第一篇：中外旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展狀況比較分析

中外旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展狀況比較分析

姓名: 蔡燕靜

班級：090803

學(xué)號：020820090093

摘要：隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟各個產(chǎn)業(yè)中最具有活力和發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)行業(yè)之一，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。近年來，我國的旅游業(yè)獲得了很大的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化背景下，旅游業(yè)的全球化具有不可避免的趨勢。旅游業(yè)的全球化帶給中國旅游業(yè)的是嚴峻的挑戰(zhàn)與沖擊，同時更是良好的機遇和廣闊的前景。

關(guān)鍵字： 旅游業(yè) 服務(wù)業(yè) 特點 優(yōu)劣勢

一、我國旅游業(yè)的特點

1、旅游方式的單一化

我國旅游業(yè)的服務(wù)項目通常是以一般性觀光為主，活動內(nèi)容單調(diào)，缺乏可讓旅客直接參與的活動、直接導(dǎo)致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質(zhì)量也不高，我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平，還有待開發(fā)。

2、旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費額逐步提高

每一年人數(shù)平均增長10%以上，旅游消費總額平均年增長率亦在10%以上。

3、絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少

即走馬觀花式的參觀型旅游活動多，而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項特點旅游較少，一般游客住低檔旅館，飲食簡單。據(jù)統(tǒng)計，在旅游消費結(jié)構(gòu)中，吃住行比重高達85%，游覽購物僅占15%。

4、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費旅游占有很大比重

目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是：先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游，離退休干部的療養(yǎng)旅游，職工干部的獎勵旅游，企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費觀點的改變和經(jīng)濟收入的提高，社會各階層、各行業(yè)都有相當數(shù)量的人加入自費旅游隊伍的行列，但是，公費旅游仍占主要地位。

5、所謂旅游業(yè)，實際包括住、吃、行、游、娛、購六要素

改革開放十幾年來，由于我國對上述旅游服務(wù)設(shè)施僅有少量直接投資，而在利用外資方面，因有的項目開放，有的不開放，以致服務(wù)設(shè)施不配套。從總體上看，外資主要局限于飯店賓館，其他旅游配套設(shè)施項目如交通、商業(yè)購物盡管也都涉及，但比重很小，投資十分有限。對景點建設(shè)，除國家指定的度假區(qū)外，外資不能插足，因而景點內(nèi)設(shè)施落后，其中突出的是衛(wèi)生條件差。

二、中外旅游業(yè)優(yōu)劣勢分析

1、優(yōu)勢分析

我國總體經(jīng)濟形式發(fā)展良好，國民生產(chǎn)總值不斷提高，人民收入水平以及生活水平提高，旅游群體規(guī)模巨大。

當前旅游業(yè)的發(fā)展得到政府的支持。旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。我國旅游資源豐富，網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展降低了旅游業(yè)經(jīng)營成本。

相關(guān)法律法規(guī)不斷完善，旅游業(yè)競爭將更加有序。

2、劣勢分析

與國外旅游巨頭相比，我國旅行社資金、技術(shù)、實力還有一定差距。我國旅行社在發(fā)展中對消費者的需求變化把握不及時，對市場的反應(yīng)存在滯后性。

旅行社競爭停留在較低水平，缺乏核心競爭力

三、中國旅游業(yè)面臨怎樣的機遇與威脅

1、機遇

我國旅行社在學(xué)習(xí)中不斷發(fā)展、完善自己，部分旅行社開始借鑒國外管理、技術(shù)等方面的先進經(jīng)驗，為自己所用。

世界各國到在大力發(fā)展旅游業(yè)，為我國旅行社走出國門，提供了良好的契機。我國許多地方正在興建旅游設(shè)施，為旅行社的未來發(fā)展提供支撐。

2、威脅

國際旅游巨頭加入，使旅行社在競爭中面臨改革的巨大壓力，改革失敗可能導(dǎo)致市場的喪失。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使傳統(tǒng)的旅行社失去部分市場份額。國內(nèi)旅行社數(shù)量眾多，為爭奪客戶而使競爭更加激烈，有時候甚至存在過度競爭。

