第一篇：民生警務(wù) 我在踐行

關(guān)于攝制《民生警務(wù) 我在踐行——派出所長》系列電視專題的通知

來源：

各縣（市、區(qū)）公安（分）局政工、宣傳職能部門：

近年來，我市各級公安機(jī)關(guān)圍繞創(chuàng)新社會管理新方式，努力打造民生警務(wù)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系，涌現(xiàn)出一批踐行民生警務(wù)、奮戰(zhàn)在基層一線的先進(jìn)典型、先進(jìn)集體，為進(jìn)一步宣傳基層派出所在踐行民生警務(wù)中所發(fā)生的先進(jìn)事跡、營造構(gòu)建和諧警民關(guān)系的良好氛圍，經(jīng)市局與市廣播電視總臺協(xié)商決定，將拍攝《民生警務(wù)我在踐行——派出所長》電視專題系列?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、系列專題內(nèi)容介紹：通過展現(xiàn)基層派出所所長在各自崗位上所做出的工作探索、嘗試以及所取得的成績，講述基層派出所領(lǐng)導(dǎo)在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中的感人故事，從而樹立基層派出所民警愛民親民的形象。

二、節(jié)目形式：人物專訪、典型事（案）例場景再現(xiàn)。

三、專題名稱：《民生警務(wù)我在踐行——派出所長》

四、專題《民生警務(wù)我在踐行——派出所長》宣傳語 他們和百姓的距離最近，東家長西家短都關(guān)系民生； 他們身處警務(wù)工作最前沿，誤解和褒獎卻都關(guān)乎民心。

走進(jìn)派出所，讓你了解一個真實(shí)的派出所長。

五、播出平臺：麗水市廣播電視總臺《甌江警視》欄目、麗水在線網(wǎng)站。

六、節(jié)目選題要求：

1、所選的話題必須可結(jié)合當(dāng)前社會治安熱點(diǎn)、群眾關(guān)注度高的話題，與百姓較為接近的民生話題。

2、搜集平時該所發(fā)生的1～3個真實(shí)的故事，被訪對象在敘述時，注意語言口語化、內(nèi)容故事化，能夠體現(xiàn)警方的正義以及人文情懷。

3、有關(guān)訪談話題內(nèi)容的請?zhí)崆皽?zhǔn)備已有的視頻、音頻、文字資料。

七、其他要求：請各地政工宣傳部門根據(jù)以上要求，認(rèn)真篩選，推薦1～2個派出所，并將派出所長的基本情況、典型經(jīng)驗(yàn)和事跡以文字形式于8月23前上報市局宣傳處，屆時攝制組人員將到相關(guān)派出所拍攝采訪。上報方式：市局主頁——縣市投稿——宣傳處。

聯(lián)系方式：占影 2786129 /695350或金勝 2667081/697783。

二〇一〇年八月十一日

第二篇：民生警務(wù)工作論文[最終版]

淺議民生警務(wù)

交警四大隊(duì)

趙濤 董蒙

在新的歷史條件下，維護(hù)穩(wěn)定、保障民生、促進(jìn)和諧，積極推進(jìn)以民生為核心的警務(wù)建設(shè)，構(gòu)建以和諧為標(biāo)志的警民關(guān)系，實(shí)現(xiàn)以平安、暢通、穩(wěn)定為目標(biāo)的治安環(huán)境，是公安機(jī)關(guān)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)和嶄新使命。

推進(jìn)民生警務(wù)是實(shí)現(xiàn)公安工作科學(xué)發(fā)展的有效載體，構(gòu)建和諧警民關(guān)系是實(shí)現(xiàn)公安工作科學(xué)發(fā)展的有力途徑，維護(hù)社會穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)公安工作科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)定位。三者統(tǒng)一于公安工作科學(xué)發(fā)展大局之下，共同為公安工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供支撐，三者缺一不可。

推進(jìn)民生警務(wù)是新時期公安工作和群眾路線相結(jié)合的新創(chuàng)舉、新升華，和諧警民關(guān)系體現(xiàn)的是公安工作與民意的一致性，維護(hù)社會穩(wěn)定是公安工作回報群眾的最大成果。民生是三者蘊(yùn)含的共同主題，貫徹群眾路線是三者靈魂。歸根到底，一切依靠群眾、一切為了群眾。

一、發(fā)揮打擊職能，以維護(hù)公平正義捍衛(wèi)民生

穩(wěn)定是和諧之基，也是民生之需，更是人民群眾對公安工作的新要求、新期待。

實(shí)踐充分證明，穩(wěn)定是第一職責(zé)，打擊是維穩(wěn)的有力手段。這是民生警務(wù)的題中應(yīng)有之義，也是實(shí)戰(zhàn)斗爭的經(jīng)驗(yàn)積累。省會公安機(jī)關(guān)要從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā)，把嚴(yán)打之劍指向社會、經(jīng)濟(jì)、政治的各個領(lǐng)域、每個角落，最大限度地保障公共和群眾利益不受侵害，努力實(shí)現(xiàn)案件“發(fā)一起、破一起”，使犯罪分子無藏身之處，確保以打擊促穩(wěn)定、以穩(wěn)定促發(fā)展。

對群眾反映強(qiáng)烈的突出犯罪，采取多種手段，強(qiáng)化打擊力度，形成攻勢凌厲的亮劍效應(yīng)，增強(qiáng)人民群眾安全感。嚴(yán)格落實(shí)偵破命案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，進(jìn)一步完善重大命案掛牌督辦制度，努力把命案偵破工作提高到新水平。堅(jiān)持“打早打小、露頭就打”原 則，建立健全掃黑除惡長效工作機(jī)制，壯大掃黑除惡專門力量，堅(jiān)決鏟除黑惡勢力生存土壤，杜絕危害經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的黑惡案件發(fā)生。多警聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)，加大對盜搶案件的偵破力度，抓獲一批犯罪嫌疑人，帶破一批積案。按照“既破大案，又要破小案”的原則，開展針對性強(qiáng)、時間短、見效快的區(qū)域性打擊行動，使階段性、區(qū)域性多發(fā)的小案件得到有效遏制，在靈活、運(yùn)動、有效的打擊中，取信于民、服務(wù)于民。

