第一篇：班組長生產管理能力

班組長之技術能力：生產管理

生產是指通過勞動，把勞動對象轉化為需要的產品或者服務的過程，也是價值增值的過程。生產管理是指根據產品或者服務的質量、品種、數量、成本和時間要求，把勞動對象轉化為產品或者服務所進行的計劃、組織、作業(yè)與控制的活動過程。在此基礎上我們廣義理解班組生產管理，是指班組長以班組資源及組合和全部生產活動及過程為對象所進行的綜合性、系統(tǒng)性的管理，在管理過程中指導員工正確做事，其理想狀態(tài)是均衡、安全生產，效率目標是高產出、低消耗。

生產管理主要內容包括：計劃管理、作業(yè)管理、現場“靜態(tài)”管理、現場“流態(tài)”管理、勞動組織管理。

計劃管理。

計劃是確立實現組織目標的方法、步驟和過程。班組計劃管理是根據上級指揮鏈下達的任務制訂作業(yè)計劃, 并分解到每個員工或者崗位，再通過組織作業(yè)計劃的執(zhí)行和控制來協(xié)調班組生產、經營或者服務活動。所以，班組計劃管理主要包括前后兩方面的邏輯過程內容：

一是根據期量標準，制訂作業(yè)計劃； 二是根據班組資源，實施作業(yè)計劃。作業(yè)計劃一經確定就成剛性原則，班組長的職責是督導員工實施作業(yè)計劃并協(xié)調計劃實現，在其過程中班組長的履職能力主要體現在兩方面:

一是要始終堅持班組全體員工共同參與制訂班組作業(yè)計劃的信念，并具有此項組織與領導的能力，其目的是激發(fā)員工主人翁的責任意識，將被動履行作業(yè)計劃的職業(yè)心態(tài)轉變?yōu)橹鲃勇男凶鳂I(yè)計劃的職業(yè)心態(tài)；

二是在實施作業(yè)計劃過程中引入目標管理的理念，即將分解到每個員工或者崗位的作業(yè)計劃轉化為作業(yè)目標，明確責、權、利三者之間的關系，構建班組目標責任體系，促進員工在完成作業(yè)計劃過程中的自主管理與自我控制。

作業(yè)管理。

作業(yè)是指為完成任務而展開的活動。作業(yè)管理是指為完成任務的活動所進行的管理及過程，主要體現在二方面：

一是組織生產，二是控制生產。

班組作業(yè)管理是指在班組組織生產并進行控制的管理過程——組織生產是以實現作業(yè)計劃為出發(fā)點與落腳點，從二個維度即空間與時間上進行組織；控制生產是以作業(yè)計劃為依據與標準，監(jiān)督、檢查運作情況，發(fā)現偏差采取措施，保證作業(yè)計劃的實現。班組長在作業(yè)管理過程中面臨的最大挑戰(zhàn)是資源、效率與消耗之間的相對平衡與節(jié)約。

從提升或者改善履職能力的角度，班組長在作業(yè)管理過程中應該具有推行精益管理思想及生產方式的能力。精益管理的核心思想是圍繞“作業(yè)過程”杜絕一切浪費和無效勞動，充分信任并依靠員工能把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位或者過程，追求“無缺陷”和完美，并在永無止境的學習與持續(xù)改進的過程中獲得自我滿足。

不管企業(yè)是否推行精益管理，從所掌控的班組資源角度，班組長在班組是完全能推行精益管理思想及相關生產方式的，其實質不是在班組具體去仿效豐田公司所使用的某些方法，而是實踐精益思想與原則，在作業(yè)管理過程中找到適合班組杜絕浪費和無效勞動的措施與方法。所以，關鍵點是主觀問題，而不是客觀問題，即班組長是否意愿與員工達成共識并真心誠意推行精益管理——切入點是小組工作法和培育多技能員工。

現場“靜態(tài)”管理。

現場從企業(yè)角度泛指生產場所，是生產系統(tǒng)具體布置的地方?，F場管理是對現場各生產要素進行有效的配置與組合, 使生產順利進行，主要體現對“靜”和“動”兩種狀態(tài)的管理，而現場“靜”態(tài)管理主要是指定置管理和目視管理。

