第一篇：景德鎮(zhèn)市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)2009―2011年卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建

景德鎮(zhèn)市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）2009―2011年卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃

為全面提升全市系統(tǒng)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)建）水平，根據(jù)國(guó)家局和省局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的戰(zhàn)略部署和總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)省、市網(wǎng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)劃。

一、景德鎮(zhèn)市及景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建的基本情況

景德鎮(zhèn)市位于江西省東北部，東鄰安徽省休寧縣和本省婺源縣、德興縣，南連本省萬(wàn)年縣、弋陽(yáng)縣，西靠本省鄱陽(yáng)縣，北與安徽東至縣和祁門(mén)縣毗鄰，下轄樂(lè)平市、浮梁縣、昌江區(qū)和珠山區(qū)，全市土地面積5256平方公里，總?cè)丝?51萬(wàn)。其中城市人口56萬(wàn)，農(nóng)村人口95萬(wàn)。景德鎮(zhèn)是國(guó)務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城之一，先后獲得中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家園林城市、中國(guó)十佳古城、江西省文明城市、江西省衛(wèi)生城市等稱(chēng)號(hào)。2008年，全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值321.98億元，同比增長(zhǎng)15.3％，增幅位列全省第2位。財(cái)政總收入28.42億元，增速列全省各設(shè)區(qū)市的首位。

2006－2008年，全市系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局三年網(wǎng)建規(guī)劃要求，網(wǎng)建深入發(fā)展，取得顯著成效。至2008年底，全市系統(tǒng)職工數(shù)361人;持證卷煙零售戶(hù)6768戶(hù)，持證卷煙零售戶(hù)率為4.38‰，正常經(jīng)營(yíng)零售戶(hù)6660戶(hù)，正常經(jīng)營(yíng)零售戶(hù)率為4.31‰。2008年，全市銷(xiāo)售卷煙 5.5萬(wàn)箱，比200

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三、基本原則

夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理； 細(xì)化流程，嚴(yán)格督導(dǎo)； 通力合作，富有效率； 銳意創(chuàng)新，充滿(mǎn)活力； 以人為本，提升素質(zhì)； 求真務(wù)實(shí)，趕超先進(jìn)。

四、網(wǎng)建目標(biāo)

通過(guò)三年努力，全面落實(shí)建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”中國(guó)煙草的總體要求，建成以“按客戶(hù)訂單組織貨源”為核心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以市公司為主體、工商密切協(xié)同的新的卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系；建成涵蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)流程及管理環(huán)節(jié)、適應(yīng)現(xiàn)代流通工作要求、科學(xué)高效的網(wǎng)建信息管理平臺(tái)；建成專(zhuān)業(yè)分工、管理精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效、成本管理嚴(yán)格的卷煙配送體系；建成科學(xué)合理、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、通道順暢的勞動(dòng)用工分配管理體系；建成報(bào)酬合理、設(shè)計(jì)嚴(yán)密、考評(píng)公正的員工薪酬管理體系；建成一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、勇于創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)建工作重點(diǎn)從硬件與模式建立向軟件與水平提高的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能從銷(xiāo)售產(chǎn)品向培育品牌的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代流通企業(yè)的轉(zhuǎn)變，全市整體網(wǎng)建水平向更高層次邁進(jìn)。

主要指標(biāo)為：

零售戶(hù)入網(wǎng)管理服務(wù)率：99％（以正常零售戶(hù)為準(zhǔn)）；

——不斷完善需求預(yù)測(cè)工作。2009年，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、工商協(xié)同、預(yù)測(cè)與訂單分離三個(gè)基本原則，完善客戶(hù)經(jīng)理“基本工作法”的相關(guān)記錄，完善需求預(yù)測(cè)各部門(mén)（崗位）的工作流程，建立自下而上的、科學(xué)的需求預(yù)測(cè)工作體系。逐步強(qiáng)化需求預(yù)測(cè)對(duì)貨源組織工作的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步延伸預(yù)測(cè)工作的范疇，建立完整的預(yù)測(cè)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。2010年，不斷總結(jié)預(yù)測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)，完善各類(lèi)預(yù)測(cè)模型，優(yōu)化預(yù)測(cè)工作流程，全市需求預(yù)測(cè)工作水平進(jìn)入全省先進(jìn)行列。

——強(qiáng)化貨源組織工作。2009年，圍繞貨源組織工作流程評(píng)價(jià)指標(biāo)，完善市級(jí)貨源組織工作流程，建立貨源組織工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和品牌發(fā)展評(píng)估工作機(jī)制，積極為各卷煙工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，著力提升貨源組織工作工商協(xié)同、滿(mǎn)足需求、適應(yīng)市場(chǎng)的能力和水平，構(gòu)建符合我市場(chǎng)特點(diǎn)的合理穩(wěn)定的貨源結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)貨源組織工作評(píng)價(jià)指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求。2010年基本形成全市合理穩(wěn)定的卷煙貨源結(jié)構(gòu)，以及與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的貨源結(jié)構(gòu)調(diào)整工作機(jī)制。

——提高貨源供應(yīng)水平。2009年，進(jìn)一步細(xì)化全市卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作內(nèi)容，從強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管、優(yōu)化和統(tǒng)一全市貨源供應(yīng)工作流程、完善考核機(jī)制和措施等方面，確保全部卷煙落戶(hù)落地銷(xiāo)售，徹底杜絕搭配銷(xiāo)售、賣(mài)大戶(hù)、異地倒賣(mài)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)全市卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面

——營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。2009年，積極開(kāi)展與國(guó)家重點(diǎn)卷煙工業(yè)企業(yè)的互動(dòng)協(xié)同，制定工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施方案，逐步簽訂工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議，基本形成全市主要零售價(jià)位段擁有多個(gè)暢銷(xiāo)品牌、單品牌規(guī)模不超過(guò)60％的公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。2010年，加快市場(chǎng)品牌整合力度，按照省局要求推動(dòng)與各相關(guān)工業(yè)企業(yè)的全面協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，全市合理穩(wěn)定的貨源結(jié)構(gòu)初步建立。2011年，進(jìn)一步整合全市品牌資源，形成以全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌為主、區(qū)域性品牌為輔的全市卷煙品牌體系。

——建立完善工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)制。2009年，圍繞行業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)策略、營(yíng)銷(xiāo)操作三個(gè)層次和品牌營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面，初步確立以工商專(zhuān)業(yè)分工與合作、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與報(bào)告、工商磋商和協(xié)調(diào)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的信息管理、新型專(zhuān)賣(mài)管理、工作評(píng)估與考核等項(xiàng)內(nèi)容為主體的工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)基本工作機(jī)制。2010年，逐步完善工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作機(jī)制，不斷提高工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量和水平。

七、全面推進(jìn)網(wǎng)建信息化建設(shè)工作

以國(guó)家局《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》為依據(jù)，按照“統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”的要求，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)發(fā)展、突出應(yīng)用、信息共享，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流的相互整合，達(dá)到信息資源的有效集成和綜合利用，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平、宏觀決策水平和市場(chǎng)快速響應(yīng)能力。

