第一篇：讓規(guī)范的語言文字更好地為教育教學(xué)服務(wù)

讓規(guī)范的語言文字更好的為教育教學(xué)服務(wù)

——創(chuàng)建省級語言文字規(guī)范化示范校自評報告

一、學(xué)校概況

陵川縣城東明德小學(xué)（原名陵川縣東關(guān)小學(xué)），位于縣城鴻雁街東段，始建于上世紀50年代，2011年遷入新址同時更名，占地總面積10467平方米，建筑面積7500平方米，是一所縣城所在地四軌制完全小學(xué)。設(shè)24個教學(xué)班，在校生1234名，教師55名，本科學(xué)歷占49.1%,專科學(xué)歷占49.1%，中師學(xué)歷占1.8%。其中小學(xué)高級教師21名，小學(xué)一級教師24名?？h級以上教學(xué)能手和學(xué)科帶頭人10名。教師普通話水平達標率為100%，其中語文教師一級乙等占47.37%，其他學(xué)科教師二級甲等以上占55.77%。多年來，學(xué)校緊緊圍繞“以習(xí)慣養(yǎng)成為基礎(chǔ)，以藝術(shù)培育為特色，以全面發(fā)展為目標”的教育理念，堅持“創(chuàng)設(shè)一流環(huán)境，實施一流管理，鑄造一流師資，培養(yǎng)一流學(xué)生”的辦學(xué)目標，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。同時，學(xué)校堅持走特色辦學(xué)的發(fā)展之路，探索性地將書法、繪畫引進校園、融入課堂，真正使書畫藝術(shù)的無限魅力通過課堂走進每個孩子的心田，讓孩子從小感受藝術(shù)的熏陶，先后有近三百人次獲縣、市、省及國家級書法繪畫獎項④。學(xué)校還成立了小提琴隊、舞蹈隊、圍棋隊、乒乓球隊等課外活動小組，小提琴隊連續(xù)7年在晉城市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)比賽中奪冠。近年來，學(xué)校先后被授予“山西省家庭教育示范基地”、“山西省明德項目實驗優(yōu)秀學(xué)?！薄ⅰ皶x城市少先隊紅旗大隊”、“晉城市紅領(lǐng)巾小社團”、“陵川縣教學(xué)成績先進集體”等榮譽稱號⑤。

二、創(chuàng)建工作做法

· · 在創(chuàng)建省級語言文字規(guī)范化示范校活動中，學(xué)校認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《山西省實施<國家通用語言文字法>辦法》等法律法規(guī)，把語言文字規(guī)范化工作貫穿于教育教學(xué)始終，積極推進語言文字規(guī)范化工作，并取得顯著成績。我們的做法是：

（一）組建機構(gòu)，完善制度，保障創(chuàng)建 1.成立組織機構(gòu)

學(xué)校成立了由校長任組長，副校長任副組長，各處（室）負責(zé)人為成員的語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的語言文字規(guī)范化工作。下設(shè)的語言文字工作辦公室負責(zé)具體實施，并將工作分解到各處（室），再由各處（室）將具體要求分解到各年級，確保責(zé)任到人。整個語言文字工作做到了有組織，有方案，有措施，有檢查，有落實，有成效。

2.完善各項制度

完善的制度是落實措施的有力保障。學(xué)校把制度建設(shè)作為語言文字規(guī)范化工作的突破口，有針對性地采取得力措施，狠抓制度建設(shè)，將語言文字規(guī)范化要求納入培養(yǎng)目標，納入常規(guī)管理，納入基本功訓(xùn)練，納入教育質(zhì)量評估體系，納入精神文明與和諧校園創(chuàng)建工作，滲透到教育教學(xué)和社會實踐活動中，形成與教育教學(xué)融為一體的語言文字工作機制。學(xué)校結(jié)合實際制定并完善了《陵川縣城東明德小學(xué)語言文字工作三年規(guī)劃》《陵川縣城東明德小學(xué)語言文字工作實施方案》《陵川縣城東明德小學(xué)教師綜合考評方案》《陵川縣城東明德小學(xué)教師語言文字教學(xué)基本功要求》《陵川縣城東明德小學(xué)語言文字規(guī)范工 · 2 · 作獎懲制度》《陵川縣城東明德小學(xué)校園用語用字管理制度》等相關(guān)制度。將語言文字應(yīng)用規(guī)范作為對教師業(yè)務(wù)考核的一項重要內(nèi)容，并將其列為聘用、晉升和評優(yōu)的條件之一。

3.營造創(chuàng)建氛圍

學(xué)校在營造創(chuàng)建語言文字規(guī)范氛圍中，校園內(nèi)設(shè)臵了語言文字工作的永久性宣傳標語和宣傳欄。學(xué)校的櫥窗、宣傳條幅、校訓(xùn)、班訓(xùn)、警示語都進行了新穎的設(shè)計，既注重文字的規(guī)范，又突出教育和警示的功能。校園內(nèi)、樓梯、過道出入口等醒目處，都有“請講普通話，請寫規(guī)范字”等溫馨提示語。各班級進門映入眼簾的就是“講好普通話，寫好規(guī)范字”的溫馨提示。要求教師根據(jù)學(xué)生的年齡特點及本班特色，針對性地進行語言文字規(guī)范化工作的宣傳。要求校園內(nèi)所有公示材料一律用電腦打印，避免錯別字、異體字、二簡字的出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。校園內(nèi)已形成一個良好的講普通話，寫規(guī)范字氛圍。