新型休閑方式的發(fā)展讓人們有了更多選擇。導(dǎo)致部分客戶源的喪失。

四、提升我國旅游業(yè)競爭優(yōu)勢的建議

1、注重環(huán)境與生態(tài)保護，走可持續(xù)發(fā)展之路，增加旅游產(chǎn)品的精致程度，注重旅游產(chǎn)品的休閑化、生活化及參與性，加快旅游人才培養(yǎng)，重視文化旅游產(chǎn)品體系的建設(shè)；

2、從優(yōu)化政府與企業(yè)的公共福利性開支及農(nóng)村市場開發(fā)人手，進一步拉動國內(nèi)需求；

3、注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，尤其是交通等基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)；

4、抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，實施旅游企業(yè)制度創(chuàng)新，培養(yǎng)具有核心競爭力的旅游企業(yè)集團，注重服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌，加速旅游企業(yè)集團化、集約化經(jīng)營。

5、轉(zhuǎn)變政府在旅游服務(wù)業(yè)中的職能。完善旅游投資導(dǎo)向機制，編制高水平的旅游發(fā)展規(guī)劃，國家旅游局要承擔(dān)起國家旅游觀念推廣和旅游形象塑造的工作。強化政府部門國際慣例學(xué)習(xí)，提供高質(zhì)量的旅游規(guī)范服務(wù)，保障旅游業(yè)健康、有序、穩(wěn)定地發(fā)展。

總結(jié)：在旅游服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展的今天，我國的旅游業(yè)競爭力還需要不斷加強。我國以后應(yīng)該加強對旅游產(chǎn)品的開發(fā)，樹立我國自己的旅游品牌，使我國的旅游服務(wù)業(yè)可以發(fā)展得更好。

第二篇：旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研

XXX旅游和服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告

XXX局

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)財政局堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，大力扶持支持旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展，圍繞XXX推進XXX活動和服務(wù)業(yè)，增強接待能力，提高服務(wù)業(yè)在GDP的比重三大目標；全力做好XXX旅游品牌的宣傳推介、酒店賓館建設(shè)，服務(wù)業(yè)項目建設(shè)，旅游和服務(wù)業(yè)內(nèi)涵不斷豐富，全區(qū)旅游和服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。

一、我區(qū)旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

XXX總面積XX平方公里，總?cè)丝赬X萬。位置優(yōu)越，位于XXX，地處XX交界，東連X，西瀕X，南臨交通樞紐X，北接XX，歷來為兵家、商家必爭之地。交通運輸直達揚州、南京、上海、杭州等地區(qū)。為旅游業(yè)提供了得天獨厚的便利條件。近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，緊緊抓住省市加快旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，依托交通、區(qū)位、資源等優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，使我區(qū)旅游業(yè)得到長足發(fā)展。同時為加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，進一步提高其整體素質(zhì)和競爭能力，對擴大內(nèi)需、擴大就業(yè)、擴大財源，促進全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，把XX建設(shè)成為XX服務(wù)業(yè)中心城市，根據(jù)省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實際，制定《XXX “十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，我區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟總 1

量逐步提高，行業(yè)結(jié)構(gòu)漸趨優(yōu)化，競爭能力逐步增強，為今后持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、運用財政政策，大力支持旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展

發(fā)展旅游業(yè)，與擴大對外開放的目標一致，與擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略一致，在促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善和優(yōu)化、豐富人民生活、發(fā)展地方經(jīng)濟、培育新的財源、提高社會精神文明程度等方面起著越來越重要的作用。隨著旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略重要組成部分和新的經(jīng)濟增長點的確定。目前，旅游業(yè)機遇和壓力并存。抓住機遇的關(guān)鍵在于加大資金和政策雙重投入的力度。發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)該成為財政發(fā)展和改革的重要內(nèi)容，以積極的財政政策，促進和支持旅游業(yè)的發(fā)展。

