第一篇：關(guān)于提高XX的若干方法和措施

關(guān)于提高“JIN綜平臺”考評數(shù)據(jù)的若干方法與措施

“JIN綜平臺”是由綜合業(yè)務(wù)和綜合應(yīng)用兩部分組成，而綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)又由執(zhí)法辦案、情報信息管理和派出所綜合等系統(tǒng)組成。這個平臺既充當了執(zhí)法辦案和綜合管理的門戶，又是高危管控、信息發(fā)布、綜合查詢、網(wǎng)上追逃、布控和主題分析、研判的主戰(zhàn)場。分析自X月X日全X推廣應(yīng)用以來的問題，主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

一是平臺業(yè)務(wù)范圍多，試用內(nèi)容多，操作培訓(xùn)少。造成平臺只有一線執(zhí)法XXXX在訪問使用，而機關(guān)業(yè)務(wù)處室XX還不知道平臺能做些什么，怎樣進入。而省廳的考評卻是全X在平臺上的全部應(yīng)用。

二是考評標準設(shè)臵不科學(xué)和不合理，對XX考評不利。省X對各項工作數(shù)據(jù)不下任務(wù)指標、上不封頂。以每項工作數(shù)據(jù)的最高值為該項考評內(nèi)容的滿分基準，落后者的分值并不是依此緩慢遞減，按照兩個數(shù)據(jù)的比值來計算差異，并進行排名，結(jié)果造成分值差距過大。同時因地域條件不同造成客觀數(shù)據(jù)差距過大的不公平，在全省各市州和我市各分縣市局、支隊中也同樣存在。

三是相關(guān)預(yù)警信息實效性較查對我局工作實際意義不大，影響民警對平臺的工作熱忱。如在平臺發(fā)出旅店住宿逃犯預(yù)警信息時，我局早已通過相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的報警將逃犯抓獲了。平臺發(fā)布的監(jiān)所在押人員逃犯預(yù)警信息，基本上也是重復(fù)了辦案單位和羈押單位已經(jīng)做過的比對工作。這些遲到的預(yù)警信息你不簽收反饋，考核就落后，簽收又浪費人力物力。

四是由于相關(guān)程序設(shè)計的考慮不周，致使查詢和統(tǒng)計不方便，給督促指導(dǎo)帶來不便。目前支隊還無法對下轄各大隊的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計查詢，對相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計還需要通過人工計算方能獲得。

五是平臺應(yīng)用缺乏考評機制和規(guī)范，導(dǎo)致平臺部分工作無人過問，信息無人簽收，預(yù)警無人處理，工作無人反饋等問題比比皆是。盡管我們在四個月的平臺試用過程中，做了大量工作，并及時發(fā)現(xiàn)和向上級反映了工作中實際遇到的問題，有些得到了解決，但因平臺龐大，系統(tǒng)復(fù)雜，至今仍有很多問題沒有解決。特別是直屬分局辦案流程還需要多方協(xié)調(diào)，反正論證，并修改大量系統(tǒng)程序才能得到解決。在問題沒有解決之前，考評要考，系統(tǒng)流程怎么辦？因此，我們只能想辦法應(yīng)對。

為確保我局在“警綜平臺”考核項目上實現(xiàn)市局黨委的決心，我們針對考評標準，提出了一個提高工作數(shù)據(jù)的措施和具體操作方法，供大家參考。

一、關(guān)于“系統(tǒng)應(yīng)用”考評數(shù)據(jù)的提高方法

（一）問題：由于“警綜平臺”考評以“有效訪問”次數(shù)為準，即同一個警號或數(shù)字證書每天在同一臺電腦上，無論操作了多少次，省廳考核的有效數(shù)據(jù)只計算一次，其目的是為了杜絕數(shù)據(jù)作假。

（二）解決方法：

1、每天使用同一個警號或數(shù)字證書分別在多臺電腦上登陸訪問。

2、使用多個警號或數(shù)字證書先后在同一臺電腦上登陸訪問，注意使用后一個警號登陸前，必須將IE瀏覽器窗口全部關(guān)閉。

3、通過上述方式可以增加“有效訪問”次數(shù)，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過平臺“主題分析系統(tǒng)”統(tǒng)計查詢。

二、關(guān)于“信息采集”考評數(shù)據(jù)的提高方法

（一）問題：“信息采集”指標考核的執(zhí)法辦案和派綜兩部分共計14個項目信息的采集，分別是執(zhí)法辦案系統(tǒng)中接警數(shù)、處警數(shù)、行政案件數(shù)、刑事案件數(shù)與派出所綜合系統(tǒng)中單位信息、從業(yè)人員、物品信息、耳目/信息員、治安卡口、盤查信息、社區(qū)警務(wù)、技術(shù)防范、護衛(wèi)/巡防隊、護衛(wèi)/巡防隊員等登記信息數(shù)。當前，各單位只注重執(zhí)法辦案系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對派綜數(shù)據(jù)未進行采集。

（二）解決辦法：

1、請各單位管理員對一線民警進行派綜模塊的“治安管理”和“安全防控”角色授權(quán)。

2、各分縣（市）局、支隊只有努力提高信息錄入量來完成這項考核指標。通過填寫處警信息和案件信息來確保接警數(shù)、處警數(shù)、行政案件數(shù)、刑事案件數(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)提升。對于沒有直接接處警信息的，可以將報警形式填寫為“投案自首”、“執(zhí)勤巡邏發(fā)現(xiàn)”、“舉報”、“其他部門移送”、“領(lǐng)導(dǎo)交辦”、“其他”等。同時將6月1日以來紙質(zhì)臺帳上的所有接處警信息和案件信息全部錄入平臺。

3、啟動派出所綜合系統(tǒng)，并由科所隊在系統(tǒng)中錄入本部門所管轄的單位及從業(yè)人員、物品信息，巡警支隊、城管分局、女警還可錄入治安卡口、盤查信息、護衛(wèi)/巡防隊、護衛(wèi)/巡防隊員等治安信息。

4、各支隊辦理的案件都填寫接警、處警信息以提高信息數(shù)量，接警來源可以定義為巡邏發(fā)現(xiàn)、舉報、自首和工作發(fā)現(xiàn)等。

三、關(guān)于“網(wǎng)上執(zhí)法辦案”考評數(shù)據(jù)的提高方法

（一）問題：警綜平臺在全局各分縣市局、支隊應(yīng)用不平衡。

（二）解決方法：立即啟動平臺綜合業(yè)務(wù)與綜合應(yīng)用兩個部分的應(yīng)用，并將6月1日以來辦理的所有案件信息全部錄入平臺。支隊辦理的刑事案件審批流程無法完成的，等省廳修改好系統(tǒng)后再進行流程補充。

四、關(guān)于“比對報警”考評數(shù)據(jù)的提高方法

（一）、問題：平臺已將系統(tǒng)與旅業(yè)登記、機場出入境、監(jiān)所在押等信息進行比對，并交經(jīng)對結(jié)果按管轄權(quán)限進行報警，各單位對平臺報警基本未做簽收處理。

（二）解決方法：

1、請各單位系統(tǒng)管理員給核查“比對報警”簽收人員進行高危管控系統(tǒng)、網(wǎng)上追逃系統(tǒng)相關(guān)角色授權(quán)。

2、請各單位根據(jù)省廳和市局提出的指導(dǎo)意見建立比對報警工作機制，并制定專門部門和專人負責(zé)此項工作。定時查看預(yù)警信息，及時簽收和反饋本單位管轄的預(yù)警信息，錄入處理意見、處理結(jié)果。

3、管轄單位為XXX公安局的，由110指揮中心負責(zé)簽收并指派相關(guān)單位處臵，及時了解處臵結(jié)果，按時反饋；各分縣市局指揮中心、支隊辦公室負責(zé)本單位管轄報警的簽收、反饋。9月29日后，各單位不得再出現(xiàn)“未簽收”、“未反饋”、“簽收超時”、“反饋超時”的預(yù)警信息，9月29日前的預(yù)警信息在10月10日前完成補充簽收反饋工作。

五、關(guān)于“信息研判”考證數(shù)據(jù)的提高方法

（一）問題：“警綜平臺”的研判信息由首頁上“平臺動態(tài)”、“平臺戰(zhàn)果”、“工作通知”、“預(yù)警信息”|“案件串并”、“協(xié)查通報”、“高危分析”、“經(jīng)濟交流”等8個部分組成，“預(yù)警信息”由平臺自動發(fā)布，其他信息需各單位自行發(fā)布。目前，我局只有巡警、瀏陽等少數(shù)幾個單位發(fā)布。其他單位因沒有確定信息發(fā)布管理員和授權(quán)，因此沒有發(fā)布信息。

（二）解決方法：

1、請各單位系統(tǒng)管理員對本單位信息發(fā)布管理人中進行“信息發(fā)布專員”、“信息審核專員”角色授權(quán)。

2、各分縣（市）局、支隊、發(fā)警等實戰(zhàn)單位及時將串并案、協(xié)查、預(yù)警、警情分析、案件分析等信息發(fā)布到相應(yīng)的研判欄目，將綜合就用經(jīng)驗、典型技戰(zhàn)法總結(jié)、工作成果、領(lǐng)導(dǎo)檢查督導(dǎo)報道等信息發(fā)布到“經(jīng)驗交流”欄目。

