第一篇：關于銀行卡系統(tǒng)運維工作建議

關于卡系統(tǒng)運維初步工作匯報

岳總：

按照您的指示，我對我行銀行卡部技術系統(tǒng)及技術人員有關營運狀況作了初步了解，并結合我過往從事技術管理知識及經(jīng)驗，向領導匯報如下：從目前我行的情況來看，銀行卡中心至少需要配備45-60名工程技術人員?，F(xiàn)將了解的情況

一、初步對銀行卡部技術營運現(xiàn)狀

1、技術支持團隊

銀行卡中心技術支持團隊目前27人，其中主管1名、高經(jīng)2名，其余為經(jīng)理及以下人員。

2、技術系統(tǒng)

自2002年開始，銀行卡中心圍繞卡新系統(tǒng)建設（BOCKJ）項目，從銀行卡系統(tǒng)的應用開發(fā)、項目集成、運營操作三部分內容，現(xiàn)銀行卡中心獨立維護的核心系統(tǒng)有ESS發(fā)卡系統(tǒng)、ECQ收單系統(tǒng)用、IST核心交換系統(tǒng)、EI銀行卡清算系統(tǒng)、銀行卡數(shù)據(jù)倉庫和客戶服務系統(tǒng)等18個核心系統(tǒng)，另外圍系統(tǒng)24個。大部分核心系統(tǒng)不僅僅涉及現(xiàn)有的貸記卡運營，還負責借記卡的收單、跨行交易與清算等功能。

3、運維狀況

1）、目前什么系統(tǒng)是外包的？外包的狀況如何？

分六個包進行了招標并分別與IBM、NCR等公司簽訂了合同，詳見附件1。項目總外包金額約為5-6億元人民幣，實施周期為3+1年。

2006年初行里曾決定由信息科技部接收上述系統(tǒng)，但由于各種原因未進行交接。（還應增強）

2）、目前銀行卡中心技術支持團隊主要工作是什么？狀況如何？到目前為止，卡系統(tǒng)軟硬件等設備環(huán)境為我行資產(chǎn)，由上述公司提供運行維護。銀行卡中心技術支持團隊代表我行與上述公司作技術接口并對其進行管理。（還應增強）

3）、目前待解決問題

從去年下半年起外包合同陸續(xù)到期，為使系統(tǒng)正常運行，經(jīng)簽報行領導批準后，開始續(xù)簽合同。發(fā)卡、收單及清算與源訊公司簽訂了合同；數(shù)據(jù)交換、申請錄入及發(fā)卡系統(tǒng)運營與IBM公司簽訂了合同；客戶服務、財務系統(tǒng)及催收系統(tǒng)與優(yōu)利公司簽訂了合同；數(shù)據(jù)倉庫與NCR公司簽訂了合同。（還應增強）

我行除銀行卡系統(tǒng)外，大部分外購系統(tǒng)已經(jīng)過渡到自己運行維護方式。其他銀行的卡系統(tǒng)也均采用自主運維方式運作。

采用外協(xié)方式運維，雖然節(jié)省了運維人員的投入，但長此以往會造成行內上下對整個卡系統(tǒng)的重視程度降低，上級會忽視科技人員的配備和培養(yǎng)，本部門會不自覺地失去責任心。從長遠發(fā)展看它存在諸多弊端，例如： ? 由于沒有或缺乏自己的技術人員，沒有自己的人員熟悉系統(tǒng)底層架構，造成系統(tǒng)客戶化，參數(shù)配置等項工作均需外請公司完成。由于對應用系統(tǒng)不熟悉，不深入掌握具體工作量，給商務談判造成被動；

? 由于沒有自己的系統(tǒng)維護人員，不能很好的進行系統(tǒng)資源優(yōu)化，會使系統(tǒng)達不到設計要求、盲目擴充硬件設備。? 卡系統(tǒng)所需軟硬件、網(wǎng)絡環(huán)境等均需投入大量人力、物力，有些是可以利用行里現(xiàn)有資源的。只有配置自己的科技人員，才能整體考慮協(xié)調行內資源，降低成本，縮短過渡期。

二、銀行卡部技術運維模式

目前我國各銀行卡系統(tǒng)運維有以下幾種： 1． 自主運維方式

這種方式立足自己，自己負責研發(fā)、升級、運維技術系統(tǒng)，除購買必要的軟硬件升級維護外，其余均由銀行自行承擔，據(jù)了解我國建設銀行、工商銀行等幾大銀行卡系統(tǒng)均采用這種方式。

優(yōu)點：自己可控性強，來自外部風險小，對自身業(yè)務技術系統(tǒng)完善及升級響應快。

缺點：是初期固定資產(chǎn)投資較大并且需要時間培養(yǎng)自己的科技人員，體系比較龐大，管理工作相對繁重。2． 外協(xié)方式

這種方式主要是以銀行自身為主，將部分或全部系統(tǒng)的日常運行或維護工作以協(xié)議的方式，請外部公司協(xié)助工作。對于外購的系統(tǒng)，通常在初期采用此方式。隨著自身人員對系統(tǒng)的熟悉，逐步過渡到自己人員運維，外部公司只作為二線技術支持。也就是說此種方式為過渡方式。