1、以XX為龍頭，財政通過促進旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高旅游業(yè)整體素質(zhì)，不斷提高我區(qū)旅游服務(wù)業(yè)的競爭力；同時加大財政對旅游促銷活動的支持力度，增強旅游業(yè)在國際市場上的競爭力。

2、充分利用財政政策，積極鼓勵社會投資，調(diào)整收入分配，有效擴大內(nèi)需，發(fā)揮財政的宏觀調(diào)控作用，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3、加大財政資金支持力度，發(fā)揮優(yōu)惠財政政策的作用，加快旅游業(yè)的發(fā)展，特別是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一方面，要在力所能及范圍內(nèi)，籌集財政資金，吸引社會資金，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：（1）充分利用各級財政預(yù)算內(nèi)安

排的旅游事業(yè)費、旅游發(fā)展專項資金等，并爭取擴大預(yù)算內(nèi)資金的來源和規(guī)模，加大對旅游宣傳促銷和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游信息網(wǎng)路建設(shè)資金的投入力度，2012年區(qū)級財政預(yù)算設(shè)立了XXX萬元旅游推介專項經(jīng)費。（2）加大旅游服務(wù)業(yè)的資金調(diào)度，主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是增強旅游發(fā)展后勁的大好機會，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資，把旅游景點、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入重點建設(shè)范圍，把旅游業(yè)真正作為經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟增長點來培育。（3）加強資金管理，發(fā)揮資金使用效益。加強資金的使用和監(jiān)督管理；同時要加強與部門的協(xié)調(diào)配合，做好專項資金使用的事前參與、事中監(jiān)督和事后跟蹤問效工作，切實提高各項資金的使用效益。（4）充分利用財政資金的無償性，引導(dǎo)和吸引社會資金，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐。

另一方面，要充分利用優(yōu)惠財稅政策，支持旅游業(yè)的發(fā)展。例如資金支持政策、旅游基礎(chǔ)設(shè)施投資優(yōu)惠政策、加快旅游改革和發(fā)展的財政政策、吸引外資政策等等，促進旅游企業(yè)良性、快速地發(fā)展；同時要借鑒旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗，了解旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)對促進旅游業(yè)發(fā)展的財稅政策、投資發(fā)展政策、政府資金投資方向政策等等，加速我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

4、做好旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，促進旅游業(yè)繁榮可持續(xù)發(fā)展。把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)，納入地方經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的范圍，進一步搞好旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃和分步實施計劃，使旅游資源優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，使旅游與環(huán)境和生態(tài)保護有機結(jié)合，促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、目前旅游和服務(wù)業(yè)工作中存在的主要問題和需要解決的難題

我區(qū)旅游和服務(wù)業(yè)工作中存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：

一是我區(qū)還沒有整體旅游規(guī)劃，全區(qū)旅游發(fā)展缺乏科學(xué)統(tǒng)籌；

二是我區(qū)現(xiàn)有景區(qū)景點隸屬關(guān)系復(fù)雜，由于多頭管理，體制機制不活，不利于統(tǒng)一打造；

三是接待水平低是制約旅游跨越式發(fā)展的主要瓶頸。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。吃、住、行、游、購、娛仍缺乏配套,旅游和服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不長，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一；

四是高層次人才引進乏力。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員多集中在傳統(tǒng)型服務(wù)行業(yè)，總體素質(zhì)較低，高層次創(chuàng)新人才特別稀缺，成為制約服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的瓶頸；

五是旅游推介需要不斷探索新方法；

六是旅游和服務(wù)業(yè)扶持政策有待建立和完善；

七是旅游和服務(wù)業(yè)的行業(yè)監(jiān)管需建機制、建隊伍。

八是企業(yè)競爭能力不強。服務(wù)業(yè)缺乏龍頭企業(yè)，企業(yè)規(guī)模普遍偏小、實力不強、競爭乏力、行業(yè)內(nèi)部集聚度低，亟需做強做大。外向型企業(yè)隊伍力量薄弱，抗風(fēng)險能力不強；外貿(mào)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，對重點企業(yè)依賴程度高，缺乏發(fā)展后勁。