定置管理是指科學、合理調整作業(yè)現場的物品放置位置, 把生產場所所需要的物品放在規(guī)定的位置。目視管理是指用形象直觀、易于識別的視覺感知信息將作業(yè)現場所有的管理方法和作業(yè)內容展示出來, 能讓一個完全不熟悉現場的人能夠一目了然。

從技術層面班組長在班組進行現場“靜”態(tài)管理即定置管理和目視管理并不困難，上級指揮鏈有要求和規(guī)范，遵照執(zhí)行即可；最困難的是員工素養(yǎng)的培育使之成為行為習慣，并持續(xù)改善班組現場“靜”態(tài)環(huán)境。我國企業(yè)進行現場“靜”態(tài)管理的切入點是推行日本人所開展的“5S”活動。

在班組開展“5S”活動的核心是“素養(yǎng)”，整理、整頓、清掃、清潔即4S的對象是場地和物品，素養(yǎng)的對象則是人，而人是進行4S活動的主體，沒有相應的素養(yǎng)，4S的各項活動就不能順利開展，也難以長期堅持下去。所以，在班組開展“5S”活動容易，而長時期維持則非常困難，班組長抓“5S”活動的履職能力始終要著眼于培育員工的素養(yǎng)，即始于素養(yǎng)，也終于素養(yǎng)——在班組創(chuàng)造一種人人參與改善班組“靜態(tài)”環(huán)境的氛圍，用充滿生機與活力的環(huán)境氛圍規(guī)范員工的行為使之成為習慣，應該是培育或者提升員工素養(yǎng)行之有效的辦法，即用環(huán)境氛圍控制，而不是班組長人為控制。

現場“流態(tài)”管理。

現場“流態(tài)”管理是指在班組現場對呈現動態(tài)特征一系列邏輯相關的、有序的活動集合所進行的管理，主要包括工作流程和現場物流。

工作流程管理是指保持班組工作環(huán)節(jié)與工作節(jié)奏的正常運行，在此前提下優(yōu)化班組工作流程，即將基本工作環(huán)節(jié)或者工作節(jié)奏加以評判，并對邏輯關系、時間耗費進行分析研究，尋找出能夠最佳完成同一工作任務或者活動目標的系列工作環(huán)節(jié)、節(jié)奏或者過程。現場物流管理，生產型班組主要分原材料管理和在制品管理；輔助型班組分兩種方式進行物流管理, 即庫存管理或者搬運管理。工作流程決定物流節(jié)奏。

班組長要學會將班組日常重復性的工作或者任務首先交給流程處理或者控制，把自己從這種具體的事務性事項中解脫出來，騰出時間從班組的宏觀層面思考問題或者處理問題，以提升班組管理的效率和效益。

班組工作流程是為了滿足特定任務需要而設計的，在實踐過程中隨著客觀因素變化而存在優(yōu)化的可能性，班組長最重要的職責是培育員工對習慣性的工作流程不斷進行檢討性的反向思維，以提升員工對工作流程持續(xù)優(yōu)化的意識。

班組長在物流管理中的主要職責及履職能力是在班組范圍內對物流產品進行整體計劃、銜接協(xié)調和保證供應，使工作流程及崗位間的各個作業(yè)環(huán)節(jié)能均衡生產，減少浪費和無效勞動。

勞動組織管理。

勞動組織管理是指在作業(yè)過程中，按照生產過程或工藝流程組織員工分工、協(xié)作使之成為整體，科學、合理的進行勞動。在班組勞動組織管理過程中，班組長的履職能力是優(yōu)化班組勞動組織，達到提升勞動生產率或者服務質量的目的，并能對員工進行崗位技能培訓。

在班組勞動組織管理過程中推行勞動競賽活動，也應該是中國企業(yè)班組長們的職責之一。勞動競賽活動也是具有中國特色的企業(yè)基礎管理行為模式，它是在1956年提出來的——其基本原則是“互相學習、互相幫助、取長補短、共同提高”，而周恩來總理在1959年全國群英大會上又概括為“比、學、趕、幫、超”五個字，這兩點共同構成了勞動競賽活動的理念、目的和方法，即趕超別人也學習別人、幫助別人。用今天的眼光來看，勞動競賽活動實質上蘊涵了學習型組織的共同愿景、團隊學習與自我超越這三項修煉，其核心價值是確立目標（愿景）產生創(chuàng)造性張力，通過良性競爭正向激勵員工的心理與行為使之共同進步，使班組組織充滿生命力與凝聚力。在班組能否開展這項活動的實質問題仍然是班組長的主觀意愿，而不是客觀環(huán)境。

