第一篇:平安銀行一賬通營(yíng)銷推廣方案
平安銀行一賬通營(yíng)銷推廣方案(簡(jiǎn)易版)
概要提示:
為了發(fā)展使用平安銀行一賬通的客戶,盡量爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)有網(wǎng)上銀行或同時(shí)有多個(gè)網(wǎng)上銀行開戶的人都使用平安銀行一賬通,擴(kuò)大一賬通市場(chǎng)占有份額和知名度,并發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將通過(guò)一系列的營(yíng)銷策略,整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,將一賬通作為平安銀行推廣產(chǎn)品之一,同時(shí)給我們公司樹立起良好的品牌文化形象。策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)平安銀行一賬通展開營(yíng)銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大一賬通市場(chǎng)占有份額和品牌知名度,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
我們將對(duì)一賬通進(jìn)行營(yíng)銷推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣大使用者的不同需求。營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,現(xiàn)在許多投資者、上班族、企業(yè)老板、各單位職員等都同時(shí)擁有多張銀行賬戶、股票賬戶、基金賬戶或生活繳費(fèi)項(xiàng)等。繁多的賬戶不但給管理上帶來(lái)了諸多不便,也給生活中帶來(lái)許多不便之處(比如為了節(jié)省取款手續(xù)費(fèi),不斷奔波于各銀行之中)。還有,如果擁有多個(gè)不同基金、股票賬號(hào),還需頻繁登陸各種專門網(wǎng)站,也帶來(lái)許多麻煩。
另外,縱觀中國(guó)各大銀行,還沒有哪家銀行能提供一個(gè)賬號(hào)可以同時(shí)管理多個(gè)不同銀行、基金或股票賬戶,生活繳費(fèi)和各類保險(xiǎn)就更不用說(shuō)了。因此一種能同時(shí)管理多個(gè)銀行賬戶而又安全、便捷的網(wǎng)上管理工具也順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)呼之欲出。正當(dāng)此時(shí),平安銀行一賬通的推出,以上的問(wèn)題也迎刃而解。
什么是平安銀行一賬通?
平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具。通過(guò)一賬通,您只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求。
(二)、一賬通產(chǎn)品SWOT分析:
一、優(yōu)勢(shì):
1、一個(gè)賬戶、一套密碼、管理眾多賬戶
您只需要將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此您只需登錄到一賬通,就能查詢到您的所有平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
除平安賬戶外,您還可以管理眾多賬戶,將其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀、信用卡、證券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、電子郵箱等50多個(gè)網(wǎng)上賬戶添加到一賬通,從此您就可以不用一次次訪問(wèn)不同網(wǎng)站,一遍遍輸入用戶名、密碼,您只需登錄一賬通,就能查看到所有賬戶的最新信息,辦理各種網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)。
賬戶添加到一賬通后,您還可以直接從一賬通快速登錄各個(gè)賬戶的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù),而不需要輸入用戶名、密碼,從而您可以一站式搞定多種理財(cái)業(yè)務(wù)。
2、十年安全應(yīng)用
平安一賬通應(yīng)用在歐美超過(guò)10年、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)傾力推崇、千萬(wàn)人放心使用的成熟技術(shù),特別打造雙重網(wǎng)銀級(jí)別防護(hù),確保您的賬戶信息和個(gè)人隱私安全、保密,完全值得您的信賴!
3、資產(chǎn)負(fù)債 一目了然
卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,為您呈現(xiàn)出清晰的資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)及清單,方便您全面查看資產(chǎn)負(fù)債狀況。
平安一賬通將您賬戶中的股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總,方便您實(shí)時(shí)查詢每個(gè)投資賬戶余額,為您的投資決策提供參考。
平安一賬通將您的平安個(gè)人壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、企業(yè)年金、社保(目前僅限深圳社保)等保單進(jìn)行匯總,方便您全面了解自己的保險(xiǎn)保障,做好合理的投資規(guī)劃。
通過(guò)平安一賬通,您還可以查詢到信用卡賬單、積分/里程以及未讀郵件等信息,幫助您輕松掌握賬戶全部信息。
4、平安服務(wù),一賬貫通
提供賬戶余額、明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)确?wù); 個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶進(jìn)行同城、異地的行內(nèi)及跨行轉(zhuǎn)賬匯款,費(fèi)用全免(2012年12月31日前);
網(wǎng)上基金定投最低100元起,定投費(fèi)率優(yōu)惠最低至三折; 涵蓋平安個(gè)人壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)保單等;
提供保單查詢、信息變更、紅利領(lǐng)取、投資轉(zhuǎn)換等20多項(xiàng)服務(wù); 不必親臨門店,避免排隊(duì)等候,3分鐘在家自助完成;
隨時(shí)查詢平安信用卡的消費(fèi)明細(xì)、負(fù)債金額、最低還款金額、還款日期; 輕松設(shè)臵消費(fèi)密碼和自動(dòng)還款,有效提高卡片管理水平; 不必?fù)?dān)心刷爆卡,讓您支出有道,理財(cái)有數(shù)。
...5、足不出戶,辦理保單
提供保單查詢、信息變更、紅利領(lǐng)取、投資轉(zhuǎn)換等20多項(xiàng)服務(wù),覆蓋90%以上的壽險(xiǎn)服務(wù)。
不必親臨門店,避免排隊(duì)等候,3分自助辦理保單業(yè)務(wù),方便又快捷!…
6、匯款轉(zhuǎn)賬,全面優(yōu)惠
使用平安一賬通,平安銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶進(jìn)行同城、異地的行內(nèi)及跨行轉(zhuǎn)賬匯款,費(fèi)用全免(2012年12月31日前)。
您還能一次性安排全年的周期性付款轉(zhuǎn)賬計(jì)劃,按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用,方便快捷,讓您全年都輕松!
