第一篇：城管執(zhí)法工作千分制考核細(xì)則

城管執(zhí)法工作千分制考核細(xì)則

為更加客觀、真實(shí)、具體、準(zhǔn)確地考核、評(píng)價(jià)、衡量各執(zhí)法中隊(duì)及各科室的工作情況，有效杜絕干好干壞、干和不干一個(gè)樣的弊端，形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，特制定本細(xì)則。

一、考核對(duì)象

市直各執(zhí)法中隊(duì)和各街辦中隊(duì)，機(jī)關(guān)各科室參照有關(guān)內(nèi)容考核。

二、考核內(nèi)容（共8項(xiàng)）

1、城市管理狀況

2、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)

3、內(nèi)務(wù)管理

4、工作量完成情況

5、行政處罰案件辦理情況

6、投訴辦理情況

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)情況

8、其他

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）城市管理狀況

1、發(fā)現(xiàn)新的亂搭亂建，每出現(xiàn)一處扣10分，對(duì)原有的應(yīng)拆而未完成的一處扣10分。

2、發(fā)現(xiàn)店外經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂潑亂倒、亂刻亂掛，每處扣3分；亂貼亂畫的小廣告，每1處扣1分；亂發(fā)小廣告未及時(shí)查處的，每件扣3分。

3、對(duì)貨運(yùn)車輛、垃圾車輛不密封、包扎、覆蓋，造成泄漏、遺撒、車輛帶泥污染路面，未及時(shí)查處的，每項(xiàng)扣3分。

4、沿街施工工地未進(jìn)行圍擋，建筑工地的土堆、散料未按規(guī)定遮蓋或?yàn)⑺?，工地出入口不整潔、有污染，工程竣工后不及時(shí)清理平整場(chǎng)地，拆遷揚(yáng)塵未灑水的，每處扣5分。

5、有不合標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)批準(zhǔn)的戶外廣告、燈箱、彩旗及私自改裝門頭等，每處扣3分。

6、發(fā)現(xiàn)損壞各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施及其附屬設(shè)施、擅自拆除環(huán)衛(wèi)設(shè)施未進(jìn)行查處的，每項(xiàng)扣3分；發(fā)現(xiàn)在公共場(chǎng)所或公共垃圾容器內(nèi)焚燒樹葉和垃圾的，每件扣3分。

7、發(fā)現(xiàn)私設(shè)垃圾點(diǎn)或亂倒垃圾形成垃圾堆的，每處扣3分。

8、商業(yè)宣傳車擅自上街宣傳的、未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行店慶活動(dòng)或宣傳（含橫幅）的，每處扣3分。

9、有私自開門扒窗從事經(jīng)營(yíng)的，每處扣5分；沿街有露天煤炭等經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，每處扣4分；有店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，每項(xiàng)扣3分。

10、發(fā)現(xiàn)亂設(shè)棚亭，每個(gè)扣3分；亂停亂放，每輛車扣1分。

11、洗車點(diǎn)、摩托車維修點(diǎn)、汽車裝潢、電氣焊等門頭未按規(guī)定搬遷，繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的，每處扣3分。

12、發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)未及時(shí)查處的，每件扣5分；臨時(shí)建設(shè)到期不拆除的、臨時(shí)用地到期不退出的，每件扣3分。

13、發(fā)現(xiàn)損壞城市樹木花草，擅自修剪、遷移或者砍伐城市樹木，損壞城市綠化設(shè)施，擅自占用城市綠化用地等情況，未及時(shí)查處的，每件扣3分。

14、發(fā)現(xiàn)擅自占用、挖掘城市道路、未按要求挖掘城市道路、占用城市道路期滿、挖掘城市道路后不及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)、擅自在城市道路上建設(shè)構(gòu)筑物等違法行為，未進(jìn)行查處的，每處扣5分。

15、發(fā)現(xiàn)履帶車、鐵輪車或超重、超高、超長(zhǎng)車擅自在城市道路上行駛，機(jī)動(dòng)車在橋梁或者非指定的城市道路上試剎車等違法現(xiàn)象未及時(shí)查處的，每項(xiàng)扣3分。

16、發(fā)現(xiàn)在城市道路上拌和泥漿，打砸硬物、晾曬、沖洗、焚燒物品等行為未及時(shí)查處的，每項(xiàng)扣3分。

17、發(fā)現(xiàn)噪音擾民，在公共場(chǎng)所焚燒雜物污染環(huán)境，城市飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者排放的油煙對(duì)周圍居民生活環(huán)境造成污染，出現(xiàn)露天燒烤，向城區(qū)河道、水面傾倒工業(yè)廢渣、城市垃圾和其他廢棄物等現(xiàn)象,未能及時(shí)查處的，每項(xiàng)扣3分。

