第一篇:洗衣房員工注意事項(xiàng)
洗衣房員工注意事項(xiàng)
一、目的:
為了保證洗衣房有良好的工作環(huán)境,更好提高洗衣房的服務(wù)水平。
二、內(nèi)容:
1、外貌:在工作場(chǎng)所必須穿著整潔,不許穿拖鞋,或其它不合規(guī)定之時(shí)裝。
2、出勤:務(wù)必遵守酒店考勤制度,不得遲到、早退或無(wú)故曠工,任何病假必須有醫(yī)院醫(yī)生證明,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),各類事假、公假必須提前告之組長(zhǎng)以上的負(fù)責(zé)人,得到充許方可休假,否則按曠工處理。
3、工作紀(jì)律:任何人不得為私人洗衣服,否則將按酒店紀(jì)律處罰。
4、崗位責(zé)任制:各負(fù)責(zé)人,各區(qū)域出現(xiàn)的問題必須由各領(lǐng)班及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)以上匯報(bào)(包括機(jī)械故障)否則由其負(fù)全部責(zé)任。
5、環(huán)境衛(wèi)生:必須保持自已的工作環(huán)境的衛(wèi)生,保持工作區(qū)域時(shí)時(shí)干凈。
6、新員工培訓(xùn):所有新員工,希望能努力向老員工學(xué)習(xí),以盡快掌握基本操作技能;老員工,尤其是組長(zhǎng)以上要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,以起到良好的帶頭作用。
京基晶都酒店洗衣房
二0一四年一月
第二篇:?jiǎn)T工洗衣房管理制度
公司員工洗衣房管理制度
第一條為了給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便、安全的生活環(huán)境,讓公司員工生活便利多彩,制定本制度。
第二條 本制度適應(yīng)公司全體員工。第三條 洗衣房的管理
(一)辦公室負(fù)責(zé)員工洗衣房的管理。
(二)機(jī)械部負(fù)責(zé)洗衣房洗衣機(jī)的維修。
(三)服務(wù)員負(fù)責(zé)洗衣機(jī)的日常維護(hù)和監(jiān)督員工遵守洗衣房的規(guī)定。
第三條 洗衣房的規(guī)定
(一)員工洗衣房開放時(shí)間為: 上午:8:00-11:30 下午:13:00-17:30 晚上:18:30-22:30。
(二)用洗衣機(jī)洗衣服時(shí),要按正確使用程序來(lái)操作(放好衣服和洗衣粉后 蓋上洗衣蓋 開啟電源開關(guān) 開啟啟動(dòng)開關(guān) 分鐘洗好 洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉電源 取出衣服后 蓋上洗衣蓋)。
(三)洗完衣服后及時(shí)將衣服拿走,不準(zhǔn)亂丟衣物鞋襪
在洗衣房的下水道,違者罰款30元。
(四)洗衣機(jī)在工作時(shí),嚴(yán)禁打開洗衣蓋,違者罰款30元。
(五)遇到洗衣機(jī)故障而不能工作時(shí),不準(zhǔn)私自拆開機(jī)蓋維修,請(qǐng)通知綜合服務(wù)員,綜合服務(wù)員登記并上報(bào)綜合部負(fù)責(zé)人,綜合部聯(lián)系機(jī)械動(dòng)力部進(jìn)行維修。
(六)不得故意拍打、用利器刻劃等損壞洗衣機(jī)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以300元的處罰。
(七)衣物清洗前,請(qǐng)將口袋內(nèi)的雜物(如打火機(jī)、香煙、螺絲刀、指夾刀等)清理干凈后再放入洗衣機(jī)內(nèi)進(jìn)行清洗。
(八)洗滌脫水桶沒有完全停轉(zhuǎn)前切勿將手伸入桶內(nèi)!以免身體受傷。
(九)請(qǐng)絕對(duì)勿將煤油、汽油、香蕉水、酒精等或沾有 此類物質(zhì)的洗滌物放入或接近洗滌脫水桶!有發(fā)生爆炸,火災(zāi)的危險(xiǎn)。
(十)請(qǐng)勿洗滌雨披、自行車罩、羽絨制品、彈力制品 等防水性或易浮起的衣物!以免在洗滌或脫水時(shí)可能會(huì)引起異常振動(dòng)或損傷衣物。
第四條 本規(guī)定自洗衣房開放之日起執(zhí)行。
第三篇:洗衣房員工崗位標(biāo)準(zhǔn)
洗衣房員工崗位規(guī)范
一、行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作崗位統(tǒng)一著裝,不穿奇裝異服。
2、儀表端莊、整潔,頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗、梳理。
