第一篇：新制度1（最終版）

第一部分

行政管理制度

一、印 章 管 理 辦 法

一、為了加強印章管理，使公司印章使用程序化、合法化，特制訂本辦法。

二、印章是憑信，是公司對外行使權(quán)力的標(biāo)志。

三、本公司印章主要分為：

（1）公司行政印章、財務(wù)專用章、合同專用章、法定代表人印章、財務(wù)負責(zé)人印章、發(fā)票專用章等。

四、印章的頒發(fā)、啟用

（1）公司各類印章，由總公司法定代表人頒發(fā)給下屬各公司，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

（2）各種印章的啟用，必須由總公司正式下文，同時向工商、稅務(wù)、等部門送達文件備案后，才能啟用。

五、印章的管理和使用

（1）印章的保管

公司各類印章均由專人保管，以保證印章的絕對安全和正常使用。

（2）公司行政印章、法定代表人印章、合同專用章的保管由辦公室設(shè)專人保管。公司財務(wù)印章的保管：財務(wù)專用章、總經(jīng)理印章由出納員保管；發(fā)票專用章、財務(wù)負責(zé)人印章由財務(wù)負責(zé)人保管。

（3）確因工作需要，需將印章帶走的，要報經(jīng)公司法定代表人批準。并要明確專人妥為攜帶保管，但必須辦借用手續(xù)。

（4）印章管理員對自己所管的印章，應(yīng)經(jīng)常檢查，定期清洗，細心保護。節(jié)假日應(yīng)將所有印章密封起來。

（5）一旦發(fā)現(xiàn)保管的印章有異常情況或丟失，要在保護好現(xiàn)場的同時立即向 公司法定代表人報告，查明情況及時處理，該聲明作廢的要及時聲明作廢。

（6）印章的使用。使用印章一定要嚴格遵守制度，防止任何紕漏的發(fā)生。（7）嚴格手續(xù)。使用公司行政印章、法定代表人印章和合同專用章，必須填制用印申請，由公司法定代表人批準，或法人授權(quán)其他人批準；所有印章使用都必須有文字批準手續(xù)，并在用印登記表上注明，妥善保存?zhèn)洳椤?/p>

（8）認真查閱。印章保管人對所蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱，尤其是對一些證明材料、合同協(xié)議、重要報表等更應(yīng)審閱清楚。

（9）詳細登記。登記項目主要有：時間、編號、用印單位、內(nèi)容、用印數(shù)、批準人、經(jīng)辦人姓名、蓋印人姓名等。

(10)蓋印正規(guī)：蓋出的各種印章，位置要恰當(dāng)，字跡要端正，圖形要清晰。

六、注意事項

（1）印章除用于公文外，平時多用于開據(jù)介紹信和各種憑證。因此應(yīng)特別注意：

（2）介紹信的管理。介紹信應(yīng)由印章保管員負責(zé)，開具介紹信要嚴格履行審批手續(xù)，嚴禁發(fā)出空白介紹信。介紹信的存根，應(yīng)妥善保存。因情況變化，介紹信領(lǐng)用人沒有使用介紹信，應(yīng)立即退還，將它貼在原存根處，并寫明情況，如介紹信丟失，領(lǐng)用人應(yīng)立即報告，及時采取相應(yīng)措施。

（3）憑證的管理。不管是哪種憑證，用印必須經(jīng)法定代表人批準，且有文字批準手續(xù)。

（4）各種資料用印，應(yīng)先由其主管經(jīng)理審查簽字后，報公司法定代表人批準方可用印。

（5）注明必須由法定代表人簽字的，必須經(jīng)法定代表人簽字或授權(quán)委托人簽字后方可用印。

七、處罰規(guī)定：

如果印章保管人未經(jīng)批準私自用印的，視其情節(jié)輕重給予罰款、調(diào)換工作崗 位、撤職直到開除處分。給公司造成經(jīng)濟損失的，賠償經(jīng)濟損失。

二、考 勤 制 度

第一章 總 則

第一條 為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

第二條 考勤管理是加強公司勞動紀律，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)效率，搞好企業(yè)管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。

第三條 公司考勤實行指紋簽到制度，凡在公司上班的員工都必須實行簽到制度，每日兩簽。早上上班簽到，下午下班簽退。

第四條 考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。

第二章 具體規(guī)定

第五條 作息時間

（1）公司人員作息時間為每周工作五天，星期一至星期五為工作日，每天工作8個小時，每天上班時間為：上午8:00－12:00，下午13:30－17:30；星期六上午為工作總結(jié)匯報，并拿出下周計劃，下午為工作培訓(xùn)。星期日休息（特殊情況除外）。（2）節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定，由辦公室下發(fā)通知執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。

（3）員工每天應(yīng)在上班時間以前，下班時間以后簽到、簽退。第六條 違紀界定

員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗五種，管理程序如下：（1）遲到：指未按規(guī)定時間到達工作崗位；

1、遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到10分鐘以上的按曠工半天計。

2、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者，將給予通報批評、直至解除勞動合同處理。

3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準可不按遲到早退處理。

（2）早退：指無正當(dāng)理由提前離開工作崗位下班的；早退10分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；10分鐘以上按曠工半天計。

（3）曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣罰1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工2天或累計曠工3天 的，作自動離職處理；全年累計曠工7天的作開除處理。

（4）脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款10元。

（5）睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

第七條 員工加班應(yīng)事先提交申請，依照本條規(guī)定的程序，經(jīng)批準后方可計為加班。

本人申請→分公司領(lǐng)導(dǎo)同意→總經(jīng)理審批→辦公室備案

因工作需要，由公司安排加班的，按以下程序?qū)徟?，可記為加班。安排人員提交申請→總經(jīng)理審批→辦公室備案→通知需加班人員確認

第八條 加班時間一般以調(diào)休形式予以補償，因工作需要不能以調(diào)休形式補償?shù)?，依照本制度第七條規(guī)定的加班審批程序，經(jīng)批準后可予以加班費補償。公司薪酬制度另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

調(diào)休程序：本人申請→分公司領(lǐng)導(dǎo)批準→辦公室核對、備案

第九條 公司實行員工帶薪休假制度，已與公司簽訂勞動合同的員工，可以依照以下規(guī)定申請帶薪休假。休假期間按30元/日標(biāo)準發(fā)放工資執(zhí)行。

（1）婚假：婚假3天；男方30周歲、女方28周歲為晚婚，晚婚假共計5天。（2）喪假：員工處理其直系親屬（父母、配偶、子女）的喪事時，酌情給予3天假期。（3）產(chǎn)假：

1.已婚女員工，沒有違反國家計劃生育法律、法規(guī)和政策的，在生育小孩時給予一個月帶薪假期。

2.女員工育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時間1小時，多胞胎每多生育一個，再增加1小時；

3.員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)所在公司經(jīng)理同意后，報總公司辦公室批準，總經(jīng)理審核后方可休假。

（4）本條所指的休假天數(shù)均為自然日。

第十條

員工因私事請假，應(yīng)當(dāng)預(yù)先填寫請假單，依照本制度規(guī)定的程序，經(jīng)批準后方可休假。因緊急事件等，確實無法事先辦理審批手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的程序，用電話或手機短信，逐級請示并獲得批準后方可休假。事后應(yīng)當(dāng)立即補辦審批手續(xù)。

審批權(quán)限：分公司經(jīng)理級對普通員工：2天；對部門主管（科長）級和副經(jīng)理 級：1天；3天以上報總經(jīng)理審批。

第十一條 員工因疾病或非因工負傷不能正常工作時，可以向公司申請病假。

（1）、病假審批程序與權(quán)限同事假。

（2）、員工病假未經(jīng)批準或未及時補辦請假手續(xù)的，或者故意編造病情、逃避工作，一經(jīng)查實，均按曠工處理，并視情節(jié)輕重予以處罰。

第十二條

年度出勤累計低于240天的，取消年度評獎資格。

第三章 附 則

第十三條

（1）、本制度未盡事宜參照國家及地方法律、法規(guī)執(zhí)行。

三、例 會 制 度

一、周工作例會制度

（1）周工作例會時間定為每周六上午9點開始；

（2）周工作例會公司全體人員（特殊情況除外）都必須參加；

（3）無故不參加會議的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員罰款50元/次，其它人員罰款30元/次；

（4）參加例會遲到的，10分鐘以內(nèi)罰款10元/次，10—30分鐘的罰款20元/次，超過半小時的罰款30-50元/次；

（5）參加會議中途無故退場的罰款50元/次；

（6）因公出差、有請假條者不處罰；

二、月工作例會制度

（1）月工作例會時間定為每月1日上午9點。

（2）月工作例會是對上月生產(chǎn)工作進行總結(jié)通報，傳達政府部門有關(guān)的法律政策，學(xué)習(xí)其它同行業(yè)先進單位的經(jīng)驗事跡，宣布公司新的制度、規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營計劃，安排布置下月工作的綜合性會議；

（3）公司全體人員按照規(guī)定時間及時參加公司例會

（4）無故不參加會議的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員罰款50元/次，其他人員罰款30元/次；

（5）參加例會遲到的，10分鐘以內(nèi)罰款10元/次，10—30分鐘的罰款20元/次，超過半小時的罰款30-50元/次；

（6）參加會議中途無故退場的罰款50元/次；（7）因公出差、有請假條者不處罰。

四、衛(wèi) 生 保 潔 制 度

一、上班期間公司全體員工均應(yīng)講究個人衛(wèi)生和儀表儀容，否則不準進入辦公室工作；

二、公司全體員工每天早上提前10-20分鐘到辦公室打掃衛(wèi)生。

三、公司辦公室每周六下午對各責(zé)任區(qū)進行檢查，檢查結(jié)果例會上公布獎罰。

五、文印工作管理制度

為了加強文印工作管理，保證電腦及文印設(shè)備的安全運行，提倡節(jié)約、降低消

耗，制訂本制度。

一、文印工作由公司辦公室設(shè)專人負責(zé)。

二、文印室內(nèi)的財產(chǎn)及安全均由文印員負責(zé)。因保管或使用不當(dāng)造成的財產(chǎn)損壞、丟失，由文印員賠償。

三、資料文印工作由文印員負責(zé)，除文印員外，其他任何人不應(yīng)私自操作文印設(shè)備。

四、文印室所需的日常耗材：色帶、墨粉、紙張等均由文印員報領(lǐng)。

五、實行文印審批制度。凡需文印的資料，由經(jīng)辦人在打字和復(fù)印前需將所用紙張的類別、紙型、頁數(shù)、日期、資料內(nèi)容填寫審批單，經(jīng)辦公室主任批準后，文印室才可根據(jù)批準的打印份數(shù)進行文印，否則，不準印制。

六、財務(wù)科每季度對文印工作進行核算，根據(jù)文印記錄，將實際使用的和庫存材料進行核對，除正常損耗外短缺部分由文印員賠償。

七、文印業(yè)務(wù)不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，不得對外文印，否則，發(fā)現(xiàn)一次罰文印員20元。

六、電 話 管 理 制 度

為規(guī)范辦公人員的電話管理和規(guī)范接聽電話，特制訂本制度：

一、電話鈴聲響起五次之內(nèi)必須按規(guī)定語言接聽，否則罰款5元。

二、接聽電話用統(tǒng)一語言：“喂，你好！這里是河南鑫煜實業(yè)發(fā)展有限公司，有什么事，請講!”