如果班組長有意愿在班組開展勞動競賽活動，“小指標百分賽”是具有普遍適用性的一種競賽形式——它的做法是在全組員工參與討論競賽活動并統(tǒng)一競賽規(guī)則的前提下：

一是將班組經濟技術指標分解落實到員工個人；

二是按照任務的輕重、責任的大小、技術的難易、定額的高低和工作條件的好壞等系數確定底分；

三是競賽的第三者根據任務完成情況進行加分或者扣分的裁決和統(tǒng)計；

四是按照實際所得分數給予勝者以“愉悅稱呼”或者“愉悅權力”，并在可控的資源內給予金錢或者物資獎勵。

它的好處是在能有效地確保班組任務完成或者超額完成的前提下，豐富了員工的精神生活，使工作變得有意義。

第二篇：如何提高班組長的安全生產管理能力

如何提高班組長的安全生產管理能力

班組是企業(yè)最基層的生產組織，是企業(yè)實現安全生產的基礎，是企業(yè)生產中的最小單元，是各項生產任務的直接完成者。因此，能否深入有效開展班組安全建設，是大幅度降低企業(yè)的傷亡事故，實現企業(yè)安全生產的關鍵。只有將班組的安全工作扎扎實實、持之以恒的開展下去，才能預防、消除和減少各類事故的發(fā)生，才能確保企業(yè)生產經營正常有序的運行和穩(wěn)定健康發(fā)展?，F就如何提高班組長的安全生產管理能力和大家做一些交流。

一、班組長應具有的四種安全意識

1、要有安全責任意識。安全責任意識就是要求每一位班組長具有強烈的安全責任，時刻具有保證組員安全生產的意識，對自己肩負的安全責任了然于胸。做到對自己負責、對他人負責，對公司財產安全負責。牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，確實把每一位組員看作是自己的親人，利用自己的安全生產知識和技能，查找和解決會對他們造成傷害的危險隱患和危害因素，督促和檢查每一位組員做好安全防護，保證他們的人身安全。

2、要有安全超前意識。所謂安全超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長既要吃透有關安全的法律、法規(guī)的精神實質，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；又要了解和掌握班組的安全狀況，分析員工思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數。

3、要有安全監(jiān)督意識。安全監(jiān)督意識就是要求班組長在工作期間時時刻刻關注安全。一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的安全監(jiān)督，一旦發(fā)現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)之中；

二要加強對員工上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督，發(fā)現忽視安全的現象及時制止；三要加強員工在生產過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督；四要加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督。

4、要有事后安全總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的方法；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，認真做好事后安全總結能更有效、快速的提高自己的安全管理能力。能夠更科學的開展安全生產管理工作，正確指導今后的安全工作。

二、班組長應具備的四項基本素質

1、思想素質要高。班組長的安全壓力大，生產任務重，管理工作多，既操心又費力，工作最辛苦，如果沒有較高的思想素質、高度的事業(yè)心和強烈的責任感，就很難做到敬業(yè)愛崗、樂于奉獻，就很難完成班組管理的各項工作。

2、業(yè)務技術素質要高。如果一個班組長沒有較高的業(yè)務素質，不掌握安全操作規(guī)程、不熟悉生產過程、不精通業(yè)務技術，生產抓不住關鍵，很難想象能出色的完成班組生產任務。與此同時，班組長不僅要懂安全操作規(guī)程、抓生產，還要學會在保證安全生產的前提下，實現最少投入和最大產出，實現生產安全和生產效益的雙贏。

3、安全工作原則性要強。班組長作為班組的負責人，具有管理班組的各種權利，而要掌好用好這個權利，就要堅持原則，不拿原則交易，嚴格按照安全規(guī)章制度辦事，不徇私情，只要這樣才能使班組成員養(yǎng)成自覺嚴格遵守各項制度的好習慣，好作風，從而減少安全隱患，降低安全風險。