3、警令部辦公室、110指揮中心、科技處、政治部宣傳處、警務(wù)教育個，警校等非辦案單位將培訓(xùn)推廣成果和經(jīng)驗、平臺推廣應(yīng)用中典型人物和事跡、平臺工作綜合成果、領(lǐng)導(dǎo)檢查督導(dǎo)平臺推廣應(yīng)用的報道等信息發(fā)布到“平臺動態(tài)”和“經(jīng)驗交流”欄目。

六、關(guān)于“應(yīng)用水平”考評數(shù)據(jù)的提高方法

（一）問題：根據(jù)X廳最新安所要求，所有在職民警都要求掌握平臺基本操作，省廳將隨時抽考，考試的方式是從全體民警中隨機抽樣，點名參考。

（二）解決方法：平臺中已建立“警務(wù)平臺考試系統(tǒng)”，督促全體民警盡快熟悉平臺操作及考試內(nèi)容，并組織民警自行測試。根據(jù)公安工作信息化建設(shè)“科技搭臺，業(yè)務(wù)唱戲的原則，法制和各業(yè)務(wù)部門要成為警務(wù)平臺應(yīng)用的主導(dǎo)。這么一個大的平臺如何管理監(jiān)督運行，理應(yīng)出臺一個考試管理實施細則。由于各種因素綜合制約，這個細則暫未出臺。為搞好平臺管理，提高考試效果，現(xiàn)就有關(guān)模塊的管理維護明確如下：

1、警員身份和崗位定位以及機構(gòu)信息由政工部門具體指導(dǎo)、管理和維護；

2、執(zhí)法系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和存在問題的收集整理由法制部門督促落實；

3、派出所綜合信息的錄入由各分縣市局、人口與出入境、治安、消防、禁毒、巡邏、網(wǎng)監(jiān)、內(nèi)保等部門辦公室根據(jù)本身業(yè)務(wù)范圍具體落實；

4、“比對報警“、”信息研判“工作及考評數(shù)據(jù)由各單位辦公室督導(dǎo)落實；

5、“應(yīng)用水平培訓(xùn)由警務(wù)教育處推動實施；

6、關(guān)于功能需求、優(yōu)化建議、操作中的疑問，由法制梳理、歸納，由科技部門提供技術(shù)支持，并解決操作中遇到的關(guān)于硬件配臵、軟件設(shè)臵的技術(shù)問題。

二00X年X月二十八日

第二篇：提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施（范文模版）

提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施

新城明徳小學(xué)教師

王光琴

一.上學(xué)年提高教學(xué)質(zhì)量做法

1.嚴格落實“四定”制度，①定期開展學(xué)科教研活動，②定期召開學(xué)生座談會，③定期召開質(zhì)量分析會，④定期檢查教學(xué)常規(guī)的落實（包括備課、改作、上課）。

2.以五校聯(lián)賽為平臺（信息共享的平臺、合作交流的平臺、學(xué)生展示的平臺），以校內(nèi)動態(tài)評估為手段，以△M值、優(yōu)生數(shù)為指標，做好縱橫對比分析，切實抓好教學(xué)工作的過程管理。以五校“四科聯(lián)賽”為契機，鼓勵教師組建學(xué)科競賽隊，加強優(yōu)生培養(yǎng)。

3.切實做好提高教師素質(zhì)的工作。①鼓勵教師積極 參與學(xué)歷進修，進一步提高專業(yè)知識水平。②鼓勵教師多外出教研，了解教育發(fā)展動態(tài)，引進先進的教育理念和方法。③校內(nèi)教研制度，以備課組為基本單位，以集體備課為基本形式，加強教師間交流合作。④開展師徒結(jié)對工作，做到相互學(xué)習(xí)，共同提高。

4.充分利用教師資源，做到“人盡其才”。畢業(yè)年級、起始年級教師配置，要反復(fù)權(quán)衡。（對學(xué)生、學(xué)校、該教師本人負責(zé)）5.充分做好學(xué)生激勵工作，表揚學(xué)生不吝嗇。（優(yōu)秀獎、進步獎、勤奮獎）

二.上學(xué)年教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題

1.由于新課程改革，課堂教學(xué)評價尚在摸索階段，校內(nèi)開課、評課教研一時處于尷尬境地。用舊標準評，絕對行不通，根據(jù)新課程理念，又無現(xiàn)成標準，往往爭論一番，不了了之。

2.由于以△M值、優(yōu)生數(shù)作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量的重要指標，引起教4.考慮學(xué)校所處獨立鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口基數(shù)不足，以及硬件建設(shè)有一定局限性，故走內(nèi)涵化發(fā)展道路。同時為了形成學(xué)校的教學(xué)特色，開始在七年級嘗試英語朗文教學(xué)，能否成功，有待以后驗證。

第三篇：提高教學(xué)質(zhì)量的措施和方法

提高教學(xué)質(zhì)量的措施和方法

課堂教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)過程的根本所在，是學(xué)生學(xué)習(xí)效果到達度的直接反饋，體現(xiàn)著

學(xué)校的教學(xué)水平，關(guān)系到整個學(xué)校的聲譽和發(fā)展及教育的發(fā)展。因此，提高課堂教學(xué)質(zhì)量一直是學(xué)校教學(xué)工作的重點，如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量是每一位教育從業(yè)者需長遠深思和探究的課題。

針對目前教學(xué)方式陳舊、學(xué)習(xí)目標模糊、課堂管理混亂的現(xiàn)狀，結(jié)合所教課程，從教材、學(xué)生、課堂和教師四個方面，淺談提高課堂教學(xué)質(zhì)量的措施和實施方法。

（一）備教材一一制定教學(xué)計劃的前提

教材是知識的載體，是教師教學(xué)的好幫手，是學(xué)生在學(xué)習(xí)中接受知識的源泉，是進行一切教學(xué)活動必不可少的工具。所以，每節(jié)課開始之前，教師要對教材進行深入研究、認真?zhèn)湔n，具體要從以下三方面進行:

1.理解教材

理解教材是備課的基礎(chǔ)，只有理解教材，才能明確哪些問題是需要學(xué)生理解的，哪些題是需要學(xué)生掌握的，哪些問題是需要學(xué)生進行拓展研究的，從而設(shè)計教學(xué)目標，設(shè)計教學(xué)重難點。

2.掌握教材

在理解教材的基礎(chǔ)上，對所有知識結(jié)構(gòu)做到融會貫通自如，合理設(shè)計教學(xué)目標、教學(xué)重點與難點，對每個章節(jié)乃至每個知識點進行深入透徹的研究。

3.感悟教材

學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反，知困然后能自強，故教學(xué)相長。教與學(xué)是一個相互影響、相互促進的過程，教師在進行數(shù)學(xué)活動的同時，要對教材進行反復(fù)研究，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況和時事要聞，融入新的教學(xué)觀念，使教學(xué)內(nèi)容更加豐富，課堂更加豐滿。

（二）備學(xué)生一一完成教學(xué)任務(wù)的主體

所謂“備學(xué)生”，就是指教師的課前準備，要建立在了解學(xué)生的基礎(chǔ)之上。龍生九子各不同，老師要對學(xué)生的愛好、習(xí)慣、知識結(jié)構(gòu)水平乃至興趣點清楚洞悉，這樣才能夠結(jié)合學(xué)生的具體情況，及時調(diào)整教材內(nèi)容和教學(xué)方法，因材施教。具體要做到以下幾個方面：

1.了解班級基本狀況

班級基本情況包括班級特征、學(xué)生構(gòu)成、學(xué)習(xí)情況、興趣愛好、對本課程的學(xué)習(xí)態(tài)度及代表性意見等，只有對班級基本情況了如指掌，才能通覽全局，科學(xué)施教。

2.了解學(xué)生對教學(xué)方法的反應(yīng)

教師采取的教學(xué)方法直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂教學(xué)效果。例如，面對學(xué)習(xí)氛圍低沉和課堂活躍的兩個不同的班級，教師要根據(jù)以往的授課經(jīng)驗，體會學(xué)生對教學(xué)方法的反應(yīng)，采取不同的教學(xué)方法，才能取得良好的效果。因此，教師必須經(jīng)常深入班級，及時反饋信息，調(diào)整教學(xué)方法。

3.了解學(xué)習(xí)基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)包括班級整體基礎(chǔ)和個人基礎(chǔ)，同時要了解班級中優(yōu)中差生的所占比例。備課時，要考慮學(xué)生對原有知識的掌握情況，對新知識的接受能力以及對新知識的興趣是否濃厚等，這樣，才能更有效的提高學(xué)習(xí)效果。

4.了解學(xué)生個體品質(zhì)

“人心不同，各如其面”。學(xué)生的個性差異是很大的，教師要通過各種方法了解學(xué)生的性格、觀察能力、記憶能力，思維、想象能力，解決問題能力，包括學(xué)習(xí)進退情況、平時作業(yè)完成情況等，為發(fā)展學(xué)生個性、因材施教提供依據(jù)。對于自卑性強、缺乏動力的差生，教師要及時給于肯定和鼓勵，并強化引導(dǎo)，使差異化教育體現(xiàn)在日常教學(xué)中。