3． 外包方式

這種方式銀行作為用戶只對提供商提出業(yè)務要求，場地、軟硬件、運維人員等一切均由提供商承擔，銀行按交易量支付費用。

一些中小銀行采用此類方式，如：光大、民生、華夏、北京商業(yè)、南京商業(yè)、上海商業(yè)等。

優(yōu)點：銀行無需固定資產(chǎn)投資，只需聘用少量技術管理人員，人力、物力投入不大，管理也相對簡單。

缺點：目前成熟外包公司不多，選擇面不大，受控于人，對業(yè)務需求的響應不可控，存在依賴外部公司的風險，銀行承擔運維費用高。

三、其他銀行卡技術支持團隊配置情況

a)中國工商銀行運維情況

經(jīng)了解，工行卡系統(tǒng)整體由科技部門負責，具體實施由開發(fā)中心、測試中心和數(shù)據(jù)中心分別負責。

開發(fā)中心負責卡系統(tǒng)開發(fā)工作人員100人左右，另外負責ATM等卡關聯(lián)業(yè)務開發(fā)人員30人左右，交付前測試30—50人，負責卡系統(tǒng)二線支持人員5人。人員層次方面，工程師約占總人數(shù)的1/10，大部分為助理工程師。測試部驗收測試人員30人。

數(shù)據(jù)中心維護人員10人，運行操作人員3-5人。b)建設銀行卡系統(tǒng)運維情況

建設銀行與工行科技管理架構類似，卡系統(tǒng)整體由科技部門負責，具體實施由開發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心分別負責。

卡系統(tǒng)的開發(fā)工作由該行六個開發(fā)中心中的其中一個——北京開發(fā)中心負責，有 120人參與卡系統(tǒng)的開發(fā)工作，其中行內人員30人，其余為開發(fā)中心外協(xié)人員。

運行管理工作由總行技術管理部下屬的北京數(shù)據(jù)中心中的系統(tǒng)管理一部負責。共20人左右，其中：系統(tǒng)管理 7人、硬件2人、數(shù)據(jù)庫10人。

由于上述兩行卡系統(tǒng)是納入信息科技部門整體管理，整體架構規(guī)劃、基礎設施建設、系統(tǒng)設計開發(fā)、硬件設備維護、網(wǎng)絡設備維護、系統(tǒng)軟件工具軟件維護等等，這些維護人員均分散在信息科技體系架構內，不能按照我行人員編制對號入座。

注：以上為非正式渠道了解，不一定準確，僅供參考。

四、對我行銀行卡部技術運維工作建議（重點提出銀行卡部技術運維工作模式建議，根據(jù)運維工作模式展開工作架構、人力配置架構、外協(xié)機制及管理等）

通過我們對運維模式的了解以及建設銀行和工商銀行人員投入情況的了解，我行的管理模式還需要改進，人員投入也遠遠不足。

面臨這種局面，無論是否繼續(xù)委托外部公司提供運維服務，當前亟待做好以下工作：

a)盡快熟悉掌握卡系統(tǒng)各個功能模塊的結構、功能及相應參數(shù)配置，充分發(fā)掘和利用系統(tǒng)功能，避免系統(tǒng)潛在功能的重復投資。

b)配備軟硬件系統(tǒng)環(huán)境維護人員，包括：主機、開放平臺、網(wǎng)絡等硬件系統(tǒng)維護人員和操作系統(tǒng)、工具軟件、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)工程師。要深入掌握系統(tǒng)性能，以便系統(tǒng)優(yōu)化，合理配置設備。

c)為滿足新的卡業(yè)務，需配備相應工程師分析新的業(yè)務需求，具有對系統(tǒng)進行整體升級規(guī)劃及方案設計能力，以期長遠發(fā)展。

為完成上述工作，至少需要工程師以上人員15-20名，每位工程師至少需要二名助手，暫按1：2的比例需配置助理工程師30-40名。

正式接管運行時，還需配置操作員、值班工程師及值班經(jīng)理等若干名。

以上粗淺認識，僅供參考。

1、概述大簡單，應把了解現(xiàn)狀用精確語言表述

第二篇：系統(tǒng)運維工程師工作職責描述

系統(tǒng)運維工程師工作職責描述

1、協(xié)助完成部門的文檔編制工作，能獨立完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

2、協(xié)助處理公司、分公司、各園區(qū)等網(wǎng)絡日常維護、故障排除等工作，保證網(wǎng)絡運行通暢、穩(wěn)定;

3、協(xié)助處理辦公設備、網(wǎng)絡及相關設備、電話系統(tǒng)、計算機軟硬件的管理維護、故障診斷與排除，在需要時可以進行基本的維修，負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡系統(tǒng)安全;

4、負責公司會議、培訓、活動等支持工作，對各部門提供IT技術支持，并積極主動配合各部門快速解決相關問題;

