第一篇:安保專員管理制度
安保專員管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為加強公司安全管理,保障公司及員工的生命和財產(chǎn)安全,塑造企業(yè)良好形象,制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于公司全體保安和涉及保安活動的所有人員。
第二章 管理內(nèi)容
第三條 保安儀容儀表要求
一、保安上崗前不應(yīng)飲酒;上崗時應(yīng)精神飽滿,統(tǒng)一著裝(穿保安服或工作服),不穿奇裝異服;夏天不穿拖鞋、背心、短褲上崗;
二、保安不宜留長發(fā)、蓄胡須、留長指甲,應(yīng)具備整潔、干練、莊嚴、威武的保安人員形象。
第三章 工作職責(zé)
第四條 人員、車輛出入管理
一、.對來訪人員保持警惕和熱情有禮,言行應(yīng)不卑不亢。公司所有人員在工作時間外出需持有本部門經(jīng)理簽字的《外出審批單》,交由保安人員。
二、如需進廠維修的車輛,保安人員應(yīng)引導(dǎo)車輛進廠并到指定位置停車。車輛維修完畢出廠時,需持財務(wù)蓋章的《出門證》方可放行;如是來訪或參觀購車的車輛,保安人員應(yīng)引導(dǎo)車輛到展廳前停車場停車;
三、本公司車輛出廠時,保安人員應(yīng)提醒駕駛員出示《外出審批單》;
四、董事長和重要賓客進出公司,保安應(yīng)熱情出門相迎,并以正立、面帶微笑、行注目禮。
第五條 巡視治安管理
一、晚間上崗人員,應(yīng)定時和不定時各展廳與車間、倉庫進行巡視,在指定地點簽到并檢查關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)水、關(guān)電(如:電腦、空調(diào)、風(fēng)扇、飲水機、空壓機、生產(chǎn)設(shè)備等關(guān)電),并于執(zhí)勤記錄中如實記錄。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或匯報;
二、白班上崗人員,應(yīng)定時和不定時對廠區(qū)進行巡視,禁止無所事事、閑散人員在廠區(qū)內(nèi)閑坐或逗留,禁止小孩在道路上、廠區(qū)玩耍;
三、保安人員因事離崗,必須委托同事暫替崗位,杜絕執(zhí)勤空崗,消除安全隱患;
四、維護車輛停放秩序,確保車輛停放整齊、安全;
五、維護公司內(nèi)部治安,員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
六、保安應(yīng)隨時保持門衛(wèi)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每天早晚交班前各打掃一次;保安室玻璃定時清洗。若發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)有臟物,按照相關(guān)獎罰條例執(zhí)行;
七、每月定時對消防器材進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即向綜合部匯報。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的的各種任務(wù)
第六條 安保團隊各店設(shè)立分管組長
一、安保組長需每月對安保專員進行三次培訓(xùn),每季度進行一次理論考試。
二、組長需建立本店正常的巡檢制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結(jié)合。
三、協(xié)調(diào)本崗位與和其他部門的工作,提高工作效率。
負責(zé)本組安保專員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核,做好安保人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績
考核等管理工作。
第四章 考核細則
第七條 獎勵
1、有下列事跡之一者,給予嘉獎一次或發(fā)放獎金: A.B.C.維護公司利益,有具體事跡者。
熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。工作盡心盡責(zé),阻止公司財物被盜者。D.具有其他較大功績者。
2、有下列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎金: A.B.C.D.遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。具有其他重大功績,足為他人表率者。
第八條 處罰
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以除名或記大過。A.B.C.D.E.F.G.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。當(dāng)班酗酒或睡覺者。監(jiān)守自盜者。
因工作失職造成公司損失2000元以上者。對來賓言語或行為輕浮、粗暴無禮者。對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記過處分或罰款50元。A.B.C.D.E.F.G.值班時看小說雜志。
利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。不請假外出,晚上不歸者。
