第一篇：中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)用戶操作手冊-教學點(1031)

中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

中央廣播電視大學 招生管理系統(tǒng) 用戶操作手冊（教學點版）

2011年10月

1.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

目錄

前言.....................................................3 第一章 流程圖............................................4

一、教學點管理流程圖..................................4

二、招生計劃管理流程圖................................5 第二章 操作說明..........................................6

一、進入招生系統(tǒng)......................................6

二、系統(tǒng)設置..........................................7 2.1本院校用戶管理..................................7

三、個人信息維護......................................8 3.1修改個人信息....................................8

四、教學點管理員......................................9 4.1基礎數(shù)據(jù)管理....................................9 4.2專業(yè)管理......................................11 4.3招生計劃管理...................................14

2.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

前言

本手冊是為教學點招生管理人員建立的一本操作說明手冊，系統(tǒng)地介紹了中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)中教學點端各項操作。內(nèi)容涉及：系統(tǒng)設置、個人信息維護、教學點管理員等模塊。

3.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

第一章 流程圖

一、教學點管理流程圖

教學點管理教學點省電大中央電大教學點匯總教學點列表審核新教學點設置教學點編號基礎數(shù)據(jù)管理申報新教學點設置招生資格設置專業(yè)狀態(tài)設置紅黃牌設置ABC類設置直屬教學點教學點管理設置行業(yè)教學點省校專業(yè)列表開設專業(yè)專業(yè)列表審核教學點申報專業(yè)申報新專業(yè)上報教學點申報專業(yè)審核教學點申報專業(yè)專業(yè)管理

4.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

二、招生計劃管理流程圖

招生計劃管理省電大教學點中央電大設置教學點申報日期設置省電大申報日期初始設置設置省電大自控及省直教學點返回教學點填報招生計劃匯總教學點申報招生計劃上報省電大招生計劃審批教學點申報招生計劃查看招生計劃分配返回省電大招生計劃上報招生計劃分配省電大招生計劃下發(fā)省電大招生計劃分配教學點招生計劃返回省電大招生計劃打印分配結果招生計劃管理單個教學點分配招生計劃

5.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

第二章 操作說明

一、進入招生系統(tǒng)

在網(wǎng)絡連接正常的情況下，啟動瀏覽器，在地址欄中輸入以下地址：http://zs.ouchn.edu.cn/Admin/Login.aspx，顯示中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)登錄頁面，如圖1-1所示：

圖1-1

輸入用戶名和密碼，點擊登錄按鈕，成功進入招生系統(tǒng)主頁面，如圖1-2所示：

圖1-2

頁面左邊是功能區(qū)：包括系統(tǒng)設置、個人信息維護、教學點管理員（包含基礎數(shù)據(jù)管理、專業(yè)管理、招生計劃管理）等。

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二、系統(tǒng)設置

本欄目主要是創(chuàng)建用戶、編輯、查詢信息的設置。

2.1本院校用戶管理

此功能可以查詢、編輯本教學點用戶，并對用戶進行權限設置，如圖2-1所示：

圖2-1

單擊頁面中的創(chuàng)建按鈕進行新用戶的創(chuàng)建，用戶名需驗證后方能使用，登陸名稱后必須是英文字母。在下圖中輸入登錄名、密碼以及其他基本信息，如圖2-2所示：

圖2-2 點擊下一步按鈕后，根據(jù)用戶業(yè)務需求，選擇相應的權限，勾選復選框，點擊保存即可完成新用戶的創(chuàng)建，如圖2-3所示：

7.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖2-3 點擊圖2-1中的詳細信息按鈕，可以對該用戶做是否啟用的設置，如圖2-4所示：

圖2-4

三、個人信息維護

3.1修改個人信息

此項功能主要是個人信息的維護與密碼的修改，錄入新的信息后，確認即可以修改成功。

8.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖3-1

四、教學點管理員

4.1基礎數(shù)據(jù)管理

此項功能可以查詢并修改教學點基本信息、設施情況及教師配備，如圖4-1-1所示，可以對教學點基本信息進行修改。

圖4-1-1

9.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-1-2

圖4-1-2顯示了該教學點設施情況的記錄，如需修改可通過該項設置完善。

圖4-1-3

圖4-1-3顯示了該教學點教師配備情況，如需增加教師，則通過該功能新增教師信息。

點擊圖4-1-3中的增加按鈕，彈出圖4-1-4：

10.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-1-4 填寫圖4-1-4中的各項信息后，點擊保存即可完成新增教師。