5、完成領導交辦的其他事項。

系統(tǒng)運維工程師工作職責2

1.負責客戶AD或Exchange系統(tǒng)日常維護及監(jiān)控，提供系統(tǒng)功能方面的服務和支持

2.負責客戶各應用系統(tǒng)相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題情況說明

3.維護客戶關系，提高客戶滿意度

4.負責部分應用系統(tǒng)的升級上線工作

5.整理現(xiàn)場需求，做成系統(tǒng)改善提案

系統(tǒng)運維工程師工作職責3

1.負責維護大型企業(yè)資源管理軟件SAP的維護，確保運用系統(tǒng)和業(yè)務運作的穩(wěn)定高效。

2.協(xié)同其他資源完成對系統(tǒng)、業(yè)務流程的增強和優(yōu)化。

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營工作，擅長運營問題與需求的整理、歸類、派發(fā)和反饋;

4.能夠與業(yè)務、產(chǎn)品、和技術工程進行有效地溝通，并有一定的持續(xù)跟進能力;

5.誠信、樂觀、有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力并具有團隊合作精神

系統(tǒng)運維工程師工作職責41、熟悉阿里云、騰訊云業(yè)務開通和維護(服務器，數(shù)據(jù)庫，均衡負載，RDS，OSS等);

2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和維護;

3、域名申請和備案;

4、有分布式服務器、數(shù)據(jù)庫部署配置經(jīng)驗;

5、熟悉或了解PostgreSQL數(shù)據(jù)庫;

6、負責信息系統(tǒng)使用過程中日常咨詢答疑、問題處理及跟進;

7、配合項目經(jīng)理完成項目實施及軟件運維工作(產(chǎn)品部署、升級、安裝調試、系統(tǒng)上線前的驗證、項目驗收等)

8、項目管理權限的分配管理，編制及登記。

9、編制系統(tǒng)操作手冊(安裝手冊、調試手冊、使用手冊、幫助手冊等)，培訓相關用戶使用。

10、系統(tǒng)資料的定期更新及維護。

系統(tǒng)運維工程師工作職責5

1.負責應用系統(tǒng)的管理與維護。部署、監(jiān)控、擴容。

2.負責平臺故障的應急處理與跟蹤解決。

3.負責服務器的日常運維。

4.參與運維工作的自動化建設。

系統(tǒng)運維工程師工作職責61、承擔與系統(tǒng)相關的項目運營管理職責，包括對信息化系統(tǒng)的需求、問題收集，進行問題排查處理，負責編制、審核系統(tǒng)技術文檔;

2、制定IT系統(tǒng)使用與服務規(guī)范，編寫手冊，協(xié)調解決使用過程中的問題，引導用戶合理高效使用系統(tǒng);

3、負責系統(tǒng)的日常運營、維護、優(yōu)化、管理工作，如日常運維、系統(tǒng)業(yè)務分析與流程梳理優(yōu)化、服務質量管理、人員管理、用戶培訓等;

4、負責系統(tǒng)日常用戶問題處理，包括系統(tǒng)的日常咨詢問題、配置管理、數(shù)據(jù)調整、后臺取數(shù)等。

5、負責應用系統(tǒng)運維過程中的問題分析與處理、問題的解決閉環(huán)、應用系統(tǒng)功能體驗推動優(yōu)化，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定;

系統(tǒng)運維工程師工作職責7

一、系統(tǒng)運維

1、負責系統(tǒng)發(fā)布，部署，編寫集成方案和部署方案

2、負責系統(tǒng)故障、疑難問題排查處理，記錄故障詳情、解決過程

3、負責配合開發(fā)搭建測試平臺，協(xié)助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進

4、負責日常系統(tǒng)維護及監(jiān)控，開發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護、監(jiān)控、分析、報警平臺系統(tǒng)

5、負責信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的安裝、培訓和維護工作

負責收集客戶在使用系統(tǒng)過程中的原始需求，優(yōu)化需求，傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理

二、網(wǎng)絡運維

1、負責日常服務器、網(wǎng)絡，郵箱，電話系統(tǒng)，視頻會議系統(tǒng)的管理和維護

2、負責日常應用軟件，公司桌面辦公軟件的維護

3、持續(xù)改進日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡，跟蹤網(wǎng)絡互連技術發(fā)展，合理運用新技術

4、負責對服務器的健康狀況，業(yè)務進行監(jiān)控，并處理應急情況

日常服務器巡檢，備案，安全等

第三篇：系統(tǒng)運維工程師

系統(tǒng)運維工程師

系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結及下年工作計劃

時間一晃而過，彈指之間，2010年悄然而至，自從2010年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下:

一、公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊QQ、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還

原。

5、對于網(wǎng)絡管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡能穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡制度管理和完善

公司經(jīng)過一段時間的運轉，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務器平臺管理與維護工作

公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務支撐平臺-服務器，為重中之重；本我司服務器相應出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

1、網(wǎng)絡故障七次，重大一次，因服務器遭DDOS攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡升級、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務器平臺網(wǎng)絡連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統(tǒng)。

3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關溢出，無法與我司IVR服務器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。

經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復正常運營。

4、針對服務器出現(xiàn)在問題所在，在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署，訪問權限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關措失后，目前服務器已運行正常。

5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了FTP服務器的訪問權限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份，且通過內外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問FTP服務器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關資料，且員工的訪問權限不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性?？偨Y本的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，2011年的大致工作計劃為：