率，最終提升景德鎮(zhèn)煙草的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

八、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)

——進(jìn)一步完善和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理模式。2009年，在總結(jié)去年?duì)I銷(xiāo)垂直管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理模式，制定全市統(tǒng)一的卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，完善營(yíng)銷(xiāo)周例會(huì)制度，建立多渠道的營(yíng)銷(xiāo)溝通、反饋、落實(shí)的管理體系，提高營(yíng)銷(xiāo)工作效率，進(jìn)一步增強(qiáng)市公司營(yíng)銷(xiāo)中心了解市場(chǎng)、調(diào)控市場(chǎng)、培育品牌、服務(wù)客戶(hù)的能力和水平，不斷鞏固和加強(qiáng)市公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體地位。2010年，全面完成以營(yíng)銷(xiāo)直接管理為核心的卷煙運(yùn)營(yíng)模式改革，建成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的具備較高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的卷煙運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)體系和綜合管理體系。

——深化農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。對(duì)照省局農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)意見(jiàn)，繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村零售戶(hù)管理，加強(qiáng)三員協(xié)同，清理無(wú)證戶(hù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)客戶(hù)的合理布局。認(rèn)真抓好農(nóng)村卷煙市場(chǎng)品牌培育，深入挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力，合理制訂農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售策略，組織適銷(xiāo)對(duì)路貨源，科學(xué)優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、配送線(xiàn)路設(shè)計(jì)，適當(dāng)控制投放節(jié)奏，注重保價(jià)增量，著力提高農(nóng)村客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)盈利水平。強(qiáng)化農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)和績(jī)效考核，著力規(guī)范基層部門(mén)和人員業(yè)務(wù)流程操作和日常管理。堅(jiān)持以人為本，繼續(xù)改善提升農(nóng)村基層工作人員工作生活條件，在工資收入、崗位晉升、干部選拔等方

體系建設(shè)、營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境、提供公正公平高效的市場(chǎng)平臺(tái)等為創(chuàng)新目標(biāo)，提高企業(yè)服務(wù)卷煙工業(yè)企業(yè)、服務(wù)零售客戶(hù)、服務(wù)消費(fèi)者的能力和水平。在發(fā)展手段上，以落實(shí)以人為本、統(tǒng)籌規(guī)劃、提高銷(xiāo)量、提升效益、增強(qiáng)素質(zhì)等為創(chuàng)新目標(biāo)，保持企業(yè)與社會(huì)、行業(yè)的同步發(fā)展。在發(fā)展速度上，以提高效率、可持續(xù)發(fā)展為創(chuàng)新目標(biāo)，保障企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)上，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力、調(diào)控能力、應(yīng)變能力、盈利能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力等為創(chuàng)新目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平的全面提升。

——強(qiáng)化客戶(hù)投訴管理。2009年，繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)客戶(hù)投訴咨詢(xún)處理工作流程，提升相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)全市系統(tǒng)各單位（部門(mén)）的相互協(xié)調(diào)配合，加大客戶(hù)投訴咨詢(xún)工作機(jī)制宣傳力度，建立“統(tǒng)一平臺(tái)、規(guī)范受理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、分類(lèi)處臵、限時(shí)辦理、適時(shí)督察”的工作機(jī)制，建成全市系統(tǒng)互聯(lián)互動(dòng)、快捷高效的客戶(hù)投訴咨詢(xún)處理網(wǎng)絡(luò)。

九、強(qiáng)化物流體系建設(shè)

全面落實(shí)國(guó)家局和省局現(xiàn)代物流建設(shè)工作要求，突出抓好標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施、抓好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

——全面貫徹國(guó)家局和省局下發(fā)的物流標(biāo)準(zhǔn)體系。將物流標(biāo)準(zhǔn)體系的貫徹和實(shí)施作為提升管理水平的重要手段，以物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等為基礎(chǔ)，在1——2009年底在全市范圍內(nèi)實(shí)行大物流、大配送，對(duì)樂(lè)平卷煙實(shí)行直接對(duì)接配送，降低卷煙配送成本。同時(shí)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗的方針，提高工作效率，有效控制運(yùn)行成本。

——2010年建成射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)，通過(guò)使用RFID讀取器自動(dòng)識(shí)別貨物托盤(pán)內(nèi)的RFID標(biāo)簽，讀取貨物信息，極大地簡(jiǎn)化貨物出庫(kù)操作流程，實(shí)時(shí)掌握卷煙庫(kù)存的進(jìn)、銷(xiāo)、存狀況，提高出庫(kù)的自動(dòng)化程度和準(zhǔn)確程度，加快出貨速度，提高工作效率。按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，創(chuàng)造出一流的工作成績(jī)，探索出符合現(xiàn)代物流要求的安全、快捷、高效配送模式。

十、強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，按照“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的要求，以制度改革為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點(diǎn)，以競(jìng)爭(zhēng)上崗、人員培訓(xùn)和考核激勵(lì)并行為手段，深化用工分配制度、干部人事制度改革，完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用機(jī)制，構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系，打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的網(wǎng)建隊(duì)伍，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。

——深化人事用工分配制度改革。按照“分類(lèi)管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求，2009年分步驟推進(jìn)全市系統(tǒng)人事用工分配制度改革，開(kāi)展崗位績(jī)效考評(píng)，建立崗位正常調(diào)整機(jī)制；依法規(guī)范勞動(dòng)用工行為，堅(jiān)持凡進(jìn)必考、擇優(yōu)錄用原則，形成優(yōu)勝劣汰的靈活用工機(jī)制；建立人員的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、解聘制度。打破

3師資力量發(fā)展，在省局統(tǒng)一安排下積極培養(yǎng)網(wǎng)建培訓(xùn)師資隊(duì)伍。2010年，根據(jù)省局（公司）的培訓(xùn)教材和相關(guān)學(xué)習(xí)材料，分層次分階段抓好市局（公司）網(wǎng)建管理人員、科技骨干和基層營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作，努力提高行業(yè)高層次人才隊(duì)伍素質(zhì)。組織相關(guān)人員有針對(duì)性地參觀學(xué)習(xí)網(wǎng)建工作先進(jìn)單位，不定期組織網(wǎng)建人員開(kāi)展交流和對(duì)話(huà)，積極倡導(dǎo)在職自學(xué)和業(yè)余學(xué)習(xí)，全面提高員工的研究學(xué)習(xí)水平。全面實(shí)行培訓(xùn)考核制度，建立培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

