第一篇:批評員工注意事項(xiàng)
批評員工注意事項(xiàng)
在與全國各大連鎖賣場合作的供應(yīng)商,在終端形象有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),另外對于終端導(dǎo)購員日常工作行為規(guī)范也要一定的要求,做為基層管理者(業(yè)務(wù)或者督導(dǎo)),在日常巡店檢查的時候,當(dāng)在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員的一些工作行為不符要求的時候,業(yè)務(wù)員或督導(dǎo)通常會有兩種極端的處理方法,第一種就是當(dāng)場在賣場里面把自家的導(dǎo)購員給狠狠的教訓(xùn)一頓,不顧忌場合不顧忌時間,現(xiàn)場是否有其它的顧客和其他廠家的導(dǎo)購員在場,最后被批的導(dǎo)購員窩一肚子火,好幾天悶悶不樂,上班心情大受影響,沒有好心情,哪里有好態(tài)度去做銷售;第二種管理者就是在巡店的時候發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員不正確行為也不糾正,管理者當(dāng)做沒看見,管理者擔(dān)心現(xiàn)在招人困難,怕對導(dǎo)購員要求過高,導(dǎo)購員跑了不干了更麻煩;兩種做法都不是很恰當(dāng),第一種容易挫傷員工的自尊心;第二種是縱容員工,讓不正確的行為沒有得到及時的糾正,錯的繼續(xù)再錯下去;
從做基層員工再到做中層管理者,從做被管理者,再到做管理者,對于領(lǐng)導(dǎo)對下級的批評我是深有體會,現(xiàn)在又是專門從事做終端導(dǎo)購員管理和培訓(xùn),對于終端的導(dǎo)購員日常工作行為,公司也有相應(yīng)制度,也有相關(guān)的稽查標(biāo)準(zhǔn),如何規(guī)范員工的工作行為,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查,定期公布結(jié)果,并進(jìn)行相應(yīng)處罰獎勵。在實(shí)際巡店稽查導(dǎo)購員工作行為規(guī)范的時候,若現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該導(dǎo)購員并未按公司要求進(jìn)行演示操作或終端陳列的時候,現(xiàn)場批評員工時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)供參考:
1、管理者自我觀念認(rèn)識要端正,批評不是最終的目的,批評只是管理員工時其中的一個方法,我們最終的目的是要讓員工改變他的不正確行為,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)去做,去執(zhí)行!
2、想要對員工進(jìn)行批評時,應(yīng)考慮到你所說的話嚴(yán)厲程度他是否能夠承受;
3、我們在批評糾正員工錯誤的時候,員工他自己是否有意識到自己已經(jīng)犯錯了,自我認(rèn)錯是批評講話最友好的開始;
4、在我們開始批評的時候,我們是否先肯定后批評,將傷害降低到最小;
5、在我們開始對他們批評講話的時候,我們能否可以微笑著面對著他們,不一定要兇神惡煞,我們的目的是要讓員工能夠接受我們的指導(dǎo)而又不要破壞他們的上班情緒;
6、注意現(xiàn)場批評員工的時候,看看周圍是不是有其也顧客和競爭對手在場站的很近,在場的情況之下,盡量不要直接批評人,員工必竟也是要面子的;做好稽查記錄,到時候回公司再做關(guān)門批評教育;
7、我們在做批評的時候能否先做到先提醒后警告再批評這三步,事不過三,這是我們所有人的共識,我想我們在稽查員工的工作行為的時候,若能夠做到這個友善的三步驟,我們再給員工批評和做處罰時,我想至少最大限度降低了員工因遭受上級批評或處罰而帶來的怨恨;
8、我們在批評員工的時候是否做到就事論事,不做人身攻擊,和帶有侮辱人格的語言;
不論是秦始皇的暴政管理,還是希特勒的獨(dú)裁,我們在批評員工的時候,最終的目的是希望,員工能夠朝著公司的標(biāo)準(zhǔn)去做,去執(zhí)行。批評時我們最好做到不傷害(感情)不破壞(情緒),以上批評注意事項(xiàng)你都有做到了嗎?