（三）備課堂一一實施教學(xué)過程的平臺

我們常說“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”。在每一節(jié)課開始之前，教師要做到對整個課堂了如指掌，包括授課內(nèi)容、環(huán)節(jié)設(shè)置及課堂預(yù)料達到的效果。

首先，我們必須從根源做起。在每一學(xué)期開始之初，制定出嚴格、嚴謹?shù)慕虒W(xué)計劃在授課之前和學(xué)生溝通，使學(xué)生清楚教學(xué)進程和安排，為以后教學(xué)做好鋪墊。具體到每一節(jié)課，要清楚授課內(nèi)容，并把整個授課內(nèi)容設(shè)置成不同環(huán)節(jié)，使學(xué)生融入其中。

其次，課程內(nèi)容不同，環(huán)節(jié)設(shè)置會有很大區(qū)別。文科類的課堂可設(shè)置成多種情景模式，或設(shè)計一些課堂小游戲，使教學(xué)內(nèi)容貫穿于游戲和情境中，學(xué)生在表演和娛樂的同時學(xué)到知識，并會留下深刻印象;亦可借助多媒體的力量，利用網(wǎng)絡(luò)資源，改變以往教師示范的慣例，領(lǐng)略名家名作風(fēng)采。

再次，教師要合理安排每節(jié)課的任務(wù)量和各環(huán)節(jié)預(yù)計使用的時間，確每節(jié)課結(jié)東之前能對課堂所學(xué)的內(nèi)容進行檢測，能夠了解學(xué)生掌握的情況，為下一次備課做好準備，并能及時調(diào)整授課計劃

最后，教師要提高對整個課堂的駕馭能力，包括對一些突發(fā)狀況的預(yù)防和處理，制定密的計劃和預(yù)防措施，這是提高教師課堂駕馭能力的最可行方法，只有這樣，才能確保整個授課壞節(jié)萬無一失。

（四）教師一一提高教學(xué)質(zhì)量的保障

教師是人類文化與民族文化的繼承者與傳遞者，在教學(xué)活動過程中扮演著傳授者、管理者、示范者、研究者乃至父母與朋友的角色，因此，教師的專業(yè)知識，人格魅力和師生關(guān)系對學(xué)生的健康、全面成長起著至關(guān)重要的作用，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。在日常教學(xué)工作中，教師要做到以下幾點

1.豐富自己的專業(yè)知識

教師個人的專業(yè)知識不僅影響著教學(xué)工作的實施，而且影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)。一位博學(xué)多才的教師往往能拓寬授課知識面，開學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣:同時，對專業(yè)知識深

刻掌握并運用到日常教學(xué)中，可提高教師在學(xué)生心目中的權(quán)威性。育人先育己，作為教師，必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用一切機會不斷的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強理論底蘊。

2.提高自己的人格魅力

教師是學(xué)生在學(xué)校中接觸最多、響最大的人，教師的人格魅力對學(xué)生的影響是深刻且久遠的，甚至可能影響學(xué)生的一生，具有人格魅力的教師是學(xué)生人生道路上的導(dǎo)師和楷模。作為教師，要具備健全完美的人格，要做到以下兩點:

（1）熱愛教育事業(yè)

愛因斯坦曾經(jīng)說過:“我認為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠遠的超過了責(zé)任感”。一個人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)，只有這樣他才會全心全意的投入，才會積極熱情的進行創(chuàng)造性的工作?！白优＊劇钡墨@得者，幾十年如一日的扎根青海高原土族鄉(xiāng)村的劉讓賢老師的所思、所想、所感、所為，也清晰的說明了這一點，他說:“我的生命在一批又一批的孩子身上延續(xù)，我的樂趣在一代又一代孩子身上尋找，我的幸福在一年又一年的教育工作中獲得。”由此可見，熱愛教育事業(yè)是教師樂教勤業(yè)的動力源泉，是具備完美人格魅力的前提。

（2）彰顯大愛精神

溫家寶總理曾經(jīng)指出:“愛是一切道德的基礎(chǔ)，學(xué)校教育對教師的要求就是對學(xué)生的愛，而且是大愛”。師愛是師德之魂，大愛精神是教師職業(yè)精神的靈魂，是教師進行教學(xué)工作和日常管理中必不可少的思想品質(zhì)，具體我們要做到三點:對待工作認真負責(zé)、一絲不茍、以身作則、躬行實踐:對待學(xué)生要耐心自制、真誠坦率、寬容相待、熱忱關(guān)懷:對待自己要做到愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學(xué)生、不斷進取。

（3）師生關(guān)系相處融治

“真情今，煦煦春風(fēng)勝母愛;師魂兮，浩蕩日月齊放彩”。在學(xué)生心中，教師是道德的化身，是人類的楷模，是父母的替身，師生關(guān)系的融洽程度直接影響著學(xué)生對待該課程的學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度，教師在日常教學(xué)中要善于和學(xué)生溝通，多關(guān)注學(xué)生的思想狀況，了解學(xué)生心理，處理課堂問題要客觀公正，無論成績優(yōu)劣、家境如何一律平等對待:教學(xué)過程中多鼓勵多表揚，增強學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感和成就感。

總之，在當前新課改的形勢下，各位教師要結(jié)合自己的課程特點，以發(fā)展為目標，以自新為追求，從上述四個方面潛心鉆研，深入研究，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為己任，把打造高質(zhì)量的課堂作為自己的教學(xué)目標。只有這樣，我們的課堂才能經(jīng)松、愉快、高效，我們的學(xué)生オ能夠動學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)，我們的教學(xué)成果才會日益顯著。

第四篇：淺談提高企業(yè)文化的措施和方法

淺談提高企業(yè)文化的措施和方法

工商201001班

余景松

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)文化管理作為現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方法的研究和實踐最新成果，對提高員工全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動員工的激情與智慧，推動企業(yè)全面進步發(fā)揮著越來越大的作用,本文對企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，企業(yè)文化的誤區(qū)，企業(yè)為文化的加強企業(yè)文化的重要性，提高企業(yè)文化的重要途徑和措施方法進行了闡述，始終堅信努力建設(shè)先進的企業(yè)文化，是實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。

關(guān)鍵詞;企業(yè)文化、重要作用、誤區(qū)、措施、科學(xué)發(fā)展

企業(yè)文化是指一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng)，它是企業(yè)員工共同的價值觀、思想信念、行為準則、道德規(guī)范的總和。當今時代，企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的意義越來越為人們認識，企業(yè)文化是企業(yè)的關(guān)鍵，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)文化以其使命、價值觀等核心內(nèi)容主宰著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向，有了這中戰(zhàn)略牽引力，企業(yè)與員工就會達成共識和默契，形成心理契約，構(gòu)成雙方互動的信任關(guān)系，形成巨大的凝聚力和向心力，而如何符企業(yè)文化為有效的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，在員工中起到積極地作用，促進企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)就加強企業(yè)文化建設(shè)談一點個人的認識和思考。

一、企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

（一）凝聚作用

企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，大限度的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

（二）協(xié)作作用

企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價值觀，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們互相之間的信任，相互交通和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

（三）約束作用

企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束性，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

（四）塑造形象作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

二、企業(yè)文化存在的十大誤區(qū)

（一）企業(yè)文化沒有用，只要能掙錢就行

1、企業(yè)文化無用論是一種短視

雖然有許多企業(yè)文化比較重視企業(yè)文化建設(shè)，而且在企業(yè)文化的投入上不吝資金，并把它作為一種必看的資源看待，但任然有一些企業(yè)在這方面存在著誤區(qū)盲點。他們認為企業(yè)企業(yè)是一個獨立的以贏利為目的的法人組織，賺錢無疑是其主要目的，企業(yè)文化的建設(shè)只是一種花錢買點綴的玩意兒，無任何實際意義；還說“企業(yè)只有賺錢沒有文化，若一定說有也只有賺錢文化”；企業(yè)辦報刊是“肉包子打狗，有去無回”。事實上，這是一種短視的意識。

2、文化是未來企業(yè)成功的入場券

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外 企業(yè)流行的一句名言。它說明的是，在世界經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯、經(jīng)濟文化一體化日趨顯著的前提下文化力，企業(yè)已從傳統(tǒng)的在企業(yè)發(fā)展中所起的作用越來越重要。隨著市場的國際化、人才的國際化、資本的國際化，企業(yè)已從傳統(tǒng)的產(chǎn)品競爭、人才競爭、資源競爭走向文化競爭。誰擁有自己的企業(yè)文化，誰就能擴展文化對品牌的影響力和擴張力；誰提高產(chǎn)品的附加值，誰就能獲得競爭的主動權(quán)和制勝力量。以致有人說“文化力是21世紀企業(yè)成功的入場券”。

3、企業(yè)文化是管理不可缺少的一部分

現(xiàn)代企業(yè)管理的原則和經(jīng)驗都可以說明企業(yè)文化的有用性和有效性，因為現(xiàn)代企業(yè)管理已把企業(yè)文化作為管理中不可缺少的一部分而且隨著經(jīng)濟文化的一體化，文化對于增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力和附加值、提升企業(yè)形象的意義越來越大。