——突出加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。突出崗位任職資格把關(guān)，建立優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理市局網(wǎng)建部門(mén)備案制度，完善客戶(hù)經(jīng)理管理機(jī)制。著重開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理崗位工作分析，完善客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)和工作流程。強(qiáng)化對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)，積極組織開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研，提升客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)。2009年，市局（公司）每月定期編撰《營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)》電子刊物，逐步提升客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)。建立權(quán)力和責(zé)任相一致、動(dòng)力和壓力相平衡的高效工作機(jī)制，形成一支初、中、高級(jí)梯級(jí)適度，人盡其才，人員穩(wěn)定的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。實(shí)行以崗定薪、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的客戶(hù)經(jīng)理分配制度，初步建立起客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)激勵(lì)約束機(jī)制，基本達(dá)到國(guó)家局提出的建設(shè)一支“有責(zé)任、有權(quán)利、有利益、有發(fā)展”的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的要求。2010年底，全市具備高、中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員職稱(chēng)的客戶(hù)經(jīng)理達(dá)到90％以上，實(shí)現(xiàn)人才梯次結(jié)構(gòu)的科學(xué)發(fā)展。

——全面加強(qiáng)網(wǎng)建文化建設(shè)。結(jié)合景德鎮(zhèn)市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）企業(yè)文化建設(shè)，著力打造具有時(shí)代特征、煙草特色、5行業(yè)共同價(jià)值觀的高度，從確保全市系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)建工作極其重要的戰(zhàn)略意義，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，奠定做好網(wǎng)建工作的思想基礎(chǔ)。

——堅(jiān)持規(guī)范和創(chuàng)新管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)，徹底杜絕搭配銷(xiāo)售等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，全面持久地形成全市系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的氛圍和機(jī)制。根據(jù)網(wǎng)建發(fā)展目標(biāo)，按照科學(xué)布局、優(yōu)化配臵、完善機(jī)制、提升能力的要求，著力形成布局合理、定位清晰、分工協(xié)作、運(yùn)行高效的網(wǎng)建創(chuàng)新體系。正確處理省公司加強(qiáng)完善宏觀調(diào)控和市公司發(fā)揮經(jīng)營(yíng)主體地位的關(guān)系，勇于創(chuàng)新，把創(chuàng)新認(rèn)真結(jié)合到實(shí)際工作中來(lái)；加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化政策支持，完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，建立自主創(chuàng)新、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)價(jià)體系，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍和輿論環(huán)境。

——加大投入管理。根據(jù)省局統(tǒng)籌安排、網(wǎng)建規(guī)劃和網(wǎng)建工作的實(shí)際需要，加強(qiáng)資金投入管理。牢固樹(shù)立科學(xué)投入觀念，既要加大投入力度，更要確保投入效果。加強(qiáng)網(wǎng)建投入過(guò)程管理，嚴(yán)格程序、完善手續(xù)、加強(qiáng)監(jiān)督、確保到位。所有網(wǎng)建項(xiàng)目投資，必須經(jīng)過(guò)集體研究，必須納入預(yù)算管理，必須符合相關(guān)管理規(guī)定。

——完善考評(píng)辦法?？茖W(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，科學(xué)設(shè)臵績(jī)效考核指標(biāo)，完善考評(píng)機(jī)構(gòu)和考評(píng)方法，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。市局（公司）網(wǎng)建考核要緊密結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)的要求，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)建過(guò)程的控制，逐步從原有的目標(biāo)管理向過(guò)程化管理轉(zhuǎn)化。堅(jiān)持定量考核和定性考核相結(jié)合，不斷完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，突出痕跡管理，強(qiáng)化過(guò)程化

第二篇：我國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建

我國(guó)煙草商業(yè)企業(yè)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)過(guò)了十二年的不懈努力和艱苦探索，一張覆蓋面廣、功能強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成，基本實(shí)現(xiàn)了以地市級(jí)煙草公司為主體的“一庫(kù)制”配送模式，在卷煙銷(xiāo)售中發(fā)揮了巨大的作用。但是，目前在煙草供應(yīng)鏈領(lǐng)域，還存在一些問(wèn)題：

1、協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題

目前煙草工商企業(yè)間還缺乏有效的協(xié)調(diào)與合作，導(dǎo)致交貨期的延遲和服務(wù)水平的下降，同時(shí)庫(kù)存水平也因此而增加。在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中，組織障礙是庫(kù)存增加的一個(gè)重要因素。不管是企業(yè)內(nèi)部還是工商企業(yè)之間，相互的合作與協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無(wú)縫連接的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫(kù)存控制不再是一種運(yùn)作問(wèn)題，而是企業(yè)的戰(zhàn)略性問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)行，必須增加上、下游企業(yè)的合作，建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。

2、信息傳遞問(wèn)題

供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間，要做到快速高效地響應(yīng)用戶(hù)需求，就必須通過(guò)系統(tǒng)集成的辦法，使供應(yīng)鏈中的庫(kù)存數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞。然而目前煙草供應(yīng)商需要了解用戶(hù)的需求信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)延遲的或不準(zhǔn)確的信息。由于延遲引起誤差和影響庫(kù)存量的精確度，短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。因此，如何有效地傳遞煙草供應(yīng)鏈庫(kù)存管理信息是提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效亟待解決的問(wèn)題。

3、不確定性問(wèn)題

供應(yīng)鏈的庫(kù)存與供應(yīng)鏈的不確定性有密切的關(guān)系。供應(yīng)鏈的不確定性集中表現(xiàn)為信息的不確定性和交貨期的不確定性。顯然，企業(yè)的計(jì)劃無(wú)法顧及那些無(wú)法預(yù)知的因素，如市場(chǎng)變化而引起的需求波動(dòng)，供應(yīng)商的意外變故而導(dǎo)致的缺貨，以及企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等，這些不確定因素是形成庫(kù)存的最直接的原因。不確定因素的作用對(duì)于庫(kù)存及服務(wù)水平均有很大影響。目前煙草商業(yè)企業(yè)在不確定性較大的情形下，常常維持一定的庫(kù)存，以提高對(duì)市場(chǎng)的服務(wù)水平。因而如何研究和追蹤這種不確定性的變化是對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的一大挑戰(zhàn)。在目前煙草體制框架下，工商物流一體化的工作是以省為單位的，但卷煙配送仍然是以市公司為單位的，如何從工商各自搞物流向工商協(xié)同搞物流轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)工商企業(yè)物流資源共享和流程對(duì)接，提高物流效率，降低庫(kù)存，降低配送的不穩(wěn)定性，貨源的可得性，這就需要從以商業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)向工商并重轉(zhuǎn)變，在繼續(xù)做好商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送工作的基礎(chǔ)上，突出和工業(yè)企業(yè)協(xié)同物流工作的重要性。

筆者認(rèn)為，在總體提高供應(yīng)鏈績(jī)效的前提下，合理協(xié)調(diào)工商不同利益立場(chǎng)，只有這樣才能做到工商物流一體化，才能做到協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，支撐和培育重點(diǎn)品牌，也是服務(wù)最終客戶(hù)的重要手段。因此，為了進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，整合物流資源，建議設(shè)立省級(jí)的可集中管理的物流中轉(zhuǎn)站。該中轉(zhuǎn)站的作用是服務(wù)于各地市物流中心，并由省公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)撥。