4.2專業(yè)管理

4.2.1專業(yè)列表

點擊專業(yè)列表按鈕，可以查看本教學點所開設的專業(yè)信息，如圖4-2-1所示：

圖4-2-1 點擊管理教師按鈕對專業(yè)對應的教師信息進行維護，如圖4-2-2所示：

11.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-2-2 如圖4-2-2所示，可以在“已分配教師”狀態(tài)下對該專業(yè)教師進行刪除，點擊移除教師按鈕，顯示如圖4-2-3，核對后點擊確定按鈕即可完成刪除教師操作。

圖4-2-3 如該專業(yè)下面沒有設置教師，需要通過添加教師按鈕進行添加操作，在“未分配教師”狀態(tài)下進行添加操作，如圖4-2-4所示：

圖4-2-4 勾選教師前面的復選框后，點擊添加教師按鈕，即可完成操作。

4.2.2申報新專業(yè)

通過此功能可以查詢專業(yè)申報和審核狀態(tài)，也可以申報新專業(yè)，如圖4-2-5所示：

12.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-2-5

點擊申報專業(yè)按鈕進行申請新專業(yè)操作，如圖4-2-6所示：

圖4-2-6 選擇相應的層次，在專業(yè)后面點擊選擇按鈕，如圖4-2-7所示：

圖4-2-7 選擇該專業(yè)的任課教師，點擊下一步按鈕，如圖4-2-8所示：

圖4-2-8 可以選擇立即上報，也可稍后上報，如果選擇稍后上報，即該條信息會保存，但是不會進入已上報狀態(tài)。

點擊立即上報按鈕后，該條信息會在“已上報”狀態(tài)中顯示，如圖4-2-9所示：

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圖4-2-9

上圖4-2-9中會顯示該專業(yè)的審核狀態(tài)，教學點可以查看到省校的審核意見和中央的審核意見，可以通過頁面上方“已申請通過”查詢專業(yè)是否已審批通過。

4.3招生計劃管理

4.3.1填報招生計劃

點擊頁面左側填報招生計劃按鈕，即會顯示該教學點已開設專業(yè)列表，可以在專業(yè)名稱對應的后面輸入框中輸入當季計劃招生人數(shù)，注意：省校未設置計劃申報時間或者未在計劃申報時間內(nèi)，都不能保存數(shù)據(jù)。

按層次在輸入框中填寫招生計劃數(shù)，注意：每個層次下的每個專業(yè)都必須填寫招生計劃數(shù)，若無招生計劃，則填0，否則將不能被分配招生計劃，如圖4-3-1所示：

圖4-3-1 點擊保存按鈕后，保存當前層次下招生計劃數(shù)據(jù)，如圖4-3-2所示：

14.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-3-2 直接點擊確認按鈕，即可完成招生計劃的填寫，注意：填報成功后，必須經(jīng)過上報省電大招生計劃操作，才能確保招生計劃已上報，否則只能是保存成功，省校不會審批招生計劃。

4.3.2上報省電大招生計劃

點擊頁面左側上報省電大招生計劃按鈕，進入上報計劃的操作頁面，如圖4-3-3所示：

圖4-3-3 核對無誤后，點擊上報按鈕，注意：上報招生計劃后不能在對計劃進行修改，上報之前

15.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

可以對計劃進行修改，如圖4-3-4所示：

圖4-3-4 點擊確定按鈕后，即可完成招生計劃的上報工作，如圖4-3-5所示：

圖4-3-5 4.3.3查看招生計劃分配

點擊左側頁面查看招生計劃分配按鈕，可以查看中央和省校分配給本教學點的招生人數(shù)，如圖4-3-6所示：

16.中央廣播電視大學招生管理系統(tǒng)

圖4-3-6

17.

