況不斷引進新的管理觀念、管理制度和方法，要通過企業(yè)管理實踐，創(chuàng)造出新的管理模式，推動企業(yè)管理水平的提高。

服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)是永無止境的，企業(yè)要在為業(yè)主和施工單位提供監(jiān)理服務(wù)的過程中，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)方法，提高服務(wù)水平和服務(wù)效果，讓業(yè)主和施工單位感受最良好、最滿意的服務(wù)。

制度創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，制度創(chuàng)新是核心競爭力的保證：企業(yè)競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，公司必須不斷學習和運用現(xiàn)代企業(yè)制度并根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

此外，創(chuàng)新還應(yīng)包括經(jīng)營創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等。只有全方位、全面地進行創(chuàng)新，監(jiān)理企業(yè)才會獲得無窮的生命力和永不枯竭的內(nèi)在動力，從而在市場競爭中保持強大的競爭力，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

江澤民同志曾講過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！逼髽I(yè)管理大師德魯克先生也指出“每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì)是創(chuàng)新?！?我國優(yōu)秀的企業(yè)海爾集團的掌門人張瑞敏也認為：“海爾的核心競爭力是創(chuàng)新”。由此可見創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。創(chuàng)新是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本途徑，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新，才能提高核心競爭力。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)核心價值觀

學者們認為企業(yè)一般擁有兩個核心：一個是核心競爭力，一個是核心價值觀。核心價值觀是支撐一個企業(yè)長久發(fā)展的思想觀念，核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的持久動力。因此，以企業(yè)文化作為核心競爭力，實際上是把企業(yè)的兩個核心有機結(jié)合起來，形成企業(yè)長遠發(fā)展的堅實基礎(chǔ)與持久動力。

現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的源泉，是企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑的搖籃。一個擁有核心競爭力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。公路交通監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中，必須要擁有自己的經(jīng)營理念和價值觀，建立起自己的一套獨具特色的企業(yè)文化。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)，培育和提升核心競爭力是企業(yè)制勝的法寶。

結(jié)語

綜上所述，我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力的提升，對于我國監(jiān)理企業(yè)在參與國際化市場競爭、提高目前我國公路監(jiān)理企業(yè)的管理水平以及實現(xiàn)與國際接軌都有非常重要的戰(zhàn)略意義。自1988 年我國監(jiān)理制度的試行以來，我國監(jiān)理制度的實施時間還不算很長，經(jīng)驗還不豐富，目前我國的監(jiān)理行業(yè)還存在諸多的不足之處，而且還面臨新的嚴峻的形勢，特別是我國進入W TO 以后，面臨國外監(jiān)理咨詢企業(yè)國際市場競爭的形勢。在此條件下，如何提高我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力，有著重要的現(xiàn)實意義。這不僅需要監(jiān)理企業(yè)要著重加強自身核心競爭力的建設(shè)，還需要政府政策的靈活性以及各級行業(yè)協(xié)會的普遍關(guān)注，才能為我國培養(yǎng)一批在國內(nèi)外有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。

監(jiān)理企業(yè)要充分把握當前國家加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的有利時機，為迎接交通建設(shè)的第二個春天，適應(yīng)交通建設(shè)又快又好的發(fā)展，認真學習“深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧”的指導思想。積極響應(yīng)“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動，促進我國公路交通監(jiān)理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，把監(jiān)理企業(yè)做強、做大。

第四篇：推進商標品牌戰(zhàn)略 提升企業(yè)核心競爭力

推進商標品牌戰(zhàn)略 提升企業(yè)核心競爭力

江蘇日出化工有限公司 劉衛(wèi)紅

【摘 要】品牌作為一種重要的知識產(chǎn)權(quán),是企業(yè)占領(lǐng)市場、擴大市場份額、提升市場競爭力的重要保障。面對激烈的市場競爭,企業(yè)要發(fā)展,必須提高商標法律意識,加大商標的廣告宣傳及商標管理等方面工作的力度,積極實施商標戰(zhàn)略，進一步提升企業(yè)競爭力。

【關(guān)鍵詞】品牌內(nèi)涵 品牌決策及模式 品牌宣傳 品牌延伸、品牌管理

隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮，時代發(fā)展的步伐給企業(yè)帶來無限商機的同時，也使企業(yè)面臨前所未有的壓力，企業(yè)自主創(chuàng)新和運用知識產(chǎn)權(quán)的能力和水平?jīng)Q定著其所擁有資源的獨特性，也就是企業(yè)的核心競爭力，而商標作為知識產(chǎn)權(quán)的重要部分，傳遞了企業(yè)的文化積淀，匯聚了企業(yè)的營銷理念，承載了企業(yè)的市場商譽，已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心。