二O一二年三月三十一日

第三篇：家政服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況匯報材料（范文）

托克托縣隸屬內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市，位于自治區(qū)中部、大青山南麓、黃河北岸的土默川平原上，全縣總面積1416.8平方公里，轄5個鎮(zhèn)，13個居委會、3個社區(qū)、120個村委會、總?cè)丝?9.4萬人，其中婦女9．9萬。

近年來，隨著全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展和勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，家政服務(wù)這一新型行業(yè)也逐步發(fā)展起來，成為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力實現(xiàn)再就業(yè)的一個重要途徑，現(xiàn)就我縣家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀匯報如下：

一、基本情況

托縣的家政服務(wù)市場興起于上世紀90年代末，目前，全縣注冊登記的家政服務(wù)公司有5個，勞務(wù)中介4個，物業(yè)公司4個。據(jù)不完全統(tǒng)計，從業(yè)人員約700多人，其中女性從業(yè)人員占80%以上，年齡一般在36—55歲之間，大部分為雙河鎮(zhèn)居民，文化程度初中及以下的占80%，主要服務(wù)區(qū)域為托縣縣城和電廠，涉及的服務(wù)項目有：室內(nèi)外保潔、疏通管道、清洗抽油煙機，搬家、看護嬰幼兒、照料老人等。家政服務(wù)的用工形式主要分為住家保姆和鐘點工等，家政服務(wù)的工資水平概況為：住家保姆每周休息一天或不休息，平均月工資 800元左右，鐘點工平均每小時30元，每年年關(guān)將至?xí)r，保潔員的平均工資會有所上漲，對家政服務(wù)的需求出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

二、存在的問題

家政服務(wù)業(yè)作為一種新型行業(yè)，雖然取得了一定的發(fā)展，但仍存在著較多問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、家政服務(wù)人員普遍缺乏專業(yè)訓(xùn)練，難以適應(yīng)市場發(fā)展需求。由于大多數(shù)服務(wù)人員文化程度偏底，又缺乏專業(yè)訓(xùn)練，她們的衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式和家務(wù)達標要求與雇主的期望有較大差異，對老人和孩子的照顧更是缺乏必需的護理知識，很難滿足和適應(yīng)雇主的需求，造成供需之前的現(xiàn)實矛盾。

2、家政服務(wù)隊伍不穩(wěn)定。隊伍不穩(wěn)定的主要原因：一是我縣家政服務(wù)人員中，保潔員占較大比例，但保潔工作一年中只有兩三個月為旺季，其余的月份收入較微薄，導(dǎo)致部分人員轉(zhuǎn)行從事其他工作；二是社會對家政服務(wù)業(yè)的認識不足。受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人仍然把家政服務(wù)視作“服侍人”的低人一等的行業(yè)，因此，礙于面子，部分下崗失業(yè)者寧愿賦閑在家也不愿“屈就”于家政服務(wù)，加上社會對家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的宣傳不夠，致使家政服務(wù)行業(yè)的社會地位偏低；三是有些家政服務(wù)需要從業(yè)人員長時期離開家庭，這對于有家、有子女的下崗女工來說，有較大困難，她們不易接受。

3、家政服務(wù)市場管理混亂，呈現(xiàn)無序狀態(tài)。由于目前我縣家政服務(wù)行業(yè)沒有明確的主管部門，沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，沒有法律法規(guī)的保護和制約，使得家政服務(wù)市場良莠混雜，從業(yè)人員的可靠性和誠信度被大打折扣，嚴重制約著家政服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展。

4、勞動供給渠道不通暢。雖然近年來，我縣陸續(xù)成立了多個家政服務(wù)公司，但是由于缺乏規(guī)范管理，從業(yè)人員自找雇主、雇主通過小廣告（人業(yè)人員自打的廣告）或親戚朋友介紹找家政服務(wù)人員的雇傭方式成為一種普通現(xiàn)象，從而導(dǎo)致家政服務(wù)公司形同虛設(shè)，雇傭雙方不能建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，致使“有人沒事干，有事沒人干”的現(xiàn)象時有發(fā)生。