對員工言語輕浮、粗暴無禮或故意刁難者。值班時間,電話及對講機私用,影響勤務(wù)者。未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
3、有下列情形之一者,給予處分或罰款20元。A.B.C.D.E.F.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。滿口污穢語者。
對來訪人員未能嚴格檢查登記,擅自放行者。
對違反公司規(guī)章制度的人員,未加制止,視而不見者。未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。不執(zhí)行本辦法者。
第二篇:安保管理制度
安保管理制度
一、目的為進一步加強公司安保管理,根據(jù)集團相關(guān)制度,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
二、適用范圍
公司全體安保人員
三、規(guī)定及要求
1、公司安保人員實行準軍事化管理,全天站崗值勤。
2、上班時間在公司門口及安保崗位站崗值勤,每間隔1小時輪換一次;晚班必須每間隔2小時沿廠區(qū)巡邏一次。
3、上班時間按規(guī)定要求統(tǒng)一著裝,保持衣貌整潔,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。
4、上下班實行打卡制度,上下班之間必須要有詳細、準確的交接記錄。
5、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律,聽從安排。不能隨意離崗,如有急事離崗時,需找人替崗,并告知主管領(lǐng)導(dǎo),超過半小時需按公司請假制度履行請假手續(xù)。上班期間做好來客來訪登記及值班記錄等。
6、外來人員進入公司,應(yīng)向來訪者敬禮,進行詢問,并履行登記手續(xù),然后進行分流、引導(dǎo),必要時應(yīng)電話聯(lián)系被訪人。會見后由被訪人在會客單上簽字后方可出門。
7、外來車輛進入公司后,安保人員應(yīng)指揮將車輛停放在指定位
置。
8、對重點區(qū)域的安全、消防監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患,定期檢查公共區(qū)域的安全及消防設(shè)施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除并報告相關(guān)部門。
9、晚上12時對各樓層進行巡視,若有公共區(qū)域燈亮、門窗開啟等及時關(guān)閉。
10、巡檢實行簽字、掛牌制度,在巡檢路線重要部位設(shè)置巡檢點,按規(guī)定時間簽字、掛牌。
11、配合辦公室做好接待工作,如有接待必須保證接待區(qū)域大門的暢通及環(huán)保廁所的開放,大門設(shè)崗執(zhí)勤,車輛進廠、離廠時必須敬禮。
12、負責(zé)值班室日常清潔衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,床鋪被褥以軍隊管理標準疊放。
13、配合辦公室人員檢查環(huán)境衛(wèi)生,并協(xié)助定期清倒周圍垃圾。
14、遇突發(fā)事件及時采取措施并迅速控制場面,防止發(fā)生人員傷害及財產(chǎn)損失。
15、安保人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,夜班人員必須對辦公區(qū)、鍋爐房、展廳、接待廳及配電室等重點部位加強巡查,每2小時巡查一次。
16、對外來滋事、盜竊等危機公司財務(wù)和職工人身安全行為有權(quán)及時制止并派送公安機關(guān)。
四、獎罰規(guī)定
1、上班期間著裝不整者,每次罰款20元。
2、不服從管理人員安排、分配工作者,直接辭退或更換。
3、上班時間干與工作無關(guān)的事情,如洗澡、玩手機、玩電腦、洗衣服等,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次直接辭退或更換。
4、上班期間睡覺、脫崗者,第一次罰款100元,第二次直接辭退或更換。
5、未按規(guī)定時間交接班,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
6、不按規(guī)定時間巡檢、簽字者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
7、值班室地面不干凈、房間臟亂、有異味,當(dāng)班人員每人罰款20元。
8、上班期間未按規(guī)定站崗值勤、巡邏者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次直接辭退或更換。
9、執(zhí)行任務(wù)時行為粗暴或罵人,經(jīng)查屬實的,罰款20元。
10、對外來訪客及車輛不檢查,不登記,未經(jīng)被訪人允許,私自放入辦公區(qū)域的,每次罰款20元。
11、上班時間帶無關(guān)人員到崗位閑聊的,每次罰款20元。
12、未履行好安保職責(zé),廠區(qū)出現(xiàn)失竊或治安事件的,直接辭退或更換,并視情況決定是否派送公安機關(guān)。
13、發(fā)生重大安全事故,巡邏時未能及時發(fā)現(xiàn)的,直接辭退或更
換。