4、民主作風要好。班組的戰(zhàn)斗力、凝聚力來自班組成員的氣順心齊，步調統(tǒng)一，團結一致。班組長的一個重要職能就是民主作風，班長要善解人意，善于團結班組成員，善于發(fā)現組員的智慧，樂于聽取組員的好建議、好方法并調動班組員工的積極性，把分散的個人聚在一起，使之成為搞好安全工作的聚合力。

5、善于開展思想工作。班組成員中由于年齡、文化、性格、能力等方面的差異，工作的表現也不盡相同這就要求班組長既要會管生產，又要善于做好組員的思想工作，把思想工作滲透到班組管理的各項工作中，化解職工之間的各種矛盾，調動職工積極性，把班組建成心安人安的優(yōu)秀集體。

三、班組長具備的安全管理法律知識

一是了解國家有關安全生產管理方面的規(guī)定和從事本職崗位工作所涉及到的工藝，設備安全操作的國家標準和行業(yè)標準。如《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》等規(guī)定和標準。二是熟悉國家的基本安全生產法律法規(guī)，如《安全生產法》、《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等國家的基本安全生產法律法規(guī)。三是掌握本集團、公司等系統(tǒng)內編制下發(fā)的各項安全管理制度，如公司編制的《安全生產責任制》、《安全生產操作規(guī)程》、《勞動用品發(fā)放管理制度》等安全管理制度。

四、班組長具備的安全管理方法

1、要以崗位安全操作規(guī)程為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體、明確地規(guī)定了員工的安全作業(yè)規(guī)范，要求每一個組員不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育，針對班組的現狀對癥下藥，克服組員的表現心態(tài)、散漫心態(tài)、僥幸心態(tài)、依賴心態(tài)、隱瞞心態(tài)，向上級部門提出要求，加大安全工作的投入，循序漸進，達到徹底治理的目的，尤其對組員返崗與換崗的安全教育更應重視，力爭做到人人遵章守法，時時處處注意安全。

2.要在班前做好安全確認。班組長一定要顧大局，做好包

括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。

3.要有對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見性。如進入有電、易燃、易爆區(qū)域等，要對組員做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動及開工前較短時間進行危險預測預防教育。此類教育是控制人為失誤，提高組員安全意識和技術素質，落實安全操作規(guī)程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現“三不傷害”的重要手段。

班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。班組長應立足本職工作，認真學習安全生產知識，不斷總結安全生產管理經驗，為保證職工生命安全、企業(yè)財產安全，不斷推進我國的安全生產做出自己的貢獻。

第三篇：班組長管理能力專項培訓

班組長管理能力專項培訓

一、培訓前言：

本課程是針對企業(yè)班組長等基層干部人員而設計課程，其目的是通過管理核心工作的認知從而提升其自身管理能力。本課題培訓內容包括角色認知能力、培育教導能力、目標管理能力、高效執(zhí)行能力、時間管理能力、問題解決能力、溝通協(xié)調能力、生涯規(guī)劃能力等八個部分。目的在于幫助對廣大班組長等基層管理人員實現由技能型向管理型、由經驗型向知識型的轉變，幫助基層管理人員完善自身管理能力，適宜企業(yè)高速發(fā)展，促進自身成長和班組的進步發(fā)展。通過這個培訓，能夠讓班組長等基層管理人員在開創(chuàng)美好的職業(yè)生涯中體會到蛻變的痛苦、奮斗的艱辛和成長的快樂。課程內容：

第一章 班組長角色認知

1、班組長是個什么“官”

2、當好班組長要具備哪些能力 第二章 班組長自我定位

1、班組長和企業(yè)共命運

2、塑造積極的心態(tài) 第三章 學會交流溝通

1、學會交流溝通

2、學會向上級匯報工作

3、學會和上級相處

4、“做買賣”知共贏

5、學會和各種員工溝通

6、同級之間扯皮的根在哪 第四章 班組的工作藝術

1、“問題”的發(fā)現與解決

2、執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”