二、發(fā)揮防控職能，以提升社會安全感保障民生

推進(jìn)民生警務(wù)，是公安機(jī)關(guān)積極適應(yīng)和諧社會新要求而進(jìn)行的自我革命，是實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的根本之策。從公安機(jī)關(guān)實(shí)戰(zhàn)斗爭的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來看，打防相互依賴，不可分割。

在推進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略上下功夫。社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)植根于民生，是聯(lián)系群眾最為緊密、最有效果的紐帶和堡壘。目前，石家莊市社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略正在加速推進(jìn)，以城市社區(qū)和農(nóng)村村鎮(zhèn)警務(wù)室為標(biāo)志的社區(qū)警務(wù)雛形基本形成，讓群眾感覺派出所就在家門口、民警就在身邊。要在“一區(qū)一警，一警多能，責(zé)任到人”的基礎(chǔ)上，對人口較多、情況復(fù)雜的社區(qū)，多配社區(qū)民警，提高社區(qū)群眾的“見警率”、“知警率”和“管事率”。

要積極主動地與上級及兄弟警方建立多層次、全方位的警務(wù)交流，借鑒先進(jìn)的防控理念和舉措，建立起符合多方實(shí)際、操作可行、富有實(shí)效的防控網(wǎng)絡(luò)。

在消除案件滋生誘發(fā)因素上下功夫。任何時候公安機(jī)關(guān)都要從“小處”著眼，向“大處”努力，解決好每一件事關(guān)民生的小事，把可能誘發(fā)滋生各種案件的隱患、矛盾、積怨因素解決在案發(fā)之前。要整改“小隱患”，解決“小矛盾”，平息“小信訪”，注重“小關(guān)懷”。

三、發(fā)揮服務(wù)職能，以提高群眾滿意度服務(wù)民生

構(gòu)建和諧警民關(guān)系是我黨群眾路線、群眾觀點(diǎn)在公安機(jī)關(guān)的具體應(yīng)用和發(fā)展，也是新形勢下社會穩(wěn)定的根本保證。推行民生警務(wù)，就是在實(shí)踐中把民生思維、和諧理念貫徹到公安工作各個環(huán)節(jié)，把群眾呼聲作為第一信號，積極構(gòu)筑和諧警民關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)公安民警不僅要走近百姓身邊，還要走入老百姓心中。

堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量又好又快。實(shí)行微笑服務(wù)，讓群眾如沐春風(fēng)。努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度的“零投訴”———大力推行辦案、辦證回告反饋制度和錯時工作制。要解決服務(wù)效率問題。對涉及治安、戶政、消防、交管等部門的行政許可項(xiàng)目，嚴(yán)格按照有關(guān)時限規(guī)定及時完成審核批辦工作。積極推行“上門式、預(yù)約式、一站式”等服務(wù)方式，簡化流程，開通“綠色通道”。努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目“零積壓”———積極推行首問首接負(fù)責(zé)制，對來公安機(jī)關(guān)報警、求助、辦事的群眾，首接民警是第一責(zé)任人，切實(shí)做到誰接待、誰答復(fù)、誰落實(shí)。

堅(jiān)持服務(wù)監(jiān)督常抓不懈。充分發(fā)揮紀(jì)檢督察部門的職能作用，采取視頻抽查、現(xiàn)場督查、問卷或電話調(diào)查等方式，找準(zhǔn)在服務(wù)工作中存在的突出問題，提出意見，及時整改。推行掛牌上崗，實(shí)行透明服務(wù)，打造“陽光警務(wù)”。大力推行警務(wù)公開，繼續(xù)堅(jiān)持公安行政法規(guī)政策、行政主體、行政行為、辦事(案)程序等信息的公開，不斷擴(kuò)大公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立健全人民群眾反映訴求的通暢渠道和回應(yīng)機(jī)制，廣泛接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，不斷增加公安工作的親和力。

第三篇：民意引領(lǐng)警務(wù) 警務(wù)服務(wù)民生（本站推薦）

民意引領(lǐng)警務(wù) 警務(wù)服務(wù)民生

正北方網(wǎng) 2016-07-05 12:50:33 閱讀(157)評論(0)

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舉報

以移動警務(wù)、一線警務(wù)為主體的民意民生警務(wù)實(shí)施以來，杭錦后旗刑事案件發(fā)案總數(shù)下降33.4%，城區(qū)發(fā)案數(shù)下降35.3%，尤其是街面“兩搶一盜”案件和打架斗毆、酗酒滋事等治安案件及各類民事糾紛數(shù)量較往年同期下降了80%以上。人民群眾感受著陜壩社會治安秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)，對公安工作的認(rèn)同感和安全感明顯提高。

“評判公安工作有各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)，但檢驗(yàn)和衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)是群眾的安全感和滿意度，每一名民警都應(yīng)該把工作的評判權(quán)交給群眾。”杭錦后旗副旗長、旗公安局黨委書記、局長劉瑞平說。近年來，杭錦后旗公安局按照市公安局民意民生警務(wù)戰(zhàn)略部署，將民意作為判斷、引領(lǐng)警務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)和努力方向，以民生為落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)新方法載體，提升民警維護(hù)社會治安、聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平。

移動警務(wù)贏民心 服務(wù)百姓受贊譽(yù)

“過去我們出來擺攤時有遇上醉鬼吃完東西不給錢，自從特警巡邏車上街后，街上喝酒鬧事的基本沒有了?，F(xiàn)在晚上巡邏車就在身邊，我們出來擺攤比以前安全多了，看見巡邏車警燈心里也踏實(shí)多了?！焙煎\后旗陜壩鎮(zhèn)燒烤攤老板白四頗有感觸地說。

為了有效提高公安隊(duì)伍處置突發(fā)（案）事件、暴力恐怖事件能力，打好維穩(wěn)反恐處突的主動仗，破解警務(wù)工作中存在的根本性問題，改變傳統(tǒng)被動的警務(wù)指揮模式。杭錦后旗公安局黨委本著不變體制變機(jī)制的工作思路，推出了以移動警務(wù)平臺為依托，警力下沉、警種融合為主要特征的警務(wù)改革模式，全面啟動移動警務(wù)巡邏。

