第一篇：急診室故事有感

讀《急診室故事》有感

認(rèn)真地閱讀了《急診室的故事》，里面每一個小故事都讓人心驚膽顫，所謂越干越膽小，就是醫(yī)護(hù)工作。醫(yī)生，是一個非常神圣的職業(yè)，扛在醫(yī)生肩上的是一個又一個鮮活的生命。醫(yī)生總是一刻不停歇和死神賽跑，同時醫(yī)生又要做一個偵探，仔細(xì)尋找到病人的病癥所在，細(xì)致快速給病人治療。每每走進(jìn)醫(yī)院走進(jìn)病房，總能看到病人及家屬期望的眼神，病人求生的渴望，醫(yī)生肩上的擔(dān)子總是很重。最欣喜的莫過于病人痊愈出院的時刻，恨不得能歡呼雀躍，總是倍感安慰。醫(yī)生也有很多很多無奈的時候，醫(yī)生是人，不是神，現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)雖然發(fā)達(dá)，但還是有很多無法治愈的盲區(qū)，還是有回天乏術(shù)的時候。

曾有人說過“拯救人類靈魂的是牧師，神話中復(fù)活人生命的是神，那么醫(yī)生就是牧師和神之間的那個人”。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的，患者要給醫(yī)生尊重，信任，支持。醫(yī)生要為患者解除疾痛疾苦之外更多要有關(guān)懷、仁愛。要在沖突與對立中找到平衡點(diǎn)，找回希波克拉底誓言給予的崇高與責(zé)任，找到“醫(yī)者仁心”的職業(yè)信仰。病房里開心的事情也很是很多的，非常危重的病人轉(zhuǎn)為為安，病人得到救治甚至痊愈，醫(yī)生護(hù)士病人還有家屬大家都非常開心，這個時候醫(yī)生的成就感自豪感就油然而生倍感幸福。

急診室，是醫(yī)院重癥病人最集中、搶救任務(wù)最繁重的科室，如果說醫(yī)院是一個生與死較量的戰(zhàn)場，那么急診室醫(yī)生和護(hù)士們就是這場戰(zhàn)爭的先頭部隊。還記得04年在急診科實(shí)習(xí)時多次親眼目睹了老師們就象上了弦的鐘表，每一天、每一時、每一分都象打仗一樣度過！可以說他們從接班到下班，始終忙碌得手腳不歇！他們不能每天日出而作、日落而息，當(dāng)我們安心地休息、睡眠時，他們卻緊張地戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上！當(dāng)逢年過節(jié)時，他們只能犧牲與親人的團(tuán)聚和享樂而為素不相識的人去忙碌！最重要的是，他們身上的那份責(zé)任！病人把生命托付給了他們，對他們寄予了信任和希望，他們哪敢有絲毫的疏忽和大意？我佩服醫(yī)生在復(fù)雜的病情面前堅毅、果敢、當(dāng)機(jī)立斷的態(tài)度和精益求精的醫(yī)療技術(shù)，我敬重年輕、年老的護(hù)士數(shù)十年任勞任怨、默默無聞的奉獻(xiàn)精神，我也感激那些專門從事著骯臟、瑣碎工作的急診室工人：是他們共同用自己的雙手和火熱的心，換來了無數(shù)病人的安康！急診室，每天有很多人從這里健康地走出，也有很多生命在這里畫上句號，但是彌漫在急診室里的溫暖感人的空氣，卻一直沒有變過……健康與病痛相連，生命與死亡并存，這81篇文章所講述發(fā)生在急診室里的故事，真實(shí)而又感人，它使我徹底明白了什么是救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義精神。

作為一名護(hù)士，也要與時俱進(jìn)，把書中的感人事跡要帶到學(xué)習(xí)工作中來，讓救死扶傷不只是一句佳話，讓白衣天使不只是一個神話。無論何時我們只要記住偉大領(lǐng)袖的一句話：“全心全意為人民服務(wù)”。我們要努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真工作，這樣才能讓我們更好的救死扶傷，這是我們的責(zé)任，更是一種義務(wù)。

