第一篇:加強質(zhì)量文化建設(shè),提升公司整體實力
加強質(zhì)量文化建設(shè)
提升公司整體實力
(字?jǐn)?shù)3718)
蓬萊巨濤海洋工程重工有限公司,走了七年的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這七年中公司有過成功輝煌的時刻,也有過讓人終身難忘的慘痛經(jīng)歷?;仡欉^去我們可以了解一個真實完整的巨濤,把握現(xiàn)在我們可以不斷的積極進取,展望未來我們的發(fā)展前途無量。
回顧在過去的七年里公司取得了一些驕傲的成績,但同時我們必須保持清醒的頭腦,認(rèn)識到公司還存在一些不足的地方,和國內(nèi)外同行業(yè)的大公司相比,無論是我們的硬件設(shè)施還是軟件資源,還有很大的差距。從硬件上講,隨著公司業(yè)務(wù)量的增加,項目的多元化發(fā)展,目前的場地已經(jīng)遠遠不能滿足生產(chǎn)的需要,場地的面積已經(jīng)顯得捉襟見肘,有些成品不得不占用馬路的位置。再者場地的功能有待于進一步的規(guī)劃和完善,細(xì)化區(qū)域功能,并隨著項目的改變而不斷變化,時刻保持著滿足生產(chǎn),服務(wù)于生產(chǎn)的最佳狀態(tài)。目前公司的主業(yè)是導(dǎo)管架、吊機、模塊,這些都是以焊接成型為主的產(chǎn)品,這就要求我們必須具備相適應(yīng)的焊接設(shè)備,工裝夾具等配套設(shè)施,但是目前公司在這方面還有很大的改進空間。一個優(yōu)秀的企業(yè),很重要的一方面靠的是先進的管理,而先進的管理理念和思路,在當(dāng)今的社會需要一個信息化的平臺為依托,才能夠充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出管理的重要性,但是我們的硬件設(shè)施還需要進一步完善。從軟件上講,1)基層管理人員的管理知識缺乏。有很少部分基層管理人員,方式粗暴簡單,不愿意動腦筋,不能深刻理解并貫徹以人為本的管理理念,達到公司與個人雙 贏。2)質(zhì)量觀念落后,質(zhì)量意識淡薄。一個人的思想高度決定著他的事業(yè)高度,這個道理同樣也適用于質(zhì)量管理,當(dāng)我們的每位員工都能夠意識的質(zhì)量的重要性,全員參與,人人都是檢驗員,我相信我們的公司就進入了全面質(zhì)量管理階段。但是我們距這個目標(biāo)還有一段距離,還需要我們進一步的努力。3)質(zhì)量管理體系不能做到與時俱進。我們的質(zhì)量管理理念,管理思想,只有落到實處才能發(fā)揮它的作用,這個落到實處就需要我們具體的規(guī)章制度,程序文件等等,這也就是質(zhì)量管理體系。但隨著公司業(yè)務(wù)量的增加,建設(shè)項目的多元化發(fā)展,我們的質(zhì)量體系有些不足的地方就暴露了出來。4)部分一線員工的素質(zhì)較低。部分員工的素質(zhì)較低包括兩個方面,一是其自身的理論知識非常缺乏,二是其自身的專業(yè)技能水平不夠高。5)質(zhì)量管理信息化程度不高。為了達到高效率,高質(zhì)量,高水平的質(zhì)量管理,必須要依靠現(xiàn)代化的計算機軟件管理系統(tǒng),但從目前來看我們的報檢管理系統(tǒng)還存在很多問題需要進一步改善。6)缺少質(zhì)量成本和利益分析。目前我們的管理,還僅僅停留在合格率的統(tǒng)計分析上,沒有把質(zhì)量的成本和利益分析貫徹下去。質(zhì)量的成本可分為兩個范疇:為不合要求所付出的代價和一切符合要求的代價。
把握現(xiàn)在,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),不斷的加強質(zhì)量文化建設(shè),提高公司整體實力,為公司的長遠發(fā)展保駕護航。質(zhì)量文化可以在企業(yè)內(nèi)建立起有共同的質(zhì)量價值觀的質(zhì)量目標(biāo),使企業(yè)員工有主觀觀念和客觀目標(biāo)上的準(zhǔn)繩和方向,使群體的質(zhì)量意識有正確的引導(dǎo),從而在心理上給員工以歸屬感,增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)質(zhì)量文化一旦被 全體員工接受并理解時,就會成為巨大的精神力量,激勵員工在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中表現(xiàn)出更大的主動性和創(chuàng)造性,朝更高的質(zhì)量目標(biāo)努力。質(zhì)量文化體現(xiàn)了企業(yè)員工的共同質(zhì)量信念,也會被員工認(rèn)為是共同的質(zhì)量利益,一切違背這種質(zhì)量價值觀的行為都會遭到集體的反對和批評,因此企業(yè)的質(zhì)量精神對企業(yè)的每一位員工都有約束和規(guī)范的作用。如何建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化呢?我們學(xué)習(xí)其他公司比較成熟的經(jīng)驗,結(jié)合公司的實際情況,從以下幾個方面入手,開展企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)工作。
第一、不斷加強人員的質(zhì)量意識,質(zhì)量觀念。
通過展板的方式擴大宣傳質(zhì)量意識,從被動的接受質(zhì)量,轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙|(zhì)量。全面貫徹三不原則即:不制造,不傳遞,不接受。所謂不制造,是要求必須樹立產(chǎn)品我加工,質(zhì)量我負(fù)責(zé)的理念。所謂不傳遞,是指不向下一道工序傳遞有缺陷的產(chǎn)品。所謂不接受,是指不接受上工序的有缺陷的半成品。