該局移動警務(wù)共安排10個巡邏值班小組，由黨委委員分別任總指揮，每天由一個小組的巡值警力在移動警務(wù)指揮車上值班，并負(fù)責(zé)指揮調(diào)度巡防大隊(duì)街面的2輛巡邏車和城區(qū)派出所的4輛巡邏車及人員，實(shí)現(xiàn)了指揮前移、決策前移、警務(wù)前移。在組建成立移動警務(wù)指揮巡邏組的同時，成立一個勤務(wù)應(yīng)急機(jī)動組，由刑警、治安、法制大隊(duì)、巡防大隊(duì)、城區(qū)四所每日值班備勤人員組成，負(fù)責(zé)移動警務(wù)巡邏指揮組的增援及臨時性緊急勤務(wù)的處置工作。

移動警務(wù)巡邏運(yùn)行后，通過不斷探索和總結(jié)，形成了一套貼近群眾、貼近實(shí)戰(zhàn)的巡邏機(jī)制。該局移動警務(wù)巡邏車已經(jīng)不是單一的發(fā)揮巡邏執(zhí)勤、維護(hù)治安的職能作用，而是成為即“警務(wù)現(xiàn)場辦公室”、“民情民意收集站”、“崗位實(shí)戰(zhàn)練兵臺”相結(jié)合的“三位一體直通車”。

警情直達(dá)，高效運(yùn)行的“警務(wù)現(xiàn)場辦公室”。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)執(zhí)行移動警務(wù)巡邏任務(wù)，可以直接對現(xiàn)場警情進(jìn)行指揮調(diào)度，可以對群眾咨詢進(jìn)行現(xiàn)場解答和通知相關(guān)部門接待辦理，減少了報告環(huán)節(jié)，避免了因?qū)訉由蠄笱诱`時間而貽誤戰(zhàn)機(jī)，有效實(shí)現(xiàn)了資源整合、指令直達(dá)，極大地提高了工作效率和群眾滿意度。2015年2月23日晚上11時許，由局紀(jì)檢書記武建忠?guī)ш?duì)的第五巡邏組接到陜壩東城區(qū)派出所出警民警手臺呼叫：在匯龍華庭小區(qū)內(nèi)有2人酒后妨礙民警執(zhí)行公務(wù)。巡邏組民警立即驅(qū)車三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，對嫌疑人進(jìn)行勸誡和警告無效后將其強(qiáng)制帶離。整個處置過程不到十分鐘，圍觀群眾為民警的果斷出手鼓起了掌。事后，2名嫌疑人為他們的不理智行為付出了代價，二人均被檢察院批準(zhǔn)逮捕。

貼近群眾，了解民意的“民情民意收集站”。移動警務(wù)巡邏車實(shí)現(xiàn)每天重點(diǎn)時段上路巡邏，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及民警與群眾零距離接觸，通過面對面的交流，局領(lǐng)導(dǎo)可以了解掌握最基層的民情民意，了解到群眾關(guān)心的治安問題，及時進(jìn)行信息研判，做出適時合理的工作調(diào)整。巡邏車內(nèi)配有巡邏日志記錄簿、民情民意登記簿、公安各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及安全防范宣傳冊。巡邏民警在做好巡邏日志記錄的同時，隨時將群眾反映的情況和提出的意見、建議進(jìn)行詳細(xì)登記。在與群眾面對面的溝通交流中，不僅收集了民情民意，而且拉近了警民距離，密切了警民關(guān)系。

多警聯(lián)動，提高綜合技能的“崗位實(shí)戰(zhàn)練兵臺”。每個移動警務(wù)巡邏值班小組人員從16個機(jī)關(guān)單位和業(yè)務(wù)大隊(duì)安排抽調(diào)。警力走出機(jī)關(guān)，深入一線，變坐等出警為出動出擊，零距離服務(wù)群眾、打擊犯罪，形成有效震懾，遏制案件高發(fā)的勢頭，增強(qiáng)提升人民群眾的滿意度和安全感，確保一旦發(fā)生緊急（案）事件，警力能夠迅速集結(jié)，拉得出，打得贏。該局機(jī)關(guān)各部門警力一線執(zhí)行移動警務(wù)巡邏任務(wù)，既可以解決巡防警力不足的問題，又增加了機(jī)關(guān)各警種民警現(xiàn)場處置警情、調(diào)解糾紛、服務(wù)群眾的一線實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，還可以相互交流學(xué)習(xí)其它業(yè)務(wù)技能。機(jī)關(guān)民警在巡邏過程中都熟練掌握視頻監(jiān)控、防暴槍、防爆叉、警棍、手銬等武器和裝備的操作使用。這種復(fù)合型人員組合開展巡邏工作，收到了戰(zhàn)訓(xùn)合一、實(shí)戰(zhàn)練兵的效果。

小民情大民意 群眾滿意來點(diǎn)贊

今年，杭后公安局又創(chuàng)新實(shí)行“一線警務(wù)”（一線摸清民意、一線化解矛盾、一線維護(hù)民安、一線服務(wù)群眾），用親民愛民的實(shí)際行動促進(jìn)和諧警民關(guān)系，最大限度地減少不和諧因素，努力為實(shí)現(xiàn)“法治杭后”“平安杭后”貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

緊密互動交流，一線厘清民意。一是組織民警進(jìn)村入企，了解群眾利益訴求，關(guān)心特殊人群，對有困難群眾提供力所能及的幫助，針對群眾的意見、建議，第一時間將工作落實(shí)情況反饋給群眾，用實(shí)際行動取信于民。二是以各社區(qū)召開老黨員工作會議為契機(jī)，通過警民懇談會等多種形式，主動與人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)干部等進(jìn)行面對面交流，有效抓住黨員代表熟悉小區(qū)地形、熟悉小區(qū)情況、樂于諫言獻(xiàn)策的特點(diǎn)，廣泛收集意見建議。三是關(guān)注民情民意，針對轄區(qū)多發(fā)的、群眾關(guān)注的入室盜竊、車輛盜竊及其它影響轄區(qū)治安穩(wěn)定的突出問題，做到深入抓好“破小案、保民生”工作，以實(shí)際行動贏得群眾的滿意。

