第一篇：中國銀行客戶經(jīng)理考試試題

中國銀行客戶經(jīng)理考試試題

一、法律試題

1、根據(jù)《貸款通則》，票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長(zhǎng)不得超過（C）。A、1個(gè)月 B、3個(gè)月 C、6個(gè)月

D、12個(gè)月

2、根據(jù)《貸款通則》，將借款債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，（A）。A、應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意 B、應(yīng)當(dāng)通知貸款人

C、如果全部轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意；如果部分轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)通知貸款人 D、如果部分轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意；如果全部轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)通知貸款人

3、以下不屬于《中華人民共和國擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式的是（D）。A、保證 B、抵押 C、定金

D、預(yù)付款

4、法律禁止用來設(shè)定抵押的財(cái)產(chǎn)是（A）。A、土地所有權(quán)

B、抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物； C、抵押人依法有權(quán)處分的國有的機(jī)器 D、抵押人依法有權(quán)處分的交通運(yùn)輸工具

5、以下財(cái)產(chǎn)出質(zhì)需要向證券登記機(jī)關(guān)辦理出質(zhì)登記手續(xù)的是（A）。A、上市公司股份

B、匯票 C、本票

D、存款單

6、當(dāng)事人對(duì)保證方式?jīng)]有約定的，按照（A）承擔(dān)保證責(zé)任。A、連帶責(zé)任保證

B、一般保證 C、抵押

D、質(zhì)押

7．在保證擔(dān)保方式中，一般保證與連帶責(zé)任保證最主要的區(qū)別是什么?(B)A一般保證的保證范圍為主債權(quán)，連帶責(zé)任保證的保證范圍為全部債權(quán)

B一般保證的保證人享有先訴抗辯權(quán)，連帶責(zé)任擔(dān)保的保證人不享有這一種權(quán)

C一般保證的保證期間為六個(gè)月，連帶責(zé)任保證的保證期間為兩年

D在同一債權(quán)既有保證又有物的擔(dān)保的情況下

8、主合同無效而導(dǎo)致?lián)：贤瑹o效，擔(dān)保人有過錯(cuò)的，擔(dān)保人承擔(dān)民事責(zé)任的部分，不應(yīng)超過債務(wù)人不能清償部分的（B）。A、四分之一 B、三分之一

C、二分之一

D、100%。

9、主合同沒有保證條款，（A）。

A、保證人在主合同上以保證人的身份簽字或蓋章的，保證合同成立。B、第三人在主合同上簽字或蓋章，視為保證合同成立。

C、保證人即使在主合同上以保證人的身份簽字，保證合同也不成立。D、保證人即使在主合同上以保證人的身份蓋章，保證合同也不成立。

10、抵押物登記記載的內(nèi)容與抵押合同約定的內(nèi)容不一致的，（A）。A、以登記記載的內(nèi)容為準(zhǔn)。B、以抵押合同約定的內(nèi)容為準(zhǔn)。

C、按照登記和合同成立的時(shí)間順序，時(shí)間在先的為準(zhǔn)。D、由人民法院裁定以何者為準(zhǔn)。

11、以上市公司的股份出質(zhì)的，質(zhì)押合同自（C）起生效。A、質(zhì)押合同成立之日

B、股份出質(zhì)記載于股東名冊(cè)之日

C、股份出質(zhì)向證券登記機(jī)構(gòu)辦理出質(zhì)登記之日 D、股份出質(zhì)轉(zhuǎn)入質(zhì)權(quán)人名下之日

12.下列屬于《物權(quán)法》中所稱“物”的是（C）。A外觀設(shè)計(jì) B月球 C 商品房 D 大氣層 13.下列財(cái)產(chǎn)中，只能屬于國家所有權(quán)客體的是（C）。A 土地 B 房屋 C 礦藏 D 船舶

14.當(dāng)事人之間訂立有關(guān)設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的合同，除法律另有規(guī)定或者合同另有約定外，其生效時(shí)間始于（A）時(shí)。

A 合同成立 B 不動(dòng)產(chǎn)交付 C 物權(quán)登記 D 占有不動(dòng)產(chǎn)

15.權(quán)利人、利害關(guān)系人認(rèn)為不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的事項(xiàng)錯(cuò)誤的，可以申請(qǐng)（A）。A 更正登記 B 異議登記 C 預(yù)告登記 D 初始登記

16.預(yù)告登記后，未經(jīng)預(yù)告登記的權(quán)利人同意，處分該不動(dòng)產(chǎn)的，（C）。A 發(fā)生物權(quán)效力 B 登記機(jī)構(gòu)認(rèn)可就有效力 C 不發(fā)生物權(quán)效力 D 處分行為有效

17.預(yù)告登記后，債權(quán)消滅或者自能夠進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記之日起（C）內(nèi)未申請(qǐng)登記的，預(yù)告登記失效。

A 一個(gè)半月 B 一個(gè)月 C 三個(gè)月 D 二個(gè)月 18.住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的，（C）。

A 自動(dòng)終止 B 重新辦理 C 自動(dòng)續(xù)期 D 需要申請(qǐng)續(xù)期

19、根據(jù)《物權(quán)法》第202條規(guī)定，抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)在什么期間行使抵押權(quán)，否則人民法院不再予以保護(hù)？（C）

A 抵押合同到期后二年內(nèi) B 主債權(quán)期滿后二年 C 主債權(quán)訴訟時(shí)效期間 D 主債權(quán)訴訟時(shí)效屆滿后二年內(nèi)

20、中國人民銀行在（A）領(lǐng)導(dǎo)下依法獨(dú)立執(zhí)行貨幣政策，履行職責(zé)，開展業(yè)務(wù)，不受地方政府、各級(jí)政府部門、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。A、國務(wù)院

B、全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì) C、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) D、財(cái)政部

21、中國人民銀行實(shí)行（D）負(fù)責(zé)制。A、輪流 B、董事會(huì) C、集體

D、行長(zhǎng)

22、中國人民銀行的行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及其他工作人員不得在任何（B）兼職。A、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體 B、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、基金會(huì) C、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體 D、金融機(jī)構(gòu)、基金會(huì)或其他社會(huì)團(tuán)體

23、中國人民銀行為執(zhí)行貨幣政策，可以運(yùn)用下列貨幣政策工具，但不包括（B）： A、要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的比例交存存款準(zhǔn)備金 B、為在中國人民銀行開立賬戶的非銀行金融機(jī)構(gòu)辦理再貼現(xiàn) C、確定中央銀行基準(zhǔn)利率

D、在公開市場(chǎng)上買賣國債、其他政府債券和金融債券及外匯

24、印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場(chǎng)上流通的，中國人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處（C）以下罰款。A、2千元

B、2萬元 D、200萬元 C、20萬元

25、商業(yè)銀行經(jīng)營范圍由商業(yè)銀行章程規(guī)定，報(bào)（D）批準(zhǔn)。A、國務(wù)院

B、中國人民銀行

C、全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

D、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

26、商業(yè)銀行經(jīng)（B）批準(zhǔn)，可以經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)。A、國務(wù)院

B、中國人民銀行

C、全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

D、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

27、在（C）情況下，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)商業(yè)銀行實(shí)施接管。A、嚴(yán)重違法經(jīng)營B、重大違約行為

C、可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人利益 D、擅自開辦新業(yè)務(wù)

28、設(shè)立全國性商業(yè)銀行的注冊(cè)資本最低限額為（A）人民幣。A、10億元

C、500億元

B、100億元

D、1000億元

29、商業(yè)銀行撥付各分支機(jī)構(gòu)營運(yùn)資金額的總和，不得超過總行（B）的百分之六十。A、負(fù)債總額 C、貸款總額

B、資本金總額 D、存款總額

30、任何單位和個(gè)人購買商業(yè)銀行股份總額（B）以上的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。A、0.5% C、50%

B、5% D、90%

31、根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率不得低于（B）。A、5% C、10%

B、8%

D、18%

32、根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于（C）。A、5% C、25%

B、15%

D、35%

33、根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放（D）。A、任何貸款 C、擔(dān)保貸款

B、任何長(zhǎng)期貸款 D、信用貸款

34、根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行的貸款余額與存款余額的比例應(yīng)符合（D）的條件。

A、不得低于25% B、不得低于10% C、不得超過50% D、不得超過75%

35、商業(yè)銀行對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(A)。A、10%

B、15% C、20%

D、25%

36、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，公司章程（D）具有約束力。A、僅對(duì)公司、股東 B、僅對(duì)公司、股東、董事 C、僅對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事

D、對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員

37、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，公司設(shè)立的分公司（B）法人資格，其民事責(zé)任由（B）承擔(dān)。A、具有，公司 B、不具有，公司 C、具有，分公司 D、不具有，分公司

38、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，公司為公司股東或者實(shí)際控制人提供擔(dān)保的，（C）。

A、必須經(jīng)董事會(huì)或股東大會(huì)決議 B、必須經(jīng)監(jiān)事會(huì)或股東大會(huì)決議 C、必須經(jīng)股東會(huì)或股東大會(huì)決議 D、一律無效

39、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，股份有限公司設(shè)董事會(huì)，其成員為（C）。A、5人以上

B、19人以上 D、500人以下 C、5人至19人

40、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，股份有限公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員離職后（A），不得轉(zhuǎn)讓其所持有的本公司股份。A、半年內(nèi)

C、2年內(nèi)

B、1年內(nèi) D、3年內(nèi)

41、下列第（A）項(xiàng)不屬于《中華人民共和國公司法》規(guī)定的召開股份有限公司臨時(shí)股東大會(huì)的法定事由？

A.單獨(dú)或者合計(jì)持有公司百分之五股份的股東請(qǐng)求時(shí) B.董事會(huì)認(rèn)為有必要時(shí) C.監(jiān)事會(huì)提議召開時(shí)

D.公司未彌補(bǔ)的虧損達(dá)股本總額三分之一時(shí)

42、根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，公司應(yīng)當(dāng)自作出合并決議之日起（A）內(nèi)通知債權(quán)人，并于（A）內(nèi)在報(bào)紙上公告。A、十日，三十日 B、十五日，三十日 C、三十日，六十日 D、十日，十五日

43、公司的發(fā)起人、股東虛假出資的，處以公司（D）5%以上15%以下的罰款。A、注冊(cè)資本金額 B、資產(chǎn)總額 C、負(fù)債總額 D、虛假出資金額

44、公司成立后無正當(dāng)理由超過（A）未開業(yè)的，可以由公司登記機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。A、6個(gè)月

B、12個(gè)月 D、24個(gè)月 C、18個(gè)月

45、根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，因不動(dòng)產(chǎn)糾紛提起的訴訟，由（A）管轄。

A、不動(dòng)產(chǎn)所在地人民法院 B、被告住所地人民法院 C、原告住所地人民法院 D、中級(jí)人民法院

46、根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，原告向兩個(gè)以上有管轄權(quán)的人民法院起訴的，由（B）管轄。A、原告最先起訴的人民法院 B、最先立案的人民法院 C、被告最先應(yīng)訴的人民法院 D、原告選擇其中一個(gè)

47、根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，申請(qǐng)人在人民法院采取保全措施后（A）日內(nèi)不起訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)解除財(cái)產(chǎn)保全。A、15 C、180

B、90 D、365

48、當(dāng)事人不服地方人民法院第一審判決的，有權(quán)在判決書送達(dá)之日起（A）日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。A、15 B、90 C、180

D、365

49、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，票據(jù)金額以中文大寫與數(shù)碼同時(shí)記載，兩者不一致的，（A）。

A、票據(jù)無效 B、以中文大寫為準(zhǔn) C、以數(shù)碼為準(zhǔn) D、以金額較小的為準(zhǔn)

50、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，票據(jù)記載事項(xiàng)中（D）均不得更改，更改的票據(jù)無效。A、付款人名稱 B、票據(jù)用途

C、票據(jù)金額、付款人名稱、收款人名稱 D、票據(jù)金額、日期、收款人名稱

51、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，以背書轉(zhuǎn)讓的匯票，（C）應(yīng)當(dāng)對(duì)其（C）背書的真實(shí)性負(fù)責(zé)。A、后手，所有前手 B、所有前手，后手 C、后手，直接前手 D、直接前手，后手

52、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，下列不屬于支票絕對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng)的是（D）。A、付款人名稱 B、確定的金額

C、無條件支付的“委托” D、付款日期

53、根據(jù)《中華人民共和國證券法》的規(guī)定，持有一個(gè)股份有限公司已發(fā)行的股份百分之五的股東將其持有的該公司的股票在買入后六個(gè)月內(nèi)賣出，由此所得收益（B）。A、歸該股東所有 B、歸該公司所有 C、由證監(jiān)會(huì)予以沒收 D、由司法機(jī)關(guān)予以沒收

54、根據(jù)《中華人民共和國證券法》的規(guī)定，簽訂上市協(xié)議的公司應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)公告持有公司股份最多的（A）股東的名單和持股數(shù)額。A、前10名

C、前50名

B、前20名 D、前100名

55、根據(jù)《中華人民共和國證券法》的規(guī)定，在上市公司收購中，收購人持有的被收購的上市公司的股票，在收購行為完成后的（A）個(gè)月內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。A、12個(gè)月

C、24個(gè)月

B、18個(gè)月 D、36個(gè)月

56、根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，除相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為（A）A、有效 B、無效 C、效力不確定 D、部分無效

57、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，有以下（C）情形的，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷合同。

A、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益 B、合同損害社會(huì)公共利益 C、在訂立合同時(shí)顯失公平的

D、合同違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

58、債權(quán)人將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，（B）。A、應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意 B、應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人 C、一律無效

D、無須債務(wù)人同意，也無須通知債務(wù)人

59、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方?jīng)]有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，（C）。A、喪失要求賠償?shù)臋?quán)利 B、不影響其要求賠償?shù)臋?quán)利 C、不得就擴(kuò)大的損失要求賠償 D、只能就擴(kuò)大的損失部分要求賠償

60、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，法人的法定代表人超越權(quán)限訂立合同，（B）。A、不管相對(duì)人知道其超越權(quán)限與否，該代表行為一律有效

B、除相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為有效。C、不管相對(duì)人知道其超越權(quán)限與否，該代表行為一律無效

D、除相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為無效。

二、反洗錢試題

1.《反洗錢法》所確定的反洗錢義務(wù)主體為（B）。

A.金融機(jī)構(gòu) B.金融機(jī)構(gòu)和依法應(yīng)履行反洗錢義務(wù)的特定非金融機(jī)構(gòu) C.銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu) D.銀行

2.根據(jù)《反洗錢法》，金融機(jī)構(gòu)在按反洗錢行政主管部門要求采取臨時(shí)凍結(jié)措施后 內(nèi)，未接到偵查機(jī)關(guān)繼續(xù)凍結(jié)通知的，應(yīng)當(dāng)（D）。A.6個(gè)月 解除凍結(jié)并向反洗錢行政主管部門報(bào)告 B.6個(gè)月 立即解除凍結(jié)

C.48小時(shí) 繼續(xù)凍結(jié)并向反洗錢行政主管部門報(bào)告 D.48小時(shí) 立即解除凍結(jié)

3.根據(jù)《反洗錢法》的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者為客戶提供規(guī)定金額以上的現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求客戶出示真實(shí)有效的身份證件或者其他身份證明文件，進(jìn)行（A）并登記。A.核對(duì) B.核實(shí) C.查證 D.查對(duì)

4.《反洗錢法》規(guī)定，客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（A）進(jìn)行核對(duì)并登記。A.同時(shí)對(duì)代理人和被代理人的身份證件或者其他身份證明文件 B.僅對(duì)代理人的身份證件或者其他身份證明文件 C.僅對(duì)被代理人的身份證件或者其他身份證明文件

D.要求其出具經(jīng)公證的委托授權(quán)書，同時(shí)對(duì)代理人和被代理人的身份證件或者其他身份證明文件

5.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》，金融機(jī)構(gòu)在履行反洗錢義務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式向（B）報(bào)告。A.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)

B.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān) C.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān) D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

6.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，交易一方為、單筆或者當(dāng)日累計(jì)等值1萬美元以上的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中國反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)告大額。（B）A.自然人；境內(nèi)交易 B.自然人；跨境交易 C.法人；境內(nèi)交易 D.法人；跨境交易

7.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，以下說法正確的是（C）。A.自然人銀行賬戶頻繁進(jìn)行現(xiàn)金收付的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑 B.自然人銀行賬戶一次性大額存取現(xiàn)金，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑

C.自然人客戶短期內(nèi)頻繁收取法人、其他組織匯款的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑 D.自然人經(jīng)常存入境外開立的旅行支票的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑

8.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的規(guī)定，以下屬于可疑交易的是（D）。（1）短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或者集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出

（2）與來自于販毒、走私、恐怖活動(dòng)、賭博嚴(yán)重地區(qū)或者避稅型離岸金融中心的客戶之間的資金往來活動(dòng)在短期內(nèi)明顯增多（3）提前償還貸款

（4）沒有正常原因的多頭開戶、銷戶，且銷戶前發(fā)生大量資金收付 A.（1）（2）B.（1）（4）C.（2）（3）D.（2）（4）

9.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》，對(duì)先前獲得的客戶身份資料的（A）有疑問的，應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶身份。

A.真實(shí)性、有效性、完整性 B.真實(shí)性、全面性、有效性 C.有效性、真實(shí)性、合法性 D.全面性、合法性、有效性

10.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的規(guī)定，客戶通過在境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開立的賬戶或者銀行卡所發(fā)生的大額交易，由（B）報(bào)告。A.交易發(fā)生行 B.賬戶行或者發(fā)卡行 C.A和B D.A或B 11.根據(jù)《進(jìn)一步加強(qiáng)中國銀行反洗錢工作的若干要求》，防范新產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)施中的洗錢風(fēng)險(xiǎn)，在設(shè)計(jì)、開發(fā)、審批和實(shí)施新產(chǎn)品過程中，建立洗錢風(fēng)險(xiǎn)論證、評(píng)估程序，定期（D）新產(chǎn)品潛在洗錢風(fēng)險(xiǎn)。

A.識(shí)別 B.評(píng)估 C.審核 D.包括上述三個(gè)程序 12.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（C）。

（1）按照規(guī)定建立客戶身份資料和交易記錄保存制度

（2）在業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間，客戶身份資料發(fā)生變更的及時(shí)更新客戶身份資料（3）客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后，至少保存五年（4）金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)和解散時(shí)，將客戶身份資料和客戶交易信息移交國務(wù)院有關(guān)部門指定的機(jī)構(gòu)

A.（1）（2）B.（1）（2）（3）C.（1）（2）（3）（4）D.（2）（3）（4）

13.金融機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的，情節(jié)嚴(yán)重的，處二十萬元以上五十萬元以下罰款，并對(duì)直接負(fù)責(zé)的（D），處一萬元以上五萬元以下罰款。

（1）股東（2）董事（3）高級(jí)管理人員（4）其他直接責(zé)任人員 A.（1）（2）B.（2）（3）C.（3）（4）D.（2）（3）（4）

14.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，報(bào)送（D）。（1）反洗錢統(tǒng)計(jì)報(bào)表

（2）信息資料中與反洗錢工作有關(guān)的內(nèi)容（3）稽核審計(jì)報(bào)告中與反洗錢工作有關(guān)的內(nèi)容（4）本外幣大額可疑交易報(bào)告

A.（1）（2）B.（2）（3）C.（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）

15.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立客戶身份識(shí)別制度，按照規(guī)定了解客戶的（B）。

（1）交易性質(zhì)（2）交易目的（3）交易的受益人（4）交易的資金風(fēng)險(xiǎn) A.（1）（2）B.（1）（2）（3）C.（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）

16.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》，在（C）情形下金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶身份。（1）客戶辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)時(shí)

（2）對(duì)先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性有疑問的（3）客戶身份信息發(fā)生變化（4）辦理業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)異常跡象

A.（1）（2）B.（1）（3）C.（2）（4）D.（2）（3）17.對(duì)于“長(zhǎng)期閑置賬戶”，金融機(jī)構(gòu)在（B）情況下應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑。（1）原因不明地突然啟用（2）有資金流入（3）10個(gè)工作日內(nèi)累計(jì)金額接近人民幣200萬元（4）資金流量較小 A.（1）（2）B.（1）（3）C.（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）

18.根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的規(guī)定，與（D）嚴(yán)重地區(qū)客戶之間的資金往來活動(dòng)在短期內(nèi)明細(xì)增多的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告可疑交易。（1）販毒（2）走私（3）恐怖活動(dòng)（4）賭博

A.（1）（2）B.（1）（3）C.（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）

19.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，以下說法錯(cuò)誤的是（B）。（1）對(duì)既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)分別提交大額交易報(bào)告和可疑交易報(bào)告

（2）對(duì)既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)只需提交可疑交易報(bào)告（3）交易同時(shí)符合兩項(xiàng)以上大額交易標(biāo)準(zhǔn)的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分別提交大額交易報(bào)告（4）交易同時(shí)符合兩項(xiàng)以上大額交易標(biāo)準(zhǔn)的，金融機(jī)構(gòu)只需提交其中一項(xiàng)大額交易報(bào)告 A.（1）（3）B.（2）（4）C.（1）D.（3）