14、愛崗敬業(yè),工作勤懇,忍勞忍怨,模范遵守公司規(guī)章制度,起到表率垂范作用者,每人每月獎勵50元。
15、遇突發(fā)事件,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生或有突出貢獻者,每人每次獎勵100元。
五、附則
1、本制度修訂及解釋權(quán)歸公司辦公室所有。
2、本制度自頒發(fā)之日起實行。
第三篇:安保管理制度
安保管理制度
第1章總則 第1條目的
為了保障業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全,加強對所轄物業(yè)的安全保衛(wèi)管理,規(guī)范公司保安人員的行為,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司安全保衛(wèi)管理的相關(guān)事項。第2章安全巡視管理
第3條各保安人員對所負責(zé)的地段實行24小時不間斷巡視,周期為一小時(巡邏時間至少為××分鐘),每周期至少登記一次。巡邏中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞,及時填寫“公共維修通知單”報值班維修人員,每個班次對管轄范圍內(nèi)的樓道安全情況進行至少兩次覆蓋檢查。
第4條保安主管根據(jù)所轄責(zé)任區(qū)域的劃分及實際工作情況制定至少兩套巡邏路線,且每季度修訂一次。
第5條各巡邏崗的保安人員必須按照既定巡邏路線進行巡查,巡邏路線不定期交替使用,且交替的時間、路線的分布均受控。
第6條巡邏中要做到“三多”、“四勤”。
1.多看。有公共設(shè)施是否完好,門窗是否關(guān)好,是否有可疑人員等。
2.多聽。不正常流水聲、房屋內(nèi)異聲、小區(qū)內(nèi)異聲、超時裝修聲或其他不正常的噪音等。
3.多聞。焦味、臭味、煤氣味等各種異常氣味。4.四勤。腿勤、腦勤、眼勤、手勤。
第7條保安人員在巡視過程中,要加強對空置房的巡視,對非法占用空置房和樓道等公共區(qū)域的現(xiàn)象及時制止并做好相關(guān)記錄,上報保安隊長。
第8條保安人員在巡視過程中,如果接到監(jiān)控中心關(guān)于物資、車輛、人員引導(dǎo)的要求時,要及時到指定地點進行引導(dǎo)。
第9條在巡視過程中,若發(fā)現(xiàn)閑雜人等或可疑人物要立即上前進行盤查,但須注意方式,具體處理規(guī)范如下。
1.如為訪客,即與業(yè)主聯(lián)系,核實身份,得到業(yè)主許可后進行引導(dǎo)。
2.如為裝修人員、家政人員、施工人員、商鋪從業(yè)人員,在檢查其出入證并核實其身份后,對其進行指引并遠程監(jiān)控。
3.對闖進小區(qū)的身份不明者立即送到保安值班室。
第10條保安人員在對商鋪進行巡視時,如有下列現(xiàn)象,立即上報保安隊長,由保安隊長通知商鋪管理人員。
1.違章擺賣。
2.排放油煙、噪聲等。3.商鋪消防措施缺損。
4.商鋪營業(yè)影響業(yè)主的正常居住和生活。
第11條保安人員要根據(jù)商鋪管理人員每月提交的相關(guān)證件,對商鋪人員進行檢查,如發(fā)現(xiàn)不明身份的人員,應(yīng)立即對其身份進行核實,如其尚未辦理商鋪人員登記手續(xù),督促其辦理。
第12條在巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物、阻礙消防通道暢通,立即通知保安隊長組織人員進行清理。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施有缺損或者挪作他用現(xiàn)象,立即通知保安隊長報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
第13條保安人員在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)業(yè)主在裝修時有如下情況,立即責(zé)令停止,并報保安隊長通知裝修管理人員與業(yè)主進行溝通。
1.灰塵影響其他業(yè)主。2.裝修現(xiàn)場使用明火。
3.陽臺堆放裝修物品和其他易燃易爆物品。4.未關(guān)閉通向公共通道的門窗。5.特種作業(yè)沒有取得相關(guān)資質(zhì)證明。6.裝修過程中有明顯破壞樓宇安全的行為。7.裝修現(xiàn)場亂拉電線,使用大功率電器。
第14條 保安隊長定時對每班次的崗位情況進行抽查,檢查保安人員是否按規(guī)定巡查,是否違紀,并協(xié)助保安人員處理各種疑難問題,然后在“執(zhí)勤情況記錄”上簽名,對履行職責(zé)情況進行確認。
第15條保安主管對小區(qū)的安全工作進行不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不合格,立即要求保安隊長進行整改。
第3章犬類安全規(guī)定
第16條保安人員負責(zé)檢查養(yǎng)犬的業(yè)主是否進行登記,沒有辦理登記的要督促養(yǎng)犬的業(yè)主攜帶本人有效證件、犬的近照和已注射狂犬疫苗的證明到管理處前臺辦理犬類登記手續(xù)。如尚未注射疫苗,則要求業(yè)主簽署承諾書,承諾承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部后果,注射疫苗后,業(yè)主可憑借注射疫苗的證明取回承諾書。