18、對(duì)無證商販、亂設(shè)攤點(diǎn)未及時(shí)進(jìn)行取締，每發(fā)現(xiàn)一起扣2分；在中小學(xué)門前200米半徑內(nèi)設(shè)置臺(tái)球、電子游戲廳經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，每發(fā)現(xiàn)一起扣3分。

19、發(fā)現(xiàn)不按審批事項(xiàng)辦理未及時(shí)查處的，每件（次）扣3分。

20、發(fā)現(xiàn)其他明顯損害城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生等違規(guī)違法行為，未及時(shí)制止或進(jìn)行查處的，酌情扣分。

（二）隊(duì)容風(fēng)紀(jì)

1、城管執(zhí)法人員上班時(shí)間，要按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并按規(guī)定佩帶執(zhí)法標(biāo)志（包括帽徽、肩章、臂章、胸章、領(lǐng)花、領(lǐng)帶等），不按規(guī)定著裝，每項(xiàng)扣5分；執(zhí)法標(biāo)志服混穿，扣5分；衣裝臟、破、不整潔，扣5分；城管標(biāo)志服、肩章、胸章、領(lǐng)花等不得私自拆改，不準(zhǔn)變賣、轉(zhuǎn)借，每違反一項(xiàng)扣5分。

2、男隊(duì)員不留長(zhǎng)發(fā)、剃光頭、蓄胡須，女隊(duì)員不染指甲、留長(zhǎng)指甲、染彩發(fā)，不濃裝艷抹，每違反一項(xiàng)扣5分。

3、執(zhí)法人員從事執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，必須儀容端莊整潔，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不能袖手、背手、插兜、攬腰、嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不能吸煙，不能扇扇子，不能邊走邊吃東西，每違反一項(xiàng)扣5分。

4、工作日中午禁止飲酒，嚴(yán)禁著制服私自出入公共場(chǎng)所和其他娛樂場(chǎng)所及飲酒，嚴(yán)禁接受可能影響公正執(zhí)法的宴請(qǐng)，嚴(yán)禁參與可能影響城管形象的飲酒活動(dòng)，違反規(guī)定每項(xiàng)每人次扣100分。

5、執(zhí)法糾正違章時(shí)執(zhí)行六個(gè)步驟，態(tài)度和藹、言辭溫和，不得在車上大聲吆喝管理相對(duì)人，進(jìn)行處罰要按程序，每違反一項(xiàng)扣5分。

6、上班、開會(huì)、集合不遲到、不早退，有事請(qǐng)假，遲到、早退每人每次扣5分，曠工每人每次扣20分。

7、禁止執(zhí)法人員“吃拿卡要”，違反規(guī)定每項(xiàng)扣100分，造成嚴(yán)重及惡劣影響的全扣。

8、遵守局隊(duì)有關(guān)規(guī)定，注意保守秘密，凡是泄密，未造成損失的每次扣5分，造成損失的每次扣10分，造成重大損失的每次扣30分。

9、凡因隊(duì)容風(fēng)紀(jì)出現(xiàn)問題被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的，每人（次）扣100分，并對(duì)有關(guān)人員給予嚴(yán)厲的處罰。

10、對(duì)講機(jī)等通訊工具要保持聯(lián)絡(luò)暢通，局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)呼叫要立即回應(yīng)，需要支援其他中隊(duì)的應(yīng)立即到達(dá)指定地點(diǎn)，對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)不暢通，領(lǐng)導(dǎo)呼叫不回應(yīng)，不能按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)的，每項(xiàng)扣5-10分。（副中隊(duì)長(zhǎng)以上人員24小時(shí)開機(jī)。）

（三）內(nèi)務(wù)管理

1、內(nèi)務(wù)整潔、衛(wèi)生干凈、物品擺放有序、無上搭下掛、廁所無異味，有一項(xiàng)不到位扣5分；桌椅櫥柜等公物應(yīng)保護(hù)好，人為造成損壞的，視情況扣5-20分。

2、執(zhí)法車輛值勤結(jié)束后要按時(shí)回單位，并按順序停放，不按時(shí)回單位、無序停放每項(xiàng)扣5分。

3、執(zhí)法車輛要及時(shí)清洗養(yǎng)護(hù)，保持車況干凈整潔，不及時(shí)清洗養(yǎng)護(hù)、車輛衛(wèi)生狀況不好，每輛車扣5分。