第二篇：急診室的故事的觀后感

急診室的故事的觀后感

各位看過急診室的故事嗎？看來之后有什么感想？我們看看下面相關(guān)的觀后感，歡迎各位閱讀。

急診室的故事的觀后感1 最近幾天看了東方衛(wèi)視紀(jì)錄片《急診室的故事》，再加上自己在醫(yī)院親身經(jīng)歷的這一個月以及后來發(fā)生的種種事情，感想頗多。

這是發(fā)生在上海市第六人民醫(yī)院急診室的真實(shí)故事。每天成千個病人來這里就診，有老人、有小孩，也有年輕人。他們因為各種各樣的原因生病來到這里。由于是急診，大部分都是面臨著生命危險，面臨著各種各樣的手術(shù)。我曾經(jīng)一度懷疑過感情在病情面前的脆弱不堪，我發(fā)現(xiàn)我錯了。在這里，我看到了一幕幕溫馨的畫面，種種的不離不棄。

曾經(jīng)的我相信美好，相信每一個人心的善良，相信所有人都會感恩。最近的事情曾經(jīng)一度讓我對自己的信念產(chǎn)生懷疑。在觀看的過程中，我腦海中甚至經(jīng)常會冒出各種以前從不會有過的想法。當(dāng)面臨截肢手術(shù)時，我害怕她的老公會不會從此嫌棄她?當(dāng)面臨保大人還是保小孩時，我害怕婆婆或老公會給出保小孩的回答？當(dāng)一個20幾歲的小姑娘尚未和男朋友結(jié)婚卻出現(xiàn)由于天生腦血管狹窄而腦出血時，我害怕她的男朋友會從此離她而去？當(dāng)照顧了老伴將近八年，我害怕她會不會有種不耐煩的情緒？我擔(dān)心的事情并沒有發(fā)生。

他們的行動讓我感動。截肢的老公說感謝保住了腿，從此做他的拐杖；最終順利生下小孩的姑娘婆婆說感謝她給了她表現(xiàn)的機(jī)會；在醫(yī)院里，他們給予最多的就是心理安慰，展現(xiàn)出來的是在病痛面前的共同堅強(qiáng)及相親相愛。他們也都是普普通通的人，并沒有生的花容月貌、榮華富貴。我想這些都是因為出自人們最本質(zhì)的善良吧。是共同的生活經(jīng)歷讓他們的感情哪怕在這么大的考驗面前依然堅不可摧。我應(yīng)該依然相信美好，依然相信人心向善，依然相信感情的力量。依然懷著一顆感恩的心去感謝那些曾經(jīng)幫助過我的人。

在醫(yī)院里，還有這樣一些人，他們或年老兒女不在身邊，或工作孤身在外，當(dāng)生病時不得不獨(dú)自一人去完成各種手續(xù)和檢查?？吹竭@一幕未免有些感傷和心疼。如果有機(jī)會，我愿去做志愿者，去為這些人盡自己錦帛之力。

同樣，我們每個人都有責(zé)任和義務(wù)去保護(hù)好自己的身體。生病時，不僅給自己帶來痛苦，也同樣給親人朋友帶來麻煩。如果丟掉自己的懶惰去強(qiáng)身健體可以讓自己不再生病，為什么不呢?經(jīng)歷過這么一場身體和心理的折磨之后，我想我可以也一定可以做到。

謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給自己，找回自己曾經(jīng)丟失的信念！無論這個世界怎樣對你惡語相向，你要依然去相信這個世界的美好。

急診室的故事的觀后感2 醫(yī)療行業(yè)劇《急診室故事》是我今年的追的唯一一部國產(chǎn)電視劇，由王茜、劉鈞、張磊等主演，用一個個真實(shí)專業(yè)的醫(yī)療故事，講述了快節(jié)奏的急診室里發(fā)生的各種悲歡離合。