第二篇：中央廣播電視大學-獎學金申報審核系統(tǒng)用戶操作手冊(教學點 )

使用手冊 1.操作流程

活動選擇填報候選人信息教學點推薦候選人 2.功能操作說明

2.1 活動選擇

操作步驟：

使用手冊 ? 登錄系統(tǒng)后，會自動彈出“活動選擇”頁面。

? 在頁面左上方有“優(yōu)秀畢業(yè)生”、“獎學金”標簽，選擇相應的標簽后，下方列表中會顯示相應的活動列表，在列表中對具體一個活動進行選擇（點擊列表中“選擇”鏈接）。注意要點：

? 只有選擇相應的活動后，才能進行“填報候選人信息”、“教學點推薦候選人”維護。

2.2 填報候選人信息

操作步驟：

? 點擊左邊當行菜單：“候選人推薦”-“填報候選人信息”，右邊會顯示已經(jīng)填報的候選人列表。

? 點擊列表上方“新建”按鈕，會打開新建候選人明細頁面，如下圖：

使用手冊

? 在明細頁面中填寫相應的候選人信息以及申請理由后，點擊“保存”按鈕就完成候選人信息填報。具體填報內(nèi)容注意事項，在注意要點中進行說明。

? 填報候選人后，點擊列表上方的“推薦”按鈕，可以對候選人進行推薦到省電大。其它功能：

? 刪除，對已經(jīng)填報的候選人可以進行刪除，支持單個或批量刪除候選人。

? 修改，點擊列表中“操作-修改”，會打開修改候選人信息頁面，可以對相應的候選人信息進行修改。

? 候選人信息查看，點擊列表中“姓名”，會打開候選人信息頁面。注意要點：

? 填報候選人之前，必須選擇相應的活動，如果還沒有選擇請按F5（會彈出選擇活動頁面）進行選擇。

? 填報候選人時，學號、姓名、政治面貌必須輸入。

? 填報時請注意每個欄位的備注說明，如：出生年月，備注：數(shù)據(jù)格式198208。

使用手冊 ? 已經(jīng)推薦的候選人不能進行修改或刪除。

? 候選人需要修改時，如果候選人比較多，可以在候選人列表上方輸入相應的條件進行過濾。

2.3 教學點推薦候選人

操作步驟：

? 點擊左邊當行菜單：“候選人推薦”-“教學點推薦候選人”，右邊會顯示已經(jīng)填報的候選人列表。

? 點擊列表中“操作-推薦”，可以對當前候選人進行推薦到省電大，點擊后會打開教學點推薦候選人填寫初審意見頁面，填寫后點擊下方“推薦至省級電大”按鈕，就完成當前候選人的推薦工作。具體如下圖：