三、若來電指明找人，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人，如果不在，應(yīng)明確告訴對方，如果需要留言，必須作好記錄，并及時轉(zhuǎn)告或通知該同志。如對方詢問要找的人的移動電話號碼，應(yīng)征得其本人同意后方可告訴對方，如對方詢問總經(jīng)理移動電話時，應(yīng)有禮貌地告訴對方：“公司有制度規(guī)定，總經(jīng)理電話不對外宣傳，很對不起！”

四、電話接聽?wèi)?yīng)設(shè)專人接聽，以免一問三不知，給客戶留下不良印象。

五、對方電話聲音模糊時，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對方：“對不起，6請大聲點好嗎？我聽不太清楚?！?/p>

六、在通話時，如有急事需中斷電話，應(yīng)有禮貌地說：“請您稍等，隨后再打好嗎？”。

七、在通話中突然中斷，應(yīng)立即掛斷電話，等再次接通后要表示歉意，并說明 原因。

八、打完電話，不要自己先掛斷電話，應(yīng)該等對方掛斷之后再輕輕放下電話。

九、接到上級或有部門電話通知，應(yīng)問清對方單位、部門和要找的人、什么事、時間、地點、人數(shù)和需要通知的相關(guān)人員的姓名、職務(wù)并做好詳細記錄。

十、接完電話后，立即將所要通知或傳達電話內(nèi)容傳達給相關(guān)人員，不得誤事，同時注意事情的跟蹤落實。

十一、各辦公室電話必須嚴格控制使用，其每月費用不得超出公司規(guī)定限額，否則，超出部分由各辦公室人員自行支出或公司代扣工資。

十二、使用電話時，應(yīng)輕拿輕放，不得故意損壞，否則照價賠償。

七、車 輛 管 理 制度

一、為加強車輛管理，減少消耗，降低成本，同時保障車輛能夠安全運行，特制定本辦法；

二、所有車輛均固定專職司機。（1）、所有車輛一律由司機駕駛，其他人員不準駕駛；（2）、司機在每天下班后，必須請示主管經(jīng)理，若無事后方可下班，不請示主管經(jīng)理就自行離開公司的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；

（3）、所有車輛晚上下班后一律停在公司，不準私自將車開回家；（4）、司機必須經(jīng)常擦洗車輛，保持車輛外觀和內(nèi)部的清潔干凈。

八、行

為

規(guī)

范

一、日常文明用語

“您好”、“歡迎”、“對不起”、“謝謝”、“再見”、“請教”、“打擾”、“沒關(guān)系”、“恭喜”、“請慢走”等，禮貌用語，微笑待人。

二、行為準則

1、不說臟話粗話；

2、不酗酒滋事；

3、不打架斗毆；

4、不隨地吐痰；

5、不損

壞公物；

6、不損壞花木；

7、不隨地便溺；

8、不亂扔雜物；

9、不亂倒垃圾；

10、不在公共場所吸煙；

11、不亂貼亂畫；

12、不參與嫖賭和傳銷；

13、遵章守紀，不違法犯罪；

14、不爭吵，不大聲喧嘩；

15、不參與迷信活動；

16、禮貌對待客戶

三、儀容儀表

道德規(guī)范

71、服裝穿戴整潔；

2、發(fā)型端莊大方；

3、面容干凈；

4、待人接物大方得體；

5、尊老愛幼，稱呼得體；

6、守時守約；

7、互相謙讓；

8、用語謙虛。

九、檔 案 管 理 辦 法

一、依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制訂本辦法；

二、公司檔案管理的基本原則是：集中管理與分散管理相結(jié)合。由辦公室總負責(zé)，各公司協(xié)助管理。辦公室統(tǒng)一歸檔，各公司在各項工作中形成的具有參考價值的文件、信息資料、報表等，一年內(nèi)暫時保存，年終整理后及時歸檔；

三、公司辦公室設(shè)立專職的檔案管理員，負責(zé)管理公司的檔案，其任務(wù)是：（1）及時收集、整理、保管公司的各種檔案；（2）進行檔案的登記和目錄編制；（3）檔案的查閱、復(fù)印工作；

四、資料歸檔

應(yīng)歸檔的資料包括：

（1）公司內(nèi)部文件，市場信息，會議原始記錄、會議紀要和決定（包括發(fā)布的通知、通報、機構(gòu)調(diào)整、任免、獎懲以及規(guī)章制度等）

（2）公司制定的工作計劃、總結(jié)等；

（3）公司與有關(guān)單位簽定的協(xié)議書、合同以及來往信函等；（4）統(tǒng)計報表；

（5）公司各種證件，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、煤炭經(jīng)營許可證、銀行開戶許可證等。

（6）合同、協(xié)議；（7）勞動合同；（8）上級來文。（9）目標(biāo)管理等資料（10）其他外來文件

五、公司檔案的分類

（1）文書檔案類：包括（A）公司文件；（B）會議記錄、紀要；（C）來往信函；（D）通知、決定；（E）規(guī)章制度、工作流程；（F）各種總結(jié)、上報文件；（G）目標(biāo)

管理及考核（包括年度目標(biāo)責(zé)任書，周月年工作計劃，各種考核記錄等）；（H）內(nèi)部學(xué)習(xí)資料；（I）報紙剪輯等內(nèi)部資料；（J）上級來文；（K）外來資料等各種外部文件；

（2）行政檔案類：（A）各種證件；（B）印章等；（3）人事檔案類：包括（A）人事招工檔案；（B）職稱、各類人員任職資格證書；（C）人事任免、調(diào)動、獎懲文件等；

（4）合同協(xié)議類，（5）銷售檔案類（6）其他資料類

（7）各種電子檔案：如錄像帶、光碟、磁盤、移動硬盤等。

具體到各類檔案分類時，可以根據(jù)實際情況，按照不同的類別，再次進行細化分類。

六、檔案歸檔辦法及編制

（1）歸檔資料，應(yīng)按形成的時間、同一事件或相聯(lián)系的原則進行歸檔；（2）一個檔案袋內(nèi)資料按時間、編碼順序進行排列；

（3）檔案一季度整理一次，每一年度進行系統(tǒng)整理一次，最后對案卷作統(tǒng)一編號，系統(tǒng)排列，逐一登記，編制目錄；

（4）每一個檔案袋上應(yīng)當(dāng)標(biāo)注所屬年份。檔案袋編號及年份均標(biāo)注在檔案袋底部；

（5）檔案應(yīng)按照公司指定的地點存放；（6檔案應(yīng)存放在陰凉干燥的地方；

（7）檔案袋應(yīng)橫直豎放在檔案柜中，底部朝外。這樣在查找檔案時，可以根據(jù)檔案袋底部所標(biāo)注的檔案類別順利查找。

七、檔案查（借）閱

（1）查（借）閱要履行查（借）閱手續(xù)。查（借）閱人申請—辦公室主任批準—主管經(jīng)理批準—總經(jīng)理批準—交納押金（特殊資料）—查（借）閱—交回

（2）借閱時間：一般檔案最長不超過七天，密級檔案最長不超過三天；

（3）借檔人不得轉(zhuǎn)借、污損檔案，不得在文件上圈點、劃線和涂改，未經(jīng)批準不得復(fù)印；

（4）查（借）閱人查看一般檔案確因工作需要復(fù)印文件或摘抄文件，需經(jīng)辦公室主任審批，主管經(jīng)理批準。密級及以上檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準；

（5）借閱檔案歸還時，必須當(dāng)面點交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)；

（6）外單位借閱檔案，原則上不準，如持有介紹信，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可

借閱。

八、檔案的保密

（1）公司檔案分為絕密、機密和一般三種；

（2）一般檔案類：上級來文，各種外來一般信函，各種法律法規(guī)、人事招工檔案、各類獲獎證書。

（3）機密檔案類：財務(wù)檔案、內(nèi)部統(tǒng)計資料、公司文件、公司規(guī)章制度、公司各類證件、合同協(xié)議、信息資料、會議記錄和紀要，法律文書等；

（4）絕密檔案類：公司規(guī)定的絕密檔案。

九、檔案的保存

（1）檔案保管期限一般分永久、長期和短期三種。長期十六至五十年，短期十五年以下；

（2）永久保管的檔案有：合同協(xié)議、公司章程、各種規(guī)章制度、不動產(chǎn)權(quán)證及其他債權(quán)憑證等；

（3）長期保管的檔案有：財務(wù)報表、人事檔案、會計憑證、行政檔案等；（4）短期 保管的檔案有：各種文件、草稿、定稿、工會資料。（5）各類文件檔案要妥善保管，任何人不得擅自攜帶機要文件回家或去公共場所，避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。

十、其他規(guī)定

（1）各類公文資料收文由辦公室統(tǒng)一處理。辦公室由文書負責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、付閱、分辦、催辦、收集、立卷等工作。

（2）各類文件檔案的整理、利用、統(tǒng)計、保護工作由辦公室統(tǒng)一負責(zé)，以確保檔案的完整及價值的發(fā)揮。

（3）各部門的各類專業(yè)檔案，如財務(wù)檔案等經(jīng)總經(jīng)理批準后也可自行管理。但各部門應(yīng)在立檔后，將總目錄及卷內(nèi)目錄交總公司辦公室一份，以便查閱、利用。

（4）各部門可以根據(jù)專業(yè)需要，在本制度規(guī)定范圍內(nèi)，制定相應(yīng)的檔案管理辦法，報辦公室備案、總經(jīng)理批準后實施。

十、勤儉節(jié)約實施辦法

艱苦奮斗，勤儉節(jié)約是國家富強、企業(yè)繁榮之根本，領(lǐng)導(dǎo)要起帶頭作用，相互監(jiān)督，齊抓共管，照章辦事，只有這樣“艱苦奮斗創(chuàng)大業(yè)，團結(jié)拼搏爭一流”的企業(yè)精神才能發(fā)揚光大。因此根據(jù)公司實際情況，特制定本辦法：

一、以身作則，結(jié)合實際，實事求是，減少不必要的開支，降低成本，增加效益，積累資本；

二、電話使用：辦公室要嚴格電話使用制度，杜絕私人電話和人情電話；長話短說，能口頭傳達或可用內(nèi)線電話的決不使用外線電話，通知力爭一次到位。節(jié)約為公，超支自負，對沒用的傳真拒絕接收，不發(fā)送私人傳真；

三、修舊利廢：平時注意收集、積累對公司有用的物品，以備用時之需。能修 理再用的物品，決不買新的，能自己維修的決不請別人修理；

四、辦公用品使用：能重復(fù)利用的辦公用品要重復(fù)利用，如各種紙張能雙面用的盡可能雙面用，筆換芯不換桿，曲別針循環(huán)使用等，寫材料、開發(fā)票一遍寫成；

五、水電使用。夏季暑天三十度以下盡量使用電扇，少用空調(diào)，冬季九天使用電暖器要在五度以下，下班后或辦公室無人時，一定要關(guān)閉所有電器，出門隨手關(guān)燈；如發(fā)現(xiàn)辦公室未關(guān)的，應(yīng)及時關(guān)掉。

六、減少車輛使用次數(shù)，市區(qū)內(nèi)辦事盡量坐公交車，辦私事一律禁用公司車輛；

七、愛護公司一草一木，愛惜辦公室家俱，不準在辦公家俱上亂寫亂劃，要經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持玻璃、家俱物品擺放干凈整潔，花草要及時澆水，積極參加公司的各種義務(wù)勞動，提倡不怕苦、不怕累的革命精神。

第二部分

財務(wù)管理制度

一、財務(wù)部職責(zé)

1、依照國家有關(guān)法律法規(guī)、財務(wù)制度進行財務(wù)工作。

2、不斷完善本公司會計核算制度和管理體系。

3、財務(wù)核算工作。

4、資金的籌措、運用。

5、編制、匯總各種財務(wù)報表。

6、上報各級政府部門所需報表、數(shù)據(jù)。

7、對公司內(nèi)部經(jīng)濟效果進行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合財務(wù)分析報告。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

8、日常應(yīng)收、應(yīng)付的現(xiàn)金和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，做到日清月結(jié)。

9、各種票據(jù)的審核和報銷。

10、定期對公司現(xiàn)金庫存、銀行帳戶等進行安全性、效益性進行檢查。

11、每年至少一次對公司資產(chǎn)進行盤點。

12、稅金的匯總、結(jié)算、報表和交納。

13、財務(wù)檔案的整理、歸檔。

三、財務(wù)工作制度

1、按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定限額（1000元），超過部分及時存入銀行。

3、不得坐支現(xiàn)金。

4、不能以白條抵交庫存現(xiàn)金，更不能隨意挪用資金。

5、現(xiàn)金記帳必須日清月結(jié)。

6、依照公司規(guī)定的票據(jù)報銷程序進行票據(jù)報銷。

7、保管好庫存現(xiàn)金和各種有價證券。

8、保管好財務(wù)印鑒、空白收據(jù)和空白支票。

9、不經(jīng)總經(jīng)理批準，不準借出現(xiàn)金。

10、在經(jīng)濟業(yè)務(wù)中及帳務(wù)處理時，如果發(fā)現(xiàn)票據(jù)等手續(xù)不符合財務(wù)制度，或者有疑問的，要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并對處理結(jié)果做書面記錄，存檔備查。