一、省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站的運(yùn)作模式

省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站是由煙草商業(yè)為主體，為全省的物流中心提供送貨服務(wù)，在省公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下的物流中轉(zhuǎn)站。建立了中轉(zhuǎn)站之后，工業(yè)企業(yè)不必向每個(gè)地市物流中心發(fā)貨，而是集中向中轉(zhuǎn)站發(fā)貨，再由中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)送到各地市物流中心。省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站不同于原有的省級(jí)銷(xiāo)售公司，自己不經(jīng)營(yíng)卷煙，僅僅是為地市公司卷煙物流服務(wù)的單位。

1、合同簽定方式不變。為保持地市公司的主體地位，充分發(fā)揮了地市公司的積極性，繼續(xù)由各地市公司直接與工業(yè)企業(yè)簽定訂貨合同。合同簽定后，地市公司排出月度要貨計(jì)劃及到貨時(shí)間，交省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站統(tǒng)一匯總，由省級(jí)中轉(zhuǎn)站與工業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)，排出每個(gè)工業(yè)企業(yè)的月度送貨計(jì)劃、送貨時(shí)間，并負(fù)責(zé)與工業(yè)企業(yè)銜接、落實(shí)。再回過(guò)頭來(lái)根據(jù)地市的要求，安排后續(xù)轉(zhuǎn)送計(jì)劃。地市公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也能隨時(shí)查詢(xún)中轉(zhuǎn)站的到貨情況和轉(zhuǎn)送計(jì)劃。

2、財(cái)務(wù)結(jié)算方式不變。工業(yè)企業(yè)直接與地市公司進(jìn)行貨款結(jié)算。中轉(zhuǎn)站不進(jìn)行貨款結(jié)算，減少中間結(jié)算稅費(fèi)的發(fā)生。

3、省級(jí)中轉(zhuǎn)站可不考慮省產(chǎn)煙的中轉(zhuǎn)問(wèn)題，只考慮省外煙，進(jìn)口煙的中轉(zhuǎn)。但有條件的省份可以把省級(jí)中轉(zhuǎn)站建設(shè)與本省工業(yè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)建設(shè)合并，以進(jìn)一步整合物流資源。

二、建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站的意義和必要性

1、便于商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)之間的溝通銜接。通過(guò)建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站，把省內(nèi)的地市級(jí)商業(yè)企業(yè)力量聯(lián)合起來(lái)，能有效提高工業(yè)企業(yè)的重視程度，大大強(qiáng)化了商業(yè)企業(yè)的貨源的獲得能力，便于商業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制和培育。

2、能有效降低物流成本，提高效率。目前，商業(yè)企業(yè)為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，不得不保持一定的庫(kù)存量。通過(guò)建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站，看似增加了一道物流環(huán)節(jié)，增加一定的投資，但實(shí)際可以從四方面降低成本：

（1）各地市公司物流中心的安全庫(kù)存量可以大幅度降低，甚至可以做到適時(shí)發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō)公司通常維持15%-50%的安全庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的波動(dòng)、預(yù)測(cè)的失準(zhǔn)，運(yùn)輸延遲的情況。但是如果進(jìn)行集中庫(kù)存管理，從省公司層面上看，可以利用集約效應(yīng)有效降低這種波動(dòng)，使得總安全庫(kù)存大幅下降，從而使在供應(yīng)鏈上的總庫(kù)存成本將大幅度下降。這對(duì)卷煙這種相對(duì)價(jià)值較高的商品來(lái)說(shuō)具有重要意義。

（2）各地市物流中心的儲(chǔ)存指標(biāo)將得到根本改善。未來(lái)地市物流中心的建設(shè)不再需要都建設(shè)一個(gè)大的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，大量節(jié)約物流中心的用地以及相關(guān)建設(shè)成本。并能藉此進(jìn)一步規(guī)范地市物流中心的建設(shè)。

（3）由于中轉(zhuǎn)站庫(kù)存相對(duì)集中，可以應(yīng)用相對(duì)自動(dòng)化的物流處理手段，達(dá)到較高的效率，降低內(nèi)部物流運(yùn)作成本。

（4）在一個(gè)集中控制系統(tǒng)中，中心倉(cāng)庫(kù)能為整個(gè)供應(yīng)鏈作出決策，允許信息共享，提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，在滿(mǎn)足一定程度的服務(wù)水平時(shí)，能實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。而在一個(gè)分散控制系統(tǒng)中，而每一個(gè)成員只找出其最有效的戰(zhàn)略，而不考慮對(duì)供應(yīng)鏈其他成員的影響，只能導(dǎo)致局部最優(yōu)。中轉(zhuǎn)站模式，還是以地市公司為主體，但是便于省公司從總體上進(jìn)行掌控和調(diào)節(jié)。省公司可以有效監(jiān)控地各地市公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，使各地市均衡發(fā)展。

（5）工業(yè)企業(yè)合并訂單集中發(fā)貨可以利用火車(chē)運(yùn)輸，其運(yùn)輸成本將大幅度下降。工業(yè)企業(yè)的發(fā)貨和運(yùn)輸流程簡(jiǎn)單化，總體上大大降低工業(yè)企業(yè)的訂貨（銜接）成本。

3、有效提高商業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

首先，可以提高商業(yè)對(duì)工業(yè)的服務(wù)。工業(yè)原來(lái)要面對(duì)眾多的地市級(jí)公司小批量、多批次供貨。通過(guò)建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站后，工業(yè)每個(gè)省只需面對(duì)一家（特殊情況可2家），很容易按要求及時(shí)發(fā)貨，減少供應(yīng)的波動(dòng)性。

其次，可以提高各地市公司對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)。通過(guò)簡(jiǎn)化上游的供貨及庫(kù)存在省內(nèi)的相互調(diào)節(jié)，可以減少斷貨情況的發(fā)生，保持卷煙市場(chǎng)供應(yīng)的平穩(wěn)，大大提高對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)水平。同時(shí)也有利于地市公司對(duì)品牌的培育和對(duì)市場(chǎng)的控制。

三、建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站需要注意的問(wèn)題

建立省級(jí)煙草物流中轉(zhuǎn)站，在商業(yè)上承擔(dān)了部分工商銜接的功能，在物流上增加了運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)，因此要達(dá)到既定目標(biāo)，需注意以下幾點(diǎn)：

（1）保持信息系統(tǒng)的透明性和流動(dòng)性，使得中轉(zhuǎn)站真正成為工商銜接的一個(gè)橋梁。

（2）控制物流成本。設(shè)立中轉(zhuǎn)站的目的是為了提高供應(yīng)鏈的績(jī)效，通過(guò)采取整合物流資源，采用適當(dāng)?shù)奈锪骷夹g(shù)，規(guī)模效應(yīng)，以及流程的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)物流成本的控制。

（3）保證準(zhǔn)時(shí)供貨。物流中轉(zhuǎn)站是對(duì)各地市公司服務(wù)的，保證準(zhǔn)時(shí)供貨是體現(xiàn)其存在的基本條件，這樣才能真正消除各地市公司不必要的安全庫(kù)存。