不少人這樣認(rèn)為質(zhì)量培訓(xùn)與質(zhì)量意識的提高,是專兼職質(zhì)量管理人員的事,認(rèn)為產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量品質(zhì)只是基層管理或控制出來的,忽視了對企業(yè)中高層管理者的質(zhì)量意識及一線工人的質(zhì)量管理技術(shù)培訓(xùn)。其實,企業(yè)中每個人的質(zhì)量意識綜合起來就是群體質(zhì)量意識。企業(yè)員工的群體質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念是形成整個企業(yè)質(zhì)量文化的基礎(chǔ)。個人的質(zhì)量意識增強了,質(zhì)量觀念更新了,企業(yè)的群體質(zhì)量意識和觀念就會得到提高,反過來,群體質(zhì)量意識會作用于員工的個體意識,這樣.企業(yè)的員工就會形成一種積極、自覺的保證質(zhì)量行為。增強質(zhì)量意識就是要在企業(yè)中以特定的企業(yè)精神感召、教育員工,激發(fā)員工的質(zhì)量意識、大局意識.堅定努力丁作、拼搏進取的信心,逐步形成強大的向心力。樹立“ 質(zhì)量振興、人人有責(zé)” 的觀念,增強員工的集體榮譽感、主人翁責(zé)任感。進而依靠廣大員工齊心協(xié)力地去提高質(zhì)量,從而降低企業(yè)成本、更好地滿足顧客需求,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入活力、增強動力。要堅持不懈地開展教育培訓(xùn),采取多種形式,普及質(zhì)量。企業(yè)要切實加強全員質(zhì)量意識教育和質(zhì)量管理知識教育,實施不同層次的質(zhì)量知識普及教育:對于重點崗位的質(zhì)量管理人員,必須經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗,提高勞動者素質(zhì)。要教育全體員工牢固樹立質(zhì)量意識、問題意識、改進意識和參與意識,提高員工結(jié)合本職崗位參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性,使全面質(zhì)量管理工作具有廣泛的群眾基礎(chǔ),這是質(zhì)量管理不斷深化的動力源泉。
第二、不斷完善體系建設(shè),做到與時俱進。
隨著公司業(yè)務(wù)量的增加,建設(shè)項目的多元化發(fā)展,我們要根據(jù)具體的項目,具體的情況,及時有效的完善我們的體系文件,程序文件,規(guī)章制度,使得我們的規(guī)章制度適應(yīng)于生產(chǎn)。盡快出臺質(zhì)量獎勵處罰條例,獎勵制度,就是要從一線工人的需要出發(fā),重視精神鼓勵,對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量成績優(yōu)秀者,頒發(fā)質(zhì)量優(yōu)秀證書。精神鼓勵往往勝過單純的物質(zhì)獎勵。恰當(dāng)?shù)募钆c認(rèn)可激發(fā)員工的熱情。大量的實踐表明,激勵與認(rèn)可有助于營造良好的質(zhì)量文化氛圍。創(chuàng)建以人為本的質(zhì)量文化要根據(jù)科學(xué)的激勵理論,充分考慮員工的需求層次進行激勵。對員工進行工作安排時盡量做到人盡其才,同時做到賞罰分明,客觀評價員工的工作,讓員工充分認(rèn)識存在問題的同時,增強了自我激勵能力和進取精神,對促進員工更好地工作發(fā)揮了積極作用。此外,通過改善工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作方式,使員工產(chǎn)生奮發(fā)向上的進取精神和努力工作的積極性、滿足感。總之,通過對員工恰當(dāng)?shù)募钆c認(rèn)可,可以幫助企業(yè)營造了良好的企業(yè)質(zhì)量文化氛圍.使員工個人質(zhì)量意識和企業(yè)整體工作質(zhì)量都得到了提高。
第三、不斷改進完善企業(yè)管理軟件的應(yīng)用
未來企業(yè)的管理是信息化的管理,是系統(tǒng)化集成軟件的管理,這是大勢所趨,是提高企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路。從公司層面來講,我們要逐步的引進ERP系統(tǒng),ERP更多的是一種先進的管理思想,它涉及面廣,投入大,實施周期長,難度大,存在一定的風(fēng)險,需要采取科學(xué)的方法來保證項目實施的成功。最高決策者和全體員工的參與。ERP的實施關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整,業(yè)務(wù)流程的變化及大量的人員變動,沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與將難于付諸于實踐。但同時ERP是企業(yè)級的信息集成,沒有全體員工的參與也是不可能成功的。知識更新。ERP是信息技術(shù)和先進管理技術(shù)的結(jié)合,無論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計算機技術(shù)、通信技術(shù),并將之運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享,作為一個管理信息系統(tǒng),它處理的對象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實現(xiàn)信息集成的前提,在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準(zhǔn)確、完整和及時。從部門角度來看,我們要不斷的完善報檢管理系統(tǒng),使之更好的服務(wù)于生產(chǎn)。第四、不斷提高基層管理人員的管理水平