11、各種財務(wù)報表必須在每月30日前編制、匯總完畢報總經(jīng)理審閱，數(shù)據(jù)準確率為100%。

12、貨幣資金情況報表每周六向總公司作出書面總結(jié)；

13、財務(wù)人員相互協(xié)作，共同做好財務(wù)工作。由于財務(wù)人員工作失誤造成的損失，有當(dāng)事人負責(zé)賠償。

14、處罰規(guī)定：

①因財務(wù)人員失誤造成財務(wù)帳務(wù)或現(xiàn)金不符的，扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月工資總額20%的罰款。

②因財務(wù)人員失職造成財務(wù)印鑒、有價證券、票據(jù)丟失的，按公司《違紀職工處罰辦法》執(zhí)行。

③財務(wù)報表數(shù)據(jù)出現(xiàn)一次錯誤罰款200元，出現(xiàn)兩次錯誤就地免職。

第三部分 業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度

一、采供考察制度

1、業(yè)務(wù)人員必須具有較高的自覺性，能吃苦耐勞，養(yǎng)成在惡劣的環(huán)境下工作。

2、想盡辦法擴展思路，增加新客戶，時時刻刻為公司的發(fā)展著想。

3、對新發(fā)展的客戶，未開展業(yè)務(wù)前必須澄清新客戶需求的詳細資料。報主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，存檔備用。

4、外出人員必須做好當(dāng)天行程、工作內(nèi)容的詳細記錄，以便為報銷費用及月、年績效考核做依據(jù)。

5、外出人員每天晚上9點鐘必須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的業(yè)務(wù)開展情況，以便指導(dǎo)和安排下步工作。

二、發(fā)運崗位制度

1、住礦、站人員必須具有較高的自覺性。能吃苦耐勞，養(yǎng)成在惡劣的環(huán)境下工作。

2、堅守自己的工作崗位，隨時注意礦方的媒質(zhì)變化情況。并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。預(yù)防質(zhì)量出現(xiàn)問題而影響結(jié)賬，耽誤公司的資金周轉(zhuǎn)。

3、經(jīng)常不斷給公司和貨運室聯(lián)系，了解車皮到站的準確時間。以便做好裝車前所有的工作準備。

4、特別注意清車、打扣車門，要有專人負責(zé)。預(yù)防車內(nèi)有土、石或其它雜物，清不凈影響煤質(zhì)。車門打扣不好，煤炭在途中會大量流失。如造成經(jīng)濟損失按流失煤量的多少給予經(jīng)濟處罰（100-2000元）。嚴重的處罰外并開除公職。

5、負責(zé)監(jiān)裝人員，必須堅守工作崗位看清裝煤標(biāo)準線，認真做好指揮。原則是只能多裝不能少裝，少裝會造成虧噸白付運費。

6、搞好內(nèi)部團結(jié)和外部團結(jié)。時時刻刻注意公司形象和個人形象。

7、按規(guī)定時間及時到公司參加例會。互相學(xué)習(xí)，互通情報。分領(lǐng)下月工作計劃。

三、用戶驗收結(jié)賬管理制度

1、業(yè)務(wù)員必須高素質(zhì)，嚴要求。精明靈巧，手即眼快，看眼色行事。

2、必須學(xué)會研究人的心理。注意對方的需求，掌握對方生活習(xí)慣。

3、搞好人集關(guān)系，加強情報溝通。及時到化驗室查清煤質(zhì)實況，想法做好內(nèi)部工作，避免扣卡的情況出現(xiàn)。

4、做好查賬，對賬工作。爭取早日結(jié)賬。保證公司資金暢通。春節(jié)作文

寫春節(jié)作文前，我們可以先回憶下過春節(jié)是我們參加過的活動，如貼倒福、分壓歲錢、吃餃子、撣揚塵、貼年畫、貼剪紙、放鞭炮、守歲、給壓歲錢、掛千千結(jié)、貼春聯(lián)等，然后挑一個我們印象深刻的上網(wǎng)查些資料，可以到百度搜春節(jié)的八個習(xí)俗，春節(jié)的由來與傳說等，也可以上作文網(wǎng)作文素材頻道找到相關(guān)資料再進行介紹。

作文題目可以自擬，如歡度春節(jié)，春節(jié)游文廟，除夕之夜，美麗的春節(jié)，春節(jié)花會 開頭部分：大致介紹一下春節(jié)，及春節(jié)的一些習(xí)俗，點明你所要介紹的習(xí)俗。（略寫）第二部分：介紹這一習(xí)俗的來歷、象征意義等，像剪紙、年畫、千千結(jié)等還可以寫寫這些物品的種類、樣子等。（詳細）

第三部分：回憶自己參與這一活動的情景。（詳細）結(jié)尾結(jié)尾部分：寫寫自己對這一習(xí)俗的感受。

每個部分舉例：

開頭部分：大致介紹一下春節(jié)，及春節(jié)的一些習(xí)俗，點明你所要介紹的習(xí)俗。（略寫）例：元宵節(jié)是我國的四大節(jié)日之一，元宵節(jié)一過，春節(jié)也就算過完了，所以這一天是非常隆重和熱鬧的。過元宵節(jié)的節(jié)目豐富多彩，有充滿樂趣的看花燈猜燈謎，有喜氣洋洋的舞龍，還有熱鬧非凡的賽龍船。不過，最吸引我們小孩子的卻是那多姿多彩的煙花。

第二部分：介紹這一習(xí)俗的來歷、象征意義等，像剪紙、年畫、千千結(jié)等還可以寫寫這些物品的種類、樣子等。（詳細）

例：春聯(lián)代表著歡樂祥和。在我們中國，每逢春節(jié)，無論城市還是農(nóng)村，家家戶戶都要精選一副大紅春聯(lián)貼在門上，為節(jié)日增加喜慶的氣氛。一幅幅春聯(lián)不僅帶來了吉祥和祝福，還帶來了中國古老的濃濃的文化氣息。瞧！“大地春光好，長天曉日紅”、“歲歲皆如意，年年盡平安”、“江山萬里如畫，神州四時皆春”、“春風(fēng)送春處處***美，喜鵲報喜家家喜事多”…… 幅幅春聯(lián)讓千家萬戶喜氣盈門。春聯(lián)的種類比較多。按照使用場所，可分為門心、框?qū)?、橫批、春條、斗方等。因此，貼的位置也不同，如“門心”貼在門板上端中心部位；“橫批”貼在門楣的橫木上。

第三部分：回憶自己參與這一活動的情景。（詳細）

例：記得去年元宵節(jié)的晚上爸爸媽媽帶我去工人體育館看煙花。八點整，只聽見幾聲沉悶的聲音，一個個煙花帶著紅紅的火星竄上了天空，幾聲脆響，夜空綻放出幾朵美麗的花朵。它們的形狀和顏色各不相同，有五顏六色的滿天星，金黃色的蒲公英，紫色的牽牛花，火紅的玫瑰花，粉紅的月季、銀色的百合，真是絢麗多彩。隨著一聲聲的炮響，人們在驚呼，在贊嘆，夜色中，人們微微揚起的臉上也變幻著多姿的色彩，露出了幸福的笑容……

結(jié)尾結(jié)尾部分：寫寫自己對這一習(xí)俗的感受。

例：我看著那散發(fā)著傳統(tǒng)文化芳香的中華結(jié)，仿佛品味到了中華民族遠古的神秘和東方的靈秀。它的古香古色，它的千變?nèi)f化，讓我神往，讓我遐想……

《春節(jié)的街頭》

今天，是中國傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。早晨我還沒醒，就聽到了鞭炮的聲音。平靜的社區(qū)，今日顯得熱鬧非凡。這熱鬧的喧囂，把我的睡意一股腦的全都打撒開來。于是，起床穿上了新衣服連早飯都來不及吃就沖到門外，看著各家各戶的炮竹，煙花。接著就是跟爸爸媽媽一起去走街串巷——拜年！

“李伯伯，新年快樂”“王阿姨，工作順了”“劉奶奶，身體健康”〃〃〃跟所有的長輩們拜過年之后，媽媽提議說：一會，去街上看看，感受下新年的氣氛。

一上街，街上可就更熱鬧了。人們手里有提著大袋大袋的菜，身邊的孩子手上握著一大把小花炮，蹦蹦跳跳地跑著?？矗∥易筮叺囊晃凰摹⑽鍤q左右的小女孩，跑到前面去。一下子又轉(zhuǎn)過頭對一位滿手是鼓鼓的袋子的大人喊著：“爸爸，快點！我要回去放炮玩呢！”。有拿著那邊超市發(fā)的小氣球的，紅的，黃的，綠的，還有藍的。也有三五成群，手挽著手說說笑笑的姑娘們，小伙子們，忙綠了一年，辛苦了一年，我想這個時候應(yīng)該是大家最放松，最高興的時候。你看，路燈上還掛著兩個小紅燈，喜氣洋洋的。就像在說，“我們也要過新年，我們也要過新年”。

一進菜市場，那才更熱鬧呢！人流竄動，一眼望去，什么也看不見，全是人。還有那翠綠的黃瓜，可真新鮮哪，你看，那金黃色的小花在太陽的照射下顯得多么的生機勃勃啊。那鯽魚，鰱魚，青魚，草魚等等在水里游來游去，真是印證了我們中國的老話：年年有魚（余）！黃的韭菜，紅的番茄，黑的木耳，白的蘿卜〃〃〃真是要什么有什么呀?！鞍?！可真夠擠的?！蔽亦止玖艘痪?。跟著媽媽買了幾個我愛吃的菜，結(jié)完帳就走出了菜場。超市里的收銀臺前也早已排起了長龍。

傍晚時分，街上，又漸漸安靜下來。店主們把店子關(guān)了，超市也比往常早了些許關(guān)門。大家都提著東西回家過年去了。

到了晚上6點左右，社區(qū)漸漸安靜，孩子們都回家吃團圓飯去了。吃完團圓飯7、8點的樣子社區(qū)又重新熱鬧起來。孩子們?nèi)汲鰜矸呕ㄅ诹恕＿@個放個“降落傘，”那個又放個“天女撒花”〃〃〃〃各式各樣的花炮全有。每放完一個都會聚集好幾個孩子，他們在討論誰的花炮最美麗，誰的花炮顏色最多，之后又是陣陣歡笑。大人們或幾個坐在一起打牌，打麻將；或幾個坐在一起嗑瓜子，剝花生；或看著自己的孩子放花炮，偶爾還要幫他們一下。大多數(shù)的孩子，都是自己獨立操作完成。

夜，更深了。人們陸陸續(xù)續(xù)的回家了，有些不肯回家的孩子也在父母的勸說下，不情愿的回了家，一天的熱鬧景象漸漸被夜幕包圍。我不禁感嘆又是一年到，時間過得可真快呀！

春節(jié)見聞

“當(dāng)、當(dāng)、當(dāng)”新年的鐘聲敲響了，家家戶戶的門上早已貼上了或火紅或金黃的對聯(lián)，每一家的老老少少都樂得合不攏嘴。興奮的孩子們有的目不轉(zhuǎn)睛地盯著電視，品嘗著一年一度的晚會大餐――春節(jié)晚會；有的急著給自己的長輩拜年，發(fā)短信，打電話，所有新年的祝福話語仿佛怎么也說不完；調(diào)皮的孩子正在向自己的父輩們 “討要”壓歲錢；屋外的鞭炮聲此起彼伏，炸開了鍋，五彩的煙花更是把這個特殊的夜晚點綴得絢麗多姿。

