第一篇：信訪案件查辦工作交流材料

信訪案件查辦工作交流材料

近年來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對信訪工作常研究、常部署，始終把信訪案件查辦作為我們重點工作之一，認(rèn)真對待群眾來信來訪，充分發(fā)揮信訪件為案件提供案源的主渠道作用，為查辦案件提供優(yōu)質(zhì)案源，使案件查處數(shù)量有所上升，為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅強保證。

一、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)，努力拓展信訪工作案源渠道 健全信訪網(wǎng)絡(luò)建

設(shè)是做好信訪工作的根本保證，從源頭上預(yù)防和減少侵害群眾利益行為的發(fā)生，有利于信訪工作走向標(biāo)本兼治的良性軌道。一是建立信訪制度，規(guī)范信訪工作程序。完善了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，規(guī)范工作程序，建立科學(xué)、規(guī)范的接待、受理、答復(fù)、處理群眾信訪問題的程序、制度和辦法。建立健全突發(fā)性和群體性事件鎮(zhèn)黨委聯(lián)席會制度，推廣信訪聽證會有效機制，用創(chuàng)新的辦法解決信訪突出問題。形成了鎮(zhèn)黨委統(tǒng)攬，一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，班子成員分片包村，齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。二是健全信訪網(wǎng)絡(luò)，拓展信訪工作渠道。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中開展的無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動，在黨員中設(shè)置了“黨風(fēng)廉政監(jiān)督崗”“矛盾糾紛調(diào)處崗”，加強了基層信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全鎮(zhèn)16個村中都設(shè)置了黨風(fēng)廉政監(jiān)督員，負(fù)責(zé)本村黨風(fēng)廉政監(jiān)督，并同時開展信訪矛盾化解工作；力求保持本村信訪問題不出村，本鎮(zhèn)信訪問題不出鎮(zhèn)，目前在全鎮(zhèn)健全了鎮(zhèn)、村、社三級信訪網(wǎng)絡(luò)平臺，基本形成了鎮(zhèn)、村、社三級信訪有專人化解矛盾、有專人傳送信訪信息的工作態(tài)勢，使信訪渠道更為暢通。截止目前，全鎮(zhèn)累計化解村級信訪苗頭問題46件，與往年同期相比，社會治安、退耕還林、惠農(nóng)政策兌現(xiàn)、計劃生育等矛盾糾紛大幅減少，維護(hù)了一方百姓的平安和社會和諧穩(wěn)定。

二、圍繞重點查辦信訪案件，扎實夯實信訪工作群眾基礎(chǔ) 認(rèn)真查辦信訪案件，切實解決群眾反映強烈的信訪問題，是紀(jì)委信訪舉報工作的重要組成部分。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐加快，各種社會矛盾不斷產(chǎn)生，群眾信訪呈現(xiàn)出關(guān)系群眾切身利益的信訪增多，影響社會穩(wěn)定的群眾突發(fā)性集訪增多現(xiàn)象。在查辦信訪案件工作中，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定這個中心，將影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的信訪問題作為查辦重點，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定提供堅強保證。

一是堅決查處涉及群眾利益的信訪案件，切實為民謀利益。在查辦信訪案件工作中，我們始終堅持切實維護(hù)好廣大人民群眾的利益，堅持查辦信訪案件就應(yīng)當(dāng)為民解憂，為民辦事，一切關(guān)心群眾疾苦，為群眾排憂解難，妥善處理涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把查辦信訪案件同為民解憂結(jié)合起來，去年，我鎮(zhèn)根據(jù)群眾信訪舉報，經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查核實，查處了鎮(zhèn)村干部挪用群眾退耕還林補助款一案，清退退耕還林補助款2萬多元，從而實實在在地維護(hù)了群眾利益。二是堅決查處苗頭性、傾向性問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。在查辦信訪案件工作中，我們堅持對群眾反映強烈的有集訪、越級訪以及鬧事苗頭的群眾信訪高度重視，做到早處理、早落實，有效地把可能上訪的苗頭消除在萌芽狀態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，超前做好政策、法規(guī)解釋和思想疏導(dǎo)工作，真心實意幫助群眾排憂解難，化解群眾的對立情緒。針對多年以來各村普遍存在的低保平均化，評定方式多樣化的問題，近年鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)群眾信訪對低保評定中存在的抓鬮行為，村干部私自認(rèn)定等行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理。切實將低保發(fā)放到困難群眾手中，時刻維護(hù)好弱勢群體的根本利益，使公平正義深入人心，避免了群訪案件的發(fā)生，從而有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。