4.加大宣傳力度

語言文字是現(xiàn)代文明重要的交際工具和信息載體，作為學(xué)校，做好語言文字規(guī)范化工作，對教育事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用。為了不斷提升教師的語言文字規(guī)范化素質(zhì)，學(xué)校先后組織教師學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國家通用語言文字法》《山西省語言文字規(guī)范化示范校檢查評估標準》等法規(guī)，并將相關(guān)材料印發(fā)到全體教師手中，由學(xué)校語言文字規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長及有關(guān)人員進行專題講座，集中學(xué)習(xí)了解有關(guān)語言文字的方針政策、法律法規(guī)、規(guī)范標準，并在此基礎(chǔ)上相互交流，達成共識，成為此項工作的先行者、傳播者和推動者。對于學(xué)生，學(xué)校組織了系列班會活動，帶領(lǐng)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中華

· · 人民共和國國家通用語言文字法》，開展以宣講和收看有關(guān)影視資料為形式的主題班會，將深奧的法規(guī)條文與圖文并茂的影視講座結(jié)合起來，注重實效，使規(guī)范用語用字的意識在孩提時代的學(xué)生中產(chǎn)生深刻的印象。

（二）強化訓(xùn)練，提升素質(zhì)，開展創(chuàng)建 1.教師是語言文字規(guī)范的主力軍

（1）打鐵還需自身硬。創(chuàng)建語言文字規(guī)范化示范校，教師首當(dāng)其沖。學(xué)校校本培訓(xùn)工作將“三筆一畫和普通話”當(dāng)作一項重要內(nèi)容作為提高教師自身素質(zhì)的有效途徑。為提高教師的普通話水平，學(xué)校每學(xué)年均制定了語言文字工作計劃及詳細的培訓(xùn)計劃與安排。學(xué)校專門為每位教師購臵了普通話水平測試教材，采用集中輔導(dǎo)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，做好輔導(dǎo)工作。要求教師每月至少參加集中培訓(xùn)輔導(dǎo)三次，并緊扣培訓(xùn)要求，規(guī)范的做好筆記。另外，學(xué)校還明確了相應(yīng)的學(xué)習(xí)、練習(xí)、提高等具體時間，即：教研時間前半小時為學(xué)習(xí)時間，備課時間前半小時為練習(xí)時間，授課、批改作業(yè)為提高時間。同時，學(xué)校專門設(shè)計印制了寫字專用紙，并在各備課室配備了書法工具，為教師練習(xí)寫毛筆字和鋼筆字創(chuàng)造了一定的條件，并定期進行檢查，促進教師的書寫水平在練習(xí)中不斷提高。

（2）每學(xué)期定期進行語言文字規(guī)范化測試，教導(dǎo)處負責(zé)統(tǒng)一判卷、批閱，將測試成績記入教師個人的業(yè)務(wù)檔案，實行一票否決制，凡成績不合格者不得參與當(dāng)年的評模評優(yōu)、晉職晉升。

2.課堂是語言文字規(guī)范的主陣地

· 4 · 在新課改不斷深入的今天，學(xué)校堅持將語言文字規(guī)范化訓(xùn)練融入到課改當(dāng)中，將課堂視為語言文字規(guī)范的主陣地，重視培養(yǎng)學(xué)生的語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力。每位教師既要當(dāng)好帥又要當(dāng)好將。教學(xué)中，要求各科教師必須做到用普通話上課，板書必須規(guī)范、工整，同時結(jié)合每年的教師節(jié)和學(xué)校的讀書節(jié)舉辦教師書法比賽等，大大激發(fā)了教師開展語言文字規(guī)范工作的積極性。在課堂教學(xué)中，教師要有很好的引領(lǐng)和示范作用，通過閱讀課、寫字課等教學(xué)，提高學(xué)生講普通話，寫規(guī)范字的能力。每學(xué)期，學(xué)校都要進行一次課堂教學(xué)觀摩活動?，學(xué)校把“講普通話，寫規(guī)范字”作為一條重要指標，進行評價，記入考核分數(shù)。

2012年9月，學(xué)校創(chuàng)辦了城東明德小學(xué)校訊《簡報》，為師生搭建交流、發(fā)展、提高的平臺。幾年來，我們堅持校訊《簡報》為語言文字規(guī)范宣傳服務(wù)，同時又為語言文字規(guī)范做好樣板和導(dǎo)師作用。