3、上班時(shí)間精神飽滿,精力充沛,服務(wù)熱情、周到,按時(shí)完成工作量。
4、洗衣房?jī)?nèi)整潔、無(wú)污痕。
5、下班后將洗衣房?jī)?nèi)物品整理清潔,關(guān)掉室內(nèi)照明和電器設(shè)備電源。
二、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守上下班時(shí)間,不遲到、不早退、不串崗、執(zhí)行上下班考勤制度。
3、洗衣房鑰匙要由專人保管,嚴(yán)禁私配。
4、洗衣房?jī)?nèi)不得把私人衣物帶入洗滌區(qū)內(nèi)洗滌。
5、洗衣房?jī)?nèi)不得私自將洗滌物品、洗滌原料及洗衣用具帶出洗衣房。
6、班中不得干私活,不玩手機(jī)。
7、班中嚴(yán)禁吃零食。
三、操作標(biāo)準(zhǔn)
1、接收
接收時(shí)一定要仔細(xì)檢查,認(rèn)真清點(diǎn),防止出現(xiàn)差錯(cuò),編號(hào)一定要準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象。
2、檢查
檢查衣物里是否有易燃易爆、以及堅(jiān)硬的對(duì)洗衣設(shè)備造成損壞的物品。
3、分類
將各種衣物按污染程度,面料、纖維種類及顏色分撿堆放。
4、洗滌
①、水洗
在洗滌過(guò)程中一定要按比例投放洗滌劑和添加劑不可超負(fù)荷裝載,以保證洗滌質(zhì)量和甩干質(zhì)量并使機(jī)器平穩(wěn)工作。
②、手洗
對(duì)于不適宜機(jī)洗的衣物進(jìn)行手工洗滌。
5、烘干
將洗滌甩干后的衣物中所含的水分或有機(jī)溶劑進(jìn)一步去除、干燥。
6、熨燙
用燙平機(jī)、熨斗等設(shè)備將烘干后衣物上的褶皺去除、使衣物恢復(fù)原有的形態(tài)。
7、檢查、整理
對(duì)熨燙后的衣物作進(jìn)一步檢查、修整、折疊,對(duì)不合格的進(jìn)行返工處理。
8、發(fā)送
將洗好、燙好的衣物按登記的單據(jù)經(jīng)過(guò)清點(diǎn)核對(duì)后發(fā)送給職工。
四、安全標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守操作洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,洗衣設(shè)備由洗衣房員工操作,其他人員嚴(yán)禁動(dòng)用。
2、洗衣房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、啟動(dòng)和關(guān)閉設(shè)備前必須對(duì)設(shè)備的工作狀況進(jìn)行檢查。
4、在洗衣機(jī)、烘干機(jī)未完全停止前不能開門。
5、及時(shí)清理職工衣物里的雜物避免留下火種隱患。
6、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。
第四篇:酒店洗衣房員工工作制度
酒店洗衣房員工工作制度,洗衣房工作規(guī)定
一、1、2、出。3、4、5、6、7、8、洗衣房工作守則 一律不準(zhǔn)洗熨私人物件。未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得私自將設(shè)備、工具、原材料、用品等帶出或借洗衣房?jī)?nèi)不得抽煙、喝茶、喧嘩。不得將椅、凳等帶入洗衣房?jī)?nèi),不得坐姿操作。嚴(yán)禁坐、踏工作臺(tái)架及機(jī)械設(shè)備。洗衣房?jī)?nèi)一律不準(zhǔn)穿拖鞋。嚴(yán)禁用送洗的布草做清潔布。未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入洗衣房。
9、布草車干凈整潔。
二、洗滌安全生產(chǎn)制度
1、開機(jī)前檢查機(jī)械設(shè)備的安全性能。
2、操作時(shí),嚴(yán)禁出現(xiàn)帶手套、披散頭發(fā)等有礙操作和安全的行為。
3、嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求進(jìn)行工作,做到機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人不離機(jī)。
4、機(jī)械出現(xiàn)故障時(shí),必須先停機(jī)進(jìn)行排除,并及時(shí)報(bào)修。經(jīng)維修人員確認(rèn)同意使用,才能開機(jī)。
5、機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),電閘處必須先掛上“禁止合閘”的警示牌。