6月23日，杭后公安局在陜壩鎮(zhèn)塞上星廣場舉行被盜物品返還大會，將近期破獲的一系列侵財案件中追繳的一大批被盜物品返還受害者。此次返還的物品有汽車3輛、手機(jī)35部、各類白酒163件、摩托車25輛、電動車42輛、現(xiàn)金5萬余元，共計(jì)價值80余萬元。杭錦后旗晨達(dá)汽貿(mào)公司經(jīng)理王飛從民警手中接過被盜車輛的鑰匙后異常高興，握住民警的手連連稱謝。6月10日，該公司庫房內(nèi)的3輛價值38萬元的汽車被盜，經(jīng)過刑警大隊(duì)民警18小時的連續(xù)追蹤，在千里之外將案犯緝拿歸案。在現(xiàn)場，市民徐女士給杭后公安局送來錦旗。徐女士告訴筆者，半個月前她家被盜，丟失了價值7000元的10件酒，沒想到公安民警這么快就破了案，幫她追回來。杭錦后旗副旗長、公安局黨委書記、局長劉瑞平對筆者說：“按照市公安局民意民生警務(wù)的戰(zhàn)略部署，我們想通過被盜物品返還大會這種形式，充分表明公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的信心和決心，進(jìn)一步開展好各類社會治安集中整治專項(xiàng)行動，最大限度擠壓發(fā)案空間，盡最大能力挽回群眾的損失?！?/p>

妥善調(diào)處糾紛，一線化解矛盾。以社區(qū)警務(wù)室為陣地，開展深入細(xì)致的矛盾糾紛排查化解工作，全力確保社會治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。針對鄰里之間、業(yè)主與物業(yè)之間等民間矛盾糾紛隨機(jī)性強(qiáng)、發(fā)生快的特點(diǎn)，緊緊圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織民警深入轄區(qū)逐村排查，切實(shí)把握矛盾的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早管控、早解決，幫助群眾解決糾紛，維護(hù)合法權(quán)益，贏得群眾對公安工作的理解和支持。

時刻關(guān)注民生，一線服務(wù)群眾。緊緊圍繞關(guān)注民生、服務(wù)群眾這一主線，要求每位民警在對待群眾態(tài)度上做到“四節(jié)奏”，即“一笑臉相迎、二溫馨請坐、三誠心辦事、四慢走相送”，使民警成為群眾在救助、咨詢、報警時想到的“第一人”。同時，在服務(wù)窗口實(shí)行急事急辦、特事特辦，對有特殊情況和實(shí)際困難的，采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，服務(wù)受理“零推托”，最大限度方便群眾。

為了讓“關(guān)注民情”這條鐵紀(jì)落到實(shí)處，該局定期將見警率、民情日記記載情況、服務(wù)態(tài)度、工作效率、執(zhí)法公信力、聯(lián)系群眾率、問題整改率等進(jìn)行“背靠背”測評，并將測評結(jié)果納入全年績效考核。

“親民日記”搭建警民連心橋

今年4月份，杭后公安局最大限度地推動民警深入社區(qū)、深入群眾，訪民情、幫民困、解民憂，在全局范圍內(nèi)推行“親民日記”制度。從局領(lǐng)導(dǎo)到基層民警人手一本《親民日記簿》，在走訪聯(lián)系群眾時，采取一事一記的形式，如實(shí)記錄群眾所需所盼，及時反映民情民意，幫助解決困難問題。每周公開一次日記內(nèi)容，每月交流檢查一次日記，把收集到的民情民意、困難和問題、解決辦法、措施和結(jié)果等及時公布。

“親民日記”制度實(shí)行以來，全局民警共走訪群眾5000余人次，撰寫親民日記2000余篇，為群眾辦好事、解難事870余件，通過群眾提供線索查處治安案件30余起。

下一步工作中，杭后公安局將繼續(xù)以“務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、爭優(yōu)”的工作要求，始終以提升群眾安全感、滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，秉承民意民生警務(wù)理念，推行警民懇談、“零距離”傳授防盜防搶防騙小技巧、信訪工作精細(xì)化等“警為民”措施，傾力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，真正讓民意民生警務(wù)“扎根、開花、結(jié)果”。

榮譽(yù)榜

去年，杭錦后旗公安工作績效考核業(yè)務(wù)指標(biāo)排名全市第三，進(jìn)入績效“突出”等次。在市公安局績效考核中，該局網(wǎng)安、國保、禁毒工作位居第一，3個集體、8名個人榮立三等功，12個集體、28名個人受到各級黨委政府的表彰獎勵。

杭錦后旗公安局被市公安局評為“2015全市民意民生警務(wù)工作先進(jìn)單位、隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位、全市旗縣區(qū)公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體、基層派出所建設(shè)先進(jìn)集體、監(jiān)所管理工作先進(jìn)集體”。

民生是最大的警務(wù)

湖南省長沙市公安局黨委書記、局長李介德

切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，人民群眾才會滿意我們的公安工作。

構(gòu)建新時期和諧警民關(guān)系，有三項(xiàng)要素缺一不可：一是真心暢通民意渠道，這是前提和基礎(chǔ)。溝通渠道暢通了，才能充分了解社情民意，在制定警務(wù)方針、確定工作重點(diǎn)時才有客觀、真實(shí)的民意依據(jù)，公安工作才不會偏離方向，才能更好地為人民群眾辦實(shí)事。二是真情服務(wù)人民群眾，這是核心和關(guān)鍵。公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，不斷滿足人民群眾在社會平安、公平正義和公共服務(wù)等方面的新期待和新要求，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。第三是要建立新時期警察公共關(guān)系，這是建設(shè)和諧警民關(guān)系的重要途徑。要通過抓隊(duì)伍建設(shè)、抓警民互動、抓輿論引導(dǎo)，全面推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè)，從而促進(jìn)警民關(guān)系和諧化，推動公安工作不斷向前發(fā)展。

盡心辦好群眾的小事

浙江省臺州市委常委、公安局長陳棉權(quán)