第二篇:員工自我總結(jié)與批評
員工個人工作總結(jié)及自我評價
在過去的三個月中,在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,做了以下工作。
一. 工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守部門的各項(xiàng)制度,保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二.進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。
在氣象局集成項(xiàng)目安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中,通過對設(shè)備各線路、機(jī)架和設(shè)備安裝,加深了我對設(shè)備安裝和調(diào)測的理解。也培養(yǎng)了我獨(dú)立施工的能力。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時提出并獨(dú)立完成調(diào)測。雖然期間遇到了不少問題,但均能獨(dú)立解決。
三、學(xué)習(xí)工作。
在工作之余,我還積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作知識,以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料,并積極將執(zhí)行力落到實(shí)處,把每一件事情都會落實(shí)到位,當(dāng)然了,這里我也有自己的訣竅,就是手機(jī)上裝了個idodo待辦的軟件,可以督促自己完成每一項(xiàng)工作,這個經(jīng)驗(yàn)我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作非?,嵥椋浵虏蝗菀?。工具不是重點(diǎn),重點(diǎn)是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習(xí)的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)
場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導(dǎo),多請教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足,發(fā)奮把工作做的更好。
第三篇:員工安全注意事項(xiàng)
員工安全注意事項(xiàng)
人是社會的財富,人身及財產(chǎn)安全對于每個公司、個人和家庭都舉足輕重,影響極其深遠(yuǎn),因此每個人都應(yīng)關(guān)注培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。
本事項(xiàng)通俗易懂,提醒所有員工防范可能的風(fēng)險,以免對自已或他人造成傷害。為了您和家人的幸福,請認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作、生活中遵守安全規(guī)則。
如果您對本事項(xiàng)有好的建議,請與公司人力資源部或安全管理部聯(lián)系,我們將定期對此事項(xiàng)給予增補(bǔ)完善。
辦公室安全
·避免將公司保密文件傳真至酒店等公共場所;
·接觸保密文件的員工應(yīng)避免在公眾場合討論有關(guān)內(nèi)容(例如在飛機(jī)、餐廳、車站、廁所等公眾場合),在使用臺式電腦時也要確保敏感信息不被他人獲知(如使用公共磁盤等); ·員工在使用完保密文件或離開辦公室時應(yīng)將文件上鎖;
·員工離開辦公室時應(yīng)將存有保密文檔的電腦關(guān)閉或設(shè)置開啟密碼;
