第一篇：牛街派出所推出多項便民利民措施

牛街派出所推出多項便民利民措施

(2008-03-10 21:58:10)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：

雜談

自公安部2003年“7·31”電視電話會議推出30項便民利民措施以來，牛街派出所始終堅持貫徹落實公安部的“7·31”會議精神，以“三基”工程建設(shè)為契機(jī)，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，嚴(yán)格按照孟部長“把公安工作成果體現(xiàn)在改善保障民生上”的要求開展工作，并緊密結(jié)合本地實際推出多項便民利民措施服務(wù)群眾，工作得到群眾一致好評，既和諧了警民關(guān)系，又贏得了群眾積極配合公安機(jī)關(guān)開展工作。下面把牛街派出所推出的便民利民措施介紹如下：

一、熱情接待群眾報案、辦事或來訪。派出所民警在接待群眾來所報案、辦事或來訪等，態(tài)度要和藹，按照縣局制定的《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告之制》、《法律法規(guī)“一口清”制度》等制度，手續(xù)齊全的，立即給予辦理；對于手續(xù)不全、不屬本部門受理的，耐心地向其解釋清楚，不讓群眾重復(fù)跑幾次。

二、推行彈性工作制，盡力方便群眾辦事。派出所民警要根據(jù)牛街本地群眾生活習(xí)性及交通不便的情況，不分上下班時間，甚至在晚上，只要群眾有事辦理而手續(xù)齊全的，接待群眾的民警必須立即給予辦理。在節(jié)假日為群眾開通辦理“二代證”綠色通道，尤其對長期外出務(wù)工返鄉(xiāng)群眾給予提供方便。

三、開展為群眾上門服務(wù)。結(jié)合牛街鎮(zhèn)轄區(qū)面積大、村寨分散、交通不便、群眾出行困難及農(nóng)忙的特點，尤其是一些癱瘓在床、癡呆瘋傻、腿腳不便及坐不得車的老人，這部分人在申請民政部門補(bǔ)助時必須持有身份證，若讓這部分人到派出所照相辦證，難度可想而知。牛街派出所組織民警專門為其開展上門服務(wù)辦證，同時也為村中其他未辦證人員辦證，證件制作好后，派出所民警又將證件送到群眾手中。

四、通過互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)“QQ警務(wù)室”為外出打工人員辦證。針對牛街鎮(zhèn)每年外出打工的群眾超過千人，而有相當(dāng)一部分群眾長期在外打工，再加上今年初部分省份遭受特大雪災(zāi)，交通中斷、造成大量民工不能返鄉(xiāng)過年，給派出所的“二代證”換發(fā)工作帶來了極大的不便。為此，我所專門為長期外出打工人員開通網(wǎng)絡(luò)辦證服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上申請了專用的QQ郵箱、用于與外出打工人員交流，接收辦證相片和辦證人員信息，并指定專人管理和維護(hù)，極大地方便外出打工人員辦證。

五、實行親民化、人性化服務(wù)。派出所服務(wù)群眾窗口在辦理戶籍等業(yè)務(wù)時，若遇有老人、殘疾人、帶孩子的婦女、有急事或家遠(yuǎn)的群眾，視情況優(yōu)先給予辦理。

六、實行急事急辦制度。公布派出所窗口在非工作時間辦理緊急事項的聯(lián)系方法，遇有群眾需辦理緊急事項時，隨叫隨到、及時辦理。

七、開展街面夜間治安巡邏警務(wù)制度。結(jié)合農(nóng)村山區(qū)派出所的治安現(xiàn)狀，晚上由值班民警帶領(lǐng)協(xié)警人員進(jìn)行街面巡邏，及時調(diào)解糾紛、制止違法犯罪行為，全力維護(hù)集鎮(zhèn)治安秩序，切實做到警力下沉、警務(wù)前移、預(yù)防犯罪，減少發(fā)案。

八、轉(zhuǎn)變對公共場所、特種行業(yè)的治安管理方式。除查緝在逃人員和查處現(xiàn)行違法犯罪案件外，民警不得對管理職責(zé)和范圍以外的場所實施治安檢查。確需檢查時，須出示工作證、告知檢查內(nèi)容，不得干擾被檢查單位的正常經(jīng)營活動。

九、嚴(yán)格執(zhí)法，保障人權(quán)。執(zhí)法辦案時，要向被害人、犯罪嫌疑人、證人等告知其權(quán)利；勘查、搜查和提取物證過程中造成公私財物損失的，要照價賠償；事后應(yīng)恢復(fù)物品擺放原狀；實施扣押、沒收財物的，注意為犯罪嫌疑人家屬保留必要的生活費用和生活用具；扣押的物品不需要繼續(xù)保留或者發(fā)現(xiàn)與案件無關(guān)的，及時退還。

