第一篇:內(nèi)部審計人員軟實力建設(shè)探討
文化所彰顯的,是一種不可或缺的軟實力。內(nèi)部審計人員不能只做一個單純業(yè)務(wù)層面的審計人,還需要深厚文化積淀的滋養(yǎng),做一個有文化底蘊的審計人。從內(nèi)部審計實踐來看,內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力一般不是問題,有些客觀現(xiàn)實存在,如單位體制、組織機構(gòu)、人員編制等問題不可能在短時期內(nèi)改變,這時候內(nèi)審人員的文化綜合素養(yǎng)往往是解決審計工作困境的一把鑰匙。因此內(nèi)部審計事業(yè)的發(fā)展,離不開內(nèi)部審計人員軟實力的增長。
1審計精神。在長期的審計工作實踐中,積淀了獨特而又鮮明的審計文化,特別是“審為國家、計益人民”的審計價值觀,已成為審計文化的精神內(nèi)核。內(nèi)部審計人員要大力弘揚審計精神,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,培植以責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻等為核心的審計文化理念,不斷提升自身的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),不斷增強立審為公、執(zhí)審為民的意識,保持對審計事業(yè)滿腔的熱情和高度的事業(yè)心和責任感,堅持文明審計、廉潔從審、秉公執(zhí)法的原則,充分發(fā)揮“防火墻”和“免疫系統(tǒng)”功能的作用,更好地服務(wù)于單位經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
責任是一種義務(wù),是一種使命,是推動事業(yè)發(fā)展的原動力。審計人員要有強烈的責任感和敬業(yè)精神,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”二十字方針積極、主動、創(chuàng)新地開展工作。堅持把維護群眾的利益作為審計工作的根本出發(fā)點和歸宿,想人民之所想,以人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益為重點,維護群眾的利益,使各項惠民利民的政策真正落到實處。
2道德品質(zhì)??鬃釉唬好駸o信不立。正確的職業(yè)道德觀是內(nèi)部審計人員樹立良好的個人形象的必要條件。內(nèi)部審計人員要為人正直,誠實守信,堅守職業(yè)道德構(gòu)建的和諧審計環(huán)境,要清正廉潔,不謀私利,甘于奉獻,辦事依政策、講原則,合情合理,不偏不倚、不感情用事。
一位名人說過,誠信是“1”,其它都是“0”,如果沒有了“1”,一切都是“0”。言必信,行必果。內(nèi)部審計人員要以身作則,不以權(quán)謀私,不為金錢所誘惑,廉潔從政。堅持原則,依法審計,客觀公正地處理問題,絕不能在審計意見上摻雜個人的好惡,這樣就能樹立良好的個人形象。
3學習能力。樹立終身學習的思想。“學無止境,學海無涯苦作舟”是一種人生境界。不斷提高審計人員的學習能力,并不是一種簡單的知識學習和了解,它所強調(diào)的是一種理解基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。內(nèi)部審計人員要勝任內(nèi)部審計工作,就必須適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,加強學習,不斷掌握新知識,并在實踐中不斷完善提高。工作中要注重理論聯(lián)系實際,不斷引入先進的內(nèi)部審計理念,活躍自己的工作思路、豐富工作的內(nèi)涵。學以致用,不能本本主義。內(nèi)部審計人員不但要具備審計相關(guān)的專業(yè)知識,還要懂得怎樣把專業(yè)術(shù)語表達的通俗易懂。不僅要自己學習,還要虛心汲取他人的經(jīng)驗,向注冊造價工程師、注冊會計師等學習。