·各部門的來訪者應(yīng)在有相關(guān)部門人員陪同下,方可在辦公區(qū)走動或進(jìn)入經(jīng)批準(zhǔn)可參觀的的生產(chǎn)區(qū)域;
·最后離開辦公室者負(fù)責(zé)關(guān)閉所有燈具和電器,并確定辦公室門已上鎖;
·員工應(yīng)將個人物品放置在安全的地方,并上鎖;
·嚴(yán)禁未經(jīng)許可在辦公室內(nèi)接拉電線、電源;
·使用辦公電器時,應(yīng)嚴(yán)格遵照使用說明;
·電源插座不得超負(fù)荷使用,發(fā)現(xiàn)插座電線發(fā)熱,應(yīng)及時通知電工處理;
·保證安全通道暢通,禁止吸煙;
·如果有任何安全隱患,請立即通報主管或安全管理人員;
·如有任何個人物品遺失或公司財物被盜情況發(fā)生,請立即通報保安人員或行政管理人員。
交通安全
·員工在上下班途中或外出辦公時應(yīng)遵守交通規(guī)則,注意交通安全;
·因公駕車的員工應(yīng)遵守交通規(guī)則,小心駕駛;
·嚴(yán)禁無證駕駛、醉酒駕駛;
·如有意外發(fā)生,請立即報警(110)或撥打急救電話(120),并通知主管或行政管理人員,在偏僻地點(diǎn)發(fā)生意外時,更應(yīng)注意個人安全。
惡劣天氣
·在極其惡劣的天氣情況下,應(yīng)聽從主管或緊急通知的指令;
·雷暴、臺風(fēng)時應(yīng)停止室外機(jī)器(電器)操作,在有避雷設(shè)施的工作場所內(nèi)避護(hù);
·應(yīng)遠(yuǎn)離窗口、門及外墻,不要在危險狀況下到戶外走動,特別是不要到建筑物頂部活動; ·電閃雷鳴時,盡量不外出,同時要關(guān)好門窗,不要使用電視機(jī)、電話和在戶外使用手機(jī)等,并將手機(jī)關(guān)機(jī)、拔下電視天線插頭和電源插頭;
·在江河湖泊等天然水域中游泳時,如遇雷電,要馬上上岸,更不要停留在沒有避雷裝置的船上;
·在野外遭遇雷電來不及躲避時切勿奔跑,要雙腳并攏蹲下,雙手放在膝上,手臂不要接觸
地面,若能披上雨衣效果更佳,千萬不可躺在地上,以免增加危險,同時,要避免多人擠在一起,不要在孤立的樹下或無避雷設(shè)施的孤立房屋內(nèi)躲避;
·在室外工作時遇雷暴天氣,不要將金屬工具扛得高高的。
·在雷雨中一旦感到頭發(fā)豎起或皮膚有明顯顫動感時,應(yīng)立即蹲下;
出差
·將有關(guān)個人資料的復(fù)印件存放一份在家中及辦公室中,如:出差路線、護(hù)照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼;
·隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等;
·攜帶護(hù)照(身份證)、機(jī)票及所有旅行資料,應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開存放;
·將貴重珠寶飾品存放家中;
·注意行程安排,與同事保持聯(lián)系;
·盡量不與陌生人搭訕,需幫助時盡量找巡警;
·應(yīng)酬中,嚴(yán)禁醉酒;
·在酒店中,證實(shí)來訪者后才開房門;
·入住酒店或進(jìn)入其它公共場所,應(yīng)首先了解安全出口和滅火救生器材的位置; ·所有意外事故,應(yīng)保全一切已掌握的證物。
上下班和外出安全
·上下班和外出盡可能結(jié)伴而行,途中避免將個人財物顯露在外,盡量避免佩戴各種首飾; ·應(yīng)行走于人行道,并注意周邊閑雜人等,特別是尾隨身后和蹲守路邊的人;
·應(yīng)注意路人中那些眼光亂掃或緊盯提包女性的人員和停在路邊或走走停停或亂竄的摩托車(不論單人還是雙人駕車);
·上下班和外出應(yīng)盡量避免走小巷或較偏僻的路徑;
·乘座公交車輛時應(yīng)避免與人擁擠,如遇扒手接近身邊時,應(yīng)保持高度警惕,如有需要,盡快與警方聯(lián)絡(luò);
·單人攜帶手提包外出時,應(yīng)將手提包置于右手或雙手握于身前,結(jié)伴外出攜帶手提包時,應(yīng)將手提包置于同伴之間;