正月初一，農(nóng)歷新年的第一天迎著人們的喜悅祥和而來。我這個平時最賴床的懶漢，今天卻起了個大早，因為我極想穿上我那美麗的新衣，出去好好炫耀一翻。我要去走親訪友拜新年了，這無疑也是一件高興的事。我們小孩子走在拜年隊伍的前面，見到長輩們拜個年，說幾句吉利話，就可以收獲一大把的壓歲錢，然后拿到街上去買自己喜愛的東西――玩具、零食、鞭炮……，家長好像變了個人似的，對我們的放縱是那么的寬容，一切都有了！這就是過年的感覺。

“放鞭炮嘍！”不知是誰喊了一聲，小孩子們很快都聚在了一起。一串串鞭炮在人們手中點燃，響聲震天，四處飛濺，仿佛要把一個個美好的愿望送到千家萬戶。一陣陣炮竹聲接連不斷，熱鬧非凡。

到了吃飯的時候，望著滿桌子平時最愛吃的菜肴，我們小孩子卻一點兒也不覺得餓。大人們在推杯換盞之間，談?wù)撟疃嗍牵航穹俏舯劝?！今天的幸福生活從餐桌上最能說明問題，現(xiàn)在人們生活好了，天天就像在過年！

奔波在走親訪友的路途上，我見到了春意盎然的田間大地，一條條新修的高速公路縮短了我們的行程，通往鄉(xiāng)村的泥巴路也被“村村通”的水泥路所覆蓋，城市高樓大廈像雨后春筍，一年一個變化……

春節(jié)對于我們小孩子來說，那就是一切都在變化，一切都是新的！

第二篇：車隊修訂新制度

億欣煤業(yè)小車隊車輛管理辦法

1、為加強礦小車隊車輛管理，實行車輛的統(tǒng)一調(diào)派，做好車輛服務(wù)工作，制定本辦法。

2、礦小車隊用車分為長途用車、短途用車、值班用車。

3、長途用車，由用車部門在用車前提出申請，填寫長途用車申請表，經(jīng)用車部門負責(zé)人批準后，報分管礦領(lǐng)導(dǎo)進行審批，審批后的申請表報礦辦公室主任，由礦辦公室主任安排小車隊統(tǒng)一調(diào)車。

4、短途用車，由用車部門在用車前提出申請，用車部門負責(zé)人審批通過后，送至小車隊調(diào)度，由小車隊調(diào)度進行統(tǒng)一調(diào)車。

5、值班用車，由礦生產(chǎn)管理部調(diào)度室提出申請，經(jīng)礦調(diào)度值班長同意后，小車隊值班司機出車。

6、乘車時由乘車人持派車單到礦小車隊乘車。

7、出車時，小車隊調(diào)度要向駕駛員出具派車單，并登記備案。

8、駕駛員要嚴格按照調(diào)度安排的路線行車，及時返回，不得繞道行駛。如有特殊原因，需要變更行車路線的，必須及時與車隊調(diào)度聯(lián)系，征得同意方可變更。

9、出長途的駕駛員在到達目的地后，要及時與小車隊調(diào)度取得聯(lián)系，匯報車輛及本人狀況。

10、車輛返回后，用車人員要在派車單上簽名，以示用車完畢；司機及時將車輛歸隊，并將派車單和車鑰匙交回小車隊調(diào)度，由調(diào)度統(tǒng)一進行管理。

11、駕駛員在未經(jīng)小車隊調(diào)度安排的情況下，不得私自開走車輛。

12、值班駕駛員原則上要人手一車，防止因為對其它車輛不熟悉發(fā)生事故。如果確需動用其它車輛，必須報請車隊隊長同意。

小車隊駕駛員安全行車管理制度

1、車隊要重視駕駛員日常的安全教育，有計劃地組織開展交通法規(guī)、安全行車常識、事故案例等方面的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)和教育大家增強安全第一的思想。

2、車隊要堅持組織駕駛開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動，幫助駕駛員掌握車輛的構(gòu)造原理，提高駕駛員的綜合技術(shù)水平。

3、全體人員必須按時到崗、點名。由隊干部結(jié)合當(dāng)天的實際情況，做好安全動員和安排。

4、任何車輛出車前，駕駛員都必須認真做好性能檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保車輛不帶病出車。

5、駕駛員在出車過程中，要嚴格遵守國家道路交通安全法規(guī)，做到“七不一牢記”（即不闖紅燈，不壓黃線，不無證駕駛，不疲勞駕駛，不超速行駛，不酒后駕車，不將車輛交給外單位人員駕駛，并時刻牢記自己與隨車人員佩好安全帶）

6、注意做好“安全不放心人”的工作。建立家屬安全聯(lián)系卡制度，保持與駕駛員及家屬的日常溝通，掌握思想動態(tài)。對于身體有病、情緒不佳、休息不好等員工，原則上不安排出車。對于連續(xù)違反交規(guī)受處罰人員，隊干部要及時進行談話，開展幫教，必要時停車組織學(xué)習(xí)。

小車隊隱患排查管理制度

1、值班人員形成每日對車輛、車庫的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、駕駛員嚴格執(zhí)行一日“三查”制度，在出車前、行車中、收車后及時對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，能處理的要及時排除，難以處理的要及時向調(diào)度匯報。

3、由車隊調(diào)度員負責(zé)，每月組織兩次車輛及車庫大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

4、對于無法及時處理的問題，要及時向隊長匯報，由隊長負責(zé)組織落實處理。

小車隊交通事故管理制度

一、事故匯報

1、發(fā)生交通事故后，本車司機首先應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓步痪块T報告，同時向車隊領(lǐng)導(dǎo)匯報事故發(fā)生的時間、地點、可能造成的財產(chǎn)損失以及人員傷亡情況。

2、車隊在接到交通事故匯報后，應(yīng)立即向礦辦主任及調(diào)度室進行匯報，并盡可能早地趕赴事發(fā)現(xiàn)場。

3、在發(fā)生交通事故后，肇事駕駛員應(yīng)如實將事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、對事故的認識，以書面形式向調(diào)度室匯報。待事故處理后，應(yīng)將公安交警部門的事故處理書及保險公司的索賠復(fù)印件報送公司備案。

二、追查分析

發(fā)生交通事故后，小車隊必須召開事故分析會，由隊長主持，肇事駕駛員介紹事故經(jīng)過，共同查找事故原因，舉一反三總結(jié)教訓(xùn)，并做好會議記錄。

三、事故處理

對于事故的責(zé)任者要嚴肅給予追查。小的車輛碰損事故，由車隊給予處理；大的事故由調(diào)度室和安全管理部共同追查處理。

車輛日常檢查及維護保養(yǎng)制度

一、日常檢查

1、車隊駕駛員應(yīng)自覺做好每天出車前、行駛中、收車后的三檢工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，確保車況良好。杜絕發(fā)生故障車輛帶病上路行駛。

2、每周五由隊長負責(zé)組織一次車輛“車容車況”大檢查，對車輛的方向盤、剎車、燈光等主要部件進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)車一處不符合要求對駕駛員進行處罰，方向、傳動、剎車等主要部件的問題進行處罰，查出的毛病要及時排除，做好小毛病不過夜，大毛病及時處理。

3、駕駛員應(yīng)自覺主動服從檢查，凡不服從者，建議停車檢查后做處理。

4、針對所派出的長途車，出車前要由一名隊干協(xié)同駕駛員對車輛進行仔細檢查，確認車況良好后方準出車，堅決做到不帶病出車。

二、維護保養(yǎng)

1、駕駛員要注意保持車輛的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)要做到整齊清新，車外要光潔明亮，發(fā)動機要保持無油污。

2、駕駛員對所駕駛車輛要有計劃，按規(guī)定時間和標(biāo)準進行日常保養(yǎng)、季節(jié)保養(yǎng)及其它保養(yǎng)事項。

3、減少車輛早期磨損，嚴把車輛剎車、方向兩大關(guān)，確保不發(fā)生人為機械事故。

4、對于車隊自己無法處理的車輛問題，要提前向隊長匯報，將車輛所發(fā)生的故障，需修理部位講清，隊長要及時安排委外進行修理，并盡可能安排駕駛員陪同，使之能夠進一步掌握車況、提高修理技術(shù)。

小車隊消防管理制度

1、認真貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)和集團公司、礦上發(fā)布的各項消防管理制度，堅決落實“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的消防工作方針。

2、對車隊的消防器材實行專人管理，責(zé)任落實到人，并按上級文件規(guī)定定期對消防器材進行檢查和保養(yǎng)。

3、消防器材要擺放或懸掛整齊，并經(jīng)常擦洗，使之保持清潔和處于良好狀態(tài)。消防器材除滅火使用外，平時任何人不得隨意挪用。

4、車輛攜帶的滅火器應(yīng)由本車司機妥善保管，不得隨意丟失，造成丟失的由本人賠償。

5、車隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期檢查消防器材的完好狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)過期或失效的，要及時到消防管理部門更換，認真履行職責(zé)。

6、嚴禁在車隊院內(nèi)和車庫內(nèi)使用明火。嚴禁在車內(nèi)、院內(nèi)和庫內(nèi)抽煙。

7、堅持每日檢查制度，在每天下午下班前，車隊領(lǐng)導(dǎo)要對車隊要害部位進行巡視，防止發(fā)生火災(zāi)事故。

小車隊成本管理制度

1、堅持開展節(jié)支降耗教育，提高廣大駕駛?cè)藛T的成本意識，增強“節(jié)約每一分錢為了二次創(chuàng)業(yè)”的思想，形成良好的成本管理氛圍。

2、嚴格執(zhí)行成本定額管理辦法，做好成本指標(biāo)分解和落實工作，合理安排好費用的科學(xué)合理使用。

3、對于車輛日常油料費用，實行審批制度，用多少取多少，杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。

4、對于車輛的維修費用，要在確保安全行車的前提下予以科學(xué)安排，盡可能降低成本開支。

5、要把成本管理的壓力傳遞到每個人身上。對于車輛的運行路線實行嚴格控制，不準跑私車，不準繞道行駛，降低車輛油耗。駕駛員行車時要嚴格遵守道路交通法規(guī)，確保安全行車，努力防止車輛損傷，并要注意行車路面狀況，保養(yǎng)好車輛輪胎，減少輪胎損傷，降低單車成本。

小車隊日常教育培訓(xùn)管理制度

1、教育培訓(xùn)的目的

（1）堅持以正確的思想引導(dǎo)人，以科學(xué)的思想理論和企業(yè)文化武裝頭腦，提高全員思想政治素質(zhì)。

（2）堅持以過硬的業(yè)務(wù)培養(yǎng)人，不斷提高全員崗位操作技能。（3）堅持以安全的理念教育人，不斷提高駕駛員安全第一、預(yù)防為主的意識。

（4）堅持以文明的道德塑造人，增強全員落實行為規(guī)范，樹立良好的職業(yè)道德。

2、教育培訓(xùn)的內(nèi)容

車隊干部要根據(jù)車隊的實際情況，有計劃地安排如下教育培訓(xùn)內(nèi)容：黨和國家的方針政策、企業(yè)各項規(guī)章制度、道路交通安全方面的各項法律法規(guī)、車隊各項管理制度、駕駛員崗位操作規(guī)程措施和技能、公民道德及工作禮儀等。

3、教育培訓(xùn)的形式

（1）根據(jù)車隊工作實際，及時聯(lián)系取得有關(guān)書籍、文件、報紙等，組織全員進行學(xué)習(xí)貫徹。

（2）堅持每周五召開安全例會，集中進行教育培訓(xùn)。遇到特殊情況可隨時召開會議組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（3）廣泛深入地開展崗位練兵和技術(shù)比武活動。結(jié)合實踐操作，加強駕駛員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年組織駕駛員進行一次技術(shù)比武，促進駕駛員不斷提高操作技能。