對操作工人的質(zhì)量水平起最大作用的不是QC,而是基層的班隊長。他們每天和操作工人無間隙全過程接觸,更應(yīng)更能發(fā)生問題糾正操作者的不良作業(yè)習(xí)慣。我們要求班隊長不僅是基層工作安排的領(lǐng)導(dǎo),更要作為師傅、教練、檢驗員、安全員、宣傳員的角色發(fā)揮更大作用?,F(xiàn)在公司承接的項目日益出現(xiàn)陌生、嚴(yán)格、復(fù)雜等特點,班隊長僅憑借過去的檢驗來管理隊伍是遠遠不夠的。這些優(yōu)秀的班隊長都是生產(chǎn)管理隊伍的中流砥柱,伴隨著公司的發(fā)展,公司有責(zé)任不使他們掉隊。一方面對班長進行常見材料、焊接、涂裝檢驗規(guī)范和施工工藝等專業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn),另一方面要進行工作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的培訓(xùn),在一方面要讓班隊長掌握J(rèn)QA作業(yè)質(zhì)量因素分析,質(zhì)量缺陷提示卡、統(tǒng)計別、分層法、排列圖法、因果分析法、散布圖法、直方圖法、控制圖等質(zhì)量工具的應(yīng)用,使班隊長能準(zhǔn)確對員工進行質(zhì)量技術(shù)交底,仔細(xì)進行質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄、熟練進行周/月度質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,認(rèn)真制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促使班隊長從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。我們將拿出切實有效的措施,通過編寫各個專業(yè)手冊,開展員工技能比賽活動,來幫助提高員工的專業(yè)技能和管理水平。以靠公司局域網(wǎng)、海韻報紙為陣地,進行資源共享,建立學(xué)習(xí)型組織。
展望未來我們的前途是光明的,但道路是坎坷的,質(zhì)量文化建設(shè)任重而道遠,我們將秉承“精心制作努力超越業(yè)主期望,持續(xù)創(chuàng)新爭創(chuàng)一流品質(zhì)”的理念,不斷堅持改革,不斷力求創(chuàng)新,不斷積極進取,6 開創(chuàng)質(zhì)量文化建設(shè)新局面,為公司的整體實力提升而做出應(yīng)有的貢獻。
第二篇:淺談公司質(zhì)量文化建設(shè)
淺談公司質(zhì)量文化建設(shè)
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分,具備良好的企業(yè)文化,是發(fā)展推動質(zhì)量文化建設(shè)的基礎(chǔ)。文化是一種認(rèn)同、一種理念、一種感知,是經(jīng)過長期有效的發(fā)展、革新而產(chǎn)生的一種“歷史產(chǎn)物”,它是經(jīng)過企業(yè)人長期認(rèn)知、了解,逐漸為之而奮斗的文化氛圍。先進的質(zhì)量文化是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品、塑造企業(yè)品牌的重要支撐和保證,是建設(shè)有鮮明企業(yè)特色的企 業(yè)文化的主要切入點和著力點。探討企業(yè)文化如何深入質(zhì)量工作領(lǐng)域、提高質(zhì)量管理水平,推動企業(yè)管理向文化管理提升,是企業(yè)建設(shè)的一項重要任務(wù)。
質(zhì)量文化是以質(zhì)量為中心,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益提升為目標(biāo),致力于企業(yè)質(zhì)量績效建設(shè)的所有價值觀念和行為規(guī)范的總和。要推進企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè),首先需要建立、實施、保持和改進質(zhì)量管理體系,質(zhì)量文化是多元化的,體現(xiàn)在諸多方面,要推進質(zhì)量文化建設(shè),應(yīng)該從以下幾方面著手: 1.一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否長期滿足顧客和市場的需求,在很大程度上取決于營銷質(zhì)量。營銷是一種以顧客和市場為中心的經(jīng)營思想,識別和確定顧客(市場)需求,對一個企業(yè)而言,其實是樹立一個高效的營銷觀念,是提高營銷質(zhì)量的有力保障。2.明確質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo):如何從質(zhì)量方面體現(xiàn)出顧客的需求和期望,就需要質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的保證了。質(zhì)量方針需要體現(xiàn)出企業(yè)在質(zhì)量上的追求,對顧客在質(zhì)量方面的承諾,是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則,質(zhì)量目標(biāo)則是質(zhì)量方針支柱。3.系統(tǒng)的認(rèn)識為實現(xiàn)目標(biāo)所需的過程,包括該過程應(yīng)包含那些活動,在此基礎(chǔ)上,明確每一過程的輸入和輸出的要求。提高工藝質(zhì)量,利用網(wǎng)絡(luò)圖、流程圖或文字,科學(xué)而合理地描述這些過程的邏輯順序、接口及相互關(guān)系,合理的設(shè)置控制節(jié)點,提高資源利用率。明確過程執(zhí)行中的責(zé)任部門和責(zé)任人,并明確其職責(zé)。4.選擇經(jīng)過適當(dāng)教育、培訓(xùn)、具有一定技能和經(jīng)驗的人員作為過程的執(zhí)行者,以確保他們有能力完成過程要求?;A(chǔ)設(shè)施:規(guī)定過程實施所必需的基礎(chǔ)設(shè)施。5.為了確保過程的有效性,應(yīng)該明確過程必須在受控狀態(tài)下進行,并規(guī)定過程的輸入、轉(zhuǎn)換活動和輸出的監(jiān)視和測量方法。這些方法包括檢驗、驗證、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核和采用統(tǒng)計技術(shù)等。