三、積極創(chuàng)新信訪工作方法，不斷提升信訪案件查辦水平

大力查辦信訪案件，展現(xiàn)信訪成果，取信于民，才能有效化解矛盾密切干群關(guān)系。我們在查辦信訪案件工作中，積極探索查辦信訪案件新思路，突出誠、準(zhǔn)、小等辦案方法，以此提升信訪案件查辦水平。

“誠”，把群眾的事當(dāng)著自己的事，以真誠的態(tài)度，真心誠意地查辦信訪案件。在查辦信訪案件中做到心來心去，而不是身來身去，踏踏實實地解決關(guān)系群眾切身利益的事，以實際工作態(tài)度來取得來信（訪）人的支持和理解。

“準(zhǔn)”，就是在查辦信訪案件中，堅持充分依靠群眾的信訪舉報和初步調(diào)查的情況發(fā)掘線索，找準(zhǔn)突破口。我們在查辦信訪案件的過程中，針對目前信訪反映的問題匿名化、視覺化、違紀(jì)人員手段隱蔽、知情人少、反映的情況不具體等特點，要求辦案人員開動腦筋，細(xì)心分析，找準(zhǔn)突破口。“小”，就是在辦理信訪案件工作中，對群眾反映的小事、瑣事，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真分析辦理，通過耐心細(xì)致的工作，在小中發(fā)現(xiàn)問題，查清問題。信訪工作千頭萬緒12全文查看

第二篇：鎮(zhèn)信訪案件查辦工作交流發(fā)言

加大信訪案件查辦力度

確保經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定

——鎮(zhèn)信訪案件查辦工作交流發(fā)言

近年來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對信訪工作常研究、常部署，始終把信訪案件查辦作為我們重點工作之一，認(rèn)真對待群眾來信來訪，充分發(fā)揮信訪件為案件提供案源的主渠道作用，為查辦案件提供優(yōu)質(zhì)案源，使案件查處數(shù)量有所上升，為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)又好又快發(fā)展提

供了堅強保證。

一、建立健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)，努力拓展信訪工作案源渠道

健全信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是做好信訪工作的根本保證，從源頭上預(yù)防和減少侵害群眾利益行為的發(fā)生，有利于信訪工作走向標(biāo)本兼治的良性軌道。一是建立信訪制度，規(guī)范信訪工作程序。完善了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，規(guī)范工作程序，建立科學(xué)、規(guī)范的接待、受理、答復(fù)、處理群眾信訪問題的程序、制度和辦法。建立健全突發(fā)性和群體性事件鎮(zhèn)黨委聯(lián)席會制度，推廣信訪聽證會有效機制，用創(chuàng)新的辦法解決信訪突出問題。形成了鎮(zhèn)黨委統(tǒng)攬，一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，班子成員分片包村，齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。二是健全信訪網(wǎng)絡(luò)，拓展信訪工作渠道。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中開展的無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動，在黨員中設(shè)置了“黨風(fēng)廉政監(jiān)督崗”“矛盾糾紛調(diào)處崗”，加強了基層信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全鎮(zhèn)16個村中都設(shè)置了黨風(fēng)廉政監(jiān)督員，負(fù)責(zé)本村黨風(fēng)廉政監(jiān)督，并同時開展信訪矛盾化解工作；力求保持本村信訪問題不出村，本鎮(zhèn)信訪問題不出鎮(zhèn)，目前在全鎮(zhèn)健全了鎮(zhèn)、村、社三級信訪網(wǎng)絡(luò)平臺，基本形成了鎮(zhèn)、村、社三級信訪有專人化解矛盾、有專人傳送信訪信息的工作態(tài)勢，使信訪渠道更為暢通。截止目前，全鎮(zhèn)累計化解村級信訪苗頭問題46件，與往年同期相比，社會治安、退耕還林、惠農(nóng)政策兌現(xiàn)、計劃生育等矛盾糾紛大幅減少，維護(hù)了一方百姓的平安和社會和諧穩(wěn)定。

二、圍繞重點查辦信訪案件，扎實夯實信訪工作群眾基礎(chǔ)

認(rèn)真查辦信訪案件，切實解決群眾反映強烈的信訪問題，是紀(jì)委信訪舉報工作的重要組成部分。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐加快，各種社會矛盾不斷產(chǎn)生，群眾信訪呈現(xiàn)出關(guān)系群眾切身利益的信訪增多，影響社會穩(wěn)定的群眾突發(fā)性集訪增多現(xiàn)象。在查辦信訪案件工作中，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定這個中心，將影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的信訪問題作為查辦重點，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定提供堅強保證。