其它功能：

? 修改，對還沒有推薦的候選人，點擊列表中“操作-修改”可以直接進行修改。? 候選人信息查看，點擊列表中“姓名”，會打開候選人信息查看頁面。注意要點：

? 推薦候選人之前，必須選擇相應的活動，如果還沒有選擇請按F5（會彈出選擇活動頁

使用手冊 面）進行選擇。

? 推薦，可以進行單個候選人推薦，也可以批量推薦（點擊列表上方的“推薦”按鈕）。批量推薦需要進行復選列表中的候選人。

? 已經(jīng)推薦到省電大的候選人，不能再次推薦，同時也不能進行修改候選人信息。

2.4 查看公告

該功能主要查詢中央電大、省電大發(fā)布的公告。

? 點擊左邊當行菜單：“公告”-“查看公告”，右邊會顯示公告列表。

? 在公告列表中，分校/教學點用戶可以看到中央電大以及所屬省電大發(fā)布的公告。? 在公告列表中，點擊“公告標題”，會打開當前公告的明細信息。

? 在公告列表上方，可以根據(jù)“公告標題”、“發(fā)布單位”等信息進行過濾查詢。

2.5 查看省電大活動部署

該功能主要查詢省電大給本校部署的活動

? 點擊左邊當行菜單：“活動部署”-“查看省電大活動部署”，右邊會顯示省電大部署的活動列表。

? 在活動列表中，點擊“活動名稱”，會打開當前活動的明細信息。? 在活動列表上方，可以根據(jù)活動名稱、進行過濾查找相應的活動。

2.6 候選人狀態(tài)查詢

該功能主要用于跟蹤本校推薦候選人的評審情況。

? 點擊左邊當行菜單：“統(tǒng)計查詢”-“候選人狀態(tài)查詢”，右邊會顯示候選人列表。? 查詢前必須選擇活動種類和活動類型，否則列表中不會顯示相應的數(shù)據(jù)。? 查詢時也可以根據(jù)候選人姓名、所屬學校進行過濾查詢。

? 列表中，點擊“姓名”或“操作-查看”，會打開候選人信息頁面。

2.7 學校信息統(tǒng)計

該功能主要用于統(tǒng)計活動擬分配名額、參選學生人數(shù)、推薦學生人數(shù)、多報學生人數(shù)、當選學生人數(shù)。

? 點擊左邊當行菜單：“統(tǒng)計查詢”-“學校信息統(tǒng)計”，右邊會顯示學校候選人人數(shù)統(tǒng)計

使用手冊 列表。

? 查詢前必須選擇活動種類和活動類型，否則列表中不會顯示相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。? 查詢時可以根據(jù)進行過濾查詢統(tǒng)計。

2.8 學生信息統(tǒng)計

該功能主要根據(jù)學生類型統(tǒng)計學歷、涵蓋專業(yè)、民族、分別教學點人數(shù)情況。以及按性別、學歷、年齡、民族進行統(tǒng)計。

? 點擊左邊當行菜單：“統(tǒng)計查詢”-“學生信息統(tǒng)計”，右邊會顯示學校候選人相關人數(shù)統(tǒng)計。

2.9 教學點報表

該功能主要用于打印候選人推薦表、匯總表。

? 點擊左邊當行菜單：“報表生成”-“教學點報表”，右邊會顯示打印相應報表信息。? 打印報表時，必須選擇報表類型（候選人推薦表、匯總表）、、活動種類、活動類型。

? 對于“候選人推薦表”打印，查詢后在列表中，點擊“操作-查看打印推薦表”，會打開打印推薦表頁面進行打印。

? 對于“匯總表”打印，選擇好相應的條件，點擊“生成報表”按鈕，會打開匯總表打印頁面進行打印。需要注意一點，由于匯總表打印欄位比較多，一般情況下打印A4紙需要橫向打印，點擊“打印”按鈕旁邊的“頁面設置”，可以把打印方式設置為橫向打印。

第三篇：學生管理系統(tǒng)學生用戶操作手冊

附件：

山東農(nóng)業(yè)大學 學生管理系統(tǒng)

學生用戶操作手冊

山東農(nóng)業(yè)大學學生工作處

二○○八年九月

目 錄

一、登錄說明.........................................................................................2

二、個人信息.........................................................................................2

三、事務信息.........................................................................................3

四、學生注冊.........................................................................................3

五、學生繳費.........................................................................................4

六、獎學助學.........................................................................................4

七、學生就業(yè).........................................................................................5

八、綜合測評.........................................................................................5

九、在線考試.........................................................................................6

十、安全預警.........................................................................................7

十一、控制面板.....................................................................................8

十二、退出系統(tǒng).....................................................................................8

一、登錄說明

登陸山東農(nóng)業(yè)大學主頁----機構設置-----學工處----學生管理系統(tǒng)

輸入個人學號和學生處分配的密碼，輸入驗證碼，選擇“學生”，然后點擊右邊的登錄進入系統(tǒng)。

二、個人信息

學籍信息 ：點擊瀏覽個人學籍信息。通信信息 ：點擊修改個人通信信息。

家庭情況 ：點擊查看個人家庭成員，點擊“新增”可以增加家庭成員 學生簡歷 ：點擊瀏覽個人簡歷，點擊“新增”增加信息。保險信息 ：點擊查看個人已經(jīng)參加的保險信息。