加強過程的有效性還應(yīng)對不合格項目進行糾正,重要的是要針對不合格產(chǎn)生的原因進行分析,確定所 應(yīng)采取的措施,防止已發(fā)現(xiàn)的不合格不再發(fā)生,潛在的不合格不發(fā)生,質(zhì)量過程控制。6.持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會,是一種自我認(rèn)知與學(xué)習(xí)的能力,是持續(xù)和永無止境的活動。以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式就是建立在以“持續(xù)改進”的基礎(chǔ)上,當(dāng)一個企業(yè)能夠進行質(zhì)量體系、質(zhì)量文化的持續(xù)改進,那它就具備的學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本要素,成功會在它不斷 學(xué)習(xí)進步與成長發(fā)展的同時悄然出現(xiàn)的。
企業(yè)的質(zhì)量需要全體員工共同完成并提高的,當(dāng)質(zhì)量文化深入人心時,質(zhì)量就成為全員所恪守的工作理念了。優(yōu)秀的企業(yè)對質(zhì)量文化都十分注重以特定的企業(yè)精神感召、教育員工,激發(fā)員工的品牌意識,堅定努力工作、拼搏進取的信心,逐步形成強大的向心力,進而依靠廣大員工齊心協(xié)力地去打造自己的質(zhì)量文化,去迎接市場經(jīng)濟下暴風(fēng)驟雨的洗禮。
第三篇:提升校園文化建設(shè)質(zhì)量總結(jié)
華東交通大學(xué)信息工程學(xué)院
關(guān)于提升校園文化建設(shè)質(zhì)量總結(jié)
本學(xué)年以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實黨的十七大會議精神,堅持科學(xué)、和諧、發(fā)展的教育理念和“以人為本、科學(xué)育人”的工作方針,以改革促發(fā)展,以管理促效益,緊緊圍繞學(xué)院現(xiàn)狀,充分調(diào)動教師積極性,加強師生之間的交流,在教學(xué)質(zhì)量、師生素質(zhì)、學(xué)院發(fā)展等多方面取得顯著成績。
一、教師上課質(zhì)量不斷提高。通過召開教室座談會的形式,加大本次活動對教師的宣傳力度。切實要求教師提升自身教學(xué)水平以及嚴(yán)格要求學(xué)生。課堂上,學(xué)生上課充滿了樂趣,相對以前較呆板的單一式教學(xué),老師更注重讓學(xué)生參與到老師的教學(xué)中來。與此同時,通過對遲到、早退、曠課學(xué)生的嚴(yán)厲查處,基本杜絕了此類現(xiàn)場的發(fā)生。
二、學(xué)院學(xué)干、團干、黨員培訓(xùn)教育工作取得成效。為進一步加強院風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),學(xué)院專門開辦了學(xué)院學(xué)干、團干、黨員的思想教育培訓(xùn)班,通過請學(xué)校、學(xué)院等領(lǐng)導(dǎo)過來講課,加強對學(xué)院學(xué)生骨干的思想引領(lǐng)。并要求他們以學(xué)校世紀(jì)英才學(xué)校校訓(xùn):平時做模范、難時做骨干、未來做標(biāo)桿為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。在普通同學(xué)中產(chǎn)生影響力,并以自己的實際行動帶動身邊的同學(xué)。
三、學(xué)院實驗室為學(xué)生提供良好的交流平臺。學(xué)院以本院實驗室為導(dǎo)向,不斷吸收優(yōu)秀學(xué)生。實驗室采取高年級同學(xué)帶領(lǐng)低年級同學(xué)的形式,加強對同學(xué)們的動手實踐能力培養(yǎng),取得了良好的成績。通過實驗室這個平臺,低年級的同學(xué)可以很好的跟自己的學(xué)長、學(xué)姐們
進行交流,不斷提升自己的能力。
四、畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作有效開展。抓好畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作一直以來都是我院的重點工作之一。學(xué)院多方位開展活動以提高畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。如聘請相關(guān)從業(yè)人員,為畢業(yè)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃、應(yīng)聘技巧等講座,與教學(xué)資源相結(jié)合,努力聯(lián)系國內(nèi)IT、CT知名企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu),到院內(nèi)做專場招聘和就業(yè)動員,鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)各類學(xué)術(shù)科技競賽和活動,提高動手實踐能力,對有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生給予長期的知道和扶持等。
五、學(xué)院導(dǎo)師制建設(shè)扎實穩(wěn)步進行。學(xué)院通過深入建設(shè)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制,搭建好專業(yè)老師與學(xué)生之間的溝通平臺,積極組織開展“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽和計算機應(yīng)用能力競賽、泛珠三角計算機作品大賽、全國大學(xué)生動漫設(shè)計大賽的備賽活動,以及選拔優(yōu)秀學(xué)子參與各項科研項目,促進院風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