十、對外來務(wù)工人員，實行市民化、親情化管理服務(wù)。把外來人員視為集鎮(zhèn)新居民、新主人，在日常管理和窗口服務(wù)中嚴(yán)禁視外來人員為“特殊群體”，禁止使用“打工仔”、“打工妹”等帶有不平等色彩的稱呼，尊重和保護(hù)外來人員的一切合法權(quán)利，充分體現(xiàn)外來人員與本地居民之間的平等地位。改變過去對外來人口重清查、重整治的做法，減少節(jié)假日、案件多發(fā)期，針對外來人口居住地、工作場所的大規(guī)模集中清查行動。

牛街派出所通過推行便民利民措施為民服務(wù)，共接待群眾報案、辦事或來訪近5000人次，接待群眾辦理戶籍等事務(wù)達(dá)8000多人次，接待群眾急事急辦200余人次，開展為群眾上門服務(wù)辦證近6000人次，通過網(wǎng)絡(luò)上QQ郵箱成功辦證7人，答復(fù)網(wǎng)絡(luò)上咨詢辦理戶籍業(yè)務(wù)100多人次，開展街面夜間治安巡邏1000余輛次，辦理暫住證近200證，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)何時何地都存在著派出所的便民利民措施。牛街鎮(zhèn)的社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，多發(fā)性、可防性案件逐步減少，警民關(guān)系進(jìn)一步融洽，人民群眾的滿意度不斷提高，真正把孟部長“要著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，突出以人為本、執(zhí)法為民，把公安工作的成果更多地體現(xiàn)在改善民生、保障民生上，維護(hù)和促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”的要求落到實處。

第二篇：便民利民措施

便民利民措施

公安部戶籍管理七項措施

（一）到西部地區(qū)工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可以根據(jù)本人意愿，將戶口遷到工作地區(qū)，也可以遷回原籍。

（二）到西部地區(qū)投資、興辦實業(yè)的人員以及西部開發(fā)建設(shè)的各類人才，可以不遷戶口，戶口遷入西部地區(qū)的，如果今后返回原遷出地工作、生活，也可以將戶口遷回原遷出地。

（三）在大中城市落戶的高中專級專門人才到小城鎮(zhèn)或者農(nóng)村工作的，可以不遷戶口。

（四）考取普通高等學(xué)校，普通中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生，入學(xué)時可以自愿選擇是否辦理戶口遷移手續(xù)。

（五）新出生的嬰兒常住戶口登記，隨父隨母自愿選擇。

（六）取消出國、出境1年以上人員注銷戶口的規(guī)定（在國外、境外定居的除外）。

（七）取消被叛處徒刑、被決定勞動教養(yǎng)的人員注銷戶口的規(guī)定。

海南公安邊防部隊便民利民措施

（一）邊防派出所社區(qū)和駐村民警每周深入轄區(qū)受理群眾申領(lǐng)戶口、居民身份證、《出海船舶戶口薄》等證件和進(jìn)行出海邊防證件進(jìn)行年審，并及時將已辦好的證件送到群眾家中。

（二）下放《邊防管理區(qū)通行證》簽發(fā)權(quán)，邊防派出所可以為本轄區(qū)群眾辦理《邊境管理區(qū)通行證》。

（三）本海作業(yè)船只進(jìn)出港由每月不少于兩次改為每月一次；《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》和《出海船民證》審驗可以在本省范圍內(nèi)異地進(jìn)行；非邊防轄區(qū)的群眾持有戶籍所在地邊防派出所的相關(guān)證明，可在本省范圍內(nèi)異地辦理《出海船民證》。

（四）《出海船舶戶口薄》、《出海邊防登記薄》、《出海船民證》等出海邊防證件的審批發(fā)放時限由原來的10個工作日縮短為5個工作日。

（五）社區(qū)和駐村民警每周不少于三個工作日下轄區(qū)接受群眾求助、咨詢、投訴和申請，屬于職責(zé)范圍的，按規(guī)定時限、權(quán)限和程序及時處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并提供必要的幫助。

（六）設(shè)立“邊防支隊領(lǐng)導(dǎo)接待日”和實行情況定期通報制度，每月第一周星期二設(shè)為“邊防支隊領(lǐng)導(dǎo)接待日”，由支隊長或政委接受群眾的咨詢和求助等，聽取建議和意見，答復(fù)有關(guān)要求及反映的問題。

（七）對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、特困戶、軍烈屬和其他有特殊困難的群眾，實行社區(qū)民警預(yù)約上門服務(wù)制度。

第三篇：最新便民利民措施

最新便民利民措施

一、公安部便民利民措施（2012年）

1、提供急需人員身份證明服務(wù)，對急需登機(jī)、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機(jī)場、火車 站派出所和旅館轄區(qū)派出所可根據(jù)實際需要為其開具臨時證明，用于當(dāng)次乘機(jī)、乘火車和入住旅館。