第17條犬主必須對所飼養(yǎng)犬進行圈養(yǎng)或拴養(yǎng),且遛狗時間規(guī)定為××前和××后。嚴禁在小區(qū)內(nèi)散放飼養(yǎng)犬,嚴禁犬類隨地大小便。
第18條如果發(fā)生犬類咬傷他人事件,保安人員協(xié)助事件雙方溝通處理,如有必要應(yīng)積極配合有關(guān)部門的工作,并做好記錄。
第4章治安消防設(shè)備管理 第19條對講機使用管理 1.使用規(guī)定。
(1)“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責(zé)”,每個崗位配發(fā)對講機一部。責(zé)任到人,損壞者照價賠償。
(2)嚴格按照相關(guān)規(guī)定操作。
(3)嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率,以保持正常接收狀態(tài)。(4)認真做好對講機的交接工作,防止出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任。交接時,接機人當(dāng)場查清,發(fā)現(xiàn)損壞或通信失靈,立即報保安隊長和指揮中心,指揮中心值班人員做好記錄。(5)對講機必須始終保持開機狀態(tài),如果指揮中心用對講機呼叫對方,對方三次無應(yīng)答者按公司相關(guān)規(guī)定懲處。
(6)對講機在更換充電池時必須先關(guān)掉對講機電源開關(guān),以保護和延長對講機使用壽命。2.對話要求。
(1)用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
(2)不得無故不接聽對講機,若由此影響工作按公司相關(guān)規(guī)定懲處。
(3)在使用時,呼叫方先報出自己所在區(qū)域,并講“收到請回話”。接收方回答“收到”,呼叫方簡明扼要地表述呼叫內(nèi)容,接收方聽清情況后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
第20條手電筒使用管理
1.“誰使用,誰保管;誰損壞、誰負責(zé)”,管理責(zé)任到人,損壞者按價賠償。2.手電筒發(fā)放到中、夜班各保安人員,各保安人員負責(zé)對電筒進行保管。3.發(fā)放的手電筒只準用于工作,其他時間一律不準使用。第21條消防設(shè)施、器材維護管理
1.由專職人員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防栓、滅火器、自動報警器的日常管理,并定期組織檢驗維修,確保消防設(shè)施和器材完好,能夠正常使用。對消防器材、設(shè)施建立檔案,注明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位(人員)等有關(guān)情況。
2.區(qū)域的當(dāng)班保安人員負責(zé)看護、檢查本區(qū)域內(nèi)的消防器材、設(shè)施。
3.當(dāng)班保安人員和消防控制中心值班員每天對所轄區(qū)內(nèi)的消防器材和設(shè)施進行檢查,對檢查的情況進行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
4.對使用到期的滅火器材應(yīng)及時充裝、換藥,消火栓等設(shè)施按規(guī)定周期排水,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證其完好、有效。
第22條消防、監(jiān)控室管理
1.消防、監(jiān)控中心保持24小時不間斷值班,嚴禁值班人員脫崗、睡崗,不得在值班期間做與工作無關(guān)的事情。
2.嚴格按設(shè)備操作規(guī)程進行作業(yè)。
3.值班人員應(yīng)制止閑雜人員進入中心機房,嚴禁非值班人員操作設(shè)備。
4.監(jiān)控設(shè)施發(fā)現(xiàn)異常情況,及時通知區(qū)域保安人員到現(xiàn)場處理,并做好情況記錄。5.值班人員收到任何報警信號應(yīng)及時進行確認,發(fā)生火災(zāi)即按滅火預(yù)案進行處置。6.嚴禁值班人員酗酒后上崗。7.做好值班記錄和交接班工作。第5章治安與消防培訓(xùn) 第23條崗前培訓(xùn)
對新錄用的保安員工,在上崗前必須進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括以下幾個方面。1.公司介紹以及公司內(nèi)部的管理制度,包括員工守則、工作紀律、企業(yè)文化、行政、人事管理制度、秩序管理部各項規(guī)章制度等。2.物業(yè)轄區(qū)的整體概況等。
3.防火、防盜、防事故基本技能和知識。4.基本的隊列訓(xùn)練。5.消防安全基本知識。
第24條崗位培訓(xùn)
對在崗的保安人員定期進行常規(guī)培訓(xùn),以便保持并不斷提高其所需掌握的基本知識、技能和方法,培訓(xùn)內(nèi)容包括以下幾個方面。
1.定期常規(guī)訓(xùn)練,包括隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練等。2.不定期學(xué)習(xí)秩序管理部制定的各項規(guī)章制度。3.及時學(xué)習(xí)公司文件及有關(guān)精神文明內(nèi)容。第25條消防安全教育專項培訓(xùn)