20.根據(jù)《進(jìn)一步加強(qiáng)中國銀行反洗錢工作的若干要求》，對(duì)于聯(lián)合國制裁決議我行應(yīng)采取以下政策（D）。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)有關(guān)制裁的決議

（2）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及制裁名單中機(jī)構(gòu)和個(gè)人的交易，應(yīng)作為可疑交易立即報(bào)告（3）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及制裁名單中機(jī)構(gòu)和個(gè)人的交易，應(yīng)采取凍結(jié)措施

（4）不得為涉嫌洗錢、恐怖融資、大規(guī)模殺傷性武器的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供任何金融服務(wù) A.（1）（2）（3）B.（1）（2）（4）C.（2）（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）21.根據(jù)《進(jìn)一步加強(qiáng)中國銀行反洗錢工作的若干要求》，各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注以下易被利用為洗錢工具的銀行產(chǎn)品或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：（D）。（1）大額現(xiàn)金交易（2）存款、匯款（3）空殼公司發(fā)生的大額交易（4）保管箱業(yè)務(wù)

A.（1）（2）（3）B.（1）（2）（4）C.（2）（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）22.根據(jù)客戶的行業(yè)或職業(yè)、客戶所使用的銀行產(chǎn)品或服務(wù)、客戶來自或業(yè)務(wù)往來的國家或地區(qū)以及客戶是否外國政要等因素，全行客戶應(yīng)劃分的風(fēng)險(xiǎn)登記為（A）。A.高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn) B..高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn) C.大風(fēng)險(xiǎn)、小風(fēng)險(xiǎn) D.正常、非正常 23.以下應(yīng)列入高風(fēng)險(xiǎn)客戶的是（A）：

（1）外國政要或者客戶的股東、董事或?qū)嶋H控制人為外國政要的。（2）金融機(jī)構(gòu)之外的現(xiàn)金服務(wù)行業(yè)（3）珠寶、古董、藝術(shù)品交易行業(yè)。（4）空殼公司。

（5）客戶或其股東及其他實(shí)際控制人來源于或者業(yè)務(wù)往來于高風(fēng)險(xiǎn)國家或地區(qū) A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（1）（2）（4）（5）C.（2）（3）（4）D.（1）（3）（4）

24.以下客戶可列為低風(fēng)險(xiǎn)客戶的是（D）：

（1）在具備嚴(yán)格反洗錢和反恐怖融資金融監(jiān)管要求的國家或地區(qū)登記或營業(yè)的金融機(jī)構(gòu)。（2）在具備嚴(yán)格信息披露監(jiān)管要求的國家或地區(qū)上市的公司及其附屬公司。（3）當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及事業(yè)單位。

（4）其他被各級(jí)機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)確定為低風(fēng)險(xiǎn)的客戶。

A.（1）（2）（3）B.（1）（2）（4）C.（2）（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）

25.各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行加強(qiáng)的身份識(shí)別，附加了解以下 信息（B）：

（1）客戶在本行開戶的合理原因，客戶賬戶的預(yù)期主要用途（處理事務(wù)）和預(yù)期往來對(duì)象。（2）自然人客戶的經(jīng)濟(jì)狀況、單位客戶的經(jīng)營狀況。（3）客戶的財(cái)富或資金的來源、資金用途。（4）當(dāng)?shù)乇O(jiān)管或各級(jí)機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)了解的其他信息。

A.（1）（2）（3）B.（1）（2）（3）（4）C.（2）（3）（4）D.（1）（2）（4）26.以下（A）情形發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)將客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為高風(fēng)險(xiǎn)：（1）客戶因?yàn)樯嫦酉村X、恐怖融資或其他違法犯罪行為被有權(quán)機(jī)關(guān)調(diào)查。

（2）客戶因?yàn)樯嫦酉村X、恐怖融資或其他違法犯罪行為被行內(nèi)其他機(jī)構(gòu)或本行代理行查詢。（3）客戶多次被本行報(bào)送可疑交易報(bào)告，并有合理理由懷疑其涉嫌洗錢、恐怖融資或其他違法犯罪行為。

（4）客戶被總行確認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)。（5）客戶被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管列為高風(fēng)險(xiǎn)。

A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（1）（2）（4）（5）C.（2）（3）（4）D.（1）（3）（4）27.我國反洗錢工作的行政主管部門為（B）。A.中國反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心 B.中國人民銀行 C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì) D.公安部

28.國務(wù)院反洗錢行政主管部門設(shè)立（A），負(fù)責(zé)大額交易和可疑交易報(bào)告的接收、分析。A.中國反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心 B.反洗錢局 C.銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì) D.金融犯罪情報(bào)中心

29.根據(jù)《反洗錢法》，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定建立客戶身份資料、交易記錄保存制度，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)至少保存（A）年。A.5 B.10 C.15 D.20

30.《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》所稱實(shí)名，是指符合（D）的身份證件上使用的姓名。A.法律 B.行政法規(guī) C.國家有關(guān)規(guī)定 D.上述三個(gè)方面

31.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，所謂“短期”是指（B）A.10個(gè)工作日以內(nèi)，不含10個(gè)工作日 B.10個(gè)工作日以內(nèi)，含10個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日以內(nèi)，不含5個(gè)工作日 D.5個(gè)工作日以內(nèi)，含5個(gè)工作日 36.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，所謂“長(zhǎng)期”是指（D）。A.十年以上 B.五年以上 C.二年以上 D.一年以上

32.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，自然人實(shí)盤外匯買賣交易過程中不同外幣幣種間的轉(zhuǎn)換（A）。

A.如未發(fā)現(xiàn)該交易可疑的，金融機(jī)構(gòu)可以不報(bào)告 B.如發(fā)現(xiàn)該交易可疑，也可不用報(bào)告 C.不管可不可疑均應(yīng)報(bào)告

D.如未發(fā)現(xiàn)該交易可疑的，金融機(jī)構(gòu)只需備案即可

33.根據(jù)《反洗錢法》，金融機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定建立反洗錢內(nèi)部控制制度的，情節(jié)嚴(yán)重的，建議有關(guān)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法責(zé)令金融機(jī)構(gòu)對(duì)（D）給予紀(jì)律處分。A.控股股東 B.直接負(fù)責(zé)的董事

C.直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員 D.直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員 34.根據(jù)《進(jìn)一步加強(qiáng)中國銀行反洗錢工作的若干要求》，全員每年至少參加一次反洗錢培訓(xùn)，操作崗位人員每年至少參加（B）反洗錢培訓(xùn)，新入行員工應(yīng)進(jìn)行反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以持續(xù)提高員工反洗錢意識(shí)和能力。

A.一次 B.兩次 C.三次 D.四次

35.根據(jù)《反洗錢法》的規(guī)定，在反洗錢調(diào)查中，對(duì)于可能被轉(zhuǎn)移、隱藏、篡改或者毀損的文件、資料，可以（A）。

A.予以封存 B.予以凍結(jié)

C.向人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟保全 D.向人民銀行申請(qǐng)證據(jù)保全

三、關(guān)聯(lián)交易試題

1、各行應(yīng)制訂關(guān)聯(lián)方申報(bào)表，并組織關(guān)聯(lián)方申報(bào)表的發(fā)放和回收，以形成本行關(guān)聯(lián)方名單。關(guān)聯(lián)方名單應(yīng)進(jìn)行定期申報(bào)和主動(dòng)申報(bào)。本行應(yīng)每各行應(yīng)制訂關(guān)聯(lián)方申報(bào)表，并組織關(guān)聯(lián)方申報(bào)表的發(fā)放和回收，以形成本行關(guān)聯(lián)方名單。關(guān)聯(lián)方名單應(yīng)進(jìn)行定期申報(bào)和主動(dòng)申報(bào)。本行應(yīng)每（B）定期向關(guān)聯(lián)方發(fā)送和回收申報(bào)表。（A）三個(gè)月（B）半年（C）六個(gè)月（D）一年

2、持有或控制本行（B）以上股份或表決權(quán)的自然人股東，為我行的關(guān)聯(lián)自然人。（A）1%（B）5%（C）10%（D）30%

3、重大關(guān)聯(lián)交易，是指本行與一個(gè)關(guān)聯(lián)方之間單筆交易金額占本行資本凈額（A）以上的。（A）1%（B）0.5%（C）3%（D）5%

4、一家公司在本行直接或間接擁有的附屬公司中持有接近或超過（C）的股權(quán)，則該類交易應(yīng)提交本級(jí)法律與合規(guī)部進(jìn)行審查，且一并提交有關(guān)材料。（A）1%（B）5%（C）10%（D）30%

5、對(duì)新獲任職位或成為本行股東的人士，應(yīng)在其上任或成為本行股東后（B）工作日內(nèi)要求其填寫關(guān)聯(lián)方申報(bào)表，并把資料輸入系統(tǒng)，申報(bào)表副本送交總行法律與合規(guī)部；（A）5個(gè)（B）10個(gè)（C）15個(gè)（D）30個(gè)

6、董事會(huì)關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)每年定期向（C）報(bào)告本行的關(guān)聯(lián)方名單（A）董事會(huì)（B）監(jiān)事會(huì)（C）董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)（D）股東大會(huì)

7、對(duì)于需予披露的持續(xù)關(guān)連交易，本行應(yīng)根據(jù)交易分類設(shè)定（C）年度最高限額（A）一年（B）二年（C）三年（D）五年

8、各主控部門/機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施以確保有關(guān)交易不超過有關(guān)年度的限額。如發(fā)現(xiàn)累計(jì)的交易金額已接近年度限額的（C），應(yīng)即時(shí)報(bào)送總行法律與合規(guī)部并采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┮苑乐钩~。

（A）50%（B）60%（C）80%（D）90%

9、在對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審批時(shí)，如獨(dú)立董事委員會(huì)委員之間意見不一致，應(yīng)同時(shí)列出多數(shù)意見和少數(shù)意見，獨(dú)立董事委員會(huì)意見應(yīng)以超過該委員會(huì)（B）委員意見為準(zhǔn)。（A）1/4以上（B）半數(shù)以上（C）1/3以上（D）2/3以上

10、交易金額在（D）人民幣或以上的關(guān)聯(lián)交易，需要獨(dú)立董事委員會(huì)進(jìn)行先期審閱并討論。（A）1億（B）5億元（C）10億元（D）25億元

四、《員工違規(guī)處理辦法》試題

1、員工（C）從事與本行利益有沖突的兼職職業(yè)； A、允許 B、嚴(yán)禁

C、未經(jīng)批準(zhǔn)不得 D、業(yè)余時(shí)間可以

2、員工對(duì)處理決定不服的，可以在收到處理決定次日起＿＿日內(nèi)向＿＿＿監(jiān)察部門書面提出復(fù)審；（B）

A、10，上級(jí) B、30，同級(jí) C、20，同級(jí) D、30，上級(jí)

3、員工違規(guī)調(diào)查事實(shí)材料或結(jié)論＿＿＿與被調(diào)查人見面，被調(diào)查人＿＿＿進(jìn)行申辯；（C）A、無需，無權(quán) B、應(yīng)當(dāng)，無需 C、應(yīng)當(dāng)，有權(quán) D、不必，有權(quán)

4、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)以及本行制定的（B）規(guī)定； A、規(guī)章制度等 B、各項(xiàng)經(jīng)營管理 C、業(yè)務(wù)操作 D、實(shí)施細(xì)則

5、員工因違規(guī)需解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)事先將理由書面通知（C）；

A、上級(jí)工會(huì) B、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) C、本級(jí)工會(huì) D、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

6、管理人員違反規(guī)定擅自越權(quán)制定、修改本行規(guī)章制度及操作規(guī)程的，給予（D）； A、警告至記過處分 B、記過處分 C、解除勞動(dòng)合同 D、記過至撤職處分

7、違反規(guī)定從事（B）及其它盈利性的經(jīng)營和有償中介活動(dòng)的，給予記過至撤職處分； A、經(jīng)商 B、經(jīng)商、辦企業(yè) C、投資辦企業(yè) D、股票

8、從證實(shí)員工違規(guī)之日起，解除勞動(dòng)合同應(yīng)在＿＿＿內(nèi)作出，其他處分或處理應(yīng)在＿＿＿內(nèi)作出；（B）

A、3個(gè)月、1個(gè)月 B、5個(gè)月、3個(gè)月 C、6個(gè)月、3個(gè)月 D、6個(gè)月、1個(gè)月

9、對(duì)員工違規(guī)行為的處理，按員工管理權(quán)限履行手續(xù)，由（C）審批； A、縣級(jí)支行及以上機(jī)構(gòu) B、二級(jí)分行 C、二級(jí)分行及以上機(jī)構(gòu) D、省分行

10、有下列（B）行為之一的，給予主管人員和其他責(zé)任人員警告至記過處分； A、私自修改、泄露客戶資料的 B、私自修改、隱瞞或泄露客戶資料的 C、私自泄露客戶信息的 D、私自保管客戶資料的

11、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向客戶提供（A）或代客理財(cái)服務(wù)，提供投資收益的保底承諾； A、委托理財(cái) B、投資理財(cái) C、理財(cái)咨詢 D代買代賣基金

12、在向客戶提供理財(cái)服務(wù)時(shí)，（D）投資風(fēng)險(xiǎn)；

A、不必提示 B、應(yīng)當(dāng)暗示 C、可以暗示 D應(yīng)主動(dòng)提示

13、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門的鑰匙，必須（C）； A、由網(wǎng)點(diǎn)主任保管 B、由業(yè)務(wù)經(jīng)理保管 C、內(nèi)、外門分人保管 D、內(nèi)、外門一人保管

14、對(duì)違規(guī)行為或問題，員工（A）反映；

A、可以越級(jí) B、無需越級(jí) C、只能平級(jí) D只能越級(jí)

15、出具虛假資信證明的，給予（C）；

A、警告處分 B記過或撤職處分 C撤職處分或解除勞動(dòng)合同 D解除勞動(dòng)合同

16、對(duì)重要業(yè)務(wù)操作崗位、重要業(yè)務(wù)流程設(shè)置，應(yīng)當(dāng)做到（B）； A職責(zé)分離 B相互監(jiān)督制約 C相互監(jiān)督 D有效制衡

17、違反規(guī)定（C），給予主管人員和其他責(zé)任人員記過至撤職處分或解除勞動(dòng)合同； A截留收入 B虛列成本 C設(shè)立“小金庫” D超費(fèi)用支出

18、對(duì)（D）儲(chǔ)蓄重要單證（含作廢、回繳及已兌付憑證）的，給予撤職處分或解除勞動(dòng)合同； A丟失 B隱藏 C私自變?cè)?D隱藏、竊取

19、挪用銀行資金或套取客戶資金炒匯、套匯的，給予主管和其他責(zé)任人員（B）； A警告至記大過處分 B記過至撤職處分或解除勞動(dòng)合同 C撤職處分或解除勞動(dòng)合同 D撤職處分 20、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員之間進(jìn)行交接應(yīng)當(dāng)（A）；

A辦理交接登記 B辦理交接 C辦理移交 D事前審批

21、《員工違規(guī)處理辦法》適用于（A）；

A、同本行境內(nèi)機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）B、同本行境內(nèi)機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）C、同本行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）D、同本行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)存在勞動(dòng)關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）

22、《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，處理違規(guī)員工必須堅(jiān)持事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、量紀(jì)恰當(dāng)、（C）的原則；

A、從重從快、嚴(yán)格保密 B、坦白從寬、抗拒從嚴(yán) C、手續(xù)完備、程序合法 D、懲前毖后、治病救人

23、《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，員工受到（B）處分的，24個(gè)月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時(shí)扣減績(jī)效考核工資； A、警告 B、記過 C、記大過

D、撤職

24、《員工違規(guī)處理辦法》所稱（A）處分，是指在規(guī)定的處分幅度以內(nèi)按上限處分； A、從重 B、加重 C、從輕

D、減輕

25、《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，各級(jí)工會(huì)認(rèn)為處理員工不適當(dāng)時(shí)，（A）； A、有權(quán)提出復(fù)議意見 B、有權(quán)撤銷原處理 C、有權(quán)改動(dòng)原處理 D、無權(quán)提出任何意見

26、《員工違規(guī)處理辦法》所稱“情節(jié)輕微”，是指（D）； A、初次違規(guī)

B、未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響

C、初次違規(guī)，或未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響 D、初次違規(guī)，且未造成差錯(cuò)事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良影響

27、儲(chǔ)戶擠提或圍堵、損毀營業(yè)場(chǎng)所，造成轄內(nèi)業(yè)務(wù)中斷8小時(shí)以上的事件，屬于《員工違規(guī)處理辦法》所規(guī)定的（B）； A、事故 B、重大事故 C、特大事故

D、巨大事故

28、《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，無正當(dāng)理由不服從調(diào)動(dòng)或崗位交流的，（A）； A、給予警告至撤職處分

B、給予警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同 C、給予記過至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同 D、解除勞動(dòng)合同

29、《員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，貪污、挪用、私分、侵占銀行資金或財(cái)產(chǎn)的，（D）； A、給予警告至撤職處分

B、給予警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同 C、給予記過至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同 D、解除勞動(dòng)合同

30、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自接受媒體采訪，并泄露本行商業(yè)機(jī)密的，給予主管人員和其他責(zé)任人員（C）；

A警告處分 B警告至記過處分 C警告至記大過處分 C解除勞動(dòng)合同

第二篇：中國銀行考試試題及答案

2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

2010-12-2 11:32:26 網(wǎng)絡(luò) 訪問：4354 我要評(píng)論2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

一、判斷題（0.5分*20=10分）

1、潛在GDP與實(shí)際GDP的差別反映了經(jīng)濟(jì)周期的情況，如果實(shí)際GDP大于潛在GDP，則經(jīng)濟(jì)高漲，有通貨膨脹的壓力。

2、缺口分析法和久期分析法是更精確有效的流動(dòng)性評(píng)估方法，商業(yè)銀行應(yīng)該盡量采取這兩種方法，而減少采用諸如流動(dòng)性指標(biāo)分析和現(xiàn)金流分析等不精確的方法。

3、壓力測(cè)試是用來評(píng)估銀行在極端不利情況下的損失承受能力，主要采取敏感性分析和情景分析法進(jìn)行模擬和評(píng)估。

4、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)門檻較低，注重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5、離岸金融業(yè)務(wù)是屬于批發(fā)性銀行業(yè)務(wù)，存貸款金額大，交易對(duì)象通常是銀行及跨國公司，而與個(gè)人無關(guān)。

6、政策性銀行是政府設(shè)立，貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域發(fā)展政策的金融機(jī)構(gòu)，以盈利為目的，并同時(shí)靠財(cái)政撥款和發(fā)行金融債務(wù)獲得資金。

7、生命周期消費(fèi)假說與凱恩斯消費(fèi)函數(shù)理論的區(qū)別在于，凱恩斯消費(fèi)函數(shù)理論強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消費(fèi)支出與當(dāng)前收入的相互聯(lián)系，而生命周期假說則強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消費(fèi)支出與家庭整個(gè)一生的全部預(yù)期收入的相互關(guān)系。

8、存款保險(xiǎn)制度是一種對(duì)存款人利益提供保護(hù)、穩(wěn)定金融體系的制度安排，凡吸收存款的金融機(jī)構(gòu)需按照吸收存款數(shù)額和規(guī)定的保險(xiǎn)費(fèi)率想存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保，一旦存款機(jī)構(gòu)破產(chǎn)，保險(xiǎn)公司承擔(dān)破產(chǎn)存款機(jī)構(gòu)的負(fù)債。

9、科斯定理強(qiáng)調(diào)只要產(chǎn)權(quán)明晰以及交易成本為零或者很小，那么市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的。

10、股指期貨的全稱是股票價(jià)格指數(shù)期貨，也可稱為股價(jià)指數(shù)期貨、期指，是指以股價(jià)指數(shù)為標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化期貨合約，雙方約定在未來的某個(gè)特定日期，可以按照事先確定的股價(jià)指數(shù)的大小，進(jìn)行標(biāo)的指數(shù)的買賣。

11、菲利普斯曲線是用來表示失業(yè)率與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間交替關(guān)系的曲線。

12、委托----代理關(guān)系是由信息不對(duì)稱問題引起的，交易中擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方為代理人，不具信息優(yōu)勢(shì)的一方是委托人。

13、真實(shí)經(jīng)濟(jì)周期理論認(rèn)為，市場(chǎng)機(jī)制本身是完善的，在長(zhǎng)期或短期中都可以自發(fā)地使經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的均衡。

14、從整個(gè)經(jīng)濟(jì)來看，任何時(shí)候都會(huì)有一些正在尋找工作的人，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把在這種情況下的失業(yè)稱為自然失業(yè)率。自然失業(yè)率是一個(gè)會(huì)造成通貨膨脹的失業(yè)率。

15、總體看來，古典學(xué)派和新古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為貨幣供給量的變化只影響一般價(jià)格水平，不影響實(shí)際產(chǎn)出水平，因而貨幣是中性的。