六、豐富多彩的主題教育有序開展。通過開展讀書周、五四青年節(jié)、趣聞運動會、經(jīng)典人生論壇等活動不斷豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。在活動中貫穿“我與祖國共奮進、我與江西共崛起”的主題,對學(xué)生起到積極的思想引導(dǎo)作用。
七、繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)性工作。在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,學(xué)院進一步加大對基礎(chǔ)性工作的檢查力度,大量學(xué)生干部投入到對學(xué)院早操、衛(wèi)生的檢查工作中來。與此同時,學(xué)院制定了更加嚴(yán)格的早操、衛(wèi)生處罰制度,為基礎(chǔ)性工作的良好有序的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四篇:質(zhì)量文化建設(shè)
質(zhì)量文化建設(shè)
“一個企業(yè)經(jīng)營成功與否,全靠對顧客的要求了解到什么程度。看到了別人的需要,你就成功了一半;滿足了別人的需求,你就成功了全部”。該定理是由匈牙利全面質(zhì)量管理國際有限公司顧問阿爾巴德提出的。它充分體現(xiàn)了做好質(zhì)量的重要性!
過去的10年間,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,質(zhì)量不僅是一個國家的興國之道,更是企業(yè)的生命所系,還有什么比生命更重要呢?可以說,質(zhì)量就是企業(yè)的全部。無數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗證著它的正確性,像海爾、華為、格力??成功的因素各有千秋,但質(zhì)量是所有走向成功的品牌共同的法寶。但愿我們的企業(yè)繼續(xù)像愛護眼睛一樣愛護產(chǎn)品質(zhì)量,像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。有人說:產(chǎn)量是“錢”,質(zhì)量是“命”。所以說,我們的命運是掌握在自己手里!
現(xiàn)代社會企業(yè)之間的競爭,不是靠廣告,更不是靠包裝,說到底是產(chǎn)品品質(zhì)或者說是產(chǎn)品質(zhì)量之間的競爭。那么我們的企業(yè)靠什么來保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量呢?不是靠檢驗,檢驗只能防止失誤卻不能產(chǎn)生質(zhì)量。美國著名質(zhì)量管理專家、全面質(zhì)量管理的創(chuàng)始人費根堡姆先生曾說過:“質(zhì)量是一種道德規(guī)范,把追求卓越視為光榮”。把質(zhì)量從管理層總結(jié)升華到文化層面上去經(jīng)營,使其變?yōu)槠髽I(yè)的理念、工作的環(huán)境、職工的習(xí)慣,最終由制度的約束到人性的自覺,這是無數(shù)企業(yè)的質(zhì)量追求的最高境界。所以我認(rèn)為應(yīng)從質(zhì)量意識、質(zhì)量信用和質(zhì)量管理三個方面加強質(zhì)量文化建設(shè)。
第一:強化質(zhì)量意識,提高職工素質(zhì),是打造良信優(yōu)秀質(zhì)量文化的基石。
每一個人都知道,質(zhì)量不是檢驗出來的,而是通過人制造出來的。一個企業(yè)要制造高質(zhì)量的產(chǎn)品,先進的設(shè)備、嚴(yán)格的管理制度固然重要,但設(shè)備再先進還得由人來操作,人在其中處于主宰地位。沒有高素質(zhì)的職工,不可能有高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)。
第二:優(yōu)秀質(zhì)量信用助推良信優(yōu)秀質(zhì)量文化發(fā)展。
市場經(jīng)濟是信用的經(jīng)濟,沒有信用沒有秩序,企業(yè)不可能健康發(fā)展,在企業(yè)信用中質(zhì)量信用是關(guān)鍵,質(zhì)量信用是打造優(yōu)秀質(zhì)量文化的助推器,是提高產(chǎn)品質(zhì)量、追求卓越的興企之道,在企業(yè)發(fā)展過程中,質(zhì)量信用起到了舉足輕重的作用。
質(zhì)量文化是誠信文化的根基,是企業(yè)的品格問題。企業(yè)文化最重要的內(nèi)涵應(yīng)該是誠信文化。誠信對于企業(yè)來說,從直接層面看,它是職業(yè)道德。但從深刻內(nèi)涵來看,它是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。沒有誠信,既不能很好地與合作者合作,更不可能得到消費者的信任。一個企業(yè)失去了合作者和消費者的信任,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
第三:全面質(zhì)量管理是良信質(zhì)量文化形成的根本保證。
建立從產(chǎn)品設(shè)計、物料采購、生產(chǎn)管理、實驗室控制和質(zhì)量保證等全面的質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量管理有兩層含義。一是指全員參與,質(zhì)量管理不是幾個人、幾個部門的事,而是一項系統(tǒng)工程,涉及到全體員工和企業(yè)管理的方方面面。另一層含義是指生產(chǎn)過程的全程控制。從產(chǎn)品的開發(fā)、物料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)绞酆蠓?wù)全面控制質(zhì)量,爭取實現(xiàn)最大的客戶滿意度。
世界質(zhì)量先生飛利浦?克勞斯比曾經(jīng)說過:“今后十年,越來越多的產(chǎn)品、部門和公司將會凍結(jié),絕不會因為沒有錢,而是因為沒有質(zhì)量”??梢?,積極推動企業(yè)的質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)長治久安、發(fā)展壯大之本!