1.保證每年對保安人員進行消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于兩次。
2.新員工由保安主管負責(zé)進行消防安全培訓(xùn),通過消防宣傳教育培訓(xùn),要求保安人員基本達到“三會”,即會報警、會使用消防器材撲救初期火災(zāi)、會組織疏散。
3.根據(jù)季節(jié)特點,宣傳火災(zāi)危險性和防火措施。4.每個季度組織一次消防仿真模擬演習(xí)。第26條培訓(xùn)要求和考核
1.任何人不得無故缺席培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,無特殊情況,中途不得離開。2.秩序管理部對培訓(xùn)內(nèi)容定期進行考核,根據(jù)考核成績予以獎懲,實行優(yōu)勝劣汰。第6章防火檢查與隱患整改 第27條防火巡查、檢查
1.各區(qū)域保安人員每兩個小時巡查一遍管轄區(qū)域。2.專職消防管理員每日對防火重點部位巡查一次。
3.消防主管每月進行一次防火檢查。
4.保安人員每天在責(zé)任區(qū)中巡查時發(fā)現(xiàn)有消防安全隱患應(yīng)及時告知保安隊長,并采取措施進行處理,不能處理的及時向部門負責(zé)人報告。
5.保安人員巡查時應(yīng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的應(yīng)當(dāng)立即報告,發(fā)現(xiàn)起火點立即報警并及時撲救。
6.各級檢查應(yīng)認真做好記錄,對發(fā)現(xiàn)的不安全因素應(yīng)落實整改措施,發(fā)現(xiàn)重大隱患時,應(yīng)立即采取防范措施。
第7章附則
第28條本制度由秩序管理部制定,其修改權(quán)、解釋權(quán)歸秩序管理部所有。第29條本制度經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,自頒布之日起實施。
第四篇:安保管理制度
安保管理制度
第一章總則
第一條為了維護公司正常秩序,保障安全,使安保執(zhí)勤及門禁管理落實到位,特制訂本制度。
第二條公司安保部隸屬行政部管理,主要負責(zé)公司內(nèi)部工作秩序、安全查驗與防衛(wèi),人員、車輛及物品進出的控制,重點做好防火、防盜、防事故工作。
第二章權(quán)責(zé)
第三條安保部隊長:負責(zé)安保隊伍建設(shè)、公司內(nèi)“三防”工作、監(jiān)督執(zhí)行公司日常紀律和規(guī)定及安保內(nèi)部規(guī)定,及時呈報每天所發(fā)生異常情況,及時傳達、落實上級指令。
第四條安保員:執(zhí)行公司的安全、門禁等管理要求,并填寫相關(guān)表格、異常情況的書面或口頭匯報。
第五條安保部所有人員必須熟悉公司環(huán)境及監(jiān)控,熟練使用治安、消防報警設(shè)備,掌握應(yīng)急處理預(yù)案和聯(lián)系電話。
第六條忠于職守、語言文明、禮貌待人、紀律嚴明,不借故刁難、不以權(quán)謀私。
第三章形象要求及作業(yè)程序
第七條安保人員必須做到:精神飽滿、紀律嚴明、禮貌熱情、反應(yīng)迅速、保障有力。
上班不聚堆閑聊、不干私活、不酗酒、不打瞌睡、不參與賭博等無關(guān)工作的事情。
著裝要求:一律著保安制服、帽、紐扣要整理好,上衣束入褲腰內(nèi)。
第八條依公司實際需要,分白班及晚班兩班,白班時間為07:00—19:00,晚班時間為19:00—次日07:00。
第九條交接班時間提前五分鐘到位,上崗交接。
交接內(nèi)容:查看安保值班日志,檢查需交接的公文、信件、證件、寄存物品;
明確來訪人員訪問情況和上級交辦的其他工作內(nèi)容;查驗對講機、警棍、充電、監(jiān)視器、監(jiān)控棒等物品,交接時當(dāng)面清點、檢查是否能正常使用。
交班人員必須如實填寫當(dāng)班工作日志。
第四章巡查
第十條巡查內(nèi)容
1.消防道是否暢通,消防設(shè)施是否移動、損壞、失效,應(yīng)急設(shè)備是否完好;
2.作業(yè)現(xiàn)場有無隱患或有無人員進行危險作業(yè);
3.水、電設(shè)施是否正常,用水用電是否有浪費,違章用水用電等有權(quán)提出處理意見或直接拆除。
4.重要場所的門窗、物品安全例查。
5.是否有異常人員在車間、倉庫及辦公樓等地滯留情況;發(fā)現(xiàn)情況,禮貌盤查,及時處理。
6.施工場地,搬運隊、民工是否按規(guī)定作業(yè);
7.公司周圍有無異常;
8.監(jiān)控設(shè)施是否正常工作。
第十一條白班由行政部組織安保人員巡查,白班不少于4次,晚班巡查不少于6次,并填好巡查日志,異常情況及時處置并上報。
第五章緊急情況處理
第十二條員工之間發(fā)生糾紛或有暴力沖突,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗毆、偷盜及陌生人員滯留等事件時,安保人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,并報告安保隊長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
第十三條火災(zāi)、暴風(fēng)雨等災(zāi)害,應(yīng)以預(yù)防為主。若未能及時預(yù)防,事發(fā)時應(yīng)立即通知安保員和行政部,并組織人力保護公司財產(chǎn),同時注意自身安全。