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如OA軟件）。

2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。

5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。

7、學習更多的網(wǎng)絡知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

2011年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

擴展閱讀：如何 成為系統(tǒng)運維工程師 要成為系統(tǒng)運維工程師，需要學習那些課程？Windows、Linux、網(wǎng)絡和Oracle哪些知識點需要學習，武漢怎么參加培訓？

[標簽：工程師,linux,oracle] 聽前輩說軟件開發(fā)工程師，以及系統(tǒng)運維工程師，在考慮選擇。大家?guī)兔φf一下我該選什么？學習哪些內容？才畢業(yè)沒什么工作經(jīng)驗，該如何準備？

系統(tǒng)運維要求什么都懂一點，主要是基于Linux、UNIX有前途，shell網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫都需要懂一些。越老越吃香知識不需要太多創(chuàng)造性的東西了解基本規(guī)律然后去部署排錯以后轉管理。

我們來看看系統(tǒng)運維都有一些什么要求深入了解Linux/Unix操作系統(tǒng) 深入了解分布式系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡、硬件體系結構

精通Linux/Unix環(huán)境下腳本語言（Shell、Perl、PHP、JSP、Python）的編程熟練使用grep、awk、sed、vi等系統(tǒng)工具

可以學RHCE+CCNP+OCP RHCE是紅帽Linux認證目前最普及的企業(yè)版LINUX發(fā)行版的認證學了通吃LINUX再學一下AIX就UNIX搞定；可以朝RHCA發(fā)展

CCNP基本是思科網(wǎng)絡工程師比較成熟基礎的技能培訓認證，將來有錢了可以朝CCIE發(fā)展

OCPOracle數(shù)據(jù)庫DBA認證專家也是成熟的基礎認證，可以發(fā)展為OCM 這個課程可塑性很強延展性出去能滿足絕大多數(shù)的工作需求至于日常的局域網(wǎng)維護硬件什么的就不說了

你是武漢的話你可以找授權培訓官網(wǎng)都可以查 武漢譽天RHCE+CCNP+OCP 系統(tǒng)運維做的很多啊網(wǎng)絡操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站運維《互聯(lián)網(wǎng)運營智慧--高可用可擴展網(wǎng)站技術實戰(zhàn)》本書深入淺出地介紹運維架構中的各個節(jié)點，從網(wǎng)絡規(guī)劃到服務器安裝到負載均衡、分布式文件系統(tǒng)等架構規(guī)劃，無一不囊括，包括：從簡要說明選擇開源技術作為運營環(huán)境開篇，到選定平臺及工具的部署實施，以實例展示如何使用開源工具，來實現(xiàn)用戶訪問量在1000萬這樣的一個級別的站點功能。

運維工程師熟悉tcpip系列協(xié)議，熟練配置思科和華為網(wǎng)絡能參考手冊配置其他廠商設備包括安全設備

熟悉服務器硬件系統(tǒng)配置操作系統(tǒng)unixlinuxwindows等安裝配置檢測其運行等 熟悉常見的應用如webftp郵件等服務搭建及排查熟悉常見的系統(tǒng)安全設置，以及整個安全體系架構

會安裝及配置維護常見數(shù)據(jù)庫oraclemysqlsql-server等有一定的存儲方面的知識。。。。

要熟悉你服務器的環(huán)境相關的東西特別是網(wǎng)絡相關

熟悉服務器的硬件配置熟悉服務器上的操作系統(tǒng)及各種常見的應用系統(tǒng)熟悉發(fā)生故障的時候處理流程等

不強求你精通內核調優(yōu)等但是你知識要全面而且有一兩手是拿手的 主要想當linux運維，服務器管理方面 最佳答案

操作：下個虛擬機，裝CentOS。

教材：《鳥哥的Linux私房菜基礎學習篇》、《鳥哥的Linux私房菜服務器架設篇》第三版。這兩本書深入淺出，原理講得很透徹而易懂，不像很多書只講皮毛或很枯燥。第三版是以CentOS為例的。

RedHat官方也有教材，但是一來你沒有配套的系統(tǒng)練，二來它的原理方面不如上書講得深。

CentOS和RedHatEnterprise的源代碼是一樣的，很多都兼容。學好CentOS再遷移到RHEL很容易。如果是小型企業(yè)，用CentOS就可以了。大型企業(yè)才有必要購買RHEL。

軟硬并施!軟件:主要是服務器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

硬件:服務器硬件,數(shù)據(jù)存儲硬件(如EMC、IBMSAS磁盤陣列,存儲服務器)網(wǎng)絡：Cisco網(wǎng)絡設備，局域網(wǎng)，接入網(wǎng)，光纖通道存儲網(wǎng)國家電網(wǎng)的工程師，責任重于泰山！

linux運維工程師主要干些什么？有什么要求？我們知道多少？對于linux你了解多少呢？linux運維工程師職責linux運維工程師招聘linux服務器

工作職責：

1、負責Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，系統(tǒng)監(jiān)控和維護，問題處理，軟件升級。

2、負責Linux系統(tǒng)下的常用軟件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安裝及日常維護。

3、負責Linux的系統(tǒng)維護、優(yōu)化。

4、負責Linux系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全及數(shù)據(jù)日常備份。