4服務(wù)理念。內(nèi)部審計人員要牢固樹立“服務(wù)至上”的意識,立足于監(jiān)督,著眼于服務(wù),最終目的是服務(wù)于被審計單位,將所暴露出的問題提出和建議,促進被審計單位財務(wù)管理、工程項目建設(shè)水平的提高及今后的工作有序、健康發(fā)展。要正確處理好審計監(jiān)督和審計服務(wù)的關(guān)系。審計監(jiān)督與審計服務(wù)的關(guān)系是一種在監(jiān)督中服務(wù),在服務(wù)中監(jiān)督的辯證關(guān)系。原審計長李金華在談到“服務(wù)”時,打過一個十分形象、貼切的比喻,他說審計監(jiān)督好比醫(yī)生看病,“監(jiān)督”就是檢查有沒有病,“服務(wù)”就是幫助病人治病和康復,高明的醫(yī)生不是檢查出病人的病就萬事大吉,關(guān)鍵在于如何治好病人的病。要以服務(wù)為目的,以監(jiān)督為手段,堅持監(jiān)督與服務(wù)并舉,將監(jiān)督寓于服務(wù)之中,將服務(wù)貫穿于審計的全過程,努力做到持續(xù)監(jiān)督、跟進服務(wù),努力促進單位內(nèi)部管理規(guī)范、管理透明、管理提速、管理增效。監(jiān)督搞好了,本身就是一種服務(wù),監(jiān)督不到位,服務(wù)就會缺位。因此,內(nèi)部審計人員要把對工作的認識從單一的監(jiān)督型理解,轉(zhuǎn)到監(jiān)督與服務(wù)融為一體來理解。首先要注重增強服務(wù)能力,為提高審計服務(wù)水平奠定基礎(chǔ);第二要注重以服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn),以服務(wù)的態(tài)度去工作;第三要提高服務(wù)效能,要積極搞好服務(wù),真誠地幫助被審計單位解決問題,讓他們對審計工作心服口服。
5創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是一個民族、一個國家保持長久興旺的基礎(chǔ),更是一個團隊在社會經(jīng)濟發(fā)展競爭中脫穎而出、立于不敗的根本保障。創(chuàng)新是審計工作的內(nèi)在動力,做到與時俱進。要創(chuàng)新審計監(jiān)督理念,正確處理好審計監(jiān)督和審計服務(wù)的關(guān)系。要創(chuàng)新審計方法。審計工作方法和手段的不斷創(chuàng)新是提高審計工作效率的重要途徑。充分運用計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)、方法和手段,實現(xiàn)審計工作信息化已適應新形勢的需要。同時還要審時度勢,探索新的審計工作機制:如全過程跟蹤審計、績效審計。
6團隊和諧。實際工作中內(nèi)部審計部門的獨立性是很弱的,這樣就需要大家團結(jié)一心?!皥F結(jié)就是力量”,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,內(nèi)審人員只有在心平氣和的情況下合作共事,才能為內(nèi)審部門創(chuàng)造一個和諧的局面。審計工作任務(wù)重、政策性強,每一項審計工作任務(wù)的完成都必須多人參與,需要整體的智慧,所以干部職工要分工協(xié)作、互幫互助、精誠團結(jié)、共同進步。內(nèi)審人員要有好的心態(tài),要避免可能產(chǎn)生的狹隘的自我意識,失去與同事之間的緊密互動,忘記了同事對自己的關(guān)懷。惟有超越個人狹隘思想,以部門大局為重,為部門整體投入時間和精力,內(nèi)審人員與內(nèi)審部門才能雙贏。一方面每一個人要認識到自己存在的價值,意識到別人的價值。另一方面要相互真誠,講誠信、辦實事,要與人為善,互諒互讓。內(nèi)部審計機構(gòu)內(nèi)部要團結(jié)得像一個人,同事之間不應有本質(zhì)的厲害沖突。同志之間相處,一定要有寬廣的胸襟,誠信待人,彼此支持、相互交流、取長補短,共同成長,這樣才能激發(fā)出力量與智慧。當然,在內(nèi)部審計部門內(nèi)部,適度的競爭是必要的,也能產(chǎn)生好的效果,因而應鼓勵內(nèi)部審計人員創(chuàng)新、表現(xiàn)。
俗話說“家和萬事興”。內(nèi)部審計人員工作辛苦,需要得到家人的理解和支持。工作之余,內(nèi)部審計人員要心中有“家”,要尊老愛幼,照顧家庭。只有一家人團結(jié)和睦,幸福美滿,工作中才沒有后顧之憂。
7人際關(guān)系。依據(jù)《內(nèi)部審計基本準則》第九條的規(guī)定:“內(nèi)部審計人員應具有較強的人際交往技能,能恰當?shù)呐c他人進行有效的溝通?!?/p>