4、企業(yè)文化是企業(yè)持久力的保障

有文化的企業(yè)和重視文化的企業(yè)，都是比較有持久力的企業(yè)。國外大企業(yè)不說，環(huán)顧國內(nèi)一些名牌企業(yè)，沒有不重視和努力培育企業(yè)文化的。青島的海爾集團，山海的大眾公司浙江的娃哈哈集團，四川的長虹集團等等，都形成了自己頗 有特色的企業(yè)文化。有的企業(yè)一年僅辦刊一項，就投入一兩百萬元，企業(yè)一年的利潤可能要有5%-10%投入到企業(yè)文化建設(shè)中。

5、文化立企符合時代潮流

21世紀初，談?wù)撟疃嗟哪^于“知識經(jīng)濟”這一話題?！爸R經(jīng)濟”是已知資本為社會增值的經(jīng)濟，主要是信息產(chǎn)業(yè)以及高新技術(shù)為核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。就我國目前經(jīng)濟發(fā)展情況來說，還不能說我們和快就會進入“知識經(jīng)濟”時代，但這種發(fā)展趨勢是很明顯的。因此，不論對企業(yè)的發(fā)展定位，或是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工來說，這都是必須引起重視和尀待解決的問題。

要迎接“知識經(jīng)濟”時代，要把企業(yè)發(fā)展的動力和源泉由以前的粗放式增長轉(zhuǎn)到以科技為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)高效增長階段，要做“知識型企業(yè)”，不重視知識的積累、不重視企業(yè)文化的建設(shè)、不充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用，“知識企業(yè)”也只是一句空話。企業(yè)有什么樣的文化，就會有什么樣的效益，沒有文化的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)，特別在市場經(jīng)濟競爭激烈的時代。

6、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)勝危機的決定性因素

天有不測風(fēng)云，企業(yè)在發(fā)展中遇到巨大困難甚至危機時，企業(yè)文化將起到凝聚力的作用。長期形成的一種團隊合作精神，長期形成的一種不畏困難的精神，長期形成的一種不滿現(xiàn)狀、積極進取的精神都會遇到困難和挫折的時候表現(xiàn)出來，這不是物質(zhì)的東西，這更不是金錢可以買到的，當遇到這些困難時，解決之道會回歸到企業(yè)文化中，回歸到企業(yè)是命中。企業(yè)文化是一種氛圍、一種陽光、空氣、土壤。如果企業(yè)文化是陽光的、健康積極向上的，那么在這種氛圍中生活久了的人，遇到危機時，自然會產(chǎn)生一種本能似的巨大抵抗力。正是這種“天然的抵抗力”決定了企業(yè)能否最終化解危機，渡過難關(guān)。

（二）一味粉飾，只文不“化”

建設(shè)企業(yè)文化首先要從企業(yè)傳統(tǒng)、行業(yè)特征、使命愿景等實際情況出發(fā)，力求使其能體現(xiàn)企業(yè)長期積淀的文化精華，并且能為企業(yè)發(fā)展提供精神動力，在此基礎(chǔ)上方可追求語句精彩、個性獨特。然而在實踐中，往往有企業(yè)一味粉飾語言，而將適用性至于其次，甚至全然不加考慮。走入這種誤區(qū)的不僅有企業(yè)，甚至還包括相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者。

例如，山東某供電公司的企業(yè)精神擬定為“追求卓越，服務(wù)真誠”。某學(xué)者 3 認為其流，于俗套，考慮到山東文化重地，孔孟之鄉(xiāng)，他建議，XX公司的企業(yè)精神可以從孟子的“無息至誠”衍生開來，謂之曰“追求無息，服務(wù)至誠”。這是為個性而忽略企業(yè)文化適用性的一個典型例子。

某些學(xué)者到處鼓吹企業(yè)文化要“好聽、好記、好傳播”，大有讓大家“語不驚人死不休”的勁頭。不可否認，富有文化底蘊、富有地域特色、別致而醒目的文化表述應(yīng)該如此。但是，企業(yè)為文化最重要的是要“好用”，衣服最基本的功能是蔽體，奇裝異服只能給人印象深刻罷了。

企業(yè)精神并不是企業(yè)掛在自家門口的匾額，只是用來光耀門庭，吸引路人駐足觀看。企業(yè)精神是一個企業(yè)在其成長過程中形成的精神積淀，是企業(yè)哲學(xué)、價值觀和道德觀的高度概括，反映了全體員工的共同追求和共同認識，并可以成為激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造性的無形力量。它應(yīng)該是實際的、適用的，而非飄渺的、裝飾的。

切記：企業(yè)文化是要拿來用的，為企業(yè)服務(wù)的，而不僅僅是拿來給人看的。一味追求詞藻的華麗和別致而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，是舍本逐末。

（三）企業(yè)文化就是老板文化

在一些中小型企業(yè)，特別是民營企業(yè)中，老板意識、思想、文化完全滲透在企業(yè)中，所謂的企業(yè)文化其實就是老板文化，難以被外來的“水”沖淡。

企業(yè)文化不等于老板文化。怎樣正確看待老板文化與企業(yè)文化呢?

1、企業(yè)家和企業(yè)文化的關(guān)系

所有的企業(yè)家都努力想將他個人的文化轉(zhuǎn)化變成企業(yè)文化，而所有的企業(yè)文化也必然凝聚了企業(yè)家文化的精髓，這是辯證的，而且企業(yè)文化一定要解決的問題。

管理界著名的“和面論”認為，企業(yè)文化與企業(yè)家文化就如同在“和面”。將水倒進里面進行參和的時候，面和水就和在一起了，面里有水，水里有面，分不清哪是水哪是面。企業(yè)家文化也有企業(yè)文化的印跡，他們兩者之間是你中有我，我中有你。

不同味道的水可以和出不同味道的面，不同企業(yè)家文化就會有不同的企業(yè)文化。但對不同味道的水和出來的面人們只會說這是“什么味道的面”，肯定不會說“什么味道的水”，因為人們關(guān)注的是面而不是水。

企業(yè)文化也一樣，企業(yè)文化是因為在“文化”之前加了一個“企業(yè)”而存在的，它首先是企業(yè)的文化，所以人們只會說不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，而不是關(guān)注不同企業(yè)有不同的企業(yè)家文化。

水的味道決定了面的味道，所以水的味道在和面的時候就是關(guān)鍵，它決定了面的味道、但隨著面量的增加，可能水的味道就會沖淡，但面永遠都不可能沒有水的味道，只不過是輕重程度不同而已。

企業(yè)家文化也很重要，不同的企業(yè)家文化塑造出來的企業(yè)文化是不同的，在某段時間內(nèi)，企業(yè)文化基本決定了企業(yè)文化的個性。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層肯定會加入許多新的成員，此時企業(yè)家文化就會受到團隊其他成員影響，而淡化了在企業(yè)文化中的作用。但無論什么時候，企業(yè)家文化還是企業(yè)文化的核心要素，只不過是影響的廣度和深度不同而已。但對于企業(yè)哲學(xué)，它是企業(yè)對內(nèi)、外部矛盾的基本理解和解決思維，它并不是停留在企業(yè)家單一層次中，而是企業(yè)生存和發(fā)展的核心要素，所以可能會出現(xiàn)企業(yè)家文化決定企業(yè)文化，但卻無法決定企業(yè)哲學(xué)的局面。

2、企業(yè)家影響企業(yè)文化的規(guī)律性

企業(yè)家文化影響著企業(yè)文化是有階段性發(fā)展規(guī)律的。在企業(yè)的初創(chuàng)時期，企業(yè)家文化的確在企業(yè)文化形成過程中起著不可替代且無法動搖的地位，具有強勢的引導(dǎo)和決定性作用。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)高級人才的陸續(xù)引進也必然帶來對企業(yè)家文化為主的“原味”企業(yè)文化的沖擊與挑戰(zhàn)。企業(yè)家文化的影響作用在企業(yè)文化形成過程中開始逐漸減弱，甚至有的企業(yè)里可以說是企業(yè)家本身在刻意減弱這種對于企業(yè)文化的控制性作用，但無論什么時候，企業(yè)家文化對企業(yè)文化影響力平均還是占到一半以上。

具體分析，創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者，其哲學(xué)決定了企業(yè)文化的成型與培育。高速發(fā)展期企業(yè)家更是強勢主導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展，而在企業(yè)步伐放慢、停滯甚至遭受失敗挫折的時候，企業(yè)家以及企業(yè)會進入一個反思期。這個時期企業(yè)家會反思是否應(yīng)該改變個人決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并逐漸走向民主與開放，這是企業(yè)家對企業(yè)文化影響的弱勢期，并因此使企業(yè)文化走向一個穩(wěn)定期，即在企業(yè)家哲學(xué)的基礎(chǔ)上，融入更多集體的智慧。

一個企業(yè)的基業(yè)長青，不能僅僅單靠企業(yè)家個人的能量，還應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)者的 5 主導(dǎo)作用，并基于他對權(quán)利或者產(chǎn)權(quán)的控制而經(jīng)過實踐驗證并得到大部分員工認可的企業(yè)文化體系化、制度化，從而使企業(yè)文化成為指導(dǎo)企業(yè)運行的基本原則。

因此，我們必須辯證的去看待企業(yè)家文化，既要看到企業(yè)家在企業(yè)文化締造發(fā)展中鎖其的作用，也要看到，企業(yè)家價值觀必須在實踐中得到庺接受、認可，才能夠指導(dǎo)企業(yè)取得成功。