第五篇:加強基層文化建設(shè) 提升勘察隊伍素質(zhì)(勘察公司)
加強基層文化建設(shè) 提升勘察隊伍素質(zhì)
——工程勘察公司 荊少東
工程勘察公司2003年獲得管理局名牌基層隊榮譽稱號,現(xiàn)有職工98人,下設(shè)12個班組;公司共有黨員32人,設(shè)5個黨小組,按黨員覆蓋班組、專業(yè)分工與班組運行特點設(shè)12個黨員責(zé)任區(qū)。擁有國家勘察綜合類甲級資質(zhì),公司主要為石油地面工程建設(shè)提供前期勘察技術(shù)資料,業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及四川、陜西、福建、浙江等20多個省及非洲加蓬、肯尼亞等部分國外地區(qū),公司外部市場收入占公司總收入的80%以上。
在公司2011年發(fā)展戰(zhàn)略研討會中,基層單位及機關(guān)科室中有13家提及“關(guān)于人力資源管理與思想政治工作”方面的建議,其中8家涉及企業(yè)文化發(fā)展建議??辈旃緦υ撟h題建議如下:加大企業(yè)文化建設(shè)力度,目前設(shè)計院職工收入相對油田其它單位已在高位,單一收入的提高已不能再1:1的提高職工的積極性與效率,在此種狀況下,企業(yè)文化的影響就不僅僅停留于精神層面,而是會上升到物質(zhì)層面,成為職工提高積極性與主動性的催化劑與倍增器。
近幾年,經(jīng)過川氣東送、川東北聯(lián)絡(luò)線、普光氣田等一批重點勘察項目的磨練,勘察公司經(jīng)濟總量和經(jīng)濟效益有了大幅的提升。但勘察公司人員多、崗位多、覆蓋三大系列,存在個人素質(zhì)差別較大、隊伍管理難度較大的現(xiàn)實,這也暴露了我們在思想作風(fēng)建設(shè)、聯(lián)系群眾、規(guī)范化管理等方面仍存在很多不足。依據(jù)勘察工作特點,我們重點在艱苦奮斗的傳統(tǒng)文化、團結(jié)協(xié)作的和諧文化、規(guī)范管理的行為文化和精益求精的學(xué)習(xí)文化等四個方面開展基層文化建設(shè)工作。通過加強基層文化建設(shè),進一步弘揚勘察優(yōu)良傳統(tǒng),穩(wěn)定技術(shù)骨干隊伍,促進和諧單位建設(shè),各項管理進一步規(guī)范化,職工的積極性與主動性有了新提高、隊伍素質(zhì)有了新提高。加強艱苦奮斗的勘察傳統(tǒng)文化建設(shè)
勘察公司員工長期在野外工作,川東北的崇山峻嶺、內(nèi)蒙多倫的冰天雪地、海南的熱帶環(huán)境,都是勘察現(xiàn)場艱苦環(huán)境的真實寫照,公司常年都有一批員工200多天,甚至300多天奮戰(zhàn)在外部市場,家庭無法顧及,老人孩子無法照顧,他們是公司發(fā)展壯大的基石,一年來,勘察公司大力弘揚艱苦奮斗、以苦為榮的勘察傳統(tǒng)文化。1)每年初勘察公司都會請離退休的老同志與青年技術(shù)人員進行座談交流,將老師傅長期形成的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、不畏艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),通過面對面的交流,心與心的溝通,實現(xiàn)勘察傳統(tǒng)文化的傳承。2)結(jié)合“主題”活動,3-5月緊緊圍繞公司開展的勝利花苑居住工程、青東5海上開發(fā)工程、仙河污水處理廠工程等油田內(nèi)部重點工程勘察工作開展了“比學(xué)趕幫超”活動,其次圍繞甬臺溫長輸管道工程、福建LNG二期詳勘、江西成品油管網(wǎng)二期勘察等外部重點工程開展艱苦奮斗教育,并有選擇的在公司信息網(wǎng)上進行了報道。3)結(jié)合“黨員公開承諾”活動開展,在七一前夕,開展黨員“亮身份、踐承諾”活動的系列報道宣傳,及勘察公司我身邊的黨員故事等內(nèi)部黨員先進事跡交流,先后宣傳了長期在艱苦環(huán)境工作的徐帥陵、馬學(xué)東、雷中華、李寶華等黨員,其中馬學(xué)東作為一名回族青年,克服與工作在孤島廠的妻子兩地分居的現(xiàn)狀,長期堅持在江西、內(nèi)蒙、浙江等外部市場,徐帥陵、雷中華、李寶華等勇挑重?fù)?dān),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,較好的運行了甬臺溫、金麗溫等一批急難險重項目,帶動了公司一般項目的良好運行。4)公司在班組長會、黨員大會、職工大會上大力弘揚勘察優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚勘察不怕艱苦、精益求精、攻堅啃硬的作風(fēng),宣傳在陜西勘察現(xiàn)場堅守崗位的傅玉、杜軍、胡升瑞等同志,大力宣傳為了公司的發(fā)展長期在外堅持工作的鐘儲漢、王鎮(zhèn)、張軍偉等員工,那些舍家忘我,長期投身積極投身外部市場,兢兢業(yè)業(yè)工作的員工始終是公司的楷模,公司在獎金發(fā)放、評先創(chuàng)優(yōu)給與傾斜。加強團結(jié)協(xié)作的和諧文化建設(shè)