劇中實(shí)力派演員劉鈞飾演的“呆萌主任”關(guān)紀(jì)洲，雖遺憾未能與王茜飾演的蘇儷終成眷屬，惹一票“蘇關(guān)黨”淚奔，但其“模范好男人”的形象還是深入人心，不僅是成熟穩(wěn)重的“高富帥”，成為眾多女性的理想擇偶標(biāo)準(zhǔn)，還在劉鈞的飾演下，更添了一些“憨厚”、“呆萌”的喜劇元素，其演技上的“深入淺出”不僅令角色飽滿豐富，被網(wǎng)友吐槽成“表情帝”，還因“木訥”收獲同情無數(shù)，與蘇儷之間的感情，引來眾多“蘇關(guān)黨”劇迷的支持，引來點(diǎn)贊好評無數(shù)。這種男人不僅受單位領(lǐng)導(dǎo)的器重，更會引來大批女粉絲的強(qiáng)烈追求，從小蘿莉到中年女。

汪曉寒是劇中唯一的海歸骨干，業(yè)務(wù)水平呱呱的，把病人看成朋友，會為朋友的意外死去而難過，在生命的最后時刻，告訴家屬是盡子女的責(zé)任的，還是保留老人的尊嚴(yán)。。。但其工作和處事都是特立獨(dú)行，這些可能與他的海外背景有關(guān)，同時要注意到，他更是高富帥，韓俊杰的職位顯然要比關(guān)紀(jì)周的老爸高的多，在單位的影響力或多或少的會惠及到他唯一的兒子，盡管汪曉寒可能不在乎這些。

而且汪曉寒是未婚呀，生活中瑣屑的事情多了，和關(guān)紀(jì)周結(jié)婚，要不要和前妻陳爍打交道，對待孩子龍龍的處理方式，這些都可能是以后結(jié)婚后的一些障礙，但要和汪曉寒結(jié)婚，這些都不成問題，最重要的和關(guān)紀(jì)周的性格反差很大，會豐富女主蘇儷的生活，不知不覺地蘇儷愛上了他。盡管結(jié)局是開放式的，但明顯在最重要的關(guān)頭，臨死前，蘇儷喊得是汪曉寒。

但在現(xiàn)實(shí)的生活中，汪曉寒的日子可能并不好過，獨(dú)來獨(dú)往的性格可能會樹立一大批明的暗的敵人。每個單位都是一個縱橫交織嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的蜘蛛網(wǎng)，老爸臨死前給自己孩子造就的一些關(guān)系網(wǎng)可能會對他有一點(diǎn)兒好處，換屆之后呢，羨慕嫉妒恨的那些同事們還不找個坑兒讓他往進(jìn)鉆，除非汪曉寒往出走和蘇儷出國去，否則，在當(dāng)下的中國，汪曉寒是絕不敢輕易的在手術(shù)臺上奪走老主任的刀，告知別人老主任有病，不可否認(rèn)，他的做法的是正確的，但在蜘蛛網(wǎng)下，又有幾個人認(rèn)同他的做法呢？在特殊的關(guān)頭和媒體記者打交道，知道內(nèi)情的蘇儷，但大部分的人是不知道的，流言蜚語是會害死人的，當(dāng)年的大上海周璇是怎么死的。

雷劍鋒是劇中的瘋子醫(yī)生，平時總喜歡和姑娘們打成一片，沒個正行。但在關(guān)鍵時刻很有擔(dān)當(dāng)，是個一等一的好男人。

蘇儷是劇中的女主，打不死的小強(qiáng)，工作狂，為人熱情，受到領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，更受到男一號和男二號的爭風(fēng)吃醋的搶奪。男一號汪曉寒認(rèn)識晚，但很有感覺，男二號關(guān)紀(jì)周是她共事十幾年的朋友，所有的人都覺得他倆是郎才女貌，除了他倆自己以外，訂婚結(jié)婚蘇儷都是祝福的，沒有絲毫的做小三的可能。

小護(hù)士何嘉妮是本劇中不是女主勝似女主的角色，有任務(wù)總是沖在前面，最后心梗突發(fā)至死，但實(shí)際上連續(xù)上了11個班，很有可能是過勞死。

急救司機(jī)康師傅，也是一個鮮活的人物形象，出車急救的時候老母也需要急救，毅然的先去救別的病人，這一點(diǎn)上和最后一集中汪曉寒放下蘇儷先去救助旅游大巴上的老人是一樣的，說得好聽點(diǎn)兒叫為工作，更多的實(shí)際上是一種責(zé)任，既然干了這個工作，那就得犧牲一些私人的利益。