一是堅決查處涉及群眾利益的信訪案件，切實為民謀利益。在查辦信訪案件工作中，我們始終堅持切實維護(hù)好廣大人民群眾的利益，堅持查辦信訪案件就應(yīng)當(dāng)為民解憂，為民辦事，一切關(guān)心群眾疾苦，為群眾排憂解難，妥善處理涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把查辦信訪案件同為民解憂結(jié)合起來，去年，我鎮(zhèn)根據(jù)群眾信訪舉報，經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查核實，查處了鎮(zhèn)村干部挪用群眾退耕還林補助款一案，清退退耕還林補助款2萬多元，從而實實在在地維護(hù)了群眾利益。二是堅決查處苗頭性、傾向性問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。在查辦信訪案件工作中，我們堅持對群眾反映強烈的有集訪、越級訪以及鬧事苗頭的群眾信訪高度重視，做到早處理、早落實，有效地把可能上訪的苗頭消除在萌芽狀態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，超前做好政策、法規(guī)解釋和思想疏導(dǎo)工作，真心實意幫助群眾排憂(來源：好范文 http://004km.cn/）解難，化解群眾的對立情緒。針對多年以來各村普遍存在的低保平均化，評定方式多樣化的問題，近年鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)群眾信訪對低保評定中存在的抓鬮行為，村干部私自認(rèn)定等行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理。切實將低保發(fā)放到困難群眾手中，時刻維護(hù)好弱勢群體的根本利益，使公平正義深入人心，避免了群訪案件的發(fā)生，從而有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。

三、積極創(chuàng)新信訪工作方法，不斷提升信訪案件查辦水平

大力查辦信訪案件，展現(xiàn)信訪成果，取信于民，才能有效化解矛盾密切干群關(guān)系。我們在查辦信訪案件工作中，積極探索查辦信訪案件新思路，突出誠、準(zhǔn)、小等辦案方法，以此提升信訪案件查辦水平。

“誠”，把群眾的事當(dāng)著自己的事，以真誠的態(tài)度，真心誠意地查辦信訪案件。在查辦信訪案件中做到心來心去，而不是身來身去，踏踏實實地解決關(guān)系群眾切身利益的事，以實際工作態(tài)度來取得來信（訪）人的支持和理解。

“準(zhǔn)”，就是在查辦信訪案件中，堅持充分依靠群眾的信訪舉報和初步調(diào)查的情況發(fā)掘線索，找準(zhǔn)突破口。我們在查辦信訪案件的過程中，針對目前信訪反映的問題匿名化、視覺化、違紀(jì)人員手段隱蔽、知情人少、反映的情況不具體等特點，要求辦案人員開動腦筋，細(xì)心分析，找準(zhǔn)突破口。

“小”，就是在辦理信訪案件工作中，對群眾反映的小事、瑣事，本著群眾利益無小

事的原則，認(rèn)真分析辦理，通過耐心細(xì)致的工作，在小中發(fā)現(xiàn)問題，查清問題。

信訪工作千頭萬緒，只有抓住主要矛盾，牢牢把握工作重點，特別是抓住重點部位、重點人員和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對性地做好工作，才能帶動其它矛盾和問題的解決，起到事半功倍的效果。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是理清糾葛，調(diào)解得當(dāng)，把矛盾解決在初發(fā)階段，化解在基層。作為基層工作

者對群眾生產(chǎn)生活中的不便的問題，我們都應(yīng)主動幫助解決，密切黨群、干群關(guān)系，確保無群體性上訪、重復(fù)上訪和突發(fā)性案件的發(fā)生。

我們在信訪案件查處工作中雖然取得了一些成效。但仍存在一定的差距和不足，主要是村務(wù)公開方面還需要進(jìn)一步加強；對村社干部的管理監(jiān)督要進(jìn)一步加大；對黨員的學(xué)習(xí)教育力度要進(jìn)一步加強，針對以上問題，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，加大工作力度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境提供堅強保證。

鎮(zhèn)信訪案件查辦工作交流發(fā)言

第三篇：信訪查辦案件實施方案

且末公路管理分局信訪查辦案件工作實施方案

紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查工作，紀(jì)檢部門的一項重要工作。必須貫徹執(zhí)行黨的基本路線，堅持從嚴(yán)治黨方針，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)安定團(tuán)結(jié)服務(wù)，保證單位公路養(yǎng)護(hù)建設(shè)和各項工作的順利進(jìn)行，按照分級管理的原則，特制定本實施方案。