人際交往是一種平行關(guān)系。內(nèi)部審計人員應具有較強的人際交往技能,妥善處理好與組織內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)和人員的關(guān)系。離開內(nèi)部審計中的人際關(guān)系,內(nèi)部審計工作將寸步難行,建立良好的人際關(guān)系有利于維護組織的最大利益。但需要注意的是,這種人際關(guān)系不是無原則的庸俗的人際關(guān)系,不是溜須拍馬,順著被審計單位的意志發(fā)表審計意見。保證良好人際關(guān)系應把握的原則和要點:(1)不能違法違規(guī)。以遵守有關(guān)內(nèi)部審計的法律、法規(guī)、準則以及組織內(nèi)部的規(guī)章制度為重要前提,依法行使職權(quán),遵循職業(yè)道德準則與行為規(guī)范。(2)不能放棄獨立性、客觀性與應有的職業(yè)謹慎性。應合理關(guān)注可能面臨的審計風險程度,不能以不適當?shù)膶徲嬶L險程度為代價來換取良好的人際關(guān)系。(3)發(fā)現(xiàn)和揭示被審計單位問題和陰暗面時,內(nèi)部審計人員必須承受各種壓力,這時候要充滿自信,要有勇氣說出來。俗話說,“尊人尊己”,在人際交往中堅持坦誠相待、互相支持,多謙讓不爭功,尊重、欣賞別人,可以使自己的人格變得高尚,可以讓人與人之間多一份融洽,多一份理解,多一份寬容,少一點疏運,少一點隔閡和誤會。
溝通是一種縱向關(guān)系。外部環(huán)境是影響審計工作效率的重要因素。加大宣傳力度,讓社會各界了解、信任和支持審計工作。領(lǐng)導是否知曉、被審計單位是否理解配合?爭取領(lǐng)導支持,內(nèi)部審計人員應堅持不懈地利用各種形式向有關(guān)領(lǐng)導宣傳國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及審計工作的重要性。抱著真誠服務(wù)的心態(tài)與被審計單位友好相處,消除和減少與被審計單位的對抗情緒,以有利于獲得各方面的有力支持。內(nèi)部審計查錯并不是目的,目的在與促進,是一種高層次的服務(wù)。查處錯誤,還應該查出原因,如果是管理制度存在漏洞,就應向領(lǐng)導提出改進建議;如果是執(zhí)行過程中的理解偏差和無意識的錯誤,就應表現(xiàn)出應有的理解,提出切實可行的整改措施。與被審計單位進行結(jié)果溝通時,應注意溝通技巧,要注意語言表達能力,進行平等、誠懇、恰當、充分的交流。出色的口頭和書面表達能力是內(nèi)部審計人員與被審計對象進行有效溝通的基本技能,應突破內(nèi)部審計的專業(yè)局限,廣泛涉及財務(wù)、工程建設(shè)等企業(yè)經(jīng)營管理方面的專業(yè)知識。只有審計雙方盡可能進行各種方式的溝通,列出導致沖突的主要分歧,就事論事,不挾私情,就能對癥下藥,化解矛盾。
8風險意識。內(nèi)部審計是企業(yè)監(jiān)督控制機制的重要組成部分,其通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)中存在的問題,時刻提醒管理者,幫助企業(yè)管理層保持高度的警覺,以規(guī)避風險。內(nèi)部審計人員要始終保持高度的職業(yè)敏感,以審慎的工作態(tài)度,高效率地按照職業(yè)規(guī)范的要求自覺維護內(nèi)部審計的權(quán)威,運用自己的專業(yè)技術(shù)知識判斷存在的問題,提出改進建議。一方面要深入理解和密切關(guān)注審計風險,努力將風險降低,避免審計過失。另一方面要求內(nèi)部審計人員在審計方法上運用風險評估的方法,通過對被審計單位現(xiàn)實存在或潛在的風險進行揭示、分析和評價,進而提出對應的切實可行的審計建議,為控制風險和經(jīng)營風險發(fā)揮建設(shè)性作用。
在社會生活中,內(nèi)部審計人員要有法律意識,什么事情可以做,什么事情不可以做,心中要有數(shù)。要遵守黨紀國法,做一個守法的公民。
上述八個方面是辯證的統(tǒng)一關(guān)系,審計精神是核心是大腦,道德品質(zhì)是基石,其它六個方面相互配合,相互補充,融為一體。內(nèi)部審計人員只有樹立科學的審計文化觀,不斷提升符合時代發(fā)展的軟實力,才能抓住時代賦予的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),不辱使命,更好更快地完成內(nèi)部審計事業(yè)。
第二篇:淺談如何加強中國文化軟實力建設(shè)
淺談如何加強中國文化軟實力建設(shè)
當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。十七大報告指出:中華文化是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力。要全面認識祖國傳統(tǒng)文化,取其精華,去其糟粕,使之于當代社會相適應、與現(xiàn)代文明相協(xié)調(diào),保持民族性,體現(xiàn)時代性。文化軟實力建設(shè)是實現(xiàn)科學發(fā)展、社會和諧的基本要求,是滿足日益增長的精神文化的需求和國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要,它與中華民族傳統(tǒng)文化有著緊密的聯(lián)系。在和平與發(fā)展成為時代主題的今天,文化軟實力是綜合國力和國際競爭力的重要組成部分。