小車隊考勤管理制度

1、全隊員工必須按時到崗上班，到崗后，駕駛員要立即對自己當(dāng)日所駕車輛進行安全檢查，其它各工種要對自己所在工作場所，進行班前清潔，打掃和整理。

2、考勤實行本人簽到制度，其它人不得代簽。因公出差和出長途車的駕駛員由調(diào)度劃簽。遲到一次，扣當(dāng)月績效考核分2分。

3、工作時間不準脫崗，如需外出辦公事或其它事情必須和隊長請假。無故脫崗、影響正常工作者，一次扣當(dāng)月績效考核分2分。

4、嚴格請假制度。請假一天以上要由隊長同意方可生效。病假要在當(dāng)天將病假條送至調(diào)度。請假逾期不歸者，按曠工處理。

5、出勤要出力。凡隊內(nèi)安排的臨時性工作，全隊員工必須服從統(tǒng)一指揮。無故拖延者，一次扣當(dāng)月績效考核分2分。

6、短途出車，駕駛員完成任務(wù)后，應(yīng)及時返隊。如未及時返隊也未向調(diào)度匯報者，一次扣當(dāng)月績效考核分2分。

小車隊獎罰條例

為了確實體現(xiàn)獎罰分明，好壞分清的獎罰原則，制定本隊獎罰條例如下：

1、全員要嚴格遵守勞動紀律，凡出現(xiàn)遲到、中途脫崗、早退，一次扣除2分。

2、要服務(wù)統(tǒng)一調(diào)度指揮，不服從車隊命令，無故推托，延誤工作，一次扣3分。

3、凡歸隊在家車輛，需在下班前將鑰匙掛在鑰匙箱內(nèi)。一次不掛者，一次扣2分。

4、要遵守消防規(guī)定，凡在院內(nèi)、庫內(nèi)抽煙、打明火，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，造成火災(zāi)經(jīng)濟損失自付。

5、嚴禁開私車、酒后駕車，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月計時獎和安全獎。造成小的碰損事故的，扣除當(dāng)月考核分20分，造成大的事故的按礦上的處理規(guī)定進行處罰。

6、會議室內(nèi)不準大聲喧嘩、吵鬧，影響車隊整體辦公，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定扣除2分。

7、嚴禁將車輛交給外單位人員駕駛，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。造成交通事故后果自付，并扣除當(dāng)月全部獎金。

8、發(fā)生交通事故的駕駛員，按交安委有關(guān)規(guī)定進行考核。

小車隊員工行為規(guī)范

1、以隊為家，團結(jié)協(xié)作。

全員要樹立大局意識，積極主動為集體著想，維護集體利益和共同榮譽。相互之間要講求團結(jié)，崇尚配合，互諒互讓，共同營造和諧的良好氣氛。

2、警鐘長鳴，安全行車。

要把安全始終放在第一的位置，從嚴落實安全操作規(guī)程，從嚴執(zhí)行交通安全法規(guī)，從嚴落實安全規(guī)章制度，共同為建設(shè)五星級車隊而努力。

3、愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)。

全員都要樹立強烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高駕駛本領(lǐng)，自覺愛護車輛。

4、講究道德，文明服務(wù)。

全員都要樹立“我是車隊一面旗”的意識，把自己的形象與全隊的形象聯(lián)系起來，遵守職業(yè)道德，保持車輛清潔，熱情駕車服務(wù)，而且不道聽途說，傳播小道消息。

車隊隊長安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、車隊隊長是車隊的安全生產(chǎn)第一負責(zé)人，對車隊安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任。

2、負責(zé)車隊、月度安全生產(chǎn)目標(biāo)、措施的制定，車隊駕駛員及車輛安全管理，安全教育培訓(xùn)、車輛各項安全規(guī)章制度的落實。

3、負責(zé)對安全活動和安全檢查的具體實施，對車隊隱患、問題的整改，對各種違章行為的查處、制止。

4、定期組織安全生產(chǎn)會和安全活動，督促出車前安全講話和“三交一封”，及時分析和掌握車隊安全生產(chǎn)動態(tài)及人員思想動態(tài)，解決好車隊在安全生產(chǎn)運行中的問題，定期總結(jié)、評論車隊安全經(jīng)驗教訓(xùn)，樹立推廣安全行車先進典型。

5、負責(zé)做好車隊的機動車及駕駛員檢審工作。

6、堅持“四不放過”原則，負責(zé)車隊事故的調(diào)查處理工作，及時研究制定出預(yù)防事故的措施，做好事故案例教育。

駕駛員安全安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、熱愛本職工作，堅守工作崗位、服從領(lǐng)導(dǎo)。聽從調(diào)度命令?？朔щy，努力完成出車任務(wù)。

2、自覺遵守交通規(guī)定，禮貌行車。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)特別規(guī)定和安全生產(chǎn)十八法做到安全生產(chǎn)。

3、負責(zé)車輛的維修保養(yǎng)不超保行使、帶病運轉(zhuǎn)。每天早晚按“十四”字作業(yè)巡回檢查。帶齊保管好行車證件。做好行車前的各項準備工作。

4、按時上班提前出車。努力提高車輛完好率、出勤率和有效率。

5、搞好清潔衛(wèi)生，保持車輛內(nèi)部干凈，保管好車內(nèi)所配物品。

6、節(jié)約能源，降低消耗搞好雙增雙節(jié)，做好出車記錄。

7、搞好崗位練兵，努力提高技術(shù)素質(zhì)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

8、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作加以勸阻和制止。車隊隊長崗位職責(zé)

1、全面負責(zé)車隊的運營管理工作，積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。

2、制定車隊發(fā)展計劃和各項管理及考核制度，做到有法可依，有章可循，激勵和調(diào)動駕駛員的工作積極性，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供良好的服務(wù)保障工作。

3、負責(zé)車輛的日常管理工作，建立和完善車隊崗位責(zé)任制，按時檢查各種規(guī)章制度及崗位職責(zé)落實情況。建立安全、穩(wěn)定、高效、文明有序的管理機制，提高駕駛員的技能水平、安全意識和服務(wù)意識。

4、嚴格控制各種費用支出，每季度對費用支出情況進行檢討分析，努力降低營運成本。

5、認真抓好車隊的安全教育和車輛維修及日檢、周檢、月檢工作。強化安全防范，預(yù)防和杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

6、堅持原則，獎懲分明，以身作則，嚴以律己。嚴格考核，做到獎罰分明；合理調(diào)度車輛，做到確保重點，兼顧全面，滿足用車需求。

7、強化“職工至上、真情服務(wù)”的原則。加強與各部科室的聯(lián)系，虛心聽取用戶意見，及時協(xié)調(diào)處理日常工作中發(fā)生的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，塑造企業(yè)形象。

8、對租賃車輛方負有監(jiān)管職責(zé)，監(jiān)督合同的履行、運營車輛數(shù)量和質(zhì)量的確認、安全防范措施的制訂、服務(wù)質(zhì)量的評價等。

駕駛員職責(zé)

1、牢固樹立“安全第一，服務(wù)至上”的宗旨。積極參加安全學(xué)習(xí)，車輛日檢、周檢、月檢，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從調(diào)度，按時保質(zhì)保量完成出車任務(wù)。

2、及時提交車輛例行保養(yǎng)單，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔。

3、力爭做到無違章、無責(zé)任交通事故、無責(zé)任機械事故。

4、執(zhí)行出車任務(wù)時，做到安全、高效、準時無誤、服務(wù)熱情周到。不遲到早退，不中途溜號，更不準無故曠工，有事有病及時請假。

5、車輛維修保養(yǎng)須到公司指定的維修點，特殊情況需有正當(dāng)理由，且征得車隊領(lǐng)導(dǎo)同意后方可到其他維修點維修，并認可維修費用。

6、樹立成本意識，嚴格控制車輛的各項費用支出。

7、駕駛員是車輛各項費用報支的第一責(zé)任人，要及時準確提供報支信息。

8、領(lǐng)導(dǎo)公差用車，駕駛員必須事前向車隊領(lǐng)導(dǎo)說明情況，未說明的，不予報銷由此產(chǎn)生的各項費用。

9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不準私自動用車輛，如確需動用時必須征得車隊領(lǐng)導(dǎo)批準。

10、保持通訊暢通，不得無故關(guān)機或不接聽電話。

11、遵章守紀，不打架斗毆、酗酒、賭博、礦工等違反公司規(guī)章制度及規(guī)定的事情。

第三篇：新制度經(jīng)濟學(xué)

《新制度經(jīng)濟學(xué)》復(fù)習(xí)資料

一、名詞解釋

1.新制度經(jīng)濟學(xué)：新制度經(jīng)濟學(xué)是用經(jīng)濟學(xué)的研究方法研究制度的經(jīng)濟學(xué)。它涵蓋了經(jīng)濟學(xué)與制度之間的雙向關(guān)系，既關(guān)心制度對經(jīng)濟的影響，也關(guān)心制度在經(jīng)濟經(jīng)驗影響下的發(fā)展。

2.交易費用：交易費用是獲得準確的市場信息所需要付出的費用，以及談判和經(jīng)常性契約的費用。

3.有限理性：人的有限理性包括兩個方面的含義：一是人們面臨的環(huán)境的復(fù)雜性和不確定，因此所獲得的信息也就不完全。二是人對環(huán)境的計算能力和認識能力是有限的，人不可能無所不知。

4.不完全信息：不完全信息是指市場參與者不擁有某種經(jīng)濟環(huán)境狀態(tài)的全部知識。新凱恩斯學(xué)派認為，不完全信息經(jīng)濟比完全信息經(jīng)濟更加具有現(xiàn)實性，市場均衡理論必須在不完全信息條件下予以修正。

5.產(chǎn)權(quán)：產(chǎn)權(quán)不是指人與物之間的關(guān)系，而是指由物的存在及關(guān)于它們的使用所引起的人們之間相互認可的行為關(guān)系。

6.尋租：個人為增加個人財富所作出的對社會凈財富發(fā)生不利影響的努力。

7.科斯定理：如果交易費用為零，不管初始權(quán)利如何配置，自由交易都會達到資源的最優(yōu)利用狀態(tài)。在正交易費用的情況下，法律在決定資源如何利用方面起著極為重要的作用。

8.制度創(chuàng)新：所謂制度創(chuàng)新是指社會規(guī)范體系的選擇、創(chuàng)造、新建和優(yōu)化的通稱，包括制度的調(diào)整、完善、改革和更替等。

9.制度變遷：制度變遷是指制度的替代、轉(zhuǎn)換與交易過程,它的實質(zhì)是一種效率更高的制度對另一種制度的替代過程。

10.路徑依賴：它指一個具有正反饋機制的體系,一旦在外部性偶然事件的影響下被系統(tǒng)所采納，便會沿著一定的路徑發(fā)展演進,而很難為其他潛在的甚至更優(yōu)的體系所取代。

11.產(chǎn)權(quán)殘缺：所有權(quán)的殘缺可以被理解為是對那些用來確定“完整的”所有制的權(quán)利束中的一些私有權(quán)的刪除。

12.諾思悖論：一方面，國家權(quán)力是保護個人權(quán)利的最有效的工具，另一方面，國家權(quán)力又是個人權(quán)利最大和最危險的侵害者，導(dǎo)致無效的產(chǎn)權(quán)安排和經(jīng)濟衰落。這就是有名的“諾思悖論”。

二、簡答題

1.產(chǎn)權(quán)的特征有哪些？

答：(1)產(chǎn)權(quán)的完備性與殘缺性。

(2)產(chǎn)權(quán)的排他性與非排他性。

(3)產(chǎn)權(quán)的明晰性與模糊性。

(4)產(chǎn)權(quán)的實物性與價值性。

(5)產(chǎn)權(quán)的可分割性、可分離性與可轉(zhuǎn)讓性。

(6)產(chǎn)權(quán)的延續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.新制度經(jīng)濟學(xué)有關(guān)人的行為有哪些假設(shè)？

答：新制度經(jīng)濟學(xué)對人的行為的假定有：

(1)人類行為動機是雙重的：一方面人們追求財富最大化；另一方面人們又追求非財富最大化。

(2)人的理性是有限的。人的有限理性包括兩個方面的含義：一是人們面臨的環(huán)境的復(fù)雜性和不確定，因此所獲得的信息也就不完全。二是人對環(huán)境的計算能力和認識能力是有限的，人不可能無所不知。