·攜帶背包外出時,應(yīng)將背包反背于胸前;
·在外應(yīng)避免與人爭吵;
·如遇陌生人搭訕攀談,應(yīng)盡量回避;
·如遇他人威脅、恐嚇,應(yīng)立即通知公司后勤主管;
·如遇捍匪持兇器打劫,應(yīng)首先確保人身安全,在此前提下見機(jī)行動,爭取第一時間報警求助;
·如加班至零時以后,在無男同事護(hù)送回宿舍的情況下,可在工廠接待室或會議室休息,以免發(fā)生意外。
·夜間減少外出的機(jī)會,禁止在娛樂場所醉酒玩樂,禁止在宿舍外留宿。
宿舍安全
·遵守公司有關(guān)宿舍管理規(guī)定,不得隨意留宿外來人員,如有需要,必須提出申請辦理有關(guān)
手續(xù);
·嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事賭博等違法活動;
·進(jìn)入宿舍樓,應(yīng)隨手關(guān)閉大門,嚴(yán)禁將大門卡住使之常開或擰保險栓使之不能正常閉鎖; ·嚴(yán)禁將公司宿舍大門鑰匙交給非本廠員工使用或?qū)嬍诣€匙交給非同寢室人員使用; ·如未攜帶鑰匙而不能開門時,應(yīng)尋求同宿舍員工的幫助,嚴(yán)禁隨意破壞門鎖;
·為保證個人財產(chǎn)安全,注意不要隨意將自己的現(xiàn)金數(shù)量、銀行卡密碼等重要信息告訴他人; ·入睡前應(yīng)將房門擰上保險,嚴(yán)防盜賊進(jìn)入;
·不得在宿舍使用不合格的電器(指地攤、小雜貨店購買的無任何質(zhì)量保證的電器); ·不要將盛水的容器放在使用中的家用電器上方;
·嚴(yán)禁在宿舍亂拉亂接電源;
·外出時應(yīng)切斷宿舍內(nèi)各種電器電源(包括:電燈、電熱水器等)。
·不要躺臥在床上吸煙;
·使用石油液化氣前應(yīng)檢查是否有泄漏,使用完后應(yīng)將氣閥關(guān)閉,嚴(yán)禁將鋼瓶倒臥或用高溫加熱的方法使用石油液化氣 ;
·下廚炒菜時,如遇油鍋著火,不能用水滅火,應(yīng)直接蓋上鍋蓋,令其窒息,或向鍋內(nèi)投放生鮮蔬菜冷卻滅火;
·石油液化氣罐著火時,應(yīng)使用浸濕的被褥、衣物等捂蓋滅火,并迅速關(guān)閉氣閥。
防止火災(zāi)
·嚴(yán)禁亂動和破壞消防設(shè)施;
·嚴(yán)禁在應(yīng)急疏散通道中堆放物品;
·嚴(yán)禁將安全出口鎖??;
·嚴(yán)禁在吸煙室以外的廠區(qū)吸煙。
事故應(yīng)急處理
·工作中發(fā)生的所有事故必須即時向直接主管報告;
·有效控制危險化學(xué)品泄漏,并采取措施驅(qū)散可燃?xì)怏w;
·就近使用身邊的滅火器撲滅初起火滅,及時啟動手動報警裝置和向上級報告; ·采取各種措施控制事故蔓延;
·從最近的安全出口撤離危險區(qū);
·撤離時遇濃煙或異味氣體,應(yīng)用濕布掩住口、鼻迅速離開現(xiàn)場;
·事故發(fā)生后,首先應(yīng)救助傷者,采取措施制止事故蔓延擴(kuò)大,防止二次災(zāi)害,并保護(hù)事故現(xiàn)場;
·發(fā)生工傷不能上班時,應(yīng)立即向主管匯報。
電氣安全
·嚴(yán)禁濕手接觸開關(guān)、電器設(shè)備;
·嚴(yán)禁無證維修電氣;
·嚴(yán)禁操作掛有警示牌的電氣開關(guān);
·發(fā)現(xiàn)電線電纜發(fā)熱,應(yīng)及時通知工程部;
·未經(jīng)授權(quán),不得操作配電開關(guān);
·工作場所內(nèi)不得私自接拉電源;
·在切斷電源進(jìn)行維修時,應(yīng)在開關(guān)處懸掛警示牌,必要時須掛保險鎖;
·電氣維修完畢后,只能拆除自己設(shè)置的警示牌和保險鎖。
搬運(yùn)物品安全
·從地板或低處提取物件時,應(yīng)彎屈膝關(guān)節(jié),使用腿部力量而不是背部力量提取物體; ·盡量使用專用搬運(yùn)工具,搬運(yùn)重物時,應(yīng)尋求他人協(xié)助,并注意協(xié)調(diào)配合; ·搬運(yùn)時應(yīng)注意包裝上的各種提示圖標(biāo),并嚴(yán)格遵照執(zhí)行;