16、金融機(jī)構(gòu)的高杠桿性表現(xiàn)在衍生金融工具以小博大以及金融機(jī)構(gòu)的高資產(chǎn)負(fù)債率上。

17、作為低檔物品，吉芬物品的替代效應(yīng)與價(jià)格呈同方向變動(dòng)，而收入效應(yīng)與價(jià)格呈反方向變動(dòng)。

18、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)必須有大量的買家、賣家和同質(zhì)的商品，并且所有的資源具備完全的流動(dòng)性，信息完全。

19、物業(yè)稅又稱財(cái)產(chǎn)稅或地產(chǎn)稅，主要是針對(duì)土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)，要求其承租人或所有者每年都要繳納一定稅款，而應(yīng)繳納的稅值是固定的，不會(huì)隨著不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)的價(jià)值變動(dòng)而發(fā)生改變。

20、國際外匯市場(chǎng)的主要參與者有外匯銀行、外匯經(jīng)紀(jì)商、外匯交易商、客戶以及相關(guān)國家的中央銀行。

二、單選題（1分*35=35分）

1、以下哪個(gè)是直接融資工具： A、商業(yè)票據(jù) B、銀行本票 C、保險(xiǎn)單

D、銀行券

2、國際市場(chǎng)通常采用（）對(duì)債券風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估 A、債券信用評(píng)級(jí)法 B、債券風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)法 C內(nèi)部評(píng)級(jí)法 D、外部評(píng)級(jí)法

3、在現(xiàn)稱為“五大行”的五家商業(yè)銀行中，最早實(shí)行股份制的銀行是： 最晚實(shí)行股份制的是： A中國銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行 B、中國銀行，中國工商銀行 B、交通銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行

D、交通銀行，中國工商銀行

2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

2010-12-2 11:32:26 網(wǎng)絡(luò) 訪問：4354 我要評(píng)論2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

一、判斷題（0.5分*20=10分）

1、潛在GDP與實(shí)際GDP的差別反映了經(jīng)濟(jì)周期的情況，如果實(shí)際GDP大于潛在GDP，則經(jīng)濟(jì)高漲，有通貨膨脹的壓力。

2、缺口分析法和久期分析法是更精確有效的流動(dòng)性評(píng)估方法，商業(yè)銀行應(yīng)該盡量采取這兩種方法，而減少采用諸如流動(dòng)性指標(biāo)分析和現(xiàn)金流分析等不精確的方法。

3、壓力測(cè)試是用來評(píng)估銀行在極端不利情況下的損失承受能力，主要采取敏感性分析和情景分析法進(jìn)行模擬和評(píng)估。

4、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)門檻較低，注重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5、離岸金融業(yè)務(wù)是屬于批發(fā)性銀行業(yè)務(wù)，存貸款金額大，交易對(duì)象通常是銀行及跨國公司，而與個(gè)人無關(guān)。

6、政策性銀行是政府設(shè)立，貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域發(fā)展政策的金融機(jī)構(gòu)，以盈利為目的，并同時(shí)靠財(cái)政撥款和發(fā)行金融債務(wù)獲得資金。

7、生命周期消費(fèi)假說與凱恩斯消費(fèi)函數(shù)理論的區(qū)別在于，凱恩斯消費(fèi)函數(shù)理論強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消費(fèi)支出與當(dāng)前收入的相互聯(lián)系，而生命周期假說則強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消費(fèi)支出與家庭整個(gè)一生的全部預(yù)期收入的相互關(guān)系。

8、存款保險(xiǎn)制度是一種對(duì)存款人利益提供保護(hù)、穩(wěn)定金融體系的制度安排，凡吸收存款的金融機(jī)構(gòu)需按照吸收存款數(shù)額和規(guī)定的保險(xiǎn)費(fèi)率想存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保，一旦存款機(jī)構(gòu)破產(chǎn)，保險(xiǎn)公司承擔(dān)破產(chǎn)存款機(jī)構(gòu)的負(fù)債。

9、科斯定理強(qiáng)調(diào)只要產(chǎn)權(quán)明晰以及交易成本為零或者很小，那么市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的。

10、股指期貨的全稱是股票價(jià)格指數(shù)期貨，也可稱為股價(jià)指數(shù)期貨、期指，是指以股價(jià)指數(shù)為標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化期貨合約，雙方約定在未來的某個(gè)特定日期，可以按照事先確定的股價(jià)指數(shù)的大小，進(jìn)行標(biāo)的指數(shù)的買賣。

11、菲利普斯曲線是用來表示失業(yè)率與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間交替關(guān)系的曲線。

12、委托----代理關(guān)系是由信息不對(duì)稱問題引起的，交易中擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方為代理人，不具信息優(yōu)勢(shì)的一方是委托人。

13、真實(shí)經(jīng)濟(jì)周期理論認(rèn)為，市場(chǎng)機(jī)制本身是完善的，在長(zhǎng)期或短期中都可以自發(fā)地使經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的均衡。

14、從整個(gè)經(jīng)濟(jì)來看，任何時(shí)候都會(huì)有一些正在尋找工作的人，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把在這種情況下的失業(yè)稱為自然失業(yè)率。自然失業(yè)率是一個(gè)會(huì)造成通貨膨脹的失業(yè)率。

15、總體看來，古典學(xué)派和新古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為貨幣供給量的變化只影響一般價(jià)格水平，不影響實(shí)際產(chǎn)出水平，因而貨幣是中性的。

16、金融機(jī)構(gòu)的高杠桿性表現(xiàn)在衍生金融工具以小博大以及金融機(jī)構(gòu)的高資產(chǎn)負(fù)債率上。

17、作為低檔物品，吉芬物品的替代效應(yīng)與價(jià)格呈同方向變動(dòng)，而收入效應(yīng)與價(jià)格呈反方向變動(dòng)。

18、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)必須有大量的買家、賣家和同質(zhì)的商品，并且所有的資源具備完全的流動(dòng)性，信息完全。

19、物業(yè)稅又稱財(cái)產(chǎn)稅或地產(chǎn)稅，主要是針對(duì)土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)，要求其承租人或所有者每年都要繳納一定稅款，而應(yīng)繳納的稅值是固定的，不會(huì)隨著不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)的價(jià)值變動(dòng)而發(fā)生改變。

20、國際外匯市場(chǎng)的主要參與者有外匯銀行、外匯經(jīng)紀(jì)商、外匯交易商、客戶以及相關(guān)國家的中央銀行。

二、單選題（1分*35=35分）

1、以下哪個(gè)是直接融資工具： A、商業(yè)票據(jù) B、銀行本票 C、保險(xiǎn)單 D、銀行券

2、國際市場(chǎng)通常采用（）對(duì)債券風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估

A、債券信用評(píng)級(jí)法 B、債券風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)法 C內(nèi)部評(píng)級(jí)法 D、外部評(píng)級(jí)法

3、在現(xiàn)稱為“五大行”的五家商業(yè)銀行中，最早實(shí)行股份制的銀行是： 最晚實(shí)行股份制的是：

A中國銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行 B、中國銀行，中國工商銀行 B、交通銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行 D、交通銀行，中國工商銀行

17、某投資者購買了50000美元利率掛鉤外匯結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品（一年按360天計(jì)算），該理財(cái)產(chǎn)品與I～I(xiàn)BOR掛鉤，協(xié)議規(guī)定當(dāng)LIBOR處于2%－2.75%區(qū)間時(shí)，給予高收益率6%，若任何一天LIBOR超出2%－2.75%區(qū)間，則按低收益率2%計(jì)算，若實(shí)際一年中LIBOR在2%－2.75%區(qū)間為90天，則該產(chǎn)品投資者的收益為（）美元 A、750 B、1500 C、2500 D、3000

18、題目忘記了，選項(xiàng)如下： A、138 B、128.4 C、140 D、142.6

19、中央銀行在市場(chǎng)中向商業(yè)銀行大量賣出證券，從而減少商業(yè)銀行超額存款準(zhǔn)備金，引起貨幣供應(yīng)量減少、市場(chǎng)利率上升，中央銀行動(dòng)用的貨幣政策工具是： A、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

B、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)和存款準(zhǔn)備金率 C、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)和利率政策

D、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)、存款準(zhǔn)備金率和利率政策

20、當(dāng)面臨的模型存在異方差問題時(shí)，應(yīng)用普通最小二乘法估計(jì)會(huì)出現(xiàn)怎樣的問題？ A、無偏無效 B、無偏有效 C、有偏無效 D、有偏有效

21、凱恩斯主義認(rèn)為，貨幣政策的傳導(dǎo)變量是： A、基礎(chǔ)貨幣 B、超額儲(chǔ)備 C、利率

D、貨幣供應(yīng)量

22、銀行系統(tǒng)吸收的、能增加其存款準(zhǔn)備金的存款，稱為： A、派生存款 B、原始存款 C、現(xiàn)金存款

D、支票存款

23、根據(jù)國際貨幣基金組織的劃分，比傳統(tǒng)釘住安排彈性還小的匯率安排是： A、水平區(qū)間內(nèi)釘住 B、爬行釘住 C、貨幣局安排 D、爬行區(qū)間

24、股份公司在某個(gè)財(cái)務(wù)內(nèi)的盈余不足以支付規(guī)定的股利時(shí)，必須在以后盈利較多的如數(shù)補(bǔ)足過去所欠股利，這種股票是： A、普通股票 B、累積優(yōu)先股 C、非累積優(yōu)先股

D、不參加分配優(yōu)先股

25、銀監(jiān)會(huì)規(guī)定，商業(yè)銀行的超額備付金比率不得超過： A、1% B、2% C、3% D、4%

26、凱恩斯把貨幣供應(yīng)量的增加并未帶來利率的相應(yīng)降低，而只是引起人們手持現(xiàn)金增加的現(xiàn)象稱為： A、現(xiàn)金偏好 B、貨幣幻覺 C、流動(dòng)性陷進(jìn)

D、流動(dòng)性過剩

27、假設(shè)市場(chǎng)是強(qiáng)型有效的，那么以下哪種說法是正確的？

A、內(nèi)幕者不可能因?yàn)槠渌莆盏膬?nèi)幕信息從事交易而獲得利潤(rùn)。B、經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，股票的上半月的平均收益顯著地高于下半月 C、投資者可以通過觀察K線圖得到投資的啟示。D、價(jià)值股與成長(zhǎng)股存在顯著的收益差異

28、根據(jù)優(yōu)序融資理論，以下哪種融資方式可能被管理者考慮？ A、優(yōu)先采用外部融資

B、先發(fā)行收益最高的證券

C、通常采取內(nèi)部融資、公司債券，然后股票的融資順序 D、通常采取公司債券、股票，然后內(nèi)部融資的融資順序

29、White檢驗(yàn)可用于檢驗(yàn)： A、自相關(guān)性 B、異方差性 C、解釋變量隨機(jī)性

D、多重共線性 30、利用市場(chǎng)不完全條件下，有內(nèi)在聯(lián)系的金融工具之間的價(jià)格背離來獲取利潤(rùn)的金融技術(shù)，稱之為： A、金融期貨 B、金融期權(quán) C、掉期 D、套利

31、貨幣主義認(rèn)為，擴(kuò)張的財(cái)政政策如果沒有相應(yīng)的貨幣政策配合，就會(huì)產(chǎn)生： A、收縮效應(yīng)

B、擠出效應(yīng) C、流動(dòng)性陷進(jìn) D、貨幣幻覺

32、某人投資某債券，買入價(jià)格為100元，賣出價(jià)格為110元，期間獲得利息收入10元，則該投資的持有期收益率為： A、10% B、20% C、9.1% D、18.2%

33、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法一般分為以下四個(gè)步驟： A、模型設(shè)定、估計(jì)參數(shù)、模型檢驗(yàn)、模型應(yīng)用

B、搜集數(shù)據(jù)、模型設(shè)定、估計(jì)參數(shù)、預(yù)測(cè)檢驗(yàn)

C、確定科學(xué)的理論依據(jù)、模型設(shè)定、模型修訂、模型應(yīng)用

D、模型設(shè)定、模型修訂、結(jié)構(gòu)分析、模型應(yīng)用

34、在套利操作中，套利者通過即期外匯交易買入高利率貨幣，同時(shí)做一筆遠(yuǎn)期外匯交易，賣出與短期投資期限相吻合的該貨幣，這種用來防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法被稱為： A、掉期交易 B、貨幣互換 C、貨幣期權(quán)交易 D、福費(fèi)廷

35、如果某商業(yè)銀行持有1000萬美元資產(chǎn)，700萬美元負(fù)債，美元遠(yuǎn)期多頭500萬，美元遠(yuǎn)期空頭300萬，那么該商業(yè)銀行的美元敞口頭寸為： A、700萬美元 B、500萬美元

C、1000萬美元 D、300萬美元

三、多選題（1.5分*10=15分，至少兩個(gè)是正確的）

1、古典二分法將經(jīng)濟(jì)學(xué)分為下列哪些理論： A、經(jīng)濟(jì)理論 B信用理論 C、貨幣理論 D、制度理論

2、貨幣政策性傳導(dǎo)機(jī)制主要包括以下哪些： A、利率傳導(dǎo)機(jī)制 B、貨幣傳導(dǎo)機(jī)制 C、資產(chǎn)負(fù)債傳導(dǎo)機(jī)制 D、信貸傳導(dǎo)機(jī)制

3、單位資本項(xiàng)目外匯賬戶包括：

A、貸款（外債及轉(zhuǎn)貸款）專戶 B、還貸專戶 C、外匯儲(chǔ)蓄賬戶

D、發(fā)行外幣股票專戶

4、充分就業(yè)情況下的失業(yè)率，包括： A、摩擦性失業(yè) B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C、自愿性失業(yè) D、區(qū)域性失業(yè)

5、能夠檢驗(yàn)多重共線性的方法有： A、簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)矩陣法 B、t檢驗(yàn)與F檢驗(yàn)綜合判斷 C、ARCH檢驗(yàn)法

D、DW檢驗(yàn)法

6、與傳統(tǒng)的融資方式相比，資產(chǎn)證券化的特點(diǎn)有： A、資產(chǎn)收入導(dǎo)向型融資 B、原始權(quán)益人信用主導(dǎo)型融資 C、結(jié)構(gòu)性融資

D、表外融資

7、期權(quán)價(jià)格的決定因素有： A、執(zhí)行價(jià)格 B、合同金額 C、期權(quán)期限

D、無風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)利率

8、某種商品的供給曲線的移動(dòng)是由于： A、政府向生產(chǎn)企業(yè)提供補(bǔ)貼 B、互補(bǔ)品價(jià)格的變化

C、生產(chǎn)技術(shù)條件的變化

D、生產(chǎn)這種商品的成本的變化

9、經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，政府可以選擇的貨幣政策是： A、降低法定準(zhǔn)備率

B、中央銀行在公開市場(chǎng)上賣出政府債券 C、降低再貼現(xiàn)率 D、提高再貼現(xiàn)率

10、在金融創(chuàng)新過程中，商業(yè)銀行的貸款有逐漸“表外化”的傾向，具體業(yè)務(wù)包括：貸款額度、周期性貸款承諾、循環(huán)貸款協(xié)議、（）A、可轉(zhuǎn)讓支付命令 B、回購協(xié)議

C、票據(jù)發(fā)行便利 D、大額可轉(zhuǎn)讓存單

四、簡(jiǎn)答題（10分*2=20分，每道題字?jǐn)?shù)不超過500字）

1、簡(jiǎn)述信貸傳導(dǎo)機(jī)制理論

2、今年6月19日，中國人民銀行對(duì)外宣布，進(jìn)一步推進(jìn)人民幣匯率形成機(jī)制改革，增強(qiáng)人民幣彈性，請(qǐng)你簡(jiǎn)述此次人民幣匯改重啟的影響。

五、論述題（20分*1=20分）

簡(jiǎn)述最優(yōu)貨幣區(qū)理論及歐元形成對(duì)歐洲和世界其他國家的意義，并評(píng)述此次歐洲債務(wù)危機(jī)與歐元制度的關(guān)系 答案：

1、潛在GDP是一個(gè)國家在正常強(qiáng)度下，充分利用其生產(chǎn)資源能夠生產(chǎn)出的GDP。所以也叫“充分就業(yè)的GDP”，反映一個(gè)經(jīng)濟(jì)的潛力。實(shí)際GDP是用基年價(jià)格計(jì)算的某一年的GDP。潛在GDP與實(shí)際GDP的差別反映了經(jīng)濟(jì)周期的情況，如果實(shí)際GDP大于潛在GDP，則經(jīng)濟(jì)高漲，有通貨膨脹的壓力；如果實(shí)際GDP小于潛在GDP，則經(jīng)濟(jì)衰退，有失業(yè)的壓力。潛在GDP是由資本投入和技術(shù)水平?jīng)Q定的，增長(zhǎng)的趨勢(shì)比較穩(wěn)定；實(shí)際GDP則隨商業(yè)周期而波動(dòng)。當(dāng)實(shí)際GDP偏離潛在GDP的程度較大時(shí)，就出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。故答案為T。

2、缺口分析法和久期分析法是衡量銀行利率風(fēng)險(xiǎn)暴露的方法，而流動(dòng)性指標(biāo)分析和現(xiàn)金流分析是衡量銀行的短期償債能力。故答案是F

3、壓力測(cè)試是指將整個(gè)金融機(jī)構(gòu)或資產(chǎn)組合置于某一特定的（主觀想象的）極端市場(chǎng)情況下，然后測(cè)試該金融機(jī)構(gòu)或資產(chǎn)組合在這些關(guān)鍵市場(chǎng)變量突變的壓力下的表現(xiàn)狀況，看是否能經(jīng)受得起這種市場(chǎng)的突變。

敏感性分析是投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中常用的一種研究不確定性的方法。它在確定性分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析不確定性因素對(duì)投資投資項(xiàng)目的最終經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的影響及影響程度。故答案為F

4、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)是指專門協(xié)助高成長(zhǎng)的新興創(chuàng)新公司特別是高科技公司籌資并進(jìn)行資本運(yùn)作的市場(chǎng)，有的也稱為二板市場(chǎng)、另類股票市場(chǎng)、增長(zhǎng)型股票市場(chǎng)等。它與大型成熟上市公司的主版市場(chǎng)不同，是一個(gè)前瞻性市場(chǎng)，注重于公司的發(fā)展前景與增長(zhǎng)潛力。其上市標(biāo)準(zhǔn)要低于成熟的主板市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)，因此更加注重公司的信息披露。故答案為T。

5、離岸金融業(yè)務(wù)是指銀行吸收非居民（主要包括：境外（含港、澳、臺(tái)地區(qū)）的個(gè)人、法人（含在境外注冊(cè)的中資企業(yè)）、政府機(jī)構(gòu)、國際組織）的資金，為非居民服務(wù)的金融活動(dòng)。離岸金融業(yè)務(wù)是屬于批發(fā)性銀行業(yè)務(wù)，存貸款金額大，交易對(duì)象通常是銀行及跨國公司，其業(yè)務(wù)通常為引進(jìn)外來資金，再將資金貸給外國。個(gè)人投資者也可以通過機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資。故答案為T。

6、政策性銀行不以營利為目的。故答案為F。

7、凱恩斯消費(fèi)函數(shù)理論與生命周期假說是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于消費(fèi)和收入的理論。本題的論述是正確的?？梢圆樵儼俣劝倏脐P(guān)于生命周期假說的解釋，有原話！故該題答案是T。

8、存款保險(xiǎn)制度是一種金融保障制度，是指由符合條件的各類存款性金融機(jī)構(gòu)集中起來建立一個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，各存款機(jī)構(gòu)作為投保人按一定存款比例向其繳納保險(xiǎn)費(fèi)，建立存款保險(xiǎn)準(zhǔn)備金，當(dāng)成員機(jī)構(gòu)發(fā)生經(jīng)營危機(jī)或面臨破產(chǎn)倒閉時(shí)，存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向其提供財(cái)務(wù)救助或直接向存款人支付部分或全部存款，從而保護(hù)存款人利益，維護(hù)銀行信用，穩(wěn)定金融秩序的一種制度。根據(jù)定義，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)破產(chǎn)機(jī)構(gòu)的負(fù)債，而只是向其提供財(cái)務(wù)救助或直接向存款人支付部分或全部存款。故答案是F。

9、關(guān)于科斯定理，比較流行的說法是：只要財(cái)產(chǎn)權(quán)是明確的，并且交易成本為零或者很小，那么，無論在開始時(shí)將財(cái)產(chǎn)權(quán)賦予誰，市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的。故答案是T。

10、股指期貨（Stock Index Futures）的全稱是股票價(jià)格指數(shù)期貨，也可稱為股價(jià)指數(shù)期貨、期指，是指以股價(jià)指數(shù)為標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化期貨合約，雙方約定在未來的某個(gè)特定日期，可以按照事先確定的股價(jià)指數(shù)的大小，進(jìn)行標(biāo)的指數(shù)的買賣。故答案是T。

11、菲利普斯曲線是用來表示失業(yè)率與通貨膨脹率之間交替關(guān)系的曲線。故答案為F。

12、一般而言，只要在建立或簽定合同前后，市場(chǎng)參與者雙方掌握的信息不對(duì)稱，這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都可以被認(rèn)為屬于委托－代理關(guān)系。掌握信息多（擁有私人信息）的市場(chǎng)參加者稱為代理人。掌握信息少（沒有私人信息）的市場(chǎng)參加者稱為委托人。故答案是T。