（四）“人情味”等于企業(yè)文化

在企業(yè)文化建設(shè)上，有一個普遍的思想誤區(qū)就是：越講人情味兒，就越是優(yōu)秀的企業(yè)文化。其實，作為企業(yè)，最重要的是效率，是結(jié)果，人情味不等于企業(yè)文化。

1、市場競爭決定了績效導(dǎo)向重于人情導(dǎo)向

中國奉行中庸文化，凡事講度。同時中國一直沿襲集權(quán)文化，人們多少有些的奴性。給點陽光就燦爛，一統(tǒng)就死，一放就亂。要用現(xiàn)代的優(yōu)秀文化、管理和機制，驅(qū)動員工不斷改善個人績效，提高工作效率，開發(fā)人力資源，而不是取悅員工，讓員工激動起來，興奮起來。企業(yè)就是這么殘酷，市場競爭對企業(yè)殘酷，企業(yè)怎么會對員工不“殘酷”呢？如果企業(yè)內(nèi)部相安無事，好人主義，那就糟了。市場中通行的法則是叢林法則，企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該是優(yōu)勝劣汰，適者生存。因為企業(yè)生存與市場經(jīng)濟體系中，市場經(jīng)濟的基本規(guī)則是投入決定回報，企業(yè)生存價值和生存空間只能通過競爭來取得，企業(yè)之間的生存競爭本質(zhì)上是效率的競爭，而效率的客觀表現(xiàn)就是績效。企業(yè)通過經(jīng)營行為滿足客戶需要，實現(xiàn)自己的功利目標，并通過管理來提升績效實現(xiàn)盈利目標的最大化。企業(yè)盈利目標能否實現(xiàn)，能否持續(xù)的生存和發(fā)展，在于內(nèi)部成員的價值創(chuàng)造力，即員工的持續(xù)高效行為。

2、講人性更要講企業(yè)性

一些什么什么家們，到處宣講績效文化時，一聽說類似安然之類的案例就立即改口，說什么我們從來是關(guān)注人之上的績效文化，是既關(guān)心過程更關(guān)注結(jié)果的績效文化，是承擔(dān)更多社會責(zé)任的績效文化等等，實在是太精彩了。就以家樂福為例，假設(shè)對A店的核心指標是銷售額100萬元每周、毛利率15%，如何關(guān)注人，如何既關(guān)注過程更關(guān)注結(jié)果？如何承擔(dān)更多的社會責(zé)任？

有人說這是沒人性，問題是大家為什么不關(guān)注一下企業(yè)性，尊重一點企業(yè)性。企業(yè)，第一是效率，不講效率是可恥的，不講效率的企業(yè)和不講效率的管理是可 6 恥的。第二是競爭，企業(yè)間的競爭體現(xiàn)在效率的競爭，市場經(jīng)濟的偉大之處在于淘汰那些低效率的企業(yè)，將資源向高效率的企業(yè)聚攏。實際上企業(yè)最重要的動力是三個，一是企業(yè)的動力，企業(yè)家永不知足的創(chuàng)新精神，這是企業(yè)家偉大的動力；二是市場動力，優(yōu)勝劣汰，激烈的市場競爭，是每個人都不敢放棄，不敢松懈；三是企業(yè)內(nèi)部員工的競爭，既是優(yōu)勝劣汰，也是適者生存，如果做不到這個，企業(yè)難有動力。

3、以人為本是結(jié)果，而非前提

有人說這是不以人為本，甚至說這時資本家的剝削。任何企業(yè)利潤都來自員工的付出與風(fēng)險，天下沒有免費的午餐，問題就是這么簡單。諾基亞的廣告詞：“科技以人為本”，其中指的并不是公司內(nèi)部的員工，二是企業(yè)的客戶。諾基亞的企業(yè)文化同樣也是績效文化，以人為本是對那些負有責(zé)任感的創(chuàng)造高績效人的重視，以人為本是結(jié)果，而不是前提。

以人為本就是要求員工通過辛勤的勞動，獲得合理的回報，讓員工和家人過上幸福的生活，這才是最大的以人為本。而不是說，我以人為本了，不管你了，不要求你了，沒約束了，這就是企業(yè)文化建設(shè)的一個最大錯誤。

4、對不合格員工的姑息就是對優(yōu)秀員工最大的不公平

要讓員工明白這樣的道理，企業(yè)的發(fā)展才是自己的幸福，企業(yè)的嚴格管理受益者不只是老板，員工可以分享這份成功（前提是企業(yè)要對業(yè)績的獎勵）。還有，嚴格的嚴格的管理是針對事的不是針對人的，如果員工把責(zé)任范圍內(nèi)的工作做到最好，沒有人也不應(yīng)該有人對他吆五喝六，頤指氣使。企業(yè)把管理權(quán)限分成三六九等，而不能把人分成三六九等，沒有哪個企業(yè)、那種文化規(guī)定底層員工在人格上也要低三下四的對他。如果有人低三下四了，那時他的問題，而且因為這樣的低三下四會助長別人對他的頤指氣使，助長別人對他的蔑視。如果憑一己之力不能改變這樣的文化氛圍，可以用腳投票——走路，走路的員工多了，如果管理者還不覺醒，那么倒霉的就是他們了。

只顧企業(yè)性忽略人性的企業(yè)，是錢商；能夠兼顧人性與企業(yè)性的企業(yè)，是賢商；人性至上的企業(yè)，是圣商。無疑，做賢商最好。

(五)企業(yè)文化模模糊糊

企業(yè)文化是一種隱，形文化，是企業(yè)中的一種潛在規(guī)則，同時是也是一種 7 亞文化。因此企業(yè)文化也最難為企業(yè)的員工所理解，同時也是最不容易操作的一種管理科學(xué)，這也是中國企業(yè)突破發(fā)展“瓶頸”階段所面臨的一道難題。

當下，有點企業(yè)管理者提出這樣的問題：既然說企業(yè)文化是一種隱形文化，那么就可以這樣說，我們的企業(yè)不管怎樣發(fā)展，都有著我們自己特色的企業(yè)文化，既然有了這樣的企業(yè)文化，那么我們還需要建設(shè)什么企業(yè)文化，這不是白費力氣么？

難道對企業(yè)文化就是這樣理解的嗎？顯然，這是偏激的，同時也是不科學(xué)的，是把企業(yè)文化單獨的隔離起來，變成了籠子里的文化。誠然，企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展的每一階段都存在，而且是 通過不同的形式反映出來的。在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)文化最明顯反反映的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化，也就是一種英雄主義的文化，這時候企業(yè)文化只是一種雛形，不是真正意義上的企業(yè)文化。而且這時候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任用的管理人都是和自己相當熟悉的朋友、親戚、同學(xué)等人，他們對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想和意識相當?shù)牧私?，企業(yè)也能夠高速發(fā)展。

如果企業(yè)文化模模糊糊，就必然會帶來理解上的偏差，那么就會產(chǎn)生行為上的偏差；從而，最終產(chǎn)生一些人認為因素所導(dǎo)致的災(zāi)禍的發(fā)生，這就是企業(yè)文化為什么要明晰起來的重要原因。

(六)企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神活企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒多大關(guān)系。這種理解也是片面的。

企業(yè)文化就是一文化為手段，以管理為目的的。其實，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有包容關(guān)系、互促共贏、相互補充完善的辯證關(guān)系。

1、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理包容關(guān)聯(lián)關(guān)系

按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將企業(yè)文化建設(shè)完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念，努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，是企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人文軌道’按照尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的原則，堅持以人為本理念，充分利用企業(yè)文化的吉利功能，全方位調(diào)動員工的工作積極性和主動性，努力增強企業(yè)凝聚力和活力，以與時俱進和奮發(fā)有為的精神，不斷 豐富企業(yè)形象建設(shè)的內(nèi)涵，達成先進文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的共識，從而提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展注入強大的推動力。

2、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互促共贏關(guān)系

圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引領(lǐng)員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業(yè)觀念，以加強企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。

（1）企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標的一致性

（2）企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的一致性

（3）企業(yè)文化對企業(yè)管理的保證作用

（4）企業(yè)為文化對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用

3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互補充完善的關(guān)系

（1）觀念上的互補性

（2）協(xié)調(diào)上的互補性

（3）吸引力上的互補性(七)報喜不報憂，危機意識不足

企業(yè)文化建設(shè)需要想員工展示企業(yè)的美好前景，體現(xiàn)企業(yè)的前途與員工個人愿望的實現(xiàn)息息相關(guān)。美好前景確實可以給人以鼓勵，但是只有吸引力沒有壓力的企業(yè)文化是沒有生命的。在當前市場競爭日趨激烈的情況下，如果缺乏危機意識，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是很難實現(xiàn)的，更談不上美好的前景。因此，許多企業(yè)的企業(yè)理念大都突出企業(yè)所追求的目標，而以反危機為核心的企業(yè)觀念尚未形成。未接文化是企業(yè)文化的重要部分，企業(yè)只要具備以下危機意識，在危機突然襲擊時就不會過于茫然。