一、明確企業(yè)品牌內(nèi)涵，樹立品牌戰(zhàn)略意識

品牌的價值遠不只是在于它的物質(zhì)層面，而更在于它所蘊含的文化內(nèi)涵。品牌文化是品牌觸動消費者心靈的有效載體，它蘊涵著深刻的價值、理念、情感、品位、修養(yǎng)等精神元素，通過精神境界的塑造，帶給消費者高層次的體驗，激發(fā)他們對品牌文化的認同。品牌文化的價值在于，它把產(chǎn)品從冰冷的物質(zhì)世界，帶到了一個豐富多彩的精神世界。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，企業(yè)已很難在產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、營銷等方面制造差異，品牌文化正好賦予品牌獨特的內(nèi)涵和個性，形成自身競爭優(yōu)勢。其實，未來企業(yè)的競爭是品牌的競爭，更是品牌文化的競爭，培育具有個性和內(nèi)涵的品牌文化，積極推進商標品牌戰(zhàn)略是企業(yè)占領(lǐng)市場、擴大市場份額、提升市場競爭力的法寶之一。如果沒有品牌戰(zhàn)略，就會使得品牌建設(shè)及管理無章可循，沒有目標的去傳播和推廣品牌，只會帶來費用的浪費，更無法積累品牌資產(chǎn)?？煽诳蓸贰⑽④?、寶潔等大批跨國公司品牌推廣的成功案例表明樹立企業(yè)品牌戰(zhàn)略意識，才能在市場競爭中點石成金、克敵制勝。實施商標戰(zhàn)略，已成為提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑。

二、重視品牌決策環(huán)節(jié)，加強品牌模式選擇

品牌決策主要是品牌屬性的問題，是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌？是塑造企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌？是自創(chuàng)品牌或是外購或加盟品牌？不同的品牌化決策會影響到品牌經(jīng)營的策略，也關(guān)系著品牌的命運和道路。例如，肯德基和麥當勞的品牌決策為特許加盟，宜家的品牌屬性是產(chǎn)供銷一體化，耐克是虛擬經(jīng)營，而沃爾瑪為商家品牌路線。由此可見，不同的品牌，于不同的行業(yè)、企業(yè)及其所處的不同階段，都表現(xiàn)出了特定的適應(yīng)性。例如，在市場經(jīng)濟成熟的國家，品牌屬性的形式比較多，在英國30%以上的超市商品是自我品牌，而大榮連鎖集團40%以上的商品為自有品牌。市場越成熟，就越易經(jīng)營自主品牌。因此，在我國市場經(jīng)濟逐步走向成熟的同時，企業(yè)也應(yīng)重視品牌化決策環(huán)節(jié)，加強品牌模式選擇，學會經(jīng)營品牌。

三、實施商標品牌戰(zhàn)略，帶動企業(yè)品牌建設(shè)

1、加強商標管理，創(chuàng)立企業(yè)品牌

消費者認識一個企業(yè),往往是從商標開始，商標是企業(yè)進入市場的名片,體現(xiàn)著企業(yè)形象,面對激烈的市場競爭, 企業(yè)為了實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，發(fā)展壯大,必須進一步提高商標意識,及時注冊商標,加大商標的廣告宣傳力度及商標管理工作,積極實施商標戰(zhàn)略。實施商標戰(zhàn)略的第一步，就是要創(chuàng)立商標，沒有商標的創(chuàng)立，商標戰(zhàn)略就失去了對象，及時啟動商標創(chuàng)立工作，發(fā)動有效資源進行設(shè)計和推薦，采納并優(yōu)化具有創(chuàng)意的商標方案。采用科學的方法、經(jīng)法律途徑創(chuàng)立的商標，不僅便于管理和保護，利于培育和運用，還可通過企業(yè)的有效經(jīng)營實現(xiàn)增值，成長為企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn)。

企業(yè)創(chuàng)立一個好商標很不容易，創(chuàng)出品牌更不容易，為了防止企業(yè)的無形資產(chǎn)不受侵害，商標的后續(xù)管理也是商標戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一，強化企業(yè)商標管理要結(jié)合企業(yè)實際情況,成立商標管理機構(gòu)或?qū)Ｈ斯芾砩虡?，建立如商標檔案制度、商標印制制度、商標保護制度等，規(guī)范使用商標標識，堅持不斷擴大商標覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，讓商標管理工作成為企業(yè)實施商標戰(zhàn)略的保障。