13、真實(shí)經(jīng)濟(jì)周期理論認(rèn)為，市場(chǎng)機(jī)制本身是完善的，在長(zhǎng)期或短期中都可以自發(fā)地使經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的均衡；經(jīng)濟(jì)周期源于經(jīng)營體系之外的一些真實(shí)因素，如技術(shù)進(jìn)步的沖擊，而不是市場(chǎng)機(jī)制的不完善；真實(shí)經(jīng)濟(jì)周期理論否定了把經(jīng)濟(jì)分為長(zhǎng)期與短期的說法，經(jīng)營周期本身就是經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)或者潛在的或充分就業(yè)的國內(nèi)生產(chǎn)總值的變動(dòng)，并不存在與長(zhǎng)期趨勢(shì)不同的短期經(jīng)濟(jì)背離。故答案是T。

14、自然失業(yè)率指充分就業(yè)下的失業(yè)率。自然失業(yè)率即是一個(gè)不會(huì)造成通貨膨脹的失業(yè)率。故答案是F。

15、貨幣中性是貨幣數(shù)量論一個(gè)基本命題的簡(jiǎn)述，是指貨幣供給的增長(zhǎng)將導(dǎo)致價(jià)格水平的相同比例增長(zhǎng)，對(duì)于實(shí)際產(chǎn)出水平?jīng)]有產(chǎn)生影響。總體來看，古典學(xué)派和新古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為貨幣供給量的變化只影響一般價(jià)格水平，不影響實(shí)際產(chǎn)出水平，因而貨幣是中性的。故答案是T。

16、銀行機(jī)構(gòu)的高杠桿性主要表現(xiàn)在高資產(chǎn)負(fù)債率上，而投資銀行主要表現(xiàn)在衍生金融工具的以小搏大上。故本題答案為T。

17、吉芬物品是一種特殊的低檔物品。作為低檔物品，吉芬物品的替代效應(yīng)與價(jià)格呈反方向變動(dòng)；而收入效應(yīng)與價(jià)格呈同方向變動(dòng)。吉芬物品的特殊性就在于，它的收入效應(yīng)的作用很大，以至于超過了替代效應(yīng)的作用，從而使總效應(yīng)與價(jià)格呈同方向變動(dòng)。故答案是F。

18、答案是T。符合完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的定義。

19、物業(yè)稅又稱財(cái)產(chǎn)稅或地產(chǎn)稅，主要是針對(duì)土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)，要求其承租人或所有者每年都要繳納一定稅款，而應(yīng)繳納的稅值會(huì)隨著不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值的升高而提高。其應(yīng)繳納的稅不是固定的。故答案是F 20、該題答案是T。國際外匯市場(chǎng)也包括個(gè)人客戶。

第二部分

單選題

1、直接融資工具包括政府發(fā)行的國庫券、企業(yè)債券、商業(yè)票據(jù)、公司股票等。

間接融資工具包括銀行債券、銀行承兌匯票、可轉(zhuǎn)讓大額存單、人壽保險(xiǎn)單等。

故答案是A

2、答案是A。2008年銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》試題。

3、答案是C。1987年，交通銀行。2004年8月，中國銀行。2004年9月，建設(shè)銀行。2005年，工商銀行。2010年，農(nóng)業(yè)銀行。

4、DW=0時(shí)，殘差序列存在完全正自相關(guān)，DW=（0，2）時(shí)，殘差序列存在正自相關(guān)，DW=2時(shí)，殘差序列無自相關(guān)，DW=（2，4）時(shí)，殘差序列存在負(fù)自相關(guān)，DW=4時(shí)，殘差序列存在完全負(fù)自相關(guān)。

5、答案是A

6、答案是D

7、答案是B

8、答案是D

9、答案是C

10、不良貸款率是衡量銀行資產(chǎn)質(zhì)量的最重要指標(biāo)。答案是C。

11、敏感性分析是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某中變化對(duì)某一個(gè)或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。答案應(yīng)該是D。

12、答案是C

13、不確定答案。我選的是B

14、（2000*20%+3000* 10%+5000*16%）/（2000+3000+5000）=15% 答案是B

15、答案是D。周期平衡預(yù)算的定義。

16、DGap=DA-uDL其中u=L/A 式中，DGap為久期缺口，DA為總資產(chǎn)久期，DL為總負(fù)債久期，u為資產(chǎn)負(fù)債率，即L/A DGap=5.5-0.8*4=2.3故答案為C。17、6%*0.25+2%*0.75=3% 50000*3%=1500 答案是B

18、答案貌似是D

19、答案是A 20、答案是A

21、答案是C

22、原始存款是商業(yè)銀行吸收的、能夠增加其準(zhǔn)備金的存款，包括銀行吸收的現(xiàn)金存款或者中央銀行對(duì)商業(yè)銀行貸款所形成的存款。

23、不確定，答案應(yīng)該是C

24、答案是B

25、答案是B

26、答案是C

27、強(qiáng)式有效市場(chǎng)假說認(rèn)為證券價(jià)格完全地反映一切公開的和非公開的信息。投資者即使掌握內(nèi)幕信息也無法獲得額外盈利。答案是A。

28、優(yōu)序融資理論(Pecking Order Theory)放寬ＭＭ理論完全信息的假定，以不對(duì)稱信息理論為基礎(chǔ)，并考慮交易成本的存在，認(rèn)為權(quán)益融資會(huì)傳遞企業(yè)經(jīng)營的負(fù)面信息，而且外部融資要多支付各種成本，因而企業(yè)融資一般會(huì)遵循內(nèi)源融資、債務(wù)融資、權(quán)益融資這樣的先后順序。答案是C。

29、答案是B 30、答案是D

31、答案是D

32、答案是B

33、答案是B

34、答案是A

35、答案是B 多選題

1、古典二分法是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家把經(jīng)濟(jì)分為兩個(gè)互不相關(guān)部分的研究方法。當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家 為經(jīng)濟(jì)分為實(shí)際經(jīng)濟(jì)與貨幣，相應(yīng)地經(jīng)濟(jì)學(xué)分為經(jīng)濟(jì)理論和貨幣理論。答案是AC

2、答案是ABD

3、答案是A BD 標(biāo)準(zhǔn)答案

4、答案是A BC

5、答案是AD

6、答案是BCD

7、答案是ACD

8、答案是ACD

9、答案是AC

10、答案是BC

2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

2010-12-2 11:32:26 網(wǎng)絡(luò) 訪問：4360 我要評(píng)論2010年11月27號(hào)中國人民銀行經(jīng)濟(jì)金融考試試題及答案

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述信貸傳導(dǎo)機(jī)制理論

答案：一個(gè)有關(guān)貨幣、債券和貸款三種資產(chǎn)組合的模型，并且在債券和貸款之間不存在完全替代關(guān)系。信貸傳導(dǎo)機(jī)制說認(rèn)為，由于不對(duì)稱信息和其他摩擦因素的存在，干擾了金融市場(chǎng)的調(diào)節(jié)功能，出現(xiàn)了外部籌資的資金成本（如發(fā)行債券等）與內(nèi)部籌資的機(jī)會(huì)成本之間裂痕加大的情況。這種裂痕被新凱恩斯主義稱作“外在融資溢價(jià)”，它代表凈損失成本。影響外在融資溢價(jià)的因素包括貸款人評(píng)估，監(jiān)視和籌集資金的預(yù)期成本，以及由信息不對(duì)稱引起的借款人對(duì)他的未來前景比貸款人擁有更多的信息等。

2、今年6月19日，中國人民銀行對(duì)外宣布，進(jìn)一步推進(jìn)人民幣匯率形成機(jī)制改革，增強(qiáng)人民幣彈性，請(qǐng)你簡(jiǎn)述此次人民幣匯改重啟的影響。答案為百度內(nèi)容，僅供參考。

首先，人民幣匯改重啟將加快人民幣國際化的步伐。目前匯率政策的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)致力于完善人民幣匯率形成機(jī)制，培育匯率避險(xiǎn)市場(chǎng)，為人民幣最終走向完全自由浮動(dòng)和國際化奠定基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先應(yīng)該恢復(fù)人民幣匯率的彈性。

其次，進(jìn)一步推進(jìn)匯改有利于增加就業(yè)特別是服務(wù)業(yè)的就業(yè)。匯改可以增強(qiáng)國內(nèi)企業(yè)和居民個(gè)人用匯及持有外匯資產(chǎn)的便利性、降低兌換成本。

第三，從短期來講，匯改重啟后，短期內(nèi)人民幣若是升值，將對(duì)我國部分行業(yè)出口帶來不利影響，但考慮到不是一次性大幅升值，企業(yè)可通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，匯率浮動(dòng)為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高對(duì)外開放水平提供了動(dòng)力和壓力，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。匯率浮動(dòng)促使出口從簡(jiǎn)單加工轉(zhuǎn)向深加工和精加工，拉長(zhǎng)了生產(chǎn)鏈條，細(xì)化了分工，有利于優(yōu)化資源在貿(mào)易品部門與非貿(mào)易品部門間的配置，有助于引導(dǎo)資源向服務(wù)業(yè)等內(nèi)需部門配置，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，減少貿(mào)易不平衡和經(jīng)濟(jì)對(duì)出口的過度依賴。總的來看，進(jìn)一步推進(jìn)匯改對(duì)出口和就業(yè)的影響利大于弊。

第四，匯改重啟對(duì)資本市場(chǎng)的影響是多方面的。匯改重啟利好中國股市，由于人民幣升值預(yù)期之下熱錢將以各種方式大量流入，從而推高資產(chǎn)價(jià)格，短期來看有助于改變中國股市的疲弱局面。但就行業(yè)細(xì)分而言，有大量美元債務(wù)的航空業(yè)，原料設(shè)備大量進(jìn)口的造紙行業(yè)、石化行業(yè)，擁有大量人民幣資產(chǎn)的銀行業(yè)都將明顯受益，而紡織等以出口占較大比重的行業(yè)將面臨較大的壓力。

最后，人民幣匯改將促進(jìn)對(duì)亞洲貿(mào)易以及區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)對(duì)亞洲貨幣匯率形成支持。匯改重啟不僅消除了國際市場(chǎng)對(duì)人民幣匯率形成機(jī)制未來變化的種種猜疑，表明了我國作為經(jīng)濟(jì)全球化的受益者，繼續(xù)推進(jìn)匯改以實(shí)現(xiàn)互利共贏、長(zhǎng)期合作和共同發(fā)展，維護(hù)有利于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戰(zhàn)略機(jī)遇期和國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境的決心。

五、論述題（20分*1=20分）

簡(jiǎn)述最優(yōu)貨幣區(qū)理論及歐元形成對(duì)歐洲和世界其他國家的意義，并評(píng)述此次歐洲債務(wù)危機(jī)與歐元制度的關(guān)系

第三篇：2016客戶經(jīng)理考試試題（最終版）

一、填空（每空1分共計(jì)30分）

1、擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為（保證）（（抵押））（質(zhì)押）留置和定金。

2、擔(dān)保法規(guī)定保證的方式有：（一般保證）、（連帶責(zé)任保證）。

3、以依法取得的國有土地上的房屋抵押的，該房屋占用范圍內(nèi)的（土地使用權(quán)）同時(shí)抵押,以出讓方式取得的國有土地使用權(quán)抵押的，應(yīng)當(dāng)將抵押時(shí)該國有土地上的（附著物（房屋）同時(shí)抵押。

4、以無地上定著物的土地使用權(quán)抵押的，登記部門為核發(fā)（土地使用權(quán)證的縣級(jí)以上）的土地管理部。

5、質(zhì)押分為（動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押）和（權(quán)利質(zhì)押）。

6、債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的可不必經(jīng)（擔(dān)保人）的同意，但必須通知債務(wù)人。

7、聯(lián)社信貸檔案資料分為__授信資料_____、_用信資料_______和_貸后資料。

8、用于抵押的森林資源資產(chǎn)坐落在_本（縣級(jí)）聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)，并必須具備______林權(quán)證_，且產(chǎn)權(quán)清晰無爭(zhēng)議。

9、對(duì)500萬元（含）以上的授信經(jīng)辦客戶部或微貸分中心應(yīng)成立（調(diào)查小組

10、取消貸款卡后，借款企業(yè)可通過征信系統(tǒng)取得（中政碼），進(jìn)行征信查詢。

11、貸后管理檔案包括首次跟蹤報(bào)告、貸款到、逾期（催收通知書），貸款展期通知書，展期申請(qǐng)，展期合同或協(xié)議，展期其他資料按新發(fā)放執(zhí)行，收回資料，其他。

12、申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款的客戶，擁有自資金不得低于總資金需求的_30__%。

13、內(nèi)部職工消費(fèi)貸款以職工（卡{工資卡}）為載體發(fā)放。

14、職工貸款最高授信額度=（上兩年平均工資額）*貸款年限。

15、按照規(guī)定可以背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)持有人，因票據(jù)被盜、遺失或者滅失，可以向票據(jù)支付地的基層（人民法院）申請(qǐng)公示催告。

16、根據(jù)法通則規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為兩年，法律另有規(guī)定的除外。

17、銀行承兌匯票貼現(xiàn)期限從貼現(xiàn)之日起至匯票到期日止，最長(zhǎng)不超過_6__個(gè)月。

18、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要遵循先__授信_(tái)__、再辦理__貼現(xiàn)____的原則，授信資料按《靈壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸檔案管理辦法》的要求收集。

19、專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人根據(jù)微貸中心對(duì)各經(jīng)營者授信總額度，按照授信總額度的_20__%籌集貸款風(fēng)險(xiǎn)保證金，以專業(yè)合作社名義存在微貸中心所在的信用社，并授權(quán)凍結(jié)。

20、聯(lián)社現(xiàn)在主推的特色信貸業(yè)務(wù)包括_農(nóng)貸寶_____、_商貸寶______。

二、選擇題每題只有一個(gè)準(zhǔn)確答案（每題1分，共20分）。

1、根據(jù)《擔(dān)保法》，下列不可以做保證人的是：（B）

A：具有代為清償債務(wù)能力的法人

B：國家機(jī)關(guān)

C：企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門

2、根據(jù)《擔(dān)保法》，下列可以做抵押的是：(B)A：抵押人所有的房屋和其他地上定著物 B：抵押人所有的機(jī)器設(shè)備 C：國有的土地所有權(quán)

3、同一財(cái)產(chǎn)向兩個(gè)以上債權(quán)人抵押的，拍賣、變賣抵押物所得的價(jià)款清償須序不正確的是：(B)A：抵押合同以登記生效的，按照抵押物登記的先后順序清償；順序相同的，按照債權(quán)比例清償；B：抵押合同自簽訂之日起生效的，按照合同生效時(shí)間的先后順序清償；C：抵押合同自簽訂之日起生效的，合同生效時(shí)間的早的先抵押物辦理登記的。

4、下列不可以用來質(zhì)押在聯(lián)社辦理質(zhì)押貸款的質(zhì)押物為：(C)A：出質(zhì)人所有的、依法有權(quán)處分的機(jī)器、交通工具和其他動(dòng)產(chǎn) B：匯票、支票、銀行本票、存款單

C：聯(lián)社的股金

5、下面論述正確的是：（C）

A：保證合同以當(dāng)事人簽章生效；B:抵押合同以登記日生效；C：質(zhì)押合同以質(zhì)物移交質(zhì)權(quán)人時(shí)生效。

6、根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社擔(dān)保業(yè)務(wù)管理辦法》下列陳述正確的是：（C）A：動(dòng)產(chǎn)、倉單、提單質(zhì)押率不得超過70%； B：存單、匯票、本票、質(zhì)押率為90%；

C：房產(chǎn)、國有土地使用抵押的抵押率不超過70%。

7、下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中反映借款人長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)是（A）A：資產(chǎn)負(fù)債率；B：流動(dòng)比率；C：速動(dòng)比率

8、我聯(lián)社現(xiàn)在辦理的商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)，敞口為：C A：70% ；B：60% ；C：50%

9、根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，取消貸款卡年審后，借款人通過什么進(jìn)行征信查詢：（C）A：企業(yè)信用代碼證；B：營業(yè)執(zhí)照號(hào)；C：中征碼

10、根據(jù)《靈壽縣聯(lián)社銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，需要實(shí)地查詢票據(jù)金額為：（C）A：500萬元；B：1000萬元；C：2000萬元。

11、聯(lián)社開展的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中，利用中央銀行對(duì)支農(nóng)支小政策的是：（C）A：直貼；B：轉(zhuǎn)貼；C：再貼

12、下列業(yè)務(wù)需要授信的是：(C)A: 未建立信貸關(guān)系客戶的一次性貼現(xiàn)；B: 提供100%保證金的銀行承兌匯票業(yè)務(wù)C:借款擔(dān)保業(yè)務(wù)

13、客戶授信被批準(zhǔn)授信期限為二年，聯(lián)社審批時(shí)間為2014年4月12日，根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社信 2

貸業(yè)務(wù)授信管理辦法》則該客戶應(yīng)最晚在什么時(shí)候用信：（A）

A:2015年4月11日；B:2014年10月11日；C:2014年7月11日。

14、根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)授信管理辦法》，某客戶于2013年1月20日被批準(zhǔn)授信期限2年，該客戶于2013年2月15日辦理了一次性用信，則該客戶最終貸款到期日應(yīng)當(dāng)是：（B）

A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日

15、根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)授信管理辦法》，某客戶于2013年1月20日被批準(zhǔn)授信期限2年，該客戶于2013年2月15日簽訂了循環(huán)用信合同，則該客戶最終貸款到期日應(yīng)當(dāng)是：（C）

A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日

16、河北省農(nóng)村信用社授信業(yè)務(wù)責(zé)任檔案單中有主調(diào)查人，和調(diào)查主責(zé)任人，下列屬于調(diào)查主責(zé)任人責(zé)任的是：（C）

A:對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé) B:對(duì)調(diào)查內(nèi)容的完整性負(fù)責(zé) C:對(duì)調(diào)查結(jié)論的客觀合理性負(fù)責(zé)

17、在我聯(lián)社辦理個(gè)人住房按揭貸款時(shí)，客戶交納首付款比例不正確的：B A: 對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例不得低于20%； B: 對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得低于30%；C: 購買商鋪貸款首付款比例不得低于40%。

18、我聯(lián)社開辦的個(gè)人住房按揭貸款期限最長(zhǎng)為：（B或C）A:20年 B:25年 C:30年

19、可以作為抵押物的森林資源為：（A）

A: 用材林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林B：用材林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林的林地所有權(quán)；C:公益林。20、聯(lián)社職工可以獲得消費(fèi)貸款的是：（C）

A: 員工配偶在其他金融機(jī)構(gòu)有不良紀(jì)錄的；B: 員工本人為他人擔(dān)保貸款出現(xiàn)逾期，未履行擔(dān)保義務(wù)的；C：家庭成員已在聯(lián)社有質(zhì)押貸款的。

21、首次跟蹤檢查。對(duì)企業(yè)類貸款的首次跟蹤檢查要在貸款發(fā)放后（C）天內(nèi)進(jìn)行。

A、30 B、10 C、15

22、對(duì)個(gè)人類貸款的首次跟蹤檢查要在貸款發(fā)放后（A）天內(nèi)進(jìn)行。A、30 B、10 C、15 3

23、對(duì)固定資產(chǎn)貸款至少每月檢查一次，于月末后（B）日內(nèi)完成。

A、30 B、10 C、15

24、對(duì)企業(yè)類客戶，至少每季度全面檢查一次，于季末后（A）日內(nèi)完成。A、30 B、10 C、15

25、信用社客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)本社客戶的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，要在（A）個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告信用社主任。A、１ B、２ C、３

三、多選題，每題有1個(gè)以上答案是正確的，全部正確得2分，每選對(duì)一個(gè)答案得0.5分，答錯(cuò)不扣分。

1、聯(lián)社發(fā)放貸款應(yīng)當(dāng)遵守的原則是（ABC）

A:安全性 B:流動(dòng)性C:效益性D:審慎性

2、聯(lián)社與客戶業(yè)務(wù)來往應(yīng)當(dāng)遵循的原則為（ABCD）

A:平等 B:自愿C:公平D:誠實(shí)信用

3、根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社擔(dān)保業(yè)務(wù)管理辦法》目前農(nóng)村信用社可以接受的擔(dān)保方式有：（AD）

A:動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 B:國有出讓土地使用權(quán)抵押C:按份保證D:連帶保證

4、關(guān)于貸款期限下列陳述正確的是（ABD）

A:短期貸款是指期限在一年以內(nèi)（含）的貸款； B:中期貸款是指期限在1-3年（含）的貸款C:長(zhǎng)期貸款是指3年以上的貸款D:長(zhǎng)期貸款是指期限在5年（不含）以上的貸款

5、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行不得向銀行的關(guān)系人發(fā)放信用貸款，或?qū)﹃P(guān)系人貸款條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款條件，下列關(guān)于銀行關(guān)系人表述正確的是：（ABCD）