提升我國軟實力,是擺在我們面前的一個重大現(xiàn)實課題。為了增強軟實力,近年來我國出臺了一些政策措施并取得了突出成效,但也還存在一些需要進一步加強和改進的方面。
一是大力建設(shè)社會主義核心價值體系,增強中華民族的凝聚力。文化軟實力在很大程度上表現(xiàn)為國民的精神狀態(tài)、意志品格和內(nèi)在凝聚力,而這一切主要來自于人們對社會核心價值的認同。我們要把建設(shè)社會主義核心價值體系,作為提高我國文化軟實力的首要任務(wù)。
二是加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),不斷提高我國文化的總體實力和國際競爭力。發(fā)展是硬道理,是解決中國所有問題的關(guān)
鍵,也是提高國家文化軟實力的關(guān)鍵。要堅持以市場為主導,通過積極的產(chǎn)業(yè)政策和有序的市場化運作,充分發(fā)揮國有文化企業(yè)的骨干作用,保護好、引導好民營企業(yè)投資文化產(chǎn)業(yè)的積極性,迅速壯大我國文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,使文化產(chǎn)業(yè)占國民經(jīng)濟比重明顯提高、國際競爭力顯著增強。
三是提高文化傳播能力,不斷擴大我國文的影響力。傳播深度決定影響廣度。一個國家文化的影響力,不僅取決于其內(nèi)容是否具有獨特魅力,而且取決于是否具有先進的傳播手段和強大的傳播能力。要深刻認識互聯(lián)網(wǎng)在文化傳播方面的巨大潛能和可能產(chǎn)生的不可估量的影響,高度重視互聯(lián)網(wǎng)的運用和管理,把發(fā)展積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化作為提高我國文化軟實力的新引擎,努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會主義先進文化的新陣地、公共文化服務(wù)的新平臺、人們健康精神文化生活的新空間。
四是調(diào)動社會各方面力量參與支持文化建設(shè),激發(fā)全社會的文化創(chuàng)造活力。人民群眾不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是精神財富的創(chuàng)造者。要充分發(fā)揮人民群眾在文化建設(shè)中的主體作用,堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,進一步激發(fā)人民群眾的文化創(chuàng)造潛能。
文化凝結(jié)歷史、連接未來。在中華民族五千多年的歷史發(fā)展過程中,創(chuàng)造了悠久的歷史文化,在新的歷史時代,伴隨著經(jīng)濟 的發(fā)展和歷史的昌明,我們必將迎來文化建設(shè)的高潮,通過不斷提高文化的軟實力,中華文化必將放射出更加燦爛的光芒。
第三篇:軟實力系統(tǒng)建設(shè)
軟實力系統(tǒng)建設(shè)
重慶研創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司幫助企業(yè)建設(shè)軟實力系統(tǒng)。
1、企業(yè)軟實力系統(tǒng)全面咨詢診斷
服務(wù)團隊通過“望、聞、問、切”,全面了解企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,找出企業(yè)的短板和弱項,并提出改善的建議。
2、指導、幫助企業(yè)建設(shè)“戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)”
“方向不對、努力白費”。服務(wù)團隊通過市場調(diào)研,指導、幫助您制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新的商業(yè)模式,協(xié)助企業(yè)制定健康、快速發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新的商業(yè)模式,并在企業(yè)中實施。
3、指導、幫助企業(yè)建設(shè)“企業(yè)文化系統(tǒng)”
沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的,文化的感召力是企業(yè)軟實力的重要組成部分。服務(wù)團隊指導、幫助企業(yè)建設(shè)“企業(yè)文化系統(tǒng)”,幫您量身定做企業(yè)文化,并協(xié)助強力推廣到企業(yè)日常的經(jīng)營管理行為中!