（四）工作量完成情況

根據(jù)每一時(shí)期的工作重點(diǎn)，每月對(duì)各中隊(duì)扣罰物品、拆除亂搭亂建、整治重點(diǎn)路段等工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、打分。

1、扣罰物品，每件次得1分。

2、拆除亂搭亂建（堵門扒窗），每處得5分。

3、拆除不合格廣告或牌匾，每塊得2分。

4、清理亂貼亂畫小廣告，每10處得1分。

5、扣留違規(guī)車輛，每輛得2分。

6、對(duì)某一區(qū)域?qū)嵤┚C合整治，視其效果給予10-20分加分。

7、所在區(qū)域辦理批件，每3件得1分。

（五）行政處罰案件辦理情況

1、根據(jù)罰款數(shù)額確定處罰工作量及得分多少。（罰款數(shù)額每500元為1分）

2、行政處罰案件應(yīng)嚴(yán)格按照法定程序辦理，違反法定程序，每次扣20分。

3、行政處罰法律文書應(yīng)做到整潔、無涂改，擅自涂改、作廢的，每次扣5分。

4、行政處罰文書適用準(zhǔn)確、填寫規(guī)范，法律文書使用錯(cuò)誤或填寫不規(guī)范的，每次扣5分。

5、對(duì)行政處罰相對(duì)人的物品采取證據(jù)保存或扣押（查封）等強(qiáng)制措施時(shí)，應(yīng)依法辦理相關(guān)手續(xù)，不辦理或辦理不規(guī)范的，每次扣5分。

6、勘驗(yàn)筆錄、調(diào)查筆錄、現(xiàn)場(chǎng)筆錄、行政處罰權(quán)利告知書、決定書、送達(dá)回證應(yīng)填寫規(guī)范，載明基本事項(xiàng)，填寫不規(guī)范或缺乏應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)的，每次扣5分。

7、案件應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，超時(shí)結(jié)案的，每次扣5分。

8、行政處罰決定作出后，處罰決定書應(yīng)及時(shí)送達(dá)被處罰人，未送達(dá)或未按時(shí)送達(dá)的，每次扣5分。

9、行政處罰案件應(yīng)嚴(yán)格按照局規(guī)定的程序?qū)徟?，違反規(guī)定的，每次扣5分。

10、行政處罰案件應(yīng)達(dá)到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，違法事實(shí)不清、證據(jù)不足、需重新調(diào)查取證的，每次扣5分。

11、行政處罰案件應(yīng)達(dá)到定性準(zhǔn)確、適用法律適當(dāng)，定性不準(zhǔn)、適用法律、法規(guī)不當(dāng)或違反處罰權(quán)限的，每次扣5分。

12、處罰案件的相對(duì)人主體應(yīng)認(rèn)定準(zhǔn)確，認(rèn)定錯(cuò)誤或不適當(dāng)?shù)模看慰?0分。

13、行政處罰案件的查處應(yīng)嚴(yán)格按照省政府賦予的權(quán)限進(jìn)行，超越法定職權(quán)范圍的，扣20分。

14、由于違法行政、認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤、適用法律錯(cuò)誤，或違反程序等原因，引起行政復(fù)議、訴訟，行政機(jī)關(guān)敗訴的，扣50分；引起當(dāng)事人上訪并造成重大影響的，扣30-50分。

15、本考核辦法中對(duì)辦案質(zhì)量未規(guī)定的其他事宜，如有違反規(guī)定需要扣分的，參照以上條款中與其相似條款予以扣分。

4、被督察發(fā)現(xiàn)的問題不能按要求整改的，每件次扣2分；被第二次督辦的，每件次扣5分；第三次督辦的，每件次扣10分。

（六）投訴辦理情況

1、凡有投訴（包括來人、來電、來信等）的要及時(shí)受理，每件（次）扣1分；未及時(shí)受理投訴，每件扣3分。

2、接待來訪態(tài)度要熱情、查處問題要認(rèn)真，不能按時(shí)結(jié)案的要向當(dāng)事人耐心解釋；接待來訪不熱情、查處問題不認(rèn)真、投訴未按期辦結(jié)，每項(xiàng)扣3分；造成當(dāng)事人上訪的每項(xiàng)扣5分，造成不良影響的每項(xiàng)扣10分。

3、對(duì)突發(fā)事件經(jīng)指派后不能在規(guī)定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，造成證據(jù)滅失或無法辦理的，扣10--20分。