（4）與國(guó)家局的“兩打三掃”相結(jié)合，做到物流的全程控制。

建立省級(jí)物流中轉(zhuǎn)站是一種供應(yīng)鏈優(yōu)化的好的模式，也是對(duì)煙草行業(yè)下階段供應(yīng)鏈優(yōu)化的一種探索和嘗試，為工商協(xié)同提供了又一種有效的方式，建議有條件的省公司可以在此基礎(chǔ)上

進(jìn)一步展開(kāi)可行性研究。

第三篇：河池市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)高價(jià)位卷煙銷(xiāo)售管理辦法

河池市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）高價(jià)位卷煙銷(xiāo)售管理辦法

根據(jù)國(guó)煙專(zhuān)?2010?294號(hào)<<國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于加強(qiáng)對(duì)高價(jià)位卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和價(jià)格管理的意見(jiàn)>>文件的要求，為嚴(yán)格價(jià)格管理，杜絕違規(guī)批條特供、虛擬客戶(hù)、向無(wú)證單位或個(gè)人供貨等問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范高價(jià)位卷煙經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)控，積極推進(jìn)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力提升營(yíng)銷(xiāo)水平，促進(jìn)河池?zé)煵莩掷m(xù)健康發(fā)展，特制定本辦法。

一、高價(jià)位卷煙定義

統(tǒng)一批發(fā)價(jià)高于500元/條（200萬(wàn)支/條）的卷煙牌號(hào)規(guī)格。

二、管理原則

（一）公平、公正、公開(kāi)原則。通過(guò)各種有效方式向卷煙零售戶(hù)公開(kāi)高價(jià)位卷煙貨源可供品種、數(shù)量及分配辦法、標(biāo)準(zhǔn)，接受卷煙零售戶(hù)的監(jiān)督。

（二）稍緊平衡，選點(diǎn)投放，科學(xué)測(cè)算供應(yīng)量的原則。由于高價(jià)位卷煙的貨源供應(yīng)量偏緊，結(jié)合市場(chǎng)需求實(shí)際，供應(yīng)量上采取“稍緊平衡、選點(diǎn)投放”的限量投放策略。在貨源供應(yīng)量上，結(jié)合客戶(hù)高檔卷煙的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境為依據(jù)，科學(xué)合理測(cè)算周期供應(yīng)量。

三、供應(yīng)辦法

（一）營(yíng)銷(xiāo)科每月與各上游工業(yè)企業(yè)聯(lián)系，預(yù)測(cè)下月的高價(jià)位卷煙貨源計(jì)劃和到貨時(shí)間，根據(jù)卷煙貨源的品牌、規(guī)格、類(lèi)別，兼顧各區(qū)域市場(chǎng)不同傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和接受程度，研究下月貨源供應(yīng)量計(jì)劃，經(jīng)審定后，品牌經(jīng)理通過(guò)內(nèi)部信息網(wǎng)傳至市局內(nèi)管科、綜合科、監(jiān)察科、訂單部和各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督。

（二）公開(kāi)公布高價(jià)位卷煙分配的計(jì)劃和執(zhí)行情況，由客戶(hù)經(jīng)理、電話(huà)訂貨員日常拜訪(fǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑向零售戶(hù)公布等方式，向卷煙零售戶(hù)公布月度高價(jià)位卷煙的貨源情況、供應(yīng)數(shù)量、投放點(diǎn)，實(shí)行社會(huì)監(jiān)督。

（三）高價(jià)位卷煙側(cè)重的投放，應(yīng)充分考慮零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高檔煙的銷(xiāo)售能力、高價(jià)位卷煙的消費(fèi)人群、同一品牌系列卷煙的銷(xiāo)售能力等進(jìn)行綜合考慮，確定具體的投放點(diǎn)名單，并對(duì)確定的投放點(diǎn)名單在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行公布，接受監(jiān)督。確定投放點(diǎn)名單后，結(jié)合每月與工業(yè)企業(yè)協(xié)商確定的貨源供應(yīng)量，科學(xué)合理的測(cè)算出周期有投放量，在投放量的測(cè)算上注重區(qū)分不同銷(xiāo)售能力的客戶(hù)投放不同的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。具體為：

1、營(yíng)銷(xiāo)科采供部每月25日前根據(jù)高價(jià)位下月的貨源供應(yīng)量、市場(chǎng)需求情況，確定月度高價(jià)位卷煙的貨源投放計(jì)劃，并通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行公布。

2、營(yíng)銷(xiāo)科采供部月度高價(jià)位卷煙的貨源供應(yīng)量，結(jié)合投放點(diǎn)情況，擬定高價(jià)位卷煙具體的投放面及投放數(shù)量報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批確定。及時(shí)將投放通知單通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行公布。

3、采供部及時(shí)通過(guò)內(nèi)部渠道向各部門(mén)公布高價(jià)位卷煙的貨源信息。各營(yíng)銷(xiāo)部將供應(yīng)限量信息通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、小組例會(huì)、口頭告知等途徑向零售戶(hù)公布，以使零售戶(hù)及時(shí)了解最為關(guān)心的高價(jià)位卷煙的供應(yīng)與分配情況。

四、考核保障

（一）營(yíng)銷(xiāo)管理科高價(jià)位卷煙投放數(shù)量、投放點(diǎn)等具體的投放方案每月要報(bào)內(nèi)管科、綜合科備查，并接受內(nèi)管科、綜合科監(jiān)督。

（二）營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)走訪(fǎng)及監(jiān)管人員要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)掌握卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格信息，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和監(jiān)管，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況，如發(fā)現(xiàn)社會(huì)卷煙零售戶(hù)存在明碼標(biāo)價(jià)或?qū)嶋H零售價(jià)格超過(guò)1000元/200支的行為，要立即反饋營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)停止向該零售戶(hù)有關(guān)牌號(hào)規(guī)格的供貨。

（三）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部監(jiān)管力度。各級(jí)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管力度，要把高價(jià)位卷煙經(jīng)營(yíng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高價(jià)位卷煙的日常監(jiān)管和定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的問(wèn)題，嚴(yán)格規(guī)范高價(jià)位卷煙經(jīng)營(yíng)管理：嚴(yán)禁虛擬客戶(hù)銷(xiāo)售卷煙，嚴(yán)禁向無(wú)證客戶(hù)供貨，嚴(yán)禁有關(guān)部門(mén)及個(gè)人以任何形式向社會(huì)集團(tuán)、單位及個(gè)人批條特供銷(xiāo)售高價(jià)位卷煙，嚴(yán)禁虛擬客戶(hù)銷(xiāo)售卷煙，嚴(yán)禁向無(wú)證客戶(hù)供貨，嚴(yán)禁以任何形式向社會(huì)集團(tuán)、單位及個(gè)人批條特供銷(xiāo)售卷煙。全部卷煙實(shí)行打碼到條銷(xiāo)售，通過(guò)零售客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)。

如有違反上述要求規(guī)定，將扣除當(dāng)事人當(dāng)月考核分的50%。情節(jié)惡劣的，加大處罰力度，直至待崗辭退。

二〇一〇年十二月二十七日

第四篇：煙草公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報(bào)