年輕的住院醫(yī)左洛和姜浩然，在醫(yī)院里是最沒有話語權(quán)的一類人，姜浩然一心討好同齡的左洛，可偏偏左洛喜歡的魅力大叔關(guān)紀(jì)周，用她自己的話說，在這里無權(quán)無勢，要不要傍點(diǎn)兒什么，關(guān)紀(jì)周眼里這會兒只有蘇儷，哪有她的菜呢，于是乎，對姜浩然的利用，對小護(hù)士的冷嘲熱諷，對關(guān)紀(jì)周的百般討好，左洛的各種表現(xiàn)，使得我一點(diǎn)兒都不喜歡她，不可否認(rèn)，她在工作中是個好醫(yī)生。

劇中涉及到了一些當(dāng)下時髦的話題，這也是吸引我注意的地方。醫(yī)生的異地執(zhí)刀做手術(shù)，為買二套房假離婚，獨(dú)生子女的生二胎，急診室自拍，姜胖子的官老爸腐敗被調(diào)查，醫(yī)生的收紅包，醫(yī)藥代表的賄賂問題，提成問題，患者和醫(yī)生之間的肢體沖突，官官之間的權(quán)力關(guān)系，人和人之間的明爭暗斗等等都給出了一個合理的解釋。

這個電視劇中還講到了過度治療的問題，一個是老主任駱一禾，雷劍鋒的老婆，還有一個危重老太太，這些病人相信應(yīng)該不是個案。在現(xiàn)有的醫(yī)療下，子女大部分都認(rèn)為老人得了絕癥，不治療就是不孝順，老人死在手術(shù)臺上至少子女心里是安慰的。但是老人的痛苦有誰知曉呢？這里蘇儷在駱一禾的床頭給出了自己的看法：“如果你是我爸爸，我不建議你做手術(shù)！”手術(shù)臺不一定能下來，即便手術(shù)成功，愈后效果誰也不可預(yù)見。持同樣看法還有雷劍鋒，最后和妻子回了老家，開心的過好生命中的每一天。還有汪曉寒，強(qiáng)烈建議重癥高齡的老太太不要治療，不僅增加子女的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更重要的是上呼吸機(jī)時候老人的痛苦，幸而最后得到了老人子女的理解。同樣的工作理念才使得蘇儷和雷劍鋒是好姐弟，和汪曉寒是一見鐘情的戀人。

電視劇畢竟源于生活高于生活。生活中這樣的事情可能就不是這么順當(dāng)了，這些急診醫(yī)生也面臨著競聘上崗，科研考核的問題。文章要求發(fā)表幾篇，在什么檔次，科研經(jīng)費(fèi)有多少萬，什么級別??一不小心就被扣工資，就落聘這都是我們工作的常態(tài)。這樣的大環(huán)境下，汪曉寒是不會去奪老主任的手術(shù)刀的，保不齊手術(shù)臺前靈光一閃，一篇sci構(gòu)思出來了，蘇儷是不會日夜奔波在急診一線的，文章怎么辦，難不成被罰款？雷劍鋒是不會隨傳隨到被抓壯丁的，為了老婆的治療費(fèi)用，文章，項目呀都不考慮，扣就扣吧，出去做飛刀，墻內(nèi)損失墻外補(bǔ)。關(guān)紀(jì)周會毫不猶豫的做行政工作的，最重要的是沒有辦法量化考核??護(hù)士何嘉妮連上11個班，未婚時候可以，已婚后，有孩子后呢，難道全部讓老公管?所以關(guān)紀(jì)周和醫(yī)藥代表聯(lián)系是對的，醫(yī)藥代表的姐夫在整形科，今天他可以給你提供床位，明天你要不要給人家還點(diǎn)兒什么？章院長和韓俊杰惺惺相惜是對的，盡管韓俊杰的人格魅力搶走了章院長喜歡的女人，官方他還得一口一個韓老，對于人家的要求也得答應(yīng)。章院長對待周明上明顯的熱情不是有什么說不清楚的原因么？還有康晨最后的處理問題，不是雷聲大雨點(diǎn)小么??一切的一切，只能說是生活，無奈的生活。