4、人大代表、政協(xié)委員對(duì)投訴案件承辦人提出表揚(yáng)，或者轄區(qū)黨委、政府、市民反映特別好的，加10分；執(zhí)法受到市民表揚(yáng)的每人每次加3分，收到錦旗的每次加5分；做本職工作以外的好事受到群眾表揚(yáng)的，每件加3分。

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)情況

1、按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的，視任務(wù)的難易情況，每件分別加15分、10分、5分；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的，每件分別加10分、7分、4分。

2、遇有重大迎檢活動(dòng)，順利完成任務(wù)的，每次加10分；工作中出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)要求督辦的問題，每件次扣5-10分。

3、凡是被領(lǐng)導(dǎo)（包括市、局領(lǐng)導(dǎo)）發(fā)現(xiàn)有問題，要求督辦的，根據(jù)情況每件次分別扣5-10分，嚴(yán)重?fù)p害局形象的全扣。

（八）認(rèn)真貫徹依法行政、文明執(zhí)法的原則。

1、如因有法不依、執(zhí)法不公、態(tài)度粗暴、方法不當(dāng)、工作不細(xì)等原因引發(fā)信訪或熱線投訴，每件次扣5-10分；查實(shí)后再扣50-100分或更多，直至其他處分。

2、凡有違反“十條禁令”的，每人（次）扣100分。

四、考核辦法及實(shí)施

1、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)將考核內(nèi)容劃分為五大部分：（1）集中檢查中隊(duì)管理情況200分；（2）日常督察情況300分；（3）工作量完成情況200分；（4）行政處罰案件辦理情況200分；（5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)及投訴受理情況100分。以上各考核內(nèi)容的分?jǐn)?shù)不能超出規(guī)定的分值。

2、千分制考核采取加分、減分的方式統(tǒng)計(jì)，每季度一考核、一匯總、一公布，考核成績(jī)的公布采用表格制，做到公開、公正、透明，并記入檔案。

3、考核成績(jī)作為年終評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，每次考核名次前3名的，給予通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法根據(jù)每季工作強(qiáng)度程度等與百分制考核的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，后2名的，給予通報(bào)批評(píng)。

第二篇：千分制考核實(shí)施辦法

千分制考核實(shí)施辦法

為了更好地發(fā)揮城管監(jiān)察組織在城市管理中的職能作用，充分調(diào)動(dòng)各部門及工作人員的積極性，激發(fā)全體監(jiān)察人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和敬業(yè)精神，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格、群眾信賴的城管監(jiān)察隊(duì)伍，促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，根據(jù)《北京市城管監(jiān)察組織千分制考核辦法（試行）》和新增職能以及大隊(duì)工作實(shí)際，制定本辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、成立大隊(duì)千分制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組成。負(fù)責(zé)制定千分制考核實(shí)施辦法，評(píng)定考核結(jié)果，審批對(duì)單位和個(gè)人的獎(jiǎng)懲。

組長(zhǎng)：吳德祥

成員：崔樹杰、姜兆春

２、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡(jiǎn)稱“考核辦”，設(shè)在監(jiān)督科），由大隊(duì)機(jī)關(guān)各科、室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)千分制考核的日常組織工作，匯總千分制考核情況，進(jìn)行年終執(zhí)行情況的總結(jié)。

主任：姜兆春（兼）

副主任：梁躍年

成員：魏九紅、趙春林、米勃、于慶禮、張蕊

３、各科、隊(duì)要有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的千分制考核工作，審定有關(guān)被考單位和本單位及工作人員的工作目標(biāo)，及時(shí)匯總上報(bào)考核結(jié)果，并做好人員的思想工作。

二、考核方法

1、采取分級(jí)考核。

①大隊(duì)千分制考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)大隊(duì)機(jī)關(guān)各科室、直屬隊(duì)和各分隊(duì)實(shí)施考核。

②大隊(duì)的考核只對(duì)單位不對(duì)個(gè)人。工作人員的個(gè)人考核由各單位自行負(fù)責(zé)。

2、大隊(duì)每月組織兩次常務(wù)隊(duì)長(zhǎng)參加的明查，對(duì)全區(qū)環(huán)境實(shí)行不定期的暗查，通過公示教育、社會(huì)輿論監(jiān)督實(shí)施考核。