煙草公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯

報(bào)

煙草公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報(bào)

煙草公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報(bào)

今年來(lái)，我局嚴(yán)格按照“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的工作要求，在原有網(wǎng)建工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，注重服務(wù)和效率，著重在服務(wù)客戶(hù)、培育品牌、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)管理上下工夫，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，提高卷煙市場(chǎng)調(diào)控力和市場(chǎng)占有率，努力提高“三個(gè)滿(mǎn)意”，繼續(xù)推進(jìn)、全面提升海南三亞煙草公司的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時(shí)，與海南三亞公司

所管轄的各市縣局負(fù)責(zé)人簽訂了網(wǎng)建考評(píng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范方面

按照《地市級(jí)煙草公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》的要求，主要制定了《卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)整體推進(jìn)全面提升實(shí)施方案》、《網(wǎng)建全面提升試點(diǎn)實(shí)施方案》、《三項(xiàng)制度改革方案》，以一體化為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理模式、信息平臺(tái)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，各營(yíng)銷(xiāo)部、各部門(mén)、各崗位職責(zé)清晰，基本實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)工作標(biāo)準(zhǔn)化和流程化；同時(shí)，借三項(xiàng)制度改革，基本配齊各崗位工作人員以及各軟、硬件設(shè)施設(shè)備。

二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)

卷煙銷(xiāo)量完成情況：累計(jì)銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)支，完成省局下達(dá)年計(jì)劃的%；低檔卷煙累計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)支，完成省局下達(dá)計(jì)劃的%；累計(jì)購(gòu)進(jìn)卷煙萬(wàn)支；年末庫(kù)存萬(wàn)支。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)：截止12月31

日，共有持證零售戶(hù)5051戶(hù)，其中城網(wǎng)2276戶(hù)，農(nóng)網(wǎng)2775戶(hù)，人口萬(wàn)人，辦證率達(dá)到‰。

“千條大戶(hù)”控制情況：截止12月底，千條大戶(hù)下降到44戶(hù)，比例下降到%，存在大戶(hù)的原因主要是存在大型酒店超市；二是為了覆蓋偏遠(yuǎn)農(nóng)村市場(chǎng)，保證低檔卷煙的銷(xiāo)售。

入網(wǎng)率100%，電話(huà)訂貨成功率98%以上、配送面達(dá)到90%以上，電子結(jié)算、結(jié)算成功率都達(dá)到95%以上。

零售戶(hù)毛利率：達(dá)到8-10%。

三、主要工作：

領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)組織，全員參與。

海南省三亞市煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組將網(wǎng)建工作確定為“一把手”工程，調(diào)整了網(wǎng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)建辦成員，領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”親任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成員由各市縣局的局長(zhǎng)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，網(wǎng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)建工作辦公室，由營(yíng)銷(xiāo)管理中心牽頭，物流、專(zhuān)賣(mài)、財(cái)務(wù)、人事、辦公室都涉及參與，形成各負(fù)其責(zé)、人人參與，使網(wǎng)建工程真正成為全員工程和生命工程。

積極爭(zhēng)取地方政府的支持，從政策法規(guī)層面支持卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

通過(guò)我們的積極爭(zhēng)取，三亞市政府召開(kāi)秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)議，形成《會(huì)議紀(jì)要》，討論決定：把非渠道卷煙和銷(xiāo)售給其它經(jīng)營(yíng)戶(hù)卷煙的行為定性為非法倒賣(mài)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)品，移交工商管理局，罰款處理。無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙的，移交工商管理局，沒(méi)收經(jīng)營(yíng)卷煙所得；另外加強(qiáng)與工商、公安的協(xié)調(diào)溝通，加大對(duì)卷煙市場(chǎng)的聯(lián)合整治力度。這項(xiàng)地方政策的出臺(tái)，對(duì)我們整治卷煙市場(chǎng)秩序、打擊“大戶(hù)”給予了政策層面的支持，這必將對(duì)我們的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。

制訂方案，統(tǒng)一思路、明確目標(biāo)。

根據(jù)海南省局網(wǎng)建工作會(huì)議的要求，為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)三亞公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)整體功能的全面提升。在去年底，我們制定了《卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)整體推進(jìn)全面提升實(shí)施方案》、《有效控制卷煙“大戶(hù)”的實(shí)施方案》，今年又制定了《網(wǎng)建全面提升試點(diǎn)實(shí)施方案》，這三個(gè)方案的出臺(tái)，進(jìn)一步明確三亞-卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向。統(tǒng)一思路、明確目標(biāo)，加快三亞煙草公司向現(xiàn)代流通企業(yè)的轉(zhuǎn)變，全面提升三亞片區(qū)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，以創(chuàng)新的思維和超常規(guī)的工作方法，在今年底全面達(dá)標(biāo)。

加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，借助專(zhuān)業(yè)公司，進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)資源。

當(dāng)前，行業(yè)上下對(duì)農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的開(kāi)拓已達(dá)成一個(gè)共識(shí)，即：開(kāi)拓農(nóng)村卷煙市場(chǎng)是完善煙草網(wǎng)絡(luò)體系，不斷擴(kuò)大卷煙銷(xiāo)售，推動(dòng)煙草經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要舉措。三亞局黨組把新一輪網(wǎng)建全面提升工作的重點(diǎn)放到了農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上去，既符合市場(chǎng)客觀實(shí)際的要求，也適應(yīng)網(wǎng)建形勢(shì)變化的需要。今年八月份，班子成員分片包干，每人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次

率隊(duì)到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，獲得了很多第一手資料,基本做到對(duì)網(wǎng)建資源整合情況、各地采用那種配送模式都心中有數(shù)，為全面整合網(wǎng)絡(luò)資源、優(yōu)化流程做好了充分準(zhǔn)備。

今年省局把三亞公司定為全國(guó)網(wǎng)建提升試點(diǎn)單位，為確實(shí)搞好試點(diǎn)工作，我們請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司和我們一起對(duì)三亞公司當(dāng)前卷煙配送線(xiàn)路進(jìn)行優(yōu)化整合設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查、資源調(diào)查、模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)計(jì)算，并結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)方案進(jìn)行多次的論證和修改，新的網(wǎng)建整合方案已經(jīng)成型，并試行，預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)整合，一是直配區(qū)域、直配戶(hù)數(shù)、直配數(shù)量都將擴(kuò)大；二是各營(yíng)銷(xiāo)部、各配送組的工作量將進(jìn)一步趨于平衡；三是物流成本和人員將大大節(jié)省，不僅車(chē)輛利用率、裝載率提高，而且網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化后，節(jié)省一輛車(chē)，減少5條配送線(xiàn)路，節(jié)省6名配送人員，使網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、配送面進(jìn)一步擴(kuò)寬。由于受三亞煙草網(wǎng)建現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及現(xiàn)有配送車(chē)