A:銀行董事長(zhǎng) B:監(jiān)事C:行長(zhǎng)D:銀行客戶經(jīng)理妻子開立的公司

6、貸款按擔(dān)保方式劃分為：（BD）

A:信用貸款 B:擔(dān)保貸款C:票據(jù)貼現(xiàn)D:質(zhì)押貸款

7、貸款按照質(zhì)量劃分時(shí)根據(jù)五級(jí)分類法，可劃為不良貸款的是（ACD）A:損失類 B:關(guān)注類C:次級(jí)類D:可疑類

8、農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨是立足三農(nóng)服務(wù)小微“三農(nóng)”指的是：（ABC）

A:農(nóng)民 B:農(nóng)村C:農(nóng)業(yè)D:農(nóng)戶 9、2014年郭滿平理事長(zhǎng)提出了“夯實(shí)基礎(chǔ)、合規(guī)經(jīng)營、防控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)固發(fā)展”的十六字方針，4

所謂合規(guī)我們應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定（ABCD）

A:國家法律 B:部門規(guī)章C:省、市聯(lián)社有關(guān)制度D:《靈壽聯(lián)社大額開支管理辦法》 10、2009年銀監(jiān)會(huì)頒布了《三個(gè)辦法、一個(gè)指引》指的是（ABCD）

A:《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》 B:《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》C:《個(gè)人貸款管理暫行辦法》D:《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》

11、根據(jù)靈壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)授信管理辦法規(guī)定，確定客戶授信額度的條件有：（AB）

A: 客戶經(jīng)營情況、B: 合理資金需求及其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力自愿C:資產(chǎn)負(fù)債情況D:對(duì)外擔(dān)保

12、客戶經(jīng)理分所客戶資產(chǎn)負(fù)債及收情況確定客戶的授信額度100萬元，在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶為A客戶提供保證擔(dān)保10萬元，以自己名下存單5萬元為B客戶在銀行貸款提供質(zhì)押，根據(jù)《授信管理辦法》有關(guān)規(guī)定，該客戶的最終授信額度應(yīng)為多少？（C）A：100萬元B：80萬元C：90萬元D：85萬元

13、關(guān)于借新還舊正確的是：（ABC）A:借款人經(jīng)營正常，能按時(shí)支付貸款利息 B：償還本金10%以上，重新辦理了貸款手續(xù) C：初次發(fā)放在2005年7月1日之前 D：借新還舊貸款至少應(yīng)劃分為次級(jí)類

14、根據(jù)河北省農(nóng)村信用社信貸資金支付實(shí)施細(xì)則規(guī)定應(yīng)采取受托支付條件是：（ABC）A:支付對(duì)象明確且單筆支付金額超過400萬元（含）

B:固定資產(chǎn)貸款單筆超過總投資額的5%且不低于50萬元或超過500萬元的貸款資金支付C:貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額超過30萬元D:借款人事先無明確交易對(duì)象

15、根據(jù)《靈壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸檔案管理辦法》，在支付環(huán)節(jié)需要上交的資料至少應(yīng)包括：（ABCD）

A:借款人提交的購銷合同或協(xié)議B:借款人出具的《借款人支付委托書》C:《河北省農(nóng)村信用社信貸資金受托支付審批表D:會(huì)計(jì)部門辦理的支付證復(fù)印件

16、按照貸后管理部門承擔(dān)的責(zé)任不同，貸后管理部門應(yīng)當(dāng)包括：（ABDE）

A：客戶經(jīng)理部、微貸中心B：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)部C：資產(chǎn)管理部D:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 E：稽核部門

17、根據(jù)《河北省農(nóng)村信用社貸后管理辦法》下列表述正確的有：（BCD）

A:對(duì)企業(yè)類貸款首次跟蹤檢查要在貸款發(fā)放后10天內(nèi)進(jìn)行；B:對(duì)個(gè)人類貸款的首次跟蹤檢查要在貸款發(fā)放后30天內(nèi)進(jìn)行；C:5萬元（含）以下的貸款不進(jìn)行首次跟蹤；D:首次跟蹤檢查重點(diǎn)檢查審批方案、限制性條款及要求的落實(shí)情況，采用受托支付的客戶是否按合同約定用途使用信貸資金。

18、屬于貸后管理內(nèi)容的是：（AC）

A：貸后檢查 B：貸款發(fā)放 C：風(fēng)險(xiǎn)分類 D：檔案管理 １

9、關(guān)于后續(xù)跟蹤檢查正確的是：ABCD A、企業(yè)類客戶至少每季度檢查一次，于季末后30日 內(nèi)完成 B、固定資產(chǎn)貸款至少每月檢查一次，應(yīng)于季末后10天內(nèi)完成 C、首次跟蹤檢查后不足一個(gè)月的可免當(dāng)季檢查 D：個(gè)人類客戶后續(xù)檢查采取與催收相結(jié)合的方式進(jìn)行 20、下列屬于授信內(nèi)容的是：（ABC）

A：事客戶調(diào)查 B：分析評(píng)價(jià) C：授信審批 D：貸款的訴訟 E：貸后檢查 ２

1、我聯(lián)社開辦的農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)，符合條件的是：（ABD）

A：農(nóng)民專業(yè)合作社是種、養(yǎng)、漁等從事生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)民專業(yè)合作社B：成員均有固定的經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營場(chǎng)所C：借款人經(jīng)營該專業(yè)合作社行業(yè)范圍內(nèi)項(xiàng)目2年以上。D：貸款對(duì)象是指符合貸款條件的農(nóng)民專業(yè)合作社成員。

22、農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶貸款陳述正確的是（B）

A：貸款用途可用于購買住房B：授信期限不得超過2年C：貸款到期后，如借款人資金不足可辦理展期D：授信經(jīng)聯(lián)社審批后，負(fù)責(zé)人應(yīng)按授信總額的10%組織風(fēng)險(xiǎn)保證金

23、客戶以自己名下存入信用社定期存單質(zhì)押貸款需提交的資料為（ABC）

A：客戶本人的身份證、戶口本B：財(cái)產(chǎn)共有人簽字的借款申請(qǐng)書C：定期存單、D：個(gè)人征信報(bào)告

24、根據(jù)林權(quán)抵押管理辦法規(guī)定下列正確的是（AB）

A：貸款對(duì)象是從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營或從事與林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的自然人、林業(yè)企業(yè)（法人）。

B：林權(quán)抵押貸款的抵押率原則上不超過評(píng)估價(jià)值的70%。

C：林權(quán)抵押貸款資金可用于借款人生產(chǎn)、消費(fèi)等

D：林權(quán)抵押貸款期限根據(jù)借款人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)周期、信用狀況和貸款用途等因素合理確定，但最長(zhǎng)時(shí)間不超過五年

25、關(guān)于入股社員誠信貸款陳述正確的有：BC A：入股社員誠信貸款是指聯(lián)社向本聯(lián)社入股社員發(fā)放的一種質(zhì)押貸款 B：入股社員入股超過一年

C：入股社員誠信貸款額度本息合不得超過股金的80% D：入股社員誠信貸款的授信期限最長(zhǎng)不超過2年。

26、信貸風(fēng)險(xiǎn)分類的原則是（BC）。

A、風(fēng)險(xiǎn)原則 B、真實(shí)原則 C、審慎原則 D、靈活原則 E、動(dòng)態(tài)管理

27、農(nóng)村信用社應(yīng)以借款人的（ABCD）為主要依據(jù)，對(duì)各類信貸資產(chǎn)準(zhǔn)確分類，真實(shí)反映其風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。

A、財(cái)務(wù)狀況 B、經(jīng)營成果 C、現(xiàn)金流量 D、信用記錄

28、自然人一般農(nóng)戶貸款是指（ABC）。A、所有農(nóng)戶貸款 B、農(nóng)戶小額信用貸款 C、農(nóng)戶聯(lián)保貸款 D、助學(xué)貸款

29、貸后管理包括（ABDE）貸款收回、復(fù)測(cè)客戶信用等級(jí)及調(diào)整授信方案、總結(jié)評(píng)價(jià)等。A、貸后檢查 B、賬戶監(jiān)控 C、客戶維護(hù) D、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 E、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類 F、檔案管理 30、對(duì)企業(yè)類客戶，后續(xù)檢查方式包括（ABCD）：

A、深入客戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查 B、與客戶電話訪談 C、與相關(guān)人員見面訪談 D、其他方式檢查。

四、微貸中心經(jīng)理是本部門最大客戶經(jīng)理，如果你是一名微貸中心經(jīng)理，對(duì)于2015年的工作應(yīng)當(dāng)如何安排。（聯(lián)社今年工作重點(diǎn)是清非、收息）。

內(nèi)容涵蓋：

1、貸款營銷，雙擊共建

2、清非

3、加強(qiáng)貸款管理、收息

4、中間業(yè)務(wù)收入營銷

5、存款營銷。

第四篇：個(gè)人客戶經(jīng)理考試試題

個(gè)人客戶經(jīng)理考試試題

姓名： 單位： 得分：

一、判斷題（請(qǐng)判斷以下各題的對(duì)錯(cuò)，正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”）

1、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型就是要按照“對(duì)公業(yè)務(wù)下沉、零售業(yè)務(wù)上收”的總體思路整合現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)板塊。（）

2、神秘人檢查制度，是對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況進(jìn)行暗訪，客觀評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，加強(qiáng)和改善網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的制度。神秘人檢查可以分為內(nèi)部神秘人檢查和外部神秘人檢查。（）

3、客戶為中心，將現(xiàn)有零售產(chǎn)品進(jìn)行有效整合和包裝，并因市場(chǎng)而變、因客戶所需而動(dòng)，適時(shí)開發(fā)零售產(chǎn)品。這是零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。（）

4、個(gè)人客戶經(jīng)理要密切關(guān)注所管客戶資金動(dòng)向，在客戶出現(xiàn)大額資金流出，客戶等級(jí)下降、客戶流失等重大情況時(shí)，及時(shí)采取有效措施挽留客戶，并向主管報(bào)告。（）

5、標(biāo)準(zhǔn)站姿是腳跟并攏，腳呈“Ⅴ”字型分開，兩腳尖間距約一個(gè)拳頭的寬度；男士可雙腳平行分開，略窄于肩；女士可兩腿并攏，兩腳呈“丁”字型站立。（）6、4P理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過同客戶進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/客戶關(guān)系。（）

7、從家庭形成期而至家庭衰老期，隨著客戶年齡的增加，投資高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的比重應(yīng)逐步降低。（）

8、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由于某種全局性的因素而對(duì)所有投資品收益產(chǎn)生作用的風(fēng)險(xiǎn)。包括利率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。（）

9、按照完全假日計(jì)劃，房貸客戶可以申請(qǐng)?jiān)谝欢螘r(shí)期內(nèi)（最長(zhǎng)12個(gè)月）暫時(shí)停止歸還貸款本息。（）

10、柜臺(tái)記賬式國債投資者可以獲得利息收入并賺取買賣差價(jià)。（）

11、匯出行向匯款人發(fā)出的匯款回單既可作為匯出行受理匯款的依據(jù)，也可作為該筆匯款已轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明。（）

12、手機(jī)銀行公共客戶享有個(gè)人信息管理、轉(zhuǎn)賬支付、各種繳費(fèi)、漫游匯款以及貸記卡還款等服務(wù)。（）

13、金穗貸記卡客戶在每月到期還款日前償還全部欠款，非現(xiàn)金交易部分（即消費(fèi)款項(xiàng)）可享受由我行提供的最長(zhǎng)56開免息期待遇。（）

14、在條件具備時(shí)，惠農(nóng)信用卡的透支期限可做相應(yīng)的不同規(guī)定，并可實(shí)行分期付款。（）

15、惠農(nóng)信用卡超過免索權(quán)金額取現(xiàn)的，要通過本地發(fā)卡中心向發(fā)卡行索權(quán)。為了避免資金風(fēng)險(xiǎn)，所有非聯(lián)線交易必須由發(fā)卡行所屬省域授權(quán)中心進(jìn)行逐筆授權(quán)。（）

16、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，客戶的金融資產(chǎn)包括客戶在我行的存款、基金、國債、本利豐、匯利豐等。（）

17、CMS只提供固定格式的數(shù)據(jù)查詢，不能提供模糊條件查詢。（）

18、儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議，涉及辦理過戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須依據(jù)上級(jí)行的指示辦理過戶手續(xù)。（）

19、金融機(jī)構(gòu)與客戶建立人身保險(xiǎn)、信托等業(yè)務(wù)關(guān)系，合同的受益人不是客戶本人的，還應(yīng)當(dāng)對(duì)受益人的身份證件或者其他身份證明文件進(jìn)行核對(duì)并登記。（）

20、具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者公民，可以作保證人。（）

二、單選題（在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)）

1、通過零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)用（）年時(shí)間解決零售業(yè)務(wù)邊緣化問題，（）年時(shí)間達(dá)到同業(yè)平均水平，（）年建成國內(nèi)一流零售銀行。

A、3；5；10

B、2；4；6

C、1；2；3

D、5；10；15

2、按照（）的原則推進(jìn)零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。

A、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)發(fā)流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷 B、順應(yīng)市場(chǎng)、滿足客戶、適銷對(duì)路、整體營銷 C、控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)

D、以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點(diǎn)，以方便使用為前提、以有效管控為基礎(chǔ)

3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂，而農(nóng)行服務(wù)的核心就是要實(shí)施（）策略。A、大廳制勝

B、贏在大堂

C、大廳營銷

D、主動(dòng)營銷

4、以下選項(xiàng)不屬于指導(dǎo)的主要形式的是（）

A、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

B、每日晨會(huì)

C、巡檢

D、每周例會(huì)

5、內(nèi)部神秘人檢查是由內(nèi)部人員不定期進(jìn)行的檢查；外部神秘人檢查是聘請(qǐng)外部獨(dú)立機(jī)構(gòu)每（）一次進(jìn)行的檢查。

A、周B、旬

Ｃ、月

Ｄ、季

６、中級(jí)個(gè)人客戶經(jīng)理任職條件除應(yīng)具備助理個(gè)人客戶經(jīng)理的任職條件外，還應(yīng)具備是（）Ａ、從事客戶維護(hù)和拓展工作２年以上 Ｂ、從事客戶維護(hù)和拓展工作３年以上

Ｃ、近兩年考核評(píng)價(jià)均在Ｂ（含）以上且至少有一年為Ａ Ｄ、近兩年考核評(píng)價(jià)均在Ｂ（含）以上

７、個(gè)人客戶經(jīng)理營業(yè)前工作流程分為（）

Ａ、營業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備、參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、聯(lián)系約見客戶三項(xiàng) Ｂ、營業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備、參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)兩項(xiàng)

Ｃ、營業(yè)前個(gè)人著裝佩飾整理、工作事項(xiàng)梳理、參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)三項(xiàng) Ｄ、工作事項(xiàng)梳理、參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)兩項(xiàng)

８、以下不屬于《個(gè)人客戶經(jīng)理工作日志》內(nèi)容的是（）Ａ、當(dāng)天客戶咨詢、投訴、意見和建議

Ｂ、潛在客戶信息、當(dāng)日產(chǎn)品銷售和服務(wù)情況、客戶需求信息 Ｃ、產(chǎn)品工服務(wù)可以讓客戶獲得的實(shí)際好處或利益 Ｄ、其他重要信息，梳理確認(rèn)第二天工作重點(diǎn)

９、以下屬于個(gè)人客戶經(jīng)理理財(cái)顧問聯(lián)系制度內(nèi)容的是（）

Ａ、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PGRM）上及時(shí)準(zhǔn)備地錄入、補(bǔ)充或更新客戶信息資料 B、了解客戶需求，評(píng)估客戶貢獻(xiàn)度和忠誠度，撰寫分析評(píng)估報(bào)告，制定客戶關(guān)系管理計(jì)劃

C、個(gè)人客戶經(jīng)理要制定每月、每周和每天的客戶約訪計(jì)劃，明確約訪客戶目標(biāo)、約訪方式和約訪時(shí)間，并按計(jì)劃執(zhí)行

D、與理財(cái)顧問密切合作，充分運(yùn)用理財(cái)顧問的專業(yè)技能為客戶提供卓越服務(wù)，提升客戶關(guān)系管理水平和銷售業(yè)績(jī)

10、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的行姿描述，錯(cuò)誤的是（）A、方向明確

B、身體協(xié)調(diào)，姿勢(shì)穩(wěn)健，挺胸抬頭，目視前方 C、雙臂以身體為軸，前后以30度或35度自然擺動(dòng)

D、步伐從容，步態(tài)平衡，步速均勻，步幅適中，男士?jī)赡_間距離為一腳半，兩腳外側(cè)落地呈一直線；女士?jī)赡_間距離為一腳，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線

11、以下所述對(duì)客戶進(jìn)行指引的做法，錯(cuò)誤的是（）

A、在進(jìn)行中與客戶交談或答復(fù)其提問時(shí)，應(yīng)將頭部、上身轉(zhuǎn)向客戶 B、若雙方并排行進(jìn)時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)居于右側(cè)

C、若雙方單行行時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)居于左前方約一米左右的位置 D、在陪同引導(dǎo)客戶時(shí)，服務(wù)人員行進(jìn)的速度須與客戶協(xié)調(diào)

12、語言要明確、簡(jiǎn)練、語速音量適中。服務(wù)語言要考慮客戶的接受能力，在解答客戶疑難問題時(shí)，要用簡(jiǎn)單易懂的語言，視客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解情況，適量使用專業(yè)術(shù)語。語速適中，每分鐘應(yīng)保持在（）個(gè)字左右。

A、50

B、80

C、120

D、200

13、個(gè)人客戶經(jīng)理從事的活動(dòng)與農(nóng)業(yè)銀行有或可能有利益沖突時(shí)，（）。A、由于利益沖突可能導(dǎo)致農(nóng)行利益受損，因此應(yīng)放棄該活動(dòng) B、在活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

C、應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，在預(yù)先請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行 D、向上級(jí)報(bào)告，在沒有得到明確指示前暫不停止活動(dòng)的進(jìn)行

14、從營銷組合策略的角度講，市場(chǎng)營銷理念經(jīng)歷了（）。A、4P→4R→4C三個(gè)階段 B、4P→4C→4R三個(gè)階段 C、4R→4P→4C三個(gè)階段 B、4C→4R→4P三個(gè)階段 15、4R營銷理念以（）為目標(biāo)。

A、追求客戶滿意

B、建立客戶忠誠

C、滿足市場(chǎng)需求

D、與客戶進(jìn)行有效溝通

16、客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則所描述的是作為商業(yè)銀行營銷人員（）的基本技巧。A、對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行有效營銷

B、控制潛在購買者行為 C、建立客戶忠誠度

D、根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品

17、與客戶溝通時(shí)，應(yīng)注意的細(xì)節(jié)是（）

A、盡量用專業(yè)術(shù)語

B、不要回避個(gè)人隱私問題

C、努力發(fā)現(xiàn)和討論共同問題

D、避免談?wù)摾碡?cái)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

18、某客戶經(jīng)理對(duì)客戶說：“我們是下周一上午見，還是周二上午見？”這是屬于（）提問方式。A、封閉式

B、隨機(jī)式

C、開放式

D、任意式

19、某客戶經(jīng)理向一客戶介紹個(gè)人實(shí)物黃金：“我行代理銷售的高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條加工費(fèi)為3.5元/克，回購時(shí)退還客戶的加工費(fèi)是2元/克，您投資高賽爾金條一買一賣的成本只有1.5元/克，與市面上動(dòng)輒每克十幾元加工費(fèi)的其他實(shí)物黃金產(chǎn)品相比，高賽爾金條的投資成本是非常低的”。這是（）營銷技巧。

A、數(shù)字化法

B、對(duì)比法

C、利益最大化法

D、費(fèi)用最小化法

20、運(yùn)用對(duì)比化營銷技巧，將各種產(chǎn)品帶給客戶的“好處”進(jìn)行對(duì)比，讓客戶感受到銀行不僅在宣傳產(chǎn)品，更是在關(guān)注（）。

A、銀行收益

B、客戶風(fēng)險(xiǎn)

C、客戶需求

D、銀行風(fēng)險(xiǎn)

21、對(duì)已經(jīng)購買銀行現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶或與銀行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶，根據(jù)其需求狀況銷售其他的銀行產(chǎn)品或新產(chǎn)品，這種銷售方法是（）。

A、交叉銷售法

B、量身定做銷售法 C、產(chǎn)品組合銷售法

D、客戶經(jīng)理關(guān)系銷售法

22、客戶提出：“??你們的信用卡有什么特別之處？”，個(gè)人客戶經(jīng)理說：“??不知道您有希望有哪些特別的功能，看看我們是否能夠滿足您的需求??”?？蛻艚?jīng)理運(yùn)用的技巧是（）。

A、化反對(duì)問題為賣點(diǎn)

B、以退為進(jìn)

C、將“非A則B”轉(zhuǎn)化為“資產(chǎn)配置”

D、把問題反提給客戶

23、采用二擇一法來促成銷售，較為合適的提問是（）。

A、買4萬還是8萬？

B、買4萬還是5萬？ C、買還是不買？

D、買4萬怎么樣？

24、以下對(duì)家庭生命周期成熟期階段特征描述正確的是（）。

A、從子女幼兒期到子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

B、從子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立到夫妻雙方退休 C、從結(jié)婚到子女嬰兒期