3、為體現(xiàn)公平、公正的原則，對(duì)市城管辦列為重點(diǎn)檢查的大街給予基礎(chǔ)分2分。

三、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括：班子建設(shè)、隊(duì)伍管理、執(zhí)法績(jī)效、行政處罰案卷、督辦事項(xiàng)、信息工作、宣傳報(bào)道、調(diào)研工作、信訪工作、培訓(xùn)工作、公示教育等。

四、考核評(píng)分權(quán)限、計(jì)分辦法

１、考核評(píng)分權(quán)限：

每次考核采取千分制，其中：

①辦公室： 85分

②人事、紀(jì)檢監(jiān)察科： 180分

③法制科： 120分

④監(jiān)督科： 485分

⑤行財(cái)科： 70分

⑥加分：60分。其中辦公室加分15分，法制科加分30分，監(jiān)督科加分15分。

２、在工作上表現(xiàn)突出的，經(jīng)考核部門提出意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后予以加分。

３、考核計(jì)分辦法

考核的種類分四種：月考核、季考核、半年考核、年終考核。

①月考核成績(jī)由大隊(duì)機(jī)關(guān)各科室日常對(duì)直屬隊(duì)、各分隊(duì)的檢查成績(jī)組成；

②季度考核成績(jī)由本季度三個(gè)月考核成績(jī)總和的平均值組成。

③半年考核成績(jī)由半年內(nèi)兩個(gè)季度考核成績(jī)總和的平均值組成。

④年終考核成績(jī)由全年四個(gè)季度考核成績(jī)總和的平均值組成。

⑤凡考核內(nèi)容有重復(fù)的，歸口記帳不重復(fù)扣分。

五、考評(píng)獎(jiǎng)懲

1、考核等級(jí)分為四檔，考核總分?jǐn)?shù)在900分（含900分）以上的，為一檔（優(yōu)秀）；考核總分?jǐn)?shù)在800分（含800分）以上的為二檔（良好）；考核總分?jǐn)?shù)在700分（含700分）以上的為三檔（達(dá)標(biāo)）；考核總分?jǐn)?shù)在700分以下的為四檔（未達(dá)標(biāo)）。

2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。

①獎(jiǎng)勵(lì)工資指市、區(qū)下?lián)艿挠纱箨?duì)發(fā)放的款項(xiàng)。

②獎(jiǎng)勵(lì)工資的分配以考核結(jié)果為依據(jù)，以月計(jì)算，凡考核未達(dá)標(biāo)的扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%，不搞平均主義。

3、設(shè)立大隊(duì)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在各項(xiàng)工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人及科隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)津貼。獎(jiǎng)勵(lì)基金從發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)工資中按10％扣除和被考單位依據(jù)考評(píng)結(jié)果被扣的獎(jiǎng)勵(lì)工資中產(chǎn)生。

4、獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放的范圍為大隊(duì)和各分隊(duì)在編的工作人員及駐隊(duì)公安、交通干警。

5、獎(jiǎng)勵(lì)工資實(shí)行職務(wù)津貼制度。

6、執(zhí)法中因違反各種法律、法規(guī)或因?yàn)^職行為造成敗訴的將本分隊(duì)當(dāng)月成績(jī)降一檔；

7、如發(fā)生重大工作失誤或較大事故或所屬人員因違法行為被司法機(jī)關(guān)處以拘留、罰金等以上處罰的，視情節(jié)一次扣除該部門1000－5000元獎(jiǎng)勵(lì)工資和科、隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)津貼。

8、每次考核結(jié)果大隊(duì)于下月10日前通報(bào)各單位，同時(shí)報(bào)送市、區(qū)、街有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

六、具體要求

1、各科、隊(duì)?wèi)?yīng)有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)千分制考核工作，并建立考核小組。

2、各科、隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)大隊(duì)千分制考核辦法，制定本單位的考核標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分方法。

3、各科、隊(duì)?wèi)?yīng)建立千分制考核檔案，記載考核結(jié)果，并在內(nèi)部公開。

4、各科、隊(duì)考核應(yīng)客觀公正，實(shí)事求是，不弄虛作假，不搞平均主義，并根據(jù)大隊(duì)“考核辦”的考核結(jié)果，相應(yīng)扣除責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)工資。

5、各科、隊(duì)?wèi)?yīng)針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，并將整改情況及時(shí)反饋給大隊(duì)考核辦。

6、各科室考核、獎(jiǎng)懲結(jié)果每月匯總一次，并于下月 5日前報(bào)大隊(duì)“考核辦”。

七、本辦法的解釋權(quán)歸大隊(duì)千分制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

八、本辦法自2003年1月1日起試行，2002年1月1日實(shí)施的《西城區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任制考核實(shí)施辦法》同時(shí)廢止。