2、注重商標培育，提升企業(yè)品牌

剛剛注冊的商標，如何從初始低價值發(fā)展成長為強勢品牌，縱觀如可口可樂、索尼、寶潔等國內(nèi)外知名品牌以億計的品牌價值，無一不是通過堅持自身的品牌理念，采取多管齊下的商標培育措施而成功的。由此可見，商標培育是商標戰(zhàn)略實施的核心環(huán)節(jié)，找準商標培育的關(guān)鍵點，對企業(yè)品牌的提升起著舉足輕重的作用。

企業(yè)積極開展著名商標和名牌產(chǎn)品創(chuàng)建活動，啟動爭創(chuàng)“中國馳名商標”工作。長期堅持對商標的宣傳，擴大其影響力，積極承擔社會責任，關(guān)注公益事業(yè)，不斷提升企業(yè)社會形象，不斷擴大企業(yè)品牌效應(yīng)。通過對商標知名度、美譽度的培育，提升品牌價值。

3、加強信用建設(shè)，鑄造品牌形象

商標是信用的載體，信用也是商標的關(guān)鍵所在，商標的培育依賴于企業(yè)的信用，是企業(yè)在市場競爭中能力的綜合體現(xiàn)，信用經(jīng)過長時間的磨練，才能夠鑄造出知名品牌，良好的信用會促進商標價值的不斷提升，而信用缺失會導致商標價值的迅速貶值，從南京冠生園的破產(chǎn)、三鹿奶粉三聚氰胺事件、蘇丹紅事件，特別是今年以來的雙匯瘦肉精事件、“膨大劑”、“塑化劑”事件等等，無不反映出這些企業(yè)誠信的缺失，最終都是搬起石頭砸自己的腳，自食惡果。原有的商標價值和優(yōu)勢幾乎不復存在，信用缺失給企業(yè)帶來的不直接是經(jīng)濟上的重創(chuàng)，更是扼住了企業(yè)發(fā)展的喉嚨，而且使我們的社會付出了昂貴的代價。

誠信是金，是市場經(jīng)濟的生命線，企業(yè)必須要堅持樹立商標的信用形象，以堅定的信用理念為前提，以良好的品質(zhì)為基礎(chǔ)，以完善的信用制度為關(guān)鍵，將企業(yè)業(yè)務(wù)流程的每個環(huán)節(jié)都納入到信用管理的建設(shè)中，為塑造品牌形象全面聯(lián)動起來。

4、開展商標維權(quán) 保護企業(yè)品牌

企業(yè)取得商標專用權(quán)只是第一步,關(guān)鍵必須做好商標權(quán)的維護,商標維權(quán)管理主要是對商標公告的監(jiān)測和市場調(diào)查。通過公告檢測發(fā)現(xiàn)新的商標申請與自己注冊商標近似應(yīng)及時提出異議,阻止對方商標注冊成功,保護自己商標專用權(quán)。另一方面,進行市場調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)市場上有生產(chǎn)經(jīng)營者侵權(quán),及時利用法律手段維權(quán),確保企業(yè)良好的聲譽不受損害。維護商標權(quán)不被侵害是一項長期復雜的任務(wù)，企業(yè)可以聘請商標顧問,利用專業(yè)機構(gòu)協(xié)助企業(yè)打假維權(quán)。

實施品牌戰(zhàn)略離不開商標標識法律制度的支持,商業(yè)標識法律制度可以規(guī)范品牌的創(chuàng)建、促進品牌價值的形成與提升并維護品牌的運作與市場價值的發(fā)揮，積極主動維權(quán),為創(chuàng)立商標品牌保駕護航。

四、加強品牌網(wǎng)絡(luò)管理，塑造企業(yè)家品牌形象

事實上，產(chǎn)品品牌并不是品牌管理的焦點所在，從更廣義和深度的角度來看，每一個品牌本質(zhì)上都是一套品牌網(wǎng)絡(luò)。

品牌網(wǎng)絡(luò)管理除了管理產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、技術(shù)品牌之外，還應(yīng)重視個人品牌。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，注意力就是財富，注意力被有效吸引，就等于向成功又邁進了一步。對于公眾而言，對成功企業(yè)家的強烈好奇心，使企業(yè)家的言行備受關(guān)注，企業(yè)家們的一舉一動牽動著大眾的視線，也傳播著企業(yè)的信息。企業(yè)家形象同企業(yè)形象有著千絲萬縷的聯(lián)系，企業(yè)家的言行在公眾眼里代表著企業(yè)形象，許多企業(yè)家已意識到個人品牌的重要性。