公安機(jī)關(guān)化解矛盾、服務(wù)民生，必須堅(jiān)持以民為本，盡心盡力辦好群眾的小事。

小事連民心，小事連全局，小事連穩(wěn)定，小事連和諧。所謂“群眾利益無小事”，打造民生警務(wù)，必須牢固樹立“破小案有榮譽(yù)感，辦小事有幸福感”的理念，把群眾的每一個呼聲、每一起訴求、每一點(diǎn)意見都當(dāng)成大事來看待，并做到事事有著落、件件有回聲。如近年臺州市立足“老百姓最關(guān)注什么，公安就整治什么；老百姓最痛恨什么，公安就打擊什么；老百姓最期盼什么，公安就服務(wù)什么”，建立了“既要破大案也要管小案、既要破案件更要防案件”等一系列機(jī)制，開展了“反盜搶、促和諧”等行動，創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理等舉措，盡最大努力從群眾最需要的小事做起，盡最大限度從群眾最不滿意的地方改起，在有效增強(qiáng)群眾安全感的同時，提升了群眾對公安工作的認(rèn)可度、滿意度。

四大策略支撐“三項(xiàng)建設(shè)”

江蘇省蘇州市副市長、公安局長張躍進(jìn)

為保障轉(zhuǎn)型形勢下推進(jìn)警務(wù)信息化、執(zhí)法規(guī)范化、警民關(guān)系和諧等三項(xiàng)建設(shè)的健康發(fā)展，工作導(dǎo)向和支撐手段也必須及時調(diào)整，重點(diǎn)要從目標(biāo)要求、實(shí)現(xiàn)路徑、獎懲措施、隊(duì)伍精氣神等方面支撐“三項(xiàng)建設(shè)”。

一是完善以人民群眾滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn)的“五個度”績效考核導(dǎo)向。這“五個度”為：人民群眾滿意度、社會治安掌控度、警營和諧度、資源整合和能力提升度、黨委政府和上級公安機(jī)關(guān)認(rèn)可度。

二是把創(chuàng)意警務(wù)作為破解難題、深化“三項(xiàng)建設(shè)”的路徑。不能一味靠增警力、添裝備，而是要發(fā)揮主觀能動性。

三是建立激勵獎懲制度，努力實(shí)現(xiàn)固本強(qiáng)基的目標(biāo)。

四是要以警隊(duì)“精氣神”支撐“三項(xiàng)建設(shè)”，理順“心氣”，提高“士氣”，煉就“豪氣”，弘揚(yáng)“正氣”，增強(qiáng)“底氣”，培養(yǎng)“雅氣”。

信息化是警務(wù)改革“第一支點(diǎn)”

云南省曲靖市副市長、公安局長胡祖俊

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人、財、物的大流動，犯罪的動態(tài)化、智能化特征日趨明顯，職業(yè)犯罪、高科技犯罪不斷增多，公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會穩(wěn)定的任務(wù)繁重而艱巨，警力不足的矛盾日益突出。從根本上破解這一難題，關(guān)鍵是要堅(jiān)定不移地走科技強(qiáng)警之路，向科技要警力、要戰(zhàn)斗力。實(shí)踐證明，公安信息化是一場新的警務(wù)革命，不僅是提高公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的重要途徑，也是提高基層基礎(chǔ)工作水平的重要載體，是警務(wù)機(jī)制改革的“第一支點(diǎn)”。

對于這場革命，誰認(rèn)識得早、抓得好，誰就能贏得主動，占領(lǐng)制高點(diǎn)；誰認(rèn)識得晚、抓得不好，誰的工作就會被動。

公安機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識推進(jìn)公安信息化建設(shè)的重大意義，在全體民警中叫響“不懂信息化應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)將喪失指揮權(quán)，不懂信息化應(yīng)用的民警將喪失工作崗位”的口號，增強(qiáng)民警的危機(jī)意識，提高民警學(xué)習(xí)應(yīng)用信息技術(shù)的積極性。

去年以來，市公安交警支隊(duì)始終以提升群眾交通出行安全感和滿意度為目標(biāo)，全面把握民生脈搏，積極創(chuàng)新民生警務(wù)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，推出了一批操作性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)效果好、社會認(rèn)可度高的特色亮點(diǎn)工作，受到了社會各界的好評。

“小天使交通崗” 保障學(xué)生出行安全

立足于路口、校內(nèi)和家庭三個宣傳陣地，落實(shí)路口三個10分鐘（即“小天使”協(xié)助交警執(zhí)勤10分鐘、協(xié)助交警開展安全宣傳10分鐘、協(xié)助交警勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則10分鐘）、校內(nèi)二個提醒（即提醒師生遵守交通法規(guī)、提醒接送學(xué)生的家長按規(guī)定停車）、家庭三個一（即每天給長輩說一句安全提示語、每季度與家長合辦一期交通安全報、每學(xué)期給家長寫一封交通安全信），最終實(shí)現(xiàn)“1+N”(即通過教育一名學(xué)生，帶動全社會關(guān)注交通安全)的社會效果。通過實(shí)踐證明，“小天使交通崗”體驗(yàn)活動不僅使學(xué)生能自覺遵守交通法規(guī)，還帶動了身邊的同學(xué)、朋友及家長共同遵守交通規(guī)則，在全社會形成了“人人關(guān)注交通安全、人人參與交通安全”的良好氛圍。

“農(nóng)村派出所管交通”切實(shí)服務(wù)農(nóng)村發(fā)展

抓“合力”。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有交警中隊(duì)的地區(qū)，派出所和交警中隊(duì)合署辦公，交警中隊(duì)長兼任派出所副所長，由所長負(fù)責(zé)全面工作，交警中隊(duì)是派出所下設(shè)的一個工作小組。實(shí)行一套班子、一個支部、一個辦公場所，一個值班室、一個食堂；加“壓力”。明確了派出所參與道路交通安全工作的職責(zé)和任務(wù)，即協(xié)助交警部門重點(diǎn)做好維護(hù)交通秩序、開展安全宣傳、加強(qiáng)源頭治理、排除安全隱患、參與事故處理、強(qiáng)化?；奋囕v監(jiān)管等六個方面的工作，并以文件的形式給予明確；添“活力”?？h區(qū)交警大隊(duì)每月召開一次工作總結(jié)安排部署會，定期舉辦培訓(xùn)班，對各派出所管交通的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確保派出所管交通的人員會處理交通事故、會處理交通違法行為、會辦車管業(yè)務(wù)；給“動力”。制定考評辦法，成立督察小組，進(jìn)行不定時明查暗訪，并納入市公局對縣局、縣局對農(nóng)村派出所的目標(biāo)考核。目前，全市參與交通管理的農(nóng)村派出所共有73個，占全市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建派出所總數(shù)的84.9%，農(nóng)村地區(qū)交通事故同比下降了50%。