(3)人的機會主義傾向。指人們對自我利益的考慮和追求具有隨機應(yīng)變、投機取巧、為自己謀取更大利益的行為傾向。

3.簡述交易費用存在的原因？

答：(1)人的本性決定交費用的存在。威廉姆斯認為，人的本性直接影響了市場的效率。市場上交易的雙方不但要保護自己的利益，還要隨時提防對方機會主義的傾向。

(2)人們行為的不確定性決定交易費用的存在。一個人做出決策時，無從了解其他人同時也在做的決策和計劃。

(3)與個體間產(chǎn)權(quán)交易有關(guān)的各種行為導(dǎo)致了交易費用的產(chǎn)生。這些行為包括尋找有關(guān)價格的確切信息、談判、訂立和約、監(jiān)督、索賠等。

4.國家在產(chǎn)權(quán)制度形成中的作用是什么？

答：(1)國家憑借暴力潛能和權(quán)威在全社會實現(xiàn)所有權(quán)。

(2)有利于降低產(chǎn)權(quán)界定和轉(zhuǎn)讓中的交易費用。

(3)還取決于權(quán)力介入產(chǎn)權(quán)安排的方式和程度的差異。

(4)離開了國家，產(chǎn)權(quán)制度無法建立，但無效或低效的產(chǎn)權(quán)又或多或少與國家有關(guān)。

5.簡述制度的構(gòu)成？

答：(1)制度構(gòu)成一般概括地講可分為兩大類：即硬制度（正式制度）和軟制度（非正式制度）。

(2)文森特·奧斯特羅姆將制度分為三個層次：即憲法層次，集體行動層次，操作層次和選擇層次。

(3)柯武剛、史漫飛將制度分為從人類經(jīng)驗中演化出來的內(nèi)在制度和被自上而下地強加和執(zhí)行的外在制度兩類。

(4)諾斯則認為，制度提供的一系列規(guī)則由社會認可的非正式約束（制度），國家規(guī)定的正式約束（制度）和實施機制所構(gòu)成。這三個部分就是制度構(gòu)成的基本要素。

6.科斯定理有何意義？

答：(1)理論意義：科斯定理的理論意義在于，它深刻地揭示了在交易費用大于零的情況下產(chǎn)權(quán)制度安排會對資源配置的效率產(chǎn)生影響，這就使制度安排這一在傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中被當(dāng)作既定前提的因素日益成為關(guān)注的焦點，對新制度經(jīng)濟學(xué)的快速發(fā)展起到了巨大的推動作用。

(2)實踐意義：科斯定理的提出為解決市場經(jīng)濟中普遍存在的外部性問題提供了新的措施?？扑苟ɡ淼奶岢鰧ξ覈?jīng)濟體制改革也有可資借鑒之處?？扑苟ɡ碇赋觯a(chǎn)權(quán)的清晰界定有助于降低人們在交往中的交易費用，達到最優(yōu)經(jīng)濟效率。對于我國的經(jīng)濟體制改革來說，它的意義，一是有利于改革者進一步認識產(chǎn)權(quán)明晰化的重要性，使人們不僅僅滿足于法律上對產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，而重視在實際經(jīng)濟運行中具體明確產(chǎn)權(quán)邊界；二是啟發(fā)人們在探討更為合理

和更為有效的產(chǎn)權(quán)配置時，必須考慮交易費用。

(3)方法論意義：進行經(jīng)濟學(xué)研究一定不能脫離實際，要從經(jīng)濟生活的實際問題出發(fā)，通過對事實的詳細考察，以尋求解決問題的答案。

三、材料分析題

答：(1)產(chǎn)權(quán)界定：作為一種分析方法的產(chǎn)權(quán)理論，產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)強調(diào)財產(chǎn)權(quán)的買賣和分配應(yīng)該是經(jīng)濟學(xué)研究和分析的主要對象，而不是商品買賣。財產(chǎn)權(quán)的買賣和商品買賣相比，更有利于揭示經(jīng)濟運行的規(guī)律和資源配置。

① 假定個人在現(xiàn)有的階級結(jié)構(gòu)所確定的約束條件下追求自己的利益，并且使效用最大化；

② 通過考察各種可能的制度安排對收益—報酬的影響，從而可能詳細地分析制度安排與經(jīng)濟行為之間的關(guān)系；

③ 認識到交易費用大于零在所有權(quán)情形中具有的實際重要性。

(2)交易費用：

① 交易是分析的基本單元；

② 造成交易成本差異的關(guān)鍵是交易的頻率、不確定性及資產(chǎn)專用性；

③ 各種一般治理模式都是由一系列屬性所界定的；

④ 每種一般治理模式都適用不同的契約法；

⑤ 交易與治理結(jié)構(gòu)都以交易成本最小化為目標(biāo)；

⑥ 制度環(huán)境的變化會導(dǎo)致治理成本的變化。

四、論述題

1.為什么利益集團的存在會導(dǎo)致低效率產(chǎn)權(quán)的出現(xiàn)？

答：(1)加入不同集團以后，產(chǎn)權(quán)的選擇不一定是最優(yōu)的了，對某一集團有利的產(chǎn)權(quán)安排不一定有利于其他團體。

(2)產(chǎn)權(quán)的安排取決于利益集團對統(tǒng)治者的影響力。在利益集團中失利的往往是那些從屬于大集團的個人，這主要有三個方面的原因：一是獲得有關(guān)可靠信息的高額成本；二是搭便車問題；三是相對較小的人均受損額。越是小的利益集團越是容易達成一致意見，從而可以影響統(tǒng)治者。為什么少數(shù)人能愚弄多數(shù)人呢？有兩種相互聯(lián)系的原因：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的邊際變化能導(dǎo)致人們的收益和成本的不公平分配，而在這些變化中，得益者和受損者之間的信息分布不對稱。

(3)利益集團對統(tǒng)治者的影響力決定制度安排：人人皆大歡喜的制度是不存在的。因此，一種制度能否得以實行，就要看一個社會的決定政策的權(quán)力掌握在什么人的手中。

(4)既得利益集團阻止有效的產(chǎn)權(quán)制度變遷的原因：

① 從輿論上打著國家利益的招牌，進行院外活動，影響政府制定對自己有利的產(chǎn)業(yè)政策或保護政策。

② 對新的進入者設(shè)置障礙，即斯蒂格勒所說的一種管制需求，強調(diào)管制，以行政的手段分配資源等。

③ 在這種有利益集團影響的行業(yè)或部門往往形成以行政壟斷為支撐的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，其他經(jīng)濟主體很難進行這些行業(yè)，產(chǎn)業(yè)缺乏競爭，從而導(dǎo)致低效。

2.試比較誘致性制度變遷與強制性制度變遷？

答：(1)兩者相互補充：

① 當(dāng)誘致性制度變遷滿足不了社會對制度的需求的時候，由國家實施的強制性制度變遷就可以彌補制度供給不足。

② 制度作為一種“公共品”也并不是無差異的，即制度是有層次性、差異性及其特殊性的。有些制度供給及其變遷只能由國家來實施；而另外一些制度及其變遷，由于適用范圍是特定的，它就只能由相關(guān)的團體（或群體）來完成。

(2)誘致性制度變遷與強制性制度變遷有許多共同點，如兩者都是對制度不均衡的反應(yīng)；兩者都得遵循成本——收益比較的基本原則等。

(3)種制度變遷模式差別：

① 制度變遷的主體不同。

② 兩類制度變遷的優(yōu)勢不同。

③ 兩類制度變遷面臨的問題不同。

3.什么是正式制度和非正式制度？二者的聯(lián)系與區(qū)別是什么？

答：正式制度是人們有意識建立起來的并以正式方式加以確定的各種制度安排，包括政治規(guī)則、經(jīng)濟規(guī)則和契約，以及由這一系列的規(guī)則構(gòu)成的一種等級結(jié)構(gòu)，從憲法到成文法和不成文法，到特殊的細則，最后到個別契約等，它們共同約束著人們的行為。人們常常將正式制度稱為正式規(guī)則和硬制度。正式制度具有強制性特征。非正式制度是指人們在長期的社會生活中形成的習(xí)俗習(xí)慣、倫理道德、文化傳統(tǒng)、價值觀念及意識形態(tài)等對人們行為產(chǎn)生非正式約束的規(guī)則。

聯(lián)系：(1)二者是相互生成的。非正式制度是正式制度產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)。(2)二者的作用是相互依存、相互補充的。任何正式制度安排都是有限的，只有依靠各種不同形式的非正式制度的必要補充，才能形成有效的社會約束體系。

區(qū)別：二者之間只有量的差異，而無本質(zhì)的不同。(1)存在和表現(xiàn)的形式不同。(2)實現(xiàn)機制不同。(3)實施成本不同。正式制度的制定和運行成本較高。(4)形成和演變的時間長短和穩(wěn)定性不同。正式制度可以在一夜之間發(fā)生變化，而非正式制度的改變卻是一相當(dāng)長期的過程。(5)可移植性不同。正式規(guī)則是可以從一個國家移植到另一個國家。但非正式制度其可移植性就差得多。(6)認知表達和傳導(dǎo)方式不同。非正式制度形成和運行所依據(jù)的是心照不宣的默認的知識，而正式制度可以通過語言或以符號形式進行表述、傳遞和存儲。

總之，正式制度與非正式制度作為社會制度體系的兩個組成部分，互為條件、相互補充。在促進社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中，必須同時關(guān)注二者的作用，不可偏廢。

第四篇：2017食品新制度

食堂場所及設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)制度

一、食品處理區(qū)設(shè)置專用的粗加工、切配、烹飪、備餐用具清洗消毒及原料貯存的場所，按照原料進入、原料加工、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局，并應(yīng)能防止在存放、操作中產(chǎn)生交叉污染。各功能間標(biāo)識明顯，操作流程規(guī)范。

二、各功能間地面與排水、墻壁與門窗、屋頂與天花板符合餐飲服務(wù)操作規(guī)范要求，定期檢查，確保地面與排水無破損、漏水，墻面與門窗無破損、霉斑，屋頂與天花板無霉變、脫落。

三、配備冷藏、冷凍設(shè)施，烹調(diào)爐灶、蒸箱設(shè)施，餐用具消毒、保潔設(shè)施，留樣設(shè)施，專用空氣消毒設(shè)施，清洗設(shè)施，通風(fēng)防潮設(shè)施，廢棄物存放設(shè)施，防蠅、防鼠設(shè)施，定期檢查和維護，確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

四、配備餐具、容器、刀具、刀架、墩板、墩架，定點定位存放使用，并有明顯標(biāo)識。定期檢查和維護，及時清理清洗，必要時消毒。

五、定期組織對電氣設(shè)備、機械設(shè)備的檢查，加強對有關(guān)員工的安全操作規(guī)程培訓(xùn)，設(shè)備、設(shè)施維護及時有記錄。

食品經(jīng)營過程與控制制度

（一）食品采購

1.制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。

2.選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明，保證食品的來源合法。

3.簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認證證書、商標(biāo)證明、進貨發(fā)票等證明材料，采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

5.對食品進行查驗。具備條件時設(shè)立食品檢測室，對供貨商提供的食品進行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品，通知供貨商做退貨處理。

6.每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳，賬目保管期限為二年。

（二）食品儲存

1.因公司食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家（經(jīng)銷商）直接供貨給客戶，公司不單獨設(shè)立倉庫進行食品貯存，小批量的食品進貨可短期存放于經(jīng)營場所。

2.詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。

3.按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地，按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

4.貯存直接入口的散裝食品，應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

5.食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳，詳細記錄購買方的信息，以備查驗，賬目保存期限為二年。

6.每天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況，要立即進行清理。

7.每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔，符合食品儲存要求。

8.變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。

（三）食品運輸

1.運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛(wèi)生，并生熟分開，運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

2.在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生，不得將食品直接與地面接觸。

3.直接入口的散裝食品，應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。

（四）食品銷售

1.每天對商家銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求銷售預(yù)包裝食品，確保食品質(zhì)量合格和食品安全。2.對即將到達保質(zhì)期的食品，集中進行擺放，并作出明確的標(biāo)示。3.用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。

4.銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

5.銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施，防止食品被二次污染。6.銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查，賬目保管期限為二年。