第十四條遇發(fā)生在公司內(nèi)的人員傷亡、急病時應(yīng)立即通知行政部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排車輛送醫(yī)院或撥打120救護。
第六章門禁管理
第十五條本公司員工出入管理
1.公司員工進出,應(yīng)主動報告門崗和打考勤指紋,門崗保安有權(quán)問清情況并做好登記。
2.對解雇、辭工人員,大門保安協(xié)同行政部應(yīng)核對檢查其攜帶的所有物品,無誤后予以放行。
3.須加班的人員事先要報告值班保安,無緊急情況任何人在晚上24:00后不得再滯留辦公室和外出。
第十六條外來人員出入管理
1.來公司洽談公事人員,大門安保與接洽人聯(lián)系取得許可后,門衛(wèi)應(yīng)登記好《外來人員出入登記表》,記錄進出時間、來訪人姓名、工作單位、電話號碼、接洽人姓名、部門,驗明有效證件備查。
2.安保人員維護好糧食收購次序,引導(dǎo)送糧農(nóng)戶遵守公司規(guī)定;
3.來公司的領(lǐng)導(dǎo)、參觀人員、相關(guān)邀請者等憑行政部通知要求,保安協(xié)助做好車輛停放、人員引導(dǎo)及其它接待工作。
4.私訪人員須由被探訪人報行政部批準后方可進入,若需留宿必須取得行政部許可,否則私訪者應(yīng)在當(dāng)天23:00前離開。
5.來公司應(yīng)聘人員由人力資源部安排相關(guān)人員帶領(lǐng)進出。
6.外來民工進廠,牽頭人及時與保安溝通核對身份和交待注意事項,并帶領(lǐng)至指定區(qū)域工作。乞討者、拾荒者等與公司無關(guān)的閑雜人員不得進入。
7.未經(jīng)總經(jīng)理或行政經(jīng)理同意,嚴禁外來人員進入生產(chǎn)車間、配電房、財務(wù)辦公室和其他重要或危險場所。
第十七條外來車輛出入管理
1.外來車輛進入時,安保人員應(yīng)引導(dǎo)車輛停放在指定位置,并視情況登記隨車物品。出門時,應(yīng)對車輛進行檢查。若有物品需放行,安保員需根據(jù)出廠條與實物進行核對、準確放行。所有貨物放行單,安保部必須專人收集匯總,定時交財務(wù)部核查歸檔。
2.外來車輛所載易燃、易爆、易污染、違禁物品等不得帶入公司內(nèi)。
3.外來摩托車、電動車等進出大門,應(yīng)放慢速度,靠邊行駛按公司規(guī)定區(qū)域停放;外來人員來公司務(wù)工時須簽訂《安全責(zé)任承諾書》。
4.外來司機在公司作業(yè)須遵守公司規(guī)定,簽訂《安全責(zé)任承諾書》。第十八條公司內(nèi)部車輛管理
1.所有車輛在公司內(nèi)須在指定區(qū)域停放
2.出入憑證及表單月底匯總交行政部備案。
3.本公司貨運車輛出入大門,保安應(yīng)核對出車手續(xù)及物品是否齊全相符。
4.其他參照《車輛管理辦法》執(zhí)行。
第十九條
第二十條 第七章附則 本制度由行政部解釋。本制度自頒布之日起生效執(zhí)行。
第五篇:安保所管理制度
安保所管理制度
一總則
1、景區(qū)安全保衛(wèi)工作應(yīng)按《治安管理處罰條例》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度,堅持預(yù)防為主,確保重點,預(yù)防犯罪,保障安全的工作方針。
2、安保人員工作應(yīng)確保景區(qū)員工及游客的人身安全,財產(chǎn)安全,嚴3、緊禁易燃,易爆,易碎物品及利器,放射性等危險品進入景區(qū)。
4、安保人員應(yīng)經(jīng)常檢查消防用具,火源,電源,水源的完好與安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并向上級報告。
5、嚴禁未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,徇私將外來人員及車輛放入景區(qū),更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。
6、安保人員應(yīng)對全景區(qū)進行經(jīng)常性地認真檢查,以防有人損壞花草樹木,建筑,設(shè)備,文物及其他財物。
7、嚴禁在景區(qū)內(nèi)打架,斗毆,偷竊,賭博,吸煙??v火,酗酒等有損景區(qū)形象的行為發(fā)生。
8、安保人員值班崗人員在值班是發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并9、立即和有關(guān)部門聯(lián)系,及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
10、安保人員應(yīng)熟記火警,匪警電話,當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫捈爸饕I(lǐng)導(dǎo)的電話,出現(xiàn)情況應(yīng)及時報警,并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
二景區(qū)治安管理規(guī)定
(一)工作標準
1、堅守崗位,嚴格交接班制度
2、治安管理人員必須具備鐵面無私的品格,奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來,來之能戰(zhàn)的軍隊作風(fēng)。