萬科的王石做成了中國最成功的地產(chǎn)企業(yè)。他事業(yè)成功、個性鮮明，成功征服了珠穆朗瑪峰，摩托羅拉手機邀請他做形象代言人，華碩筆記本把他的極地冒險之旅作為宣傳的切入點，強調(diào)華碩筆記本是其旅途必備之品。王石的聲望為萬科的銷售、融資、推廣起到了極好的促進作用。

其實，每一個成功的企業(yè)后面都有一個性情各異的出色企業(yè)家，微軟的比爾?蓋茨、英特爾的葛洛夫、海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志等等，這些企業(yè)家的個人品牌，吸引著大眾的眼球，他們帶給人們正面的認知與聯(lián)想，為企業(yè)形象的提升推波助瀾。

企業(yè)家形象同企業(yè)和產(chǎn)品形象之間關(guān)系極為密切，可以說，企業(yè)家品牌已經(jīng)成為企業(yè)品牌的重要組成部分。尤其對于一個創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)來說，企業(yè)家個人品牌的助推更有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。正如王石之于萬科、柳傳志之于聯(lián)想，他們本身就是企業(yè)品牌最好的形象代言人。企業(yè)家個性鮮明的魅力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)家應(yīng)充分利用個人品牌的作用認清自我，以社會責任為己任，積累更多的智慧、內(nèi)涵和修養(yǎng)，塑造企業(yè)家品牌形象，使其更利于企業(yè)的發(fā)展。

五、強化廣告宣傳工作,營造良好品牌氛圍

企業(yè)為進一步提升品牌建設(shè)的成效，把商標作為企業(yè)廣告宣傳的重點,成功的廣告,都是圍繞企業(yè)商標進行宣傳,才能效果顯著,使企業(yè)的形象、產(chǎn)品定位深入人心。廣告創(chuàng)意要新穎特色,才能把本企業(yè)的廣告宣傳與其它企業(yè)同類產(chǎn)品的區(qū)別開來,商標廣告宣傳要與企業(yè)文化及經(jīng)營理念相結(jié)合,讓消費者看了廣告后能產(chǎn)生聯(lián)想，給消費者留下深刻印象。廣告宣絕不是一蹴而就的事情,要維護商標的知名度,必須不斷投入資金,堅持不懈地進行商標宣傳。特別是知名品牌,如果長時間媒體上沒有廣告出現(xiàn),人們就會懷疑這個品牌的企業(yè)是否出了問題,時間一長消費者就會把目光投向其它品牌的產(chǎn)品,企業(yè)商標就會逐漸被人們淡忘。像美國可口可樂公司、日本松下公司、索尼等公司的商標,雖然已經(jīng)是馳名商標,但他們每年仍投入巨資用于商標宣傳,維持其馳名商標聲譽,進一步提高市場競爭力。以創(chuàng)牌的商標為契機，在全社會廣泛宣傳對品牌建設(shè)有重要意義，不僅可營造品牌建設(shè)良好氛圍。更加可以持久地鞏固品牌地位，不斷提升企業(yè)品牌的知名度。

六、爭創(chuàng)國際知名品牌，實現(xiàn)品牌興企目標

企業(yè)商標戰(zhàn)略的最高目標是創(chuàng)立馳名商標。馳名商標是擁有良好聲譽、商品或服務(wù)質(zhì)量好、市場占有率高,為相關(guān)公眾熟知的商標。馳名商標的獨占權(quán),不是一般法律意義上的商標專用權(quán),它不但在國內(nèi)得到保護,而且超越本國范圍,在國際上都能得到保護。企業(yè)擁有了馳名商標,不僅擁有了一筆巨大的無形資產(chǎn),而且還擁有了在國內(nèi)外市場競爭中取得優(yōu)勢地位的有力武器。