5、會編寫常用的SHELL腳本。

6、能獨立完成新軟件的安裝和配置及工作文檔

7、了解Web技術/Java語言開發(fā)，支持其他部門工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS協(xié)議，能在Linux配置包括網(wǎng)站服務器，以及DNS/DDNS，和DHCP服務器等。

職位要求：

1、具有2年以上Linux系統(tǒng)維護的經(jīng)驗，熟悉Linux/Unix常用服務的安裝配置與使用

2、精通Linux系統(tǒng)原理，熟悉內核參數(shù)調諧，精通基于linux的常用服務配置，如mail/nginx/dns等，并能夠快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及調優(yōu)

3、熟悉Linux系統(tǒng)架構，管理以及優(yōu)化。

4、熟練掌握LINUX網(wǎng)絡安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能。

5、熟悉虛擬機技術，熟悉虛擬化架構下的系統(tǒng)維護、分布式管理、容錯、備份等技術。

6、熟練掌握交換機，防火墻等常用網(wǎng)絡設備的配置，熟悉TCP/IP協(xié)議

7、熟練相關應用服務器如web、email、ftp、http等

linux運維工程師主要干些什么？有什么要求？我們知道多少？對于linux你了解多少呢？linux運維工程師職責linux運維工程師招聘linux服務器

工作職責：

1、負責Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，系統(tǒng)監(jiān)控和維護，問題處理，軟件升級。

2、負責Linux系統(tǒng)下的常用軟件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安裝及日常維護。

3、負責Linux的系統(tǒng)維護、優(yōu)化。

4、負責Linux系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全及數(shù)據(jù)日常備份。

5、會編寫常用的SHELL腳本。

6、能獨立完成新軟件的安裝和配置及工作文檔

7、了解Web技術/Java語言開發(fā)，支持其他部門工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS協(xié)議，能在Linux配置包括網(wǎng)站服務器，以及DNS/DDNS，和DHCP服務器等。職位要求：

1、具有2年以上Linux系統(tǒng)維護的經(jīng)驗，熟悉Linux/Unix常用服務的安裝配置與使用

2、精通Linux系統(tǒng)原理，熟悉內核參數(shù)調諧，精通基于linux的常用服務配置，如mail/nginx/dns等，并能夠快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及調優(yōu)

3、熟悉Linux系統(tǒng)架構，管理以及優(yōu)化。

4、熟練掌握LINUX網(wǎng)絡安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能。

5、熟悉虛擬機技術，熟悉虛擬化架構下的系統(tǒng)維護、分布式管理、容錯、備份等技術。

6、熟練掌握交換機，防火墻等常用網(wǎng)絡設備的配置，熟悉TCP/IP協(xié)議

7、熟練相關應用服務器如web、email、ftp、http等

第四篇：系統(tǒng)運維

1、信息系統(tǒng)的技術要素：數(shù)據(jù)、硬件、軟件、通信網(wǎng)絡、基礎設施。

（1）數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)處理的對象，是信息系統(tǒng)最基本的元素。數(shù)據(jù)又包括信息、知識、智慧

（2）硬件是計算機設備的總稱，也叫做硬件設備，一般分為中央處理、存儲器和輸入、輸出設備。

（3）信息系統(tǒng)依靠軟件幫助終端用戶使用計算機硬件，將數(shù)據(jù)加工轉換為各類信息產(chǎn)品。一般軟件分為基礎軟件和信息系統(tǒng)軟件。

2、信息系統(tǒng)的影響因素：

內部因素五個：（1）戰(zhàn)略計劃（2）管理高層（3）用戶需求（4）IT部門（5）現(xiàn)行信息化基礎

外部因素六個：（1）技術（2）供應商（3）客戶（4）競爭對手（5）經(jīng)濟環(huán)境（6）政府

3、云計算是一種按使用量計費的服務模式，包括：軟件即服務（SaaS）、平臺即服務（PaaS）和基礎設施即服務（IaaS）

4、信息系統(tǒng)運維的目標：信息系統(tǒng)運維的目標是建立一個高效、靈活的信息系統(tǒng)運維體系，確保信息系統(tǒng)安全、可靠、可用、可控，進而達到IT的充分利用。（簡答或者提空）

5、信息系統(tǒng)運維的內容：

（1）例行操作：運維提供方提供預定的例行服務，以及時獲得運維對象的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患

（2）響應支持：運維提供方接到需求方運維請求或故障報告后，在雙方達成的服務品質協(xié)議承諾內盡快降低和消除對需求方業(yè)務的影響。

（3）優(yōu)化改善：運維提供方適應需求方業(yè)務需求，通過提供調優(yōu)、改進等服務，達到提高運維對象性能或管理能力的目的。

（4）咨詢評估：運維提供結合需求業(yè)務需求，通過對運維對象的調研和分析，提出咨詢建議或評估的方案。

6、信息系統(tǒng)運維的對象是運維服務的受體，主要包括基礎環(huán)境、網(wǎng)絡平臺、硬件設備、基礎軟件、信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)等。

7、信息系統(tǒng)運維管理的主要流程：事件管理、事故管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、知識管理。