勘察公司人員多,崗位多,沒有大家的協(xié)調(diào)配合,任何勘察項目都很難完成,因此公司大力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作的和諧文化,努力營造和諧氛圍,構(gòu)建和諧單位。1)深入聯(lián)系群眾,密切黨群干群關(guān)系,結(jié)合“公開承諾”活動,勘察公司認(rèn)真征求職工的意見,班子成員采取“深入現(xiàn)場、深入班組、深入群眾”三深入的工作方式,廣泛征求了解群眾在工作、思想、生活等各個方面的意見 和建議,并進行了歸納,包括規(guī)章制度在工日考核等方面不夠完善;在聯(lián)系群眾方面,溝通不夠,職工業(yè)余生活比較單調(diào);HSE管理在實際項目、尤其是外部市場落實不到位;生產(chǎn)任務(wù)繁重、勘察質(zhì)量在審核審定把關(guān)方面控制不嚴(yán);工作繁重、職工培訓(xùn)機會較少、新技術(shù)學(xué)習(xí)應(yīng)用普及不夠;庫房管理、設(shè)備管理不規(guī)范,設(shè)備保養(yǎng)不及時;臨時用工管理不規(guī)范等很多方面,以上各項意見公司都進行了認(rèn)真的整改。2)重點加強勘察項目中班組與班組,測量與勘察兩專業(yè)的配合,在延氣2井至128井輸氣管道工程、直羅—富縣管道工程、關(guān)中環(huán)線等勘察項目中,公司事前都主動將班組和專業(yè)負(fù)責(zé)人召集在一起,共同分析專業(yè)間的交叉點,最大限度的交叉作業(yè),縮短工期,提高工作效率。廣大員工也在實際工作中樹立專業(yè)互相配合,班組互相配合的理念。其中江西成品油管道二期工程,勘察單獨中標(biāo)Ⅲ標(biāo)段,標(biāo)志著我院首次進入江西成品油銷售市場,現(xiàn)場3家勘察單位同臺競技,我們憑借勘察測量一體化的良好溝通與作業(yè)模式,在提交產(chǎn)品質(zhì)量與工期進度方面一直處于領(lǐng)先地位,贏得了業(yè)主的贊譽。3)為了加深對長期在野外職工的關(guān)心,落實“連心橋”活動,公司已經(jīng)完成了所有員工的家庭信息統(tǒng)計表,為人性化管理打下了基礎(chǔ),及時探望生病住院職工,幫助家庭困難的職工切實解決后顧之憂。由于勘察工作的特殊性,50歲以上長期在外業(yè)是不現(xiàn)實的,對那些年級較大,身體健康狀況不適合外業(yè)的員工,如操作系列的老工人,以前為勘察的發(fā)展做成了自己的貢獻,那時條件更艱苦,待遇還低,現(xiàn)在老了,該照顧的就照顧,只要他們力所能及的工作同樣是對公司的貢獻。公司還適時召開外部市場家屬座談會,組織外部市場家屬開展聯(lián)誼活動,工會、團支部定期去慰問已經(jīng)退休在家的老勘察職工和遺屬,努力構(gòu)建和諧單位。加強規(guī)范管理的行為文化建設(shè)
規(guī)范管理是勘察公司始終追求的目標(biāo)。1)加強黨小組和班組“兩個小組“建設(shè),黨小組黨員構(gòu)成了公司骨干,起著引導(dǎo)示范作用,班組是執(zhí)行公司各項規(guī)定的基層單位。公司要求黨小組和班組必須形成簡要的活動記錄,圍繞生 產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)進步、安全生產(chǎn)、班組建設(shè)等方面開展活動,做到有計劃、有落實,不斷改進。2)引導(dǎo)并充分發(fā)揮各班組自主管理職能,做好一人一事的思想政治工作。如地質(zhì)技術(shù)組的“四有”工作法、土工試驗組的“三必談、三提高”工作法等特色活動,各班組凝練班組格言、結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點出版了勘察班組風(fēng)采錄,極大提高了班組的自主管理水平,3)修改完善規(guī)章制度,我們在修訂工日考核等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,還修訂了黨員干部廉潔規(guī)定,開展黨風(fēng)廉政教育,修定了周一安全生產(chǎn)會規(guī)定,每周的會議紀(jì)要通過電子郵件發(fā)給所有班組長,包括在外部市場的班組長,還在公司公開欄進行公開,讓全體職工知道公司的每周的安全教育、生產(chǎn)任務(wù)、基層建設(shè)等信息。