4、指導、幫助企業(yè)建設(shè)“人力資源系統(tǒng)”
“企業(yè)以人為本”,企業(yè)的經(jīng)營某種意義上可以說就是人才的經(jīng)營。服務(wù)團隊全面指導、幫助您建設(shè)選人、育人、用人、留人的“人力資源系統(tǒng)”,協(xié)助您打造一個優(yōu)秀的團隊!
5、指導、幫助企業(yè)建設(shè)“營銷管理系統(tǒng)”
“企業(yè)除了創(chuàng)新和營銷,其他的都是成本”,營銷是收入的源泉。服務(wù)團隊指導、幫助您建設(shè)“工廠化”的“營銷管理系統(tǒng)”,讓您的業(yè)績快速得到提升!
6、指導、幫助企業(yè)建設(shè)“運營管控系統(tǒng)”
一家企業(yè)的大小以什么來衡量?業(yè)績?利潤?NO!一家企業(yè)的大小應該以老板離開企業(yè)多久,企業(yè)還能運轉(zhuǎn)自如來衡量!如何把您的企業(yè)打造成一部“賺錢機器”?運營管控體系至關(guān)重要。服務(wù)團隊指導、幫助您建設(shè)精細化、標準化、規(guī)范化、流程化的“運營管控系統(tǒng)”,讓您從企業(yè)的瑣碎事務(wù)中徹底解放出來!
第四篇:如何建設(shè)文化軟實力
和平與發(fā)展是當今世界的兩大主題之一,世界各國正抓緊利用這一戰(zhàn)略機遇期不斷提升自身的綜合國力。一直以來,我國政治、經(jīng)濟、軍事建設(shè)等各項國家“硬實力”水平得到了不斷提升和發(fā)展,較新中國成立之初有了質(zhì)的飛躍。但是我國“軟實力”建設(shè)長期以來受重視程度低,相對歐、美等發(fā)達國家而言起步較晚。所謂軟實力,是通過吸引而非強迫或收買的手段來達己所愿的能力。文化,是其重要來源之一。表面上文化確乎很“軟”,但卻是一種不可忽略的偉力。文化是一種可以和政治、軍事相提并論的,可以對國家的政策和發(fā)展起巨大作用的因素,是對世界各國制定國家戰(zhàn)略的一個重要的參照系。任何一個國家在提升本國政治、經(jīng)濟、軍事等硬實力的同時,提升本國文化軟實力也是更為特殊和重要的。
因此,“提高國家文化軟實力”,這不僅是我國文化建設(shè)的一個戰(zhàn)略重點,也是我國建設(shè)和諧世界戰(zhàn)略思想的重要組成部分,更是實現(xiàn)中華民族偉大復興的重要前提。
第一,弘揚中華傳統(tǒng)文化是建設(shè)我國文化軟實力的堅實基礎(chǔ)。
文化是一個民族、一個國家生命的體現(xiàn),任何國家和民族都是憑借文化的獨特性和內(nèi)聚力立身于世界民族之林中。中華傳統(tǒng)文化源遠流長、博大精深,不僅具有歷史文獻和文明遺產(chǎn)的價值,也是中華民族共有精神家園,是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力。面對國外文化的強大攻勢,打造屬于我們民族、我們國家的品牌顯得尤為重要。我們應當大力弘揚我國文化當中的優(yōu)秀因子,利用本國的資源優(yōu)勢 ,強勢推出民族品牌,努力減小文化逆差現(xiàn)象。努力在全社會形成統(tǒng)一的指導思想、共同的理想信念和基本的道德規(guī)范,以此來引領(lǐng)人們的思想和行為,形成強有力的精神支柱和精神力量。
第二,推進文化改革創(chuàng)新是建設(shè)我國文化軟實力的強大武器。