（三）體驗活動,彰顯特色,推進創(chuàng)建 1.利用重大節(jié)日,開展豐富多彩的競賽活動

國慶節(jié)、讀書節(jié)，學(xué)校都開展主題手抄報評選活動。通過學(xué)生創(chuàng)辦手抄報，使學(xué)生在實踐運用中提高漢字規(guī)范書寫能力。“我的中國夢”“好書伴我行”等主題手抄報展有力地推進了我校語言文字規(guī)范化工作的進程?！澳赣H節(jié)”為了培養(yǎng)學(xué)生尊老愛老的傳統(tǒng)美德，學(xué)校在中高段學(xué)生中開展“感恩母親”征文活動?，將感悟體會記錄下來，選事跡感人、用語用字規(guī)范的文章在學(xué)?！靶@之聲”紅領(lǐng)巾廣播站進行廣播。每年讀書節(jié)，學(xué)校都要開展經(jīng)典誦讀比賽，不僅要求參賽選手講好普通話，還要有一定的誦讀技巧，然后推選出誦讀小高手在

· · 讀書節(jié)成果展示中面對全校師生進行展示，讓全體師生在耳濡目染中提高普通話用語水平?！稌Ｊ柏悺穬?yōu)秀作業(yè)評比，以書寫認真、格式正確、書面整潔、內(nèi)容豐富為評比標準，評選出優(yōu)秀作業(yè)作為規(guī)范學(xué)生書寫漢字的范本。每年的“六一”兒童節(jié)，學(xué)校都要舉行大型的書法大賽，要求人人參與，各班級選出一定數(shù)量的選手參加全校評選。學(xué)校依年級設(shè)書法一、二、三等獎對學(xué)生進行獎勵。

2.以“推普周”為契機，開展語言文字規(guī)范化活動

學(xué)校每年都積極組織推廣普通話宣傳周活動。為營造氛圍，學(xué)校選擇醒目位臵懸掛“正確使用規(guī)范字，大力推廣普通話”等宣傳標語。為使全校師生講好普通話、寫好規(guī)范字，學(xué)校提出“讓規(guī)范的語言文字更好的為教育教學(xué)服務(wù)”。組織學(xué)生走上街頭散發(fā)傳單，向群眾宣傳“講普通話、寫規(guī)范字”的重要意義。在學(xué)生當(dāng)中開展“四個一”活動，即：利用周一升旗儀式舉行“講普通話，做文明小學(xué)生”的倡議活動，各班出一期推普宣傳板報，舉辦一次“講好普通話，寫好規(guī)范字”的主題班會，開展一次“啄木鳥”糾錯社會實踐活動。通過開展形式多樣的活動，不僅提高了師生應(yīng)用規(guī)范語言文字的能力，同時也增強了師生強烈的社會責(zé)任感。?

3.以特色教學(xué)為亮點，將語言文字規(guī)范化工作引向深入 2004年以來，學(xué)校就大膽的探索性地將書法、繪畫引進校園、融入課堂，聘請在社會上有一定聲譽的書法人才為書法美術(shù)課的兼職教師，以傳承中華民族優(yōu)秀文化的書法教育為特色，培養(yǎng)學(xué)生的愛好和興趣，提高學(xué)生漢字的書寫能力、審美觀點及文化修養(yǎng)，力求以翰墨傳承文化，· 6 · 用特色孕育童年。

（1）堅持“四個一”，夯實師生寫規(guī)范字的扎實功底。在進行書法教育的過程中，突出了“教”與“學(xué)”的過程管理，注重教學(xué)相長，把“教師教有所獲與學(xué)生學(xué)有所得”作為書法教育的努力方向，追求書法教育“面向全體，教學(xué)相長”的教學(xué)思路。學(xué)校立足于教師書法技能和學(xué)生書寫方法的培養(yǎng)，注重常規(guī)與過程，夯實了師生寫規(guī)范字的扎實功底。

每日一練:學(xué)校在各備課室為教師購臵了名家碑帖，添臵了必要的練字工具，為教師的每日一練創(chuàng)造了完備條件。要求教師以字休閑、以字鍛煉、以字交流，忙里偷閑擠時練字。在城東明德小學(xué)一句人盡皆知的流行語就是“今天你練字了嗎？”

每周一查:各班每周一節(jié)寫字課，由教導(dǎo)處和政教處聯(lián)合巡查指導(dǎo)各班上課情況，從“專時專用”、“寫字姿勢”、“執(zhí)筆方法”、“教師指導(dǎo)”和“書寫習(xí)慣”五個方面進行評價，督促教師重視寫字課，使寫字課真正成為習(xí)慣養(yǎng)成的必修課。

課間一輔:學(xué)校在高段年級中將各班一些愛好書法的學(xué)生集中起來，利用上午課間二十分鐘的時間，由書法教師統(tǒng)一進行重點輔導(dǎo)，采取臨摹與示范相結(jié)合的教學(xué)方法，言傳身教，將書法的一些傳統(tǒng)技能傳授于學(xué)生，使這部分學(xué)生在班級中真正起到引領(lǐng)作用。2013年全校抽選25名學(xué)生，先后兩次為全省明德學(xué)校校長聯(lián)誼會陵川分會和全縣慶?！傲弧北碚脮?，作了現(xiàn)場毛筆書寫近300字的校本德育教材《明德銘》10米長卷，贏得了在場專家、領(lǐng)導(dǎo)、師生和社會的一致好評。