信用檔案 ：點擊查看個人信用信息，可以修改個人信用認識和瀏覽個人失信記錄。違紀記錄 ：點擊瀏覽個人違紀記錄。

三、事務信息

點擊導航欄的“事務信息”可以進入事務信息界面。點擊紅色的連接可以進入相應的欄目瀏覽學工發(fā)布的內(nèi)部通報，事務通知，案情通報，異情通報，維權信息，學生投訴，意見建議等相關信息。雙擊列表中的信息，可以瀏覽詳細信息。

四、學生注冊

注冊信息 ：點擊瀏覽個人注冊信息。

網(wǎng)上注冊 ：開學注冊，點擊進去按照說明填寫。

五、學生繳費

欠費記錄 ：點擊瀏覽個人欠費記錄 還款記錄 ：點擊瀏覽個人還貸記錄

緩交學費申請 ：點擊瀏覽個人緩交學費申請記錄，點擊“新增”填寫新申請。欠費處理申請 ：點擊瀏覽個人欠費處理申請記錄，點擊“新增”填寫新申請。

六、獎學助學

點擊導航欄的“獎學助學”可以進入獎學助學界面。獎學助學主要分為：

評優(yōu)記錄

獎學金記錄

貧困信息登記

社會資助記錄

困難補助記錄

勤工學生信息

勤工崗位申請記錄 貸款記錄

貸款家庭信息

學費減免記錄 1)評優(yōu)記錄

信息由學工添加，記錄學生三好學生，優(yōu)秀積極分子等評優(yōu)記錄。2)獎學金記錄

主要是學生的獎學金記錄。點擊“申請”按鈕可以申請獎學金，按照相關要求填寫完相關信息后點擊“保存并返回”。

3)貧困信息登記

登記學生的家庭收入情況等信息，作為其他申請，學工了解學生家庭情況參考使用。學生每次修改后要通過審核，學工才能瀏覽學生信息，請注意修改。

4)社會資助記錄

記錄學生的社會資助記錄，申請與獎學金類似。

5)困難補助記錄

記錄學生的困難補助記錄，申請與獎學金類似。

6)勤工學生信息

每個學期初學生登記個人的信息，方便勤工管理人員安排工作。點擊“登記”填寫相關信息。

7)勤工崗位申請記錄

勤工崗位申請的記錄。點擊“申請”，填寫相關信息提交。貸款記錄

學生貸款記錄，申請與獎學金類似。

8)貸款家庭信息

貸款專用家庭信息。點擊可以修改。9)學費減免記錄

學生學費減免記錄，申請與獎學金類似。

注：上傳文件主要是一些證明文件，學生照片等申請用到的資料七、八、學生就業(yè) 綜合測評 點擊“就業(yè)信息”查看個人就業(yè)信息。

1)測評成績 ：查看各學期的測評成績。2)在線測評 ：

點擊“開始測評”按要求說明填寫各項的信息。

3)素質認證 ：點擊瀏覽個人的獎項，實踐，學習信息。

4)評優(yōu)獲獎 ：學生的評優(yōu)，獲獎情況。點擊“新增”可以添加信息。添加后等等審核。5)社會工作 ：學生社會工作經(jīng)歷，點擊“新增”添加工作記錄。6)社會實踐 ：與社會工作類似。7)進修與學習：與社會工作類似。

九、在線考試

1)考試信息

列出了你當前可以參加的考試，選中一條考試記錄，點擊按鈕“參加考試”可以參加考試，點擊“報名”可以考試報名。

考試過程： 參加一場考試后，先進入的是考試準備界面，瀏覽考試相關的信息。

倒數(shù)完后進入答題界面，在試題上面可以看到自己的學號，考場公告，考試倒計時。在試題下面有提前交卷按鈕，可以提前交卷。“保存答題數(shù)據(jù)”可以保存你當前的答題數(shù)據(jù)到服務器上防止因為掉線，電腦意外關機等引起數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)會每5分鐘自動保存一次?！凹虞d服務器答題數(shù)據(jù)”可以把上一次保存的答題數(shù)據(jù)加載到當前的試卷。