1、居安思危

要使企業(yè)的任何一員都意識到危機的存在，企業(yè)與員工是“一榮俱榮，一損俱損”的關(guān)系，企業(yè)員工必須懂得“皮之不存，毛將焉附”的道理。如果企業(yè)的員工滿足于現(xiàn)狀，滿足于眼前的成績，那么企業(yè)就會失去青春的活力，變得步履遲疑，遲早會被歷史所淘汰。危機就是高懸在企業(yè)頭頂?shù)摹斑_斯摩力克長劍”。

2、構(gòu)建團隊危機意識

也許某個隱藏的危機，老板、管理者沒有發(fā)現(xiàn)，但是企業(yè)的某個員工卻能及 9 時的發(fā)現(xiàn)。要提倡員工敢于將其業(yè)內(nèi)存在的危機大膽的講出來，哪怕他講的嚴重違反了老板的意愿，哪怕是錯誤的，都必須認真的傾聽，并加以鼓勵，樹立團隊的危機意識。

3、避免危機、預(yù)見未來風(fēng)險意識

沒有預(yù)先的意識，不及時采取行動，麻木的心態(tài)最終會讓企業(yè)走向滅亡。危機危機的發(fā)展具有其規(guī)律的。

4、駕駑危機意識

要讓員工有這樣的一種觀念：危機不是死亡，而是超越自我的動力。

5、幾十解決危機的意識

發(fā)現(xiàn)危機以后必須及時將還在萌芽狀態(tài)的危機解決、處理掉。不能采取措施的方式，讓其自由發(fā)展逐漸擴大。

（八）“照貓畫虎”千篇一律，個性欠缺

當前的企業(yè)文化建設(shè)中存在著過多的模仿、照搬現(xiàn)象，缺乏個性和特色。

1、企業(yè)文化貴在有個性

企業(yè)文化是某以特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。

綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是具有鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格很少。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。

2、企業(yè)文化缺乏個性的深層次原因

企業(yè)文化建設(shè)中由于模仿、照搬所造成的缺乏個性只是表面現(xiàn)象，其實質(zhì)是這個企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)的時候并不清楚企業(yè)文化建設(shè)的必要性，不知道為什么要進行企業(yè)文化建設(shè)。這種行為本身既是一種缺乏個性的表現(xiàn)，也是造成企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性的原因。

喜歡跟風(fēng)、隨大流，這可以說是中國文化的一個顯著特征。，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，如果在搞清楚企業(yè)文化或是其他管理行為的意義和方法之前，能夠抵制住誘惑和沖動，不去跟風(fēng)、隨大流，才能真正的構(gòu)建起有個性的企業(yè)文化。

3、什么是真正的個性文化

有特色的企業(yè)文化總是令人稱道的。但任何特色都是相對外人而言的，對于自身而言，必須根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的世紀來考慮問題，無論是進行文化評估還是進行文化塑造皆應(yīng)如此。企業(yè)文化是屬于企業(yè)自己的而不是屬于別人的，是通過實際問題體現(xiàn)出來的，也是影響著企業(yè)的實際行為的。通俗地講，企業(yè)文化是對內(nèi)不對外的，不在于它是否有別于其他企業(yè)、是否有特色，而應(yīng)該看它是否適合與自己的企業(yè)。換句話說，適合與自己企業(yè)的文化才是真正意義上有個性的文化。

事實上，無論是微軟還是IBM，它們企業(yè)文化特色之所以造就了被人們津津樂道，正是因為它們的恩華適合于企業(yè)，推動了企業(yè)的發(fā)展并且造就了非凡發(fā)商業(yè)成就。反之，它們的文化即使在有個性、在有特色，如果不能獲得成功，也是無人知曉的。個性只是這些大公司非凡的結(jié)果，而不是非凡的原因。

（九）企業(yè)文化是個筐。什么東西都往里裝

由于受到形式主義和趕時髦、跟形勢等不良風(fēng)氣的影響，一些企業(yè)不是把功夫下在潛心研究、深刻理解文化的精神實質(zhì)上，不是腳踏實地開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動，通過實踐形成獨具自身特色的企業(yè)文化，而是把傳統(tǒng)的做法發(fā)和現(xiàn)存的東西，通過改頭換面，充作企業(yè)文化。于是出現(xiàn)了這樣的奇怪現(xiàn)象：“一招鮮，吃遍天”。今天介紹思想政治工作經(jīng)驗?zāi)贸龅倪@一套，明天介紹企業(yè)文化經(jīng)驗?zāi)贸龅囊彩沁@一套，后天介紹學(xué)習(xí)型組織經(jīng)驗?zāi)贸龅倪€是這一套。同樣的做法和事例，換個角度就成了企業(yè)文化做法和經(jīng)驗。這種觀念暴露了一些單位急功近利、實功虛做、膚淺浮躁、自欺欺人的通病，是企業(yè)文化建設(shè)的大敵。

具體表現(xiàn)在：有點企業(yè)在提煉企業(yè)理念的時候，往往是核心理念不核心，企業(yè)精神，企業(yè)使命沒使命。什么意思呢？有點企業(yè)在闡述企業(yè)理念的時候，把能他想倡導(dǎo)的或者想到的東西都表達出來，“創(chuàng)新、敬業(yè)、團隊、卓越”等，其實這樣反而失去了個性，企業(yè)文化如同一個人的個性一樣，不可能面面俱到，必然有一種主流的或者核心的理念，你到底是“創(chuàng)新”還是“敬業(yè)”？這是企業(yè)在進行文化建設(shè)的時候，首要回答的問題。

這樣的思想別稱之為企業(yè)文化定位，也就是先為企業(yè)的文化找準路，然后圍繞著這個核心，結(jié)合企業(yè)實際進行深入闡釋。

創(chuàng)新是優(yōu)秀企業(yè)之魂，是公司快速發(fā)展的核心動力，是企業(yè)的發(fā)動機，也是公司核心競爭力的具體體現(xiàn)。創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展不斷注入活力，保持企業(yè)的長 11 盛不衰?；盍?，是創(chuàng)新之源。讓企業(yè)保持小企業(yè)的活力，是世界級品牌的共同夢想?；盍?，也是評價一個企業(yè)生命力的重要標志，有活力才會有創(chuàng)新力，才會創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。有機體的衰老都是因為新陳代謝的變緩，細胞缺乏了活力，企業(yè)也是一個不斷與外界環(huán)境進行能量交換的有機體，新城代謝的變慢，直接影響了組織的活力和生命力。

（十）形式主意，缺乏內(nèi)涵

很多中小企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過于狹隘，在企業(yè)文化構(gòu)建上往往流于形式。把企業(yè)文化要么等同于文化娛樂活動，一時間搞了很多娛樂活動、文化演出，就認為是在搞企業(yè)文化建設(shè)，這是很幼稚的想法；要么等同于CIS設(shè)計，從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程，變成了簡單、花哨、空洞的口號、標志與裝飾行為，其實CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分，如冰山露出海面的一角而已。

形式主義、簡單的企業(yè)文化主要把功夫放在了以下幾個方面：

1、口號式文化

包括企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念等，似是而非的文字游戲，如果確實是能指導(dǎo)經(jīng)營或員工行為，尚有一定的價值。

不幸是，大多是如“團結(jié)、高效、務(wù)實、創(chuàng)新、效益、效率、積極進取、品質(zhì)、節(jié)約?”等空洞的詞匯，現(xiàn)實的考察一下，這些詞匯在員工心目中有什么意義，除了在企業(yè)墻面上的大幅醒目的字體外，對員工的實際影響有多大？即使企業(yè)可以要求員工每天晨會，像念毛主席語錄一樣，朗誦多遍。

另外一些如“以客戶為中心”、“為客戶提供一流的產(chǎn)品”、真誠到永遠、“創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境”等，似乎有相對明確的內(nèi)容，但如果缺乏基礎(chǔ)制度和習(xí)慣支持，只不過是稍微長一點的一句話。

2、刊物式文化

包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、壁報等，是企業(yè)導(dǎo)入“文化”最常用的手法，領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部媒體上發(fā)表的一些自以為富有感染力的文章，再要求員工投稿，談?wù)勊麄兊娜粘Ｉ睢⒑萌撕檬?，甚至一些散文、詩歌等，就以企業(yè)“文化”了，企業(yè)的辦公室也將此作為一項重要的業(yè)績來抓。

3、娛樂文化

包括旅游、聚餐、生日會、聯(lián)歡會等，把大家召集到一起吃、喝、玩、樂，管理者最大的理由便是通過娛樂增進員工的交流，有利于員工的團結(jié)協(xié)作。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之所以在認識上存在偏差，就是因為忽略了三個方面的現(xiàn)實：（1）空洞的企業(yè)文化導(dǎo)致了管理吃力。企業(yè)文化的核心是價值觀念，而人的行為又是受其價值觀念引導(dǎo)的，有什么樣的價值觀念就有什么樣的行為選擇。

（2）企業(yè)文化已成為產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。產(chǎn)品質(zhì)量的提高也可以來自于企業(yè)文化。有尊重客戶利益、誠信經(jīng)營企業(yè)文化的企業(yè)，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量必然會不斷提高。相反，沒有這種企業(yè)文化的管理，則很難保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。

（3）形式化的企業(yè)文化加大客戶對企業(yè)的不信任。這時一個淺顯的共識，客戶是否選擇企業(yè)的產(chǎn)品，不僅僅是一個產(chǎn)品質(zhì)量問題。