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7、股票基金,匯率優(yōu)惠
同時(shí)管理多家證券和基金賬戶,各支股票、基金、權(quán)證、債權(quán)市值的變化一目了然。
直接登錄各個(gè)網(wǎng)上證券、基金系統(tǒng),輕松進(jìn)行投資交易操作。
提供方便快捷的網(wǎng)上服務(wù),隨時(shí)查詢股市行情,精選的各類研究報(bào)告助您把握股市動(dòng)態(tài)。免費(fèi)信息定制服務(wù),讓您通過(guò)輕松通過(guò)手機(jī)獲取投資交易賬戶變化?!?/p>
8、賬單繳費(fèi),及時(shí)提醒
使用平安一賬通,將會(huì)匯總顯示平安產(chǎn)品的所有提醒信息,包括賬單提醒、賬戶變動(dòng)提醒、繳費(fèi)提醒等服務(wù),及時(shí)了解您的賬戶變更,信用卡還款情況,萬(wàn)里通積分到期狀況。
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9、兩步注冊(cè),簡(jiǎn)單易用
步驟一:身份驗(yàn)證;步驟二:設(shè)臵平安一賬通登錄用戶名、密碼。完成整個(gè)過(guò)程將不會(huì)超過(guò)20秒。
10、功能豐富,完全免費(fèi)
平安一賬通讓您的資產(chǎn)、負(fù)債、投資及積分明細(xì)等資產(chǎn)狀態(tài)更加清晰呈現(xiàn),并提供賬戶提醒、萬(wàn)里通積分服務(wù)等新增功能,從網(wǎng)絡(luò)到手機(jī),隨時(shí)隨地為您提供更全面周到的免費(fèi)服務(wù)。
11、手機(jī)登陸,隨時(shí)隨地
手機(jī)一賬通是目前平安網(wǎng)站一賬通在手機(jī)上的WAP版。您無(wú)需進(jìn)行任何申請(qǐng),下載或安裝,只需手機(jī)能夠上網(wǎng)即可登錄使用,讓您隨時(shí)隨地都可以享受到平安一賬通的方便服務(wù)!
12、平安一賬通與花旗的egg、匯豐的easyview有的不同之處和優(yōu)勢(shì): 主要有兩點(diǎn)不同,第一,花旗的egg、匯豐的easyview只向其內(nèi)部客戶推出,平安一賬通面向所有有意愿的使用者,且服務(wù)內(nèi)容更貼近國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶需求,服務(wù)種類更豐富。第二,外國(guó)的類似服務(wù)都是以理財(cái)帳戶賬戶為主,而我們的平安一賬通是從客戶的服務(wù)角度出發(fā),看到解決客戶在網(wǎng)上管理帳戶賬戶的需要麻煩,所以定位不同,他們是網(wǎng)上理財(cái),我們是網(wǎng)上帳戶賬戶管理服務(wù)工具。平安一賬通不只是僅可以“通”平安的保險(xiǎn)、銀行、證券業(yè)務(wù),還可以“通”全國(guó)51家非平安賬戶,包括銀行、證券、基金賬戶,“通”客戶的社保賬戶、航空里程積分,甚至是電子郵箱,而且這51家的數(shù)量還在不斷增長(zhǎng)。
二、劣勢(shì)
平安銀行知名度小,除了深圳之外,在全國(guó)其他地方開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)比較少,特別是在二、三線更少,或幾乎沒有。這樣除了影響到客戶對(duì)平安銀行進(jìn)行存、取款之外,還會(huì)影響到對(duì)平安銀行一賬通品牌的認(rèn)知。另外,平安銀行服務(wù)還待提高。
三、威脅
來(lái)自同行各大銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及第三方支付平臺(tái)(例如支付寶、財(cái)付通、快錢等)提供的相關(guān)服務(wù),另外各大銀行和第三方支付平臺(tái)已經(jīng)占有很大的市場(chǎng)份額和積累多年的忠實(shí)客戶,難于一時(shí)改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,因此必須要做長(zhǎng)期的爭(zhēng)奪市場(chǎng)的準(zhǔn)備。
四、機(jī)會(huì)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速的增長(zhǎng)和人們收入水平的提高,各行各業(yè)各界人士,開辦的銀行賬戶、股票賬戶、基金賬戶等日趨增多。沒有統(tǒng)一的管理賬號(hào),也會(huì)給客戶添加諸多不便和麻煩。因此一個(gè)統(tǒng)一管理眾多賬戶的網(wǎng)上管理工具也需呼之欲出。和各大銀行及第三方支付平臺(tái)提供相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)比,平安銀行一賬通的功能都是最完善、最好的。單是在全球ATM取款免費(fèi)和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi),這兩項(xiàng)就讓其他銀行望其項(xiàng)背。一個(gè)賬戶,一套密碼,管理眾多賬戶的功能,可以方便所有具有網(wǎng)上銀行或股票、基金等賬戶的客戶,既方便又省時(shí)。方有用時(shí)恨晚的感覺。
另外中國(guó)平安的綜合金融戰(zhàn)略就是要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶,一個(gè)賬戶,多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”,平安一賬通只是平安電子商務(wù)平臺(tái)的第一步,作為一家大型金融控股集團(tuán),平安一賬通集中體現(xiàn)了集團(tuán)強(qiáng)大的資源整合的能力,平安電子商務(wù)平臺(tái)就是要整合平安所有專業(yè)公司的網(wǎng)上/手機(jī)服務(wù),為客戶提供更便捷的服務(wù),提供高效,低成本和快速應(yīng)變的銷售渠道,促進(jìn)交叉銷售。平安一賬通為客戶提供了網(wǎng)上賬戶管理工具,解決客戶管理各類賬戶的麻煩。這不僅標(biāo)志著中國(guó)平安在金融創(chuàng)新方面走在了同業(yè)前列,同時(shí)也標(biāo)志著集團(tuán)在向綜合金融服務(wù)提供商目標(biāo)邁進(jìn)的道路上又取得了一項(xiàng)重大成功。
營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
我們的最終目標(biāo)是:使用平安銀行一賬通的客戶達(dá)到1000萬(wàn)人以上,所有平安銀行一賬通客戶能夠成為我們公司的忠實(shí)客戶,分享我們公司的經(jīng)營(yíng)成果,保證一賬通規(guī)模的穩(wěn)定性并持續(xù)增長(zhǎng)性。同時(shí)建立企業(yè)文化,塑造良好的品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,達(dá)到我們公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品定位策略