·搬運(yùn)過程中應(yīng)注意包裝的完整性;
·在有積水的地面行走時,應(yīng)特別小心滑跌。
第四篇:員工簽到注意事項(xiàng)
美道家超市員工簽到與考勤注意事項(xiàng)
1.早上簽到時間7.40分——7.50分之間.超過7.50分.定為遲到
2.下午簽到時間.14.20分——14.30鐘之間.超過14.30鐘.定為遲到
3.簽到表不得私自涂改,如果發(fā)現(xiàn)涂改,定為遲到
4.請假.調(diào)休.人員請先到人事部領(lǐng)取假條.先找部門主管批.再找上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后.才能休息與請假.外出人員與出差人員.請到人事部填寫外出登記.如果不按以上執(zhí)行人員.按遲到或曠工處理
5.簽到不能找人代簽.發(fā)現(xiàn)有代簽情況.定為遲到
6.每個月出勤天數(shù)不能少于23天,少于23天按實(shí)際天數(shù)計算,例如出勤22天,那么就會按22天的工資計算。
7.遲到半個小時內(nèi)罰款5元,超過半個小時,按曠工半天計算。曠工一天扣三天工資。
8.以上規(guī)定從今日起執(zhí)行
.2013年8月31日
人事部
第五篇:員工離職注意事項(xiàng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠:
● 掌握勞動合同解除、終止類爭議的處理技巧; ● 了解離職、辭職中企業(yè)和員工的義務(wù); ● 清楚企業(yè)在裁員時的注意事項(xiàng)。
勞動合同解除、終止類爭議處理技巧
一、因職工辭職、離職發(fā)生的爭議處理
【案例】
關(guān)于自覺履行離職義務(wù)的勞動爭議
王先生為某公司研發(fā)部經(jīng)理,與公司簽訂勞動合同的期限為2006年9月至2009年8月。
2008年6月10日,王先生提出辭職,但一些客戶資料和技術(shù)圖紙一直沒有交還給公司。公司要求王先生辦理工作交接,在王先生將這些客戶資料交還公司之前拒絕為其辦理退工手續(xù)。
2008年6月11日,王先生自行離職,公司于是扣留了王先生的退工手續(xù)。2008年8月,王先生提起勞動仲裁,要求公司為其辦理退工手續(xù),并賠償其經(jīng)濟(jì)損失。
針對這一案例,可以從員工和公司兩方面進(jìn)行分析。1.從員工角度分析
法律規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或終止勞動合同時出具解除或終止勞動合同的證明,并在15日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。案例中王某6月10日提出辭職,其合同解除時間應(yīng)該是在7月9日,在這段時間內(nèi),王某要繼續(xù)上班并做好工作交接。然而王某6月10日辭職以后就不來上班,屬于曠工行為。到7月9日滿一個月,公司也應(yīng)給出離職證明,如果當(dāng)天沒出離職證明就構(gòu)成了遲延退工。所以王某以公司不及時為自己退工,導(dǎo)致個人經(jīng)濟(jì)受損為由向公司提出賠償是合理的。
2.從公司角度分析 從應(yīng)訴角度來講,公司可以說從未收到過對方的辭職信,這樣對方的理由即不成立。從反訴的角度來講,公司可以反告對方,反訴的理由有兩點(diǎn):一是由于對方不交接工作的行為給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失;二是對方在辭職后仍繼續(xù)占用公司的客戶資料、技術(shù)圖紙,并提供保管協(xié)議、工作分工的會議紀(jì)要等作為證明。
由此可見,員工在辭職、離職時需要履行三項(xiàng)義務(wù):第一,提前一個月通知用人單位;第二,做好工作交接;第三,離職以后的保密義務(wù)。