第三篇：急診室工作總結(jié)

急診室工作總結(jié)

急診室工作總結(jié) 1

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終，作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)。以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，保證了門急診工作的順利進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍，在20xx，急診科全體護(hù)理人員，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，樹立“以病人為中心“的服務(wù)理念，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作做中互相支持、互相理解、人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)突出、和睦相處，順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，以醫(yī)療護(hù)理核心為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程。嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛的個醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。認(rèn)真專研業(yè)務(wù)、互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人

員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如：心肺復(fù)蘇、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)。嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然。在急救工作中，始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時刻注重樹立形象。抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展

急診室工作總結(jié) 2

今年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。

做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在xx，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四、加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

五、實(shí)踐與思考并重，xx工作反思回顧xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。

7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

急診室工作總結(jié) 3

20xx年對我來說是忙碌而又充實(shí)的一年，回顧這一年，在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，無論是在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上，我感覺得到了很大的鍛煉和提升。

前半年在急診科，我充分感受到作為一名急診科醫(yī)生的辛苦，四天一輪的夜班，一干就是一個通宵，沒有一點(diǎn)喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完，門診還有四五個在喊醫(yī)生。每次輪到我值班，心里總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發(fā)生一起差錯和醫(yī)療糾紛，但并不代表我的技術(shù)有多么讓人放心，我心里很清楚，自己的能力存在欠缺，作為一名急診科大夫，我所掌握的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。但這也促使我在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，回到家后再翻書去尋找答案。這半年來我收獲了很多，除了本身呼吸科的一些急救處理，主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理，通過請相關(guān)科室會診，也從他們的會診意見中學(xué)到了很，也使我今后在面對這些突發(fā)事件時更有信心了。

經(jīng)過xx年的鍛煉，8月1日我重新回“家”，雖然相比半年前我們的護(hù)士人員換了將近一半，但在我們主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)四科親如一家的氛圍沒有改變，一切都讓我感到很親切。離開病房那么久，病房里已經(jīng)全面開始電子病歷，第一天上班我傻眼了，不知道該干什么，感謝各位老師對我開出的錯誤醫(yī)囑及時指出和不厭其煩的指導(dǎo)、糾正。

急診室工作總結(jié) 4

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人。

掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，即使評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護(hù)理安全

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對查出的問題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，并檢查整改落實(shí)情況，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項護(hù)理工作。工作總結(jié)

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多，經(jīng)驗不足。

2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

急診室工作總結(jié) 5

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在過去一年里，我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。

急診室工作總結(jié) 6

急診分診處的宣教工作急診分診護(hù)士的主要任務(wù)是指導(dǎo)患者和家屬進(jìn)行分科掛號，護(hù)送患者去急診搶救室并通知相關(guān)醫(yī)生前來救治。在此期間分診護(hù)士可根據(jù)病情有針對性地給予患者和家屬提供相關(guān)的.知識（如高熱患者要多飲水，頭部冷敷，進(jìn)高能量、高蛋白、高維生素飲食；呼吸系統(tǒng)疾病的患者不宜吸煙；高血壓和心臟病患者應(yīng)戒煙、戒酒等）。急診分診護(hù)士根據(jù)患者的疾病診斷，給患者發(fā)放?？萍膊〉慕】到逃幏?，并指導(dǎo)患者正確執(zhí)行處方中的醫(yī)囑，以利于早日康復(fù)。

急診搶救中的宣教工作護(hù)士在為患者進(jìn)行急救搶救中，根據(jù)病情搶救的需要，指導(dǎo)患者如何配合現(xiàn)場的救治工作；講解患者和家屬急需了解的一些問題。例如對大咯血患者，要指導(dǎo)患者輕輕咯出氣管內(nèi)的殘留積血，并做好心理護(hù)理，緩解患者的緊張情緒，減輕咯血癥狀，防止窒息的發(fā)生；癔癥患者來院時往往表現(xiàn)為張口深大呼吸，全身顫抖不能自控，甚至出現(xiàn)面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過度通氣引發(fā)呼吸性堿中毒所致。此時護(hù)士要指導(dǎo)患者改張口呼吸為閉口呼吸，同時進(jìn)一步了解發(fā)病的原因，有針對性的進(jìn)行心理治療，分散患者的注意力；給予心理疏導(dǎo)，解開“心結(jié)”，促使癥狀的緩解，還要幫助患者建立健康的世界觀，以免以后再次復(fù)發(fā)。