3、“彈鋼琴”知統(tǒng)籌

第五章 學會活用員工激勵

1、表揚人的技巧

2、批評人的技巧

3、“激勵菜單”由你點 第六章 工作布置與督導

1、學會合理布置任務

2、布置任務后的指導很重要

3、教你幾種督導模式

4、不要將“督導”變成“代辦 第七章 班組其他管理

1、如何開好“上傳下達”的會

2、怎樣走出質量誤區(qū)

3、怎樣消除事故隱患

第八章 營造“無敵”團隊

1、你是一名優(yōu)秀的團隊領導嗎？

2、建立起你和班組成員間的信任

3、如何與團隊中的這些人相處？

第四篇：提升班組長管理能力會議

機加車間召開提升班組長管理會議

3月6日，為響應公司“231”發(fā)展戰(zhàn)略，推進公司基層管理進一步完善，在機加車間會議室召開了關于提升班組長管理的會議。出席本次會議的有機加車間三位主任、各生產線及技術室班組長。

文主任主持召開本次會議，他向與會人員進一步傳遞公司新的一年的發(fā)展方向，結合公司當前和未來的發(fā)展形勢，深入分析目前車間基層管理面臨的困難與挑戰(zhàn)。班組長們踴躍發(fā)言，提出目前存在的具體問題，大家積極探索解決方案。會上文主任提出標準化管理的概念，即將生產管理、安全管理、質量管理等一系列基層管理實施標準化作業(yè)。并將每日管理、每周管理均嚴格標準化?？梢钥隙ǖ氖?，在班組長認真貫徹執(zhí)行標準化管理的前提下，基層管理的效率將大幅度提高，保證生產有序高效進行。

會議接著展開治安保衛(wèi)宣傳工作。為認真貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》、《中國兵器裝備集團公司安全保衛(wèi)管理規(guī)定》和相關法律法規(guī)，落實內部治安保衛(wèi)責任制，加強內部治安保衛(wèi)工作領導，各組均簽訂了治安保衛(wèi)責任書。治安保衛(wèi)工作將貫徹“積極預防、突出重點、強化管理、確保安全”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則。

第五篇：班組長管理能力培訓總結

民航機場班組長崗位管理能力遠程培訓總結

首先感謝公司為我提供這樣一個機會，在為期半年的學習中受益良多。這次學習經歷讓我感到諸多驚喜，使我對個人的成長與公司的發(fā)展有了新的認識。驚喜一：加強班組建設落到實處

班組是企業(yè)從事生產經營活動和管理工作最基層的組織單元，是激發(fā)職工活力的細胞。企業(yè)的管理思想和目標都需要在班組落實，班組是企業(yè)一些工作的落腳點，提高班組長的管理能力意義重大。早在兩年前公司就提出了建設學習型班組與班組文化的決定，并組織開展了一系列活動，而這一次的培訓是對這項決定的延續(xù)與補充。驚喜二：課程全專業(yè)優(yōu)

此次學習的伊始，我對必修和選修的課程做了大概的了解，從課程的設置就能看出老師們的良苦用心。課程的設置非常的全面，有思想素養(yǎng)方面，可以提高班組長的政治素質，增強責任感和使命感，熟悉相關法律法規(guī)，使其具有良好的職業(yè)道德；有管理實踐方面，能樹立現代管理意識，掌握現代管理的基本知識，提高分析問題、解決問題的能力，強化其溝通協(xié)調能力、組織能力，提升管理素質和水平；有管理技能與技巧方面，精通業(yè)務流程和崗位職能，提高開展業(yè)務的能力；有履行職責方面，可以提升職業(yè)素養(yǎng)，以身作則、堅持原則、辦事公道、顧全大局、關心愛護和團結員工，成為班組的核心和靈魂人物。驚喜三：一個基層員工的理想

本次學習主要針對公司的基層管理者，我作為為數不多的基層員工參與到此次學習中確實是受寵若驚。這次學習給我最大的感受是高而全，像是給房子搭了一個結實的框架，對民航的發(fā)展、機場各個系統(tǒng)的工作流程、班組建設、提高自身能力有了整體的認識，使我的視野不局限在自身所處的崗位上，能從更高的角度看問題，從而更好的在實際工作中處理問題、解決問題。

在今后的工作中，我將用所學的班組管理知識，在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質。通過這次學習也是我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中更得心應手，承擔上級布置得各項工作任務。