2、為新生兒取名提供重名查詢服務(wù)。對群眾為新生兒取名的，派出所根據(jù)群眾需要，免費提供本市、縣范圍內(nèi)重姓名人數(shù)查詢服務(wù)。

3、提供節(jié)假日戶籍受理服務(wù)。大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項，城鎮(zhèn)和農(nóng)村派出所戶籍窗口節(jié)假日實行預(yù)約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人，提供上門辦理戶口、居民身份證等服務(wù)。

二、河北省公安廳簡化戶口落戶手續(xù)完善便民利民措施七項規(guī)定（2013年10月）

1、對有穩(wěn)定工作并自購房屋的，憑書面申請、務(wù)工（經(jīng)商）證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明（購房證明，包括購房協(xié)議和付款證明）、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關(guān)系證明。

2、對有穩(wěn)定工作并租房居住的，憑書面申請、務(wù)工（經(jīng)商）證明、租賃房屋證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證，申請人與隨遷人員的親屬關(guān)系證明。

3、對有穩(wěn)定工作并居住在單位集體宿舍的，憑書面申請、單位出具的務(wù)工和居住證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。有隨遷人員的，提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關(guān)系證明。

4、對夫妻投靠的，憑書面申請、結(jié)婚證明、夫妻雙方戶口本和身份證，申請登記住戶口。

5、對父母、子女投靠的，憑書面申請、申請人及遷入人戶口本和身份證、親屬關(guān)系證明，申請登記常住戶口。

6、對與人才交流中心簽訂代理協(xié)議的畢業(yè)未滿三年的大專以上學(xué)歷高校畢業(yè)生，憑書面申請、畢業(yè)證、戶口遷移證、身份證，申請登記常住戶口。

7、對與用人單位簽訂勞動合同的具有國家中級以上職業(yè)資格證書或具有國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷的人員，憑書面申請、職業(yè)資格證書或?qū)W歷證明、戶口本和身份證，申請登記常住戶口。

第四篇：公安部推出便民利民新舉措

公安部推出便民利民新舉措

北京等六城市9月起為非本市戶籍就業(yè)人員和在讀大學(xué)生辦理出入境證件

中國網(wǎng)8月22日訊為滿足人民群眾對公安出入境管理工作的新期待，進(jìn)一步方便異地就業(yè)人員和在讀大學(xué)生就近申辦出入境證件，公安部推出便民利民新舉措，決定自2012年9月1日起，在北京、天津、上海、重慶、廣州、深圳等6個流動人口較多的城市實施允許非本市戶籍就業(yè)人員和高等院校的在讀大學(xué)生異地提交出入境證件申請的便利措施。

在上述6個城市就業(yè)的非本市戶籍人員可持戶口簿、二代居民身份證、暫（居）住證，以及人力資源和社會保障部門出具的在就業(yè)地連續(xù)一年以上繳納社會保險的證明；高等院校在讀的非本市戶籍大學(xué)生可持戶口簿、二代居民身份證以及就讀院校出具的在學(xué)證明，向公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證及各類簽注、往來臺灣通行證及各類簽注（包括首次申請、換補(bǔ)發(fā)證件、證件失效重新申請以及證件加注）。

公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公安部授權(quán)上述6個城市的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)代申請人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)接收申請材料，并制作出入境證件。出入境證件申請仍由申請人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)審批。公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)將在受理申請后的30日內(nèi)簽發(fā)出入境證件。被告知不予簽發(fā)出入境證件的申請人，依法享有在戶籍所在地申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。對于弄虛作假騙領(lǐng)出入境證件的申請人，公安機(jī)關(guān)將依法處理。

這位負(fù)責(zé)人說，近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，在非戶籍地就業(yè)和學(xué)習(xí)人員數(shù)量逐年增多。此類人員常年在非戶籍所在地工作、學(xué)習(xí)，依據(jù)現(xiàn)行規(guī)定需返回戶籍所在地才能申請因私出入境證件，花費的時間和成本較高，迫切希望就近申辦出入境證件。在北京等6個城市開展為非本市戶籍就業(yè)人員和在讀大學(xué)生辦理出入境證件工作是公安機(jī)關(guān)踐行“以人為本、執(zhí)法為民”理念，為更好服務(wù)人民群眾而推出的又一項出入境便民利民措施。該措施積極探索對公民申辦出入境證件條件和程序進(jìn)行改革，使流動人口與戶籍居民平等享受基本公共服務(wù)，覆蓋面廣，受益群眾多，對便利公民出行，服務(wù)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。