急診室工作總結(jié) 7

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范。

小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。

六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房

留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量。

急診室工作總結(jié) 8

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。

急診室工作總結(jié) 9

XX年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將XX年護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié)：

一、完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性

我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個團(tuán)隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;

今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了XX-XX年、XX-XX年護(hù)士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。

通過有組織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

第四篇：急診室工作制度

急診室工作制度

1、各臨床科室應(yīng)選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任急診室工作，輪換不應(yīng)過勤。實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師由科主任批準(zhǔn)方可參加值班。

2、對急診病員應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心，及時、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難、危重病員應(yīng)立即請上級醫(yī)師診視或緊急出診。對危重不宜搬動的病員，應(yīng)在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定

后再護(hù)送病房。

對需立即行手術(shù)的病員應(yīng)及時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向

病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。

3、急診室各類搶救藥品及器材要準(zhǔn)備完善，保證隨時可用。由專人管理放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時補(bǔ)充、更新、修理和消毒。

4、急診室工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴(yán)格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。

5、急診室應(yīng)設(shè)立若干觀察病床，病員由有關(guān)科室急診醫(yī)師和護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。

6、遇重大搶救，需立即報請科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時，要及時向有關(guān)部門報告。

7、急診病人不受劃區(qū)分級的限制，對需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去的醫(yī)院聯(lián)系，取得同意后，方可轉(zhuǎn)院。

附：急診范圍

凡病員由于肛腸疾病或急腹癥發(fā)作，身體處于危險狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時，醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。

急診疾病包括肛腸疾病急性發(fā)作如：急性便血、急性腹瀉、急性直腸脫出、急性脫出嵌頓、肛周膿腫合并高熱；急腹癥如：腸梗阻，急性闌尾炎；其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為符合我院急救條件者。

第五篇：2016急診室工作總結(jié)

2016工作總結(jié)

2016年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科主任的親切關(guān)懷，我和全科護(hù)理人員的共同努力下，始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，我們急診科肩負(fù)著院內(nèi)急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù)，我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救服務(wù)，充分保障了院內(nèi)急診急救護(hù)理工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了急診工作的正常進(jìn)行，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，將2016年護(hù)理工作做如下總結(jié)

一、完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量。

為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，細(xì)化崗位責(zé)任制，修訂《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行急診科護(hù)理工作制度，特別是將分診制度做實(shí)，提高患者的首診時間，為搶救生命爭取時間。明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)，工作流程，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程。完善交接班制度，實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)，面對面，當(dāng)班清的原則，大大的提高護(hù)理安全。護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性

我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。同時，我還要通過崗位績效考核，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員應(yīng)知應(yīng)會手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，每月考核，成績計入績效考核中，試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過本人工作量、工作質(zhì)量和崗位、工作難易度，患者滿意率進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)給予獎勵，大大的刺激了整個急診的護(hù)理人員，護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)有了很大的提高。

三、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育，提高護(hù)士應(yīng)急搶救能力。

以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了患者的生命安全。根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任急診護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求.通過有組織、有計劃的安排，今年3月4、10舉辦 “急救專科護(hù)理培訓(xùn)班”，培訓(xùn)教育取得了圓滿的成功。

四、立足本職崗位，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求禮貌用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用禮貌的語言熱情接待病人，為病人帶來滿意的服務(wù)。積極參與急診室的環(huán)境改造工作，打造溫馨診室，調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，親自清洗、縫制枕頭、被褥，減少科室支出，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力，注重護(hù)患溝通，開展人性化管理，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改善護(hù)患關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心，病人滿意度大大提高。急診科室人員少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展。在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，完成了護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在512評比中獲得了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室”的稱號。開通急診綠色通道，保證三無人員及時得到有效救治。

五、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

光陰似箭，從去年11月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。