· · 辦好一展：學(xué)校設(shè)有書畫展覽室，將歷次學(xué)生書畫比賽作品經(jīng)過篩選，統(tǒng)一裝裱，高規(guī)格的將原作藝術(shù)地呈現(xiàn)在展廳展板上，長時間的進行展出，定期不定期的向?qū)W生和家長開放。通過觀展使孩子們親身體會書畫藝術(shù)的感染力，更加激發(fā)了學(xué)生持之以恒、奮發(fā)向上、超越自我、展示自我、彰顯個性的進取精神。

（2）進行作業(yè)創(chuàng)新，傳承中華民族的優(yōu)秀文化。近年來，學(xué)校在學(xué)生的作業(yè)創(chuàng)新中，先后推出了3—5年級的大楷（描紅）和大楷（臨帖），3—6年級的《書海拾貝》和1—6年級的《糾錯錦囊》等多種特色作業(yè)。

具有中華書法優(yōu)秀內(nèi)涵的大楷（描紅）和大楷（臨帖）兩門作業(yè)，學(xué)校在設(shè)計印制中克服了大楷作業(yè)千校一體，多年一貫制的束縛，大膽地將中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)經(jīng)典名篇《三字經(jīng)》作為大楷內(nèi)容編排在作業(yè)中，極大地激發(fā)了學(xué)生臨帖和描紅的興趣。創(chuàng)新的大楷(臨帖)和大楷(描紅)作業(yè)有五大特點：一是裝訂形式完全采用傳統(tǒng)的古籍右翻豎式裝訂；二是編排格式遵循毛筆書寫從上到下，從右到左的傳統(tǒng)方式進行排??；三是臨寫內(nèi)容以膾炙人口的經(jīng)典名篇《三字經(jīng)》為內(nèi)容，讓經(jīng)典伴隨學(xué)生在課堂；四是字數(shù)安排一改過去每篇24字學(xué)生無法施展的缺點，選用12字米字格描紅、臨帖；五是作業(yè)用紙將過去的普通作業(yè)用紙改為80g新聞紙，一改過去大楷作業(yè)吸墨性差、不易干、紙張不展、書寫不出效果的弊端。

（3）配發(fā)書法工具，書法教育課?從源頭抓起。為確保3至5年級的書法大楷（描紅）、大楷（臨帖）課，真正讓學(xué)生感悟書法的神韻，· 8 · 體會書寫的快樂，學(xué)校投資近萬元為學(xué)生免費配發(fā)書法工具（一支毛筆、一瓶墨汁、一個墨盒）。教師結(jié)合小學(xué)階段學(xué)生基礎(chǔ)低、接受能力有限的狀況針對性地總結(jié)了“坐姿執(zhí)筆要講究、潤頓行收體驗中、中鋒行筆筆桿直、墨色濃淡須分清”的小學(xué)生毛筆書法要求。

4.以明德實驗項目為課題，開展研究性學(xué)習(xí)

我校多年來一直承擔(dān)著“校園文化建設(shè)”、“數(shù)學(xué)能力提升”、“語文閱讀能力提升”、“攀登英語”四項實驗課題。2012年5月，學(xué)校承辦全省明德小學(xué)聯(lián)誼會運城分會，與會的明德專家和校長對學(xué)校的明德項目實驗課題取得的成績給予了充分的肯定。在實施“語文閱讀能力提升”實驗課題時，學(xué)校制定了《城東明德小學(xué)語文閱讀能力提升實施方案》，要求每位教師每學(xué)期精讀一本有利于提高教育教學(xué)理論素養(yǎng)的書籍，并寫好讀書心得。通過建立班級圖書角，開放學(xué)校閱覽室，為學(xué)生提供了讀書交流的平臺。通過上午晨讀課、課外閱讀指導(dǎo)課等對學(xué)生進行閱讀方法的指導(dǎo)，并在家庭開展“親子共讀”活動，充分發(fā)揮社會、家長的作用，讓讀書活動由課內(nèi)延伸到課外，由課外延伸到家庭。通過開展讀書評選活動，學(xué)校涌現(xiàn)出一批“書香班級”和“書香之星”。2013年4月，葛思婷、胡博涵在晉城第二屆“睿睿杯”經(jīng)典大賽中獲獎，2013年10月趙子怡等26名同學(xué)在山西省小學(xué)生普通話語音知識大賽中獲獎，2013年11月史佳蓉等64名同學(xué)在全國小學(xué)生“中國夢·我的夢”主題作為大賽中獲獎，2014年4月張卓然等14名同學(xué)在山西省小學(xué)生普通話閱讀能力大賽中獲獎。

5.以搞好服務(wù)為渠道,將語言文字規(guī)范工作推向社會

“學(xué)校教育——家庭教育——社會教育”是學(xué)校開展素質(zhì)教育的

· · 一條強有力的紐帶。為此，學(xué)校在抓好學(xué)?！半p推”工作的同時，還采取有力措施，爭取家庭的配合和社會的支持，倡導(dǎo)學(xué)生堅持在家庭、在社會講普通話、用規(guī)范字。由學(xué)校輻射家庭，由家庭輻射社會，使家庭教育和社會教育成為學(xué)校教育的補充渠道，形成有效的輻射網(wǎng)絡(luò)。師生走上社會、走向街頭、走進商場、走進飯店，開展“啄木鳥”糾錯行動。2013年4月，在陵川縣旅游局組織的旅游人才培訓(xùn)班上，我校張霞教師對這次培訓(xùn)的景點講解技巧作了專題輔導(dǎo)，受到了與會人員的高度贊揚。