員工辭職、離職時,企業(yè)需要履行兩項(xiàng)義務(wù):一是出據(jù)離職證明,在員工遞交辭呈滿一個月的當(dāng)天,公司有義務(wù)為其出據(jù)退工、離職證明;二是辦理退工手續(xù),在員工離職后15天內(nèi),公司要為其辦理退工手續(xù),不能以任何理由不辦手續(xù)。
二、因辭退違紀(jì)員工引發(fā)的爭議處理
在所有的勞動爭議中,因辭退員工引發(fā)的勞動爭議發(fā)生的概率最大,這類糾紛如處理不當(dāng),通常會對企業(yè)造成一定的負(fù)面影響。
1.案例分析
【案例】
由辭退違紀(jì)員工引發(fā)的勞動爭議
2005年,張三入職某數(shù)據(jù)公司,2006年10月與公司簽訂無固定期限勞動合同,職務(wù)是商務(wù)經(jīng)理。2007年起年基本工資為40萬元,目標(biāo)獎金為5萬元。但在2008年3月11日,張三卻意外接到了公司的解聘通知書。于是,張三以“在無事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)情況下突然解除勞動合同”為由將公司告上法庭,要求其繼續(xù)履行勞動合同。
數(shù)據(jù)公司在庭審中稱:張三的工作范圍包括數(shù)據(jù)錄入,但她在該項(xiàng)工作中經(jīng)常出錯,因此同事發(fā)郵件提醒她注意準(zhǔn)確性。隨后,她給相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)郵件,表示停止數(shù)據(jù)錄入工作并多次拒絕參加PIP(職業(yè)培訓(xùn)提升計劃)。至2008年3月,因張三拒絕錄入工作已2個多月,公司不得不另行招人填補(bǔ)空缺,因此才與張三解除了勞動關(guān)系。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,公司曾多次與張三溝通,但張三拒不接受并擅自停止工作,且不參加公司的培訓(xùn),其行為已嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度。因此,于2008年6月5日判決駁回了張三的全部請求。
通過上述案例分析,可得出以下結(jié)論:第一,張三從事錄入工作時經(jīng)常出錯,給公司造成損失,為公司提供了解雇的理由,即不能勝任本職工作;第二,張三拒絕做數(shù)據(jù)錄入,不參加公司的培訓(xùn),即不服從工作安排,屬于嚴(yán)重違紀(jì)。公司按照法律程序及公司的管理制度行使權(quán)力,而張三又消極對抗,最后法院宣告公司獲勝。
2.處理要點(diǎn) 公司在辭退違紀(jì)員工時需掌握四個要點(diǎn):
第一,取證。公司在對員工進(jìn)行違紀(jì)處罰或辭退時,一定要收集能證明其違紀(jì)的證據(jù)。比如,當(dāng)員工打架斗毆時,公司可以運(yùn)用談話技巧讓其在關(guān)于打架的書面文字上簽字;當(dāng)員工在公司禁煙區(qū)吸煙被抓拒不承認(rèn)時,公司可以對煙頭進(jìn)行指紋鑒定,同時尋找旁觀者做人證。
第二,制度。公司要建立完善的管理制度,并每年進(jìn)行更新、修改,以便在處理或辭退違紀(jì)員工時有依據(jù)。
第三,法律定性。公司處理違紀(jì)員工時,適用的法律定性要準(zhǔn)確。而一些勞動爭議的發(fā)生,往往是因?yàn)楣緦T工違紀(jì)的定性不正確,法律適用不夠準(zhǔn)確。比如,將不服從工作安排定性為曠工;將不勝任定性為違紀(jì)。要點(diǎn)提示
企業(yè)辭退違紀(jì)員工需掌握的四個要點(diǎn): ① 取證; ② 制度; ③ 法律定性; ④ 程序。
第四,程序。用人單位單方解雇員工時需遵循一定的程序,即先征求工會的意見,再把解雇通知書送達(dá)員工本人。解雇糾紛的仲裁時效是從解除合同通知書送達(dá)起一年內(nèi),公司要確保送達(dá)。為了確保資料能夠送達(dá),公司最好事先跟員工書面約定詳細(xì)的送達(dá)地址,并注明“地址如有變動,變動后三天之內(nèi)書面通知公司”,在一定程度上避免勞動爭議。