第五篇：十項便民利民措施

十項便民利民措施

根據(jù)群眾的意見和建議，緊密結(jié)合消防工作實際，立足警務(wù)公開，著眼主動服務(wù)，提高辦事效率，經(jīng)過反復(fù)研究論證，制定并推出十項便民、利民、惠民措施。

一、實行一次性告知。窗口業(yè)務(wù)受理人員要熱情接待群眾，負(fù)責(zé)解答群眾提出的問題。在受理消防行政許可申請時，對申報文件資料齊全、符合法定形式的，要當(dāng)場受理；對文件資料不齊全或者不符合法定形式的，要將申報條件、應(yīng)提交的材料、辦理程序、辦理時限等要求一次性告知申請人；受理或不受理，均應(yīng)出具加蓋專用印章和注明日期的書面憑證。

二、限時辦結(jié)業(yè)務(wù)。對消防行政許可項目的辦理實行承辦人責(zé)任制，對單位或個人申報的建設(shè)工程消防設(shè)計審核、建設(shè)工程消防驗收、備案抽查及公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查，嚴(yán)格按照公安部《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》和《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》等規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，不得推諉、拖延。

三、主動介入服務(wù)。對國家、省、市重點工程項目和外資企業(yè)、招商引資、高新技術(shù)項目等工程要提前介入，主動參與方案的可行性研究、初步設(shè)計的會審，提供全程消防技術(shù)服務(wù)。要加強(qiáng)經(jīng)常性施工檢查，杜絕先天性隱患。

四、開辟“消防綠色通道”。對規(guī)模大、周期長的大型工程項目，在整體方案設(shè)計通過消防核準(zhǔn)后，除單體建筑工程外，可以根據(jù)項目進(jìn)度，分期審核、分期驗收，分期出具審核、驗收意見書。對小型裝修工程及簡易消防工程，要盡量簡化辦理程序，縮短審批時限，提供方便、快捷的服務(wù)。

五、拓展消防服務(wù)渠道。向社會公布消防服務(wù)熱線電話和消防互聯(lián)網(wǎng)站網(wǎng)址，使申報單位或個人通過熱線電話或互聯(lián)網(wǎng)自行查詢審批結(jié)果及有關(guān)信息。通過熱線電話，向群眾提供消防法律和技術(shù)咨詢服務(wù)，受理火災(zāi)隱患和消防違法行為的舉報、投訴。

六、提供消防技術(shù)服務(wù)。支隊將組建消防技術(shù)、滅火救援和火災(zāi)事故調(diào)查等專項小組，為社會單位提供消防設(shè)計、防火材料、火災(zāi)隱患整改、搶險救援、消防安全狀況評價等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)。

七、建立群眾來訪接待制度。支隊和各大隊要設(shè)立群眾來訪領(lǐng)導(dǎo)接待日，支隊領(lǐng)導(dǎo)接待日為每月第一周的周五上午，由支隊黨委成員輪流接待。大隊領(lǐng)導(dǎo)接待日為每周周五上午。對群眾反映的涉及消防安全的問題要建立舉報查處臺帳，責(zé)成有關(guān)單位按照公安部《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》的要求立案查處，查處情況要及時登記，并及時答復(fù)當(dāng)事人。

八、開展消防宣傳培訓(xùn)服務(wù)。要深入重點單位開展 “四個能力”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)及其他義務(wù)消防知識宣傳、培訓(xùn)工作，向社會單位和員工廣泛宣傳消防法律法規(guī)和消防安全常識。對社會單位提出消防安全培訓(xùn)要求的，要認(rèn)真制訂教育培訓(xùn)方案，積極主動搞好服務(wù)。

九、開放消防站。各單位在完成執(zhí)勤滅火工作的同時，組織所轄中隊認(rèn)真做好消防站對外開放工作，通過簡單易會、便于操作的實踐項目和生動的火災(zāi)案例，向群眾傳授消防法律法規(guī)、滅火、逃生自救常識和初起火災(zāi)撲救知識。在具體內(nèi)容的安排上要區(qū)別不同對象，體現(xiàn)出針對性。要采取定時開放、隨機(jī)開放的辦法，每月至少向社會開放一次，使群眾在提高自防自救能力的同時，更多地了解消防部隊的工作、生活情況，展示消防部隊良好形象。

十、定期發(fā)布消防信息。加強(qiáng)對流通、使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，每季度在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一次消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查信息，及時向社會公布不合格消防產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售企業(yè)和其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號。在重大節(jié)日、重大活動期間，通過電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布消防警示、火災(zāi)情況及防火滅火知識等信息；每季度向社會發(fā)布一次火災(zāi)信息和轄區(qū)重大火災(zāi)隱患排查整治情況，確保人民群眾依法享有知情權(quán)，對重大火災(zāi)信息和其他重大消防信息要及時發(fā)布。