D、從夫妻雙方退休到一方過世

25、對(duì)處于成長(zhǎng)期家庭儲(chǔ)蓄狀況描述恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、收入穩(wěn)定而支出增加，儲(chǔ)蓄低水平增長(zhǎng) B、收入增加而支出穩(wěn)定，儲(chǔ)蓄穩(wěn)步增加

C、收入處于巔峰階段，支出相對(duì)較低，儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)的最佳時(shí)期 D、支出大于收入，儲(chǔ)蓄逐步減少

26、假定利率10%，你拿出5萬元進(jìn)行投資，一年后你將得到5.5萬元。你得到的5.5萬元是（）。A、現(xiàn)值

B、終值

C、年金

D、貨幣時(shí)間價(jià)值

27、投資對(duì)象未來可能獲得的各種收益率的平均值即為（）。

A、期望收益率

B、持有期收益率

C、必要收益率

D、法定收益率

28、證券價(jià)格充分反映所有公開信息，基本面分析不能為投資者帶來超額利潤(rùn)，此時(shí)處于（）A、弱型有效市場(chǎng)

B、半強(qiáng)型有效市場(chǎng)

C、強(qiáng)型有效市場(chǎng)

D、都不對(duì)

29、個(gè)人外幣活期存款開戶起存金額為不低于人民幣（）的等值外匯。A、1元

B、10元

C、20元

D、50元

30、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的外幣起存金額為不低于人民幣（）元的等值外匯。A、20

B、30

C、100

D、50

31、“雙利豐”個(gè)人通知存款的最低起存金額為人民幣（）元或等值外幣。A、1000

B、30000

C、50000

D、10000

32、向借款人發(fā)放的，用于置換其在其他金融機(jī)構(gòu)獲得的個(gè)人住房貸款，并以該貸款所購住房設(shè)定抵押的貸款是（）。

A、置換式個(gè)人住房貸款

B、非交易轉(zhuǎn)按貸款 C、個(gè)人住房接力貸款

D、個(gè)人住房循環(huán)貸款

33、向購買商品住房時(shí)全額付款的借款人發(fā)放的，用于置換其前期購房非貸款類債務(wù)，并以該住房設(shè)定抵押的貸款是（）。

A、置換式個(gè)人住房貸款

B、非交易轉(zhuǎn)按貸款 C、個(gè)人住房接力貸款

D、個(gè)人住房循環(huán)貸款

34、以下有關(guān)個(gè)人綜合授信貸款貸款用途說法錯(cuò)誤的是（）。A、個(gè)人綜合授信貸款的貸款用途可為住房、汽車、房屋裝修 B、個(gè)人綜合授信貸款的貸款用途可為綜合消費(fèi)

C、個(gè)人綜合授信貸款的貸款用途可為股票、債券投資理財(cái)

D、個(gè)人綜合授信貸款的貸款用途可為個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營等經(jīng)營類貸款

35、個(gè)人一手房貸款的營銷對(duì)象通常是（）

A、買賣在其它金融機(jī)構(gòu)辦理按揭的住房的交易雙方 B、優(yōu)質(zhì)樓盤的開發(fā)商、銷售商及存量目標(biāo)個(gè)人客戶 C、在其他金融機(jī)構(gòu)獲得了個(gè)人住房貸款的客戶

D、自籌資金全款購房且已拿到產(chǎn)權(quán)證的有新的資金需求的個(gè)人目標(biāo)客戶

36、非交易轉(zhuǎn)按貸款的營銷對(duì)象通常是（）A、買賣在其它金融機(jī)構(gòu)辦理按揭的住房的交易雙方 B、優(yōu)質(zhì)樓盤的開發(fā)商、銷售商及存量目標(biāo)個(gè)人客戶 C、在其他金融機(jī)構(gòu)獲得了個(gè)人住房貸款的客戶

D、自籌資金全款購房且已拿到產(chǎn)權(quán)證的有新的資金需求的個(gè)人目標(biāo)客戶

37、個(gè)人住房“氣球貸”的營銷對(duì)象通常是（）

A、還款期內(nèi)由于裝修、買車等造成的臨時(shí)資金壓力的客戶

B、辦理了個(gè)人住房貸款，尚有其他融資需求且希望以貸款所購住房設(shè)定最高額抵押的個(gè)人客戶

C、既希望享受低利率，又不愿背負(fù)沉重的月供壓力，且有能力到期一次性歸還剩余較大金額本金的個(gè)人客戶 D、經(jīng)常有大額資金進(jìn)出或者正為理財(cái)目標(biāo)籌集資金的客戶，如個(gè)體工商戶，為購車、出國、女子教育等目標(biāo)儲(chǔ)備資金的個(gè)人客戶

38、可以獲得利息收入和買賣差價(jià)的國債品種是（）

A、憑證式國債

B、儲(chǔ)蓄國債

C、附息憑證式國債

D、柜臺(tái)記帳式國債

39、債券型基金是指（）以上的基金資產(chǎn)投資于債券的基金。A、40%

B、50%

C、60%

D、80% 40、在下列產(chǎn)品中，適合于比較謹(jǐn)慎但又希望獲得高于存款收益，且以中長(zhǎng)期為投資目標(biāo)的非常保守型和溫和保守型投資者的產(chǎn)品是（）。

A、股票型基金

B、貨幣型基金

C、債券型基金

D、混合型基金

41、按照開放式基金產(chǎn)品特性分析，債券型基金適合的人群是（）。A、非常保守型

B、非常保守型和溫和保守型 C、中庸穩(wěn)健型

D、溫和進(jìn)取型

42、“傳世之寶”個(gè)人實(shí)物黃金買賣是（）。A、代理山東招金公司標(biāo)準(zhǔn)金條買賣業(yè)務(wù)

B、代理成都高賽爾金銀有限公司標(biāo)準(zhǔn)金條買賣業(yè)務(wù) C、農(nóng)業(yè)銀行自主開發(fā)設(shè)計(jì)并注冊(cè)的品牌

D、農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人實(shí)物黃金買賣代理業(yè)務(wù)的品牌

43、目前，屬于我行代理人壽保險(xiǎn)品種的是（）。

A、分紅型保險(xiǎn)

B、萬能型保險(xiǎn)

C、投資連結(jié)險(xiǎn)

D、以上都是

44、由出票銀行簽發(fā)，由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)是（）。A、支票

B、本票

C、銀行匯票

D、銀行承兌匯票

45、手持外幣現(xiàn)鈔匯出當(dāng)日累計(jì)（）以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行辦理。A、等值5萬美元

B、等值1萬美元 C、等值5萬人民幣

D、等值1萬人民幣

46、西聯(lián)匯款收匯的解付幣種為美元，客戶（）。A、必須收取美元

B、必須辦理結(jié)匯

C、可選擇收取美元，也可辦理結(jié)匯

D、可選擇收取美元，也可兌換成其他幣種

47、持卡人憑金穗借記卡和密碼在境內(nèi)ATM取現(xiàn)時(shí)，每卡每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過（），累計(jì)取現(xiàn)金額不得超過人民幣（）。

A、5次；2萬元；

B、5次；5萬元； C、10次；2萬元

D、10次；5萬元

48、利用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行透支，從（）起計(jì)算利息，無免息待遇。

A、消費(fèi)日

B、透支日

C、記帳日

D、帳單寄送日

49、準(zhǔn)貸記卡下可開立或移入（），持卡人可辦理（）質(zhì)押凍結(jié)，獲得質(zhì)押授信額度。A、定期子帳戶；定期子帳戶

B、零整子帳戶；零整子帳戶；

B、定活子帳記戶；定活子帳戶

D、通知存款子帳戶；通知存款子帳戶 50、2007年，我行確定了面向“三農(nóng)”和（）市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

A、城市金融

B、農(nóng)民工金融

C、中小企業(yè)金融

D、縣域“藍(lán)海”

51、農(nóng)村個(gè)體工商戶包括雖然沒有領(lǐng)取相關(guān)證件，但有相對(duì)固定場(chǎng)所、實(shí)際從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)（）個(gè)月以上、外雇人員在7人以下的農(nóng)村住戶。

A、一

B、六、C、三

D、十二

52、對(duì)惠農(nóng)卡持卡人減半收?。ǎ?。

A、小額帳戶服務(wù)費(fèi)

B、主卡年費(fèi)

C、主卡工本費(fèi)

D、交易明細(xì)折工本費(fèi)

53、農(nóng)戶小額貸款是指我行按照普惠制、廣覆蓋、商業(yè)化的要求，對(duì)（）發(fā)放的小額自然人貸款。A、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)

B、農(nóng)村未成年學(xué)生 C、農(nóng)戶家庭

D、農(nóng)戶家庭內(nèi)單個(gè)成員

54、農(nóng)戶小額貸款單戶授信額度起點(diǎn)為（）元。

A、1000

B、3000

C、5000

D、10000

55、農(nóng)戶小額貸款采用自助可循環(huán)方式的，可循環(huán)貸款額度期限不得超過（）年。A、2

B、3

C、4

D、5

56、農(nóng)戶小額貸款采用自助可循環(huán)方式的，額度內(nèi)的單筆貸款期限最長(zhǎng)不超過（），且到期日不得超過額度有效期后6個(gè)月。

A、18個(gè)月

B、3年

C、4年

D、2年

57、農(nóng)戶小額貸款的借款人，年齡應(yīng)在18周歲以上（含18周歲），且申請(qǐng)借款時(shí)年齡和借款期限之和不得（）。A、超過60（含60）

B、超過70（含70）C、超過55（含55）

D、超過65（含65）

58、農(nóng)戶的貸款需求（）。

A、以短期性貸款為主

B、以臨時(shí)性貸款為主 C、以長(zhǎng)期性貸款為主

D、以項(xiàng)目貸款為主

59、“三農(nóng)”金融需求（）。

A、層次少、差異小，與城市金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律有很大區(qū)別 B、層次多、差異大，與城市金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律基本相同 C、層次多、差異大，與城市金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律有很大區(qū)別 D、層次少、差異小，與城市金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作規(guī)律基本相同 60、“農(nóng)行+公司+農(nóng)戶”模式指我行與（）合作，對(duì)其訂單農(nóng)戶或基地農(nóng)戶發(fā)放貸款，并由其為農(nóng)戶提供擔(dān)保。A、擔(dān)保公司

B、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)

C、地方政府

D、信用村 61、以下關(guān)于“農(nóng)行+黨政機(jī)關(guān)、協(xié)管員+農(nóng)戶”模式的說法，正確的是（）。A、黨政機(jī)關(guān)、“五老”（老支書、老村長(zhǎng)、老組長(zhǎng)、老黨員、老干部）等可以幫助宣傳我行的產(chǎn)品、信貸政策 B、黨政機(jī)關(guān)、協(xié)管員專門負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放和收回 C、基層網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理不再需要進(jìn)行貸后管理

D、由黨政機(jī)關(guān)、協(xié)管員決定是否對(duì)農(nóng)戶發(fā)放貸款

62、在“農(nóng)行+特色項(xiàng)目+農(nóng)戶”模式下，我行以代理新農(nóng)合為切入點(diǎn)。（）A、為農(nóng)戶提供參合身份標(biāo)識(shí)，并可實(shí)現(xiàn)參合資金的自動(dòng)繳納和批量代扣 B、為農(nóng)戶提供參合身份標(biāo)識(shí)，但不能實(shí)現(xiàn)參合資金的自動(dòng)繳納和批量代扣 C、為農(nóng)戶提供參合資金來源，但不能實(shí)現(xiàn)參合資金的批量代扣 D、為農(nóng)戶提供參合資金來源，但不能實(shí)現(xiàn)參合資金的自動(dòng)繳納

63、為借助現(xiàn)代科技手段不斷延伸金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化農(nóng)村用卡環(huán)境，以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、以代理新農(nóng)合為切入點(diǎn)，在新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安裝讀卡器和POS機(jī) B、安裝轉(zhuǎn)帳電話

C、在每個(gè)鄉(xiāng)村都設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) D、安裝ATM 64、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，（）用戶可以行使客戶指派、客戶交接、客戶撤銷等客戶經(jīng)理管理功能。

A、普通員工

B、個(gè)人客戶經(jīng)理

C、主管

D、高柜柜員

65、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，存款、貸款、投資等指標(biāo)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，但未達(dá)到目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，可以作為一類需要引起關(guān)注的客戶類型是（）。

A、目標(biāo)客戶

B、潛力客戶

C、全部客戶

D、留置客戶

66、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，客戶的金融資產(chǎn)余額中不包括（）。A、存款

B、股票型基金

C、債券型基金

D、在上海證券交易所上市交易的股票 67、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，達(dá)到二星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)并與農(nóng)行簽約的客戶為黃金客戶，可發(fā)放作為（身份識(shí)別標(biāo)識(shí)。

A、鉆石卡

B、白金卡

C、金卡

D、銀卡

68、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，客戶投資類余額中不包括（）。A、貨幣型基金市值

B、本利豐余額

C、債券型基金市值

D、實(shí)物黃金資產(chǎn)

69、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，客戶在我行的金融凈資產(chǎn)的計(jì)算公式為（）。A、金融凈資產(chǎn)=金融資產(chǎn)-貸款總額（含各類貸款、信用卡透支等項(xiàng)目）B、金融凈資產(chǎn)=金融資產(chǎn)-存款余額 C、金融凈資產(chǎn)=金融資產(chǎn)-國債余額 D、金融凈資產(chǎn)=金融資產(chǎn)-基金市值

70、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，個(gè)人客戶只要滿足（），就可達(dá)到目標(biāo)客戶的生產(chǎn)篩選標(biāo)準(zhǔn)。A、貸款余額大于等于20000元

B、貸款余額大于等于30000元 C、貸款余額大于等于50000元

B、貸款余額大于等于10000元 71、CMS數(shù)據(jù)查詢結(jié)果通常是以（）格式保存在查詢者的存儲(chǔ)介質(zhì)中。A、WORD文檔

B、EXCEL表格

C、TEXT文本

D、PHOTH圖片 72、CMS與（）網(wǎng)絡(luò)不存在數(shù)據(jù)接口，因而不進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

A、人行信貸登記咨詢系統(tǒng)

B、ABIS

C、BIBS

D、Notes 73、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定的，由中國人民銀行給予警告，可以處（）的罰款。A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下 C、5000元以上8000元以下

D、5000元以上10000元以下 74、儲(chǔ)戶辦理存單、存折掛失，（）。

A、必須到該存單、存折的開戶網(wǎng)點(diǎn)書面申請(qǐng)掛失 B、可以到我行的所有網(wǎng)點(diǎn)書面申請(qǐng)掛失

C、可以到我行實(shí)現(xiàn)通存通兌網(wǎng)點(diǎn)書面申請(qǐng)掛失 D、必須在同城內(nèi)我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)書面申請(qǐng)掛失 75、教育儲(chǔ)蓄為（）。

A、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款

B、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款 C、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款

D、存本取息定期儲(chǔ)蓄存款

76、金融機(jī)構(gòu)因非不可抗力拖延或拒絕支付存款人已到期合法存款的，未付期間（）。A、按日利率萬分之一支付存款人利息 B、按日利率萬分之三支付存款人利息 C、按日利率萬分之五支付存款人利息

D、按該筆存款原存單利率對(duì)存款人支付利息 77、借款合同訴訟時(shí)效期間從（）起計(jì)算。A、借款合同簽訂之日 B、借款合同生效之日）C、貸款人按照借款合同約定，實(shí)際提供借款之日 D、履行期限屆滿之日

78、當(dāng)事人對(duì)保證擔(dān)保的范圍沒有約定或者約定不明確的，保證人應(yīng)當(dāng)對(duì)（）。A、全部債務(wù)承擔(dān)責(zé)任

B、部分債務(wù)承擔(dān)責(zé)任

C、全部債務(wù)不承擔(dān)責(zé)任

D、視具體情況不同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

79、按照五級(jí)分類，債務(wù)人無法足額償還信貸資產(chǎn)本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失，本息預(yù)計(jì)損失在40%至90%（含）之間的信貸資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為（）。

A、關(guān)注類

B、次級(jí)類

C、可疑類

D、損失類

80、債務(wù)人還款困難，即使執(zhí)行擔(dān)保也肯定會(huì)形成損失，通常情況下?lián)p失在20%至40%（含）之間。此類信貸資產(chǎn)按照十二級(jí)分類應(yīng)確認(rèn)為（）。

A、次級(jí)一級(jí)

B、次級(jí)二級(jí)

C、可疑一級(jí)

D、可疑二級(jí)

三、多選題（在以下各題所給出的5個(gè)選項(xiàng)中，至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)）

1、對(duì)現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝的原則有（）。A、順應(yīng)市場(chǎng) B、滿足客戶 C、適銷對(duì)路 D、整體營銷 E、風(fēng)險(xiǎn)可控

2、指導(dǎo)的主要形式包括（）。

A、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) B、每日晨會(huì) C、神秘人暗訪 D、每周例會(huì) E、每月（季）總結(jié)會(huì)

3、神秘人檢查主要內(nèi)容包括（）。

A、會(huì)計(jì)制度執(zhí)行 B、儀容儀表規(guī)范 C、營業(yè)環(huán)境規(guī)范 D、大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范 E、客戶滿意度

4、以下（）選項(xiàng)屬于提高網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品銷售能力的措施。A、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)投入 B、制定網(wǎng)點(diǎn)分類管理辦法 C、加快財(cái)富型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐 D、實(shí)施“贏在大堂”策略 E、塑造網(wǎng)點(diǎn)精神，讓網(wǎng)點(diǎn)成為傳播企業(yè)文化的平臺(tái)

5、目前，我行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位序列設(shè)置的崗位有（）。

A、助理客戶經(jīng)理 B、初級(jí)客戶經(jīng)理 C、中級(jí)客戶經(jīng)理 D、高級(jí)客戶經(jīng)理 E、資深客戶經(jīng)理

6、個(gè)人客戶經(jīng)理獲取新客戶線索的方式有（）。A、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）

B、網(wǎng)點(diǎn)其他員工（大堂經(jīng)理、柜員等）提供的客戶推薦信息 C、個(gè)人客戶檔案 D、客戶訪談?dòng)涗?/p>

E、客戶提供的推薦信息

7、關(guān)于資深客戶經(jīng)理任職條件說法正確的有（）。A、具有五星級(jí)以上客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

B、掌握基本理財(cái)知識(shí)，熟悉我行個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù) C、取得AFP、CFP或農(nóng)業(yè)銀行首屆RFP資格證書

D、近兩年考核評(píng)價(jià)均在B（含）以上且至少有一年為A E、從事客戶維護(hù)和拓展工作5年以上

8、通用服務(wù)禮儀是指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）。

A、儀容儀表、形體儀態(tài) B、表情神態(tài)、溝通語言 C、接待禮儀、電話禮儀 D、會(huì)議禮儀、社交禮儀 E、營銷禮儀、社交禮儀

9、文明服務(wù)的基本要求是（）。A、三聲服務(wù)

B、稱謂要得體，學(xué)會(huì)使用敬語、問候語 C、服務(wù)語言要健康、文雅、溫和、謙遜

D、語言要明確、簡(jiǎn)練、語速掌握在每分鐘60字左右 D、掌握處理應(yīng)急事件的語言

10、交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、應(yīng)表情認(rèn)真 B、動(dòng)作配合 C、語言合作 D、用詞委婉 D、禮讓對(duì)方

11、儀表是一種無聲的語言，顯示著一個(gè)人的（）。

A、個(gè)性 B、身份 C、素養(yǎng) D、心理狀態(tài) E、學(xué)歷

12、關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則，以下說法準(zhǔn)確的是（）。A、引起潛在客戶對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的注意 B、刺激客戶對(duì)商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購買欲望

C、讓客戶對(duì)購買商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的交易行為感到滿意 D、創(chuàng)造客戶的潛在需求，即引起客戶的興趣 E、促使客戶將潛在購買欲望付諸行動(dòng)

13、我行通過PCRM系統(tǒng)對(duì)個(gè)人客戶在我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，以下所列屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的包括（）。

A、存款 B、貸款 C、銀行卡消費(fèi) D、個(gè)人存款證明 E、開放式基金

14、網(wǎng)點(diǎn)人員在為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的過程中，可通過客戶的（）等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，獲得銷售機(jī)會(huì)。A、興趣點(diǎn) B、交易量 C、業(yè)務(wù)頻次 D、產(chǎn)品偏好 E、風(fēng)險(xiǎn)偏好

15、個(gè)人客戶經(jīng)理可以通過舉辦（）等有針對(duì)性的活動(dòng)，識(shí)別、發(fā)現(xiàn)新的個(gè)人高端客戶。A、參與保險(xiǎn)公司的大客戶聯(lián)誼會(huì) B、冠名參與慈善拍賣會(huì) C、理財(cái)節(jié) D、實(shí)盤外匯買賣大賽 E、實(shí)盤基金理財(cái)大賽

16、以下描述，屬于星級(jí)客戶關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）。A、忠誠管家 B、貴賓專席 C、在線秘書

D、個(gè)人客戶經(jīng)理 E、N是指各級(jí)行為星級(jí)客戶提供的各項(xiàng)增值服務(wù)