第三篇：城管執(zhí)法隊(duì)伍考核暫行辦法

城管執(zhí)法隊(duì)伍考核暫行辦法

為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效率和水平，進(jìn)一步落實(shí)和完善網(wǎng)格化管理責(zé)任制，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，結(jié)合我區(qū)城市管理工作實(shí)際，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力建立和諧社會(huì)，建立健全科學(xué)合理、注重實(shí)效的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍責(zé)任制考核機(jī)制，以此為抓手，將考核與獎(jiǎng)懲，與人員輪崗、干部任免等制度相結(jié)合，不斷提高我區(qū)城市管理和行政執(zhí)法水平，圓滿完成開發(fā)區(qū)兩委賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

城市管理局（以下簡(jiǎn)稱城管局）成立城管執(zhí)法隊(duì)伍考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核的組織實(shí)施和評(píng)議獎(jiǎng)懲工作。

下設(shè)考評(píng)辦公室，具體負(fù)責(zé)考核日常工作，辦公室設(shè)在局指揮中心。

三、考核對(duì)象

從事城市管理工作的各執(zhí)法中隊(duì)及執(zhí)法隊(duì)員。

四、考核內(nèi)容

本辦法實(shí)施層級(jí)考核制度，分執(zhí)法中隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)員二個(gè)層次進(jìn)行考核，具體考核內(nèi)容如下：

（一）執(zhí)法中隊(duì)的考核內(nèi)容共分為：隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法成效、執(zhí)法規(guī)范、宣傳教育、社區(qū)委測(cè)評(píng)、加分內(nèi)容和一票否決七個(gè)部分。

（二）執(zhí)法隊(duì)員的考核內(nèi)容共分為：隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、文明執(zhí)法、基礎(chǔ)工作、宣傳教育、社區(qū)委測(cè)評(píng)、加分內(nèi)容、體能測(cè)試、業(yè)務(wù)考試和一票否決八個(gè)部分。（其中體能測(cè)試為半，業(yè)務(wù)考試為季度考核內(nèi)容。）

1、隊(duì)伍建設(shè)：主要考核隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、文明執(zhí)法、制度落實(shí)、辦公秩序衛(wèi)生、數(shù)據(jù)報(bào)送、基礎(chǔ)工作臺(tái)帳等。

2、執(zhí)法成效：主要考核階段性重點(diǎn)工作、執(zhí)行特定任務(wù)完成情況和各項(xiàng)職能履行情況等基礎(chǔ)工作，即市容、市政、規(guī)劃、綠化、環(huán)境保護(hù)、工商及公安交通等方面的執(zhí)法效果情況以及投訴舉報(bào)事件和督辦事項(xiàng)執(zhí)行完成情況。

3、執(zhí)法規(guī)范：主要考核辦案質(zhì)量的情況，即以法律法規(guī)運(yùn)用、執(zhí)法文書、執(zhí)法程序及罰沒款、票據(jù)管理為考核內(nèi)容的情況。

4、宣傳教育：主要考核宣傳報(bào)道、教育培訓(xùn)、輿論監(jiān)督等情況。

5、社區(qū)委測(cè)評(píng)：主要以相應(yīng)社區(qū)委對(duì)執(zhí)法中隊(duì)及執(zhí)法隊(duì)員的日?？己藶榭己藘?nèi)容的情況，比重為30%。

6、加分內(nèi)容：主要以宣傳報(bào)道、案件辦理和輿論監(jiān)督為具體加分項(xiàng)目。

7、體能測(cè)試：屬半考核項(xiàng)目，在城管局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織下，由考評(píng)辦公室具體實(shí)施，按照年齡27周歲劃分為A、B組，以2公里計(jì)時(shí)長(zhǎng)跑為內(nèi)容的測(cè)試，測(cè)試結(jié)果納入個(gè)人總成績(jī)。（具體測(cè)試細(xì)則另行制定）

8、業(yè)務(wù)考試：屬季度考核項(xiàng)目，在城管局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織下，由考評(píng)辦公室具體實(shí)施，以法律法規(guī)規(guī)章等基本知識(shí)、具體案例

分析為內(nèi)容的書面考試，考試成績(jī)納入個(gè)人總成績(jī)。（具體考試細(xì)則另行制定）

9、一票否決：是指有下列行為之一的，采取一票否決制，并取消參評(píng)資格，且在全局通報(bào)批評(píng)，對(duì)直接責(zé)任人給予行政處分。