3、充分發(fā)揮景區(qū)衛(wèi)士的職能,有效地保證景區(qū)的正常秩序,確保景區(qū)財務(wù)和游客的人身財產(chǎn)安全。
4、及時制止不良事件的發(fā)生,有力打擊不法分子。
5、開園前,閉園后,對所轄區(qū)域進行檢查。
6、開園后在崗位是進行正常的值勤工作,并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
7、協(xié)助景區(qū)售票處做好票房押款工作。
8、負責(zé)景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作,執(zhí)行輪流值崗制度,保證景區(qū)財產(chǎn)的安全。
9、嚴格執(zhí)行景區(qū)關(guān)于員工,車輛進出園區(qū)的規(guī)定,按景區(qū)規(guī)定對進出景區(qū)的員工,車輛和業(yè)務(wù)往來人員進行檢查。
10、作好疏導(dǎo)工作,保證出入暢通無阻。
11、嚴禁游客和無關(guān)人員進出員工通道。
12、保持崗?fù)ず痛箝T清潔衛(wèi)生。
13、門衛(wèi)應(yīng)站姿端正,精神飽滿,衣冠整潔,對待游客熱情禮貌。
(二)開園期間的秩序維護和檢查
1、安保人員上崗后,檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好,如有損壞上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并報工程部門維修。
2、負責(zé)維護景區(qū)游覽,觀光車,表演場所等地方的秩序。
3、巡查轄區(qū)的治安情況,清理三無人員,留意票房,廣場,博物館場所的可疑人員或閑雜人員。
4、對進出景區(qū)的車輛進行疏導(dǎo)指揮及檢查,確保秩序井然。
5、各轄區(qū)安保人員應(yīng)制止炒賣轉(zhuǎn)售門票,無證攤販,乞討等不良現(xiàn)象。
6、安保人員每天協(xié)助財務(wù)所做好押款工作。
(三)閉園期間的檢查和守護
1、檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好,如有損壞上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并報工程部門維修。
2、閉園后,用禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園。
3、檢查園區(qū)內(nèi)個商場,餐廳,辦公樓,博物館等的安全狀況,出現(xiàn)問題及時處理。
4、夜間巡邏時,應(yīng)密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員,確保景區(qū)和承包組憑單位的財產(chǎn),物質(zhì)安全。
5、加強各通道口進出車輛和人員檢查.(四)交接班
1、各班次應(yīng)作好交接班工作,班前由班組長安排崗位,交代任務(wù),班后作簡單工作小結(jié)。
2、各班組提前30分鐘到辦公室門前集合準備接班,如接班人員未到崗,交班人員不得離崗。
3、接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當(dāng)班注意事項。
4、接班人員應(yīng)將上一班的有關(guān)事項查點清楚。
5、交班前,應(yīng)將值班場所打掃干凈。
6、各班組長每天應(yīng)填寫《交接班記錄》,對班組值勤情況,處理的問題,交接班事項及違紀處罰等填寫清楚,并簽署姓名和日期。
(五)安保人員六條禁令
為了加強安保人員的管理,提高值勤保安的素質(zhì),特制定安保人員六條禁令如下:
1.禁止安保人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。
2.禁止安保人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。
3.禁止安保人員無故曠工和私自調(diào)班。
4.禁止安保人員在執(zhí)勤中與別人攀談。
5.禁止安保人員貪污受賄、參與賭博。
6.禁止安保人員打架斗毆、防衛(wèi)過當(dāng)。
凡是違反以上禁令者根據(jù)安保制定給與相對應(yīng)的罰款處理或予以辭退。
(六)對講機使用管理辦法
1、對講機是景區(qū)配備給安保人員的工資用具,使用人員要愛惜使用,認真保管。
2、對講機要分配到人,專人使用,專人保管,誰使用、誰保管,誰丟失,誰損壞,誰賠償。
3、對講機不準借與保安以外的人員使用。
4、對講機從發(fā)配之日起,三年內(nèi)景區(qū)不承擔(dān)維修費用,如有損壞自行維修。
5、對講機要愛惜使用,不要違規(guī)使用,操作。
6、要建立對講機交接使用記錄
(七)保安巡邏制度
1、安保人員應(yīng)保障巡邏范圍內(nèi)的設(shè)施和游客安全,熟悉巡邏范圍內(nèi)各種物品和設(shè)備的存放位置,周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)異常要立即查明情況,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、檢查區(qū)域內(nèi)電線線路有無損壞,如有可能出現(xiàn)火災(zāi)要立即報告有關(guān)人員作出妥善處理。