“郵政代辦業(yè)務(wù)”讓群眾少跑路少花錢

針對全市機(jī)動車、駕駛?cè)舜蠓鲩L，外地務(wù)工人員多，流動性大，群眾辦證、領(lǐng)換證等業(yè)務(wù)耗時長、花費(fèi)大等情況，依托全市253個郵政代辦點(diǎn)，把車管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸至全市各偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)。各郵政代理點(diǎn)直接向社會開辦車管業(yè)務(wù)，在收寄車駕管業(yè)務(wù)資料時，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范要求，對車主及駕駛?cè)讼嚓P(guān)資料進(jìn)行審核；郵政窗口工作人員將收取的資料用單獨(dú)信封寄至郵政速遞物流公司車駕項(xiàng)目組；郵政速遞物流公司車駕項(xiàng)目組每天將全市資料匯總后，交由派駐車管人員統(tǒng)一到車管所專臺辦理業(yè)務(wù)；車管所安排專人負(fù)責(zé)，辦結(jié)后轉(zhuǎn)交速遞物流派駐人員，郵政速遞公司按照城區(qū)1-2天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3-7天的規(guī)定時限，及時準(zhǔn)確地將資料投遞到每位辦事群眾手中。同時開通了遠(yuǎn)程服務(wù)中心，市民可通過撥打966669服務(wù)熱線預(yù)約郵政工作人員，足不出戶辦理車管業(yè)務(wù)。去年至今，通過郵政快遞辦理各項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)36000余筆，為群眾節(jié)省往返車旅費(fèi)約360余萬元。

“信息化警務(wù)”拓寬民生交管服務(wù)面

與廣元廣播電臺合作，在電臺開辦了“交通安全”欄目。該節(jié)目每天有5個小時的專題時段，向群眾播報廣元市的交通安全信息，節(jié)目通過四個版塊為群眾傳播交通法律法規(guī)和安全知識；依托廣元電視臺《廣元警方》設(shè)置了“交警專題”欄目，每周一次，向廣大市民宣傳交警部門先進(jìn)典型人物或先進(jìn)事跡、開展的重大專項(xiàng)活動、出臺的便民服務(wù)措施等；在《廣元日報》設(shè)立固定欄目，每周推出一期《交警之窗》，重點(diǎn)反映各地工作動態(tài)、近期部署的重大活動，同時配合城市治堵等重大民生交管工作，推出了“城市交通大家談”等互動欄目；在互聯(lián)網(wǎng)搭建了平安廣元?交警微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)立交警資訊、專項(xiàng)活動、為您服務(wù)、交通知識、警民互動等欄目，為群眾提供機(jī)動車和駕駛?cè)?、交通違法、交通事故、道路等信息的查詢，發(fā)布宣傳教育、法律法規(guī)、辦事流程規(guī)定、業(yè)務(wù)功能鏈接、知識普及等方面的內(nèi)容；投入近600余萬元，在市、縣城區(qū)街道、國省主干道、旅游景區(qū)道路、城市出入口等路段設(shè)置了LED顯示屏145面，滾動播放交通安全宣傳標(biāo)語，引導(dǎo)市民平安出行。同時建立了手機(jī)短信發(fā)布平臺，及時將天氣、路況、違法、車駕等信息向廣大群眾發(fā)布，為群眾安全出行和及時辦理車駕業(yè)務(wù)架起了溝通橋梁

第四篇：踐行陽光警務(wù) 爭創(chuàng)人民滿意（推薦）

踐行陽光警務(wù) 爭創(chuàng)人民滿意

——長治縣公安局扎實(shí)推進(jìn)“陽光行動”

陽光，既是防腐劑，也是保護(hù)膜；公開，既是“緊箍咒”，也是護(hù)身符?！瓣柟庑袆印遍_展以來，長治縣公安局緊密結(jié)合工作實(shí)際，深刻領(lǐng)會精神要旨、認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)、準(zhǔn)確把握切入重點(diǎn)，全方位公開，新舉措助推，精細(xì)化管理，多渠道互動，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，掀起了開展“陽光行動”、踐行“陽光警務(wù)”的新高潮，取得了初步成效。我們的主要做法是：

一、全方位公開，讓警務(wù)更陽光

陽光警務(wù)，前提是公開，關(guān)鍵在監(jiān)督。長治縣局按照便于監(jiān)督、注重實(shí)效的原則，采取多種方式全方位強(qiáng)化公開監(jiān)督。一是明確公開內(nèi)容。把辦事指南、工作流程、法律法規(guī)、處罰情況、警務(wù)信息以及群眾關(guān)心的其他事項(xiàng)全面公開，最大限度地公開辦事制度、辦事程序、辦事結(jié)果和執(zhí)法過程。進(jìn)一步完善了聽證制度、警民懇談會制度，聘請了38名警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員。對社會影響較大的難點(diǎn)案件和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)案件，一律舉行公開聽證會，并邀請警風(fēng)監(jiān)督員和群眾參加，增強(qiáng)了執(zhí)法辦案過程的透明度。二是創(chuàng)新公開載體。我們在13個派出所和各業(yè)務(wù)單位安裝了電子評警系統(tǒng)，將100多項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)、30多項(xiàng)行政審批項(xiàng)目以及人口管理、出入境管理，刑事治安案件辦理情況等信息全部錄入，把辦事手續(xù)、辦事時限、辦事程序、辦事結(jié)果全部向社會公開。群眾可根據(jù)需要點(diǎn)擊系統(tǒng)進(jìn)行查詢、投訴和評價，使群眾充分享受知情權(quán)和參與權(quán)，民警根據(jù)群眾的訴求改進(jìn)執(zhí)法方式和管理服務(wù)水平。比如對群眾反映最為強(qiáng)烈的傷害案件如何能得到及時有效處理這一問題，長治縣局依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，制定了《關(guān)于處理傷害案件有關(guān)規(guī)定》的公開內(nèi)容，使傷害案件的當(dāng)事人心知肚明，心服口服。除了辦事、辦案程序之外，他們還把民警容易發(fā)生問題的“車、酒、槍、權(quán)”等方面作為監(jiān)督重點(diǎn)，接受人民群眾監(jiān)督，真正使權(quán)力在“陽光”下運(yùn)行。