2)考試記錄

考試記錄記錄了你參加過的考試，并在這里可以看到考試成績。3)在線調查

當前可以參與的調查。點擊“參加調查”參與調查。

十、安全預警

安全預警包括： 案情通報 ：可以填寫、舉報一些違法犯罪事件。

異情通報 ：對一些學生、各種人員、環(huán)境等的不正常的情況的一個反饋。維權信息 ：用于學生維護自己合法權益。

學生投訴 ：對于一些不正常，不公平等事件的投訴。意見建議 ：對學校的各種意見建議。

報修信息 ：宿舍，學校等各種設備的損壞的一個報修平臺。

操作：點擊上面的連接可以查看相應的記錄，點擊“新增”可以增加相應的記錄。

十一、控制面板

1)點擊修改密碼，可以修改用戶密碼。2)系統(tǒng)幫助，本操作說明。

十二、退出系統(tǒng)

點擊退出系統(tǒng)，可以退出當前用戶，回到登錄界面。請關閉本系統(tǒng)的時候使用本按鈕，以防別人打開系統(tǒng)時候由于瀏覽器緩存而使用你的帳號，產(chǎn)生安全問題。

第四篇：中央廣播電視大學課程考核大綱管理管理辦法(討論稿)

《兒童發(fā)展問題的咨詢與輔導》期末試卷講解

以2012—2013第一學期試卷為例

一、名詞解釋(請解釋下列術語，每小題5分，共15分)

1.教師期待 知識點：第八章兒童學業(yè)問題咨詢與輔導 成就動機 教師在理解每個學生的基礎上，根據(jù)學生的學習行為、個性特征及交往表現(xiàn)對其未來發(fā)展的潛力推測。

2.性別恒常性 知識點：第九章兒童性向發(fā)展問題咨詢與輔導 性向的形成與發(fā)展

指個體相信性別是永久的，而不管年齡、行為或外貌發(fā)生什么變化。3.自我控制 知識點：第十章兒童社會適應能力問題咨詢與輔導 自我控制概述

自我控制是自我意識的下位概念，是自我意識的重要組成部分。它是個人對自身的心理與行為的主動掌握，是個體自覺地選擇目標，在沒有外界監(jiān)督的情況下，抑制沖動，抵制誘惑，延遲滿足，控制、調節(jié)自己的行為，從而保證目標實現(xiàn)的一種綜合能力。

二、簡答題（簡要回答下列各題，每小題15分,共45分）

4.簡述兒童多動癥的主要特征。知識點：第三章兒童多動癥問題咨詢與輔導 兒童多動癥的主要特征

（1）活動過多；（2）注意力集中困難；（3）沖動性；（4）學習成績不佳；（5）神經(jīng)發(fā)育障礙；（6）情緒和行為問題。

5.簡述如何進行兒童聽覺理解能力的日常檢測？ 知識點：第五章兒童知覺問題咨詢與輔導 聽知覺能力及日常檢測

（1）大人發(fā)出指令看兒童反應是否遲鈍。

（2）上課是否聽得懂老師講的內(nèi)容，是否需要老師單獨提醒。（3）是否聽得懂故事的大意。（4）對句子進行概括，是否缺乏想象力。

（5）回答關于故事內(nèi)容的提問，是否缺乏歸納總結能力。

6.簡述如何使用代幣制來矯治兒童的違拗行為？ 知識點：第七章兒童行為問題咨詢與輔導 輔導策略

（1）和兒童事先就某一行為訂立一個合同，寫明如果兒童在某個期限內(nèi)可以做到什么行為或不發(fā)生什么行為，便可獲得獎勵。

（2）獎勵以替代物和積分的形式給兒童。

（3）當兒童的積分或替代物積累到一定程度，便可兌現(xiàn)獎品。

三、論述題（請結合實際，在把握理論要點的基礎上，融入自己的認識與理解，并進行分析和論證，鼓勵有創(chuàng)新認識，24分）

7.結合具體實例，談談兒童觸覺統(tǒng)合失調的表現(xiàn)和成因，不能夠列舉4個輔導游戲或活動。知識點：第二章兒童感覺運動統(tǒng)合問題咨詢與輔導 兒童觸覺失調的咨詢與輔導