一、處理信訪工作的基本原則

1、按照黨章的和有關(guān)政策規(guī)定處理問題的原則；

2、實事求是、以事實為依據(jù)，有錯必糾的原則；

3、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利；

4、實行分級工作、歸口辦理和復(fù)審復(fù)查終極制；

5、堅持解決實際問題與思想教育相結(jié)合的原則。

二、來信來訪的處理范圍和形式

1、對黨員、干部違反黨章，違反黨的路線，方針、政策和決議，利用職權(quán)謀取私利和其他敗壞黨風(fēng)行為的檢舉或受到黨紀(jì)處分不服的申訴。

2、單位干部、職工、法人違反國家法律、法規(guī)、政策和決定、命令以及政紀(jì)行為的檢舉、控告；受到行政處分不服的申訴。

三、來信來訪的形式

可以采取電話、電報、信函、當(dāng)面舉報等方式，也可以委托他人舉報。

四、信訪案件查處

1、凡涉及到黨政領(lǐng)導(dǎo)的問題，由紀(jì)檢干部直接上報，其他干部職工的問題由黨支部組織查處。案件查處由領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委監(jiān)察人員、信訪干部實行分工負(fù)責(zé)制，做到信訪初查率100﹪，結(jié)案率須達(dá)90﹪。

2、經(jīng)過初步調(diào)查，認(rèn)為檢舉行為不需要進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理，而又確實有缺點、錯誤，可由黨支部責(zé)成當(dāng)事人檢討，或通過其他方式進(jìn)行批評教育。經(jīng)查處后認(rèn)為需要立案的案件，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理，并報上級庫爾勒公路管理局紀(jì)委備案。

3、對于上級交辦的信訪件，黨支部應(yīng)在指定的期限內(nèi)報告結(jié)果；不能如期報告的，要說明理由和辦理情況。對沒有要求報告結(jié)果的信訪件，也要及時調(diào)查處理，歸檔備查。

五、有關(guān)信訪材料的上報

1、調(diào)查報告和結(jié)論（含當(dāng)事人主要簡歷）。

2、當(dāng)事人對處理結(jié)果提出不同意見以及承辦單位對其不同意見的說明。

3、呈報機關(guān)審查意見或司法機關(guān)文書。

4、原處理決定，復(fù)議結(jié)論或復(fù)查報告及結(jié)論。

5、申訴人提出不同意見及承辦單位對其不同意見的說明。

6、呈報機關(guān)審查意見。

六、信訪案件責(zé)任追究與辦結(jié)

黨政領(lǐng)導(dǎo)要支持信訪干部履行職責(zé)，同時要保護(hù)案件舉報人的合法權(quán)益不受侵犯；發(fā)現(xiàn)問題該查不查的，要追究黨支部、紀(jì) 檢干部、信訪干部等主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。信訪部門及其工作人員，要堅持原則、秉公執(zhí)紀(jì)、廉潔奉公、遵紀(jì)守法，辦結(jié)的案件要符合辦案的二十字方針，要經(jīng)得起歷史的考驗，對各類案件要及時辦結(jié)。

且末公路管理分局

2011年5月16日

第四篇：信訪案件查辦制度

信訪案件查辦制度

一、上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦要報結(jié)果的信訪案件，應(yīng)及時立案查處，并近期上報處理結(jié)果。

二、根據(jù)信訪案件的內(nèi)容和問題性質(zhì)，及時填寫“信訪案件呈送表”，摘呈分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)閱批。

三、按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)閱批意見，及時將信訪案件轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理或直接調(diào)查處理，并限期報告查處結(jié)果。

四、信訪案件一經(jīng)立案，應(yīng)在三個月內(nèi)查清問題，處理結(jié)案。如因案情復(fù)雜、涉及面廣等特殊情況，未能近期結(jié)案的，應(yīng)及時催辦，并說明情況，提高信訪案件結(jié)案率，做到年終無積案，結(jié)案率達(dá)到100%。

五、對已結(jié)案件，及時寫出結(jié)案材料，并呈送分管領(lǐng)導(dǎo)批閱，經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽署結(jié)案意見后，及時行文上報。

六、對于重大或不宜轉(zhuǎn)辦信訪案件，必要時，由本辦公室呈送區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，直接組織查處。

七、對涉及兩個以上部門和單位復(fù)雜信訪案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示確定牽頭單位，由本辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)查辦案。