二、新舉措助推，讓“行動”更自覺

作為執(zhí)行者，民警的思想理念、自身素質(zhì)和參與程度是“陽光行動”成敗與否的關(guān)鍵所在。因此，“陽光行動”的開展不僅要讓黨委政府和人民群眾滿意，也要讓民警自身滿意。長治縣局在加強(qiáng)民警教育培訓(xùn)的同時，全力提升民警的風(fēng)險意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)民警的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，確?！瓣柟庑袆印苯】瞪钊腴_展。一是建立了執(zhí)法崗位風(fēng)險防控新體系。根據(jù)不同警種的工作流程，明確了各個崗位的工作職責(zé)，然后通過自查、互查并廣泛聽取人民群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督反映，查找出693個可能出現(xiàn)執(zhí)法不公、執(zhí)法違法、不作為、亂作為和失職、瀆職等崗位風(fēng)險點(diǎn)，全面公開公示，接受群眾監(jiān)督，極大地增強(qiáng)了民警的自律意識和職業(yè)的責(zé)任感。二是創(chuàng)新了從優(yōu)待警新舉措。長治縣局健全了民警因公負(fù)傷快速救治、因公傷殘撫恤及困難民警扶助機(jī)制，把因公致殘、身患重病及生活特困民警和遺屬列為重點(diǎn)幫扶對象，每年發(fā)放一定數(shù)額的特殊困難補(bǔ)助金或慰問金；全面推行民警及家屬重大傷病登門慰問，婚喪嫁娶祝賀、慰問，民警生日送祝福制度；解決了民警的職級待遇，落實(shí)了人民警察法定工作日之外加班補(bǔ)貼和各項(xiàng)福利，切實(shí)幫助民警解決了后顧之憂，使民警真切地感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù)，切實(shí)增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。三是選樹了陽光標(biāo)桿新典型。今年2月初，長治縣局組織開展了“陽光警察”評選活動，通過基層科所隊(duì)推薦，結(jié)合“執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)”和“信息化建設(shè)”技能競賽活動和年終工作考核任務(wù)完成情況，經(jīng)紀(jì)檢督察、法制部門把關(guān)，評選出了20名“陽光警察”和7個陽光警隊(duì)，全部制成版面懸掛在單位醒目位置，一方面激發(fā)了廣大民警爭做“陽光警察”踐行“陽光警務(wù)”的熱情，另一方面也提高了廣大人民群眾議警、評警，關(guān)心、支持公安工作的積極性。下一步還將把“陽光評選”延伸到協(xié)、輔警中。四是健全了考核激勵新機(jī)制。將“陽光行動”引入考核機(jī)制，與基層所隊(duì)和民警個人工作目標(biāo)直接掛鉤，凡是發(fā)生違紀(jì)被群眾投訴、經(jīng)查證屬實(shí)的，違反五條禁令、六條警規(guī)，引起執(zhí)法過錯的等一律實(shí)行一票否決，取消陽光警察和警隊(duì)資格，同時與民警的入黨、提拔、評先、創(chuàng)優(yōu)、晉職掛鉤，保持了民警隊(duì)伍的活力和純潔。

三、精細(xì)化管理，讓執(zhí)法更規(guī)范

執(zhí)法規(guī)范是陽光警務(wù)的根本，長治縣局通過著力構(gòu)筑全方位、立體式的規(guī)范執(zhí)法體系，在治安、刑偵、交警、經(jīng)偵、監(jiān)所等容易發(fā)生執(zhí)法突出問題的警種推行規(guī)定動作，增強(qiáng)對民警執(zhí)法行為的剛性制約。一是規(guī)范執(zhí)法流程。根據(jù)公安部、省廳要求，結(jié)合工作實(shí)際，長治縣局健全完善了案件公示、警情回訪、案件季度評審、疑難信訪案件公開聽證等陽光執(zhí)法制度25個，明確了接警、現(xiàn)場處警、行政執(zhí)法、刑事執(zhí)法等四個方面147項(xiàng)具體執(zhí)法行為的法律依據(jù)和操作程序，完善了52個辦案流程和程序規(guī)定，制定了《執(zhí)法崗位標(biāo)準(zhǔn)工作流程規(guī)范》，編印了《執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)制度匯編》、《執(zhí)法執(zhí)勤行為語言標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》。通過一系列精細(xì)化的制度建設(shè)，使基層民警對工作的理解和認(rèn)識有了很大提高，明白了自己該干什么、怎么干、干到什么程度，實(shí)現(xiàn)了所有執(zhí)法環(huán)節(jié)、執(zhí)法過程的精細(xì)化、規(guī)范化操作。二是規(guī)范執(zhí)法場所。高標(biāo)準(zhǔn)建成了局機(jī)關(guān)、207國道沿線、南片和北片四個全封閉式的標(biāo)準(zhǔn)辦案區(qū)，13個派出所全部完成了“辦公區(qū)、辦案區(qū)和生活區(qū)、接待區(qū)”的隔離改造工作，在辦案區(qū)安裝了門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和同步錄音錄像系統(tǒng)等安全防范裝置。三是實(shí)行信息化管理。對全局所有接處警車輛和手臺全部安裝了GPS定位系統(tǒng)，在所有出縣卡口安裝了高清智能交通卡口系統(tǒng)，建立了集接處警調(diào)度、GIS地理信息、GPS衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控系統(tǒng)于一體的綜合作戰(zhàn)指揮平臺，能夠準(zhǔn)確定位發(fā)案地點(diǎn)，快速調(diào)集警力處置警情，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了可視化指揮、透明化監(jiān)督。應(yīng)用110警情跟蹤督辦系統(tǒng)對所有接處警實(shí)行網(wǎng)上登記、監(jiān)督、審核、審批，有效地解決了“口袋案”、“抽屜案”、“關(guān)系案”、“人情案”的問題。通過該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對民警執(zhí)法活動事前、事中、事后的全程管理和跟蹤監(jiān)督。