在經(jīng)濟全球化，競爭國際化的新形勢下，商標作為企業(yè)資本的重要組成部分，發(fā)揮著傳統(tǒng)資本所無法比擬的作用。一個響亮的品牌及其內(nèi)在的品質(zhì)不僅是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，同時也是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、聲譽、技術(shù)、管理和歷史與現(xiàn)實的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的重要商戰(zhàn)利器，象征著企業(yè)的形象。加強企業(yè)商標使用的管理，注重商標的培育和開發(fā)利用，不斷積累無形資產(chǎn)，實現(xiàn)品牌價值與效益的全面提升，對于不斷增強企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，有著重要的戰(zhàn)略意義。企業(yè)生存和增長及發(fā)展成世界型的企業(yè)就必須學會如何科學的運用和管理品牌?？煽诳蓸?、麥當勞的成功并不是一朝一夕，都是經(jīng)歷了百年歷史換回的成就，我們需要吸取優(yōu)秀的經(jīng)驗。歷史的沉積不能成為最終的輝煌，閉門造車和不敢面對現(xiàn)代的營銷模式都將被淘汰，不要認為自己現(xiàn)在有多成功，每年上繳了多少利稅，離真正的目標還有一段很長的路要走。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要進一步大力實施商標戰(zhàn)略，將積極爭創(chuàng)國際國內(nèi)馳名商標作為提升企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。我們堅信只要有決心，一定能走出一條屬于自己的路！

第五篇：提升企業(yè)核心競爭力措施

提升企業(yè)核心競爭力措施

摘 要：中國加入世貿(mào)以后,世界經(jīng)濟格局又有了新的發(fā)展和變化。在經(jīng)濟全球一體化的今天,中國企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),提升企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。企業(yè)競爭力理論是近十年來出現(xiàn)在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新興企業(yè)管理,提示了影響及決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。

核心競爭力是指一個企業(yè)適應(yīng)市場,開發(fā)潛在市場或戰(zhàn)勝競爭對手、占領(lǐng)市場、發(fā)展自己的能力。它不是單一的營銷能力,而是反映一個企業(yè)在經(jīng)營管理方面綜合的整體水平和能力。

加入世貿(mào)組織,意味著我國企業(yè)與國外企業(yè)在世界經(jīng)濟舞臺上將處于同一起跑線上進行平等競爭,企業(yè)在世界經(jīng)濟的大舞臺上能否得以更大的發(fā)展,在激烈的國際競爭中能否立于不敗之地,根本上取決于企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競爭能力。最終的結(jié)果卻會使中國脫穎而出,成為21世紀全球商品、服務(wù)、資金、人才等的最主要競爭者。

近年來我國企業(yè)綜合實力和競爭能力有了明顯的提高,但與發(fā)達國家相比,還存在著較大差距,特別是國有企業(yè)還普遍存在著人多、債多、社會負擔重、經(jīng)營機制不活、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低、支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢特色不明顯等問題。

為適應(yīng)全球化的激烈國際競爭,我國的政府職能、產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟體制、企業(yè)體制都應(yīng)迅速進行一系列戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,按國際通行的規(guī)范化現(xiàn)代企業(yè)制度加快企業(yè)改革;以信息化推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級;以優(yōu)勢上市公司為核心、以現(xiàn)代經(jīng)營理念作指導、以國內(nèi)外先進企業(yè)為樣板,推行標桿管理和追趕戰(zhàn)略,追求管理創(chuàng)新,改善管理適應(yīng)發(fā)展的新環(huán)境,加強企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心專長,建設(shè)學習型企業(yè),迅速提升我國企業(yè)管理水平提升企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：核心競爭力 核心專長 學習型企業(yè)

1.加速技術(shù)轉(zhuǎn)化。

1.1在新世紀開始這際,發(fā)達國家加快了技術(shù)遞進步伐,旨在以更新的姿態(tài)競爭國際市場,主宰世界是經(jīng)濟。

目前我國已加入世貿(mào)組織,正加緊向包括中國在內(nèi)的亞洲和其他地區(qū)轉(zhuǎn)讓被替代產(chǎn)品。我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,把技術(shù)的轉(zhuǎn)化率提高到20%以上的水平,我國的企業(yè)技術(shù)進步將向前推進一大步,可以達到發(fā)達國家20世紀80年代的水平,技術(shù)經(jīng)濟差距至少可以縮短5至7年。

1.2齊頭并進,促進技術(shù)轉(zhuǎn)化。

首先應(yīng)有國家權(quán)威的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)部牽頭,制定一個能夠指導未來5)))10年技術(shù)轉(zhuǎn)化工作的專項規(guī)劃,以與國家10年發(fā)展規(guī)劃相配套。其次,應(yīng)制定有利于