（五）不合格食品退市

1.食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準，或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知，應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè)，下架封存，做好登記，并及時通知政府監(jiān)管部門。

2、通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

2.被召回食品，食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進行無害化處理并予以封存，做好記錄，嚴禁再次流入市場。召回及封存食品的情況要及時通知供貨商即政府監(jiān)管部門。不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的，按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的，按照政府部門的通知要求進行處置。

第一條

為了加強本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動，銷售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權(quán)益，制定本制度。

第二條

凡進入本經(jīng)營單位的食品都應(yīng)當(dāng)實行進貨檢查驗收，審驗供貨方的經(jīng)營資格，驗明食品合格證明和食品標(biāo)識，索取相關(guān)票證。應(yīng)當(dāng)檢驗檢疫的，還應(yīng)當(dāng)向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復(fù)印件。

第三條

經(jīng)營包裝食品的，本經(jīng)營單位的經(jīng)營者要對食品包裝標(biāo)識進行查驗核對，內(nèi)容包括：

（一）中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

（二）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

（三）商標(biāo)、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標(biāo)準號、定量包裝商品的凈含量及其標(biāo)準方式；

（四）根據(jù)商品的特點和使用要求，需要標(biāo)明的規(guī)格、等級、所含主要成分和含量；

（五）限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期（保質(zhì)期、保鮮期、保存期）和失效日期；

（六）對使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品的警示標(biāo)志或中文警示語。

第四條法律、法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的農(nóng)產(chǎn)品及其他食品，經(jīng)營者必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的，應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)或市場設(shè)立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

第五條本經(jīng)營單位的經(jīng)營者應(yīng)經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量，對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的，應(yīng)及時予以處理，對過期、腐爛變質(zhì)的食品，應(yīng)立即停止銷售，并進行無害化處理。

第六條本經(jīng)營單位的經(jīng)營者按照食品廣告指引購進食品時，要注意查驗是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。

第七條 規(guī)模較大的商場或市場，要配備相應(yīng)的檢測設(shè)施，對在場內(nèi)銷售的食品進行檢測，經(jīng)檢測不合格的禁止上市銷售，并登記檢測結(jié)果存檔備查。

第八條 本經(jīng)營單位管理人員要指導(dǎo)場內(nèi)經(jīng)營者做好食品進貨查驗工作，檢查督促經(jīng)營者落實進貨查驗工作，對重要食品的相關(guān)票證，應(yīng)統(tǒng)一保管，集中備案，接受行政執(zhí)法部門的檢查。

第九條 本經(jīng)營單位的經(jīng)營者在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應(yīng)拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

不合格食品處置管理制度

一、目的

對工作中的不合格產(chǎn)品進行識別，以防止不合格產(chǎn)品流出所造成的影響，避免工作上的疏忽造成重大損失。

二、適用范圍

本制度適用于本單位原料驗收，產(chǎn)品生產(chǎn)過程和使用現(xiàn)場不合格品反成品檢驗不合格的控制。

三、職責(zé)

1、不合格產(chǎn)品的處置由質(zhì)檢部負責(zé)。

2、公司授權(quán)質(zhì)檢部負責(zé)本廠內(nèi)不合格產(chǎn)品的檢驗評審。

3、質(zhì)檢部檢驗出不合格產(chǎn)品，及時做出書面的處置方案，以及倉管部，生產(chǎn)部對不合格產(chǎn)品進行科學(xué)處置。

四、工作程序

1、原料收購過程中的質(zhì)量問題由收購人員根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)進行檢驗，不合格的原料禁止收購。

2、原料儲存過程中發(fā)生質(zhì)量不合格，由倉管部將不合格原料與合格原料分離，單存單放并設(shè)立紅色標(biāo)識，上報公司領(lǐng)導(dǎo)進行處理。

3、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不合格產(chǎn)品判斷由生產(chǎn)部根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定評判，發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)單存單放，設(shè)立紅色標(biāo)識，并通知質(zhì)檢部及公司領(lǐng)導(dǎo)進行處理。

4、成品存儲過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，由倉管部會同質(zhì)檢部進行檢驗評審，確定為不合格品后，應(yīng)將不合格產(chǎn)品與合格產(chǎn)品分離，單存單放，設(shè)立紅色標(biāo)識，分析原因，做好記錄并上報公司領(lǐng)導(dǎo)處理

五、處置

1、收購原料發(fā)現(xiàn)不合格的，由供方自行處置。

2、原料和成品在存儲過程中發(fā)生的不合格品，由倉管部處置，應(yīng)做出相應(yīng)的處置報告。處置報告應(yīng)注明：產(chǎn)品的原因分析，處置方法，處置的數(shù)量等。

3、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品，若返工后可生產(chǎn)為合格品，由生產(chǎn)部負責(zé)返工，經(jīng)檢驗合格后方可入庫。若不能返工，應(yīng)單獨存放，單獨處置。

4、已經(jīng)外銷的不合格品由公司委派的人員與客戶協(xié)商并負責(zé)召回，做好記錄，并寫出書面報告交質(zhì)檢部。

5、質(zhì)檢部對不合格品粘貼“不合格”標(biāo)記，并填寫“不合格產(chǎn)品通知單”及注明不合格原因。倉管部應(yīng)將不合格產(chǎn)品隔離單獨存放并設(shè)立紅色標(biāo)識。公司研究出處置方案后根據(jù)方案處置，并做好處置記錄。

食品安全管理員制度

根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，做好對經(jīng)營食品的檢驗工作,依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

1.負責(zé)食品采購、運輸、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的食品進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，督促做好食品索證、進貨查驗、臺帳記錄工作，并做好書面記錄；

2.從業(yè)人員健康體檢、持證上崗的監(jiān)督檢查；

3.對環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品用工具及設(shè)備、食品容器及包裝材料、衛(wèi)生設(shè)施、工藝流程情況和餐飲服務(wù)過程監(jiān)督檢查；

4.對洗滌劑、消毒劑、殺蟲劑、滅鼠劑等采購的索證驗貨、儲存保管、標(biāo)示、記錄、使用情況監(jiān)督檢查；

5.對餐具、飲具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器清洗、消毒和保潔情況監(jiān)督檢查；

6.組織實施自查自糾活動，定期檢查食品安全管理制度執(zhí)行情況并記錄存檔；

7.積極參加衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督部門組織的會議、培訓(xùn)，落實相關(guān)工作。

食品安全自檢自查與報告管理制度

一、為了保證食品質(zhì)量以及食品安全，特定食品安全自查管理制度，保證落實質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任。

二、每年至少開展一次是食品質(zhì)量、食品安全方面自查，兩次自查間隔不得超過12個月。

三、發(fā)生嚴重食品安全問題或外界有重大投訴等情況時，需追加食品安全自查。

四、相關(guān)人員進行現(xiàn)場檢查，采用現(xiàn)場觀察、查閱資料、提問等方法進行抽樣調(diào)查。尋找客觀證據(jù)，在自查表中記錄質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定要求的事實。若發(fā)現(xiàn)不符合要求時，尋找不合適事實的原因。

五、食品安全管理部門對自查結(jié)果進行匯總分析，確定不合格項，取得管理人員的簽字認可，并提交自查報告。

六、根據(jù)自查情況填寫《食品安全自查不符合項報告》，管理人員除進行確認外，還要分析不符合產(chǎn)生的原因，由問題的責(zé)任部門在5個工作日內(nèi)提出糾正措施，并規(guī)定完成糾正措施的期限。

七、糾正措施須在規(guī)定的日期內(nèi)實施完成，如不能按期完成，責(zé)任部門必須向質(zhì)量負責(zé)人說明情況，請求延期。

食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案

食品衛(wèi)生工作是學(xué)校安全衛(wèi)生工作的重要組成部分。為了確保我校全體師生食品衛(wèi)生的安全，保障教育教學(xué)工作的順利進行和社會的穩(wěn)定，特制定我校食物中毒處理預(yù)案。

一、食品衛(wèi)生預(yù)防處理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)： 組 長：郭向文（校長）副組長：劉洋

成 員：全體食堂工作人員及全體班主任

二、預(yù)防措施：

為了確保全校師生的食品衛(wèi)生安全，學(xué)校必須加強對食品衛(wèi)生安全的學(xué)習(xí)、宣傳、教育，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項管理制度及操作要求。

1.加強食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳，堅持上好健康教育課，定期對學(xué)生進行食品衛(wèi)生知識和安全知識教育。

2.教育學(xué)生講衛(wèi)生，勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣，勤剪指甲。3.教育學(xué)生堅持飯前便后洗手，堅持每天早晚刷牙。

4.每天堅持“兩掃一揀”，每周進行一次大掃除，不留衛(wèi)生死角。學(xué)校公共場所、食堂等堅持定期消毒，作好記載。

5.食堂采購食品必須在取得合法經(jīng)營權(quán)的、手續(xù)齊全的正規(guī)經(jīng)銷攤點定點采購。采購的蔬菜要新鮮，要用清水浸泡多次沖洗清除殘留農(nóng)藥。不得加工變質(zhì)腐爛的蔬菜，不得加工涼拌菜。每天堅持試嘗、留樣制度，并作好詳細、準確的記錄。

6.嚴禁他人隨意進出食堂，要有進出、檢查記錄，生熟食品存放要分開，熟食配餐間由專人負責(zé)。

7.從業(yè)人員加工食品時，必須穿戴清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留長指甲，不留長發(fā)，不吸煙，要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

8.小賣部出售的定型包裝食品必須有生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，不得出售變質(zhì)、過期和不干凈的食品。

9.嚴禁采購和加工霉?fàn)€變質(zhì)、污染、未經(jīng)檢疫的物品，特別是未經(jīng)化驗鑒定許可的野生動植物和病死的家禽、家畜不得加工食用。10.制作食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透。生熟食品應(yīng)分開存放，加工生熟食物的刀、菜板應(yīng)當(dāng)分開，并有明顯標(biāo)識，剩余食品應(yīng)冷藏保鮮，食用前應(yīng)仔細檢查并高溫加熱。

11.食品儲藏柜應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止食品霉?fàn)€變質(zhì)，嚴禁將非食品、有毒物質(zhì)與食品存放在一起。

12.每年化驗飲用水一次，蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，定期清洗、消毒，防止污染和壞人投毒。

三、突發(fā)情況處理預(yù)案：

學(xué)校是人群聚集的地方，涉及到社會和家庭的穩(wěn)定。一旦發(fā)生食物中毒，后果不堪設(shè)想。為了確保學(xué)校教育秩序的穩(wěn)定和師生的健康與生命安全，特制定學(xué)校食物中毒處理預(yù)案。

1.如一旦發(fā)生食物中毒，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴現(xiàn)場，及時組織教師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集中的原則進行搶救處理。

2.立即用電話向市疾控中心、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、市教育局、當(dāng)?shù)卣畢R報，報告中毒情況、發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。

3.全力保持學(xué)校的穩(wěn)定，全體教職工統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想，作好輿論導(dǎo)向和家長群眾的安撫解釋工作，避免教師、學(xué)生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?/p>

4.嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。學(xué)校安排人員配合醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥善救治病人，并派人到醫(yī)院守護中毒病人，有什么情況便于及時匯報、解決和處理。

5.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)派有關(guān)人員保護好現(xiàn)場，保管好供應(yīng)給學(xué)生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現(xiàn)場調(diào)查取證結(jié)束后，按照教育局、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進行處理。

6.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員要密切配合相關(guān)部門做好學(xué)生、家長和社會各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的學(xué)生逐一進行個案調(diào)查，內(nèi)容包括主要癥狀、最早發(fā)病時間，如實說明24-48小時前的進餐情況等，做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生積極配合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進行治療，遵守醫(yī)囑，爭取早日康復(fù)。

7.總務(wù)處迅速通知班主任、值周老師到現(xiàn)場，安撫本班學(xué)生，校醫(yī)到現(xiàn)場指導(dǎo)急救辦法。并由校長報教育局申請該班或全校停課。8.集中患者，以便急救車能迅速運輸患者。后勤人員、保安到現(xiàn)場維持秩序，關(guān)閉校門，疏導(dǎo)急救通道，防止校外人員涌入學(xué)校影響正常的急救工作。