3、巡邏途中如聞到異味,聽到怪聲要立即查明情況。
4、注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品,應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢蒙媳O(jiān)控并立即報告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓、打架、鬧事等情況應(yīng)立即制止,如抓獲犯罪分子應(yīng)交公安機關(guān)處理。
6、發(fā)現(xiàn)火警,立即采取撲救措施,如火情不在控制范圍內(nèi)立即報警(火警119)
7、在保安值勤范圍內(nèi),要注意每一個角落是否有來歷不明的物品并查明情況,如屬于危險爆炸物,要在報告主管部門后按有關(guān)規(guī)定及時進行安全處理,事后寫出書面處理報告。
8、在巡邏中如發(fā)現(xiàn)有歹徒襲擊,盜墓者每個隊員都應(yīng)該果斷制止,積極采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。
9、巡邏方式要靈活多變,要固定巡邏路線與不固定巡邏路線相結(jié)合,潛伏和明巡相結(jié)合,不給犯罪分子有可乘之機。
10、做好巡邏記錄。
(八)巡邏車使用管理制度
1、巡邏車是使用人巡邏執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好、不得遺失和損壞。若發(fā)生丟失或損壞照價賠償。
2、巡邏車只供巡邏崗執(zhí)勤時使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自外借或外出,外圍巡邏時遵守交通規(guī)則,一旦發(fā)生交通事故將追究使用人責(zé)任。
3、巡邏車不得亂寫亂畫,不得順壞,嚴禁與其他物體撞擊。造成損壞者,責(zé)令照價賠償。
4、做好巡邏車的清潔保養(yǎng)工作,每周以上午必須清潔外表一次,由白班巡邏崗負責(zé),各班班長負責(zé)督促完成。
5、巡邏車要嚴格地按規(guī)定正確操作,嚴禁使用者私自亂拆及亂調(diào)。
6、交接班時,必須做好巡邏的交接驗收工作,并做好巡邏車使用情況表記錄存檔備查,以便追蹤巡邏車的運行狀況并及時發(fā)現(xiàn)問題,如某班交接驗收工作不負責(zé)任,而巡邏車發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
7、充電器由主管專人保管和使用,在巡邏車電池電量用完后,應(yīng)交與班長進行充電工作。充電時間為8—10小時,紅燈充電,綠燈充滿。巡邏車電量未用完不得進行充電,充電中的巡邏車不得使用。
8、巡邏車在正常使用過程中發(fā)生故障,應(yīng)立即報告班長由公司負責(zé)修理。如何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
9、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下照成巡邏車的損壞要及時報告部門主管,待調(diào)查做出處理,逾期三日者責(zé)任自負。
10、巡邏時間為一小時巡邏一次,園內(nèi)巡邏時速為10碼一下、園外巡邏時速為25碼以下,注意行駛安全。
(九)景區(qū)消防員職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)消防預(yù)防方針、政策、法規(guī)和上級的行政指令,接受專職消防機關(guān)的檢查領(lǐng)導(dǎo)。
2、協(xié)助隊長對現(xiàn)場明火作業(yè)、涂裝作業(yè)和易燃易爆物品等進行監(jiān)督、檢查,并跟蹤責(zé)任方消除事故隱患。
3、協(xié)助隊長做好園區(qū)內(nèi)公共消防安全標識工作,包括消防點標識牌、安全通道、應(yīng)急通道指引等,對消防重要部位進行識別和監(jiān)護,并對園區(qū)內(nèi)公共消防設(shè)施進行布置、檢查、維護和更換。
4、負責(zé)組織員工的消防安全培訓(xùn),開展消防安全宣傳教育。
5、負責(zé)日常安全檢查,制止違規(guī)作業(yè),對重點要害部位重點檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時提出整改意見,對發(fā)現(xiàn)火警或火災(zāi),及時組織人員撲救并向上級報告。
6、檢查園區(qū)消防設(shè)施、消防器材、如滅火器、消防栓是否正常、靈敏,落實各部門的消防工作。
7、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)所轄區(qū)域部門、承包商做好每日的防火巡查工作。
8、對違反國家有關(guān)消防法律、法規(guī)或園區(qū)有關(guān)消防管理規(guī)定的人和事進行處理,對觸犯刑法的消防安全事故,配合公安消防部門進行調(diào)查。
9、負責(zé)對一般火災(zāi)原因的調(diào)查,核實火災(zāi)損失并提出處理意見。
10、負責(zé)編制消防安全重點部位的滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案,并負責(zé)組織演練和監(jiān)督實施。
11、認真做好工作記錄和交接班工作。交班時事故隱患必須向下一班交代清楚。