中國豐富悠久的傳統(tǒng)文化資源,就像蘊藏在地下的寶貴礦藏,但只有經(jīng)過現(xiàn)代化的提煉,與現(xiàn)代科技相融合,優(yōu)秀文化才能與人民和國家的行為聯(lián)系起來,才能成為真正的先進文化,煥發(fā)出生機和活力,產(chǎn)生廣泛的國際影響。全面認識祖國傳統(tǒng)文化,去其糟粕,取其精華,在文化內(nèi)容形式、體制機制以及傳播手段上創(chuàng)新,是繁榮文化的必由之路,也是提高國家文化軟實力、擴大中華文化的國際影響力的關(guān)鍵所在。因此,我們的學者、作家、藝術(shù)家能否不斷創(chuàng)造出文化精品,我們的企業(yè)、地區(qū)和文藝院團能否逐步形成一些國際知名的文化品牌,是衡量我們的民族文化是否具有強大和持久的重要標準。
第三,提高文化產(chǎn)業(yè)的國際競爭力是建設(shè)我國文化“軟實力”的重要渠道。
文化軟實力必須借助于特定的文化產(chǎn)品才能夠進行有效的傳播,單純的文化理念并不能夠直接地轉(zhuǎn)變成文化軟實力。長期以來,我們國家沒有制定出一個明確而完善的對外文化發(fā)展戰(zhàn)略。雖然一些文化機構(gòu)、文化企業(yè)與海外文化機構(gòu)加強合作,推進了一些文化產(chǎn)品和服務(wù)進入國際市場,但是始終缺乏國際競爭力,文化品牌建設(shè)薄弱,特別是缺少國際性的、符號化、可參與性的文化品牌。因此,在國際文化交流中,應加大對中國文化的研究、開發(fā)與推銷,文化產(chǎn)業(yè)部門應加強合作,形成合力,學習和借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,不斷擴大文化產(chǎn)品的輸出,才能改變我們在軟實力競爭中的弱勢地位。
文化是一個民族的精神和靈魂,是國家發(fā)展和民族振興的強大力量。而隨著中國經(jīng)濟和政治的發(fā)展,我國文化建設(shè)的新高潮即將到來,通過構(gòu)建文化軟實力,中華文化將放射出更加奪目的光芒。
第五篇:軟實力
【中國鋁業(yè)網(wǎng)】“前幾天樓主去一家企業(yè)面試,HR說:年薪23W(萬),代價就是天天要陪客戶喝酒應酬!如果現(xiàn)在有份這樣的工作擺在你們的面前,你們是選擇接受還是拒絕呢?”連日來,在武漢某知名論壇上,一則“求助”帖吸引了不少網(wǎng)友“七嘴八舌”:喝酒傷身,但待遇如此優(yōu)渥,要不要一試?在喝酒、打牌、拉關(guān)系等“灰色技能”在職場“橫行”時,掌握一兩項“灰色技能”的“多才多藝”者往往會被老板另眼相看,而這也成了不少職場白領(lǐng)的“隱痛”。
女白領(lǐng)很糾結(jié):年薪20萬需要喝酒換
記者通過論壇短站聯(lián)系上了發(fā)帖者于小姐,進而了解到:她今年26歲,曾在外企公關(guān)部門任職四年,社交能力強。春節(jié)前,于小姐就接到獵頭的電話,一家民營企業(yè)在招聘市場部經(jīng)理,幾天前,她正式與該公司招聘負責人面談,當?shù)弥晷胶吐毼恍枨髸r,心里有點打鼓?!爱敃r聽說天天陪客戶喝酒應酬,我就猶豫了。雖說我酒量還行,但對方提出的這一要求,感覺企業(yè)文化和我一直呆的外企相差太大,擔心沒法適應?!?/p>
當就業(yè)、高薪和喝酒應酬掛鉤,部分白領(lǐng)感到糾結(jié)?!皶粫染??”“酒量有多大?”記者在招聘會上與部分求職者交流時也發(fā)現(xiàn),一些用人單位在面試時會提出類似問題,令一些應屆大學畢業(yè)生頗感無所適從。
“這種情況只存在于少數(shù)行業(yè)的少數(shù)企業(yè)當中,不能一竿子打死一船人?!苯值揽谝患铱萍脊救肆Y源主管邢先生表示,“一般這樣的企業(yè)屬于剛剛起步,還在發(fā)展中,硬實力比不過同行,可能就要靠應酬、拉關(guān)系來發(fā)展業(yè)務(wù)?!?/p>
員工們吐苦水:不能喝酒會被邊緣化