一路走來，盡管我們做了許多工作，但我們深知，我們在創(chuàng)建省級語言文字規(guī)范化示范校方面仍需努力。面對不斷充實的教師，講普通話，用規(guī)范字的水平還有一定差距，學(xué)校將不斷督促指導(dǎo)，幫助他們在氛圍中學(xué)習(xí)，在氛圍中提高。在今后的工作中，探索推普工作的規(guī)范化長效機制將是我校的一項長期而艱巨的任務(wù)。

二○一四年九月二十六日

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第二篇：接待工作如何更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)

接待工作如何更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)

接待工作是各級黨委、政府的一項重要工作，融政治、經(jīng)濟、文化、藝術(shù)和地方特色為一體；融服務(wù)來賓與服務(wù)地方工作大局為一體；融學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級精神、吸收借鑒外地經(jīng)驗和宣傳展示自己形象為一體。接待工作職能特殊，責(zé)任重大，做好接待工作具有重要的意義。接待工作同樣也是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，那么接待工作如何更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)呢？下面淺談四點看法。

一、充分發(fā)揮窗口作用，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

一次接待活動讓接待對象感受到的既有一個地方的服務(wù)業(yè)綜合配套能力和服務(wù)工作水平，也有當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟綜合實力、歷史文化底蘊和自然人文風(fēng)貌。因此接待工作是一個地方、一個單位對外展示形象的窗口，接待人員的一言一行、一舉一動，不僅直接影響到接待工作的質(zhì)量，而且直接影響到客人對這個地區(qū)人的能力素養(yǎng)，工作績效、工作作風(fēng)、精神面貌的評價。展示良好的對外形象，很重要的一點就是把接待工作的窗口作用發(fā)揮好，因此對于接待人員不僅要有高度的工作責(zé)任心，還要有豐富的文化知識，在平時的工作中多積累，多學(xué)習(xí)，才能更好地發(fā)揮接待這個窗口作用，才能更好地為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

二、牢記為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)大局。

接待工作也是生產(chǎn)力，也能促進經(jīng)濟發(fā)展。接待工作中如果我們的接待人員不僅熱情服務(wù)、文明禮貌，讓接待對象感到賓至如歸，而且通過恰當(dāng)?shù)乩媒哟ぷ鞯谋憷麠l件，圍繞中心、服務(wù)大局，自覺地宣傳地方區(qū)位優(yōu)勢和比較優(yōu)勢，政策優(yōu)勢及良好的投資環(huán)境，積極地宣傳投資招商項目，主動介紹地方經(jīng)濟發(fā)展及美好的前景，將會贏得來賓客商的親切感、信任感和回報感，接待人員如果牢記這一點將會為地方經(jīng)濟建設(shè)做出不可估量的作用。

三、發(fā)揮紐帶作用，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

隨著改革開放的不斷擴大，地區(qū)之間、單位之間相互聯(lián)系、相互依存、互利互惠、共同發(fā)展的關(guān)系更加密切，接待工作對于建立和發(fā)展這種關(guān)系具有重要的作用，接待工作將會是橋梁是紐帶，我們接待人員要發(fā)揮這個作用，從生活、工作的細節(jié)中關(guān)心體貼客人，把握客人的需求，以情感人、以情變?nèi)?、以情動人，用最大的熱情，最大的努力，認真做好接待工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展、擴大開放力度、對外交流架一座友誼的橋梁、合作共贏的橋梁。

四、傳遞經(jīng)濟情報，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

接待部門是一個地方不可缺少的組成部分，和其他的組成部門一樣也應(yīng)該隨時掌握地方經(jīng)濟發(fā)展情況，而且要牢記在心，牢記在接待工作中，利用接待工作的便利條件，傳遞經(jīng)濟情報，為客商、為各地方的共同發(fā)展，特別是為地方的經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)，推動地方經(jīng)濟發(fā)展。

總之，接待工作是地方經(jīng)濟建設(shè)不可缺少的一部分，接待工作要更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，就必須充分認識接待工作的特殊性，轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，發(fā)揮大局意識，由被動變主動，接待工作的進步，同樣也是生產(chǎn)力的進步，也是經(jīng)濟發(fā)展的表現(xiàn)。

第三篇：讓金融更好地服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展

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隨著農(nóng)村分工分業(yè)的深入發(fā)展，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出一大批以專業(yè)化、市場化、規(guī)?；?、集約化為特征的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，包括專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等，成為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的骨干力量。新型農(nóng)業(yè)主體經(jīng)營規(guī)模較大，資金需求增加，普遍面臨融資難問題。這一問題制約了規(guī)模經(jīng)營和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。因此，應(yīng)拓寬思路、加大力度，讓金融成為一池活水，更好地服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