（1）發(fā)生重大責(zé)任事故的；

（2）行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)重大違規(guī)違紀(jì)行為且被追究刑事責(zé)任的；

（3）行政處罰案件中被追究過錯(cuò)責(zé)任的；

（4）凡發(fā)生影響評(píng)先的重大問題隱瞞不報(bào)的。

五、考核方法

考核以定性考核與定量考核相結(jié)合的方法，主要采取日常督察檢查方式，按倒扣分和累加分兩種形式以月度100分制進(jìn)行考核考評(píng)。日常督察檢查以指揮中心每日督察和考評(píng)辦公室不定期檢查為考核的主要操作方式。根據(jù)開發(fā)區(qū)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)際情況和考核內(nèi)容的不同項(xiàng)目，將日常督察檢查內(nèi)容分為普通項(xiàng)、特別項(xiàng)和加分項(xiàng)三個(gè)類別。

普通項(xiàng)主要以隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范、宣傳教育、社區(qū)委測(cè)評(píng)、體能測(cè)試、業(yè)務(wù)考試和一票否決為內(nèi)容的考核項(xiàng)目。

特別項(xiàng)主要以執(zhí)法成效（基礎(chǔ)工作）為內(nèi)容的考核項(xiàng)目。加分項(xiàng)主要以宣傳報(bào)道、案件辦理和輿論監(jiān)督為內(nèi)容的考核項(xiàng)目。

督察考核扣分時(shí)以《督察單》形式予以確認(rèn)扣分；檢查考核扣分時(shí)以《檢查單》形式予以確認(rèn)扣分；考核加分時(shí)由相應(yīng)執(zhí)法

中隊(duì)于當(dāng)月末、考核統(tǒng)計(jì)前統(tǒng)一梳理上報(bào)《加分單》和相關(guān)證明經(jīng)核實(shí)后予以確認(rèn)加分。中隊(duì)、個(gè)人最高加分分別為20分。同一事項(xiàng)加扣分，中隊(duì)和隊(duì)員不重復(fù)加扣分。

六、計(jì)算方法

按照公開、公平、公正的原則，在普通項(xiàng)考核中按1.0權(quán)重系數(shù)計(jì)分；在特別項(xiàng)考核中，按0.9；1.0；1.2三個(gè)權(quán)重系數(shù)相應(yīng)計(jì)分；同時(shí)在執(zhí)法隊(duì)員考核計(jì)分中，按照責(zé)任連帶的要求設(shè)立網(wǎng)格人員與非網(wǎng)格人員責(zé)任分?jǐn)傁禂?shù)。

（一）權(quán)重系數(shù)

權(quán)重系數(shù)0.9主要適用于40戶以上實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商業(yè)門面的單元網(wǎng)格；

權(quán)重系數(shù)1.0主要適用于15戶以上實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商業(yè)門面的單元網(wǎng)格和會(huì)展中心、主要旅游景點(diǎn)的單元網(wǎng)格；

權(quán)重系數(shù)1.2主要適用于15戶以下實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商業(yè)門面的單元網(wǎng)格和無網(wǎng)格中隊(duì)（部門）。

（二）責(zé)任分?jǐn)傁禂?shù)

網(wǎng)格執(zhí)法隊(duì)員責(zé)任分?jǐn)傁禂?shù)為：本隊(duì)網(wǎng)格人員數(shù)/本隊(duì)人員總數(shù)；非網(wǎng)格執(zhí)法隊(duì)員責(zé)任分?jǐn)傁禂?shù)為：1/本隊(duì)人員總數(shù)。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

網(wǎng)格執(zhí)法隊(duì)員月度考核成績(jī)=100-（普通項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)重）-[特別項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)重×（本隊(duì)網(wǎng)格人員數(shù)/本隊(duì)人員總數(shù)）]-[中隊(duì)扣分總數(shù)×權(quán)重×（1/本隊(duì)人員總數(shù)）]+個(gè)人加分總數(shù)+中隊(duì)加分總數(shù)×（1/本隊(duì)人員總數(shù)）

非網(wǎng)格執(zhí)法隊(duì)員月度考核成績(jī)=100-（普通項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)

重）-[所有網(wǎng)格隊(duì)員特別項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)重×（1/本隊(duì)人員總數(shù)）]-[中隊(duì)扣分總數(shù)×權(quán)重×（1/本隊(duì)人員總數(shù)）]+ 個(gè)人加分總數(shù)+中隊(duì)加分總數(shù)×（1/本隊(duì)人員總數(shù)）