四、多渠道互動，讓警民更和諧

貼近群眾、服務(wù)群眾是陽光警務(wù)的基本要求，也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的最佳途徑。長治縣局通過探索實(shí)踐，拓展了警民聯(lián)系渠道，建立警民互動平臺。

一是“六進(jìn)社區(qū)”，提高人民群眾對公安工作的認(rèn)知度。縣局規(guī)定，警務(wù)室民警每周要在轄區(qū)組織開展一次法律宣傳、及時采集一次基礎(chǔ)信息、組織一次聯(lián)防巡邏、為群眾辦一件實(shí)事、召開一次矛盾糾紛調(diào)解會、上報一次情報信息、參加一次農(nóng)村公益活動；每季度要召開一次“村情民意懇談會”、每季度要向村委會和群眾代表述職述廉述法，工作情況要按照“民事調(diào)解、群防群治、情報信息、信息采集、法律宣傳、服務(wù)群眾”等六類即時錄入“六進(jìn)社區(qū)”管理系統(tǒng)。通過“六進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動，提高了人民群眾對公安工作的“認(rèn)知度”。二是“開門納諫”，提高人民群眾對公安工作的支持度。長治縣局堅(jiān)持局長接待日、所長接待日，廣泛收集群眾對公安工作的意見和建議，虛心接受群眾的批評，著力化解影響和諧警民關(guān)系的矛盾和問題；通過開展“換位體驗(yàn)”、警營開放日、全警訪貧問寒、送溫暖大走訪等活動，建立了警民溝通信息的紐帶，增強(qiáng)了人民群眾對公安工作的“支持度”。

三是“網(wǎng)上警務(wù)”，提高人民群眾對公安工作的參與度。我們大力倡導(dǎo)陽光警察和陽光警隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)上開通QQ警務(wù)室和微博，公開各項(xiàng)公安便民服務(wù)政策和警務(wù)信息，最大限度地滿足居民知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)了零距離溝通，群眾可通過留言板對派出所工作提出意見建議、咨詢法律、了解戶口政策、辦案流程、舉報違法犯罪活動、投訴民警違法違紀(jì)等，也可以通過QQ 與當(dāng)天值班民警進(jìn)行在線交流。

通過開展“陽光行動”，長治縣局工作呈現(xiàn)了“三大明顯變化”： 一是人民群眾對公安工作的參與度、支持度明顯增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在人民群眾參與配合公安工作的多了、主動提供線索的多了。僅3月上旬，就根據(jù)群眾提供的10多條有價值的線索，成功偵破了5起涉毒案件。

二是廣大民警的執(zhí)法理念和自我約束能力、服務(wù)意識明顯提升。通過陽光行動，推動陽光警務(wù)，廣大民警的自我約束力明顯提高，“規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法”的理念已滲透到民警辦公辦案、執(zhí)法執(zhí)勤、監(jiān)督考核、打擊防控、服務(wù)群眾和社會管理等警務(wù)活動的方方面面，“陽光執(zhí)法、陽光警務(wù)”已成為廣大民警的共同追求。

三是公安工作執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法效率和執(zhí)法公信力明顯提高。今年一季度，長治縣社會穩(wěn)定、治安安定，特別是“兩節(jié)兩會”期間，我局沒有發(fā)生一起涉警有責(zé)信訪投訴，所辦行政案件無訴訟、無賠償、無復(fù)議，在近期開展的“開門評警”活動中得到了社會各界的一致好評，問卷調(diào)查滿意度達(dá)99%。

第五篇：我在刑警隊(duì)學(xué)習(xí)警務(wù)技能

我在刑警隊(duì)學(xué)習(xí)警務(wù)技能

彭帥 2010109610級本刑三蘭山刑警隊(duì)

帶著師長殷勤的期盼，伴著三月的乍暖還寒，在說說笑笑中奔馳著來到了臨沂，來到了蘭山刑警隊(duì),和其他十三位同學(xué)，面對完全陌生的環(huán)境和不曾相識的面孔，加上隊(duì)上生活用品準(zhǔn)備有些倉促，我曾一度有些不知所措，但正是上班的第一天，隊(duì)長和我們兩個實(shí)習(xí)學(xué)生的輕松談話中，讓我心中一暖，有委屈，找我，隊(duì)上不給辦，我給辦，隊(duì)長，我的大師哥，臨沂市十大杰出警察之一，對待我們這些小師弟卻是如此的關(guān)心，飯卡一時沒辦出來，他便讓我們先用他的飯卡，初來不知道該干什么，他說，我們看看就行，邊看邊學(xué)，在大師哥的循循善誘下，我漸漸開始了真正的公安基層歷練之旅。

在學(xué)校的時候，老師給我們上課大多講的理論比較多，具體實(shí)踐相對少一些，而我更喜歡實(shí)實(shí)在在的案子，但記得有一次一個師哥考我，扣押物品清單一式幾份，我一時想不起，師哥雖然沒說什么，我卻感到十分慚愧，也深深意識到公安理論來自由公安實(shí)踐的不斷總結(jié)，是公安工作的升華，也是解決一類公安工作具體問題的概要步驟，回宿舍后我拿起刑訴法狠狠地看了三天，懂了很多，師哥再考我的時候，我對答如流，他很是驚訝，我暗自高興。有一次一網(wǎng)打盡一個既吸毒又販毒團(tuán)伙，控制嫌疑人后，大師哥說，首先要固定證據(jù)，最重要的證據(jù)之一就是尿液檢查證明，而不是我以前想的僅僅把人抓回去而已，和全程的錄音錄像讓我真實(shí)見證了科學(xué)技術(shù)在公安工作中的重要作用，我不僅學(xué)了公安工作工作能，更學(xué)習(xí)了公安工作理念。