6、不得私自拆修,改動(dòng),調(diào)校機(jī)械的電源、傳運(yùn)部位和蒸氣元件等,如發(fā)現(xiàn)蒸氣元件及管道出現(xiàn)故障、破漏現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告。
7、電閘箱必須用干布擦抹,切忌使用濕布,以防觸電。
8、不得用水沖洗地板,以免發(fā)生漏電事故。
9、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地吸煙或堆放易燃物品。
10、水洗機(jī)、干洗機(jī)、烘干機(jī)、脫水機(jī)嚴(yán)禁超載運(yùn)行。
11、工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異聲、異味要立即上報(bào)。
12、機(jī)器未停止時(shí),嚴(yán)禁出機(jī)、入機(jī)。
13、小心使用化學(xué)原料,特別是漂白粉、干洗油等。
三、洗滌衛(wèi)生管理制度
1、每天上班時(shí),各班組先把本班子衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈,擦凈全部機(jī)械設(shè)備。
2、每星期各班組大掃除一次,應(yīng)清除天花板、管道、排風(fēng)口等處的塵埃,擦凈墻壁、電器箱、開關(guān)盒、支架和所有機(jī)器、設(shè)備、柜架等。
3、員工休息出每天由各崗位人員輪流打掃。每天清理垃圾筐,清洗茶杯、地板、整理桌椅等。
4、制服房、洗衣房、休息間禁止隨地吐痰、亂丟雜物;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入制服間,禁止私人衣物存在制服間。
5、員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)發(fā)。
6、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)藏室每月清掃整理一次。
7、每周對(duì)制服房、洗衣房、休息間進(jìn)行噴藥滅蚊蠅。
8、下班時(shí)要遮蓋所有的布草,確保布草潔凈衛(wèi)生。
9、每月底由部門組織管理人員對(duì)各班組衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比。
四、布草、制服洗滌衛(wèi)生規(guī)定
1、布草、制服按臟、凈嚴(yán)格區(qū)分存放,布草車也按臟、凈區(qū)分;禁止用臟車裝清洗消毒后的干凈布草、制服,防止交叉污染。
2、布草類在清洗過(guò)程中,使用次氯酸鈉進(jìn)行化學(xué)消毒,并加高溫二次,時(shí)間為10分鐘以上,制服類用過(guò)氧化氫消毒清洗。
3、清洗一遍仍不干凈的布草,必須用高錳酸鉀進(jìn)行漂洗處理,不干凈布草嚴(yán)禁發(fā)出。
4、客房布草與餐廳布草不準(zhǔn)混合洗滌。
5、布草存放要求整齊、清潔,布草車一定要有防塵罩。
6、制服要求干凈、無(wú)漬、無(wú)一味。
五、洗衣房工作檢查細(xì)則
1、工作熱情主動(dòng)、為前臺(tái)部門提供一切方便。
2、每天收洗樓層客衣,布草數(shù)量相符,收發(fā)手續(xù)完備。
3、洗滌衣物、布草無(wú)明顯的客衣洗脫的污漬、無(wú)異味、脫色、串色現(xiàn)象;無(wú)變形、縮水、脫線情況;無(wú)熨燙的雙重拆痕和不平整現(xiàn)象,無(wú)雜物污染;無(wú)濕潤(rùn)感覺和不規(guī)則痕跡。
4、洗衣物料出入庫(kù)手續(xù)完備,存放整齊,擺掛有序,保管妥當(dāng)。
5、洗衣場(chǎng)所整齊清潔,地面、天花、四壁、管道無(wú)積塵、無(wú)垃圾,墻壁無(wú)蜘蛛崗,無(wú)“四害”。
6、員工著裝整潔,態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有人、有崗、有服務(wù)。
7、抽氣管道內(nèi)無(wú)積累灰塵,定期清潔。
8、洗衣機(jī)械設(shè)備完好、清潔、無(wú)故障。
9、消防滅火裝置清潔良好。
10、做好交接班工作,有交接記錄,工作銜接無(wú)差錯(cuò)。
六、布草房工作檢查細(xì)則
1、工作熱情主動(dòng),為各部門提供一切方便。
2、每天準(zhǔn)時(shí)上樓層收送布件,送交的干凈布件與收回的臟布數(shù)量要相符,收發(fā)手續(xù)要完備。
3、調(diào)換餐飲等部門的布件,點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確,收發(fā)手續(xù)完備。