平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具。通過(guò)一賬通,您只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求。作為一個(gè)全球領(lǐng)先的理財(cái)工具,平安一賬通賬戶整合工具帶給用戶最直接的好處就是“方便”。通過(guò)平安一賬通,用戶可以整合其添加的網(wǎng)上金融產(chǎn)品賬戶,只用一個(gè)賬戶,一套密碼,一次登陸的簡(jiǎn)單操作,用戶可以一目了然地看到個(gè)人名下賬戶的余額,還能輕松處理銀行轉(zhuǎn)賬、貸款申請(qǐng)、信用卡還款、炒股、炒基金以及保單、年金、信托產(chǎn)品管理等各類金融業(yè)務(wù),相當(dāng)便捷靈活。
平安一賬通賬戶整合還可整合社保,通信,電子郵箱,航空里程,第三方支付等常用網(wǎng)上賬戶,直接登錄賬戶即可了解最新優(yōu)惠、辦理各種業(yè)務(wù),從此生活管理更輕松。因此把平安銀行一賬通定位為首選網(wǎng)上賬戶管理工具或多功能網(wǎng)上賬戶管理工具。
2、市場(chǎng)定位策略
關(guān)于如何細(xì)分市場(chǎng),或者說(shuō)以何種指標(biāo)作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),邁克爾〃波特提供了四類細(xì)分市場(chǎng)的變量。
(1)產(chǎn)品種類。為了辨識(shí)產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)或有可能生產(chǎn)的不同的產(chǎn)品類型隔離開來(lái)。但是,從目前各大銀行的網(wǎng)上賬戶管理工具使用狀態(tài)來(lái)看,結(jié)構(gòu)雷同,都是為本行客戶服務(wù),產(chǎn)品無(wú)差異。對(duì)此,理論界和業(yè)內(nèi)都寄希望于通過(guò)提供銀行網(wǎng)上賬戶多功能性或跨行性、跨行業(yè)性來(lái)形成產(chǎn)品差異。由此,我們把平安銀行一賬通定位為多功能網(wǎng)上賬戶管理工具,這樣我們就能很好的跟其他銀行網(wǎng)上賬戶或第三方支付平臺(tái)區(qū)分開來(lái),優(yōu)勢(shì)一目了然。
(2)買方類型,即考察產(chǎn)業(yè)最終買方的所有不同類型,也即是目標(biāo)客戶群。根據(jù)平安銀行一賬通功能和使用情況,可以把我們的目標(biāo)客戶群體定位為“大 ”、“中”、“小”三種類型的客戶群。“大”是指同時(shí)擁有眾多網(wǎng)上銀行或股票、基金等賬戶的個(gè)人或企業(yè),此類客戶投資金額大、投資品種多、資金運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁、使用的頻率高,由于賬戶多而不方便管理,所以此類客戶是一賬通的優(yōu)質(zhì)客戶,給他們帶來(lái)的好處多數(shù)各種理財(cái)產(chǎn)品的收益和管理方便;“中”是指城市白領(lǐng)族或個(gè)人投資者、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等,此類客戶也同時(shí)擁有好幾個(gè)網(wǎng)上銀行、股票或基金賬戶,他們投資金額相對(duì)較少,品種也不多,但資金運(yùn)轉(zhuǎn)還算頻繁,所以一賬通給此類客戶帶來(lái)的好處就是方便管理以及減少他們的手續(xù)費(fèi);“小”是指收入不是很高的工薪族或大、高學(xué)生,以及一些家庭主婦等,此類客戶考慮最多的是節(jié)省轉(zhuǎn)賬取款手續(xù)收費(fèi),對(duì)于方便管理是其考慮的次要。但具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況而定。
(3)營(yíng)銷推廣渠道?;谀壳暗囊毁~通推廣渠道情況,暫時(shí)只有在網(wǎng)上進(jìn)行各種活動(dòng)的推廣。但可分為官方網(wǎng)站自身推廣(免費(fèi))和其他網(wǎng)站協(xié)助推廣(也就是廣告形式推廣)。
(4)買方的地理位臵,也是目標(biāo)客戶群地理位臵細(xì)分。本地地理位臵可以作為成本驅(qū)動(dòng)因素而對(duì)市場(chǎng)細(xì)分具有直接的重要性。就目前情況來(lái)說(shuō),平安銀行網(wǎng)點(diǎn)在深圳本地相對(duì)完善外,全國(guó)其他地區(qū)還是比較少,甚至很多城市都沒有網(wǎng)點(diǎn)。因此,我們進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí),必須把握好主次之分。其中深圳本地是主戰(zhàn)場(chǎng),具有完善的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),應(yīng)加大力度開發(fā)深圳或其他已經(jīng)有平安銀行網(wǎng)點(diǎn)的城市的潛在客戶,并讓他們開通平安銀行卡,這樣能更直接享受到良好的服務(wù)。至于還沒有開通平安銀行網(wǎng)點(diǎn)的城市,就把一賬通品牌推廣出去,提高知一賬通名度并讓盡量多的客戶使用,至于辦理平安銀行卡就還待時(shí)機(jī)、條件成熟。
具體營(yíng)銷推廣方案
跟各大銀行、股票網(wǎng)上賬戶管理工具或第三方支付平臺(tái)等相比,平安銀行一賬通具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。具有網(wǎng)上銀行、股票、基金、證券等賬戶的客戶,都是我們的目標(biāo)客戶群體或潛在客戶群體。因此推廣的方式也可以靈活選擇,創(chuàng)新求異,力求實(shí)現(xiàn)效果最大化。根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法和結(jié)合平安一賬通的實(shí)際情況,可以采用以下營(yíng)銷推廣方案:
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一,主要是通過(guò)搜索引擎的排名來(lái)提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的流量,來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當(dāng)然對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更傾向于用戶的體驗(yàn)化,也就是常規(guī)說(shuō)到的SEO。