三、對發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的幾點思考

1、應(yīng)該加大從業(yè)人員崗前培訓(xùn)力度，提高家政服務(wù)的技術(shù)含量。家政服務(wù)人員素質(zhì)的高低，決定著家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢。職業(yè)教育和技能培訓(xùn)是全面提升從業(yè)人員素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？梢愿鶕?jù)我縣市場需求和從業(yè)者的特點，開展不同層次、不同內(nèi)容、不同職級的家政服務(wù)技能培訓(xùn)，強化家政從業(yè)人員的專業(yè)化程度和綜合素質(zhì)，有效提高家政服務(wù)水平，使更多的家政服務(wù)人員能持證上崗。

2、應(yīng)該加大政策扶持力度，促進家政服務(wù)業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。要進一步建立健全家政服務(wù)行規(guī)行約，確立行業(yè)標準，協(xié)調(diào)服務(wù)價值，提高服務(wù)質(zhì)量，提供市場信息，暢通勞動力供給渠道，積極探索建立家政服務(wù)綜合保險，使中介機構(gòu)、家政服務(wù)人員和雇主三者之間能形成具有法律效力的契約關(guān)系，切實維護雇主和家政服務(wù)人員雙方的合法權(quán)益。

3、應(yīng)該加強輿論導(dǎo)向，提高家政行業(yè)的社會地位。發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢，在發(fā)展家政業(yè)上謀事、做事。通過廣播、電視、報刊等新聞媒體，大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會發(fā)展中的積極作用，積極引導(dǎo)廣大群眾樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)觀念，進一步消除社會對家政服務(wù)業(yè)的偏見和歧視，推動全社會形成關(guān)心支持家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好氛圍。同時，聯(lián)合有關(guān)部門加大工作力度，為她們實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)牽線搭橋，為社會的和諧發(fā)展做貢獻。

第四篇：2013年中國出境旅游發(fā)展狀況分析

2013年中國出境旅游發(fā)展狀況分析

智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊：

內(nèi)容提要：2013年前5個月中國出境旅游3792.64萬人次，同比增長17.3%；入境旅游市場出現(xiàn)波動，前5個月入境過夜旅游人數(shù)為2293萬人次，同比下降4.06%。

2013年一季度，國內(nèi)旅游人數(shù)達9.98億人次，同比增長14.1%，國內(nèi)旅游收入7657億元，增長18.4%。

當前中國已形成世界最大的國內(nèi)旅游市場，去年首次成為世界第一大出境旅游消費國，并繼續(xù)保持世界第三大入境旅游接待國地位?？傮w來看，旅游市場總量在增長，結(jié)構(gòu)在優(yōu)化，效益在提升，旅游市場持續(xù)健康發(fā)展的基本面沒有改變。

下半年中國將大力鞏固重點市場、積極發(fā)展新興市場、著力培育潛在市場，強化措施，開拓創(chuàng)新，保持三大旅游市場平穩(wěn)增長，保持中國旅游業(yè)國際地位穩(wěn)中有升。

第五篇：旅游狀況分析報告

旅游狀況分析報告

在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，各式各樣的企業(yè)風(fēng)起云涌，旅游業(yè)則更是枝繁葉茂。位于旅游行業(yè)龍頭地位的XX旅游業(yè)總體運行良好，且呈快速增長態(tài)勢。據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，上半年XX市共接待國內(nèi)游客542.21萬人。其中，過夜游客387.54萬人；一日游人數(shù)154.67萬人。實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入37.14億元，游客人均花費684.95元。

地處XX腳下的XXX旅游開發(fā)有限公司是一家大型旅游風(fēng)景區(qū)的專業(yè)開發(fā)公司。公司正著力打造XX的姊妹山——XX山，XX山距XX20公里，是古代帝王拜祭XX的南行宮，有著悠久的歷史。建成后的XX山是一座融參與性、觀賞性、趣味性于一體的現(xiàn)代主題樂園，集水陸空三棲游樂于一身，融日夜雙重娛樂于一體的休閑式度假村。XX山優(yōu)越的地理位置憑借XX的客源，加上我們以獨特的經(jīng)營方式去打造XX山的旅游，預(yù)計每年游客人數(shù)為100萬左右，按其最低人均消費150元計算，營業(yè)額可達1.5億左右。