8、運維管理流程將達到以下目標：

（1）標準化：通過流程框架，構建標準的運維流程。（2）流程化：將大部分運維工作流程化，確保工作的可重復，并且這些工作都有質量的完成，提升運維工作效率。

（3）自動化：基于流程框架將事件與運維管理流程相關聯(lián)，一旦被監(jiān)控的系統(tǒng)發(fā)生性能超標或 機，會觸發(fā)相關事件及事件事先定義好的流程。

9、運維管理人員的內容：

（1）明確各業(yè)務人員的任務及職權范圍，盡可能確切地規(guī)定各類人員在各項業(yè)務活動中應負的責任、應做的事情、辦事的方式和工作的次序。

（2）對于每一個崗位都應該有定期的檢查和評價，為此對信息運維的每項工作都有一定的評價指標。

（3）要在工作中對工作人員進行培訓，以便使他們的工作能力不斷地提高，工作質量不斷改善，提高系統(tǒng)的效率。

10、信息系統(tǒng)運維模式：自主運維模式、完全外包運維模式、混合運維模式。

11、信息系統(tǒng)運維的外包概念：信息系統(tǒng)運維外包也稱為信息系統(tǒng)代維，是指信息系統(tǒng)使用單位將全部或一部分的信息系統(tǒng)運維服務工作，按照規(guī)定的維護服務要求，外包委托給專業(yè)公司管理。

12、信息系統(tǒng)設施運維的對象：基礎環(huán)境、硬件、網(wǎng)絡、基礎軟件等。

13、基礎軟件：主要包括有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件及其他的支撐系統(tǒng)。

14、故障診斷與修復原則：先易后難、先軟后硬、先邊緣后核心、先鏈路后設備。

15、云環(huán)境下信息系統(tǒng)設施運維的優(yōu)勢：

1）設施運維工作更加專業(yè)、敏捷 2）設施運維單機故障影響更小 3)設施運維成本更低。

16、云環(huán)境下信息系統(tǒng)設施運維的挑戰(zhàn)：1）設施架構復雜度更高 2)設施故障可能造成更大范圍的損失 3)運維故障處理難度更大。

17、信息系統(tǒng)軟件運維的管理流程：P、D、C、A（P-Plan計劃 ；D-Do執(zhí)行；C-Check檢查；A-Act處理）。

18、信息系統(tǒng)軟件運維文檔管理：（1）文檔管理制度化（2）文檔管理標準化、規(guī)范化（3）落實文檔管理人員（4）保持文檔的一致性（5）維護文檔的可追蹤性。

19、信息系統(tǒng)軟件運維的日常內容：監(jiān)控、預防性檢查、常規(guī)操作。

20、軟件缺陷一般分為四種：微小的、一般的、嚴重的、致命的。

21、信息系統(tǒng)軟件缺陷狀態(tài)有：（1）活動狀態(tài)（問題沒有解決，通過驗證缺陷仍然存在）、（2）已解決狀態(tài)（問題已經(jīng)解決或者通過單元測試）、（3）關閉狀態(tài)（經(jīng)過驗證后，確認缺陷不存在之后的狀態(tài)）。

22、信息系統(tǒng)軟件恢復管理流程的要點如下：（1）系統(tǒng)恢復申請被提出；（2）分析信息系統(tǒng)軟件故障原因；（3）恢復安裝前檢查，恢復系統(tǒng)后測試；（4）對恢復安裝過程進行跟蹤，確認；

（5）系統(tǒng)恢復申請單、故障原因分析記錄、恢復安裝記錄等過程文檔存檔。

23、數(shù)據(jù)資源運維的管理對象：數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、存儲介質。

24、數(shù)據(jù)資源運維的應急響應：

（1）制定應急故障處理預案，設立應急故障處理小組，確定詳細的故障處理步驟和方法。

（2）制定災難恢復計劃，定期進行災難演練，以防備系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)丟失。

（3）災難發(fā)生后，應急故障處理小組能及時采取措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護及系統(tǒng)的快速還原和恢復。

25、數(shù)據(jù)庫故障及恢復一般包括事物故障（事物內部邏輯錯誤）、系統(tǒng)故障（軟故障，指系統(tǒng)停止運行任何事情）、介質故障（硬故障，主要指外存故障）。

26、數(shù)據(jù)備份模式分為：邏輯備份、物理備份。

27、按備份過程分為：冷備份和熱備份。

28、按備份策略分為：完全備份、增量備份、差異備份。

29、SRDF可提供三種工作模式：同步模式、半同步模式、自適應復制模式。

30、遠程數(shù)據(jù)同步復制的實現(xiàn)又包括兩個部分：有足夠帶寬的網(wǎng)絡連接和好的數(shù)據(jù)復制管理軟件。數(shù)據(jù)復制管理軟件采用Veritas的Volume Replicator（VVR）。VVR采用可靠地連接和監(jiān)聽協(xié)議，可遠程備份系統(tǒng)同步進行邏輯卷復制。VVR支持廣域網(wǎng)節(jié)點間數(shù)據(jù)的同步和異步復制，支持多點的復制。Veritas的GCM軟件可是實現(xiàn)廣域網(wǎng)的集群管理。