對(duì)于平安一賬通來(lái)說(shuō),公司的網(wǎng)站和品牌已經(jīng)具有一定的知名度,用戶體驗(yàn)也不錯(cuò),但是關(guān)于搜索引擎優(yōu)化方面還需進(jìn)一步提高。筆者曾在百度分別搜索“網(wǎng)上賬戶管理工具”、“銀行賬號(hào)管理工具”、“股票賬戶管理工具”、“基金賬戶管理工具”、“賬戶管理工具”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)具有不同的排名,其中“賬戶管理工具”排名是最高,“股票賬戶管理工具”最低。因此有待進(jìn)一步經(jīng)過(guò)綜合分析和優(yōu)化,把平安一賬通的品牌知名度和使用用戶市場(chǎng)份額提高上來(lái)。
2、跟廣告聯(lián)盟合作(CPCCPACPMCPS)
CPC(點(diǎn)擊付費(fèi)廣告):點(diǎn)擊付費(fèi)廣告對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)很大一部分采用了這種按照實(shí)際點(diǎn)擊來(lái)付費(fèi)的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點(diǎn)擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當(dāng)然現(xiàn)在也有一些電子商務(wù)網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢(shì)就是把每一分都花在了刀刃之中。
考慮到平安一賬通的是屬于金融方面的業(yè)務(wù),因此CPC類型的廣告投放應(yīng)考慮在金融、財(cái)經(jīng)、股票、基金等相關(guān)網(wǎng)站。這樣才能帶來(lái)更多真實(shí)的效果。但由于不同網(wǎng)站CPC類型廣告的費(fèi)用不同,可以根據(jù)網(wǎng)站的質(zhì)量、流量、知名度等綜合考慮。
CPA(按注冊(cè)成功付費(fèi)):按注冊(cè)成功付費(fèi)也是現(xiàn)在銀行、股票、基金等機(jī)構(gòu)跟廣告聯(lián)盟常用的合作方式。每成功注冊(cè)一個(gè)真實(shí)用戶費(fèi)用由1-30元不等。此種合作方式效果直接,但是要防止廣告聯(lián)盟或旗下各類網(wǎng)站作弊,要不會(huì)燒掉很多冤枉錢。因此,找到優(yōu)質(zhì)的廣告聯(lián)盟,是合作的首要標(biāo)準(zhǔn)。
筆者曾各類廣告聯(lián)盟合作過(guò),對(duì)于他們的信譽(yù)度和行情有一定的了解。也曾跟幾家信譽(yù)度好的廣告聯(lián)盟咨詢平安一賬通CPA的合作情況。每成功注冊(cè)一個(gè)真實(shí)有效的用戶,給的費(fèi)用是3-5元不等,有些甚至更高些,但這些必須是真實(shí)的客戶,作弊不算。但筆者曾到平安銀行網(wǎng)站隨便寫三個(gè)不同的“真實(shí)名字”和“身份證號(hào)碼”,用同樣的手機(jī)號(hào)碼和郵箱,能成功注冊(cè)三個(gè)不同的一賬通賬戶。這點(diǎn)應(yīng)該是平安銀行一賬通注冊(cè)系統(tǒng)沒有及時(shí)核對(duì)注冊(cè)真實(shí)名字和身份證名字而引起的。如果一賬通注冊(cè)系統(tǒng)和廣告聯(lián)盟那邊把控不好,比較容易引起作弊情況。因此防止作弊發(fā)生的辦法就是注冊(cè)系統(tǒng)能自動(dòng)檢測(cè)真實(shí)名字和身份證名字是否統(tǒng)一和廣告聯(lián)盟那邊把控好。這樣過(guò)來(lái)的客戶都會(huì)使真實(shí)的客戶,即使是作弊,每個(gè)人都沒有那么大能耐弄來(lái)那么多身份證去注冊(cè)。
CPM(按展示付費(fèi)):此種方式也是各類股票、保險(xiǎn)、基金等常用的推廣方式之一,也主要是品牌推廣方法之一。此類廣告推廣費(fèi)用低,但效果也相對(duì)比較低。因此考慮做此模式的話,找到相關(guān)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站推廣,還是首要的,但也要嚴(yán)控作弊行為,減少一些不必要的費(fèi)用支出。
CPS(按銷售效果付費(fèi)):此類合作模式,是目前各類B2C網(wǎng)站最常采用的合作。比如凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥考林、淘寶商城等各大B2C平臺(tái)跟優(yōu)質(zhì)廣告聯(lián)盟都是這樣合作的。此類合作模式對(duì)商家來(lái)說(shuō),能減少?gòu)V告投放費(fèi)用而又能帶來(lái)真實(shí)有效的銷量;對(duì)于廣告聯(lián)盟來(lái)說(shuō),只要聯(lián)盟質(zhì)量好,也能收到相應(yīng)的分成和提高自身的知名度,畢竟“大樹下好乘涼”。但商家做此類型的合作一個(gè)前提條件之一就是自身具有一定的知名度,要不廣告聯(lián)盟跟你合作沒有多少好處,也不會(huì)長(zhǎng)久合作??紤]到平安一賬通是一種網(wǎng)上賬戶管理工具而不是作為商品銷售,一般情況下此種方式做不了。
3、微博營(yíng)銷
微博即微型博客,是一種允許用戶及時(shí)更新簡(jiǎn)短文本(通常少于200字)并可以公開發(fā)布的博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。微博最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化,微博流行最大的原因,因?yàn)樗m應(yīng)了用戶互動(dòng)交流的需求,順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式,它的高度開放性,介于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間,無(wú)論在何時(shí)何地,用戶都能及時(shí)發(fā)布消息。
微博流行的速度現(xiàn)在還讓很多互聯(lián)網(wǎng)大佬瞠目結(jié)舌,傳統(tǒng)的SNS社區(qū)交友網(wǎng)站已經(jīng)明顯的感到微博所帶來(lái)的壓力了,可見微博所蘊(yùn)藏的能量是多么巨大,如果能夠挖掘微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的潛力的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)推廣能夠變得如此簡(jiǎn)單,成本可以變得如此低廉!正是微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面所具有了四大優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被眾多企業(yè)和站長(zhǎng)嚴(yán)重關(guān)注,下面筆者根據(jù)平安一賬通的實(shí)際情況,就簡(jiǎn)單總結(jié)一下微博營(yíng)銷的四大優(yōu)勢(shì)!