旅游狀況分析：

1、游客消費構(gòu)成趨向穩(wěn)定

國內(nèi)旅游人均消費為684.95元，同比增長5.33%。游客消費構(gòu)成趨向穩(wěn)定。游客消費六大要素所占比例是：住宿占19.93%，為136.51元，居第一位；景點旅游占19.69%，為134.87元，居第二位；購物占17.61%，為120.62元，居第三位；餐飲占14.43%，為98.84元，居第四位；娛樂占5.77%，為39.52元，居第五位。XX山風(fēng)景區(qū)的開發(fā)將滿足游客的以上需求，尤其是住宿、餐飲、娛樂比XX更是豐富，而且相比之下價格更為優(yōu)惠。

2、自駕車旅游成為時尚

隨著人們收入水平的提高，自駕車旅游已經(jīng)成為當今旅游的新時尚。調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，自駕車旅游者均為家庭富有階層，用旅游者自己的話說就是旅游不怕花錢，主要圖個時尚、方便。建成后的XX山是獨具特色的旅游景區(qū)，是一座鄉(xiāng)村中的都市，都市中的鄉(xiāng)村，更是XX富有階層游玩的好去處。

3、節(jié)慶活動拉動效應(yīng)顯著

黃金周國內(nèi)旅游火爆，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入大幅增長。

節(jié)慶活動豐富多彩。舉辦了以“逛XXX廟會，覽民俗風(fēng)情”為主題的中國XX廟會，歷時一個多月。XX廟會期間XX市共接待國內(nèi)游客178.16萬人次，同比增長31%。實現(xiàn)旅游收入7.34億元，同比增長36.43%。

與此同時，XX市舉辦了第五屆桃花旅游節(jié)，使桃園文化旅游產(chǎn)品越做越強；XX縣舉辦了梨花節(jié)，實現(xiàn)了節(jié)慶活動與經(jīng)貿(mào)活動的雙豐收。一系列豐富多彩的活動，為傳承和發(fā)展XX廟會文化，吸引更多中外游客來泰觀光旅游，在推動XX旅游業(yè)的更快發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。

XX山三月三廟會期間，XX兩岸南至XX、XX，北至黃河沿岸的善男信女逾萬人紛至踏來，車水馬龍，煞是熱鬧。今已演變成為集旅游、祈愿、娛樂、物資交易為一體的XX山廟會。每年一屆的廟會必將給XX山旅游風(fēng)景區(qū)帶來可觀的游客數(shù)量，XX山的廟會更是體現(xiàn)了XX文化的一個亮點。

4、過夜游客平均停留天數(shù)有所增多

據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，來XX的游客過夜平均停留天數(shù)有所增多，XX山旅游風(fēng)景區(qū)的建設(shè)正是迎合了這一有利形勢，其美麗的夜景更是迎合了這一需求。

5、客源地分布穩(wěn)中有變

全國31個省、市、自治區(qū)均有游客來XX旅游，客源地分布廣泛。據(jù)調(diào)查，本省游客仍占主流，占全部游客的42.48%。省外列前四位的依次是：江蘇占8.02%，河北占7.17%，北京占6.19%，河南占4.85%。列五到十位的省份分別是：遼寧、上海、黑龍江、山西、天津。還需提及的是，作為XX的周邊省份XX，今年仍排在第13位。從上述數(shù)字可以看出，XX旅游的客源地一是周邊省市，二是東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，三是山東后裔居多的東北地區(qū)。XX山的建設(shè)可以利用這一有利因素吸引眾多游客，擴大影響面。

6、游客對XX旅游評價上好

來XX游客對XX旅游評價上好。調(diào)查采取5分制，結(jié)果顯示：XX旅游服務(wù)質(zhì)量綜合評價得分為4.11分。分項看：賓館/飯店4.33分，餐飲4.02分，交通4.06分，購物4.12分，娛樂3.98分，導(dǎo)游服務(wù)4.03分，郵電通訊4.06分。