三、提高企業(yè)文化的措施

（一）提高企業(yè)文化的主要措施

先進的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭的重要組成部分。面對國內(nèi)外市場競爭日益激烈的新形勢，特別是在全球金融危機的不利影響下，如何將企業(yè)文化建設(shè)與市場推廣等方面有機結(jié)合起來，是擺在企業(yè)面前的一個重要課題。企業(yè)服務(wù)水平的高與低、品牌效應(yīng)的大與小，很大程度上取決于企業(yè)文化建設(shè)的水平。加強企業(yè)文化建設(shè)有利于造就一個顧全大局、團結(jié)和諧、作風(fēng)正派、開拓進取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和培育一支艱苦奮斗、積極向上、無私奉獻的員工隊伍。

1、樹立嶄新的企業(yè)精神，提升企業(yè)的文化品位。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的靈魂和企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。在企業(yè)中，要樹立獻身企業(yè)，與企業(yè)同呼吸共命運的主人翁精神；樹立不怕困難，百折不撓的拼搏精神；樹立和衷共濟，協(xié)調(diào)共進的團隊精神；樹立團結(jié)友愛，精誠合作的集體主義精神。通過對企業(yè)精神的提煉和宣傳，使員工產(chǎn)生使命感、責(zé)任感、榮譽感、歸屬感，表達員工在激烈的市場競爭中實現(xiàn)解困與發(fā)展目標的決心，從而充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，實現(xiàn)企業(yè)職工的工作行為由監(jiān)督管理到自覺規(guī)范的轉(zhuǎn)變，促進企業(yè)在激烈的市場競爭中持續(xù)快速健康發(fā)展。

2、在公司內(nèi)部制定并完善一套行之有效的組織制度。

針對各部門實際，制定各項規(guī)章制度，做到環(huán)環(huán)相扣。同時，每個員工都要 嚴格遵守這一規(guī)則、程序操作，這樣實現(xiàn)企業(yè)目標，才有保障。要完成定崗、定編、定責(zé)、定薪、定員，將競爭機制引入生產(chǎn)、管理崗位，營造出能者上，庸者下的良好用人環(huán)境。

3、創(chuàng)新機制，注入活力。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著競爭能力和發(fā)展?jié)摿?，而企業(yè)文化決定著企業(yè)創(chuàng)新傾向和支持創(chuàng)新的態(tài)度，要增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，就要弘揚和培育創(chuàng)新型企業(yè)文化。企業(yè)要從根本上破除多年來形成的，不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和企業(yè)文化建設(shè)的舊觀念，創(chuàng)新管理機制，領(lǐng)導(dǎo)機制及分配機制。重視員工個性和首創(chuàng)精神，構(gòu)建激勵員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機制，使每位職工都能在自己的崗位上積極地嘗試和實踐創(chuàng)新，在整個企業(yè)中營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的良好氛圍。

4、企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本。

建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。要理解員工、重視員工、培訓(xùn)員工、激勵員工，充分尊重員工的人格力量、權(quán)力和主人翁地位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從廣大員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題出發(fā)，制定企業(yè)相關(guān)措施，實施文化型管理，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，全面提升員工素質(zhì)，為員工搭建職業(yè)發(fā)展平臺，把員工個人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。幫助員工解決生活中遇到的實際困難，密切黨群，干群和企群關(guān)系。以員工“所思、所缺、所急、所難”為重點，積極幫助他們排憂解難，使企業(yè)和員工組成“命運共同體”，樹立企業(yè)的良好形象。

5、努力提升企業(yè)外部形象。

抓好企業(yè)外部形象建設(shè)，對內(nèi)而言主要是籌措資金美化廠容廠貌，加快修建職工的娛樂活動場所，豐富員工的文體活動；栽植花木，美化綠化廠區(qū)環(huán)境；搞好檔案管理，深刻挖掘企業(yè)歷史文化；建好產(chǎn)品樣品展室；教育廣大員工增強并樹立與企業(yè)榮辱與共的思想，人人參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，人人重視企業(yè)的效益，人人維護企業(yè)的信譽。對外而言是不斷規(guī)范企業(yè)的形象，抓好商標管理、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品命名、包裝設(shè)計、營銷賣點各個層面上注入深厚的歷史文化底蘊，最大限度地提高其附加值，以期提高產(chǎn)品的市場占有度，提高美譽度，提高營銷力，利用各種媒體，載體宣傳和滲透企業(yè)全新的理念、宗旨、價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)意識，逐步樹立起企業(yè)的全新形象。

6、加強隊伍建設(shè)，塑造一流團隊

一方面要加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，其模范作用就如一種無聲的號召，對職工起著重要的示范作用，因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要注重對本企業(yè)文化的總結(jié)塑造和宣傳倡導(dǎo)，并要身體力行，表率示范，在每項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀，自覺實踐企業(yè)文化核心理念。另一方面加強職工隊伍的建設(shè)。企業(yè)管理應(yīng)該把對員工的培養(yǎng)和教育作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略任務(wù)，使員工在熟練掌握生產(chǎn)技能的基礎(chǔ)上，熟知企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)目標、員工守則，使廣大員工增強大局意識、創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會的作用，開展行之有效的思想政治教育活動，對員工進行理想、人生觀、法制等方面的教育，幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和理想信念。

（二）提高企業(yè)文化的必備環(huán)節(jié)

企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業(yè)文化。員工只有在奮斗的過程中與企業(yè)的目標保持高度一致，具有“企興我榮、企衰我恥”這一共同的奉獻理念，才能加快企業(yè)的發(fā)展速度，才能使企業(yè)的核心競爭力得到有效增強。因此，努力建設(shè)先進的企業(yè)文化，是實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。

1、提高認識是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提

實踐證明，企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的因素。加強企業(yè)文化建設(shè)，一是要抓住發(fā)展先進社會生產(chǎn)力這個基礎(chǔ)，二是要抓住發(fā)展社會先進文化這個樞紐，才有利于促進社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展，有利于促進全社會思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升，從根本上說，有利于服務(wù)社會、服務(wù)員工。

2、加強學(xué)習(xí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要途徑

在企業(yè)文化建設(shè)中，通過教育使員工牢固樹立大局意識、奉獻意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識。一是向典范企業(yè)學(xué)習(xí)，并把這些企業(yè)作為潛在的競爭對手，才能不斷超越、不斷提高、不斷進步。二是堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，突出員工職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的 15 價值觀念中。三是加強對員工的業(yè)務(wù)建設(shè)，大力開展崗位練兵、技能比武活動，積極鼓勵崗位成才，提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四是樹立企業(yè)的模范人物，用身邊人身邊事激勵員工與企業(yè)同呼吸、共命運，自覺做企業(yè)的主人。五是學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)健康發(fā)展作為員工的自主行為，激發(fā)員工的內(nèi)在動力。

3、強化目標教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段

加強目標教育，一是要加強企業(yè)發(fā)展目標教育。要講清企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，進一步振奮精神，讓每名員工把思想和行動都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的思路上來。二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育，促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時讓員工在工作中有壓力、有方向，增強員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感，為員工搭建表現(xiàn)才能、實現(xiàn)自我價值的舞臺，激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧，有效提高員工的自身素質(zhì)，提升人生價值。三是要引導(dǎo)員工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結(jié)合起來。要實現(xiàn)企業(yè)目標，就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心，使員工相互依賴、相互促進，用團結(jié)協(xié)作、團結(jié)奉獻的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己，實現(xiàn)人生價值，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

4、突出人本管理是建設(shè)企業(yè)文化的重要方式

突出人本管理，一是營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，尊重員工、理解員工，尤其要尊重員工的勞動。二是通過廠務(wù)公開、召開職代會等民主管理形式，疏通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間交流思想的渠道，使員工有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和質(zhì)詢權(quán)。三是真心實意地為員工辦實事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經(jīng)營管理者要注重自身建設(shè)，以身作則，自覺規(guī)范行為，起好示范和表率作用，用自己的理念、行為去影響人、管理人。五是豐富職工文化生活，通過集體活動，如文藝演出、體育競賽、演講賽、書法攝影比賽等活動，讓員工意識到團結(jié)就是力量、團結(jié)能啟迪人的智慧、團結(jié)能推動生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環(huán)境，才能更有效地激發(fā)人的動力，企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。

5、塑造企業(yè)價值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容

企業(yè)價值觀的塑造可以從領(lǐng)導(dǎo)者和員工兩個方面進行。在領(lǐng)導(dǎo)者方面，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過自身的倡導(dǎo)和示范，使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化。二是要培養(yǎng)員工的企業(yè)意識，即員工對企業(yè)價值觀的 16 理解與認識程度，包括對企業(yè)性質(zhì)和特征的認識，對企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責(zé)任感等。三是要努力營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。營造一種知識分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓(xùn)機會，將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價值觀念，又在實際工作中有優(yōu)秀業(yè)績的優(yōu)秀員工;建立與企業(yè)核心價值觀相一致的獎勵制度并嚴格執(zhí)行。

企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力。人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。一個成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建塑，必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。

（三）提高企業(yè)文化措施的思路及要求

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群眾意識和行為規(guī)范，開展企業(yè)文化建設(shè)，是市場經(jīng)濟條件下加強和改善企業(yè)管理的必由之路，也是企業(yè)深入改革、加快發(fā)展、改善服務(wù)的迫切需要，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。是提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強企業(yè)的綜合實力。1.開展企業(yè)文化建設(shè)的工作思路和方法步驟