31、云環(huán)境下的數(shù)據(jù)資源運維：特點（1）云計算采用分布式存儲的方式來存儲數(shù)據(jù)，采用冗余存儲的方式來保證存儲數(shù)據(jù)的可靠性。（2）云計算的數(shù)據(jù)存儲技術必須具有高吞吐率和高傳輸率的特點。未來的發(fā)展將集中在超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加密和安全保證，以及繼續(xù)提高I/O速率等方面。

32、云計算需要面對海量數(shù)據(jù)交互、需要高效、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)通信、存儲系統(tǒng)支撐，還需要實現(xiàn)對云環(huán)境下海量數(shù)據(jù)的安全保障和有效監(jiān)控。其影響主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）海量數(shù)據(jù)的高可用性保障的要求；（2）云環(huán)境下數(shù)據(jù)安全保障的要求；（3）異構海量數(shù)據(jù)高效管理的要求。

33、信息系統(tǒng)安全包括：實體安全、運行安全、信息安全和人員安全等幾個部分。

34、數(shù)據(jù)安全必須反映以下兩個基本原則：最低特權；最少透露。

35、數(shù)據(jù)安全的影響因素：物理環(huán)境的威脅； 病毒與非法訪問的威脅； 對數(shù)據(jù)庫的錯誤使用與管理不到位； 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自身的安全缺陷。

36、數(shù)據(jù)加密的方法有對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密。對稱密鑰加密：指雙方具有共享的密匙，只有雙方都知道密鑰的情況下才能使用。

非對稱密鑰加密：也稱公開密鑰加密，密鑰是由公開密鑰和私有密鑰組成的密鑰對，用私有密鑰進行加密，利用公開密鑰可以進行解密。

37、信息系統(tǒng)安全組織保障的原則：一致性、全員性、連續(xù)性、主動性、有效性、正式性。

課后思考題：

1、信息系統(tǒng)運維外包的概念是什么？信息系統(tǒng)運維外包的動因是什么？

答：信息系統(tǒng)運維的外包概念：信息系統(tǒng)運維外包也稱為信息系統(tǒng)代維，是指信息系統(tǒng)使用單位將全部或一部分的信息系統(tǒng)運維服務工作，按照規(guī)定的維護服務要求，外包委托給專業(yè)公司管理。

信息系統(tǒng)運維外包的動因：（1）有利于提高組織競爭力；（2）借助專業(yè)公司的管理流程和工具軟件降低信息系統(tǒng)運維的成本；（3）提高服務質量、降低故障率；（4）降低業(yè)務部門隱性成本。

2、簡述信息系統(tǒng)設施的故障診斷步驟與修復方法 答：

3、信息系統(tǒng)軟件運維的管理模式有何特點？ 答：

4、軟件測試在信息系統(tǒng)軟件運維中有何作用？ 答：

5、常用的數(shù)據(jù)備份策略有哪些？

答：（1）完全備份（Full Backup），是指對某一時間點上的所有數(shù)據(jù)或應用進行的一個完全拷貝。

（2）增量備份（Incremental Backup）是指在一次完全備份或上一次增量備份后，以后每次的備份只需備份與前一次相比或者被修改的文件。

（3）差異備份（Differential Backup），先在某一時點進行一次完全備份，后續(xù)備份只要記錄當前數(shù)據(jù)與完全備份的差異。

6、云環(huán)境下數(shù)據(jù)資源運維的特點有哪些？

答：（1）云計算采用分布式存儲的方式來存儲數(shù)據(jù)，采用冗余存儲的方式來保證存儲數(shù)據(jù)的可靠性。

（2）云計算的數(shù)據(jù)存儲技術必須具有高吞吐率和高傳輸率的特點。未來的發(fā)展將集中在超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加密和安全保證，以及繼續(xù)提高I/O速率等方面。