執(zhí)法中隊(duì)月度考核成績(jī)=100-中隊(duì)普通項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)重-中隊(duì)特別項(xiàng)扣分總數(shù)×權(quán)重-（100×本隊(duì)人員總數(shù)-所有隊(duì)員月度考核成績(jī)之和）+中隊(duì)加分總數(shù)

七、獎(jiǎng)懲辦法

考核得出的分?jǐn)?shù)作為中隊(duì)、隊(duì)員月度與工作成績(jī)，實(shí)行績(jī)效掛鉤，發(fā)放考核獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)實(shí)行末位告誡制和末位淘汰制。

各中隊(duì)在一年內(nèi)連續(xù)5個(gè)月或總成績(jī)排名為末位的，由城管局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行告誡，并追究中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。連續(xù)告誡2次的，將對(duì)中隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪崗或重新任免。

執(zhí)法隊(duì)員一年內(nèi)連續(xù)4個(gè)月考核處于全局排名最后三名，或總成績(jī)處于最后三名的，由城管局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行告誡，連續(xù)告誡2次的，將實(shí)行待崗三個(gè)月處罰，待崗期間收回行政執(zhí)法證件和城管標(biāo)志徽章，只發(fā)基本工資，待崗期滿后，由考評(píng)辦公室考試、考核，成績(jī)合格者經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)行雙向選擇，重新上崗；對(duì)成績(jī)?nèi)圆缓细裾?，則予以辭退。

凡因違反有關(guān)規(guī)定或被一票否決的，除按本辦法規(guī)定進(jìn)行扣分外，還應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重，影響大小，追究直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

八、附則

（一）本辦法所稱的“以上”含本數(shù)在內(nèi)，“以下”不含本數(shù)在內(nèi)。

（二）本辦法自年月日起施行。

附：

城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍考核標(biāo)準(zhǔn)；

第四篇：城管執(zhí)法工作心得體會(huì)

工作中，我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí)，積極建立四項(xiàng)制度，扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)，定期組織具備報(bào)考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取

證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度

在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì)，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度

在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。

四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制

健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一，與各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。

第五篇：城管執(zhí)法工作心得體會(huì)

城管執(zhí)法工作心得體會(huì)

自從去年12月份來到執(zhí)法大隊(duì)工作已經(jīng)有三個(gè)月了，跟著在城管執(zhí)法大隊(duì)工作的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，我才真正體會(huì)到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項(xiàng)工作之前，我和社會(huì)上的其他人一樣對(duì)城管存在著極大地誤解與不滿，認(rèn)為城管是一群暴力執(zhí)法者。然而，當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才真正切身體會(huì)到這份工作的不易。盡管我從事城管這項(xiàng)工作才只有短短的三個(gè)月，卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對(duì)城管工作有了新的認(rèn)識(shí)和看法。

首先，城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報(bào)到的第一天領(lǐng)導(dǎo)跟我說的一句話：“城管的工作很辛苦，一定要有吃苦耐勞的精神?！睂?duì)于這句話，當(dāng)時(shí)我還不以為然，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)只是在嚇唬，今天我終于認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)并不是在嚇唬，他說的是真的。是的，城管要做的工作真的很多，每一項(xiàng)沒人管的事都需要我們城管來處理，我們的工作量之大可想而知。

其次，城管的工作需要有足夠的細(xì)心、耐心。例如，今天，我們和鎮(zhèn)上的幾位同事在港城路、泰康路上執(zhí)法，這些街上商戶較多，很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等，這樣使得商鋪的門面不夠整潔，影響區(qū)容。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們耐心地對(duì)每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有牌匾不規(guī)范的、門面戶兩側(cè)墻、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的，就提醒商家們將牌匾規(guī)范、門窗清理干凈。如此反反復(fù)復(fù)，如果沒有足夠的細(xì)心、耐心，我想城管的工作將很難順利進(jìn)行。

雖然我對(duì)城管工作的了解還只是冰山一角，但是我已經(jīng)深深地領(lǐng)會(huì)到城管工作的艱辛與不易。很多時(shí)候，城管被群眾誤解，遭到群眾的咒罵，但我們還是任勞任怨，為新區(qū)的整潔、建設(shè)默默地奉獻(xiàn)著。

至于我，我一定會(huì)在今后的日子里嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真努力工作，力爭(zhēng)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每一項(xiàng)工作任務(wù)，成為一名合格的城管執(zhí)法工作人員。