在采訪中,不少職場人尤其女白領(lǐng)都反映,酒桌上的應酬對她們來說,是一項非常頭疼而又不能回避的社交活動。
在一家大型旅行社行政秘書崗位工作近3年的楊小姐表示,自己曾經(jīng)不大會喝酒,但工作崗位注定了要應酬,“以前怕喝,好幾次談重要業(yè)務(wù),領(lǐng)導都不帶我出去,我覺得有點被邊緣化了,后來就慢慢練酒,現(xiàn)在還是能喝兩三瓶啤酒,領(lǐng)導也開始愿意帶我出去應酬了?!睏钚〗阈稳葸@就叫“人在職場混,哪能不喝酒”。
喬喬在丁字橋一家公司上班,做的是銷售內(nèi)勤。半個月前的一個晚上,她和老總、2個部門經(jīng)理一塊陪客戶吃飯?!拔铱此麄兒鹊煤芨?,也沒注意到我,碰完杯對方正在喝時,我也假裝腦袋一仰,然后把酒杯往肩后一甩,偷偷把酒倒掉了?!眴虇陶f,以為自己做得神不知鬼不覺,結(jié)果卻被坐在旁邊的頂頭上司逮住了。
“我們部門經(jīng)理湊過來悄悄對我說,這樣做很不給客戶面子?!眴虇谈嬖V記者,入職這一年,為了躲喝酒她想了不少招數(shù)?!斑@次被抓了現(xiàn)行,還不知道后果如何,忐忑啊!”職場人擁有軟實力才能“夠硬”
目前,花近千元參加幾天課程,提升發(fā)音技巧,在K歌時一鳴驚人;學幾個有趣的小魔術(shù),在公司年會時露一手??已然成為現(xiàn)代職場人士為應對職場各種“突發(fā)事件”必要學好的技能之一。記者在招聘會上也發(fā)現(xiàn),求職者有特長已成為不少用人單位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒??這些與所招崗位完全不相關(guān)的特長,正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件。
1、軟實力培訓受追捧
在閑暇時學習一些與生活情趣相關(guān),又能提高個人品位的“手藝”,是很多白領(lǐng)夢寐以求的。因此,與強調(diào)考證的主流培訓相比,像舞蹈、魔術(shù)、唱歌、瑜珈、廚藝、化妝等方式靈活、氣氛輕松的“軟實力”培訓,受到許多白領(lǐng)的追捧。
每個周六的下午,在某公司工作的小倩都會準時趕到廚藝培訓中心,認真學習廚藝。她告訴記者,因為工作較忙,她過去從不下廚。但經(jīng)過學習,現(xiàn)在,她不僅能像模像樣地做出
幾十道菜,還經(jīng)常請同事或朋友到家里聚會,既品嘗到自己的“手藝”,又增進了彼此之間的感情。
與小倩不同,剛進入公司不久的陳世成報名參加的,是魔術(shù)班培訓。如今,他不僅快速融入了團隊,成為團隊中最受歡迎的一員,而且成為同事眼中的開心果,而這一切,全都源于魔術(shù)。陳世成說:“這些小魔術(shù)雖然簡單,但很能調(diào)節(jié)氣氛。剛進公司時,看到辦公室氣氛很沉悶,我就利用午休時間,給大家變變魔術(shù),沒想到一下子就把大家的興致都調(diào)動起來了?,F(xiàn)在,大家的話題越來越多,距離也越來越近?!?/p>
在小倩和陳世成看來,比起常見的IT、英語以及資格證書等培訓,這些“軟實力”培訓更像是一種“生活”培訓。他們說,學廚藝的過程是一種放松身心的享受,也是熱門的人際交往方式,絕對是以“食”會友;而魔術(shù)更像是生活中的調(diào)味劑,為忙碌的工作增添多樣的樂趣,同時也提升了自身魅力。
事實上,唱歌、跳舞、廚藝等特長確實有助于增強白領(lǐng)的個人魅力。最近,在一個人氣較旺的論壇上,有網(wǎng)友總結(jié)出《最熱的10大職場軟實力》,其中“會唱歌、酒量好、寫字漂亮、會打扮”等名列其中。不少網(wǎng)友表示,雖然應聘時是“硬指標”說了算,但在實際工作中,“軟實力”往往能起到出其不意的作用。