其次重點抓外部市場直接成本管理、外部大型項目都是項目正式開始前提交直接成本計劃,項目完成后提交實際發(fā)生費用,再根據(jù)工作量變更情況進行偏差分析,做到計劃的動態(tài)管理和成本的動態(tài)管理,形成按照程序辦事,大膽工作的氛圍,確??辈旄黜椆ぷ黜樌_展。4)加強勘察設(shè)備和試驗設(shè)備的規(guī)范化管理,定期進行勘察設(shè)備保養(yǎng)檢查,規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點整改土工試驗室環(huán)境,做到檢查不檢查一個樣,公司試驗設(shè)備管理上了一個新臺階。加強精益求精的學(xué)習(xí)文化建設(shè)
隨著公司勘察區(qū)域的擴大,植被茂密、崇山峻嶺區(qū)域的測量、大江大河定向鉆或江底隧道勘察、復(fù)雜區(qū)域長距離隧道勘察、山區(qū)站場邊坡勘察等勘測技術(shù)也要求越來越高,面對的風(fēng)險也越來越大,采用的勘察新技術(shù)也越來越多,公司大力倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精的學(xué)習(xí)文化建設(shè),不斷跟蹤當(dāng)前國內(nèi)勘測新技術(shù)。1)圍繞重點勘察項目加強現(xiàn)場學(xué)習(xí),把大灣區(qū)塊勘測、漢中-安康輸氣管道現(xiàn)場技術(shù)支持、福建LNG山遂勘察等重點難點項目作為學(xué)習(xí)的環(huán)境,在老師傅的指導(dǎo)下,近幾年新畢業(yè)大學(xué)生如劉曉忠、李志華、宋敬泰、張鑫、劉樹生迅速在實踐中成長起來,在公司技術(shù)骨干蔡潤彬和鐘儲漢的帶領(lǐng)下,公司自行編制的的勘測專業(yè)軟件在實踐中不斷完善,為公司完成各類勘察項目提供了堅實的基礎(chǔ)。蔡潤彬負(fù)責(zé)完成的“長輸管道勘測設(shè) 計一體化軟件”,極大提高了我院管道設(shè)計的效率與水平。在常規(guī)勘察技術(shù)的基礎(chǔ)上,補充發(fā)展物探技術(shù),引進可控源大地音頻設(shè)備,由青年技術(shù)骨干馬學(xué)東擔(dān)任應(yīng)用開發(fā)負(fù)責(zé)人,通過技術(shù)公司從吉林大學(xué)引進2名物探專業(yè)人才,實現(xiàn)設(shè)備與人才的同步成長,并藉此形成新的經(jīng)濟增長點。3)發(fā)揮“導(dǎo)師帶徒”在技術(shù)傳遞、專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、文化傳承中的作用方面,首先應(yīng)在本專業(yè)選擇職業(yè)道德修養(yǎng)高、技術(shù)素質(zhì)優(yōu)、責(zé)任心強的技術(shù)骨干作為導(dǎo)師人選,注重技術(shù)、更注重“師德”,不僅要傳授技術(shù),更重要的是愛崗敬業(yè)與熱愛勝利設(shè)計的精神、作風(fēng)與態(tài)度的傳遞。3)加強技術(shù)交流,一是加強公司內(nèi)部技術(shù)交流,利用人員集中的時間開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),對川氣東送長輸管道勘察等進行技術(shù)總結(jié)與交流,二是積極參加行業(yè)技術(shù)交流,先后選派技術(shù)骨干參加全國勘察協(xié)會、中石油勘察中心站、山東省勘察協(xié)會組織的有關(guān)學(xué)術(shù)會議和新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),及時跟蹤國內(nèi)同行業(yè)的先進技術(shù)。
基層文化建設(shè)的最終目的就是逐步在員工中形成共同的愿景目標(biāo)、共同的價值追求、共同的制度規(guī)范、共同的行為習(xí)慣。一年來,勘察公司緊緊圍繞生產(chǎn)實際,尤其是外部市場重點勘察項目,本著務(wù)實的原則,針對工作中的不足,采取一系列措施加強基層文化建設(shè),公司的職工隊伍素質(zhì)有了提高,工作的積極性與主動性有了增進,近幾年畢業(yè)的青年技術(shù)人員在實踐中迅速成長起來,截止目前,勘察公司油田內(nèi)部常規(guī)產(chǎn)值已接近去年的兩倍,總產(chǎn)值已基本實現(xiàn)年初簽訂業(yè)績合同的挑戰(zhàn)值。