7、常見軟件安全的影響因素有那些？

答：（1）操作系統(tǒng)的安全漏洞：輸入/輸出非法訪問；訪問控制的混亂；不完全的中介；操作系統(tǒng)后門；操作系統(tǒng)型病毒。

（2）基于Web的信息系統(tǒng)軟件攻擊（3）主要攻擊方式：數(shù)據(jù)篡改；編程攻擊。

8、常見數(shù)據(jù)安全的影響因素有哪些？ 答：（1）物理環(huán)境的威脅；

（2）病毒與非法訪問的威脅；

（3）對數(shù)據(jù)庫的錯誤使用與管理不到位；

（4）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自身的安全缺陷。

第五篇：運維主要工作

運維主要工作：

（1）運維人員每天至少上午，下午現(xiàn)場巡視檢查設備運行狀態(tài)。

（2）每天值班的運維人員負責接聽電話，負責每小時抄寫各種記錄表格一次。

（3）執(zhí)行倆票三制制度。

（4）配合廠家完成檢修任務。

（5）上級領導安排的其他工作。

（6）夜間值班，需要睡在主控室，所有設備報警聲必須打開。

（7）配合站長進行應急處理。

（8）清理光伏區(qū)組件，避免因遮擋問題而導致發(fā)電量損失，表面因產(chǎn)生熱斑而導致組件損壞與異常發(fā)熱。

（9）每月最少一次在負荷最高時用熱成像儀檢查組件是否有熱斑，每周檢查一次電氣設備是否存在溫度異常升高的現(xiàn)場。

（10）惡劣天氣后進行特殊巡檢。站長的主要職責：

（1）是電站安全運行的第一責任人，對電站的安全運行負責。

（2）負責審查各種報表，負責檢查兩票。

（3）負責監(jiān)督運維人員執(zhí)行各項措施。

（4）負責對運維人員進行考核。

（5）負責對運維人員提供技術培訓及技術支持。

（6）負責安排運維人員的工作任務。

（7）完成上級領導安排的其他工作。

（8）負責與電網(wǎng)方面進行聯(lián)系，業(yè)務處理。維持電站與電網(wǎng)之間的關系。

（9）負責擔任工作票簽發(fā)人，工作負責人。

（10）重大操作時擔任監(jiān)護人。需要配置的物品與設備

錄音電話一臺，并將錄音接入電腦，用于同調度聯(lián)系。OMS電腦一臺，用于同接收發(fā)送調度郵件。普通辦公電腦一臺（向電網(wǎng)咨詢，如不需安裝則不用安裝OMS電腦）。滅火器若干，不能放置于開關柜室，干變室，二次繼保室中，需單獨配置滅火器箱。二次繼保室必須使用二氧化碳滅火器。接地電阻測試儀一臺。熱成像儀一臺。蓄電池充放電設備一臺。各設備技術協(xié)議，圖紙需全部配齊，不能缺少。組件配品配件若干，匯流箱內空開備品備件若干，浪涌保護器若干。變壓器各種備品備件若干。工具包兩個，內配置工具。電筆若干，萬能表兩個，鉗形表兩個，10KV驗電器兩個，并按照相關國家規(guī)定定期進行送檢。10KV絕緣手套兩副，絕緣鞋兩雙，并根據(jù)國家有關規(guī)定進行送檢。滅火器也需根據(jù)國家規(guī)定定期進行送檢，灌裝。工具一套，包括各種型號的扳手，內六角扳手整套，呆扳手整套，梅花扳手整套，螺絲刀一字與十字若干，型號配全。接地線至少兩組，并根據(jù)國家有關規(guī)定進行定期送檢。絕緣梯兩個。逆變器內各種小開關至少每臺配置一個各種逆變器需要用到的型號。A4打印紙，A3打印紙。找廠家專門定制表格一份，用于填寫記錄表。軟毛刷若干，可伸縮桿若干。塑料水桶數(shù)個。打印機一臺，可打A3與A4紙。安全規(guī)程人手一本，縣調度規(guī)程一本。公車一輛，必須可以拉貨。五防鑰匙需多要一臺備品備件。緊急解鎖鑰匙三把，可折疊單人床一張或兩張，人員要求附加原因解釋。每個光伏區(qū)進口都需安裝鐵門，光伏區(qū)周圍加裝安全護欄，如公司感覺無需加裝則可以不加裝鐵門與遮攔。安全標識牌若干，包括“高壓危險”標識牌數(shù)個，“高壓危險，禁止靠近”標識牌數(shù)個，“禁止合閘，線路有人工作”數(shù)個，“禁止合閘”標識牌數(shù)個，工程負責人與我進行交接相關工程圖紙等交接。其他物品等商榷以后進行補充。強光可充電式手電數(shù)個。其他物品需根據(jù)運維實際情況進行補充。人員要求

運維工作的正常開展不算我需要四個人，盡量全是男的，從事過電工工作最好，是否是高壓電工都行，普通人員也可，入職前進行體檢，確保無傳染病，在站內吃飯，最好是住在站內，如條件不允許可以就近安排住處，如附近無住宿條件，夜間值班便需兩個人，輪流夜間值班可以睡主控室。是不是當?shù)氐亩夹?，最好是有一個工程人員轉運維人員。

個人要求

月薪6500，五險一金，可以按照國家最低標準交，但必須有，享受法定節(jié)假日三倍工資，每月休班7天，時間自己安排，有年終獎，工資每年調整增加一次，具體金額公司視發(fā)電量與電站安全運行情況決定，如不需我同電網(wǎng)進行關系維持則月薪6000，如再提供食宿月薪則5500，單獨提供住宿月薪5700。同時公司可安排我外出參加各種相關培訓，出差費用公司報銷。有本電站運維人員的任免權與考核權。正值工作任務

擔任工作負責人，工作許可人，工作班成員，專職監(jiān)護人，負責填寫工作票，并履行相關手續(xù)。審查副職填寫的操作票并送與站長審查，填寫工作票并送與站長審查執(zhí)行巡視檢查制度，監(jiān)盤并按規(guī)定填寫各項表格，站長不在時行駛站長權利，接聽調度電話，重大操作時擔任操作人，非重大操作時擔任監(jiān)護人。打掃全站衛(wèi)生，上級領導安排的其他工作。副值班員工作任務

擔任工作班成員，擔任專職監(jiān)護人，負責填寫操作票送與正值審查。監(jiān)盤并按相關規(guī)定進行填寫各種表格，執(zhí)行巡視檢查制度，接聽調度電話，在站長或正值的監(jiān)護下進行倒閘操作。

其他事宜根據(jù)運維實際情況進行調整。