輛的限制和影響，本次線(xiàn)路優(yōu)化還無(wú)法做到一步到位。隨著海南路政建設(shè)的發(fā)展、三亞煙草網(wǎng)建工作的不斷推進(jìn)和配送車(chē)輛的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)資源也將進(jìn)一步的整合和完善。

因地制宜，采用靈活多種配送模式，充分體現(xiàn)三亞特色。農(nóng)村卷煙市場(chǎng)是我司今后可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略支點(diǎn)，而農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)和特殊卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)也是卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。為了強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村和特殊市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的控制，徹底改變這部分市場(chǎng)卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)無(wú)人管理、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非渠道進(jìn)貨、訪(fǎng)銷(xiāo)配送服務(wù)缺失的現(xiàn)象，維護(hù)好卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者利益。我們因地制宜，創(chuàng)新運(yùn)行模式，在現(xiàn)有條件下，對(duì)無(wú)法保障卷煙配送的人身和財(cái)產(chǎn)安全，或不具備配送的交通等其它客觀條件的零售市場(chǎng)，如農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)、海島、漁港、部隊(duì)、監(jiān)獄等特殊市場(chǎng)的卷煙配送，為了提高農(nóng)村市場(chǎng)的辦證率，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的控制力，打擊大戶(hù)，扶持中

小戶(hù)，在特殊的區(qū)域采用特殊的辦法。采取“嚴(yán)控商流、靈活物流、規(guī)范流程、嚴(yán)密制度”，如“定時(shí)定點(diǎn)取貨”、“直訪(fǎng)代送”、“直訪(fǎng)代收”等委托代送方式。

“定時(shí)定點(diǎn)取貨”、“直訪(fǎng)代送”、“直訪(fǎng)代收”等委托方式，幫我們解決了很多問(wèn)題，但這是一個(gè)新的方式，也可能會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題，為了防患于為然，我們采取了四線(xiàn)監(jiān)控。一是客戶(hù)經(jīng)理，每?jī)芍芤辽僮咴L(fǎng)一次，面對(duì)面了解這些客戶(hù)的進(jìn)銷(xiāo)存情況；二是稽查專(zhuān)管員每?jī)芍芤辽僮咴L(fǎng)一次，了解這些客戶(hù)的變化情況；三是送貨員每次送貨時(shí)要檢查代送戶(hù)的被代送戶(hù)的取貨情況；四是電訪(fǎng)員每次電訪(fǎng)時(shí)，要了解被代送戶(hù)上次訂貨到貨情況并做記錄。通過(guò)這些監(jiān)控制度，基本上能夠適時(shí)有效監(jiān)控這些代送和被代送戶(hù)。

采取措施，控制“大戶(hù)”，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。

我們把“控大戶(hù)、促規(guī)范”作為提升網(wǎng)建水平的突破口，首先對(duì)全片區(qū)卷煙

市場(chǎng)和“大戶(hù)”情況展開(kāi)調(diào)查摸底工作，并對(duì)“大戶(hù)”進(jìn)行登記造冊(cè)，建立專(zhuān)門(mén)的“大戶(hù)下線(xiàn)”檔案。其次是實(shí)施“大戶(hù)”貨源控制。對(duì)“大戶(hù)”的貨源根據(jù)摸底情況實(shí)施合理控制，按月下達(dá)計(jì)劃供應(yīng)量,引導(dǎo)限量，密切關(guān)注銷(xiāo)售變化。第三是重點(diǎn)培育中小戶(hù)。扶持和服務(wù)“守法誠(chéng)信、依賴(lài)性強(qiáng)、貢獻(xiàn)度高、綜合經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、銷(xiāo)量中等且均衡增長(zhǎng)”的核心零售戶(hù)群體，兼顧小戶(hù)，分散和削弱“大戶(hù)”銷(xiāo)量。通過(guò)以上措施，有效控制了“大戶(hù)”的數(shù)量，大大規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。第四是加大辦證力度，開(kāi)拓農(nóng)村零售市場(chǎng)。特別是重點(diǎn)開(kāi)拓和挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力，提高農(nóng)村市場(chǎng)辦證率，尤其是給“大戶(hù)”控制的農(nóng)村小戶(hù)、無(wú)證戶(hù)辦證，及時(shí)納入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配送服務(wù)與管理，從根本上解決“大戶(hù)”控制小戶(hù)問(wèn)題和“二次批發(fā)”行為，進(jìn)一步擴(kuò)大了卷煙銷(xiāo)售面。第五是加強(qiáng)對(duì)有證戶(hù)和無(wú)證戶(hù)販運(yùn)卷煙的管理，從法律層面保障卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

以“訂單供貨”營(yíng)銷(xiāo)模式為基準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式。

按照海南省局的要求，為推進(jìn)“按訂單組織貨源”新業(yè)務(wù)模式工作的順利開(kāi)展，確保我司網(wǎng)建工作從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代物流模式的轉(zhuǎn)變，我司從12月份開(kāi)始根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求，按照“按訂單組織貨源”模式的基本業(yè)務(wù)流程，從客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)市場(chǎng)服務(wù)獲取市場(chǎng)需求為起點(diǎn)，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映市場(chǎng)需求狀況，并按廠(chǎng)家、品牌、數(shù)量等要求，匯總形成本單位的月份、季度、半年的貨源需求計(jì)劃，上報(bào)海南省局銷(xiāo)售部門(mén)。

4月份，我公司相關(guān)職能部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一起參加了省局組織的《按客戶(hù)訂單組織貨源工作規(guī)范》的培訓(xùn)。5月份，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)、物流、專(zhuān)賣(mài)、各科室負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)題會(huì)議，通過(guò)對(duì)《規(guī)范》的解讀、電腦系統(tǒng)演示，進(jìn)一步規(guī)范我司按客戶(hù)訂單組織貨源工作流程，進(jìn)一步明確本項(xiàng)工作如何來(lái)開(kāi)展。通過(guò)前三個(gè)月的試點(diǎn)運(yùn)行，從四月起，本項(xiàng)工作正在逐步走向正規(guī)和成熟，這

必將對(duì)我司的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的起到極大的推動(dòng)作用。

加強(qiáng)信息化培訓(xùn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)提高。

今年以來(lái)，在海南省局的統(tǒng)一安排下，我司多次組織營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員參加培訓(xùn)。一是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我司黨組認(rèn)為培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的重要途徑，因此，不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)組織培訓(xùn)，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)親力親為，安排課程、邀請(qǐng)老師甚至親自授課。二是規(guī)模大，不僅機(jī)關(guān)，還是工作的一線(xiàn)的的員工，只要有機(jī)會(huì)，盡量讓每一個(gè)人都參加。三是培訓(xùn)的內(nèi)容新穎、實(shí)用，既有浪潮系統(tǒng)的模塊應(yīng)用，又有對(duì)“按客戶(hù)訂單組織貨源”規(guī)范的解讀，還有結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)三亞公司的預(yù)測(cè)流程，培訓(xùn)的內(nèi)容既緊密聯(lián)系實(shí)際又做到內(nèi)容新穎。因此，通過(guò)這一系列的培訓(xùn)，使我司員工熟練掌握并運(yùn)用各信息系統(tǒng)。