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工作，滲透到各個部門，各個環(huán)節(jié)?？偟墓ぷ魉悸肥牵河梢椎诫y、由表及里、打牢基礎(chǔ)、循序漸進、逐漸積累、步步深化。要重點抓好以下四項基礎(chǔ)性工作。

（1）、重視確定和培育企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神。要廣泛發(fā)動干部職工，積極探索以企業(yè)命運共同體為核心內(nèi)容的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，并使其深入人心，得到深化和升華。

(2)、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標。要以市場為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)的實際，盡快制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標，以適應(yīng)市場競爭和企業(yè)更大發(fā)展的需要，增強職工的責(zé)任感和使命感。

(3)、重新制定企業(yè)道德規(guī)范和行為準則。加強職業(yè)道德建設(shè)有利于提高職工隊伍整體素質(zhì)，有利于以良好的行為去協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部的人際關(guān)系，為搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮積極作用。

17(4)、注重塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)無形的潛在資源。良好的企業(yè)形象，有助于提高企業(yè)知名度、市場占有率和增強職工的榮譽感、自豪感和責(zé)任感。

2、開展企業(yè)文化建設(shè)的實施措施和具體要求

（1）、建立組織推動保證體系。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的工作，必須建立一個既能統(tǒng)攬全局又能協(xié)調(diào)各方面工作的組織推動保證體系。

（2）、開展企業(yè)文化宣傳教育活動。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導(dǎo)工作，采取多種形式，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、特點和方法，使干部職工深化對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識，為實施企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。

（3）制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以建立企業(yè)命運共同體為目標和核心內(nèi)容，本著企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則，制定文化建設(shè)的近期目標和長期目標，圍繞目標和工作重點提出對各部門的具體要求、工作任務(wù)和步驟，做到內(nèi)容明確，要求明確，責(zé)任明確，期限明確。

（4）加強企業(yè)文化的隊伍建設(shè)和陣地建設(shè)。要堅持開展群眾性的企業(yè)文化建設(shè)，重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎(chǔ)上，努力動員職工群眾參與企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計和實踐。

參考文獻：

1、[英]羅斯·杰伊：《高效管理6項原則》，機械工業(yè)出版社2004版

2、魏杰：《企業(yè)文化塑造：企業(yè)生命常青藤》，中國發(fā)展出版社2002年版

3、王成榮：《企業(yè)文化大視野》，人民出版社2004年版

4、楊沛霆：《企業(yè)成敗要訣》，中國經(jīng)濟出版社2005年版

5、章義伍：《如何打造高績效團隊》，北京大學(xué)出版社2004年版

6、黎群：《企業(yè)文化建設(shè)100問》，經(jīng)濟科學(xué)出版社2005年版

7、陳東升：《中國式管理的32個手段》，中國致公出版社2005年版

8、葉生：《企業(yè)靈魂：企業(yè)文化管理完全手冊》，機械工業(yè)出版社2004年版

第五篇：提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施

陳家小學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，是教育的生命，關(guān)系著學(xué)校的生存和教育的發(fā)展。因此，學(xué)校的重點和中心工作是如何提高教育教學(xué)質(zhì)量，它是學(xué)校教育工作永恒的主題。為提高我校課堂教學(xué)效果，全面提高教學(xué)質(zhì)量，特制定如下教學(xué)質(zhì)量管理辦法及措施：

一、加強教學(xué)常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量

1、認真?zhèn)湔n。

備好課是上好課的前提，教師要重視備課工作。第一，認真編寫教案。教案是教師統(tǒng)籌規(guī)劃教學(xué)活動的設(shè)計方案，其內(nèi)容應(yīng)包教學(xué)內(nèi)容(或課題)、教學(xué)目的要求、教學(xué)重難點、教具學(xué)具準備、課時分配、授課時間、教學(xué)過程、板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計、教學(xué)后記等。第二，認真寫好教學(xué)后記。教學(xué)后記重點寫教學(xué)過程的得與失，教后的體會與認識，以及對教學(xué)效果的自我評價和原因分析，把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后，以積累經(jīng)驗、提高教學(xué)水平。要求教師每單元不少于1 篇教學(xué)后記。提倡上課前編寫導(dǎo)學(xué)案。第三、提前一周備課，嚴禁電子版?zhèn)湔n。

2、認真上課。

課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，是實施素質(zhì)教育的主陣地。第一，教師上課前作好充分準備，帶齊教案等所需物品，預(yù)備鈴響及時到達教室門口，準時上課。第二，關(guān)心愛護學(xué)生，充分調(diào)動生學(xué)習(xí)的興趣。第三，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，充分有效開展小組

互助學(xué)習(xí)活動，靈活運用教法。第四，上課時間，不會客，不擅自離開課堂，不做與本節(jié)課無關(guān)的事。

3、精心布置和認真批改作業(yè)。

第一，課堂作業(yè)必須當堂完成。第二，批改作業(yè)要及時、認真、細致、不漏批錯批。當天的作業(yè)當天批改，作文必須在下次習(xí)作前批改結(jié)束，批語要有針對性、指導(dǎo)性，字跡要工整。第三，重視作業(yè)的講評，對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的主要問題，要及時講評和糾正。對好的作業(yè)要予以表揚，同時督促學(xué)生訂正錯誤，對無力訂正的學(xué)生應(yīng)進行面批。第四，嚴防學(xué)生抄寫作業(yè)。

4、認真進行考核。

單元測試由各年級按單元進度進行，期中階段，學(xué)校統(tǒng)一進行期中考試，并作出期中質(zhì)量分析。期末階段，按上級要求統(tǒng)一進行期末考試，考試成績作為教師教學(xué)的主要實績依據(jù)。各類考試都要求教師認真評卷，及時發(fā)回，認真進行講評，并做好質(zhì)量分析和查缺補漏工作。要認真督促學(xué)生訂正試卷，認真總結(jié)教學(xué)中存在的問題，不斷改進教學(xué)方法。

二、加強過程管理，向過程要質(zhì)量

為強化教學(xué)過程管理，確保我校教學(xué)質(zhì)量奮斗目標的全面完成，必須制定并嚴格執(zhí)行以下教學(xué)過程管理制度：

1、堅持聽課制度。到班隨堂聽課，是發(fā)現(xiàn)自身問題，促進教改，方便交流的重要平臺。學(xué)校行政和教導(dǎo)處要隨時到班聽課，相互學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果。每位教師每學(xué)年須聽課15節(jié)以上，主管領(lǐng)導(dǎo)按區(qū)教委要求執(zhí)行。

2、堅持教學(xué)巡導(dǎo)制度。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)人員定期不定期對所有年級教學(xué)工作進行巡視和督導(dǎo)，確保教學(xué)工作正常運行。

3、堅持教學(xué)月檢查制度（1）每學(xué)月對教師的備課、上課、作 業(yè)批改等情況進行一次全面檢查。（2）每次檢查要有相互交流，點評到位，相互提高。（3）教導(dǎo)處采取普查和抽查相結(jié)合的方式進行，教導(dǎo)處將經(jīng)常性組織開展過程性評價活動，如評上課、評備課、評作業(yè)批改……評出等級并在績效考核中兌現(xiàn)。

4、堅持教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。教導(dǎo)處認真做好期中、期末考試安排，并及時召開教學(xué)質(zhì)量分析會，找問題，添措施，不斷改進教學(xué)方法，千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。

三、重視教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，促進教師的專業(yè)發(fā)展

教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是教師，要立足崗位練兵，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

1、加強學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)理論水平和實踐能力。

（1）、堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)內(nèi)容可以是教育教學(xué)理念、課題研究交流、基本功培訓(xùn)等，增強教師的學(xué)習(xí)意識，營造人人參與的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）、建立健全“請進來”“走出去”的教研制度。學(xué)校積極創(chuàng)造條件，鼓勵教師參加各級各類教育行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、競賽評比和觀摩活動，學(xué)校對教師的學(xué)習(xí)、進修不僅在制度上給

予保障，在經(jīng)費上還給予大力的支持；同時邀請外校名師、專家來本校指導(dǎo)。堅持外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合，實施人才引進計劃，在引進優(yōu)秀教師的同時學(xué)校關(guān)注新教師的成長，為新教師成長提供平臺。

（3）建立教師讀寫制度。強化自身的理論學(xué)習(xí)，所有教師每期都必須閱讀一份有關(guān)的教育教學(xué)報紙、雜志，并對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行摘錄，以便于在集中學(xué)習(xí)中交流自己的學(xué)習(xí)體會，并進行反思討論。鼓勵教師在教育報刊、雜志上發(fā)表論文。

四、重視家校合作，調(diào)動家長的積極性。通過家訪、召開家長會等形式，密切了家長和學(xué)校的聯(lián)系。指導(dǎo)家長正確認識、教育自己的子女，理解、支持、配合學(xué)校工作，號召家長每日檢查孩子的作業(yè)，幫助孩子弄懂學(xué)習(xí)內(nèi)容，耐心做孩子思想工作，提高孩子學(xué)習(xí)成績。

陳家小學(xué)教務(wù)處

2014年2月