XX旅游設(shè)施綜合評價得分為4.23分。分項看：賓館/飯店4.23分，餐飲4.15分，購物4.19分，游覽/參觀點4.18分，交通4.15分，娛樂3.99分，景區(qū)（點）廁所4.12分。

游客對XX旅游價格的評議是：83%的游客認為價格合理。

數(shù)字顯示，游客對XX旅游環(huán)境各項指標的評價上好，反映了游客對XX旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游接待設(shè)施及旅游價格比較滿意。

這種游客的滿意度保證了來XX游客的數(shù)量，從而為XX的姊妹山——XX山提供了大量客源。

7、國內(nèi)游客主要屬性指標趨穩(wěn)

a、按性別分組：男性游客占63%，女性游客占37%。

b、按旅游目的分組：觀光/旅游占49.58%，休閑/度假占29.32%，宗教朝拜占4.36%，探親訪友占3.94%，商務(wù)、會議、購物、文化體育科技交流及其它占12.8%。

c、按出游方式分組：家庭或與親朋結(jié)伴占33.58%；個人占15.12%；單位組織占15.74%；旅行社組織占32.75%，其他占2.81%。

d、按年齡分組：25-44歲占51.90%；19-24歲占33.12%，45-64歲占12.52%，65歲以上和18歲以下占2.46%。

e、按城鄉(xiāng)分組：城鎮(zhèn)居民占80.45%，非城鎮(zhèn)居民占19.55%。

不管是旅游目的，還是出游方式，年齡，城鄉(xiāng)，對XX山來說都是有利的因素，XX山的建設(shè)滿足了各式各樣人群的各種需求，而且價格優(yōu)惠。

8、來XX游客喜好心理變化不大

a、游客最喜歡的夜生活：購物、咖啡屋/茶藝吧/網(wǎng)吧聊天、觀賞節(jié)目列前三位，分別占62.36%、61.56%、54.54%。吃夜宵、參與性娛樂活動、健身美容、其它分別占52.61%、33.79%、18.82%、16.33%。

b、最喜歡的旅游商品：民俗/民間藝術(shù)品、旅游紀念品、土特產(chǎn)品列前三位，分別占69.61%、65.42%、56.24%。工藝美術(shù)品、文化藝術(shù)品、一般日用品、其它商品分別占47.62%、41.84%、11.22%、8.05%。

c、最喜歡的旅游商品購買地點：大型商場、專賣店、景區(qū)（點）附近列前三位，分別占77.89%、69.16%、56.12%。產(chǎn)品制作廠家、娛樂場所或附近、其它分別占43.31%、32.88%、20.63%。

d、最感興趣的旅游活動：山水風(fēng)光、文物古跡、民俗風(fēng)情列前三位，分別占89.23%、80.39%、56.92%。生態(tài)旅游、飲食烹調(diào)、藝術(shù)節(jié)慶活動、主題公園、工農(nóng)業(yè)特色旅游、其它分別占30.73%、15.08%、12.70%、9.41%、2.61%、2.95%。

XX山的建設(shè)項目既有娛樂項目，又有購物商場，與XX不同的是生態(tài)旅游更有特色，民俗風(fēng)情更濃。

綜上所述，XX市國內(nèi)旅游形勢良好，經(jīng)濟效益、社會效益大幅提高。要實現(xiàn)XX山旅游的大突破，從旅游調(diào)查的角度分析，必須在旅游人數(shù)、游客人均花費、過夜游客來泰停留天數(shù)上做足文章。提高旅游人數(shù)的大幅增長，要靠知曉度高、吸引力強的旅游產(chǎn)品；提高游客的人均花費水平，要靠吃、住、行、游、購、娛的綜合開發(fā)，尤其是餐飲、購物、娛樂檔次的不斷提升。延長游客的停留時間要靠優(yōu)化旅游環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范市場秩序，讓游客想來不想走，游不完，玩不夠，只有這樣才能把XX山旅游做大做強。