八、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不向無關(guān)人員泄露辦案內(nèi)容。

九、信訪案件材料單獨立戶、編號、分年組卷、歸檔，統(tǒng)一保管。

第五篇：辦理信訪查辦案件工作制度

長赤鎮(zhèn)辦理信訪、查辦案件工作制度

為了進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步強化人民群眾來信來訪的查處質(zhì)量和辦理效率，根據(jù)中央及省、地、縣關(guān)于實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制辦法等相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

一、辦理原則

1、實行辦理信訪，查辦案件工作責(zé)任制。凡上級批轉(zhuǎn)督辦的信訪件和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)紀(jì)委直接 收到或鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)接待受理的群眾來訪，按照分級負(fù)責(zé)、歸口管理的原則，班子成員及各分管領(lǐng)導(dǎo)要實行誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰查處的工作責(zé)任制，組成3人以上調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理，對查處工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、實行失察責(zé)任追究制，因調(diào)查不深入、偏聽偏信、取證、核對證據(jù)不到位，敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事，查辦失實，造成當(dāng)事人重復(fù)信訪、上訪，甚至越級上訪者，分管領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查人員要負(fù)連帶責(zé)任，實行責(zé)任追究。輕者做出檢討，重者按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及相關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、重要信訪的查處要按照查前領(lǐng)導(dǎo)辦公會議集中研究，制定調(diào)查方案，調(diào)查中分管領(lǐng)導(dǎo)要及時匯報調(diào)查情況，調(diào)查結(jié) 束后鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦公會議專門研究討論確定處理意見, 分管領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查組人員不得自作主張。一般信訪件的查處由各分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)負(fù)責(zé)，調(diào)查處理報告經(jīng)鎮(zhèn)黨委書記審閱后方可上報。

4、查辦信訪件要嚴(yán)格按照“實事清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備”的二十字方針進(jìn)行辦理。

二、辦理信訪件的基本程序和方法

1、凡信訪件一律由鎮(zhèn)黨委秘書負(fù)責(zé)拆閱、登記后，轉(zhuǎn)交黨委書記或紀(jì)委書記閱示，批轉(zhuǎn)各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)查處。

2、鎮(zhèn)黨委書記依據(jù)信訪件所反映問題的性質(zhì)，嚴(yán)重程度和相關(guān)情況，做出是否專題研究，組成專門調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理的決定，需專門研究的，應(yīng)及時召開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦公會議研究調(diào)查方案，組成工作組，屬于一般性的信訪件可直接批轉(zhuǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)組成調(diào)查組負(fù)責(zé)查處。

3、調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組應(yīng)及時形成調(diào)查報告，提出初步處理意見，重要案件經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦公會議討論確定，一般案件經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦公會議或鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)審核后，確定處理意見，形成正式調(diào)查處理報告，上報備案。

4、調(diào)查處理結(jié)果的上報：報告形成后，經(jīng)鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長，紀(jì)委書記把關(guān)審核后打印上報。屬縣委、縣政府督查室、信訪室以及縣上主要領(lǐng)導(dǎo)批辦的信件，上報時直接報有關(guān)部門 和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，報告落款為“中共長赤鎮(zhèn)委員會調(diào)查組”。屬縣上有關(guān)其它部門轉(zhuǎn)辦的信件，上報時直接報有關(guān)部門，報告落款為“長赤鎮(zhèn)人民政府調(diào)查組”。屬縣紀(jì)委、監(jiān)查局轉(zhuǎn)辦的信件上報時直接報縣紀(jì)委，報告落款為“中共長赤鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查組”。

三、辦理信訪件的基本要求和應(yīng)注意的問題

1、堅持原則，執(zhí)行政策、秉公執(zhí)紀(jì)、廉潔奉公、遵紀(jì)守法，認(rèn)真解決存在問題，切實做好思想工作。

2、保障當(dāng)事人的權(quán)力。根據(jù)《黨章》、《憲法》和黨紀(jì)政紀(jì)的條規(guī)、法律法規(guī)的規(guī)定，查處信訪件要切實保護(hù)信訪當(dāng)事人(包括檢舉人、控告人和申訴人)的合法權(quán)益。

3、嚴(yán)格保密制度。除查辦案件人員和領(lǐng)導(dǎo)外，辦案人員不得向其它人員泄露檢舉、控告和申訴人員的姓名、信件和調(diào)查取證的情況。

4、嚴(yán)肅處理打擊報復(fù)誣告陷害行為。

5、按照已轉(zhuǎn)已辦的原則，除個別限定了查辦時限以及案情比較復(fù)雜的信件外，其它信訪件從交辦到辦結(jié)，上報結(jié)果辦理時間最長不得超過30天。