三、因規(guī)模性裁員發(fā)生的爭議處理
裁員,是指企業(yè)基于內(nèi)部原因與員工解除勞動合同。比如,企業(yè)缺少資金,企業(yè)沒業(yè)務(wù),企業(yè)需要撤掉部分部門,企業(yè)收購兼并或業(yè)務(wù)調(diào)整等問題。
從企業(yè)狀況來講,裁員通常分為兩種:一是因企業(yè)的經(jīng)營狀況改變而裁員;二是因企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化而裁員。
從員工人數(shù)來講,裁員也分為兩種:一種是規(guī)模性裁員,涉及人數(shù)較多(達(dá)到20人以上);二是個別性裁員,涉及人數(shù)較少。
【案例】
由裁員引起的勞動爭議
A公司旗下全資控股B、C兩家子公司,B、C兩家子公司有部分業(yè)務(wù)重合,部分業(yè)務(wù)互補(bǔ)。在金融危機(jī)的大背景下,為提升企業(yè)的整體績效,A公司決定將C公司的所有業(yè)務(wù)并入B公司,即由B公司全資收購C公司。同時,C公司200名員工中的大多人將被裁員。
C公司遂向員工發(fā)出通知,由于C公司即將被B公司收購,故須進(jìn)行裁員,公司將向接受公司決定的員工支付“N+2”的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不接受公司決定的員工,將只能得到《勞動合同法》規(guī)定的“N+1”的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。所謂“N”就是員工在公司的工作年限,后面“+”的數(shù)字為額外補(bǔ)償年限,計算出的數(shù)字乘以員工此前的月工資,就是可以獲得的補(bǔ)償數(shù)額。
有的被裁員工以公司裁員違法為由,向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁,要求公司撤銷裁員決定,恢復(fù)其勞動關(guān)系,并賠償工資損失。
針對上述案例,可以從三方面進(jìn)行分析:
第一,程序。公司在裁員時要遵循一定的法律程序,比如,大規(guī)模裁員時,要提前30天通知工會,同時向勞動部門備案。第二,裁員的理由。法律規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難、因破產(chǎn)需要進(jìn)行重整,或生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時可以裁員,而C公司沒有出現(xiàn)這些問題,只是單位被并購。法律規(guī)定“用人單位發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續(xù)有效,勞動合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行”,所以被收購的C公司沒有權(quán)利進(jìn)行裁員,如果要裁員,也只能由B公司實(shí)施。
第三,裁員的主體。《勞動合同法》中規(guī)定,與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的、與本單位訂立無固定期限勞動合同的、家庭無其他就業(yè)人員的等要優(yōu)先留用,三期人員、在本單位連續(xù)工作滿15年且距法定退休年齡不足5年的不能裁員。所以B公司在收購C公司后也不能將其員工全部裁掉。
當(dāng)企業(yè)的并購措施不符合企業(yè)利益時,企業(yè)需要重新審視收購戰(zhàn)略。針對案例中的情況,可以由B公司來收購C公司的技術(shù)、設(shè)備,并招攬C公司內(nèi)的優(yōu)秀人才,然后讓C公司自行解散,進(jìn)行注銷、終止與員工的勞動關(guān)系等。