17、以下所列，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營銷談判技巧有（）。A、費(fèi)用最小化 B、比擬描繪 C、利益（保障）最大化 D、避免主觀性問題 E、盡量使用具體的描述

18、根據(jù)對(duì)剛性支出和彈性支出的不同態(tài)度，理財(cái)價(jià)值觀可分為（）。A、以儲(chǔ)蓄為中心型 B、以購房為中心型 C、先享受型 D、后享受型 E、以子女為中心型

19、以下屬于影響投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力的因素的有（）。A、理財(cái)目標(biāo)的彈性 B、投資者的主觀風(fēng)險(xiǎn)偏好 C、投資者的身份、地位 D、知識(shí)結(jié)構(gòu) E、投資者的年齡

20、風(fēng)險(xiǎn)偏好一般可分為（）等類型。

A、非常保守型 B、溫和保守型 C、溫和進(jìn)取型 D、中庸穩(wěn)健型 E、非常進(jìn)取型

21、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是為了讓客戶了解自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，并確定自己可接受的風(fēng)險(xiǎn)水平。常見的評(píng)估方法有（）。

A、定性評(píng)估 B、定量評(píng)估 C、投資偏好評(píng)估 D、投資價(jià)值觀評(píng)估 E、風(fēng)險(xiǎn)收益權(quán)衡評(píng)估

22、以下所列，屬于我行辦理外幣存款的幣種有（）。A、美元 B、澳大利亞元 C、加拿大元 D、新臺(tái)幣 E、港幣

23、一手個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A、開發(fā)商開發(fā)風(fēng)險(xiǎn) B、房地產(chǎn)交易中介公司道德風(fēng)險(xiǎn) C、假按揭風(fēng)險(xiǎn) D、抵押物價(jià)值風(fēng)險(xiǎn) E、借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)

24、有關(guān)個(gè)人助業(yè)貸款說法正確的是（）。A、主要用于滿足個(gè)人客戶合法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的信貸需求 B、可以作為生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金

C、也可以用于租賃商鋪、裝修店面、購置機(jī)械設(shè)備等其他合理用途 D、可單獨(dú)或同時(shí)選擇信用、保證、抵押、質(zhì)押等多種貸款方式 E、可一次核定最高額度，多次循環(huán)使用

25、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的用途包括（）。

A、房屋裝修 B、購買車位 C、購買各類大額耐用消費(fèi)品 D、旅游 E、購買大額人壽保險(xiǎn)

26、商業(yè)助學(xué)貸款的營銷對(duì)象包括（）。A、接受各類教育的在校學(xué)生 B、出國留學(xué)生

C、出國留學(xué)生的直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人 D、在職攻讀學(xué)校和接受再就業(yè)培訓(xùn)的人員 E、以上都是

27、開放式基金的特點(diǎn)包括（）。

A、組合投資，分散風(fēng)險(xiǎn) B、利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) C、嚴(yán)格監(jiān)管，信息透明 D、獨(dú)立托管，保障安全 E、集合理財(cái)，專業(yè)管理

28、中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人實(shí)物黃金產(chǎn)品品牌“傳世之寶”的特色包括（）。A、字樣由著名書法大師書寫 B、鍛壓工藝精良 C、文化底蘊(yùn)深厚 D、具有投資價(jià)值 D、具有收藏價(jià)值

29、我行第三方存管業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括（）。

A、資金更安全 B、存取更省心 C、服務(wù)更貼心 D、簽約更方便 E、費(fèi)率更優(yōu)惠

30、以下描述“外匯寶”特點(diǎn)，說法正確的是（）。A、交易幣種齊全 B、多種交易渠道

C、多種交易方式 D、提供點(diǎn)差優(yōu)惠，無手續(xù)費(fèi) E、手續(xù)簡(jiǎn)便，運(yùn)作安全

31、漫游匯款可通過（）渠道實(shí)現(xiàn)。

A、銀行網(wǎng)點(diǎn) B、電話銀行 C、網(wǎng)上銀行 D、自助設(shè)備 E、轉(zhuǎn)帳電話

32、以下所列，屬于電子銀行產(chǎn)品的有（）。

A、個(gè)人網(wǎng)上銀行 B、電話銀行 C、手機(jī)銀行 D、自助設(shè)備 E、轉(zhuǎn)帳終端

33、注冊(cè)客戶通過手機(jī)銀行可辦理（）業(yè)務(wù)。

A、基金申購 B、轉(zhuǎn)帳支付 C、貸記卡還款 D、漫游匯款 E、各種繳費(fèi)

34、“95599消息服務(wù)”產(chǎn)品功能包括（）。

A、賬戶變動(dòng)及時(shí)服務(wù) B、信息資訊 C、客戶關(guān)懷 D、漫游匯款兌付 D、貸款記還款

35、金穗貸記卡提供（）等多種還款方式，客戶可根據(jù)情況自由選擇。A、網(wǎng)點(diǎn)還款 B、電話還款 C、ATM還款 D、約定還款 D、網(wǎng)上還款

36、金穗準(zhǔn)貸記卡產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）。

A、透支期限最長(zhǎng)為60天 B、免息還款期最長(zhǎng)56天 C、存款按人民銀行同期同檔次利率計(jì)算 D、提供附屬卡功能 E、可設(shè)定消費(fèi)密碼起點(diǎn)值

37、可用于開具存款證明的個(gè)人金融資產(chǎn)包括（）。A、本、外幣定活期儲(chǔ)蓄存款 B、開放式基金理財(cái)產(chǎn)品 C、“匯利豐”個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款 D、憑證式國債 E、“本利豐”個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品

38、惠農(nóng)卡的特色功能包括（）。A、可向持卡人提供交易明細(xì)折（對(duì)帳折）B、農(nóng)戶小額貸款載體 C、財(cái)政補(bǔ)貼代理支付工具

D、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村公用事業(yè)代收代付 E、結(jié)算功能

39、對(duì)惠農(nóng)卡持卡人的優(yōu)惠包括（）。

A、免收小額帳戶服務(wù)費(fèi) B、免收主卡工本費(fèi)

C、免收交易明細(xì)折工本費(fèi) D、減半收取交易明細(xì)折工本費(fèi) E、減半收取主卡年費(fèi)

40、惠農(nóng)卡能給我行帶來的收益主要包括（）。A、年費(fèi)、異地存現(xiàn)、異地取現(xiàn)和異地轉(zhuǎn)帳支出的手續(xù)費(fèi) B、小額帳戶服務(wù)費(fèi)

C、吸取存款，并帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展 D、主卡換卡和補(bǔ)卡工本費(fèi) E、提升我行品牌形象

41、為提高密碼安全性，系統(tǒng)不支持持卡人將惠農(nóng)卡密碼設(shè)置為（）等簡(jiǎn)單的密碼。A、6個(gè)0-9 B、123456 C、持卡人生日 D、持卡人身份證后六位 E、456701

42、惠農(nóng)信用卡的主要功能特色包括（）。

A、授信額度高且擔(dān)保方式靈活 B、小額透支（即貸款）方便 C、利率優(yōu)惠 D、透支期限更長(zhǎng) E、儲(chǔ)蓄、結(jié)算與消費(fèi)、代理功能

43、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，“市場(chǎng)細(xì)分”的主要功能模塊包括（）等。A、規(guī)模細(xì)分 B、評(píng)價(jià)細(xì)分 C、渠道細(xì)分 D、屬性細(xì)分 E、趨勢(shì)分析

44、在個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）中，客戶投資類余額包括（）。A、基金市值 B、國債余額 C、本利豐余額 D、匯利豐余額 E、上海證券交易所上市交易股票

45、以下屬于CFE功能模塊的是（）。

A、我的首頁 B、營銷作業(yè) C、客戶理財(cái) D、臺(tái)帳管理 E、系統(tǒng)管理

46、CMS根據(jù)不同的崗位分配操作權(quán)限，在經(jīng)營管理部門設(shè)立（）等多種權(quán)限。A、調(diào)查經(jīng)辦人、調(diào)查主責(zé)任人 B、審查經(jīng)辦人、審查主責(zé)任人 C、審批人 D、行長(zhǎng)室 E、系統(tǒng)管理員崗

47、儲(chǔ)戶遺失（）的，必須立即向其開戶的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)掛失。A、密碼 B、存單 C、存折 D、預(yù)留印鑒的印章 E、存款人身份證明

48、儲(chǔ)戶向其開戶的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)掛失，應(yīng)提供（）等有關(guān)情況。A、儲(chǔ)戶的姓名 B、開戶時(shí)間 C、儲(chǔ)蓄種類 D、金額 E、帳號(hào)

49、根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)可以確定的利率有（）。A、法定利率 B、浮動(dòng)利率 C、內(nèi)部資金往來利率 D、同業(yè)拆借利率 E、貼現(xiàn)利率

50、夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財(cái)產(chǎn)，屬夫妻共有財(cái)產(chǎn)的有（）。A、工資、獎(jiǎng)金 B、生產(chǎn)、經(jīng)營的收益 C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益 D、繼承或贈(zèng)與所得的財(cái)產(chǎn)，但遺囑或贈(zèng)與合同中確定只歸夫或妻一方的財(cái)產(chǎn)除外 E、其他應(yīng)當(dāng)歸一方的財(cái)產(chǎn)

第五篇：對(duì)公客戶經(jīng)理考試試題（定稿）

判斷題

客戶經(jīng)理除需具備溝通、談判、演示技巧等良好的自身綜合素質(zhì)外，還需具備判斷能力和綜合分析能力

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

主合同有效而擔(dān)保合同無效，債權(quán)人、擔(dān)保人有過錯(cuò)的，擔(dān)保人承擔(dān)民事責(zé)任的部分，不應(yīng)超過債務(wù)人不能清償部分的二分之一。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

對(duì)違反職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：錯(cuò)

回答正確

正確答案：

錯(cuò)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

按照總行規(guī)定，對(duì)于未取得我行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)從業(yè)資格的人員，審查審批人員不能審批同意由上述人員提交的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)申報(bào)材料及調(diào)查報(bào)告。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

國內(nèi)信用證議付全部占用開證行授信額度，若開證行為我行分支機(jī)構(gòu)，則不占用授信額度。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

同會(huì)計(jì)科目的分類相對(duì)應(yīng)，賬戶應(yīng)分為總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶

對(duì)錯(cuò)

考生答案：錯(cuò) 回答錯(cuò)誤

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

判斷題

進(jìn)口代付是表外融資業(yè)務(wù)

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

對(duì)于客戶延遲提款、提前還款情況，我行應(yīng)收取相關(guān)“違約”費(fèi)用。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：對(duì)

回答正確

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

判斷題

依據(jù)有關(guān)規(guī)定，存入各商業(yè)銀行的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金活期存款按三個(gè)月整存整取優(yōu)惠利率計(jì)息。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：錯(cuò) 回答錯(cuò)誤

正確答案：

對(duì)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

判斷題

核心資本率的計(jì)算公式為：（核心資本-核心資本扣除項(xiàng)）/（風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)＋10.5倍的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本）。

對(duì)錯(cuò)

考生答案：錯(cuò)

回答正確

正確答案：

錯(cuò)

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

辦理項(xiàng)目營運(yùn)期貸款業(yè)務(wù)的前提是（）。

a.項(xiàng)目尚未建成

b.項(xiàng)目已建成，尚未投產(chǎn)

c.項(xiàng)目已建成，并且投產(chǎn)

d.項(xiàng)目已建成，并已實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

具有法律規(guī)定和制度保證的、經(jīng)法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的政府財(cái)政收支計(jì)劃，是（）。

a.政府預(yù)算

b.企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃

c.信貸計(jì)劃

d.社會(huì)發(fā)展計(jì)劃

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

（）是商業(yè)銀行以記賬式國債承銷商的身份參與財(cái)政部中長(zhǎng)期國債贖回招標(biāo)，向財(cái)政部出售持有的未到期可流通國債，以配合財(cái)政國債管理的交易行為。財(cái)政部購買的國債一般予以注銷或持有到期。

a.中長(zhǎng)期國債出售

b.短期國債購買

c.短期國債出售

d.中長(zhǎng)期期國債購買

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列說法不正確的是（）。

a.項(xiàng)目搭橋貸款要密切跟蹤投資建設(shè)項(xiàng)目資本金到位情況。

b.在貸款期內(nèi)，對(duì)以政府撥款作為項(xiàng)目搭橋貸款還款來源的，應(yīng)密切關(guān)注政府財(cái)政收支節(jié)余情況及撥款計(jì)劃執(zhí)行情況。

c.對(duì)以股東其他自籌資金作為還款來源的，應(yīng)跟蹤資金實(shí)際撥付情況。項(xiàng)目資本金到位后，可根據(jù)客戶需求商議貸款收回時(shí)間。

d.對(duì)以政府撥款為還款來源的項(xiàng)目搭橋貸款到期后，如項(xiàng)目資本金滯期，但不影響全額到位的，可按照我行貸款展期有關(guān)規(guī)定辦理展期。

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

對(duì)單個(gè)項(xiàng)目發(fā)放的項(xiàng)目搭橋貸款金額應(yīng)不超過貸款期內(nèi)擬撥財(cái)政資金中實(shí)際可用于還款部分的（）。

a.40％

b.50％

c.60％

d.70％

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。作為一家銀行的部門總經(jīng)理，孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問的行為（）。

a.違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定，必須停止兼職活動(dòng)

b.非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng)，并應(yīng)當(dāng)向所在銀行披露自己的兼職身份

c.非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng)，可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作

d.與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān)，因此可以不披露自己的兼職工作

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

個(gè)人網(wǎng)上銀行中，e卡不能實(shí)現(xiàn)的功能是（）。

a.設(shè)置最大限額

b.通過e卡登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行

c.向注冊(cè)卡轉(zhuǎn)賬

d.查詢余額

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

商業(yè)銀行向符合規(guī)定的證券公司辦理股票質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，這對(duì)證券公司而言是一項(xiàng)（）。

識(shí)？（）

a.流動(dòng)資產(chǎn) b.長(zhǎng)期投資 c.流動(dòng)負(fù)債 d.長(zhǎng)期負(fù)債 考生答案：c 回答正確 正確答案： c 試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0 單選題

下列哪一項(xiàng)是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)不必熟知及詳細(xì)解釋的知a.產(chǎn)品的特點(diǎn) b.產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn) c.產(chǎn)品的有效期 d.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程 考生答案：d 回答正確 正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

融資審查時(shí),需確認(rèn)企業(yè)可用收匯額度（）我行擬發(fā)放融資金額。

a.等于

b.略低于

c.不低于

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

資產(chǎn)負(fù)債表編制的理論基礎(chǔ)是（）。

a.資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益

b.有借必有貸，借貸必相等

c.收入-費(fèi)用=利潤(rùn)

d.試算平衡原理

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

項(xiàng)目前期貸款發(fā)放后，對(duì)項(xiàng)目貸款尚未通過我行審批的，要關(guān)注（）。

a.原材料價(jià)格

b.行業(yè)政策變動(dòng)情況

c.項(xiàng)目業(yè)主變動(dòng)情況

d.項(xiàng)目進(jìn)展情況和貸款審批進(jìn)度

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列行業(yè)中，屬于增值稅征稅范圍的是（）

a.縫紉

b.發(fā)行體育彩票

c.轉(zhuǎn)讓企業(yè)全部產(chǎn)權(quán)

d.供應(yīng)未加工的天然水

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列可以確認(rèn)為費(fèi)用的是（）。

a.向股東分配的現(xiàn)金股利

b.固定資產(chǎn)清理凈損失

c.企業(yè)為在建工程購買工程物資發(fā)生的支出

d.到銀行辦理轉(zhuǎn)賬支付的手續(xù)費(fèi)

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

理部門。

下列關(guān)于財(cái)資賬戶卡的表述錯(cuò)誤的是（）a.我行財(cái)資賬戶卡分為普卡、金卡和白金卡三種 b.每一張卡下面只可掛一個(gè)銀行結(jié)算賬戶 c.持卡人可以憑銀行配發(fā)的對(duì)賬簿在自助終端打印持卡辦理業(yè)務(wù)情況 d.一個(gè)結(jié)算賬戶可以掛在多個(gè)卡上 考生答案：b 回答正確 正確答案： b 試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0 單選題

小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)檔案資料一般應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)放后的（）個(gè)工作日內(nèi)移交檔案管a.4 b.5 c.6 d.7 考生答案：d 回答正確 正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

利率水平上升會(huì)產(chǎn)生什么影響（）？

a.人們持有現(xiàn)金的機(jī)會(huì)成本減少

b.人們?cè)敢獍彦X花掉，而不是存入銀行

c.投資成本增加

d.通貨膨脹

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

（）是指從事證券業(yè)務(wù)的金融企業(yè)為證券交易的資金清算與交收而存入指定清算代理機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)。

a.存出保證金

b.清算備付金

c.同業(yè)存放

d.拆放同業(yè)

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

我行對(duì)公客戶可以在以下哪項(xiàng)設(shè)備上自助辦理業(yè)務(wù)（）Ⅰ、電子回單柜 Ⅱ、票款存入機(jī) Ⅲ、對(duì)公ATM Ⅳ、自助打印終端

a.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

b.Ⅰ，Ⅲ

c.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

d.Ⅱ，Ⅲ

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

NRA客戶在我行申請(qǐng)開立進(jìn)口信用證須滿足的條件，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

a.須符合總行國際貿(mào)易融資信貸管理規(guī)定

b.須具有我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)

c.須具有真實(shí)的貿(mào)易背景

d.須提供NRA項(xiàng)下全額保證金作為足額質(zhì)押擔(dān)保

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

以下關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)選擇的影響因素描述不正確的是（）

a.不同類型商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)定位在很大程度上是由其風(fēng)險(xiǎn)偏好及其風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

b.在我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下，中小企業(yè)、民營企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)的貸款在風(fēng)險(xiǎn)厭惡型銀行的資產(chǎn)組合中的占比明顯高于風(fēng)險(xiǎn)偏好型銀行。

c.風(fēng)險(xiǎn)管理能力對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好也有顯著的影響。

d.一些銀行往往會(huì)因缺乏風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖管理工具而放棄固定利率貸款市場(chǎng)。

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

屬于客戶關(guān)系增值維護(hù)的方式有（）

a.向上營銷。

b.交叉營銷。

c.組合營銷。

d.以上均是。

考生答案：a 回答錯(cuò)誤

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

單選題

項(xiàng)目貸款意向書與項(xiàng)目貸款承諾函的相同點(diǎn)是（）。

a.均不注明貸款額度

b.均不注明貸款利率

c.均不注明貸款期限

d.均不約定責(zé)任條款，不均有法律效力。

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

融資的風(fēng)險(xiǎn)成本與（）無關(guān)。

a.PD

b.LGD

c.EAD

d.UL

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

關(guān)于投標(biāo)保函的說法中，不正確的是()

a.投標(biāo)保函擔(dān)保的項(xiàng)目必須以招標(biāo)方式產(chǎn)生。

b.投標(biāo)保函是一般在投標(biāo)之前開立。

c.投標(biāo)保函的受益人是投標(biāo)方。

d.投標(biāo)保函的申請(qǐng)人是投標(biāo)方。

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

企業(yè)利潤(rùn)總額中屬于最基本、最經(jīng)常同時(shí)也是相對(duì)最穩(wěn)定的因素是（）。

a.其它業(yè)務(wù)收入

b.營業(yè)外收入

/年收取。

c.投資收益 d.營業(yè)利潤(rùn) 考生答案：c 回答錯(cuò)誤 正確答案： d 試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0 單選題

辦理對(duì)公委托貸款，對(duì)于委托人非總行直營客戶，應(yīng)按最低按貸款金額的（）a.0.05% b.0.01% c.0.04% d.0.1% 考生答案：d 回答正確 正確答案： d 試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0 單選題

能否真正堅(jiān)持以（）為中心的理念，是商業(yè)銀行進(jìn)行CRM成敗的關(guān)鍵

a.客戶。

b.品牌。

c.產(chǎn)品。

d.利潤(rùn)。

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

辦理銀行承兌匯票承兌的客戶在我行的銀行承兌匯票余額應(yīng)控制在其上年或最近12個(gè)月（截至申請(qǐng)日前一月）銷售收入的規(guī)定比例以內(nèi)。經(jīng)一級(jí)（直屬）分行批準(zhǔn)，可以放寬至（）。

a.5%

b.10%

c.15%

d.20%

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列費(fèi)用在制造成本法下，不應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本，而列作期間費(fèi)用的是（）。

a.直接材料費(fèi)用

b.直接人工費(fèi)用

c.車間間接費(fèi)用

d.廣告費(fèi)