穩(wěn)妥開展農(nóng)民合作社信用合作。黨的十八屆三中全會《決定》提出，允許合作社開展信用合作。農(nóng)民合作社開展信用合作，是在合作社內(nèi)部通過成員出資入股的方式向需要資金的成員提供融資服務(wù)，是合作社成員間的一種互助合作。合作社內(nèi)部成員有密切的地緣、血緣關(guān)系，相互之間對信譽狀況和經(jīng)濟活動信息非常了解，有利于對借貸資金進行監(jiān)督，且借貸方式靈活簡便，符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求特點，是解決農(nóng)村金融供給不足的有效途徑。需要注意的是，農(nóng)民合作社開展信用合作必須規(guī)范運行，按照合作社章程要求，將開展信用合作的農(nóng)戶范圍嚴格限定在合作社內(nèi)部，嚴禁變相吸儲。應(yīng)對資金用途做出明確規(guī)定，嚴禁將借貸資金用于農(nóng)業(yè)以外的領(lǐng)域。在發(fā)放借貸資金時，應(yīng)對借款人的資金用途和信用情況進行綜合考察，并按照民主管理、一人一票的方式進行表決，杜絕出現(xiàn)“少數(shù)人控制”的局面。建議國家盡快明確農(nóng)民合作社開展信用合作的監(jiān)管部門，出臺信用合作管理辦法，將農(nóng)民合作社開展信用合作納入依法、依規(guī)的軌道。

拓寬有效擔(dān)保抵押物范圍。缺乏有效擔(dān)保抵押物是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款難的直接原因。金融機構(gòu)應(yīng)拓寬有效擔(dān)保抵押物范圍，將新型主體擁有的符合抵押品特征的動產(chǎn)和不動產(chǎn)，如大型農(nóng)機具、土地附屬設(shè)施、土地承包經(jīng)營權(quán)等，納入抵押或質(zhì)押范圍。鼓勵金融機構(gòu)開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，如直接補貼資金擔(dān)保、土地流轉(zhuǎn)收益保證貸款、規(guī)模經(jīng)營主體營銷貸款等。支持和引導(dǎo)擔(dān)保機制創(chuàng)新，可以由財政出資成立擔(dān)保公司，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進行擔(dān)保和反擔(dān)保；還可以成立區(qū)域性互助擔(dān)?；?，對新型主體貸款進行擔(dān)保。

積極發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營主要是通過龍頭企業(yè)的引領(lǐng)，開展產(chǎn)加銷、貿(mào)工農(nóng)一體化經(jīng)營，主要有“公司+農(nóng)戶”“公司+合作社+農(nóng)戶”等模式。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融的核心是在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中，龍頭企業(yè)通過自身信用或產(chǎn)品訂單為聯(lián)結(jié)的農(nóng)戶進行貸款擔(dān)保。產(chǎn)業(yè)鏈金融涉及主體較多，金融產(chǎn)品比較復(fù)雜，金融機構(gòu)應(yīng)加強風(fēng)險控制，重點圍繞一體化程度高、信用等級高、經(jīng)營狀況好的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)來開展。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈金融方式，開展政府、金融機構(gòu)、科研機構(gòu)、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社多方合作，提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平和金融服務(wù)能力。加強信用體系建設(shè)，建立風(fēng)險基金或風(fēng)險準備金制度，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，化解金融風(fēng)險。

加大對涉農(nóng)金融機構(gòu)的政策支持。運用多種貨幣政策工具，適當(dāng)調(diào)低涉農(nóng)金融機構(gòu)的存款準備金率，支持涉農(nóng)金融機構(gòu)加大對縣域經(jīng)濟、農(nóng)村發(fā)展以及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸投入。對支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體力度較大、效果較好的金融機構(gòu)，給予財政獎補和稅收優(yōu)惠，呼倫貝爾人事考試信息網(wǎng)：http://hlbe.offcn.com/

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并優(yōu)先發(fā)放支農(nóng)再貸款、辦理再貼現(xiàn)。明確縣域金融機構(gòu)的支農(nóng)責(zé)任，將服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體納入信貸政策導(dǎo)向評估，以評估促進信貸投放。

（作者單位：重慶社會科學(xué)院）

《人民日報》（2014年08月13日 07版）

呼倫貝爾人事考試信息網(wǎng)：http://hlbe.offcn.com/

第四篇：紀檢監(jiān)察應(yīng)更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)

在新的歷史時期下，紀檢監(jiān)察機關(guān)圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心開展案件檢查，有力地推動了經(jīng)濟的發(fā)展，為經(jīng)濟建設(shè)起了保駕護航的作用。但隨著經(jīng)濟機制改革的深入，產(chǎn)權(quán)制度的轉(zhuǎn)讓，紀檢監(jiān)察機關(guān)要更好地協(xié)助政府保護集體資產(chǎn)、體制、機制等方面的工作，采取相應(yīng)措施，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)的職能作用。下面就如何發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，談幾點思考。