9.班主任組織其余學(xué)生回到教室，并從心理學(xué)角度疏導(dǎo)學(xué)生的心理，避免造成群體臆病現(xiàn)象，等待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的通知。

10.患者送往醫(yī)院后，當(dāng)班行政、政教處人員留守學(xué)校外，其余行政人員、涉及班的班主任應(yīng)到醫(yī)院慰問、安撫患者。

第五篇：新制度經(jīng)濟學(xué)

以產(chǎn)權(quán)明晰為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度特征

———新制度經(jīng)濟學(xué)論文

2007161050經(jīng)濟學(xué)謝雁嬌

一個學(xué)期的新制度經(jīng)濟學(xué)課，最讓我記憶猶新的就是新制度經(jīng)濟學(xué)下的產(chǎn)權(quán)理論，它讓我對當(dāng)今的企業(yè)制度有了一個淺顯的認識。我查了有關(guān)產(chǎn)權(quán)方面的知識，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，簡單談?wù)勔援a(chǎn)權(quán)明晰為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度特征。

近些年來，我國政府正逐步對國有大、中型企業(yè)進行戰(zhàn)略性改組和改造，改組和改造的目的是盡快讓國有企業(yè)建立以“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”為主要特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。而產(chǎn)權(quán)明晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的首要特征。我想從從西方新制度經(jīng)濟學(xué)理論入手，就產(chǎn)權(quán)清晰問題對現(xiàn)代企業(yè)制度的特征和存在的問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、新制度經(jīng)濟學(xué)的產(chǎn)權(quán)理論

1、產(chǎn)權(quán)對資源配置的影響

產(chǎn)權(quán)理論起因于科斯對外部性問題的重新研究。科斯通過引入產(chǎn)權(quán)概論，論證了在交易費用為零的前提下，市場機制仍是有效的在零交易費用前提下，權(quán)利的初始界定并不影響資源優(yōu)化配置的最終結(jié)果，這就是科斯第一定理。這一定理揭示出傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)論市場機制而不涉及產(chǎn)權(quán)制度所產(chǎn)生的邏輯悖論，從而推翻了庇古的外部性理論，說明經(jīng)濟學(xué)分析必須引入產(chǎn)權(quán)因素。

但“零交易費用”是不現(xiàn)實的，當(dāng)交易費用大于零時，產(chǎn)權(quán)的界

定、產(chǎn)權(quán)的交易都必須花費一定的成本，只有當(dāng)產(chǎn)權(quán)界定和交易帶來的收益大于所需成本時，產(chǎn)權(quán)的調(diào)整方能實現(xiàn)；若收益小于成本，即使產(chǎn)權(quán)調(diào)整能帶來更優(yōu)化的資源配置，但因無利可圖，也不可能實現(xiàn)。

2、企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論與委托——代理理論

正如科斯所指出的，由于市場交易費用的存在，產(chǎn)生了企業(yè)這種可節(jié)約交易費用的組織，但企業(yè)的出現(xiàn)又使得原有的產(chǎn)權(quán)狀況變得更為復(fù)雜，企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論正是研究和解決企業(yè)制度中因產(chǎn)權(quán)復(fù)雜化而帶來的各種問題。企業(yè)產(chǎn)權(quán)問題實質(zhì)上就是一個剩余索取權(quán)問題。

為了保證企業(yè)的效率，剩余索取權(quán)應(yīng)歸監(jiān)督者（即企業(yè)管理者）所有，而在企業(yè)內(nèi)部，管理者既可是一個獨立的經(jīng)濟主體，又可為資本所有者或勞動者同時兼任。因此，按剩余索取權(quán)歸屬的主體不同，企業(yè)可劃分為企業(yè)家企業(yè)、資本家企業(yè)、工人管理企業(yè)三種類型。而具體采取何種形式，則取決于各生產(chǎn)要素的市場環(huán)境，因為企業(yè)作為一種特定的交易組織形式，出于節(jié)約交易費用的考慮，會根據(jù)具體的資本、勞動及管理的市場交易費用的比較，避免所需交易費用過高要素的直接市場交易。若違背這一原則，企業(yè)效率必然低下。

在現(xiàn)代股份公司中，所有者即股東的利益是企業(yè)利潤的最大化，而經(jīng)營者由于掌握實際的經(jīng)營權(quán)，可能會謀取私利，這就產(chǎn)生了一個委托——代理問題。若沒有有效的制度控制代理成本，則股份公司將無法有效運轉(zhuǎn)。委托——代理理論正是研究如何設(shè)計一種機制，使之最大限度減少代理成本，同時又給予經(jīng)營者以最大激勵。首要的措施就是必須使經(jīng)營者擁有一定的剩余索取權(quán)，把經(jīng)營者的報酬與企業(yè)利

潤聯(lián)系起來，或直接讓經(jīng)營者擁有企業(yè)部分股票。由于剩余索取權(quán)的激勵作用是有限的，因此還必須采取一定的市場約束。一是經(jīng)理市場，當(dāng)代理成本過高時，股東可通過合法程序重聘經(jīng)營者；二是股票市場，當(dāng)股東利益受損，而單個股東又無法影響董事會決策時，他可拋售其股票，從而約束經(jīng)營者。

二、以“產(chǎn)權(quán)明晰”為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度

國有企業(yè)改革的正確方向：建立現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度所應(yīng)具有的本質(zhì)規(guī)定概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”，這四句話是一個有機聯(lián)系的統(tǒng)一體，其中，產(chǎn)權(quán)明晰處于最重要的地位，它是實現(xiàn)后三個方面的前提、基礎(chǔ)和必要條件，是有效建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

首先，權(quán)責(zé)明確是以理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)的。強有力的產(chǎn)權(quán)約束必然造成嚴格的與自覺的從而也是充分的責(zé)任。一系列的放權(quán)措施使企業(yè)經(jīng)營者有了生產(chǎn)經(jīng)營和其他方面的權(quán)利。但松弛的產(chǎn)權(quán)關(guān)系的缺陷因為這種放權(quán)而失去了行政約束的屏障。所以，權(quán)責(zé)明確的前提是理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立對于企業(yè)經(jīng)營者形成強有力約束的產(chǎn)權(quán)制度。

其次，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不順，無法理順政企關(guān)系。政府與企業(yè)的關(guān)系涉及到兩個方面：一是建立在非資產(chǎn)基礎(chǔ)上的關(guān)系即政府作為社會經(jīng)濟管理者對企業(yè)實行的管理；二是建立在資產(chǎn)基礎(chǔ)上的關(guān)系即政府作為企業(yè)資產(chǎn)的擁有者而對企業(yè)實行的管理。處理前一種關(guān)系較為容易，而后一種政企關(guān)系的處理則較為困難，原因在于政府的后一種管理具有剛性：既然國有企業(yè)的資產(chǎn)屬于國家，那么作為投資者的國家就必

然要對其實施管理。無論是國家必須保持的對一定的領(lǐng)域、一些企業(yè)的控制，還是政資分開，都是理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基本內(nèi)容。

第三，科學(xué)管理要求必須理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰的公司制下，董事會是所有者的代表，出于維護和增進自身利益的需要，將管理者的經(jīng)營能力作為主要標(biāo)準擇優(yōu)錄用，并在實踐中加以考評。通過這種強有力的產(chǎn)權(quán)約束機制，使管理崗位上永遠立著優(yōu)秀的管理者。因此，優(yōu)秀的管理者和良好的企業(yè)管理可以說是建立在產(chǎn)權(quán)明晰基礎(chǔ)上的一種派生效果。事實上，良好的產(chǎn)權(quán)關(guān)系本身寓含著遴選優(yōu)秀管理者的機制。

由此可見，產(chǎn)權(quán)明晰是責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)的基礎(chǔ)。以上從新制度經(jīng)濟學(xué)角度對現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征的分析，充分說明：產(chǎn)權(quán)明晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。

三、我國國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不明晰

1、所謂產(chǎn)權(quán)清晰便應(yīng)當(dāng)包括兩方面的內(nèi)容：一是在投資主體多元化的情況下，在狹義所有權(quán)層次上進行產(chǎn)權(quán)界定，根據(jù)誰投資誰所有的原則弄清所有權(quán)歸誰；二是狹義所有權(quán)與其他產(chǎn)權(quán)擁有主體的產(chǎn)權(quán)界定，籠統(tǒng)地講，也就是劃分出資人所有權(quán)與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)。如果以上幾方面的產(chǎn)權(quán)都界定清楚了，就可以說國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰基本完成了。產(chǎn)權(quán)清晰在明確投資者所有權(quán)和法人財產(chǎn)權(quán)之后，也許對國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰更重要更復(fù)雜的一個方面，就是明確企業(yè)與政府的權(quán)利邊界，國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不清歸根結(jié)底就是這個邊界不清。

國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰就是要在三個層次上明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系。第一

是國家與公民和法人企業(yè)的關(guān)系，第二個層次是投資者之間及其與企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系；第三個層次就是員工與企業(yè)的關(guān)系。

2、引入多元投資主體是否就明晰了產(chǎn)權(quán)

產(chǎn)權(quán)明晰中有一個誤解，就是引入多元投資主體后，產(chǎn)權(quán)就明晰了。引入多元投資主體，在提到的第三個層次上明晰投資者與人力資本投資者之間的產(chǎn)權(quán)無疑提供了動力，但這增加了產(chǎn)權(quán)明晰的復(fù)雜性。因為在第二個層次上的各個投資者的產(chǎn)權(quán)也需要明晰，這在市場經(jīng)濟里是通過投資時的談判與資產(chǎn)評估以及今后增資或減資的博弈完成的，政府作為投資主體的虛位或?qū)ζ洚a(chǎn)權(quán)代表的激勵和約束不力將影響其在博弈中的成績或產(chǎn)生資產(chǎn)流失。

無疑通過資產(chǎn)評估可以明確企業(yè)的資產(chǎn)占用數(shù)量，強化經(jīng)營者的責(zé)任意識，有利于明晰第二個層次上的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。而通過引進私人資本或外資，不僅可以解決國有企業(yè)的資金困難，還因為私人資本的存在，有利于明晰所有三個層次的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，但這同樣要付出成本。

現(xiàn)有的保人不保體制的改革思路，就是一種理性的選擇。但是舊體制不會自行消失，產(chǎn)權(quán)明晰也就不可能很快完成。

3、產(chǎn)權(quán)明晰是動態(tài)的博弈過程

產(chǎn)權(quán)明晰是一個過程，而且是一個動態(tài)的市場化過程，動態(tài)博弈的過程。

從歷史上看財產(chǎn)權(quán)也是一個逐步明晰、逐步具體化的過程。從原始社會發(fā)展到現(xiàn)代，產(chǎn)權(quán)觀念從單一的所有權(quán)觀念分解為具體的所有、使用、收益和讓渡等權(quán)利概念?？梢姰a(chǎn)權(quán)權(quán)利意識是在歷史的長

河中逐步形成并具體化的動態(tài)過程。

從短時間看，產(chǎn)權(quán)清晰也不是一成不變的，企業(yè)的狀況在變，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不同及債權(quán)結(jié)構(gòu)的不同，產(chǎn)權(quán)也有不同的權(quán)屬內(nèi)容。一般在企業(yè)正常經(jīng)營里有滿意的回報時，企業(yè)經(jīng)營者有充分的自主權(quán)；而在回報不滿意時，投資者的介入經(jīng)營常常發(fā)生，職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力受到限制；當(dāng)經(jīng)營出現(xiàn)問題，影響職工利益或債權(quán)人利益時，他們也有參與管理甚至接管企業(yè)經(jīng)營者的權(quán)力?？傊a(chǎn)權(quán)明晰是一個持久的動態(tài)過程，市場化的改革是解決這個問題的有效途徑。

結(jié)束語：新制度經(jīng)濟學(xué)作為當(dāng)今經(jīng)濟學(xué)的熱門學(xué)科，其發(fā)展?jié)摿薮螅瑢嵱眯詮姡梢赃_成個人，企業(yè)，社會利益最大化，從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。