表現(xiàn)：

（1）觸覺統(tǒng)合失調包括觸覺防御和觸覺遲鈍。

（2）觸覺防御表現(xiàn)為固著于環(huán)境和動作、膽小害羞、怕?lián)頂D、怕被觸摸，、怕粗糙面料、挑食偏食、對碰撞反應激烈，人際關系問題、注意力問題等；

（3）觸覺遲鈍表現(xiàn)為反應慢、動作不靈活、學習積極性低下，粘人，摟摟抱抱、需要撫摩；過分喜歡碰觸某種東西等；發(fā)音不清楚；缺乏安全意識，對打罵不在乎等。

成因：

（1）保胎、孕婦缺乏運動。、羊水過多或過少。（2）破腹產(chǎn)和非母乳喂養(yǎng)。

（3）育兒方式誤區(qū)，出生后缺乏摟抱、撫摸等，過度保護，撫養(yǎng)粗放等。列舉游戲或活動（8分，每個2分），在列舉時應注意：觸覺失調的訓練活動和游戲，要注意撫摸、摩擦等觸覺刺激。

四、案例分析題（請根據(jù)所給案例材料，用所學知識進行分析論證，說明自己的觀點和解決問題的方法，20分）

8.小葵剛進入小學，她活潑聽話，和同伴相處得很快樂，老師也很喜歡她，還選她當了小隊長。但因為是重點小學，學校的要求很嚴格，課業(yè)抓得比較緊。爸爸

媽媽對小葵的要求很高，總是要求小葵考雙百分。

最近幾個月，小葵心情低落，上課也總是走神，成績明顯下降。老師找過她聊天，但是并沒有改善。在媽媽的追問下，小葵終于道出了實情：“我也不知道，我一上課就總是自己在放屁，一直放，我覺得周圍的小朋友肯定聽到了，或者聞到了，我害怕他們知道，很緊張。可是我又不能不放??我想請老師把我調到最后一排，一個人做，行嗎？??”媽媽很疑惑地跟學校老師說明了情況，老師問了周圍的同學，大家并沒有感到小葵在“放屁”。老師和家長很擔心，一時不知該如何處理這個問題。

根據(jù)以上材料分析：小葵出現(xiàn)了怎樣的問題？她為什么會這樣？該如何進行輔導？

知識點：第六章兒童情緒問題咨詢與輔導 兒童強迫癥的咨詢與輔導。小葵存在強迫觀念的強迫癥傾向。成因：

進入小學，環(huán)境改變了，學習任務加重，家長過分嚴格，可能引發(fā)了小葵強烈的焦慮、不安等情感體驗，影響了大腦皮質興奮或抑制過程過度緊張或相互沖突，形成了病理的惰性興奮灶，促發(fā)強迫癥。

矯治：（1）心理治療

①心理疏導，向小葵解釋問題產(chǎn)生的原因，消除她的焦慮。②森田療法，協(xié)助小葵對其觀念順其自然，不理睬，不對抗。（2）心理護理與幫助

①創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境，為小葵營造良好的學習和生活氛圍，不對其過于嚴格。②組織小葵參加集體文娛活動和一定量緊張的體力勞動，轉移其對癥狀的注意。

③對于癥狀好轉，應多給予鼓勵和獎賞。

（3）家庭治療。將小葵的家庭成員的行為問題公開呈現(xiàn)，充分理解每個家庭成員對其強迫觀念產(chǎn)生的影響。

作答時有自己創(chuàng)新的認識和方法，且合理正確。

第五篇：中央廣播電視大學-現(xiàn)代管理原理試題2012.07答案整理.