（一）、案件檢查工作，要貼近為經(jīng)濟服務(wù)的特點。隨著企業(yè)制度的深化改革，特別是產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的制度，如何保證集體資產(chǎn)不流失，或盡可能減少流失，具體工作上應(yīng)做好以下幾個方面的工作：１發(fā)揮監(jiān)督職能，對產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的企業(yè)，必須進行全面清產(chǎn)核資，不留余角；２對債權(quán)、債務(wù)全面清理，特別是應(yīng)收賬款的核對，要逐一核準；３緊緊圍繞新出臺的改革措施和經(jīng)濟政策的落實，督促貫徹落實的結(jié)果；４對破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟建設(shè)運行秩序的行為進行嚴肅查處，做到絕不手軟，為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。

（二）、建立一套有效的工作機制，促進案件檢查與經(jīng)濟工作的緊密結(jié)合。針對企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革中發(fā)現(xiàn)的問題與情況，紀檢監(jiān)察部門應(yīng)制定相應(yīng)的，且適合本地區(qū)實際情況，并必須參照執(zhí)行的有關(guān)紀律條規(guī)，使紀檢監(jiān)察部門在執(zhí)行案件檢查中有相應(yīng)的執(zhí)行依據(jù)。

（三）、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。隨著經(jīng)濟建設(shè)的不斷深入，各種違紀違規(guī)現(xiàn)象越來越多，為適應(yīng)新時期案件檢查工作需要，要加強理論知識，特別是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做到政治思想堅定，思想敏銳。在復(fù)雜的經(jīng)濟建設(shè)中，更好地發(fā)揮自己的職能。

（四）、充分發(fā)揮職能，貼近經(jīng)濟建設(shè)開展紀檢監(jiān)察工作。紀檢監(jiān)察機關(guān)要充分利用自己的職能，通過專項治理、執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察等形式，對政府的一些重大經(jīng)濟政策實施情況進行監(jiān)督，開展檢查，同時，還要注意廣大干部、群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督效應(yīng)，把政務(wù)真正公開于眾。

（五）、加大宣傳教育力度，發(fā)揮紀檢監(jiān)察對經(jīng)濟建設(shè)的推動作用。

第五篇：如何激勵導(dǎo)購員更好地為品牌服務(wù)？

如何激勵導(dǎo)購員更好地為品牌服務(wù)？

每一個企業(yè)家都想在資金投入后最快地得到市場最多的回報，這不是一個夢想，我們可以實現(xiàn)！----加快從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的循環(huán)，各種培訓(xùn)、教育、宣傳等文化建設(shè)體系就成為我們?yōu)檠h(huán)增速，為產(chǎn)品增值的重要環(huán)節(jié)。在銷售的第一線，導(dǎo)購人員是非常關(guān)鍵的人物。因此我根據(jù)化妝品市場的需求，對渠道扁平化、終端導(dǎo)購的管理中的人員激勵設(shè)置了文化、制度、技能三個方面，而在這個過程中，導(dǎo)購人員起著非常關(guān)鍵的作用，如何激勵終端導(dǎo)購員為品牌服務(wù)呢？

筆者認為，激勵辦法需要側(cè)重以下幾個環(huán)節(jié)：

從文化方面如何建立導(dǎo)購人員信心、歸屬感、各種利益保障機制和良好的心態(tài)

導(dǎo)購的代名詞就是引導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品，因此導(dǎo)購人員要具有能動性-----這都來自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持，由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購人員的歸屬感，而這又來源于對企業(yè)的文化的認可，和對企業(yè)產(chǎn)品的信賴；現(xiàn)在的營銷是團隊的營銷，沒有所謂意義上的銷售能人，而只有很好的企業(yè)流程和模式。

所以需要給導(dǎo)購人員以壓力又有懸念的待遇，促使其完成下達的各項指標、任務(wù)；通過對導(dǎo)購員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等，（企業(yè)的感情投入會被導(dǎo)購人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費者，這就實現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感）培養(yǎng)增強導(dǎo)購員對企業(yè)的忠誠度，不斷強化導(dǎo)購員對企業(yè)品牌、理念的認識促進其融入企業(yè)的文化氛圍，提升其促銷技能和素質(zhì)，以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷員團隊。也就是說，促銷員團隊的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達到或超過與本品牌整體市場相匹配的銷量和市場份額，同時導(dǎo)購人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷量的主要因素；也決定著在終端銷售的銷量有多少的問題。

在導(dǎo)購人員的管理過程中必須要建立詳細的業(yè)績制度考核，讓導(dǎo)購員能夠堅持不懈地為企業(yè)的產(chǎn)品銷售而信心百倍。要想達到如此效果就需要為其解決后果之憂，古語云：“安居方可樂業(yè)”，20-30歲左右的剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生、待業(yè)青年是導(dǎo)購員主要的人員構(gòu)成群體，再則，導(dǎo)購員需要每天面對各種性格迥異的消費人群，加之其低收入類型特征，也決定了導(dǎo)購人員群體的個人學(xué)歷以及年齡層次和其他的行業(yè)有所差別，因此除了建立導(dǎo)購人員的個人保障機制（列如：各種勞動保險、醫(yī)療保險）在管理導(dǎo)購人員的過程中要有系統(tǒng)的管理辦法，不斷提升導(dǎo)購人員的銷售信心、知識面、創(chuàng)新意識是企業(yè)管理者對導(dǎo)購人員的重點要做的工作之一。