(一):微博營(yíng)銷的成本低廉,掌握營(yíng)銷技巧門檻較低。只要花一點(diǎn)時(shí)間編寫不超過(guò)140個(gè)文字,或者編輯一個(gè)圖片,就能夠形成營(yíng)銷載體,在互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的傳播,可見微博營(yíng)銷門檻已經(jīng)極大的降低,無(wú)論是從技術(shù)門檻還是成本門檻而言都是如此!筆者曾經(jīng)去過(guò)新浪、騰訊微博查詢過(guò)平安銀行相關(guān)微博,雖然有開通,但只是做一個(gè)簡(jiǎn)單的官方發(fā)布平臺(tái),沒有真正的作為微博營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。查詢其他各大銀行也是差不多如此。為人不為,勇于創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,展開微博營(yíng)銷,只要運(yùn)用得好,相信一定會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
(二):有效提升企業(yè)品牌和知名度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠和用戶形成即時(shí)有效的互動(dòng),其親和力和貼心服務(wù)自然讓消費(fèi)者體會(huì)到當(dāng)上帝的感覺,而且現(xiàn)在很多銀行或第三方支付平臺(tái)已經(jīng)全面開啟微博平臺(tái),讓微博成為忠實(shí)用戶發(fā)出自己聲音的另一個(gè)重要平臺(tái),這無(wú)論從改變品牌形象還是公司形象來(lái)說(shuō),微博的作用是不言而喻的!更何況急需提高自身品牌知名度和用戶數(shù)量的平安一賬通,現(xiàn)在不開通微博展開營(yíng)銷,更待何時(shí)!
(三):用戶和企業(yè)零距離接觸,讓溝通無(wú)處不在?,F(xiàn)在很多企業(yè)之所以不能夠獲得極大的發(fā)展,一個(gè)很重要的原因就是企業(yè)和用戶缺少溝通,用戶的反饋不能夠及時(shí)的反應(yīng)到公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展和用戶需求背道而馳?,F(xiàn)在微軟操作系統(tǒng)為什么每次開發(fā)出來(lái)都會(huì)提供下載鏈接讓眾多用戶下載試用,然后反饋給微軟然后再及時(shí)改進(jìn),從而開發(fā)出,用戶體驗(yàn)度極高的系統(tǒng)軟件。所以和用戶交流對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,而如今的微博營(yíng)銷就能夠讓企業(yè)和用戶之間搭起瞬間溝通橋梁!從而幫助企業(yè)獲得第一手的用戶反饋信息,幫助企業(yè)正確制定產(chǎn)品研發(fā)方向和企業(yè)發(fā)展方向!平安一賬通雖然用戶體驗(yàn)度不錯(cuò),但是還沒形成一種有效的口碑營(yíng)銷,這需要微博相互溝通引導(dǎo)用戶進(jìn)行溝通。還有,如果用戶能在微博互動(dòng)中提出一些更好的建議,這對(duì)于我們的發(fā)展更有幫助。
(四):對(duì)信息及時(shí)處理,將危害降低到最低。無(wú)論任何產(chǎn)品和品牌都會(huì)出現(xiàn)不同的負(fù)面信息,這些信息在微博上出現(xiàn)的時(shí)候,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是很容易將這些負(fù)面信息轉(zhuǎn)化成正面信息的,特別是一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)所發(fā)布出來(lái)的負(fù)面信息,可以通過(guò)公關(guān),通過(guò)負(fù)面信息辟謠,通過(guò)用戶的正面信息的反擊來(lái)達(dá)到將這些有害信息降低到最低的程度,正是微博具有這個(gè)快速的反饋機(jī)制,才能夠有效的降低負(fù)面信息所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)!因此,平安一賬通進(jìn)行微博營(yíng)銷,也不失為一種處理負(fù)面信息的良好解決辦法。
綜合上面所總結(jié)微博營(yíng)銷的四大優(yōu)勢(shì),可以得出微博營(yíng)銷是現(xiàn)在企業(yè)一種必不可少而且是重要的營(yíng)銷推廣方法之一。當(dāng)然微博營(yíng)銷成功的前提是需要大量忠誠(chéng)的粉絲,這些粉絲就是你營(yíng)銷的軍團(tuán),劍鋒所指,所向披靡。像平安一賬通要得到大量的忠實(shí)有效的粉絲(數(shù)量級(jí)是50萬(wàn)以上),筆者認(rèn)為也不是一種很難的事情。只要結(jié)合平安銀行的知名度和運(yùn)用好一些營(yíng)銷策略,這個(gè)數(shù)量級(jí)(50萬(wàn))可以在6個(gè)月之內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破。而這樣數(shù)量級(jí)的忠實(shí)有效粉絲進(jìn)行口碑相傳,無(wú)論對(duì)于平安一賬通的用戶量或知名度的提高,都能起到不可估量的作用。具體怎樣進(jìn)行微博營(yíng)銷以及怎樣做到,筆者在此就不在詳述。
4、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷:“企業(yè)或個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣,在消費(fèi)者者心目中樹立良好的品牌形象,最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿足消費(fèi)的需求同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值就叫做網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷。”此方式也指在一些大型的知名門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站等做門戶廣告。其中提高品牌知名度是首要要求,其實(shí)就是效果。不過(guò)此類廣告的費(fèi)用比較高,要對(duì)投放廣告網(wǎng)站瀏覽人群、數(shù)量、質(zhì)量等詳細(xì)的了解,以及自身廣告預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行綜合比較,方可投放,否則金額不菲的廣告費(fèi)用就打了水漂了。