信息化的發(fā)展日新月異，如今我

們的發(fā)展和改革越來(lái)越需要信息化的支撐。經(jīng)過(guò)這一系列的培訓(xùn)，不僅讓各相關(guān)崗位人員了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊視野、提高素質(zhì)，更重要是把思想統(tǒng)一到公司黨組的發(fā)展思路上來(lái)，這必將對(duì)下一步的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

規(guī)范1 2 下一頁(yè)

第五篇：金沙縣煙草專(zhuān)賣(mài)局卷煙打假打私方案

金沙縣煙草專(zhuān)賣(mài)局卷煙市場(chǎng)管理

（打私打假）工作方案

近年來(lái)，我縣卷煙市場(chǎng)整治取得了顯著成效，但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到，在嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)下，隨著形勢(shì)的發(fā)展，非法經(jīng)營(yíng)卷煙者的手法也在不斷發(fā)生變化，制售假煙違法犯罪活動(dòng)出現(xiàn)了一些新情況、新特點(diǎn)，抗打擊力量也在不斷增強(qiáng)，卷煙打假工作正處于一個(gè)拼耐力、拼實(shí)力、拼智力的“三拼”階段，這給專(zhuān)賣(mài)管理工作帶來(lái)了新的問(wèn)題，提出了新的更高的要求。因此，我縣的卷煙打假工作必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)環(huán)境與形勢(shì)的變化，創(chuàng)新工作思路和工作方法，采取有效措施，以“端窩點(diǎn)、斷渠道、打原料、抓主犯”為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展好新形勢(shì)下的卷煙打假工作。特制定本方案

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)省局制定下發(fā)《二0一一年全省煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作要點(diǎn)》。由縣局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各中隊(duì)密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，按照集中力量、端窩打點(diǎn)、打防結(jié)合、標(biāo)本兼治、整頓與規(guī)范并重的工作方針，通過(guò)制定、落實(shí)有力措施，“端窩點(diǎn)、斷渠道、打原料、抓主犯”，始終保持全縣卷煙打假的高壓態(tài)勢(shì)，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣卷煙違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)我縣卷煙市場(chǎng)健康穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

（一）市場(chǎng)凈化率≥95%

市場(chǎng)凈化率＝（抽查零售戶(hù)總數(shù)-違規(guī)零售戶(hù)）/抽查零售戶(hù)總數(shù)×100%；

（二）亮證經(jīng)營(yíng)率≥98％

亮證經(jīng)營(yíng)率=1-無(wú)亮證戶(hù)數(shù)/被檢查的持證戶(hù)數(shù)×100%；

（三）投訴處理滿(mǎn)意率≥90%

投訴處理滿(mǎn)意率=投訴處理滿(mǎn)意數(shù)/總投訴數(shù)×100%；

（四）嚴(yán)厲打擊違法制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)在今年內(nèi)破獲一起以上網(wǎng)絡(luò)案件，從源頭上凈化我縣卷煙市場(chǎng)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，健全機(jī)制是保證。為確保卷煙打假打私專(zhuān)項(xiàng)工作順利進(jìn)行，縣局決定成立卷煙打假打非專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：潘顯平

副組長(zhǎng)：熊楚佳

成員：趙林、高慶國(guó)、曾慶華、徐文富、賴(lài)銘著、吳啟軍

（二）工作職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

與法院、檢察院、公安、工商等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，完善聯(lián)合打假打私工作機(jī)制；根據(jù)省、地打擊制售假煙專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)部署認(rèn)真組織開(kāi)展打擊制售假煙案件行動(dòng)；對(duì)有價(jià)值的線(xiàn)索進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，必要時(shí)聯(lián)系公安部門(mén)提前介入；確保卷煙打假專(zhuān)項(xiàng)工作有充足的經(jīng)費(fèi)保障；對(duì)各轄區(qū)卷煙打假專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行測(cè)評(píng)和考核。

四、工作要求

1、各中隊(duì)要切實(shí)履行職責(zé)，根據(jù)卷煙零售戶(hù)的進(jìn)貨量、銷(xiāo)售群體、卷煙結(jié)構(gòu)、所處地段等情況，對(duì)所轄片區(qū)的零售戶(hù)進(jìn)行一次徹底零售業(yè)態(tài)分析，根據(jù)分析的情況找出重點(diǎn)監(jiān)控戶(hù)，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。

2、利用電視、廣播等媒體開(kāi)展廣泛的社會(huì)宣傳，通報(bào)重大案件、典型事例，積極營(yíng)造聲勢(shì)，震懾違法分子，形成良好的社會(huì)氛圍。做好貨運(yùn)站、車(chē)站、名煙名酒店等從業(yè)人員的法律法規(guī)宣傳教育工作，增強(qiáng)其法律意識(shí)。明確舉報(bào)投訴電話(huà)，宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步拓寬信息獲取途徑。

3、聯(lián)合公安、工商對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象組織聯(lián)合檢查，形成各部門(mén)齊抓共管格局，提高整治成效。對(duì)查獲的卷煙違法運(yùn)輸案件，依法進(jìn)行處罰，涉嫌犯罪的，移送公安機(jī)關(guān)立案查處。

4、各稽查中隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貨運(yùn)站、車(chē)站、名煙名酒店加強(qiáng)日常監(jiān)管，定期組織走訪(fǎng)，了解、掌握轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)站變動(dòng)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整檔案信息，并及時(shí)向?qū)０附M回饋。

5、各稽查中隊(duì)積極拓展情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，以煙草專(zhuān)賣(mài)村組化管理為平臺(tái)，建立健全情報(bào)信息收集管道，充分調(diào)動(dòng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)對(duì)重點(diǎn)貨運(yùn)站、名煙名酒店、嫌疑人、嫌疑車(chē)輛等對(duì)象實(shí)施監(jiān)管，提高信息來(lái)源的真實(shí)性。

6、專(zhuān)案組要對(duì)各稽查中隊(duì)提供的重點(diǎn)貨運(yùn)站、名煙名酒店、嫌疑人、嫌疑車(chē)輛及相關(guān)信息要建檔排查，并實(shí)施全程監(jiān)管，提高打擊的針對(duì)性和有效性。

五、獎(jiǎng)懲

1、專(zhuān)項(xiàng)工作要在今年取得實(shí)質(zhì)性突破，在12月底前打掉一個(gè)地區(qū)級(jí)以上的制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件。

2、完成專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)，年底100%兌現(xiàn)績(jī)效工資，并報(bào)經(jīng)局（分公司）給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、完不成專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)，年底扣發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資，并報(bào)經(jīng)局（分公司）追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

4、在工作中有案不查，不積極尋找案源，專(zhuān)賣(mài)人員對(duì)所轄區(qū)域的“兩煙”違法行為視而不見(jiàn)，有案不報(bào)不查、查案不嚴(yán)、工作失職的，將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。