制定導(dǎo)購人員的發(fā)展空間及合理的薪資分配制度

“授之以魚，不如授之以漁”，強迫性地要求導(dǎo)購人員去執(zhí)行銷售計劃工作，還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途，給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購人員都需要的，因此，除了健全的教育培訓(xùn)實施外，也要有經(jīng)常性對比的激勵管理辦法，是能夠滿足導(dǎo)購人員對促銷技能掌握的心理需求，為此要想讓導(dǎo)購人員能迅速融入企業(yè)文化與有強烈的團隊榮譽感就需要完善以下幾個方面：

1、建立良好的管理制度

A、建立完善的《導(dǎo)購人員管理制度》，就有了一切行動以制度為導(dǎo)向目標。

B、建立合理的員工薪資分配制度，能讓導(dǎo)購員每天都知道她的每份付出所換來了多少回報率，并且能夠清楚地計算出個人的收入狀況，同時保障人員的穩(wěn)定性，給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境，激勵其做的更優(yōu)秀。

C、制度要求透明化；讓導(dǎo)購人員能夠知道每天完成的具體事項、促銷目標清晰。

2、培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié)；

A、要求每天進行會議制度，讓導(dǎo)購人員一起分享每個人的銷售心得、方法、技巧、進行總結(jié)心得；

B、不定期地安排培訓(xùn)計劃，（產(chǎn)品知識、銷售技巧、現(xiàn)場模擬）--提升導(dǎo)購人員的“以店為家”的意識；要求導(dǎo)購人員進入專營店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達到導(dǎo)購的要求。

C、給導(dǎo)購員樹立發(fā)展方向，提供發(fā)展平臺、升遷機會、樹立其個人遠景觀

D、分專題分階段實施培訓(xùn)，并由經(jīng)驗豐富業(yè)績突出的優(yōu)秀導(dǎo)購人員標兵負責(zé)對導(dǎo)購人員進行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。

3、讓導(dǎo)購人員能夠清楚地知道實施獨特的促銷會激勵你對產(chǎn)品銷量的信心；

A、導(dǎo)購在促銷的過程中需要謹記；比如：在促銷的過程中需要謹記：產(chǎn)品在銷售與促銷過程中有二大類型產(chǎn)品：求利潤產(chǎn)品；（推出單品毛利率更高的產(chǎn)品；擴大總體銷售量以提高總體利潤貢獻，保障專營店的盈利空間）求人氣產(chǎn)品；（銷售量最大；吸引的人流量最大，是專營店聚人氣的有力工具）做到誠信經(jīng)營的口碑，并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作，以次帶來專營店的美譽度。

B、做到誠信經(jīng)營的口碑；

C、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作，以次帶來專營店的美譽度。

D、在產(chǎn)品銷售的過程中，導(dǎo)購員要學(xué)會與消費者講故事；讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購買的念頭。

激勵導(dǎo)購人員在銷售中的方法與手段；

導(dǎo)購人員必須要對產(chǎn)品有詳細的了解及產(chǎn)品特點描述能力，同樣的產(chǎn)品在不同的環(huán)境下會產(chǎn)生相對應(yīng)的收獲，因此導(dǎo)購人員要想在促銷產(chǎn)品過程中一馬當(dāng)先，那就要真正而細膩的手段；

1、對產(chǎn)品買點的分析與掌握能力能有一針見血的效果；

由于品牌之間競爭的惡劣，顧客消費群體的意識再提高，產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對眾多同質(zhì)化產(chǎn)品，導(dǎo)購如何揚長避短，巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢或劣勢，成為成交的關(guān)鍵。

2、學(xué)會引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購買欲望；

顧客挑來選去，其目的在于希望買到自己稱心如意的東西。因此，導(dǎo)購要乘機做好參謀，精于引導(dǎo)。

1、拋卻自身主觀意識或愛好

2、精于剖析產(chǎn)品賣點并延伸到顧客需求的思維意識。

3、察言觀色，交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話題。不過導(dǎo)購也要因人而異，抓住不同顧客的審美情趣與愛好，因勢利導(dǎo)促進購買。

3、給自己定下每天銷售目標，以滿足其完成任務(wù)后的成就感；

在計劃的促銷中，除了需要完成的任務(wù)額外，而且要將總?cè)蝿?wù)進行分解到每天的完成計劃中，同時導(dǎo)購人員最好在任務(wù)劃分的每天進行階段性中促銷，在每天任務(wù)的完成時或沒有達標時一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策，不斷地反省自己在促銷的利與弊。如何激勵導(dǎo)購人員，除了以上的方法，還需要針對導(dǎo)購人員的心態(tài)、技巧、理論知識進行一體化的專業(yè)培訓(xùn)跟進完善市場細節(jié)；讓產(chǎn)品通過導(dǎo)購人員嫻熟的 促銷真正的抵達到消費者而得以良性循環(huán)，為產(chǎn)品增值。