像平安一賬通這樣的賬戶管理工具產(chǎn)品,根據(jù)自身的實(shí)際情況可以考驗(yàn)在一些財(cái)經(jīng)、股票、基金等金融性的網(wǎng)站做下廣告。但也必須一步緊扣一步,要不達(dá)不到預(yù)期效果。
5、QQ群推廣
QQ作為現(xiàn)在中國(guó)使用群體最多的即時(shí)通交流工具,對(duì)現(xiàn)在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現(xiàn)在的QQ群,對(duì)推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,當(dāng)然還是有一定技巧,QQ群推廣不易采用苦力的方式,因?yàn)椴灰走@種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對(duì)推廣能夠起到很大的作用。因?yàn)镼Q是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營(yíng)銷??梢赃\(yùn)用一些QQ群發(fā)軟件發(fā)布平安一賬通也是一種不錯(cuò)的選擇。不過(guò)此方式比較耗時(shí)耗力,效果一般。
6、新聞軟文營(yíng)銷
這一種方式在現(xiàn)在來(lái)說(shuō)采用的是越來(lái)越多,運(yùn)用得好,可以使一個(gè)默默無(wú)聞的企業(yè)和個(gè)人一夜走紅,比如很多網(wǎng)絡(luò)紅人一夜走紅,也是創(chuàng)造出一些吸引大眾眼球的事件來(lái)進(jìn)行宣傳炒作,一炮走紅。大部分的企業(yè)開始了采用了軟文營(yíng)銷進(jìn)行推廣,然后在大型行業(yè)門戶或者是大型網(wǎng)站進(jìn)行傳播,不過(guò)最主要的是注意幾個(gè)方面,1、內(nèi)容的真實(shí)性,2、內(nèi)容的價(jià)值型,3、內(nèi)容的推廣方向,這幾點(diǎn)一定要明確,最主要的是有效的信息,當(dāng)然公關(guān)類的先拋一邊,因?yàn)槟莻€(gè)技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。作為現(xiàn)在平安銀行在全國(guó)范圍能網(wǎng)點(diǎn)還是比較少,采用此方式推廣也要注意到地域性的差別。主要是為了提高平安一賬通的品牌知名度考慮。
以上簡(jiǎn)單說(shuō)了六種營(yíng)銷推廣方式,還有電子郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)等就不再一一詳述。每個(gè)企業(yè)、每種產(chǎn)品都有合適自己的營(yíng)銷方式,只要認(rèn)真分析,運(yùn)用得當(dāng),都有不錯(cuò)的效果。切勿盲目投廣告推廣,浪費(fèi)冤枉錢財(cái)也有損品牌形象。像平安一賬通此類的網(wǎng)上賬戶管理工具產(chǎn)品,個(gè)人還是比較看好應(yīng)用微博營(yíng)銷進(jìn)行推廣。再搭配網(wǎng)站品牌營(yíng)銷、廣告聯(lián)盟合作,搜索引擎優(yōu)化等,會(huì)有良好的效果。最后一點(diǎn),至于廣告費(fèi)用問(wèn)題,這個(gè)要根據(jù)推廣實(shí)際情況而定。不過(guò)要做到一點(diǎn)就是認(rèn)真、嚴(yán)格把控好推廣合作的每一個(gè)流程,使效果最大化。這要求公司相關(guān)策劃人員以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和敬業(yè)精神、專業(yè)技能、豐富的談判技巧等。
結(jié)束語(yǔ)
作為一個(gè)全球領(lǐng)先的理財(cái)工具,平安一賬通賬戶整合工具帶給用戶最直接的好處就是“方便”。通過(guò)平安一賬通,用戶可以整合其添加的網(wǎng)上金融產(chǎn)品賬戶,只用一個(gè)賬戶,一套密碼,一次登陸的簡(jiǎn)單操作,用戶可以一目了然地看到個(gè)人名下賬戶的余額,還能輕松處理銀行轉(zhuǎn)賬、貸款申請(qǐng)、信用卡還款、炒股、炒基金以及保單、年金、信托產(chǎn)品管理等各類金融業(yè)務(wù),相當(dāng)便捷靈活。
平安一賬通未來(lái)發(fā)展:電子商務(wù)的投入是平安集團(tuán)不變的策略,平安一賬通賬戶整合服務(wù)只是電子商務(wù)平臺(tái)的第一步,我們未來(lái)還會(huì)有很多其它的創(chuàng)新服務(wù),所以還會(huì)有第二章、第三章。另外,我們也將不斷擴(kuò)展它的服務(wù),包括整合更多的機(jī)構(gòu)賬戶并完善管理功能,一賬通目前只能整合國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)的賬戶,未來(lái)我們還將把賬戶整合的概念拓展到更廣泛的地域,實(shí)現(xiàn)賬戶的全球整合。同時(shí),我們也將拓展服務(wù)平臺(tái),讓客戶不僅用電腦,也能用手機(jī)隨時(shí)隨地更加便利地享用平安一賬通的服務(wù)。
第二篇:平安保險(xiǎn)一賬通是平安網(wǎng)上賬戶管理工具
平安保險(xiǎn)一賬通是平安網(wǎng)上賬戶管理工具
一、平安銀行一賬通介紹
是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具。通過(guò)一賬通,您只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有平安網(wǎng)上賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求。
1、一個(gè)賬戶、一套密碼、管理眾多平安賬戶
您只需要將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通,從此您只需登錄到一賬通,就能查詢到您的所有平安賬戶的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
2、一次登錄 管理眾多非平安賬戶
您只需要將各個(gè)銀行賬戶添加到一賬通,只需一次登錄,就能查詢60多家國(guó)內(nèi)銀行的資產(chǎn)負(fù)債、賬戶明細(xì)等,方便又輕松。
二、平安銀行一賬通功能介紹
1、賬戶管理
分類查詢所有平安賬戶信息
通過(guò)平安一賬通,您可以清晰查詢到您在平安的資產(chǎn)負(fù)債、投資、保險(xiǎn)保障情況。隨時(shí)查看資產(chǎn)負(fù)債情況