4、與洗衣房核清每日往來(lái)的各類布件數(shù),檢查洗滌質(zhì)量,手續(xù)完備,工作無(wú)差錯(cuò)。
5、檢查員工制服的損耗情況,發(fā)現(xiàn)脫線、有洞及紐扣脫落應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ)修復(fù)。
6、掌握布件和制服的損耗情況及日常使用數(shù)量,即使提出更新、報(bào)廢、添購(gòu)建議,保證調(diào)換數(shù)量充足、不脫節(jié)。
7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各類布件,制服分類明確,存放整齊。
8、各類布件出入庫(kù)手續(xù)完備,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各類布件帳物相符。
9、布件房及倉(cāng)庫(kù)干凈清潔。地面、天花板、四壁無(wú)積塵、垃圾,周圍無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)“四害”。
10、各類存放布件及制服無(wú)受潮、積塵、霉變現(xiàn)象。
11、員工著裝整潔、態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有崗、有人、有服務(wù)。
12、消防滅火裝置清潔完好。
13、做好交接班工作,有交接記錄,工作銜接無(wú)差錯(cuò)。
洗 衣 房 紀(jì) 律
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,必須穿著整齊制服到房務(wù)中心簽到和簽出。
2、遵守工作時(shí)間和考勤制度,不遲到,不早退,不曠工,有事有病要辦好請(qǐng)假手續(xù)(病假者應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)、服從分配聽從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織。
4、要求工作時(shí)間用于生產(chǎn)勞動(dòng),不擅自離開工作崗位,不從事與生
產(chǎn)無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作,若需暫里離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管,獲準(zhǔn)后才可離開。、工作期間,若感身體不適,應(yīng)報(bào)告當(dāng)班主管。、遵守設(shè)備操作規(guī)程,崗位操作規(guī)程。
7、遵守賓館有關(guān)儀容儀表的規(guī)定、工作區(qū)域嚴(yán)禁抽煙,隨地吐痰、賭博等舉止行為。
9、任何食品和私人物品不得帶進(jìn)洗衣部。
10、嚴(yán)禁在工作區(qū)閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。
11、不得坐在機(jī)器、布草車、工作桌、臺(tái)上等。
12、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),開源節(jié)流。
13、個(gè)人飲水器皿必須放在規(guī)定的地方。
第五篇:客房部洗衣房員工崗位職責(zé)
客房部洗衣房員工崗位職責(zé)
1.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.洗衣房工作人員工操作時(shí)不得擅自離開工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)之事。
3.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與酒店員工或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
4.保質(zhì)保量完成酒店的洗滌任務(wù)。
5.發(fā)生丟失損壞(非機(jī)械性的)要按使用時(shí)間,對(duì)直接責(zé)任者進(jìn)行處罰。
6.洗滌用品實(shí)行定量專人負(fù)責(zé),按洗滌物品的多少每天定量供應(yīng),衣架統(tǒng)一管理,如有遺失,按價(jià)賠償。
7.收取布草檢查是否完整,有無(wú)破損,且布草要按照數(shù)量記數(shù),要求準(zhǔn)確無(wú)誤。盡量避免事故,出現(xiàn)人為過(guò)失,責(zé)任自負(fù)。
8.遵守安全操作規(guī)程,精心愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約水,電,洗滌用品等。