現(xiàn)代管理原理 試題 2012年 07月

一、單項選擇

1.關于管理的含義,泰羅認為(B.管理就是要確切地知道要別人干什么,并指導他們用最好、最經(jīng)濟的方法去干。

2.人們常說“管理是一門藝術” ,強調的是(C.管理的實踐性。3.泰羅科學管理理論的中心問題是(C.提高勞動生產(chǎn)率。4.管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(A.軍隊。

5.計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(C.創(chuàng)造性 性質。

6.為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是(A.策略。7.關于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,(C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標 是不準確的。

8.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略。9.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50萬元,單位可變成本為 80元,產(chǎn)品單位售價為 120元,若企業(yè)目標利潤為 30萬元,則該企業(yè)至少應完成(A.2 萬件的產(chǎn)銷量。

10.決策的第一步是(D.識別問題。

11.組織結構設計必須與(A.組織目標 相匹配。

12.小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結構,如(B.有機式結構。13.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員 配備的(A.因事?lián)袢?原則。

14.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于(D.自我考評。15.關于領導者與管理者的權力來源,下列描述準確的是(C.管理者的權力源自職位。

16.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,(D.9-9型 領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的 關心,屬于理想式領導者。

17.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是(A.挫折。18.成就需要理論一般適用于對(C.主管人員 的研究。

19.當信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應時,就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B.雙向性 特征。

20.即時控制通常指的是(A.現(xiàn)場控制。

二、多項選擇

21.馬克斯·韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才能實現(xiàn)目標。這些權力包括(A.傳統(tǒng)的權力 B.理性一合法的權力 D.超凡的權力。

22.根據(jù)管理二重性的原理,與自然屬性相聯(lián)系的是(A.生產(chǎn)力 C.社會化大生產(chǎn)。

23.用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項(A.銷售費用預算 C.廣告預算 D.成本預算。

24.組織對外部環(huán)境進行分析的目的是(B.尋找組織的發(fā)展機會 C.避開存在的威脅。

25.德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質是有反饋的函詢調查,包括兩個基本點,即(C 函詢 D.反饋。26.如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權的機械式組織結構,比如(B 直線職能制結構 C 職能制結 構 D 直線制結構

27.對管理人員的貢獻考評包括(C達標績效評價 D 管理績效評價

28.領導者在協(xié)調人際關系的時候需要借助一些處事技巧,比如(A 轉移法 B 不為法 C 換位法 D 糊涂法

29.按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(C.正式溝通 D.非正式溝通

30.企業(yè)中應當承擔控制職責的人員包括(A.企業(yè)高層管理人員 C.企業(yè)中層管理人員 D.企業(yè)基層管理人員。

三、判斷正誤

31.對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對

32.彼得·圣吉教授認為,不同的人對同一事物的看法不同,原因是他們的行為模式不同。(錯

33.任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。(錯 34.集中化戰(zhàn)略是中小企業(yè)較為適宜的戰(zhàn)略選擇。(對 35.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。(錯

36.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。(對 37.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。(錯

38.菲德勒認為,影響領導成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。(錯 39.目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。(對

40.為了提高控制的有效性,確保計劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。(錯

四、案例分析《 60分 41.案例 1 東方電力公司的計劃工作

王力是東方電力公司的總經(jīng)理,這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來,王總經(jīng)

問題 :(1計劃工作的步驟是什么 ?(6分

答:完整的計劃工作應包括以下幾個環(huán)節(jié) :機會分析、確定目標、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評 價各種方案、選擇方案、計劃分解、編制預算。

(2怎樣才能使該公司有效地制定計劃 ?(12分

答:首先要確定公司的總目標,再制訂各部門的分目標。分目標的制訂要以總目標為依據(jù),各部門之間必須相互協(xié) 調,切忌獨立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計劃。

(3如果你是顧問,有關計劃的類型方面,你會給公司哪種建議 ?(12分

答:首先,公司要制訂一個長遠的戰(zhàn)略性計劃;其次,各職能部門要分別制訂戰(zhàn)術計劃或作業(yè)計劃。

42.案例 2 廚房失火

張三到某人家里做客,看見主人家廚房的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。張三告訴

問題 : <1此案例中主要蘊含了哪項管理職能 ?<10分 答:控制職能。

(2什么是預先控制 ?(8分 其對于有效的管理具有怎樣的意義 ?(12分 答:預先控制,是指通過觀察情況,收集整理信息,掌握規(guī)律,預測趨勢,正確預計未來可能出現(xiàn)的問題,提前采 取措施,將可能出現(xiàn)的偏差消除在萌芽狀態(tài)。

預先控制就是“防患于未然” ,它是控制的最高境界。