通過(guò)一賬通,您可以清晰查詢?cè)谄桨操~戶上的資產(chǎn)、負(fù)債、投資等情況。管理所有平安賬戶
將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到平安一賬通,從此您只需登錄到平安一賬通,就能查詢到這些平安賬戶的最新信息,進(jìn)行賬戶管理。隨時(shí)更新所有賬戶數(shù)據(jù)
您可以通過(guò)平安一賬通賬戶數(shù)據(jù)更新功能輕松完成所有平安賬戶和其他機(jī)構(gòu)賬戶的數(shù)據(jù)更新,從而您可以隨時(shí)查詢到所有賬戶的最新信息。
管理非平安賬戶
非平安賬戶管理功能提供國(guó)內(nèi)60多家銀行賬戶管理服務(wù),可輕松查詢眾多銀行的資產(chǎn)負(fù)債、賬戶明細(xì)等。
2、銀行網(wǎng)上服務(wù)
銀行網(wǎng)上服務(wù)功能:賬戶余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、匯款轉(zhuǎn)賬(限網(wǎng)銀高級(jí)用戶)、基金超市、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品、質(zhì)押貸款、個(gè)人設(shè)置。
3、信用卡網(wǎng)上服務(wù)
信用卡網(wǎng)上服務(wù)功能:賬戶信息查詢、賬戶明細(xì)查詢、交易密碼管理、積分查詢、自動(dòng)還款設(shè)置、卡片激活。
4、保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)
保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)功能:保單信息查詢、保單聯(lián)系信息變更、投資轉(zhuǎn)換(限壽險(xiǎn)高級(jí)權(quán)限用戶使用)、電子函件訂閱。
5、證劵網(wǎng)上服務(wù)
證劵網(wǎng)上服務(wù)功能:股票、基金查詢、免費(fèi)信息定制、股票交易、三方存管轉(zhuǎn)賬。
6、其他增值服務(wù)
其他增值服務(wù)功能:平安賬戶信息提醒、設(shè)置提醒服務(wù)。
第三篇:客戶開通平安信用卡網(wǎng)上一賬通自動(dòng)還款功能推動(dòng)方案
客戶開通平安信用卡網(wǎng)上一賬通自動(dòng)還款功能推動(dòng)方案
一、方案目標(biāo)
1.使所有客戶在短期內(nèi)開通網(wǎng)上一賬通自動(dòng)還款功能,有效提高卡片管理水平,改
變當(dāng)前客戶主要在營(yíng)銷部還款的局面。
2.為加深與客戶的聯(lián)系,開展轉(zhuǎn)介紹、介紹新產(chǎn)品開拓新的方式。
二、方案措施
(一)告知
1.從8月6日起,以飛揚(yáng)部為試點(diǎn),利用早會(huì)的時(shí)間,通過(guò)與飛揚(yáng)部主任交流、召開短會(huì)的形式告知外勤。使他們提高重視,明白該方案的重要性,在幫助客戶辦理過(guò)程中,外勤可以加深與客戶的溝通,借此機(jī)會(huì)展開轉(zhuǎn)介紹或介紹新產(chǎn)品;
2.告訴外勤開通該功能的具體方法,進(jìn)行必要的演示,使其學(xué)會(huì)能夠幫助客戶開通;
3.外勤應(yīng)當(dāng)積極向客戶介紹自動(dòng)還款動(dòng)能的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)上體驗(yàn),節(jié)省時(shí)間精力,不必親臨門店,避免排隊(duì)等候,轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等。
(二)邀約辦理
1.要求外勤在與客戶交流的過(guò)程中能夠準(zhǔn)確向客戶介紹該功能,提高其自動(dòng)還款意識(shí),引導(dǎo)說(shuō)服其辦理;
2.盡量采取電話邀約,當(dāng)面教給的方式。這樣不僅能消除客戶的疑惑、幫助辦理,也給外勤提供了一次寶貴的和客戶交流的機(jī)會(huì)。在同客戶見面時(shí)可以通過(guò)贈(zèng)送小禮品等方式進(jìn)一步拉近與客戶的距離,取得信任,展開轉(zhuǎn)介紹和介紹新產(chǎn)品。
(三)監(jiān)測(cè)推廣
1.整個(gè)推動(dòng)過(guò)程中,督促主任起好帶動(dòng)作用,監(jiān)督飛揚(yáng)部其他成員短時(shí)間內(nèi)完成推動(dòng)工作,對(duì)有困難的新人給予指導(dǎo),并及時(shí)反饋其工作進(jìn)展情況。
2.在方案開始實(shí)施后全程關(guān)注實(shí)施情況,反饋效果。如有效,可將此方案推廣至其他部門實(shí)施。
策劃人:俞濤8月5日
第四篇:手機(jī)銀行營(yíng)銷推廣
手機(jī)銀行的營(yíng)銷推廣
1.彩信營(yíng)銷
以移動(dòng)彩信業(yè)務(wù)(手機(jī)報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、中廣財(cái)經(jīng)等)為平臺(tái),制作建行手機(jī)銀行的彩信宣傳頁(yè)面,插入到移動(dòng)彩信中進(jìn)行宣傳。宣傳內(nèi)容包括手機(jī)銀行的產(chǎn)品種類,特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及其服務(wù)功能,定期優(yōu)惠活動(dòng)等。除此以外,還可以定期制作彩信宣傳特刊進(jìn)行宣傳,時(shí)刻貼近客戶,提高品牌形象,讓大家對(duì)手機(jī)銀行有一個(gè)逐步的認(rèn)識(shí)。
此外,舉行第二代支付系統(tǒng)的有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。在彩信宣傳頁(yè)面中,加上問(wèn)答活動(dòng)的鏈接,用戶只需要點(diǎn)擊鏈接,就可進(jìn)入活動(dòng)的界面,回答幾個(gè)關(guān)于第二代支付系統(tǒng)的問(wèn)題,如果全部答對(duì),針對(duì)新用戶,可以獲得免費(fèi)使用手機(jī)銀行三個(gè)月;針對(duì)老客戶,再邀請(qǐng)2位新用戶,則可獲得20元充值卡。
2.即時(shí)通訊工具營(yíng)銷