促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化的政策措施。同時,開展多層次的聯(lián)合協(xié)作,促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)更快轉(zhuǎn)化。

1.3因地制宜,推動技術(shù)轉(zhuǎn)化。

毫無疑問,加快技術(shù)轉(zhuǎn)化,推動技術(shù)進步是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。其次才是鋪新攤子,投入新的項目。這既是避免現(xiàn)在與過去項目的重復建設(shè),造成不必要浪費的有效手段,也是充分利用原有基礎(chǔ),多快好省地發(fā)展我國技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的必由之路。

2.改善管理適應(yīng)發(fā)展的新環(huán)境。

企業(yè)的經(jīng)營管理在于企業(yè)各個職能模塊的運作的協(xié)調(diào)與齊頭并進,決定企業(yè)經(jīng)營成績的往往在于企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)和優(yōu)勢環(huán)節(jié),要適應(yīng)未來多變的競爭環(huán)境,我們就要全面系統(tǒng)地考慮企業(yè)未來發(fā)展趨勢,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理,研究如何進行戰(zhàn)略投資,進而達到獲利的戰(zhàn)略目標。

3.加強培訓提高企業(yè)員工的素質(zhì)。

企業(yè)人力資源受到以下幾個方面的影響:第一、勞動力需求的變化;第二、人力資本增值成為員工職業(yè)發(fā)展的主題;第三、國家競爭力的概念被勞動力的競爭所代替。目前,中國企業(yè)主觀上重視人力資源開發(fā)和管理,但不知道應(yīng)如何重視,只簡單停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的。我國的人力資源開發(fā)管理的培訓和教育的規(guī)模水平亟待加強。應(yīng)增設(shè)人力資源管理專業(yè)碩士學位,提升人才培養(yǎng)層次。

4.培養(yǎng)核心專長。核心專長是指企業(yè)的核心競爭力。

核心專長最重要的載體是人+知識觀念+科技/技術(shù)+組織架構(gòu)+管理制度+網(wǎng)絡(luò)+流程+企業(yè)文化=綜合能力+資源。有了核心專長才能開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。核心專長的發(fā)展有三個階段:一是找到企業(yè)的核心專長,通過分析企業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合社會大環(huán)境、大氣候的發(fā)展變化,通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,獨具慧眼地識別本企業(yè)核心競爭力的發(fā)展方向。二是深化和改造核心專長,充分發(fā)揮志長的作用,體現(xiàn)其價值。三是發(fā)揮和保衛(wèi)核心專長。企業(yè)競爭力資產(chǎn)的創(chuàng)新,能否成功地維持己有競爭優(yōu)勢,在很大程度上取決于那些競爭力資產(chǎn)的可壟斷性,包括是否容

易獲得、復制、模仿以及替代。企業(yè)競爭力管理的首要任務(wù)就是對己有競爭力資源、能力的競爭優(yōu)勢不斷加固,防止由于競爭對手的復制、模仿而使自身優(yōu)勢減弱,使企業(yè)競爭力不至于下滑,從而保持已有的競爭地位;同時,還要盡可能追趕行業(yè)領(lǐng)先者,進一步提高競爭優(yōu)勢的程度;此外,對存在的劣勢則要以后進學先進的方式盡可能地加以追趕,減輕劣勢程度,使整體競爭力水平提升。

5.建設(shè)學習型企業(yè)。

在今日國際化的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中,建立組織學習能力對企業(yè)的重要性與日俱

增。許多公司希望能突破生產(chǎn)瓶頸,減少運轉(zhuǎn)時間,提升顧客服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新技術(shù),卻無法找出實際有效的管理方式。其實,解決問題的關(guān)鍵不僅是承諾價值,最重要的是實際行動。目前全球已邁入以知識為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,經(jīng)濟增長已從昔日的資源消耗型轉(zhuǎn)為知識與技術(shù)型,越來越多的經(jīng)濟附加價值是由腦力而非勞力所創(chuàng)造。無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或高科技產(chǎn)業(yè)、公民營企業(yè),都屬于自己的核心專長,注意創(chuàng)意與全球化,讓企業(yè)成為有效的學習型組織?？傊?欲建立學習型組織必須先塑造學習的環(huán)境、打破各部門的界線、增進溝通才能奏效。另外,組織必須具備正確的基本理念、排除障礙才能真正的學習、提升整體績效,提升企業(yè)核心競爭力。