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

客戶因重組、兼并行為承擔(dān)被重組方或被兼并方我行債務(wù)的，申請(qǐng)行在報(bào)請(qǐng)有權(quán)審批行審批承債方案時(shí)，應(yīng)申請(qǐng)審批授信額度的調(diào)整方案。其中授信調(diào)整方案的審批權(quán)限屬于（）。

a.總行

b.授信方案有權(quán)審批行

c.承債方案有權(quán)審批行

d.原授信審批行

考生答案：a 回答錯(cuò)誤

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

單選題

金融企業(yè)在會(huì)計(jì)核算時(shí)，不得多計(jì)資產(chǎn)或收益，也不得少計(jì)負(fù)債或費(fèi)用。這是（）。

a.重要性原則

b.可比性原則

c.謹(jǐn)慎性原則

d.清晰性原則

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

項(xiàng)目搭橋貸款期限一般不超過（）年，最長(zhǎng)不超過（）年且不超過項(xiàng)目建設(shè)期。

a.1、2

b.1、3

c.2、3

d.2、5

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

項(xiàng)目搭橋貸款的適用條件不包括（）。

a.擬投資項(xiàng)目符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向和我行行業(yè)政策。

b.項(xiàng)目已列入國家發(fā)展改革委規(guī)劃或相關(guān)政府部門已同意開展項(xiàng)目前期工作

c.已按國家規(guī)定辦理完成審批、核準(zhǔn)手續(xù)

d.擬投資項(xiàng)目資金計(jì)劃合理、可行，資金來源能夠落實(shí)，資本金已按期按比例到位

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

財(cái)政赤字會(huì)不會(huì)引起通貨膨脹，取決于（）。

a.赤字發(fā)生的時(shí)間

b.赤字的彌補(bǔ)辦法

c.赤字的多少

d.赤字形成的原因

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

項(xiàng)目營運(yùn)期貸款的額度為（）。

a.不得超過項(xiàng)目建設(shè)成本的80%。

b.不得超過為建設(shè)該項(xiàng)目形成的銀行融資余額。

c.不得超過項(xiàng)目未來收益總額的70%。

d.不得超過項(xiàng)目業(yè)主凈資產(chǎn)的80%。

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

對(duì)僅核定貿(mào)易融資債項(xiàng)授信額度的小型企業(yè)，一、二類行單戶債項(xiàng)授信額度之和最高不得超過（）萬元。

a.2000

b.3000

c.4000

d.5000

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

普通應(yīng)收賬款質(zhì)押率不得超過（）。

a.50%

b.60%

c.70%

d.80%

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

企業(yè)貨物貿(mào)易項(xiàng)下外債，包括（）

a.企業(yè)出口預(yù)收貨款和進(jìn)口延期付款

b.企業(yè)出口延期收款和進(jìn)口延期付款

c.企業(yè)出口預(yù)收貨款和進(jìn)口延付貨款

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

根據(jù)商品質(zhì)押方式的不同，商品融資可分為（）兩種操作模式。

a.靜態(tài)質(zhì)押和動(dòng)態(tài)質(zhì)押

b.標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押和非標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押

c.大宗原材料質(zhì)押和產(chǎn)成品質(zhì)押

d.未來貨權(quán)項(xiàng)下商品融資和全流程商品融資

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

采用（）結(jié)算方式對(duì)進(jìn)口方最為有利。

a.電匯（貨到付款）

b.托收

c.信用證

d.電匯（預(yù)付貨款）

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列開立信貸證明的條件，說法錯(cuò)誤的是:

a.有真實(shí)、合法的項(xiàng)目建設(shè)或貿(mào)易背景

b.資信狀況良好，具備履行合同、償還債務(wù)的能力

c.申請(qǐng)人當(dāng)年施工資質(zhì)須在國家一級(jí)（含）以上

d.投標(biāo)項(xiàng)目須為省級(jí)（含）以上的重點(diǎn)項(xiàng)目

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

根據(jù)《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》，我行電子銀行業(yè)務(wù)包括（）。

a.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)

b.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行

c.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)

d.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

在權(quán)責(zé)發(fā)生制會(huì)計(jì)處理基礎(chǔ)下，企業(yè)預(yù)收的貨款應(yīng)作為（）處理。

a.本期收入

b.預(yù)收賬款

c.本期資產(chǎn)

d.下期收入

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

各級(jí)行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣等投資業(yè)務(wù)，其服務(wù)對(duì)象應(yīng)限定于（），且僅能為本人購買。

a.電話銀行注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶

b.電話銀行注冊(cè)客戶

c.電話銀行非注冊(cè)客戶

d.所有個(gè)人客戶

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

客戶通過電話銀行掛失信用卡為（）。

a.臨時(shí)掛失

b.及時(shí)掛失

c.正式掛失

d.以上都準(zhǔn)確

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

進(jìn)口信用證是指銀行有條件的付款承諾，即開證銀行依照開證申請(qǐng)人的要求和指示，承諾在符合信用證條款情況下，憑規(guī)定的單據(jù)，向（）或其指定人進(jìn)行承付；或授權(quán)另一銀行進(jìn)行承付；或授權(quán)另一銀行議付。

a.申請(qǐng)人

b.受益人

c.進(jìn)口商

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

為進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，一般法人客戶辦理銀票承兌業(yè)務(wù)，信用等級(jí)須在（）以上。

a.AA-

b.AA+

c.A+

d.A-

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是（）。

a.成本加成定價(jià)法。

b.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法。

c.收支平衡定價(jià)法。

d.以上三項(xiàng)均是。

考生答案：a 回答錯(cuò)誤

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

單選題

下列各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，會(huì)引起公司股東權(quán)益增減變動(dòng)的有（）。

a.用資本公積金轉(zhuǎn)增股本

b.向投資者分配股票股利

c.向投資者分配現(xiàn)金股利

d.用盈余公積彌補(bǔ)虧損

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

對(duì)客戶是否屬于小企業(yè)進(jìn)行界定，并在信貸管理系統(tǒng)（CM2002）中建立小企業(yè)客戶檔案，是（）的職責(zé)。

a.業(yè)務(wù)受理人員

b.調(diào)查人員

c.審查人員

d.審批人員

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

個(gè)人質(zhì)押貸款，最高不超過()萬元。

a.1000

b.2000

c.500

d.3000

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

銀行承兌匯票貼現(xiàn)的主要用途是（）。

a.為企業(yè)支付承諾提供銀行信用支持的結(jié)算工具

b.為企業(yè)支付承諾提供銀行信用支持的融資工具

c.以票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)移的形式為企業(yè)提供現(xiàn)金流

d.以票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)移的形式為企業(yè)融通資金

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

項(xiàng)目前期貸款期限一般不超過（）年。

a.1

b.2

c.3

d.5

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

在收付實(shí)現(xiàn)制會(huì)計(jì)處理基礎(chǔ)下，對(duì)于預(yù)付的下半年保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)作為（）處理。

a.本期費(fèi)用

b.預(yù)提費(fèi)用

c.待攤費(fèi)用

d.預(yù)付賬款

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

租賃的實(shí)物黃金是指可在（）掛牌交易并能交割的標(biāo)準(zhǔn)黃金金條或金錠。

a.上海黃金交易所

b.香港金銀貿(mào)易場(chǎng)

c.倫敦黃金市場(chǎng)

d.上海期貨交易所

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

甲客戶申請(qǐng)建立財(cái)智賬戶，并擬將乙客戶的部分賬戶納入該財(cái)智賬戶中，在法人客戶營銷系統(tǒng)簽訂財(cái)智賬戶協(xié)議時(shí)，以下哪些賬戶必須經(jīng)過協(xié)議確認(rèn)后才能生效？（）。

Ⅰ、協(xié)議錄入網(wǎng)點(diǎn)甲客戶賬戶 Ⅱ、協(xié)議錄入網(wǎng)點(diǎn)乙客戶賬戶 Ⅲ、協(xié)議錄入以外網(wǎng)點(diǎn)甲客戶賬戶 Ⅳ、協(xié)議錄入以外網(wǎng)點(diǎn)乙客戶賬戶

a.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ

b.Ⅰ,Ⅲ,Ⅳ

c.Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

d.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

甲居住于某城市，因業(yè)務(wù)需要，以其座落在市中心的一處公寓

(價(jià)值210萬元)作抵押，分別從乙銀行和丙銀行各貸款100萬元。甲與乙銀行于6月5日簽訂了抵押合同，6月10日辦理了抵押登記;與丙銀行于6月8日簽訂了抵押合同，同日辦理了抵押登記。后因甲無力還款，乙銀行、丙銀行行使抵押權(quán)，對(duì)的公寓依法拍賣，只得價(jià)款150萬元，乙銀行、丙銀行對(duì)拍賣款應(yīng)如何分配（）。

a.乙75萬、丙75萬

b.乙100萬、丙50萬

c.丙100萬、乙50萬

d.丙80萬、乙70萬

考生答案：c 回答正確

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

某公司的流動(dòng)資產(chǎn)由速動(dòng)資產(chǎn)和存貨組成，年末流動(dòng)資產(chǎn)余額100萬元，年末流動(dòng)比率為2.5，年末速動(dòng)比率為1。則年末存貨余額為（）萬元。

a.100

b.40

c.50

d.60

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

以下關(guān)于財(cái)智賬戶卡（智富通）的描述不正確的是（）Ⅰ、持財(cái)智賬戶卡（智富通）在柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需提交業(yè)務(wù)憑證但不需加蓋印鑒

Ⅱ、財(cái)智賬戶卡（智富通）是非銀聯(lián)卡，只能在我行的自助機(jī)具和消費(fèi)POS上使用

Ⅲ、財(cái)智賬戶卡（智富通）只能在柜面辦理異地轉(zhuǎn)賬、定期存取和外匯買賣業(yè)務(wù)

Ⅳ、財(cái)智賬戶卡（智富通）在自助終端辦理業(yè)務(wù)前，需要在智富通卡協(xié)議中開通該渠道

a.Ⅰ、Ⅱ

b.Ⅱ、Ⅲ

c.Ⅲ、Ⅳ

d.Ⅰ、Ⅳ

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

對(duì)企業(yè)而言，現(xiàn)金管理的首要目標(biāo)是（）

a.保證日常生產(chǎn)經(jīng)營的需要

b.獲得最大的收益

c.使機(jī)會(huì)成本與固定性的轉(zhuǎn)換成本之和最低

d.使機(jī)會(huì)成本與短缺成本之和最低

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

工行財(cái)資管理師小王在為某電器制造企業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)金管理方案時(shí)，根據(jù)該客戶的需求，小王推介了單位賬戶日間透支服務(wù)，通過哪個(gè)渠道可以設(shè)置日間透支額度（）

a.全球現(xiàn)金管理系統(tǒng)

b.企業(yè)網(wǎng)上銀行

c.電話銀行

d.手機(jī)銀行

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

我行開辦NRA業(yè)務(wù)，下列哪一機(jī)構(gòu)不屬于該業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象

a.境外注冊(cè)企業(yè)

b.在境內(nèi)注冊(cè)的外商獨(dú)資企業(yè)

c.境外注冊(cè)非銀行金融機(jī)構(gòu)

d.我行境外分支機(jī)構(gòu)

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

NRA賬戶可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)：Ⅰ、活期存款 Ⅱ、七天通知存款 Ⅲ、全球現(xiàn)金管理 Ⅳ、外匯匯款

a.Ⅰ，Ⅲ

b.Ⅱ，Ⅲ

c.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

d.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

下列關(guān)于保底型協(xié)定存款的表述正確的是：Ⅰ、如果在一個(gè)計(jì)息周期內(nèi)賬戶每日余額均高于保底存款額度，則以本計(jì)息周期內(nèi)最低的賬戶余額為準(zhǔn)，對(duì)最低余額以下部分全部按照協(xié)定存款利率計(jì)息，最低余額以上部分按照活期存款利率計(jì)息

Ⅱ、如在一個(gè)計(jì)息周期內(nèi)，有一天余額低于保底存款額度，則賬戶全部按照活期計(jì)息

a.Ⅰ

b.Ⅱ

c.Ⅰ，Ⅱ

d.都不對(duì)

考生答案：a 回答錯(cuò)誤

正確答案：

c

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

單選題

財(cái)政部發(fā)行債券彌補(bǔ)赤字，對(duì)貨幣供應(yīng)量有何影響，取決于（）。

a.承購主體本身

b.債券發(fā)行量

c.認(rèn)購資金來源

d.承購主體及其資金來源的性質(zhì)

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

授權(quán)支付業(yè)務(wù)的特點(diǎn)：預(yù)算單位發(fā)起、額度內(nèi)支付、（）。

a.零余額賬戶先透支后清算

b.零余額賬戶先清算后支付

c.零余額賬戶支付的同時(shí)進(jìn)行清算

d.零余額賬戶先透支季末清算

考生答案：a 回答正確

正確答案：

a

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

若公務(wù)卡持卡人發(fā)生離職、調(diào)動(dòng)情形，中央預(yù)算單位聯(lián)系人應(yīng)最遲于持卡人發(fā)生上述情形之日起（）個(gè)工作日內(nèi)，以加蓋單位公章（或人事部門公章/財(cái)務(wù)部門公章）的書面通知形式通知開戶網(wǎng)點(diǎn)停止公務(wù)卡的使用。

a.2

b.5

c.7

d.10

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

協(xié)定存款賬戶的A戶視同一般結(jié)算賬戶管理使用，可用于現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)支出，A戶（）透支、B戶（）透支，B戶作為結(jié)算戶的后備存款賬戶，（）對(duì)外支付。

a.可以、可以、可以

b.不可、可以、可以

c.可以、不可、不可

d.不可、不可、不可

考生答案：d 回答正確

正確答案：

d

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

單選題

目前，在國際上主要有威士國際組織及（）兩大信用卡組織。

a.美國運(yùn)通國際股份有限公司

b.萬事達(dá)卡國際組織

c.大來信用證有限公司

d.JCB日本國際信用卡公司

考生答案：b 回答正確

正確答案：

b

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

凱恩斯認(rèn)為，人們對(duì)貨幣需求的行為，決定于以下動(dòng)機(jī)（）。

a.保值動(dòng)機(jī)

b.預(yù)防動(dòng)機(jī)

c.交易動(dòng)機(jī)

d.投機(jī)動(dòng)機(jī)

e.貯藏動(dòng)機(jī)

考生答案：bcd 回答正確

正確答案：

bcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

以下（）行業(yè)中的小企業(yè)客戶，可按我行小企業(yè)信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定開展業(yè)務(wù)。

a.電力生產(chǎn)

b.航運(yùn)

c.煤炭

d.合成材料制造

考生答案：cd 回答錯(cuò)誤

正確答案：

bd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

多選題

公司客戶市場(chǎng)細(xì)分的常用標(biāo)準(zhǔn)有（）。

a.企業(yè)規(guī)模

b.所在行業(yè)

c.客戶風(fēng)險(xiǎn)

d.客戶貢獻(xiàn)度

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

以下關(guān)于黃金租賃用途正確的是：

a.承租人日常生產(chǎn)、經(jīng)營需要

b.不得違反國家關(guān)于黃金使用的相關(guān)規(guī)定

c.不得以任何形式流入證券市場(chǎng)或用于股本權(quán)益性投資

d.不得用于相關(guān)法律法規(guī)禁止或限制的用途

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

信用證分類正確的為

a.根據(jù)開證行對(duì)信用證所負(fù)的責(zé)任可分為: 可撤銷信用證和不可撤銷信用證

b.根據(jù)信用證是否限制議付可分為: 自由議付信用證和限制議付信用證

c.根據(jù)信用證付款和交單的時(shí)間不同可分為: 即期信用證和遠(yuǎn)期信用證

d.根據(jù)信用證是否限制議付可分為: 自由議付信用證和半限制議付信用證

考生答案：abc 回答正確

正確答案：

abc

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

下列關(guān)于貨幣需求量的說法中，正確的是（）。

a.貨幣需求量通常是一種存量指標(biāo)

b.考察貨幣需求量需把存量與流量結(jié)合起來考察

c.貨幣需求量的研究是不受時(shí)空限制的

d.貨幣需求量是一定時(shí)期內(nèi)商品生產(chǎn)和流通對(duì)貨幣的客觀需求量

e.研究貨幣需求量時(shí)，需做靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的全面分析

考生答案：abcde 回答正確

正確答案：

abcde

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

公務(wù)卡改革的總體目標(biāo)是在現(xiàn)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出，全面推進(jìn)，力爭(zhēng)到2010年在全國建立起“（）”公務(wù)卡管理新機(jī)制，所有中央預(yù)算單位和地方省、市以及有條件的縣又要推行公務(wù)卡管理。

a.使用方便

b.操作規(guī)范

c.信息透明

d.監(jiān)控有力

e.全面覆蓋

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

以下()屬于我行合法有效、符合貸款人規(guī)定條件的質(zhì)物,可以申請(qǐng)個(gè)人質(zhì)押貸款的是

a.存款

b.國債

c.人壽保險(xiǎn)單

d.開放式基金

e.股票

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

影響銀行目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇的因素包括（）。

a.銀行所處的市場(chǎng)地位

b.銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)管理能力

c.銀行物理網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍

d.銀行產(chǎn)品與服務(wù)的定位

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

公司客戶市場(chǎng)細(xì)分原則包括（）。

a.客戶需求差異化原則

b.客戶需求標(biāo)準(zhǔn)化原則

c.適度標(biāo)準(zhǔn)原則

d.目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)向原則

考生答案：acd 回答正確

正確答案：

acd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

以下屬于小企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查主要內(nèi)容的包括（）。

a.新增融資業(yè)務(wù)是否符合我行小企業(yè)信貸政策和有關(guān)規(guī)章制度

b.是否越權(quán)審批發(fā)放信貸業(yè)務(wù)或拆分后審批發(fā)放同一項(xiàng)下的信貸業(yè)務(wù)

c.貸款實(shí)際用途是否符合借款合同的約定，有無挪作他用

d.是否滾動(dòng)簽發(fā)銀行承兌匯票

考生答案：abc 回答錯(cuò)誤

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

多選題

銀行承兌匯票承兌業(yè)務(wù)初審要點(diǎn)主要包括以下（）：

a.客戶與其合同交易對(duì)手（收款人）的業(yè)務(wù)往來及本筆業(yè)務(wù)情況

b.客戶的經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況、主要資產(chǎn)負(fù)債構(gòu)成、主營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、收入來源和經(jīng)營現(xiàn)金流量

c.對(duì)須提供保證金的，還應(yīng)調(diào)查保證金的來源

d.對(duì)須提供擔(dān)保的，還要調(diào)查抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬、價(jià)值和變現(xiàn)難易程度，保證人的資質(zhì)和能力等情況

考生答案：abcd 回答正確

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

關(guān)于應(yīng)收賬款池融資業(yè)務(wù)，下列說法正確的（）。

a.應(yīng)收賬款池可以包括一個(gè)或多個(gè)購貨方

b.應(yīng)收賬款池可以包括多筆應(yīng)收賬款

c.應(yīng)收賬款池可以包括一定時(shí)期內(nèi)的應(yīng)收賬款

d.池內(nèi)應(yīng)收賬款批量轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押給我行

考生答案：abc 回答正確

正確答案：

abc

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

某銀行支行員工發(fā)現(xiàn)有幾位同事在與客戶合謀騙貸，該員工應(yīng)該（）

a.立即向媒體披露有關(guān)證據(jù)

b.立即向銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

c.立即勸阻同事停止騙貸，勸阻無效時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

d.不必私下勸阻，以免打草驚蛇，應(yīng)該立即向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

考生答案：bd 回答正確

正確答案：

bd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

為了確保客戶登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行的安全性、方便性以及個(gè)性化選擇，個(gè)人網(wǎng)上銀行向客戶提供了如下（）登錄方式。

a.網(wǎng)上銀行登錄密碼+注冊(cè)卡/賬號(hào)

b.網(wǎng)上銀行登錄密碼+用戶名

c.U盾＋用戶名

d.電子銀行口令卡＋用戶名

考生答案：ab 回答正確

正確答案：

ab

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

我行目前現(xiàn)有的調(diào)額類型包括（）。

a.臨時(shí)調(diào)高信用額度

b.永久調(diào)高信用額度

c.永久調(diào)低信用額度

d.額度調(diào)劑

考生答案：ad 回答錯(cuò)誤

正確答案：

abd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

多選題

下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，會(huì)引起會(huì)計(jì)等式左右兩邊同時(shí)發(fā)生增減變動(dòng)的有（）。

a.收到應(yīng)收賬款存入銀行

b.購進(jìn)材料尚未付款

c.用銀行存款償還長(zhǎng)期借款

d.接受投資人追加投資

e.從銀行提取現(xiàn)金

考生答案：bcd 回答正確

正確答案：

bcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，取消的發(fā)出存貨計(jì)價(jià)的方法有（）。

a.先進(jìn)先出法

b.后進(jìn)先出法

c.移動(dòng)加權(quán)平均法

d.加權(quán)平均法

e.個(gè)別計(jì)價(jià)法

考生答案：未答

正確答案：

bc

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0

多選題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)客戶盡職調(diào)查的義務(wù)，了解客戶的（）。

a.賬戶開立

b.資金調(diào)撥的用途

c.賬戶是否會(huì)被第三方控制使用

d.生理缺陷

e.興趣愛好

考生答案：abc 回答正確

正確答案：

abc

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 1.0

多選題

下列合同適用我國《合同法》的是（）。

a.政府采購合同

b.以懸賞廣告為要約訂立的合同

c.以招標(biāo)、投標(biāo)方式訂立的合同

d.以拍賣方式訂立的合同

e.監(jiān)護(hù)合同

考生答案：acd 回答錯(cuò)誤

正確答案：

abcd

試題分?jǐn)?shù):(1.0)

當(dāng)前得分: 0.0