騰訊QQ、微軟MSN、百度Hi、新浪UC、移動(dòng)飛信、阿里旺旺等即時(shí)通訊使用人數(shù)很多,而且現(xiàn)在越來(lái)越趨向使用手機(jī)終端使用這些工具,一個(gè)方面可以利用這些通訊工具上的各種群,將相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)信息或URL發(fā)到群里,實(shí)現(xiàn)推廣,另一方面,在這些通訊工具的頁(yè)面上加入建行手機(jī)銀行的導(dǎo)航功能,用戶既可了解有關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng),又可進(jìn)行支付操作。針對(duì)新浪UC商城,還可推出推薦優(yōu)先使用建行手機(jī)銀行支付,即可返還2%的優(yōu)惠活動(dòng)。
3.客戶端營(yíng)銷:
建行手機(jī)銀行客戶端除了要具備現(xiàn)有功能外,還可以推出無(wú)縫隙跨行轉(zhuǎn)賬、社交驛站、手機(jī)股市、理財(cái)業(yè)務(wù)、電子地圖、在線服務(wù)等功能。
目前建行推出的手機(jī)銀行iPhone客戶端主要是中高端客戶,為了留住這部分客戶,并且開拓新的客戶,推出如下營(yíng)銷活動(dòng)。
(1)等級(jí)制度。為鼓勵(lì)客戶多了解并使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù),推出每?jī)蓚€(gè)月一次的調(diào)查問(wèn)卷(可以是客戶滿意度調(diào)查,也可以是新業(yè)務(wù)的推廣),客戶只需要回答問(wèn)卷,每次獲得一個(gè)等級(jí),如此累積,達(dá)到一定的等級(jí)會(huì)有減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、年費(fèi),話費(fèi)充值卡,提高信用卡透支上限等優(yōu)惠。
(2)社交驛站。為了帶動(dòng)用戶規(guī)模,以老用戶吸引新用戶,把社交驛站作為一個(gè)重點(diǎn)的推廣。老客戶只需要把客戶端上的營(yíng)銷活動(dòng)信息以短信轉(zhuǎn)發(fā)給未開通手機(jī)銀行的客戶,累積轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量達(dá)5,即可晉升一個(gè)等級(jí)。
第五篇:營(yíng)銷推廣方案
(一)推廣的基本含義
推廣是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推銷產(chǎn)品或服務(wù)的
推廣計(jì)劃.推廣必須具有真實(shí)性和可操作性.(二)推廣寫作要點(diǎn)
推廣的寫作通常要注意以下幾個(gè)方面:
1要注意對(duì)消費(fèi)群體的分析;
2要注意對(duì)策略的分
析;
3操作過(guò)程要詳細(xì)具體;
4對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃要具體;
5各種促銷活動(dòng)也要具體;
6其他方面.(三)格式范例
公司市場(chǎng)推廣
一,消費(fèi)群分析
(一)目標(biāo)消費(fèi)群構(gòu)成1.有一定經(jīng)濟(jì)收入者,購(gòu)車的目的是改善交通條件,方便工作.2.城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村的公務(wù)人員,如行政,稅務(wù),公安,郵政人員,一般由單位或共同出
資購(gòu)買,其目的是方便工作.3.從事貿(mào)易,販運(yùn)的個(gè)體戶,購(gòu)車的目的是節(jié)約時(shí)間,方便運(yùn)輸,提高工作效率.4.追求時(shí)尚的青年男女,購(gòu)車的目的是享受生活,方便工作.(二)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)群心理分析
1.有明顯的從眾心理和趨同性,聽熟人介紹或看他人購(gòu)買.2.購(gòu)買前是理性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入及對(duì)摩托車的知識(shí)了解程度的限制,在購(gòu)買過(guò)程中容易因營(yíng)業(yè)員的介紹而被誘導(dǎo),所以又是感性的.3.影響產(chǎn)品購(gòu)買因素的排序依次是價(jià)格,款式,質(zhì)量,品牌,服務(wù).4.選購(gòu)時(shí),喜歡找已有摩托車的用戶或者懂摩托車,汽車維修的技術(shù)人員聯(lián)同挑
選.(三)對(duì)摩托車的需求特征
價(jià)位及排量:
跨騎式:3000!4000元,90!100CC四沖程;5000!6000元,125CC四沖程.坐騎式:2000!4000元,50!60CC小踏板;3500!5000元,90!100CC大踏板.2.性能:
結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,堅(jiān)實(shí)耐用,操作簡(jiǎn)單,外觀華麗.(四)問(wèn)題點(diǎn)
1.消費(fèi)觀念,消費(fèi)習(xí)慣很難改變.2.信息量少,且分散,信息傳播慢.3.密集縣鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)要耗費(fèi)較大人力,物力和財(cái)力.(五)狀況分析
1.優(yōu)勢(shì)(機(jī)會(huì)點(diǎn)):
(1)品牌知名度高,品牌價(jià)值31.02億元,居行業(yè)之首.(2)網(wǎng)絡(luò)全,60個(gè)異地業(yè)務(wù)部,621個(gè)專賣店,4500余個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),2800余個(gè)服務(wù)
網(wǎng)點(diǎn).(3)品種多,100余個(gè)品種.2.劣勢(shì)(問(wèn)題點(diǎn)):
(1)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因,以往只重視在重點(diǎn)地區(qū)城市市場(chǎng)的宣傳推廣,品牌并
沒有深入人心,特別是農(nóng)村市場(chǎng)知之甚少甚至產(chǎn)生誤解.(2)產(chǎn)品價(jià)格,政策,分銷策略變化太快,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,網(wǎng)點(diǎn)雖多,但至少有一半作用很小或不發(fā)揮作用(包含專賣店).(3)產(chǎn)品雖多,但真正的品牌產(chǎn)品并不多,除了個(gè)別產(chǎn)品在全國(guó)有些影響外,在西
北,華北等地某個(gè)品牌如今已落得和雜牌車相提并論.二,策略