2、軟實力為職場加分
聊起這一話題,在某建筑公司當繪圖員的小蔣頗有心得。3年前,小蔣還是一個職場新丁,一心只想著做好本職工作,對公司里另一個一起入行的同事小張很不以為然,認為對方“只會喝酒吹牛拍馬屁”。但不久之后發(fā)生的一件事極大地震撼了他。當時,公司好不容易接到了一個市政工程,報價300萬元,對方回價260萬元,雙方談了好幾輪都談不下來。最后,公司高管設(shè)了一個飯局宴請對方領(lǐng)導,席間,小張說學逗唱樣樣拿手,酒量也完全拼倒了對方,對方領(lǐng)導十分賞識小張,盡興后大筆一揮,合同竟然異常順利地以280萬元成交了,一頓飯工夫就為公司多賺了幾十萬元!從那之后,小蔣再也不敢小瞧小張了,私底下也開始猛練酒量?,F(xiàn)在,他已經(jīng)想通了一個道理,在如今的職場里,干好正職遠遠不夠,“特長”才是加分項目。
經(jīng)常陪客戶應酬的資深廣告從業(yè)者方小姐透露,陪吃陪唱是“聯(lián)絡(luò)感情”的最好方式和手段,“多學些發(fā)音技巧,好好練練酒量,能更好地與客戶交流?!?/p>
現(xiàn)在,很多職場人士已經(jīng)認識到,職場競爭已不再局限于傳統(tǒng)的學歷和文憑等硬實力比拼,為此,越來越多的職場人士開始將目光投向更人性化和個性化的“軟實力”比拼中去。與此同時,不少業(yè)界專家和企業(yè)高管也表示,職場“軟實力”已成為評價個人非常重要的標準,同時他們也承認,在平時的工作聚會或者公司年會上,擁有一技之長的員工,比如有的員工歌唱得特別好,往往能吸引眾人的眼球,甚至引起高層的關(guān)注,從而獲得更多同事的認可和領(lǐng)導的青睞。
據(jù)了解,由于軟實力的培訓一般都由專業(yè)人士任教,因此培訓費用相對也較高。如舞蹈培訓班,15天的課程,標價通常都在千元以上;廚藝、歌藝等才藝班的培訓費用也多在幾百上千元。對此“行情”,白領(lǐng)們基本還是可以接受的。不少白領(lǐng)還表示:“如果能讓自己在短時間內(nèi)多掌握一門技能,并在同事聚會或公司年會上獲得良好的印象分,那么這筆錢花得還是很值得的?!?/p>
3、職場迎來軟實力較量時代?
看到越來越多有“特長”者受到領(lǐng)導特別關(guān)照及褒獎,有人提出,不久的將來,職場將迎來軟實力較量時代。和以往不同,這里所說的軟實力不是指家庭背景、裙帶關(guān)系,而是指除了本職工作以外,能夠切實給公司和單位帶來利益和好處的個人素質(zhì)和能力。軟實力的內(nèi)容沒有定式,一切依實際需要而定。顯而易見,一名具有當代意識的職場人士,不會再把工作以外的“特長”當作旁門左道,也不會把花在學習“特長”上的時間看作是浪費光陰。當
然,這里并不是說只要有軟實力就夠了,而是說在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下,軟實力就成了一道“選做題”,做好了,同樣能多掙不少分。
4、專家:
心理素質(zhì)層面的“軟實力”提升也很重要
對于白領(lǐng)熱衷參與“軟實力”培訓班的現(xiàn)象,廣西人才市場相關(guān)專家表示,唱歌、跳舞、茶藝等技能特長培訓確實能在一定程度上陶冶身心,并且?guī)椭幱诟叨染o張的白領(lǐng)減壓,擴大交友圈,增強信心等。但對于白領(lǐng)而言,心理素質(zhì)層面上的“軟實力”提升也非常重要,需不斷充實和提高。一些企業(yè)高管也表示,在招聘過程中,主要還是看學歷、職業(yè)素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷等硬件指標,但對部分崗位來說,如果應聘者具備相應的“軟實力”,確實可以加分不少。